El impacto de los influencers en las marcas y sus campañas

1 TRABAJO FIN DE GRADO JUNIO 2022 GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS EL IMPACTO DE LOS INFLUENCERS EN LAS MARCAS Y SUS CAMPAÑAS Centrado en la red social: INSTAGRAM Autora: Inés Torres Rivero Tutor: Juan Carlos Rodríguez Centeno Sevilla - 2022 2 “Si tu negocio no está en Internet, tu negocio no existe”. - Bill Gates 3 RESUMEN El presente Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo principal la aproximación al fenómeno influencer y cómo las marcas hacen uso de estas figuras como principal herramienta publicitaria sin tener en cuenta ciertos factores como el número de seguidores. Estas figuras, denominadas influencers, son personas con una repercusión elevada consideradas prescriptores de marcas, cuya función principal consiste en producir contenido y compartir su día a día con su comunidad consiguiendo influir en esta. Con el propósito de conseguir este objetivo principal, este trabajo se centra en investigar y analizar a cinco de estos individuos en la plataforma de Instagram, una de las redes sociales donde el uso del marketing es más frecuente siendo por excelencia la que más genera, sufriendo un crecimiento exponencial constante. Para ello se ha realizado un análisis tanto cualitativo como cuantitativo de elaboración propia de estos perfiles, que han conseguido, o están a punto de hacer de su pasión una profesión, con el objetivo de descubrir este nuevo y exitoso mercado llevado a cabo por la inmensa mayoría de las empresas. PALABRAS CLAVE Influencer, Instagram, publicitario, marcas, redes sociales, consumidores, contenido, plataforma. 4 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1 INTRODUCCIÓN ................................................................................. 5 1.1 JUSTIFICACIÓN DEL TEMA ESCOGIDO ........................................................... 5 1.2 OBJETIVOS ......................................................................................................... 6 1.3 HIPÓTESIS .......................................................................................................... 6 1.4 METODOLOGÍA DEL PROYECTO .......................................................................... 7 1.5 ESTRUCTURA ..................................................................................................... 8 2 ANÁLISIS DEL CASO ............................................................................................ 8 2.1 CARLOTA SÁNCHEZ .......................................................................................... 9 2.2 CLARA TORRES ............................................................................................... 14 2.3 ANA BASTOS ................................................................................................... 18 2.4 TOMAS PÁRAMO ............................................................................................. 23 2.5 MARÍA POMBO ................................................................................................ 30 3 RESULTADOS ...................................................................................................... 38 4 CONCLUSIONES .................................................................................................. 40 5 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 42 6 ANEXOS ................................................................................................................ 45 5 1- INTRODUCCIÓN 1.1 Justificación del tema escogido Como estudiante de Publicidad y Relaciones Públicas, he podido comprobar durante estos últimos cuatro años la evolución de la publicidad y cómo las redes sociales se han ido uniendo a ella hasta el punto de ser consideradas una herramienta fundamental e indispensable para las empresas a la hora de diseñar una campaña publicitaria. Esto ha motivado a la aparición de un nuevo perfil de prescriptores, líderes de opinión a los que comúnmente recurren las marcas y de este modo consiguen multiplicar el engagement y alcance de sus estrategias de comunicación. Este fenómeno está presente en la vida de una gran parte de la población y resulta de gran importancia dado que puede llegar a cambiar actitudes y comportamientos de compra en esta. El principal impulso para la elaboración de este proyecto es comprender el nuevo mercado en el que las marcas se mueven, estudiando y analizando para ello la figura del influencer a fin de conocerla más a fondo, centrándonos y profundizando en la plataforma social de Instagram, puesto que, con un crecimiento cada vez mayor, se ha convertido en una red social de referencia con un sinfín de contenido que mostrar a los demás. Debido al avance de las nuevas tecnologías, el mercado ha sufrido en los últimos años y de manera imparable un cambio radical tanto en su forma de vender como de promocionarse y comunicarse. Hoy en día es complicado no pensar en una estrategia en estas plataformas digitales a la hora de diseñar cualquier plan de comunicación comercial. Con una frecuencia cada vez mayor, las campañas publicitarias se difunden de manera online, poniendo el foco en las redes sociales, pues estos espacios se han convertido en los más atractivos para el público usuario según IAB España. Las marcas han sabido hacerse un hueco dentro de ellas buscando interacción y una relación más cercana con los individuos. Cada vez son más las publicaciones en colaboración que frecuentamos diariamente en esta plataforma a través de los influencers que se unen con determinadas marcas en un post o stories con el fin de obtener una serie de beneficios mutuos. 6 Por tanto, con la realización de este trabajo podré adentrarme, analizar y obtener conclusiones válidas del fenómeno influencer, pues me considero bastante aficionada a todo lo que ese mundo tan amplio implica, a la vista de que se han convertido en un medio de comunicación con bastante importancia e imprescindible para el mercado en la sociedad en la que actualmente vivimos. 1.2 Objetivos Este trabajo de investigación tiene como objetivo general la aproximación a la figura del influencer y cómo las marcas los utilizan como principal herramienta publicitaria sin tener en cuenta parámetros como el número de seguidores. En cuanto a los objetivos específicos de la investigación tenemos los siguientes: 1- Estudiar la figura del influencer a través de cinco de estos perfiles mediante un análisis formal teniendo en cuenta diferentes aspectos. 2- Analizar el contenido publicitario que tiene lugar en las publicaciones de dichos perfiles de Instagram. Para ello se estudiará todo lo que a esta fenómeno rodea, buscando llegar a cumplir estos objetivos para, posteriormente, obtener resultados y así llegar a ciertas conclusiones que se detallarán al final del documento. 1.3 Hipótesis Podemos establecer como hipótesis del proyecto la siguiente: “Los influencers se han convertido en una figura fundamental para las marcas sin tener en cuenta parámetros como el número de seguidores de estos”. 