El reto formativo en tecnologías para el periodismo deportivo

Opción, Año 31, No. Especial 1 (2015): 449 - 467 ISSN 1012-1587 El reto formativo en tecnologías para el periodismo deportivo Sandra Méndez Muros Universidad de Sevilla, España [email protected] Resumen Este artículo pretende descubrir mediante el análisis de contenido de los resultados de una encuesta presencial cuáles son las debilidades y fortalezas de la formación tecnológica recibida por los alumnos de la asignatura Periodismo Deportivo, impartida en el Grado de Periodismo de la Universidad de Sevilla, partiendo de la demanda profesional de un cambio de modelo en la praxis periodística adaptado al entorno digital y a las necesidades de una audiencia proactiva. Concluimos que el principalretoformativoseencuentramásenlapropuestadenuevascompetencias que en la cantidad de oferta de recursos. Palabras clave: PeriodismoDeportivo,Internet,Formación universitaria, Nuevos medios, Competencias tecnológicas. The Educational Challenge in Technologies for Sports Journalism Abstract Thispaperaimstodiscoverbycontentanalysisof theresultsissued via an in-person survey that faces the weaknesses and strengths of technological training received by the students of the subject Sports Journalism, taught in the Journalism Degree in the University of Seville. We bear in mind the professional demand for a model change in journalistic Recibido: 01-08-2015 • Aceptado: 01-09-2015 practice that is adapted to the digital environment and to the needs of a proactive audience. We conclude that the main training challenge is closer to the proposal of the new competences than to the amount of resources offer. Keywords: Sports Journalism, Internet, University training, New media, Technological skills. 1. INFORMACIÓN DEPORTIVA, TECNOLOGÍA Y FORMACIÓN Los españoles son los europeos que más tiempo dedican a informarse sobre deportes (10,1 horas semanales que se traducen en 90 minutos diarios), según el Informe Global 2014 elaborado por Perform –líder mundial en la comercialización de contenidos de temática deportiva a través de plataformas digitales con conexión a Internet– en colaboración con Kantar Media Sport y SportsBusiness Group sobre consumo de contenidos deportivos (Europa Press, 2014). El medio más utilizado por los 32millonesde españoles queconsumencontenidos deportivos eslatelevisión, sin embargo, se observa una gran penetración de los dispositivos móviles. Además, el 82% de los españoles se informan proactivamente sobre los seguidores de los deportes. Cuatro de cada diez españoles que ven deportes por televisión realizan simultáneamente otras actividades en sus dispositivos digitales (buscan información actualizada sobre los resultadosdelosequipos rivales en tiemporeal,venotro partido y videoclips cortos, hacen apuestas, etc.). Hay,asimismo,21millonesdeespañolesquebuscancontenidosde deportes en la web y 15 millones que lo hacen desde el móvil. Las actividades que realizan son: ver retransmisiones en directo de partidos y eventos deportivos (60%) y vídeos de partidos o titulares de los medios deportivos(34%), leer noticias deportivas (66%)y comentariosde eventos en directo (43%), comprobar estadísticas (43%) y participar en blogs yforos (18%).Respecto alas redes sociales, más de 11 millones de usuarios –especialmente jóvenes de entre 18 y 34 años (49%)– buscan información en ellas durante unos 20 minutos al día aproximadamente. Entre las actividades llevadas a cabo en las redes se encuentran: seguir perfiles de sus equipos y jugadores favoritos, buscar y compartir fotos. Las redes más seguidas son: Facebook (70%), YouTube (57%), Twitter (38%), Google+ (22%) e Instagram (13%) (Europa Press, 2014). Sandra Méndez Muros 450 Opción, Año 31, No. Especial 1 (2015): 449 - 467 El estudio de relaciones del binomio deporte y tecnología supone, por tanto, el reconocimiento de dos realidades que movilizan a un gran número de personas que consumen contenidos deportivos producidos y asimilados con aplicaciones y recursos tecnológicos (cámaras digitales, webcam, ordenadores, tabletas, smartphones, buscadores de internet, programas informáticos, contenidos multimedia, hipervínculos, blogs, redes sociales, wikis). Ello ha contribuido a que la