Aportación al Turismo Nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada

FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS GRADO EN TURISMO Aportación al Turismo Nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada Trabajo Fin de Grado presentado por María García Márquez, siendo la tutora del mismo la profesora M. José Vázquez Cueto. Vº. Bº. de la Tutora: Alumna: D. D. Sevilla. Mayo de 2016 GRADO EN TURISMO FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS TRABAJO FIN DE GRADO CURSO ACADÉMICO [2015-2016] TÍTULO: APORTACIÓN AL TURISMO NACIONAL DE LA ESTACIÓN DE ESQUÍ DE SIERRA NEVADA AUTOR: DÑA. MARÍA GARCÍA MÁRQUEZ TUTOR: DRA. DÑA. M. JOSÉ VÁZQUEZ CUETO DEPARTAMENTO: DEPARTAMENTO DE ECONOMIA APLICADA III ÁREA DE CONOCIMIENTO: AREA DE METODOS CUANTITATIVOS PARA LA ECONOMIA Y LA EMPRESA RESUMEN: Es reconocido que el sector turístico español es uno de los principales sectores propulsores del PIB nacional. Aunque el turismo de sol y playa es en la actualidad el más demandado se están abriendo camino poco a poco otros alternativos. Entre ellos destacamos el turismo de deportes de nieve, al que está dedicado este trabajo. En concreto analizamos la importancia de la Estación de Esquí de Sierra Nevada situada en la Comunidad Autónoma de Andalucía, que logra mantener en los meses de invierno las cotas alcanzadas por el turismo de playa. PALABRAS CLAVE: Turismo de nieve; Sierra Nevada; Andalucía TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -I- ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN, OBJETIVOS Y METODOLOGÍA ................................................. 1 2. EL TURISMO: FUENTE DE RIQUEZA ..................................................................... 3 2.1. VIAJEROS Y PERNOCTACIONES .......................................................... 3 2.1.1. Andalucía en España .................................................................. 3 2.1.2. Granada en Andalucía ................................................................ 5 2.1.3. Granada en España .................................................................... 7 2.2. ESTANCIA MEDIA DE LOS VIAJEROS ................................................. 10 3. SIERRA NEVADA .................................................................................................. 11 3.1. HISTORIA DEPORTIVA DE LA ESTACION DE ESQUI ......................... 11 3.2. ANÁLISIS SOCIECONOMICO DE LA ESTACION ................................. 13 3.1.1. Análisis por temporada .............................................................. 15 3.1.2. Procedencia de los usuarios ..................................................... 18 3.2.1. Sierra Nevada con respecto a otras estaciones de nacionales .. 19 4. CONCLUSIONES .................................................................................................. 21 TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -1- CAPÍTULO 1 1. INTRODUCCIÓN, OBJETIVOS Y METODOLOGÍA El turismo es uno de los principales sectores económicos del mundo y se encuentra en continuo movimiento. España no se queda atrás y cada año se consolida como uno de los países que más turistas atraen gracias, en buen parte, a su patrimonio cultural y artístico. Es por ello por lo que se sitúa actualmente como el tercer país con más llegadas de turistas internaciones. Como es lógico, al aumentar el turismo aumentan los ingresos, pero en este aspecto España se sitúa en segunda posición a escala mundial por detrás de Estados Unidos. En 2014 ingresó 65.000 millones de dólares y contabilizó 65 millones de visitantes. Con estos datos no es de extrañar que el turismo represente el 10% del Producto interior Bruto de España 1 . Los principales destinos turísticos españoles son Cataluña, Islas Baleares, Canarias y Andalucía. Estas comunidades autónomas tienen uno de los mejores climas europeos para el turismo de sol y playa. Hasta años anteriores este turismo era prácticamente el único que se promocionaba internacionalmente, cobrando más importancia en la última década otro tipo de turismo, como el turismo cultural o el turismo rural. En la actualidad el turismo en Andalucía ofrece empleo a más de 350.000 personas y contribuye al crecimiento del PIB andaluz, el cual actualmente es del 12,7%. Esta actividad turística está protagonizada principalmente por el turismo de playa y sol, un turismo caracterizado por la estacionalidad. El deporte es otro de los factores importantes de la comunidad, representando un 5,4% del PIB. Este sector lo protagonizan deportes como el golf, piragüismo o esquí. Este último es el más destacable, ya que entre el tipo de turismo que hemos comentado y los deportes principales, es el único que se separa del clima veraniego. A pesar de encontrar en Andalucía la estación de