7 1.4 Metodología del proyecto Para alcanzar los objetivos expuestos anteriormente, en este proyecto se llevará a cabo una metodología con una perspectiva tanto cualitativa como cuantitativa: Cualitativa por la naturaleza de los datos a investigar en profundidad, mediante una revisión bibliográfica de la literatura existente, complementada por fuentes secundarias como documentales y entrevistas a diferentes personalidades consideradas importantes en el sector. Asimismo, se ha realizado una metodología cuantitativa mediante la obtención de datos numéricos de diferentes características de estos perfiles. Se estudiará el contenido de los posts y stories de cinco perfiles de Instagram españoles para comprobar los indicios publicitarios que contienen en ellos y de esta forma examinar la presencia que las marcas tienen sobre estos en su día a día. Para esto seleccionaremos previamente a las diferentes personalidades que serán objeto de análisis, atendiendo a una clasificación según su volumen de seguidores. Escogeremos a uno perteneciente a cada escala de seguidores para posteriormente obtener una serie de resultados para así poder llegar a determinadas conclusiones al respecto. Los usuarios seleccionados para el proyecto son figuras características con perfiles diferenciados de los demás, las cuales son perfectas para conseguir engagement por parte del público receptor de las mismas. Este análisis se ha realizado teniendo en cuenta diferentes criterios. Los influencers elegidos son Carlota Sánchez, Clara Torres, Ana Bastos, Tomás Páramo y María Pombo. Las publicaciones que analizamos en esta investigación datan del 1 de enero al 1 de abril de este mismo año, a fin de que sea lo más reciente posible. Con la presente metodología se pretende obtener una información real y actualizada sobre esta práctica en España. 8 1.5 Estructura Podemos estructurar este trabajo de fin de grado en varias partes: La primera, por un lado, corresponde al análisis de contenido publicado en la fecha establecida de los diferentes líderes de opinión. Y por otra, realizado dicho análisis de datos, obtendremos ciertos resultados que nos servirán para obtener conclusiones y contrastar con la hipótesis establecida anteriormente. 2- ANÁLISIS DEL CASO Para esta investigación se ha considerado más interesante el análisis de un perfil de influencer de cada tipo, clasificados según su número de seguidores, utilizando la aproximación que Daniela Rodríguez, fundadora de la agencia de representación Soy Olivia, dio este mismo año en una entrevista para Cadena Ser. Los instagrammers seleccionados que se han tomado como muestra para ello son los siguientes: • Carlota Sánchez @carlotasnchezr 2,7 mil seguidores como Nano influencer. • Clara Torres @claratorres55 18,7 mil seguidores como Micro influencer. • Ana Bastos @anabastosm 105 mil seguidores como Mid influencer. • Tomás Páramo @tomasparamo 333 mil seguidores como Influencer. • María Pombo @mariapombo 2,4 millones seguidores como Macro influencer. Una vez seleccionado este listado, realizaremos un análisis global de los perfiles, aunque, las publicaciones que tendremos más en cuenta para llevar a cabo una investigación de mayor profundidad, tal y como se ha indicado anteriormente en la metodología, datan del 1 de enero al 1 de abril de este 2022, fecha seleccionada en el comienzo del proyecto puesto que se pretende que se trate de un estudio lo más reciente y actualizado posible a la elaboración del mismo. Se ha considerado interesante analizar todos los aspectos relevantes de las publicaciones como son, por ejemplo, la interacción del público receptor de estos perfiles a través del número de likes, comentarios y visualizaciones que aporten a las publicaciones. 9 Por otra parte, calcularemos el engagement generado en este período de tiempo. Además, examinaremos las descripciones de estos posts y el lenguaje que utilizan con sus seguidores entre otros, así como otros parámetros más técnicos como es, por ejemplo, la iluminación del contenido. Nos centraremos, principalmente en el análisis de contenido publicitario a fin de extraer todo aquello que tenga alguna asociación publicitaria tanto en los posts como en los stories. Por otra parte, observaremos el contenido de las historias destacadas que aparecen en sus perfiles, así como la historia y características personales que poseen estas figuras públicas y los diferentes proyectos que algunas de estas han llegado a conseguir gracias a la labor que están realizando en esta red social haciendo de sí mismas una marca. 7.1 – Carlota Sánchez Fuente: Extraído de https://www.instagram.com/carlotasnchezr/ (consultado el 25 de abril de 2022). Carlota Sánchez (@carlotasnchezr) natural de Huelva y actual estudiante de Publicidad y Relaciones Públicas en Sevilla, es una creadora de contenido de 22 años, la cual cuenta con un alcance de casi 2800 seguidores. 16 - Los dos siguientes se tratan de viajes en los que no observamos publicidad y estarían ubicados en la parte destinada a viajes del perfil, otro de los temas que Clara trata. - Finalmente, los dos restantes se tratan de las únicas publicaciones en las que aparece compartiendo protagonismo con su pareja concretamente. Sin embargo, no deja de lado el carácter promocional que observamos en la mayoría de sus publicaciones, puesto que, la pareja sale mostrando un look casual y a la vez elegante patrocinado por la marca Shein. Estos vídeos están acompañados de canciones; los que incluyen contenido promocional cuentan con canciones actuales en inglés de diferentes géneros musicales dotando al contenido de un carácter más internacional. Por otra parte, los dos vídeos de viajes están acompañados por bandas sonoras de diferentes películas en las que no se observa presencia de letra. La inmensa mayoría de las publicaciones de las fechas elegidas para el presente análisis, están realizadas en el exterior con una luz abundante, predominando un fondo neutro con tonos claros en ellas. Las descripciones destacan por ser todas en inglés, y, que al igual que las canciones de los reels, aportan una apariencia más internacional y profesional al perfil al llegar con dicho lenguaje a un público mayor. En la mayoría de ellas nombra a las marcas que aparecen y las referencias de las prendas facilitando a su comunidad la búsqueda de estas. Como observamos, el lenguaje que utiliza a lo largo de su contenido, tanto publicaciones como stories, es, al igual que en el caso anterior, un lenguaje juvenil, demostrando cierta simpatía y cercanía hacia su comunidad. A pesar de no tratarse de una influencer de gran tamaño, Clara Torres ha ido haciéndose hueco en el mundo de la publicidad en esta red social y colabora con multitud de marcas reconocidas tanto a nivel nacional como internacional, destacando entre ellas Shein, una cadena low-cost de ropa y accesorios de origen chino, la cual va ganando cada vez más popularidad en España, principalmente entre los jóvenes, gracias a sus bajos precios y 17 presencia cada vez mayor en redes sociales. Clara enseña tanto en sus posts como stories las