Características del emprendedor de éxito en la creación de pymes españolas

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=30113818017 Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Sistema de Información Científica JULIO GARCÍA DEL JUNCO, PEDRO ÁLVAREZ MARTÍNEZ, RAFAEL REYNA ZABALLA Características del Emprendedor de Éxito en la Creación de PYMES Españolas Estudios de Economía Aplicada, vol. 25, núm. 3, diciembre, 2007, pp. 951-974, Asociación Internacional de Economía Aplicada España ¿Cómo citar? Fascículo completo Más información del artículo Página de la revista Estudios de Economía Aplicada, ISSN (Versión impresa): 1133-3197 [email protected] Asociación Internacional de Economía Aplicada España www.redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto E STUDIOS DE ECONOMÍA APLICADA VOL. 25-3, 2007. P ÁGS. 951-974 Características del Emprendedor de Éxito en la Creación de PYMES Españolas* GARCÍA DEL JUNCO, JULIO(*); ÁLVAREZ MARTÍNEZ, PEDRO(**) Y REYNA ZABALLA, RAFAEL(***) (*)Dpto. de Administración de Empresas y Marketing, Universidad de Sevilla, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Avda. Ramón y Cajal, nº1, 41018, Sevilla. (**)Dpto. de Economía Aplicada y Organización de Empresas,Universidad de Extremadura, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Avda. Elvas, s/n, 06071 Badajoz. (***)Dpto. de Administración de Empresas, Universidad Carlos III, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. C/ Madrid, 126, 28903. Getafe (Madrid). Telf.: (*)+34-954557630; (**)+34-924289556. E-mail: [email protected]; [email protected]; [email protected] RESUMEN El presente artículo, intenta mostrar que los emprendedores de éxito tienen unas características que son fundamentales a la hora de crear una empresa, que denominamos Factores Generadores, y otras características que potencian el espíritu emprendedor y lo desarrollan, que llamamos Factores Potenciadores. Esto nos ha permitido medir el espíritu emprendedor, diferenciando las personas con alto espíritu emprendedor de aquellas que lo poseen en menor grado, o con menos probabilidades de éxito a la hora de crear y desarrollar un proyecto. Considerando ambos factores, y en combinación con las etapas del desarrollo de la persona (Plano Intrapersonal y Extrapersonal), damos un paso más a la hora de responder a la pregunta: ¿el emprendedor nace o se hace? Palabras Clave: Emprender, emprendedor, capacidades, estudio de casos. Characteristics of successful entrepreneurs in creating Spanish SMEs ABSTRACT This paper attempts to show that successful entrepreneurs have some features that are critical in setting up a business, what we call Generators drivers, and other features that enhance entrepreneurship and development, what we call Enhancers drivers. This allowed us to measure the entrepreneurial spirit, differentiating people with high entrepreneurial spirit of those who have a lower degree, or less chance of success in creating and developing a project. Considering both drivers, and in combination with the stages of development of the individual, Interpersonal and Extrapersonal, we take a further step to answer the question: Does the entrepreneur is born or made? Keywords: Entrepreneur, entrepreneurship, skills, case study. Artículo recibido en noviembre de 2005 y aceptado para su publicación en octubre de 2005. Artículo disponible en versión lectrónica en la página www.revista-eea.net, ref.: -25314. ISSN 1697-5731 (online) – ISSN 1133-3197 (print) Clasifi cación JEL: M13. *Financiado por el Ministerio de Ciencia y Tecnología, en relación con el proyecto (I+D) SEC2001-3139, en el marco del Plan Nacional de Investigación Científi ca, Desarrollo e Investigación Tecnológica 2000-2003. 952 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 1. INTRODCUCCIÓN El primero en poner de manifi esto que el emprendedor es un ente generador de crecimiento económico fue Schumpeter (1934). Desde entonces, hasta fechas más reciente, estudios como los de Johnson y Loveman (1995) demuestran la importancia del desarrollo de las economías de mercado a través de los emprendedores de éxito; así como otros investigadores constatan que la creación de nuevos negocios tienen como principal recurso la fi gura del emprendedor. Por tanto, es lógico que el espíritu emprendedor sea uno de los nuevos campos de investigación en la Administración de Empresas. Perryman (1982) lo denomina fase de pre-ciencia; mientras que Wortman (1987) señala que la mayoría de los trabajos empíricos han sido realizados en las dos últimas décadas. Se comprende entonces, que las revisiones realizadas por numerosos autores sobre las diferentes corrientes teóricas, Brockhaus (1987), Gartner (1988), Cooper y Gascon (1992), Slevin y Covin (1995), Aldrich y Baker (1997), y Greenwood (2002) pongan de manifi esto severas críticas. Entre las que destacan: problemas de tipo metodológico y estadístico. Otros autores inciden en la ausencia de paradigmas que respalden la coherencia de las investigaciones, al tiempo que señalan que la interdisciplinariedad del campo de estudio conduce al