Diseño de una escala multifactorial basada en la teoría de Schwartz para medir los valores personales en las organizaciones peruanas

1 DISEÑO DE UNA ESCALA MULTIFACTORIAL BASADA EN LA TEORÍA DE SCHWARTZ PARA MEDIR LOS VALORES PERSONALES EN LAS ORGANIZACIONES PERUANAS PRESENTADO POR ESTHER MEDINA SUSANIBAR DIRIGIDA POR LOS PROFESORES: DR. JULIO GARCÍA DEL JUNCO DR. FRANCISCO JAVIER RONDÁN CATALUÑA SEVILLA 2015 2 CONTENIDO CONTENIDO ...................................................................................................... 2 ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS ...................................................................... 5 RESUMEN .......................................................................................................... 9 INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 10 Objetivos de investigación ............................................................................ 13 Estructura de la tesis ..................................................................................... 17 CAPÍTULO I ...................................................................................................... 20 MARCO TEÓRICO: LOS VALORES PERSONALES Y EL MODELO DE SCHWARTZ ..................................................................................................... 20 1.1. Los valores personales .............................................................................. 20 1.1.1. Definición de valor .................................................................................. 20 1.1.2. Desarrollo histórico del estudio de los valores y modelos previos ......... 26 1.1.2.1. Modelo de Inglehart ......................................................................... 28 1.1.2.2. Modelo de England .......................................................................... 29 1.1.2.3. Modelo de Rokeach ......................................................................... 32 1.1.2.4. El modelo de los modos de vida de Morris ...................................... 36 1.1.2.5. Test de entendimiento de Kilmann ................................................... 38 1.1.2.6. Modelo de McClelland ...................................................................... 40 1.1.2.7. Lista de Valores de Kahle ................................................................ 41 1.1.2.8. Otros instrumentos sin modelos particulares ................................... 43 1.2. El modelo de valores personales de Schwartz .......................................... 46 1.2.1. Definición de valor según Schwartz ........................................................ 46 1.2.2. Tipología de valores de Schwartz ........................................................... 53 1.2.2.1. Primer momento de la tipología de valores de Schwartz ............. 54 1.2.2.2. Segundo momento de la tipología de valores de Schwartz ......... 55 1.2.2.3. Tercer momento de la tipología de valores de Schwartz ............. 60 1.2.3. Relaciones entre los tipos de valor ......................................................... 62 1.2.4. Medición de la jerarquía y estructura de los tipos de valores ................. 66 1.2.4.1. Cuestionario de Valores de Schwartz (SVS) ................................ 66 1.2.4.2. El Perfil de Valores de Schwartz - PVQ ....................................... 67 1.2.4.3. La Escala de Valores basada en pinturas PBVS-C ...................... 72 1.2.5. Comprobación empírica del modelo de Schwartz .................................. 73 1.2.5.1. La universalidad de los valores .................................................... 73 1.2.5.2. La relación circular de los valores ................................................ 75 1.2.5.3. En cuanto a la fiabilidad ............................................................... 77 1.2.5.4. Confirmación empírica de la estructura circumpleja de los valores77 CAPÍTULO II ..................................................................................................... 84 MARCO METODOLÓGICO .............................................................................. 84 3 2.1. Hipótesis .................................................................................................... 84 2.2. Variables .................................................................................................... 86 2.3. Método ....................................................................................................... 87 2.4. Muestra ...................................................................................................... 87 2.5. Recolección y organización de datos ........................................................ 89 2.6. Análisis de datos ........................................................................................ 90 Escalamiento Multidimensional (EMD) ......................................................... 91 Análisis Factorial ........................................................................................... 93 Fiabilidad por consistencia interna ................................................................ 95 CAPÍTULO III .................................................................................................... 96 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................ 96 3.1. La medición de los valores personales en el Perú: formulación y estudio piloto ................................................................................................................. 96 3.1.1. Estructura propuesta: Dimensiones e indicadores .............................. 96 3.1.2. Sistema de calificación ...................................................................... 100 3.1.3. Formato ............................................................................................. 100 3.1.4. Estudio piloto ..................................................................................... 102 3.1.4.1.Fiabilidad ..................................................................................... 102 3.1.4.2.Validez de constructo: Análisis exploratorio ................................ 105 Valores desde los deseado .................................................................. 105 Valores desde los deseable ................................................................. 107 Análisis espacial: deseado versus deseable ....................................... 109 3.1.4.3. Conclusiones y limitaciones del estudio piloto ........................... 114 3.2. La medición de los valores personales en el Perú: estudio confirmatorio 1 ........................................................................................................................ 115 3.2.1. Análisis de fiabilidad .......................................................................... 116 3.2.2. Validez concurrente .......................................................................... 121 3.3. La medición de los valores personales en el Perú: Estudio confirmatorio 2 ........................................................................................................................ 129 3.3.1. Fiabilidad ........................................................................................... 130 3.3.2. Escalamiento multidimensional confirmatorio ................................... 131 3.3.3. Análisis Factorial Confirmatorio ........................................................ 135 Capitulo IV ...................................................................................................... 140 DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES ................................................................... 140 4.1. Introducción .......................................................................................... 140 4.2. Comparación de resultados ................................................................. 143 4.3. Contraste de hipótesis ......................................................................... 149 4.4. Limitaciones e investigaciones futuras ................................................. 151 REFERENCIAS .............................................................................................. 154 ANEXOS ......................................................................................................... 175 4 Anexo 1. Lista de valores, descripciones y dominio de la escala SVS de valores de Schwartz .................................................................................... 175 SVS usada para la validez concurrente .................................................. 177 Anexo 2. Instrumento diseñado por E.Medina para medir valores personales en el Perú .................................................................................................... 181 Estudio piloto ........................................................................................... 181 Estudios confirmatios .............................................................................. 187 Anexo 3. Coordenadas teóricas para EMD confirmatorio débil .................. 190 Anexo 4. Coordenadas teóricas para EMD confirmatorio fuerte ................. 191 Anexo 5. Matriz de referencia teórica del AFC y matriz de covarianza empleada en el análisis ............................................................................... 192 Anexo 6. Algoritmos para la limpieza de datos y cálculos del MRAT ......... 194 Anexo 7. Algoritmos para la estimación de Escalamiento Multidimensional Confirmatorio usando PROXCAL ................................................................ 196 5 ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS Tablas Tabla 1: Definiciones de valor según diversos autores ......................................... 23! Tabla 2. Escala de valores Materialistas y Postmaterialistas de Inglehart ......... 29! Tabla 3. Conceptos utilizados para medir los valores de gerentes ..................... 30! Tabla 4. Escala de valores personales de Rokeach .............................................. 34! Tabla 5. Clasificación de jerarquías de valores de Morris (1956) “Ways to live”, especificados por Dempsey & Dukes (1966), de acuerdo a las dimensiones de los valores básicos de Schwartz (1992) ..................... 38! Tabla 6. Clasificación de la jerarquía de valores de Kilmann (1975). Constructos interpersonales de acuerdo a las dimensiones de los valores básicos de Schwartz (1992) ........................................................ 39! Tabla 7. Clasificación de jerarquía del Personal Values Questionnarie de McClelland (1991) en comparación con las dimensiones de los valores básicos de Schwartz (1992) ........................................................ 41! Tabla 8. Lista de valores Personales (LOV) ............................................................ 42! Tabla 9. Estructura de los valores humanos según Schwartz .............................. 52! Tabla 10. Definición de los 7 valores originales de Schwartz & Bilsky ............... 54! Tabla 11. Definiciones de los tipos de valor en términos de sus metas y los valores individuales que los representan, según la segunda tópica de Schwartz ....................................................................................................... 56! Tabla 12. Definiciones de los tipos de valor en términos de componentes – Modelo de 19 valores.................................................................................. 61! Tabla 13. Definiciones de los tipos de valor y los ítems de medición en el PVQ ........................................................................................................................ 70! Tabla 14. Modelos probados por Schwartz y Boehnke utilizando el AFC .......... 82! Tabla 15. Variables de investigación ........................................................................ 86! Tabla 16. Distribución muestral según etapas de construcción y validación ..... 88! Tabla 17. Índices de ajuste de Análisis Factorial Confirmatorio y sus criterios de aceptabilidad ................................................................................................ 94! Tabla 18. Definición de los valores personales según el modelo de Schwartz . 96! Tabla 19. Dimensiones e ítems de la escala de valores personales (versión piloto y modificada) ..................................................................................... 98! Tabla 20. Coeficiente Alfa de Cronbach de las escalas de valores personales ...................................................................................................................... 103! 6 Tabla 21. Matriz de Componentes Principales con Rotación Varimax de las escalas de valores (deseado) ................................................................. 106! Tabla 22. Matriz de Componentes Principales con Rotación Varimax de las escalas de valores (deseable) ................................................................. 108! Tabla 23. Correlación entre los valores de autotrascendencia y los demás valores ......................................................................................................... 112! Tabla 24. Correlación entre los valores de conservación y los valores de apertura al cambio ..................................................................................... 113! Tabla 25. Correlación entre los valores y la edad ................................................ 114! Tabla 26. Fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) por valor y por eje de las escalas de valores EM basadas en la teoría de Schwartz. ...................................................................................................................... 116! Tabla 27. Fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) por valor y por eje de las escalas de valores de Schwartz - SVS. ............................... 118! Tabla 28. Estadísticos total-ítem de la escala de valores personales EM (versión abreviada) .................................................................................... 120! Tabla 29. Estadísticos total-ítem de la escala SVS original (versión abreviada) ...................................................................................................................... 121! Tabla 30. Matriz de componentes rotados de la escala EM (versión abreviada) ...................................................................................................................... 125! Tabla 31. Matriz de componentes rotados de los valores del SVS (versión abreviada) ................................................................................................... 126! Tabla 32. Medidas de ajuste y stress de Proxscal de la escalas de valores personales, en su formato original y breve de 10 ítems ..................... 128! Tabla 33. Decomposición de stress bruto normalizado de las escalas de valores personales, en su formato original y breve de 10 ìtems ....... 129! Tabla 34. Fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) por valor y por eje de las escalas de valores EM basadas en la teoría de Schwartz ...................................................................................................................... 130! Tabla 35. Medidas de ajuste y stress de Proxscal de la escalas de valores personales, para el EMD confirmatorio débil y EMD confirmatorio fuerte. .......................................................................................................... 134! Tabla 36. Descomposición de stress bruto normalizado de las escalas de valores personales para el EMD débil y EMD fuerte ........................... 134! Tabla 37. Análisis de validez discriminante utilizando los promedios de varianza extraida (AVE) y los criterios de Fornell-Larcker .................................. 137! Tabla 38. Análisis Factorial Confirmatorio de los cuatro valores de órden superior y los 10 valores universales de la Teoría de Schwartz ....... 139! Tabla 39. Coordenadas teóricas de los valores universales: Matriz diseñada según la teoría de Schwartz .................................................................... 190! 7 Tabla 40. Clasificación de los 10 valores universales (Schwartz, 1992) de acuerdo con sus facetas Enfoque y Objetivo ....................................... 191! Tabla 41. Coordenadas teóricas de los valores universales: Matriz diseñada según la teoría de Schwartz usando Estructuplos ............................... 191! Tabla 42. Matriz de referencia de las inter-correlaciones de los factores esperados para el análisis factorial confirmatorio: modelo cuasicircumplejo de 10 factores (modelo 2) por debajo de la diagonal y modelo cuasi-circumplejo modificado de la teoría básica (modelo 3) por encima de la diagonal. ....................................................................... 192! Figuras Figura 1. Modelo teórico de la relación entre los diez valores de tipo motivacional ............................................................................................... 63! Figura 2. Estructura dinámica de los valores de acuerdo con la Teoría Universal de Schwartz (1992) ................................................................. 65! Figura 3. Representación bidimensional de las escalas de valores personales (deseado) ................................................................................................. 110! Figura 4. Representación bidimensional de las escalas de valores personales (deseable) ................................................................................................ 111! Figura 5. Escalamiento multidimensional no métrico de los valores (escalas) y ejes superiores de la escala EM, creada siguiendo el modelo de Schwartz (versión completa) ................................................................. 122! Figura 6. Escalamiento multidimensional no métrico de los valores (escalas) y ejes superiores de la escala SVS de Schwartz (versión completa). ................................................................................................................... 123! Figura 7. Escalamiento multidimensional no métrico de los ítems más fiables de la escala EM creada siguiendo el modelo de Schwartz (versión completa). ................................................................................................. 124! Figura 8. Análisis factorial exploratorio de los ítems de la versión abreviada EM de valores usando la teoría de Schwartz ............................................ 125! Figura 9. Escalamiento multidimensional de proximidades (Proxscal) de las dos escalas EM y SVS, con restricciones en función de las coordenadas fijas del modelo teórico de Schwartz ................................................... 127! Figura 10. Escalamiento multidimensional de proximidades (Proxscal) de las escalas EM, con restricciones en función de las coordenadas fijas del modelo teórico de Schwartz (EMD Confirmatorio débil) ............ 132! Figura 11. Escalamiento multidimensional de proximidades (Proxscal) de las escalas EM, con restricciones en función de los estructuplos del modelo teórico de Schwartz (EMD Confirmatorio fuerte) ................. 133! Figura 12. Relaciones entre variables observables y latentes de los valores personales y sus valores de órden superior. ...................................... 136! 8 Figura 13. Relaciones entre variables observables y latentes de los valores personales y sus valores de órden superior, modificando la posición del hedonismo. ........................................................................................ 137! Figura 14. Análisis Factorial Confirmatorio de los cuatro valores de órden superior y los 10 valores universales de la Teoría de Schwartz ..... 138! 9 RESUMEN Se diseñó una escala multifactorial basada en la teoría de Schwartz para medir, de forma más ágil y con un instrumento más sencillo, los valores personales en las organizaciones peruanas. La investigación se realizó en tres etapas. En la etapa exploratoria se diseñaron las versiones preliminares del instrumento, analizando la conveniencia de usar una escala que mida valores desde lo deseado frente a lo deseable. Se analizaron la fiabilidad y validez exploratoria en una muestra de 106 profesionales estudiantes de postgrado. Luego procedieron dos etapas confirmatorias. En la primera se analizó, en una muestra de 360 profesionales estudiantes de postgrado, la validez concurrente de la nueva escala, comparando sus valores con los de la escala SVS original de Schwartz. En la segunda se analizó, en una muestra de 1,010 trabajadores de una empresa farmacéutica, la validez de constructo siguiendo los parámetros metodológicos de la teoría original. Se ha confirmado la validez concurrente de la escala diseñada a comparación con la escala SVS. Utilizando el Escalamiento Muldimensional Confirmatorio, se compararon los valores de ajuste de cada instrumento con las coordenadas originales de la teoría de Schwartz. Se ha encontrado que los valores de ajuste son equivalentes para ambas pruebas; sin embargo, en términos absolutos, tienen un ajuste aceptable pero no bueno (S-Stress=0.25236, DAF=0.89594, CC Tucker = 0.946). Utilizando el Análisis Factorial Confirmatorio, se encontró que las escalas diseñadas ajustan tan bien a la teoría como las escalas originales de Schwartz (SRMR=0.057; RMSEA=0.098; GFI=0.945). Evaluando los promedios de varianza extraida (AVE), todos son superiores a 0.5, indicando validez de convergencia en los resultados; y todos los AVE de varianza compartida fueron mayores a cada valor, siguiendo los criterios de Fornell & Larcker, demostrando evidencia de validez discriminante. Palabras clave: Valores, Lima, Schwartz, validez, fiabilidad, escalas. 16 dimensión de consistencia interna (valores Alfa de Cronbach). Así, los objetivos de la presente investigación son: 1. Desarrollar una escala paralela para medir los valores personales usando la teoría de Schwartz, adaptado al contexto peruano. Las investigaciones sobre la validez de las escalas de valores personales se han limitado al análisis del constructo interno, pero no se las ha correlacionado con constructos externos paralelos; al respecto, en la tesis doctoral se analiza la validez de constructo externa, en la medida que se predice la relación concurrente entre la escala original de los valores personales y la versión peruana. 2. Realizar un estudio comparativo de ambas versiones para determinar cuál reproduce con mayor fidelidad el esquema teórico de los valores universales. No se tiene conocimiento hasta la fecha de alguna investigación que compare, mediante pruebas paralelas, la validez teórica-empírica de los valores personales, desde el ámbito de lo deseado y de lo deseable. Mientras estas investigaciones no se realicen no se sabrá con precisión cuál de los dos ámbitos son los que más se corresponden con la teoría. 3. Elaborar un instrumento de medición de valores personales que sea ágil, sencillo, breve y de calificación intuitiva para el encuestado, conservando niveles de fiabilidad aceptables. En las organizaciones, se requiere de investigación multivariada para obtener buenas predicciones de la realidad. Sin embargo, la investigación multivariada se verá limitada si aún se siguen empleando instrumentos muy largos y tediosos que pueden afectar la validez de las respuestas (Bouckenooghe, Buelens, Fontaine, & Vanderheyden, 2005; Van den Broeck et al, 2003; Perrinjaquet et al, 2007; Burroughs & RindXeisch, 2002). Lamentablemente, las escalas de valores personales son muy largas y tienen sistemas de calificación bastante complejos que no compensan los niveles de fiabilidad que reportan. 