prendas que ella adquiere ofreciendo un 15% de descuento con un código promocional personalizado. También destaca Romwe, que, al igual que la anterior es de origen chino, con un precio más elevado, pues las prendas tienen una calidad mayor. Además de estas dos podemos encontrar otras marcas como Loavies, una firma holandesa muy de acuerdo con los valores y el estilo que la influencer representa para la que también ofrece un descuento en su contenido. Podemos destacar también varias marcas importantes de cosmética como son Maybelline, Rimmel London y Essence entre otras. Igualmente, en el perfil podemos encontrar alguna otras más pequeñas y menormente conocidas como por ejemplo LeCRUEL, Yesstyle, ILAG y Solado. Los stories destacados que aparecen en el perfil están compuestos por: o 15 de estas agrupaciones se tratan de diferentes ciudades que Clara ha visitado con algunas recomendaciones en ellos. o En una de estas carpetas encontramos colaboraciones con las diferentes marcas, la cual ha ido dejando de lado, pues la última storie que encontramos dentro de esta agrupación se trata de hace 58 semanas, es decir, poco más de un año. o Seguidamente encontramos una serie de fotos y vídeos realizando longboard, un deporte que Clara realiza. o A continuación, 2 de estas están exclusivamente dedicadas a ella misma, mostrando selfies y algunos de sus looks. o Por otra parte, en contraste con la anterior observamos dos destacados en los que la joven comparte protagonismo con su familia y amigos en diferentes situaciones. o En otra de estas carpetas podemos ver los diferentes diseños que Clara se ha realizado en las uñas, los cuales pueden servir de inspiración a sus seguidoras. o Finalmente, encontramos una carpeta que, junto con la de colaboraciones anteriormente mencionada, se trata de la más promocional, pues está dedicada exclusivamente a la marca Shein, marca con la que colabora más a menudo. 18 Así pues, podemos concluir que estamos ante un perfil de carácter mayoritariamente publicitario en el que la influencer vende su estilo de vida a través de las marcas que consume, con la certeza de que se tratan de regalos por parte de estas, pues lo deja ver en los stories que sube casi a diario. Posee un carácter profesional mostrando el día a día de sus outfits y algunos viajes que realiza, pero sin hablar sobre su vida privada, pues no existe contenido que lo muestre. 7.3 – Ana Bastos Fuente: Extraído de https://www.instagram.com/anabastosm/ (consultado el 27 de abril de 2022). Ana Bastos (@anabastosm), es una influencer de 22 años que se ubica en Madrid. Al igual que la anterior influencer, Clara Torres, ha experimentado un gran crecimiento estos últimos años. Creó su cuenta con el único fin de compartir fotos con sus amigos, pero fue a partir de enero de 2018 cuando empezó a mantener cierto cuidado en la estética de su contenido en la red social, lo cual le otorgó muy buenos resultados, pues ha conseguido ganar una gran popularidad convirtiéndose en inspiración para muchas jóvenes y sus números no hacen más que crecer. En su perfil, muestra a diario sus propuestas de looks, viajes, gustos y tendencias, que, actualmente son seguidos por un total de 106.000 personas aproximadamente. Multitud de marcas han ido mostrando gran interés en ella 19 gracias a la naturalidad y transparencia que transmite al compartir dicho contenido con su comunidad. A día de hoy compagina su trabajo como influencer con sus estudios, puesto que se encuentra cursando 4º de Arquitectura en la ciudad de Madrid, sin embargo, en la actualidad se encuentra realizando un Erasmus en Chile, por lo que muchas de las publicaciones que analizamos están realizadas en dicho país. En su perfil publica una variedad muy amplia de contenido resaltando el de sus viajes, muy atractivos para su público, donde plasma todo lo que va descubriendo y los momentos que va viviendo a lo largo de estos, tanto en España como fuera de él, destacando el país anteriormente nombrado. Asimismo, ha asegurado en varios vídeos que le encanta compartir tiempo con sus amigos y familia, hecho que puede observarse en sus publicaciones, pues estos aparecen en una gran parte de ellas. Además de Instagram, la influencer tiene presencia en YouTube, pues posee un canal en dicha plataforma, en el que cuenta con un total de casi 24.000 suscriptores (https://www.youtube.com/channel/UCwyLkXQun5PJ8p9chF6bmDg). En este podemos observar una gran diversidad de vídeos de diferentes tipos, como son retos con sus amigos y familiares, videoblogs y experiencias propias entre otros. Ana Bastos ha subido un total de 48 publicaciones en su cuenta de Instagram en los meses escogidos para el análisis, siendo imágenes en su totalidad, exceptuando dos vídeos, un reels y otro en formato de IGTV, el cual permite que los usuarios publiquen vídeos en formato vertical de hasta 10 minutos de duración. Este número supone una media de 4 posts por semana. Si observamos el contenido promocional de la misma, podemos observar que, a pesar de que sean muchas las marcas que cuentan con ella diariamente a la hora de promocionar sus productos, dado que puede verse de una manera muy clara en sus stories, en sus publicaciones la aparición de publicidad es muy escasa, pues la presencia de marcas etiquetadas o mencionadas en la descripción de estos posts es únicamente de un 8,3%. 20 Considerando las 48 publicaciones del perfil entre las fechas seleccionadas para realizar esta investigación, Ana sube un promedio de 4 publicaciones por semana y solamente 4 de estas incluyen presencia de marcas por colaboración, ya sean etiquetadas o mencionadas en la descripción de estas. Por otra parte, ha recibido una suma de 26.877 comentarios a lo largo de estas publicaciones, un promedio de 560 en cada una. A su vez, ha reunido en ellas 457.635 likes, lo que concluye una media por publicación de 9.534. En cuanto a los vídeos, el número total de visualizaciones de estos es de 95.100, una media de 47.550 por cada uno de estos. Tras el cómputo de estos datos podemos decir que el engagement medio de dichos posts es de 9,47%. Estas publicaciones podemos dividirlas en: • 46 fotografías en las que: - 5 de estas están tomadas a paisajes, todas ellas realizadas fuera de España. No observamos etiquetas ni menciones a marcas, mostrando únicamente la ubicación donde fueron tomadas algunas de ellas, por lo que el carácter de estas es meramente informativo. - En 11 de ellas comparte protagonismo con sus familiares y amigos de forma cotidiana, sin presencia de publicidad, excepto 1 de ellas, que se trata de una colaboración pagada por Bulldog Gin, una marca de ginebra inglesa, en la que aparece en la estación de esquí Aramón de Formigal con otra influencer española, ambas posando con copas de dicha marca. - Podemos diferenciar como contenido puramente publicitario 2 fotografías en las que realiza dos sorteos entre sus seguidores, publicaciones en las que la difusión de los productos está asegurada. En ambas el número de comentarios ha sido muy alto, elevando bastante la media de