intento de crear múltiples paradigmas no carentes de ambigüedad (Low & MacMillan 1988). No obstante, Ibrayeva (1999) mantiene que hay evidencias de que las recientes investigaciones tienden a converger en distintos modelos y teorías. No cabe duda que hay un creciente consenso sobre la existencia de diferentes causas detrás de los procesos del espíritu emprendedor, como apuntan MacMillan & Katz (1992), Zahara (1991), Naffzinger (1995), y Paige (1999). La proliferación de estos planteamientos teóricos tanto a nivel de investigación como de estudios descriptivos hace de este campo un terreno todavía por roturar. Este campo de estudio no proliferó en investigaciones desde Schumpeter hasta los años 80. Es a partir de esta década hasta nuestros días cuando se ha impulsado las investigaciones. Lo cual supone que cualquier esfuerzo en este sentido es bien recibido en la comunidad científi ca. Aunque estamos en un período de pre-ciencia1, hay bases ya cimentadas para desarrollar trabajos a partir de los iniciados, lo que permite ir avanzando en esta faceta del emprendedor. Al respecto hay preguntas muy interesantes que numerosos estudios plantean: Herron (1994) (1) ¿Tiene realmente las características del emprendedor un impacto signifi cativo en la creación y desarrollo de la empresa? Y (2) ¿Cuáles de estas características son mas signifi cativas o imprescindibles para el emprendedor? Él mismo da una respuesta sin constatar, afi rmando que, existen fundadas razones para pensar que unas características determinadas afectan positivamente a la creación 1 Cuando la opinión común de la comunidad científi ca considera un conjunto de verdades demostradas, que contiene hipótesis todavía no probadas (Artigas, 1989). 953 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO EN LA CREACIÓN DE PYMES ESPAÑOLAS Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 y desarrollo de un proyecto empresarial de éxito. Boliko (1996) y Selameab (1997) plantean ¿Cuáles son las características que posee el emprendedor de éxito y el grado de importancia de cada una? Naffzinger (1998), argumenta que cualquier trabajo de investigación que en este sentido intente dar respuesta a preguntas de esta índole no estará exento de difi cultades, ya que individuos carentes de cualidades emprendedoras intentarán comenzar la creación de sus propios negocios para salir de situaciones de crisis laboral. Otros trabajos, especifi can más las distintas difi cultades que entrañan las investigaciones en este sentido, por ejemplo, Stuart y Abetty (1988), Sandberg y Hofer (1987), y Kham (1986) dicen que ninguno de los estudios empíricos realizados han logrado corroborar las hipótesis que vinculan el éxito empresarial con las características del emprendedor, pero que hay estudios parciales, y muy numerosos; como por ejemplo, el emprendedor innovador March (1998), Moore y Buttner (1997) y Koh (1996); o estudios sobre los emprendedores de éxito Gray y Cyr (1993), y Roberts (1991). No obstante, todos coinciden en señalar que no hay un instrumento de medida para conocer y evaluar el espíritu emprendedor, aunque si ha habido una mejora de los mismos. A pesar de todo, en un intento de investigar sobre estas cuestiones, creemos haber dado respuesta a los interrogantes planteados a nivel de tentativa. Es decir, cuáles son las características que acompañan a la persona del emprendedor de éxito en las pequeñas empresas, y su grado de importancia en el perfi l del emprendedor. Adelantamos que los emprendedores de éxito tienen unas características que son esenciales a la hora de crear la empresa, que hemos llamado Factores Generadores, y otras características que lo favorecen, que hemos llamado Factores Potenciadores. Si bien los resultados no están faltos de limitaciones, como son: que solo se estudia los emprendedores españoles, y más concretamente la Comunidad Autonómica de Andalucía; los sectores estudiados son muy diversos (servicios, construcción, y empresas de comunicación); intentamos seleccionar dichas características, pero todavía no hemos calibrado la escala. Por todo esto, pensamos que es un estudio de tipo exploratorio generador de hipótesis para trabajos posteriores. La metodología empleada es el Modelo de Rasch. Partimos de la elaboración de casos, lo que ayuda a solventar el siguiente problema: según Scherer (1997) la mayoría de los estudios del emprendedor de éxito se han realizado después de que el individuo creara su empresa, por lo que no puede determinarse categóricamente si el emprendedor creó su empresa poseyendo las características adecuadas o si las adquirió ya como empresario. Nos planteamos, una vez defi nido el constructo espíritu emprendedor, dos cuestiones: una, jerarquizar las características del emprendedor de éxito, y dos, diagnosticar al propio entrevistado (el emprendedor). Otra difi cultad, fue encontrar una técnica que permita conjugar ambas cuestiones. Siendo el modelo de Rasch el que hace posible combinarlas. Es decir, permite detectar mediante categorías, las variables latentes que dan respuesta al constructo espíritu emprendedor. Entonces, a partir de los resultados obtenidos, volvemos a 954 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 los casos para indagar el por qué un individuo es más emprendedor que otro. En síntesis, el proceso ha sido el siguiente: 1º. Elaboración de los casos. 