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La formación en la sociedad del conocimiento

Cabero Almenara, Julio

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1 Laformaciónenlasociedaddelconocimiento. INDIVISA,2008,1348(ISSN:15793141 JulioCaberoAlmenara (UniversidaddeSevilla–España–UE) [email protected] http://tecnologiaedu.us.es 1.AlgunasideassobrelaSociedaddelConocimiento. Lahumanidadhapasadopordiferentesrevolucionestecnológicas,queagrandesrasgos hanidodesdelaagrícolayartesanal,alaindustrial,postindustrialydelainformaciónodel conocimiento.Laúltimapodemosdefinirlacomo:“unestadiodedesarrollosocialcaracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y administraciones públicas) para obtener,compartiryprocesarcualquierinformaciónpormediostelemáticosinstantáneamente, desdecualquierlugaryenlaformaqueseprefiera”(ComisiónSociedadInformación,2003,5). PorsupartelaUniónGeneraldeTelecomunicaciones(2003,4)ladescribecomounasociedad enlaque“...todospuedancrear,acceder,utilizarycompartirinformaciónyelconocimiento, para hacer que las personas, las comunidades y los pueblos puedan desarrollar su pleno potencialymejorarlacalidaddesusvidasdemanerasostenible”. De forma muy similar en el principio primero establecido en la primera Cumbre Mundial realizadasobrelaSociedaddelaInformacióncelebradaenGinebraseseñalael“deseo y compromisocomunes de construir unasociedad delainformacióncentrada en la persona, integradorayorientadaaldesarrollo,enquetodospuedencrear,consultaryutilizarycompartir lainformaciónyelconocimiento,paraquelaspersonas,lascomunidadesylospueblospuedan emplear plenamente sus posibilidades en la promoción de su desarrollo sostenible y en la mejoradesucalidaddevida,sobrelasbasesdelospropósitosyprincipiosdelaCartadelas Naciones Unidas y respetando plenamente y defendiendo la Declaración Universal de los DerechosHumanos.” Supaternidadhasidoatribuidaadiferentesautores,entreloscualespodríamosdestacar alestadounidenseBellyalfrancésTouraine,aunqueensuconstrucciónnopodemosolvidarnos que han influido diferentes trabajos, como el informe “Noras y Minc” encargado por el PresidentedelaRepúblicafrancesaValéryGiscardD´Estaingen1976,eltrabajodel“Clubde Roma” sobre la microelectrónica y la sociedad de 1982, el informe “Al Gore” sobre la infraestructura de la información en EE.UU., y el informe “Bangemam” también conocido como“Europaylasociedadglobaldelainformación.RecomendacionesalConsejodeEuropa” de1994.Informesqueendefinitivanosapuntanquenosencontramosinmersosenunnuevo estadiodedesarrollosocial,queestáninfluyendonuestrasformasdegestionarlaeconomía,de pensar,devivir,oderelacionarnosentrenosotrosmismos.ParaToffleryToffler(2006,31),el cambio radical se produjo en EE.UU., cuando en 1956 el que el número de funcionarios y 2 empleados,superaronalostrabajadores;esdecir,sepasódeunaeconomíaindustrialbasadaen lamanode obra,aotrabasadaenelconocimientooeltrabajodelainteligencia. Diferentes han sido los autores que han abordado las características y peculiaridades distintivasdeestenuevoestadiosocial,desdeCastellsconsufamosatrilogíadela“Eradela información(Castells,1997y1998ayb),hastaAlvinToffler(1986)consu“Terceraola”,osu reciente “La revolución de la riqueza” (Alvin Taffler y Heidi Toffler, 2006). Nosotros realizamos una aproximación a la temática, en una serie de trabajos (Cabero, 2001,2003ª y 2007),ydeellosvoyaretomaralgunasideas,puescreoconvenientequeantesdeabordarlo quevaasuponeréstaparalaeducación,ylosretosylaspreocupacionesconlascualesnos vamosatenerqueenfrentar,veamosalgunasdesuscaracterísticas: a) Laglobalizacióndelasactividadeseconómicas,yporendelaglobalizacióndela sociedad.Cadavez nosencontramosconun modelo másuniforme de economía, hecho que ha venido fuertemente influido por la desaparición de un modelo planificado de economía, y la extensión de uno neoliberal. Incluso, China, que despuésdelacaídadelmurodeBerlínydelaantiguaUniónSoviética,seconvirtió enlaúnicasuperpotenciacomunista,estágirandosueconomíahaciaposicionesde economía de mercado. Creo que todos estaremos de acuerdo en que en los momentosactualeslaeconomíahasuperadolasbarrerasespacialesdelasnaciones para situarse en los terrenos trasnacionales, y del acuerdo de internacional de empresas y de la unión de países. A diferencia de estadios anteriores de la humanidad,lasempresaslleganaproducirlosproductosendeterminadaspartesdel planeta,lasensamblanenotrosylasreparanendistintos,comoporejemploocurre enEuropaconlosproductosHP.Asociadoconestaglobalizacióneconómica,nos encontramosconqueaparecennuevossectoreslaborales,comoloscentradosenla información, y al mismo tiempo desaparecen profesiones consideradas como establesenlasociedadindustrialypostindustrial.Perolatransformaciónnoessólo porextensión,sinotambiénporlaaparicióndeuna“nuevaeconomía”,basadaenel conocimiento,ysuelementomenosestructuradocomoeslainformación,yquese apoyaenlaeducación,innovacióneinvestigación,yaqueesunaeconomíaenel usodelasideasmásqueenlahabilidadfísicayenlaaplicacióndelastecnologías másqueenlatransformacióndelamateriaprima.EnestesentidoToffler(1986)ya en una tradicional obra, nos hablaba de la existencia de tres olas que han desarrolladofundamentalmentealahumanidad:laagrícola,la industrialy ladel conocimiento.ComoseñalanToffleryToffler(2006,51):"laterceraymásreciente oladeriqueza…desafíaatodoslosprincipiosdelaindustrialización,puestoque sustituyelosfactorestradicionalesdelaproducciónindustrialtierra,manodeobra y capital  por el conocimiento cada vez más refinado." Al mismo tiempo, no debemos olvidarnos que la globalización no está siendo por igual en todos los paísesnientodoslossectores. b) Laglobalizaciónnoessóloeconómica,sinotambiéncultural,deocioydeestilos devida.Cadaveznosencontramosdentrodeuna“McDonalizacióndelacultura”, 3 donde la tendencia es dirigirnos a una homogenización en formas de vestir, comidas,aromas,…Unclaroejemplodeelloeslamúsica,dondeestilosmusicales como el “hiphop” surgido en los barrios Neoyorkinos de Bronx, Queens y Brooklyn,inundanlasnochesdelasdiscotecasdeCamaspueblodeSevilla,donde unaamigamíasedesenvuelveenellosconsoltura.Ahorabien,estaglobalización presenta una serie de problemas, entre otros motivos por la fácil tendencia a dirigirnoshaciaunpensamientoúnico.Estepeligrohaciaelpensamientoúnico,es cada vez más real, si tenemos en cuenta que además los grandes medios de comunicación, incluso Internet, se articulan alrededor de una serie de grupos mediáticos: CNN, Prisa, NBC, F… Por otra parte, la globalización, está repercutiendo para que se generalicen determinados problemas: las drogas, el comercio dearmas, los racismosculturales, eltráfico de órganos, la explotación sexualoeltráficodepersonas.Desgraciadamentecreoqueestamosglobalizando nuestras miserias, con mayor rapidez yseguridad,que nuestras virtudes,aunque tampocopodemos negar que progresivamente los valores de solidaridad, respeto medioambiental, democracia, igualdad de géneros y valoración positiva de la multiculturalidad,seestánampliandoentodoelplaneta. c) El que gira en torno a las TICs, como elemento básico para su desarrollo y potenciación.Yqueestegiroestanveloz,comonohabíaocurridoanteriormente con ninguna tecnología a lo largo de la historia de la humanidad. Valga como ejemplo de lo que decimos como la prestigiosa revista “Time”, ha nombrado el 2006alosusuariosdelaredcomopersonajedelaño,indicandoconelloelgran poderquetieneestemedioenlosmomentosactuales.Ahorabien,talvelocidadde aparición,desarrolloydestrucción,generatambiénunproblemayesquemuchas vecesnosfaltatiempoparaunareflexióncríticasobresusverdaderasposibilidades, y las limitaciones que introducen. Al mismo tiempo, nos encontramos con que muchasvecesselleganaincorporarmásporesnobismo,queporsusignificación pararesolver problemas. Este desarrolloserá cadavez más significativo,ya que graciasaladigitalización seampliarálaconvergenciadelastecnologías. d) Relacionado con lo expuesto nos encontramos, que es una sociedad donde los conceptos de tiempo y espacio se están viendo claramente transformados. Cambiados por la velocidad con que recibimos la información, por poder comunicarnosdeformadiacrónicayasincrónicaindependientementedelespacioy eltiempoenelcualestamosubicados.Yqueesunasociedaddondesedeslocalizan porlosdesplazamientos,analógicosovirtuales,elconceptodedistancia,yportanto de pertenencia a un espacio cercano. Es claro que el espacio también se ha transformado,yaquefrentealospocosdesplazamientosquehacíanlaspersonasde los siglos anteriores; en la actualidad nos desplazamos por todas las partes del planeta. Esta reducción de los espacios influye en todos los aspectos, desde la culturaquepuedetenerelestudianteporotrosmedioscomolosinformales,hasta como las empresas tienen en sus productos componentes fabricados en distintos países.