comentarios anteriormente nombrada. El primer sorteo, realizado junto con la marca Pull&Bear, tienda del grupo Inditex bastante conocida internacionalmente, se trata del regalo de 5 gifcards de 200 euros el cual tuvo bastante repercusión, pues contó con una participación de 17.392 comentarios. A continuación, realiza un segundo sorteo junto con Radical 21 Beachwear, una marca española de ropa de baño en el que consiguió menor participación, puesto que la cifra de los comentarios ha sido de 8.479. - Por último, en las 28 fotografías restantes se muestra a ella misma exhibiendo sus outfits en diferentes lugares, únicamente con etiqueta de una marca en una de ellas incitando a la compra de sus productos, teniendo así un carácter publicitario. • 2 vídeos de los cuales: - El primero de ellos no muestra carácter publicitario, pues se trata de un resumen de su año 2021, en el que muestra momentos de diversión con sus amigos y familiares. La canción que lo acompaña se trata de la conocida canción “This is the life” interpretada por la cantautora Amy Macdonald en el año 2007. - Al contrario que el anterior, este vídeo es completamente promocional, dado que muestra el nuevo perfume de la marca Tous por parte de Druni, una cadena de perfumerías, con la que colabora, incitando así a la compra de este. El vídeo está acompañado por una melodía veraniega muy agradable y acorde con el mismo. La mayoría de las fotografías, al igual que los vídeos cuentan con abundante luz exterior con presencia de colores vivos, pero siguiendo siempre una estética uniforme. Con relación a las descripciones de las publicaciones, suelen tratarse de frases cortas tanto en inglés como en español, y en algunos casos de un emoticono. Las frases que utiliza hacen referencia al momento de la fotografía publicada como son: “Otro día muy guay para la colección”, “Verano en febrero desde el hemisferio sur” y “Two weeks ago today”, entre otras. En la mayoría de ellas hace referencia al lugar y momento en el que se encuentra. Como podemos observar, utiliza un lenguaje juvenil y entendible para todo su público, haciendo abundante uso de los emoticonos en estas descripciones. Entre las colaboraciones que la madrileña realiza encontramos marcas comerciales muy conocidas de todo tipo, desde oficinas de turismo hasta ropa, que es lo que más destaca. Ha colaborado con marcas como, por ejemplo, Pull&Bear, Primark, Noon, Multiopticas, Estee Lauder, Rituals y Gillette. A pesar de no tratarse de marcas de lujo debido a que el 22 número de seguidores de Ana no es demasiado elevado como para esto, son marcas, como se ha dicho anteriormente muy conocidas tanto a nivel nacional como internacional, lo que nos quiere decir que no es una figura que pase desapercibida en el mercado, puesto que no dudan en contar con ella para promover sus productos. Al igual que en las publicaciones, en los stories destacados de la misma, podemos observar que predomina el contenido de los viajes que ha hecho, aunque se observa una amplia temática. Podemos realizar la siguiente división: o En primer lugar, cuenta con una agrupación de vídeos realizados por la influencer en los que va resumiendo su año 2022 por meses, contando en otra de ellas cómo los edita. o A continuación, dos de estas están dedicadas a ella misma mostrando sus diferentes propuestas de looks, los cuales sirven de inspiración para sus seguidoras. o Por el contrario, 2 de ellas se tratan de contenido en el que aparece junto a su familia y amigos. o Al igual que las dos carpetas anteriores, una de estas carpetas se trata de fotografías y vídeos de los diseños de uñas que se ha realizado. o Tres de estos destacados, contienen respuestas a preguntas que su comunidad le ha realizado a fin de saber más sobre ella o para pedirle consejos sobre determinados temas. o Como hemos dicho anteriormente, 49 de estas carpetas tratan de contenido sobre diferentes lugares a los que ha viajado. Dichas carpetas están agrupadas por ciudades. o En 3 de estas carpetas muestra ideas de regalos para fechas importantes, en las que etiqueta a diferentes marcas incitando a la compra de sus productos. o La joven ha estado realizando un álbum de fotos, y ha mostrado el procedimiento a través de stories destacándolo en su perfil en otra de estas carpetas. o Por otro lado, cuenta con otras 2 de restaurantes tanto de Chile como de España que la creadora de contenido recomienda. o Otra de estas, trata de contenido puramente promocional de La tienda de Rafa, un establecimiento de Cabo de Palos, localidad de veraneo de Ana. 23 o De la misma manera que la anterior, tratando contenido promocional, encontramos un destacados dedicados a cursos afines a Arquitectura por parte de un estudio de arquitectura llamado European School of Architecture para el que ofrece un código de un 15% descuento. o Ana Bastos es apasionada del dibujo a acuarelas, por lo que otra de estas agrupaciones está compuesta por fotografías de sus dibujos y explicaciones de estos. De esta manera, podemos afirmar que el perfil tiene en parte un gran carácter publicitario sobre todo en sus stories haciendo a la marca protagonista de estos en una gran variedad de ocasiones. Sin embargo, como ya se ha dicho anteriormente, en las fotografías y vídeos del feed no existe apenas presencia publicitaria, por lo que estaríamos ante un perfil, en su mayoría, lleno de publicaciones personales en las que muestra contenido con el que podemos sentirnos identificados como son, fotografías de fiesta, en restaurantes, viajes con amigos, familia, etcétera, y que a ella le apetece compartir con su comunidad. 7.4 – Tomás Páramo Fuente: Extraído de https://www.instagram.com/tomasparamo/ (consultado el 27 de abril de 2022). 24 Tomás Páramo (@tomasparamo), es un madrileño considerado uno de los influencers del momento, ha conseguido crear una comunidad de más de 335.000 seguidores y conseguir un engagement medio de 10,16%. Su principal peculiaridad es, que, a pesar de su temprana edad de 26 años, compone, junto a su mujer, María García de Jaime, una familia con dos hijos, Tomás y Catalina, de 6 y 1 año respectivamente, la cual se ha convertido en una de las familias más conocidas de nuestro país. Tomás ha expuesto que a pesar de la dificultad que fue para él ser padre joven, su hijo fue el mayor regalo que la vida le ha dado, según cuenta en el programa MorninGlory. Su éxito empezó en el año 2017, cuando abrió su perfil en Instagram y colgó junto a María una fotografía en Ibiza y sin intención alguna llamaron la atención de unos 200.000 usuarios, y a los pocos meses, ambos se convirtieron en influencers a los que una gran cantidad de marcas solicitaban constantemente para promocionar sus productos. Los seguidores de este comenzaron a crecer aún más con el nacimiento de su hijo Tomás, ya que empezó a compartir sus experiencias como padre primerizo. De esta forma, en cuestión de poco tiempo se dieron cuenta de que podían llegar a vivir de esto. Poseen un canal de YouTube llamado Little Young Family con un total de 21.500 suscriptores en el que cuentan con solamente 6 vídeos de su pequeña familia tras el nacimiento de su primer hijo en el que retrasmitían sus buenos momentos. Sin embargo, hoy por hoy se encuentra fuera de uso, en vista de que el vídeo más reciente es de hace 3 años. Al margen de su familia, lo que caracteriza a Tomás del resto de influencers son los valores que comparte con sus seguidores, especialmente la humildad, el significado de la familia y el amor a Dios, pues asegura que son los más importantes. Además de la parte tan fundamental que ocupa la fe en su vida y cómo lo muestra ante su comunidad, ya que según asegura en una entrevista para la razón “una de la suerte que tengo es tener una fe enorme y para mí es un regalo”. Al ser graduado en Publicidad y Relaciones Públicas, Tomás tiene claro el papel que juega con las marcas y la publicidad, y que el ser influencer es un trabajo como otro cualquiera. 