WebDoc como herramienta para el cambio social : la violencia de género #UnaYNoMás

WebDoc como herramienta para el cambio social: la violencia de género #UnaYNoMás CURSO 2017/2018 Trabajo de Fin de Grado - Periodismo Autora: Nerea Gómez García Tutora: Dra. Hada M. Sánchez Gonzáles 1 Dña. Hada M. Sánchez Gonzáles Profesora del Departamento de Periodismo II de la Facultad de Comunicación de Sevilla y tutora en la asignatura Trabajo Fin de Grado. Acredita que: El Trabajo Fin de Grado titulado: Reportaje en WebDoc, herramienta de concienciación social: la violencia de género. Realizado por Nerea Gómez García. Reúne las condiciones exigibles para su presentación y defensa pública. Sevilla, a 11 de septiembre de 2018 La Tutora, Hada M. Sánchez González 2 RESUMEN Este Trabajo de Fin de Grado se centra en la creación de un reportaje audiovisual en WebDoc sobre la violencia de género en las relaciones de pareja, con el objetivo de denunciar la deshumanización de la sociedad; la falta de ayuda; y, sobre todo, demostrar el conformismo y la pasividad de la sociedad cuando hablamos de este tema. Asimismo, se ha difundido por las redes sociales, encuestados y personal docente de algunos colegios de Sevilla y Granada. Este reportaje se ha publicado en una plataforma de WebDoc porque es una buena herramienta educativa y social para informar a la sociedad. Además, hemos llegado a una gran cantidad de público por las facilidades que da internet y la tecnología. No existe hoy en día ninguna WebDoc centrada en este tema, por lo que podemos decir que se ha creado un prototipo innovador sobre la violencia de género. Para efectuar este reportaje, se ha escogido uno caso concreto de violencia de género infringida en las relaciones de pareja y hemos presentado la información en diferentes recursos audiovisuales para conseguir un diseño fluido y dinámico. Este reportaje contiene varias entrevistas donde se muestran diferentes puntos de vista desde los que se trata el problema de la violencia de género. Una vez que hemos terminado el reportaje, se ha proseguido a la creación de la WebDoc intentando que todos los elementos recogidos en ella sean de mi propia creación. La WebDoc está dividida en bloques para revelar una mejor lectura y estructura de ella donde la información aparezca bien ordenada. Con esto plasmamos y difundimos mejor este género periodístico. Palabras Clave Periodismo digital, Violencia de género, adolescencia, periodismo social, WebDoc, innovación. 3 Índice Resumen ....................................................................................................... 2 Palabras Clave ............................................................................................ 2 I. Introducción ....................................................................................... 4 Objetivos e Hipótesis ................................................................................. 6 II. Marco conceptual ............................................................................... 7 1. Violencia de género ............................................................................. 7 2. Patriarcado ........................................................................................... 9 3. Periodismo transmedia ....................................................................... 11 4. WebDoc ............................................................................................. 12 III. Metodología ..................................................................................... 14 a) Recopilación de la información ........................................................ 14 b) Búsqueda del tema ............................................................................. 16 c) Entrevistas a las fuentes ..................................................................... 16 d) Creación del prototipo de WebDoc: diseño y contenido ................... 19 e) Cuestiones de la WebDoc .................................................................. 20 f) El contenido de la WebDoc ............................................................... 22 g) Encuesta ............................................................................................. 24 IV. Análisis e interpretación de resultados ......................................... 25 4.1. Resultados obtenidos del público general ...................................... 25 4.2. Resultados obtenidos del estudiante ............................................... 30 4.3. Resultados obtenidos del trabajador ............................................... 35 V. Conclusiones .................................................................................... 42 VI. Referencias bibliográficas .............................................................. 44 VII. Anexo ............................................................................................... 45 4 I. Introducción La violencia es un problema que permanece más que nunca en la sociedad actual y que se ha llevado por delante la vida de numerosas personas, asesinadas a manos de su pareja. El problema es que no se reduce a la agresión física. Existen diversos tipos de violencia de género con los que conseguir alterar y perjudicar la situación de una persona a causa de su género. Incluso entra en juego el desequilibrio de poder en las relaciones de pareja. Las violencias ejercidas contra las mujeres son consideradas por la Organización Mundial de la Salud la primera causa de muerte, por encima de guerras, accidentes de tráfico o cáncer, en las mujeres de entre 14 y 44 años y ha sido declarado un “problema de proporciones epidémicas” y un “problema de salud pública” (Organización Mundial de la Salud, 2013). En España, esta violencia ha causado la muerte de 1271 mujeres entre 1999 y 2018 (Estadísticas del Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades). Es un problema social que pervive con una “fuerza inusitada” y ante la que se han tomado medidas pioneras en Europa como la promulgación de una Ley Orgánica, la 1/2004 de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género que protege a las mujeres en las violencias que sufren en el seno de las parejas, o la norma andaluza 13/2007, de 26 de noviembre, de medidas de prevención y protección integral contra la violencia de género, que amplía el marco de protección a violencias sucedidas