2º. Codifi cación de los casos (Análisis de contenido). 3º. Aplicación del Modelo de Rasch. 4º. Revisión de los casos (Retroinformación). 5º. Validación de una escala para detectar el grado de espíritu emprendedor del emprendedor en potencia (actualmente estamos trabajando en esta parte). Con todo, hemos conseguido 26 ítems que nos informan de las 26 características más importantes del emprendedor de éxito, y además, recoge el orden de importancia. Por ejemplo, la primera característica del emprendedor de éxito es “que volvería a crear la empresa”, después “el tiempo de dedicación al proyecto”, tercero, “volvería a repetir todo lo que hizo en su etapa como emprendedor”, a continuación, “forma de gestionar la empresa”, en quinto lugar, “tener mucha confi anza en las personas”, etc. Una conclusión extraída de los resultados es que podemos conocer qué persona tiene más espíritu emprendedor que otra. Un ejemplo de la utilidad es para estudiar la fi gura del emprendedor, en las implicaciones que tiene para los programas de formación en el fomento del espíritu emprendedor tanto, en la Universidad como en las Escuelas de Negocios, o en cualquier otro ámbito de la formación. Otro aspecto de nuestras conclusiones es, que en contra de lo que se viene creyendo, las características: ambición, espíritu de sacrifi cio, capacidad para asumir riesgo, necesidad, insatisfacción laboral, entusiasmo, no tienen tanta importancia en las cualidades que caracterizan al espíritu emprendedor. Es decir, no son la clave del éxito del emprendedor en pequeñas empresas. Predominan otros aspectos más importantes como son: la selección de sus equipos, buen carácter (amables y extrovertidos), independencia, constancia, la manera en que gestionan, conocimientos a nivel de expertos en su sector, etc. Estas conclusiones permiten refl exionar, al tiempo que impulsa la necesidad de trabajar con otras ciencias para enfocar sistémicamente el campo de investigación. 2. OBJETIVOS Y LÍMITES DE LA INVESTIGACIÓN 2.1. Objetivos del trabajo 1. ¿Tiene el emprendedor de éxito características propias? 2. ¿Cuáles son esas características? 3. ¿Cuál es la importancia que tiene cada una de las características respecto a las otras? 4. ¿En función de las características, el emprendedor nace o se hace? 5. Y, ¿En función de estas características se puede enseñar el espíritu emprendedor? 955 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO EN LA CREACIÓN DE PYMES ESPAÑOLAS Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 2.2. Discusión sobre el propósito del trabajo. Muchos autores han intentado enumerar las características que defi nen el espíritu emprendedor, por ejemplo: hay quienes hicieron revisiones exhaustivas de estudios al respecto, Scherer (1987), Sexton y Bowman (1991), y Eisenhaver (1995), todos los resultados presentados fueron muy dispares, aunque con algunas características comunes. 1. Herron (1994) dice, que la ambigüedad sobre el concepto de emprendedor (...) ha llegado hasta el límite de extenderse al uso común. Pensamos que no le falta razón, y para soslayar este problema creemos que la elaboración de una teoría sobre el emprendedor y más concretamente, sobre el espíritu emprendedor, desde el enfoque de los Recursos Humanos reclama una orientación integral de la sicología organizacional, y administración de empresas, tomando como ciencia auxiliar la estadística. Según Rojas (2002), la persona es fachada e intimidad: lo de fuera está al alcance de cualquier análisis, pero la intimidad necesita una labor de espeleología. Hacer sicología signifi ca elaborar preguntas acerca de los porqués y cómo, indagando en su sentido, y abrirse al mundo personal, con su fondo jerárquico en el que se asientan los distintos valores. Mientras que el papel jugado por la Administración de empresas retoma su sentido operativo y funcional dentro de las organizaciones. Tanto una ciencia como la otra deben acoplarse mutuamente para visualizar sistémicamente el espíritu emprendedor. Quiere decir que hay que crear grupos de investigación conjuntos para poder entrelazar los resultados con objeto de hacer una confi guración holística que permita creación de paradigmas. Como dicen Greening y Johnson (1996) existe la imperante necesidad de una estructura conceptual para investigar la importancia de la personalidad y los valores personales de los creadores de empresa, conociendo sus implicaciones en la estrategia y en la toma de decisiones. 