25 Junto a su mujer, ha escrito un libro publicado en el año 2020, “Botas de colores para días de lluvia” en el que relatan aspectos íntimos de la historia de estos dos jóvenes que nos ayudan a conocerle más en profundidad. Causó tal expectación que llegó a ser número uno en ventas en diferentes puntos. Debido a este éxito, se decidieron a realizar un documental lanzado este mismo año 2022 en la plataforma Amazon Prime, producido por ¡Hola! Media, llamado “María y Tomás, en lo profesional y en lo humano”, el cual también ha tenido una buena acogida. Además de todo esto, la pareja de influencers han estrenado recientemente Himba, su propia firma de moda, muy exclusiva y única cuidada al milímetro, con estampados muy alegres y vivos e inspirada totalmente en África, puesto que en numerables ocasiones aseguran estar muy conectados con este continente y su gente, puesto que Tomás realizó un voluntariado allí a los 16 años, y además fue el lugar elegido por la pareja para su viaje de novios. Ha sido imagen de marcas muy importantes y reconocidas como son, por ejemplo, la firma Polo Ralph Lauren, Tipitent, marca de ropa perteneciente a la influencer María Pombo, con quien mantiene una estrecha relación y de la que hablaremos más adelante, Drestip, un portal donde se unen más de 250 marcas reconocidas de moda, y, la empresa fabricante de vehículos Volvo Cars. Además de esto, tanto su mujer como él han sido invitados a eventos por parte de Moët & Chandon, a la gala de los Premios Ídolo, a la ceremonia de entrega de premios Elle Style Awards, a la inauguración de la “Casa MÓ” de Multiópticas, además de a estrenos de series de Prime Video, o a películas como “La casa Gucci”, con las celebridades e influencers más reconocidos del país. Tomás Páramo cuenta con un total de 74 publicaciones en los meses de enero a abril divididas en 65 imágenes y 9 vídeos, tanto reels como IGTV, lo que hace una media de 6 publicaciones por semana. El contenido promocional que podemos encontrar en las publicaciones no es demasiado abundante, pues de estos 74 posts solamente observamos presencia publicitaria en 24 de ellos, lo que conlleva que menos de la mitad, concretamente un 32,43% del total de las publicaciones incluyen menciones y etiquetas a marcas. 32 Yoga, con quien ha diseñado una colección de deporte, y Lefties, con quien ha diseñado una colección cápsula de verano. Su pasión por la moda le ha llevado a la creación ni más ni menos de dos marcas propias para diferentes situaciones: En primer lugar, Tipi Tent, impulsada en 2015 como creación de ella misma y su marido Pablo, su hermana Marta y la expareja de esta. Es una marca de ropa de estilo surfero, juvenil, informal y llamativa, con mensajes que llaman la atención en algunas de sus prendas como “Sunshine state your mind” o “Care way less”. A través de estas prendas, sus creadores pretenden reflejar la naturaleza, la alegría de vivir, viajar… Esta marca ha tenido bastante éxito, consiguiendo una facturación muy alta. Por otra parte, Name the Brand, bautizada así en 2019 por los propios fans a través de una encuesta realizada en esta plataforma. Al contrario que la anterior, se trata de una firma con colecciones de fiesta principalmente, y, como afirmaba ella misma en su perfil está inspirada en su propio estilo y gusto personal. Gracias a la proyección de María, la firma entró en el mercado con una enorme fuerza y empuje teniendo una gran acogida hasta ahora. Además de esto, hace varios años lanzó otro proyecto, Suave Fest, un festival de reguetón que reúne a artistas latinos y que, como consecuencia de la COVID-19 solamente han podido celebrarse dos ediciones, una en el año 2019, y, la otra el pasado mes de abril. Ha asistido como invitada a innumerables eventos imprescindibles en el mundo de la moda como son la inauguración de la nueva boutique de Cartier, la gala de los Premios Ídolo, siendo en estos nombrada “Influencer del año”, y Premios PLATINO, el Ghd Secret Party, la inauguración de la “Casa MÓ” de Multiópticas, entre otros. Tanta ha sido su repercusión mediática que ha conseguido aparecer en una gran cantidad de medios fuera de las redes sociales, destacando su participación en diferentes programas televisivos que han arrasado en audiencia como son Mask Singer y El Desafío, además de su aparición en El Hormiguero y Mi casa es la tuya. Asimismo, aparece como una de las protagonistas en un spot publicitario de Zalando. 33 En octubre de 2020 protagonizó la portada de la revista Forbes España, formando parte en su lista de los 100 mejores influencers de ese mismo año. Al año siguiente vuelve a aparecer como portada en Cosmopolitan, y este mismo año lo ha hecho en InStyle. Además de esto, su imagen también puede verse en marquesinas de autobuses junto a otras celebridades como son Bertín Osborne, Ana Obregón y Omar Montes, patrocinando a la marca Multiópticas. Un gran número de marcas han apostado por ella siendo imagen y además embajadora de algunas de estas, como por ejemplo Calzedonia, Springfield y, a su vez, de la nueva marca lanzada por esta misma, High Spirits, Kérastase, Ghd, Polo Ralph Lauren, además de importantes empresas de cosméticos como son Clarins, Shiseido, Bobbi Brown y Estée Lauder, e incluso de Maskk, la marca de moda de mascarillas reutilizables durante la pandemia, para la que también diseñó una colección. Además, como es obvio de sus dos propias marcas. De enero a abril se observan un total de 59 publicaciones en el perfil de María, tratándose estas de 54 fotografías y 5 vídeos. Esto conlleva semanalmente a la publicación de aproximadamente 5 fotos. El cómputo total de likes obtenidos a lo largo de los tres meses es de 7.534.829, lo que hace una media de 127.709 likes por publicación. En lo que al número de comentarios respecta, ha recibido una suma de 254.205, un promedio de 4.309 por post, no obstante, destacan los de dos publicaciones en las que la influencer ha realizado varios sorteos en los que la participación se realizaba a través de los comentarios, lo que hizo que aumentara la media de estos considerablemente. Exceptuando dos fotografías tomadas en la fiesta de The Glow Filter, observamos que, en las que aparece su hijo Martín son únicamente las que superan los 200.000 likes y además suelen contar con un número mayor de comentarios al resto de ellas. Tras realizar estos cálculos obtenemos que su engagement medio en estas publicaciones es de 5,28%. 