esquí más meridional de Europa, con un clima idóneo y con la oportunidad de realizar otras actividades por su cercanía con ciudades culturales, esta estación es muy poco conocida y aún menos valorada, y es por ello por lo que vamos a concentrarnos en ella y su turismo de nieve. La metodología va a ser cuantitativa en su forma descriptiva, apoyándonos en las distintas fuentes de información directa e indirecta que poseemos gracias a una búsqueda exhaustiva de la misma. Dada la diversidad de fuentes, se nos ocasionan una serie de problemas a los que nos referiremos más adelante y que nos llevaran a las conclusiones más importantes de nuestro trabajo. Este trabajo continuará como el siguiente esquema. En el Capítulo 2 “El turismo: fuente de riqueza”, veremos las estadísticas de la llegada de turistas al país. En el Capítulo 3 continuaremos con el estudio de Sierra Nevada, su historia deportiva y sus usuarios. Por último, el Capítulo 4 termina con las conclusiones de la investigación. Se anexa la bibliografía utilizada. 1 Datos aportados por el informe anual de la OMT TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -3- CAPÍTULO 2 2. EL TURISMO: FUENTE DE RIQUEZA El turismo, tanto medido en número de viajeros como en número de pernoctaciones, origina gastos que se traducen en ingresos para las zonas receptoras. En este segundo capítulo vamos a comenzar analizando el número de viajeros y pernoctaciones que se han dado lugar en España, Andalucía y Granada durante los últimos 5 años, para establecer así una visión más clara del turismo con el que nos encontramos. 2.1. VIAJEROS Y PERNOCTACIONES Como hemos mencionado en este apartado veremos el número de viajeros y pernoctaciones de los últimos 5 años que llegan a España, Andalucía y Granada. Para ello, vamos a comparar estos datos entre sí para hacernos una idea del porcentaje de turistas que visitan y pernoctan en Andalucía con respecto a los que han llegado a España, el porcentaje que ha visitado Granada con respecto a Andalucía, y por último el porcentaje que representan los turistas de Granada frente a España. 2.1.1. Andalucía en España Primero hemos calculado el porcentaje de viajeros que llegan a Andalucía con respecto a España, desde el año 2010 a 2015. Estos datos están divididos en meses para poder ver mejor la afluencia según la época del año. Andalucía en España 2010 2011 2012 2013 2014 2015 M01 16,00% 16,29% 16,76% 16,53% 16,75% 17,18% M02 17,91% 18,41% 18,46% 18,47% 18,29% 18,99% M03 18,58% 18,80% 18,59% 18,51% 17,75% 18,33% M04 19,37% 19,36% 19,53% 20,34% 19,85% 19,11% M05 17,97% 18,29% 18,02% 18,82% 18,81% 18,40% M06 17,40% 17,43% 17,32% 17,62% 17,65% 18,07% M07 16,69% 16,02% 16,09% 16,83% 16,37% 16,78% M08 17,16% 16,40% 16,84% 17,19% 17,24% 17,27% M09 17,98% 17,68% 17,56% 18,18% 18,09% 18,17% M10 17,56% 17,55% 17,30% 17,70% 17,92% 17,96% M11 16,64% 16,72% 16,27% 16,69% 16,85% 17,54% M12 16,24% 16,92% 16,53% 16,95% 17,28% 17,77% Tabla 2.1. Porcentaje de viajeros que representa Andalucía en España Fuente: Elaboración propia a partir del INE En esta tabla vemos que el porcentaje de viajeros es de una media de 17,5% aproximadamente en 2010, y que ésta va aumentando progresivamente llegando a alcanzar un porcentaje de 18% en 2015. García Márquez, María -10- 2.2. ESTANCIA MEDIA DE LOS VIAJEROS La estancia media, medida en días, es otro de los datos que vamos a estudiar para establecer cuanto de importante es la oferta turística de la ciudad. Hemos obtenido los datos del último año, en los que podemos ver que la estancia media de la provincia de Granada es mucho menor que la media de la Comunidad Autónoma de Andalucía y de España. Al igual podemos ver que los meses en los que la estancia es más larga son los meses de verano, y por el contrario noviembre y diciembre son los que menos. AÑO 2015 M01 M02 M03 M04 M05 M06 M07 M08 M09 M10 M11 M12 Total Nacional 3,14 2,94 3,03 3,01 3,08 3,4 3,76 3,81 3,58 3,24 2,87 2,83 Andalucía 2,42 2,46 2,7 2,69 2,62 2,9 3,48 3,53 3,11 2,76 2,36 2,24 Granada 2,04 2,11 2,07 2,11 2,03 2,1 2,39 2,36 2,15 2,06 1,89 1,93 Málaga 3,53 3,34 3,67 3,55 3,5 3,76 4,25 4,26 3,89 3,88 3,33 3,05 Sevilla 1,85 1,78 1,88 1,94 1,91 1,84 1,96 1,99 1,96 1,93 1,9 1,96 Tabla 2.4. Estancia media de viajeros Fuente: Elaboración propia a partir del INE Con el fin de hacernos una idea más general hemos creado este grafico en el que lo que más destaca es la estancia media de la ciudad de Málaga, la cual sobrepasa en todo momento la media de Andalucía y de España. Los meses de verano son los más elevados, por lo que podemos seguir relacionándolo con el interés por el turismo de sol y playa, teniendo en cuenta además que Málaga tiene una de las zonas costeras más demandadas por los turistas. Figura 22.7. Estancia media anual (Año 