propia forma de realizary ejercer el Periodismo Deportivo se moldeecontinuamente. Lastecnologíascondicionan la producción,gestión, selección, tratamiento y alcancedelainformacióndeportiva,loquehapermitidolatransformación del sector tanto en los medios tradicionales como en los medios digitales donde se abren nuevas oportunidades de negocio. Esto explica la importancia que comporta la formación del periodista deportivo en contenidos especializados y en herramientas tecnológicas adaptadas que permitan obtener competencias con las que desempeñar su labor profesional, toda vez que el “Informe Anual de la Profesión Periodística 2014”, realizado por la Asociación de la Prensa de Madrid (APM, 2014), sitúa la temática deportiva (10,4%) como una de las apuestasmásimportantesdelosperiodistasalahora decrearnuevosmedios, junto a los temas de información general, el arte o la cultura. El formatodigital(93,3%)es,además,elpreferidoparaponerlosenmarcha. Laasignatura Periodismo Deportivo figura descritade modo genéricodentrodelamateriaPeriodismoEspecializado en el Libro Blanco sobre Títulos de Grado en Comunicación, realizado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y la Acreditación (ANECA). Comparte una carga de 16 créditos obligatorios con otros campos (político, económico, cultural, de sociedad, científico, local, de investigación y precisión), cuyos contenidos consisten en el “estudio de la producción informativa de diferentes áreas de especialización periodística, así como de las tendencias que desarrolla esta materia con los diferentes soportes, medios y sistemas”. En cuanto a las destrezas habilidades y competencias que el alumno debe adquirir, se hallan la capacidad y habilidad para el uso del argot, el conocimiento de las fuentes específicas y de los temas propios de la especialidad, así como la destreza en el tratamiento adecuado del desempeño de las tareas periodísticas especializadas (ANECA, 2005: 313-314). No consta, por tanto, ninguna referencia a las competencias tecnológicas que el alumno debe adquirir en el grado, con lo que la formación del periodista deportivo queda a expensas de la posterior realización de El reto formativo en tecnologías para el periodismo deportivo 451 másteres especializados o de la experiencia laboral. Observaremos, no obstante, que la realidad dicta que para adaptarse al mercado laboral del Periodismo Deportivo se precisa una formación básica en el campo tecnológico desde los niveles más básicos. 2. EL MULTIPERIODISTA DEPORTIVO El informe “La era de los multiperiodistas deportivos”, dado a conocer por la empresa de marketing y management deportivo Euromericas Sport Marketing, da cuenta del nacimiento de una nueva etapa en cuanto al formato de trabajo histórico seguido en los medios de comunicación y el modo en que los periodistas deportivos han desempeñado sus funciones. Según el experto mundial en marketing deportivo y referente en innovación de las nuevas tecnologías en el negocio de los deportes Gerardo Molina (2015a), en el nuevo contexto tecnológico donde imperan las multiplataformas convergentes, el periodista deportivo debe comprender que las audiencias han migrado y se han hipermediatizado “conformando ecosistemas y comunidades con reglas propias de preferencias y consumo” y, por tanto, tienen el desafío de adquirir nuevas habilidadesy destrezaspara desarrollar su labor en su entorno. En esta mismalínea, sepronunciaelperiodistadeportivoJoséJoaquínBrotons, para quien es fundamental incorporar herramientas digitales y “exprimir su potencial para una más eficiente comunicación con los lectores, oyentes y espectadores, que hoy han pasado a ser usuarios” (Alonso, 2015). MolinaVizcarra(2009)afirma,porsuparte,que“nunca comoahora se necesita que el periodismo se ajuste a la nueva tecnología y aprenda a utilizar los recursos actuales” y añade que Internet “ha impuesto nuevos parámetros a la profesión, la ha socializado y a través de sus redes ha convertido a nuestro mundo en un abanico infinito de información fluctuante, interactiva, dispersa, sintética y libre”. El periodista deportivo y profesor José Luis Rojas (2014: 181) se detiene en el cambio que ha supuestola aparición de Internet (entorno 2.0, blogs,medios sociales)en la