Experiencias de análisis del discurso periodístico. Metodologías propuestas y estudios de caso

EXPERIENCIAS DE ANÁLISIS DEL DISCURSO PERIODÍSTICO. METODOLOGÍAS PROPUESTAS Y ESTUDIOS DE CASO. Coordinadora Antonia Isabel Nogales Bocio Autores Rosalba Mancinas Chávez Daniel Moya López Bianca Sánchez Gutiérrez Lucía García-Carretero Elena Martínez Pérez Miguel Álvarez-Peralta María Dolores Ortiz-Herrera José Ignacio Armentia Vizuete Flora Marín Murillo José María Caminos Marcet Érika Janet Fiuri Martínez Laura Tejedor Fuentes David Serra Navarro Felip Vidal Auladell EXPERIENCIAS DE ANÁLISIS DEL DISCURSO PERIODÍSTICO. METODOLOGÍAS PROPUESTAS Y ESTUDIOS DE CASO. Edita: Ediciones Egregius www.egregius.es Coordinadora: - Antonia Isabel Nogales Bocio Autores: - Rosalba Mancinas Chávez - Daniel Moya López - Bianca Sánchez Gutiérrez - Lucía García-Carretero - Elena Martínez Pérez - Miguel Álvarez-Peralta - María Dolores Ortiz-Herrera - José Ignacio Armentia Vizuete - Flora Marín Murillo - José María Caminos Marcet - Érika Janet Fiuri Martínez - Laura Tejedor Fuentes - David Serra Navarro - Felip Vidal Auladell Maquetación y diseño: Francisco Anaya Benitez ISBN - 978-84-945243-6-3 NOTA EDITORIAL: Las opiniones y contenidos de los resúmenes publicados en el libro, son de responsabilidad exclusiva de los autores; asimismo, éstos se responsabilizarán de obtener el permiso correspondiente para incluir material publicado en otro lugar. ÍNDICE Introducción. Antonia Isabel Nogales Bocio…….…………………………….……… 5 CAPÍTULO I. Rosalba Mancinas Chávez, Daniel Moya López y Bianca Sánchez Gutiérrez La capitalización de la vida en Occidente, Oriente y África en los medios de comunicación de España. Aproximación al tratamiento mediático del terrorismo ………….…..…..…….…. 8 CAPÍTULO II. Lucía García-Carretero. Propuesta metodológica para el análisis de Twitter como herramienta de comunicación electoral en las elecciones municipales de Barcelona de 2015. El caso de Barcelona en Comú ………………………….…. 32 CAPÍTULO III. Elena Martínez Pérez y Miguel Álvarez-Peralta. La consulta catalana en los medios: análisis comparado del tratamiento periodístico del ‘9N’ en la prensa estatal y autonómica. ………………………………………………………..………….…...… 53 CAPÍTULO IV. María Dolores Ortiz-Herrera. Tratamiento periodístico de los primeros años de la televisión digital por satélite en España: El País y El Mundo (1996-2003) .………..………………………………….……………… 81 CAPÍTULO V. José Ignacio Armentia Vizuete, Flora Marín Murillo y José María Caminos Marcet. El déficit de especialización en las noticias sobre Seguridad Alimentaria en la prensa vasca: análisis de la autoría de los textos y de las fuentes en los textos publicados a lo largo de 2014 …………………..… 107 CAPÍTULO VI. Érika Janet Fiuri Martínez y Laura Tejedor Fuentes Estrategias de personalismo y emocionalidad en los spots electorales de UPYD y Podemos. La vieja política vs. la nueva política …...…….…………. 139 CAPÍTULO VII. David Serra Navarro y Felip Vidal Auladell. Producción semiótica y valor de marca. De The Walking Society a #WHEREISTAND …………………….………………... 165 - 3 - - 4 - INTRODUCCIÓN a presente obra constituye un acercamiento al campo de estudio del análisis del discurso periodístico desde un prisma crítico y una metodología eminentemente empirista. Mediante el abordaje de diferentes estudios de caso, el lector podrá aproximarse al universo teórico-práctico del análisis de contenido en clave nacional e internacional a lo largo de las siguientes páginas. El análisis del discurso se ha afianzado como una herramienta fundamental y útil en el área de las Ciencias Sociales y Humanas, y especialmente recurrente en el ámbito de las Ciencias de la Comunicación. De hecho, en la actualidad es una de las metodologías más estudiadas y aplicadas en investigaciones sobre periodismo, pues se ha tomado conciencia del concepto variable y pluridimensional de la noción de discurso y su correcto análisis exige tener conocimiento no solo de lingüística o semiótica, sino también de psicología, sociología, revisión histórica, perspectiva crítica, etc. Además, es fundamental que, al enfrentarse a un discurso mediático o de otra índole, se tome conciencia de que el lenguaje no es aséptico, sino opaco, intencional y connotativo, lo que hace necesario un conocimiento profundo del contexto y del sujeto relacionado con él. La comunicación ha dejado de ser ese proceso simple de codificación y decodificación que defendían las teorías del siglo pasado. Es mucho más complejo que eso, por lo que disponer de buenas herramientas para desgranarlo y analizarlo en su dimensión completa es una senda no solo pertinente sino obligada si se pretende observar con rigor y comprender lo que ocurre en el mundo, en el devenir social contemporáneo. Conviene recordar que el Laboratorio de Estudios en Comunicación (LADECOM) en colaboración con el grupo de investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación (GREHCCO) y la Facultad de Comunicación de la L - 5 - Universidad de Sevilla desarrollaron entre el 9 y el 11 de marzo de 2016 el I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. Comunicracia y Desarrollo Social. En su marco tuvo lugar un simposio dedicado al universo metodológico y los estudios de caso del análisis de discurso periodístico. La obra que tiene en sus manos constituye una selección de los textos más rigurosos seleccionados para participar en dicho simposio. Dentro de la oferta que constituye esta publicación es posible encontrar, por ejemplo, investigaciones acerca del proceso de capitalización de la vida en Occidente, Oriente y África a través de los medios de comunicación españoles. Varios investigadores de la Universidad de Sevilla nos ofrecen en este texto una aproximación al tratamiento mediático del terrorismo desde el enfoque crítico de la Economía Política de la Información, la Comunicación y la Cultura. La comunicación periodística política está presente en esta selección a través de la propuesta metodológica para el análisis de Twitter como herramienta de comunicación electoral en las elecciones municipales de Barcelona de 2015, en lo referente al caso de Barcelona en Comú, aportada desde la Universidad Pompeu Fabra. Siguiendo esta misma estela analítica pero fuera del espectro de las redes sociales, dos investigadores de la Universidad de Castilla-La Mancha aportan una comparativa entre prensa autonómica y estatal en lo referente a la controvertida consulta catalana del ‘9N’. Tras el enfoque metodológico del análisis crítico de la Economía Política aplicada al terrorismo internacional y los estudios referentes al periodismo en períodos electorales, se presenta un bloque integrado por dos estudios de caso diferenciados. En primer lugar, se encuentra la aportación de la Universidad Pablo de Olavide a través de un estudio comparativo del tratamiento en prensa de los primeros años de la televisión digital por satélite en España. Seguidamente, profesores como Armentia Vizuete o Caminos Marcet abordan el déficit de especialización en las noticias sobre seguridad alimentaria en la prensa vasca. Se trata de un análisis de la autoría de los textos y - 6 - de las fuentes en los textos publicados a lo largo de 2014 en diferentes medios impresos autonómicos desde una óptica cuantitativa. El último bloque de la presente obra está dedicado al ámbito de la propaganda y la publicidad. Desde la Universidad Complutense de Madrid, se repasan las estrategias de personalismo y emocionalidad presentes en los spots electorales de las formaciones políticas UPYD y Podemos. De igual modo, el último capítulo se centra en el universo dinámico de la producción semiótica y la creación multisoporte del valor de marca en las sociedades actuales. Mediante esta serie de aportaciones en el campo del periodismo, la publicidad y la comunicación institucional política, se exponen estudios de caso que ponen de manifiesto el universo metodológico presente del análisis del discurso. El fenómeno comunicativo contemporáneo no puede entenderse aislado de las prácticas publicitarias o de la actividad en redes sociales. Una de las principales reflexiones que podemos extraer de esta compilación de trabajos es que la ‘comunicracia’, en tanto que gobierno de la comunicación, es el escenario más representativo de la etapa actual. En este escenario global en el que se desarrolla la actividad mediática, existen numerosos intereses que favorecen la disparidad entre medios de comunicación a la hora de cubrir un mismo acontecimiento. Algunos de los factores clave para entender dicha disparidad son examinados a lo largo de esta publicación. Antonia Isabel Nogales Bocio Universidad de Zaragoza - 7 - CAPÍTULO I LA CAPITALIZACIÓN DE LA VIDA EN OCCIDENTE, ORIENTE Y ÁFRICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE ESPAÑA. APROXIMACIÓN AL TRATAMIENTO MEDIÁTICO DEL TERRORISMO. Rosalba Mancinas Chávez Daniel Moya López Bianca Sánchez Gutiérrez (Universidad de Sevilla) El tratamiento de los medios de comunicación acerca de las víctimas de ataques terroristas difiere en tanto a la procedencia de las mismas. La presente comunicación analiza cómo los medios de comunicación otorgan un valor distinto a las víctimas occidentales en ataques en su propio territorio basando su criterio informativo de noticiabilidad más en la calidad que en la cantidad de víctimas, entendiéndose la calidad como ciudadanos de una primera élite o primer mundo (occidente). Así, la magnitud del tratamiento informativo no se corresponde al número de fallecidos en los atentados. La metodología comprende el análisis del discurso de los principales medios de comunicación en España, tanto en soporte escrito como en la edición digital. Los acontecimientos concretos usados para la muestra serán los atentados producidos París (noviembre de 2015) en territorio Occidental. Por otro lado, en territorio de Oriente Medio y África, el asalto a la prisión de Badush (Irak). Por último, se tratará el caso de un híbrido, como el del atentado acontecido en el Museo Nacional del Bardo, en Túnez, cuya particularidad radica en un lugar no occidental, pero en el que las víctimas fueron de países del primer mundo en su mayoría. Con los datos de informes realizados por organizaciones especializadas en la materia se contrastará si realmente se corresponde la relevancia informativa con la relevancia del acontecimiento en cuanto a cantidad de víctimas. - 8 - elegido para la metodología ha sido un doble análisis cuantitativo y cualitativo. Es decir, se ha pretendido abordar los datos de manera que sea relevante, no solo la frecuencia de aparición de las noticias relativas a los acontecimientos, sino también el tratamiento informativo que se hace de ellas en los dos principales medios de comunicación de España. Gracias a las oportunidades que nos brinda la Era 2.0., esta investigación se ha beneficiado de las hemerotecas digitales de las que disponen tanto el diario El País como El Mundo, ambas accesibles gratuitamente y a través de sus páginas web. En ellas, hemos prestado atención a las portadas, primera plana o página de Inicio (como sería más correcto emplear en formatos digitales) para descubrir en qué lugar deciden ubicar los medios las noticias de cada uno de los atentados. Se han consultado las tres versiones que se publican diariamente: edición de mañana, vespertina y nocturna. Según su ubicación dentro de la maquetación de la página de Inicio, se pone de manifiesto qué relevancia ocupa la información dentro de la agenda mediática del periódico. Además, se complementa esta información con la observación de las portadas impresas de ambos medios, también disponibles de manera gratuita y abierta a los usuarios en las páginas web de los diarios. A nivel cualitativo, se analiza el tratamiento informativo que el medio en cuestión realiza sobre los diferentes atentados. Para ello se pone en marcha una breve lectura de los titulares (título, antetítulo y subtítulo), entradilla y/o cuerpo de texto, que sintetizan la información en portada (tanto en las tres versiones digitales como en la impresa) y se extraen términos que puedan demostrar la tendencia que el medio quiere imponer sobre el acontecimiento. Así, será determinante la aparición de palabras como “asesinato”, “terrorismo”, “matanza”, “masacre”, “guerra” o “amenaza”. El extracto que conforma la muestra de análisis se corresponde con las publicaciones que lanzan los diarios generalistas espa- - 15 - ñoles El País y El Mundo durante los siete días siguientes tras cada uno de los atentados, incluido el día del atentado propiamente dicho. 5. Resultados a. Atentado de París El primero de los atentados a analizar fue el que tuvo lugar el 13 de noviembre de 2015 en París. El suceso acogió diversas zonas de la capital francesa obligando a suspender el partido que Francia y Alemania disputaban en Saint-Denis. Se registraron 137 muertos, de los cuales 130 eran civiles y 7 terroristas, mientras que los heridos ascendieron a 415 personas. Las víctimas eran occidentales. Los acontecimientos parisinos contaron con una amplísima cobertura tanto en El País como en El Mundo. Ocupó la portada durante toda la semana, mostrándose siempre presente en el primer scroll de pantalla con varias informaciones relacionadas. Los titulares aunaron fuerza en contenido y continente. Grandes, a todo el ancho (hasta el día 15 de noviembre en El País, hasta la tarde del día 14 en El Mundo) y contundentes. El País titulaba la noche del 13 de noviembre así: “Francia busca a dos huidos tras la matanza de 128 personas en París”. Estos titulares conllevaban implícitas la sensación de amenaza y guerra. Sin ir más lejos, este último titular calificaba el atentado de matanza. El día 14 publicó El País otro de acto de habla, donde el Papa Francisco I mencionó una III Guerra Mundial. El Mundo hablaba por la noche del día 16 de noviembre de que ISIS quería conquistar París antes de Roma y Al-Ándalus. Otras declaraciones recogidas fueron las de Manuel Valls, primer ministro francés, que hablaba de la posibilidad de ataques biológicos o químicos. La cobertura se correspondía al minuto, con distintos widgets que actualizaban en directo las informaciones y las aportaciones de los corresponsales y enviados especiales. También elementos gráficos que situaban un mapa con la localización de los hechos. - 16 - El Mundo hizo uso de un banner rojo justo antes del titular de portada con la palabra urgente, a la que añadía una descripción breve de lo sucedido. La actualización de datos fue continua, con nuevos vídeos según iban llegando. Llama la atención que El País publicara bombardeos de Estados Unidos al Estado Islámico, los cuales se habían producido antes de los atentados. A la mañana siguiente, la del 14 de noviembre de 2015, El Mundo amanecía con el siguiente titular: “Masacre terrorista en París: más de 120 muertos y 180 heridos”. La aparición de adjetivos contundentes se repitió ahondando en la sensación terrible que provocaron los atentados en pleno corazón de Europa. La cobertura fue tal que muchos periodistas estrellas se trasladaron hasta París para contar y retransmitir desde allí sus programas diarios. Uno de ellos, Carlos Herrera, encendió la mecha en las redes sociales al subir una foto en Twitter posando ante los homenajes de velas y flores de la sala Bataclán, lugar en el que se encontraron la mayor parte de las víctimas. En los siguientes días se sucedieron los análisis del acontecimiento y su traslación a España, con referencias a la situación del yihadismo en España. El País informaba de que “El 45% de los yihadistas detenidos en España desde 2013 son españoles”. Estas informaciones acrecentaron la sensación de cercanía, de amenaza y posibilidad de un ataque terrorista dentro de las fronteras nacionales. Los mensajes proclamaban la guerra, otorgaban carácter bélico a los atentados. Ello se apoyó en declaraciones como las de François Hollande, presidente de la República de Francia. Durante la noche de los atentados y los días posteriores fueron habituales las videogalerías y las informaciones que recogían el perfil de las personas asesinadas. No eran personas anónimas, tenían nombres y rostros, tuviesen vínculos con personalidades o fueran dos franceses desapercibidos. El Mundo, por ejemplo, detalló la vida de algunos de ellos: “Las víctimas: Mathias, un joven francés, murió junto a su novia”. La imagen se acompañó de una fotografía del joven sonriendo mientras recibe un beso - 17 - en la mejilla de su pareja. También El Mundo recogió una información sobre la supervivencia de la hermana del jugador del Atlético de Madrid Antoine Griezmann. Este sensacionalismo fue más propio del diario de Unidad Editorial que el de Prisa. Pasó varios días contando historias que impactan. A partir del día 16 de noviembre se mantuvo la actualización pero a un ritmo más lento. Se le otorgó mayor protagonismo al análisis y la opinión, si bien estos estuvieron presentes desde el momento de los atentados. El widget donde se recogían las últimas actualizaciones e informaciones desapareció. Coexistieron los atentados de París con el estallido de un avión ruso en el Sinaí (Egipto), en el que perdieron la vida 