Hipoacusia en las TIC y APP: diversidad funcional: el siguiente paso a la inclusión

HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” Universidad de Sevilla Facultad de Ciencias de la Educación TRABAJO DE FIN DE GRADO Alumnos: Alejandro José Altamirano Fernández Guillermo Sevilla Barceló Tutora: María Dolores Díaz Noguera Año Académico: 2017/2018 Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 2 Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 3 ÍNDICE 1. RESUMEN. 8 1.1. Abstract. 9 2. PLANTEAMIENTO Y JUSTIFICACIÓN. 10 3. PROBLEMÁTICA. 11 3.1. Objetivos. 12 4. MARCO TEÓRICO. 13 4.1. Diversidad funcional e hipoacusia. 13 4.1.1. Definición de diversidad funcional. 13 4.1.2. Problemática lingüística. 14 4.1.3. Tipos de diversidad funcional. 15 4.1.4. Hipoacusia. 16 4.1.5. Tipos de hipoacusia. 17 4.1.6. Diagnóstico de la hipoacusia. 18 4.1.6.1 Acumetría. 18 4.1.6.1.1. Test de Rinne 4.1.6.1.2. Test de Weber 4.1.6.1.3. Test de Schwabach 4.1.6.1.4. Test de Gellé 4.1.6.2 Audiometría tonal supraliminar 18 4.2 Hipoacusia y su riesgo de exclusión social. 19 4.2.1 Definición de exclusión social. 19 4.2.2. Consecuencias de la deficiencia auditiva en el niño. 21 4.3. TIC e Hipoacusia. 22 4.3.1. Definición de las TIC. 22 Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 4 4.3.2. TIC en el ámbito educativo. 24 4.3.3. Diversidad Funcional y las TIC. 25 4.3.4. Herramientas TIC para alumnos Hipoacúsicos. 28 4.3.5. Adaptación de las TIC en Hipoacusicos. 29 4.4. APP para hipoacúsicos. 29 4.4.1 Definición de APP. 29 4.4.2 Dispositivo móvil y su concepto en el aula. 30 4.4.3 APP para alumnos con hipoacusia. 30 4.4.3.1 Top 8 de APP para hipoacúsicos. 4.4.3.1.1. ¡Háblalo!. 4.4.3.1.2. Dilo en señas. 4.4.3.1.3. Pedralex. 4.4.3.1.4. Signlator. 4.4.3.1.5. Myheardroid. 4.4.3.1.6. AMPDA. 4.4.3.1.7. Signame. 4.4.3.1.8. Breaking Sound Barrier. 5. METODOLOGÍA 33 5.1 Diseño del estudio. 33 5.2 Muestra. 35 5.3 Técnicas e Instrumentos. 38 5.3.1 Cuestionario. 38 5.3.2 Entrevista. 38 5.3.3. Análisis de los Datos. 40 5.3.3. A. Cuestionario 5.3.3. B. Entrevista 5.3.3. C. Validación Instrumentos. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 5 6. RESULTADOS 42 6.1 Dimensión I: Diversidad Funcional e Hipoacusia 42 6.1.1. Resultados y análisis de la distribución de frecuencias de la dimensión I 6.2 Dimensión II: Hipoacusia y su Riesgo de Exclusión Social. 50 6.2.1. Resultados y análisis de la distribución de frecuencias de la dimensión II 6.3 Dimensión III: TIC y Hipoacusia. 53 6.3.1. Resultados y análisis de la distribución de frecuencias de la dimensión III 6.4 Dimensión IV: APP para Hipoacúsicos. 58 6.4.1. Resultados y análisis de la distribución de frecuencias de la dimensión IV 7. CONCLUSIONES 64 7.1. Propuestas de mejora 67 7.2. Limitaciones 67 8. BIBLIOGRAFÍA 68 9. ANEXOS 70 Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 6 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 5.1.1 Fases de investigación 34 Tabla 5.3.2.1 Triangulación de Dimensiones e Ítems 36 Tabla 6.1.1.1 Distribución Frecuencias del Objetivo 1 42 Tabla 6.1.1.2 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 1, 2, 3, 4 y 11) 45 Tabla 6.1.1.3 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 6, 7, 9, 10) 46 Tabla 6.1.1.4 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 15 y 20) 46 Tabla 6.1.1.5 Distribución Frecuencias del Objetivo 2 47 Tabla 6.1.1.6 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 17, 18, 19, 20 y 22) 49 Tabla 6.2.1.1 Distribución Frecuencias del Objetivo 3 50 Tabla 6.2.1.2 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 12, 13 y 14) 52 Tabla 6.2.1.3 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 16 y 21) 52 Tabla 6.3.1.1. Distribución Frecuencias del Objetivo 4 53 Tabla 6.3.1.2 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 23, 24 y 27) 56 Tabla 6.3.1.3 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 26, 29, 30 y 32) 57 Tabla 6.3.1.4 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 28, 31 y 33) 57 Tabla 6.4.1.1. Distribución Frecuencias del Objetivo 5 58 Tabla 6.4.1.2 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 34, 38, 39 y 46) 61 Tabla 6.4.1.3 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 35, 36, 37, 40 y 41) 62 Tabla 6.4.1.4 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 43, 44 y 45) 62 Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 7 ÍNDICE DE GRÁFICOS. Ilustración 5.2.1: Ciclograma de la distribución de la muestra por sexos 35 Ilustración 5.2.2: Área Educativa de la que es especialista. 36 Ilustración 5.2.3: Años de Experiencia Docente 37 Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 8 1. RESUMEN Esta investigación plantea un análisis descriptivo de conocimientos y percepciones generalizadas de profesores de Educación infantil y Primaria acerca de la diversidad funcional e hipoacusia, así como su riesgo de exclusión social en la actualidad y su relación con las TIC y APP como herramientas inclusivas en la Educación. Para la recogida de información sobre la problemática de la diversidad funcional e hipoacusia, se han utilizado dos instrumentos de recogida de datos. Por un lado, un cuestionario con Google Formulario para una muestra de 128 profesores/as de Educación Infantil y Primaria de Andalucía. Por otro lado, se realizan dos entrevistas a dos profesoras especializadas en necesidades educativas especiales. Los resultados de nuestra investigación nos revelan aspectos significativos de la formación de la Diversidad Funcional e Hipoacusia, así como la necesidad de mejorar la formación de los docentes de inclusión en áreas de necesidades educativas especiales y la formación TIC pragmática para alumnos hipoacúsicos. La principal aportación de este estudio es que destaca la poca formación en TIC y APP como herramientas inclusivas para alumnos hipoacúsicos a pesar de revelar posturas favorables de su uso en el aula, así como el desconocimiento generalizado en las APP gratuitas más utilizadas actualmente para hipoacúsicos en educación. Palabras clave: Diversidad Funcional, Hipoacusia, TIC, APP, Exclusión Social, Diversidad. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 9 1.1. Abstract This research presents a descriptive analysis of the generalized knowledge and perceptions of nursery and primary education teachers about functional diversity and hearing loss, as well as their risk of social exclusion and their relationship with ICT and APP as tools including in Education. For the collection of information on the problem of functional diversity and hearing loss, data collection instruments have been used. On the one hand, a questionnaire with Google Form for a sample of 128 teachers of Early Childhood and Primary Education in Andalusia. On the other hand, two interviews were conducted with two teachers specialized in special educational needs. The results of our research reveal important aspects of the formation of Functional Diversity and Hearing loss as well as the need to improve the training of inclusion teachers in areas of special educational needs and pragmatic ICT training for hearing impaired students. The main contribution of this study is the small training in ICT and APP as even tools for hearing impaired students despite revealing favourable postures of their use in the classroom, as well as widespread ignorance in the free APP's education Keywords: Functional Diversity, Hearing Loss, ICT, APP, Social Exclusion, Diversity. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 16 Diversidad funcional cognitivo-intelectual: aquellas personas que, debido a determinados funcionamientos de su sistema nervioso central, presentan diferencias en su desarrollo cognitivo que se manifiestan en su capacidad intelectual o incluso en su comportamiento social. Diversidad funcional circunstancial o transitoria: Aquí nos encontramos ante una nueva categoría hasta el momento, que surge de la necesidad de considerar dentro de la diversidad funcional no solo a aquellas personas con diversidad funcional permanente, sino que en cualquier momento de su vida puedan poseer cualquier tipo de estas diversidades de forma transitoria. Esta clasificación en cierto modo es un constructo de las clasificaciones anteriores de la discapacidad, aunque trasladada al ámbito y filosofía de la Diversidad Funcional, donde las personas no se dividen en afecciones o enfermedades, sino en determinadas diversidades dentro de la diversidad existente, que pueden ser incluso no sólo permanentes, sino también transitorias. Es decir, se orienta la clasificación hacia el Modelo de la Diversidad. 4.1.4. HIPOACUSIA Los alumnos y alumnas con discapacidad auditiva son aquellos que tienen una audición deficiente que afecta a ambos oídos, es decir padecen pérdidas auditivas bilaterales. Las pérdidas unilaterales (un solo oído) permiten una audición normal, no presentando necesariamente alteraciones en el lenguaje. La disfunción más significativa que presentan las pérdidas unilaterales es la dificultad para localizar la fuente sonora. A la hora de hablar de alumnado con discapacidad auditiva podemos clasificarlos en dos grandes grupos: alumnado con hipoacusia y alumnado con sordera. Los alumnos y alumnas con hipoacusia son aquellos qué aun padeciendo una pérdida de audición, son capaces de adquirir por vía auditiva el lenguaje oral y utilizar el mismo de manera funcional en su proceso comunicativo, aunque necesitarán en la mayoría de los casos del uso de unas prótesis adecuadas. Se considera que una persona presenta sordera, cuando su pérdida auditiva es de tal grado que sus restos auditivos no son aprovechables y se encuentra incapacitado para adquirir la lengua oral por vía auditiva, convirtiéndose la visión en su principal canal de comunicación. La adquisición de un código comunicativo oral se realiza en los primeros años de vida, mediante la audición continua y repetida del lenguaje. En el caso de las sorderas profundas, el alumnado con sordera no cuenta con este modelo auditivo y por tanto se produce una mudez, que no es producida por la sordera, sino consecuencia de ella. De ahí, el término hoy denostado e impropio de “sordomudo”. La discapacidad auditiva se define como la pérdida o anormalidad de la función anatómica y/o fisiológica del sistema auditivo, y tiene su consecuencia inmediata en una discapacidad para oír, lo que implica un déficit en el acceso al lenguaje oral. Partiendo de que la audición es la vía principal a través de la cual se desarrolla el lenguaje y el habla, debemos tener presente que cualquier trastorno en la percepción auditiva del niño y la niña, a edades tempranas, va a afectar Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 17 a su desarrollo lingüístico y comunicativo, a sus procesos cognitivos y, consecuentemente, a su posterior integración escolar, social y laboral (FIAPAS, 1990). Aunque el término de sordera implica un determinado grado de pérdida auditiva, éste se ha utilizado y se utiliza tradicionalmente para hacer referencia tanto a la pérdida leve como profunda, generalizando su uso en la designación de cualquier deficiencia auditiva. 