17 4. Analizar la validez concurrente y de constructo para confirmar la validez de los planteamentos teóricos de los valores personales de Schwartz. Las escalas SVS y PVQ de Schwartz han sido aplicadas en decenas de países anglosajones y en algunos países de Sudamérica como Brasil, en todos ellos se han obtenido resultados comparables pero con ajustes diversos y hasta contradictorios. Se supone que un instrumento solo refleja la teoría en la cual se basa. Una forma de probar la robustez de la teoría es mediante la prueba de la teoria con instrumentos equivalentes y en nuevos escenarios de aplicación (Fontaine et al, 2008). Estructura de la tesis La presente investigación se estructura en cuatro capítulos. El capítulo 1 está dedicado al Marco teórico de la tesis, el capítulo 2 al Marco metodológico, en el capítulo 3 se presentan los Resultados de la investigación y en el capítulo 4 se realiza la Discusión de los resultados. En el capítulo 1 se desarrolla el Marco Teórico, determinando el estado del conocimiento científico sobre la definición y modelos de medición de los valores personales en el ámbito de las organizaciones, identificando la teoría de los valores personales con mayor respaldo empírico y mayor sustento teórico. Existe más de una decena de modelos que definen y evalúan los valores personales. Aunque la mayoría tiene ahora un papel histórico, estos han contribuido en el desarrollo de la teoría de valores personales con mayor aceptación académica: la teoría de valores motivaciones universales de Schwartz. En este capítulo se analiza la definición de valor, realizando una revisión histórica de los modelos y teorías de los valores personales, tales como los modelos de Inglehart, England, Rokeach, Morris, Kilmann y McClelland. Luego se presenta, en detalle, los postulados de la teoría de valores de Schwartz, así como su tipología de valores, los cuales han atravesado tres momentos de desarrollo crítico. Dentro del capítulo se describe y analiza los dos 18 instrumentos de medición más importantes desarrollados por Schwartz y colaboradores: el Schwartz Values Survey (SVS) y el Portraite Values Questionaire (PVQ). Finalmente, se resume y discute las estrategias de comprobación empírica que se han utilizado para validar el modelo de valores personales. En el Capítulo 2 se presenta el Marco metodológico de la tesis. Se formulan las hipótesis de investigación, así como la descripción de la muestra y procedimiento de trabajo de campo y análisis para diseñar un instrumento de medición de valores personales para la población laboral peruana, sobre la base de la teoría de Schwartz. En este capítulo, cuatro hipótesis cobran relevancia: a) que se puede construir una escala de valores personales sobre la base de la teoría de los valores motivaciones de Schwartz, b) que los valores de fiabilidad y validez variarán según la escala de valores personales sea diseñada bajo el enfoque de lo deseado o de lo deseable, c) que el diseño de un instrumento de medición de valores personales sobre la base de la Teoría de Schwartz, con un formato más sencillo y breve, no afectará significativamente sus propiedades de fiabilidad y validez y d) que la teoría de los valores personales de Schwartz soporta el diseño de un instrumento paralelo para medir los valores personales en Perú, pero importa también sus limitaciones métricas originales, como una fiabilidad baja o multicolinealidad. Todas estas hipótesis son puestas a prueba en el capítulo siguiente, mediante la realización de tres estudios consecutivos. En el Capítulo 3 se presentan los Resultados de la investigación. Este capítulo se divide en tres partes, uno para cada estudio realizado. En el primer estudio, a nivel exploratorio, se describe el proceso de creación del instrumento, así como los análisis iniciales de fiabilidad y validez de constructo. En el segundo estudio, ya con fines confirmatorios, se analizan los niveles de fiabilidad por consistencia interna de las escalas de valores personales propuestas y se comparan los resultados de la validez de constructo y concurrente de las escalas de valores personales propuestas y las originales de Schwartz, en una muestra de 360 estudiantes de postgrado. En el tercer estudio, también confirmatorio, se analiza la validez de constructo de las 19 escalas diseñadas, utilizando el Escalamiento Multidimensional Confirmatorio y el Análisis Factorial Confirmatorio, en una muestra de 1,010 trabajadores de una empresa manufacturera de productos farmacéuticos. En el Capítulo 4 se desarrolla la discusión de los resultados, donde se analiza la pertinencia académica y práctica de la investigación, la comparación de los resultados con la literatura previa y el contraste de hipótesis. Además, las limitaciones e investigaciones futuras son comentadas. Finalmente, las referencias y anexos son presentados. 20 CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO: LOS VALORES PERSONALES Y EL MODELO DE SCHWARTZ 1.1. Los valores personales 1.1.1. Definición de valor Lograr una definición satisfactoria de los valores es un objetivo muy complejo. Según Abassi & Hollman (1987) los valores no son fáciles de definir porque tienen diferentes significados e insinuaciones para las personas, según el tiempo y procedencia cultural. De hecho, los valores conforman una gran parte de la personalidad, comportamiento y vida, por lo que es difícil pensar en ellos objetivamente. En efecto, la inconsistencia presentada en la definición del término valor ha sido epidémica en la teoría e investigación, pues el término “valores” está expuesto al abuso y sobreuso (Rohan, 2000). El problema de la definición del término valores no es nuevo. Hace ya sesenta años, Adler (1956) mencionó que como resultado de la confusión terminológica, el “énfasis en los valores ha limitado el avance de las ciencias sociales más que favorecerlo” (P. 279). Kluckhohn (1951), considerado uno de 21 los que mejor ha analizado el constructo valores, denunciaba esta polisemia conceptual: “Leyendo la voluminosa, y frecuentemente vaga y difusa, literatura sobre la materia en diversos campos del saber, uno encuentra a los valores considerados como actitudes, motivaciones, objetos, cantidades medibles, áreas fundamentales del comportamiento, costumbres cargadas de afecto o tradiciones, y relaciones tales como aquellas entre las personas, grupos, objetos, eventos” (Kluckhohn, 1951, P.390). En ese sentido, Campbell (1963) brindó una lista de 76 conceptos que incluyen los términos valor, actitud, y motivo para ilustrar que “superficialmente muchas de las terminologías distintas podrían describir esencialmente los mismos hechos y procesos” (p. 100-101). En efecto, existe una discordancia en cuanto la definición única del término valor, pero se puede destacar algunos elementos comunes que aparecen en la mayoría de las definiciones (Arciénaga & Gonzáles, 2002): 1) Los valores hacen referencia a conceptos o creencias sobre estados o comportamientos deseados. 2) Estos conceptos o creencias trascienden situaciones específicas, son generalizables. Según Gouveia (2003; 2009) es común encontrar interpretaciones equivocadas respecto al contenido de los valores o sus concepciones. En esta perspectiva, familia, dinero, casa, trabajo, democracia y patriotismo, por ejemplo, son considerados como valores, como se comprueba algunas veces en la literatura (Chinese Culture Connection, 1987; Lee, 1991). Sin embargo, desde la perspectiva personal de los valores, estos no están vinculados a objetos específicos; sino más bien sobrepasa las situaciones, ideas o instituciones (Rokeach, 1973). 3) Los valores guían o evalúan la selección de comportamientos y eventos. Los valores suelen ser socialmente deseables (Kluckhohn, 1951), sirviendo de guía para los comportamientos de las personas, por lo que no son cualidades inherentes a los objetos. 4) Los valores se ordenan por importancia relativa. Para Rohan (2000) los “valores” se organizan en jerarquías y sistemas personales. Así, aunque las personas difieren en sus jerarquías de valores, la 22 estructura de su sistema de valores sería universal (Schwartz, 1992, 1994, 1996). Esto es, las personas difieren sólo en términos de la relativa importancia que brindan a un conjunto de valores universalmente importantes. 5) Los valores se desarrollan a través de la influencia social, cultural y de la personalidad misma del individuo. Además de estas coincidencias en los conceptos de valor, Schwartz (2005a) propone que los valores tienen un vínculo inextricable con las emociones y las motivaciones. De igual forma, para Coombs-Richardson & Tolson (2005) los “valores personales” son un constructo relativamente permanente que da forma a la personalidad del individuo. Así, estos valores son considerados como componentes arraigados en la constitución de una persona y son determinantes de las actitudes y comportamientos. En opinión de Coombs-Richardson & Tolson (2005) los valores podrían ser perdurables, pero no son completamente estables y pueden cambiar para adecuarse a los cambios de una sociedad en desarrollo. Así, los valores personales y sociales son influenciados en gran medida por la edad, género, educación y cambios culturales de la sociedad (Di Dio Saragovi & Koestner 1996; Castro & Nader, 2006; Cileli, 2000; Zhao, He & Lovrich; 1999). No obstante, los cambios que experimentan los valores son más lentos que los económicos y sociales, debido a que son adquiridos a través de la socialización, que es un proceso activo, complejo, gradual y prolongado, que dura toda la vida (Salazar, 1984). En la Tabla 1 se presenta una síntesis conceptual sobre los valores. 23 Tabla 1: Definiciones de valor según diversos autores Autores Definición de valor Thomas & Znaniecki (1915) (Citado por Pérez, M) Es cualquier dato que tenga un contenido empírico accesible a los miembros de un grupo social y un significado en relación con el cual es o puede ser objeto de actividad. Kluckhohn (1951) Concepción, explícita o implícita, propia de un individuo o característica de un grupo, acerca de lo deseable, lo que influye sobre la selección de los modos, medios y fines de la acción accesibles. Heider (1958) Podríamos utilizar el término valor para referirnos a la propiedad de una entidad o para referirse a la clase de entidades con la connotación de ser objetivamente positiva en algún modo. Allport (1961) Una creencia a partir de la cual el hombre actúa por preferencia. Smith (1964) Concepciones de lo deseable y relevante para escoger el comportamiento. England (1967) Marco perceptual relativamente permanente que determina e influye en la naturaleza general del comportamiento de una persona. Rokeach (1973) Una creencia duradera de que un modo de conducta o estado de existencia específico es personal o socialmente preferible a un modo de conducta o estado de existencia opuesto o alterno. Bengtson & Lovejoy (1973) Definimos a los valores como concepciones de los fines autosuficientes deseables que pueden ser ordenados y servir como guías para la acción. Bem (1973) El valor es una preferencia primitiva o una actitud positiva hacia ciertos estados finales (igualdad, salvación, libertad), o para determinados modos amplios de conducta (coraje, honestidad, amistad). Kilmann (1975) Categorías mentales por medio de los cuales un individuo percibe e interpreta las características deseables y no deseables del comportamiento interpersonal. Kahle (1983) Los valores son un tipo de cognición social que funciona para facilitar la adaptación del individuo al medio. Los valores no sólo explican el comportamiento humano sino también lo predicen. Nystrom (1990) l Creencias normativas acerca de los estándares apropiados de la conducta y de resultados preferidos y deseados. Schwartz & Bilsky (1990) El concepto de un individuo sobre una meta transituacional (terminal o instrumental) que expresa intereses (individualistas, colectivistas o ambos) relacionados con un dominio motivacional (disfrute... poder) y evaluado en rangos de importancia (de muy importante a sin importancia) como principio guía en su vida. 24 Fischer (2011) Aprendizajes estratégicos, convicciones estables en el tiempo con relación a que un determinado modo de conducta es preferible a su opuesto. Hofstede (1994) Una tendencia general a preferir ciertos estados de cosas sobre otros. Etkin (1994) Concepciones, explícitas o implícitas, propias del individuo o características de un grupo social, acerca de lo deseable y que influye en la selección de los modos, medios y fines de las acciones disponibles. Montero (1994) Es un elemento o proceso mediador que relaciona las evaluaciones (componente afectivo) con la cognición (componente cognoscitivo) y produce alguna forma de comportamiento (elemento conativo), pero además, como una persona puede tener muchos valores, que están ligados a la cultura, estos se organizan en sistemas. Feather (1996) Son creencias acerca de los modos deseables o no deseables de comportarse o acerca de la deseabilidad o no de los objetivos generales. Durgee y Veryzer (1996) El valor es una concepción, explícita o implícita, diferente en un individuo y otro, o característica de un grupo sobre los que es deseable y que influye en los modos, medios y fines de las acciones. García (1997) Son estructuras del pensamiento que se mantienen preconfiguradas en el cerebro de cara a nuestra supervivencia como especie humana. Arciniega y González, (2000) Representaciones cognitivas de necesidades universales expresadas por medio de metas transituacionales que se organizan de forma jerárquica y que se manifiestan en distintos contextos de la vida de las personas. Elaboración propia basada en diversos autores. Valores personales versus valores sociales. Rohan (2000) señala que las personas no sólo tienen su propio sistema de valores personales, sino también las percepciones de los sistemas de valores de los otros (sociales). Según Schwartz (1999) y Schwartz & Sagiv (1995) los sistemas de valores personales –así como las socialesestarían estructurados universalmente (aunque la jerarquía de valores difiera, la estructura subyacente es la misma para todas las personas). Además, las personas tendrían un solo sistema de valores personales (Rohan, 2000) y un limitado número de sistemas de valores sociales, para facilitar la conciliación entre ambos sistemas (Moretti & Higgins, 25 1999; Deci & Ryan, 1995; Emler, Ohana, & Dickinson, 1990; Goodnow, 1990; Rohan, 1998). Valores versus actitudes. Conceptualmente se suele confundir a los valores con las creencias y con las actitudes. Para Schiffman & Kanuk (1997), las creencias y los valores son conceptos integrados, haciendo referencia a la cantidad de sentimientos y prioridades que las personas tienen sobre las cosas y pertenencias. Sostienen que tanto los valores como las creencias son imágenes mentales que determinan una amplia gama de actitudes específicas que influyen en el modo de responder a una situación específica. Por otro lado, Marandi Little & Sekhon (2006) diferencian entre valor y creencia, planteando que las creencias consisten en numerosos juicios mentales o verbales que reflejan el particular conocimiento y evaluación de una persona sobre algo, mientras que los valores también son creencias, pero no son numerosas, sirven como guía para un comportamiento culturalmente apropiado, son perdurables o difíciles de cambiar, no están vinculados a una situación específica y son ampliamente aceptados por los miembros de una sociedad. Campbell (1963) considera que valor y actitud son términos fundamentalmente similares. En cambio Allport (1961) en “Pattern and growth in personality” tiene una percepción distinta y escribe que “las actitudes mismas dependen de valores sociales preexistentes” (p.802-803). En la misma línea, Allen & Wilson (2002) sostienen que los valores humanos permiten la formación de actitudes. Según estos autores, las personas que valoran una vida cómoda –por ejemplotendrán actitudes positivas hacia los objetos que brindan una vida confortable. Rokeach (1973) encuentra hasta siete diferencias entre los valores y las actitudes: • Un valor está siempre referido a una sola creencia mientras que una actitud está referida a una organización de varias creencias que están centradas en un objeto o situación dada. • Un valor trasciende a los objetos y situaciones mientras que una actitud se centra en un objeto o situación concreta. • Un valor es un estándar, una actitud no. 32 operativos, adoptados y previstos. Los valores operativos tienen una alta intencionalidad, pues predicen más el comportamiento. Los valores adoptados son una parte menor de la estructura de la personalidad del individuo, pero podrían afectar el comportamiento debido a factores situacionales. Los valores previstos son, por otra parte, vistos como importantes pero con relativamente baja probabilidad predictiva. Así mismo, el modelo de England sugiere que el impacto de los valores en el comportamiento, más específicamente el laboral, debería ser considerado en relación a otras influencias ambientales y condicionamientos sociales. Así, los valores serían únicamente uno de los muchos determinantes en un complejo contexto moral, social y cultural que influye en el comportamiento en una situación dada. Entre algunas de las limitaciones que se reconocerían en el modelo de England (Abbasi y Hollman, 1987) compete al estudio a partir del cual confirmó sus hipótesis planteadas. Dicho estudio tendría las siguientes carencias: Primero, el esquema conceptual utilizado se basa en la autodescripción de los encuestados a las preguntas en un cuestionario enviado por correo. De este modo se basa en valores propuestos, los cuales podrían diferir de aquellos inferidos de otro comportamiento. Segundo, el estudio se centra en las personas de una población muy específica y ambientes culturales particulares. La información brindada por algún grupo que representa un único “grupo cultural” podría diferir de aquella ofrecida por las personas de otra procedencia cultural y socioeconómica. Estos factores limitarían la generalización de los hallazgos a un nivel significativo. 1.1.2.3. Modelo de Rokeach Los conceptos teóricos fundamentales de Allport, Vernon y Lindzey (1960) y Kluckhohn (1951) permitieron a Milton Rokeach (1973) desarrollar una definición operacional sobre valores. Al considerar a los valores como representaciones cognitivas de necesidades universales, pudo operativizarlos 33 a través de un instrumento de autoaplicación, el cual ha servido para vincular los valores con diversos fenómenos sociales y psicológicos; aunque hay que mencionar que esta propuesta ha sido ampliamente criticado por la selección de los valores utilizados y por la naturaleza de la escala empleada (Braithwaite y Law, 1985). Rokeach (1973) diseñó una escala compuesta por dos tipos de valores: los medulares, terminales o morales (con 18 ítems) y los instrumentales (con 18 ítems). Los primeros, se refieren a las convicciones o concepciones que constituyen misiones de la vida o propósitos superiores de la existencia humana. Son valores a los cuales los individuos, son capaces de dedicarle todo su esfuerzo a lo largo de la vida y hasta sacrificarla por ellos. Rokeach ha distinguido valores como “estados finales de existencia” o valores terminales, y los “modelos de conducta” o valores instrumentales. Los valores terminales son clasificados como personales (centrados en uno mismo, intrapersonales) y sociales (orientados a la sociedad, interpersonales). Los valores instrumentales son clasificados como valores morales y valores de competencia. Mientras que los valores morales tienen un enfoque interpersonal, la competencia o valores de auto-actualización tienen un enfoque personal. 34 Tabla 4. Escala de valores personales de Rokeach Valores terminales Valores instrumentales Una vida confortable Ambicioso Una vida excitante De mente amplia Un sentido de logro Capaz Un mundo de paz Vivaz Un mundo de belleza Limpio Igualdad Valiente Seguridad familiar Perdonador Libertad Servicial Felicidad Honesto Armonía interior Imaginativo Amor maduro Independiente Seguridad nacional Intelectual Placer Lógico Salvación Amoroso Respeto de sí mismo Obediente Reconocimiento social Cortés Amistad verdadera Responsable Sabiduría Se controla a sí mismo Fuente: Rokeach, 1973. Tal como se muestra en la Tabla 4, la escala de Rokeach (1973) consta de dos listados que la persona debe jerarquizar de acuerdo al grado de importancia que tienen los valores como principios orientadores en su vida: un listado de 18 valores terminales y un listado de 18 valores instrumentales. Los valores terminales fueron seleccionados por Rokeach de una lista de varios cientos de valores obtenidos de una revisión bibliográfica y de entrevistas, mediante la eliminación de sinónimos, de valores excesivamente específicos y de valores que no reflejaran estados de existencia. Los valores instrumentales fueron seleccionados de la lista de Anderson de 555 rasgos de personalidad. Los criterios de selección fueron la eliminación de sinónimos, el poder de discriminación entre grupos poblacionales y la significación en todas las culturas. Rokeach plantea que estas dos listas de valores cubren adecuadamente el universo de valores posibles de una persona, aunque 35 acepta que el procedimiento empleado en la selección de valores es un procedimiento intuitivo, que podría haber producido una lista diferente (Domínguez, 2001). Para medir la importancia de los valores, Rokeach utiliza una escala a través de la jerarquización u ordenamiento de éstos de mayor a menor importancia. La Escala de Valores de Rokeach ha sido uno de los instrumentos más utilizados en el mundo, a través de numerosos estudios. Los valores de fiabilidad por consistencia interna de la escala han oscilado entre 0.88 hasta 0.51 para los valores terminales; y entre 0.70 hasta 0.45 para los valores instrumentales. Asimismo, ha mostrado indicadores robustos de validez concurrente, cuando ha sido comparado con otras escalas similares (Braithwaite & Law, 1985). Aunque muchos fueron los investigadores que siguieron los estudios de Rokeach, siendo los más importantes Braithwaite & Law (1985), Feather (1996) y Schwartz & Bilsky (1987), lo cierto es que se encontraron aspectos problemáticos de su abordaje (Gouveia, 1998; Tamayo, 1998). Estos problemas se pueden resumir en los siguientes: 1. En cuanto al contenido de los valores, Gibbins & Walker (1995, citados por Domínguez, 2001) han evaluado si los valores utilizados tienen el mismo significado para todos los respondientes, concluyendo que la escala de Rokeach no es una buena medida de la deseabilidad relativa de los diferentes valores. 2. Otro elemento analizado frecuentemente es la separación entre valores terminales y valores instrumentales. Se han hecho estudios factoriales (Rokeach, 1973; Braithwaite & Law, 1985) que, en general, han tendido a validar empíricamente esta separación. Schwartz & Bilsky (1990), por su parte, plantean que estos resultados se deben a la organización dentro del instrumento de recolección, más que a una separación real entre ambos tipos de valores. 3. La restricción de las muestras de sus estudios, realizados principalmente con estudiantes universitarios norteamericanos. 36 4. Con respecto al listado de valores utilizado, se ha criticado su representatividad y exhaustividad. Algunos han modificado o ampliado la lista de valores (Braithwaite & Law, 1985; Schwartz & Bilsky, 1990), pero en general han encontrado que es aceptable como lista representativa. 5. El aspecto más discutido de la escala de valores de Rokeach es el uso de ordenamiento o jerarquías, al cual se le contrapone el uso de escalas de evaluación en las cuales cada valor es ubicado en un continuo de mayor a menor importancia. Si bien desde el punto de vista conceptual está ampliamente justificado el uso de las jerarquías, metodológicamente se discute por varias razones: (a) la jerarquización es una tarea compleja para muchos de los respondientes, especialmente si la lista de valores es larga, mientras que el uso de la escala de evaluación es mucho más sencilla y no es afectado por el número de estímulos utilizados. (b) Estadísticamente hay limitaciones, ya que la naturaleza ipsativa de las jerarquizaciones genera una dependencia lineal entre las respuestas, por lo cual no siempre es posible aplicar estadísticas convencionales para el análisis de estructuras latentes (Domínguez, 2001). Las bondades de las jerarquizaciones versus las escalas han sido ampliamente analizadas (Braithwaite & Law, 1985; Feather, 1996; Schwartz, 1995; Schwartz & Bilsky, 1990) pero sin resultados significativos. 