La influencia de la cultura sevillana en la adquisición del español como segunda lengua: un estudio de caso triple de estudiantes estadounidenses en inmersión lingüística

1 LA INFLUENCIA DE LA CULTURA SEVILLANA EN LA ADQUISICIÓN DEL ESPAÑOL COMO SEGUNDA LENGUA: UN ESTUDIO DE CASO TRIPLE DE ESTUDIANTES ESTADOUNIDENSES EN INMERSIÓN LINGÜÍSTICA «El idioma es el mapa de carreteras de la cultura, te dice de dónde viene su gente y hacia dónde se dirige» Rita Mae Brown Autora: Rosa Antonia Morey Rodríguez Tutor: Dr. Christián Abelló Contesse MÁSTER OFICIAL EN ENSEÑANZA DE ESPAÑOL COMO LENGUA EXTRANJERA Y DE OTRAS LENGUAS MODERNAS | UNIVERSIDAD DE SEVILLA 2 ÍNDICE Resúmenes……………………………………………………………………………………. 3 Listado de definiciones empleadas en este estudio…………………………………………… 4 1. Introducción temática y revisión bibliográfica…………………………………………….. 7 1.1. Dimensiones culturales…………………………………………………….………... 9 1.2. Estudios empíricos similares…………………………………………………...…... 11 2. La metodología de investigación y procedimientos de recolección de datos……………... 15 3. Análisis de datos……………………………………………………………………........... 22 3.1. María (M)…………………………………………………………………………... 22 3.2. Servanda (S)………………………………………………………………………... 29 3.3. Emilio (E)…………………………………………………………………………... 36 3.4. Director del departamento académico de la institución en Sevilla (D)……………... 42 3.5. Profesor de la institución en Sevilla (P)…………………………………………….. 43 3.6. Resumen de datos………………………………………………………………….. 44 3.7. Interpretaciones éticas……………………………………...…………………........ 46 4. Conclusión…………………………………………………………………………..……. 49 5. Referencias bibliográficas………………………………………………………………… 52 Anexos………………………………………………………………………………………. 55 Anexo I: Calendario de entrevistas………………………………………………………. 55 Anexo II: Primera encuesta……………………………………………………………… 56 Anexo III: Segunda encuesta…………………………………………………………….. 59 Anexo IV: Encuesta sobre escalas de ansiedad aplicada a las clases de español……….. 62 Anexo V: Test de motivación aplicado a las clases de español…………………………. 68 3 RESÚMENES Resumen: este estudio de caso múltiple se centra en los procesos de adaptación cultural de tres estudiantes estadounidenses durante su estancia académica en Sevilla y en cómo estos afectan al desarrollo de sus destrezas en la lengua española. El trabajo puede dividirse principalmente en dos partes. La primera comprende la introducción a la temática que se trata en esta investigación junto con una revisión de estudios similares. En la segunda parte se presenta y se analiza la información aportada por los participantes durante un periodo de cuatro a cinco meses mediante diversas técnicas de recolección de datos. Además, se añaden las perspectivas éticas de la investigadora a los datos émicos proporcionados por los informantes. Los resultados de esta investigación han mostrado que, durante la estancia académica de los informantes en Sevilla, tanto la adaptación a la nueva cultura como el desarrollo de la segunda lengua (el español) están estrechamente vinculados con diversos factores como son las características individuales de los participantes, las relaciones sociales con hablantes nativos, la variedad andaluza y el choque cultural. Abstract: This multiple case study focuses on the processes of adaptation that three American students experienced during their study-abroad period in Seville, and how these processes affect the development of their Spanish language skills. This paper can be divided into two main parts. The first one contains the introduction of the topic this investigation deals with, as well as some other studies which are related. The second part introduces and analyzes the information provided by the participants during a period of four to five months through different data-collection techniques. Furthermore, the etic perspectives of the researcher are added to the emic data offered by the informants. The results of this investigation reveal that, during the participants’ study-abroad period in Seville, both their adaptation to the new culture and their acquisition of the second language (Spanish), are closely related to various factors such as individual characteristics, social relationships with native speakers, the Andalusian variety of Spanish, and cultural shock. 4 LISTADO DE DEFINICIONES EMPLEADAS EN ESTE ESTUDIO CULTURA Lewis (1990: 1): «Cultural behavior is […] the end product of millennia of collected wisdom, filtered and passed down through hundreds of generations and translated into hardened, undiscussable core beliefs, values, notions and persistent action patterns». Mikula (2008: 41-42): «A signifying system through which a social order is communicated, reproduced, experienced and explored». Storti (1999: 5): «Culture is the shared assumptions, values, and beliefs of a group of people which result in characteristic behaviors». CHOQUE CULTURAL Jackson (2014: 190): «In an unfamiliar linguistic, physical and social environment, it is quite common to experience stress and confusion when confronted with new ideas and behaviours». Irwin (2009: 344): «Culture shock is the depression and anxiety experienced by many people when they travel or move to a new social and cultural setting». ACTITUDES LINGÜÍSTICAS Swann et al. (2004: 17-18): «The views and opinions people have about language and language variation. These may be directed at evaluating the relationship between a standard language and non-standard varieties». Jackson (2014: 357): «La respuesta emocional (positiva o negativa) que generamos frente a personas, ideas y objetos». PREJUICIO Byram et al. (2002: 21): «Prejudice occurs when someone pre-judges a particular group or individual based on their own stereotypical assumptions or ignorance». 5 Jackson (2014: 382): «Dislike or hatred of a person or group formed without reason that is often rooted in a person’s early socialization». ACULTURACIÓN Mikula (2008: 60): «Anthropologists generally distinguish between enculturation, which refers to the life-long process of cultural learning, and acculturation, which involves contact between different cultures». Jackson (2014: 186): «The process through which an individual is socialized into a new cultural environment». MOTIVACIÓN INTRÍNSECA E INTEGRADORA Richards et al. (1992: 387): «The construct of integrative motivation [consists of] positive attitudes towards both the target language community and the language classroom and a commitment to learn the language. […] intrinsic motivation is the enjoyment of language itself». MOTIVACIÓN EXTRÍSENCA O INSTRUMENTAL Richards et al. (1992: 387): «[It] is driven by external factors such as parental pressure, societal expectations, academic requirements, or other sources of rewards and punishments». MOTIVACIÓN POR TAREAS Dörnyei y Tseng (2009: 118): «[…] the construct of task motivation has traditionally been seen as a combination of generalized and situation-specific motives, corresponding to the traditional distinction between trait and state motivation. […] At first sight, this dichotomy makes good sense: It is highly likely that, when confronted with a particular task, a learner will be motivated both by generalized, task-independent factors (e.g., overall interest in the subject matter) and situation-specific, task-dependent factors (e.g., the challenging nature of the task or the influence of the interlocutors). Task motivation would then be a composite of these two motivational sources». 6 EXPOSICIÓN A UN INPUT LINGÜÍSTICO Abelló Contesse (2018b: 82): «Frequent and sufficient contact with varied samples of the target language, that is, input, particularly samples of language in use/ in context that L2 learners can understand […] in a wide range of sociocultural situations». PRODUCCIÓN (ORAL/ESCRITA) INTERACTIVA Abelló Contesse (2018b: 82): «Frequent and sustained interaction in the target language […] for meaningful, contextualized verbal communication in various social settings, especially settings where proficient target-language users (either native or non-native) outnumber L2 learners». INCIDENTES CRÍTICOS Corbett (2010: 31): «They are examples of miscommunication or misunderstanding, usually caused by different cultural expectations held by the participants in the interaction». CONCIENCIA CULTURAL Gilbert et al. (2007: 11): «Being cognizant, observant, and conscious of similarities and differences among and between cultural groups» 7 1. INTRODUCCIÓN TEMÁTICA Y REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA Este trabajo consiste en un estudio múltiple de caso sobre tres estudiantes estadounidenses en Sevilla. El objetivo principal del mismo es analizar la relación que existe entre la adaptación cultural y la adquisición y aprendizaje de una segunda lengua, en este caso el español. Muchos estudios han tomado como referentes culturales los acontecimientos históricos o las bellas artes producidas por los hablantes nativos del país en concreto. Sin embargo, este estudio se centra más en aspectos culturales sociológicos, es decir, la cultura basada en la vida diaria de los hablantes nativos. Moraine (1983) se refiere a este