4.1.5. TIPOS DE HIPOACUSIA Los tipos de hipoacusia depende de tres factores principales: la intensidad de la pérdida auditiva, la localización de la lesión, y el momento de aparición de la misma. Una hipoacusia puede aparecer tanto en el periodo de vida prenatal como postnatal, y hasta la adolescencia tardía. Según el momento en el que se produzca la pérdida de la audición, la hipoacusia puede ser: - Prelocutiva (si aparece antes de aprender a hablar). - Postlocutiva (después de aprender a hablar). - Perilocutiva (cuando se está aprendiendo a hablar). De acuerdo a la localización de la lesión, las hipoacusias pueden ser de transmisión (o conductivas), o de percepción (o neurosensoriales), siendo estas últimas las más graves: - En las hipoacusias de transmisión, se encuentra afectada la parte mecánica del oído (oído externo y medio), debido a patologías localizadas en el oído externo y medio, diferentes formas de otitis medias y sus secuelas, el tímpano esclerosis, la otoesclerosis estapedial, los traumatismos, y las malformaciones congénitas del oído externo y medio. - En las hipoacusias de percepción se afecta el oído interno, o el nervio auditivo que transmite el sonido al cerebro; con frecuencia aparecen asociadas a patologías del oído medio, dando lugar a hipoacusias mixtas. Dependiendo de su causa las hipoacusias de percepción pueden instaurarse de forma progresiva o súbita, afectar a uno o a ambos oídos, y aparecer en un periodo de vida pre o postnatal. - Hipoacusia mixtas debidas a alteraciones simultáneas en la transmisión y en la percepción del sonido en el mismo oído. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 18 De acuerdo a la bióloga Forero Morantes, Diana (Forero,2016), como se publica en la página web, titulada webconsultas, podemos observar que el tipo de hipoacusia que padece el niño se diferencia por la intensidad de la pérdida auditiva, las hipoacusias pueden clasificarse en: - Ligera: con una pérdida de 20-40 dB; se caracteriza por la dificultad para escuchar conversaciones lejanas o en entornos ruidosos. - Media: con una pérdida de 40-70 dB; se caracteriza por la dificultad para participar en conversaciones. - Severa: una pérdida de 70-90 dB; sólo pueden escuchar conversaciones muy altas y a menos de 30 cm. - Profunda: una pérdida superior a 90 dB, sólo son capaces de escuchar algunos sonidos ambientales muy intensos. 4.1.6. DIAGNÓSTICO HIPOACUSIA Existen diversos métodos para el diagnóstico de la hipoacusia como la acumetría y audiometría tonal supraliminar. 4.1.6.1. Acumetría La acumetría se realiza con diapasones de distintas frecuencias (128 Hz, 256Hz, 512 Hz, 1024 Hz, 2048 Hz), es lo que se conoce como Set de Hartman. Es un método diagnóstico cualitativo. Su principal misión es distinguir entre la hipoacusia de transmisión y la hipoacusia neurosensorial. Se realizan distintos tests, para realizar el diagnóstico: Rinne, Weber, Schwabach y Gelle. 4.1.6.1.1 Test de Rinne El test de Rinne compara la calidad de la percepción de sonidos entre la transmisión mediante la vía aérea y la transmisión por vía ósea (a través del mastoides) en un sólo oído, es monoaural. Se coloca el diapasón vibrando sobre el mastoides, a continuación, se acerca a la oreja, entonces se le pregunta al paciente, cuando ha escuchado el sonido con mayor intensidad. Es positivo cuando la transmisión por vía aérea es mayor que la transmisión por vía ósea. Esto indica una audición normal o una hipoacusia de percepción. Es negativo cuando la intensidad por vía ósea es mayor que la de la vía aérea. Esto es indicativo de la hipoacusia de transmisión. Pueden aparecer falsos negativos en pacientes con cofosis. 4.1.6.1.2 Test de Weber Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 19 El Weber, evalúa ambos oídos a la vez, es binaural. Se coloca el diapasón en la línea media, y según qué oído perciba mejor el sonido, se dará un diagnóstico: Hipoacusia de percepción: el sonido se lateraliza hacia el lado sano. Normal: el sonido no se lateraliza, se escucha igual por ambos oídos. Hipoacusia de transmisión: el sonido se lateraliza hacia el lado enfermo. 4.1.6.1.3 Test de Schwabach El Schwabach compara la vía ósea del oyente y el examinador. 4.1.6.1.4 Test de Gellé. Su principal función es la detección de la otosclerosis, que da un Gellé negativo. 4.1.6.2. Audiometría tonal supraliminar. La audiometría tonal supraliminar supone una aportación trascendente en el diagnóstico topolesional, ya que permite estudiar el estado de la cóclea por un lado y el del nervio auditivo por otro. La audiometría tonal supraliminar estudia el comportamiento del oído frente a sonidos que son claramente audibles para el sujeto (estímulos supraliminares o supraumbrales). Desde el punto de vista psicoacústico, un sonido puede ser estudiado según tres parámetros fundamentales: la intensidad, la frecuencia y el tiempo de permanencia. La audiometría tonal supraliminar estudia las perturbaciones de la sensación sonora en relación con estos tres parámetros. La sonoridad es la sensación que corresponde a la intensidad del sonido; la tonalidad es la sensación correspondiente a frecuencia física del sonido; la duración de la sensación en el tiempo corresponde a la presencia del estímulo sonoro. 4.2. Hipoacusia y su riesgo de exclusión social. 4.2.1. Definición de exclusión social. Dice Robert Castel (2004) que exclusión es el nombre de una multitud de situaciones completamente dispares; que no se trata de una noción analítica sino de una denominación puramente negativa. Coincidiendo en el sentido negativo de la expresión, Tezanos (1999a) considera que se trata de un concepto cuyo significado se define en términos de aquello de lo que se carece y que, por tanto, al formar parte de una polaridad conceptual, su comprensión sólo es posible en función de su referente alternativo, es decir, de la idea de inclusión o integración social. Inclusión, inserción, integración, exclusión, cohesión, son términos que han ido surgiendo según el enfoque de las políticas sociales y cuyo contenido se ha adaptado a los objetivos de éstas. Un breve recorrido por el contexto en que surgen algunos de ellos quizás ayude a entender la connotación que, al menos en el ámbito político, se otorga a la expresión exclusión social. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 20 La noción de inserción aparece en Francia a finales de los años 70 (Cfr. Tezanos, 1999a; Subirats, 2004; Raya Lozano, 2004) y se aplica para referirse a las medidas que se adoptan para, a través de la formación, incorporar al mercado de trabajo al gran número de desempleados generado por la crisis económica. De acuerdo con lo expresado por Raya Lozano (2004), la inserción se traduce en una serie de medidas políticas y movilización de recursos para organizar la incorporación de los desempleados, convirtiéndose en una representación del pensamiento estatal sobre esta problemática, visión que queda plasmada en una determinada ‘política de inserción’. Como tal política, la inserción va generando un entramado institucional, unos dispositivos materiales y humanos que se organizan generando nuevos perfiles profesionales (formadores, coordinadores, agentes de empleo…) y un nuevo conjunto de normas que constituyen el estatuto colectivo de los usuarios de estos dispositivos de inserción, usuarios que, amparados en el derecho a la inserción que esta maquinaria ha generado, a menudo quedan atrapados en ella como clientes permanentes, o supernumerarios como los llama Castel (1995). El término exclusión empezó a usarse en Francia a mediados de los años 60 en el ámbito académico y de los movimientos sociales. Tanto Francia como Europa vivían años de prosperidad y fuerte crecimiento económico, con bajas tasas de desocupación, empleos estables, buenos salarios y la protección que brindaban los diversos Estados de Bienestar, y en este contexto se empezó a considerar “excluidos” a quienes permanecían en la pobreza sin incorporarse a la prosperidad general. A finales de los 70 el término pasó a utilizarse en el ámbito político de la administración francesa y al final de la década de 1980 ya se había extendido a la escena europea (Ibid), pero esa idea inicial de incapacidad personal o falta de voluntad del individuo para incorporarse a un progreso generalizado había acaparado el significado de la palabra exclusión. A principios de los años noventa el término ya estaba presente en los documentos sobre política social desarrollados por la Comisión Europea. Así, el Libro Verde sobre Política Social (1993) refiere que “la exclusión revela algo más que la desigualdad social e implica el riesgo de una sociedad dual o fragmentada.”, y el Libro Blanco sobre Política Social (1994) señala que la exclusión social “amenaza la cohesión social de cada Estado miembro y de la Unión en su conjunto” (Cfr. Arriba, 2002, p. 11). Vemos pues que los efectos del nuevo orden económico y laboral se reconocían implícitamente en los discursos de las estructuras comunitarias y que éstas ya empezaban a mostrar una gran preocupación en torno al mantenimiento de la cohesión social, un concepto que se ha convertido en el centro de atención de la política social europea en tanto elemento necesario para garantizar la estabilidad política y el orden en el mercado laboral. La exclusión social es abordada desde entonces como un factor potencialmente desestabilizador, por lo que las medidas de protección social recomendadas se orientan exclusivamente a mantener la cohesión social precisa, presentándolas abiertamente como un elemento productivo al servicio de la política económica (Cabrero, 2004). Así pues, y a pesar de la evidencia de que no son sino las condiciones precarias del empleo postindustrial las que representaban una “amenaza de polarización y ruptura social” (Castel, 1995. p. 6) el poder Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 21 político ha persistido en lo que Rodríguez Cabrero, citando a Taylor Gooby, expresa como “reorientación ideológica” (2004, p. 20) enfocada a establecer valores que asignen una responsabilidad individual a las situaciones de precariedad. 4.2.2. Consecuencias de la deficiencia auditiva en el niño y el adulto La deficiencia auditiva en sí misma no conlleva ninguna repercusión, sino la limitación comunicativa y lingüística que ésta lleva implícita. Esto es así, pues todo sujeto con hipoacusia, excepto las personas con trastornos asociados, conservan plenamente sus potencialidades intelectivas (Villalba, 2004). Esta restricción o barrera comunicativa comporta una serie de repercusiones en la salud mental y en el ámbito cognitivo, afectivo y social de la persona afectada. Sin embargo, estas consecuencias no son las mismas en todas las personas con hipoacusia, dado que cada una tiene una inteligencia, personalidad, historia previa, tipo de sordera y método de comunicación, diferentes (González y Rullas, 2004). Aspecto unánime entre numerosos autores, es que los efectos negativos de esta limitación lingüística están presentes en un alto porcentaje de niños y jóvenes, superando el 50% de los casos. Las consecuencias afectivas que encontramos son las siguientes. Es frecuente observar en los niños con hipoacusia: irritabilidad, disforia (emoción desagradable o molesta como la tristeza, ansiedad o inquietud), agitación, quejas somáticas, autoestima baja y atribuciones aprensivas a lo que está ocurriendo. A su vez, son más impulsivos y tienen más dificultades a la hora de autorregular y planificar su propia conducta. Algunos niños que utilizan la lengua de signos como medio de comunicación, experimentan una gran frustración a la hora de comunicarse con personas oyentes. No consiguen hacerse entender y esto provoca que tengan un comportamiento explosivo, se expresen en un tono emocional más fuerte, o de forma muy rápida y que sean frecuentes las agresiones verbales y/o físicas. Por último, pueden sentirse excluidos e incomprendidos y aislarse socialmente o mostrar aparentemente, un desinterés por el mundo que le rodea. Por otro lado, observamos las consecuencias sociales en la que es habitual que los niños con hipoacusia se sientan excluidos socialmente. Si únicamente utilizan la lengua de signos, sólo se sentirán aceptados y comprendidos en la comunidad sorda y tendrán problemas de adaptación en la familia (padres oyentes), la escuela, el trabajo y la sociedad. También es habitual que tengan dificultades para comprender las consignas y reglamentos que permiten la vida en colectividad. Por ejemplo, en el centro educativo o en casa, suelen necesitar que los docentes y padres, incidan especialmente en la explicación de reglas comportamentales o de las actividades en general para que así, puedan comprenderlas. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 22 Por último, en las consecuencias cognitivas que presenta un niño con hipoacusia, un estudio reciente sobre las capacidades cognitivas de las personas sordas realizado por un hospital psiquiátrico de Nueva York obtuvo en sus resultados que el 25% de los pacientes sordos que ingresaban eran diagnosticados de retraso mental, mientras que en pacientes oyentes esto solo se daba en el 3,7%. Esto se atribuyó a ausencia de comunicación verbal y no a la sordera. La ausencia de lenguaje impide al sujeto interactuar con su entorno y vivir experiencias que contribuyen al desarrollo cognitivo. Esto provoca: • Un retraso en la aparición del juego simbólico y limitación en el juego de roles. Se debe a unas relaciones sociales más restringidas y menor habilidad para realizar secuencias de juego previamente planificadas. • Son cognitivamente más concretos y menos abstractos que los oyentes, ya que únicamente disponen de símbolos unidos a lo concreto. • Acceden con un retraso de dos años a las operaciones lógicas necesarias para la resolución de problemas (Piaget, 1991). • Se muestran menos reflexivos y se autoinstruyen menos que los oyentes. • Retraso en las operaciones formales caracterizadas por el pensamiento hipotético-deductivo (abstracción). Estas operaciones le permiten estructurar los conceptos de número, tiempo, espacio y causalidad (causa-efecto) entre otros. • Tienen dificultades en las tareas que exigen un alto nivel de procesamiento de la información, reflexión o abstracción. Pese a las diferencias observadas entre oyentes o hipoacúsicos en el plano cognitivo, ambos comparten la misma inteligencia sensoriomotora. Para solucionar la lista de repercusiones citada en párrafos anteriores, es necesaria la adquisición de la lengua oral a través de una intervención adecuada que incluya una prótesis, una rehabilitación para aprovechar los restos auditivos y apoyo psicológico tanto al sordo como a su familia. Ésta última debe contar con los conocimientos y recursos necesarios para adaptar su actuación a las necesidades de su hijo. 4.3. TIC E HIPOACUSIA 4.3.1. Definición de las TIC. Al hablar de la Tecnología de Información y Comunicación debemos de concebir un avance científico hacia la expansión masiva de la información por el mundo. Existen muchas definiciones para ella, pero nos tenemos que dirigir a un ámbito educativo. Como podemos observar en el estudio realizado (Ramírez, C. 2010) los nuevos cambios sociales, económicos y tecnológicos deben reflejarse en el sistema educativo no pueden Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 23 quedarse al margen. Estos cambios se deben reflejar en la formación de los alumnos y la incorporación en el aula de las nuevas tecnologías debe hacerse con el pensamiento de acercarle a los discentes nuevas formas de aprendizajes, y adquisición de nuevos conocimientos y de las destrezas necesarias para la inserción en la sociedad. Las TIC han llegado a ser uno de los cimientos básicos de la sociedad, ya que su uso se da en todos los campos imaginables, por todo ello es necesaria su presencia en la educación para que se tenga en cuenta esta realidad. Gran cantidad de información es ofrecida por las nuevas tecnologías, ello no quiere decir que toda la información se traduzca en conocimientos. La información que se traducirá en conocimiento será aquella que el alumno asimile y a partir de ahí construya sus propias ideas. A partir del descubrimiento de las nuevas tecnologías y de una metodología activa se producirá un aprendizaje significativo. Quizás hace unos años, nunca habríamos imaginado un medio en el que se produjese tanta información y se pudieses acceder a ella de una forma tan rápida. Construirse y enriquecerse es tarea de cada uno a partir de la información que está generada, pero para ello hay que crear una base en el manejo de las tecnologías y de los datos que estas nos proporcionan. Para que estas tecnologías sean realmente un instrumento educativo, se encuentren al servicio de las aulas y contribuyan al desarrollo de los ciudadanos es esencial que se produzca un avance pedagógico. Así pues, será necesario un cambio en los diferentes agentes educativos, tanto en el profesorado como en el alumnado. La transmisión de conocimientos en el sentido tradicional, para impartir clases se dejarían a un margen pasando a usarse otros medios. El uso de las tecnologías se ha incorporado al sistema educativo hace relativamente poco tiempo, uno años. Debido al poco tiempo que hace que contamos con ellas en nuestras aulas, emitir un juicio sobre su beneficio o perjuicio en los resultados académicos se convierte en una tarea complicada. La transformación si se ha hecho evidente en el modo en el que las clases van dirigidas. Sin lugar a dudas, delante de un ordenador, de una pizarra digital… el nivel de motivación y el interés de los alumnos es mayor. La colaboración y la estimulación son otros aspectos evidentes. Las nuevas tecnologías provocan en nuestros alumnos una mayor ambición en la búsqueda de información y a su vez el acceso a miles de conocimientos que están colgados en la red. Esta herramienta, tan poderosamente masiva, también ha servido a los docentes para formarse, actualizarse, reciclarse, búsqueda de material, comunicación con otros docentes para intercambio de información y el uso de estas tecnologías para el desarrollo de diversas actividades. Las transformaciones anteriormente citadas en las aulas hacen que los alumnos pasen a ser agentes activos en la educación y que tengan la posibilidad de construir su saber mediante el acceso a la información. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 24 Las nuevas tecnologías son un objeto de aprendizaje en sí mismo. Los alumnos han de conocer los medios: pizarra digital, DVD, ordenador… así adquirirán los conocimientos necesarios para que estos instrumentos le sean útiles a lo largo de su vida, tanto en su vida académica, como en la profesional, y contribuyendo así a una formación continua. 4.3.2. TIC en el ámbito educativo. A este hecho, tenemos que sumar el gran avance conseguido por las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las comunidades educativas ¿podrían las herramientas tecnológicas ser facilitadoras de ese cambio? El desafío es conseguir situaciones educativas donde los principios de calidad, igualdad de oportunidades y equidad sean posibles. ¿Qué barreras dificultan que se lleven a cabo los procesos de aprendizaje? ¿Por qué no se introducen las aplicaciones o herramientas digitales necesarias para que se produzca esa inclusión “real” de los estudiantes en los procesos de enseñanza y aprendizaje? Sin duda, la comunidad educativa tiene obligaciones, revisando los hallazgos de otros estudios que han puesto su foco de indagación en esta temática encontramos, que las organizaciones educativas deben diseñar o construir una escenografía o puesta en escena analógica y digital que facilite estas acciones educativas inclusivas reales. Así en el estudio realizado (García y López, 2012) se hace hincapié en el impacto que tienen este tipo de prácticas inclusivas en el proyecto educativo del centro, las estrategias cooperativas, la autonomía, las relaciones interpersonales, las implicaciones de la familia en estos procesos y, se subraya el papel de los apoyos externos. Si juntamos TIC y Educación podremos encontrar muchas relaciones, pero en general hablamos de un conjunto de herramientas de empoderamiento y formación asociadas e integradas en proyectos de aprendizaje. Hoy día las TIC son algo más que una moda pasajera, son consideradas como la herramienta fundamental de construcción de conocimientos y como forma de comunicación de niños o jóvenes con diversas capacidades con la sociedad que les rodea. Estas cambian y se reciclan cada día hacia un desarrollo más sencillo y productivo, y es el profesor uno de los primeros especialistas al cambio de estas. “Las escuelas son como empresas en donde se debe tener en cuenta los servicios que se prestan y la satisfacción del cliente, el cliente es el alumno; es así como las escuelas deben de estar siempre a la vanguardia de acuerdo a los avances tecnológicos, porque si no es así, los clientes o alumnos se irán a otras instituciones que le ofrezcan las herramientas más actualizadas para el proceso enseñanzaaprendizaje.” Un problema actualmente es el uso de las TIC en la metodología tradicional del profesor evaluando la memoria y atención del alumno. Es por ello que las TIC no conducen necesariamente a la implementación de una determinada metodología de enseñanza aprendizaje. Para considerarlas una herramienta valiosa debemos guiar al alumno hacia la interacción y aprendizaje colaborativo siguiendo los postulados propios del constructivismo social de Vygostsky o el aprendizaje por descubrimiento de Brunner. El hecho de acceder a recursos, herramientas y opiniones de diversa índole crea un impacto educativo donde Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 25 cuestionamos la antigua necesidad de crear “sabios”. El aprendizaje significativo toma un rol protagonista para acceder a una sociedad continuamente abierta al cambio. 4.3.3. Diversidad funcional y las TIC La interacción entre las TIC y la diversidad funcional por discapacidad, es decir, las formas en las que éstas puede contribuir al desarrollo de ambientes de aprendizaje que tengan en cuenta a esta diversidad de alumnado, que potencien otras formas de enseñar y de aprender, de convivir y relacionarse, y la apuesta por la innovación educativa orientada a la equidad, suponen un factor educativo de primer orden y una línea prioritaria de investigación. Tanto en escenarios totalmente virtuales, como en modalidades de enseñanza presencial apoyada en las tecnologías, las TIC tienen una gran variedad de posibilidades capaces de superar las deficiencias de los sistemas convencionales de enseñanza, y proporcionar entornos de aprendizaje con mayor potencial pedagógico. Las TIC suponen un puente en la promoción del aprendizaje del alumnado con necesidades educativas especiales, ya que propician nuevas metodologías y estrategias didácticas, y facilitan la comunicación e interacción entre las personas, independientemente de su limitación (Martínez, Raposo, & Añel, 2007; Córdoba, Cabero & Soto, 2012; Zubillaga & Alba, 2013; Troncoso, Martínez, & Raposo, 2013; Pegalajar & Colmenero, 2014). En esta línea, son numerosos los autores que señalan que el acceso a las TIC ofrece un alto nivel igualador de oportunidades a las personas (Tedesco, 2006; Barroso & Cabero, 2013; Marín, 2013). En este sentido, autores como García García & López Azuaga (2012) sostienen que las TIC pueden andamiar el desarrollo de una educación para todos y todas. Así pues, Este marco conceptual específico del ámbito de la atención a la diversidad podría ser equivalente al propuesto por Adell (2007) en relación con el desarrollo de las TIC en educación. Adell señala que la integración de las TIC en el aula puede cumplir funciones muy diferentes: ● Acceso: Aprender a utilizar correctamente la tecnología. ● Adopción: apoyar a una forma tradicional de enseñar y aprender. ● Adaptación: Integración en formas tradicionales de clase. ● Apropiación: uso colaborativo, proyectos y situaciones necesarias. ● Innovación: Descubre nuevos usos de la tecnología y combinan las diferentes modalidades. Ahora bien, conviene reflexionar en los modos en que las TIC son utilizadas en la escuela como herramienta para apoyar que todos los niños y las niñas alcancen su máximo desarrollo. Esto es distinguir entre lo que años atrás ya se denominaba usos integradores y usos inclusivos (Cotrina García & Cotrina García, 2004, 2007). Se sitúan los primeros como herramientas de apoyo al aprendizaje y los segundos como un eje de innovación. En el primero de los casos, su finalidad se centraría más en la compensación de las desigualdades desde un enfoque más Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 32 alta. La aplicación fue creada por un grupo de alumnos de la carrera de Analista Programador del Instituto Profesional DUOC UC, en España con el objetivo de dar una herramienta valiosa a personas afectadas con discapacidades auditiva y oral, y también para que sus familia y amistades puedan comunicarse. 