1.1.2.4. El modelo de los modos de vida de Morris Charles Morris (1956) distingue tres tipos de valores: operacionales, concebidos y de objeto. Los “valores operacionales” dirigen el comportamiento individual, de esta manera refleja lo que la respectiva persona desea (sentido disposicional). Los “valores concebidos” representan las concepciones culturalmente compartidas del comportamiento deseable (sentido normativo). Finalmente, los “valores de objeto” describen la atribución del significado o 37 importancia hacia un objeto y evento, independientemente de las preferencias individuales o estándares normativos (sentido económico). Con el objetivo de medir un tipo especial de los valores concebidos, denominado “concepciones de la buena vida (conceptions of the good life)”, Morris (1956) desarrolló un instrumento especial denominado “Modos de Vivir (Ways to Live)”. Empezando de la concepción de tres componentes básicos de la personalidad humana –un componente dionisiaco, uno prometino y otro budistadetermina siete perfiles de valor. Sin embargo, los estudios empíricos revelaron que las múltiples formas de vida no podrían ser cubiertas por estas alternativas. De esta manera, la versión final de su instrumento fue extendida de tal modo que comprenda 13 concepciones de vida diferentes. Cada una de ellas fue descrita por un escenario relativamente detallado. Se solicitó a los evaluados jerarquizar estos escenarios según el tipo de vida que personalmente les gustaría vivir (Morris, 1956, p.15). A pesar de algunos problemas conceptuales relacionados a la distinción de lo “deseado” y lo “deseable”, el trabajo intercultural de Morris fue evaluado muy positivamente (Kilby, 1993). Sin embargo, debido a la complejidad de los diferentes escenarios, la aplicación de “Ways to Live” de Morris probó ser agotadora y prolongada. Asimismo, las descripciones elaboradas ocultaron los aspectos principales de muchos escenarios. Para resolver estas limitaciones, Dempsey & Dukes (1966) desarrollaron una versión breve de este instrumento. Aparte de recortar y simplificar el instrumento, estos autores también intentaron depurar las viñetas de información contradictoria y confusa, evitando cambiar sus sentidos centrales. 38 Tabla 5. Clasificación de jerarquías de valores de Morris (1956) “Ways to live”, especificados por Dempsey & Dukes (1966), de acuerdo a las dimensiones de los valores básicos de Shwartz (1992) Modos de Vida (Morris, 1956; Dempsey & Dukes, 1966) Dimensiones de los valores básicos (Schwartz, 1992) Estilo 6 Manejar las fuerzas amenazantes a través del constante trabajo práctico Auto – mejora Estilo 3 Mostrar atención amable a los otros Auto – trascendencia Estilo 5 Vivir y disfrutar de la vida a través de la participación en grupos Estilo 13 Permitirse ser útil para un propósito universal Estilo 1 Apreciar y preservar lo que el mejor hombre ha logrado Conservación Estilo 9 Esperar en paciente sensibilidad por la alegría y la paz Estilo 10 Controlar el sí mismo y mantenerse firme en altos ideales Estilo 2 Cultivar la independencia y el auto conocimiento Apertura al cambio Estilo 4 Experimentar festividad y sentido del humor Estilo 7 Admitir la diversidad y aceptar algo de todos los estilos de vida Estilo 11 Meditar sobre la vida interior Estilo 12 Utilizar la energía de cuerpo en hazañas y actos de aventura Estilo 8 Disfrutar de los placeres simples, fácilmente obtenidos Hedonismo Fuente: Dempsey & Dukes (1966). Elaboración propia. 1.1.2.5. Test de entendimiento de Kilmann El estudio de Ralph Kilmann (1972, 1975), se relaciona a los “constructos de valores interpersonales” (CVI). Estos constructos son categorías mentales “por medio de los cuales un individuo percibe e interpreta las características deseables y no deseables del comportamiento interpersonal” (1975, p.35). En este contexto, los valores pueden ser concebidos “como obediencias generales que trascienden algún contexto” (Kilmann, 1981, p.941). Para medir los “constructos de valor interpersonal”, Kilmann construyó un instrumento semi-proyectivo denominado “Kilmann Insight Test” (KIT, Test de 39 entendimiento de Kilmann). Al aplicar el KIT, se pide a los evaluados que respondan hacia seis dibujos moderadamente ambiguos probablemente relacionados a actividades de gestión. Estas figuras se parecen bastante al material utilizado el Test de Apercepción Temática de Murray (TAT), pero el tipo de respuestas difieren. De hecho, a las personas que desarrollan el KIT se les pide examinar cada uno de los dibujos respecto a 18 valores diferentes. Sus juicios son registrados en escalas de siete-puntos, yendo desde no relevante hasta extremadamente relevante. Los ítems del KIT utilizados para evaluar los seis dibujos fueron tomados de los 18 valores instrumentales de la Rokeach Values Suvey (RVS). Sin embargo, los ítems de la RVS son reformulados de modo tal que incluyan únicamente sustantivos en la lista de valores finales del KIT. Al igual que la “Ways to live” de Morris, los ítems del KIT fueron clasificados según las dimensiones de los valores básicos de Schwartz (Ver Tabla 6). En este caso, el emparejamiento fue logrado al hacer referencia a un último estudio en el cual los valores de Rokeach habían sido analizados (Bilsky & Schwartz, 1994). Tabla 6. Clasificación de la jerarquía de valores de Kilmann (1975). Constructos interpersonales de acuerdo a las dimensiones de los valores básicos de Schwartz (1992) Constructos interpersonales (Kilman, 1975) Dimensiones de los valores básicos (Schwartz, 1992) Ambición Automejora Habilidad Intelecto Lógica Afecto Auto-trascendencia Apertura mental Perdón Solidaridad Honestidad Responsabilidad Obediencia Conservación Orden Cortesía Auto-control 40 Coraje Apertura al cambio Imaginación Independencia Alegría Hedonismo Fuente: Kilman (1975). Elaboración propia. 1.1.2.6. Modelo de McClelland En su trabajo sobre la motivación humana, David McClelland (1987; McClelland & Weinberger, 1990; McClelland, Koestner & Weinberger, 1989) distingue dos tipos de motivos: Los motivos implícitos se basan en un número limitado de necesidades biológicas. Los motivos explícitos, en contraste, son necesidades auto-atribuidas que son normalmente activadas por incentivos explícitos, frecuentemente sociales, tales como recompensas, avisos, expectativas, o demandas. (McClellan, Koestner & Weinberger, 1989, p. 693). Según McCLelland, los primeros motivos son accesibles sólo por medios indirectos y proyectivos. Los motivos explícitos, por otro lado, son cognitivamente elaborados y pueden ser adecuadamente evaluados a través de cuestionarios y auto-reportes. Un instrumento para medir los motivos explícitos es el “Personal Values Questionnarie” (PVQ), desarrollado por McClelland y sus colaboradores. Siguiendo la distinción conceptual de McClelland, los motivos explícitos están muy relacionados al concepto de valores tan utilizado por otros investigadores. De hecho, los valores son directamente mencionados en la instrucción y otros comentarios sobre este instrumento: “los valores son aquellos factores – actividades, comportamientos, cualidades, creencias, metasque tu consideras importantes para hacer, continuar, o hacia qué luchar. Mientras no siempre podrías pensar sobre tus valores, tú estás pendiente de ellos y puedes identificarlos conscientemente” (McClelland, 1991, p.4). A parte de los instrumentos frecuentemente empleados en el estudio de valores, el PVQ no está diseñado para cubrir el campo de todos los valores. Más bien sirve para medir tres motivos explícitos: logro, afiliación y poder. Estos motivos reflejan únicamente una de las dos dimensiones básicas del 41 modelo de Schwartz, por ejemplo: “auto-trascendencia versus autocrecimiento” (ver Tabla 7). Cada uno de estos motivos es medido por 10 ítems que pide a los sujetos estimar su importancia subjetiva en una escala de seis puntos yendo desde los “no importante para mí” hasta “extremadamente importante para mí”. Tabla 7. Clasificación de jerarquía del Personal Values Questionnarie de McClelland (1991) en comparación con las dimensiones de los valores básicos de Schwartz (1992) Ítems de McClelland (1991) Dimensiones de los valores básicos Schwartz Logro 2,5,7,10,13,18,22,27,32,34 Auto-mejora Poder 3,8,14,16,17,21,24,28,30,36 Afiliación 1,6,9,12,19,23,26,31,33,35 Auto-trascendencia Fuente: McClelland (1991). Elaboración propia. 1.1.2.7. Lista de Valores de Kahle La Lista de Valores (List of values, LOV) fue desarrollada por la Universidad de Michigan, basada en las contribuciones teóricas de Maslow (1954), Rokeach (1973) y Feather (1996) (citas de Kahle, 1983). Iniciado por el trabajo de Weroff y colaboradores, fue posteriormente desarrollada por Lynn Kahle (1983), para superar las limitaciones de la Escala de Valores de Rokeach y proporcionar una medida más parsimoniosa. El LOV fue inicialmente usado en Norteamérica con 2,264 adultos. Subsecuentes investigaciones han confirmado la fiabilidad y validez del LOV y ha sido aplicada a muchos contextos (Beatty, Kahle, Homer & Misra, 1985). La escala LOV ha mostrado un nivel de validez comparable con la Escala de Valores de Rokeach (RVS), aunque ofreciendo mayor parsimonia (Beatty, Kahle, Utsey & Keown, 1993). El LOV también ha sido elaborado para proporcionar un mayor porcentaje de ítems que los respondientes aplican cotidianamente en sus vidas. Esto ofrece una gran ventaja, por cuanto facilita la administración y complejidad. El LOV tiene nueve ítems. 48 En opinión de Rohan (2000) estos cinco aspectos planteados por Schwartz & Bilsky (1987, 1990) son todos consistentes con la sugerencia de que el sistema de valor es una estructura cognitiva superior que posee sentido, utilidad y es estable. Posteriormente, estos cinco aspectos fueron extendidos a seis por el mismo autor (Schwartz, 2003, 2006), al considerarse a los valores como estándares o criterios de vida. Así, los valores tienen las siguientes características: a. Son creencias: Son estructuras cognitivas que están muy vinculadas al afecto. Cuando los valores son activados, se confunden con el sentimiento. Las personas para quienes la independencia es un valor importante lo discuten apasionadamente, llegando a exaltarse si su independencia es amenazada, desesperándose cuando son incapaces de protegerla, y son felices cuando pueden expresarla. b. Se refieren a estados o comportamientos finales y deseables: Es decir, los valores se refieren a aquellas metas mayores o trascendentales. (Ej. equidad social, justicia y solidaridad). c. Trascienden las acciones y situaciones específicas: Así por ejemplo, la obediencia y honestidad son valores que podrían ser relevantes en el trabajo, en la escuela, en los deportes, negocios y política, con la familia, amigos o extraños. Estas características distinguen a los valores de conceptos más limitados como son las normas y actitudes, conceptos que usualmente hacen referencia a acciones, objetos o situaciones específicas. d. Los valores sirven como estándares o criterios: Los valores guían la selección o evaluación de las acciones, políticas, personas, y eventos. Las personas deciden si las acciones, políticas, personas o eventos son buenos o malos, justificados o ilegítimos, aportes valiosos o desechables; asimismo, evalúan si estas acciones facilitan o limitan el logro de los valores mantenidos. 49 e. Están ordenados según la importancia respecto a otros: El conjunto ordenado de valores forma un sistema de jerarquía de valores. Las culturas e individuos pueden ser calificados por las jerarquías de sus sistemas de valores. ¿Brindan las personas más importancia al logro o a la justicia, a la novedad o a la tradición, a la riqueza o a la espiritualidad? ¿Cuál de estos valores son más o menos importantes como guías y justificaciones para las decisiones tomadas por los actores en las instituciones sociales (legales, políticas, económicas, educativas, familiares, religiosas, etc.)? f. Importancia del conjunto de valores relevantes guía la acción: Algunas actitudes o comportamientos tienen implicaciones para múltiples valores. Por ejemplo, asistir a la iglesia podría expresar y promover los valores de tradición, conformidad, seguridad y benevolencia en una persona, pero a costo de los valores de hedonismo, auto-dirección y estimulación. Consecuentemente, es el conflicto entre la competencia de los valores que están implicados simultáneamente en la actitud o comportamiento lo que los guía (Schwartz, 1992, 1996; Tetlock, 1986). Cada valor contribuye a la acción en función tanto de su relevancia para la acción – y de ahí la probabilidad de su activación- y de su importancia para el actor. Por otro lado, Schwartz & Bilsky (1987) consideran al segundo aspecto formal de su definición, estados o comportamientos finales, como equivalente a las metas terminales versus las instrumentales: a. Tipo de meta: Es el primer aspecto en la definición de valores especificado por la teoría de Schawrtz (1990) en su clasificación como representantes ya sea de metas terminales (terminal goals: estados finales tales como equidad, sabiduría, etc.) o metas instrumentales (instrumental goals: modos de comportamiento tales como capacidad, obediencia, etc.). Esta clasificación es muy común de las definiciones de valor (Ej. Lovejoy, 1950; Rescher, 1969; Rokeach, 1973) y de las escalas que operacionalizan los valores (Ej. 50 Braithwaite & Law, 1985; Levy, 1985; Rokeach, 1973). Este aspecto recibió apoyo empírico en los análisis de estimación de la importancia de los valores comprendidos en la lista de valores de Rokeach que realizaron Schwatz & Bilsky (1987), observando que los valores instrumentales se distinguen fácilmente de los terminales. A pesar de este apoyo empírico, Schwartz (1990) cuestionó la necesidad de un aspecto terminal/instrumental en una teoría refinada. Conceptualmente, la distinción entre fines y metas no es clara; un fin puede fácilmente llegar a ser un medio y viceversa. Los valores terminales (Ej. el placer) algunas veces sirven como instrumentales para fomentar otros valores terminales (Ej. Felicidad), y los valores instrumentales (Ej. amabilidad) pueden llegar a ser finales para ser promovidos por otros valores instrumentales (Ej. Autocontrol; Rokeach, 1973). Además, las personas que dieron una distinción conceptual de terminal/instrumental y se les pidió clasificar los valores en estas dos categorías no lograron una distinción clara (Heath y Fogel, 1978). b. Interés atendido: En la definición de valores de Schwartz & Bilsky (1987), el segundo aspecto (el cual se basa en la idea de que los valores son metas) es la designación de a quién sirve el logro de cada valor. Los valores podrían servir intereses individualistas (Ej. placer, independencia), intereses colectivos (Ej. igualdad, responsabilidad), o ambos tipos de intereses (Ej. la sabiduría). Individualismo/Colectivismo es una importante dimensión de la diferenciación del valor tanto en niveles sociales (Hofstede, 1980) como en niveles individuales (Schwartz, 1990). La idea de que los valores sirven sistemáticamente a ciertos intereses, y que éstos últimos ejercen influencia en los primeros, recibió gran apoyo en el análisis de los estudios desarrollados por Schwartz & Bilsky (1987) en las muestras de Alemania e Israel. Una proyección bi-dimensional que representó las correlaciones entre todos los valores podría ser repartida en áreas colectivas, individualistas y combinadas en ambas 51 muestras de estudio. Además, 34 de los 36 valores se ubicaron en las áreas de interés vaticinadas por los autores. Las sociedades varían substancialmente en el énfasis que sus miembros brindan al individualismo versus el colectivismo (Hofstede, 1980). Esto podría afectar a la creencia que tienen los individuos acerca de los intereses a los cuales están siendo dirigidos sus valores particulares, así como la noción de que los intereses son una característica específica de los valores. Por esto, es importante investigar estos aspectos en las sociedades que varían en una amplia oscilación de individualismo y colectivismo. Así por ejemplo, según los datos hallados por Hofstede (1980), Alemania e Israel son bastante similares en esta dimensión; de esta manera, de las 40 naciones jerarquizadas por su énfasis en el individualismo, Alemania ocupó el décimo sexto lugar e Israel el vigésimo. c. Dimensiones motivacionales (contenido): El tercer aspecto en la definición de los valores, considerado como el más importante por sus autores (Schwartz, 1990), es su dimensión motivacional: los tipos universales de preocupación motivacional que expresan los valores. En un inicio, Schwartz & Bilsky (1987) determinaron siete dimensiones motivacionales distintas a partir de los tres requerimientos humanos universales. La dimensión motivacional de seguridad (security) fue obtenida, por ejemplo, a partir de las necesidades básicas de los organismos y grupos para protegerse a sí mismos frente a las amenazas a su integridad. La conformidad restrictiva (restrictive conformity) fue obtenida de los prerrequisitos para la interacción afable y la supervivencia grupal de los individuos, dominación de impulsos e inhibición de acciones que podría dañar a los otros. Más adelante se brindará mayor detalle sobre las tipologías de valores propuestas por los Schawrtz y colaboradores (1987, 1990, 1992 y 1994). d. Dimensiones motivacionales (estructura): El conjunto final de hipótesis generadas de las teoría de valores propuesta por Schwartz 52 (1987, 1990, 1992, 1994) define relaciones dinámicas entre las dimensiones motivacionales de los valores. Así, las consecuencias psicológicas, prácticas y sociales de perseguir o expresar valores de las diferentes dimensiones organizan las preferencias de las personas (Schwartz, 1990). Por ejemplo, las acciones dirigidas a fomentar la igualdad (un valor prosocial) estarán probablemente en conflicto con acciones dirigidas a buscar la vida confortable (placer). De otro lado, las acciones que expresan sabiduría (madurez) son compatibles con las acciones que expresan independencia (autodirección). Tabla 9. Estructura de los valores humanos según Schwartz Definición Aspectos Un valor es el concepto que tiene una persona sobre una meta transituacional Meta Terminal Instrumental que expresa intereses vinculados a una Intereses Individualistas Colectivistas o Ambos dimensión motivacional Dimensión motivacional Placer …poder y es evaluado en un rango de importancia como un principio guía en su vida Rango De muy importante a Sin importancia Fuente: Adaptado de Schwartz y Bilsky, 1987. De lo dicho, entonces, la definición de valores que ofrece Schwartz, tiene tanto una definición formal como informal. Formal: Los valores son metas transituacionales (terminales o instrumentales) que expresan intereses (individuales, colectivos, o ambos) relativos a un tipo motivacional (de los 10 que se especifican después) y que son evaluados de acuerdo a su importancia como principios-guía en la vida de una persona. Informal: Los valores son metas generales deseables que sirven como principios-guía de diversa importancia en la vida de las personas. Esta conceptualización parte del supuesto de que los valores son representaciones cognitivas de tres grandes 53 tipos de exigencias universales (y que ellos condensan a partir de los trabajos anteriores de Becker, 1950; Kluckhohn, 1951; Rokeach, 1973): a) Las necesidades del individuo como organismo biológico, b) los requisitos de la interacción social coordinada y de la armonía interpersonal, y c) las demandas sociales para el bienestar y supervivencia del grupo; (Schwartz y Bilsky, 1987, 1990). 1.2.2. Tipología de valores de Schwartz En opinión de Rohan (2000), al desarrollar Schwartz & Bilsky (1987, 1990) su teoría acerca de la estructura del sistema de valor, centrándose en el aspecto motivacional implícito en cada valor, se revivió el supuesto de que las personas difieren únicamente en la importancia que ellos asignan a un conjunto de valores universalmente importantes. Arciniega y Gonzáles (2000) se refieren a este planteamiento motivacional de los valores como “…uno de los planteamientos más recientes e interesantes hechos desde de la psicología social al estudio de los valores…, que goza de una aparente validez transcultural”. Un supuesto implícito en la discusión de los vínculos afectivos para el sistema de valores es que las personas estarán motivadas a dedicarse a situaciones que les son parecidas a otras situaciones que brindan afectos positivos (o una ausencia de afectos negativos), para estar con las personas quienes favorecen el afecto positivo (o minimizan el afecto negativo) y comportarse de modo que se produzca afecto positivo (o reduzca el afecto negativo). Estas motivaciones podrían entonces producir lo que Schwartz & Bilsky (1987, 1990) describieron como las metas motivacionales subyacentes a las jerarquías de valor (las personas podrían tener preferencias por tipos particulares de emociones). La tipología de los valores universales planteadas por Schwartz se caracteriza por ser desarrollada en tres momentos distintos. En el primero, se empleó de la Lista de Valores de Rokeach (Schwartz & Bilsky, 1987, 1990), mientras que en el segundo momento Schwartz (1992 y 1994) desarrolla y 54 utiliza su propia escala de valores, en una propuesta de 10 valores universales. En un tercer momento (Schwartz et al, 2012), se propone un modelo más desagregado de 19 valores universales. 1.2.2.1. Primer momento de la tipología de valores de Schwartz Schwartz & Bilsky (1987, 1990) proponen la existencia teórica de diversos tipos de valores básicos: prosocial, conformidad restrictiva, placer, logro, madurez, auto-dirección, seguridad y poder. Sin embargo, para la evaluación empírica de su teoría sólo incluye a siete de los mencionados. El poder no pudo ser evaluado por Schwartz & Bilsky (1987, 1990) debido a que el instrumento de investigación utilizado para tal fin, la Lista de Valores de Rokeach (1973), carecía de los indicadores apropiados para su medición. El estudio intercultural realizado por Schwartz & Bilsky (1987 y 1990) en países tales como Alemania, Israel, Australia, Finlandia, Japón, España y Estados Unidos, permitieron dar evidencia empírica sobre la existencia universal de los siete tipos de valores humanos propuestos. La siguiente Tabla muestra las definiciones breves de los siete tipos motivacionales propuestos y confirmados empíricamente por Schwartz & Bilsky (1987, 1990), donde se especifica la meta que persigue cada tipo motivacional. Tabla 10. Definición de los 7 valores originales de Schwartz & Bilsky Valor Definición Prosocial Protección activa o mejora del bienestar de los otros. Conformidad restrictiva Moderación de las acciones e impulsos probables de dañar a los otros y de violar. Placer Placer, gratificación sensorial y emocional. Logro Éxito personal a través de la competencia demostrada. Madurez Apreciación, entendimiento y aceptación de uno mismo, de los otros, y del mundo que le rodea. Auto-dirección Independencia de pensamiento y acción – al elegir, crear o explorar. Seguridad Seguridad, armonía, y estabilidad de la sociedad, de los grupos con los cuáles se identifica, de sus relaciones sociales, y de uno mismo. 55 Fuente: Schwartz & Bilsky (1987, 1990) Además del poder, Schwartz & Bilsky (1990) llegaron a considerar la existencia de otros dos tipos valores como frutos de sus estudios: tradición y estimulación. La meta del primero estaría relacionada con el respeto y compromiso hacia las buenas costumbres e ideas promulgadas por el grupo religioso o cultural al que uno pertenece (este valor surgiría de las necesidades de supervivencia de los grupos). Por otro lado, la meta motivacional del tipo de valor estimulación es la excitación, novedad y desafío (este valor surgiría de una necesidad orgánica por la variedad y estimulación para mantener un óptimo nivel de activación. 