tanto en el entorno afectivo, como el familiar y el social. Este 2017 lleno de alegrías y tristezas ha dejado un rastro de aproximadamente cincuenta y cinco mujeres asesinadas por violencia de género (dato extraído de la web del ministerio de la presidencia, relaciones con las cortes e igualdad). Mujeres con nombre y apellidos, familia, vidas, un pasado, sueños y un futuro arrebatado. Pero por muchas leyes y mucha información sacada a la luz, cada vez más y más se está normalizando. Ya la sociedad no se extraña al ver en televisiones y en periódico noticias sobre violencia de género. El 14 de noviembre de 2017 El País sacó una noticia titulada “Uno de cada cuatro jóvenes ve “normal” la violencia de género en la pareja”. Más del 20% de españoles de 15 a 29 años considera que la violencia 5 machista es un tema "politizado que se exagera mucho", según el informe sobre que “Un 27’4% de los y las jóvenes cree que la violencia de género es una conducta normal en la pareja” de la FAD (Fundación de Ayuda contra la Drogadicción: FAD). Esta noticia de “El País” muestra qué piensan los jóvenes sobre este tema. Algo que deja mucho que desear porque te deja sorprendida al seguir leyendo. Los adolescentes ven la violencia de género como algo inevitable y que se ha agravado por culpa de la inmigración. Asimismo, la investigadora de la Universidad de Sevilla, Belen Zurbano, hizo un artículo de investigación sobre la violencia de género y la imagen que los jóvenes tienen de ella. Se concluye en su artículo que “hay tanta variedad de violencias que los jóvenes andan confusos porque nadie se ha parado a explicarles, con detalle, las diferencias”. Con esto observamos que más que nunca los jóvenes necesitan información exhaustiva sobre los tipos de violencia de género y todo lo que conlleva este tema. Por ello, la idea principal de este Trabajo de Fin de Grado de tipo creativo es intentar denunciar y concienciar socialmente sobre la violencia de género contra las mujeres. Se busca aclarar lo que sufre una mujer cuando la están maltratando. Denunciar la soledad que siente y la poca ayuda que se le brinda. Mostrar que se puede salir de los problemas físicos y psicológicos que quedan como secuelas. Incluso mostrar los aspectos legales por donde tiene que pasar una víctima. Así con esto, se dispone este reportaje a través de una WebDoc para su uso y disponibilidad a las personas afectadas, sobre todo, para que tengan una herramienta de apoyo. Además, se ha llegado a los jóvenes como herramienta educativa y de concienciación para así demostrar que esa noticia de “El País” es errónea. Se ha conseguido lograr quitar esas ideas de las mentes adolescentes que han leído el reportaje Web Doc. 6 Objetivos e Hipótesis Objetivo general: Fomentar la concienciación social sobre la violencia de género contra las mujeres e la sociedad mediante la creación de un reportaje difundid como Web Doc. Objetivos específicos: - Denunciar la falta de ayuda que existe hacia la víctima de violencia de género. - Mostrar un caso real sobre la violencia de género contra las mujeres contando con diferentes puntos de vista de profesionales especializados para que nos hablen del tema. - Mostrar la lucha interna que sufren las víctimas de violencia de género. - Intentar quitar la imagen de víctima pasiva que arrastran las mujeres maltratadas. Una mujer maltratada lucha y combate, es una guerrera. - Mostrar las secuelas que puede tener una víctima de violencia de género. - Demostrar que se puede salir y vivir tranquilamente después de ser víctima. - Crear una WebDoc que sirva de ayuda tanto a las víctimas y asociaciones de estas como para jóvenes y centros escolares. - Concienciar a la juventud sobre la violencia de género y la solidaridad. - Analizar y evaluar las reacciones de los jóvenes al ver este reportaje en esta plataforma para comprobar su efectividad. Hipótesis La violencia de género es un problema muy grave actualmente. En 2017 más de cincuenta mujeres han sido asesinadas a manos de su pareja. Este tema sólo tiene relevancia informativa cuando la mujer ha sido asesinada o agredida y se encuentra en el hospital. A las víctimas que han conseguido salir adelante o simplemente siguen sufriendo, no se les da la importancia que tienen. Tampoco se mencionan las mujeres que han conseguido salir de este problema. Por eso, la concienciación sobre este tema deja que desear porque no se está cuidando a las mujeres víctimas de violencia de género que siguen vivas y luchando por salir de ello. La sociedad tiene una imagen de las victimas muy ligadas al aislamiento y a la muerte. 7 Debido a esta situación, conseguiremos poner en marcha una WebDoc, con una imagen guerrera y luchadora de las mujeres maltratadas, dirigida al ámbito educativo y de ayuda a todo aquel que la necesite. Actualmente, las WebDocs tienen una gran importancia como herramienta útil, visual y complementaria en la labor del personal docente y en la sociedad misma. Por lo que, este nuevo instrumento ayudaría a las familias y al resto de la sociedad a comprender la gravedad del asunto, poniéndoles a su alcance información al respecto y dándoles orientaciones. Otro punto positivo de las WebDocs es su carácter audiovisual, donde puedes añadir todo tipo de contenido con una exposición visual y dinámica, logrando como resultado un producto atractivo y novedoso que mejora la labor del usuario de consumir todos los datos expuestos. II. Marco conceptual 1. Violencia de género Gracias en gran medida a esta larga e insistente lucha, nuestra sociedad ha llegado a un nivel alto de sensibilización contra la violencia de género. Sin embargo, como advierte Posada Kubissa (2008), el rechazo de esta violencia no siempre es sinónimo de conciencia crítica. En otras palabras y según esta misma autora, “el rechazo colectivo y la alarma social parecen crecer por fortuna en nuestros días frente a lo que es el delito en sí; pero probablemente no cabría decir lo mismo de la conciencia crítica frente a lo que son sus causas estructurales –que, éstas sí, siguen siendo poco menos que invisibles” (Posada Kubissa 2008, p. 65). Aclarando esto, la violencia de género es un problema social en la sociedad. En esta línea se enmarcarían definiciones como la de Merton (1971), que define el problema social como "una situación que viola una o más normas generales partidas y aprobadas por una parte del sistema social"; o como la de Kohn (1976) que lo define como "un fenómeno social que tiene un impacto negativo en las vidas de un segmento considerable de población". Por otra parte, estarían aquellas definiciones que entienden que sólo existe un problema social cuando un grupo significativo de la sociedad percibe y define ciertas condiciones como problema y pone en marcha acciones para solucionarlas. Dentro de esta línea se enmarcarían, por ejemplo, definiciones como las 8 de Sullivan, Thompson, Wright, Gross y Spader (1980) consideran que “existe un problema social cuando un grupo de influencia es consciente de una condición social que afecta sus valores, y que puede ser remediada mediante una acción colectiva" (P.10). 