2. Una pregunta que aparece siempre que estudiamos el emprendedor. ¿El emprendedor nace o se hace? Los resultados de nuestro trabajo se comprenderán mejor mediante el siguiente símil: El espíritu emprendedor es como una semilla de planta. No escoge ser semilla, viene dado, conferido en cuanto ser. En el espíritu emprendedor las variables Generadoras son lo que para la semilla de la planta, es la tierra, el agua y la luz; y las variables Potenciadores son el abono, condiciones climáticas, y la poda. Tanto uno sin otro dejan infecunda la semilla, o raquítica sin apenas producir fruto. Por tanto se complementan, pero todos sabemos que la tierra, el agua y la luz son imprescindibles (Generadores). Hace tres décadas, Kets de Vries (1977) denunciaban: muchas veces se ha publicado la hipótesis de que la posesión de un sistema de valores y creencias diferentes del que tiene la mayoría de la sociedad contribuirá a desarrollar patrones de comportamiento no convencionales, siendo el del emprendedor uno de ellos. Kent (1990) señala que el emprendedor puede ser por factores genéticos, o del entorno, pero que la abundancia de las evidencias nos sugiere que es mayor el número 956 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 de personas que son emprendedores en potencia, llegando a afi rmar que la educación entonces es responsable de la identifi cación y desarrollo de éstos, los cuales pueden llegar a ser los agentes de cambio en las próximas décadas. De donde se comprende la importancia para proporcionar los emprendedores del futuro. Pensamos, por tan- to, que nuestro trabajo puede ser valioso en cuanto proporciona el instrumento que permite calibrar el alcance de las capacidades de los emprendedores, y descubrir los emprendedores potenciales para crear las empresas. 3. ¿Hasta que punto se puede enseñar el espíritu emprendedor? Elaboramos las siguientes refl exiones sobre los planos de la personalidad que presenta Rojas (2002). Distinguiremos dos planos: Intrapersonal y extrapersonal. En el primero, distinguiremos varias fases: • Aprendizaje del niño: es cuando comienza la educación de la voluntad. Es posible observar ya parecidos psicológicos, así como distinguir el carácter y el temperamento, es decir, lo adquirido y lo heredado. Son los padres y la familia quien pueden enseñar el espíritu emprendedor. • Pubertad: los amigos empiezan a sustituir a la familia y se convierten en protagonistas. Y, el colegio es parte esencial de la vida en estos momentos. Luego el espíritu emprendedor se puede aprender con los dos. Ya desde el colegio se puede inducir los factores generadores y los potenciadores en lo que se refi ere a la enseñanza del espíritu emprendedor. • Adolescencia (16-17 años): en la búsqueda de la identidad adolescente, serán los padres, los amigos, los profesores, y los líderes sociales quienes cumplan un papel destacado en la formación del espíritu emprendedor. Tanto en un tipo de factor como otro juegan un papel preponderante. En este período es cuando la voluntad se forja. • Persona adulta: aunque aquí los expertos distinguen entre, temprana, media y tardía, para nuestro trabajo solo consideraremos la temprana que va desde 20 a 45 años. Aspecto este que habrá que revisar, ya que en Europa los últimos estudios ponen de manifi esto que la edad del emprendedor se está desplazando en este intervalo de tiempo por el envejecimiento de la población. La experiencia juega el gran papel de la formación del espíritu emprendedor. • Madurez (45-50 años): el mapa interior se va dibujando correctamente. Lo corriente es que tanto en la etapa anterior como en ésta, los factores generadores están asentados y enseñados. Entonces, es en estas dos etapas donde la enseñanza del espíritu emprendedor debe orientarse en los factores potenciadores. En el plano que llamamos extrapersonal, distinguimos dos vertientes en la enseñanza del espíritu empresarial: • Experiencia: se aprende del vivir diario • Y, Formación: las instituciones juegan un papel muy importante: Colegio, Universidad, Escuelas de Negocio, y otros tipos de organizaciones. Conforme a los resultados obtenidos es necesario revisar los programas de formación. 957 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO EN LA CREACIÓN DE PYMES ESPAÑOLAS Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 Ahora bien, la pregunta es ¿La formación universitaria o institucional a nivel superior cuanto incide en la efi cacia del espíritu emprendedor?, lo que está claro es, Inicialmente no hace falta este tipo de formación en el tema de emprendedores para crear la empresa con éxito. Está demostrado que emprendedores sin ningún tipo de formación expresa, han creado las empresas y las desarrollan; como tampoco hace falta abonar, o podar, para que la semilla empiece a desarrollarse. Pero, sí hace falta adquirir buena formación una vez que la empresa ha comenzado a crecer, como si necesita la planta incipiente abono, temperatura adecuada y poda. Es decir, la formación del espíritu emprendedor estratégicamente planifi cada tiene mucha importancia para que la empresa vaya haciéndose más competitiva y crezca. 3. DISEÑO DEL TRABAJO DE CAMPO Y METODOLOGÍA 3.1. Condiciones del trabajo 1. El emprendedor lo hemos estudiado principalmente en términos de Recursos Humanos. Boliko (1996) señala que, un emprendedor es también reconocido por sus características humanas para defi nir su idoneidad en la tarea de emprender; en este trabajo será la creación de la pequeña empresa. 