1.2.2.2. Segundo momento de la tipología de valores de Schwartz El modelo teórico de Schwartz (1992), en la revisión de su teoría original, continua siendo una extensión del modelo propuesto por Rokeach, sin embargo tiene tres diferencias sustanciales que son expresados en la construcción de su cuestionario de valores (SVS): - Propone una medida que combina intervalos con categorías (generalmente dos valores, uno evaluado como de máxima importancia y otro que es identificado como contrario a los demás valores del entrevistado). - Se enfatiza en la base motivacional como explicación para la estructura de los valores. - Sugiere la universalidad de la estructura y del contenido de los tipos motivacionales de los valores. Según Schwartz (2005ª), los diez tipos motivacionales de valores propuestos por su teoría corresponden a la gama de valores reconocidos en todas las culturas. Estudios interculturales en 44 países han verificado que las personas discriminan implícitamente entre estos tipos de valores y su importancia (Schwartz, 1992, 1994). En la Tabla 11 se observa las definiciones de cada tipo motivacional de los valores en términos de su meta central y se 56 enumeran los valores específicos que expresan a las metas de manera primordial. Tabla 11. Definiciones de los tipos de valor en términos de sus metas y los valores individuales que los representan, según la segunda tipologia de Schwartz Tipo Definición Valores representativos Autodirección Pensamiento y acción independiente (eligiendo, creando, explorando). Creatividad, libertad, independencia, curiosidad, elección de las propias metas. Estimulación Excitación, novedad y desafío en la vida. Osadía, una vida variada, una vida excitante. Hedonismo Placer y gratificación sensorial para uno mismo. Placer, vida placentera. Logro Éxito personal al demostrar competencia de acuerdo a los estándares sociales. Triunfador, competente, ambicioso, influyente. Poder Estatus social y prestigio, control o dominio de las personas o recursos. Poder social, autoridad, riqueza. Seguridad Seguridad, armonía, y estabilidad de la sociedad, de las relaciones sociales y de uno mismo. Seguridad familia, seguridad nacional, orden social, decencia, reciprocidad en los favores. Conformidad Moderación de las acciones, inclinaciones e impulsos probables de disgustar o dañar a otros y de transgredir las expectativas o normas sociales. Auto-disciplina, obediencia, amabilidad, respeto a los padres y personas mayores. Tradición Respeto, compromiso y aceptación de las costumbres e ideas que la cultura tradicional o religión brindan. Aceptar ser parte de la vida, humildad, devoción respeto por la tradición, moderación. Benevolencia Preservación y bienestar del bienestar de la gente con quien uno está en frecuente contacto personal. Amabilidad, honestidad, perdón, lealtad, responsabilidad. Universalismo Entendimiento, apreciación, tolerancia, y protección del bienestar de todas personas y del a naturaleza. Tolerancia, sabiduría, justicia social, equidad, un mundo en paz, un mundo de belleza, unidad con la naturaleza, protección del ambiente. Fuente: (Schwartz & Sagie, 2000) Los 10 valores básicos son Seguridad, Conformidad, Tradición, Benevolencia, Universalismo, Autodirección, Estimulación, Hedonismo, Logro y Poder. A continuación se describirá cada uno: 1. Seguridad: Según Schwartz (1992), este valor deriva de la necesidad grupal de tener seguridad en el entorno. Algunos valores 57 de seguridad sirven primordialmente al individuo, otros a los intereses colectivos. Las metas motivacionales para la seguridad son la armonía, la paz y la estabilidad social, de las relaciones y de uno mismo. La serie de ítems que describen este valor son el orden social, la seguridad familiar, la seguridad nacional, la reciprocidad de favores, la transparencia, el sentido de pertenencia y la buena salud. 2. Conformidad: Este valor deriva de la necesidad individual de mantener controlados los comportamientos que pueden afectar la interacción social armoniosa y el funcionamiento del grupo. La meta motivacional se basa en las acciones, inclinaciones e impulsos que mantienen el cumplimiento de las normas o expectativas sociales (Schwartz, 1992). La Conformidad incluye la obediencia, la autodisciplina, el respeto a los padres y las personas mayores. 3. Tradición: La meta motivacional de la Tradición es el respeto, el compromiso y la aceptación de las costumbres e ideas culturales y religiosas impuestas. Este valor es descrito como respeto a las tradiciones, humildad, devoción, aceptación del estilo de vida y moderación (Schwartz, 1992). 4. Benevolencia: Este valor deriva de la necesidad de mantener relaciones positivas que promuevan el bienestar de los grupos así como la necesidad de afiliación humana. La Benevolencia satisface la meta motivacional de la preservación y el fortalecimiento del bienestar de las personas con quien se frecuenta contacto social. Este valor es normalmente descrito como amistad verdadera, amor maduro, ayuda, lealtad, perdón, honestidad y responsabilidad (Schwartz, 1992). 5. Universalismo: La meta motivacional para el Universalismo es la comprensión, la apreciación, tolerancia y protección del bienestar de todas las personas y de la naturaleza. Este valor deriva de la necesidad de supervivencia grupal y de la conservación de los recursos naturales. Originalmente, Schwartz & Bilsky (1990) llamaron a este valor “Madurez” y no fue pensado a priori, sino a raíz de su 64 La estructura no es sólo una clasificación en diez tipos, es también una propuesta teórica que establece que los diez valores descritos se agrupan teniendo a los lados a valores que son compatibles y en posición opuesta a valores que son incompatibles o contrarios, es decir aquellos que representan una contradicción de objetivos y que por tanto generarían un conflicto en el individuo. Schwartz (1992, 2005a) sugiere que dos dimensiones motivacionales estructuran el sistema de valores. Estos son señalados en términos de conflictos, y las dos dimensiones pueden ser entendidas en términos de dos problemas humanos fundamentales que necesitan ser resueltos (Rohan, 1998). Una primera de estas dimensiones, denominada Apertura al cambio – Conservación (openness to change - conservation), se relaciona a los conflictos entre estar motivado “a seguir sus propios intereses intelectuales y emocionales en direcciones impredecibles e inciertas” o “preservar el estatus quo y la seguridad que brinda en la relación con las personas cercanas, las instituciones, y las tradiciones” (Schwartz, 1992, p.43). La segunda dimensión, denominada Auto-desarrollo – Auto-trascendencia (Self-enhancement versus Self-transcendence), se relaciona a los conflictos entre preocuparse por las consecuencias que tendrían las acciones de uno mismo y de los otros en la situación de uno mismo y preocuparse por las consecuencias de uno mismo o de los otros pero para el contexto social. Un apoyo indirecto para esta postura fue brindada por De St.Aubin (1996), quien halló que las personas que eran altamente humanistas tuvieron más probabilidad de informar jerarquías altas en los valores de Benevolencia y Universaludad (Rohan, 2000). 65 Figura 2. Estructura dinámica de los valores de acuerdo con la Teoría Universal de Schwartz (1992) Fuente: Schwartz (1992). Elaboración propia. La evidencia para este esquema teórico señala que todas las motivaciones subyacentes podrían constituir un principio universal que organiza los sistemas de valores. Además, las personas podrían diferir sustancialmente según la importancia que brindan a los valores comprendidos en los diez valores básicos propuestos por Schwartz (1992,1994). Este esquema motivacional integrado de las relaciones entre los valores hace posible el estudio de cómo todos los sistemas de valores, más que los valores particulares, se relacionan con otras variables. La idea crítica del modelo es que los diez valores propuestos por Schwartz (2005a) forman una estructura circular de valores motivacionalmente opuestos y compatibles. Este esquema proviene de la experiencia de conflictos de las personas cuando actúan conforme a sus valores. El esquema de valores de Schwartz tiene dos consecuencias para la relación de valores: 1) Los valores que son adyacentes en el esquema (por ejemplo, el poder y logro) deberían tener igual asociación con otras variables. 2) La asociación de valores con otras variables debería disminuir 66 monotónicamente en ambas direcciones alrededor del círculo desde el valor más positivamente asociado hacia el más negativamente asociado. De esta manera, el orden de asociación para todo el conjunto de los diez valores sigue un patrón predecible. Específicamente, si un rasgo, actitud o comportamiento se relaciona más positivamente con uno de los valores y más negativamente con otro, el patrón esperado de asociación con todos los otros valores sigue el esquema circular del valor. Esta visión de los sistemas de valores como estructuras integradas lo hace más fácil para generación de hipótesis sistemáticas y coherentes que relacionan todo el esquema de la jerarquía de valores con otras variables. También hace más fácil interpretar la relación observada de las agrupaciones valores y otras variables. 1.2.4. Medición de la jerarquía y estructura de los tipos de valores 1.2.4.1. Cuestionario de Valores de Schwartz (SVS) Shwartz & Bilsky (1990) diseñaron un instrumento de investigación que muestra sistemáticamente los diferentes tipos de valores contenidos en su definición. Este instrumento, a diferencia de la Lista de Valores de Rokeach que implica dar jerarquía a los valores, requiere que los evaluados estimen la importancia atribuida a determinados valores. Esta modificación permite que los evaluados expresen su oposición a los valores. Asimismo, este nuevo instrumento permitió que otros investigadores puedan agregar al cuestionario otros valores en los cuáles se desea estudiar su unidad cultural o su relación con otros tipos de valores. La adición de tales valores por los investigadores con diferentes perspectivas incrementaría la posibilidad de obtener tipos de valores culturales específicos o universales. El Cuestionario de Valores desarrollado por Schwartz (Schwartz Value Survey, SVS, 1990, 1992, 2006a) consta de 56 o 57 ítems divididos en dos dimensiones generales: 30 ítems terminales, presentados en forma de sustantivos, y 26 o 27 ítems instrumentales, en la forma de adjetivos. Cada 67 ítem expresa un aspecto de las metas motivacionales de un valor así como una frase explicativa en paréntesis que permite especificar su significado (ver Anexo 1). Existe una versión castellana del cuestionario de valores de Schwartz, con valores de fiabilidad y validez demostradas en varias investigaciones (Gouveia, Clemente y Vidal, 1998; Ros y Grad, 1991; Schwartz, 1992). La versión española del SVS, contiene 57 ítems en los que al individuo se le pide que pondere en una escala de -1 (opuesto a mis valores) a 7 (de suprema importancia), la importancia que asigna a cada uno de estos valores como principios guía en su vida. Los 57 ítems operacionalizan las diez tipologías de valor propuestas por la teoría de Schwartz. Este cuestionario es actualmente el más ampliamente utilizado por los psicólogos sociales y transculturales en su estudio de las diferencias de valores (Schwartz, 2012). Por otro lado, existe considerable evidencia que la organización de los valores evaluados por el SVS también fue encontrada con otros instrumentos de evaluación de valores desarrollados bajo la misma teoría (Bilsky & Koch, 2000). Así recientemente, el “Portraits Value Questionaire” - PVQ, brindó mayor apoyo a la estructura de valores propuesta por Schwartz (Schwartz, Lehmann, Melech, Burgess, Harris & Owens, 1998). Asimismo, existe una evidencia indirecta de que aún la información obtenida por el estudio de valores de Allport & Vernon (1931) tiene gran semejanza a lo postulado por esta teoría (Bilsky & Schwartz, 1994). Sin embargo, para validar mucho más la propuesta de la estructura de los valores universales, es deseable estudios adicionales utilizando una mayor variedad de instrumentos y en contextos nunca antes estudiados, principalmente de países de bajos ingresos (Schwartz et al, 2012). 1.2.4.2. El Perfil de Valores de Schwartz - PVQ En la búsqueda del criterio de validación del SVS, Schwartz et al (1997) perseguían dos objetivos: llegar a un método diferente de medir valores en cuanto al formato y a la forma de emisión de un juicio independiente y aportar 68 una estructura teórica en línea con la estructura de las relaciones entre los valores del SVS. Por otra parte, también buscaban un instrumento más concreto y menos complejo desde el punto de vista cognitivo, esto condujo al diseño del Perfil de Valores de Schwartz – PVQ (Portrait Values Questionaire, Schwartz et al, 2001, 2003). El Perfil de Valores de Schwartz (PVQ) es un cuestionario desarrollado para medir los 10 valores básicos en muestras de niños de 11-14 años, de los ancianos, y de las personas sin instrucción en las escuelas occidentales que enfatizan la abstracción, el pensar libre de contexto. Igualmente importante, para medir si la teoría de valores es un instrumento válido independiente de los métodos requeridos del SVS. El PVQ consta de una versión masculina y femenina, actualmente disponible en hebreo, inglés, portugués y español, contiene 40 ítems con 6 opciones de respuesta tipo Likert que evaluan el juicio de similitud del encuestado con otras personas, por eso es más concreta y requiere menos nivel de instrucción que el SVS (Peiró & Palencia, 2009). En efecto, el PVQ comprende retratos verbales cortos de 40 personajes diferentes, emparejado en género con el respondiente (Schwartz, 2005b, 2012; Schwartz, et al. 2001). Cada retrato describe las metas, aspiraciones, o deseos de una persona que señala implícitamente la importancia de un valor. Por ejemplo, “Alguien para quien es importante ser rico. Que desea tener mucho dinero y cosas caras” describe una persona para la que son importantes los valores relacionados con el poder. Quedan así descritos valores a través de los objetivos que persigue en lugar de hablar de rasgos o conductas. Asimismo, en este cuestionario se pide a las personas que muestren el nivel de agrado o identificación con cada uno de los perfiles, comparando el personaje consigo mismo en lugar de compararse ellos con el perfil. Así se consigue que los sujetos se centren en los valores definidos de forma más general (Schwartz, 2012). El número de retratos para cada valor de tres (estimulación, hedonismo, y poder) hasta seis (universalismo), reflejándose la amplitud de los valores. La puntuación para la importancia de cada valor es la estimación promedio 69 brindada a estos ítems, todos los cuales fueron designados a priori como indicadores de un valor. Todos estos ítems han demostrado equivalencia cercana de significado a través de las culturas en los análisis de escalamiento multidimensional (Schwartz, 2005b). Las principales diferencias entre el PVQ y la SVS respecto a la medición de las diferentes prioridades de Valores son: a) El PVQ evalúa indirectamente. B) El PVQ provoca juicios de semejanza entre otros y uno mismo. C) En el caso del PVQ los estímulos son personas, sus objetivos, sus deseos. Dichos estímulos son más concretos que en el SVS. D) El PVQ pide directamente un juicio de valor en lugar de obligar a traducir el juicio en cifra. E) El tiempo medio de respuesta es de diez minutos. La versión original presenta confiabilidad por consistencia interna bajos: Poder (0,50), Seguridad (0,64), Conformidad (0,48), Tradición (0,37), Benevolencia (0,61), Universalismo (0,57), Autodirección (0,53), Hedonismo (0,78), Estimulación (0,76) y Logro (0,52). La baja fiabilidad de Tradición usando el PVQ se ha reproducido en otros estudios (Schwartz et al, 2001), llegando a valores Alfa de Cronbach de 0.39 en seis países europeos. En Suecia, el valor Alfa era de 0.23, en Finlandia era de 0.33 y en Reino Unido era de 0.31 (Schwartz, 2003) Respecto a la confirmación empírica del modelo circumplejo de los tipos de valores que también sería propuesto para el PVQ, Linz, Brähler, Schmidt & Albani (2005) examinaron su estructura dimensional utilizando una muestra representativa de la población alemana (N= 1,896). Para ello se valió de tres procedimientos de análisis: escalamiento multidimensional, análisis factorial con rotación Varimax, y el análisis factorial con valores ipsativos (valores de puntuaciones forzadas, eliminando el punto medio). Además, se calculó las correlaciones categóricas entre las distancias circulares teóricamente asumidas y la información empírica. Estos análisis confirmaron que las diez dimensiones del PVQ pueden ser representadas en un plano bidimensional. Sin embargo, las técnicas estadísticas elegidas generaron diferentes arreglos de los 10 valores en el plano. Asimismo, todos los métodos estadísticos fracasaron en confirmar la estructura circumpleja propuesta por Schwartz. Sin 70 embargo, dimensiones de alta jerarquía que condensan las 10 dimensiones pudieron ser obtenidas de la aplicación del PVQ. En cuanto a la actual importancia del PVQ, los diseñadores del Cuestionario Social Europeo - CSE (European Social Survey) eligieron el PVQ como base para desarrollar una escala de valores para incluir en su cuestionario. La versión del CSE incluye 21 ítems del PVQ, unos cuantos fueron revisados para permitir cubrir los contenidos de los diez diferentes tipos de valores básicos. Aunque la confiabilidad de la medida se ha visto comprometida por la reducción de la cantidad de ítems, el PVQ-21 ha demostrado razonables coeficientes de fiabilidad y validez predictiva, equivalentes entre diversas culturas (Davidov, Schmidt, & Schwartz, 2008; Schwartz, 2006, Schwartz, 2012). Aunque otros autores (Verkasalo et al, 2009) encuentran valores bajos de Alfa de Cronbach para los diez valores, variando entre 0.20 a 0.41, a pesar de encontrar soporte empírico para las dos dimensiones de segundo orden. En Brasil, el PVQ fue adaptado por Pasquali & Alves (2004), Tamayo & Porto (2009), Almeida & Sobral (2009), reportando que valores de fiabilidad y validez aceptables, aunque con el solapamiento de algunos valores, con una estructura distinta a la teórica. Tabla 13. Definiciones de los tipos de valor y los ítems de medición en el PVQ Valor y objetivo central Ítems que mide cada valor AUTODIRECCIÓN Pensamiento y acción independiente (eligiendo, creando, explorando). - Pensar nuevas ideas y ser creativo es muy importante para él. A él le gusta hacer las cosas a su manera. - Es importante para él tomar sus propias decisiones sobre qué hacer. Le gusta ser libre y no depender de otros. ESTIMULACIÓN Excitación, novedad y desafío en la vida. - A él le gustan las sorpresas y siempre está buscando cosas nuevas para hacer. Piensa que es importante hacer diferentes cosas en la la vida. - Él busca aventuras y le gusta tomar riesgos en la vida. Él desea tener una vida excitante. HEDONISMO Placer y gratificación sensorial para uno mismo. - Él busca aprovechar cada oportunidad para divertirse. Es importante para él hacer las cosas que le dan placer. - Pasar un buen rato es importante para él. A él le gusta engreirse a sí mismo. LOGRO Éxito personal al demostrar competencia de acuerdo a los estándares sociales. - Es importante para él mostrar sus habilidades. Él busca que la gente lo admire por lo que hace. - Ser muy éxitoso es importante para él. Él espera que la gente reconozca sus logros. 71 PODER Estatus social y prestigio, control o dominios de las personas o recursos. - Es muy importante para él ser rico. Él busca tener mucho dinero y cosas caras. - Es importante para él ganar el respeto de los otros. Él desea que la gente haga lo que él dice. SEGURIDAD Seguridad, armonía, y estabilidad de la sociedad, de las relaciones sociales y de uno mismo. - Es importante para él vivir en un vecindario seguro. Él evita cualquier cosa que pueda poner en peligro su seguridad. - Es importante para él que el gobierno garantice su seguridad contra toda amenaza. Él desea que el Estado sea fuerte para defender a sus ciudadanos. CONFORMIDAD Moderación de las acciones, inclinaciones e impulsos probables de disgustar o dañar a otros y de transgredir las expectativas o normas sociales. - Es importante para él siempre actuar correctamente. Él busca evitar hacer cosas que la gente le diga que está mal. - Él cree que la gente debería hacer lo que les ordenan. Él piensa que la gente debería seguir las reglas todo el tiempo, incluso cuando no es observada. TRADICIÓN Respeto, compromiso y aceptación de las costumbres e ideas que la cultura tradicional o religión brindan. - Es importante para él ser humilde y modesto. Él trata de no llamar la atención. - Las tradiciones son importantes para él. Trata de seguir las normas establecidas por su religión o su familia. BENEVOLENCIA Preservación y bienestar del bienestar de la gente con quien uno está en frecuente contacto personal. - Es muy importante para él ayudar a las personas de su alrededor. Él desea cuidar del bienestar ajeno. - Es importante para él ser leal a sus compañeros. Desea dedicarse a las personas cercanas a él. UNIVERSALISMO Entendimiento, apreciación, tolerancia, y protección del bienestar de todas personas y del a naturaleza. - Él piensa que es importante que cada persona en el mundo debe ser tratado con justicia e igualdad. Él cree que cada persona debería tener iguales oportunidades en la vida. - Es importante para él escuchar a las personas diferentes. Incluso cuando está en desacuerdo con ellos, trata de entenderlos. - Él cree fuertemente que la gente debe cuidar de la naturaleza. Cuidar del medio ambiente es importante para él. Fuente: Operacionalización de los 10 valores básicos en la Encuesta Social Europea Los estudios que han usado el Análisis Factorial Confirmatorio sobre los datos de la Encuesta Social Europea obtenidos con el PVQ, no han corroborado del todo la teoría de los valores de Schwartz (Davidov et al, 2008). Se ha encontrado correlaciones muy altas entre tres pares de valores (universalismo y benevolencia, conformidad y tradición, y poder con logro), llegando a proponerse la unión entre esos valores en vez de medirlos por separado (Beierlein, Davidov, Schmidt, Schwartz, & Rammstedt, 2012). Knoppen & Saris (2009) utilizando Ecuaciones Estructurales investigan las características del PVQ en dos muestras de estudiantes alemanes. Encuentran que algunos ítems no discriminan entre valores, teniendo pesos factoriales compartidos con otros valores (Ej. Poder con logro). Por otro lado, 72 Beirlein et al (2012) encontraron los mismos problemas de ajuste en la estructura teórica del PVQ en muestras alemanas poblacionales, llegando a proponer –al igual que Knoppen & Sarisque cada valor debería medirse en sub-dimensiones cada uno. Posteriormente, Lilleoja & Saris (2012), confirman los resultados en dos muestras de Estonia (n=776) y Rusia (n=464), encontrando mejores ajustes para una solución de 19 factores que de 10. Es de resaltar que estos estudios sirvieron de evidencia para que Schwartz y colaboradores (2012) refinen su teoría ampliando a 19 valores personales, que no es más que el desgloce de cada valor en sus subdimensiones (ver 1.2.2.3). Debido a que el SVS y el PVQ miden virtualmente lo mismo, se han realizado algunos estudios para confirmar la validez convergente. Utilizando un diseño multimétodo-multirasgo en una muestra israelí, Schwartz analizó la validez convergente y discriminante de ambos instrumentos, encontrando que las correlaciones entre los valores son significativas y altas en todos los valores (Schwartz, Gila, Lehmann, Burgess, Harris & Owen, 2001). 