224 pasajeros. Obtuvo menor protagonismo ya que lo máximo que alcanzó fue ser la primera noticia por debajo de la pantalla principal de la portada, en la que se mantenían los atentados parisinos. El día 17 de noviembre ya se recogían los bombardeos de Rusia junto con Francia al Estado Islámico. Esa misma noche la noticia ya había bajado posiciones en la pantalla principal de la web de El País. El diario El Mundo ni siquiera habla de muertos en dicho atentado. Le da un segundo plano. En la noche del mismo día ya no se encontraba en la portada. El Mundo enmarcó, también, noticias como la reunión del G-20. También le declaró la guerra Anonymous al Estado Islámico. El papel de la organización de hackers informáticos cambió. Pasó a ser de un incordio contra el sistema a un aliado. El País informaba de dicha declaración de guerra y de quiénes eran y qué habían logrado en su historial. El día 17, también, la portada digital comenzó a tener un diseño más estático. Hasta la noche del día 18 de noviembre (cinco días después) la noticia principal no fue Francia en sí sino cómo España debate sobre su participación en las operaciones contra el ISIS. El suceso del avión ruso ya había desaparecido. Surgió cercano a la pantalla principal una información sobre el abandono de los monumentos españoles a las víctimas del terrorismo. - 18 - Se ha mencionado antes la disputa del partido entre Francia y Alemania. El deporte se convirtió en un símbolo. Se integró como elemento de shock y de unión. Protagonizó la agenda de periódicos generalistas como El Mundo, en las que las muestras de unidad fueron patentes. Destaca, así, el caso del patriotismo francés, en el que grandes banderas simbolizaron la resistencia del pueblo ante la barbarie. Estaba previsto para unos días después del atentado un amistoso entre Inglaterra y Francia, enemigos históricos, y el partido – al contrario que otros como el Bélgica vs. España – no fue suspendido. Ello dio lugar a uno de los momentos más emotivos, el canto de La Marsellesa por parte de todo el estadio de Wembley, de ingleses y franceses. La crónica del partido fue titulada por El Mundo de esta manera: “Inglaterra se lleva el amistoso más emotivo”. Tras varios días, la pulsión informativo se mantuvo con el asalto a un apartamento de Saint-Denis en busca de los terroristas que perpetraron los atentados. El Mundo rescató su habitual banner rojo para las noticias de última hora. Las imágenes mostraron un despliegue de seguridad sin precedentes. Y es que las fotografías se convierten en otro elemento objeto de estudio. En el caso de los atentados de París las fotografías mostraron los horrores de los atentados, con cordones policiales, cadáveres tapados, los desperfectos de los establecimientos, así como imágenes de dolor y conmoción, de velas con la bandera francesa y rostros envueltos en lágrimas. Las capturas mostraban un país absorbido por un acontecimiento impensable, gigantesco, cruel y aterrador. También el día 20 los atentados en un hotel de Malí hicieron resurgir los titulares grandes a todo el ancho, aunque se mostraron menos sensacionalistas y detallistas. Se acoplaron, como en los atentados de París, epígrafes concretos (El yihadismo en el Sahel, La amenaza global del yihadismo). No tuvo la misma cobertura – si bien los medios, obviamente, no eran los mismos –, y posee un toque mucho más prudente. En el caso de El Mundo, el día 19 ya había entrado alguna noticia de España por encima del banner publicitario que separa la plana principal de - 19 - la portada digital con el resto. Hizo mención, en cuanto a los sucesos en Malí, a lo ocurrido en Beirut. En el caso de las portadas de papel se mantuvieron estos índices. El País salía el 14 de noviembre de 2015 con “Matanza en París” en un gran tamaño, fotografía impactante con muertos, heridos, sangre y destrozo, y titulares de declaraciones clarividentes: “Es una carnicería, dejé a mis amigos dentro”. El Mundo abrió el 14 de abril con “Terror en París”, la misma fotografía que El País, aunque en menor tamaño, titulares de declaraciones y un lazo con la forma de la Torre Eiffel al lado de la cabecera del periódico. Este elemento gráfico acompañará al diario durante varios días. Todas las portadas aludieron a Francia como principal información. El País añadió vinculaciones con España como con la ya mencionada noticia de los monumentos, el yihadismo en España o el debate sobre si participar de la ofensiva contra el Estado Islámico. Hasta el día 17 de noviembre no publicó El Mundo una noticia en portada (que no siendo la principal) una noticia ajena a los atentados de París. Sólo el día 21 de noviembre la portada de El País hizo referencia en su apartado principal a algo diferente a Francia. Fueron los atentados de Malí. La de El Mundo no poseía nada sobre los atentados de París y la cobertura sobre los de Malí fue un tercio de la portada. b. Atentado de Badush El atentado terrorista de Badush (Irak) se produjo el 10 de junio de 2014. Se trató del asalto, por parte de las fuerzas del Estado Islámico, a una cárcel de la ciudad iraquí en la que a los presos chiíes se les ejecutó, y a los suníes se les integró dentro del ejército del ISIS. La cifra ronda los 600 muertos, dato que demuestra el primer fallo de precisión, así como la inexistencia del número de heridos. Todos los fallecidos eran víctimas de Oriente medio. Este atentado tiene una peculiaridad. Se produjo el 10 de junio de 2014, pero no salió a la luz pública hasta cuatro meses más - 20 - tarde (octubre), una vez que Human Rights Watch, ONG por los Derechos Humanos, publicó un informe a través de supervivientes donde se narraba lo sucedido. Durante la semana después del suceso tan sólo se registra una mención tanto en El País como en El Mundo a la liberación de presos de una cárcel en Mosul. Así lo cuenta el país: “Durante la noche, centenares de milicianos del Estado Islámico en Irak y el Levante (EIIL) y otros grupos asociados han tomado la principal base militar de Mosul y liberado a los presos de tres cárceles, sin que al parecer los soldados opusieran resistencia”. El Mundo, en la pequeña descripción tras el titular situado en la portada (a su vez, situada tras varios scrolls de la plana principal), mencionaba que “Los islamistas liberan del penal local de Badush a 1400 presos, que pasan a sus filas”. Es decir, supieron, en parte, de la situación, pero no prestó más atención. En ninguno de los dos diarios aparece información sobre los atentados en dicha semana. Estos dos apuntes aparecieron bastante bajo en la portada digital, en una posición inferior, por ejemplo, a la crisis de Ucrania. No contaba con fotografía siquiera. Todo ello pese a que Irak ocupaba un lugar candente en la agenda-setting de ambos diarios. En los banners en los que se exponen los temas del día aparecía repetidamente Irak o Yihadismo en Irak, dada la ofensiva del ejército islámico, que tomó Mosul, la segunda ciudad más importante del país iraquí. Ocupó un lugar tan predominante que el 14 de junio, cuatro días más tarde del atentado, Irak ocupaba un lugar en la portada de El País, y a lo largo de los siguientes días hubo análisis y artículos de opinión. Un foco de atención que no alumbró nada sobre el atentado, oculto en la luz pública. En la segunda semana analizada, es decir, la que corresponde una vez que Human Rights Watch publica el informe, El País y El Mundo mencionan puntualmente dicho suceso. Lo hacen de manera indirecta, pues la información principal en el caso del - 21 - diario del grupo Prisa era el asesinato de un clan suní. En el último párrafo, El País dice lo siguiente: “El EI ha matado a centenares de opositores suníes, chiíes y miembros de las minorías étnicas y religiosas de Irak desde que el pasado junio tomó la ciudad de Mosul en una sorprendente ofensiva. Precisamente hoy, un informe de Human Rights Watch denunciaba que ese grupo asesinó entonces a 600 hombres encarcelados en la prisión de Badush, a las afueras de Mosul. La mayoría de ellos eran chiíes. Tampoco es la primera vez que el EI castiga de forma colectiva a una tribu. En agosto, sus huestes liquidaron a 700 miembros del clan Al Shaitat en Siria, después de que se levantaran contra los extremistas”. Lo mismo hizo El Mundo: “En otra denuncia de los crímenes perpetrados por el IS, la organización Human Rights Watch ha publicado este jueves un informe en el que aporta nuevos datos de la masacre de más de 600 prisioneros – en su mayoría chiíes – llevada a cabo por los acólitos del IS en el penal de Badush, en las afueras de Mosul, tras la toma de la segunda ciudad de Irak. Según el testimonio de supervivientes, los reclusos fueron obligados a arrodillarse cerca de un barranco cercano antes de ser disparados con rifles de asalto y armas automáticas”. Las víctimas eran anónimas, de número indeterminado, sin rostros ni historias, apenas hay lugar para comentar detenidamente el informe. El País enlaza la información con el mismo, que está en inglés. El Mundo, por su parte, tan sólo enlaza a la página de inicio de la web de Human Rights Watch. Algunos medios latinoamericanos sí publicaron, a modo de nota de prensa, detalles del informe. Más allá de este párrafo, nada más se supo de los acontecimientos acaecidos en Badush, aunque surgieron algunas informaciones en días posteriores de la situación en Irak. En las portadas de papel el vacío fue absoluto. - 22 - c. Atentado de Túnez El atentado de Túnez se produjo el 18 de marzo de 2015. Un asalto al Museo Nacional del Bardo se cobró 25 víctimas y dejó 50 heridos aproximadamente. Las víctimas, en su mayoría, procedían de occidente, turistas que habían viajado al país africano de visita. Ocupó desde que tuvo lugar la plana principal de las portadas digitales, con banners por encima de la última hora y últimos datos. La cobertura, pues, fue la de acontecimiento importante (no tuvo la de lo sucedido en Francia meses más tarde, pero sí aglutinaba el primer impacto informativo), a la que se añadió, como en los de París, un mapa con la situación del lugar de los hechos y un enlace al directo. En el caso de El Mundo se mostraban cinco vinculaciones con el Estado Islámico. Si bien hay una primera diferencia con lo sucedido en París, no hay adjetivos ni calificativos (matanza, masacre, guerra), el trato es menos sensacionalista (algo que, en informaciones menos visuales, se pierde, y que en días posteriores aparecerá más claramente). El Mundo mantuvo las informaciones en la plana principal de la portada durante dos días, al contrario que El País, que al 19 de marzo de 2015 ya había desaparecido (se encontraba más abajo en la portada, con prácticamente las mismas informaciones). La cobertura mantiene un epígrafe propio para los atentados y el lenguaje vuelve a ser de titulares declarativos, sensacionalistas, de pánico y miedo, estremecedores. El País recogía el siguiente titular en una información sobre los acontecimientos: “Pensamos que íbamos a morir; lo hemos pasado fatal”. Los protagonistas son las víctimas extranjeras, entre ellas, dos españoles. Se recalcó, de hecho, que los fallecidos, en su mayoría, eran extranjeros. Se hizo un perfil de la pareja catalana fallecida en el atentado. El Mundo abre un recuadro especial, con epígrafe propio y fondo gris, en la que se muestran distintas informaciones. Entre ellas, un titular que decía lo siguiente “Je suis Bardo”, en claro - 23 - vínculo con los atentados sucedidos dos meses antes en París sobre la revista Charlie Hebdo, en la que el lema solidario fue “Je suis Charlie”. Una relación en la que no cayó los sucedido en Badush. Otros titulares fueron los siguientes: “10 minutos nos salvaron de morir”, “Del ‘Costa Concordia’ a Túnez, el pianista gafe”. Así, El Mundo mantiene una especial atención sobre las personas que estuvieron implicadas o estuvieron cerca de lo sucedido. Les pone rostro, historia, nombres. En ese sentido, el diario de Unidad Editorial se muestra mucho más morboso que El País. Precisamente El Mundo mantuvo una traslación a España mucho mayor, no sólo con el asesinato de los dos turistas españoles en el atentado, sino también sobre el riesgo de que se produjera un acontecimiento parecido dentro de las fronteras nacionales. Recoge las declaraciones del primer ministro francés, en las que decía que lo importante no era si iba a haber atentados en Europa, sino cuándo y dónde. A la misma vez que lo sucedido en la capital de Túnez, en Yemen tuvo lugar un atentado en el que perdieron la vida 100 personas. No obtuvo la misma cobertura, ni obtuvo mención en la plana principal de la portada digital, aunque cuando lo de Túnez pierde fuelle, llega a coincidir en estar por encima. A lo largo de los días posteriores sí aparecen conceptos como el de matanza, agrandando la relevancia, de por sí importante, del suceso. Pero, lo que más llama la atención, es aquello por lo que se destaca el lugar del acontecimiento, Túnez. El país africano fue uno de los que vivió las revueltas de la Primavera árabe, movimiento en el que manifestantes pidieron derrocar regímenes totalitarios por procesos de gobierno representativos. Tanto El Mundo como El País muestran especial atención ante el peligro de que Túnez se vea resentida en el proceso político parlamentario que estaba viviendo. Así, El País elaboró una información que se llamaba “De la primavera tunecina al invierno del yihadismo”. En las ediciones de papel, ambos diarios casi calcaron sus titulares al día siguiente de los atentados. - 24 - Así pues, en definitiva, las víctimas de atentados terroristas son capitalizadas al otorgarles un valor diferente. En Occidente tienen rostros, nombres e historias. En el resto se pierden en una maraña de números a contar a final de año. 7. Bibliografía - ALMIRÓN, Nuria & REIG, Ramón (2007). The communication research in Spain: the Political Economy Epistemological Approach. American Communication Journal Nº2, Vol. 9. Verano 2007. - ALTHEIDE, David (1976). Creating Reality: How TV News Distorts Events. Beverly Hills. CA: Sage. - REIG, Ramón (2011). Los dueños del periodismo. Barcelona: Gedisa. - VAN DIJK, Teum A. (2003): La multidisciplinaridad del análisis crítico del discurso: un alegato en favor de la diversidad. En WODAK, R. & MEYER, M (2003): Métodos de análisis crítico del discurso. Barcelona: Gedisa. Págs. 143-177 - WATZLAWICK, Paul; BEAVIN BAVELAS, Janet & D. JACKSON, Don (1981). Teoría de la comunicación humana. - 31 - CAPÍTULO II PROPUESTA METODOLÓGICA PARA EL ANÁLISIS DE TWITTER COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN ELECTORAL EN LAS ELECCIONES MUNICIPALES DE BARCELONA DE 2015. EL CASO DE BARCELONA EN COMÚ Lucía García-Carretero Universidat Pompeu Fabra Resumen Desde 2007, España atraviesa una crisis económica que ha dado lugar, en última instancia, a la crisis y desafección política, características esenciales según Manuel Castells para el estallido de revoluciones y protestas. Es este contexto, en mayo de 2011, el Movimiento 15-M materializó el descontento en las plazas y calles de varias ciudades españolas (Sampedro y Sánchez- Duarte, 2011) manteniendo su presencia, simultáneamente, tanto en el espacio físico como en el espacio virtual. Considerando este movimiento social como un punto de inflexión que ha evidenciado el envejecimiento de estructuras sociales, políticas y económicas (Sanz y Mateos, 2014) se observa la aparición de nuevas organizaciones políticas que tratan de capitalizar electoralmente el descontento social, como es el caso, entre otros, del grupo municipalista Barcelona en Comú, candidatura formada por Barcelona en Comú, Iniciativa per Catalunya, Esquerra Unida i Alternativa, Podem, Proces Constituent y EQUO. El aparente cambio en las forma de hacer política implica, asimismo, cambios en las estructuras y estrategias comunicativas tanto de partidos políticos tradicionales como de partidos de reciente aparición. El potencial que Internet y las redes digitales ofrecen en relación a la comunicación política y electoral, dada - 32 - la reciente aparición de este partido político y, entre otras características, su bajo coste, propician una interesante materia de estudio. Así, se observa cómo a principios del siglo XXI los investigadores comenzaron a explorar las posibilidades de la comunicación digital. De esta forma, Castells (2003) advertía la evolución del concepto de comunicación de masas a autocomunicación de masas y explicaba un proceso comunicativo en el que los mensajes son de muchos para muchos y donde tanto los emisores como los receptores conforman la audiencia creativa. Por todo ello, este trabajo, incluido en el marco de una investigación mayor como es la tesis doctoral de la autora, busca la elaboración y aplicación de una propuesta metodológica de análisis de contenido para llevar a cabo una primera aproximación al análisis de las estrategias comunicativas electorales de Barcelona en Comú durante las elecciones municipales de Barcelona 2015. La investigación engloba el análisis de los perfiles en varias redes digitales de los partidos políticos que confluyeron en las elecciones municipales bajo la marca de Barcelona en Comú. No obstante, en esta ocasión, se ha elaborado una