(ToffleryToffler,2006).Porotraparte,laconcepcióndeladistanciafísica 4 desaparece como la hemos manejado hasta el momento, como podemos darnos cuenta al responder a la siguiente pregunta: ¿Entre donde hay más distancia actualmente,entreHoustonyFinlandia,oentreHoustonyHaití? e) LapresenciadelasTICentodoslossectoresclavesdelasociedad,desdelacultura, alosnegocios,sinolvidarnosdelaeducación.Presenciaquehahechoporejemplo que se desarrollen nuevas modalidades laborales, como el teletrabajo o nuevas modalidadesdeformación,comolateleformación;quehan permitidolaextensióny globalización de la actividad laboral a diferentes partes del planeta, su deslocalizacióndelassedescentralesdelasempresas,laincorporaciónalmundo productivo de diferentes colectivos, como por ejemplo el femenino, o la deslocalización de la formación de los centros que tradicionalmente han desempeñadoestafunción. Enlaactualidadnoseríaposibleentenderningunadelas actividades humanas sin la presencia de cualquier TIC; ellas mismas están produciendonuevasformasdeinteracciónentrenosotros,comolosblogs,nuevas formasdeexpresióncomolosmuseosvirtuales,oanuevosdiccionarioscomola wikipedia,onuevasformasdeexpresarnoscomolosemoticones.Ysuimpactoen laeducaciónenlasdiferentesmodalidades:formal,informalynoformal. f) Que laamplitudyrapidezconquelainformaciónespuestaadisposicióndelos usuarios, hace que nos encontremos verdaderamente frente a un exceso de información.ComoseñalaBindé(2005,20),enlasociedaddelconocimientotodos tendremos que aprender a desenvolvernos con soltura en medio de la avalancha aplastante de informaciones, y también a desarrollar el espíritu crítico y las capacidades cognitivas suficientes para diferenciar la información "útil" de la superficial.Yelloseráineludiblemente,comoabordaremosensumomento,unode losaspectosenloscualesdeberemoscapacitaralassiguientesgeneraciones. g) Una de las características de la sociedad de la información es el "aprender a aprender".Estamosportantohablandodeunasociedaddelaprendizaje,dondela adquisición de los conocimientos no están relegadas a instituciones formales de educación, así como que los períodos de formación no se limitan a un período concretodelavidadelapersona.Enciertamedidaellonosllevaatenerquehablar de una sociedad de la innovación, una sociedad donde teniendo en cuenta la transformaciónyelcambio,ylosretosqueellosnosoriginan,nostienequellevara intentar ofrecer respuestas rápidas yfiablesante los nuevosproblemas.Con esta formación no queremos referimos a un simple reciclaje, sino más bien a la necesidaddeunprocesocompletodereeducación. h) Quesuincorporaciónnoestásiendoporigualentodosloslugares,deformaquese está produciendo una brecha digital, que está siendo motivo de eclusión social (Cabero,2004b),comoveremosposteriormente. i) La aparición de un nuevo tipo deinteligencia, la denominada ambiental, quees producto de la inteligencia que existe en el mundo como consecuencia de la exposiciónalasdiferentesTICsconlaqueinteraccionamos.Demaneraqueparte de nuestra información y conocimiento, las ponemos en manos de ellas y las 5 guardamos en sus memorias cibernéticas, la imagen del “pendrive”, llevada del cuelloodelllaverosevahaciendofamiliarentredeterminadoscolectivos. j) Relacionado con lo anterior que en esta sociedad de la información, estamos pasandodelasociedaddelamemoriaalasociedaddelconocimiento;esdecirde unainteligenciadememoria,aunainteligenciadistribuida,yenestecasoInternet seestáconvirtiendoenundispositivoderedistribucióndelainformación,perocon costosyplazosrelativamentebajos. k) Quefrentealatranquilidaddelosmomentoshistóricosanteriores,enlaactualidad lacomplejidadyeldinamismoseconvierteenunelementodereferencia;estamos portantofrenteaunasociedaddinámicaynadaestática.Vivimosenunmundoen una paradoja constante: la complejidad contradictoria de la sociedad: entre la globalización y los localismos, entre la abundancia y la penuria. Contamos con tecnologías muy potentes y muchas veces no tenemos nada que comunicar. La contradicción es de tal forma que frente a toda la velocidad imperante, el movimientodelalentitudylatranquilidad(“showmovement”)vaganandoadeptos progresivamente. l) Yporúltimo, que esunasociedadderedes,no deindividuosnideinstituciones aisladas,sinodeindividuoseinstitucionesconectadosenredes.Lasredespueden serperfectamenteelpictogramaqueejemplifiquelasociedaddelconocimiento.Lo social,progresivamenteadquiere más importancia y a todoslos niveles,como lo demuestra la significación que estánadquiriendo los juegos sociales en Internet, comopodemosobservaren“Universe”(http://www.universe.org). Antesdeavanzarrespectoalastransformacionesqueestenuevoescenariovaateneren nuestrasinstitucionesdeformación,yenelpropioconceptodeformaciónensimismo,quiero detenermebrevementeendosaspectosqueyahecitadoanteriormente:uno,eldelosmitosque selehanincorporadoalasociedaddelconocimientoyalastecnologíasenellamovilizadas,y dos, el de la brecha digital; pues ante ambos deberemos responder en nuestras instancias educativas,ydeberemostenerloencuentaalahoradelacapacitacióndenuestrosestudiantes. Respecto al primero, a esta sociedad se le han argumentado diferentes bondades y maldades,muchasvecessinunafuertejustificación,loquehasupuestolaconfiguracióndeuna seriedemitoscomolossiguientes: · Favorecerunmodelodemocráticodeeducación,quefacilitaelaccesoatodaslas personas.Educación/formaciónparatodos. · Mitodelalibertaddeexpresiónylaparticipaciónigualitariadetodos. · Mitodelaamplituddelainformaciónyelaccesoilimitadoatodosloscontenidos. · Elmitodelvalor“perse”delastecnologías. · MitodelaneutralidaddelasTICs. · Mitodelainteractividad. · Losmitosdelos“más”:“másimpacto”,“másefectivo”,y“másfácildelretener”. 6 · Losmitosdelas“reducciones”:“reduccióndeltiempodeaprendizaje”y“reducción delcosto”. · Losmitosdelas“ampliaciones”:“amáspersonas”y“másacceso”. · Lastecnologíascomomanipuladorasdelaactividadmental. · Elmitodelaculturadeshumanizadorayalienante. · Laexistenciadeunaúnicatecnología.Lasupertecnología. · Mitodelasustitucióndelprofesor. · Mitodelaconstruccióncompartidadelconocimiento. · Lastecnologíascomolapanaceaqueresolverátodoslosproblemaseducativos (Cabero,2003b). Mitosquenoshanllevadoacreerquelasociedaddelainformación,eselmodelode sociedad por antonomasia, y donde todo funciona con una claridad, rapidez, limpieza y opacidad,yqueporellossenostiendenapresentarcomounestadiooníricodedesarrollodela sociedadhumana. Posiblemente uno de los mitos más utilizados sobre la aplicación de las TICs a la formación, consiste en afirmar que con su incorporación se puede alcanzar un “Modelo democráticodeeducación,quefacilitaelaccesoatodaslaspersonas.Educación/formaciónpara todos”.Conélsequierellamarlaatenciónrespectoaquelasnuevastecnologías,permiten,por una parte, la comunicación a un colectivo amplio de personas independientemente de su situacióngeográficaotemporal,yporotra,poneradisposicióndetodasellas,lainformación sinlimitacionesdelugarderesidenciaodisponibilidadespacial. Bajo estos supuestos, con ellas por ejemplo, se permitiría llevar una educación de calidad,esdecirunaeducaciónapoyadaenunacantidadycalidaddeinformación,aloslugares más alejados, salvando de esta forma los problemas existentes de la falta de recursos por ejemploenlaszonasrurales.Almismotiempo,tambiénsepodríaofreceralosestudiantesuna formacióndecalidad,alnotenerporqueestarsupeditadoslosconocimientosalosdelprofesor del aula; de esta formase ofrecelaposibilidad de contarcon“ciberprofesores”, expertos en contenidos, que ubicarían su experiencia en la red, para que pudiera estar a disposición de cualquierpersonainteresaday queestuvieraconectadaaella. Loquesubyacebajoestossupuestosesquelacalidaddelaformaciónalaqueunotiene derechoarecibir,noseveríamermadaporlafaltaderecursos,humanosymateriales,existentes enellugardondevivalapersona.Siemprequeunológicamentetengalaposibilidaddeestar conectadoaInternet. Yesprecisamenteelúltimocomentarioloquenosllevaaindicarlopeligrosodeeste mito,yaquelarealidadesquenotodoelmundoestáconectado,yademásnotodoelmundo tendráposibilidadesdeconectarseamedioplazo.Loquepuedeestarllevándonosaqueenvez de favorecer una democratización, extensión, de la educación, se esté propiciando una discriminacióndelosalumnos,yaseaporqueporsusrecursoseconómicosoporlazonadonde vivan,nopuedanteneraccesoaestasnuevasherramientas. Otrodelosmitoseseldelalibertaddeexpresiónylaparticipaciónigualitariadetodas personasenlared.Escierto,queunavezsuperadalalimitacióndelaccesoalared,éstasenos 7 presentacomoquepuedepropiciarlalibertaddeexpresiónylaparticipaciónigualitariadetodas laspersonas,entreotrosmotivosporqueelhechodelafaltadereferenciafísica,puedaaliviar laslimitacionespersonalesysocialesparacomunicarnosconlosdemás.Unejemplodeellonos loencontramosentodoelmovimientoactualdelasblogsywikis. Pero desde nuestro punto de vista no debemos confundir que el tener acceso a la información, en nuestro caso al canal de distribución de la información, significa tener conocimiento,yenningunamedidadesarrollarpautasypropuestasdeacción.Ytodavíamenos ensujetosenformacióninicialydebajaedad. Endefinitivanodebemosconfundir,estarconectadoconparticiparytenerlalibertadde intervenirenlared.Accedertodosauntecladonosignificaquedesapareceránlasdiferencias culturales, sobre todo sino sabemos qué tenemos que demandar, y cómo utilizaremos lo