produccióndenoticias,convirtiéndoseen elcanalmásrápido parapublicarlas, lo que, sin duda, ha fomentado el desarrollo del periodismo deportivo freelance (Boyle, 2006: 142). El desarrollo tecnológico ha permitido que el Periodismo Deportivo se enfrente a un cambio de modelo (Rodríguez, 2013). Las plataformas multimedia y las redes sociales pueden convertirse en aliados de los meSandra Méndez Muros 452 Opción, Año 31, No. Especial 1 (2015): 449 - 467 dios de comunicación convencionales, puesto que cada canal tiene sus particularidades, sus fortalezas y su público y, a veces, son complementarios (Oliveira, 2012). El director de Radio Marca, Francisco García Caridad, incide en la necesidad de que la radio se adapte cada vez más a la digitalización, lo que exige periodistas multimedia y redacciones integradas comoya ocurre en el caso de Marca, dondedesde el inicio de la emisora se buscaron sinergias entre medios que conllevaran más oportunidades a los nuevos periodistas. Enric Corbella, redactor de la sección de Baloncesto de Marca.com, recalca la importancia de aprovechar las posibilidades de Internet para crear nuevas maneras de hacer periodismo y conseguir “un valor diferencial” a través de la inmediatez (Cámara, 2014). No sólo se trata de la adaptación de los medios tradicionales, también es importante la configuración del mensaje periodístico en los nuevos dispositivos como las tabletas y los teléfonos inteligentes que funcionan como soporte y, por tanto, son susceptibles de la creación de nuevas modalidades de expresión para satisfacer las necesidades informativas de un ciudadano con una actitud proactiva. En este sentido, la proyección del periodismo deportivo móvil en España como modelo de negocio que democratiza los contenidos es cada vez más importante. Aunque se encuentra en una fase inicial, ha empezado un rumbo “firme y decidido por ofrecer noticias en tiempo real y crónicas cada vez más breves y directas, apoyadas en elementos gráficos (fotos, vídeos, infografías) y datos estadísticos claramente dispuestos para explicar lo acontecido” (Rojas, 2015: 31-33). Pero, sin duda, al hablar de información deportiva y tecnología cobra gran importancia el uso de las redes sociales como medio y fuente de información. Twitter se ha convertido en la principal surtidora de noticias al minuto y avances de exclusivas para las audiencias y para los mediostradicionales. Enrelación alas audiencias,la informacióndeportiva sobrepasa lo que ocurre en el terreno de juego; interesa todo lo que rodea a la vida de los deportistas y todo lo que sucede, antes, durante y después del encuentro deportivo y eso se consume en las redes sociales. El periodista debe atender a los deportistas, simpatizantes y audiencias que se ubican en una red íntima de relaciones y “constituyen el mismo modo por el que pasará toda la atención de lo que le interesa y ha de suceder” (Molina, 2015b). Con respecto a los medios, esto implica un cambio en el formato de las transmisiones deportivas y del papel de los canales de noticias deporEl reto formativo en tecnologías para el periodismo deportivo 453 tivos; la noticia anticipada será ampliada y desarrollada después en emisoras de radio, periódicos, webs y programas de televisión (Rojas, 2014: 181). Además, Twitter permite difundir contenidos web, radiofónicos y televisivos de otros medios, puesto que la mayor parte de los mensajes incluyen enlaces a la noticia completa en su web o anuncian el comienzo de uno de sus programas, consiguiendo, de esta forma, que sus medios sean más leídos, más visitados, más escuchados y más vistos (González, 2012). Por otra parte, los contenidos de esta red social se convierten en contenidosde los espacios de otros medios, quecuentan conun periodista que se dedica a leer y analizar lo que los seguidores de un deporte han escrito para generar un debate posterior en torno a ello. El desarrollo tecnológico posibilita de esta forma la crítica y la alternativa de voces distintas ante el control de las grandes audiencias manejadasdesdeelamarillismo.EnelcasodeEspaña,sibiensedesarrollan formas de periodismo más críticas en todos los medios de información, Internet consigue restar solemnidad a la crítica y hacerla más interesante para los