propuesta metodológica para el análisis de la cibercampaña que Barcelona en Comú llevo a cabo en la red social Twitter y su aplicación en algunos tuits para averiguar la validez de nuestra ficha de análisis. A partir del framing analysis y otras categorías de análisis propuestas por autores como Searle (1976), Austin (1988), Lobera (2010) o, entre otros, Sádaba, Rodríguez Virgili y Bartolomé (2012), se han analizado algunos de los mensajes difundidos a través de esta red digital durante la campaña electoral. Así, se analizan parte de los contenidos publicados en Twitter por el partido políticos de Barcelona en Comú en el periodo comprendido entre los días 8 y 22 de mayo. Este trabajo no solo se centra en aspectos vinculados mensaje difundido, sino también en algunas de sus características formales vinculadas al empleo de Twitter como canal comunicativo. - 33 - Palabras clave: comunicación política, comunicación electoral, Twitter, redes sociales, elecciones municipales, Barcelona en Comú. 1. Comunicación política en la Red: el caso de Barcelona en Comú La tecnopolítica es la combinación del uso estratégico de las tecnologías en la organización y acción política (Toret, 2012). Para Gutiérrez-Rubí (2014) la clave de la teconopolítica se encuentra en la posibilidad de actuar como factor de renovación política facilitando la participación y la deliberación. En la misma línea y anticipando el segundo apartado de este trabajo, Sampedro, Sánchez-Duarte y Poletti aseguran que «las herramientas digitales constituyen y forman parte de la comunicación política y, en concreto de la electoral» (2013:107). Por otra lado, autores como Garrett (2006), Tilly & Wood (2009) o Sampedro (2005) se han centrando en aspectos como origen de los movimientos sociales, en la influencia que las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) ejercen sobre el nuevo mapa político, social y mediático así como sus posibles consecuencias en los sistemas democráticos (Sampedro y Sánchez- Duarte, 2011). Partiendo de los movimientos sociales, en concreto el Movimiento 15-M como origen de la confluencia de partidos políticos Barcelona en Comú, Sanz y Mateos (2014) afirman la existencia de un contexto post 15-M y sitúan a este movimiento social como un punto de inflexión, también, en términos comunicativos. Las posibilidades de la comunicación digital ha sido tratada por autores como Morris y Ogan (1996) que advirtieron sobre las posibilidades de Internet como medio de comunicación de masas centrándose en varios modelos comunicativos (one to one, one to many, many to many). De forma similar, Castells (2003) proponía una evolución del concepto de «comunicación de masas» a la «autocomunicación de masas», con mensajes - 34 - son «de muchos para muchos» dando lugar a audiencia capaz de gestionar sus propios canales y mensajes y actuando, simultáneamente, como emisor y receptor. Dalton et al. (2006, en Valenzuela, Arriaga y Scherman, 2012) se refieren a un proceso comunicativo que promueve la retroalimentación interpersonal, la aceptación de los compañeros, el refuerzo de las normas del grupo y la construcción de identidades. León, Burch y Tamayo (2005) manifiestan que Internet interconecta diferentes redes de ordenadores –y dispositivos móviles– de todo el mundo y facilita la interrelación de muchos a muchos que permite establecer niveles de coordinación y aglutinaciones por encima de la distancia geográfica. Desde el punto de vista de Dahlgren (2005) esta comunicación intermediada por la Red presenta cinco formas de interacción política, y este artículo, se centra en la modalidad referida a los portales o redes digitales (como Facebook y Twitter) que, aunque no están destinados en su exclusividad a aspectos políticos, gran parte de sus contenidos versan de una u otra forma sobre este tema (Dahlgren, 2005). En cuanto al uso en comunicación política y electoral de las redes digitales, es necesario mencionar que «la utilización de Internet como un recurso político para la movilización es un fenómeno empleado tanto por las organizaciones de izquierda como las de derecha» (Resina, 2010:158). El mismo autor, antes de la aparición del 15-M advertía de la importancia de no «perder de vista cómo muchas de las estrategias introducidas por los movimientos sociales a través de Internet son utilizadas luego por partidos y grupos de interés» (2010:157). Según Mazzoleni (1999) Internet está modificando la forma en que partidos e instituciones atienden las necesidades comunicativas de los electores o ciudadanos siendo este proceso más directo ya que no cuenta con la mediación de los medios de comunicación. Sin embargo, resulta necesario cuestionar si esta comunicación directa –sin los intermediarios tradicionales– da lugar a un feedback real, la co-participación de Martínez Rodrí- - 35 - guez (2005). Sampedro (2011) afirma que, tras las elecciones españolas de 2004 y 2008, el papel jugado por las TIC supuso el inicio de un proceso cuya principal consecuencia ha sido «la institucionalización de las nuevas herramientas de la comunicación política por las burocracias electorales» (2011:11). Además de la tecnopolítica, se puede hablar de una disciplina, propia de la comunicación política, relevante en futuras investigaciones, que tiene su propio espacio dentro de la comunicación electoral y, que bien ejecutada, actúa de forma integrada en el proceso comunicacional político: la ciberpolítica (Fernández, 2012:10). Desde comienzos de siglo, la comunicación política se encuentra inmersa en un proceso que parte de la teledemocracia y avanza hacia la ciberdemocr@cia, produciendo cambios en la comunicación política de los cuales solo se vislumbran los primeros signos (Del Rey Morató, 2007). Para Capdevilla (2009:36): La figura del candidato en Internet no consiste en crear un perfil en Facebook, Tuenti o de cualquier otra red social y emprender la carrera de hacerse con el mayor número de «amigos simpatizantes». No hay que ponderar la importancia de una figura política según la cantidad de seguidores que tenga en una red social. Esta herramienta es útil solamente si se usa como medio de comunicación alternativo, no como una encuesta de afiliación ciudadana. En España, hoy en día, disponiendo de una cuenta en Facebook para crear eventos (mítines, encuentros con militantes, reuniones…) y muro de discusión y otra en Flickr con fotos, lo cual sería suficiente para un correcto uso de esta herramienta. Para Linares (2013) el movimiento 15-M utilizó las herramientas online de forma estratégica generando gran cantidad de datos en plataformas como Flickr, Youtube, Twitter, Facebook o N-1. Por ejemplo, situando el foco de atención en Twitter, el 15- M generó cientos de miles de tuits (Linares, 2013). - 36 - Por otra parte, durante la presentación de Guanyem el 26 de junio de 2014, el partido político generó un volumen de 69 tuits en los que no solo se informaba sobre el acto de presentación con finalidad de convocatoria sino que, además, se solicitaba la participación de los usuarios/ciudadanos en la recogida de firmas para la validación de este como partido político7. Si desde la plataforma DRY se utilizó el voto a distancia en su portal web para decidir los lemas de la manifestación del 15 de mayo de 2011 (Linares, 2013) desde Barcelona en Comú emplearon el suyo para la recogida de firmas para la validación del partido8. En comunicación política, Twitter presenta posibilidades comunicativas tanto internas como externas relativas a la interacción y a la instrumentación política de las redes digitales introducidas por Dahlgren (2005) anteriormente. En primer lugar, Twitter puede ser «una vía de comunicación interna con sus propios militantes, simpatizantes y seguidores, que ven cómo con esta herramienta pueden ser aún mucho más protagonistas de la acción política y que los partidos les necesitan y cuentan con ellos para el desarrollo de sus campañas» (Rodríguez Andrés, 2011:95). Además, para el mismo autor (2011:95) puede ser útil para mantener informados a los propios militantes y para que éstos, a su vez, actúen como correa de transmisión de los mensajes, aumentando así su difusión y eficacia. Y este proceso no necesariamente debe ser unidireccional, porque un candidato o un partido pueden también retuiutear los comentarios de sus seguidores. En este sentido, se ha podido observar como los militantes o simpatizantes con el partido Barcelona en Comú han incluido 7Esta información forma parte de un trabajo de esta autora en la asignatura de Análisis del contenido y del discurso comunicativo del Máster en Comunicación Social de la Universitat Pompeu Fabra incluido en el TFM y futura Tesis Doctoral. 8Barcelona en Comú, recogida de firmas. Disponible en: https://guanyembarcelona.cat/signa/ Última consulta: 24/03/2015. - 37 - en su nombre de usuario las palabras «Bcn en Comú» de forma que la estrategia comunicativa en esta red digital no solo parta o incluya al perfil oficial del partido, sino que se distribuya, en cierta forma, a un número mayor de usuarios. Por ejemplo, el nombre de usuario en Twitter de la candidata a la alcaldía Ada Colau fue Ada #BcnEnComú, pero también lo incluyeron otros de sus miembros como Laia #BcnEnComú, o J L Merino #BcnEnComú. Esta estrategia comunicativa cobra mayor sentido si se tiene en cuenta la confluencia de partidos que se presentan a las elecciones municipales bajo este nombre. Según las estrategias digitales para la comunicación de Capdevilla (2009, en Capdevilla, 2009:35) –comunicación, comunidad y cooperación– esta estrategia formaría parte de la creación de comunidad digital. De forma similar, en el Movimiento 15-M se creo una comunidad en Twitter en la que el nodo central era la cuenta de DRY alrededor de la cual aparecieron otros nodos, por ejemplo, todos los relativos a cada acampada en las ciudades españolas (Linares, 2013). Para Cárcar Benito (2015) las redes digitales son un canal apto para la interacción con los usuarios (posibles y futuros consumidores de un producto, en este caso de un candidato o partido), son canalizador de mensajes y favorecen el contacto directo con los ciudadanos. Otra de sus funciones es la de cauce para adquirir mayor presencia en los medios de comunicación tradicionales (Rodríguez Andrés, 2011). Sampedro, Sánchez-Duarte y Campos (2014) sitúan el punto de inflexión de estas nuevas formas de comunicación política entre las elecciones españolas de 2008 y 2011. Exactamente periodo en el que tuvo lugar el Movimiento 15-M. Para estos autores, «la comparación entre las campañas electorales de 2008 y 2011 ofrece un estudio de caso paradigmático: estos años son claves para entender la institucionalización de las herramientas y las prácticas tecnopolíticas» (Sampedro, Sánchez-Duarte y Campos, 2014:4). - 38 - Empero, las herramientas digitales en boga en los últimos años en la comunicación política española no solo son causa del empoderamiento comunicativo y del aumento de visibilidad surgido por el 15-M sino que se debe, también, a la modernización o americanización de la comunicación política. Como describe Davis (1999, en Rodríguez Andrés, 2011), Internet forma parte de forma plena en la comunicación política norteamericana desde los años 90 del siglo XX y cada nuevo avance es inherente al intento de los políticos de estar o participar en él. Algunas de estas manifestaciones las recoge Tuirera-Puigbò (2009) en su cronología a través de la cual se pueden vislumbrar las primeras estrategias comunicativas en Internet, como la primera campaña de correos electrónicos en 1992 de Brown en las primarias demócratas de California –lo que se entiende como una adaptación de las estrategias comunicativas más tradicionales a Internet ya que, por ejemplo, en 1952 Eisenhower llevó a cabo marketing directo por correo postal para saber en qué temas debía centrarse su campaña (Maarek, 1997). O la primera web interactiva de 1998 del candidato Ventura por Minnesota. No obstante, el aspecto que más destaca es el salto cualitativo de las campañas políticas con la llegada del siglo XX (Tuirera-Puigbò, 2009). Es por ello que, siguiendo el ejemplo de las estrategias online que el presidente de Estados Unidos Barack Obama llevó a cabo durante la precampaña y la campaña electoral a las presidenciales de 2008 y 2012, los políticos españoles tratan de conectar con sus simpatizantes y público objetivo a través de esta nueva forma de acción propagandística (Cárcar, 2015). Por último, antes de presentar la propuesta metodológica de análisis de contenido para la red digital Twitter como herramienta de comunicación electoral, cabe señalar otra posible evolución de una de las teorías clásicas de la comunicación en la esfera digital. La imagen que se muestra a continuación (Imagen 1) se refiere a la posible evolución del Two-Step Flow - 39 - Communication –la teoría basada en los líderes de opinión– al Three-Step Flow Communication en Twitter (Said y Arcila, 2011): Two-Step/Trree-Step Flow of communication Imagen 1. Modelos de flujos de comunicación. Fuente: Said y Arcila (2011) en base a Lazarsfeld, Berelson y Gaudet (1944) y Jensen (2009) - 40 - Otro tema dominante en la cibercampaña en Twitter de Barcelona en Comú es la educación pública. Así, se presenta como uno de las prioridades del partido si gobierna y se vincula, además, a la docencia en catalán como un derecho. No obstante, la materia educativa también mantiene presencia durante la campaña electoral en relación la necesidad de guarderías públicas o en el apoyo del partido político a la protesta del centro Llotja. En tercer lugar, se ha observado la relevancia durante la cibercampaña del modelo de ciudad que defiende Barcelona en Comú. Es decir, se plantean cuestiones como el turismo sostenible, las desigualdades entre barrios –vinculada directamente a otro bloque temático, las desigualdades sociales–, o la necesidad de defender e impulsar el comercio de proximidad. Otro aspecto, esta vez vinculado a alguna de las posibilidades que Twitter ofrece como canal comunicativo es el concepto de co-participación –mencionado con anterioridad– y la participación. Se ha podido observar que en las conversaciones surgidas a través del tuit difundido por Barcelona en Comú, intervienen miembros de las diferentes comisiones que conforman el partido y responden desde sus cuentas personales. Desde la cuenta oficial de Barcelona en Comú, no se participa en las conversaciones. En cuanto al uso de imágenes, videos o enlaces, se concluye que en la cibercampaña de Barcelona en Comú en Twitter predomina el uso de imágenes. Desde el partido, la difusión de esta se encuentra determinada por su uso como resumen de declaraciones, por ejemplo, en los actos físicos, como muestra la imagen 5. - 47 - Tuit de Barcelona en Comú Imagen 6. Fuente: @bcnencomu La exploración del frame analysis y asociación de campos temáticos muestra, por ejemplo, como durante la campaña electoral otro de los temas de campaña como es el bloque oposición se asocia a conceptos como corrupción, desigualdades sociales o mafia. Referencias bibliográficas - Austin, J. L. (1988). Cómo hacer cosas con palabras. Barcelona: Paidós. - Bardin, L. (2002). Análisis de contenido. Madrid: Akal. - Berelson, B. (1952). Content Analysis in Communication Research. New York: Hafner. - Brewer, P. R. y Gross, K. (2010). “Studing the Effects of Issue Framing on Public Opinion about Policy Issues: Does What We See Depend on How We Look?”. En: D’Angelo, P. y Kuypers, J. A. (Eds.). Doing News Framing Analysis. 