último tipo de cultura como cultura con c minúscula. Idealmente, observar este tipo de aspectos facilita comprobar si los participantes vencen las diferencias culturales y se implican con aquellos pertenecientes a la cultura de la lengua meta exitosamente. En este estudio micro-intercultural se ha observado el proceso de adaptación e integración de los estudiantes a las culturas andaluzas, concretamente la de Sevilla. Una de las finalidades de esta investigación es la de mostrar si el posible choque cultural afecta o no a los estudiantes con respecto a la adquisición de la lengua española. Por tanto, es esencial para este trabajo especificar el significado del término cultura. Existen muchas definiciones para este término, pero en este estudio se toman como modelo la de Lewis (1990: 1): «Cultural behavior is […] the end product of millennia of collected wisdom, filtered and passed down through hundreds of generations and translated into hardened, undiscussable core beliefs, values, notions and persistent action patterns», la de Mikula (2008: 41-42): «A signifying system through which a social order is communicated, reproduced, experienced and explored», y la de Storti (1999: 5): «culture is the shared assumptions, values, and beliefs of a group of people which result in characteristic behaviors». En función de estas definiciones, el término cultura se entiende en este trabajo como el conjunto de creencias, valores y patrones de conducta propios de una sociedad que afectan nuestro comportamiento. Otro concepto que es importante definir es el de choque cultural. En esta investigación se entiende, por un lado, según la definición dada por Irwin (2009: 344): «Culture shock is the depression and anxiety experienced by many people when they travel or move to a new social and cultural setting», y por otro lado, según la explicación de Jackson (2014: 190): «In an unfamiliar linguistic, physical and social environment, it is quite common to experience stress and confusion when confronted with new ideas and behaviours». 8 Para mostrar este contraste entre culturas se analizaron las actitudes lingüísticas de los tres estudiantes frente a los comportamientos, valores y costumbres encontrados en el país anfitrión. ¿Pero qué se entiende por actitudes? Al igual que ocurría con el concepto de cultura, también hay muchas definiciones para este término. Sin embargo, para este trabajo se han seleccionado dos que resultan las más relevantes. Swann et al. (2004: 17-18) las entienden como: «The views and opinions people have about language and language variation. These may be directed at evaluating the relationship between a standard language and non-standard varieties». Jackson (2014: 357) también trata el concepto actitud y lo define de la siguiente manera: «la respuesta emocional (positiva o negativa) que generamos frente a personas, ideas y objetos». Esto depende de nuestro proceso de aculturación, término que Jackson (2014: 186) también explica: «The process through which an individual is socialized into a new cultural environment». A su vez, Mikula (2008) también trata el concepto de aculturación, diferenciándolo de otro bastante similar: enculturación. Mikula (2008: 60) afirma que la enculturación «[…] refers to the life-long process of cultural learning, and acculturation […] involves contact between different cultures». En relación con las variedades de la lengua «estándar» y «no estándar» mencionadas en una de las definiciones anteriores, es importante para este estudio destacar el hecho de que la variedad de la lengua española a la que los estudiantes han estado expuestos durante su estancia es la de Sevilla. Esta pertenece a la variedad andaluza, la cual difiere bastante del castellano que se considera el dialecto estándar. Debido a diversas razones, el andaluz ha sufrido opiniones sustentadas en prejuicios negativos, tanto por extranjeros que aprenden la lengua española como por los propios españoles. Cano Aguilar (1992: 50-51) trata el tema de la variedad y acento andaluz de la siguiente manera: «[…] la investigación dialectal no ha quedado libre de los prejuicios habituales en muchos españoles a la hora de enfocar la forma de hablar de los andaluces. Es sabido que el hablar andaluz es uno de los más fácilmente reconocibles por los españoles, pero también que ha sido constantemente deformado, caricaturizado y reducido a unos cuantos "tópicos", al mismo tiempo que sus rasgos principales se atribuían a defectos considerados propios de los andaluces». En su artículo, Cano Aguilar (1992, p. 54) prosigue justificando la validez de la variedad andaluza: […] hemos de ir olvidando la vieja idea romántica de los dialectos «puros» (no hay peor purista y casticista que el defensor, cuasi rousseuaniano, del hablante popular ingenuo), idea que si alguna vez tuvo razón de ser (lo que no creemos) hoy es absolutamente inviable. La Dialectología ha de ocuparse del entrecruzamiento de normas distintas, de cómo y en qué grado la forma standard del 9 español penetra en los hablantes dialectales, y de cómo el dialecto compite, con ventaja o no, con aquélla. Es interesante, por tanto, definir el concepto de prejuicio. Según Byram et al. (2002: 21): «Prejudice occurs when someone pre-judges a particular group or individual based on their own stereotypical assumptions or ignorance». Otra definición que es importante tener en cuenta para este estudio es la de Jackson (2014: 382): «Dislike or hatred of a person or group formed without reason that is often rooted in a person’s early socialization». También es relevante mencionar el hecho de que probablemente, a menos que los estudiantes tuviesen profesores procedentes de España en sus universidades de Estados Unidos, solo han sido expuestos a las variedades latinoamericanas del español, con lo que, a modo de ejemplo, el uso del pronombre vosotros o el fenómeno del ceceo pueden resultarles inesperados. 1.1. DIMENSIONES CULTURALES Con respecto a los temas de este estudio, se han tratado tres dimensiones culturales: 1. La neutralidad vs. afectividad en relación con la expresión de sentimientos: De acuerdo con Trompenaars y Hampden-Turner (1998), en una cultura neutra las emociones se controlan, mientras que en una emocional los sentimientos se expresan abiertamente y de manera espontánea. España pertenece al grupo de las culturas emocionales, ya que las personas expresan las emociones libremente y sin pudor. Estados Unidos, sin embargo, pertenece al grupo de las culturas neutras, donde por lo general no está bien considerado expresar los sentimientos de tal manera. 2. La cronémica: En términos generales, esta dimensión cultural se refiere al estudio de cómo las personas miden y estructuran el tiempo. Por ejemplo, si es considerado grosero o no llegar tarde a una cita. Según Hall (1976), existen culturas que tratan el tiempo de manera monocrónica, es decir, tienen horarios establecidos y valoran la prontitud y la puntualidad. Las personas suelen concentrarse en el trabajo y las actividades se compartimentan y se tratan de forma lineal. Por otro lado, hay culturas que tratan el tiempo de manera policrónica. En este tipo de culturas se 16 planificaron un total de cinco reuniones con los estudiantes: una en febrero, otra en marzo, dos en abril, y finalmente la última a principios de mayo, antes de que los estudiantes abandonasen España. La duración de las entrevistas fue de aproximadamente treinta minutos; en ellas se pidió permiso a los participantes para que estas fuesen grabadas y después se procedió con las preguntas. Las entrevistas se llevaron a cabo individualmente y el nombre real del estudiante no aparece en ninguna parte, ya que desde un primer momento se les pidió que eligiesen un pseudónimo (que es el que se usa en la investigación): Servanda (S), María (M) y Emilio (E). Para poder comprender mejor las actitudes de los estudiantes con respecto al español y su nuevo entorno, se completaron unas fichas que contienen ciertos datos personales relevantes de cada uno: su lugar de origen, su carrera universitaria, su nivel de español, tiempo pasado en lugares de habla hispana, sus perspectivas de empleo o su tipo de alojamiento actual en Sevilla. Antes de comenzar las entrevistas, se les preguntó a los estudiantes si preferían realizarlas en español o en inglés, siendo esta preferencia otro dato importante para tener en cuenta en este estudio. Siguiendo el modelo de fichas de datos personales del estudio de Abelló Contesse (2018a), se completaron las siguientes fichas sobre los tres informantes: 17 Ficha de datos personales de (M) Nombre: María (pseudónimo) Edad: 20 Sexo: mujer Lugar de origen: Boston, pero vive y estudia actualmente en Nueva York Nacionalidad: estadounidense Padres: Jessica y Gregory (de Pensilvania) Hermanos y hermanas: hija única Estado socioeconómico de la familia: la madre es directora de recursos humanos y el padre arquitecto Religión: se considera agnóstica, pero su madre es budista Ocupación actual: estudiante Carrera universitaria: doble titulación en Historia del Arte y Culturas Españolas Perspectivas de