lectores (García Sánchez, 2011: 17). El aspecto negativo viene representado por el ciberacoso que pueden recibir los periodistas deportivos desde las redes sociales. Informaciones como “Detenido un ‘tuitero’ por amenazas de muerte al periodista Juanma Castaño” (Elmundo.es, 2011) supone un claro ejemplo de amenazas y actuaciones consideradas delitos perseguidos por la Ley. 3. NUEVOS ROLES Y COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS Según el estudio reciente realizado por Manfredi, Rojas y Herranz de la Casa (2015: 272) sobre el panorama de innovación en el Periodismo Deportivo en España, existe una exigua innovación en los productos digitales,mientrasprevalece la repetición o traslación desde los modelos tradicionales: “la multiplicación de webs deportivas dedicadas a la actualidadylas noticias delfútbolprofesional revela poca innovaciónenla creación de mercados, augura poca sostenibilidad o viabilidad empresarial y limita la eficiencia del proyecto”, así como también se dan escasas iniciativasaudiovisuales puras y poca atenciónal diseño del mensaje deportivo. No hay una gestión intensiva de las redes sociales (excepto seguimientodepartidosycomentarios)ylareputaciónnoesunaprioridad. Sandra Méndez Muros 454 Opción, Año 31, No. Especial 1 (2015): 449 - 467 Por su parte, el periodista deportivo, según Molina Vizcarra (2009), “se ha encasillado a ser un recolector de datos estadísticos, en analizar el desempeño de los atletas, en pasar por sus entrenamientos y partidos con el único fin de retratarlos”. También se detiene en su rutina laboral basada en lo evidente: “cae solamente en la descripción de lo emocional y la interpretación de las palabras vagas e imprecisas que le otorgan los jugadores profesionales”. Para este autor, el profesional no entiende que “el deporte va más allá de la actividad física […]. Pierde la pluridimensionalidad que esta práctica social retiene y que sólo se puede apreciar cuando se aleja del suceso deportivo”. Ante esto, en la etapa de transición actual hay retos por delante que asimilardesde la profesión y desdelos niveles formativos básicos: la importancia del nuevo rol que adquiere el periodista deportivo como intermediario, por una parte, y la necesidad de especialización y consideración de las narrativas y lenguajes digitales propios de los productos periodísticos deportivos, por otra (García Sánchez, 2011: 19). Paniagua Santamaría (2003: 145) se refiere a la pérdida proporcional del protagonismo del periodista frente al conseguido por el público como “pérdida de identidad”: “el informador, al haber perdido la exclusividad de acceso a la información,yasuselección, valoración y difusión,vedesdibujadosupapelenla nueva era”. Esto se hahechoespecialmente evidente en los blogs y en las redes sociales, donde no hay jerarquías, los periodistas, deportistas y usuarios aparecen dispuestos al mismonivelyloslímitesentreautor, fuenteyprotagonistadelainformación son difusos. Brotons refiere que “hoy día los deportistas tienen a su disposiciónredessociales desde lasquedifunden mensajes que lleganauna audiencia masiva de seguidores, ¡ya no nos necesitan!”, por eso es preciso que el periodista cuide su identidad digital, para lo cual es fundamental conocer el manejo de herramientas mediante la especialización o el reciclaje,sideseasobrevivirenlaprofesiónygenerarnuevoscontenidos (Alonso, 2015) y, sobre todo, debe actuar como intermediario y regulador de los mismos. Los países con infraestructuras deportivas de primer nivel están obligados a contar con un periodismo especializado de alta calidad (Molina Vizcarra, 2009). Angélica Cayón (2013), productora de programas deradio y coordinadoraen Televisa Deportes,indica que esimprescindiblenoperderdevistala calidad,puestoque“yano bastasoloconnarrary transmitirlo que seestá viendo enun evento deportivo”y agrega sobreel El reto formativo en tecnologías para el periodismo deportivo 455 comentario periodístico que “debe ser más crítico e interpretativo, anexar, entender y adentrarse en los procesos económicos que rodean al deporte, clasificarlos, evitar la información tergiversada y no subestimar en ningún momento al lector o espectador”. Se trata, en definitiva, de mostrar “la información completa de