solicitado.ComoseñalaWolton(2000,37):“Laigualdaddeaccesoalconocimiento,noesla igualdad ante el conocimiento”. Entre otros motivos porque la red, es un medio de comunicaciónhumano,yportantoseadaptaalasreglashumanasquelagobiernaylamandan. Las investigaciones que se están desarrollando sobre el análisis del discurso en los foros, utilizandoenaccionesformativas,hanpuestodemanifiestoquenotodoelalumnadoparticipan y quela mismase limitana acciones de demandaorganizativa, problemas administrativos y evaluativos. Porotraparte,elaccesoalaredsinlaformaciónsuficiente,paraevaluarydiscriminar lainformación,nospuedellevar“aunacolonizaciónculturalyalasupeditaciónadeterminados clubesculturales”(Cabero,2001,68). Posiblementeunodelosmitosquemássuelenutilizarseparajustificarsupresenciaen lasinstitucioneseducativaseslaamplituddelainformaciónquepermiteyelaccesoilimitadoa todos los contenidos. Sin embargo todos somos conscientes que por lo que respecta a los contenidosregladosdisminuyenconsiderablemente. Estasupuestacapacidadnostiene quellevartambiénaunareflexiónespecífica,que consistequesianteriormentelosalumnosdebiesendeestarformadosendeterminadastécnicas y estrategiasparalalocalización e identificación de lainformación; en laactualidadse hace necesarioformarlosparaqueseancapacesdeevaluarydiscriminarlainformación,localizada paraqueseapertinenteasuproblemadeinvestigaciónoasutemáticadeestudio. Contemplando este mito se hace necesario potenciar la producción de materiales educativosdigitalesqueseubiqueenlaredyqueseandelibreacceso.Enesteaspectoesde señalarqueelCentroNacionaldeInvestigacióneInnovaciónEducativadelMECestállevando acaboahoraunapolíticadeproduccióndematerialesparaprimaria,secundariaybachillerato conlaparticipacióndelosprofesores,altamenteinteresante.TambiéndesdelaXuntadeGalicia se está potenciado este aspecto, y ofreciendo materiales adaptados a las necesidades de los profesoresdelentorno.Perodeellohablaremosposteriormente. Desde mí punto de vista uno de los mitos con más claras influencia en el contexto escolareselquepodríamosdenominarcomodelvalor“perse”delastecnologías,Yconéllo quequieroveniraseñalar,eslasignificaciónqueselesdaalastecnologíascomoelementosde cambioytransformacióndelainstitucióneducativa.EsciertoquelasTICscreanunosentornos específicosparalainformaciónycomunicaciónquepuedensermásatractivosycondiferentes 8 posibilidadesquelastradicionales.Perodesdenuestropuntodevista,elvalordetransformación ylasignificaciónquesealcanceconellasnodependerádelatecnologíaensímisma,sinode cómo somos capaces de relacionarlas con el resto de variables curriculares: contenidos, objetivos,...;ycómoaplicamossobrelasmismasestrategiasdidácticasespecíficas(Unapizarra digitalpuedefavorecer,ounaenseñanzadinámica,participativaeinteractiva,oproporcionarun entornodecomunicaciónunidireccional,pasivoybancariodelaeducación).Ideasobrelaque giranuestrotrabajoyabordaremosposteriormente,aunqueindiquemosaquíquetenemosque percibir las tecnologías desde una perspectiva sistémica, donde además del componente instrumental, entrarán en juego otros tipos de componentes, humanos y no humanos, que determinaránsucomportamientoespecíficoenunentornodado. Lo que estamos comentandose refiere la teoría del doble cambioformulada por De Pablos Coello (2001), al indicar que el simple cambio o intercambio tecnológico, no es suficienteparaproducirtransformaciones,estambiénnecesarioqueseproduzcauncambiode mentalidadhaciaelusodelanuevatecnologíaqueseponeanuestradisposición.Estecambio dementalidadseráloqueinfluiráparaquelatecnologíaseadopteynoserechace. Uno de los mitos más asumidos en nuestra sociedad es que las tecnologías, son neutralesyaxiológicamenteasépticas,pueslos efectos,positivos o negativos, beneficiosos o perjudiciales, nodependende ellas,sino delaspersonasquelasaplican yutilizan,y delos objetivos que se persiguen en su aplicación; o dicho en otros términos, las tecnologías son asépticasyse"estropean"ensuutilizaciónporlaspersonas. Larealidadesquetodatecnologíanosólotransfiereinformación,sinoquealmismo tiempo está transmitiendo valores y actitudes, algunas veces incluso no perceptibles por las personas.Lastecnologíasnosonasépticassinoqueporelcontrariotransfierenlosvaloresdela culturaquelashandesarrollado,yellopuedesermáspeligrosositenemosencuentalarupturas de las barreras espaciales, y la dependencia tecnológica que solemos tener de determinados países. Por otra parte como se ha puesto de manifiesto desde el movimiento “Ciencia, TecnologíaySociedad”,lastecnologíasparasuimpulsonecesitandeunentramadosocial. Otra de las grandes ventajas que se incorporan a las TICs es las posibilidades interactivas que nos ofrecen, y que posibilitan que el usuario se convierta en un procesador activo y consciente de información. Independientemente de que existen diferentes niveles de interactividad,aunquenovoyaseguirestaideaparaanalizarelmitoalqueactualmentenos estamosrefiriendo,larealidadesqueexistemenosinteractividadenlasTICsdeloquesenos quierehacercreeryvenderporlascasascomerciales.Ymuchasveceslaúnicainteractividad quese nos permite es el movimiento de realizamos con el dedoalpulsar sobre uno de los botonesdelratónoteclado. Es cierto que los entornos que crean las nuevas tecnologías nos ofrecen un amplio espectrodeposibilidadesparainteraccionar,tantoconlosmateriales,comoconelprofesorylos estudiantes. Pero después la realidad, es que el comportamiento de los alumnos en estos entornos, consiste e imprimir los ficheros y movilizar mecanismo de memorización de la información, igual que lo haría con los medios impresos. Algunas veces laimplantación de aulasdeinformáticasenloscentroslaúnicarepercusiónquetiene,eselaumentodelconsumo detonerporlasimpresoras. 9 Porotraparte,tendemosmuchasvecesaconfundirlostérminoslibertaddenavegación einteracciónconlainformacióndeunaformanolinealsinohipertextual,conlasposibilidades interactivasdelsistema.Enelprimerodeloscasoselusuarioelige,algunasvecessinsaberpor qué,unarutaespecíficaparaconstruirsuitinerarioformativo,yvadesplazándosedeunapartea otradelainformación,atravésdelosdiferentesenlacesqueseleofrecen.Independientemente queellonoesinteracciónsinomerodesplazamiento,larealidadesquemuchasvecessediseñan los programas en una“falsanavegación” ya queaunque elalumnocree que se desplaza de formalibre,larealidadesquesehaprevistounrecorridoparaquenecesariamentetengaque desplazarsepor las partes más significativas dela información en lo quese ha denominado como núcleo semántico del contenido. Mientras que en el segundo, lo que se hace es un seguimiento delainformación enunaestructurano lineal, ycon laposibilidad de combinar diferentessistemassimbólicosparalaconstruccióndelconocimiento. Lahipertextualidad,quealgunasvecesesvendidacomolapanaceaparalaresolución detodoslosproblemas,planteatambiénunaseriedelimitaciones,sobretodoparadeterminados alumnosqueporsuscaracterísticascognitivastiendenasentirseconfusosyperdidosconesta formadeestructurarlainformación,ysuelensufrirciertodesbordamientocognitivo.Intuimos quelalibertaddenavegabilidadseadaptacognitivamentemejoraunosestilosdeaprendizaje queaotros,yaunasinteligenciasmásqueaotras(RecioyCabero,2005). Elmitodelos“más”:“másimpacto”,“másefectivo”,y“másfácildelretener”,esotro de los que inundan el planteamiento de las TICs y es consecuencia directa de un fuerte determinismoquelashanpuestocomoelementosmágicostodopoderososqueresolveránlos problemaseducativos.Larealidadesquelasinvestigacionesnohanllegadoaconfirmarestos aspectos,teniendotambiénencuentaquesuelenconfundirsetérminos,yaqueelhechodeque conlasTICssepuedaalcanzarunmayorimpacto, esdecirquelainformaciónseacapazde llegarcuantitativamenteamáspersonas,nosignificaquedesdeunpuntodevistacualitativoese mayoraccesorepercutasobrelacalidaddelosproductosqueseconsigan. Al lado de los mitos de las ampliaciones, nos encontramos también con el de las reducciones:“reduccióndeltiempodeaprendizaje”y“reduccióndelcosto”.Enelprimerode loscasosseleatribuyealatecnologíaunpapelquenoeselsuyo,porahoralosestudiosnohan confirmado que elhechode trabajaren lared, o de ofrecerle al estudiante un contexto más variado,porladiversidaddemediosysistemassimbólicosquepuedellegaramovilizar,tenga unasconsecuenciasinmediatassobrelareduccióndeltiemponecesarioparaelaprendizaje.Este mito es consecuencia directa del determinismo tecnológico que ha imperado en los medios, dondetodosepercibecomoestablecidoporlaspotencialidadesdelatecnología. Porloquerespectaalosegundo,reduccióndecostos,debemosmatizarloyanalizarlo con cautela, ya que la realidad es que las tecnologías suponen, al menos inicialmente una elevacióndeloscostos,porunaparte,porlanecesidadderealizarinversionesinicialesparala adquisición de la infraestructura necesaria, y por otra porque la producción de material educativodecalidad,conllevaunesfuerzoeconómicoytemporalsignificativo.Sinolvidarnos que la incorporaciónsignificativa de las TICs,requiere de la creación de figuras específicas como el coordinador decentros, técnicos deapoyo,o profesionales para la producción y el asesoramiento. 