Sin límites con alopecia

FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS GRADO EN TURISMO Sin Límites con Alopecia Trabajo Fin de Grado presentado por Cristina Alcaide Ibáñez, siendo los tutores del mismo los profesores, Dr. Pedro Fraile, profesora Yezmín Hernández y el profesor Javier Sánchez-Rivas García. Vº. Bº. del Tutor/a/es/as: Alumno/a: D. D. Sevilla. Mayo de 2016 GRADO EN TURISMO FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS TRABAJO FIN DE GRADO CURSO ACADÉMICO [2015-2016] TÍTULO: SIN LÍMITES CON ALOPECIA AUTOR: CRISTINA ALCAIDE IBÁÑEZ TUTOR: JAVIER SÁNCHEZ-RIVAS GARCÍA DEPARTAMENTO: ANÁLISIS ECONÓMICO Y ECONOMÍA POLÍTICA ÁREA DE CONOCIMIENTO: ECONOMÍA APLICADA RESUMEN: Trabajo en grupo de investigación, en colaboración con una organización sin ánimo de lucro real. Realizado durante un año de movilidad internacional en la Universidad del Sagrado Corazón de Puerto Rico. El trabajo se divide en 12 capítulos donde se expone el proceso de análisis de la organización Sin Límites con Alopecia. Los 12 capítulos explican detalladamente el proceso de colaboración con la asociación, la creación de un control de presupuesto y cómo radicar planillas para el gobierno de Puerto Rico. PALABRAS CLAVE: Alopecia; control presupuesto; Puerto Rico; Universidad Sagrado Corazón; TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia I Dr. Pedro Fraile Prof. Jezmín Hernández CEM 480, sección 81 Universidad del Sagrado Corazón Departamento de Administración de Empresas Santurce, Puerto Rico Proyecto final Sin Límites con Alopecia Chanel Mutchler Margarida Kevin Rosario Meléndez Cristina Alcaide Ibáñez Alexandra Hernández Mejía Sennur Knademir Berrios TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia I ÍNDICE CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ___________________________________________ 1 CAPÍTULO2. ORGANIZACIÓN SELECCIONADA _____________________________ 2 CAPÍTULO 3. ¿QUÉ ES LA ALOPECIA? ____________________________________ 3 CAPÍTULO 4. MISIÓN Y VISIÓN ___________________________________________ 4 CAPÍTULO 5. METAS Y OBJETIVOS _______________________________________ 5 CAPÍTULO 6. NECESIDADES IDENTIFICADAS ______________________________ 6 CAPÍTULO 7. TEMA DEL PROYECTO SELECCIONADO _______________________ 7 CAPÍTULO 8. METODOLOGÍA ____________________________________________ 8 8.1. APARTADO 1 ____________________________________________________ 8 CAPÍTULO 9. RESULTADOS: ÁREA CONTABILIDAD ________________________ 10 9.1. APARTADO 1. CONTROL DE PRESUPUESTO ________________________ 10 9.1.1. Subapartado 1.1. _____________________________________________ 11 9.1.3. Subapartado 1.3. Actividades desglosadas. _________________________ 14 CAPÍTULO 10. PLANILLA _______________________________________________ 21 CAPÍTULO 11. CONCLUSIÓN ___________________________________________ 22 CAPÍTULO 12. RECOMENDACIONES _____________________________________ 23 REFERENCIAS _______________________________________________________ 25 ANEXOS ____________________________________________________________ 26 TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 1 CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN Como parte de nuestra colaboración con la clase de Seminario Integrador, en este trabajo presentaremos nuestra propuesta y estructura de trabajo para la organización sin ánimos de lucro Sin Límites con Alopecia. Combinando nuestros conocimientos y aptitudes en las diferentes áreas de estudios, nuestro propósito será identificar las distintas necesidades que tenga la empresa para poder satisfacerlas, cumplir con nuestro trabajo de realizar una investigación sobre la alopecia y proporcionar a SLA la ayuda necesaria para que cumplan sus objetivos. Se crearán actividades detalladas para llevarse a cabo en un futuro y se explicará cómo cada integrante va a colaborar en cada una de ellas. Nuestro propósito principal será ayudar a esta organización a desarrollarse y fortalecer sus debilidades, de esa manera ellos podrán cumplir su misión y visión que están relacionadas con educar e informar a la sociedad puertorriqueña sobre la condición de alopecia. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 2 CAPÍTULO 2 ORGANIZACIÓN SELECCIONADA La organización sin fines de lucro seleccionada fue Sin Límites con Alopecia, fundada en enero de 2015 con el interés de acabar con el escaso apoyo y conocimiento acerca de la condición de alopecia en Puerto Rico. Las experiencias de Franchesca Sánchez, presidenta y fundadora de la organización y que padece alopecia areata, la llevaron a reunir un grupo de profesionales y estudiantes voluntarios para ayudarla y apoyarla en esta misión. Su mayor interés es promover que el tema de alopecia sea hablado y conocido como cualquier otra condición, para así brindar el mejor apoyo, simpatía y conocimiento a los pacientes con alopecia. Además, su meta es celebrar la diversidad a través de la concienciación, educación e investigación de temas relativos a esta condición. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 3 CAPÍTULO 3 ¿QUÉ ES LA ALOPECIA? La alopecia, de acuerdo con el Instituto de Artritis y Enfermedades Musculoesqueléticas y de la Piel, es una condición médica autoinmune que afecta a las áreas de la piel donde crece pelo, pudiendo llegar a afectar a casi la totalidad del cuerpo. Cuando se sufre una condición autoinmune, el sistema inmune ataca por error ciertas partes sanas del cuerpo. En el caso de la alopecia, el sistema inmunitario ataca los folículos pilosos que son los responsables de dar crecimiento al pelo. Esta condición puede desarrollarse en casi la totalidad del cuerpo. Dependiendo del área afectada, recibe un nombre distinto. Si afecta un área pequeña y redonda, se le conoce como areata por parches. Si el área afectada es la totalidad del cuero cabelludo, se le conoce como alopecia areata totalis, y cuando afecta al cuerpo completo, se le da el nombre de alopecia areata universalis. Un dato muy importante es que esta condición ocurre tanto en hombres como mujeres de cualquier edad, aunque resulta raro en niños menores de tres años. La alopecia areata es una condición poco predictiva y, en ocasiones, cíclica, lo que implica que el pelo puede crecer en áreas afectadas y volverse a caer en cualquier momento. No se sabe qué causa la alopecia areata, pero los estudios lo relacionan con la genética, las células madres y el sistema inmunitario. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 4 CAPÍTULO 4 MISIÓN Y VISIÓN La misión de Sin Límites con Alopecia es ayudar a crear una sociedad sin prejuicios ni estigmas hacia personas que viven con la enfermedad de la alopecia. La visión es proveer apoyo a las personas que sufren esta condición y promover la celebración de la diversidad a través un Puerto Rico consciente y educado sobre temas relativos a la alopecia. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 5 CAPÍTULO 5 METAS Y OBJETIVOS Establecer metas es crucial para el éxito de cualquier empresa, permite una mejor visión sobre qué acciones llevar a cabo y proporcionan un objetivo más claro de la finalidad de la organización. Sin Límites con Alopecia tiene tres metas primordiales como organización, las cuales son: (1) apoyar a las personas que viven con alopecia, (2) educar y concienciar a la comunidad acerca de la alopecia, y por último, (3) fomentar y desarrollar investigaciones en temas relativos a la alopecia en Puerto Rico. Para lograr cada una de estas metas, la organización trazó una serie de objetivos para alcanzar el éxito en su cometido. Entre sus objetivos se encuentra incrementar la confraternización de las personas con alopecia mediante grupos de apoyo, encuentros y actividades. Asimismo, se pretende fomentar el diálogo sobre temas relativos a la alopecia por medio de talleres, conferencias, simposios y mercadeo social. Por último, el objetivo principal es ampliar el conocimiento sobre la alopecia, en Puerto Rico, mediante el desarrollo de investigaciones científicas. SLA desea posicionarse como la principal organización sin ánimo de lucro de alopecia que comprende a todo el Caribe, incluyendo a las Islas Vírgenes. La metas y objetivos de SLA fueron claros desde la primera entrevista con la organización. Gracias a esta claridad en sus objetivos, pudimos identificar de mejor manera las necesidades que más urgencia tenían y establecer un plan para satisfacerlas. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 12 9.1.2. Subapartado 1.2. Gastos detallados. Figura 2. Descripción de gastos. Subapartado 9.1.2. Fuente: elaboración propia por Kevin Rosario TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 13 La figura número dos realiza un resumen detallado de todos los gastos expuestos anteriormente en la figura número uno, presupuesto de la organización. La organización no paga ningún tipo de salario por participar, ser parte de la sociedad o hacer un voluntariado. Al no tener ninguna cuenta telefónica vinculada a la organización ni un lugar físico donde estén establecidos, no tienen gastos relativos a estos dos aspectos. Nuestro conocimiento es de que en un futuro ellos desean tener un local físico y por lo tanto incurrirán en esos gastos. Consideramos que era recomendable exponerlos para ser tenidos en cuenta por SLA. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 14 9.1.3. Subapartado 1.3. Actividades desglosadas. Las organizaciones sin ánimo de lucro comienzan abriéndose camino a través de las donaciones que pueden recaudar, ya sean de capital o de bienes muebles o inmuebles. Sin Límites con Alopecia está comenzando su recorrido como organización, el esfuerzo que deben hacer ahora mismo es mucho más grande que si estuviesen ya establecidos. Por este motivo, a través de actividades y eventos, esperan recaudar la mayoría de sus fondos y al mismo tiempo darse a conocer a la población de Puerto Rico. Puerto Rico está caracterizado por ser un país muy generoso en cuanto a ofrecer ayuda a las personas. Existe un gran número de organizaciones no lucrativas, cada una especializada en un problema social, enfermedad o condición. Gracias a esta cultura y costumbres, SLA tiene muchas puertas abiertas. Pueden solicitar ayudas a empresas privadas, al gobierno de los Estados Unidos, ya que Puerto Rico es un Estado Libre Asociado a USA, y finalmente a través de ayuda que puedan ofrecerle las personas, ya sea con dinero, mano de obra o aportando su granito de arena a la organización. Las siguientes figuras son descripciones detalladas de las actividades que ya se han realizado y las que están pendientes de realizar. En las imágenes viene desglosado el ingreso (Income expectation) que esperan obtener en cada una de ellas, el que obtuvieron (total income collected) y las ganancias o pérdidas al final de la actividad (Loss from operation). En la figura 3, que muestra las dos actividades que ya se realizaron, podemos observar las expectativas que tuvieron de ganancias y las pérdidas que obtuvieron al final. Las siguientes imágenes no se observa ningún resultado debido a que aún no se han llevado a cabo esas actividades. La fechas de cada una de ellas se encuentran en la parte de arriba, dentro del recuadro azul, junto con el número de la actividad y el nombre. El evento en el restaurante The Place, tuvo una buena acogida, superando las expectativas de la organización aunque al final lo que obtuvieron fueron pérdidas. A diferencia de la segunda actividad, el Road Trip o viaje, invirtieron en publicidad y eso ayudó a que corriera la voz sobre el evento en el restaurante The Place. Para el viaje no tuvieron ningún gasto y puede verse como las pérdidas fueron mayores que en la actividad número uno. Figura 3 de este subapartado. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 15 Figura 3. Actividades 1 y 2. Subapartado 9.1.3. Fuente: elaboración propia por Cristina Alcaide Ibáñez TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 16 Figura 4. Avtividades 3 y 4. Subapartado 9.1.3. Fuente: elaboración propia por Kevin Rosario y Cristina Alcaide Ibáñez TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 17 Las dos siguientes actividades planificadas son el chinchorreo y ofrecer sesiones de yoga. Un chinchorro es una avtividad típica puertorriqueña en la que un grupo de personas, familiares o amistades, hacen un recorrido por el interior de la isla, por rutas de los pueblos en la montaña específicamente, donde paran a beber y a comer en diferentes establecimientos o “chinchorros”. En estos locales se ofrece alcohol y comida “criolla”, típica de Puerto Rico. Estas excursiones suelen hacerse los fines de semana. La idea de SLA es alquilar un autobús que haga este recorrido o chinchorreo. Se cobrará un precio para todo aquel que quiera participar y el alquiler del autobús será gratis, gracias a la donación del dueño para la organización. Los únicos gastos que tendrán será por la compra de comida y bebida que lleven dentro del vehículo, ya que está equipado en el interior, con una nevera refrigeradora. La acitividad número cuatro es realizar un “Yoga Day”. Hemos aportado información a Franchesca, presidenta de SLA, sobre posibles instructores de yoga que estarían dispuestos a realizar esta clase. Está planeada para hacerse en un lugar abierto, como en la