2015) Fuente: Elaboración propia a partir del INE TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -11- CAPÍTULO 3 3. SIERRA NEVADA 3.1. HISTORIA DEPORTIVA DE LA ESTACION DE ESQUI Sierra Nevada es un macizo montañoso situado en la provincia de Granada, aunque su extensión alcanza también la provincia de Almería. Esta declarado Parque Nacional, Parque Natural y Reserva de la Biosfera. Formada por estas figuras de protección encontramos la estación de esquí de Sierra Nevada, la cual se caracteriza por ser la estación de mayor altitud de España y más meridional de Europa. Sierra Nevada empezó a escribir su historia como Estación de esquí en el siglo XIX, cuando algunos aficionados a este deporte empezaron a realizar sus primeras excursiones. Fue a finales de este siglo cuando el cónsul de España en Helsinki, Ángel Ganivet, escribió en sus “Cartas” la idea de crear la Finlandia Granadina. Durante estos años la evolución fue muy lenta, hasta que unos aficionados al montañismo decidieron crear una sociedad, a la que llamaron “Diez Amigos Limited”, la cual unos años más tarde se convertiría en la Sociedad “Sierra Nevada”. Lo primero que hicieron como sociedad fue la construcción del primer albergue de este macizo montañoso. En 1914 se celebra el primer evento deportivo de la estación, la Semana Deportiva Nacional. Con este evento se empiezan a impulsar las infraestructuras de la estación, construyendo la carretera y un ferrocarril eléctrico. Debido a la Guerra Civil se produjo un paréntesis en la evolución de la estación. En 1940 esta volvió a pisar fuerte celebrando el Campeonato de España, y con este siguieron otros campeonatos nacionales en los años posteriores. En 1964 se crea la sociedad “Centros Turísticos S.A”, la cual años después pasaría a llamarse “Cetursa Sierra Nevada S.A.”, y se establece como la empresa de gestión de la estación de Esquí. Con la creación de Cetursa comienzan a crearse infraestructuras para la práctica del deporte, como el Telecabina Borreguiles, que uniría la parte residencial con la parte alta de la estación. En 1975, Sierra Nevada se consolida como la estación de esquí de referencia para los eventos deportivos más importantes, como la “Final de la Copa del Mundo de Esquí Alpino” que se celebró en 1977. Pero sin ninguna duda el pico de inflexión de la estación se produce con la designación de esta como Sede de los Campeonatos del Mundo de Esquí Alpino de 1995, los cuales se celebrarían finalmente en 1996 por las nefastas condiciones climáticas de ese año. La situación actual de la estación y de la ciudad de Granada en general no hubiera sido posible sin el Campeonato de 1996, dejando Sierra Nevada como la única estación de España que cuenta con este evento internacional en su historia. Infraestructuras como el Estadio de los Carmenes o la Plaza de Andalucía de Pradollano se construyeron por y para el campeonato de esquí alpino. 160 mil millones de pesetas fue lo que se destinó a infraestructuras y mejoras de la estación. La ciudad entera se implicó, los responsables de la estación realizaron viajes los años anteriores a otros campeonatos para así poder aprender lo que hizo de estos campeonatos un completo éxito. Todo esto convirtió la estación en un hito en el mundo deportivo, destacando por sus instalaciones, ceremonias o el montaje de la prueba nocturna. A partir de ese momento y durante esta década no se dejaron de dar lugar multitud de eventos como la “Copa de Europa de Esquí Alpino para Damas” o el “Campeonato de España Universitario”. García Márquez, María -12- Hemos de destacar que además de los eventos deportivos de esquí y snowboard, Sierra Nevada ha sido protagonista en otros deportes, celebrando campeonatos como la “Vuelta a España” de ciclismo o el Campeonato del Mundo de Parapente. Durante el siglo XXI la estación sigue acogiendo multitud de competiciones como la Final de la Copa de Europa de Esquí Alpino y los Campeonatos de España absolutos en la temporada 2003/2004. En la siguiente temporada se celebraron las pruebas de la Copa del Mundo de Snowboard y los Campeonatos de España Infantiles de Esquí Alpino, entre otros. La Copa del Mundo de Ski-Cross, el Campeonato de España de Esquí Alpino Damas o el Campeonato del Mundo Junior de Snowboard son otros de los campeonatos que forman parte de la historia deportiva. Además destacamos la Superfinal de la Copa del Mundo de Snowboard y Freestyle, competición que en 2017 se celebrará otra vez en Sierra Nevada pero esta vez en su totalidad. Será la segunda competición internacional de este nivel que se celebrara en Sierra Nevada después del Campeonato Mundial de Esquí Alpino de 1996. Una de las razones por las que Sierra Nevada fue elegida como sede organizadora de los Campeonatos del Mundo de Snowboard y Freestyle