1.2.4.3. La Escala de Valores basada en pinturas PBVS-C El Picture-Based Value Survey for Children (PBVS-C) fue desarrollado sobre la base de la teoría de los valores universales de Schwartz, por Doring et al (2010). Esta escala se basa en 20 ítems gráficos (stickers) de una situación que está complementada por una breve descripción. Las descripciones han sido planteadas por niños en sus propias palabras. Cada valor básico está representado en dos ítems gráficos. Los niños responden la prueba pegando cada sticker en una hoja de respuestas ordenadas según un ranking de cinco alternativas que va desde “muy importante” hasta “nada importante” en mi vida. El PBVS-C fue validado en diferentes muestras de niños alemanes (Doring et al, 2010) y adaptado a otros países como Brasil (Bilsky et al, 2013) o Polonia (Cieciuch et al, 2012). Utilizando el Escalamiento Multidimensional en dos muestras de niños alemanes de 8 a 12 años (n=267 y n=421), Doring et al (2010) confirma la estructura circumpleja de los valores según la teoría de Schwartz. En Polonia, Cieciuch et al (2012) en una muestra de 910 niños de 8 73 a 12 años, encuentran resultados semejantes utilizando el EMD Confirmatorio débil. Para explorar diferencias en el desarrollo, los autores realizaron análisis comparaivos en tres grupos de edad (de 6 a 9, de 10 a 11 y de 12 a 14). En cada grupo encontraron la estructura base circular de la teoría de los valores. En Brasil, Bilsky et al (2013) analizó la validez del PBVS-C utilizando el EMD confirmatorio débil y EMD confirmatorio fuerte, en 182 niños entre 6 y 12 años. Encontraron que la estructura circular del instrumento se corresponde con la teoría, pero con ajustes solo aceptables (Stress 1 = 0.254 para el EMD débil y Stress 1 = 0.282 para el EMD fuerte). 1.2.5. Comprobación empírica del modelo de Schwartz En grandes rasgos, la teoría de los valores de Schwartz, tiene algunas características: a) universalidad, b) circularidad, c) multidimensionalidad. 1. La universalidad de los valores. Schwartz asume que son 10 valores los que predominan en todas las culturas, y que estos valores se relacionan de la misma forma interculturalmente. 2. Las relaciones entre los 10 valores universales. Los 10 valores de Schwartz se agrupan en un espacio circular donde los polos opuestos son antagónicos y, los anexos, semejantes. Estos 10 valores se agrupan en 4 grandes áreas. 3. La teoría propuesta por Schwartz ha sido confirmada en más de 83 países, donde se ha utilizado el EMDs no métrico o el Análisis Factorial Confirmatorio para determinar la composición de las escalas. En cuanto a la fiabilidad, se ha detectado bajos niveles de consistencia interna. 1.2.5.1. La universalidad de los valores En cuanto a la universalidad de los valores, este es un supuesto fundamental de la teoría de Schwartz, quien asume que la teoría de los valores se aplica a todas las poblaciones del mundo (Schwartz, 2012). En estudios 80 Los estudios que han usado técnicas confirmatorias para investigar la estructura del SVS han obtenido resultados mixtos. Odin et al (1996) prueban la validez del SVS usando el Análisis Factorial Confirmatorio - AFC (n=2,522 franceses), encontrando que el modelo tiene un pobre ajuste estructural y necesita ser re-especificado. Después de eliminar varios ítems y dividir algunos valores en sub-valores, los autores obtienen un modelo más parsimonioso con mejor ajuste. Tanto el modelo original como el modificado tienen un pequeño pero significativo poder predictivo. Resultados similares obtuvieron Ben Slimane et al (2002) usando el AFC para probar la estructura del SVS en Tunisia. El modelo original de 10 valores ajustó pobremente incluso después de borrar 16 ítems con bajas cargas factoriales. Tsai & Bockenholt (2002) probaron la estructura circumpleja del SVS, pero no pudieron probar la estructura factorial de los 56 ítems del SVS. Schwartz & Boehnke (2004) usaron el AFC para probar la estructura circumpleja del SVS. Sin embargo este estudio tiene algunas limitaciones: 1. Cuando el AFC confirma la existencia de los diez valores, algunos índices de bondad de ajuste muestran que la data se ajusta pobremente al modelo (X2/df>21.33, RMSEA > 0.061). 2. Importantes índices de ajuste de AFC tales como el CFI, GFI o AGFI no fueron proporcionados, dificultando la evaluación conclusiva del modelo. 3. La carga factorial de los ítems está por debajo de los valores recomendados de 0.6, indicando posible falta de validez convergente. 4. Mientras que algunos ítems con inadecuada carga factorial fueron eliminados, algunos ítems con significativa carga factorial cruzada no fueron agregados. 5. La prueba de validez discriminante no fue proporcionada, a pesar de existir altas correlaciones reportadas entre valores adyacentes. Esta multicolinealidad puede generar coeficientes no significativos, coeficientes con signos negativos y parámetros estimados inestables 81 (Grewal, Cote & Baumgartner, 2004; Jagpal, 1982; Marsch et al, 2004). Schwartz & Boehnke (2004) evaluaron la estructura de los valores personales con el Análisis Factorial Confirmatorio. Utilizaron el AFC, a través de la técnica del análisis de ecuaciones estructurales, para probar su modelo (n = 10,857). Este análisis fue realizado en dos grupos de 23 muestras de 27 países; asimismo, se emplearon solo 46 de los 57 ítems del SVS que habían demostrado estabilidad en los estudios previos respecto a sus significados entre las culturas. Los resultados del estudio condujeron a concluir la validez del modelo teórico: La repartición del espacio total en cuatro valores de mayor jerarquía y el orden teorizado de los 10 tipos de valores que se encuentra en un continuo motivacional circular. En la siguiente tabla se resume los modelos probados y sus principales resultados. 82 Tabla 14. Modelos probados por Schwartz y Boehnke utilizando el AFC Modelos a confirmación empírica Planteamientos Resultados obtenidos Modelo 1. Diez factores ortogonales Modelo que trata a cada valor como independiente. Se halló un índice RMSEA mayor que 0.6 y un índice SRMR mayor a 0.11, lo cual indica que este modelo tiene un ajuste pobre con los datos empíricos. Se rechaza. Modelo 2. Un cuasicircumplejo de los diez factores Según la teoría propuesta por Schwartz, los valores están distribuidos de manera circumpleja, sin embargo esta distribución no seguiría un patrón de intervalos iguales. El índice RMSEA es moderadamente mayor que el criterio límite recomendado en la muestra I y al mismo nivel en la muestra II. El criterio SRMR es coincidente en ambos grupos de muestras. De esta manera, el modelo cuasicircumplejo de los diez factores muestra un moderado ajuste a los datos. Modelo 3 La teoría de 1992 – Un modelo cuasicircumplejo modificado La Tradición se ubica fuera de la Conformidad, pero en el mismo ángulo polar del círculo, esto implica la existencia de una meta motivacional compartida. Asimismo, la distancia de estos valores hacia el centro del círculo señala su aspecto personal (menor distancia) o social (mayor distancia). El índice RMSEA es moderadamente mayor que el criterio límite recomendado en la muestra I y al mismo nivel en la muestra II. El criterio SRMR es coincidente en ambos grupos de muestras. El modelo cuasi-circumplejo modificado se ajusta a la información empírica mucho mejor que el anterior modelo. Modelo 4 Combinando la tradición y la conformidad para generar nueve valores Este modelo plantea considerar la tradición y la conformidad como un solo valor. Es un modelo de un cuasicircumplejo de mueve valores. El incremento del valor AIC en la muestra I (176.5) sugiere que el modelo 3 es mejor, pero la disminución del valor AIC en la muestra II (67.1) favorece el modelo 4. De esta manera, tratar la tradición y la conformidad como un único valor disminuye en un poco la bondad de ajuste en la muestra I y la incrementa aún menos en la muestra II. Modelo 5 El valor poder es periférico al valor logro Schwartz consideró la posibilidad de que los valores poder y logro se encontrarían localizados en el mismo ángulo polar de la distribución circumpleja, con el poder periférico al logro. En comparación con el modelo 3 los índices RMSEA y SRMR muestran un ajuste pobre en ambos conjuntos de muestras. Los valores AIC son significativamente más altos en ambas muestras indicando que el modelo 5 describe los datos mucho menos que el modelo 3. De esta manera, se rechaza este modelo y se mantiene el modelo 3. Modelos 6 Combinar el poder y el logro para generar nueve valores Se evalúa la posibilidad de que el poder y el logro sean considerados como un único valor. Este modelo se ajusta mucho menos a los datos observados que el modelo 3 en ambas muestras al considerar todos los índices. Por esto, se rechaza este modelo como un desarrollo del modelo cuasi-circumplejo modificado. Modelo 7 Tipos de valores de mayor jerarquía La relación entre los valores puede ser resumida en términos de una estructura bi-dimensional compuesta por cuatro tipos de valores de mayor jerarquía: apertura al cambio, conservación, auto-crecimiento y auto-trascendencia. Los valores AIC son mayores para el modelo 7 que para el modelo 3 en ambas muestras. Esto implica que el modelo 3 se ajusta mucho mejor a los datos observados. La mayor simplicidad y elegancia conceptual del modelo 3, junto con la estadística, apoyan el mantenimiento de la teoría de los valores como un continuo que ello representa más que aceptar este refinamiento. 83 Modelo 8 Correlaciones del hedonismo libremente estimadas El hedonismo podría estar más cercano a la apertura o al autoengrandecimiento, o igualmente a ambos. Las correlaciones libremente estimadas en las muestras I y II, respectivamente, fueron 0.39 y 0.42 con el logro y 0.63 y 0.64 con la estimulación. Eso indica que el hedonismo está más cercano a la apertura, aunque también se correlaciona con el auto-engrandecimiento. Dado el significativo incremento del ajuste, compararon los modelos restantes con el modelo 8. Modelo 9 Naturaleza y orientación social dentro del universalismo Se han propuesto dos subtipos potencialmente útiles del universalismo: la preocupación social (social concern) y naturaleza (nature). Según las estadísticas de ajuste para este modelo, se halló que en comparación con el modelo 8, RMSEA se ha incrementado en la muestra I. Sin embargo, los valores X² son significativamente menores en ambas muestras. Esta prueba apoya la existencia de los subtipos preocupación social y naturaleza dentro de los valores de universalismo. Modelo 10 Subtipo personal o de grupo dentro de seguridad. Posibilidad de subdividir la seguridad en dos subtipos: seguridad personal y seguridad de grupos amplios. En comparación al modelo 9, RMSEA está inmodificable en ambos conjuntos de muestras, mientras que el SRMR se incrementa moderadamente sólo en la muestra I. Sin embargo, los valores X² son significativamente menores en ambas muestras, señalando un incremento en el ajuste. Estos hallazgos apoyan, aunque débilmente, la diferenciación de los subtipos personal y de grupo dentro de los valores de seguridad. Fuente: Elaboración propia basada en Schwartz & Boenke, 2004 En cuanto a la prueba empírica de la tipología de los 19 valores, Schwartz et al (2012) utilizaron data proveniente de 10 países de 2,150 adultos y de 3,909 estudiantes universitarios, utilizando el PVQ. Encuentran que el modelo de 19 valores ajusta mejor que el modelo de 10 valores (X2=5,527.24, gl=908, CFI=0.915, SRMR=0.036, RMSEA=0.040). 84 CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO 2.1. Hipótesis De la revisión bibliográfica se puede afirmar que existen importantes aspectos que aún no han sido resueltos en el ámbito científico de los valores personales. Se considera que mientras esas limitaciones no sean superadas, el avance de la investigación de los valores personales en las organizaciones se verá ralentizada. Así, existen cuatro hipótesis fundamentales que son sometidas a prueba en la presente investigación: 1. Las investigaciones sobre la validez de las escalas de valores personales se han limitado al análisis del constructo interno, pero salvo algunos estudios (Souza, 2012), no se las ha correlacionado con constructos externos paralelos. En la presente investigación se pretende desarrollar una escala paralela para medir los valores personales con el mismo nivel de validez que la escala original de Schwartz, y adaptado al contexto peruano. Al respecto, en la tesis doctoral propuesta se analiza la validez de constructo externa, en la medida que se predice la relación concurrente entre la escala original de los valores personales y la versión peruana. Así la primera hipótesis sería: “Los valores de fiabilidad y validez de las escalas 85 de valores personales construida sobre la base de teoría de los valores motivaciones de Schwartz son equivalentes a los de las escalas originales”. 2. No se tiene conocimiento hasta la fecha de alguna investigación que compare, mediante pruebas paralelas, la validez teórica-empírica de los valores personales, desde el ámbito de lo deseado y de lo deseable (García Del Junco et al, 2010). Mientras estas investigaciones no se realicen no se sabrá con precisión cuál de los dos ámbitos son los que más se corresponden con la teoría. Al respecto, en la presente investigación se realizará un estudio comparativo de ambas versiones para determinar cuál reproduce con mayor fidelidad el esquema teórico de los valores universales. Así, la segunda hipótesis será “Los valores de fiabilidad y validez variarán según la escala de valores personales sea diseñada bajo el enfoque de lo deseado o de lo deseable”. 3. En las organizaciones, se requiere de investigación multivariada para obtener buenas predicciones de la realidad. Sin embargo, la investigación multivariada se verá limitada si aún se siguen empleando instrumentos muy largos y tediosos que pueden afectar la validez de las respuestas (Bouckenooghe, Buelens, Fontaine, & Vanderheyden, 2005; Van den Broeck et al, 2003; Perrinjaquet et al, 2007; Burroughs & RindXeisch, 2002). Lamentablemente, las escalas de valores personales son muy largas y tienen sistemas de calificación bastante complejos que no compensan los niveles de fiabilidad que reportan. Al respecto, en la tesis propuesta se elabora un instrumento de medición de valores personales que sea ágil, sencillo, breve y de calificación intuitiva para el encuestado, para determinar cómo varía el nivel de fiabilidad. “El diseño de un instrumento de medición de valores personales sobre la base de la Teoría de Schwartz, con un formato más sencillo y breve, no afectará significativamente sus propiedades de fiabilidad y validez”. 86 4. Las escalas SVS y PVQ de Schwartz han sido aplicadas en decenas de países anglosajones y en algunos países de Sudamérica como Brasil, en todos ellos se han obtenido resultados comparables pero con ajustes diversos y hasta contradictorios. Se supone que un instrumento solo refleja la teoría en la cual se basa. Una forma de probar la teoría es mediante la prueba con instrumentos equivalentes y en nuevos escenarios de aplicación (Fontaine et al, 2008). En la presente investigación se analizará la validez concurrente y de constructo para confirmar la validez de los planteamentos teóricos de los valores personales de Schwartz. Así, la cuarta hipótesis será: “La teoría de los valores personales de Schwartz soporta el diseño de un instrumento paralelo para medir los valores personales en Perú, pero importa también sus limitaciones métricas originales, como una fiabilidad baja”. 2.2. Variables Las variables de investigación son tres. La escala de valores personales propuesta, la cual se basa en la teoría de los valores personales de Schwartz; la escala original de valores personales de Schwartz; y las variables demográficas que identifican a los entrevistados. Tabla 15. Variables de investigación Variable Dimensiones Medición Valores personales (escalas propuestas) 10 valores personales universales Escala de Likert con cinco opciones de respuesta. Escala de valores personales de Schwartz 10 valores personales universales Escala de Likert con siete opciones de respuesta Variables demográficas Sexo, edad, estado civil, nivel educativo, cargo laboral. Indicadores dicotómicos y de rangos numéricos. Elaboración propia. 87 2.3. Método Se utiliza un método correlacional, con diseño métrico, por cuanto se analiza las dimensiones de la validez de constructo y concurrente, así como la fiabilidad del instrumento, en su consistencia interna. 2.4. Muestra El diseño y validación del instrumento ha seguido diversas etapas de desarrollo. En cada etapa se ha utilizado diferentes muestras de participantes, todas intencionales. En una primera etapa de estudio piloto, la población de estudio está constituida por profesionales estudiantes de postgrado (maestría) de diversas universidades de Lima-Perú. De ésta población se obtuvo una muestra inicial de 106 participantes. En una segunda etapa, ya con la versión mejorada del instrumento, se obtiene una muestra de 360 profesionales estudiantes de postgrado (maestría), para los análisis de validez concurrente, de constructo y fiabilidad por consistencia interna. Se les administra la escala de valores personales propuesta y la escala original de valores personales de Schwartz. En una tercera etapa, con una muestra representativa de empleados de una empresa manufacturera de la industria farmacéutica (n=1,010), se analiza la validez de constructo, fiabilidad por consistencia interna de la escala diseñada, mediante el Análisis Factorial Confirmatorio y Escalamiento Multidimensional Confirmatorio. En la Tabla 16 se presenta la distribución muestral según los objetivos de análisis. 88 Tabla 16. Distribución muestral según etapas de construcción y validación Población Objetivos de análisis Tamaño de la muestra Etapa exploratoria: Profesionales estudiantes de postgrado de Lima-Perú Analizar la fiabilidad por consistencia interna y validez inicial de constructo (Análisis Factorial Exploratorio) de la escala de valores personales. 106 Etapa de validez concurrente y de constructo: Profesionales estudiantes de post-grado de Lima-Perú Analizar la validez concurrente y fiabilidad por consistencia interna, tanto de la escala original de Schwartz (SVS) y la escala diseñada basada en su teoría. 360 Etapa de validez confirmatoria: Empleados de una empresa manufacturera peruana. Analizar la validez de constructo, fiabilidad por consistencia interna de la escala diseñada, mediante el Análisis Factorial Confirmatorio y Escalamiento Multidimensional Confirmatorio. 1,010 Fuente: Trabajo de campo. Elaboración propia. En la primera fase del estudio, la muestra de participantes estuvo conformada por 106 profesionales con estudios actuales de postgrado en maestría, residentes en Lima. Esta muestra fue seleccionada intencionalmente, considerando que tienen niveles de estudios semejantes y provienen de diferentes profesiones y orígenes laborales. De acuerdo al sexo de los encuestados, 25.5% son varones y 74.5% son mujeres. Sus edades oscilan desde 28 hasta 58 años. En cuanto al estado civil, 36.8% son solteros, 41.5% son casados o convivientes y 21.7% son divorciados. En cuanto a la profesión, 36% son obstetras, 15.1% son docentes, 4% son médicos, 16% son psicólogos, 4% economistas, 3.8% antropólogos, 3.8% químico-farmacéuticos, 3.8% contador, 3.8% administrador, 3.8% sociólogo y 3.8% trabajadora social. La mayoría (65.1%) trabaja en empresas o instituciones del sector público, 29.2% trabaja en empresas privadas y 5.7% son independientes. En la segunda fase del estudio, validez concurrente, la muestra de participantes estuvo conformada por 360 estudiantes de postgrado en Lima. Esta muestra fue seleccionada intencionalmente, considerando que tienen niveles de estudios semejantes y provienen de diferentes profesiones y orígenes laborales. Previa autorización de los docentes y autoridades, se 89 aplicaron los cuestionarios en 12 aulas de estudios. De acuerdo al sexo de los encuestados, 83.1% son varones y 16.9% son mujeres. Sus edades oscilan desde 25 hasta 62 años. El 65% son administradores, el 20.3% son docentes y el 14.7% de otras profesiones (relaciones industriales, contadores, ingenieros, agrónomos, profesionales de la salud) . En la tercera fase del estudio, validez de constructo, la muestra de participantes estuvo conformada por 1,010 trabajadores de una empresa farmacéutica grande en Lima. No se utilizó muestreo y se trató de encuestar a todos los trabajadores (N=1,240). Para este último estudio se pidió permiso a las autoridades de la empresa y se aplicó el cuestionario en tres días, bajo el formato de papel. Se contrató a personal de apoyo para que aplicase y recogiese las encuestas en el mismo lugar de trabajo y se asegurase la calidad de las mismas. De acuerdo al sexo de los encuestados, 41% son varones y 59% son mujeres. Sus edades oscilan desde 29 hasta 56 años. El 54.8% tiene formación técnica y el 41.3% formación profesional. El 3.9% no respondió. 2.5. Recolección y organización de datos En cada etapa del estudio, una vez elaborados los formatos del instrumento, se realiza la recolección de los datos, siguiendo el mismo protocolo. Elegida la muestra, e identificada, se le entrega una copia del cuestionario con las instrucciones respectivas, enfatizando en el carácter confidencial de la misma y en la necesidad de ser sinceros. En el estudio exploratorio y confirmatorio 1, los cuestionaros fueron completados en aula, con todas las comodidades para su llenado. En el estudio exploratorio se encuestaron 4 aulas y en el segundo estudio se encuestó a 12 aulas. No se utilizó muestre aleatorio ni probabilístico. Fue un muestreo intencional en ambos casos y se centró en obtener la mayor cantidad de encuestas posible, que estén bien llenada. En el primer estudio se eliminaron 13 encuestas y en el segundo 21. Así quedó con 106 y 360. En el estudio confirmatorio 2 se recogió data de una empresa farmacéutica grande, durante tres días, aplicando el cuestionario en el mismo 96 CAPÍTULO III RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1. La medición de los valores personales en el Perú: formulación y estudio piloto 3.1.1. Estructura propuesta: Dimensiones e indicadores Tal como se mencionó en el Capítulo 1.2.5, el modelo teórico de valores personales de Schwartz es utilizado como marco base para la elaboración de los ítems que conforman la escala. De acuerdo al modelo de Schwartz, 10 son los valores universales. Estos valores, son definidos de la siguiente manera: Tabla 18. Definición de los valores personales según el modelo de Schwartz Valor personal Definición Benevolencia Preservación y mejora del bienestar de aquellas personas con quienes se está en frecuente contacto personal. Universalismo Comprensión, entendimiento, aprecio, tolerancia y protección para el bienestar de todas las personas y de la naturaleza. Auto-dirección Independencia en el pensamiento y en la toma de decisiones, creación y exploración, sin las restricciones de límites impuestos externamente. Entusiasmo/estimulación Emoción, riesgo y novedad en la vida. Variedad y cambio. Hedonismo Placer y satisfacción/gratificación sensual para la propia persona. Logro Éxito personal mediante la demostración de competencia de acuerdo a los estándares sociales. Poder Estatus social y prestigio, control o dominio sobre las personas y recursos. Seguridad Protección y estabilidad de la sociedad, de las relaciones, y de 97 uno mismo. Conformidad Restricción de las acciones, inclinaciones e impulsos que pueden molestar o herir a otros y violar las normas o expectativas sociales. Tradición Respeto, compromiso y aceptación de las costumbres e ideas que la cultura tradicional y la religión imponen al yo. Fuente: Schwartz (2006). Elaboración propia. La obtención de los ítems constituyentes de cada valor ha seguido un procedimiento bastante sencillo: 1. Originalmente, todos los ítems de la escala de valores personales fueron obtenidos de otras escalas de valores personales, entre ellos los inventarios de Schwartz, Rokeach y Kahle. Estos ítems fueron revisados para mejorar el fraseo y comprensión lingüística, logrando una mejor adecuación al contexto de aplicación. De esta manera se consiguió una adaptación lingüística donde los ítems son fácilmente entendidos por cualquier persona mayor de 10 años de edad. Este proceso sirvió para la delimitación sintáctica de los ítems. 