2. Problema Social Definiendo el problema social como una situación que impide el desarrollo o el progreso de una comunidad, la Declaración de las Naciones Unidas de la Violencia contra las Mujeres, adoptada por la Asamblea General de la ONU en 1993, proporciona un marco amplio y útil para definir la violencia de género. En dicha Declaración, se define esta forma de violencia, como "cualquier acto de violencia basada en el género que produzca o pueda producir daños o sufrimientos físicos, sexuales o mentales en la mujer, incluidas las amenazas de tales actos, la coerción o la privación arbitraria de la libertad, tanto en la vida pública como en la privada" (Naciones Unidas, 1993: Web). En la Declaración se dice también, que la violencia contra la mujer abarca, entre otras, "la violencia física, sexual y psicológica que se produce en el seno de la familia y en la comunidad en general, incluidas las palizas, el abuso sexual de niñas, la violencia relacionada con la dote, la violación marital, la mutilación genital femenina y otras prácticas tradicionales dañinas para la mujer, la violencia no conyugal y la violencia relacionada con la explotación, el acoso sexual y la intimidación en el trabajo, en las instituciones educativas y en cualquier otro lugar, el tráfico de mujeres, la prostitución forzada y la violencia perpetrada o tolerada por el Estado", asociando todas estas formas de violencia a desigualdades de poder entre hombres y mujeres. La Organización de Naciones Unidas (ONU) incide en su declaración que la violencia es “una manifestación de relaciones de poder históricamente desiguales entre el hombre y la mujer que han conducido a la dominación de la mujer y a la discriminación en su contra por parte del hombre. Esta violencia ha impedido el adelanto pleno de la mujer y es uno de los mecanismos sociales fundamentales por los que se fuerza a la mujer a una situación de subordinación respecto del hombre” (P.1-2). De una forma más concreta, en nuestro país, la Violencia de Género también queda expuesta en Ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género, de la siguiente forma: "Se trata de una violencia que se dirige 15 El segundo paso fue la creación de un plan o itinerario que ayudara a concretar el marco teórico, así como la redacción de hipótesis y de los objetivos que se debían conseguir. Para comenzar, se recopila la bibliografía e información relacionados con el tema, desde lo más general hasta lo más concreto: la definición de violencia de género, que es el principal objeto de este trabajo de tipo creativo. Se explica la definición de problema social ya que la violencia de género entra dentro de ese concepto. Además de explicar el sistema patriarcal que es el que alimenta a esa violencia de género. Luego se resaltas también las posibilidades del periodismo transmedia y las ventajas de las WebDoc a la hora de crear conciencia social. Antes de comenzar a escribir el reportaje de violencia de género, se acudió a fuentes bibliográficas para tener una toma de contacto documental con el tema. Además, leí muchas noticias de prensa y vi muchas noticias en televisión para estar al día de la actualidad y de los problemas tanto de violencia de género como de la función del periodismo sobre este tema. Así concreté más mi reportaje e hice una guía de los temas que tenía que tocar y a quién me quería dirigir con esto. Incluso escribí el enfoque que quería darle a mi reportaje ya que quería que fuera concienciador desde el principio y que mostrara una cara nueva de la víctima de violencia de género. Asimismo, hice un itinerario de las fuentes con las que iba a contactar y cuándo lo haría. Al redactar el reportaje, se prosiguió a definir el marco teórico de esta parte, dejando claros los términos de WebDoc y sus ventajas, así como el periodismo transmedia. Para ello, se acudió a diversas fuentes bibliográficas y manuales. Como ya se ha expresado en los apartados anteriores, las WebDoc no solo conservan la calidad y rigor exigibles a la hora de llevar a cabo un trabajo de periodismo, sino que su formato permite mostrar datos e informaciones de manera, más didáctico, sencillo, visual y dinámico. Tampoco hay límite espacial, de manera que se genera un producto innovador y multimedia que puede llegar a la audiencia de un modo más efectivo que mediante los soportes más tradicionales, como el papel. Por supuesto, otro de sus beneficios es la posibilidad de incluir y combinar texto con diferentes elementos: fotografías, vídeos, infografías y audios. Una vez obtenida la información teórica sobre la WebDoc, se procedió a plasmar el contenido en la Web Doc. 16 b) Búsqueda del tema El primer paso del trabajo de fin de grado era la búsqueda del tema. Al barajar las distintas opciones, al final se decidió por hacer un reportaje de Violencia de género ya que es un tema muy conmovedor y de periodismo social muy actual, algo cercano y que gusta. Por esta razón, se escogió esto y empezamos a buscar problemas y necesidades que no se satisfacían sobre este tema. Aquí llegamos al kit de la cuestión porque nos dimos cuenta de que la ayuda y la difusión, en estos tiempos, había dejado mucho que desear, sobre todo con la víctima. Por lo que, después de contactar con varios expertos, se decidió el objetivo e hipótesis del trabajo que había que cumplir en el reportaje. Además, montamos una pequeña estructura de cómo iba a ser en nuestra cabeza y la plasmamos por escrito. Finalmente, esa estructura ha cambiado porque el reportaje ha tenido una evolución en el curso de estos meses. Se han cambiado algunos bloques, estructurándolos mejor para ser más