Ski es la existencia de prácticamente todos los escenarios deportivos necesarios para esta competición. Estos escenarios fueron construidos para la Universiada de Granada en 2015, la cual acogió dijeseis finales de esquí alpino, freestyle, sky y snowboard. Durante la Universiada se contabilizaron un total de 4.309 acreditados, entre deportistas, técnicos, jueces, etc. El evento genero un impacto de seis millones de euros. Además del impacto económico, debemos mencionar la promoción que se dio indirectamente, ya que el evento tuvo una exposición de 45 millones de personas entre medios de comunicación nacionales e internacionales. Figura 33.1. Imagen estación de esquí de Sierra Nevada (1975-1978) Fuente: Nevasport TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -13- 3.2. ANÁLISIS SOCIECONOMICO DE LA ESTACION Vamos a comenzar analizando los datos de los turistas que ha recibido la estación de Sierra Nevada cada temporada. Estos datos los hemos dividido en cuatro categorías: Esquiadores (personas que compran el forfait de esquiador para poder disfrutar del deporte de nieve); No esquiadores (número de personas que han adquirido tiques de telecabina para llegar a Borreguiles pero no han realizado el deporte en sí); Actividades (personas que han utilizado las actividades del área recreativa); y Visitantes (los cuales no han utilizado medios mecánicos ni actividades pero han visitado Sierra Nevada durante la temporada). Figura 33.2. Contabilización de turistas en Sierra Nevada Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa Observamos en el grafico que los datos con mayor variación son los relativos a los Esquiadores. Para ellos, y en el periodo considerado, salvo leves altibajos las visitas han crecido siendo 2010 el año con menos esquiadores y 2015 el año con mas visitas. No esquiadores y actividades tienen una variación mínima, teniendo en cuenta que la afluencia de este tipo de visitante es muy pequeña en comparación con los esquiadores o con el total. Por otro lado el numero de vislitantes se mantiene, aunque este dato no es del todo fiable, ya que este tipo de turista difícil de contabilizar, es el turista que visita la estación simplemente para conocer la nieve o hacer compras, por lo que el número es orientativo. Por ultimo hemos sumado el numero de los distintos tipos de turistas para tener una visión mas clara de lo ocurrido en los distintos años. Debido a que los esquiadores representan la mayor parte del turismo de la estación, el total de este vuelve a dejar a 2010 y 2015 como los años con menor y mayor afluencia respectivamente. A continuación vamos a hacer una comparación de los turistas de la estación con los turistas que recibe la provincia de Granada, Andalucía y España. García Márquez, María -14- Tabla 3.1. Contabilización de turistas en los meses de temporada Fuente: Elaboración propia a partir del INE Como podemos ver en esta tabla y en el siguiente gráfico, Granada se lleva un porcentaje alto de los turistas de España si tenemos en cuenta las provincias con las que cuenta la Comunidad Autónoma de Andalucía. Por otro lado tenemos los datos de Sierra Nevada, los cuales son en todos los años mayores que los de Granada. Podemos hablar de una discordancia de datos ya que la lógica nos llevaría pensar que al pertenecer el terreno de la estación de esquí a la provincia de Granada, los datos de ésta deberían ser mayores que los de la estación al incluir los datos de Sierra Nevada y de los demás puntos turísticos. Para esta discordancia tenemos dos conclusiones, la primera sería el fallo de la contabilización, ya que hemos obtenido estos datos de distintas fuentes, y por otro lado que la falta de usuarios fuera suplida por los usuarios que son propietarios de una vivienda y por tanto no pernoctan en la estación, o los usuarios cercanos que al terminar la jornada vuelven a su residencia habitual. Figura 33.3. Contabilización de turistas en Sierra Nevada Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa Temporada 09/10 Temporada 10/11 Temporada 11/12 Temporada 12/13 Temporada 13/14 Temporada 14/15 España 25305904 26663776 26267085 24830946 26328354 27945191 Andalucía 4550821 4818301 4792623 4550470 4775297 5112790 Granada 821667 897384 905098 910256 951564 1007319 Sierra N. 1031651 1200657 1212886 1106700 1118288 1233584 TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -15- 3.1.1. Análisis por temporada El comienzo de la temporada de esquí está condicionado a las condiciones meteorológicas de la estación, y estas no siempre permiten la cantidad de nieve necesaria para poder realizar el deporte de invierno. Es por ello por lo que la temporada empieza en invierno, con las primeras precipitaciones y la producción de nieve artificial, - generalmente a finales de