trabajo: directora de educación en un museo / profesora de historia del arte Nivel inicial de español: B2+ / C1 Tiempo total estudiando español en un entorno académico: 15 años Tiempo total pasado en una comunidad hispanohablante antes de su estancia en Sevilla: Ecuador (durante 3 semanas con 15 años) y Barcelona (durante 3 meses con 16 años) Alojamiento actual en Sevilla: con una familia anfitriona española Gente con la que suele hablar español fuera de clase en Sevilla: su familia española y sus compañeros de clase españoles Dificultades de aprendizaje: ninguna 18 Ficha de datos personales de (S) Nombre: Servanda (pseudónimo) Edad: 20 Sexo: mujer Lugar de origen: New Hampshire Nacionalidad: estadounidense (con raíces armenias) Padres: Stacie y Zachary (de Pensilvania) Hermanos y hermanas: dos hermanas de 15 años Estado socioeconómico de la familia: la madre es profesora en un instituto y el padre es el director del programa medioambiental de New Hampshire Religión: su familia es atea, pero ella se considera «de mente abierta» Ocupación actual: estudiante Carrera universitaria: Literatura española Perspectivas de trabajo: aún no ha decidido, pero le gustaría estudiar Derecho antes de encontrar un empleo definitivo Nivel inicial de español: B2 Tiempo total estudiando español en un entorno académico: 4 años Tiempo total pasado en una comunidad hispanohablante antes de su estancia en Sevilla: Costa Rica (durante 5 semanas) y Puerto Rico (durante dos semanas) Alojamiento actual en Sevilla: con una familia anfitriona española Gente con la que suele hablar español fuera de clase en Sevilla: su familia española, otros estudiantes estadounidenses (generalmente por falta de contactos españoles nativos y por comodidad), gente del gimnasio y de la calle en general Dificultades de aprendizaje: ninguna 19 Ficha de datos personales de (E) Nombre: Emilio (pseudónimo) Edad: 21 Sexo: hombre Lugar de origen: Berkeley, pero estudia actualmente en Ohio Nacionalidad: estadounidense Padres: Mark y Sarah (de Texas y Baltimore) Hermanos y hermanas: una hermana melliza y otra hermana de 15 años Estado socioeconómico de la familia: la madre es médico y el padre profesor en la Universidad de UCB Religión: judío (no practicante) Ocupación actual: estudiante Carrera universitaria: Negocios y Español Perspectivas de trabajo: aún no ha decidido Nivel inicial de español: B1/ B2 bajo Tiempo total estudiando español en un entorno académico: 4 años Tiempo total pasado en una comunidad hispanohablante antes de su estancia en Sevilla: Chile (durante un año) Alojamiento actual en Sevilla: residencia universitaria con otros dos estudiantes estadounidenses Gente con la que suele hablar español fuera de clase en Sevilla: con sus compañeros de equipo de fútbol americano en Sevilla y los estudiantes españoles con los que hace intercambio lingüístico en la Universidad de Sevilla Dificultades de aprendizaje: ninguna 20 En cuanto a las encuestas, se les entregaron durante la primera, penúltima y última reunión. En ellas se trataron aspectos sociales (vida social, amigos, vida diaria), académicos (asignaturas, temas administrativos, exámenes), diferentes estilos de aprendizaje y cuestiones relacionadas con España y los españoles específicamente. La finalidad de que realizaran las encuestas al empezar y al terminar su estancia académica fue que se estableciese un contraste entre sus opiniones y experiencias. Finalmente, los test trataron los factores de la ansiedad y la motivación: es importante analizar la ansiedad debido a la alta frecuencia con la que se da en estudiantes que se encuentran en inmersión lingüística en otro país. Por su parte, la motivación es también un factor crucial para tener en cuenta en cualquier estudio de este estilo, ya que esta afecta directamente al modo en el que se produce la adquisición de la segunda lengua. Además de las entrevistas a los tres informantes, se incluyeron otras a dos de los responsables de la institución académica de Sevilla. En estas se realizaron una serie de preguntas sobre los estudiantes a uno de los profesores y al director del departamento académico de la institución. La finalidad fue la de recolectar más datos relevantes para el estudio procedentes de diferentes fuentes, en este caso de personas relacionadas con los informantes en el ámbito académico. A los tres estudiantes se les hizo el mismo tipo y número de preguntas en los test, entrevistas y encuestas a lo largo de cuatro meses. Mi papel consistió en realizar un trabajo empírico: recolectar y analizar toda esta información para poder llegar a una conclusión al final del estudio. Como ya se ha mencionado anteriormente, uno de los objetivos de este estudio es el de reflejar las actitudes lingüísticas de los estudiantes con respecto a la cultura sevillana y la variedad andaluza del español a lo largo de su estancia académica con la finalidad de comprobar cómo estas han afectado a su manejo comunicativo de la lengua meta. En el transcurso de la primera entrevista, como toma de contacto, se abarcaron temas más generales, como las expectativas previas a la llegada de los estudiantes a Sevilla, sus opiniones con respecto al sistema universitario español, sus relaciones sociales con hablantes nativos, su grado de dificultad en cuanto al manejo de la lengua española o sus objetivos durante su estancia en Sevilla. La segunda entrevista abordó las formas de comunicación no verbal y trató temas como el espacio personal o el lenguaje corporal. Además, se hizo hincapié en la variedad andaluza del español, y en cómo esta afectaba o no a la comprensión y el aprendizaje de los estudiantes. La tercera entrevista trató principalmente temas como la 21 evitación de la incertidumbre (alta o baja) y el modo en el que medían o les afectaba el tiempo (cronémica). Por otro lado, también se analizó la preparación cultural de los informantes (si hubo) previa a su estancia en Sevilla. Durante la cuarta entrevista los participantes respondieron preguntas sobre la afectividad y la neutralidad con respecto a sus experiencias en España y Estados Unidos. Asimismo, realizaron unas encuestas y test sobre los factores afectivos de la ansiedad y la motivación en relación con su proceso de aprendizaje del español. Finalmente, la última entrevista se centró en el desarrollo de la conciencia cultural y el manejo del español de los informantes, sus relaciones con hablantes nativos, el tipo de motivación dominante que poseen a la hora de aprender español y en la revisión del logro de los objetivos que se marcaron al comenzar su estancia. Además, se les entregó una última encuesta para revisar sus perspectivas finales en cuanto a su semestre en Sevilla. 22 3. ANÁLISIS DE DATOS En este apartado se ofrecen los resultados del análisis de los datos obtenidos durante esta investigación, es decir, los resultados de las entrevistas etnográficas, encuestas y test realizados por cada uno de los tres participantes y dos de los responsables de la institución académica en Sevilla. 3.1. MARÍA (M) (M) decidió realizar tanto las entrevistas como las encuestas en español. 1.ª entrevista: Debido a la pasada experiencia de (M) en otra ciudad española (Barcelona), ya poseía una idea del estilo de vida español, aunque aseguraba ser consciente de que existen muchas diferencias entre Andalucía y Cataluña. Puntualizó también que le sorprendió bastante que la gente en Sevilla fuese progresista y liberal, sobre todo la gente joven. (M) siguió explicando que tanto Boston como Nueva York, siendo esta última donde estudia actualmente, son ciudades muy liberales y en absoluto conservadoras, con lo que se sentía cómoda de esa manera. También le pareció sorprendente que, a diferencia de Estados Unidos, aquí la mayor parte de la vida cotidiana y las actividades sociales de las personas ocurren fuera de casa. Finalmente, admitió que este era uno de los aspectos que más le agradaban de España. Con respecto al sistema universitario español, (M) manifestó que le resultó un poco confuso al principio, principalmente debido a que en Estados Unidos las evaluaciones son mucho más continuas que en España. (M) afirmó textualmente: «nunca había tenido asignaturas antes que te evaluasen solo con un examen final». Otra cosa que le pareció chocante fue el hecho de que la asistencia a clase no fuese obligatoria, y que, por tanto, algunos de sus compañeros no asistiesen a ciertas clases: «esa es otra de las mayores diferencias, las universidades en Estados Unidos cuestan tanto dinero que es raro ver a gente que falte a clase». Como estudiante, (M) se definió como participativa, organizada y responsable. Posee sobresaliente de media en su universidad de origen y afirmó no caer en la procrastinación porque le causaría demasiado estrés. 