16 b) Lasinstanciaseducativasregladasdejarándeserlasúnicasestanciasdeformación. c) Entornosaltamentetecnificadospuestosadisposicióndelprofesoradoyalumnado. d) Transformación de las concepciones del aprendizaje. Formación centrada en el estudiante. e) Laarticulacióndelaprendizajeentornoalosincrónicoyasincrónico. f) Formacióndelestudianteennuevascompetenciasycapacidades. g) Necesidaddealfabetizacionesdiferentes. h) Transformacionesdelosrolesdelprofesor. i) Cambiosenlasestructurasorganizativas. j) Lanecesidaddeconfigurarredesdeformación. Acontinuaciónpasaremosarealizaralgunoscomentariossobreestosaspectos. a) Transformaciónyvelocidaddecambio. Comoyahemosapuntado,unadelascaracterísticas, delasociedaddelconocimiento eslavelocidadyelcambioenelcualnosvemosinmerso.Todocambiadeformarápida,ylo quehoypareceunanovedadmañanaformapartedelmuseodelascienciaolatecnología,como hemos podido ver con algunas tecnologías como la del videodisco interactivo, que se nos presentó comolapanaceadelainteractividad ydesapareciódenuestromercadosyentornoscasi sin haber entrado. En la actualidad todos estaremos de acuerdo que el conocimiento está dejandodeserlentoyescaso,ylavelocidadconqueseduplicanotienenadaqueverconloque ocurríaenlossiglosanteriores.Valgacomo ejemplo,quesialaUniversidaddeHarwardle costóllegarasuprimermillóndevolúmenes275años,enlaactualidadcada5años,alcanzaesa cifra. Podría ser cierto que posiblemente por mayores inversiones, pero también que por mayoresexistencia. Estavelocidaddetransformacióndelconocimientocientíficoestáhaciendoquenuevas ciencias o parcelas del conocimiento científico estén impulsándose y desarrollándose a velocidaddevértigo:lamicroelectrónica,lananotecnología,laingenieríagenética,laterapia genética,lastécnicasdereproducciónasistida,oeldiseñodesoftware;sonejemplosdeloque comentamos. Anteestasituacióndevelocidad,cambioeinestabilidaddeloscontenidos,unaescuela comoladelasociedadindustrialopostindustrial,cuyoobjetivoeraformaralosestudiantesen unoscontenidosinmutablesoporlomenosconciertaperdurabilidad,yanotienefuturo.Enuna escuelaparalaestabilidad,elcurriculumpuedesercerrado,fijoygeneralizado;porelcontrario, enunaescuelaparalaincertidumbre,elcaosylatransformación,debeserflexible,innovadory diverso. b) Lasinstanciaseducativasregladasdejarándeserlasúnicasestanciasdeformación. Lasescuelasdejarandeserlasúnicasinstitucionesdedicadasalaformación,yelloserá unadelasgrandespreocupacionesconquesevanaenfrentartantodeformaendógenacomo 17 exógena.Demaneraexógena,alasinstitucionestradicionalesdeformaciónlehansurgidodos grandescompetidores;porunaparte,lasempresas,sindicatos,yotrasinstitucionesyagentes sociales,llevandoacabocadavezmásaccionesformativasquenunca;yporotra,elquelos mediosdecomunicaciónylasredeselectrónicassehantransformadoengrandescolaboradores, competidores o enemigos de las mismas. Nos encontramos en unos momentos donde la formación formal, no formal e informal, se encuentran más unidas que nunca, de cara a la capacitacióndelindividuo. Enlaactualidadlosmecanismosporloscualeslosalumnosaccedenalainformación, esmuyvariado,yendodesdelostradicionalesmediosdecomunicacióndemasas,aInternetque es el gran paradigma mediático de la tecnología de la sociedad del conocimiento. Independientementedelabrechadigitalalaquehicereferenciaanteriormente,tambiénescierto que la cuota de penetración de Internet (porcentaje de habitantes que lo usan) avanza progresivamente en todos los continentes: Asia (10,8%), Europa (38,2%), Usa y Canadá (69,1%), Latinoamérica (15,1%), África (3,6%), Oriente medio (10,0%), y Oceanía (54,1%). Desbordando algunoscolectivosenciertospaíses,elconsumoquesehacíadelaprensaimpresa ydelatelevisión(Hervada,2006). Esta situación hará que la acreditación y la valoración de las instituciones adquieren másimportanciaquenunca. Demaneraendógena,tambiénselepresentaotroproblema,yesquelaformaciónse podrá realizar en cualquier lugar. Por tanto las instituciones educativas, sobre toda las de formaciónsuperior,tendránqueaprenderacompetirconinstitucionesalejadasdesuentorno cercanoinmediato.Ellorepercutiráparaquemásquehablardemovilidaddelosestudiantes, comencemos a hablar de su movilidad virtual. Por otra parte, cada vez es más común que diferentesinstitucionesseunanyformenconsorcios,paraofrecerasusestudiantesquepuedan cursarasignaturasdeforma“online”,fueradesuespaciocercano.Dichodeotraforma,frente alespaciofísicodeextensióndelasinstitucioneseducativas,deberemoscomenzaramovilizar otrostérminoscomoeldelespacioconceptualalcualpuedenaccedersusestudiantes. Taleslaimportanciadelarupturadelespaciogeográficocercanodeinfluenciadelas instituciones educativas, que ya comenzamos a utilizar el término “mobile learning”, para referirnos con él a la realización de actividades educativas sin vernos delimitado por la localización física inmediata. Y para ello podremos apoyarnos en diversidad de tecnologías móviles: celulares, MP4, PDA, libros electrónicos, ordenadores inalámbricos,…, y en su interacción. Estassituaciones nosllevaránauncambio,respecto alcuallasinstanciaseducativas debenresponder,yesqueenlosnuevosescenarios,elretopuedequenoseaqueelalumnovaya alaformación,sinollevarlaformaciónaél. c) Entornosaltamentetecnificadospuestosadisposicióndelprofesoradoy alumnado. Posiblemente una de lastransformaciones más fuertequetendrá lugar enel sistema educativo,yelloeslógicositenemosencuentaquelasmismassonunacaracterísticadefinitoria 18 de la sociedad del conocimiento y que su impacto es en todos los sectores, es la fuerte penetracióndelastecnologíasdelainformación. Frente al tecnocentrismo que durante bastante tiempo a ocupado las instituciones educativas, por lo generalalrededor del libro de texto,como herramienta que garantizaba y homogenizaba los contenidos curriculares que le eran transmitido a los estudiantes, en la actualidad el profesor cuenta con un cúmulo de tecnologías, como no había ocurrido antes, tecnologíasquevandesdelasaudiovisuales,hastalastelemáticas,ydesdelasestáticasalas dinámicas,y desdelasfijasalasmóviles.Creoquenonosequivocamos,siseñalamosqueenla actualidad nos encontramos con la posibilidad de contar en las escuelas con una verdadera galaxiamultimedia,telemáticayaudiovisual. Antes adentrarnos en el tema, ypara que se comprendanbien, las matizaciones que posteriormentevoyarealizar,quieroefectuarunaseriedecomentariospreviosrespectoalas concepcionesquetengorespectoalasinfluenciasquelasTICspuedentenerenlosprocesosde enseñanzaaprendizaje. En primer lugar, tenemos que ser conscientes que los últimos tiempos se está desarrollandoundiscursoideológicoenelterrenoeducativorespectoalasTICs,quetiendea presentarlascomomotorasdelcambioeinnovacióneducativa.Sinentrarenél,queyalohemos rechazadovariasveces,sinosgustaserecordardoscuestiones:enprimerlugar,quelasquese denominannuevastecnologías,lomismoquelastradicionales,hansurgidofueradelcontexto educativo y después se han incorporado a éste, y en segundo lugar, que por ese fundamentalismo tecnológico que algunas veces nos rodea, inicialmente se ha transferido la tecnologíaydespuésse haelaborado elproblema que éstapodríaresolver,odichoen otros términos,primerosehanpensadoenlatecnologíaydespuéssehareflexionadosobreelpara quénospuedeservir.Muchasvecessuincorporación,quenointegración,sehallevadoacabo exclusivamenteporelsnobismo,másqueporcriteriosdenecesidadyvalidezeducativa. Para nosotros, las tecnologías, independientemente de su potencial instrumental, son solamentemediosyrecursosdidácticos,movilizadosporelprofesorcuandolespuedanresolver un problema comunicativo o le ayuden a crear un entorno diferente y propicio para el aprendizaje.Nosonportantolapanaceaquevanaresolverlosproblemaseducativos,esmás, algunas veces incluso los aumentan. Para nosotros cualquier medio, es simplemente un instrumentocurricularmás,demaneraquesuposibleeficacianovaadependerexclusivamente de su potencialidad tecnológica para transmitir, manipular e interaccionar información, sino también, y puede que sea lo significativo, del curriculum en el cual se introduzca, de las relacionesqueestablezcanconotroselementoscurriculares,ydeotrasmedidas,comoelpapel que desempeñen el profesor y el alumno en el proceso formativo. Los medios son sólo un instrumento curricular más, significativo, pero solamente uno más, movilizados cuando el alcancedelosobjetivosylosproblemascomunicativosaresolver,asílojustifiquen. Como cuarto comentario quisiera indicar, que desde nuestro punto de vista las posibilidadesqueseletiendenaconcederalasnn.tt.delainformación,seanestasvirtuales, telemáticas o multimedias, tienden a sobredimensionarse y centrarse en sus características, virtualidadesinstrumentalesypotencialidadestecnológicas.Larealidadesquesidesconocemos losimpactosdelastecnologíastradicionales,enestecasonosvemosmásapurados,yaquefalta 19 unverdaderodebatesobreelusoreflexivodelasmismas.Sinolvidarquelanovedaddealgunas de ellas ha impedido la realización de estudios e investigaciones sobre sus posibilidades educativas,asícomotambiénelquealcancenla“invisibilidad”enelterrenoeducativo,quees