noviembre, principios de diciembre, y finaliza con la primavera, a finales de abril o principios de mayo. Esto deja las temporadas sujetas a una duración de aproximadamente 150 días, restando los días de cierre total de la estación, normalmente provocados por una climatología adversa. Naturalmente los días de duración influyen en los datos de afluencia, aunque no es un dato extremadamente influyente como vamos a ver a continuación. Vamos a realizar un análisis de todas las temporadas, comparándolas para así obtener la variación de usuarios que se ha dado con respecto a la temporada anterior. La temporada 2009/2010 registro una bajada drástica del número de los usuarios en prácticamente todos los segmentos en los que los hemos dividido. Los esquiadores representan la mayor bajada con un 30% menos que la temporada anterior, seguido por los no esquiadores con un 25% menos. Por otro lado tenemos el número de usuarios de las actividades y el de los visitantes, dando estos un valor positivo, a destacar el de actividades con un 54% más. TEMPORADA 08/09 TEMPORADA 09/10 %VARIACION Esquiadores 1001042 701128 -30,00% No esquiadores 71341 53490 -25,00% Actividades 40209 62033 54,00% Visitantes 200000 215000 8,0% TOTAL 1312592 1031651 -21% Tabla 3.2. Contabilización de turistas Temporada 2009/2010 Fuente: Elaboración propia a partir de Cetursa Si contabilizamos a los turistas por meses observamos que diciembre fue el mes de menor número de esquiadores, seguido por abril y febrero. Enero y marzo son los meses de mayor afluencia también incrementada por las festividades navideñas y de Semana Santa. Hemos de destacar que la Semana Santa de 2010 contabilizó un total de 92.321 usuarios, convirtiéndose en la más visitada de su historia. La festividad de Navidad también se convirtió en una de las mejores de su década, llegando a contabilizarse 56.591 usuarios. Era de esperar que la empresa propietaria de las pistas tomara decisiones después de las bajadas de esta temporada, por lo que establecen nuevas tarifas de los forfaits para la siguiente temporada 2010-2011 y añadiendo nuevas promociones para su cliente potencial, - los jóvenes. Estas promociones vienen a referirse a los bonos universitarios de los que a día de hoy podemos seguir beneficiándonos y que reducen el precio del forfait al 50% aproximadamente. Los resultados no tardaron en reflejarse, y para la siguiente temporada 2010/2011 ya podíamos ver un aumento en todos los tipos de usuarios. Comenzó el 27 de noviembre, con intensas nevadas durante toda la temporada, lo que tambien influyó en estas variaciones. García Márquez, María -16- TEMPORADA 09/10 TEMPORADA 10/11 %VARIACION Esquiadores 701128 848255 21,00% No esquiadores 53490 69670 30,00% Actividades 62033 62732 1,00% Visitantes 215000 220000 2,0% TOTAL 1031651 1200657 16% Tabla 3.3. Contabilización de turistas Temporada 2010/2011 Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa En Sierra Nevada podemos encontrar dos telecabinas que nos llevan a “Borreguiles”, la zona alta de ocio, con distintos bares y restaurantes, y al que muchos turistas acceden para disfrutar del ambiente de las pistas o para jugar con los trineos. Estos son los usuarios que denominamos “No esquiadores” y que han aumentado en un 30% con respecto a la temporada anterior. En esta ocasión el Puente de la Constitucion no alcanzo los niveles previstos ya que se dieron 3 dias de condiciones meteorologicas adversas que provocaron el cierre y se redujo la cantidad de nieve con lluvia. Semana Santa tambien tuvo menos afluencia que años anteriores, alcanzando solo 37.947 usuarios, 50.000 menos que la temporada anterior. En Navidad sin embargo se produjo un aumento muy significativo de mas de 80.000 usuarios. Para la temporada 2011/2012 nos encontramos con un aumento mínimo de la afluencia de los usuarios, de 1,2%, en parte por ser la primera estación de esqui en abrir en España gracias a las intesas nevadas que se produjeron en el mes de noviembre. Estas condiciones favorecieron la temprana apertura, con fecha 26 de noviembre, y se convirtio en la segunda apertura con mas kilometros abiertos de la historia de Sierra Nevada. TEMPORADA 10/11 TEMPORADA 11/12 %VARIACION Esquiadores 848255 843347 -0,60% No esquiadores 69670 75896 8,90% Actividades 62732 73643 17,00% Visitantes 220000 220000 0% TOTAL 1200657 1212886 1,2% Tabla 3.4. Contabilización de turistas Temporada 2011/2012 Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa Los usuarios que han utilizado el Trineo Ruso y el Mirlo Blanco suponen el segmento que mas se ha incrementado esta temporada, llegando al 17%. Por otro lado los no esquiadores tambien han sufrido un incremento, aunque algo menor de cerca del 9%. Por ultimo hemos de destacar que los esquiaodres han disminuido un 