7. Signame: Es una aplicación accesible y gratuita desarrollada por la Fundación Vodafone España con el apoyo de la Fundación Garrigou. El objetivo de esta aplicación es ofrecer de una manera ubicua, rápida y sencilla los vídeos donde se presentan los distintos signos que se emplean para la comunicación con los niños. Los signos que se han incluido en esta aplicación han sido elaborados por los expertos del Centro María Corredentora. Partiendo de la experiencia diaria y de la larga trayectoria del centro. Se basan principalmente en la Lengua de Signos Española, pero se han consultado distintas fuentes. Debido a la complejidad estructural de muchos de los signos para ser realizados por los niños, se han adaptado algunos de ellos, bien simplificándolos, bien escogiendo otros alternativos. 8. Breaking Sound Barriers: Consiste en un prototipo de entorno educativo capaz de subtitular la clase para estudiantes con discapacidad auditiva. La clase se emite en vídeo y queda guardada para que los alumnos puedan consultarla en el futuro, así como hacer preguntas al profesor y a los compañeros. Además, el sistema permite la gestión de diversas asignaturas y salas de impartición. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 33 5. METODOLOGÍA 5.1 Diseño del estudio En el proceso de búsqueda de información acerca de los objetivos presentados en la investigación, hemos procedido a la recogida de datos para comenzar. La metodología de investigación ha sido de tipo descriptiva, a la selección los instrumentos de recogida de dicha información, población y muestra del estudio, a su proceso de validación de expertos de instrumentos, así como tipología de análisis de datos empleada. El punto de partida de nuestro estudio reside en un análisis descriptivo, que consiste en plantear lo más relevante de un hecho o situación concreta donde el investigador debe definir su análisis y los procesos que involucran el mismo. Según Bisquerra (2014) es un método útil para el análisis y descripción, sobre todo en etapas primaria de investigación, de problemáticas o fenómenos sociales. Este diseño normalmente utilizado para investigaciones de carácter social presenta la ventaja de observar los comportamientos del grupo de sujetos estudiado sin influir en su comportamiento, es decir, sin alterar el objeto o comportamientos que se pretenden analizar. Para ello hemos tomado herramientas cuantitativas y cualitativas con objetivo de obtener información a través de preguntas acerca de los objetivos que busca nuestro estudio. Hemos dividido en cuatro dimensiones nuestros intereses a cerca de la investigación: 1. Diversidad funcional e hipoacusia. 2. Hipoacusia y su riesgo de exclusión social. 3. TIC e Hipoacusia 4. APP para Hipoacúsicos. Con respecto a estas cuatro temáticas, el objetivo de las herramientas de recogida de información va a estar totalmente ligado a los objetivos principales de la investigación, dividiéndose así para su consecución en cuatro dimensiones de estudio: Dimensión I, la Diversidad Funcional e Hipoacusia: información acerca de los conocimientos generales del profesorado en materia de diversidad funcional e hipoacusia, así como las percepciones, también generales, de estos sobre la situación de la enseñanza de este colectivo. Dimensión II, la Hipoacusia y su riesgo de Exclusión Social: referido a las concepciones que tiene hoy día el profesor sobre la hipoacusia y el riesgo que tienen los que lo padecen a ser apartados socialmente. Dimensión III, TIC e Hipoacusia: centrado en la situación de las TIC actualmente con personas con diversidad funcional de tipo hipoacúsico en las aulas de enseñanza obligatoria. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 34 Dimensión IV, APP para Hipoacúsicos: con el estudio de la relación de las TIC, en este apartado nos centramos en las APP más usadas por personas hipoacúsicas con un ámbito educativo de aprendizaje. En el desarrollo de estas dimensiones hemos dividido las diferentes fases de la investigación Tabla: 5.1.1 Fases de investigación FASE 1 REVISIÓN PREVIA Esta primera fase consiste básicamente en un primer acercamiento a la temática mediante revisión de material bibliográfico e investigaciones previas relacionadas. FASE 2 REALIZACIÓN INSTRUMENTOS Durante esta segunda fase ha tenido lugar el diseño de los instrumentos de investigación: entrevista y cuestionario. Teniendo en cuenta además la necesidad de cubrir los objetivos de estudio. FASE 3 DESARROLLO Una vez los datos han sido recogidos se procede a su puesta en práctica. Fase de realización de entrevistas en el centro y envío online de los cuestionarios a padres/madres y profesores/as por correo. FASE 4 ANÁLISIS DE DATOS Fase de agrupamiento de datos y acercamiento para la facilitación de conclusiones a partir de estos. FASE 5 INFORME FINAL Exposición definitiva de las conclusiones finales del estudio a partir de los datos obtenidos y su agrupamiento en la fase anterior. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 35 5.2 Muestra La población objeto la podríamos definir, atendiendo a Bisquerra (2014) como el conjunto de individuos que debido al objetivo de la investigación es significativo para una unidad de análisis. En nuestro caso, el presente estudio está conformado por una muestra de 130 personas (128 encuestados y 2 entrevistados), de los cuales todos participan de forma directa con nuestros objetivos, ya que todos son docentes y trabajan diariamente con alumnos en sus aulas, de los cuales muchos tienen alumnos hipoacúsicos. Por otro lado, cabe señalar, que esta muestra es de carácter intencional o deliberativo, ya que este grupo reunía las características necesarias para formar parte de la investigación. ● Sexo. A través del ciclograma, podemos observar que la mayoría de la muestra con un 71,09% pertenece al género femenino, en contraposición se encuentra el género masculino con un 28,91% de la muestra total. Ilustración 5.2.1: Ciclograma de la distribución de la muestra por sexos. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 36 ● Formación Del mismo modo que en el sexo, a través de un ciclograma, podemos observar que la mayoría de la muestra con un 70,31% pertenece a estudios de educación primaria, por detrás podemos observar que se encuentra los estudios de educación infantil el género con un 29,69% de la muestra total. Ilustración 5.2.2: Área Educativa de la que es especialista. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 37 ● Experiencia docente Referente a los años de experiencia docente se ha recurrido a un diagrama de barras, cuyo resultado nos indican que la mayor parte de la muestra pertenece a menos de 5 años trabajando en la educación, detrás le sigue con poca diferencia un docentes que tienen entre 11 y 20 años de docencia, tras esto encontramos una gran caída del número de encuestados, ya que por debajo de estos sigue los docentes que llevan entre 21 y 30 años de educación, los que llevan entre 6 y 10 años y los encuestados que llevan más de 30 años de docencia, se encuentran entre las cifras más bajas de nuestra muestra. Ilustración 5.2.3: Años de Experiencia Docente Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 38 5.3 Técnicas e Instrumentos Las principales herramientas que hemos utilizado en este cuestionario han sido la encuesta, un instrumento de forma indirecta, y una entrevista, un instrumento de forma directa, que nos aportan datos cualitativos y cuantitativos de nuestro estudio, que tiene como base “Construcción de un instrumento de diagnóstico” (Cabero-Almenara et al., 2016) enmarcada dentro de la investigación que sirve de base a este estudio. Pero que serán modificados y adaptados a la investigación presente llevada a cabo, así como validados mediante juicio expertos. 5.3.1 Cuestionario El cuestionario se utilizará como instrumento de recogida de datos de forma indirecta, es decir, sin necesidad de plantear la pregunta a la persona en el mismo lugar y tiempo. Aplicando este instrumento se podrá abarcar un amplio abanico de sujetos mayor al de las entrevistas, aunque con pobre relación con la persona que aporta la información, que ayude a obtener información sobre el tema en el entorno no solo escolar sino también familiar dado que el cuestionario es una herramienta de gran utilidad y versatilidad que ayuda a obtener la información de manera ordenada y sistemática (García, 2003). Para la resolución de este instrumento se usa un medio web que facilita el acceso al cuestionario de manera online. La plataforma utilizada para ello es Drive Encuestas vía GoogleDriveDocs, la cual permite su acceso desde cualquier dispositivo electrónico (Tablet, Portátil…) y aportando una mayor accesibilidad a fin de incentivar la participación de las personas del centro escolar. Como hemos visto anteriormente encontramos cuatro dimensiones en nuestro cuestionario, con sus ítems asociados: ● Dimensión 1: ítems 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 11. ● Dimensión 2: ítems 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 y 22. ● Dimensión 3: ítems 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 y 33. ● Dimensión 4: ítems 34, 35, 36, 37, 38. 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45 y 46. La resolución del cuestionario se basa en una serie de preguntas que se centran en conseguir información acerca de las 4 dimensiones de estudio. Para su gradación se utiliza un cuestionario con una escala tipo Likert, de 1 a 4, representados con las consignas de 1 “en desacuerdo”, 2 “algo de acuerdo”, 3 “bastante de acuerdo” y 4 “totalmente de acuerdo”, según el grado de conformidad de la persona con la afirmación presentada en cada enunciado. 5.3.2 Entrevista La entrevista será el modelo de recogida de información directa entre el investigador (entrevistador) y el entrevistado, de forma que la persona que aporta la información está presente frente al investigador cuando responde las cuestiones que se le plantean. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 39 La entrevista se realiza a dos profesores/as en activo. Por un lado, se entrevista a la logopeda de un centro escolar de educación primaria, mientras que por otro responderá a nuestras cuestiones otra logopeda, pero de otro C.E.I.P, es decir, son casi especialistas en necesidades educativas especiales. Se plantean seis cuestiones mediante un guión de entrevista, que se relacionarán de forma equitativa en las distintas dimensiones de estudio, así como estarán relacionadas a determinados ítems de del cuestionario facilitando y permitiendo la tarea de triangulación. Se dividen de la siguiente manera: Tabla 5.3.2.1 Triangulación de dimensiones e ítems CATEGORÍAS PREGUNTAS Diversidad Funcional e Hipoacusia 1. Si hablamos de diversidad funcional, ¿qué es lo primero que se te viene a la mente? ¿Le remite a usted el término discapacidad un carácter peyorativo? 2. Si nos centramos ahora sólo en la hipoacusia, ¿consideras que en vuestro periodo de formación habéis tenido suficiente nivel de formación en la comunicación con estos para vuestro día a día? ¿cuánto sabes de lenguaje de signos? APP para Hipoacúsicos 3. Estupendo, ahora me gustaría saber tu opinión de las APP y su relación en la educación de personas con diversidad funcional. ¿Conoce usted alguna app y la usa en su día a día? TIC e Hipoacusia 4. Con el conocimiento que tienes acerca de las TIC y de las apps, si nos cercioramos de hablar de alumnos con diversidad funcional, ¿en qué posición tienes las herramientas TIC en tu día a día, antes o después que los libros de texto? Hipoacusia y su riesgo de Exclusión Social 5. Una vez que empezaste a trabajar como maestra, ¿has tenido algún tipo de formación post acerca de la hipoacusia o en una diversidad funcional determinada? 6. Para concluir, ¿consideráis a los alumnos con diversidad funcional, y específicamente alumnos con hipoacusia, alumnos con riesgo de exclusión social? Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 40 5.3.3. Análisis de los Datos 5.3.3. A. Cuestionario Como afirman Casas-Anguita, Repullo-Labrador, & Donado-Campos (2003) el primer paso de relevancia para obtención y análisis estadístico de los datos de un cuestionario es la codificación de los datos, la cual permita la siguiente categorización y análisis estadístico de la información obtenida. El nombre expuesto al cuestionario es “Diversidad funcional, hipoacusia, tic y apps” Para la codificación de las respuestas del cuestionario se utiliza el programa de WORD “Hoja de Cálculo Excel” obtenido de forma directa a través de las respuestas de la muestra al cuestionario habilitado de forma online en Drive Encuestas vía GoogleDriveDocs. Los resultados obtenidos sistemáticamente se han volcado al programa SPSS 19.0 obteniendo un porcentaje de las diferentes respuestas para cada ítem. Con dicha información se han realizado tablas de distribución de resultados en porcentajes de respuesta para cada uno de los apartados de la escala Likert de cada uno de los ítems. Esta distribución y diferenciación escalonada y estructurada de los resultados permite, además de un análisis diferenciado de las respuestas obtenidas para cada ítem, la triangulación de respuestas tanto cuantitativas del cuestionario como cualitativas de la entrevista. Gracias a la división estructurada en dimensiones de estudio relacionadas con los objetivos de estudio, se puede obtener una visión más centrada de las respuestas orientadas a cada objetivo específico de estudio de esta investigación. 5.3.3. B. Entrevista El análisis de la información aportada por la entrevista se centra, de forma similar al cuestionario, en la recolección de datos a través de la diferenciación de cada cuestión elaborada y relacionada con las cuatro dimensiones de estudio. Se utiliza para ello un enfoque de entrevista que Pélaez y col. (2011) denominan Objeto-Sujeto, y que tiene como fin recabar información a través de las preguntas sin interponer unos ítems o respuestas preestablecidas el entrevistado. Debido a la gran cantidad de información que arrojan instrumentos de recogida de información como en este caso la entrevista, a pesar del ínfimo número de participantes, la categorización resulta de vital importancia para seleccionar la información relevante, simplificando la tarea de análisis de estos datos de naturaleza cualitativa (Fernández-Núñez, 2006). De esta manera se realiza un análisis por categorías, de manera que cada pregunta se encuentra relacionada con cada dimensión de estudio, y dirigida de esta forma a resolver los objetivos planteados en la investigación. Además, esta categorización en las mismas dimensiones de estudio en las que se dividen los ítems del cuestionario permite la triangulación de los Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 41 resultados de ambos instrumentos, dotando de una significatividad mayor a la investigación que si solo se analizaran por separado. 5.3.3. C. Validación Instrumentos Encontramos este estudio con una validez sencilla y directa ya que esta investigación se encuentra enmarcada dentro proyecto de I+D de “Diagnóstico y formación del profesorado para la incorporación de las TIC en alumnado con diversidad funcional” (2014/16) y que ha sido renovado en la actualidad hasta 2019/20, con motivo de la preocupación por continuar indagando y mejorando en este tema, presente a su vez como uno de los aspectos a trabajar dentro del marco de objetivos internacional “Metas 2021” y “Horizonte 2020” Este apoyo científico nos ha facilitado la búsqueda de información actual para medir una realidad educativa con unas herramientas validadas previamente. Al centrarnos en la hipoacusia como tema central de estudio, nuestra investigación tiene objetivos diferentes a los del I+D, luego tuvimos que optar por la validación de expertos para poder sacarla a la luz. La validación del cuestionario para la realización del TFG "Diversidad funcional, hipoacusia, tic y apps" consiste en un documento de elaboración propia, enviado a varios expertos de la comunidad educativa e investigadora del tema de esta investigación y que fue contestado por cuatro expertos. Esta validación incluye una breve descripción de las dimensiones de estudio, así como objetivos de la investigación a modo de referencia previa. En este documento se presentan diferentes tablas para la validación de los instrumentos: tabla 1 de presentación de ítems en relación a dimensiones y objetivos de investigación, tabla 2 de evaluación de ítems mediante escala Likert, tabla 3 de evaluación de aspectos generales y tabla 4 de comentarios (Ver Anexo 2). 6. RESULTADOS En el estudio realizado a los profesores a través del Cuestionario "Diversidad funcional, hipoacusia, tic y apps en Educación Infantil y Primaria", exponemos los resultados acerca de sus percepciones en torno al tema tratado. Para facilitar la lectura, hemos desglosado las Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 48 personas oyentes” sólo un 8% opina estar totalmente de acuerdo con esta afirmación, y un 37% de los informantes están algo de acuerdo. Los resultados del ítem 19 coinciden y reafirman los resultados de los ítem con la temática de lenguaje de signos de esta dimensión, los resultados de las entrevistas coinciden con la falta de formación del profesorado en lenguaje de signos y la ambigüedad de estos en la formación docente española: “[…] hay que tener en cuenta que es un aprendizaje no universal, sino que es por comunidades autónomas y yo no estudié aquí en Andalucía, de hecho, estudié en otra comunidad diferente, y una vez llegué Andalucía me di cuenta de que todo lo que había aprendido tenía otras raíces.” [E-1:7] Coincidiendo con la estadística anterior, en el ítem 20, “En ocasiones no consiguen hacerse entender y esto provoca que tengan un comportamiento explosivo, se expresen en un tono emocional más fuerte, o de forma muy rápida y que sean frecuentes las agresiones verbales y/o físicas.” de nuevo un 8% está totalmente de acuerdo frente un 45% que está algo de acuerdo. El último ítem de este objetivo, “En nuestra etapa formativa hemos tenido asignaturas relacionadas con el lenguaje de signos.” presenta una clara tendencia a estar en desacuerdo, donde un 68% marca dicha casilla, y sólo un 8% está totalmente de acuerdo. El ítem 22 reafirma los resultados de las entrevistas donde se denota una baja formación general en lenguaje de signos: “Yo he tenido formación post en lenguaje de signos, pero el problema es que ha tenido que correr de mi cuenta ya que no han ofrecido nada desde la formación pública […]” [E-2:7] En el análisis de este objetivo, también obtenemos los resultados de la moda y desviación típica de los ítems 17 (x =2,88; P=,893), 18 (x =2,08; P=1,039), 19 (x =2,15;P=,923), 20 (x =2,16;P=,876), 22 (x =1,56;P=,945) Tabla 6.1.1.6 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 17, 18, 19, 20 y 22) Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 49 En cuanto a los resultados de la entrevista en esta dimensión, en buena forma se puede observar desde un principio como la primera profesora no conoce ni relaciona el término diversidad funcional, y lo relaciona con ventajas y desventajas entre asignaturas. “cómo ese alumno que se le da mejor la plástica que la educación física y podría tener una diversidad funcional como dificultad en la educación física pero una oportunidad en la plástica.” [E-1:2] Por la misma línea, nuestra segunda profesora, llega a definir un poco más nuestro término, pero no del todo bien, solo sabe relacionarlo con las necesidades educativas. “aunque estos necesiten unas adaptaciones tiene sus capacidades al igual que la tenemos nosotros.” [E-2:2] En la siguiente cuestión de esta dimensión, podemos observar que ambas profesoras tienen las mismas ideas, ya que consideran el término discapacidad como algo peyorativo, lo dejan claro en sus declaraciones. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 50 “al hablar de un discapacitado ya partimos de alguien que consideramos inferior a nosotros y por supuesto que eso no es así.” [E1:3] “Totalmente, me gustaría añadir que en el término discapacidad si lo partimos podemos hablar de disque es menos y una -capacidad.” [E2:3] Con la siguiente pregunta realizada en la entrevista, encontramos respuestas parecidas, ya que ninguna de las entrevistadas ha sido bien formada en su etapa de formación, si no que con el paso del tiempo les han ido surgiendo oportunidades para aprender mejor el lenguaje de signos y entender un poco más la realidad de un alumno hipoacúsico. “Nunca tuve una asignatura que hablara del alumno hipoacúsico como tal ni de cómo debo ayudarle en su proceso de formación.” [E1:6] “Yo en mi carrera tuve una asignatura que me obligó un poco aprenderme ciertos símbolos.” [E2:6] 6.2 Dimensión II: Hipoacusia y su Riesgo de Exclusión Social. 6.2.1. Resultados y análisis de la distribución de frecuencias de la dimensión II: Hipoacusia y su Riesgo de Exclusión Social. Tabla 6.2.1.1 Distribución Frecuencias del Objetivo 3 (Conocer el grado de aceptación social por los maestros de los alumnos hipoacúsicos en el aula.) ÍTEMS En desacuerdo Algo de acuerdo Bastante de acuerdo Totalmente de acuerdo 12. Es habitual que los niños/as con hipoacusia se sientan excluidos socialmente. 23% 27% 38% 12% 13. Considero al alumnado con hipoacusia una persona con vulnerabilidad a ser excluido socialmente. 25% 26% 39% 10% 14. Opino que las personas con hipoacusia deberían de tener clases a parte del grupo clase. 57% 28% 9% 4% Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 51 16. Los riesgos de exclusión social en personas con diversidad funcional solo se da en países subdesarrollados. 62% 27% 6% 5% 21. Los centros públicos en España disponen de materiales específicos para un aprendizaje de calidad para personas con hipoacusia. 