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Nueva York y Londres: Routledge. Taylor and Francis Group. - 52 - CAPÍTULO III LA CONSULTA CATALANA EN LOS MEDIOS: ANÁLISIS COMPARADO DEL TRATAMIENTO PERIODÍSTICO DEL ‘9N’ EN LA PRENSA ESTATAL Y AUTONÓMICA. Elena Martínez Pérez Universidad de Castilla-La Mancha Miguel Álvarez-Peralta Universidad de Castilla-La Mancha Resumen En esta comunicación presentamos los primeros resultados tras el estudio de la cobertura informativa realizada por cuatro diarios de referencia, dos catalanes (La Vanguardia y El Punt Avui) y dos de ámbito estatal (El País y El Mundo), sobre la consulta catalana del 9 de noviembre de 2014, cuyo objetivo era conocer la opinión del pueblo catalán sobre la posibilidad de que Cataluña se convierta en un estado independiente. Para ello, partimos de la observación de un corpus compuesto por 93 portadas a lo largo de 23 días para luego analizar los datos recogidos a partir de una combinación de métodos cuantitativos y cualitativos como la interpretación de datos léxicos, el análisis del discurso periodístico, metafórico y narrativo o el análisis de framing. El periodo de estudio se fija entre los días 1 y 23 de noviembre para abarcar desde el anuncio de la impugnación de la consulta (4 de noviembre) hasta el agotamiento en portada de la polémica por la imposición de una querella por desobediencia contra los principales cargos de la Generalitat catalana, por parte de la Fiscalía General del Estado. Como resultado, se describe el modo en que cada línea editorial esta ha determinado ciertos aspectos de la agenda temática, las divergentes estrategias de lexicalización, narrativización y discursivas para la reconstrucción del fenómeno y se contrasta la influencia del posicionamiento en el espectro político o del factor geográfico - 53 - en la perspectiva adoptada por cada medio, siendo este último el más determinante en la práctica totalidad de los aspectos analizados. Palabras clave: Cataluña, consulta, independencia, referéndum, cobertura informativa 4. Introducción La consulta popular sobre el futuro político de Cataluña, más conocida como «9N», fue una consulta realizada el 9 de noviembre del año 2014, con el objetivo de conocer la opinión de los catalanes y catalanas sobre si Cataluña debería ser un Estado y si este debería ser independiente, fruto de un acuerdo entre los partidos Convergència i Unió (CiU), Esquerra Republicana de Catalunya (ERC), Iniciativa per Catalunya Verds - Esquerra Unida i Alternativa (ICV-EUiA) y Candidatura d'Unitat Popular (CUP) en el Parlamento de Cataluña, tras años de movilizaciones sociales de un gran sector de la sociedad catalana en favor de su realización. Esas movilizaciones responden a (y retroalimentan) un clima de opinión mayoritariamente favorable a la opción de que Cataluña sea un estado propio (65,2%), bien independiente (39,1%) o bien enmarcado en una España federal (26,1%). Así lo refleja el barómetro de opinión política publicado por el Centre d’Estudis d’Opinió (2015) de la Generalitat de Catalunya9, que hace referencia al primer trimestre de 2015. El número de partidarios de es estado propio ha crecido en un 25% desde el año 2010, en el que se hizo pública la sentencia sobre el Estatut. El 29 de septiembre de ese año la consulta fue suspendida cautelarmente por el Tribunal Constitucional, gracias a la tramitación de recursos de inconstitucionalidad que había 9 Centre d’Estudis d’Opinió. (2015). Baròmetre d’Opinió Política (BOP). 1ª onada 2015 – REO 774. Barcelona. - 54 - presentado el Gobierno de España. Ante esto, el presidente de la Generalitat anunció que la consulta no se realizaría como habían previsto y que, en vez de esta, se convocaría otra alternativa. Meses más tarde hizo saber las preguntas que se incluirían en la misma: «¿Quiere que Cataluña sea un Estado?» y «En caso afirmativo, ¿Quiere que este Estado sea independiente?». Por su parte, el Gobierno de España, tras la reunión del Consejo de ministros, aseguró que impugnaría la nueva consulta el día 31 de octubre de 2014 y dos días después, el Tribunal Constitucional hizo efectiva dicha impugnación. A pesar de ello, Artur Mas aseguró que se continuaría con el proceso y que presentaría un recurso contra el Gobierno ante el Tribunal Supremo por vulneración de los derechos de participación, de libertad de expresión y libertad ideológica; el cual fue rechazado por dicho tribunal. En la consulta participaron 2.305.290 personas, según la Generalitat, de un censo de 6.300.000 votantes (casi un 40% de participación). La opción Sí-Sí obtuvo un 80,76% de votos, la de Sí-No un 10,07% y el No un 4,54%. En total, en base a esta información, hubo 1.861.753 personas que votaron a favor de la independencia de Cataluña. En los días posteriores a la celebración del 9N, el Fiscal General del Estado presentó una polémica querella por desobediencia, prevaricación, malversación y usurpación de funciones contra el Presidente Mas, la vicepresidenta Joana Ortega y la Consejera de Educación Irene Rigau. Debido al enorme impacto de este proceso en la esfera pública, en esta comunicación nos interesamos por el relato periodístico de este fenómeno, para analizar desde un punto de vista constructivista su configuración de perspectivas y marcos dominantes en el periodismo de portada, que anticipan su enorme impacto en la agenda política. A su vez, los medios actúan aquí como dispositivos mediadores y (des)legitimadores - 55 - del reemergente proyecto político de la independencia catalana a través de los encuadres y estructuras semionarrativas adoptados para dar cuenta del mismo (Gili Ferré, 2012). 5. Muestra, hipótesis, objetivos y metodología. Para acotar un corpus a analizar tomaremos los dos principales diarios generalistas no gratuitos de ámbito nacional, El País y El Mundo, y los dos diarios catalanes La Vanguardia y El Punt Avui (nacido en 2011 de la fusión de El Punt, independentista tendente a la izquierda y el Avui, también independentista, pero más cercano a la derecha) procurando así, como veremos, una muestra intencional adecuadamente rica y diversa tanto geográficamente como en el posicionamiento editorial acerca de la consulta, que permita poner en contraste las diferentes reconstrucciones discursivas del fenómeno. Analizaremos las 92 portadas impresas entre el 1 y el 23 de noviembre de 2014, descartando las piezas claramente identificables como género de opinión para priorizar el análisis de titulares de carácter netamente informativo al identificar la línea editorial de cada medio. El periodo temporal escogido responde a la optimización de la densidad de portadas sobre el tema (la relación entre tamaño del corpus y número de noticias relacionadas), abarcando la semana anterior a la celebración de la consulta y la quincena posterior a la misma, en los que tuvo lugar la polémica querella que dividió a la opinión pública. La hipótesis principal que hemos indagado (y confirmado solo parcialmente), es la consideración del factor geográfico como condicionante principal del posicionamiento editorial de los principales diarios catalanes y españoles de referencia respecto de este fenómeno. Nos marcamos además una serie de objetivos fundamentales a modo de guía de la observación y análisis: • Estudiar de qué manera se legitima o deslegitima la consulta cada medio y la relevancia que otorgan a la misma. - 56 - relevancia, pues también obedece a una cuestión estilística del propio diario, ya que suele usar un titular corto y algunos subtítulos para sus noticias destacadas en portada. Esto desaconseja usar la medida cuantitativa de subtítulos en este caso como indicativa de la importancia asignada al tema, por lo que debe ser complementada con el análisis detallado de cada caso. 0 1 2 3 4 5 6 1-nov. 2-nov. 3-nov. 4-nov. 5-nov. 6-nov. 7-nov. 8-nov. 9-nov. 10-nov. 11-nov. 12-nov. 13-nov. 14-nov. 15-nov. 16-nov. 17-nov. 18-nov. 19-nov. 20-nov. 21-nov. 22-nov. 23-nov. Relevancia (Columnas ocupadas por las noticias de portada) El Punt Avui 0 1 2 3 4 5 6 1-nov. 2-nov. 3-nov. 4-nov. 5-nov. 6-nov. 7-nov. 8-nov. 9-nov. 10-nov. 11-nov. 12-nov. 13-nov. 14-nov. 15-nov. 16-nov. 17-nov. 18-nov. 19-nov. 20-nov. 21-nov. 22-nov. 23-nov. Relevancia Nº de subtítulos empleados El Punt Avui - 63 - Por su parte, La Vanguardia enfatiza los aspectos jurídico (50%) y político (43%), en detrimento de lo social, que ocupa un 7% del total; al igual que lo hace, como veíamos, El Punt Avui. Esto es coherente con la legitimación y tematización que cada uno hace de la consulta, pues El Punt Avui y La Vanguardia se centran en el aspecto jurídico al considerar injusta la querella y han priorizado la vertiente política del proceso, debido a la cantidad de actores fundamentales presentes. 43% 50% 7% Enfoques en La Vanguardia Político Jurídico Social 0 2 4 6 Nº de subtítulos empleados La Vanguardia - 64 - 0 1 2 3 4 5 6 1-nov. 2-nov. 3-nov. 4-nov. 5-nov. 6-nov. 7-nov. 8-nov. 9-nov. 10-nov. 11-nov. 12-nov. 13-nov. 14-nov. 15-nov. 16-nov. 17-nov. 18-nov. 19-nov. 20-nov. 21-nov. 22-nov. 23-nov. Columnas ocupadas por las noticias de portada La Vanguardia Además, ofrece una media de tres columnas a la cuestión catalana, llegando a ocupar las cinco el día posterior a la celebración de la consulta, el 12 y 13 de noviembre y el día del anuncio de la querella, lo que coincide con el número de subtítulos que le otorga a esos mismos periodos. En este caso, se manifiesta la viabilidad de la medidas cuantitativas del número de subtítulos como predictor de relevancia. 47% 44% 3% 6% Enfoques en El País Político Jurídico Social Económico - 65 - Por su parte, El País reparte de forma similar el peso concedido al enfoque político (47%) y a lo judicial (44%), dejando casi totalmente de lado el que hemos denominado social (3%) y situándose como el único de los diarios estudiados que pone el enfoque económico en juego, en un 6% de sus titulares. Aquí de nuevo, el diario hace una asignación de columnas para la noticia en concordancia con los subtítulos que emplea para la misma, pues ambas llegan a sus respectivos máximos el día posterior a la consulta y la jornada en la que se anunció la querella impuesta por la Fiscalía del Estado; El resultado es una media de 2 columnas y 2 subtítulos. 0 1 2 3 4 5 6 1-nov. 2-nov. 3-nov. 4-nov. 5-nov. 6-nov. 7-nov. 8-nov. 9-nov. 10-nov. 11-nov. 12-nov. 13-nov. 14-nov. 15-nov. 16-nov. 17-nov. 18-nov. 19-nov. 20-nov. 21-nov. Relevancia Columnas ocupadas por las noticias de portada. El País 0 1 2 3 4 1-nov. 2-nov. 3-nov. 4-nov. 5-nov. 6-nov. 7-nov. 8-nov. 9-nov. 10-nov. 11-nov. 12-nov. 13-nov. 14-nov. 15-nov. 16-nov. 17-nov. 18-nov. 19-nov. 20-nov. 21-nov. 22-nov. 23-nov. Nº de subtítulos empleados El País - 66 - El Mundo, a diferencia de los demás medios, no reparte el peso entre dos elementos, sino que da preferencia al enfoque político del asunto (53%), siendo el enfoque jurídico el segundo en importancia (36%). Al igual que en otros medios, el número de columnas y subtítulos dedicados coinciden en los tramos más destacados del asunto: el día en el que se anuncia la impugnación de la consulta, el que esta se celebró, cuando se produjo la querella y en la subsiguiente polémica. 53% 36% 11% Enfoques en El Mundo Político Jurídico Social - 67 - 0 1 2 3 4 5 6 1-nov. 2-nov. 3-nov. 4-nov. 5-nov. 6-nov. 7-nov. 8-nov. 9-nov. 10-nov. 11-nov. 12-nov. 13-nov. 14-nov. 15-nov. 16-nov. 17-nov. 18-nov. 19-nov. 20-nov. 21-nov. 22-nov. Columnas dedicadas. El Mundo 0 1 2 3 4 5 Nº de subtítulos empleados. El Mundo 0 5 10 15 20 25 Político Jurídico Social Económico Uso de cada enfoque temático según medio El Punt Avui La Vanguardia El País El Mundo - 68 - En esta última gráfica observamos cómo los medios han realizado un modelo principalmente binario en cuanto al enfoque, priorizando los elementos políticos y jurídicos de la consulta. De nuevo aquí, los rasgos comunes al ejercicio del periodismo son menos indicativos que los rasgos diferenciales, cuantitativamente menos pronunciados, pero con mayor poder descriptivo de las diferencias de las respectivas líneas editoriales. Estos aspectos quedan también reflejados, como hemos visto, en el número de columnas y subtítulos que emplean para presentar diferentes eventos en portada. Una vez conocida la “orografía” compartida y diferencial de los discursos periodísticos de portada respecto a este fenómeno, disponemos de un mapa básico para adentrarnos en el análisis más detallado de algunas manifestaciones discursivas relevantes. Comenzamos por ejemplo por observar la interpretación causal del conflicto adoptada por cada línea editorial. En cuanto a la causalidad “fundante” del conflicto, El Punt Avui ha erigido dos justificaciones principales: la querella impuesta al Govern y la injusta impugnación de la votación por parte del Tribunal Constitucional. En el relato de La Vanguardia, en cambio, son dos las causas a las que se atribuye que el 9N sea noticia: la primera que la consulta es ilegal (de ahí que su enfoque preferente, como comentábamos anteriormente, fuera el jurídico) y la segunda la ausencia de actitud dialogante entre los gobiernos estatal y autonómico (enfoque político). Entre los medios con base en Madrid, El País recoge hasta tres interpretaciones causales. Entiende, en primer lugar, que el 9N es fruto de la voluntad de querer alcanzar la independencia (mientras El Punt Avui o La Vanguardia naturalizan esta voluntad, no es causante de nada, se da por supuesta y legítima); como segundo factor causante, pone en relieve la escasa predisposición al diálogo y por último, el hecho de actuar al margen de la legalidad. El Mundo en cambio centra su explicación de causalidad en este último factor: la desobediencia jurídica que - 69 - amenaza con la «ruptura de España» (aludida también como causa en sí misma). 024681012 Porque la impugnación del TC es injusta Porque la querella aviva el conflicto El Punt Avui 01234567 Porque es ilegal Porque no hay diálogo La Vanguardia - 70 - En conclusión, si tomáramos en su conjunto el espacio mediático analizado (cosa que cada vez tiene más sentido habida cuenta de la transversalización de contenidos que la esfera digital impone, donde las fidelidades de los lectores a cada diario se vienen resquebrajando) la causalidad dominante globalmente sería aquella que pone el acento en la ilegalidad de la consulta, desarrollada principalmente por El País y El Mundo, pero también parcial o implícitamente por La Vanguardia; seguida por las causalidades que podemos considerar opuestas o contrahegemónicas, con mayor eco en los medios catalanes, y que señalarían la injusticia de la prohibición de la consulta o la falta de diálogo. En este sentido al menos, el factor geográfico si opera como factor diferencial de la línea editorial observada. 0123456 Porque es ilegal Porque no hay diálogo Por quere conseguir la independencia El País 024681012 Porque es ilegal Porque va a romper España El Mundo - 71 - En lo que al análisis de fuentes periodísticas se refiere, destacaremos las conclusiones más relevantes de los datos recogidos, que pueden observarse en la gráfica siguiente, agrupadas respecto de tres criterios: 1) catalanas vs. del conjunto del estado; 2) contrarias vs. favorables a la consulta (en los casos en que es explícito) y 3) Instituciones del estado, Partidos, Columnistas, y Movimientos/organizaciones sociales. 42% 20% 16% 10% 6% 6% Principales interpretaciones causales (todos los medios) Porque es ilegal Porque la impugnación del TC es injusta Porque no hay diálogo Por querer conseguir la independencia Porque va a romper España Porque la querella aviva el conflicto - 72 - Mediante el análisis metafórico hemos podido comprobar cómo las metáforas políticas son capaces de introducir potentes sesgos de forma implícita. Los medios de comunicación estudiados han establecido varios símiles entre la consulta catalana y una carrera con obstáculos, un conflicto bélico, variaciones térmicas y una suerte de sólido, que sería el Estado español. Según la analogía de la carrera de obstáculos, el segundo campo metafórico más utilizado en nuestro estudio, los participantes (Artur Mas y Mariano Rajoy) deben completar un recorrido en el me- nor tiempo posible sorteando ciertos obstáculos («saltando» y tomando «impulso», como señalan los medios estudiados), lo que sitúa a la votación como una suerte de «desafío a contrarreloj». Por otro lado, todos los medios de nuestro estudio han recurrido al lenguaje bélico para mostrar el 9N, quedando este campo metafórico como el más representado («pulso», «batalla» o «desafío», en los que se «enzarzarían» el Govern de Catalunya y el Gobierno del Estado español y uno pondría «contra las cuerdas» al otro, atendiendo a las metáforas utilizadas por La Vanguardia y El País). En conclusión, la descripción y análisis de las coberturas realizadas por los diarios, nos ha permitido profundizar en el conocimiento de sus líneas editoriales, y en concreto en el modo en que estas se refieren a la cuestión catalana. Ello mejora nuestro conocimiento sobre el funcionamiento del actual ecosistema informativo, habiendo podido reforzar algunas hipótesis que hacen referencia a ciertos factores que influyen en el tratamiento informativo de la cuestión catalana, como la ubicación geográfica de cada medio. 8. Bibliografía - Centre d’Estudis d’Opinió, (2015). Baròmetre d’Opinió Política (BOP). 