0,6% que la temporada anterior, porcentaje casi insignificante ya que traducida a usuarios, solo supone 5000 esquiadores menos de los casi 850.000 que se contabilizaron en la temporada 2010/2011. El mes de diciembre, aún quedándose en tercer lugar despues de febrero y enero, sobrepasa a marzo y se convierte en uno de los mejores de la decada. Este dato se debe a que en temporadas anteriores el festivo que mas usuarios atraía era “Semana Santa”, cambiando este año a la temporada navideña, dejando los datos de estas en TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -17- 45.730 usuarios y 161.458 usuarios respectivamente. El Puente de la Constitucion tambien acogió a una cantidad relevante de usuarios, 47629 entre esquiadores y visitantes. En el invierno 2012/2013 volvemos sufrir una bajada en la cantidad de los usuarios, en medida influenciada por las bajas precipitaciones de este invierno, que bajaron de los 533 litros que se dieron en el invierno de 2011/2012 a los 225 litros de esta. TEMPORADA 11/12 TEMPORADA 12/13 %VARIACION Esquiadores 843347 790326 -6,30% No esquiadores 75896 66272 -12,70% Actividades 73643 50102 -32,00% Visitantes 220000 200000 -9,1% TOTAL 1212886 1106700 -9% Tabla 3.5. Contabilización de turistas Temporada 2012/2013 Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa El numero de usuarios bajo en todos los aspectos, llegando a ser un 9% menor que la temporada anterior, y dandose su mayor descenso en el segmento de las actividades con un 32% menos. Este descenso en las actividades podemos relacionarlo directamente con la nefasta meteorología de este año, ya que la cantidad de nieve que es el verdadero atractivo para estos turistas ha sido escasa y porque el uso de estas actividades se da mayormente en los días de mejor tiempo. La contabilización de los esquiadores, aun sufriendo un descenso, es el dato que menos varía de los segmentos en los que hemos dividido a los usuarios de la estación, un hecho muy importante ya que es la actividad principal de ésta. El registro por meses deja a febrero como el mes con mas afluencia, seguido de diciembre, gracias a una buena festividad navideña, y seguido del mes de marzo. En Navidad se alcanzó la cifra de 148.125 usuarios y Semana Santa 73.067 usuarios. La estación comenzó la temporada 2013-2014 el 23 de noviembre y tuvo una duración de 157 días. Fue una temporada difícil, ya que la escasez de nieve conllevó el cierre de la estación en momentos clave como el 25 de diciembre o varios fines de semana en temporada alta. El porcentaje total de usuarios ha aumentado un 1,04% esta temporada, Los datos mas reveladores son los porcentaje de no esquiadores y de actividades, los cuales han sido de un 18% y un 17% mayores que la temporada anterior. Estos datos como hemos dicho anteriormente se refieren a los usuarios que utilizan solo el telecabina y a los que que hacen uso de las actividades como el Mirlo Blanco o el Trineo Ruso. TEMPORADA 12/13 TEMPORADA 13/14 %VARIACION Esquiadores 790326 781227 -1,20% No esquiadores 66272 78427 18,00% Actividades 50102 58634 17,00% Visitantes 200000 200000 0% TOTAL 1106700 1118288 1,04% Tabla 3.6. Contabilización de turistas Temporada 2013/2014 Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa García Márquez, María -18- Desglosando la afluencia por meses, febrero se situó como el mes de mas afluencia con 228.355 usuarios entre esquiadores y no esquiadores, a pesar de que descendió con respecto a la temporada anterior en la que se contabilizaron 234.377 esquiadores. En segundo lugar nos encontramos el mes de enero con 205.849 esquiadores, de los que parte pertenecen al periodo navideño, el cual se establece desde el 23 de diciembre al 6 de enero, y en el que se recibieron 132.529 usuarios, entre esquiadores, no esquiadores y actividades. El mes de marzo se situó muy cerca con 203.486 usuarios y el mes de abril a pesar de recibir menos usuarios que los meses anteriores fue uno de los mejores con respecto a las temporadas que hemos analizado, debido en parte a la coincidencia con Semana Santa, en la que se recibieron 46.172 usuarios de los 122.941 que hicieron uso de la estación en todo este mes. La temporada 2014-2015 es la última de la que hemos obtenido datos. Esta temporada comenzó el 29 de noviembre, y es la temporada de mas afluencia de los años que hemos contabilizado, alcanzando 1.233.584 usuarios, un 10% mas que la temporada anterior. Estas cifran se deben en gran parte a la celebración de la Universiada de Invierno de Granada, en las que participaron un total 4.167 deportistas. TEMPORADA 13/14 TEMPORADA 14/15 %VARIACION Esquiadores 781227 878958 12,50% No esquiadores 78427 98033 16,10% Actividades 58634 56593 -3,50% Visitantes 200000 200000 0% TOTAL 1118288 1233584 10% Tabla 3.7. Contabilización de turistas Temporada 2014/2015 Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa El mes de febrero vuelve a repetir como el mes de mayor afluencia, con un total de 266.284 usuarios entre esquiadires y no esquiadores. Marzo se situa en segunda posición con 246.514 usuarios y seguido de enero con un total de 227.971. En lo que se refiere al mes de abril la clara protagonista es la festividad de Semana Santa, la cual contabilizo 85.707 usuarios de los 101.367 que se recibieron entre el mes de abril y hasta que cerro la temporada el dia 3 de mayo. El periodo navideño no se quedo atrás y atrajo a un total de 165.156 usuarios, el mayor dato desde la temporada 2009-2010. 