playa, para así ahorrar el dinero en pagar un local y para poder tener una mayor capacidad de personas. El contacto con la naturaleza ayuda para hacer yoga o meditar. Los gastos que pudieran tener serían el costo por la contratación del instructor de yoga y la compra de botellas de agua, como puede verse en la figura 4. A pesar de todas estas actvidades, consideramos que SLA debe realizar otro tipo de eventos donde pueda reacudar mucho más capital, por este motivo tuvimos la idea de organizar una maratón para la alopecia, Figura 6. Para hacer esta actividad, es necesario solicitar al ayuntamiento unos permisos. Todos los ingresos obetnidos irán destinados a la organización. Un gran ejemplo es la maratón por el cáncer de mama que se realiza todos los años en España. Esta actividad llevaría unos gastos asociados en camisetas, número de participante, botellas de agua y los posibles cargos del ayuntamiento por realizar el evento. Puerto Rico cuenta con hermosos paisajes y playas por donde podría hacerse esta maratón. Si se gestiona de una forma adecuada, puede convertirse en una oportunidad de reclamo turístico, tal y como es considerada la maratón de Boston mundialmente. El aeuropuerto de San Juan de Puerto Rico, cuenta con muy buenas conexiones con Europa, resto de América Latina y Estados Unidos. Es una gran idea que pudieran realizar una actividad de confraternización con otras organizaciones sobre la alopecia de otras partes del mundo. En su última actividad programada, no desean recaudar fondos ya que va a ser una actividad de apoyo y confraternización dirigida a las personas que padecen alopecia y a sus familiares. Figura 7. Esperan obetener $150 en gastos por alquilar un autobús, que recoja a todas las personas con alopecia y familiares, que vivan en otras partes de la isla, para traerlos hasta San Juan. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 18 Figura 5. Actividad 5 salsa. Subapartado 9.1.3. Fuente: elaboración propia por Cristina Alcaide Ibáñez TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 19 Figura 6. Actividad 6 maratón. Subapartado 9.1.3. Fuente: elaboración propia por Cristina Alcaide Ibáñez y Kevin Rosario TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 20 Figura 7. Actividad 7 confraternización. Subapartado 9.1.3. Fuente: elaboración propia Cristina Alcaide Ibáñez TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 21 CAPÍTULO 10 PLANILLA Como toda empresa u organización, Sin Límites con Alopecia tiene que reportarse al gobierno y rendir contribuciones. Nuestro primer objetivo en esta actividad era informarle a la organización de que deberían solicitar la exención contributiva lo antes posible para poder reportase como una asociación sin ánimo de lucro al gobierno y no como una corporación. En el proceso, la organización logró ir al Departamento de Hacienda de Puerto Rico para rellenar los formularios correspondientes de la exención contributiva. A causa de que este formulario se tarda en procesar, no cualificaron para la exención contributiva de este año 2016, pero sí para los próximos años. Por este motivo, la organización tuvo que reportarse al gobierno como corporación, sin embargo, al no tener ingresos durante su primer año de vida, no tienen la obligación de pagar ninguna contribución en exceso al gobierno. Recibimos la ayuda profesional para llenar las planillas por parte del profesor de contabilidad y contador CPA, de la Universidad del Sagrado Corazón, Don R. Aguirre. A pesar de la ayuda que obtuvimos, se le orientó a la empresa que debían comunicarse con un contador u otro profesional antes de entregar la planilla al gobierno, para confirmar que toda la información estuviese correcta. Finalmente, creamos el presupuesto solicitado por el gobierno para poder cualificar a la exención contributiva, y que se encuentra en los anexos de este trabajo. TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 28 Presupuesto de alquiler Figura 9. Alquiler local. Capítulo 12. Fuente: elaboración propia TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 29 Proporcionamos una opción de alquiler a la organización, aunque no consistía en nuestro trabajo principal, pero era una de las necesidades identificadas y que esperaban solucionar en un futuro próximo. Presupuesto de investigación Figura 10. Presupuesto para investigaciones. Capítulo 12. Fuente: elaboración propia TFG – TUR. Sin Límites con Alopecia 30