2. Hemos estudiado los emprendedores de pequeñas empresas, que a nivel práctico, según el número de empleados, muestran mucha semejanza entre las empresas europeas y norteamericanas. Drury (1999) señala que la defi nición más usada se deriva de Small Business Administration (SBA)2. Pero sin embargo, una empresa con 500 empleados no representa el típico small business (pequeña empresa) en los Estados Unidos de América. Aproximadamente más de la mitad de los small business (pequeñas empresas) en de U.S. poseen su base en tener diez, o muy pocos empleados. Por tanto, el uso más práctico de esta defi nición de un small business (pequeña empresa) es, una empresa que tiene menos de 100 empleados, lo cual, de acuerdo con la Small Business Management3, representa la amplia mayoría. Lo que nos permite homogeneizar criterios de dimensión en base al número de empleados, tanto para Europa como Norte América. 3. Seleccionamos solamente empresas de éxito. Los criterios seguido han sido la dimensión tiempo (cuanto tiempo lleva la empresa en el mercado desde que se creo) y sus indicadores fi nancieros. Roure y Keely (1990) consideran un período 2 Generalmente reconoce un Small Business (pequeña empresa) como una empresa con alrededor de 500 empleados 3 Gestión de Pequeñas Empresas. 958 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 de 10 años como medida de referencia para considerar una empresa de éxito; y por su parte Cooper, Gimeno-Gaston, y Woo (1994) reducen a 3 años el ámbito temporal; junto con Weis (1991) que lo reduce a 3,5 años. Nosotros hemos tomado un período mínimo de 5 años. En el ámbito del control seguimos a Gibb (1990), que señala, el emprendedor ha de ser propietario, y controlar la mayoría del proceso de la gestión, él mismo o delegando. Y por supuesto, hemos asegurado lo que señala Vekataraman (1997), que una cosa es que existan oportunidades de negocio, y otra muy distinta que estas sean descubiertas y explotadas (...) lo cual requiere unas determinadas condiciones externas, incentivo, y un proceso creativo. 4. Aseguramos que los indicadores fi nancieros de benefi cios antes de impuestos, rentabilidad y cuota de mercado eran positivos. 3.2. Elaboración de los casos Para seleccionar los ítems que forman el constructo que queremos estudiar (espíritu emprendedor) en nuestro trabajo exigía elaborar 30 casos exploratorios. Las razones que llevaron a aplicar esta metodología es que resulta imprescindible en las primeras etapas de la comprensión de un fenómeno o realidad, más cuando las variables y sus relaciones aún no están defi nidas con precisión Snow y Thomas (1994) argumentan, que es un adecuado método de investigación. Orlikowski et al. (1991) y Marshall (1987) confi rman la validez, y lo adecuado del valor del método de estudio de casos para las investigaciones que indagan en profundidad cuestiones complejas y procesos; o sistemas innovadores e investigaciones sobre relaciones poco estructuradas. Los estudios de casos permiten, además, percibir la realidad con más detalle que mediante una encuesta, y permite analizar un mayor número de variables. El diseño de la investigación la realizamos sobre la base de la elaboración de 30 casos exploratorios. Apoyándonos en las recomendaciones teóricas de numerosos estudios citados por Cepeda (2003) que facilita un metanálisis al respecto: Long, Convey y Chwalek (1985), lo aconsejan para llevar a cabo un estudio en profundidad de una situación o proceso concreto. Yin (1994) argumenta que el método investiga un hecho actual dentro de su contexto real, especialmente cuando los límites entre el hecho y su contexto no son claramente evidentes. A Robson (1993), le parece recomendable como estrategia para dirigir una investigación empírica de un fenómeno particular actual en su contexto real, utilizando múltiples fuentes de evidencias. Merrian (1988) cita los estudios de casos como la opción preferible para aquellos investigadores que andan buscando comprender, descubrir e interpretar más que testar hipótesis, y cuando hay un deseo de descripción y explicación holística. Para Kerlinger (1992) los estudios exploratorios de casos tiene tres propósitos: descubrir 965 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO EN LA CREACIÓN DE PYMES ESPAÑOLAS Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 Tabla 1: Espíritu emprendedor. INPUT: 30 Emprendedores, 26 Ítems analizados. Una muestra más detallada de las medidas de los ítems nos la proporciona la tabla 2. Señalamos que los ítems más valiosos empiezan a numerarse desde la parte inferior de la tabla hacia la parte superior de la misma. Emprendedores 57 + Ambición Asumir riesgo Personas sacrifica | 56 +S | 55 + Audacia Insatisfecha Necesidad | 54 + | 53 + Entusiasta | 52 + Ilusión | 51 + Competencia Política | 50 +M Aprovecha Constancia No gestión No precipitación T| 49 + Burocracia Experiencia Finanzas E28 | Buen carácter Independe 48 E19 E27 + | Selección Ser menos confiado 47 E14 S+ | Gestión 46 E12 E2 E25 E3 E30 E6 E8 + | 45 E11 E13 E15 E16 E29 E4 E5 + Volvería a repetir el proyecto | 44 M+S