definidos y entendibles. Igualmente, al principio el reportaje iba a ser por escrito, pero evolucionó a un reportaje más dinámico, visual y con contenido multimedia para, sobre todo, facilitar la atención del público al que se dirige. c) Entrevistas a las fuentes A la hora de realizar mi reportaje, lo primero que tenía que conseguir era una historia que contar, un caso real de una mujer que era o fue víctima de violencia de género. Esta tarea no resultó fácil debido a la reticencia generalizada al hablar de este tema. Además, que las victimas tienden a esconderse porque se han sentido instrumentalizadas por los medios de comunicación. No obstante, tras miles de correos a asociaciones e institutos, e incluso a conocidos se consiguió dar con una mujer afectada dispuesta a narrar su historia. Incluso esta mujer es la presidenta de una asociación de mujeres contra la violencia de género. Se concertó la entrevista en su puesto de trabajo y se procedió a la grabación de Antonia Avalos. Antes de grabar se preguntó si quería quedar en el anonimato para mantener su intimidad, pero su respuesta fue no. A ella no le importaba que la grabase. 17 Por lo que, se registró tanto su cara como su voz, además de planos del sitio, de un animal y de carteles significativos que había por allí. Asimismo, la WebDoc debía incluir varios puntos de vista para tratar cada punto del tema de la violencia de género. Por lo que se entrevistó a especialistas que aportan una visión más técnica del problema -concretamente a una psicóloga, una profesora y una profesional cuya temática de estudio está centrada en la evolución de las víctimas, de la violencia de género y las diferentes tipologías de violencia de género-. La primera fuente ha sido Belén Zurbano, investigadora de la Universidad de Sevilla. Ella ha publicado muchos artículos de investigación sobre este tema, por lo que aportó claridad en las tipologías de violencia de género y quien aconsejó que se profundizara en este tema porque los jóvenes no tienen clara esta definición y las clases de violencia con la que se puede encontrar en su día a día. Por consiguiente, se entrevistó a dos psicólogas especialistas en problemas psicológicos de las víctimas de violencia de género y violencia sexual. Ellas aportaron muchos datos para el apartado de las huellas y cicatrices de la víctima. Una de ellas sólo me dejó tomar apuntes porque no quería ser grabada. Para ampliar la información del bloque sobre “¿Cómo puedes tú ayudar a la víctima?” se buscó por internet fuentes documentales en las páginas del Ministerio del gobierno español y en el Instituto de la Mujer. Además, se le preguntó tanto a la víctima de violencia de género y a la psicóloga su punto de vista. Por lo que ese punto está redactado con toda la información que se pudo recaudar. Mientras que, en los aspectos legales, ha resultado mucho más complicado conseguir fuentes. Existe mucha fuente documental, pero sólo dos fuentes personales. En principio, se quería entrevistar a una o dos abogadas o abogados profesionales del tema, pero respondían con un no o que fuera a otro sitio a buscar. Incluso fuimos al Instituto de mujeres, pero solo entrevistamos a una mujer de seguridad social, la cual ayudó en lo que pudo. Por lo que, se entrevistaron a un total de cinco personas: - Antonia Avalos: presidenta de la Asociación Mujeres Supervivientes y víctima de violencia de género. - Inmaculada Moreno: psicóloga de Amuvi. 18 - Belén Zurbano Berenguer: Investigadora de la Facultad de Comunicación especializada en estudios sobre la violencia de género - M.ª Carmen Guerrero Escobar: Psicóloga. - Pepa Fernández: Servicios Sociales en el Instituto de la Mujer. Todas las entrevistas, a excepción de una se encuentran en la WebDoc. Las dos entrevistas más importantes están en formato de vídeo y en podcast, por lo que fueron necesarios varios días de grabación y fotografía de imágenes. Asimismo, varios días de edición tanto para el vídeo como para el audio. Las entrevistas permitieron recabar todos los datos necesarios e incluir en la WebDoc los diferentes ámbitos que rodea a una mujer víctima de violencia de género. No se puede entender a una víctima sin antes conocer los tipos de violencia que puede sufrir dentro de la misma violencia de género. Al igual que se ha incluido la experiencia y la historia real de una víctima, como los problemas psicológicos y huellas que se tiene durante y después del maltrato. También, hemos querido profundizar en los aspectos legales por los que vive una víctima de violencia de género, como mostrar un poco de concienciación con una pequeña guía de lo que puede hacer la sociedad sobre este tema. Lo que seguro no se puede es mirar hacia otro lado. Tras haber hablado con estas personas e incluso con quince personas de nuestro alrededor, quedó de manifiesto que muchas veces cuando se piensa en una víctima de violencia de género viene la imagen de una mujer sola, aislada, llorando porque le pegan, la maltratan, etc. Por lo que, este reportaje tiene pequeños valores extras porque muestra un enfoque más cercano a la víctima de violencia de género. Con esto se intenta acercar a los lectores y usuarios, de una manera humana y tierna, a la historia, la lucha y la vida de una víctima de violencia de género. Asimismo, se intenta transformar y modificar esa imagen que viene a la cabeza cuando se habla de víctima de violencia de género. Lo mismo sucede con el punto de ¿Cómo puedes ayudar tú a las víctimas de violencia de género? Ya que se ha intentado aconsejar y dar una guía para estos casos. Cosa que pocas veces vemos en noticias o reportajes de este tema tan delicado. 