1ª onada 2015. REO 774. Barcelona. - Entman, R. (1993). “Framing: Toward clarification of a fractured paradigm.” Journal of Communication, 43, pp. 51-58. - 79 - - Generalitat de Catalunya, (2014). Documentación relativa a la consulta popular no referendaria sobre el futuro político de Cataluña. Fecha de consulta: 10/06/2015. http://transparencia.gencat.cat/es/detalls/noticia/documentacio_co nsulta - Generalitat de Catalunya, (2014). Resultados globales. Fecha de consulta: 10/11/2014. http://www.participa2014.cat/resultats/dades/es/escr-tot- resum.html - Gili Ferré, R. (2012), Els mitjans de comunicació com a legitimadors o deslegitimadors d’un projecte polític a través de l’enquadrament i les estructures semionarratives (14-28). Universitat Pompeu i Fabra. - Lakoff G. y Johnson M. (2005), Metáforas de la vida cotidiana. Cátedra. - 80 - CAPÍTULO IV TRATAMIENTO PERIODÍSTICO DE LOS PRIMEROS AÑOS DE LA TELEVISIÓN DIGITAL POR SATÉLITE EN ESPAÑA: EL PAÍS Y EL MUNDO (1996-2003). María Dolores Ortiz-Herrera Universidad de Sevilla Resumen El objetivo principal de este trabajo es analizar el tratamiento periodístico que realizaron El País y El Mundo sobre la puesta en marcha y evolución de la televisión digital por satélite en España, concretamente desde enero de 1996, año en el que comienzan a configurarse las plataformas digitales, hasta julio de 2003, fecha en la que se inician las emisiones de Digital+, plataforma resultante de la integración de Canal Satélite Digital y Vía Digital. Con la televisión digital por satélite surge en España un nuevo concepto de televisión, tanto en términos de programación como de consumo, una nueva forma de ver y entender este medio de comunicación y entretenimiento, pero sobre todo, se inicia un proceso que más allá del cambio tecnológico que significaba el paso de la televisión convencional o analógica a la digital, tuvo repercusión en lo empresarial y económico, lo político, lo judicial y lo social. Todas estas implicaciones ponían de manifiesto la importancia del momento para la reordenación del sector audiovisual. Por ello, nuestra intención es mostrar qué contaron ambos medios durante el proceso analizado, cómo lo contaron y lo más importante, establecer conclusiones rigurosas sobre por qué lo contaron así. De esta forma podremos afirmar o rechazar la influencia de las estructuras mediáticas y los intereses empresariales en los mensajes periodísticos ya que los diarios elegidos - 81 - estaban directamente relacionados con cada una de las plataformas: El País, a través del Grupo Prisa y Sogecable en Canal Satélite Digital, y El Mundo en Vía Digital de la que era accionista minoritario. Todo ello mediante un estudio comparativo, fundamentado en el conocimiento científico y cuyas bases epistemológicas de partida son la Economía Política de la Comunicación y el Análisis de Contenido. Palabras clave: Análisis del Discurso, Economía Política de la Comunicación, mensajes periodísticos, medios de comunicación, estructuras mediáticas, intereses empresariales. 1. Introducción Los medios de comunicación desempeñan un papel trascendental en la sociedad: construyen el acontecer diario, tanto nacional como internacional, y en esa construcción actúan como intérpretes de la realidad. Además, a través de esa interpretación diaria, los medios seleccionan aquello en torno a lo que debemos opinar y debatir, es decir, conforman la opinión pública. Asimismo, los medios como empresas informativas ejercen también una presión ideológica. A este respecto no se puede olvidar que el hecho estructural informativo tiene lugar y se desarrolla en un entorno socioeconómico y político determinado. Tanto es así, que en la actualidad, como afirma Ramón Reig quienes poseen el poder económico poseen el poder informativo y alrededor de los grandes grupos multimedia se establecen complejos entramados de intereses financieros, industriales, comerciales, etc., donde los periodistas no marcan los objetivos. (Reig, 2004) Por ello, los mensajes periodísticos a través de los cuales los medios nos acercan la realidad diaria no responden a criterios asépticos, como puede ser la objetividad o la rigurosidad, sino - 82 - que se producen a partir de dos elementos que suelen ir unidos: el interés comercial y el interés ideológico y que en ocasiones hacen muy difícil la separación entre información y contenido propagandístico o publicitario. La motivación comercial del mensaje es constatable a partir de las turbulencias que desde hace años azotan a la industria de la comunicación a escala global como consecuencia del proceso de mercantilización experimentado por ese bien cultural. El mero hecho de referirnos a los medios como industrias o empresas (lo que evidentemente son) da cuenta de las máximas de rentabilidad que dentro de esas organizaciones han de cumplirse. Pero las empresas mediáticas no sólo se deben a la consecución de beneficios, funcionan también como catalizadores de la opinión pública, y es precisamente ante ese público ante el que se encargan de proyectar una imagen positiva de las instituciones que respaldan al medio. (Nogales Bocio, 2013:18) Actualmente, como señala Ramón Reig existe un sistema de medios donde impera el mercado y donde el engranaje telecomunicaciones-comunicación (con la interactividad entre sus aparatos) es la tendencia y la norma. Un sistema en el que los medios tradicionales se han convertido en grandes grupos mediáticos, han apostado por la diversificación, por lo global frente a lo local, por la transnacionalización y donde hemos asistido a la entrada de empresas ajenas a la comunicación. Un sistema en el que la mercantilización y politización se han ido imponiendo y del que emanan los mensajes que recibimos y que nos interpretan la realidad, unos mensajes que refuerzan el mismo sistema del que son parte y al que se deben. Por todo ello, es necesario realizar investigaciones que cuestionen, de forma crítica, la información que ofrecen diariamente los medios de comunicación a sus lectores. Investigaciones que permitan conocer el significado profundo de los acontecimien- - 83 - tos, que tenga en cuenta el contexto sociopolítico y empresarial en el que se producen los mensajes, que permita relacionar y profundizar para entender realmente lo que está sucediendo, para conocer lo que está detrás de lo aparente. Es decir, investigaciones basadas en el enfoque estructural y la Economía Política de la Comunicación como metodología básica. Y es en ese marco metodológico en el que hemos desarrollado esta investigación enfocada desde una perspectiva estructural y un planteamiento crítico para poder establecer conclusiones firmes sobre los mensajes periodísticos publicados por dos medios en torno a un tema concreto, en nuestro caso, el origen y evolución de la televisión digital por satélite en España. La elección de esta temática está justifica por varios motivos. Desde su nacimiento, la televisión ha sido el medio de comunicación convencional, dejando a un lado Internet, de mayor penetración e implantación social, lo que lo ha convertido en el más representativo, despertando el interés de teóricos e investigadores. Este medio de comunicación llega a España en 1956 y en 60 años de vida se ha visto sometido a continuos cambios tecnológicos, estructurales y también legislativos, para pasar de aquella Televisión Española en blanco y negro, al servicio del Régimen, a la actual estructura del sistema televisivo español. En todo ese desarrollo, la digitalización del modelo audiovisual español es un fenómeno aún más reciente que comenzó a dar sus primeros pasos en 1996 hace ahora dos décadas y que supuso notables modificaciones y nuevas incertidumbres. Surge un nuevo concepto de televisión, tanto en términos de programación como de consumo, una nueva forma de ver y entender este medio de comunicación y entretenimiento. En España, y dentro de ese proceso de digitalización, será la televisión digital por satélite (TVDS) el punto de partida. Un proceso que no estuvo exento de polémicas y que más allá de lo meramente tecnológico, que implicaba el cambio de una televi- - 84 - sión analógica o convencional a una televisión digital, tuvo repercusión en lo empresarial y económico, lo político, lo judicial y lo social y que ponen de manifiesto la importancia del momento para la reordenación del sector audiovisual. Concretamente, nuestro objeto de estudio es el origen y evolución de la televisión digital por satélite en España a través de los mensajes periodísticos, es decir, conocer el tratamiento informativo que ofrecieron los diarios El País y El Mundo sobre este proceso desde enero de 1996 hasta julio de 2003, es decir, saber qué contaron, cómo lo contaron y lo más importante, poder establecer conclusiones rigurosas sobre por qué lo contaron así. La delimitación cronológica está también justificada por dos acontecimientos que marcan puntos de inflexión en el nacimiento y consolidación de la TVDS en España. En primer lugar, en diciembre de 1995 se aprobó la Ley 37/1995 de Telecomunicaciones por Satélite con la que se liberalizó la prestación de estos servicios, es decir, a partir de ese momento no era necesaria la concesión administrativa otorgada por el Ministerio de Fomento. Además con esta ley se creaba el marco regulatorio que iba a condicionar el nacimiento de este nuevo segmento de negocio y que permitiría que a partir de 1996 se comenzarán a gestar las plataformas de televisión. El final cronológico de esta investigación está marcado por el inicio de las emisiones de Digital+, la plataforma resultante de la integración de Canal Satélite Digital y Vía Digital, el 21 de julio de 2003, una oferta que reunía por primera vez en España una rejilla de programación de más de 160 canales y servicios televisivos. Además, con Digital+ se ponía punto final a un proceso de más de siete años marcado por las polémicas, los encuentros y las divergencias entre Sogecable y Telefónica, entre Canal Satélite Digital y Vía Digital. El periodo seleccionado (1996-2003) es además el de nacimien- to y consolidación de la televisión digital en Europa ya que coincide con la puesta en marcha y crecimiento de los principa- - 85 - les operadores, se crea un discurso teórico y político sobre las potencialidades y realidades de la digitalización de la señal y serán los años de la extensión y transposición de la regulación europea sobre esta materia a los diferentes Estados miembros. Del mismo modo, la elección de los diarios El País y El Mundo no es aleatoria, sino que está justificada por varias razones. En primer lugar, porque ambos periódicos estaban directamente relacionados con cada una de las plataformas: El País a través del Grupo Prisa y Sogecable en Canal Satélite Digital (CSD) y El Mundo en Vía Digital (VD) de la que era accionista minoritario. Esta relación directa permitirá conocer la influencia de las estructuras empresariales en los mensajes periodísticos que cada medio difundió. Por otro lado, ambos diarios estaban considerados en aquellos años medios de referencia por su especial implantación y carisma en el mercado español y además, se situaban durante el periodo que comprende esta investigación, desde 1996 a 2003, en los tres primeros puestos en el ranking de difusión de la prensa de información general. Con respecto a la muestra escogida se corresponde genéricamente con los textos de información y de opinión de los ejemplares de El País y El Mundo desde 1996 hasta julio de 2003. Una muestra en la que se han tenido en cuenta los textos de las todas las secciones, excepto Deportes e Internacional, así como los suplementos especiales. Más de 5.480 ejemplares consultados que han permitido construir el corpus de nuestra investigación con 2.104 textos periodísticos que cumple las reglas definidas por Bardin: exhaustividad, representatividad, homogeneidad y pertinencia (Bardin, 1986). 2. Objetivos e hipótesis Una vez concretado nuestro objeto de estudio, definimos el objetivo principal de nuestro trabajo que era: analizar en profundidad, desde una perspectiva crítica y estructural, el tratamiento informativo que los diarios El País y El Mundo - 86 - ofrecieron sobre el origen y la evolución de la televisión digital por satélite en España, para afirmar o rechazar la influencia de las estructuras mediáticas y los intereses empresariales en los mensajes periodísticos y conocer los recursos empleados, mediante un estudio comparativo y fundamentado en el conocimiento científico. Con respecto a las hipótesis, nuestro planteamiento era que: - Los mensajes publicados por El País y El Mundo sí estarían determinados por las estructuras mediáticas y los intereses económicos de estos medios. Es más, sospechábamos que estos intereses empresariales primarían sobre el compromiso a la información. - Por lo que respecta a la línea informativa y editorial de ambos medios presumíamos que se alinearía con las tesis de cada plataforma, es decir, El País defendería los intereses de Canal Satélite Digital (CSD) y El Mundo lo haría con Vía Digital (VD). - Y además, manteníamos que los dos medios utilizarían todos los recursos periodísticos para destacar sus respectivos puntos de vista. 3. Metodología Las bases epistemológicas de esta investigación se fundamentan en la Economía Política de la Comunicación, la Información y la Cultura, por un lado, y el Análisis de Contenido, por otro. La primera de ellas entendida como la mejor línea teórica y la más completa para abordar el estudio de la globalización (Reig, 2003:19), una base teórica que nos permite construir un análisis social comprensivo e integral de los sistemas de comunicación masiva. Y por otro lado, el Análisis de Contenido como herramienta metodológica adecuada para profundizar en el mensaje periodístico, siempre entendida desde una perspectiva estructural, un planteamiento crítico y una lógica discursiva. Es por tanto una investigación dialéctica, en la que se conjuga el enfo- - 87 - que epistemológico de la Economía Política de la Comunicación con la articulación de una metodología concreta, el Análisis de Contenido. A continuación, se exponen brevemente los principios de cada una de ellas. La Economía Política de la Comunicación es una corriente intelectual que tiene sus raíces más próximas en el estructuralismo marxista y en la Escuela de Frankfurt, si bien, no se trata de una corriente homogénea ya que a pesar de las coincidencias generales entre los teóricos fundamentales, se constatan diferencias en el reconocimiento de los fundadores, según se trate de los Estados Unidos o de Europa. Así, mientras los investigadores norteamericanos reconocen en Smythe y Schiller los referentes fundamentales, en Europa se destaca la influencia de Peter Holding, Graham Murdock, Nicholas Garnham y Armand Mattelart. Todos ellos, sin embargo, destacan la comprensión global de este corriente y subrayan que es el único enfoque crítico que permite abordar el porqué en los estudios sobre los medios de comunicación. En este sentido, Ramón Reig, destaca que se trata de “una metodología interdisciplinaria, ilustrada, humanista, imprescindible para intentar aprehender el significado del mundo actual y, dentro de él, de las estructuras mediáticas y de poder, tan en contacto unas con otras” (Reig, 2003:9). Por ello, los planteamientos de los autores citados, junto a otros como Viçent Mosco, Edward S. Herman, Robert W. McChesney, Ignacio Ramonet, Fernando Quirós y Marcial Murciano, principalmente, son los que fundamentan epistemológicamente esta investigación. Este enfoque afirma la dependencia de la ideología respecto de la base económica y orienta la investigación hacia el análisis empírico de la estructura de la propiedad y a los modos en que operan las fuerzas del mercado en los medios de comunicación. El objeto de esta perspectiva es articular economía, política, comunicación y cultura dentro de un mismo proceso de análisis, siendo además, el único enfoque crítico que permite abordar el porqué. - 88 - Tabla III Tabla IV La cabecera del grupo Prisa optó por publicar sus textos en Comunicación (303) y Sociedad (41), y sin embargo, El Mundo utilizó por igual las secciones de Comunicación (con 159 textos) y España (con 156). Es decir, El País enfocaba el asunto como un tema fundamentalmente audiovisual, mientras que el diario El Mundo lo presentaba como un asunto con tantas implicaciones políticas como mediáticas. Además, tras el anuncio de - 95 - fusión de las dos ofertas digitales, también hay un cambio de criterio que diferencia sustancialmente los dos periódicos: El País opta por la sección de Economía, mucho más específica, dirigida a un público más especializado y que aparece en las últimas páginas de cada número, mientras que El Mundo lo traslada a las primeras páginas de cada edición, bajo la sección Primer plano, alternando con la sección España, y subrayando con ello a sus lectores la trascendencia de lo que estaba publicando. Con respecto a los géneros periodísticos, los dos medios emplearon diferentes géneros para informar, analizar y opinar sobre el tema investigado si bien, son los géneros de opinión los que marcan las principales diferencias. En concreto, fue El Mundo quien recurrió con mayor frecuencia a estos géneros, tanto de diferentes autores y columnistas habituales (65) como los editoriales o sueltos y comentarios sin firma (67) tal como se recoge en la siguiente tabla: Tabla IV - 96 - Entre los géneros informativos, la noticia fue el más utilizado si bien, con frecuencia ambos periódicos interpretan los acontecimientos y los valoran en páginas de información, bajo el formato informativo y con la apariencia de una noticia. E incluso, esa línea se traspasa y la interpretación y opinión se convierten en publicidad cuando se refieren a las ventajas de cada plataforma y a sus ofertas, ofreciendo a los lectores el número de teléfono para abonarse a CSD en el caso de El País y a VD en el caso de El Mundo. De esta forma, creaban entre sus lectores, bajo un falso tratamiento aséptico, una opinión favorable a sus plataformas afines y por ende, a sus propios intereses estructurales y económicos. Por otro lado, los editoriales analizados de ambos medios apelaron con frecuencia a lo emocional sobre lo racional y su finalidad principal fue la de influir políticamente o presionar judicialmente en favor de las medidas que consideraban más justas a sus propios intereses. Aunque debían convencer, en muchas ocasiones lo que hicieron fue enardecer a la opinión pública alejándose del compromiso esencial de todo medio que debe sustentarse en el respeto a sus lectores. En nuestro análisis también