34 En lo que concierne al contenido publicitario que contienen estas publicaciones, 40 de ellas cuentan con marcas etiquetadas y mencionadas en ellas. Esto supone un 67, 8% del total. Estas 59 publicaciones se clasifican, como anteriormente se ha dicho, en 54 fotografías y 5 vídeos. • Las fotografías, a su vez pueden clasificarse de este modo: - En primer lugar, destacamos la portada del mes de abril de la importante revista mensual de moda InStyle con María de protagonista en ella. Se trata de una publicación de agradecimiento tanto a la revista como al equipo que está detrás de esta fotografía, los cuales aparecen etiquetados y mencionados junto a InStyle. Por consiguiente, podemos decir que se trata de contenido promocional a favor de la misma. - Contemplamos la aparición de dos sorteos, uno de la mano de Ghd, el cual contó con una gran acogida, pues su participación fue de 133.351 comentarios. Por otro lado, realizó junto a High Spirits, que, como no podía ser de otra manera, experimentó un número de comentarios incluso mayor que el anterior. Como bien sabemos, el fin de los sorteos es conseguir que la promoción del mismo se viralice a través del boca a boca de los usuarios, por lo que lo catalogamos como contenido puramente promocional. - A continuación, una de estas fotografías se trata de la exhibición de una manicura que se realizó en el salón de belleza Maison De Baute, lugar que aparece etiquetado en ella, por lo que una vez más, vuelve a mostrarse de forma muy clara el contenido publicitario. Además, para que no sea tan aburrido, si deslizamos nos encontramos una captura tomada de una conversación con su padre, pues tiene como tradición, por así decirlo, de enseñárselas a su padre y mostrar su reacción. - En un total de 28 fotos del perfil, aparece la madrileña en solitario mostrando sus propuestas de outfits diarios. De estas, 24 cuentan con la aparición de diferentes marcas incitando a la compra de las prendas. 35 - En contraste con lo anterior, ha publicado 20 fotos en las que aparecen tanto amigos como familiares de la misma en las que observamos presencia publicitaria en 13 de ellas, considerando al resto como contenido de carácter cotidiano. - Seguidamente, en 2 publicaciones ha compartido platos de comida etiquetando el restaurante solamente en una de ellas. - Otra de estas se trata del lugar de trabajo de la joven, que a pesar de que a simple vista pudiese tener un carácter cotidiano, observamos la etiqueta de la empresa. - La fotografía restante se trata de un paisaje de Cantabria, lugar en el que María Pombo lleva veraneando toda la vida. No se observan indicios publicitarios, por lo que se trataría de contenido de viajes. • 3 reels y un IGTV que se dividen de esta forma: - Primeramente, el IGTV se trata de un anuncio para promocionar una edición de su propio festival Suave Fest en la ciudad de Madrid. - 2 de los reels se tratan de contenido de tipo cotidiano con su hijo. Uno de estos cuenta con canción viral de la aplicación Tik Tok, al otro aparece junto a la canción “Volare (Nel Blu di Pinto di Blu)” de Gipsy King, la cual es bastante conocida. - El vídeo restante se corresponden con la promoción de su marca Name The Brand en el que nos muestra diferentes propuestas de looks con prendas de esta marca acompañado de la famosa canción “Love Grows (Where my Rosemary Goes)” de Edison Lighthouse. Referente al espacio de este contenido, la mayoría de los posts están tomados en el exterior con una iluminación abundante y colorida intercalando algunas fotos en blanco y negro. En las descripciones realizadas, se emplean generalmente frases cortas en español acompañadas de diferentes emoticonos. Los textos hacen alusión al vídeo o fotografía que se observa como, por ejemplo; “Los hombres de mi vida”, “Un día de sol y ya me creo que es verano” y “Le doy un 10 a este plan”. Se aprecia el uso de un lenguaje sencillo, 36 juvenil y entendible por su público, ya que indagando un poco en sus seguidores vemos que en su gran mayoría son jóvenes. Al tratarse de una de las influencers más cotizadas, apreciamos innumerables colaboraciones con diferentes marcas de prestigio que pueden apreciarse en su perfil, marcas que no dudan en solicitarla a la hora de promocionar sus productos, pues saben que es un acierto seguro. En su perfil puede encontrarse la aparición de algunas como Au Revoir Cinderella, Mango, Pull&Bear, Women Secret, Basyco, Hoff, Uniqlo y Himba. Esta última se trata de la marca del influencer anteriormente analizado. Asimismo, se puede destacar la aparición de diversas marcas de diseño en las prendas que utiliza en eventos a los que María asiste. Mediante sus historias muestra diariamente un contenido muy variado, tal como sus planes, comidas, eventos a los que asiste y las marcas que le gustan. Además, tiene un montón de destacados en historias en los que diferenciamos estos: o Primeramente, encontramos 2 dedicados al Suave Fest, en los que se muestran vídeos y fotos de las ediciones de dicho festival. o A continuación, y con Martín como protagonista, le dedica 2 de estas carpetas con fotografías y vídeos realizados a este, y además otros 2 a este embarazo y otro para su bautizo. o El amor por su familia también puede observarse aquí, pues cuenta con un destacados de sus primas pequeñas, otro de su madre, padre y hermanas y, por último, de Gabriela y su gato Pluto a quienes considera dos miembros más de su familia. o Por otra parte, el contenido de su mediática boda se observa en 3 de estos, al igual que su despedida en otros 3, al igual que la pedida y luna de miel en 2 de estos. o Al tratarse de una influencer muy transparente, cuenta los detalles de sus dos operaciones estéticas mediante stories que destaca. o Durante la cuarentena ocasionada en el país el pasado año 2020, María se dedicó a subir contenido a fin de entretener a sus seguidores, el cual también ha destacado. 