E1 E10 E17 E18 E7 | 43 + E9 | Tiempo de dedicación 42 + S| 41 + E21 E23 E26 | 40 + | 39 T+ E20 E22 E24 |T 38 + | 37 + | 36 + | 35 + Volvería a repetirlo todo 966 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 Tabla 2: Estadística de los item orden de medida La columna MEASURE representa la medida de cada uno de los ítems. Es el valor que nos sirve para ordenarlos y hacer comparaciones entre ellos. Se observa que se presentan en sentido decreciente. La columna MNSQ proporciona una información ponderada del cuadrado de la media del estadístico infi t, con un valor esperado de 1. Valores substancialmente menores que uno, indican dependencia de los datos; valores substancialmente mayores que uno, indican desajuste. La columna INFIT y OUTFIT hacen referencia a las evaluaciones inesperadas, basándose en la estandarización del MNSQ referente a la medida con media 0 y varianza 1 (ZSTD). Las características situadas en la parte inferior de la lista son las que más compartidas por los emprendedores, y las que están en la parte superior, las que menos. Convenimos en referenciar la mediana como criterio para seleccionar los ítems. Las cinco características más compartidas que determinan el mayor espíritu emprendedor son: volver a crear la empresa, tiempo de dedicación, no arrepentirse de nada de lo realizado en el proceso de creación y gestión de la empresa, buena gestión, y depositar menos confi anza en los demás, con las medidas de 28.2; 42.3; 44.9; 46,3; y 47,6, etc. ENTRY RAW INFIT OUTFIT SCORE NUMBER SCORE COUNT MEASURE ERROR|MNSQ ZSTD|MNSQ ZSTD|CORR. ITEMS |------------------------------------+----------+----------+-----+ | 5 2 30 56.8 3.4| .98 .0| .77 -.3| .22| Ambición | 10 2 30 56.8 3.4|1.07 .1|1.33 .4| -.06| Personas | 23 2 30 56.8 3.4|1.00 .0| .80 -.3| .17| Sacrificado | 25 2 30 56.8 3.4|1.08 .1|1.67 .7| -.14| Asumir riesgo | 1 3 30 54.8 2.8|1.03 .1| .95 -.1| .12| Insatisfacción laboral | 6 3 30 54.8 2.8| .92 -.2| .76 -.4| .32| Necesidad | 20 3 30 54.8 2.8| .96 -.1| .84 -.3| .24| Audacia | 24 4 30 53.2 2.5| .98 -.1| .85 -.3| .24| Entusiasta | 19 5 30 52.0 2.3| .84 -.5| .64 -1.0| .52| Ilusión | 7 6 30 51.0 2.1|1.05 .2| .97 -.1| .15| Competencia | 12 6 30 51.0 2.1|1.09 .3|1.30 .8| -.01| Política de clientes | 2 7 30 50.0 2.0|1.06 .3|1.08 .3| .10| Aprovechar oportunidad | 16 7 30 50.0 2.0|1.13 .6|1.32 1.0| -.06| No precipitarme al tomar decisiones | 22 7 30 50.0 2.0| .96 -.2| .87 -.4| .31| Constancia | 26 7 30 50.0 2.0|1.01 .1| .92 -.3| .22| No gestión de gasto | 3 8 30 49.2 1.9|1.14 .7|1.31 1.1| -.06| Experiencia | 9 8 30 49.2 1.9| .91 -.5| .89 -.5| .38| Finanzas | 11 8 30 49.2 1.9| .95 -.3| .94 -.2| .31| Burocracia | 4 9 30 48.4 1.9|1.00 .0|1.09 .4| .20| Independencia | 21 9 30 48.4 1.9|1.05 .3| .99 .0| .17| Buen carácter (amable y extrovertido) | 13 10 30 47.6 1.8| .95 -.3| .92 -.4| .33| Selección de personal | 17 10 30 47.6 1.8| .88 -.9| .81 -1.1| .47| Ser menos confiado | 8 12 30 46.3 1.8|1.02 .1|1.03 .2| .22| Gestión | 15 14 30 44.9 1.7|1.01 .2|1.00 .0| .25| Volvería a repetir todo | 18 18 30 42.3 1.8| .96 -.3| .98 -.2| .32| Tiempo de dedicación | 14 29 30 28.2 4.6|1.04 .1|1.68 .5| -.12| Volvería a crear la empresa ------------------------------------+----------+----------+-----+ | MEAN 8. 30. 50.0 2.4|1.00 .0|1.03 .0| | | S.D. 6. 0. 5.8 .7| .07 .3| .26 .5| | 967 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO EN LA CREACIÓN DE PYMES ESPAÑOLAS Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 Cuando se hace un análisis de Rasch, el siguiente paso es analizar el alcance con que los datos siguen las expectativas de la probabilidad de Rasch, para lo cual se calcula un indicador de ajuste para cada experto y para cada ítem. Esto signifi ca que el panel de datos de la muestra es consistente con la forma en que dichos datos se presentan, proporcionando una consistencia de ajuste estadístico para cada experto y para cada característica evaluada. La validez viene determinada por la discrepancia entre una determinada observación y su valor esperado. De este modo, se identifi can aquellas observaciones con valores que contradicen su uso en la estimación de medidas útiles. Estos desajustes vienen expresado por el Infi t y Outfi t. Son estos desajustes los que completan el proceso de obtención de la medida, permitiendo descubrir si los encuestados han respondido globalmente de forma coherente. De la misma forma que hemos obtenido una medida para los item (ði), se obtiene una medida para cada uno de los emprendedores (ßn). La tabla 3.0 muestra la lista de todas las medidas de los emprendedores. Tabla 3: Estadísticas de los expertos, +---------------------------------------------------------------------+ |ENTRY RAW INFIT OUTFIT SCORE| |NUMBER SCORE COUNT MEASURE ERROR|MNSQ ZSTD|MNSQ ZSTD|CORR.