deverdadcuandoconocemoselpotencialeducativoquetiene.Sabemosmássobreloqueno tenemosquehacerconlastecnologías,quelossentidosydireccionesdecómoaplicarlas. Frente al discurso, de que si no utilizamos la última tecnología, ya no somos competentes,yquelastecnologíastradicionales,yanohacensinoestorbar,larealidadesque las TICs más novedosas no vienen a reemplazar a las tecnologías tradicionales, y crear un entorno virtual donde sólo tenga cabida lo digital y lo analógico sea despreciado. Las denominadas nn.tt. vienen a estar en estrecha relación con las tecnologías que pudiéramos considerarcomotradicionales,yacrearconellounanuevagalaxiadetecnologíasdondetodas puedanparticiparenalgunamedidadeformaconjuntaconelproyectoquesepersiga. Realizadosestoscomentarios,nosepuededejardereconocerlasposibilidadesquelas TICsnosofrecenhoyalaformación,yaunquenoquieroextendermemuchoeneltema,puesya hetratadoesteaspectoendiferentestrabajos(Cabero,2003ay2004a),sicreoqueesinteresante indicar algunas de las posibilidades que nos ofrecen, que podemos concretarlas en las siguientes: ampliación de la oferta informativa, creación de entornos más flexibles para el aprendizaje,eliminacióndelasbarrerasespaciotemporalesparalainteracciónentreelprofesor ylosestudiantes,incrementodelasmodalidadesdecomunicación,potenciacióndeescenariosy de entornos interactivos, favorecer tanto el aprendizaje independiente como el aprendizaje colaborativo,ofrecernuevasposibilidadesparalaorientaciónylatutorización,permitirnuevas modalidadesde organizarlaactividaddocente,facilitarelperfeccionamientocontinuode los egresados, potenciar la movilidad virtual de los estudiantes, y realizar las actividades administrativas y de gestión de forma más rápida, fiables y deslocalizadas del contexto inmediatos. Dicho en otros términos la incorporación de las TICs tendrá consecuencias en diferentesniveles,queirándesdelascosasconlascuálesinteractuamos,lascosasenlasque pensamos, los sistemas simbólicos que movilizamos para pensar, o el lugar en el que desarrollamos nuestrospensamientos,sinolvidarnos de los efectos cognitivos que noscrean comoconsecuenciadelaexposiciónasussistemassimbólicos. SinlugaradudasunadelasgrandesventajasquelasTICsnosaportan,eslacantidadde informaciónquepuedeserpuestademaneravirtualadisposicióndelosestudiantes.Yeneste caso nos encontramos en una situación imparable, ya que los sitios webs dedicados a la formación van creciendo tanto de forma cuantitativa, como cualitativa, por la diversidad de temáticas que van apareciendo. Situación que se presenta tanto desde una perspectiva institucional,comoasociativaopersonal. Estaampliaciónnosólosedadeformacuantitativa,sinotambién,yellopuedeserlo verdaderamenteimportante,demaneracualitativa,brindándonoslaposibilidaddeinteraccionar conlainformacióndeformadistintaalatradicionalverbal:entornosaudiovisualesmultimedia, códigos audiovisuales, animaciones en 3D, simulación de fenómenos mediante técnicas digitales,o alaestructuralineal,con lanavegaciónhipertextualehipermedia. Detodasformas,dosprecaucionesdebenserasumidas:norealizarelparalelismoentre informaciónyconocimiento,ynocaerenelerrordecreerquetenermásinformaciónesestar 20 másinformado.Conlaprimera,loquequieroesllamarlaatenciónrespectoanopensarqueel simplehechodeestarexpuestoalainformaciónpuedasignificarlageneraciónoadquisiciónde conocimiento significativo, para ello es necesario su incorporación dentro de una acción perfectiva,suestructuraciónyorganización,ylaparticipaciónactivayconstructivadelalumno. Ylasegunda,creoqueseentenderáconclaridadconelsiguientecomentariodeWolton(2000, 97):“Elaccesoalainformaciónnosustituyelacompetenciapreviaparasaberquéinformación pediryquéusohacerdeella”. Loquefavorecerálaamplituddeinformación,esquelamismaestarámayoritariamente ubicada en elciberespacio; es decir,estará fueradeloscontextos geográficoscercanosalos estudiantes. Ello implicará tres aspectos fundamentales: uno, que el profesor no será ya el depositario del saber, lo que conllevará cambios en sus roles como posteriormente veremos; dos,quelabibliotecaseampliaráaotromaterialesyseconvertiránenverdaderoscentrosde recursosmultimedias;ytres,quelainformaciónestarálibreycircularáporlared. La deslocalización de la información y la diversidad de tecnologías que podrán utilizarse afianzará la flexibilidad. Flexibilidad que se concretará en diferentes aspectos: temporalyespacialparalainteracciónyrecepcióndelainformación;paraelusodediferentes herramientasdecomunicación;paralainteraccióncondiferentestiposdecódigosysistemas simbólicos;paralaeleccióndelitinerarioformativo;deestrategiasytécnicasparalaformación; paralaconvergenciatecnológica;paraelaccesoalainformaciónyadiferentesfuentesdela misma;yflexibilizaciónencuantoalosrolesdelprofesoradoysufigura(Cabero,2004c,14). Tal flexibilidad nos va a permitir poder ofrecer información/formación en cualquier momento,encualquierlugar,decualquierforma,yalritmoquecadaunodecida.Hechosquese convertiránencaracterísticasdistintivasenlaformacióndelaspersonasdelfuturo.Yaqueel sistema formativo del futuro vendrá determinado por las siguientes características: multimedia/multisoporte,multicódigo,mediadoporelordenador,virtual,flexibleyadistancia, centradoenelestudiante,colaborativo,eindividualizado. Las redes telemáticas, van a permitir que los estudiantes y profesores realicen las actividadesformativasydeinteracciónindependientementedelespacioyeltiempoenelque cadaunosesitúe;esdecir,vanapermitirlacolaboracióneintercambiodeinformaciónentreel profesoryelestudianteydelosestudiantesconsigomismo,másalládeloslímitesespacio temporalesdondeambosseubiquen.Paraellosecontaráconunnúmerodeherramientasde comunicación, tanto para el encuentro instantáneo como en diferido, que ampliarán las posibilidadesquetienelacomunicaciónpresencialoral.Elchat,elcorreoelectrónico,laslistas dedistribución,olavideoconferencia,sonherramientasdecomunicaciónqueprogresivamente serán más utilizadas en los entornos formativos, lo que exigirá al mismo tiempo que los profesoresadquierannuevascompetenciasparasuutilizacióndidáctica.(Caberoyotros,2004; BarrosoyLlorente,2006). Perodeelloapuntémosloaquí,puesnosocuparemosposteriormente. Ahorabiendesdemipuntodevistaparaqueestastecnologíaspuedanaportartodassus posibilidades,debenadoptarseunaseriedeprecauciones,comoporejemplolaformacióndel profesorado o la capacitación de los alumnos, aspectos sobre los que volveremos en su momento. Perotambién es necesarioqueseadopten medidasparasupresencialidad,sino la propiaescuelasepuedeconvertirenelementodebrechadigital.Yenestesentidológicamente 21 unodelosprimerosaspectosacontemplar,esquelastecnologíasseencuentrenpresenteenlas institucionesdeformación,yaunquetenemosquereconocerqueentodoslospaísesyniveles educativos se han hecho esfuerzos, la realidad es que cuando se le ha preguntado a los profesores la gran mayoría indican que no son muy numerosos. Y aunquesu incorporación depende notablemente deaspectos económicos, también es cierto que las nuevas tecnologías que estánllamandoalaspuertasdelasinstitucionesformativas,lasredesinalámbricasylos bluetooth, más la reducción de los costos que está teniendo la tecnología, favorecerán su presenciaenloscentros. Porloquerespectaaestapresenciatenemosquerealizarunaseriedematizaciones.La primera, es que la tecnología debe estar cercana y de fácil acceso para el profesorado y el alumnado, lo que quiero venir a decir con ello, es que no es suficiente con crear aulas de informática,sinodecambiardeconcepto,deirdel“auladeinformática”ala“informáticaal aula”, de forma que la tecnología se encuentre a disposición del profesorado cuando desee incorporarla a la práctica de la enseñanza, y sea él exclusivamente apoyándose en criterios metododológicoselquedecida,ono,suincorporación.Soydelosquepiensanquehastaque unatecnologíanoadquieralacaracterísticadeinvisible,noestáperfectamenteintegradaenlas acciones formativas de los profesores; me explico, cuando nosotros entramos enunaula no miramossiexisteonounapizarra,asumimosqueexistirá,independientementedeltipoquesea, esdecir,esunatecnologíaqueyaescomún,yaesinvisible,paranuestraprácticaeducativa. Esto que ha pasado con la pizarra, empieza a ocurrir también en algunos centros con otras tecnologías, como por ejemplo los retroproyectores, o con los ordenadores y los videoproyectoresenloscongresosyeventos.Porotraparte,noeslomismosaccederalared, queformarpartedelamisma. Lasegunda,quenodebemoscaerenelerrordepensarquelaincorporacióndelasTICs se reduce a la incorporación de Internet. De una serie de medios que le presentamos a los profesores: video, retroproyectores, proyectores de diapositiva, magnetófonos, equipos de música, ordenador, equipo de videoconferencia, lector de documentos, videoproyector y fotocopiadora;tressonlosqueencontramosennuestroestudio(Cabero,2003c)queeranlos preferidos por los profesores: los ordenadores, los retroproyectores y las fotocopiadoras. Aunquepuedeserciertoqueporlatemporalidaddenuestroestudio,lapresenciadeInternet estaba comenzando, la realidad es que los profesores por lo general suelen tener