37 o Al igual que los dos anteriores, encontramos un apartado en el que sus seguidores realizan preguntas que esta contesta a fin de saber más sobre ella y su vida privada. o Hace varios años, Pablo y María se construyeron una nueva casa que también se refleja aquí. o Como contenido más promocional, aparecen las colecciones que ha realizado de la mano de la firma de joyas Agatha Paris. o En otro reúne vídeos graciosos con sus amigos y familiares. o Una de las pasiones de la madrileña es cantar en el coche junto a su marido, cosa que se refleja en esta sección. o Además, podemos ver contenido del paso de María en los programas de televisión de Antena 3, los cuales son Mask Singer y El Desafío. o Como contenido de viajes observamos 5 de estas carpetas con algunos lugares a los que ha viajado y compartido durante los últimos años. o Para seguir, vemos los distintos diseños de las uñas que se ha realizado y algunas opiniones de su padre al respecto, del cual sus seguidores se declaran fan. o Por último, nos enseña el cuidado que se realiza a diario en la piel, en el que se aprecia nuevamente un carácter promocional, puesto que etiqueta y añade enlaces directos y novedades de las marcas de los productos utilizados. Tras este análisis, podemos decir que, a pesar de que se trata de una de las influencers más relevantes en el sector de la moda y que realiza multitud colaboraciones prácticamente a diario, intenta que su perfil no parezca una “teletienda”, por así decirlo, mostrando su vida diaria en muchas de estas publicaciones e historias sin indicios de publicidad en el contenido. Así pues, estamos ante una cuenta profesional en la que, como se ha dicho, a pesar del carácter publicitario que tiene, no deja de lado el carácter cotidiano mostrando su día a día a través de un gran número de publicaciones personales que comparte con su comunidad. 38 3- RESULTADOS Tras este análisis y la obtención de diferentes datos se contempla lo siguiente: En primer lugar, se puede observar que todos los influencers comenzaron su actividad a principios de la década pasada, pero, sin embargo, el éxito de la mayoría de ellos se inicia alrededor del año 2018. Además, no solamente utilizan la plataforma de Instagram para la creación de su contenido, sino que combinan otras como, por ejemplo, TikTok y YouTube. Los influencers más grandes como son Tomás Páramo y María Pombo, se dedican en exclusiva a trabajar en las redes, pues la compensación económica por parte de las marcas a través de las promociones realizadas se lo permiten. Respecto a la frecuencia con la que publica, se afirma que aquellos que cuentan con un mayor número de seguidores en su perfil suben una foto casi todos los días teniendo de esta forma una regularidad en las publicaciones. En cambio, los que poseen un número menor no tienen ni una cifra ni pauta establecida, rondando en 3 el número de posts que suben por semana. Para comprobar la interacción con su comunidad, se han contabilizado tanto el número de likes como comentarios y visualizaciones acerca de las publicaciones realizadas durante estos tres últimos meses. El perfil más destacable es el de María Pombo, cuenta con un número enorme tanto de seguidores como de comentarios, destacando, como antes ya se ha dicho, las publicaciones en las que aparece su hijo Martín, pues junto a otras dos publicaciones se tratan de las únicas que han superado los 200.000 likes. Asimismo, algo parecido ocurre con Tomás Páramo, pues las fotos que tienen un número mayor de likes y comentarios son en las que aparecen sus dos hijos principalmente, llegando a multiplicar por 7 esta cifra. A pesar de ser la tercera con menos seguidores, por detrás de Tomás Páramo que la triplica en número de seguidores, Ana Bastos iguala a este en número de likes en algunas de sus publicaciones. Esto nos hace ver su capacidad para comunicar a través tanto de stories 39 como de publicaciones en el feed, pues consigue llegar de forma más efectiva a los usuarios contando con un número menor de seguidores. Algo parecido sucede con Carlota Sánchez, que a pesar de que no podemos observar el número de likes dejando ver las visualizaciones en sus vídeos, sus cifras superan de forma notable a Clara Torres, la influencer que le multiplica por 6 el número de seguidores. En el perfil de Clara, destaca el número de comentarios por parte de su comunidad, siendo en ocasiones mayor a la de los dos influencers que le proceden en número de seguidores. Por otra parte, el número de historias destacadas que poseen en sus perfiles nada tiene que ver con el de los seguidores, observando en todos ellos un número bastante elevado de estas. En cuanto a la tasa de engagement, es decir la audiencia que interactúa con el contenido publicado por estas figuras públicas, destacamos a Tomás Páramo y Ana Bastos. Ya que, aunque la influencer María Pombo les supera por 7 y 23 veces respectivamente en número de seguidores, esta tiene casi la mitad de egagement que ellos dos. En cuanto al aspecto publicitario, se puede observar la presencia de marcas completamente diferentes según el estilo que tienen los influencers, y que cuanto menor sea el número de seguidores de estos, el número de marcas que aparecen también serán menores. De los cinco perfiles analizados, Tomás Páramo y María Pombo han desarrollado sus propias marcas, lo que nos indica que este fenómeno va más allá de una simple colaboración que pueda realizarse con cierta marca. Gracias a estas colaboraciones, han conseguido ganar la visibilidad necesaria para ser independientes a ello y conseguir lanzar sus propios proyectos empresariales. Gracias a este análisis se ha podido examinar el claro carácter publicitario que reside en los cinco perfiles investigados. Esto se observa a través del uso de etiquetas de diferentes marcas en las publicaciones, la mención a estas en las descripciones de las imágenes y vídeos, y el protagonismo del producto a publicitar en el contenido. En relación con esto, podemos decir que las publicaciones que poseen un puro carácter publicitario obtienen 40 un número menor de likes que los que no presentan indicios tan agresivos en estas publicaciones. Finalmente, se concluye que aquellos perfiles que mezclan ese contenido publicitario con otro de estilo más cotidiano con los que los usuarios puedan sentirse más identificados obtienen una mayor interacción por parte de su público receptor teniendo mayor poder de influencia en ellos. 4- CONCLUSIONES Como hemos apreciado a lo largo del trabajo se puede afirmar que, tras los avances tecnológicos que se han conseguido en estos últimos años, las recomendaciones de productos se trasladan de forma creciente a las redes sociales, haciendo uso para esto de los llamados influencers. Así pues, marcas de todo tipo han logrado ganarse un espacio importante en este mundo virtual contando cada vez más con estos individuos a la hora de realizar una campaña, optando así por incorporarlas en su estrategia, puesto que se deduce que los beneficios obtenidos serán superiores al gasto que supone para ello, puesto que estas acciones de marketing de influencia resultan muy económicas y efectivas. Cada marca cuenta con unos valores y características distintas y, por lo tanto, cada una de ellas elige a influencers acorde a ellas, que trasladen su imagen de marca al público y les representen. Muchas de estas marcas como Agatha Paris, la cual desarrolla desde hace unos años una relación constante con María Pombo, buscan la identificación de su marca por parte de la sociedad con determinadas influencers a través de relaciones a largo plazo para conseguir un éxito mayor, nombrando en algunos casos a estos personajes como embajadores de su marca y de este modo convertirse en imagen de la misma. Además, se contempla que Instagram se ha convertido en una plataforma bastante aprovechada por las empresas debido a la frecuencia de uso que los individuos hacen de ella, sabiendo utilizar esta como medio de negocios para llegar a su público objetivo y conseguir un aumento de sus ventas. 