2. Sin embargo, como se requería que los ítems estuvieran adaptados al lenguaje y comprensión del poblador peruano (semántica), se realizaron entrevistas no estructuradas iniciales con diversas personas (n=12), parte de la muestra. Se les preguntó cómo se imaginan a una persona con poder, benevolente, autodirigido, seguro, conforme, etc. Se les explicaba el concepto de cada valor (presente en la Tabla 18) y luego se les pedía que describieran los comportamientos o valores de las personas en cada uno de ellos. Estas entrevistas sirvieron para identificar los ítems necesarios para la conformación final de los diez valores. 3. Obtenidos los ítems, se utilizó un criterio de determinación de la cantidad necesaria de ítems requeridos para cada valor. Se incluyeron más ítems en las escalas de valores con mayor dispersión de respuestas, es decir, con mayor amplitud de situaciones; mientras que los valores con más homogeneidad solamente requerían tres ítems. Por ejemplo, la escala de universalidad es bastante amplia, 98 por cuanto los entrevistados iniciales reportaban situaciones muy diversas, que van desde la justicia hasta la protección ambiental. Esta dispersión exigía que se consideraran más ítems en la escala para representar los valores de la mayor cantidad de personas. En cambio, las escalas de poder, hedonismo y entusiasmo son bastante uniformes, por cuanto las situaciones que las definen son más restringidas y homogéneas. 4. Los ítems que se proponen, como constituyentes de cada valor, ascienden a un total de 42. En la Tabla 19, se presenta los ítems del inventario propuesto y su ajuste posterior al análisis. Tabla 19. Dimensiones e ítems de la escala de valores personales (versión piloto y modificada) Dimensión Ítems piloto Ítems post-piloto Benevolencia 12. Ayudar a las personas que me rodean. 18. Ser leal con mis compañeros/amigos. 27. Responder a las necesidades de los otros. 33. Perdonar a las personas que me ofenden. 12. Ayudar a las personas que me rodean. 18. Ser leal con mis compañeros/amigos. 27. Apoyar en las necesidades de los otros. 33. Perdonar a las personas que me ofenden. Universalidad 3. Que cada persona en el mundo sea tratada por igual y con justicia. 8. Escuchar e intentar comprender a las personas que son diferentes a mí. 19. Cuidar del medio ambiente y la naturaleza. 23. Promover la paz para que las personas del mundo vivan en armonía. 29. Que cada persona sea tratada con justicia, así sea gente que no conozca. 40. Proteger la naturaleza y evitar dañarla con contaminación. 3. Que cada persona en el mundo sea tratada por igual y con justicia. 8. Escuchar e intentar comprender a las personas que son diferentes a mí. 19. Cuidar del medio ambiente y la naturaleza. 23. Promover la paz para que las personas del mundo vivan en armonía. 29. Que cada persona sea tratada con justicia, así sea gente que no conozca. 40. Proteger la naturaleza y evitar dañarla con contaminación. 99 Auto-dirección 1. Hacer las cosas a mi manera. 11. Planear y hacer mis actividades por mí mismo. 22. Ser curioso e intentar comprender las cosas por mí mismo. 34. Ser independiente. 1. Hacer las cosas a mi manera. 11. Planear y hacer mis actividades por mí mismo. 22. Ser curioso e intentar comprender las cosas por mí mismo. 34. Ser independiente. Entusiasmo/estim ulación 6. Hacer muchas cosas diferentes en la vida. 15. Buscar siempre aventuras. 30. Hacer cosas nuevas y sorprendentes. 6. Hacer diferentes actividades. 15. Buscar siempre aventuras. 30. Hacer cosas nuevas y sorprendentes. 41. Asumir riesgos en la vida. Hedonismo 10. Divertirme cada vez que puedo. 26. Gozar de los placeres de la vida. 37. Buscar diversión en la vida. 10. Divertirme cada vez que puedo. 26. Gozar de los placeres de la vida. 37. Buscar diversión en la vida. Logro 4. Demostrar mis habilidades y capacidades. 13. Ser muy exitoso. 24. Ser ambicioso. 32. Ser mejor que otros. 4. Demostrar mis habilidades y capacidades. 13. Ser muy exitoso. 24. Tener ambición. 32. Ser mejor que otros. Poder 2. Tener mucho dinero. 17. Estar al mando y decir a las otras personas qué hacer. 39. Ser el que siempre toma las decisiones. 2. Tener mucho dinero. 17. Estar al mando y decir a las otras personas qué hacer. 39. Ser el que siempre toma las decisiones. 42. Tener mucho poder. Seguridad 5. Vivir en lugares seguros. 14. Que el país sea seguro y libre de amenazas internas o externas. 21. Que las cosas estén siempre organizadas y limpias. 31. Mantenerme sano y con buena salud. 35. Tener un gobierno estable. 5. Vivir en lugares seguros. 14. Que el país sea seguro y libre de amenazas internas o externas. 21. Que las cosas/actividades estén siempre organizadas. 31. Mantenerme sano y con buena salud. 35. Tener un gobierno estable. Conformidad 7. Seguir las reglas todo el tiempo, aún si nadie me observa. 16. Actuar apropiadamente. 28. Ser obediente y respetar siempre a los parientes y personas mayores. 36. No irritar o molestar a las otras personas. 7. Seguir las reglas todo el tiempo, aún si nadie me observa. 16. Actuar apropiadamente. 28. Ser obediente / respetar siempre a los parientes y personas mayores. 36. No contrariar a las autoridades. Tradición 9. Estar satisfecho con lo que tengo. 20. Las creencias religiosas. 9. Estar satisfecho con lo que tengo. 20. Las creencias religiosas. 25. Seguir las costumbres y 100 25. Seguir las costumbres y tradiciones. 38. Ser humilde y no tratar de llamar la atención. tradiciones. 38. Ser humilde y sencillo. Fuente: Elaboración propia, basado en estudio piloto. 3.1.2. Sistema de calificación Se utiliza un sistema de calificación jerárquico, por cuanto se desea las mayores propiedades estadísticas posibles y la mayor variabilidad de la posibilidad de respuesta de los participantes. La jerarquía de respuesta tiene esquema Likert, asociado a la importancia atribuible a los valores individuales. La jerarquía de valores tiene la siguiente secuencia: (1) Muy importante, (2) Importante, (3) Poco importante, (4) Nada importante y (5) contrario a mis valores. Esta jerarquía no tiene punto medio, por cuanto la tendencia de respuesta al punto medio es un factor métrico muy frecuente, por lo que se recomienda eliminar el punto medio para evitar que la variabilidad disminuya artificialmente. Adicionalmente, se eligió eliminar el punto medio, por cuanto así se fuerza al individuo a elegir entre dos posiciones de respuesta (importante-no importante), por lo que su respuesta será más fidedigna a sus creencias y sentir. Finalmente, se considera necesario este tipo de calificación, por cuanto se pretende construir un instrumento de medida versátil, sencillo y abreviado, para ser utilizado en la investigación administrativa y en conjunto con otros instrumentos de medición. Al ser la investigación de naturaleza multivariada, se requiere de instrumentos breves, pero confiables y válidos. 3.1.3. Formato Todos los ítems de la escala de valores personales fueron obtenidos de otras escalas de valores personales en su idioma original. Estos fueron traducidos y revisados con el fin de mejorar el fraseo y comprensión lingüística. Otros fueron reemplazados por nuevos ítems que se adecuaran mejor al contexto de aplicación. Con todos estos procedimientos, se ha conseguido una 101 adaptación lingüística donde los ítems son fácilmente entendidos por cualquier persona mayor de 10 años de edad. Para obtener una escala adecuada a la población estudiada, se necesitaba elaborar un formato que agilizara los patrones de respuesta de las personas. Estos patrones deberían permitir, principalmente, reducir la aquiescencia en el sujeto: el problema de la aquiescencia (responder de acuerdo a lo socialmente deseable, no según la propia experiencia o juicio por temor a la crítica) queda resuelto al mantener el anonimato del informante – tanto en su nombre como en sus respuestasya que no lo ve impreso en un papel y al eliminar el punto medio de calificación. En cuanto al orden de los ítems, estos se han presentado aleatoriamente. El formato que se emplea en la elaboración del protocolo de escala tiene la siguiente estructura: 1. Título: “Escala de valores personales” 2. Consigna e instrucciones: a. Formato 2: “Estimado Sr.: A continuación se presenta una serie de afirmaciones. Por favor indique (marcando con una X) qué tan importante es para Ud. cada una de esas afirmaciones. Recuerde que no hay respuestas buenas ni malas. Responda de acuerdo a sus creencias e ideas. Este es un cuestionario anónimo y confidencial, por tanto sus respuestas tendrán calidad de secreto”. 3. Distribución de ítems de la escala de valores: 42 ítems distribuidos aleatoriamente. Se tiene un orden correlativo en la primera columna, la serie de ítems en la segunda columna, y las alternativas de respuesta desde la tercera hasta la sétima columna. (Véase el Anexo 2) 4. Información general: sexo, edad, estado civil, profesión, trabajo actual, nivel educativo. 102 3.1.4. Estudio piloto Mediante un estudio piloto, se han desarrollado los aspectos métricos preliminares para la elaboración de la escala, así como la contrastación de algunas hipótesis básicas asociadas a la teoría que la sustenta. Los resultados preliminares del estudio se han obtenido con una muestra de participantes conformada por 106 profesionales con estudios actuales de postgrado en maestría, residentes en Lima. El estudio métrico piloto tuvo como fin balancear dos objetivos contrapuestos: por un lado, tener una escala lo suficientemente breve para que sea fácil de usar en las investigaciones habituales y en los ambientes organizacionales y, por otro lado, una escala lo suficientemente extensa como para ofrecer un adecuado nivel de confiabilidad y validez. El estudio piloto tuvo como fin, también, determinar cuál de las formas de medición de los valores personales, ya sea desde el enfoque de los valores como “lo deseado” o el enfoque de los valores como “lo deseable” predice mejor el comportamiento. Las investigaciones previas de fiabilidad demuestran que sí es posible tener escalas breves con altos niveles de fiabilidad. Asimismo, el análisis de los ítems considerando la diferencia entre lo deseado y lo deseable muestra que los niveles de fiabilidad no sólo dependen de las características métricas de los instrumentos, sino del constructo que se pretende medir. Este dato se ha visto corroborado por la validez de constructo, el cual indica una diferencia sustancial entre la medición de los valores personales cuando se aplica un formato desde lo “deseado” o desde lo “deseable”. A continuación se resumen los resultados del estudio piloto. 3.1.4.1.Fiabilidad Los reportes de investigación sobre el uso de la escala original de Schwartz han mostrado niveles bajos en los índices de fiabilidad (Stewart, Bond, Deeds y Chung, 1999; Schwartz, Lehman y Roccas, 1997). En el presente estudio piloto, los valores de fiabilidad tampoco son muy altos. 103 Tabla 20. Coeficiente Alfa de Cronbach de las escalas de valores personales Escalas de valores personales Formato “deseado” Formato “deseable” Benevolencia 0.6101 0.7410 Universalidad 0.7980 0.8115 Autodirección 0.6070 0.3846 Estimulación 0.5325 0.1703 Hedonismo 0.8652 0.8101 Logro 0.5736 0.3637 Poder 0.6158 0.5058 Seguridad 0.5313 0.4129 Conformidad 0.5170 0.4221 Tradición 0.4364 0.4590 Fuente: Estudio piloto (n= 106). Elaboración propia. En la escala benevolencia, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.6101 (deseado) y α=0.7410 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “responder a las necesidades de los otros” es el que menos aporta a la fiabilidad de la escala, siendo el aporte menor en el ámbito de lo deseado (si se elimina, el valor alfa aumenta a casi 0.68). En la escala Universalidad, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.7980 (deseado) y α=0.8115 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, todos aportan significativamente a la consistencia interna de la escala. En la escala Autodirección, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.6070 (deseado) y α=0.3846 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “hacer las cosas a su manera” es el que menos aporta a la fiabilidad de la escala en el ámbito de lo deseable (si se elimina, el valor alfa aumenta a más de 0.60). En la escala Estimulación, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.5325 (deseado) y α=0.1703 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “hacer muchas cosas diferentes en la vida” es el que menos aporta a la fiabilidad de la escala, siendo el aporte menor en el ámbito de lo deseado (si se elimina, el valor alfa aumenta a 0.6112). En el 104 ámbito de lo deseable, el ítem menos fiable es “buscar siempre aventuras” (si se elimina, el valor alfa aumenta a 0.5885). En la escala Hedonismo, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.8652 (deseado) y α=0.8101 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, todos aportan significativamente a la consistencia interna de la escala. En la escala de Logro, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.5736 (deseado) y α=0.3637 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “ser ambicioso” es el que menos aporta a la fiabilidad de la escala, siendo el aporte menor en el ámbito de lo deseable (si se elimina, el valor alfa aumenta a casi 0.53). En la escala Poder, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.6158 (deseado) y α=0.5085 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, todos aportan a la consistencia interna de la escala. En la escala Seguridad, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.5313 (deseado) y α=0.4129 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “que las cosas estén siempre organizadas y limpias” es el que menos aporta a la consistencia interna de la escala, tanto para el ámbito de lo deseado (si se elimina, el valor alfa aumenta a 0.7028) como de lo deseable (si se elimina, el valor alfa aumenta a 0.4876). En la escala Conformidad, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.5170 (deseado) y α=0.4221 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “no irritar o molestar a otras personas” es el que menos aporta a la consistencia interna de la escala, exclusivamente en ámbito de lo deseado (si se elimina, el valor alfa aumenta a 0.7157). En la escala Tradición, los niveles de fiabilidad por consistencia interna son de α=0.4364 (deseado) y α=0.4590 (deseable). De acuerdo al análisis individual de los ítems, “ser humildes y no tratar de llamar la atención” es el que menos aporta a la consistencia interna de la escala, exclusivamente para el ámbito de lo deseable (si se elimina, el valor alfa aumenta a 0.6391). En conclusión, estos resultados demuestran que la fiabilidad de las escalas de valores personales está afectada por la naturaleza de la medida; es 105 decir, los coeficientes varían dependiendo si es una escala de valores que mide lo “deseado” o si mide lo “deseable”. Así, las escalas de valores más fiables son hedonismo, universalidad y benevolencia. Los valores personales medidos desde lo “deseado” tienen niveles de fiabilidad más altos que los valores medidos desde lo “deseable”. En el primer caso, el valor de consistencia interna oscila desde 0.4364 hasta 0.8652. En el segundo caso, el valor de consistencia interna oscila desde 0.1703 hasta 0.8115. 3.1.4.2.Validez de constructo: Análisis exploratorio Existen diversas hipótesis que fundamentan la validez del modelo de Schwartz, por lo que se requiere emplear un método similar al que emplea el autor. De lo dicho, las respuestas al cuestionario de valores son analizadas, también, dentro de este enfoque teórico mediante el procedimiento del Escalamiento Multidimensional no métrico denominado Smallest Space Analysis. Valores desde los deseado En primer lugar, se analiza la distribución de las escalas de valores “deseado” a través del Análisis de Componentes Principales, utilizando la Rotación Varimax. El examen de las condiciones de aplicación del Análisis de Componentes se basó en el cálculo del determinante de la matriz de correlaciones, la comprobación de esfericidad y la comparación de las magnitudes de los coeficientes observados de correlación total con las magnitudes de los coeficientes de correlación parcial. El determinante de la matriz de correlaciones alcanzó un valor (0.000139) que puso de manifiesto la no singularidad de la matriz. Adicionalmente, las correlaciones entre los ítems fueron lo suficientemente altas como para que la matriz no fuera idéntica; el test de Bartlett alcanzó un valor de 400.962, significativo con p<0.000001. Por otro lado, la comparación de las magnitudes de los coeficientes de correlación observados con las magnitudes de los coeficientes de correlación parcial, mediante la prueba de Kaiser-Meyer-Olkin, ofreció un valor KMO=0.641, lo suficientemente alto como para considerar que la diferencia 112 se observa la relación circular entre las variables, acorde con el modelo de Schwartz; sino muchas discrepancias puntuales. Se puede observar que la dimensión 1 divide, de forma clara, los valores de poder (los números negativos de D1) y los valores de seguridad, universalidad y benevolencia (los números positivos de D1). En ese sentido, la dimensión 1 diferencia, de forma ya no tan precisa, los valores de autotrascendencia y conservación de los valores de auto-engrandecimiento. De otro lado, la dimensión 2 divide los valores hedonistas (los números positivos de D2) de los valores de poder y seguridad (los números negativos de D2). Esta relación tampoco es coherente con la teoría de Schwartz, pues no se confirma la posición de los valores acorde a la circularidad planteada. De lo dicho, entonces, solamente los ítems elaborados en el formato de valores “deseados” guardan una relación empírica estrecha con el modelo teórico planteado por Schwartz. Así, sólo la medición de los valores desde el ámbito de lo “deseado” puede verificar empíricamente el modelo de valores personales propuesto por Schwartz. Por otro lado, la teoría de los valores personales de Schwartz tiene una serie de supuestos y postulados. Si se quiere demostrar la validez teórica del instrumento de medición, se requiere poner a prueba cada postulado y supuesto. Según el modelo teórico de los valores, la benevolencia y la universalidad forman la autotrascendencia y, por tanto, tienen correlaciones negativas con los valores de logro y poder. Tal como se observa en la Tabla 23, tanto la universalidad como la benevolencia están relacionadas, negativamente, con los valores de poder y logro. Asimismo, se encuentra una relación positiva con los valores de conformidad, seguridad y tradición y ninguna relación con los valores de hedonismo, autodirección y estimulación. Tabla 23. Correlación entre los valores de autotrascendencia y los demás valores Benevolencia Universalidad Autodirección -.017 .015 Estimulación .143 .225* Hedonismo -.169 .064 113 Logro -.169 -.267* Poder -.202* -.220* Seguridad .384** .540** Conformidad .364** .388** Tradición .293* .387** * p<0.05; ** p<0.01 Fuente: Estudio piloto (n= 106). Elaboración propia. Según el modelo de Schwartz, en uno de los polos dimensionales se ubican las tipologías apertura al cambio y autodirección, denominándose a este valor de orden superior como apertura al cambio, mientras que en el polo opuesto de esta dimensión se encontraría el valor de orden superior conservación, integrado por las tipologías tradición, conformidad y seguridad. Por tanto, al ser bipolares, deberían estar correlacionados negativamente. Sin embargo, no se verifica el supuesto teórico, por cuanto sí se encuentra correlación significativa entre ambos valores, pero estas relaciones son directas, no negativas. Tabla 24. Correlación entre los valores de conservación y los valores de apertura al cambio Seguridad 1 Conformidad 1 Tradición 1 Autodirección 1 .456** .321** .228* Estimulación 1 .256** .448** .448** Hedonismo 1 .059 .199* .413** * p<0.05; ** p<0.01 Fuente: Estudio piloto (n= 106). Elaboración propia. Existen también algunas relaciones teóricas posibles que indiquen validez del constructo, como las relaciones entre las escalas de valores personales y la edad. Teóricamente, se espera que los más jóvenes valoren más la apertura al cambio, la autodirección, el poder, el logro y menos la tradición, la seguridad y la conformidad. Tal como se muestra en la Tabla 25, si existe una correlación lineal inversa entre la edad y los valores “deseados” de estimulación, logro y autodirección. En sentido inverso, no se ha encontrado relación entre la edad y 114 la seguridad, tradición. Contrario a la hipótesis, se ha encontrado una relación negativa entre el valor de conformidad y edad. Tabla 25. Correlación entre los valores y la edad Edad (deseado) Edad (deseable) Benevolencia -.084 -.160 Universalidad .007 -.110 Autodirección -.224* -.002 Estimulación -.322** -.211* Hedonismo .051 -.118 Logro -.221* -.179 Poder -.011 .113 Seguridad .012 .031 Conformidad -.280** -.216* Tradición .055 -.270** * p<0.05; ** p<0.01 Fuente: Estudio piloto (n= 106). Elaboración propia. Se encuentran también diferencias en la importancia de los valores personales según el sexo. Los varones atribuyen mayor importancia a los valores de poder (F=21.86, p.<01) y logro (F=4.01, p.<05), mientras que las mujeres le atribuyen más importancia a los valores de benevolencia (F=16.11, p.<01), universalidad (F=10.931, p.<01), seguridad (F=11.39, p.<01), conformidad (F=16.49, p.<01) y tradición (F=16.60, p.<01). No se encontró diferencias significativas según sexo en los valores de autodirección, estimulación y hedonismo. En cuanto a los valores deseables, también se encuentran diferencias significativas según sexo. En este caso, las mujeres tienden a atribuir mayor importancia a los valores de logro (F=16.67, p. <01), autodirección (F=10.70, p. <01) y hedonismo (F=5.79, p. <05). 3.1.4.3. Conclusiones y limitaciones del estudio piloto A modo de síntesis, se encuentra una diferencia significativa entre los formatos de investigación de los valores “deseados” y “deseables”. En efecto, los niveles de fiabilidad son mayores en las escalas presentadas en formato “deseado” e indican la conveniencia del primero. Además, la validez de constructo da muestras de una diferencia sustancial entre la medición de los 115 valores personales cuando se aplica un formato desde lo “deseado” o desde lo “deseable”. Así, por tanto, los resultados de la investigación permiten afirmar que el inventario de valores personales con un formato desde lo “deseado” reproduce mejor el modelo teórico original de los valores personales propuesto por Schwartz. Asimismo, los resultados preliminares dan indicios para afirmar que el inventario de valores personales con un formato desde lo “deseado” reproduce mejor el modelo teórico original de los valores personales propuesto por Scwartz. En otro aspecto, existen diversas limitaciones que es conveniente mencionar. En primer lugar, la investigación empírica inicial se ha realizado sólo sobre la muestra de 106 profesionales. Un estudio de validez confirmatorio requiere una muestra de más de 300 profesionales. Otra limitación importante es la referida a las características de la muestra. Los participantes son estudiantes de postgrado y, por su idiosincrasia, analizan con mayor detalle su escala de valores personales. Es probable, que la escala de tradición y conformidad se hayan visto afectadas por esta variable, por lo que resulta necesario contar con diferentes y diversas muestras para el estudio confirmatorio. 3.2. La medición de los valores personales en el Perú: estudio confirmatorio 1 Tomando en consideración las premisas del Capítulo 1.2.5, el instrumento desarrollado en el estudio piloto fue sometido a dos estudios confirmatorios. En el primer estudio confirmatorio se trabajó con muestras de estudiantes de postgrado, tres veces mayor al estudio piloto (n=360). De la revisión de los estudios confirmatorios de la teoría de Schwartz se encuentra que la población usualmente empleada son universitarios, gerentes o estudiantes de postgrado; es decir, personas con altos niveles educativos. Era necesario confirmar los supuestos de la teoría en una muestra semejante. 