3.1.2. Procedencia de los usuarios La estación de esquí de Sierra Nevada, en solitario y en algunos casos en conjunto con la Junta de Andalucía, tiene presencia en multitud de ferias internacionales. Es por esto la importancia de obtener datos acerca de la procedencia de los usuarios. Es natural que casi la totalidad de los usuarios sean de nacionalidad española, ya que aunque estemos hablando de una gran estación de esquí, tiene una extensión de apenas 100 km esquiable y es una estación de difícil acceso. Aun así, podemos hablar de una gran porcentaje que se mueve entre un 8%-20% de presencia internacional. Podemos ver en las estadísticas como ha influido la celebración de eventos internacionales en la estación. La primeras temporadas analizadas, de 2010 a 2012 son las dos temporadas con menos presencia internacional, con un 8,6% y un 8%, respectivamente. TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -19- Es a partir de la siguiente temporada cuando se sufre un cambio brusco y se llega a doblar este porcentaje con un 17,6%. Es en este punto cuando empezamos a ver los resultados de la promoción turística y de la designación de nuestra estación como sede de pruebas internacionales. Procedencia de la clientela 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Nacional 91,4% 92,0% 82,4% 80,4% 82,9% 87,0% Internacional 8,6% 8,0% 17,6% 19,6% 17,1% 13,0% Tabla 3.8. Procedencia de la clientela Fuente: Elaboración propia a partir del Cetursa Estos sucesos provocan otro aumento de turistas internacionales para la temporada 2012/2013, en la que llegan a representar un 19,6%, el porcentaje más alto de los últimos años. Durante las dos últimas temporadas el porcentaje disminuye progresivamente, pero sin llegar a los porcentajes de 2010 y 2011. Con respecto a los turistas nacionales, más del 65% se mantiene en la comunidad andaluza, con pequeñas variaciones casi imperceptibles. La comunidad valenciana es la siguiente en el ranking de procedencia con una clara diferencia, seguida de otras comunidades próximas como Murcia o castilla la mancha. Es de esperar que sean las comunidades meridionales las que más nos visiten si tenemos en cuenta que la mayoría de las 29 estaciones de esquí restantes de España se encuentran en el norte del país. 3.2.1. Sierra Nevada con respecto a otras estaciones de nacionales Por ultimo gracias a la aportación de la Asociación Turística de Estaciones de Esquí y Montaña (ATUDEM) hemos obtenido los datos de afluencia de todas las estaciones de esquí de España, con los que vamos a comprobar que protagonismo tiene Sierra Nevada con respecto al resto. En la siguiente tabla podemos ver los datos de afluencia y el porcentaje que representa Sierra Nevada con respecto a las otras 29 estaciones de esquí alpino y 5 de esquí de fondo que se encuentran en nuestro país. La temporada 2009/2010 es la temporada de más afluencia para las estaciones del territorio nacional y por otro lado que menos turistas recibió Sierra Nevada. Como hemos visto en los apartados anteriores, a pesar las fuertes precipitaciones, la meteorología no acompañó a la temporada hasta la primavera, una de las razones que explican estos datos. En las dos temporadas siguientes se produjeron un aumento significativo de este porcentaje, llegando al 17,74% y 22,04% respectivamente. Hemos de destacar que al contrario que en la primera temporada analizada, y a pesar de que la temporada 2011/2012 fuese el año que menos visitantes acudieron a las estaciones españolas, Sierra Nevada se mantuvo con el porcentaje más alto. Esta temporada se produjeron intensas nevadas que convirtieron a nuestra estación en la primera en abrir del territorio nacional. García Márquez, María -26- Ocupación hotelera 65% Puente de la Constitución 30% Navidad 57% Semana Santa 80% Diciembre 73% Enero Febrero Marzo Abril TABLAS TEMPORADA 2010/2011 Temporada 09/10 Temporada 10/11 %VARIACION Esquiadores 701128 848255 21,00% No esquiadores 53490 69670 30,00% Actividades 62033 62732 1,00% Visitantes 215000 220000 2,0% TOTAL 1031651 1200657 16% Primavera Media Baja Alta Esquiadores 