hemos comprobado que la opinión de los colaboradores se utilizó para reforzar la línea informativa y editorial adoptada por cada diario ya que, apenas encontramos distintos puntos de vista que hubieran permitido tanto a El País como a El Mundo reforzar la creencia de pluralidad y objetividad. Más bien, al contrario, las firmas de los distintos colaboradores se utilizaron para apoyar las posturas defendidas en cada diario y generar una corriente favorable a sus posicionamientos, dada la mayor capacidad de influencia de los articulistas, especialmente en el diario El Mundo que fue quien más utilizó este género periodístico. Por otro lado, ambos diarios utilizaron recursos no periodísticos entre los que podemos destacar: utilización intencionada del léxico; expresiones bélicas, simplicación del leguanje descriptivo y abuso de planteamientos maniqueístas; falta de - 97 - contextualización; uso tendencioso de las fuentes; politización del conflicto; ausencia de explicación de las relaciones estructurales; omisión de hechos; enfrentamientos directos entre los medios. Con la utilización de estos recursos no periodísticos ambos medios resaltaron la importancia de los hechos tratados y dirigieron la interpretación del lector hacia una imagen sesgada de la realidad, con la que intentaron lograr una opinión favorable hacia sus propios posicionamientos y en contra de la otra parte. A pesar de las diferencias cuantitativas y la similitud en los recursos utilizados, han sido las diferencias en el tratamiento cualitativo las que definen la postura y el posicionamiento adoptado por cada diario con respecto a los hechos analizados y que sirvieron para configurar el sector audiovisual de la televisión digital por satélite en España. En primer lugar, hemos constatado el tratamiento desigual de cada proyecto digital y de cada plataforma, resaltando las ventajas de una frente a las críticas hacia la otra. En este sentido, El País se posiciona junto a Canal Satélite Digital, primero, y a Digital+, después, subrayando que se trata de un proyecto “nítidamente empresarial y profesional” avalado por la “mayor experiencia en la televisión de pago” y destacando en varias ocasiones su compromiso con la calidad y los consumidores, mientras que critica duramente a la plataforma Vía Digital y hace hincapié en relacionar una y otra vez este proyecto con el Gobierno, afirmando que ha “sido impulsado desde La Moncloa” y poniendo en duda la solvencia de sus socios. Por su parte, El Mundo elogia desde sus páginas el proyecto impulsado por Telefónica resaltando su carácter igualitario y pluralista, a las empresas que lo integran (“nueve de las más importantes empresas del sector de la comunicación”) y porque “defiende los intereses de los españoles”, y paralelamente, intenta desprestigiar el proyecto de Sogecable asociándolo a la figura de Polanco y al monopolio. - 98 - Los dos diarios también mantienen posturas radicalmente opuestas sobre el acuerdo entre Asensio y Polanco para explotar el fútbol televisado en diciembre de 1996 y la compra de las acciones de Asensio por parte de Telefónica en julio de 1997, aunque utilizan paradójicamente los mismos argumentos. La cabecera del Grupo Prisa define el Pacto de Nochebuena como “estrictamente empresarial” y afirma que permitirá “una explotación ordenada y racional de los derechos audiovisuales del fútbol”, mientras que El Mundo prefiere destacar sus implicaciones políticas, resalta que “desmonta la piedra maestra en la estrategia de comunicación trazada por Aznar” y asegura que “pone en peligro el pluralismo informativo”. Meses más tarde, será El Mundo el que hable de “un movimiento empresarial para el reforzamiento del pluralismo informativo y el reequilibrio de los medios” para referirse a la compra de Antena 3 por parte de Telefónica mientras que El País opta por resaltar las implicaciones políticas y hablar de monopolio al considerar que la operación “ha sido pilotada por el Ejecutivo” porque “lo que Telefónica no había conseguido compitiendo, lo logra con su avasallador potencial monopolístico”. Las tesis defendidas por ambos medios en torno a la Ley de TV digital y la Ley de Retransmisiones Deportivas son opuestas y coinciden con las posturas del Partido Socialista, en el caso de El País y con el Gobierno, en el caso de El Mundo. El primero de estos periódicos critica las injerencias del Ejecutivo, sostiene que el objetivo es “bloquear la operación de Canal Satélite” y “favorecer el monopolio de la compañía de Telefónica” y se refiere continuamente a ellas de manera despectiva como “el decretazo” y las “maniobras televisivas del Gobierno”. Por su parte, El Mundo aplaude las decisiones del Gobierno y las interpreta como una forma de salvaguardar la pluralidad y la libre competencia, “como una respuesta política y jurídica adecuada” porque “impide el monopolio de la TV de pago”, “garantiza el acceso en igualdad de condiciones de todos los proveedores”, “protege derechos fundamentales” y se basa en “el interés general”. - 99 - En relación con las negociaciones anteriores, y desde el punto de vista empresarial, los principales protagonistas fueron Jesús Polanco, Juan Villalonga y César Alierta, que recibieron un trato muy diferente en cada diario. Fue el presidente del Grupo Prisa quien centró las críticas más voraces de El Mundo, a quién caricaturizó e incluso ridiculizó en numerosas ocasiones. Argumentaba este diario que su éxito se había logrado gracias a los “privilegios del felipismo”, que él tenía un “afán compulsivo de dominio y de dinero” y lo asociaba al monopolio. Con respecto a Villalonga, El País se centró en resaltar la amistad y confianza con Aznar, lo que consideraron su principal activo mientras que el rotativo de Unedisa pasó de alabar sus primeras decisiones empresariales y valorarlo como el principal impulsor de la plataforma y del grupo de medios en torno a Telefónica, a criticar sus acuerdos con Polanco porque afirman “ha hincado la rodilla” y ha llegado a un acuerdo para “comprar su tranquilidad”. Por último, César Alierta es elogiado por El País porque “antepone los derechos de los accionistas a cualquier interés político”, mientras que es cuestionado por El Mundo preguntándose “por qué y a cambio de qué entrega en estas condiciones el monopolio de la televisión digital a Polanco”. Tras el acuerdo de integración de ambas plataformas en mayo de 2002, se inició un proceso por las diferentes autoridades de la competencia, tanto europeas como nacionales, que también planteó diferentes versiones en ambas cabeceras. Si El País se felicitaba porque las autoridades europeas devolvían el expediente a España ya que así “se evita mayores retrasos a una situación de incertidumbre que afecta a empresas y a usuarios”; El Mundo exigía al Gobierno una “investigación concienzuda” ante los efectos contrarios a la competencia que podía provocar la operación. Si los informes de las autoridades nacionales eran para el grupo Prisa no vinculantes aunque resaltaban la falta de rentabilidad de dos televisiones digitales, para el diario de Unedisa eran muy importantes porque subrayaban los efectos monopolísticos de la operación. Mientras que las condiciones impuestas por el Tribunal de Defensa de la Competencia, pri- - 100 - mero y el Gobierno, después, eran para El País duras, intervencionistas y ponían en serias dificultades la solvencia empresarial y la fortaleza competitiva de la plataforma única; El Mundo las consideró fáciles de aceptar, que favorecerían el monopolio y negativas para la competencia en la sociedad de la información y culpó al Gobierno y a Aznar de rendirse y entregar el monopolio de la TV de pago lo que significaba “una gravísima hipoteca para el futuro de la sociedad española”. Por último, y con respecto a la puesta en marcha de Digital+ y sus consecuencias para los abonados, también encontramos diferentes interpretaciones. Para El País significa una refundación de la televisión de pago, con una programación renovada, con contenidos más atractivos, en la que los mayores beneficiados serán los abonados que mantendrán sus precios y no tendrán que cambiar sus equipos. Sin embargo, El Mundo cree que la nueva plataforma supone la desaparición de la competencia en el mercado de la televisión de pago con una programación que cubre todos los nichos de mercado y que supone importantes repercusiones y cambios para los consumidores que se verán sometidos a una política de precios mayor. 5. Conclusiones Tras nuestro análisis y con los resultados obtenidos podemos concluir: 5.1. El País y El Mundo dedicaron un espacio destacado en sus páginas a este proceso, utilizando todos los recursos tipográficos y visuales, empleando diferentes géneros e incluso recursos no periodísticos. para subrayar la importancia de los hechos tratados y dirigir la interpretación del lector. Con las informaciones publicados, ambos medios contribuyeron al conocimiento de este nuevo modelo de televisión ante la opinión pública, aunque la finalidad principal fue la de favorecer la creación de un mercado para la televisión digital por satélite, en general y para cada una de las plataformas - 101 - afines en particular y con ello, una opinión y un mercado favorable a sus propios intereses estructurales y económicos. 5.2. La postura y posicionamiento de cada medio fue diferente y en muchas ocasiones frontalmente opuesto, por lo que cada medio ofreció una versión muy sesgada y partidista, y sus líneas informativas y editoriales fueron diametralmente opuestas. Falta de rigurosidad y objetividad en la que primaron sus intereses empresariales sobre el derecho a la información completa, veraz e imparcial de sus lectores. - Por un lado, El País mantiene durante todo el periodo analizado una postura de lealtad y defensa de los intereses del Grupo Prisa, primero con el proyecto de CSD y posteriormente, con Digital+, resaltando sus excelencias y criticando las leyes aprobadas por el Gobierno, al considerarlas intervencionistas, partidistas y contrarias a los intereses de su empresa. Es por tanto, un posicionamiento en sintonía parcial con el ideario de la publicación si bien, se traspasó en muchas ocasiones esa línea ante una falta de rigurosidad y objetividad en la que primaron sus intereses empresariales sobre el derecho a la información completa, veraz e imparcial de sus lectores. - Por su parte, El Mundo no adoptó un posicionamiento tan homogéneo a lo largo del periodo analizado, ya que si al principio, defiende los intereses de Vía Digital y aplaude las medidas del Gobierno como salvaguarda de la pluralidad informativa y el interés general de los consumidores, a partir del anuncio de fusión hay un giro en la línea editorial en contra del Ejecutivo de Aznar a quien acusa de incumplir su programa electoral y ceder el control de la televisión de pago a cambio de intere- - 102 - ses políticos. Sin embargo, tras esas críticas subyacen dos rasgos comunes que sí se mantienen durante todo el discurso y que definen aún mejor su línea informativa y editorial: por un lado, el odio hacia la figura de Polanco y hacia el Partido Socialista a quien acusa de favorecer los intereses del Grupo Prisa; y por otro lado, su deseo de crear y consolidar un grupo mediático capaz de hacer frente al de Prisa, proyecto mediático defendido por el PP con el que se implica el diario y que se desvanece al aprobar el Ejecutivo las condiciones para la integración de las dos plataformas. 5.3. A pesar de las diferencias de posicionamiento adoptadas por cada medio, los dos periódicos se comportaron de forma similar y partidista. Ninguno de ellos ofreció una información imparcial y aséptica; ambos politizaron el debate en defensa de sus propios intereses y se convirtieron en protagonistas de un importante enfrentamiento entre grupos de comunicación. Por ello, durante el periodo analizado podemos afirmar rotundamente que se produjo una gran pérdida de objetividad y un alineamiento claro de los medios con cada una de las plataformas respectivas con las que tenían una alianza empresarial o un proyecto en común. 5.4. Todo lo anterior, nos lleva a confirmar que los mensajes publicados por El País y El Mundo estuvieron determinados por las estructuras mediáticas y los intereses económicos, ideológicos y partidistas de estos medios. Es más, podemos afirmar que esos intereses empresariales primaron sobre el interés de los ciudadanos y el compromiso con la información y determinaron qué y cómo se informó. Por ello, cada periódico nos ofreció un tratamiento tan diferente de unos mismos hechos, porque las estructuras que definían esos mensajes tenían interesen contrapuestos muy alejados de los valores ideales del Periodismo. - 103 - 6. Referencias bibliográficas - Alcolea, G., (2003). La televisión digital en España. Sevilla: Comunicación Social Ediciones y Publicaciones. - Almiron Roig, N. (2009). “Economía Política y Comunicación: una aproximación epistemológica a los orígenes” en RLCS. Revista Latina de Comunicación Social, 64, pp. 563-571. La Laguna (Tenerife): Universidad de La Laguna recuperado el 15 de abril de 201 http://www.revistalatina.org/09/art/46_845_ULEPICC_01/38Almi ron.html DOI:10.4185/RLCS-64-2009-845-563-571 - Bardin, L. (1986). El análisis de contenido. Madrid: Akal. - Berelson, B. (1952): Content Analysis in Communication Researches. Glencoe III: Free Press. - Bustamante, Enrique (1991). Telecomunicaciones y audiovisual en Europa: encuentros y divergencias, Madrid: Fundesco. - (1999). La televisión económica. Financiación, estrategias y mercado. Barcelona: Editorial Gedisa. - y Álvarez Monzoncillo, J.M. (1999). Presente y futuro de la televisión digital. Madrid: Edipo. - (2013). Historia de la Radio y la Televisión en España. Barcelona: Gedisa. - Durán Máñez, A. y Fernández Beltrán, F. (2000): “El papel de los medios de comunicación en procesos negociadores. Análisis de los modelos desarrollados en el conflicto entre Canal Satélite Digital y Vía Digital” en Forum de Recerca. Número 5. V Jornades de Fomen- to de la Investigació de la Universitat Jaume I, curso 1999-2000. - Gil González, J.C. (2003): “Vía digital y Canal Satélite Digital o el advenimiento de una nueva tiranía” en Comunicación y desarrollo en la sociedad global de la información. Instituto Europeo de Comunicación y Desarrollo, Sevilla. - Iguartua Perosanz, J. J. (2006): Métodos cuantitativos de investigación en comunicación, Barcelona: Editorial Bosch Comunicación. - Imbert, G. y Vidal Beneyto, J. (1986): El País o la referencia dominante. Barcelona: Editorial Mitre. - Mancinas Chaves, R. (2016): “Fundamentos teóricos de Estructura de la Información”, Cuadernos Artesanos de Comunicación 106, La - 104 - yoría de los lectores de este territorio. Los nueve periódicos mencionados alcanzarían un 86,8% de la audiencia, porcentaje que llegaría al 96,5% si no se tienen en cuenta las publicaciones deportivas. Tabla I. Difusión de los diarios analizados durante 2014 Diario Difusión Total Difusión en el País Vasco El Correo 77.237 69.846 El Diario Vasco 55.923 53.031 Deia 13.246 12.950 Gara* - - Berria* - - Noticias de Gipuzkoa 4.965 4.820 Diario de Noticias de Álava 3.648 3.614 El País 276.883 7.309 El Mundo 156.172 3.928 Total 588.074 155.498 % de la difusión total de prensa en Euskadi 86,39% % de la difusión total de prensa de información general en Euskadi 97,18% Fuente: Noticias de la Comunicación, citando datos de OJD (nº 354, febrero de 2015) *Gara y Berria no aparece en los controles de OJD Fuente: OJD Nos encontramos con un corpus teórico de 3.258 entre las nueve cabeceras. Para el filtrado de las noticias se ha utilizado la herramienta de elaboración de dossieres temáticos de actualidad, servicios de clipping y búsquedas de información - 111 - iPressReview. Se trata de una plataforma desarrollada por la empresa especializada en estudios de audiencia Kantarmedia. En la búsqueda se han empleado 12 términos clave en castellano y 24 en euskara, relacionados con la Seguridad Alimentaria. El hecho de que únicamente exista un medio en euskara y la experiencia de los dos informes anteriores aconsejaron plantear un mayor nivel de detalle en las búsquedas semánticas que se realizaban en dicho idioma. Términos clave en castellano: ELIKA, Seguridad Alimentaria, Riesgo alimentario, Alimentos, Alimentación, Agricultura, Ganadería, Pesca, Industria alimentaria, Salud, Nutrición, Alergia. Términos clave en euskara: ELIKA, Elikagaien segurtasun, Elikagaien arrisku, Elikagai, Nekazaritza, Abeltzaintza, Arrantza, Elikagaien industria, Osasun, Nutrizioa, Barazki, Fruta, Fruitu, Dieta, Esneki, Arrauntza, Arrain, Arriskua, Arrantza, Kontsumo, Haragi, Okela, Animalia, Alergia. Finalmente, de la búsqueda con la herramienta iPressReview se han obtenido 1.864 textos publicados sobre alimentación, lo que arroja un promedio de 155,3 textos por mes. A pesar de que este número de textos puede parecer elevado, el informe SAM sobre Seguridad Alimentaria en los medios de comunicación correspondiente a 2012 detectó un total de 1.415 inserciones sobre dicha temática, ciñéndose únicamente a La Vanguardia, Segre y 20 Minutos. Es decir, proporcionalmente, da la sensación de que los medios catalanes dedican una mayor atención a los temas de alimentación que los vascos. 