19 Para ampliar la información recabada, se tuvo acceso a diversos estudios sobre el comportamiento y reacciones por la violencia de género en la sociedad, a los protocolos del gobierno y a material de la Guardia civil. Todo esto se plasmó en la web en forma de infografía. d) Creación del prototipo de WebDoc: diseño y contenido Una vez elaborado el reportaje, se procedió a la creación del prototipo de Web Doc. Buscando un diseño dinámico y visual, y dada la cantidad de datos que iba a contener, se decidió que lo mejor era dividir la información en distintos bloques temáticos. Por esto, en la portada se ha puesto un menú donde aparece un índice de todos los bloques temáticos para dar al usuario la posibilidad de elegir en qué tema profundizar. Así, no es necesario consumir toda la información ni seguir un orden concreto, ya que cada bloque es independiente, aunque complementario del resto. Como no podía ser de otro modo, en la web hay texto, pero también hay información presentada con vídeos, audios, fotografías e infografías, un conjunto de material audiovisual que se utiliza para darle visibilidad a las WebDoc y para que no canse a la vista del usuario. Dado que se pensó desde el principio en volcar el reportaje y difundirlo por la WebDoc, el reportaje se ha realizado con contenido multimedia y visual, por lo que no podía presentar un formato convencional. Para esto, primero se acudió a la aplicación de Shorthand Social y se creó el prototipo de WebDoc, pero surgió un problema visual ya que esta aplicación no diferenciaba en bloque cada parte. Esto daba a un reportaje muy vertical donde el usuario podría sentirse aburrido y cansado de ver la información tan lineal. Debido a esto, se acudió a la definitiva como es Atavist para crear la WebDoc que mostramos en este trabajo. El motivo de la elección de esta herramienta fue porque incluía bastantes diseños de páginas y podías incluir todos los elementos que caracterizan a una WebDoc sin problemas. Todos estos elementos son de creación propia, menos en algunas fotos donde se ha expuesto en cada pie de foto quien es la realizadora o realizador de la fotografía. El resultado final del prototipo de WebDoc sobre la violencia de género, creado para este trabajo de fin de grado, se puede visualizar en este enlace: https://nereagmezgarca.atavist.com/unaynomas 20 Además de utilizar Atavist, se han necesitado otras herramientas y programas para crear todos los contenidos de la web, entre ellos Adobe Premiere y final cut pro de Apple para la edición de los vídeos; Audacity y el Adobe Premiere para que los audios tuvieran una buena calidad; y Adobe Lightroom para editar las fotografías que se han incluido. Igualmente, hemos utilizado el Canvas para elaborar las infografías que se pueden ver en la Web Doc. e) Cuestiones de la WebDoc La WebDoc tiene apariencia de libro dividido en varios capítulos, donde cada capítulo trata de un tema distinto desde el tema de violencia de género. En total, la web consta de cinco bloques temáticos perfectamente diferenciados. En Cada bloque se puede encontrar el título de este y ladillos para dividir la información y dar un descanso al lector, haciendo que la página tenga una apariencia sencilla. Igualmente, en cada capítulo podemos encontrar fotografías, vídeos, audios e infografías que también producen esta sensación de descanso de la que hablamos, al igual que capta la atención del lector. En la presentación de la página web, se ve a una gran cantidad de personas, especialmente mujeres, manifestándose ya que ese día fue el 8 de marzo, día de la mujer. No es costumbre ver esta imagen en un reportaje sobre la violencia de género porque normalmente, son imágenes donde la mujer esta tirada o en un rincón y el maltratador agrediéndola. Incluso imágenes donde la víctima tiene un ojo morado. Por todas estas cosas, se decidió poner imágenes de este tipo porque, desde un primer momento, el reportaje quiere mostrar que las mujeres luchan también. Aparte que no se busca que los lectores sientan pena por la víctima, sino orgullo y satisfacción por ver cómo esa persona se deja la piel por salir y levantarse cada día de ese sufrimiento y mala experiencia. Ilustración 1. Fotografía de la WebDoc 21 Aparece en esta misma ventana el título del reportaje, la cual es una etiqueta #UnaYNoMás, para poder difundir mejor este reportaje por las redes sociales. Asimismo, En la parte superior de la presentación de la web aparece permanentemente un acceso al menú, que despliega los diferentes capítulos o bloques que contiene este reportaje. Pero esta no es la única opción para acceder a un capítulo o a otro. En la parte inferior de esta portada, en la derecha hay una flecha para pasar al bloque de la introducción. Una vez ahí, en la introducción, aparecen dos flechas en cada lado de la página por si se desea volver atrás o avanzar en la lectura del reportaje. Mediante este sistema, el usuario puede seleccionar qué información consumir sin necesidad de pararse por todos los bloques. La web también cuenta en la presentación con dos accesos directos a Facebook y Twitter en su esquina superior derecha, para que se pueda compartir por las cuentas personales de las redes sociales de cada usuario. A pesar del diseño y de la cantidad de multimedia añadida a la web, se ha intentado en la mayoría de lo posible que tuviera un diseño uniforme. Al principio de cada epígrafe aparece una fotografía más o menos representativa al tema que se va a tratar, y siempre se ha utilizado la misma tipografía. Lo único diferente han sido las infografías, las cuales se han realizado con un diseño personalizado y disímil ya que se ha intentado con ellas captar mucho al lector porque, gracias a estas, se ha resumido mucho la información y quedará mejor estructurada en la mente de cada lector. La página también tiene un diseño vertical para cuando se lee cada bloque, pero a la vez horizontal cuando se pasa de bloque en bloque. La web cuenta, por tanto, con todos los añadidos de una WebDoc, no solo texto, sino también fotografías, vídeos, audios y demás herramientas. Con esto, se ha buscado constantemente un diseño dinámico donde el lector tiene la libertad, en todo momento de seleccionar el camino para navegar por la página. Ilustración 2. Portada de la WebDoc 22 Al igual y teniendo en cuenta que la gran mayoría de la población utiliza todo tipo de dispositivos, pero mayoritariamente Tablet y móvil, existe un sistema en Atavist que hace que la WebDoc se adapte a todo tipo de terminales, evitando problemas a la hora de visualizar los contenidos y que se adecuen. f) El contenido de la WebDoc En cuanto al contenido, el reportaje se ha dividido en los siguientes capítulos o bloques temáticos: 1. Introducción. En este primer epígrafe se aborda el problema que tiene una gran parte de la sociedad ya que, como me comentó la profesora de la Facultad de Comunicación, falta en muchas informaciones la aclaración de qué era violencia de género y su tipología. Por ello, se ha tocado la definición de violencia de género y en dos infografías se ha dejado claro los tipos de violencia que se pueden encontrar dentro de la misma. Aquí se deja claro desde el principio cuál es el principal tema de este reportaje. 