| Emp| |------------------------------------+----------+----------+-----+----| | 28 11 26 48.7 2.0|1.19 1.1|1.17 .4| .27| E28| | 19 10 26 47.8 2.0| .94 -.4| .95 -.1| .45| E19| | 27 10 26 47.8 2.0|1.01 .1| .92 -.2| .42| E27| | 14 9 26 46.9 2.1| .89 -.6| .73 -.7| .52| E14| | 2 8 26 45.9 2.2| .76 -1.2| .61 -1.1| .61| E2 | | 3 8 26 45.9 2.2|1.25 1.1|1.45 1.0| .23| E3 | | 6 8 26 45.9 2.2| .76 -1.2| .62 -1.1| .61| E6 | | 8 8 26 45.9 2.2| .92 -.4| .88 -.3| .49| E8 | | 12 8 26 45.9 2.2|1.46 1.9|3.04 3.3| .03| E12| | 25 8 26 45.9 2.2|1.06 .3|1.13 .3| .38| E25| | 30 8 26 45.9 2.2| .83 -.8| .70 -.8| .56| E30| | 4 7 26 44.8 2.3| .87 -.5| .70 -.8| .55| E4 | | 5 7 26 44.8 2.3|1.01 .1| .89 -.3| .45| E5 | | 11 7 26 44.8 2.3| .87 -.5| .72 -.7| .54| E11| | 13 7 26 44.8 2.3|1.08 .3|1.31 .6| .35| E13| | 15 7 26 44.8 2.3| .93 -.3| .85 -.4| .49| E15| | 16 7 26 44.8 2.3|1.12 .5|1.23 .5| .35| E16| | 29 7 26 44.8 2.3|1.01 .1|1.13 .3| .42| E29| | 1 6 26 43.7 2.4|1.12 .4|1.12 .2| .38| E1 | | 7 6 26 43.7 2.4| .99 .0| .83 -.4| .48| E7 | | 10 6 26 43.7 2.4| .86 -.5| .66 -.8| .57| E10| | 17 6 26 43.7 2.4| .96 -.1|1.04 .1| .46| E17| | 18 6 26 43.7 2.4|1.13 .4|1.15 .3| .36| E18| | 9 5 26 42.3 2.6|1.19 .5|1.61 .9| .31| E9 | | 21 4 26 40.7 2.9|1.14 .3|1.87 1.1| .34| E21| | 23 4 26 40.7 2.9| .99 .0| .76 -.4| .51| E23| | 26 4 26 40.7 2.9| .75 -.6| .50 -.9| .66| E26| | 20 3 26 38.7 3.3|1.03 .1| .98 .0| .47| E20| | 22 3 26 38.7 3.3| .80 -.4| .63 -.5| .62| E22| | 24 3 26 38.7 3.3| .95 -.1| .67 -.4| .55| E24| |------------------------------------+----------+----------+-----+----| | MEAN 7. 26. 44.2 2.4|1.00 .0|1.03 .0| | | | S.D. 2. 0. 2.6 .4| .16 .6| .49 .9| | | +---------------------------------------------------------------------+ 968 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 Se observa que las máximas medidas de capacidad de crear empresas y gestionarlas a lo largo del tiempo con éxito lo tienen los emprendedores encuestados E28, E19, E27, E14, E2...y los emprendedores con menor medida son E24, E22, E20, E26, E23... Volvimos a estudiar los casos para conocer las características de las personas más emprendedoras mediante un análisis inductivo. Para lo cual hemos utilizado la técnica de Kogan, (Mucchielli 1980). Se parte de un caso concreto para el que se busca una solución concreta; después, se toma un segundo caso concreto que presenta analogías, y se busca una solución específi ca; se trata a continuación de formular los principios de solución de las situaciones concretas, tales que puedan aplicarse a los dos casos estudiados; se toma un tercer problema buscándosele una solución adecuada; después se trata de formular un principio único que satisfaga los tres casos,...; y así sucesivamente para los cinco casos seleccionados. Kogan llega por este método original de conceptualización de las metas particulares concretas, a principios operativos prácticos, que llama Aproximaciones. En defi nitiva, es una técnica para llegar a resultados frutos de la inducción, que son formas generales de abordar casos concretos. Del estudio global de los casos destacamos los siguientes resultados: Se aprecia que tanto los más emprendedores como los menos emprendedores, muestran: (1) Ausencia de formación de tipo superior (Universitaria); (2) Mucha experiencia y conocimiento del sector; y (3) Huyen de lo que no conocen. Las personas más emprendedoras: crean la empresa en solitario, son valientes y atrevidas, y no les detienen los problemas. Tres características resaltan: (a) Al principio fueron personas que depositaron mucha confi anza en las gentes que les rodeaban (clientes, proveedores, personas de su equipo, etc). Ahora todos manifi estan menos confi anza en los demás, pero expresan que dicha confi anza fue fundamental para empezar, crecer y desarrollar; (b) Tienen mentalidad universal y se sienten obligados con la sociedad en crear puestos de trabajo, y (c) Todos tienen obsesión por atender al cliente muy bien y gran esfuerzo por diferenciarse. Las personas menos emprendedoras: crean en compañía porque les da temor ir solos, asumir el riesgo sin compartir. No son creadores en el amplio sentido de la palabra; 4 de las 5 empresas fueron traspasos o ya existían. Son cautos y miden mucho los pasos que dan. En contra de los anteriores, ponen límites a sus proyectos. Tres características resaltan: (a) Tienen mucho miedo de precipitarse en la toma de las decisiones. (b) Mentalidad muy localista, es decir, no están dispuestos a llegar más allá de los límites del entorno que conocen, y en el que se encuentran muy cómodos. (c) Pereza para arriesgar. Uno decía "al ser cuatro socios habrá menos riesgo porque se reparte". La diferencia entre las empresas de los primeros y los segundos es que aquellos han crecido muy rápido y tienen amplias expectativas de seguir creciendo, mientras que en los segundos el crecimiento es muy lento y poco dinámico. 