23 En cuanto a sus relaciones sociales con hablantes nativos de español fuera de su familia de acogida, (M) describió que fundamentalmente tenía contacto con algunos de sus compañeros españoles de clase y con la familia de acogida de una de sus compañeras estadounidenses. Al preguntarle sobre algún aspecto de la cultura sevillana que le hubiese resultado peculiar, (M) explicó que le llamó especialmente la atención el marcado catolicismo en general que presentaba mucha gente sevillana, junto con el fenómeno de Semana Santa. Manifestó una cierta incomodidad con respecto al parecido que encontraba entre la vestimenta de algunos de los integrantes de las procesiones y la secta estadounidense Ku Klux Klan. Ante la pregunta en la que se le pedía que describiese alguna característica o costumbre que le complaciera especialmente sobre la cultura sevillana, (M) respondió que le agradaba mucho el ritmo de vida más lento en general. Los horarios de los acontecimientos sociales, de las comidas, de trabajo y costumbres como la siesta contrastan mucho con el frenético ritmo de Nueva York al que está acostumbrada. Expresó que se sentía como en «unas vacaciones informales». (M) continuó explicando que casi todo su estrés aquí es debido al proceso de adaptación, no por temas académicos. Aunque le gusta permanecer ocupada y su vida en Nueva York, afirmó que fue bastante agradable poder cambiar durante un tiempo. Además, se le pidió que indicara sus principales objetivos cuando decidió estudiar en Sevilla, a lo que (M) respondió: «quería experimentar una inmersión lingüística para mejorar mi español, aprender más sobre la cultura española, tener un descanso de mi vida en Nueva York y conocer estudiantes estadounidenses de otros Estados diferentes». Por último, (M) completó una encuesta sobre aspectos generales de España y su nueva vida en Sevilla. Sus respuestas demostraban que no presentaba dificultades al interactuar en español, pero sí a la hora de establecer relaciones sociales con hablantes nativos españoles. Sus respuestas indicaron también que el estilo de vida de Sevilla no le parecía extremadamente distinto al de Estados Unidos, aunque sí existían diferencias. Finalmente, (M) respondió que estaba generalmente satisfecha en cuanto a la estructura del programa académico español para su estancia en Sevilla, mientras que el de Estados Unidos dejó mucho que desear, en su opinión. 2.ª entrevista: Para (M), el espacio personal es importante, ya que decía necesitar una cierta distancia al interactuar con otras personas. Manifestó ser consciente de que el espacio personal en Estados Unidos y en España es distinto; sin embargo, al haber visitado Latinoamérica con anterioridad, donde este espacio es incluso menor, no le impresionó tanto la diferencia. Expresó también que entiende que a otros estadounidenses les resulten muy 24 incómodas este tipo de diferencias si es la primera vez que se topan con algo así. Personalmente, a (M) le agrada el contacto físico solo cuando conoce a la persona, aunque añadió también que le gustaba la idea de una cultura «más cariñosa». En la pregunta sobre si la proximidad física de las personas en Sevilla la incomodó alguna vez, (M) respondió que mayoritariamente a la hora de caminar por la calle: «no existe un orden de direcciones; la gente se aproxima mucho e incluso llegan a tocarte porque no suelen dejar pasar». En cuanto a la distancia física ideal en una interacción social, (M) expresó que sería de un metro o metro y medio con desconocidos y de medio metro con familiares o amigos. Con respecto al lenguaje corporal, (M) declaró que la gente española usaba más gestos y expresiones faciales que los estadounidenses en general. Explicó también uno de los incidentes críticos (ejemplos de malentendidos en la comunicación) que tuvo, en este caso con su familia de acogida. (M) expresó que tal vez por el entusiasmo o vitalidad con la que los españoles llevan a cabo este lenguaje no verbal, pueden dar lugar a confusión en los extranjeros: «a veces mi madre española es mucho más expresiva con sus gestos de lo que estoy acostumbrada y he llegado a pensar que podría estar enfadada conmigo, pero no era el caso». Ante el español de Sevilla, (M) indicó que no le parecía demasiado complicado porque asistía a una clase de lingüística en la Universidad de Sevilla que le ayudaba a comprenderlo. Aun así, admitió haber tenido confusiones, sobre todo por la aspiración de la s en el plural de las palabras. Con fenómenos como el ceceo o el seseo declaró no tener problemas. Explicó además que ella estaba acostumbrada tanto al acento de España como al latinoamericano, ya que tenía profesores de Argentina y de Andalucía en su universidad de origen. Para (M), el aspecto sobre la lengua española que le resultó más difícil a la hora de aprender fue el subjuntivo: «no suelo tener problemas para hablar en español con gente o con la gramática en general, pero sigo teniendo dudas sobre el subjuntivo». Ante la pregunta sobre si había tenido que afrontar algún problema grave durante su estancia en Sevilla, (M) respondió que su mayor hándicap hasta entonces fue tener que cambiarse de familia de acogida porque no se sentía cómoda en la primera que le asignaron: «la señora no era cariñosa ni me prestaba atención». Una vez que se cambió de familia, admitió estar mucho más relajada y a gusto. Finalmente, (M) indicó que cada vez le parecía más fácil relacionarse con gente española porque se sentía más cómoda con su español y con la gente sevillana en general. Expuso que estaba «interiorizando el español». Siguiendo con el tema, (M) explicó que un 25 semestre no era suficiente para habituarse totalmente a España, pero ella se sentía contenta: «me considero más que una turista, pero menos que una habitante de España». 3.ª entrevista: Al preguntarle sobre cómo medía su tiempo en general, (M) se describió como una persona organizada, alguien a quien le gusta planear las cosas que ha de hacer. (M) también explicó que, en Sevilla, al no estar tan ocupada ni tener tantas responsabilidades, no necesitaba tener todo perfectamente planeado: «es importante decir que tengo una vida muy sencilla aquí; no tengo dificultades con el idioma, tengo una buena vida social y mis clases no me suponen ningún problema. En Nueva York estoy mucho más ocupada, aquí me siento un poco de vacaciones». Para (M), la puntualidad no es algo de una extrema importancia. Ella se considera una persona puntual, pero admitió ser amiga de bastantes personas que no lo son. (M) declaró pensar que existe una gran diferencia cultural con respecto a la puntualidad entre Estados Unidos y España: «generalmente, la gente aquí es bastante menos puntual, aunque yo no he tenido ningún problema en ese sentido con españoles». En cuanto a la manera de medir el tiempo en Estados Unidos y en España, (M) declaró que, desde su punto de vista, existía una gran diferencia entre el ritmo de vida de España y su país, especialmente si se compara con Nueva York: «me agrada que el ambiente en Sevilla es bastante más relajado, sobre todo comparado con el ritmo frenético de Nueva York, pero es algo a lo que no podría acostumbrarme para siempre». Ante la pregunta de si alguna vez había sentido ansiedad con respecto al futuro, (M) respondió que sí. Actualmente le preocupa mucho encontrar unas prácticas para el verano y empezar a prepararse para su futuro profesional. Al estudiar Humanidades, (M) expresó que también le inquietaba encontrar un trabajo bien remunerado: «sé que solo tengo veinte años y aún tengo tiempo, pero aun así es muy importante que encuentre buenos trabajos en verano para prepararme profesionalmente y poder pagar mi universidad». Con respecto a las situaciones que ocurren de improviso y la incertidumbre, (M) manifestó no sentirse demasiado incómoda. A pesar de ser una persona a la que le gusta atajarse a los planes ya hechos, considera que los cambios son algo constante en la vida, y por tanto hay que saber adaptarse. Cuando se le preguntó sobre la importancia que tenían las reglas, (M) respondió que pensaba que eran importantes. No obstante, en su opinión, las normas deberían romperse en 32 En la pregunta sobre si había experimentado alguna dificultad mayor desde que comenzó a vivir en Sevilla, (S) expuso que afortunadamente no. Lo único que le creó un mayor nivel de estrés fue el hecho de no comprender el procedimiento de su institución académica en Sevilla: «las clases ya habían comenzado y yo aún no tenía acceso a toda la información sobre mis clases, los requisitos o incluso la forma de evaluar de los profesores. En mi universidad de Estados Unidos nunca me había pasado». Por último, (S) expresó tener dificultades para relacionarse con hablantes nativos de español. La mayoría de la gente con la que hablaba español fuera de su familia de acogida tenía una relación académica con ella: «Me he apuntado a un gimnasio, pero tampoco hablo con mucha gente española. Creo que sería más fácil si hubiese más clubes sociales en la universidad, como ocurre en Estados Unidos, donde los estudiantes pueden apuntarse según las actividades y conocer así gente afín». 3.