otras preferencias,perodetodasformasotrosestudiosrealizadosenotroscontextosapuntandatos similares. Latercera,quealahoradesuincorporación,bienserátenerpresenteéstosdoscriterios: incorporar tecnologías sostenibles, y escalables. Es decir, adaptadas a los contextos y a las necesidades de los que participan, y que progresivamente se puedan ir actualizando e interaccionando.Ysinlugaradudasellopasaporelestablecimientodeunplanestratégico,ya quelaincorporacióndelasTICs,ysuutilizaciónporlosalumnosyprofesores,nuncaesdel ceroalcien,sinoprogresivaygradual,ymenosaúnteniendoencuentalavidaactualdelas tecnologías. Lacuartaquenoessuficienteconlapresenciadehardware,sinoquetambiénsedebe potenciarlacreacióndeobjetosdeaprendizajedecalidadparalosprofesores,yparaellopuede 22 serdegranayudalacreacióndecentrosdinamizadores,queasesorenyformenalprofesorado ensuproducción(Cabero,2006a).Esteaspectodelosobjetosdeaprendizaje,esmásimportante deloquecreemos,puesunodelosgrandesproblemasconquenosenfrentamoslosprofesores espodercontarconrecursosparaincorporarlosalaenseñanza,yparaellonoessuficientecon losesfuerzosrealizadosporinstitucionesprivadas,comoporejemploel“OpenCourseWare” deMIT,osuréplicaenelmundohispanoconUniversia. Esnecesarioadoptardosmedidas,unainstitucionalyotracultural.Laprimeraserefiere a que se creen disposiciones para facilitar el acercamiento a los profesores a los objetos de aprendizaje,porejemplomediantesuproduccióninstitucional.Ylasegunda,favoreciendoel desarrollo de la cultura de colaboración entre profesores, para la producción conjunta de materialesdidácticoseducativosysuintercambio. Es importante tener presente que los problemas hoy para su incorporación no son tecnológicos,yacontamosconunastecnologíassosteniblesyconestándaresaceptados,quenos permiten realizar diferentes tipos de cosas, y con unos parámetros de calidad y fiabilidad notablementeaceptable.Losproblemasposiblementevenganensaberquéhacer,cómohacerlo, paraquiényporquéhacerlo.ComoindicaSalinas(2000,454):“Elénfasissedebedehaceren la docencia, en los cambios de estrategias didácticas de los profesores, en los sistemas de comunicaciónydistribucióndematerialesdeaprendizaje,enlugardeenfatizarladisponibilidad ylaspotencialidadesdelastecnologías.” Lasolucióndelosproblemaseducativo,novaavenirporlaaplicacióndelatecnología, sinodelapedagogía.Tenemosquepensarensolucionespedagógicasynotecnológicas. Y la quinta, no perder de vista que su incorporación de calidad, no va a depender únicamentedelosfactoreseconómicosydepresenciadeequipos,sinotambiéndemedidasque setomenenotrasvariables,queirándesdelaformaciónyelperfeccionamientodelprofesorado, hastalasmetodologíasqueseapliquen,latransformacióndelasestructurasorganizativas,… En este aspecto de la calidad en el “XV Encuentro Internacional de Educación a Distancia”,celebradodel27denoviembreal1dediciembrede2006enGuadalajara(México), me pidieron que diera mi visión sobre esta problemática en los nuevos entornos de teleformación,yallíexpusimoscontodaclaridadquesusignificaciónnovendría,comoseha venido defendiendo por la potencialidadinstrumental de la red, ni por el tipo de plataforma utilizada,sinoporlaimportanciaqueleprestemosaunaseriedevariables(figuranº1). 23 Fig. nº 1. Variables críticas para una formación de calidad en nuevos entornos de comunicación. d) Transformación de las concepciones del aprendizaje. Formación centrada en el estudiante. Los avances que se han producido en las ciencias de la educación, como en la psicología, han sido notorios en la última mitad del siglo XX, lo que ha llevado a la incorporación al sistema educativo de nuevas concepciones sobre el aprendizaje y nuevas perspectivasdecómosedebeabordarlaaccióndidáctica,independientementedequehablemos deformaciónpresencial,adistancia,omixta;oqueestemoshablandodeformacióninicialo permanente.Claroejemplodeloquedecimos,sonporejemplolaimportanciaadquiridaporla perspectivaconstructivistafrentealaobjetivista,laaparicióndelateoríadelasinteligencias múltiplesyloquehasupuestoparalarupturadelaconcepcióndelainteligenciacomoalgo monolítico,la importancia atribuida alaprendizaje flexible, la transformación del modelo de objetivosaldeadquisicióndecapacidadesycompetencias,olaimportanciaprogresivaquehan adquiridolosmodeloscualitativosenlaevaluación. Sinquererextendernosmuchoeneltema,creoquefrentealosmodelosreproductivos de la escuela de la sociedad industrial y postindustrial, estamos manejando nuevas ideas 24 respecto a los procesos de enseñanzaaprendizaje y a las estrategias didácticas que debemos movilizar,comoson: · Cadavezseasumeconmayorfacilidadqueelaprendizajeesunprocesoactivoyno pasivo,dondelaparticipacióndelestudianteesclaveenelproceso. · Se asume que el gran desafío con el cual se enfrenta el estudiante, y por tanto los profesores, es que los estudiantes a su nivel deben producir conocimiento y no simplementereproducirlo. · Seadmitequeelaprendizajeesunprocesosocial,dondeelsujetoenlainteraccióncon sus compañeros y con el resto de variables curriculares, modifica su estructura cognitiva. · Laimportanciadelaprendizajecolaborativo. · Esintegrado, contextualizado ysituado, en función de losproblemas, necesidades y ubicaciónespacialdelsujeto. · Quedeberemosmovilizardiferentessistemassimbólicos,paradesarrollareimpulsarlos diferentestiposdeinteligencias. · Quelaeducacióncadavezserámáspersonalizada,dondeserespetenlosritmos,estilos deaprendizajeseinteligenciasmúltiplesdecadaunodelosalumnos. · Yquesuevaluaciónnodebereferirseúnicamentealosproductos,sinoalosprocesos quelohangenerado,yquenodebelimitarseauno delosactores,alumnos,delproceso. Porloquerespectaalasinteligenciasmúltiples,tenemosqueseñalarquepuedenservir para potenciarlas y la adaptación de la información en función de sus características, en concretolasTICsnospuedenservirpara: a) Utilizarunadiversidaddemediosyportantolaposibilidaddeofrecerunavariedad deexperiencias. b) Diseñarmaterialesquemovilicendiferentessistemassimbólicos,yqueportantose puedanadaptarmásauntipodeinteligenciasqueaotra. c) Utilizar diferentes estructuras semánticas, narrativas, para ofrecer perspectivas diferentesdelainformaciónadaptadasalasIMdelosdiferentesdiscentes. d) Ofrecerconellastantoaccionesindividualescomocolaborativas,yenconsecuencia adaptasedeestaformaalasinteligenciasintereintrapersonal. e) Creacióndeherramientasadaptativas/inteligentesquevayanfuncionandoenbasea las respuestas, navegaciones e interacciones, que el sujeto establezca con el programaoconelmaterial. f) Elaboracióndematerialesquepermitanpresentarinformaciónenlalíneacontraria delaIMdominantedelsujeto,demaneraquesefavorezcalaformaciónentodas ellas. g) Y registro de todas las decisiones adoptadas por el sujeto con el material, y en consecuencia favorecer mejor su capacitación y diagnóstico en un tipo de inteligencia.(Cabero,2006a). 25 Para finalizar será sugerente contemplar la perspectiva que nos indica Stephenson (2005)respectoalosdiferentesaspectosquesenosabrenparaelmundodelasacciones.Para esteautor,lasaccionesformativaspuedendarseencontextosconocidosodesconocidosparael estudiante,yconproblemasfamiliaresodesconocidos.Haciendoporlogenerallaeducación accionesenloconocidoyfamiliar,mientraselretoestrabajar,porquelastransformacionesde lasociedaddelconocimientoloreclamará,quelosalumnostrabajenen problemasdesconocidos yencontextosnofamiliares. Enesteaspectopuedesertambiéninteresantetenerencuentalapropuestaquerealiza Biggs (2006, 23), cuando nos habla que existen diferentes métodos de enseñanza y compromisos de los estudiantes (fig. nº 2). Y que la función del profesor es llevar a los estudiantesdesdeloscompromisosdebajonivelysituacionespasivas,asusopuestos. Fig. nº 1. Orientación del estudiante, método de enseñanza y nivel de compromiso (Biggs,2006,22). Y en este caso las TICs pueden ayudar a los alumnos a alcanzar compromisos y accionesmásactivas,porsupodermotivante,lasposibilidadesdeadecuarsealascaracterísticas y demandas cognitivas de los estudiantes, por el poder realizar acciones más situadas de aprendizaje,adaptaciónasusestilosdeaprendizajesoasusdiversostiposdeinteligencia,la adecuación de los sistemas simbólicos de los medios a las preferencias cognitivas de los estudiantes,ylarealizacióndeaccionescolaborativas. e)Laarticulacióndelaprendizajeentornoalosincrónicoyloasincrónico. Ya hemos hecho anteriormente referencia a la diversidad de herramientas de comunicación que las TICs ponen a nuestra disposición para comunicarnos tanto de forma individualcomocolectiva.Locualrepercutiráenlaflexibilizacióndelactoeducativoenuna 32 Loscomentariosqueestamosrealizandonosllevanaindicarquelosprofesorestendrán quecambiarlosrolesquedesempeñamosenlosprocesosdeenseñanzaaprendizaje,enconcreto frente alusual enun modelo tradicional de enseñanza de transmisor de información, enlos nuevosejecutaráotroscomolossiguientes:  Consultordeinformación/facilitadordelaprendizaje.  Diseñadores.  Moderadoresytutoresvirtuales.  Evaluadorescontinuos.  Orientadores.  