10567 266300 92913 478475 No esquiadores 1408 22258 6787 39217 Actividades 160 19547 8093 34932 Esquiadores No esquiadores Actividades Puente Constitución 14737 2762 3802 Navidad Reyes 122038 10096 7908 Semana Santa 34381 2479 1087 Esquiadores No esquiadores y actividades Diciembre 109557 21520 Enero 209036 29603 Febrero 236148 35442 Marzo 192247 30784 Abril 101267 14235 TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -27- Procedencia de la clientela 100,0% Nacional 92,0% Internacional 8,0% Afluencia por países Reino Unido 51,6% Portugal 39,5% Rusia Francia 4,5% Alemania 2,6% Italia 1,7% Ocupación hotelera 65% Puente de la Constitución 30% Navidad 57% Semana Santa 80% Diciembre 73% Enero Febrero Marzo Abril TABLAS TEMPORADA 2011/2012 Temporada 10/11 Temporada 11/12 %VARIACION Esquiadores 848255 843347 -0,60% No esquiadores 69670 75896 8,90% Actividades 62732 73643 17,00% Visitantes 220000 220000 TOTAL 1200657 1212886 1,2% Primavera Semana Santa Baja Alta Esquiadores 9060 39808 339672 463591 No esquiadores 1756 3168 22829 49005 Actividades 689 2754 26889 43853 García Márquez, María -28- Esquiadores Visitantes Actividades Puente Constitución 40102 4204 3323 Navidad Reyes 128062 23671 9725 Semana Santa 39808 3168 2754 Esquiadores No esquiadores y actividades Diciembre 188883 21520 Enero 204322 29603 Febrero 216837 35442 Marzo 174323 30784 Abril 49922 14235 Procedencia de la clientela 100,0% Nacional 82,4% Internacional 17,6% Afluencia por países España 82,4% Reino Unido 10,80% Portugal 4,90% Francia 1,10% Alemania 0,40% Italia 0,20% Otros países 0,30% Ocupación hotelera 60% Puente de la Constitución 80% Navidad Semana Santa Diciembre 40% Enero Febrero Marzo Abril TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -29- TABLAS TEMPORADA 2012/2013 Temporada 11/12 Temporada 12/13 %VARIACION Esquiadores 843347 790326 -6,30% No esquiadores 75896 66272 -12,70% Actividades 73643 50102 -32,00% Visitantes 220000 200000 -9,1% TOTAL 1212886 1106700 -9% Primavera Promoción Baja Alta Esquiadores 60779 123058 176677 429812 No esquiadores 4110 8569 9303 44290 Actividades 2827 5684 9760 31831 Esquiadores No esquiadores Actividades Puente Constitución 31450 4355 2613 Navidad Reyes 126166 12399 9560 Semana Santa 65024 4587 3456 Esquiadores No esquiadores y actividades Diciembre 150167 27801 Enero 169834 22651 Febrero 206491 27886 Marzo 167270 24542 Abril 94931 13348 Procedencia de la clientela 100,0% Nacional 80,4% Internacional 19,6% Afluencia por países 100,0% España 80,4% Reino Unido 11,10% Portugal 5,40% Rusia 1,20% Francia 1,10% Alemania 0,30% Italia 0,20% Otros países 0,30% García Márquez, María -30- Ocupación hotelera 63% Puente de la Constitución 70% Navidad 69% Semana Santa 79% Diciembre 52% Enero 61% Febrero 78% Marzo 70% Abril 57% TABLAS TEMPORADA 2013/2014 Temporada 2012/2013 Temporada 2013/2014 %VARIACION Esquiadores 790326 781227 -1,20% No esquiadores 66272 78427 18,00% Actividades 50102 58634 17,00% Visitantes 200000 200000 0% TOTAL 1106700 1118288 Primavera Promoción Baja Alta Esquiadores 23309 91106 277155 389667 No esquiadores 2781 6916 18866 49866 Actividades 2958 4118 18975 32583 Esquiadores No esquiadores Actividades Puente Constitución 22213 5210 3700 Navidad Reyes 112469 11779 8281 Semana Santa 41314 3673 1185 Esquiadores No esquiadores y actividades Diciembre 129996 27661 Enero 178246 27603 Febrero 192509 35846 Marzo 175008 28478 Abril 105468 17473 TFG-TUR. Aportación al turismo nacional de la Estación de Esquí de Sierra Nevada -31- Procedencia de la clientela Nacional 83% Internacional 17% España Francia 5,9% Alemania 7,4% EEUU 7,4% Portugal 35,3% Reino Unido 26,5% Otros países 17,7% Ocupación hotelera Puente de la Constitución 52% Navidad 67% Semana Santa 50% Diciembre 44% Enero 59% Febrero 76% Marzo 58% Abril 47% TABLAS TEPORADA 2014/2015 Temporada 13/14 Temporada 14/5 %VARIACION Esquiadores 781227 878958 12,50% No esquiadores 78427 98033 16,10% Actividades 58634 56593 -3,50% Visitantes 200000 200000 0% TOTAL 1118288 1233584 10% Primavera Promoción Baja Alta Esquiadores 30114 109500 260852 478492 No esquiadores 4398 9386 18583 65666 Actividades 1387 4894 14937 35375 García Márquez, María -32- Esquiadores No esquiadores Actividades Puente Constitución 21965 4823 2751 Navidad Reyes 136916 18029 10211 Semana Santa 75561 6230 3916 Esquiadores No esquiadores y actividades Diciembre 155722 31989 Enero 194507 33464 Febrero 228057 38227 Marzo 212005 34509 Abril 85582 15785 Procedencia de la clientela Nacional 87% Internacional 13% España 87% Francia 0,50% Alemania 0,30% Italia 0,05% Portugal 4,20% Reino Unido 7,60% Rusia 0,30% Otros países 0,10% Ocupación hotelera 68% Puente de la Constitución 74% Navidad 82% Semana Santa 90% Diciembre 56% Enero 69% Febrero 81% Marzo 73% Abril 60%