ª entrevista: Ante la pregunta de cómo medía su tiempo, (S) respondió que normalmente organizaba sus actividades por semanas. Explicó que le gustaba sentir que todo estaba bien organizado, por lo que poseía una lista de actividades que había de hacer y un calendario con sus citas o eventos. En cuanto a la puntualidad, ella cree que es un factor importante y se considera a sí misma una persona muy puntual. Expresó que le molestaba si la gente llegaba considerablemente tarde como norma. Con respecto a las diferencias que existen entre Estados Unidos y España en torno a este factor, (S) admitió que había observado que la gente en Sevilla tendía a ser más impuntual, por ejemplo, para las clases. Aunque ella no tuvo ningún problema con españoles en cuanto a la puntualidad, sí le resultó bastante difícil que todo ocurriese más tarde en España: «la gente se despierta más tarde, las comidas son más tarde, la gente sale más tarde; esto último sobre todo es lo que me parece más complicado porque no estoy acostumbrada. Puede que sea una razón por la que me cuesta conocer gente española». Al preguntarle si en alguna ocasión sentía ansiedad con respecto a su futuro, (S) respondió que en general no. Ella pensaba que estaba haciendo un buen trabajo para encontrar varias oportunidades profesionales que sabía que la harían feliz. A (S) los cambios repentinos y la incertidumbre no la incomodan en exceso. Expuso que a veces le gustaba tener desafíos para así intentar solucionarlos por ella misma. También puntualizó que estaba más tranquila porque sabía que tenía un buen sistema de apoyo, que en este caso era su familia. 33 Con respecto a la importancia de seguir las reglas, (S) indicó que generalmente seguía las reglas porque le gustaba tener la sensación de que estaba haciendo lo correcto. No obstante, ella no acataría ninguna regla importante con la que no estuviese de acuerdo. Por último, (S) explicó no haber tenido ninguna clase de preparación cultural antes de llegar a España. Solamente tuvo una clase de conversación con un hablante nativo de español en la cual discutieron superficialmente ciertos aspectos gramaticales del español. 4.ª entrevista: Para (S), los estadounidenses en general son más reservados a la hora de expresar sus emociones. (S) continuó explicando que los arrebatos emocionales, como llorar en público, se consideran infantiles y en general están mal vistos en Estados Unidos, aunque cree que este no es el caso en España. (S) añadió que en clase, sin embargo, los estudiantes españoles no tienden a responder a las preguntas del profesor a menos que estén totalmente seguros de que están en lo cierto, a diferencia de los estudiantes estadounidenses. Ante la pregunta de si los estadounidenses son más propensos a ocultar sus sentimientos, (S) respondió que sí, ya que existen ciertas interacciones (como expresar infelicidad o sentirse herido) que solo suelen darse en contextos privados: «los estadounidenses suelen sentirse avergonzados si se encuentran con este tipo de situaciones en público». Al preguntarle si preferiría que la gente estadounidense sintiese más libertad a la hora de expresar sus emociones, (S) manifestó que sí, sobre todo por el hecho de que le desagrada que la gente tienda a evitar los conflictos: «cuando tengo algún problema, me gusta discutirlo en el momento en vez de esperar. No me avergüenza estar enfadada en público, pero mucha gente en mi país se siente incómoda si esto ocurre». También indicó que no suele estar bien visto el levantar el tono de voz cuando se habla sobre algo que a uno le apasiona, cosa que personalmente no comprende, porque en otras culturas como la armenia o la española es algo totalmente normal. En la opinión de (S), los españoles son más directos al comunicarse que los estadounidenses. Puso el ejemplo de cuando la abuela de su familia de acogida española comentó que había ganado peso desde que llegó a Sevilla: «este tipo de comentarios nunca serían normales en Estados Unidos, a menos que la persona estuviese intentando ser desagradable. En mi país, sin embargo, sí es usual que la gente diga cumplidos con doble intención, por lo que pienso que los estadounidenses son bastante más indirectos». En las encuestas realizadas sobre las escalas de ansiedad durante las clases de aprendizaje de español como segunda lengua, las respuestas de (S) mostraron que presentaba 34 cierta ansiedad en determinadas situaciones. Durante las clases de español, le frustraba no comprender completamente las explicaciones del profesor y no se sentía muy segura a la hora de realizar presentaciones orales (aunque afirmaba ser participativa). En cuanto a su interacción con hablantes nativos de español, le incomodaba cuando se hablaba muy deprisa y a veces se sentía nerviosa porque le preocupaba cometer errores durante la conversación. Los test de motivación reflejaron que (S) estudiaba español fundamentalmente por diversas razones: porque le ayudaría a aumentar su conocimiento general, porque estudiar la lengua le permitiría apreciar mejor el arte y la literatura en español y porque podría ser de utilidad algún día en relación con su carrera profesional. Por último, al pedirle que escogiese cuatro razones (entre las opciones dadas) por las que estaba estudiando español en ese semestre concretamente, (S) respondió: «porque es útil para mi futuro trabajo, porque me gusta el español como lengua, para ampliar mi formación académica y porque es un idioma internacional». 5.ª entrevista: al darle varias opciones y pedirle que eligiese el estado de conciencia intercultural al que creía aproximarse más en ese momento, (S) declaró encontrarse en un punto intermedio entre el conocimiento consciente o sensibilidad deliberada, que escogió (M), y el conocimiento inconsciente o sensibilidad espontánea. Este último estado lo define Storti (1999, p. 158) así: You no longer have to think about what you’re doing in order to be culturally sensitive (in a culture you know well, that is, though not, of course, in one that is new to you). Culturally appropriate behavior comes naturally to you, and you can trust your intuition because it has been reconditioned by what you now know about cross-cultural interactions. Ante la pregunta acerca de que describiese lo que pensaba que más había mejorado en relación con el español, (S) expuso que probablemente serían su confianza para comunicarse en la lengua y su vocabulario para referirse a cosas cotidianas. (S) indicó también que aprendió a expresar sus emociones en español de una mejor manera, ya que muchas veces no podía recurrir al inglés para explicarse. Al preguntarle si su mentalidad sobre España había cambiado desde el principio de su estancia en Sevilla, (S) respondió que definitivamente sí: «cuando llegué a Sevilla, apenas tenía una idea de cómo era España, por lo que ahora claramente tengo un mayor conocimiento. Durante estos meses, he estado expuesta a la historia de la lengua española, su literatura, su arte… He aprendido mucho, pero también me he dado cuenta de dos cosas: la primera, que 35 estoy muy orgullosa de todo el español que había aprendido antes de llegar aquí, y la segunda, que aún me queda un largo camino para conseguir un español fluido». Con respecto a si había mantenido una producción (oral o escrita) interactiva durante su semestre en Sevilla, (S) respondió que con su familia española sí, pero en otros contextos solo a veces: «honestamente, me sentía bastante incómoda a veces interactuando con hablantes nativos de español, especialmente con mis compañeros de clase. Aún me preocupa cometer algún error básico y que la gente me vaya a juzgar porque mi carrera sea Literatura Española. Sin embargo, sí hago intercambio lingüístico con una estudiante de la Universidad de Sevilla, con quien me reúno cada semana, además de relacionarme contigo (refiriéndose a la investigadora)». Al pedirle que escogiese el tipo de motivación que pensaba poseer en cuanto al aprendizaje del español, (S) manifestó ser una persona a la que le motivaban mucho las actividades. En el caso del español, cada proyecto, presentación o ejercicio que debía hacer para la universidad presentaba un reto para ella, y eso la motivaba a esforzarse más. Por tanto, una de las que escogió fue la motivación por tareas. Aunque (S) explicó que también diría que posee una motivación intrínseca e integradora, ya que la decisión de escoger su carrera y pasar un semestre en un lugar hispanohablante se debió a que aprender español le producía satisfacción. Por último, se le preguntó si, en su opinión, había logrado todos los objetivos que se propuso para su estancia en Sevilla, a lo que (S) respondió: «Yo pienso que sí. Mi primer objetivo fue mejorar mi español, cosa que sin duda he conseguido. El segundo fue aumentar mi conocimiento académico y trabajar en mi tesis para mi último año de universidad, lo cual me alegra haber hecho también. Otro objetivo fue conocer más sobre España y su cultura, y, teniendo en cuenta que no sabía prácticamente nada, se podría decir que he aprendido bastante tanto en Sevilla como en mis viajes por España. Finalmente, también conseguí mi último objetivo, que fue asistir a clases que cumplieran los requisitos de mi universidad en Estados Unidos para poder graduarme el año que viene». Finalmente, se le pidió que rellenara una encuesta para terminar la entrevista. La encuesta era similar a la de la primera entrevista, pero más completa debido a que se encontraba en la recta final de su semestre en Sevilla. (S) indicó en sus respuestas que su español había mejorado considerablemente, pero con respecto a si le agradaban o no la gente y la vida en Sevilla se posicionó en el medio. Manifestó también que la vida social en Estados Unidos era 36 muy diferente a la de España, mientras que la académica compartía ciertas similitudes. Para terminar, respondió en la última pregunta cómo describiría a los españoles en general (encuestas completas en anexo I). 