2. La historia de una guerrera. En este punto es cuando se presenta el caso real, comenzando con la historia de Antonia Avalos. Ella en todo momento nos aporta su visión de lo sucedido con su exmarido y narra cómo afrontó ella sola esa situación. Ella también contó que tuvo que cruzar y poner un mar de por medio para alejarse de aquello. Y menos mal que contó con la ayuda de sus familiares y amigos, por lo que no estaba sola. Ahora Antonia Avalos es feliz y Ilustración 3. Captura de pantalla del bloque "La historia de una guerrera" 23 da una imagen esperanzadora a aquellas que lo siguen pasando mal. Ella salió de todo aquello y pudo comenzar una nueva vida en este país. 3. ºLas huellas y cicatrices de la Violencia de Género: problemas psicológicos de las víctimas. Este apartado es uno de los más largos porque aporta muchos datos. En este apartado hemos querido informar del ciclo de la violencia y de por qué es para la víctima tan difícil separarse del agresor. Además, se ha explicado el esquema del iceberg (el cual la estructura que sustenta la violencia de género) y los problemas psicológicos generales que puede sufrir una víctima de violencia de género como las posibilidades para sanarlos, que es yendo a terapia. 4. ¿Qué puedes hacer tú para ayudar a las víctimas? Este apartado se ha dividido en dos partes. El primero es una guía para las personas que conocen o saben de mujeres que sean maltratadas por su pareja. Aquí se dan unos pasos que se aconseja seguir si no sabes cómo tratar a esas mujeres. Además, se ha incluido una infografía muy directa y resumida de cada paso que se puede dar. Por otro lado, la segunda parte aporta otra guía para las mujeres maltratadas por su pareja para que sea de ayuda y al menos saber qué pasos puede dar al principio. Sobre todo, a la hora de pedir ayuda. Este apartado ha sido elaborado con mucha bibliografía y con las opiniones tanto de la víctima como de las profesionales en psicología. 5. Aspectos legales y proceso judicial que soporta la víctima. Como se ha comentado anteriormente, este bloque es el que menos fuentes personales tiene debido a que no se pudo entrevistar a nadie por más empeño que se ponía. De Ilustración 4. Captura de pantalla del bloque "¿Cómo puedes tú ayudar a las víctimas?" 24 todos modos, se informa de lo esencial que hay sobre este tema. Se toca los pasos cuando se pone una denuncia y las diferentes fases de juicio que existen. Además del tiempo de duración o espera de la víctima a cada uno. Es el bloque más corto, pero tiene información esencial. Este reportaje ha servido para aportar a la sociedad más información de por qué una víctima aguanta al agresor y sus ataques o de por qué lucha y sigue adelante. Muestra una visión más cercana de la víctima para que el lector pueda ponerse en la piel de la mujer que ha vivido aquello y sienta empatía. Asimismo, al ser un prototipo visual engancha más a los lectores y pueden informarse de lo que le apetezcan en cualquier momento. g) Encuesta Una vez hubo finalizado la redacción y creación del reportaje en la plataforma WebDoc, se procedió a la elaboración de dos encuestas iguales, pero para públicos distintos. Asimismo, se puso en marcha la difusión, tanto de la WebDoc como de la encuesta, por redes sociales con el objetivo de evaluar su impacto y validar su utilidad. Se han realizado dos encuestas para analizar la opinión y observación de dos tipos de grupostanto estudiantes como trabajadores, especialmente profesores- y comprobar si mi reportaje cumplía para ellos las expectativas puestas en la página web como herramienta de cambio y de enseñanza. El muestreo se ha realizado desde el día del lanzamiento de la web, 2 de julio, hasta el 16 de julio. En esas dos semanas, las encuestas han sido respondidas por 75 personas en total. Las encuestas han tenido como objetivo recopilar las valoraciones personales, sobre la utilidad y el nivel de concienciación de la WebDoc, de usuarios de diferentes edades y condiciones sociales, por ello se difundió por las redes sociales, Facebook y Twitter. Entre las valoraciones conseguidas tenemos un segmento de la población que son estudiantes de entre los 15 años hasta los 26 años, por lo que han valorado en la encuesta lo que han aprendido o no, además de valorarlo desde su condición de estudiante. 31 debería. Por el contrario, no se ha registrado ninguna respuesta en el “No” se deberían realizar más reportajes de este tema. Aquí se puede concluir que es un gran reportaje que refuerza temas tan delicados como el que nos ataña en este trabajo. Gráfico 2: Puntos de vista del reportaje Fuente: Elaboración propia A la siguiente pregunta sobre si están todos los puntos de vista necesarios para informar sobre la víctima de violencia de género, el 92% de los encuestados han respondido “Estoy de acuerdo”, mientras que tan sólo el 8% ha marcado el “En desacuerdo”. Aunque haya un pequeño porcentaje negativo, esto es muy positivo ya que la mayoría cree que el reportaje cumple y recoge todos los puntos importantes de este tema. Gráfico 3: Imágenes usadas para el reportaje Fuente: Elaboración propia 32 Comprobando los resultados, esta pregunta se puso para valorar las imágenes usadas ya que como se ha explicado en puntos anteriores las imágenes son de mujeres manifestándose y luchando por sus derechos. Es necesario dejar de poner imágenes de mujeres destrozadas porque así sólo se consigue conmover y dar pena, no luchar y empatizar con la víctima. Por ello, se le ha realizado esta cuestión y un 92% de los encuestados piensa que “Sí” le gustan más estas imágenes y sólo un 12% piensa que “Me es indiferente” el uso. Tampoco se ha registrado “No” en esta pregunta. Por lo que, se puede concluir que la gran mayoría de los encuestados prefieren estas fotografías a las que se utilizan usualmente. Gráfico 4: La web como guía docente o de concienciación Fuente: Elaboración propia Para valorar esta afirmación, se ha establecido una escala del 1 al 5 (donde 1 es muy poco y el 5 mucho). El mayor porcentaje obtenido ha sido del 5 con un 64%, después el 3 con 20% y por último un 4 con un 12%. Mientras que el 2 ha sido marcado una vez, siendo este de un 4%, y el 1 no ha sido registrado. Estos resultados nos llevan a poder afirmar, a modo general, que la web tiene una nota de un 3 para arriba y se podría utilizar como guía docente o de ayuda para este tema de la violencia de género. 