3. Resultados 3.1. Autoría de los textos La autoría de los relatos que se publican ofrece unas claras pistas para reflejar la importancia que los medios de comunicación otorgan a las informaciones que editan. La firma de un texto implica la responsabilidad de un autor sobre los datos - 112 - publicados. Además, la reiterada aparición de un nombre concreto indica que detrás hay un profesional con cierta experiencia temática sobre la Seguridad Alimentaria. A la hora de llevar a cabo este estudio se ha tomado en consideración cinco posibles tipos de autorías en los textos. a) Redactores del medio: Se trata de los periodistas que trabajan o colaboran habitualmente con un determinado diario. b) Agencias de Información: Son los grandes mayoristas de la información. Sus textos, generalmente redactados por periodistas, llegan por igual a todos los diarios abonados a sus servicios. Cuando un periódico no puede desplazar a un redactor a cubrir un hecho, las agencias llegan a constituir la única fuente de información disponible. c) Personas especializadas: No es infrecuente que ciertos expertos colaboren con los medios y escriban artículos relacionados con su campo de especialización (médicos, científicos, economistas, abogados, etc.). La presencia de estas firmas también refleja la preocupación de un diario por contar con especialistas que puedan ofrecer a sus lectores un punto de vista cualificado sobre temas de interés. d) Personas no especializadas: Pueden estar elaboradas tanto por personas sin especialización específica como por lectores que desean dejar constancia de su punto de vista sobre temas de Seguridad Alimentaria. e) Textos patrocinados por empresas: A veces las empresas de alimentación patrocinan la publicación de textos, normalmente publirreportajes, en los que se combina la información con componentes de corte publicitario. f) Otros patrocinios: - 113 - En ocasiones no son las empresas de alimentación sino otras asociaciones, por ejemplo sindicales, las que pueden patrocinar la edición de textos. g) Textos sin firma: No todos los textos llevan firma. En estos casos, el lector desconoce la autoría del escrito que, por lo general, suele proceder de las agencias informativas o de los gabinetes de comunicación, sean estos institucionales o del ámbito de la empresa privada. Si analizamos la autoría de las informaciones nos encontramos con que poco más de la mitad de los textos publicados (954 que representan el 51,1%) han sido firmados por los redactores que los han elaborado. El segundo bloque lo componen los textos sin firma, que alcanzan la considerable cifra de 654 que representan un significativo 35,1% del total. En un tercer bloque están los textos que provienen de las agencias de información, que suman 130 y representan al 7,0%, y las colaboraciones de personas especializadas que aportan normalmente análisis a través de artículos y columnas de opinión y que alcanzan la cifra de 102 con un 5,5%. El tercer bloque se configura por medio de tres apartados sin apenas relevancia: los textos patrocinados que ascienden en su totalidad al 0,9% y las colaboraciones de personas no especializadas a través de cartas al director que representan el 0,4%. - 114 - Tabla II. Producción de las informaciones sobre Seguridad Alimentaria Quien elabora los textos Nº de Textos % Redactores 954 51,1% Agencias de Información 130 7,0% Personas Especializadas (Artículos, Columnas, etc.) 102 5,5% Textos patrocinados por empresas 7 0,4% Textos con otros patrocinios 10 0,5% Personas con o sin especialización (Cartas al director) 70,4% Sin Firma 654 35,1% TOTAL 1.864 Fuente: Elaboración propia Cabe subrayar que la firma de un texto es mucho más que un nombre que acompaña el material publicado. Además de identificar al autor, podemos decir que los textos firmados indican un mayor interés del medio por el texto publicado. Si exceptuamos los editoriales, que no van firmados porque expresan el punto de vista del medio sobre los temas más relevantes de la actualidad, las informaciones no firmadas suelen ser textos breves, informaciones de agencia de las que el medio oculta su procedencia, o noticias de escaso interés para el medio que las publica. 3.1.1. Redactores En los 954 mensajes firmados por redactores han participado un total de 362 periodistas, lo que indica que cada redactor ha producido un promedio de 2,6 textos. Si exceptuamos a El País y a El Mundo, que con unos promedios de 1,5 y 1,6 respectiva- - 115 - mente marcan las cotas más bajas de especialización, tenemos que los diarios con especialización más alta y que están por encima del promedio de 2,6 textos/redactor establecido por todos los diarios son El Diario Vasco con un promedio de 2,8; El Correo con un promedio de 2,8 y Diario de Noticias de Álava con un promedio de 2,7 textos editados por periodista. Deia, Gara y Berria, con un promedio de 2,6 textos/periodista coinciden con el promedio global de 2,6, pero se mantienen a una cierta distancia del bloque inicial. El diario con especialización más baja, con las dos excepciones citadas, es Noticias de Gipuzkoa, con un promedio de 2,5 textos/redactor. Tabla III. Relación entre los periodistas y las informaciones que firman Diario Nº Textos firmados % sobre su total Nº periodistas Promedio textos El Correo 243 59,7% 85 2,8 Diario Vasco 257 56,5% 91 2,8 Not. de Álava 70 55,1% 26 2,7 Not. de Gipuzkoa 82 34,7% 33 2,5 Deia 108 50,9% 42 2,6 Gara 50 34,7% 19 2,6 Berria 100 54,3% 39 2,6 El País 31 67,4% 21 1,5 El Mundo 13 24,5% 6 1,6 TOTAL 954 362 2,6 Fuente: Elaboración propia - 116 - El País y El Mundo ofrecen la cara y la cruz en lo que a la firma de sus textos publicados se refiere. El País, con un 67,4% de sus textos firmados, marca la cota más alta; mientras que El Mundo, con un 24,5% de firmas sobre la totalidad de sus textos publicados es el que marca la cota mínima. Sin embargo, una vez más, las escasas inserciones de estos dos diarios hace que no se puedan extrapolar los datos que ofrecen. En cualquier caso, sí que es altamente significativo el vertiginoso descenso de los textos firmados en El Mundo que pasa de ser el diario con un mayor porcentaje de firmas en 2013, con un 62,8%, a ocupar la cola en 2014. Del resto de diarios, El Correo, con un porcentaje cercano al 60% es el que más firma sus textos, seguido por un bloque de tres periódicos que orbitan alrededor del 55%: El Diario Vasco (56,5%), Diario de Noticias de Álava (55,1%) y Berria (54,3%). A continuación se encuentra Deia, con un 50,9%, que se sitúa en un lugar intermedio entre el bloque anterior y un vagón de cola ocupado por los diarios Gara y Noticias de Gipuzkoa, ambos con un 34,4%. Figura 1. Distribución de los textos por autor y diario 13 31 100 50 108 82 70 257 243 6 21 39 19 42 33 26 91 85 El Mundo El País Berria Gara Deia Not. Gipuzkoa Not. Álava D. Vasco El Correo Nº Periodistas Nº Textos - 117 - Fuente: Elaboración propia Como puede verse en la figura 1, a lo largo de 2014 todos los medios analizados utilizaron un número excesivo de periodistas para redactar sus textos. Dada la masiva presencia de redactores en la elaboración de los textos firmados en la totalidad de los medios estudiados, se han seleccionado los nombres de los profesionales que a lo largo de 2014 han insertado 6 o más escritos en los medios analizados. Se ha establecido el corte en 6 porque dados los resultados globales se ha considerado una cifra suficiente para comenzar a hablar de cierta especialización. Un total de 35 periodistas publica 6 o más informaciones. Alber- to Echaluce, periodista de El Diario Vasco es, con 40 inserciones, el que más informaciones sobre Seguridad Alimentaria publica. El resto de autores de este diario, otros seis además de Echaluce, se sitúan a una distancia cercana a los 30 textos. Por su parte, El Correo y Deia con una persona con más de 20 textos configuran un segundo grupo de periodistas con niveles altos de especialización. Un tercer grupo lo conforman periodistas de varios diarios que firman entre 10 y 12 noticias. En este apartado aparece un periodista de El Correo, dos de El Diario Vasco, dos de Diario de Noticias de Álava, uno de Noticias de Gipuzkoa y uno de Gara. El resto de periodistas se reparten unos promedios que oscilan entre los 6 y 9 textos. - 118 - Tabla IV. Relación de periodistas por medio con 6 o más relatos Periodista Diario Textos Periodista Diario Textos Alonso, Aitor El Correo 9 Pérez, Pablo José Noticias de Álava 12 Álvarez, Itxaso El Correo 9 Sanz, Jaione Noticias de Álava 10 Apezteguia, Fermín El Correo 19 Basaldua, Ramón Noticias Gipuzkoa 10 Artime, Mirari El Correo 23 Domínguez, Anabel Noticias Gipuzkoa 8 Cancho, Rosa El Correo 6 Fernández, J. Noticias Gipuzkoa 8 Góngora, Francisco El Correo 10 Agirregoikoa, Ainhoa Deia 6 Gude, Erlantz El Correo 6 Basaldua, Ramón Deia 23 Llamas, Sergio El Correo 7 De la Rosa, Tamara Deia 8 Nuño, Nuria El Correo 6 Lago, Concha Deia 7 Tomé, María José El Correo 8 Aramendi, Xole Gara 12 Valera, David El Correo 6 Basterra, Juanjo Gara 9 Aldaz, Arantxa El Diario Vasco 9Arratibel, Ainhara Berria 6 Algaba, Alexis El Diario Vasco 10 Elizondo, Edurne Berria 6 Azurmendi, Nerea El Diario Vasco 13 Fernández, Jon Berria 6 Echaluce, El Diario 40 Garate, Berria 8 - 119 - 11 2 5 17 Seis Siete Ocho Nueve o más Alberto Vasco Miren González, Marian El Diario Vasco 6Muguruza, Araitz Berria 9 Urdangarin, Ane El Diario Vasco 6Muñagorri, Lander Berria 9 Lago, Concha Noticias de Álava 6 Figura 2. Número de periodistas con un mínimo de 6 inserciones (2014) Fuente: Elaboración propia Como puede constatarse en la tabla y gráficos anexos que muchos periodistas publican pocas informaciones, con lo que la especialización temática de los autores es realmente baja. Así, si bien los textos sobre alimentos y alimentación adquieren una gran relevancia en los medios, no se corresponde con la participación de un número elevado de periodistas especializados. 3.1.2. Agencias de información - 120 - Tabla VIII. Las fuentes de información según categorías Personas Instituciones Empresas Publicaciones Textos % Textos % Textos % Textos % Total Fuentes 1.215 78,1% 272 17,5% 14 0,9% 54 3,5% 1.555 Fuente: Elaboración propia Del total de 1.555 fuentes de información utilizadas para redactar los textos sobre Seguridad alimentaria aparecidos en 2014, 1.215 (78,1%) utilizan a personas como fuentes; 272 (17,5%) proceden de instituciones sin que medie ningún portavoz en el contacto con el periodista; en 54 ocasiones, el 3,5%, los periodistas han acudido a publicaciones, bien sean medios de la competencia o revistas especializadas; y 14 veces (0,9%) las fuentes han sido empresas, normalmente pertenecientes a la cadena alimentaria. En la tabla 7 están desplegados estos datos. Figura 3. Porcentaje de fuentes por categorías Fuente: Elaboración propia 3,50% 0,90% 17,50% 78,10% Publicaciones Empresas Instituciones Personas - 127 - 3.2.1. Personas Las personas pueden actuar en nombre propio o en representación del cargo que ocupan en alguna institución, asociación o empresa. En el primer caso la implicación es individual y el alcance casi siempre más limitado. Cuando actúan como portavoces, la responsabilidad se desplaza de lo particular a lo general, tienen una mayor entidad y la noticia, una proyección mayor. Por eso, cuando se han analizado las fuentes personales se ha diferenciado entre las que lo hacen en representación de algún organismo y las que actúan en nombre propio. De los 1.215 textos en los que han intervenido fuentes personales, 869 (71,5%) pertenecen a individuos que han actuado en representación de algún organismo, mientras que 346 (28,5%) corresponden a personas que han actuado en nombre propio. Personas que actúan como fuente en nombre propio Para elaborar los 346 relatos (28,4%) en los que intervienen fuentes que actúan en nombre propio, los periodistas han trabajado con un total de 266 fuentes, lo que supone un promedio de 1,3 textos por fuente. Solo en escasas ocasiones, alguien que ha actuado en nombre propio ha participado en la confección de más de un texto. En bastantes casos esta circunstancia sucede porque los medios de comunicación de un mismo grupo (El Correo y El Diario Vasco, por un lado; y Diario de Noticias de Álava, Noticias de Gipuzkoa y Deia, por otro) comparten textos, con lo que de esta forma una misma fuente puede intervenir en varios textos de distintos medios. Del total de estas fuentes, solo en 40 ocasiones una misma persona aparece citada como fuente en dos textos, en 8 casos más aparece en 3 ocasiones y solamente hay 1 fuente que interviene en 4 textos y 1 fuente también que interviene en 5 textos. - 128 - En la tabla 8 se han colocado las personas que han actuado en nombre propio y su intervención ha igualado o superado las 3 ocasiones. Tabla IX. Relación de fuente que han actuado en nombre propio Nombre de la fuente Actividad Nº de Textos Abasolo, Itziar Ganadera 4 Aduriz, Andoni Cocinero 5 Alustiza, Elena Pediatra 3 Arzallus, Ametz Bertsolaria 3 Burgueña, Jaime Baserritarra 3 Elbusto, Ana Nutricionista 3 Elorriaga, Olalla Sumiller 3 Lizeaga, Ramon Quesero 3 Olarte, Pablo Servicio de cocina de Txagorritxu 3 Polo, Iñaki Servicio de cocina de Txagorritxu 3 Fuente: Elaboración propia Personas que actúan como fuente en representación del cargo que ocupan Para analizar y catalogar las fuentes personales que actúan en representación de algún cargo se han establecido cuatro bloques:  Representantes de las administraciones y responsables de las Agencias de Seguridad alimentaria y Salud Pública: Más en concreto, se han incluido como parte de este colectivo los representantes del Gobierno Vasco, Departamento de Desarrollo Económico y Competividad; - 129 - Departamento de Salud, Diputaciones Forales, representantes de ministerios, ayuntamientos, gobiernos autonómicos, otros dirigentes de la Administración (por ejemplo, directores y secretarios generales), parlamentarios, directivos Comisión Europea, directores de agencias públicas, ELIKA, etc  Científicos y expertos en Seguridad alimentaria: miembros de centros de investigación, hospitales y centros sanitarios, médicos, universidades, centros docentes y responsables de asociaciones profesionales del sector etc.  Organismos y empresas ligados a la cadena alimentaria: Sector primario, industria alimentaria, distribuidores, comercializadores, asociaciones y personas que representan laboratorios farmacéuticos y empresas tanto del sector alimentario y sanitario como de otros ámbitos.  Representantes de la sociedad civil: Personas que representan organizaciones de consumidores y pacientes, ONG, sindicatos, etc. De las 869 fuentes personales que actúan en representación de algún organismo, 342 (39,3%) son fuentes de la Administración y de Agencias de Seguridad alimentaria; 157 (18,1%) son científicos y expertos; 145, el 16,7%, son fuentes de personas pertenecientes a la cadena alimentaria; mientras que 225 (25,8%) provienen de representantes de la sociedad. En la tabla 3.21 están organizadas estas referencias y la expresión gráfica, en la figura 3.23. - 130 - Tabla X. Personas que actúan como fuente en representación de algún cargo Administración y Agencias de Seguridad alimentaria Científicos y expertos Cadena Alimentaria Representantes de la Sociedad Textos % Textos % Textos % Textos % 342 39,3% 157 18,1% 145 16,7 %225 25,8% Fuente: Elaboración propia Para redactar los 869 relatos en los que participan fuentes personales que han actuado en representación de algún cargo, han colaborado 413 personas (2,1 de promedio), lo que refleja una vez más el amplísimo número de fuentes utilizado y la baja especialización. Solamente 20 fuentes personales han participado en la redacción de 6 o más noticias, con un total de 300 informaciones elaboradas, lo que representa un promedio por fuente de 15 textos. Las cotas más alta las marcan Bittor Oroz, con 63 intervenciones, Arantza Tapia, con 25; Leandro Azkue con 22 y Jon Darpón con 21. Los cuatro actúan en representación de diferentes departamentos del Gobierno Vasco. También entra en esta clasificación Eugenio Elduayen, en representación de la Cofradía de Pescadores de Gipuzkoa, que interviene 20 textos. En la tabla 3.22 aparece la relación de las fuentes personales que en representación del cargo ocupado han participado en 6 o más textos. 