3.3. EMILIO (E) (E) decidió realizar tanto las entrevistas como las encuestas en inglés porque afirmaba encontrarse más cómodo de esa manera a la hora de responder a las preguntas con exactitud. 1.ª entrevista: Las expectativas de (E) en relación con Sevilla (y España) antes de comenzar su estancia académica eran básicamente estereotipos. Solo una vez que llegó a Sevilla se dio cuenta de que la verdadera vida española encerraba mucho más que eso, y afirmó que le gustó el cambio. En la pregunta sobre el sistema universitario español, (E) manifestó que se sintió bastante perdido en un principio, aunque tras pasar tres semanas empezó a acostumbrarse. (E) expresó que en España existe una relación profesor-alumno más directa que en Estados Unidos. Además, declaró que, en su opinión, el nivel de dificultad es mayor en las universidades de Estados Unidos, aunque también puntualizó que esto puede ser debido al tipo de programa en el que está inscrito (programa especial en una institución privada para alumnos estadounidenses en Sevilla). Como estudiante, (E) expresó que estaba lejos de ser el «alumno perfecto». Explicó que había mejorado considerablemente su nivel desde el instituto, ya que se tomaba la universidad mucho más en serio: «la diferencia es que ahora tengo el deseo de aprender». Al preguntarle sobre sus relaciones sociales con hablantes nativos de español, (E) explicó que su mayor contacto era con sus compañeros de equipo de fútbol americano de Sevilla. Además, respondió que en ocasiones también realizaba intercambios lingüísticos con estudiantes españoles de la universidad de Sevilla, aunque no con demasiada frecuencia. Un aspecto de la cultura española que le llamó especialmente la atención fue la cultura de España relacionada con la comida y la bebida: «comer y beber en España es un acto social, la gente utiliza este tiempo para interactuar más con su familia y amigos; esto no ocurre en Estados Unidos». 37 Ante la pregunta de que eligiese algún rasgo o costumbre de España o los españoles, (E) expuso que le complacía bastante el hecho de que los españoles expresaran más sus emociones: «En Estados Unidos mucha gente no dice lo que piensa porque creen que no es correcto». También expresó que le gustaba que la gente en Sevilla parecía ser bastante más acogedora con los extranjeros en comparación con la gente de Estados Unidos. En cuanto a los objetivos iniciales que se propuso al comienzo de su estancia académico en Sevilla, (E) indicó que principalmente eran mejorar su español, volverse más independiente, viajar y visitar nuevos lugares en España y otros países y hacer amigos españoles. Finalmente, (E) realizó también la encuesta inicial. Sus respuestas mostraron que presentaba una cierta dificultad al interactuar en español, probablemente por el miedo a la sensación de ridículo que podría experimentar si no conseguía hacerse entender. Sin embargo, (E) no consideró que fuese complicado establecer relaciones sociales con hablantes nativos de español. (E) también posicionó su grado de dificultad de adaptación a Sevilla en un término medio. Con respecto a las diferencias entre los estilos de vida español y estadounidense, (E) consideró que eran totalmente opuestos. Por último, manifestó estar bastante satisfecho con la estructura del programa académico de su universidad de origen, mientras que la del sistema español no le acabó de convencer. 2.ª entrevista: En la pregunta sobre la importancia del espacio personal, (E) explicó que nunca se había parado a pensar sobre ese tema en particular, aunque sí se percató de que existían diferencias Estados Unidos y España una vez se asentó en Sevilla: «me he dado cuenta de que la gente se acerca bastante y es más propensa a tocarse entre sí mientras se mantiene una conversación; en Estados Unidos la gente es más reacia a invadir el espacio de otros». Para (E), las diferencias entre la proximidad física de la gente en Estados Unidos y España no resultaron ser un problema. (E) declaró no haber tenido ninguna situación incómoda en cuanto a este aspecto. De hecho, puntualizó que su distancia física ideal sería una combinación entre la de Estados Unidos y la de España. Con respecto al lenguaje corporal que observó de los españoles en Sevilla, (E) indicó que pensaba que los españoles usaban una gran cantidad de gestos y expresiones faciales un tanto exageradas. También expuso que nunca lo encontró confuso porque piensa que el lenguaje corporal de la gente española es muy directo, lo cual ayuda a la comunicación. En la pregunta sobre cómo de complicado encontraba el acento de Sevilla, (E) explicó que solo le resultaba totalmente claro cuando la gente cambiaba en cierta manera su forma 38 natural de hablar: «es muy difícil para mí entender todo si hablan entre ellos; normalmente cambian su manera de hablar conmigo porque saben que soy extranjero». Él cree que tiene el nivel para mantener una conversación normal en español, pero le requiere mucho esfuerzo y concentración. (E) manifestó que cada vez le resulta menos complicado porque está «rodeado» de español, pero la variedad andaluza sigue siendo una dificultad añadida para él: «yo siempre he estado acostumbrado al español de México porque en California hay muchos mexicanos; por eso al principio no entendía muchas de las palabras que se usaban aquí, como vosotros». (E) puntualizó también que la pronunciación de la ce-/ci- y z españolas le resultaba imposible. El mayor contratiempo que (E) experimentó durante su estancia en Sevilla fue cuando se rompió la clavícula: «de repente necesitaba ayuda para todo: para vestirme, para ducharme, para llevar mis cosas… Fue bastante duro, sobre todo al principio. No me gustaba tener que depender de otras personas». Sin embargo, (E) explicó que ese incidente le hizo acercarse más a sus compañeros de equipo españoles. Otro desafío para (E), en menor grado, fue vivir en una residencia de estudiantes en la que un 90 % eran españoles: «me costó acostumbrarme porque solo había otros dos estudiantes estadounidenses viviendo allí y, en general, los residentes españoles no me dirigían la palabra». En la última pregunta sobre sus relaciones sociales con hablantes nativos de español, (E) indicó que su principal contacto eran sus compañeros de equipo españoles de fútbol americano, con quienes se reunía normalmente dos veces por semana. 3.ª entrevista: Al preguntarle sobre cómo medía su tiempo de forma general, (E) respondió que en Estados Unidos intentaba seguir su agenda, donde detallaba sus responsabilidades, aunque no se consideraba una persona muy organizada. Expuso también que en Sevilla su situación era bastante diferente: «estoy mucho más relajado aquí porque tengo más tiempo libre para hacer lo que me gusta, como ir al gimnasio, salir con amigos o jugar al fútbol americano. En Ohio, normalmente suelo terminar todas mis actividades a las nueve de la noche». Con respecto a la puntualidad, (E) manifestó que él siempre había sido una persona puntual, porque había sido educado de esa manera: «prefiero llegar antes que tarde». (E) también indicó que había notado la diferencia de la importancia de ser puntual entre Estados Unidos y España. En su opinión, generalmente la gente de Sevilla llegaba al menos diez o quince minutos tarde a los lugares, aunque eso no era algo que a él le molestara en realidad: «pienso que la gente española sí llega más tarde siempre, pero también creo que esa relajación 39 puede ser porque existe un mayor énfasis en vivir bien, mientras que en Estados Unidos muchas veces hay una cultura de trabajar en exceso». Al preguntarle si alguna vez había sentido ansiedad o nerviosismo en cuanto a su futuro, (E) respondió que definitivamente sí. (E) reflejó sentir mucha presión por sus notas y por su futuro profesional. Él se considera una persona espontánea a la cual no le gusta planear todo con antelación, pero aseguró que el terminar la universidad le preocupaba: «en Estados Unidos hay una gran competitividad; por eso intento buscar un buen trabajo cada verano para poder prepararme bien para el futuro». Los cambios inesperados o la incertidumbre no le resultan un problema. (E) explicó que lo único que se puede hacer ante algo así es reaccionar. Especialmente aquí en Sevilla, (E) tuvo que afrontar muchos cambios repentinos, pero aseguró que para casi todo se puede encontrar una solución: «normalmente me gusta tener una seguridad de lo que va a suceder, pero al llegar a Sevilla todo era completamente incierto. Definitivamente fue un desafío, pero solo se necesita tiempo». Para terminar, (E) explicó que asistió a una clase sobre la lengua española y culturas hispanohablantes antes de llegar a Sevilla. (E) indicó que le ayudó bastante, sobre todo para aprender la geografía española. Sin embargo, admitió que, una vez que se instaló en Sevilla, todo fue bastante diferente de lo se había imaginado en un principio. 