969 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO EN LA CREACIÓN DE PYMES ESPAÑOLAS Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 5. CONCLUSIONES (1) Presentamos por orden de importancia las características que confi guran el espíritu emprendedor de los creadores de PYMEs con éxito en España. Lo que nos permitió formar dos grupos de factores conteniendo dichas características. A los que llamamos a unos Factores Generadores, contiene las características esenciales en el espíritu emprendedor, y a otros Factores Potenciadores, contienen las características que contribuyen a desarrollar el espíritu emprendedor. Tanto unos factores como otros, no están elegidos al azar, sino fundamentados en la medida. Entre los Factores Generadores destacamos tres niveles. Primer nivel, la creatividad (“volver a crear la empresa”) Garravant (1994), fuerte voluntad (“muchas horas de dedicación al trabajo”) Garravant y O´Cinneide, (1994) y Gibb (1988), vanidad (“no se lamentan de nada de lo realizado”), nivel alto de profesionalidad (“buena gestión”) Robinson (1991), Garravant y O´Cinneide (1994), Scherer (1997), y Prat (1986). En un segundo orden de importancia están: mucha confi anza en las personas cuando empezaron a desarrollar el proyecto (“ahora serían menos confi ados”) y seleccionar bien a las personas que trabajan en la empresa mediante una adecuada política de personal (“selección de personas”). En un tercer nivel de importancia: Buen carácter (“amable y extrovertido”) Filella (1997), y Roberts (1991) e independencia (“independencia”) Hawkins y Turla (1987), Sexton y Bowman-Upton (1991), Gibb (1988), y Roberts (1991). Los tres niveles son característicos del espíritu empresarial de índole intrapersonal, exceptuando “buena gestión” y “política de personal”. En lo que se refi ere a los factores Potenciadores, destacamos otros tres niveles: el primero tiene Ambición (“ambición”), buscar personas adecuadas para su equipo (“personas”) Casson (1982). Espíritu de sacrifi cio (“sacrifi cado”), arriesgado (“asumir riesgo”) Clouse (1990), y Stearn y Hill (1996). El segundo grupo lo componen: Insatisfacción laboral (“insatisfacción laboral”) Dovrev, S. y Barnett, W. (1999). Necesidad (“necesidad”) Scherer (1987), y Roberts (1991). Audacia (“audacia”) Scherer, R, Brodzinski, J. y Wiebe, F. (1991). Un tercer nivel es el entusiasmo (“entusiasta”) e ilusión (“ilusión”). Destacamos que a los factores Potenciadores, no le concedemos la importancia que hasta ahora le viene dando muchos trabajos, ya que son aspectos del espíritu emprendedor que no conforman su núcleo duro. Son características impulsoras pero no determinantes. (2) Por otro lado, el poder medir el espíritu emprendedor ha posibilitado acotar las diferencias entre el emprendedor con un alto espíritu emprendedor, de aquellos que lo poseen en menor grado. Es decir, diagnosticar el espíritu emprendedor con los ítems evaluados no de forma dicotómica sino con un número más elevado de categorías, con objeto de poder discriminar mejor. Hemos comprobado entonces, que aquellos emprendedores que más se adaptan a las características descritas, son más emprendedores que aquellos que las poseen en menor medida. De ahí que encontremos 970 Julio García del Junco, Pedro Álvarez Martínez y Rafael Reyna Zaballa Estudios de Economía Aplicada, 2007: 951-974 • Vol. 25-3 notables diferencias entre unos y otros; los que tienen más espíritu emprendedor: confi aron mucho en las personas que les rodeaban al crear la empresa, mentalidad universal y compromiso con la sociedad, y tienen “obsesión” por satisfacer al cliente. Mientras que los de menor espíritu emprendedor, temen precipitarse en la toma de decisiones, la mentalidad es localista, y no son propensos a arriesgar. (3) Sobre la cuestión ¿el emprendedor se hace o nace? Creemos que es algo más complejo dar una respuesta. Para lo cual conviene tener presente la combinación de los planos Intrapersonal y Extrapersonal, con los factores Generadores y Potenciadores. Es decir, a nivel extrapersonal (experiencia y formación) el emprendedor se puede hacer, mientras que a nivel intrapersonal es más difuso porque intervienen todas las etapas previa a la edad adulta, donde como vimos aparecen numerosas acciones que conforman el metamodelo del individuo. Por tanto, el individuo viene con una serie de características asimiladas, hábitos adquiridos, entre los que hemos llamados Factores Generadores, que se aprehenden de niño, pubertad, y adolescencia, mientras que entre los Factores Potenciadores están las características que si se pueden aprender. Como corolario sobre esta tercera parte de las conclusiones, digamos que, el emprendedor nace y se hace, pero según que características, el emprendedor se puede hacer en un plazo de tiempo relativamente breve, mientras que otras características requieren un aprendizaje resultado de mucho tiempo, fruto de las primeras etapas de la vida en la persona hasta la adolescencia, de ahí que se diga que el emprendedor nace. Concluimos que el emprendedor nace y se hace, la proporción de una y otra afi rmación depende de la combinación de los Planos Intrapersonal y Extrapersonal, con los Factores Generadores y Potenciadores. 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ALDRICH, H. AND BAKER, T. (1997): “Blinded by the cities? Has there been progress in entrepreneurship research?”. In Sexton & Smilor Eds. Entrepreneurship 2000. Chicago. Upstart Publishing Company. ALVAREZ, P. AND PULGARÍN, A. (1996): “The Rasch Model. Measuring the impact of scientific journals: Analytical chemistry. 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