33 Gráfico 5: Adquisición de nuevos conocimientos Fuente: Elaboración propia De los estudiantes encuestados y que han visualizado el reportaje, el 84% está seguro de que “Sí” ha adquirido nuevos conocimientos, mientras que el 20% marcó “No”. Y como complemento se indicó a continuación que dijeran qué conocimientos se habían adquirido los que respondieron “Sí”. Pues bien, se pidió a los encuestados que especificaran qué nuevos conocimientos habían adquirido, ante lo cual ha habido respuestas muy diversas, ya que se trataba de una respuesta abierta. Tras analizar los resultados, se presentan las siguientes categorías: Tipos de violencia (43%), Historia de la víctima (21%), los aspectos legales y proceso judicial existente (14%), ¿cómo puedes ayudar a la víctima? (11%) y Todo (11%). Lo que queda claro es el que el conocimiento más importante adquirido es el de los tipos de violencia, por lo que la WebDoc ha servido para ampliar la visión global que las personas encuestadas tenían sobre este tema, además de contribuir a la sensibilización de esta. Algunas de las obtenidas respuestas han sido: “El hecho de aclarar los distintos tipos de violencia existentes, incluso en esta violencia de género. Además de la información del proceso judicial y los diferentes puntos, webs y teléfonos de ayuda a las víctimas”, “los tipos de violencia, la historia de la víctima, las huellas, el proceso 34 judicial y cómo podemos ayudarlas” o “Los diferentes tipos de violencia de género, la soledad que vive una víctima, el día a día de ella y su lucha.”. Gráfico 6: Presentación atractiva Fuente: Elaboración propia En cuanto a si la forma de presentar el reportaje es atractiva o no, el 80% de los encuestados han respondido que “Es estupenda”, seguido del 20% que la considera “Un poco” atractiva. Por el contrario, nadie ha marcado la respuesta donde se considera que “para nada” es atrayente. Por lo que, podemos concluir que, en visiones generales, es buena y es bastante atractiva tanto por sus imágenes como por sus vídeos y demás. Gráfico 7: Valoración general de la WebDoc Fuente: Elaboración propia 35 Resulta muy significativo saber si la web en general es buena o mala para saber si se puede cumplir con los objetivos impuestos. Por ello, de nuevo a escala del 1 al 5 (con los mismos parámetros de antes) para la gran mayoría de estudiantes (72%) ha sido un 5, mientras que el 24% consideraron que la nota de la web era un 4. Sólo una persona puso un 3. En conclusión, podemos decir que los estudiantes encuestados ven atractivo mostrar el reportaje de este modo, tan visual y dinámico. Además, el ser mi público objetivo y haber obtenido estos resultados, hace que le demos más importancia. Sobre todo, por las respuestas tan positivas que se han obtenido y que, con ello, podríamos validar un poco más la utilidad y la viabilidad que se ha buscado siempre en este trabajo. Los estudiantes han percibido esta WebDoc como novedosa y una buena herramienta de docencia o guía de concienciación para todos. Sobre todo, en estas edades donde la violencia de género puede pasar en cualquier momento de nuestra vida, más cuando somos todavía ingenuos y no sabemos mucho de la vida. Es por ello por lo que la gran mayoría piensa que se deberían de realizar más reportajes como este para informar de muchos aspectos y concienciar en no dejar que las víctimas se queden solas por no saber cómo ayudarlas o protegerlas. Incluso por no saber por lo que pueden estar pasando. 4.3. Resultados obtenidos del trabajador La mayoría de los encuestados son mujeres, siendo el 60,9% y los hombres el 39,1%. Hay una gran variedad de trabajos desde enfermeros o médicos hasta asesores fiscales, limpiadora y algunos, especialmente, profesores. El rango de edad más elevado está entre los 35 y los 47 años (63%), el resto son trabajadores de menos de 35 años (21,7%) y más de 50 (15,3%). Dentro de estos resultados, vamos a extraer las respuestas de los encuestados que trabajan como profesores o maestros en algún colegio. Haremos hincapié y analizaremos también sus respuestas en este apartado. Por lo que, de profesores o maestros tenemos un 50% y de profesoras o maestras otro 50%, por lo que tenemos el mismo número de respuestas de hombres que de mujeres. Además, el mayor rango de edad se concentra entre los 42 hasta los 46 años 36 con un (50,1%), el resto son profesores/as de menos de 40 años (31,5%) y más de 50 (18,4%). Igualmente, tenemos un 56,3% que son maestros de primaria y un 43,7% son profesores de secundaria o ciclo formativos. Para conocer un poco más de los encuestados se le realizaron dos preguntas. Si han conocido noticias o reportajes con este tratamiento y de qué han tratado esas noticias que leían o escuchaban. Pues la mayoría escribió respuestas como “Sobre Asesinatos”, “Muerte a alguna mujer por su pareja”, “Hombre agrede a su mujer”, etcétera. Todas las respuestas más o menos se trataban de lo mismo, pero usando otras palabras. Lo mismo ocurre con los resultados de los profesores, pero podemos recalcar algunas respuestas como “Agresiones físicas, o en el peor de los casos asesinato, pero siempre muestran la consecuencia final, y tal vez dejan de lado el proceso del maltrato o las secuelas de las mujeres que lo superan”, “Agresión a mujeres” o “Mujeres son agredidas o asesinadas por su novio, marido, etc.”