4.ª entrevista: Según (E), los españoles son más emocionales que los estadounidenses, por lo que sí afirmó creer que las personas de su propio país hacen el intento de controlar más sus sentimientos. No obstante, (E) puntualizó que esto no quiere decir que tengan éxito en ello: «es cierto que los estadounidenses tienden a controlar la expresión de sus emociones, pero a veces tanto control provoca que terminen explotando». Al preguntarle después si pensaba que los estadounidenses solían esconder sus sentimientos en un contexto público, (E) respondió que generalmente sí: «en Estados Unidos es mucho menos aceptable expresarse sinceramente que en España; no sé si se debe más bien a la presión social o a una actitud conformista en general». Ante la pregunta de si le agradaría que los estadounidenses sintiesen más libertad para expresar sus sentimientos abiertamente, la respuesta de (E) fue afirmativa, ya que pensaba que resultaría bastante beneficioso para todos: «a mí me ha funcionado bastante bien hasta ahora tener un carácter más abierto y sincero en relación con mis emociones, sin embargo, no siempre es fácil comunicarse de esta manera con la gente de mi país». 40 Desde el punto de vista de (E), los españoles pueden llegar a ser más directos que los estadounidenses al comunicarse. (E) declaró que, evidentemente, dependía mucho de la persona, pero, en su opinión, un español suele dar menos rodeos que un estadounidense para decir algo: «sobre todo si algo es difícil de contar, el estadounidense se lo piensa dos veces antes de decirlo, puede que por cuestión de vergüenza o educación. Por lo que he observado, los españoles son más directos en ese sentido». En cuanto a las encuestas realizadas sobre las escalas de ansiedad durante las clases de aprendizaje de español como segunda lengua, las respuestas de (E) reflejaron que no era un estudiante que sufriera de ansiedad en general. (E) aseguró que no le avergonzaba hablar o participar durante las clases de español. Solo le preocupaba un poco que en ocasiones el profesor fuese a corregir todos los errores que cometiera o que le preguntara cuando no se había preparado las respuestas con anterioridad. También manifestó pensar a veces en otros temas no relacionados con la clase en sí. En la interacción con hablantes nativos de español, sus respuestas demostraban que se sentía seguro y cómodo al hablar español en este tipo de situaciones. Los test de motivación reflejaron que (E) estudiaba español fundamentalmente por diversas razones: porque le ayudaría a poder comunicarse mejor con hablantes nativos del idioma, porque le ayudaría a ampliar su conocimiento general, porque le resultaría útil en un futuro trabajo y porque le permitiría relacionarse con un círculo más amplio de personas. Finalmente, al pedirle que escogiese cuatro razones (entre las opciones dadas) por las que estaba estudiando español en este semestre concretamente, (E) respondió: «porque es útil para mi futuro trabajo, porque me gustaría comprender mejor el estilo de vida de los países donde se habla español y para tener la oportunidad de conocer una variedad más amplia de gente». 5.ª entrevista: al darle varias opciones y pedirle que eligiese el estado de conciencia intercultural con el que más se sintiera más identificado, (E) escogió también el conocimiento consciente o sensibilidad deliberada, definido en las respuestas de (M), porque afirmaba ser consciente de que la mayoría de las diferencias culturales entre Estados Unidos y España e intentaba actuar de una manera sensible al respecto. Al preguntarle qué era lo que pensaba que más había mejorado con respecto a su español, (E) respondió que probablemente sería su confianza para expresarse en español y la velocidad con la que hablaba. También expresó manejarse mucho mejor con la gramática 41 ahora, sobre todo con las conjugaciones, lo que hacía más fácil y cómodo mantener una conversación para él. En cuanto a si su mentalidad sobre España había cambiado desde que llegó en un principio a Sevilla, (E) respondió en parte sí: «No esperaba que me gustara tanto la vida en Sevilla. La gente parece estar contenta siempre y la ciudad es preciosa. Puede que España no sea tan económicamente fuerte como Estados Unidos, pero la gente aquí sabe cómo vivir y ser feliz, cosa que no se ve en muchos sitios de mi país. Me ha encantado la experiencia y me gustaría volver». Con respecto a si había mantenido una producción (oral o escrita) interactiva durante su estancia en Sevilla, (E) sostuvo que sí: «Normalmente estas interacciones se daban cuando entrenaba a mis compañeros de fútbol americano en Sevilla, cosa que hago dos o tres veces por semana. La siguiente interacción más frecuente con una persona nativa de español creo que sería contigo (refiriéndose a la investigadora), sobre todo cuando nos reunimos en la residencia para comer o hablar». Al pedirle que escogiese el tipo de motivación que pensara tener en cuanto al aprendizaje de español, (E) declaró tener una motivación intrínseca e integradora en general: «vine a Sevilla porque tenía el deseo de mejorar mi español y conocer verdaderamente la cultura española, no solo porque este idioma sea algo útil para mi carrera profesional. Es imposible integrarse en apenas cinco meses en un país nuevo, pero sin duda tener la oportunidad de vivir esta experiencia al máximo fue lo que me impulsó a hacerlo». Para terminar, se le preguntó si, desde su punto de vista, había conseguido alcanzar todos los objetivos que se marcó al comienzo de su semestre en Sevilla, a lo que (E) respondió que le agradaba poder decir que sí los había logrado todos: «cuando llegué a Sevilla me propuse conseguir principalmente tres objetivos: mejorar mis habilidades comunicativas en español y tener un buen rendimiento en mis clases, viajar y conocer lugares nuevos y hacer amigos españoles. Creo que afortunadamente he conseguido cumplir todos mis objetivos aquí». Finalmente, se le pidió que completara una encuesta para terminar la entrevista. La encuesta era similar a la que se usó durante la primera entrevista, pero más completa debido a que se acercaba el final del semestre en Sevilla. En sus respuestas, (E) declaró haber mejorado su español al máximo y mantenía su opinión inicial de que los estilos de vida estadounidense y español eran definitivamente muy distintos. Además, (E) aseguró que le complacía realmente su vida en Sevilla, aunque pensaba que existían muchas diferencias en la vida social y 48 su principal motivación para aprender español se derivaba de un cierto tipo de actividades académicas y pequeños retos personales, lo cual ha podido influir también en la manera de experimentar su semestre en Sevilla. Por tanto, desde el punto de vista ético de la investigadora, (S) no sería un claro caso de motivación intrínseca e integradora, especialmente esta última parte. En el caso de (E), sí sería posible decir que poseía una motivación intrínseca en el sentido de que disfrutaba aprendiendo español; pero por diversos motivos, como pueden ser una falta de seguridad para comunicarse en el idioma o el hecho de que viajase con asiduidad fuera de España, no pareció llegar a poseer esa motivación para integrarse en Sevilla, como se dio con (M). Finalmente, tanto (S) como (E) expresaron durante su última entrevista que uno de los aspectos del español que más habían mejorado a lo largo de su estancia en Sevilla fue su confianza al mantener una conversación. Aquí se produce una gran discrepancia, porque ambos confesaron sentirse muchas veces nerviosos al hablar en español, especialmente con hablantes nativos, por miedo a cometer algún error o a no entender completamente todo. Por esta razón, afirmaron, además, no sentirse cómodos estableciendo nuevas relaciones sociales con españoles. Por tanto, desde la perspectiva ética de la investigadora, este evidentemente no fue uno de los aspectos que los dos estudiantes mejoraron de manera significante. Probablemente, debido a que ya se encontraban en el final de su estancia en Sevilla, manifestaron esta información para mostrar ante la investigadora que habían aprovechado al máximo su semestre y para mantener su autoestima alta antes de regresar a su país. 49 4. CONCLUSIÓN Este estudio de caso triple muestra las complejidades del proceso adaptativo de cada uno de los estudiantes a su nuevo entorno en Sevilla y de cómo este puede seguir diferentes trayectorias según las características individuales de la persona y el determinado ámbito en el que se encuentra. A continuación, se dará respuesta a cada una de las cuatro preguntas de investigación indicadas al comienzo de este trabajo: 1. ¿Hasta qué punto el choque cultural afecta a la adquisición del español? A partir de los datos orales y escritos obtenidos sobre los informantes, se