dicho suceso e interpretar la opinión pública para crear una mayor credibilidad en tu medio”. En este proceso es fundamental el contraste de las fuentes de información de la red para conferir credibilidad al trabajo periodístico, así como percatarse de la importancia de escribir bien aunque sea en una red social, tener cuidado con los insultos y saber manejar los conflictos, además de rescatar el análisis y despreciar las obviedades, puesto que en las redes sociales la resonancia es mayor De Oliveira (2012). En cuanto a los nuevos productos, Molina Vizcarra (2009) sostiene que “es tiempo de propuestas novedosas, de una mayor preparación y seriedaddentrodelaparatoprofesionalquecubrealdeporte”.Losnuevos formatos informativos (especialmente elementos para la representación visual de los contenidos como gráficos, vídeos y reportajes multimedia, periodismo de datos y piezas narrativas de larga extensión) son la clave para adaptar los productos a las posibilidades de los nuevos soportes digitales y a los nuevos hábitos de consumo del público usuario (Rojas 2014: 184). Se hace imprescindible la reformulación de los géneros periodísticos para llevar el mensaje deportivo masivamente a cualquier parte y de forma sencilla y presentar contenidos que puedan ser consumidos en pantallas de menor tamaño, como indica Rojas (2015: 33), quien propone que en los nuevos formatos se debe: a) favorecer la lectura con contenidos más accesibles y atractivos, b) combinar entretenimiento con información, c) atender a la participación de los usuarios en las redes sociales, y d) incorporar contenidos generados por los usuarios más implicados. 4. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA Nuestro objetivo es realizar un diagnóstico de las necesidades formativas en tecnologías entre el alumnado de Periodismo Deportivo, una asignatura optativa de 6 créditos, impartida en el tercer curso del Grado de Periodismo de la Universidad de Sevilla para contemplar debilidades y fortalezas en la formación recibida, tomando como evidente el ineludible cambio de roles y la asimilación de competencias tecnológicas para el desarrollo profesional. Presuponemos que el perfil del alumnado es el Sandra Méndez Muros 456 Opción, Año 31, No. Especial 1 (2015): 449 - 467 de un periodista en formación que usa las tecnologías de forma habitual, que le atrae la idea de ser periodista deportivo y que tiene formada una imagen bastante definida de la labor profesional de esta figura. Nuestra hipótesis de partida es que la oferta formativa en tecnologías de la asignatura es muy limitada y no satisface las necesidades establecidas por el mercado del Periodismo Deportivo actual. La metodología empleada es el análisis de contenido cuantitativo y cualitativo de los resultados obtenidos mediante una encuesta presencial de20 preguntas realizada a una muestra representativa del89% de los 73 alumnos matriculados en esta materia a los que impartimos docencia en el curso 2014/2015. La encuesta se ha realizado a un 56,92% de mujeres y a un 43,07% de hombres. El cuestionario se divide en dos bloques, cuyaspreguntasbuscandelimitar, por una parte,cómopercibeelalumnado el uso de tecnologías en su proyección como periodistas deportivos (consumo de contenidos mediáticos, empleo de recursos informáticos, uso de medios sociales, proyectos de medios digitales, posicionamiento anteel periodismo ciudadano)y, por otra, cómo esla aplicación quehace de la tecnología en su proceso formativo en la asignatura (tipo de recursos empleados; frecuencia de uso, finalidades y grado de utilidad de herramientas; ponderación uso/productividad). 5. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES FORMATIVAS EN TECNOLOGÍAS 5.1. Perfil del potencial periodista deportivo El84,61%delosalumnosencuestadosconsumenmayoritariamente contenidos en prensa deportiva, mientras que el 80% lo hace en los espacios deportivos de informativos de televisión y el 76,92% en medios digitales especializados en deporte. Recurre a programas deportivos de televisión el 63,07% y a programa deportivos de radio el 60%. Las últimas posiciones las ocupan las secciones deportivas de medios digitales generalistas (47,09%), las secciones deportivas de prensa generalista (30,76%) y los espacios deportivos de informativos de radio (30,76%). De cualquier modo, todos los formatos informativos cuentan con un alto respaldo de más del 30%, como se observa en el Gráfico 1. El reto formativo en tecnologías para el periodismo deportivo 457 kis, donde el nivel 3 alcanza el 32,3%, seguido del nivel 2 (24,61%) y del nivel 4 (21,53%). Con el uso de cámaras digitales, observamos que el nivel 3 (20%) es el más elevado que el 4 (15,38%) y el 1 (12,3%). Y, en el uso de programas informáticos de diseño los niveles 4 y 1 comparten el mismo valor (12,3%), sucedido por el nivel 3 (7,69%). En cuanto al uso de webcam, los datos son mínimos en los niveles1y2(1,53%) y sólo es algo más elevado en el nivel 4 (3,07%). 6. CONSIDERACIONES FINALES Los resultados obtenidos nos permiten advertir una clara predisposición del potencial periodista deportivo a utilizar tecnologías en el futuro desarrollo de su profesión, especialmente respaldada por un gran consumo de contenidos deportivos en diversos medios de comunicación, un claro seguimiento de deportes y deportistas en redes sociales, especialmente en Twitter, y el empleo de gran cantidad de herramientas y aplicaciones tecnológicas (ordenador, las redes sociales y los teléfonos móviles inteligentes) en experiencias laborales en medios deportivos. Aunque detectamos una escasa prioridad por trabajar en medios deportivos digitales, se vislumbra una conciencia de adaptación a las condiciones reales del mercado cuando se da una alta receptividad para integrarse en proyectos deportivos multimedia. Esto se contrapone a un empleo reducido de recursos tecnológicos en la asignatura Periodismo Deportivo. Se distingue la importancia concedida a estos recursos, puesto que el 78% considera positivo o muy positivo el uso tecnológico en la asignatura, más del 90% de los alumnos encuestados cree que una mayor aplicación tecnológica implicaría mayor productividad y casi el 74% apoya la utilidad de la plataforma de Enseñanza Virtual. No obstante, pese al reconocimiento de que la asignatura cuenta con mayor cantidad de recursos e igual diversidad que otras asignaturas de similares características, la utilización y el aprovechamiento de algunas herramientas y aplicaciones como la plataforma virtual son moderados, al igual que sigue siendo importante la actividad de tomar apuntes manualmente y la preferencia de modos de comunicación tradicionales para relacionarse con el profesorado (comentarios antes y después de clase y tutorías) a los que emplean tecnologías (correo electrónico, plataforma). Sandra Méndez Muros 464 Opción, Año 31, No. Especial 1 (2015): 449 - 467 Todo ello demuestra que la oferta formativa en tecnologías en la asignatura no es tan limitada como preveíamos y que se trata más del desaprovechamiento de unos recursos en pro del empleo selectivo de unos pocos.Hemosdetenerencuentaque,tantoparalasactividadesprofesionales como para las formativas, los alumnos emplean en mayor grado y proporción las mismas herramientas (ordenador, las redes sociales y los teléfonosmóviles inteligentes) –aunque los datosson más elevados en la experiencia laboral-, que coinciden en ser las más sobresalientes en el campo periodístico profesional. Para estar en consonancia con las demandas del mercado laboral, que postulan un cambio de modelo en el Periodismo Deportivo con nuevos roles y competencias adaptados a la nueva audiencia proactiva que desarrolla en el entorno digital, nos planteamos como reto formativo básico la propulsión de nuevas aptitudes que debe adquirir el alumnado de la asignatura como: la identificación de las reglas básicas de la presentación de la información deportiva en plataformas digitales; el conocimiento de lenguajes, géneros y narrativas deportivas especializadas y adaptadas a los nuevos dispositivos; el dominio del lenguaje deportivo y códigosde conducta en las redes sociales; la preparación y realizaciónde coberturas deportivas periodísticas para diversos formatos; la organización,planificaciónyrealizacióndeproyectosparamediosdeportivosdigitales; y la instrucción en los fundamentos deportivos, marcos legales y valores éticos de la práctica periodística en formatos digitales. 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