. Gráfico 1: Más reportajes como este Fuente: Elaboración propia A la pregunta de si deberían realizarse más reportajes como este de violencia de género, la mayoría de los encuestados trabajadores (95,7%) han seleccionado que “Sí”, mientras que un “Tal vez” lo ha indicado una persona siendo un 2,2% y un “No” otra persona obteniendo el mismo porcentaje de antes. Al no llegar al 5% es poco significativo, por lo que podríamos concluir que la mayoría de los encuestados piensan que sí se deberían realizar más como este reportaje. Para el personal docente, todos (100%) han seleccionado la respuesta de “Sí” se deberían realizar más reportajes como este de violencia de género. Siendo esto un dato muy destacable porque son profesores que ven el reportaje como un punto de 37 apoyo para la sociedad, de mejora y concienciación. Además, el tema estético seguro que entra en juego, sobre todo en esta época con las nuevas tecnologías. Gráfico 2: Aspectos necesarios para informar de la víctima Fuente: Elaboración propia Para avanzar con la siguiente pregunta, se quería saber si estaban todos los puntos de vista necesarios para informar sobre la víctima de violencia de género, el 95,7% de los encuestados que están trabajando han respondido “Estoy de acuerdo”, mientras que tan sólo el 4,3% ha marcado que está “En desacuerdo”. Aunque haya un pequeño porcentaje que es negativo, la mayoría cree que el reportaje cumple y recoge todos los puntos importantes para informar bien y completamente sobre este tema. Por lo que esto es muy positivo y dice mucho. Por otro lado, para todo el personal docente (100%) este reportaje incluye todos los puntos de vista necesarios para informar sobre la víctima. No se ha registrado, por tanto, respuesta en el “En desacuerdo”. Esto es otro dato más destacable Gráfico 3: Imágenes usadas en el reportaje Fuente: Elaboración propia 38 Por las imágenes usadas en este reportaje, se ha propuesto esta cuestión para la encuesta. Por ello, los resultados obtenidos han sido: Un 48,8% de los encuestados trabajadores piensa que “Sí” le gustan más estas imágenes y sólo un 15,2% piensa que “Me es indiferente” el uso. Igualmente, nadie ha seleccionado “No” en esta pregunta. Por lo que, se puede concluir que la gran mayoría de los encuestados prefieren estas fotografías a las que se utilizan usualmente en este tema. Estas son imágenes de mujeres en una esquina llorando, con algún golpe, alguna parte moreteada, o incluso algún puño apuntando hacia ella. En esta cuestión, del profesional docente, un 93,8% piensa que “Sí” le gustan más estás imágenes que las que normalmente se usan sobre este tema y tan sólo un 6,3% piensa “Me es indiferente”. Tampoco se ha obtenido ninguna selección en el “No” como respuesta. Aquí tenemos otro buen resultado de encuesta. Gráfico 4: La web como guía docente o de concienciación Fuente: Elaboración propia Para la valoración de esta pregunta, se ha establecido una escala del 1 al 5 (donde 1 es muy poco y el 5 mucho). El mayor porcentaje obtenido ha sido del 5 con un 63%, después el 4 con 30,6% y, por último, el 3 con un 4,3%. Por el contrario, no se ha obtenido ninguna selección del 1 y el 2. Estos resultados nos llevan a afirmar, a modo general, que la web tiene una nota de una muy buena nota, de un 4 para arriba, porque el mayor porcentaje está a partir del 4, además los encuestados al final piensan que se podría utilizar como guía docente o de ayuda para este tema de la violencia de género. 39 Por el lado del personal docente, podemos destacar de los resultados obtenidos que el 68,8% piensa que la WebDoc está muy cualificada para funcionar como guía de violencia de género. Igualmente, el porcentaje restante de 31,3% ha seleccionado un 4, por lo que siguen pensando que está cualificada para esta función. Gráfico 5: Adquisición de nuevos conocimientos Fuente: Elaboración propia De los trabajadores encuestados y que han visualizado el reportaje, el 65,2% ha marcado que “Sí” ha adquirido nuevos conocimientos, mientras que el 37% marcó “No”. Para ampliar esta pregunta se propuso que a continuación dijeran qué conocimientos habían adquirido los que respondieron “Sí”. Pues bien, ha habido respuestas muy diversas, ya que se trataba de una respuesta abierta. Tras analizar los resultados, se presentan casi las mismas categorías con diferencias en el porcentaje: Tipos de violencia (26%), Historia de la víctima (32%), los aspectos legales y proceso judicial existente (16%), ¿cómo puedes ayudar a la víctima? (26%). Estos resultados se diferencian, de los anteriores explicados, en que el conocimiento que más se ha repetido esta vez es el de la historia de la víctima porque muestra un enfoque muy cercano y te puedes poner en la piel de ella. Se destaca esta respuesta como ejemplo de lo dicho: “visión más cercana y humana. Un 10 por la concienciación”. Algunas respuestas que vamos a señalar son: “Todos los procesos, tanto el judicial como el círculo del maltrato que sufre la víctima desde un punto de vista objetivo”, “Cómo viven el proceso las víctimas, formas de ayudar, aspectos legales.” o “Que hay muchos puntos de vista desde los que afrontar la violencia y, sobre todo, que se puede salir de ese círculo vicioso”. 40 Ahora para el profesorado y maestro que han sido encuestados, el 75% ha respondido que “Sí” se han adquirido nuevos conocimientos, mientras que el 25% ha marcado la respuesta de “No” se han adquirido. A ellos también se les ha indicado que señalen qué nuevos conocimientos han sido los que han adquirido. Por ello, los resultados obtenidos han sido: Tipos de violencia (25%), Historia de la víctima (37%), los aspectos legales y proceso judicial existente (13%), ¿cómo puedes ayudar a la víctima? (25%). Como podemos observar el conocimiento que más se ha repetido es el de la historia de la víctima, debido a lo explicado antes. Podemos señalar algunas respuestas como: “Un enfoque diferente más didáctico. Es ameno y muy fácil de entender. Te hace sentir empatía”, “Se puede enseñar y hacer periodismo de otra forma. Más cosas como estas estaría bien. Tanto para la sociedad como para los jóvenes” o “Enfoque de persona, del miedo del día a día de la incomprensión, de la soledad de la víctima”. Gráfico 6: Presentación atractiva Fuente: Elaboración propia En cuanto al atractivo o no del reportaje en esta WebDoc, el 80,4% de los trabajadores encuestados han respondido que “Es estupenda”, seguido del 19,6% que la considera “Un poco” atractiva. Por el contrario, nadie ha marcado la respuesta donde se considera que “para nada” es atrayente. Por lo que, podemos concluir que, en visiones generales, es buena y es bastante atractiva tanto por sus imágenes como por sus vídeos y demás. Centrándonos en el profesorado de nuevo, para esta pregunta el 87,5% la considera que “Es estupenda”, seguido del 12,5% que ha marcado “Un poco sí” de atractiva y visual. Tampoco en esta pregunta se ha registrado respuesta alguna en “Para nada”, por lo que es otro dato positivo más. 47 8. Si la respuesta es sí, indica qué nuevos conocimientos ha adquirido Respuesta larga: ___________ 9. La forma de presentar la información es atractiva Para nada Un poco sí Es estupenda 8. En una escala del 1 al 5, ¿qué le ha parecido la web? 1 2 3 4 5