podría afirmar que el choque cultural afecta al aprendizaje de español de los estudiantes de distintas maneras. (M) fue capaz de asimilarlo de tal manera que sacó el máximo provecho de su experiencia en Sevilla, mientras que a (S) y (E) les resultó más difícil. Puede que por sus experiencias anteriores en España y otros países hispanohablantes, (M) fue la estudiante que se adaptó más rápidamente a la vida en Sevilla. Esto no significa que todo su semestre fuese sencillo, ya que los tres participantes tuvieron que afrontar dificultades durante su estancia en Sevilla, pero (M) supo adoptar una actitud positiva y relajada ante las adversidades y los aspectos culturales que le parecieron peculiares o simplemente distintos en relación con su país de origen. (S), en cambio, se encontró con bastantes cambios abruptos y formas de ser con las que no estaba familiarizada. De repente, se vio rodeada de nuevas ideas y diferentes formas de hacer las cosas. Este choque cultural sin duda afectó a su aprendizaje de español, sobre todo las diferencias entre el sistema académico español y el estadounidense. El hecho de no comprender del todo el sistema universitario en Sevilla le creó una gran tensión y estrés, especialmente en el primer mes de su estancia. Al no tener ningún referente claro sobre la cultura del sur de España, su falta de familiaridad con los signos y símbolos sociales de Sevilla también tuvo un impacto en su español, ya que esto condicionó mucho su establecimiento de relaciones sociales con hablantes nativos de español. En el caso de (E), la principal causa de choque cultural sería también la falta de familiaridad con los símbolos y signos sociales españoles. A pesar de no haber presentado un estrés tan evidente como en el caso de (S) en cuanto al sistema académico en Sevilla, se podría 50 deducir de ciertas de sus respuestas que le resultaba difícil relacionarse con hablantes nativos, incluso viviendo en una residencia llena de estudiantes universitarios españoles. 2. ¿Ayuda la conciencia cultural a la adaptación y al desarrollo de las destrezas comunicativas de los estudiantes? Antes de su estancia académica en Sevilla, tanto (M) como (E) tuvieron algunas sesiones de preparación para intentar fomentar la conciencia cultural. (S), sin embargo, no obtuvo ninguna preparación cultural previa a su llegada a Sevilla. Debido al efecto que puede llegar a tener el choque cultural, principalmente en personas que no han tenido contacto con la cultura de la lengua meta, las sesiones relacionadas con la conciencia cultural son de vital importancia, al igual que la actitud que adopta el estudiante ante las diferencias culturales con respecto a su país de origen. Como se ilustra en este estudio, las sesiones de preparación cultural previas a la estancia en el extranjero no garantizan un mayor éxito de adaptación, pero sí pueden ser de gran ayuda, sobre todo si en el caso de (E) hubieran sido un poco más extensas. Sin embargo, este trabajo muestra que lo fundamental es la manera que presenta el estudiante de afrontar la nueva experiencia: (M) es el ejemplo de que cuanto mayor es la adaptación a la cultura y el entorno, más evidente es la mejoría en cuanto al idioma. 3. ¿Se encuentran los participantes en un estado de inmersión lingüística durante su estancia académica de cuatro a cinco meses? Como se viene apuntando desde el principio de este trabajo, en él se relatan las experiencias relacionadas con el proceso de aprendizaje del español de tres estudiantes en inmersión lingüística. No obstante, a pesar de haber estado rodeados de la lengua en todos los ámbitos, tras el análisis de los datos recolectados en esta investigación, no se podría afirmar que los tres estudiantes hayan estado inmersos en el español. La única participante que se ajusta a esta situación sería (M). Durante su semestre en Sevilla, (M) fue capaz de ir asimilando la nueva cultura poco a poco, a la vez que mejoraba su español, teniendo finalmente un gran rendimiento tanto académico como social. (S) y (E), por diversas razones como pudieron ser la ansiedad, el choque cultural o la falta de motivación, se quedaron en lo que Abelló Contesse (2018a: 6) denomina un estado de intensificación intermitente. 4. ¿Afecta la variedad andaluza a las actitudes lingüísticas y al aprendizaje de español de los participantes? En lo referente a la variedad andaluza del español, concretamente la de Sevilla, tanto (S) como (E) coincidieron en que les resultaba bastante difícil de entender, sobre todo en 51 contextos coloquiales con hablantes nativos. Al estar habituados principalmente a las variedades latinoamericanas del español en su país de origen, a ambos les parecía casi imposible pronunciar la ce-/ci y z como en España, por lo que únicamente se sentían cómodos con el seseo. El hecho de no llegar a comprender bien esta variedad provocó que en ocasiones se sintieran incómodos al relacionarse con las personas de Sevilla, lo cual redujo considerablemente su círculo social con hablantes nativos y su práctica de español fuera de clase. En el caso de (M), sin embargo, sus experiencias detalladas en este estudio no mostraron que tuviese grandes problemas al respecto. Es cierto que esta variedad no era nueva para (M), pero su actitud ante ella, aunque siguiese teniendo algunas confusiones, fue fundamental para determinar su exitosa estancia académica en cuanto al desarrollo de su español. Es importante mencionar por tanto que, en este estudio, los estudiantes que mantuvieron una red variada de relaciones sociales con españoles —(M)— demostraron un nivel de español más alto al final de su estancia y un proceso de adaptación más rápido. Aunque es cierto que (E) también consiguió tener algún contacto con hablantes nativos de español, este estaba directamente relacionado con su cultura de origen y no fue lo suficientemente prolongado como para que le ayudase a mejorar su español de una manera significativa. (S) no consiguió superar las diferencias entre las relaciones sociales de España y Estados Unidos, con lo que en algún momento desistió y decidió no implicarse más en establecer contacto con españoles. En definitiva, el desarrollo de adaptación de estudiantes extranjeros a otro país en tan solo un periodo de cuatro a cinco meses es bastante complejo. De igual forma, es muy difícil definir el papel que ha desempeñado el español en esta adaptación, ya que cada estudiante presenta unas características personales únicas que hacen que su experiencia sea diferente cada vez. No obstante, a pesar de que se necesitaría un estudio mucho más extenso para poder llegar a unas conclusiones más significativas, tras el análisis de los datos de estos tres estudiantes es posible declarar lo siguiente: el proceso de adaptación a la nueva cultura y el desarrollo de la segunda lengua están estrechamente relacionados con la intensidad del choque cultural, con factores personales como la motivación o la ansiedad, con el tipo de variedad del idioma y finalmente con las relaciones sociales con hablantes nativos de la lengua meta. 52 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Abelló Contesse, C. (2018a). Intermittent second-language intensification in the host culture: An ethnographic case study of a heritage speaker in a study-abroad program. En M. D. López-Jiménez y J. Sánchez-Torres (Eds.), Issues in intercultural learning and teaching across L2 contexts and situations (pp. 4-16). Dordrecht: Springer. Abelló Contesse, C. (2018b). Principios del aprendizaje del inglés. 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(María) 1. ¿Te has encontrado con muchas dificultades a la hora de interactuar en español? Muy pocas 1 2 3 4 5 Muchas 2. ¿Crees que es complicado establecer relaciones sociales con hablantes nativos de español? No mucho 1 2 3 4 5 Muy complicado 3. En general, ¿te está resultando difícil adaptarte a Sevilla? En absoluto 1 2 3 4 5 Muy difícil 4. En tu opinión, ¿cómo de diferentes son los estilos de vida español y estadounidense? Muy parecidos 1 2 3 4 5 Muy diferentes 5. ¿Estás satisfecho/a con la organización de tu programa? (de EE. UU.) Absolutamente 1 2 3 4 5 En absoluto 6. ¿Estás satisfecho/a con la organización de tu programa en España? (centro académico, facultad, asignaturas…) Absolutamente 1 2 3 4 5 En absoluto 57 (Servanda) 1. ¿Te has encontrado con muchas dificultades a la hora de interactuar en español? Muy pocas 1 2 3 4 5 Muchas 2. ¿Crees que es complicado establecer relaciones sociales con hablantes nativos de español? No mucho 1 2 3 4 5 Muy complicado 3. En general, ¿te está resultando difícil adaptarte a Sevilla? En absoluto 1 2 3 4 5 Muy difícil 4. En tu opinión, ¿cómo de diferentes son los estilos de vida español y estadounidense? Muy parecidos 1 2 3 4 5 Muy diferentes 5. ¿Estás satisfecho/a con la organización de tu programa? (de EE. UU.) Absolutamente 1 2 3 4 5 En absoluto 6. ¿Estás satisfecho/a con la organización de tu programa en España? (centro académico, facultad, asignaturas…) Absolutamente 1 2 3 4 5 En absoluto 64 65 66 67 68 ANEXO V: TEST DE MOTIVACIÓN APLICADO A LAS CLASES DE ESPAÑOL 69