41 Se observa que la estrategia a seguir por las empresas en el momento de llevar a cabo sus campañas de marketing está cambiando. Las marcas contemplan que su público sigue a determinadas personas influyentes en la red debido a que publican contenido de su interés con el que se siente identificado, dando como resultado una imitación de lo que ven deseando tener los mismos productos que estas puesto que confían en su experiencia y opinión sobre ellos. Estas personas influyentes son fieles a determinados valores que ciertas marcas transmiten, por lo que el simple hecho de que compartan opiniones e información favorables a ellas asegurará que la comunidad de estos individuos reaccione de forma positiva ante estos productos sin tener que llegar a los medios tradicionales de publicidad. Por otra parte, podemos destacar que el contenido analizado que se ha publicado se trata de un porcentaje muy pequeño de la vida de estos, aparentando tener una vida idílica repleta de momentos felices pero que en realidad no lo son, por lo que invita a la superficialidad dejando de ser nosotros mismos. En definitiva, después de los resultados obtenidos tras este análisis y para aclarar que se estaba en lo cierto con la hipótesis establecida, se puede observar que el objetivo que tienen las empresas a la hora de seleccionar al influencer adecuado para promocionar sus productos no es otro que encontrar a aquel individuo que consiga llegar a un número elevado de usuarios con relación a sus seguidores, es decir, que su engagement sea bueno. Además de contar con presencia activa en las diferentes redes sociales ha de cumplir con una serie de requisitos como son la naturalidad, cercanía con su comunidad, creatividad para realizar las diferentes fotografías y vídeos, así como regularidad y constancia a la hora de publicar el contenido que realizan en sus perfiles. Además, se concluye que las empresas no deberían fijarse solamente en los influencers en sí, sino también en los seguidores de estos que provocan ese engagement y en qué deberían basar sus estrategias de publicidad online. 48 • Anexo 3: Instagram de Clara Torres Fuente: Elaboración propia a partir del perfil de Instagram de Clara Torres https://www.instagram.com/claratorres55/ 49 • Anexo 4: Ficha de análisis de las publicaciones del perfil de Clara Torres (01/01/2022– 01/04/2022)) Número de publicación Formato Presencia publicitaria Likes Comentarios Visualizaciones 1 Foto No X 31 X 2 Foto Sí X 32 X 3 Foto Sí X 33 X 4 Foto Sí X 26 X 5 Foto Sí X 22 X 6 Foto Sí X 45 X 7 Foto Sí X 42 X 8 Foto Sí X 25 X 9 Reels Sí X 55 3.319 10 Reels Sí X 29 3.916 11 Foto Sí X 21 X 12 Foto Sí X 23 X 13 Foto Sí X 39 X 14 Foto Sí X 26 X 15 Foto No X 21 X 16 Foto Sí X 39 X 17 Foto No X 19 X 18 Foto No X 12 X 19 Reels No X 15 2.134 20 Foto Sí X 22 X 21 Foto Sí X 27 X 22 Foto Sí X 23 X 23 Foto Sí X 59 X 24 Reels No X 17 5.905 25 Foto Sí X 51 X 26 Foto Sí X 27 X 27 Reels Sí X 23 2.191 28 Foto Sí X 21 X 50 29 Foto Sí X 45 X 30 Foto Sí X 27 X 31 Foto Sí X 37 X 32 Foto Sí X 29 X 33 Foto Sí X 33 X 34 Foto Sí X 35 X 35 Foto Sí X 24 X Fuente: Elaboración propia a partir del perfil de Instagram de Clara Torres https://www.instagram.com/claratorres55/ 51 • Anexo 5: Instagram de Ana Batos Fuente: Elaboración propia a partir del perfil de Instagram de Ana Bastos https://www.instagram.com/anabastosm/ 52 • Anexo 6: Ficha de análisis de las publicaciones del perfil de Ana Bastos (01/01/2022 – 01/04/2022) Número de publicación Formato Presencia publicitaria Likes Comentarios Visualizaciones 1 Foto No 10.293 13 X 2 Foto Sí 6.387 14 X 3 IGTV No 4.519 26 29.870 4 Foto Sí 12.343 54 X 5 Foto No 11.338 40 X 6 Foto No 5.082 2 X 7 Foto No 10.219 24 X 8 Foto No 9.127 24 X 9 Foto No 9.757 24 X 10 Foto No 12.391 38 X 11 Foto No 9.409 21 X 12 Foto No 7.258 15 X 13 Foto No 6.776 16 X 14 Foto Sí 12.020 17.392 X 15 Foto No 7.728 26 X 16 Foto No 8.666 16 X 17 Foto No 7.592 10 X 18 Foto No 5.995 18 X 19 Foto No 6.460 14 X 20 Foto No 9.165 24 X 21 Foto No 6.027 12 X 22 Foto No 7.085 14 X 23 Foto No 5.891 25 X 24 Foto No 7.099 21 X 25 Foto No 8.352 17 X 26 Foto No 19.176 27 X 27 Foto No 14.934 33 X 53 28 Foto No 16.044 33 X 29 Foto No 12.855 24 X 30 Foto No 12.027 17 X 31 Foto No 12.897 30 X 32 Foto Sí 6.206 8.479 X 33 Foto No 10.556 12 X 34 Foto No 5.825 7 X 35 Foto No 9.551 12 X 36 Foto No 9.766 16 X 37 Foto No 8.982 23 X 38 Foto No 22.551 71 X 39 Foto No 8.551 22 X 40 Foto No 9.985 15 X 41 Foto No 14.075 37 X 42 Foto No 10.657 12 X 43 Foto No 8.557 18 X 44 Foto No 8.728 24 X 45 Foto No 10.324 20 X 46 Reels Sí 2.966 2 65.880 47 Foto No 6.650 15 X 48 Foto No 8.598 18 X Fuente: Elaboración propia a partir del perfil de Instagram de Ana Bastos https://www.instagram.com/anabastosm/ 54 • Anexo 7: Instagram de Tomás Páramo Fuente: Elaboración propia a partir del perfil de Instagram de Tomás Páramo https://www.instagram.com/tomasparamo/ 55 • Anexo 8: Ficha de análisis de las publicaciones del perfil de Tomás Páramo (01/01/2022 – 01/04/2022) Número de publicación Formato Presencia publicitaria Likes Comentarios Visualizaciones 1 Foto No 57.210 108 X 2 Foto Sí 38.002 70 X 3 Foto No 16.263 22 X 4 Foto No 45.899 57 X 5 Foto No 56.496 115 X 6 Foto Sí 13.643 17 X 7 Foto No 77.149 139 X 8 Foto Sí 20.728 22 X 9 Foto No 17.312 24 X 10 Foto No 29.443 42 X 11 Foto No 17.090 25 X 12 Foto No 16.245 31 X 13 Foto No 24.102 33 X 14 Foto No 16.801 32 X 15 Foto No 44.297 52 X 16 Reels No 16.375 55 345.077 17 Foto Sí 24.019 35 X 18 Foto No 15.575 23 X 19 Foto No 37.998 72 X 20 Foto Sí 21.143 48 X 21 Foto No 38.952 105 X 22 Foto Sí 12.434 21 X 23 Foto No 31.092 43 X 24 Reels No 43.227 339 539.824 25 Foto No 21.969 33 X 26 Foto No 17.951 36 X 27 Foto No 44.925 315 X 56 28 Foto Sí 15.184 15 X 29 Foto No 12.884 39 X 30 Foto Sí 40.540 136 X 31 Foto No 47.186 77 X 32 Foto No 28.933 141 X 33 Foto No 13.570 17 X 34 Foto No 70.080 469 X 35 Foto No 16.319 28 X 36 Reels Sí 15.718 63 370.719 37 Foto No 32.884 42 X 38 Foto Sí 24.812 37 X 39 Foto No 57.464 53 X 40 Foto No 49.160 434 X 41 Foto Sí 14.577 19 X 42 Foto No 36.968 44 X 43 Foto No 71.536 285 X 44 Foto No 27.402 30 X 45 Foto No 56.469 492 X 46 Reels No 35.343 109 567.343 47 Foto Sí 14.088 31 X 48 Foto No 15.945 144 X 49 Foto No 48.949 87 X 50 Foto Sí 18.981 17 X 51 Foto No 34.450 49 X 52 Foto No 44.359 65 X 53 Reels No 71.415 559 1.055.599 54 Foto Sí 19.340 67 X 55 Foto No 33.691 54 X 56 Foto Sí 13.027 16 X 57 Foto No 57.801 216 X 58 Foto No 54.438 518 X 59 Foto No 40.212 273 X 57 60 Foto No 53.683 763 X 61 Foto No 50.111 185 X 62 Foto Sí 20.863 151 X 63 Foto No 38.570 60 X 64 Foto Sí 53.630 96 X 65 IGTV Sí 48.783 717 530.724 66 Foto No 17.111 27 X 67 IGTV Sí 43.044 514 517.484 68 Foto Sí 45.598 98 X 69 Foto Sí 64.178 54 X 70 Foto Sí 30.914 106 X 71 Foto No 23.276 27 X 72 Reels No 31.289 135 580.963 73 Foto Sí 27.141 274 X 74 Foto No 20.782 25 X Fuente: Elaboración propia a partir del perfil de Instagram de Tomás Páramo https://www.instagram.com/tomasparamo/