Evaluadoryseleccionadordetecnologías. ComoseñalaTorres(2006,2223):"Elmodelotradicionaldedocenteasumeelhecho implícitodequevaatrabajarensociedadesdondesólolainstituciónescolardisponeyofrece información.Undocentesabioalqueelalumnadoescuchay,loqueesmásimportante,también cree.Elpúlpitodelaiglesiaylamesadelprofesortienenlamismafunción:ellugardesdeel que dicta la doctrina verdadera. El libro de texto y la Biblia, o el Corán tienen el mismo significado, contienen la verdad revelada, la única. La sociedad de la información enterró definitivamente esta falsa presunción de la verdad única, de las certezas inmutables." En contrapartida,ydesdemipuntodevistaenlosnuevoscontextoselprofesorseconvierteenun mediadordelsaber,másqueenuntransmisordeinformación. Pudieraparecerunacontradicciónconloafirmadoensumomento,dequelosprofesores perderánenlosnuevosentornossupapeldetransmisoresdeinformación,yaquelosnuevos entornosdecomunicaciónpondránunaamplituddeinformaciónadisposicióndelosalumnos,y ademásquelainformaciónestarádeslocalizadadeloslugarescercanosalosestudiantesydesu profesormásinmediato.Ahorabien,ellonosignificaqueelprofesordejedeserunapersona importanteentodoloreferidoalainformación,porelcontrario,ydeformadiferentealoque algunos creen y exponen, las nuevas tecnologías van a llevarlo a que desempeñe nuevas funcionesrelacionadasconésta,queirándesdebuscarinformaciónenlaredparaadaptadaalas necesidades generales desus estudiantes,oa lasnecesidades y demandas concretas queala hora de la evolución delproceso deaprendizaje se vayanpresentado. Sin olvidarnos que el profesordesempeñaráunfuertepapelenlaformacióndelsujetoparaqueevalúeyseleccionela informaciónpertinente,delavoluminosaqueseleofreceránpordiversosmedios. Loscomentariosqueestamosrealizandonosllevanapresentarotradelasfuncionesque vanadesempeñarlosprofesoresyesaquellarelacionadaconeldiseñodelosmediosydelos entornos de aprendizaje. Al contrario que como usualmente se cree, la utilización de los entornos de teleformación va mucho más lejos del simple hecho de la ubicación de la información en lared,aunque estasigaunaestructuraespecíficamentecreaday desarrollada paraelmismo.Porelcontrario,suponelaorganizaciónygestióndediferenteselementospara quedeestaformasepuedafacilitarelaprendizajeenlosestudiantes.Ellosuponetambiénque el profesor realice una serie de esfuerzos para garantizar que todos los participantes en el proceso, tienen, en primer lugar, las mismas garantías para su incorporación, y en segundo 33 lugar, independientemente desus posibilidades de acceso a la tecnología, de su localización física,desuniveldecomprensióndellenguaje,odesuhabilidadypericiaparainteraccionar con el sistema, y en segundo lugar, que todos estén trabajando con la información que progresivamenteselesvayapresentando,realizandolasactividadesysiguiendoelcronograma que sehayaprevistoparalasecuenciacióndelaactividad. Loquevenimosadeciresqueelprofesorsevaaconvertirenundiseñadordesituaciones de aprendizaje y de una situación que deberá de girar en torno al estudiante y a que este adquiera los conocimientos previstos, y por tanto el aprendizaje. Dicho en otros términos el profesorseconvertiráenunfacilitadordelaprendizajedesdelaperspectivaqueloimportante noseráelentornoqueseproduzca,sinoqueelmismoseencuentreadisposicióndelestudiante para que éste llegue a aprender.Como señalanHarasim y otros(2000), en los contextos de formación en red, el papel del profesor, a diferencia de la actividad tradicional de la clase, dondedirigelainstrucciónylaclase,dapiealasintervencionesymarcaelritmodelaclase,el aprendizaje en grupo en red está centrado en el alumno y requiere un papel diferente del profesormáscercanoalayudantequealencargadodeimpartirlecciones.“Elénfasistieneque estarenelpropioprocesointelectualdelalumnoyenelaprendizajeencolaboración”(Harasim yotros,2000,198). El profesor de esta forma pasa de ser un experto en contenidos a un facilitador del aprendizaje, lo cual le va a suponer que realice diferentes cuestiones como son: diseñar experiencias deaprendizajesparalos estudiantes, ofrecer una estructura inicial para que los alumnos comiencen a interaccionar, animar a los estudiantes hacia el autoestudio, o diseñar diferentesperspectivassobreunmismotópico. Ahorabien,tambiénelprofesorvaajugarunpapelimportanteeneldiseñodemedios, materialesyrecursosadaptadosalascaracterísticasdesusestudiantes,materialesquenosólo serán elaboradospor él deformaindependiente, sino en colaboración, tanto con elresto de compañeros involucrados en el proceso, como con otra serie de expertos. Desde esta perspectiva, el profesor deberá aprender a trabajar en equipo y en colaboración con otros profesionales.Cadavezesmásusuallaformacióndeconsorciosentrediferentescolectivosde profesoresparalaorganizacióndecursosdeformaconjunta,enloscualescadaunodeellos aportasusconocimientosmásrelevantesytodossalenbeneficiadosporlasumadelosesfuerzos realizados. Este movimiento que por ahora se está impulsando para el desarrollo de títulos propios,master,maestríasycursosdepostgrado,nocabelamenor dudaquese extenderáa otroscursoscomolosobligatoriosylostroncales. Acontinuaciónvamosareferirnosadosdelosrolesquedesdenuestropuntodevista son los más significativos que los profesores desempeñarán en estos nuevos entornos de formación,yquesinlugaradudaslesupondránlanecesidaddeadquirirnuevashabilidades, destrezasydominiostécnicos.Nosestamosrefiriendoalosdemoderadorytutorvirtual. Como ya hemos indicado en otro lugar, en los nuevos entornos de comunicación los ordenadores son una pieza básica para establecer la comunicación entre los diferentes participantes en el proceso de enseñanzaaprendizaje; su importancia es de tal forma que solemos referirnos a ella como “comunicación mediada por ordenador”; es decir, de aquella modalidad de formación en la cual la transferencia, intercambio, almacenamiento y 34 comunicación se realiza a través de ordenadores que están conectados a Internet o a una Intranet. Ryan y otros (2000) nos indican que la comunicación mediada por ordenador nos ofreceunaseriedeposibilidadesparalaformación:frecuentescontactosentrelosestudiantesy los tutores, cooperación y colaboración para enfatizar el aprendizaje, silencio, reflexión y aplicación de las facilidades de aprendizaje de los estudiantes, feedback continuo a los estudiantes,ylaposibilidaddedesarrollardiferentesexperienciasdeaprendizaje. En estos entornos como podemos imaginarnos el rol que desempeñe el profesor será fundamentalparagarantizar la calidad y eficacia delproceso.Ryan y otros (2000, 110)nos hablan de cuatro roles básicos a desempeñar por el profesorado: pedagógico, social, de direcciónytécnico. De todos ellos el más significativo es elprimero, que espor el cual el profesorcontribuyealacreacióndelconocimientoespecializado,centraladiscusiónsobrelos puntoscríticos,respondepreguntas,respondealascontribucionesdelosestudiantes,ysintetiza lascontribuciones.Estambiénimportanteelsegundoyaqueporélsepotencialacreaciónde unaatmósferadecolaboraciónenlíneaentrelosdiferentesparticipantes,ysellevaeltiempode lasintervencionesysemarcalaagendaparaeldesarrolloyexposicióndelostemas. Paulsen (1995), por su parte nos habla que los roles que fundamentalmente puede desempeñarelmoderadorsepuedenclasificardentrodeloorganizativo,socialeintelectual.Por elprimero,elprofesorseencargaríadeestimularlaparticipacióncuandoelestudianteseesté retrazando, requerir la participación regular en el proceso, el invitar a expertos a que puntualmenteseincorporenalproceso,uocasionalmentehacerquelosestudiantesconduzcanla discusión. En esta misma línea se moviliza Mason (1991) al hablar de roles: organizativos (establecerlaagendadelaconferencia,determinarlosobjetivosdeladiscusión,elitinerarioy la especificación de las reglas que la marcarán), social (crear un ambiente amistoso y socialmente positivo que sea propicio para el desarrollo de un ambiente de aprendizaje positivo), e intelectual (enfocar los puntos fundamentales, recapitular y evaluar las intervenciones). Como estamos observando, uno de los roles más significativos a desempeñar por el profesorenestosnuevosentornoseseldetutorvirtual. Desdenuestropuntodevistafrenteala tareadetutorizacióndeunaacciónpresencial,queusualmentesurgeareclamodelestudiante, en este casoelprofesordebedeadoptarunaposiciónmásactiva,interviniendo eindagando sobresituacionesproblemáticasquevayanapareciendoalolargodelproceso. Las tareas que normalmente realizará el tutor, serán muy variadas y en una serie de trabajossobrelatutoríavirtual(Cabero,2004dyLlorente,2006)señalamosqueeltutordeberá librar funciones más amplias que la de mero consultor académico, desempeñando otras que podríamos considerar de tipo técnico (asegurarse que los alumnos comprenden el funcionamientotécnicodelentronotelemáticodeformación,darconsejosyapoyostécnicos, gestión de los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en red,…), académica (dar información, supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades realizadas, responderalostrabajosdelosestudiantes,…),orientadoraasegurarsequelosalumnostrabajan a un ritmo adecuado, motivar a los estudiantes hacia el trabajo, guía y orientador del estudiante,…)  y organizativa (establecer el calendario del curso, explicar las normas de funcionamiento,presentarlasnormasdefuncionamiento,…). 