116 Sin embargo, debido a que son muy pocos los estudios donde se ha sometido a prueba de validez el modelo, donde la muestra tenga bajos niveles educativos o provenga de oficios laborales poco remunerados, se requiere otra muestra con esas características (Estudio confirmatorio 2). En teoría, un instrumento válido no debe ser sensible al nivel educativo de la muestra, por cuanto está midiendo constructos que son universales. Por eso, en este capítulo se presenta –en una tercera partelos resultados de validez obtenidos con una muestra de empleados (n=1,010) de una gran empresa manufacturera peruana, dedicado al sector farmacéutico. En el estudio confirmatorio 1, se aplicó a una muestra de 360 profesionales estudiantes de postgrado, la versión mejorada de la escala de valores diseñada en el estudio piloto, así también se aplicó la versión original SVS de valores de Schwartz de 57 ítems. En esta segunda etapa, se busca probar la fiabilidad y validez concurrente y de constructo de ambas escalas. Además, se somete a prueba las versiones abreviadas paralelas de ambas escalas, donde la extensión máxima es de 10 ítems por cada una, los de mayor peso factorial y fiabilidad por valor. 3.2.1. Análisis de fiabilidad En la Tabla 26 se observa los valores de fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) de las escalas de valores personales diseñada por la autora (EM), basados en la teoría de Schwartz, según ítems, escala (dimensión) y componente. Tabla 26. Fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) por valor y por eje de las escalas de valores EM basadas en la teoría de Schwartz. Ítems Alfa escala total = 0.868 Alfa de Cronbach si se elimina el ítem Alfa de Cronbach por Dimensión: Alfa de Cronbach por Componente: Hacer las cosas a mi manera .359 Auto-Dirección 0.394 Apertura al Cambio 0.528 Planear y hacer mis actividades por mí mismo .272 Ser curioso e intentar comprender las cosas por mí mismo .275 Ser independiente .397 117 Hacer diferentes actividades en la vida .334 Estimulación 0.462 Buscar siempre aventuras .517 Hacer cosas nuevas y sorprendentes .373 Asumir riesgos en la vida .324 Divertirme cada vez que puedo .556 Hedonismo 0.668 Auto- Engrandecimiento 0.584 Gozar de los placeres de la vida .520 Buscar diversión en la vida .638 Demostrar mis habilidades y capacidades .470 Logro 0.504 Ser exitoso / triunfador .375 Tener ambición .468 Ser mejor que otros .410 Tener mucho dinero .474 Poder 0.564 Estar al mando y decir a las otras personas qué hacer .529 Ser el que siempre toma las decisiones .498 Tener mucho poder .464 Que cada persona en el mundo sea tratada con igualdad y justicia. .678 Universalidad 0.682 Auto-Trascender 0.752 Escuchar e intentar comprender a las personas que son diferentes a mí. .707 Cuidar del medio ambiente y de la naturaleza .587 Promover la paz para que las personas vivan en armonía. .624 Que cada persona sea tratada con justicia, así sea gente que no conozca. .612 Proteger la naturaleza y evitar contaminarla .622 Ayudar a las personas que me rodean .295 Benevolencia 0.418 Ser leal con mis compañeros y amigos .356 Apoyar en las necesidades de los otros .321 Perdonar a las personas que me ofenden .423 Seguir las reglas todo el tiempo, aún si nadie me observa .074 Conformidad 0.338 Conservación 0.679 Actuar apropiadamente. .393 Ser obediente / respetar a los parientes y/o personas mayores. .283 No contrariar a las autoridades .309 Vivir en lugares seguros .453 Seguridad 0.506 Que el país sea seguro y libre de amenazas .406 Que las cosas/actividades estén siempre organizadas. .476 Mantenerme sano y con buena salud .491 Tener un gobierno estable .418 118 Estar satisfecho con lo que tengo .441 Tradición: 0.437 Las creencias religiosas .363 Seguir las costumbres y tradiciones .191 Ser humildes y sencillo .443 Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. En general, se observa que los valores de fiabilidad son bajos, semejantes a los reportados en la literatura. Los coeficientes Alfa oscilan entre α= 0.338 y α=0.682. Son significativamente bajos en los valores de autodirección y conformidad. En cuanto a la fiabilidad de los ejes superiores, los coeficientes Alfa de Cronbach oscilan entre α= 0.528 y α=0.752. El coeficiente Alfa de toda la escala EM es de α= 0.868. En el caso del SVS original de Schwartz, de 56 ítems, los coeficientes Alfa de Cronbach son significativamente más altos. Los coeficientes oscilan entre α= 0.566 y α=0.855. En cuanto a la fiabilidad de los ejes superiores, los coeficientes oscilan entre α= 0.744 y α=0.815. El coeficiente Alfa de toda la escala SVS es de α=0.943. Tabla 27. Fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) por valor y por eje de las escalas de valores de Schwartz - SVS. Ítem Alfa = 0.943 Alfa de Cronbach si se elimina ítem Alfa de Cronbach por Dimensión Alfa de Cronbach por Componente LIBERTAD (Libertad de acción y pensamiento). .742 Auto-Dirección 0.790 Apertura al Cambio 0.744 AUTO-RESPETO (Creer en mi propia valía) .744 CREATIVIDAD (Originalidad, imaginación) .759 AUTODISCIPLINA (Autocontrol, resistencia a las tentaciones). .769 INDEPENDIENTE (No depender de los demás, autosuficiente) .755 ELIGIENDO MIS PROPIAS METAS (Seleccionar mis propios objetivos) .793 CURIOSO (Interesado por todo). .779 UNA VIDA EXCITANTE (Tener experiencias estimulantes) .306 Estimulo 0.644 UNA VIDA VARIADA (Llena de retos, novedad y cambios). .727 ATREVIDO (En busca de aventuras y riesgo) .511 PLACER (Gratificación de deseos). .a Hedonísmo Auto- 119 GOZAR DE LA VIDA (Goza de la comida, el sexo, el ocio, etc.) .a 0.566 Engrandecimie nto 0.807 AMBICIOSO (Trabajador infatigable, con aspiraciones) .690 Logro 0.723 INFLUYENTE (Tener impacto en las personas, en los demás) .691 CAPAZ (Competente, efectivo, eficiente). .683 INTELIGENTE (Lógico, pensador, analítico). .658 EXITOSO (Conseguir metas). .661 PODER SOCIAL (Control sobre los demás). .685 Poder 0.710 RIQUEZA (Posesiones materiales, dinero). .637 RECONOCIMIENTO SOCIAL (Respeto, aprobación de los demás). .700 AUTORIDAD (El derecho a liderar o mandar). .603 CONSERVANDO MI IMAGEN PÚBLICA (Protegiendo mi imagen). .677 IGUALDAD (Igualdad de oportunidades para todos). .842 Universalismo 0.858 Auto- Trascender 0.762 ARMONÍA INTERNA (En paz conmigo mismo). .845 DAR SIGNIFICADO A MI VIDA (Una meta en la vida). .840 UN MUNDO EN PAZ (Libre de guerras y conflictos) .850 UNIÓN CON LA NATURALEZA (Integrarse con la naturaleza) .846 SABIDURÍA (Comprensión madura de la vida). .848 UN MUNDO DE BELLEZA (Belleza en la naturaleza y en las artes) .843 JUSTICIA SOCIAL (Corregir injusticias, cuidar a los débiles) .837 MENTE ABIERTA (Tolerante con diferentes ideas y creencias) .842 PROTECTOR DEL MEDIO AMBIENTE (Defensor de la naturaleza) .850 SENTIMIENTO DE PERTENENCIA (Sentimiento de ser parte de algo o de pertenecer a alguien). .770 Benevolencia 0.759 AMOR MADURO (Relación profunda íntima, emocional y espiritual). .716 AMISTAD VERDADERA (Amigos cercanos que me apoyen) .740 LEAL (Fiel a mis amigos, a mi grupo) .712 HONESTO (Genuino, sincero). .712 QUE AYUDA (Trabajando por el bienestar de los demás) .730 CONFIABLE (En el que se puede confiar, fiable). .716 NO RENCOROSO (Dispuesto a perdonar a los demás) .765 ORDEN SOCIAL (Estabilidad en la sociedad) .652 Conformidad 0.697 Conservación 0.815 BUENOS MODALES (Cortesía, buenas maneras). .583 HONRAR A LOS PADRES Y MAYORES (Mostrándoles respeto) .639 RESPONSABLE (Cumplir mis deberes, obligaciones). .655 SEGURIDAD NACIONAL (Protección de mi nación contra sus enemigos). .632 Seguridad 0.695 RECIPROCIDAD DE FAVORES (Evitar deber favores a los demás) .715 SEGURIDAD FAMILIAR (Seguridad para los seres queridos). .612 120 SANO (No estar enfermo física o mentalmente). .620 LIMPIO (Ordenado, aseado). .646 UNA VIDA ESPIRITUAL (Énfasis en aspectos espirituales, no materiales). .679 Tradición 0.718 RESPETO POR LA TRADICIÓN (Mantener las costumbres a lo largo del tiempo). .672 DESPREOCUPACIÓN (De lo mundano). .717 MODERADO (Evitar los sentimientos y acciones extremas) .663 HUMILDE (Modesto, pasar inadvertido) .697 ACEPTANDO MI ROL EN LA VIDA (Someterse a las circunstancias de la vida) .699 DEVOTO (Manteniendo creencias y fe religiosas). .669 Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. Para la versión abreviada de la escala EM, fueron seleccionados los 10 ítems más fiables, uno por valor. En el caso de la escala original SVS se hizo lo mismo, seleccionando los 10 ítems más fiables (ver Tabla 28). Así, en la escala EM breve, el coeficiente Alfa es de 0.606, mientras que el coeficiente Alfa de la escala EM completa, es de 0.868. Es importante resaltar que la reducción de 36 ítems menos ha impactado en la disminución de solo Alfa=0.262. Tabla 28. Estadísticos total-ítem de la escala de valores personales EM (versión abreviada) Alfa = 0.606 Correlación ítem-total corregida Alfa de Cronbach si se elimina ìtem Seguir las reglas todo el tiempo, aún si nadie me observa (Conformidad) .247 .588 Planear y hacer mis actividades por mí mismo (Autodirección) .294 .577 Ayudar a las personas que me rodean (Benevolencia) .318 .571 Ser exitoso / triunfador (Logro) .303 .575 Que el país sea seguro y libre de amenazas (Seguridad) .296 .577 Seguir las costumbres y tradiciones (Tradición) .374 .558 Gozar de los placeres de la vida (Hedonismo) .216 .596 Que cada persona sea tratada con justicia, así sea gente que no conozca. (Universalidad) .320 .571 Asumir riesgos en la vida (Estimulación) .307 .575 Tener mucho poder (Poder) .123 .617 Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. 121 En el caso de la escala SVS breve, el coeficiente Alfa es de 0.704. El coeficiente Alfa de la escala SVS completa, es de 0.943 puntos. En este caso, la reducción de 46 ítems ha impactado en la disminución del coeficiente en solo 0.239 puntos. Tabla 29. Estadísticos total-ítem de la escala SVS original (versión abreviada) Alfa = 0.704 Correlación elemento-total corregida Alfa de Cronbach si se elimina el elemento EXITOSO (Conseguir metas). .307 .691 GOZAR DE LA VIDA (Goza de la comida, el sexo, el ocio, etc.) .295 .699 DEVOTO (Manteniendo creencias y fe religiosas). .266 .699 HONESTO (Genuino, sincero). .497 .660 JUSTICIA SOCIAL (Corregir injusticias, cuidar a los débiles) .347 .684 AUTORIDAD (El derecho a liderar o mandar). .282 .695 SEGURIDAD FAMILIAR (Seguridad para los seres queridos). .447 .668 BUENOS MODALES (Cortesía, buenas maneras). .452 .669 UNA VIDA EXCITANTE (Tener experiencias estimulantes) .356 .683 LIBERTAD (Libertad de acción y pensamiento). .440 .669 Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. Esta reducción del coeficiente de fiabilidad –en ambos casoses predecible, por la simplificación de la escala en frases únicas y la reducción del número de ítems asociados a cada valor, provocando una excesiva heterogeneidad de significados subyacentes a cada valor. Es de esperar que en la reducción de casi cuatro quintos de ítems, los niveles de fiabilidad disminuyan. Sin embargo, no debería ocurrir lo mismo con la validez. 3.2.2. Validez concurrente Para analizar la validez de la escala de valores personales basada en Schwartz, primero se describe el comportamiento de los 10 valores, tanto en la versión EM como en la versión original SVS. Desde un enfoque exploratorio, se analiza la relación entre valores usando el EMD no métrico. 128 En la Tabla 32 se compara las medidas de ajuste u Stress mediante el uso del modelo Proxscal de EMD confirmatorio, de las cuatro versiones de las escalas de valores personales. Las dos versiones extendidas (SVS y EM) y las dos versiones breves de 10 ítems. Tabla 32. Medidas de ajuste y stress de Proxscal de la escalas de valores personales, en su formato original y breve de 10 ítems Escala EM Escala SVS Schwartz Escala EM breve (10 ítems) Escala SVS Schwartz breve (10 ítems) Stress bruto normalizado .10406 .11008 .11177 .11077 Stress-I .32258(a) .33179(c) .33432(e) .33282(g) Stress-II .95141(a) .97858(c) .98604(e) .98164(g) S-Stress .25236(b) .26766(d) .27001(f) .26607(h) Dispersión explicada (D.A.F.) .89594 .88992 .88823 .88923 Coeficiente de congruencia de Tucker .94654 .94335 .94246 .94299 Transformaciones ordinales. Método Simplex de optimización. a Factor para escalamiento óptimo = 1.116. b Factor para escalamiento óptimo = .919. c Factor para escalamiento óptimo = 1.124. d Factor para escalamiento óptimo = .910. e Factor para escalamiento óptimo = 1.126. f Factor para escalamiento óptimo = .908. g Factor para escalamiento óptimo = 1.125. h Factor para escalamiento óptimo = .909. Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. Dado que el stress y las medidas de ajuste indican la eficacia con la que se aproximan las distancias de la solución a las distancias originales, es posible afirmar que la escala que mejor se ajusta al modelo teórico de Schwartz es la versión breve desarrollada por la autora (EM). Aunque todos los ajustes son significativos, con Coeficientes de congruencia de Tucker superior a 0.9. En la Tabla 33 se observa que los valores de Tradición y Conformidad son los que menos se ajustan al modelos teórico de Schwartz, en todas las versiones de instrumentos. 129 Tabla 33. Decomposición de stress bruto normalizado de las escalas de valores personales, en su formato original y breve de 10 ìtems EM SVS EM_breve SVS_breve Objeto Universalismo UN .0936 .0936 .0921 .0942 Benevolencia BE .1080 .1264 .1188 .1054 Tradición TR .1239 .1367 .1438 .1558 Conformidad CO .0917 .1209 .1275 .1120 Seguridad SE .1173 .1212 .1166 .1283 Poder PO .0973 .1064 .1179 .1067 Logro LO .1106 .1053 .1324 .1163 Hedonismo HE .0999 .0968 .0975 .1004 Estimulación ES .0992 .0924 .0888 .0912 Autodeterminación AD .0990 .1012 .0823 .0973 Media .1041 .1101 .1118 .1108 Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. En suma, se ha encontrado evidencia de la validez concurrente de las escalas diseñadas, comparándolas con la escala original SVS de Schwartz. 3.3. La medición de los valores personales en el Perú: Estudio confirmatorio 2 En la presente investigación se obtuvo una muestra de 1,010 trabajadores de una empresa farmacéutica grande. Los datos de esta muestra fueron depurados previamente utilizando los algorítmos desarrollados por Schwartz para controlar la aquiescencia. En una primera etapa se obtienen los valores de fiabilidad por consistencia interna. En una segunda etapa se realiza escalamientos multidimensionales confirmatorios débiles y fuertes para probar el ajuste de los valores a las coordenadas teóricas planteadas por Schwartz. Finalmente, se analiza la validez de constructo usando el Análisis Factorial Confirmatorio. 130 3.3.1. Fiabilidad A continuación se presenta el análisis de fiabilidad de los 42 ítems de la escala diseñada. En la Tabla 34 se observa que los valores de fiabilidad son bajos, semejantes a los reportados en la literatura y a los obtenidos en el estudio Confirmatorio 1 (ver Tabla 26). Los coeficientes Alfa oscilan entre α= 0.318 y α=0.678. Son significativamente bajos en los valores de Autodirección (α=0.32) y Tradición (α=0.318). En cuanto a la fiabilidad de los ejes superiores, los coeficientes Alfa de Cronbach oscilan entre α= 0.549 y α=0.759. El coeficiente Alfa de toda la escala EM es de α= 0.832. Tabla 34. Fiabilidad por consistencia interna (Alfa de Cronbach) por valor y por eje de las escalas de valores EM basadas en la teoría de Schwartz Ítems Alfa escala total = 0.832 R2 valor R2 Eje Alfa de Cronbach por Dimensión: Alfa de Cronbach por Eje Hacer las cosas a mi manera .069 .079 Auto- Dirección 0.32 Apertura al Cambio 0.549 Planear y hacer mis actividades por mí mismo .102 .135 Ser curioso e intentar comprender las cosas por mí mismo .091 .228 Ser independiente .056 .067 Hacer diferentes actividades en la vida .071 .118 Estimulación 0.460 Buscar siempre aventuras .089 .123 Hacer cosas nuevas y sorprendentes .115 .173 Asumir riesgos en la vida .051 .071 Divertirme cada vez que puedo .138 .218 Hedonismo 0.528 Auto- Engrandecimiento 0.617 Gozar de los placeres de la vida .083 .268 Buscar diversión en la vida .148 .258 Demostrar mis habilidades y capacidades .109 .171 Logro 0.457 Ser exitoso / triunfador .085 .167 Tener ambición .079 .211 Ser mejor que otros .078 .212 Tener mucho dinero 0.013 .133 Poder 0.454 Estar al mando y decir a las otras personas qué hacer .091 .145 Ser el que siempre toma las decisiones .139 .191 Tener mucho poder .146 .217 Que cada persona en el mundo sea tratada con igualdad y justicia. .134 .221 Universalidad 0.676 Auto-Trascender 0.759 Escuchar e intentar comprender a las personas que son diferentes a mí. .217 .315 Cuidar del medio ambiente y de la naturaleza .252 .280 Promover la paz para que las personas vivan en armonía. .298 .343 Que cada persona sea tratada con justicia, así sea gente .201 .258 131 que no conozca. Proteger la naturaleza y evitar contaminarla .347 .350 Ayudar a las personas que me rodean .168 .292 Benevolencia 0.517 Ser leal con mis compañeros y amigos .091 .259 Apoyar en las necesidades de los otros .144 .224 Perdonar a las personas que me ofenden .094 .131 Seguir las reglas todo el tiempo, aún si nadie me observa .157 .239 Conformidad 0.424 Conservación 0.660 Actuar apropiadamente. .058 .137 Ser obediente / respetar a los parientes y/o personas mayores. .197 .290 No contrariar a las autoridades .102 .290 Vivir en lugares seguros .167 .229 Seguridad 0.572 Que el país sea seguro y libre de amenazas .145 .201 Que las cosas/actividades estén siempre organizadas. .048 .229 Mantenerme sano y con buena salud .167 .246 Tener un gobierno estable .150 .326 Estar satisfecho con lo que tengo .014 .086 Tradición 0.318 Las creencias religiosas .050 .140 Seguir las costumbres y tradiciones .018 .090 Ser humildes y sencillo .030 .182 Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n=1,010). 3.3.2. Escalamiento multidimensional confirmatorio Usando el procedimiento PROXSCAL, implementado en el paquete estadístico SPSS (versión 21), se analiza la validez del modelo circumplex de la teoría de Schwartz. de las escalas diseñadas para el Perú. Según la revisión de la literatura, existen dos formas de hacerlo (Bilsky, Borg, Janik, Groenen, 2013; Bilsky, Janik & Schwartz, 2011). La primera, llamada EMD Confirmatorio débil, compara las coordenadas de los datos con los parámetros originales de los 10 valores de Schwartz. La segunda, llamada EMD Confirmatorio fuerte, compara las coordenadas de los datos con los parámetros de los ejes superiores de la teoria de valores obtenidos mediante Estructuplos (ver Anexo 4). En el caso del EMD Confirmatorio débil, la configuración inicial de la teoría de Schwartz sirve como parámetro de restricción. Aunque esta aproximación no es estrictamente confirmatoria, pues no fuerza la hipótesis a una solución regional, sí es más precisa que un MDS exploratorio, porque 132 especifica hipótesis de ubicación basados en la teoría, antes del análisis, por eso es llamado “EMDC débil” (Borg et al., 2013). En la Figura 10 se observa la representación espacial de las escalas diseñadas para el estudio (EM), según el EMD Confirmatorio débil. Figura 10. Escalamiento multidimensional de proximidades (Proxscal) de las escalas EM, con restricciones en función de las coordenadas fijas del modelo teórico de Schwartz (EMD Confirmatorio débil) Nota: Medidas de ajuste y stress (Stress bruto normalizado=0.09726; Stress-I=0.31187(a); Stress-II=0.91983(a); S-Stress=0.23676(b); Dispersión explicada D.A.F.=0.90274; Coeficiente de congruencia de Tucker=0.95013) a. Factor para escalamiento óptimo = 1.108; b. Factor para escalamiento óptimo = .925. Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n= 1,010). Elaboración propia. Por otro lado, el EMD Confirmatorio fuerte, restringe las zonas regionales de la teoría sobre los resultados el EMD. Estas restricciones parten de las facetas de los ejes superiores de los valores, en una tabla 2x2 (ver Anexo 4), donde los valores son caracterizados en Estructuplos, que es la Apertura al cambio Autoengrandecimiento Conservación Auto-trascendencia 133 combinación de los elementos de las facetas. En la Figura 11 se observa la representación espacial de las escalas diseñadas para el estudio (EM), según el EMD Confirmatorio fuerte. Figura 11. Escalamiento multidimensional de proximidades (Proxscal) de las escalas EM, con restricciones en función de los estructuplos del modelo teórico de Schwartz (EMD Confirmatorio fuerte) Nota: Medidas de ajuste y stress (Stress bruto normalizado=0.17427; Stress-I=0.41746(a); Stress-II=0.92671(a); S-Stress=0.24654(b); Dispersión explicada D.A.F.=0.82573; Coeficiente de congruencia de Tucker=0.90869) a. Factor para escalamiento óptimo = 1.211; b. Factor para escalamiento óptimo = .976. Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n= 1,010). Elaboración propia. En la Tabla 35 se compara las medidas de ajuste u Stress mediante el uso del modelo Proxscal de EMD confirmatorio, de las dos versiones confirmatorias: la débil y la fuerte. Dado que el stress y las medidas de ajuste indican la eficacia con la que se aproximan las distancias de la solución a las Apertura al cambio Autoengrandecimiento Conservación Auto-trascendencia 134 distancias originales, las medidas de ajuste son peores para cuando se usa la configuración fuerte (S-Stress=0.2465 versus S-Stress=0.2367). Sin embargo, en ambos casos los ajustes son significativos, con Coeficientes de congruencia de Tucker altos (0.908 y 0.9501). Tabla 35. Medidas de ajuste y stress de Proxscal de la escalas de valores personales, para el EMD confirmatorio débil y EMD confirmatorio fuerte. Medidas de Estrés y de ajuste Escala EM MDSC débil Escala EM MDSC fuerte Stress bruto normalizado .09726 .17427 Stress-I .31187(a) .41746(c) Stress-II .91983(a) .92671(c) S-Stress .23676(b) .24654(d) Dispersión explicada (D.A.F.) .90247 .82573 Coeficiente de congruencia de Tucker .95013 .90869 Transformaciones ordinales. Método Simplex de optimización. a Factor para escalamiento óptimo = 1.108. b Factor para escalamiento óptimo = .925. c Factor para escalamiento óptimo = 1.211. d Factor para escalamiento óptimo = .976. Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n= 1,010). Elaboración propia. En la Tabla 36 se presenta la descomposición del Stress bruto normalizado de las escalas de valores personales según la comprobación EMD fuerte o débil. En el caso del EMDC débil los valores de Tradición, Seguridad y Poder son los que menos se ajustan al modelo teórico. En el caso del EMDC fuerte, el Hedonismo, la Seguridad, la Tradición, Autodeterminación y la Estimulación son los que menos se ajustan al modelos teórico de Schwartz. Tabla 36. Descomposición de stress bruto normalizado de las escalas de valores personale para el EMD débil y EMD fuerte Valores EMDC débil EMDC fuerte Objeto Universalismo UN .0572 .0684 Benevolencia BE .0604 .0537 Tradición TR .1061 .2021 Conformidad CO .0800 .1398 Seguridad SE .1724 .2530 Poder PO .1260 .1608 Logro LO .1064 .1464 135 Hedonismo HE .0999 .2634 Estimulación ES .0975 .2265 Autodeterminación AD .0667 .2288 Media .0973 .1743 Fuente: Estudio confirmatorio 1 (n= 360). Elaboración propia. 3.3.3. Análisis Factorial Confirmatorio Debido a que el modelo circumplejo de la teoría de los valores de Schwartz ha sido probado con el EMD confirmatorio, es necesario ahora probar la relación entre los 10 valores y los 4 valores de orden superior. Para el análisis se utilizó, en primer lugar, el programa SmartPLS, utilizando el procedimiento FACTOR para probar la teoría. Antes del análisis, se depuraron los datos con valores pérdidos y extremedamanete aquiescentes (ver Anexo 6 para detalles), quedando con una muestra de 953 personas. En la Figura 12 se observa el diagrama de la solución factorial. En primer lugar, se observa que los pesos factoriales de los valores con cada valor de órden superior, son altos. En segundo lugar, las relaciones entre los valores de órdem superior son congruentes con la teoría: relaciones positivas entre los valores adyacentes, y relaciones negativas entre los valores opuestos (Ej. La relación entre Autotrascendencia y Autoenngrandecimiento es negativa, tal como predice la teoría). Sin embargo el índide de ajuste SRMR es casi cercano al límite del punto de corte recomendado (SRMR=0.079 versus SRMR<0.08), demostrando que el modelo podría ajustarse más. 136 Figura 12. Relaciones entre variables observables y latentes de los valores personales y sus valores de órden superior. AE=Auto-engrandecimiento, CO=Conservación, AT=Auto-trascendencia, AC=Apertura al Cambio. SRMR= 0.079; Sistema de ponderación=Factor. Alfa de Cronbach: AC=.62, AE=.467, AT=.744; CO=.627). Promedio de Varianza Extraida (AVE): AC= 0.567, AE=0.650; AT=0.796; CO=0.568. Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n=953) De acuerdo con la teoría de los valores de Schwartz, el hedonismo puede compartir elementos tanto con la Apertura al cambio como con el Autoengrandecimiento. Se prueba, entonces, un nuevo modelo donde el hedonismo satura con el Autoengrandecimiento. En la Figura 13 se observa efectivamente que el Hedonismo satura con un peso factorial alto con el Autoengrandecimiento, manteniéndose todas las demás relaciones iguales. A diferencia del modelo anterior, esta solución tiene un mejor ajuste con los datos (SRMR=0.066), demostrando efectivamente que el hedonismo ajusta mejor en Autoengrandecimiento. 137 Figura 13. Relaciones entre variables observables y latentes de los valores personales y sus valores de órden superior, modificando la posición del hedonismo. AE=Auto-engrandecimiento, CO=Conservación, AT=Auto-trascendencia, AC=Apertura al Cambio. SRMR= 0.066; Sistema de ponderación=Factor. Alfa de Cronbach: AC=.565, AE=.521, AT=.744; CO=.627. Promedio de Varianza Extraida (AVE): AC= 0.696, AE=0.509; AT=0.796; CO=0.567. Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n=953) Además, los promedios de varianza extraida (AVE) son todos superiores a 0.5, tal como recomiendan los expertos, demostrando validez de convergencia. En cuanto a la validez discriminante, en la Tabla 37 se observa que el AVE es superior en cada valor de segundo orden. Tabla 37. Análisis de validez discriminante utilizando los promedios de varianza extraida (AVE) y los criterios de Fornell-Larcker AC AE AT CO Apertura al cambio - AC (0.834) Auto-engrandecimiento - AE 0.453 (0.713) Auto-Trascendencia - AT 0.360 0.086 (0.892) Conservación - CO 0.514 0.305 0.658 (0.753) Fuente: Estudio confirmatorio 2 (n=953) Schwartz & Boehnke (2004) utilizaron procedimientos de Máxima Verosimilitud para realizar sus cálculos. Para tener una comparación tomando en consideración los parámetros originales de confirmación, se usará el Lisrel 9.2 para probar las dos soluciones anteriormente presentadas. 144 Existe la posibilidad de que los errores de medición asociados a los valores de Conformidad, Tradición y Hedonismo estén relacionados a patrones culturales más que al error de medida aleatorio. El mismo Schwartz (2006) señala que en comparación con otras regiones culturales, América Latina es una región donde priman valores colectivistas, a excepción de Bolivia y Perú, dado que -según su opiniónestos países han sido menos influidos por la matriz cultural europea y son económicamente menos desarrollados, teniendo mayores niveles de jerarquía y arraigo cultural (orden social, obediciencia, respeto por la tradición) que los países vecinos (Chile, Argentina, México). En efecto, Perú, Bolivia y también Ecuador son países con culturas muy semejantes y donde se resaltan y recompensan socialmente los valores de Tradición y Conformidad, pero estos valores no suelen ser opuestos a los valores de Hedonismo, por cuanto comparten espacios y tiempos compatibles (Ej. Fiestas patronales, donde la tradición y la festividad son uno solo). Es probable, entonces, que estas aspectos culturales pueden estar afectando el supuesto universal de la posición de los valores y que no sea tanto error de medida. El estudio transcultural de Peiró & Palencia (2009) aporta evidencia para este planteamiento. Al comparar los niveles de fiabilidad del PVQ entre una muestra venezolana y española, la consistencia interna de los valores de Tradición (0.56), Conformidad (0.55) y Hedonismo (0.55) son significativamente más bajas en la muestra venezolana que en la muestra española (0.68; 0.78; 0.93 respectivamente). Otro aspecto significativo es el bajo nivel de fiabilidad de las escalas de valores. La fiabilidad de los valores han oscilado entre α= 0.338 y α=0.682 en el primer estudio confirmatorio y α=0.318 y α=0.678, en el segundo estudio confirmatorio, siendo –en ambos casosmuy bajos. Ribeiro & Azevedo (2009), validando el PVQ con 632 estudiantes de postgrado en administración en Brasil, encontraron también bajos niveles de fiabilidad, coincidentemente también para los valores de Conformidad (α=0.379), Tradición (α=0.443) y Seguridad (α=0.312). Schwartz (2005), Schwartz et al (2001) ha encontrado sistemáticamente en diversas muestras donde se ha probado el SVS y el PVQ, 145 que los valores de Conformidad, Seguridad y Tradición tienen baja fiabilidad (menores a 0.40), por la diversidad de aspectos y conceptos que incluye cada uno de ellos. En América del Sur, Delfino & Muratori (2011) para Argentina y Peiró & Palencia (2009) en Venezuela encuentran fiabilidad baja para Tradición (0.48 y 0.56 respectivamente) usando el PVQ. Al respecto Schwartz (2012) llama la atención sobre este fenómeno y lo explica usando dos razones: a) el poco número de ítems que compone cada escala, siendo el Alfa sensible a la cantidad de ítems, b) la multidimensionalidad de cada valor, que mide diferentes facetas (objetivo: promoción, prevención; enfoque: social y personal). En efecto, la teoría de Schwartz establece que los valores están distribuidos en un plano bidimensional donde la distribución de los ítems mide diferentes facetas. El alfa de Cronbach es sensible a la multidimensionalidad, por cuanto ítems de un solo dominio o faceta pueden aportar más fiabilidad. Sacrifica Schwartz, entonces, fiabilidad por validez; pues intentar aumentar la cantidad de ítems por faceta haría que cada valor tenga subdimensiones, estudiando la fiabilidad por cada uno, a costa de hacer el instrumento mucho más largo e impráctico. Esa ha sido, justamente, la estrategia de Schwartz y su equipo, en su tercer modelo teórico, donde los 10 valores los ha desglosado en 19, considerando la faceta del objetivo. En vista que la escala desarrollada para Perú es 27% más corta que la SVS de Schwartz, es comprensible que la fiabilidad sea ligeramente inferior a la reportada por el autor, que en el segundo estudio confirmatorio los coeficientes de los valores de segundo orden oscilan entre α= 0.566 y α=0.855. Es de resaltar que estos valores de consistencia interna son mayores a los reportados por Ribeiro & Azevedo para Brasil (entre 0.524 y 0.65). Otro problema con los bajos niveles de fiabilidad es que afecta la calidad de los resultados del análisis de validez (Nunnally & Berstein, 1995). En vista de lo dicho, se han utilizado técnicas complementarias para analizar la validez del instrumento. En primer lugar, se analizó la validez concurrente de la escala 146 diseñada con la escala SVS. Utilizando el Escalamiento Muldimensional Confirmatoria, se compararon los valores de ajuste de cada instrumento con las coordenadas originales de la teoría de Schwartz. Se ha encontrado que los valores de ajuste (S-stress y derivados) son equivalentes para ambas pruebas; sin embargo, en términos absolutos, el S-Stress I es muy alto demostrando un ajuste aceptable pero no bueno. En el estudio confirmatorio 2, se encontraron los mismos resultados. Y más, aún utilizando parámetros de comparación más exigentes (Estructuplos), el ajuste es más pobre. Bilsky et al (2013) encuentran resultados semejantes cuando analizan el PBVS-C en niños brasileños (S- Stress I = 0.254 y 0.282), siendo los valores de Conformidad, Tradición y Autodirección los que menos se ajustan; existiendo coincidencia con nuestro estudio confirmatorio 2, en los valores de Tradición y Autodirección, adicionando el Hedonismo. Resultados semejantes se han encontrado en otros estudios confirmatorios utilizando el EMD (Bilsky, Janick & Schwartz, 2011; Lindeman & Verkasalo, 2005; Perrinjaquet et al, 2007; Ribeiro & Azevedo, 2009). En un estudio realizado para validar el PVQ con ejecutivos estudiantes de postgrado en Brasil (Ribeiro & Azevedo, 2009), se corroboró también el EMD confirmatorio de los 10 valores (DAF=0.945, CC Tucker=0.972), cuyos valores de ajuste son semejantes a los obtenidos en la muestra de trabajadores peruanos (Dispersión explicada D.A.F.=0.90274; Coeficiente de congruencia de Tucker=0.95013). Souza (2012), en una muestra de 1,173 estudiantes, también ha encontrado resultados semejantes utilizando el EMD confirmatorio débil (Coeficiente de Tucker=0.965) Sin embargo, otros estudios que usan pruebas confirmatorias factoriales (Ej. Tsai & Böckenholt, 2002) muestran resultados de ajuste pobre. Brunso, Scholderer & Grunert (2004) utilizando las medidas repetivas del ANOVA, encontraron que solo 30 de los 56 ítems reprodujeron el modelo, además con bajos niveles de fiabilidad (Alfa de Cronbach menor a 0.60). Tal como advierte Perrinjaquet et al (2007), el SVS rara vez ha sido validado dentro de un marco confirmatorio tomando en cuenta el error de medida y la naturaleza circumplex 147 de los valores. Por eso Schwartz & Boehnke (2004) usaron el AFC para probar la estructura circumplex de la teoría de los valores. En la presente investigación se ha usado ese marco metodológico para probar la validez de constructo usando el Análisis Factorial Confirmatorio. Comparando los resultados con los índices obtenidos por Schwartz y Boehnke (2004), el SRMR es mejor en nuestro caso (Schwartz = 0.08 y 0.074 versus EMedina=0.057). Sin embargo, sucede lo contrario con el RMSEA, donde los ajustes son mejores en las pruebas de los autores (Schwartz = 0.064 y 0.059 versus EMedina=0.098). En todos los demás casos, los valores GFI son buenos y CFI aceptables, considerando los puntos de corte establecidos por los expertos (Hooper et al, 2008). Perrinjaquet et al (2007) ha encontrado diversas limitaciones en el estudio de Schwartz & Boenke (2004): 1) Cuando el AFC confirma la existencia de los 10 valores, algunos índices de ajuste (X2, RMSEA, GFI) indican un pobre ajuste del modelo. 2) Muchos ítems tienen cargas factoriales muy por debajo de 0.60, indicando baja fiabilidad del constructo. 3) Se reportaron altas correlaciones entre los ítems de valores adyacentes (promedio de correlaciones de 0.68), sugiriendo problemas de multicolinealidad. Por eso Perrinjaquet et al (2007) en muestras francesas y suizas no han confirmado la teoría circumplex de los valores, al encontrar ajustes factoriales pobres y valores AVE que no corroboran la validez convergente ni discriminante. En la presente investigación también se han encontrado problemas de ajuste. Aunque el análisis de AFC se ha realizado sobre los valores de segundo orden, los pesos factores de algunos valores son menores de 0.6. Es lo que sucede con los valores de Conformidad (0.49), Hedonismo (0.50) y Tradición (0.54). En cuanto a las correlaciones entre los valores adyacentes, el ajuste del AFC es mejor cuando el Hedonismo comparte peso factorial con el Auto-engrandecimiento. Sin embargo, evaluando los promedios de varianza extraida (AVE), todos son superiores a 0.5, indicando validez de convergencia en los resultados; y todos los AVE de varianza compartida fueron mayores 148 siguiendo los criterios de Fornell & Larcker, demostrando evidencia de validez discriminante. Los resultados sobre la estructura circular y composición factorial de los valores humanos están alineados a los resultados de otros investigadores que han utilizado el AFC en países anglosajones (Beierlein, Davidov, Schmidt, Schwartz, & Rammstedt, 2012; Cieciuch & Schwartz, 2012; Knoppen & Saris, 2009; Steinmetz, Isidor & Baeuerle, 2012). En un estudio realizado en Brasil para validar el PVQ con ejecutivos estudiantes de postgrado (Ribeiro & Azevedo, 2009), se encontró que los ajustes factoriales confirmatorios de los 10 valores fueron insatisfactorios (RMSEA=0.086, GFI=0.88, AGFI=0.81), con los peores ajustes para el valor “Seguridad”; aunque con mejores resultados para el modelo de los cuatro valores de orden superior (RMSEA=0.07, GFI=0.9, AGFI=0.87), todas con cargas factoriales significativas, sin embargo todos con pesos menores a 0.6. En Brasil, también, Souza (2012) encontró en 1,173 estudiantes universitarios una solución factorial también deficiente para los 10 valores (AGFI=0.803; CFI=0.774; RMSEA=0.060; X2/gl=5,272). En Argentina, usando una muestra de 1,455 personas, Delfino & Muratori (2011) encontraron soluciones factoriales confirmatorias pobres para el modelo de 10 valores personales e índices poco aceptables para el modelo de 4 factores superiores (GFI=0.828; AGFI=0.808; CFI=0.683; RMSEA=0.064; X2/gl=7,05). Schwartz (2012) reporta que los diez valores universales solo se ha replicado en el 90% de las muestras estudiadas en el mundo. Cuando los ítems no se ajustan al valor, estos saturan en valores adyacentes en el modelo circular. Sin embargo, el mismo Schwartz recomienda replicar los estudios en países con otras características culturales y socio-económicas. En efecto, aunque los resultados de la presente investigación apoyan la estabilidad general del modelo teórico y la validez del instrumento diseñado, hay que resaltar una advertencia que hace Fontaine et al (2008). Según el autor, existe un patrón sistemático de variación en los resultados cuando se comparan países en función de su nivel de ingreso. El autor nota que los países con altos ingresos están sobrerepresentados en los estudios, dando mejores 149 estimadores de ajuste cuando se compara con países de bajos ingresos, creando la impresión espuria de que las escalas son mejores en los primeros. Además, el autor resalta que las diferencias semánticas en el idioma diferente al inglés pueden estar afectando los resultados obtenidos, considerando además, que el desempeño de comprensión lectora es menos favorable en los países de bajos ingresos. Finalmente, el autor refiere que en los países de bajos ingresos las personas tienen menos experiencia llenando escalas, tales como el SVS, disminuyendo artificialmente la variación de los resultados y afectando los indicadores de ajuste. 4.3. Contraste de hipótesis En este apartado se presentan las principales conclusiones respecto a las hipótesis planteadas en el estudio. Hipótesis 1: “Los valores de fiabilidad y validez de las escalas de valores personales construida sobre la base de la teoría de los valores motivacionales de Schwartz son equivalentes a los de las escalas originales”. En la presente investigación se ha diseñado una escala paralela para medir los valores personales con el mismo nivel de validez que la escala original de Schwartz, y adaptado al contexto peruano. Al respecto, se ha confirmado la validez concurrente de la escala diseñada a comparación con la escala SVS. Utilizando el Escalamiento Muldimensional Confirmatorio, se compararon los valores de ajuste de cada instrumento con las coordenadas originales de la teoría de Schwartz. Se ha encontrado que los valores de ajuste (S-stress y derivados) son equivalentes para ambas pruebas; sin embargo, en términos absolutos, tienen un ajuste aceptable pero no bueno. Resultados semejantes se han encontrado en otros estudios confirmatorios internacionales (Bilsky et al, 2012). Hipótesis 2: “Los valores de fiabilidad y validez variarán según la escala de valores personales sea diseñada bajo el enfoque de lo deseado o de lo 150 deseable”. La fiabilidad de las escalas de valores personales está afectada por la naturaleza de la medida; los coeficientes varían dependiendo si es una escala de valores que mide lo “deseado” o si mide lo “deseable”. Los valores personales medidos desde lo “deseado” tienen niveles de fiabilidad más altos que los valores medidos desde lo “deseable”. En el primer caso, el valor de consistencia interna oscila desde 0.4364 hasta 0.8652. En el segundo caso, el valor de consistencia interna oscila desde 0.1703 hasta 0.8115. Además, la validez de constructo da muestras de una diferencia sustancial entre la medición de los valores personales cuando se aplica un formato desde lo “deseado” o desde lo “deseable”. Así, por tanto, los resultados de la investigación permiten afirmar que el inventario de valores personales con un formato desde lo “deseado” reproduce mejor el modelo teórico original de los valores personales propuesto por Schwartz. Hipótesis 3: “El diseño de un instrumento de medición de valores personales sobre la base de la Teoría de Schwartz, con un formato más sencillo y breve, no afectará significativamente sus propiedades de fiabilidad y validez”. Se elaboró un instrumento de medición de valores personales, más ágil, sencillo, breve y de calificación intuitiva para el encuestado. En la presente investigación se ha encontrado errores de medición que oscilan entre 0.41 y 0.76, siendo los valores de Conformidad, Tradición y Hedonismo los que reportan mayores errores. Por eso se ha encontrado bajos niveles de fiabilidad de las escalas de valores (entre α= 0.338 y α=0.682), que están dentro del rango reportado por las investigaciones internacionales. La poca fiabilidad es parte de la teoría de los valores y se debe a que a) el poco número de ítems que compone cada escala, siendo el Alfa sensible a la cantidad de ítems, b) la multidimensionalidad de cada valor, que mide diferentes facetas (objetivo: promoción, prevención; enfoque: social y personal). En efecto, la teoría de Schwartz establece que los valores están distribuidos en un plano bidimensional donde la distribución de los ítems mide diferentes facetas. El alfa de Cronbach es sensible a la multidimensionalidad, por cuanto ítems de un solo dominio o faceta pueden aportar más fiabilidad. Aumentar la fiabilidad de 151 la medida implicaría aumentar la cantidad de ítems por cada valor, volviendo impráctico al cuestionario. En otro sentido, Schwartz y colegas han preferido desglosar más los 10 en 19 valores para aumentar la homogeneidad de cada valor y, por tanto, la consistencia interna. Hipótesis 4: “La teoría de los valores personales de Schwartz soporta el diseño de un instrumento paralelo para medir los valores personales en Perú, pero importa también sus limitaciones métricas originales, como una fiabilidad baja”. En la presente investigación se analizó la validez de constructo para confirmar los planteamentos teóricos de los valores personales de Schwartz. Al respecto, se ha confirmado la validez teórica del instrumento, con ajustes equivalentes a los reportados por la literatura internacional. Los resultados sobre la estructura circular y composición factorial de los valores humanos están alineados a los resultados de otros investigadores que han utilizado el Análisis Factorial Confirmatorio y Escalamiento Multidimensional Confirmatorio en países anglosajones. apoyando la estabilidad general del modelo teórico y la validez del instrumento diseñado. Sin embargo, los niveles de fiabilidad son bajos y también se ha encontrado multicolinealidad. Estas deficiencias de medida, se deben no tanto al instrumento, sino a los postulados de la teoría: el continuum circular de los valores. 4.4. Limitaciones e investigaciones futuras La presente investigación ha tenido varias limitaciones, todas relacionadas a la muestra. En primer lugar los dos primeros estudios se realizaron con una muestra de estudiantes de postgrado, quienes tienen alto nivel educativo y no son representativos de la población general. En segundo lugar, la muestra del segundo estudio confirmatorio tampoco es representativo pues son trabajadores de una empresa manufacturera farmacéutica, con calificaciones laborales superiores a la media poblacional laboral. 152 A pesar de las limitaciones, los resultados obtenidos corroboran la validez del instrumento diseñado, confirmando la teoría de valores universales de Schwartz. Sin embargo, al ser el primer estudio que demuestra la validez de la universalidad de los valores personales en Perú, se requieren nuevos estudios confirmatorios, utilizando una muestra representativa regional, pues el Perú es muy diverso, tiene muchas regiones y dialectos, y la presente construcción se ha realizado solo con muestras urbanas de la capital. Es necesario evaluar la teoría y la calidad del instrumento con muestras menos instruidas. Por limitaciones de recursos y debido a la dificultad de conseguir acceso a muestras empresariales, tanto el estudio exploratorio como el confirmatorio 1 se han realizado con muestras de estudiantes de postgrado. Solo el estudio confirmatorio 2 se ha realizado sobre una muestra laboral dentro de una empresa, después de mucho tiempo de negociación y coordinación. Además, la empresa incluida en el estudio confirmatorio 2 es una empresa manufacturera que requiere calificaciones laborales superiores al promedio (industria farmacéutica), por lo que se puede investigar en empresas manufactureras más operarias. En la misma línea se puede realizar un estudio multicéntrico de habla hispana en Sudamérica. El mismo Schwartz et al (2012) recomiendan incluir muestras de bajos ingresos económicos y regiones aún no incluidas, tales como las que provienen de África Sub-Sahariana, Medio oriente y Latinoamérica. De lo dicho, es necesario validar la teoría e instrumento de valores personales en poblaciones andinas sudamericanas, tales como las que provienen de Ecuador, Bolivia y Perú, quienes comparten muchas semejanzas culturales y étnicas. Por otro lado, en la presente investigación se han realizado comparaciones entre las escalas EM de valores personales con el SVS original de Schwartz. Se requiere ahora analizar la validez concurrente de la escala Portrait Value Questionaire de Schwartz con el instrumento EM de valores personales. Durante los últimos años, el PVQ ha cobrado significativa importancia en la validación de la teoría de los valores personales. Este 153 instrumento ha sido la base para probar la teoría de Schwartz de los 19 valores y resulta un instrumento más atractivo porque tiene menos ítems (40) y es más intuitivo para poblaciones menos instruidas. Al respecto, investigaciones futuras podrían replicar la validez convergente de ambos instrumentos en muestras de operarios y empleados de competencias laborales poco calificadas. Finalmente, hay que resaltar que el estudio de los valores personales ha sido abordado, principalmente, por las ciencias sociales como la psicología y sociología, en detrimento de los estudios referidos al área empresarial. Esto representa una limitación en la medida que limita el desarrollo de tecnología aplicable al sector empresarial. En la presente investigación se ha pretendido hacer de la escala propuesta un instrumento con utilidad práctica para evaluar los valores en las organizaciones del Perú. Sin embargo, se ha iniciado recién con los procesos de validez, falta aún desarrollar los sistemas de calificación e interpretación. La idea de un instrumento de esta naturaleza ayudaría en muchos aspectos profesionales de las ciencias empresariales, tales como la selección de personal, en la identificación de perfiles idóneos para determinadas posiciones; serviría para analizar la converegencia de los valores personales con los valores de las organizaciones y así lograr una congruencia de intereses y por ende personal más comprometido con la empresa, entre otras aplicaciones más relacionadas al marketing, tales como la relación entre valores y consumo, valores e identidad de marca empresarial, valores y satisfacción del cliente. En definitiva, el estudio de los valores personales en el contexto de las organizaciones tiene mucho camino por transitar; y la presente investigación intenta ser una etapa que sustenta las bases para futuros desarrollos en el contexto organizacional en Sudamérica andina.