51% 37% 9% 3% La tabla 6.2.1.1. expone la distribución de frecuencia para los ítems del objetivo 3, “Conocer el grado de aceptación social por los maestros de los alumnos hipoacúsicos en el aula”, (ítems 12, 13, 14, 16 y 21). En esta tabla, podemos observar que la minoría de encuestados que opinan estar totalmente de acuerdo, ya que esta tendencia aparece en todos los ítems del objetivo. En los dos primeros ítems, 12 y 13, la gran mayoría de los encuestados, que gira en torno al 38% y 39% opinan estar bastante de acuerdo con las afirmaciones presentadas. En esta dimensión encontramos una correlación donde unimos dos aspectos claves entre los resultados de la entrevista y el cuestionario: se presenta una opinión generalizada sobre la aceptación del alumno hipoacúsico excluido y de esta manera se acepta el prejuicio social de que estos alumnos son menos válidos que otros en el aula: “Para mí el principal problema de nuestra exclusión hacia este tipo de personas son los prejuicios.” [E1:8] Por otro lado, los tres últimos ítems de este objetivo destacan por tener la amplia mayoría, ya que supera el 50% de votos en estar en desacuerdo. Esta última tendencia de la segunda dimensión nos remite una nueva reafirmación por parte de las personas entrevistadas especialistas en necesidades educativas especiales, que también muestran una opinión generalizada en desacuerdo de la exclusión como problema económico y si cultural: “ yo he estado ocho años en un centro de difícil desempeño y donde aflora las necesidades pero también he notado que en centros dotados de recursos el problema cultural también rechaza a alumnos con hipoacusia.” [E2:8] En el análisis del objetivo 3 que engloba la pregunta 5 “¿Cuál es la percepción que tienen los profesores acerca de que los alumnos con hipoacusia deben de ser apartados del grupo clase en el proceso de enseñanza?” hemos realizado la moda y desviación típica con los resultados obtenidos de los ítems 12 (x =2,39; P=,966), 13 (x =2,34; P=,967) y 14 (x =1,59;P=,818) Tabla 6.2.1.2 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 12, 13 y 14) Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 52 En cuanto a la cuestión “¿Están preparados los centros españoles de enseñanza para ofrecer una enseñanza de calidad a los alumnos con hipoacusia?” que ayuda a responder a el objetivo 3 hemos realizado la moda y desviación típica con los resultados de los ítems 16 (x =1,54; P=,812) y 21 (x =1,67; P=,805). Tabla 6.2.1.3 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 16 y 21) En la entrevista, como vemos reflejado en las respuestas obtenidas por las docentes acerca de esta segunda dimensión, la formación post que reciben sobre la hipoacusia o la diversidad funcional es escasa, sólo si en el centro hay algún alumno afectado, o si realizas la formación por tu cuenta. “Aquí hemos tenido seminarios y formaciones muy interesantes para ciertos casos de alumnos con diversidad funcional.” [E1:7] “Yo he tenido formación post en lenguaje de signos, pero el problema es que ha tenido que correr de mi cuenta ya que no han ofrecido nada desde la formación pública.” [E2:7] En la segunda pregunta de esta dimensión, las opiniones tienen ciertos caracteres parecidos, ya que ambas están de acuerdo con que estos alumnos tienen más probabilidad de sufrir exclusión Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 53 social. Ya sea por el punto de vista social y económico. Esto no se trata por el nivel educativo del centro, ni por las condiciones en la que esté, ya que tanto en centros más “ricos” pasa lo mismo que en centros más “pobres”. “Para mí el principal problema de nuestra exclusión hacia este tipo de personas son los prejuicios.” [E1:8] “Creo que es la sociedad quien no acepta en general a las personas con diversidad funcional simplemente por ser diferentes a nosotros.” [E2:8] 6.3 Dimensión III: TIC e Hipoacusia 6.3.1. Resultados y análisis de la distribución de frecuencias de la dimensión III: TIC e Hipoacusia. Tabla 6.3.1.1. Distribución Frecuencias del Objetivo 4 (Relacionar las TIC con la diversidad funcional como herramienta de adaptación educativa.) ÍTEMS En desacuerdo Algo de acuerdo Bastante de acuerdo Totalmente de acuerdo 23. Las TIC en las escuelas propone nuevos escenarios educativos, habilita nuevas estrategias de enseñar y nuevos modos de aprender. 2% 7% 27% 64% 24.Las TIC se ajustan a los contextos y las diversas situaciones del aprendizaje, a la diversidad de la realidad de los alumnos con la que se trabaja. 2% 14% 38% 46% 26. Las TIC son fundamentales para la comunicación, el aprendizaje y la inclusión de personas con hipoacusia en el área educativa y social. 2% 8% 45% 45% 27. El desarrollo de los soportes digitales, los medios audiovisuales y las nuevas formas de comunicación, proponen para la educación del alumno hipoacúsico, nuevas posibilidades para el acceso a la información, la producción del conocimiento y la comunicación en contextos significativos. 0% 4% 31% 65% 28. Considero la pizarra digital una herramienta importante para un alumno con hipoacusia. 1% 6% 34% 59% Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 54 29. Considero las herramientas TIC fundamentales para evitar la exclusión social en alumnado con diversidad funcional. 2% 9% 41% 48% 30. Considero las herramientas TIC como fundamentales para evitar la exclusión social en alumnos con hipoacusia. 5% 9% 43% 43% 31. Conozco el proyecto “Sueña Letras” para alumnado con hipoacusia. 85% 5% 7% 3% 32. Considero las TIC como una distracción en la Educación Primaria. 81% 11% 5% 3% 33. En mi etapa de formación he tenido asignaturas relacionadas con la formación TIC. 31% 27% 20% 22% La tabla 6.3.1.1. expone la distribución de frecuencia para los ítems del objetivo 4, “Relacionar las TIC con la diversidad funcional como herramienta de adaptación educativa.”, (ítems 23, 24, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 y 33). El primer ítem de este objetivo, “Las TIC en las escuelas propone nuevos escenarios educativos, habilita nuevas estrategias de enseñar y nuevos modos de aprender” presenta una gran diferencia donde la mayor tendencia de resultados con un 64% a favor, frente a un escaso 2% en desacuerdo. De forma similar se comporta el ítem 24 “Las TIC se ajustan a los contextos y las diversas situaciones del aprendizaje, a la diversidad de la realidad de los alumnos con la que se trabaja.” con una diferencia del 46% que expresan estar totalmente de acuerdo frente a otra minoría del 2% que está en desacuerdo. El ítem número 26, “Las TIC son fundamentales para la comunicación, el aprendizaje y la inclusión de personas con hipoacusia en el área educativa y social” presenta una mayoría más que significativa a favor con un 90% de respuestas a favor frente a esta afirmación. Esta tendencia a favor de las TIC como herramienta indispensable en las aulas de educación con necesidades educativas especiales se reafirman en los resultados que hemos obtenido en las personas entrevistadas: “Yo las TIC las utilizo como herramienta fundamental antes que los libros.” [E2:6] “De cualquier manera yo encuentro las herramientas TIC mucho más accesibles que lo que teníamos hace años.” [E1:5] Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 55 En el siguiente ítem, “El desarrollo de los soportes digitales, los medios audiovisuales y las nuevas formas de comunicación, proponen para la educación del alumno hipoacúsico, nuevas posibilidades para el acceso a la información, la producción del conocimiento y la comunicación en contextos significativos.” no encontramos ni un solo voto de los encuestados en desacuerdo, y un 65% que opinan estar totalmente de acuerdo. Esta tendencia anterior se repite en el ítem 28, “Considero la pizarra digital una herramienta importante para un alumno con hipoacusia” donde el 1% está en desacuerdo frente a un 59% a favor. El ítem número 29, “Considero las herramientas TIC fundamentales para evitar la exclusión social en alumnado con diversidad funcional” presenta un 48% de los informantes totalmente de acuerdo y sólo una minoría del 2% se encuentra en desacuerdo. Continuamos con la misma tendencia que en ítem 26, donde el ítem 30 “Considero las herramientas TIC como fundamentales para evitar la exclusión social en alumnos con hipoacusia” presenta una minoría del 5% de encuestados en desacuerdo frente a un 86% que está bastante o totalmente de acuerdo. Como hemos añadido anteriormente, los resultados de las entrevistas nos muestran las TIC como una herramienta de lucha contra la exclusión social de los alumnos hipoacúsicos, y de esta misma manera los encuestados reafirman esta tendencia positiva ya que alumnado con diversidad funcional puede interactuar mucho más con la clase, lo que conlleva a un aprendizaje más motivado y avanzado. “[…] y es un lujo para que los niños con diversidad funcional gocen de esta adaptación.” [E2:6] El ítem número 31 “Conozco el proyecto “Sueña Letras” para alumnado con hipoacusia” contiene un 85% en desacuerdo marcando el desconocimiento generalizado de los encuestados sobre este proyecto, y sólo un 3% opina conocerlo. El ítem número 32, “Considero las TIC como una distracción en la Educación Primaria” muestra unos resultados del 81% en desacuerdo frente a un 3% a favor. Este último ítem nos muestra un aspecto curioso sobre el conocimiento de las TIC, ya que una de nuestras entrevistadas habla de una posible distracción de estas herramientas para el aula si no existe un dominio previo: “un problema que tenemos hoy día es que no todos sabemos utilizar las herramientas digitales. […] El problema es que la gente trata de meter con calzador determinadas herramientas sin saber utilizarla, que, con niños con dificultades, puede ser un bache incluso mayor.” [E1:5] El último ítem de esta tabla, “En mi etapa de formación he tenido asignaturas relacionadas con la formación TIC” muestra cierta ambigüedad en los resultados de nuestros informantes ya que un 58% opina no haber tenido o haber tenido solo un poco formación, frente a un 44% que opina haber tenido alguna formación TIC en su etapa de estudiantes. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 56 Para el objetivo 4, de acuerdo a la cuestión “¿Se ajustan las TIC a los escenarios educativos que nos proponen la Diversidad Funcional y la Hipoacusia?” hemos realizado la moda y desviación típica con los resultados de los ítems 23 (x =3,54; P=,698), 24 (x =3,27; P=,791), 27 (x =3,62; P=,563). Tabla 6.3.1.2 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 23, 24 y 27) La siguiente pregunta, también basada en el objetivo 4, “¿Se presentan las TIC como fundamentales a la hora de trabajar con este tipo de alumno?” Para responder esta pregunta hemos realizado la moda y desviación típica con los resultados de los ítems 26 (x =3.34; P=,702), 29 (x =3.34; P=,745), 30 (x =3.23; P=,818) y 32 (x =1.28; P=,663) Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 57 Tabla 6.3.1.3 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 26, 29, 30 y 32) Para la última pregunta de este objetivo “¿Podemos evidenciar algún uso de las TICs con alumnos hipoacúsicos?” hemos realizado la moda y desviación típica con los resultados de los ítems 28 (x =3.51; P=,652), 31 (x =1.28; P=,731), 33 (x =2.34; P=1,139) Tabla 6.3.1.4 Distribución de Media y desv.típ. (Ítems 28, 31 y 33) En esta dimensión podemos observar como las entrevistadas tienen una gran formación acerca de las TICs y son muy competentes. Podemos ver que utilizan estos medios constantemente, Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 64 7. CONCLUSIONES El énfasis de esta investigación se ha centrado en conocer los conocimientos y percepciones de profesorado en torno a los conceptos de diversidad funcional e hipoacusia, así como su relación con las TIC, ampliando esto último en las Apps. Por ello, se puede afirmar que se han revelado algunos aspectos interesantes al respecto necesarios de considerar. A continuación, se realizan una serie de observaciones de los resultados obtenidos a raíz de los objetivos propuestos, separando cada uno de estos apartados y analizando la información obtenida de forma individualizada sin olvidar el carácter interrelacionado de cada uno de los objetivos de este estudio. Con respecto al primer objetivo, centrado en conocer de forma generalizada los conocimientos expresados del concepto de diversidad funcional e hipoacusia por docentes en el ejercicio, se contempla inicialmente una creencia generalizada de conocimiento básico de ambos conceptos. Que finalmente acaba deduciéndose una falta de conocimiento real de lo que el concepto de diversidad funcional proyecta, tanto educativa como socialmente y, coincidiendo con García- García & López- Azuaga (2012), asociando conceptos de diversidad e inclusión al de discapacidad. Además, se reafirman creencias cuestionablemente inclusivas de diferenciación escolar necesaria en la comunidad educativa, en la enseñanza-aprendizaje de las personas con diversidad funcional (García García & López Azuaga, 2012). Así como, por otro lado, las bajas percepciones acerca de la capacidad del sistema escolar actual de ofrecer una educación real de calidad a este colectivo como se pretende en proyectos como Horizonte 2020 y Metas 2021. Pues estos resultados dejan lugar a la comprensión de que estos objetivos de futuro inmediato y compromiso con el colectivo de diversidad funcional no se cumplirán, al menos en el plazo de tiempo marcado. El segundo objetivo de nuestra investigación, basado en conocer de forma generalizada si los profesores están formados para comunicarse con alumnos hipoacúsicos, obtenemos que la gran mayoría no han tenido una formación personalizada en alumnos hipoacúsicos, sino que como nos cuentan en las entrevistas, si han tenido dicha formación ha sido por cuenta propia. Pero todo esto no conlleva a que no se pueda comunicar con el alumno, ya que usan diversos métodos y muestran la total inclusión del alumno hipoacúsico en sus clases. El tercer objetivo será en cierto modo una extensión del anterior, centrado en conocer el grado de aceptación social por los maestros de los alumnos hipoacúsicos en el aula, apreciando a otros autores como Sulbarán, & Salazar (2015), debemos decir que al igual que ellos, consideramos que la disrupción y la exclusión es algo muy complejo que puede provocar miedo entre los docentes y la mejor forma de afrontarlo es la formación, porque ante un tema complejo no resulta suficiente una formación básica, para la cual, los centros españoles no están preparados para ofrecer dicha formación, y aún menos para ofertar los materiales necesarios para este tipo de educación. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 65 Esto nos lleva a las declaraciones obtenidas ante la exclusión de los alumnos con hipoacusia en la que encontramos una contradicción por parte de los docentes, ya que dicen saber que los alumnos afectados tienen mayor riesgo de estar excluidos, pero esto no conlleva a que tengan las clases a parte, por lo que deben de tener una mayor formación y un mayor número de habilidades para hacer posible la inclusión total del alumno hipoacúsico. Coincidimos respecto al cuarto objetivo, basado en relacionar las TIC con la diversidad funcional como herramienta de adaptación educativa, con las investigaciones previas realizadas (Batanero, Cabero y Barroso, 2017; Cardona, Fandiño, & Galindo, 2014) que los datos desprenden el poco conocimiento que tiene el profesorado en activo sobre sobre las aplicaciones de las TIC para personas con algún tipo de diversidad funcional. Se muestran muy bajas condiciones en conocimientos técnicos y de recursos en relación a este uso de las TIC en todos los ámbitos cuestionados. Esto se aprecia cuando todos los docentes tienen en común la aceptación del uso de las TIC, y la ayuda que estas aportan para el alumnado afectado, pero cuando se profundiza un poco más, ya no tienen ninguna información acerca de estas. De forma singular este objetivo nos vuelve a mostrar cómo el profesorado no está formado adecuadamente en las TIC, ya que en su formación esto ha sido escaso. Por tanto, podemos decir que tenemos un problema de a la hora de formar docentes, ya que observamos los grandes beneficios que aportan las TIC en la escuela y el escaso conocimiento del uso de estas en las clases. Para esto, González (2008) concreta que la implantación de las TIC sin más no significa una mejora de la calidad educativa. Deben tenerse muy en cuenta las estrategias que combinen de la manera más ajustada posible a cada contexto de aprendizaje, las herramientas tecnológicas con los planteamientos didácticos y curriculares. El quinto objetivo será en cierto modo una extensión del anterior, centrado en las Apps educativas del ámbito de diversidad funcional e hipoacusia, pero mostrando aún peores resultados en cuanto a que se acentúa todavía más la baja formación tanto de profesorado. Las concepciones en cuanto a la capacidad de impartir clase utilizando estas Apps son realmente negativas, ya que una gran parte usa las apps en el aula, pero a la hora de trabajar con alumnos de diversidad funcional no las usan, a pesar de los beneficios que obtiene dicho uso en estos alumnos. Pese a estos bajos conocimientos, no solo técnicos sino también de recursos, por lo general reafirman y corroboran no sólo su utilidad sino su necesidad en la educación inclusiva (García García & López Azuaga, 2012). Conforme a los objetivos propuestos en este estudio, hemos dado respuesta a los mismos, pudiendo afirmar que existen déficit de conocimientos sobre el autoconcepto, del mismo modo, falta preparación en el uso de medios tecnológicos para interaccionar y existen actitudes negativas como miedo o desmotivación que pueden dificultar este aprendizaje. Por lo tanto, sugerimos que se reciba formación teórico-práctica sobre el autoconcepto, ya sea para introducirse más en el tema o perfeccionarse, además es aconsejable que se destine formación para la mejora habilidades tecnológicas. La intención última de este estudio es ir más allá de los objetivos que aquí se establecen, pretendemos revelar que existen necesidades que deben ser cubiertas en próximas propuestas, Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 66 para así conseguir profesionales formados y capaces sobre la temática, que se superen día a día. En último lugar cabe destacar que fuera de los objetivos anteriores esta investigación posee metas superiores intentando conocer hechos remarcables de la diversidad funcional e hipoacusia y su aplicación TIC, que, a pesar de no resultar necesariamente objetivos del estudio, son realidades que se encuentran en la investigación de este tema en cuestión. En cuanto a la implementación de las TIC y Apps en los centros, encontramos una fuerte barrera que marca la actuación educativa. Por esto se demanda una mejora de la oferta de formación continua por parte de la administración pública que permita al profesorado actual formarse necesariamente en asuntos tan vitales como el uso de TIC y Apps. Alegando la gran oferta que por su parte sí encuentran de manera privada en comparación con los cursos del CEP de la administración. La falta de formación constituye un obstáculo, pero es muy importante que el proyecto del centro educativo diseñe e incorpore una “escenario” o contexto educativo, analógico y digital singular y apropiado, que facilite la inclusión de los estudiantes (García García y López- Azuaga, 2012). La accesibilidad, en este sentido, tenemos que solicitar mayor atención a la Administración, para que se favorezca el diseño de ambientes de aprendizaje que favorezcan la aceptación e integración de la diversidad funcional, pues el contexto de integración de las TIC marcará los resultados educativos que de estas se obtengan (Colorado-Aguilar & Edel-Navarro, 2012). En conclusión, la entidad indudablemente está realizando una gran labor, sin embargo, esta labor atendiendo a los resultados, es susceptible de mejora en función a múltiples necesidades detectadas, la formación siempre es deseable pero cuando tratamos como una temática como la diversidad funcional se vuelve casi una necesidad. Por otro lado, como se ha mostrado en el estudio, ya sea aportaciones de autores o incluso por el discurso aportado en las entrevistas y cuestionarios, el entorno resulta determinante para la modificación de esta inclusión, las tics ofrecen muchas posibilidades, entre ellas la interacción, por ello debemos saber apreciar este uso, para beneficiarnos y comunicarnos a través de esta con el fin de conseguir una mejora en el entorno que favorecerá al proceso de aprendizaje del alumno con hipoacusia. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 67 7.1. PROPUESTAS DE MEJORA Con relación a todo lo expuesto en párrafos anteriores, podemos destacar varias propuestas de mejora, los cuales mejorarían los principales problemas que hemos encontrado en los resultados obtenidos con los objetivos de la investigación: 1. Mejora en la formación del profesorado frente a alumnos con diversidad funcional. Haciendo mayor hincapié en la hipoacusia, ya que la formación en comunicación con este tipo de alumnado es muy escasa. 2. Un cambio del sistema educativo. Por muy complejo que pueda parecer, para que la diversidad funcional tenga una realidad que signifique un cambio hacia las mentalidades más inclusivas y positivas respecto a este colectivo, resulta de principal necesidad un cambio en la mentalidad de la base de la educación. El primer paso para acercar esta realidad a los centros educativos y a la sociedad pasa por un cambio conceptual del sistema educativo actual que se refleje en la legislación vigente. 3. Proporcionar formación sobre el uso de las TIC, ya que es una habilidad imprescindible en la sociedad de la información, lo cual tendrá beneficios a nivel personal, con los menores y la entidad, además sería conveniente la motivación y modificación de sus actitudes hacia las TIC. 4. Mejorar accesibilidad TIC: en la que se puede trabajar desde diversas perspectivas, como la anteriormente dicha mejora de la formación, hasta la mejora de las infraestructuras educativas. 7.2. LIMITACIONES Cabe destacar en este apartado varios factores de relevancia. En primer lugar, la novedad del término diversidad funcional estudiado, así como la fácil confusión de este y uso paralelo en multitud de estudios con el término de discapacidad. En segundo lugar, siguiendo la misma línea que el anterior, otra limitación obtenida ha sido la poca información acerca de la hipoacusia en la escuela, ya que es un término relativamente nuevo y que se encuentra en proceso de estudio y mejora. En la que las estrategias usadas con estos alumnos aún siguen siendo muy antiguas, y los medios tics utilizados son escasos. En último lugar, queremos dejar constancia que hemos tenido que solventar problemas de análisis de datos que no se encontraban en nuestro itinerario formativo, por tanto, hemos superado un reto de investigación que señalamos como limitación, en cuanto a la posible explotación de datos. Desde el punto de vista formativo hemos alcanzado la meta propuesta. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 68 8. BIBLIOGRAFÍA Bisquerra, R. (coord.) (2014). Metodología de la investigación educativa. Madrid, España: La Muralla S.A Forero, D.. (2016). Qué es la hipoacusia. Noviembre 19, 2016, de Webconsultas Sitio web: https://www.webconsultas.com/hipoacusia/hipoacusia-761 Clares, J. L., (2016). Metodología de la Investigación Educativa. Proyectos de investigación. Sevilla: Asociación Internacional de Expresión y Comunicación emocional. Real Academia Española. (2014). Diccionario de la lengua española (23ª, ed.). Madrid: España. Gómez-Pablos, V. B., & Valverde, G. H. (2013). Aprendizaje a través de proyectos colaborativos con TIC. Análisis de dos experiencias en el contexto educativo. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, (44). González Sala, F., & Gimeno Collado, A. (2013). Menores en situación de riesgo social: Valoración de un programa para la mejora de la autoestima. Psychosocial Intervention, 22(1), 1-5. Almerich, G., Suárez-Rodríguez, J. M., Belloch, C., & Bo, R. M. (2011). Las necesidades formativas del profesorado en tic: Perfiles formativos elementos de complejidad. RELIEVE - Revista Electrónica de Investigación Y Evaluación Educativa, 17(2), 1–28. Recuperado en: http://www.uv.es/RELIEVE/v17n2/RELIEVEv17n2_1.htm Batanero, J. M a , Graván F., & Homrani, P. R., (2017). TIC y discapacidad. Conocimiento del profesorado de educación primaria en Andalucía. Aula Abierta (45). Belloch, C. (2012). 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Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 69 Secretaría general de educación, Consejería de educación, cultura y deporte (2014). LA EDUCACIÓN EN ANDALUCÍA. CURSO 2014-2015 INICIATIVAS, PROGRAMAS Y DATOS. Casas-Anguita, J., Repullo-Labrador, J. R., & Donado-Campos, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación. Elaboración de cuestionarios y tratamiento estadístico de los datos (II). Atención Primaria, 31(9), 592–600. DOI: https://doi.org/10.1016/S0212-6567(03)79222-1 Castro, S. (2007). Las Tic en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Revista Científica de América Latina, 13(23), 213–234. DOI: https://doi.org/1315-883 Comisión Europea Eurydice. (2011). Cifras clave sobre el uso de las TIC para el aprendizaje y la innovación en los centros escolares de Europa 2011. 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M- Por supuesto, mi nombre es María González, soy la logopeda de este centro y llevo unos doce años impartiendo clases. G- Si hablamos de diversidad funcional, ¿qué es lo primero que se te viene a la mente? M-Ese concepto no lo entiendo muy bien. Yo lo entiendo como ese alumno que se le da mejor la plástica que la educación física y podría tener una diversidad funcional como dificultad en la educación física pero una oportunidad en la plástica. G- Entonces, ¿le remite a usted el término discapacidad un carácter peyorativo? M- La verdad es que sí, hoy día, aunque sea el término más educado según la RAE, en mi opinión al hablar de un discapacitado ya partimos de alguien que consideramos inferior a nosotros y por supuesto que eso no es así. G- Estupendo, ahora me gustaría saber tu opinión de las APP y su relación en la educación de personas con diversidad funcional. ¿Conoce usted alguna app y la usa en su día a día? M- En cuanto a alumnos con hipoacusia hay pocas que conozca que me hayan servido para mí mis alumnos, pero para deficiencias visuales sí es cierto que utilizo una gran cantidad de APP, pero no te sabría decir los nombres porque los tengo guardados en el portátil y no me acuerdo. En el plano de alumnos hipoacúsicos suelo apoyarme más en la observación ya que para las deficiencias visuales y auditivas acostumbro a llevar los mismos app. Hoy día las calidades de los dispositivos en los centros para las actividades auditivas pierden mucho para este tipo de gente que necesita una precisión muchísimo mayor. G- Con el conocimiento que tienes acerca de las TIC y de las app, si nos cercioramos de hablar de alumnos con diversidad funcional, ¿en qué posición tienes las herramientas TIC en tu día a día, antes o después que los libros de texto? M- En primer lugar, un problema que tenemos hoy día es que no sabemos utilizar las herramientas digitales. Yo antes que nada si tengo que utilizar una app u otra herramienta para mis alumnos con diversidad funcional lo primero que hago siempre es formarme y hasta que no tenga plenitud en el conocimiento en esta no la introduzco. El problema es que la gente trata de meter con calzador determinadas herramientas sin saber utilizarla, que, con Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 71 niños con dificultades, puede ser un bache incluso mayor. Esa pregunta también es importante teniendo en cuenta el nivel de recursos del centro ya que para los alumnos con diversidad funcional es necesario unas herramientas especiales y de mayor coste económico en el que realmente la mayoría de los colegios en España no tenemos. De cualquier manera, yo encuentro las herramientas TIC mucho más accesibles que lo que teníamos hace años. G- Si nos centramos ahora sólo en la hipoacusia, ¿consideras que en vuestro periodo de formación habéis tenido suficiente nivel de formación en la comunicación con estos para vuestro día a día? ¿cuánto sabes de lenguaje de signos? M - Lo primero creo que no hay una realidad educativa para alumnos con hipoacusia comparado con el resto del grupo. Nunca tuve una asignatura que hablara del alumno hipoacúsico como tal ni de cómo debo ayudarle en su proceso de formación. Si recuerdo en mi periodo de aprendizaje que tuve una asignatura que se llamaba lenguaje de signos que además me la daba una persona sorda que eso ayudaba mucho más ya que era la única vía para para entenderte con él y en ese caso la verdad es que aprendido. G- Una vez que empezaste a trabajar como maestra, ¿has tenido algún tipo de formación post acerca de la hipoacusia o en una diversidad funcional determinada? M- Aquí hemos tenido seminarios y formaciones muy interesantes para ciertos casos de alumnos con diversidad funcional, pero hay una cosa que tenemos que tener en cuenta y es muy importante y es que como en el caso de lenguaje de signos, es un aprendizaje no universal, sino que es por comunidades autónomas y yo no estudié aquí en Andalucía, de hecho, estudié en otra comunidad diferente, y una vez llegué Andalucía me di cuenta de que todo lo que había aprendido tenía otras raíces. G- Para concluir, ¿consideráis a los alumnos con diversidad funcional, y específicamente alumnos con hipoacusia, alumnos con riesgo de exclusión social? M- Yo creo que esto tenemos que al compararlo con el día a día con un problema que tenemos que es que al niño al que se le dice que es malo sin conocerlo antes ya le damos esa etiqueta de malo. Lo mismo ocurre con el profesor, aunque si el niño no es malo pero es lo que piensas de tanto repetirlo va a hacerlo malo, pero llevándolo a la hipoacusia o a los niños con diversidad funcional siempre vamos a tratar de excluirlo o por lo menos de no darle la misma oportunidad que al resto y esto lo considero una exclusión. Para mí el principal problema de nuestra exclusión hacia este tipo de personas son los prejuicios. Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 72 SEGUNDA ENTREVISTA INDIVIDUAL. Entrevistador. Alejandro José (A.J) Persona entrevistada. Elena (E) A.J- Hola muy buenas, ¿Podría decirme antes de comenzar la entrevista su nombre, su ocupación en el centro y sus años de trabajo en la docencia? E- Mi nombre es Elena García, soy la logopeda del colegio y llevo 20 años en la docencia. A.J- Si hablamos de diversidad funcional, ¿qué es lo primero que se te viene a la mente? E- Ese concepto se ha empezado a utilizar desde hace muy poco y a mí entender diversidad funcional es la capacidad que tenemos todo el mundo para realizar ciertas funciones. En ese caso, si lo aplicamos alumnos con necesidades educativas son estas capacidades que ellos tienen para realizar diferentes funciones. Y aunque estos necesiten unas adaptaciones tiene sus capacidades al igual que la tenemos nosotros. A.J- Entonces, ¿le remite a usted el término discapacidad un carácter peyorativo? E- Totalmente, me gustaría añadir que en el término discapacidad si lo partimos podemos hablar de disque es menos y una -capacidad, con lo que le asigna a una persona que está menos capacitada que otra en algún aspecto. Pero esto no quiere decir que esta persona sea capaz de hacer algo mejor que nosotros que no tenemos dicha discapacidad. A.J- Estupendo, ahora me gustaría saber tu opinión de las APP y su relación en la educación de personas con diversidad funcional. ¿Conoce usted alguna app y la usa en su día a día? E- Yo utilizo el programa informático “soy visual” que es muy útil para ciertos alumnos de mi clase aunque no sé si se consideraría una app. Este es un programa con distintos niveles para estructurar frases donde le repiten ciertos sonidos imágenes varias veces para luego hacerle preguntas. Otro programa que utilizo ahora que me acuerdo es “causa y efecto” dónde salen varias imágenes y el alumno tiene que elegir entre diversas opciones que se le pida con sonidos. A.J- Con el conocimiento que tienes acerca de las TIC y de las apps, si nos cercioramos de hablar de alumnos con diversidad funcional, ¿en qué posición tienes las herramientas TIC en tu día a día, antes o después que los libros de texto? E- Yo las TIC las utilizo como herramienta fundamental antes que los libros, ya que este centro tiene muchos dispositivos adaptados y es un lujo para que los niños con diversidad funcional gocen de esta adaptación. Es cierto que la formación en estas nuevas herramientas importantísima, pero la consideramos un recurso fantástico ya que facilita el derecho a aprender a ciertos alumnos que antes o sea años era impensable. A.J- Si nos centramos ahora sólo en la hipoacusia, ¿consideras que en vuestro periodo de formación habéis tenido suficiente nivel de formación en la comunicación con estos para vuestro día a día?¿cuánto sabes de lenguaje de signos? Alejandro José Altamirano Fernández y Guillermo Sevilla Barceló HIPOACUSIA EN LAS TIC Y APP. DIVERSIDAD FUNCIONAL “EL SIGUIENTE PASO A LA INCLUSIÓN” pág. 73 E- Hombre en mi etapa de formación tuve ciertas asignaturas que me hablaban de la hipoacusia, aunque a decir verdad cuando llegué a mi primer centro no me sirvió de nada. Yo en mi carrera tuve una asignatura que me obligó un poco aprenderme ciertos símbolos y signos para la realidad educativa pero la realidad luego fue que necesitaba más y tuve que sacarme fuera de esta formación obligatoria un nivel de lenguaje de signos mucho mayor. A.J- Una vez que empezaste a trabajar como maestra, ¿has tenido algún tipo de formación post acerca de la hipoacusia o en una diversidad funcional determinada? E- Yo he tenido formación post en lenguaje de signos, pero el problema es que ha tenido que correr de mi cuenta ya que no han ofrecido nada desde la formación pública. En cuanto a diversidad funcional de otros tipos como niños autistas o con síndrome de down he tenido varios cursos muy interesantes de carácter público. A.J- Para concluir, ¿consideráis a los alumnos con diversidad funcional, y específicamente alumnos con hipoacusia, alumnos con riesgo de exclusión social? E- Totalmente y no solo en lo económico, aunque este aspecto sea muy importante ya que yo he estado ocho años en un centro de difícil desempeño y donde aflora las necesidades pero también he notado que en centros dotados de recursos el problema cultural también rechaza a alumnos con hipoacusia. Hablando en general creo que es la sociedad quien no acepta en general a las personas con diversidad funcional simplemente por ser diferentes a nosotros, pero por mucho que busco, no he encontrado nunca dos personas iguales luego las diferencias son las que enriquecen el respeto.