35 Difícilpuedesuponernos,porlo quehemoscomentadomásarriba,diferenciarentre la funcióndetutorydeorientador,paranosotroselmatizsevaaencontrar,ysabemosquetal separaciónnoescientíficamentemuycorrectaperodesdeunpuntodevistaoperativonospuede servir para nuestras pretensiones actuales, en dejar la función de orientación para todo lo referidoalosproblemasadministrativosyacadémicosqueprogresivamentelevayansurgiendo alestudiante.Desdeestaperspectivaesdeseñalarqueenunmomentoelprofesorseconvertirá enelintermediarioentreelestudianteylainstitucióneducativavirtualenlacualseencuentre cursando los estudios, y es importante que el profesor pueda aportar información y asesoramientoalsistema,pueslacredibilidadenelsistemaentornodeformación pasaráporél. La amplitud de tecnologías que el profesor tendrá a su disposición le llevarán a que tenganquesercompetentesparaseleccionarlasyadaptarlasalasnecesidadesdelosalumnos,y paraellodeberádecontemplarunaseriedeaspectoscomoson: · Laseleccióndelosmediosdebehacerseteniendoencuentalosobjetivosycontenidos quesedeseanalcanzarytransmitir. · Laspredisposicionesqueelalumnadoyelprofesoradotenganhaciaelmedio,pueden condicionarlosresultadosqueseobtengan,yenconsecuenciadebedeserunodelos criteriosamovilizarparasupuestaenacción. · Contemplarlascaracterísticasdelosreceptores:edad,nivelsocioculturalyeducativo, inteligenciasmúltiples,estiloscognitivos,... · El contexto instruccional y físico es un elemento condicionador, facilitando o dificultandolainsercióndelmedio. · Las diferencias cognitivas entre los estudiantes pueden condicionar los resultados a alcanzarylasformasdeutilización. · Losmediosdebenpropiciarlaintervenciónsobreellos. · Lascaracterísticastécnicasysémicasdelmedioysusparámetrosdecualidadesesuna dimensiónaconsiderar,aunquenolaúnicayposiblementelanomássignificativa. · En la medida de lo posible seleccionar medios que permitan la participación del profesoradoyelalumnadoenlaconstruccióndelosmensajes. · Analizarlosmensajescontemplandonosólosucapacidadcomocanal,sinotambiénlas características de los mensajes quetransmite,ysobretodocontemplandolos valores transferidos. · Nomarginalsocialmentealosestudiantes,porimponertecnologíasalasquenotodos tienenposibilidaddeacceder. · Las calidades técnicas, facilidad y versatilidad del medio, deben ser también contempladas. · Seleccionarmediosdefácilutilización. · Enlamedidadeloposibleseleccionarmediosquepuedanrelacionarseconotros. Desdenuestropuntodevista,elprofesordelfuturodeberáposeerlacapacidaddesaber trabajarenequipodeformacolaborativa,creoquelostiemposdelprofesoraisladotienenque 36 pasaralahistoria,peroparaellotambiénesnecesarioqueseresuelvanlosproblemassalariales, quehacenquelosprofesoresesténcambiandodeunpuestolaboralaotro. Endefinitivalasociedaddelainformaciónrequerirádeunnuevotipodeprofesoresmás adaptadosalasnecesidadesqueseleplantearánalaescuela.Yenestesentidooelprofesorse subealahistoriaoformarápartedeella. i) Cambiosenlasestructurasorganizativas. Loquehemosvenidoapuntandodelarupturadelespacioyeltiempo,laflexibilización quesufriránlosescenariosdeaprendizajecomoconsecuenciadelaincorporacióndelasTICs, las transformaciones en losroles delprofesorado,la complejidad de los nuevos entornos,…; requeriráqueloscentrosseenfrentenconunanuevaestructuraorganizativanotalconstreñidaa la presencialidad y a la escenografía física del ladrillo, sino más bien a la virtualidad, flexibilidad,yalapresenciademuchosactores. Lasignificacióndeestadimensiónorganizativaesmástrascendentedeloqueapriori puedepensarse; así,por ejemplo endiferentes investigaciones que hemos realizado(Cabero, 2003c),losmotivosquealudenparanoutilizarlas:inexistenciadeunresponsabledemedios, faltadehorariosflexiblesdeacceso,onoseparacióndemediosdisponiblesparaserutilizados porelprofesoradoyporlosestudiantes;podríanperfectamenteencuadrarsedentrodeloque estamoshablando. Yelloesindependientedelniveleducativo,comopodemosobservarenloshalladosen unainvestigacióncentradaenelámbitouniversitario,dondelosprofesoresnosinformaronque losmotivosparasunoutilizacióneran:el10,9%(f=370)la“faltadeinstalacionesadecuadas parasuobservaciónyaudición”,el8,4%(f=284)alexcesivonúmerodeestudiantes,yel7.7% (f=260)la“faltadetiempo/amplituddelaprogramacióneducativa”(Cabero,2002). Pero estos cambios organizativos no sólo deben alcanzar a las TIC, sino a todas las variablesdelsistemaeducativo:posibilidaddenuevositinerariosformativos,nuevasfigurasque entraránaformarpartedelsistemaeducativodesdelospadreshastalostécnicos,participación delosalumnosenlaconstruccióndelconocimiento,odiversificacióndeloscentroseducativos. k) Lanecesidaddeconfigurarredesdeformación. Creo que los nuevos entornos que se formen requerirán que se conformen redes de formación,yredesdeformaciónadistintosniveles,tantodemanerainstitucional,entrecentros, comoanivelespersonales,entreprofesoresyentreestudiantes. Laformaciónenlasociedaddelconocimientorequeriráquelaspersonasseancapaces detrabajardeformacolaborativay en grupo, interaccionandoeintercambiandoinformación librementeentrelaspersonas.Ellopasaránecesariamentepordarlaoportunidad,apoyándonos enlaspotencialidadesquelasTICsnosofrecen,paraquelaspersonaspuedaninteraccionare intercambiarinformación. En la sociedad del futuronos encontraremos cada vez con más conexiones entre las instanciaseducativas,paraampliardeestaformalasposibilidadesquelespuedenofrecerasus 37 estudiantes y al mismo tiempo, para enriquecerlos. En España ya contamos con diferentes experiencias donde distintas Universidades (G9 o Campus Virtual Andaluz), ponen a disposicióndetodossusalumnos,accionesformativasconjuntas,yellomismoestáocurriendo enotrospaíses. Porotraparte,seránecesarioquelosalumnosdediferentesescuelas,estadosopaíses, puedan interaccionar de forma conjunta, para aprender en la interacción, que los problemas algunasvecessonglobales,oparaaprenderasentirseciudadanosdelmundo.Estamoshablando por tanto de acciones, que sin eliminar las actividades conjuntas presenciales, favorezcan la movilidadvirtualdelosestudiantes,y suinteracción.LaUniónEuropea,porejemplo,hacreado diferentesprogramas,comoporejemploel“eTwinning”,parafacilitaraccionesconjuntaentre alumnosdenivelesnouniversitariosdedistintospaíses. Perosiesnecesarialacolaboraciónentrelosestudiantes,loesmásentrelosprofesores, y en este sentido,y ya lohe expresadoanteriormente, elprofesor aislado en supropia aula tenderáadesaparecerenlasociedaddelainformación.Porelcontrario,recibiremosaunnuevo docente,máspreocupadoporlaintercambiodeinformaciónyobjetosdeaprendizajeconsus compañeros,ylarealizaciónconjuntadeactividadesformativas.Yellopasasegúnnosotrospor la configuración de comunidades virtuales. Comunidades, que como ya señalamos en otro trabajo(Cabero,2005),paraquefuncionendeformadecalidad,semantenganduraderasenel tiempo,yllevenasusparticipantesalalcanzarproductossignificativos,tienenquedarseuna seriedeaspectos,comosonlossiguientes: · Accesibilidad,paraquetodoslosmiembrospuedantantorecibir,solicitaryenviar información. Y ésta no debe entenderse exclusivamente por la disponibilidad tecnológica,sinotambiénporasumirprincipiodecolaboraciónentrelosdiferentes miembros;esdecir,noserlectoressinotambiénactores,noserpasivossinoactivos. · Asumirunaculturadeparticipaciónycolaboración. · Necesidaddemínimasdestrezastecnológicasdelosmiembros.Nodebemosolvidar queestamoshablandodeunacomunicaciónmediadaporordenador. · Objetivosyfinesclaramentedefinidos,yconocidosportodossusmiembros. · Calidad de la información y contenidos relevantes, aunque ello como es lógico suponerva a depender fundamentalmente de lasaportaciones de miembros dela comunidad, también va a estar muy relacionado con aspectos como los anteriormenteseñalados. · Mínimascompetenciastecnológicasdesusmiembros. · Reglasclarasdefuncionamiento,yconocimientode lasmismasporlosmiembros. · Yexistenciadeunsistemadecomportamientospositivos,quesirvadeejemplode buenasprácticasdelcomportamientoalosmiembrosdelaCV.(Cabero,2006c). Por último, creo que en esta sociedad del conocimiento, sino queremos perder las diferentes oportunidades que nos ofrece y entrar en la marginación, debemos fomentar la formaciónenvalores;envaloresmulticulturales,multiétnicosydemocráticos;yencuestiones sobrelasdiferenciasdegénero.Yelloreclamalarealizacióndeunaformacióndecalidad,que 38 luchecontralaculturadelasuperficialidad.Nosetratarádereadaptarelsistemaeducativoala nuevasociedad,sinodetratarderepensarlo. Referenciasbibliográficas AREA,M.(2005):Laescuelaylasociedaddelainformación,enAREA,M.yotros: Nuevas tecnologías,globalizaciónymigraciones ,Barcelona,Octaedro,1354. BARROSO,J.yLLORENTE,C.(2006).Lautilizacióndelasherramientasdecomunicación sincrónica y asincrónica para la teleformación en CABERO, J. y ROMÁN, P. (coods).  E actividades.UnreferentebásicoparalaformaciónenInternet ,Sevilla,Eduforma,215231. BIGGS,J.(2006). 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