3.2.2. Instituciones En ocasiones, los medios comunicación citan como origen de los datos que utilizan a una institución. Puede tratarse de un pacto con una fuente personal para que no aparezca expresamente - 131 - citada. En otros casos el periodista puede desconocer de qué fuente personal se trata siempre que esta haya preferido ampararse en el anonimato y haya realizado sus revelaciones en nombre de una institución. En cualquiera de estos casos nos encontramos ante un amplio abanico de fuentes que se pueden agrupar bajo la denominación genérica de fuentes institucionales. En un total de 272 inserciones de las 1.555 fuentes utilizadas en 2014, interviene una institución sin que actúe ningún portavoz como mediador (17.5% del total de fuentes). Tabla XI. Instituciones que actúan directamente como fuentes Nombre de la fuente Nº de Textos % Administraciones 100 36,8% Elika Agencias de Seguridad alimentaria y Sanitaria 10 3,7% Organismos Internacionales (FAO, OMS, OMC, etc.) 15 5,5% Centros de Investigación 31 11,4% Universidades y centros docentes 31 11,4% Asociaciones profesionales 16 5,9% Empresas, cooperativas (Cadena alimentaria) 11 4,0% Organización de consumidores 4 1,5% Hospitales y centros sanitarios 3 1,1% Otros (ONG, sindicatos, partidos, etc.) 51 18,7% Fuente: Elaboración propia 3.2.3. Empresas De los 14 textos en los que se citan firmas comerciales o industriales como fuentes de información, aparecen un total de 5 compañías diferentes. Las únicas empresas que repiten son - 132 - Eroski, que lo hace en 9 ocasiones, y Udapa Cooperativa, que aparece 2 veces. Las otras tres empresas (Cervezas La Salve, Karabeloko y Kutxa) participan en una única ocasión. Tabla XII. Empresas que actúan como fuente sin mediar portavoz Nombre de la empresa Nº de Textos Cervezas La Salve 1 Eroski 9 Karabeleko (Empresa Investigación Agrícola) 1 Kutxa 1 Udapa Cooperativa 2 Fuente: Elaboración propia 3.2.4. Publicaciones especializadas Las revistas especializadas, tanto las de alimentación y nutrición como las científicas, actúan también directa o indirectamente en el proceso de elaboración de temas alimentarios. A pesar de su alto potencial, en 2014 solamente en 54 del total de 1.864 textos seleccionados se ha recurrido a otros medios de comunicación como fuente de información. De 38 publicaciones que han participado como fuente, 30 (78,9%) se han empleado en una sola ocasión, y solamente 8 (21,1%) lo han hecho dos o más veces. En la tabla 12 tenemos los 8 medios que han sido más citados por los diarios analizados en 2014. - 133 - Tabla XIII. Relación de las publicaciones utilizadas como fuente Nombre de la publicación Nº de Textos Archives of Internal Medicine 3 Boletín Oficial del Estado (BOE) 5 British Medical Journal 2 El escándalo global de la comida (Libro de Tristam Stuart) 2 Nature 4 Pediatrics (Revista) 2 Plos One (Revista) 2 The Lancet 3 Fuente: Elaboración propia 4. Conclusiones Poco más de la mitad del total (51,1%) de textos publicados sobre Seguridad Alimentaria por la prensa del País Vasco a lo largo de 2014 han sido firmados por periodistas y colaboradores. Los textos más especializados, colaboraciones a través de análisis periodísticos, columnas, y sobre todo artículos de opinión han supuesto el 5,5%. Los textos elaborados pero que aparecen sin firmar ascienden al 35,1%, una cifra excesivamente elevada si se tiene en cuanta que estas informaciones se relacionan con textos de menor calidad. Las agencias aportan un total de 130 textos que representan el 7,0%. Un altísimo número de profesionales (362) participan en la redacción de los textos firmados por periodistas, lo que demuestra la escasa especialización periodística en estos temas. Estos 362 periodistas publican 954 noticias, lo que da un promedio de 2,6 noticias por periodista. - 134 - El Correo y El Diario Vasco, con un porcentaje de 2,8 textos/redactor son los que marcan el nivel de mayor especialización. En el extremo opuesto, excluyendo a El País y El Mundo que marcan con diferencia las cotas más bajas, se encuentra Noticias de Gipuzkoa con 2,5 noticias/redactor. Del total de periodistas que han firmado textos solamente el 9,7% han intervenido en la edición de 6 noticias o más. El porcentaje de textos elaborados por personas especializadas que aportan su punto de vista a través de artículos y columnas de opinión es realmente bajo. En 2014 el número de colaboradores se situó en 48. La aportación textual de los especialistas fue de 102 textos, lo que supone un promedio de 2,1 textos por colaborador. Salvo alguna excepción se trata pues de aportaciones muy puntuales e inestables. Sólamente el 6,9% de las informaciones sobre Seguridad Alimentaria están atribuidos a las agencias de información, de lo que cabe concluir que su papel en este ámbito permanece en un segundo plano, frente a la elaboración propia de los medios. EFE y Europa Press, en ese mismo orden, son las dos agencias con mayor presencia. En 2014 los textos patrocinados por empresas suponen un ínfimo 0,4% del total. Se han detectado únicamente 7 textos patrocinados todos ellos por Eroski Consumer. Un dato relevante es la gran cantidad de textos (645) en los que no aparece citada la fuente de información (34,6% del total publicado). Muchos de ellos corresponden a breves y fotonoticias que representan en 2014 el 24,8% del total de textos informativos editados. Es un porcentaje significativo ya que el ocultamiento de fuentes sustrae al lector de un dato importante y resta credibilidad al texto editado. En los textos en que sí aparece la fuente, el 78,1% corresponden a personas, el 17,5% a instituciones, el 0,9% a patrocinios y el 3,5% a publicaciones especializadas. - 135 - Del total de las fuentes personales (78,1% del total de fuentes utilizadas), el 71,5% corresponde a personas que han actuado como portavoz de algún organismo público o empresa privada. Se trata de fuentes identificadas pero excesivamente diversificadas, ya que solamente 20 han participado en la redacción de 6 textos o más. El 28,4% de las noticias con fuentes personales corresponde a personas que actúan en nombre propio, sin representar a ningún organismo concreto. De las 869 fuentes personales que actúan en representación de algún organismo público o empresa privada, 342 textos, es decir el 39,3%, pertenecen a fuentes de información que forman parte de la Administración o son de Agencias de Seguridad alimentaria; 157 (18,1%) son científicos y expertos en temas relacionados con la alimentación; 145 textos, que representan el 16,7%, son fuentes de personas pertenecientes a la cadena alimentaria; mientras que 225 (25,8%) provienen de personas que actúan en representación de organizaciones. sociales. Dentro del grupo formado por fuentes institucionales, que actúan en nombre propio sin mediar portavoz, la Administración, con un 36,8% de total de fuentes institucionales, es la de mayor implantación en los textos. En segundo lugar aparecen las organizaciones no gubernamentales (ONG, sindicatos, partidos, asociaciones, etc.) con un 18,7%. A continuación aparecen los centros de investigación y las universidades y centros docentes, ambas con un 11,4%. Las cotas mínimas las ocupan los hospitales y centros sanitarios, con un 1,1%, y Elika que en 1014 no tiene ninguna inserción. Las empresas del ramo de la alimentación suelen convertirse en fuentes de información sin que medie ningún portavoz. En 2014 la presencia de estas fuentes es prácticamente testimonial, ya que aparecen en 14 ocasiones, que representan un 0,9% del total de las fuentes utilizadas. También las revistas especializadas bien sean científicas o dedicadas exclusivamente a la alimentación son fuentes de alto interés, pero los medios de comunicación continúan sin hacer - 136 - de dos de los partidos españoles que concurrieron a las elecciones del 20 de diciembre de 2015: UPYD y Podemos, en representación de la vieja y la nueva política, respectivamente. Como muestra de estudio se seleccionaron dos spots de UPYD: “Más España” y “Elecciones generales”; y uno de Podemos: “Entrevista de trabajo”. En cuanto al criterio, el entonces diputado del Congreso y responsable de campaña electoral de UPYD, Julio Lleonart (desde enero de 2016 fuera del Congreso y del partido) nos recomendó la selección de los dos spots oficiales, por tener el primero carácter positivo y negativo el segundo. En cuanto a la selección del spot de Podemos, seguimos la recomendación del equipo de comunicación del partido y, concretamente, de Nagua Alba, diputada en el Congreso en la XI legislatura de diciembre de 2015 a abril de 2016. Para el estudio de sendos vídeos hemos empleado una metodología inductiva-deductiva, pues partiendo de las teorías de diferentes autores como García-Beaudoux y D´Adamo (2006), Charaudeau (2011) y Montiel Álvarez (2016), sobre la existencia de una fuerte personalización y emocionalidad en los discursos de los candidatos, hemos establecido nuestras dos hipótesis, que hemos comprobado después por medio de la visualización de los diferentes spots. Así, nuestra primera hipótesis es que hay un incremento de la emocionalidad en los vídeos electorales, canalizada a través de estrategias discursivas emocionales. Por su parte, nuestra segunda hipótesis es que existe una fuerte personalización política y ésta se ve reflejada como característica fundamental de estos vídeos, que tienen como protagonista principal al líder y no al partido político. Dichas hipótesis han surgido del estudio dentro del marco de trabajo del proyecto de investigación “la campaña online de los partidos políticos españoles 2013-2016” en el que se circunscribe dicha investigación. A raíz del seguimiento continuado durante dos años de las tres principales plataformas de los - 143 - principales partidos políticos como son las webs, Twitter y Facebook (del candidato y del partido) venimos observando esa creciente presencia del personalismo y la emocionalidad. De este modo, y teniendo en cuenta que los vídeos electorales quedaban fuera del análisis de dicho proyecto, nos planteamos estudiarlos de manera exclusiva. Asimismo y como tarea adjunta, se realizaron entrevistas conexas a los representantes de la campaña online de Podemos, Nagua Alba; y de UPYD, Julio Lleonart y Juan de Ávila, a fin de contextualizar aspectos cualitativos para el contraste de las hipótesis de investigación. Así, hemos creado una plantilla de análisis o libro de códigos de elaboración propia por medio de la cual hemos realizado un estudio cuantitativo estructurado en siete categorías y varias subcategorías a su vez con opciones de respuesta cerrada e inclusiva (por ejemplo, se puede responder afirmativamente a racional y a emocional). Dicha plantilla fue aplicada por dos codificadoras y el tratamiento de datos fue realizado mediante Microsoft Excel. 2.1. Descripción de las categorías En la categoría “mensaje” se busca, en primer lugar, identificar el tono del mensaje, categorizado de forma inclusiva en dos posibilidades: positivo o negativo. En un principio se incluyó además la categoría “mixto”, para definir aquellos mensajes que combinan elementos positivos y negativos, pero fue finalmente sustituida por la cuantificación de la graduación, bien del positivo, bien del negativo, sobre su análogo, del siguiente modo: 2 = El tono del mensaje es predominantemente positivo/negativo 1 = El tono del mensaje es parcialmente positivo/negativo 0 = El tono del mensaje no se identifica como positivo/negativo. En segundo lugar, la categoría “posicionamiento del presidenciable” plantea describir la presencia del candidato a la - 144 - presidencia en el spot. En base a esta premisa, se divide el análisis en dos categorías: primera persona y tercera persona. El estudio de la primera persona se aplica directamente a la figura del candidato cuando éste aparece en escena o es su propia voz en off. En busca de una coherencia metodológica, se aplica la misma lógica de gradación en las respuestas atribuida a los demás ítems de análisis: 2 = El presidenciable resulta elemento protagonista del spot 1 = El presidenciable se yergue como elemento visible, pero no protagonista en el spot 0 = El presidenciable no aparece o aparece mínimamente en el spot. El estudio de la tercera persona se aplica al recurso narrativo vinculado, bien a una voz en off que no corresponde al candida- to, bien a la intervención verbal o no verbal de otros actores en el spot. Las tres opciones se mantienen, siguiendo igual patrón: 2 = La voz en off o la intervención de terceros actores es hilo conductor y protagonista del spot 1 = La voz en off o la intervención de terceros actores son narradores parciales del spot 0 = No se identifica voz en off o intervención de terceros actores (o estas son mínimas) como elementos narrativos. La categoría emocionalidad se entiende como la que apela a los sentimientos del receptor del mensaje huyendo de propuestas concretas. Este ítem se presenta como un primer nivel de análisis, más abarcador y general, que a su vez recoge hasta siete subcategorías como categorización básica empleada en el análisis de vídeos. Analizamos así la proyección de emociones que el spot pretende llevar a cabo, como son: enfado, miedo, felicidad, sorpresa, disgusto, esperanza o empatía, codificando cada una de ellas del siguiente modo: - 145 - 2 = Es evidente la apelación a esta emoción como elemento preponderante en el contenido. 1 = Hay una apelación parcial a esta emoción en el contenido. 0 = No se identifica, en ningún caso, una llamada a esta emoción. La categoría racionalidad se entiende como lo opuesto al contenido emocional. Se identifica, por lo tanto, con un mensaje cuyo contenido predominante es sobrio, fundamentado en propuestas concretas, con posibilidad de comparaciones, ideas o conceptos. Se codifica del siguiente modo: 2= El contenido es racional, sin tintes emocionales predominantes. 1= Hay una apelación parcial al contenido racional. 0= No se identifica, en ningún caso, una llamada al contenido racional. En cuanto a la categoría de imagen y sonido, ésta incluye el análisis visual y sonoro del spot. Se ha determinado, basándonos en la categorización propuesta por Montiel (2016), incluir las subcategorías de “proxemia” y “paralenguaje”, asimismo, se han añadido los aspectos relativos a “puesta en escena” y “musicalidad”. A continuación procedemos a explicitar qué se ha entendido por cada una de estas subcategorías. La proxemia o proxémica plantea la distancia que el candidato mantiene en el spot respecto a otros actores que aparecen en el mismo. El presidenciable puede mostrarse cercano con otros individuos/grupos de dos formas: de manera explícita, interactuando con otras personas; de manera metafórica, siendo cercano de manera claramente identificable pero no explícita. Lo codificamos del siguiente modo: 2 = Se da un caso de proxemia (ya sea esta de carácter implícito o metafórico). - 146 - 1 = La proxemia es parcial, y el presidenciable aparece interactuando con otros grupos/individuos pero esa interacción no tiene un marcado protagonismo en el spot. 0 = Hay total ausencia de cercanía por parte del presidenciable con respecto a otros actores susceptibles de formar parte del spot. La puesta en escena considera la composición del escenario, entrando en consideración aspectos como el armado escenográfico y los múltiples escenarios en juego, codificados del siguiente modo: 2 = La puesta en escena es muy elaborada y profesional, conjugando planos, lugares e imágenes variadas. 1 = La puesta en escena es débil, poco elaborada y sencilla, manteniendo un mismo espacio como escenario. 0 = Falta elaboración de la puesta en escena, que queda opacada por otros contenidos o completamente ausente. El paralenguaje es el componente vocal del discurso, el sonido y la cadencia de la voz ya sea directa -del presidenciable- o indirecta -voz en off- y nos permite dar cuenta de si la tonalidad empleada es adecuada o no, del siguiente modo: 2 = El tono de voz empleado es adecuado en tanto en cuanto suena armonioso, acompaña a las imágenes y engarza positivamente con el resto de elementos del spot. 1 = El tono de voz es parcialmente adecuado, pero no llega a conjugarse bien con el resto de elementos y su sonoridad no se considera plenamente adecuada. 0 = El tono de voz es completamente inadecuado, al no poseer las características antes mencionadas. La musicalidad plantea la importancia de la música de fondo. Así, respondemos a la pregunta de qué papel tiene la música en el spot del siguiente modo: - 147 - 2 = La música tiene un papel preponderante y ensalza las emociones respondiendo a tiempos marcados y claramente identificables. 1 = La música es un mero acompañamiento al contenido y su rol no resulta relevante ni para la creación de emociones ni para el acompañamiento del contenido. 0 = No hay presencia de música o ésta es prácticamente nula. La categoría tipo de personalismo se subdivide en personalismo ciudadano y protagonista. En cuanto al personalismo ciudadano, este evalúa la presencia e importancia de los ciudadanos en el spot del siguiente modo: 2 = Los ciudadanos aparecen en primera posición, siendo su aparición en escena constante y preponderante en tiempo (segundos o minutos según la duración del spot). 1 = La aparición de los ciudadanos es media, con la mitad o menos del tiempo de duración del spot. 0 = La aparición de los ciudadanos es inexistente o aparecen de modo secundario, durante unos pocos segundos. Por su parte, el personalismo protagonista evalúa la presencia e importancia del presidenciable en el spot del siguiente modo: 2 = El presidenciable aparece en primera posición, siendo su aparición en escena constante y preponderante en tiempo (segundos o minutos según la duración del spot). 1 = Su aparición es media, con la mitad o menos del tiempo de duración del spot. 0 = La aparición del presidenciable es inexistente o aparece de modo secundario, durante unos pocos segundos. Finalmente, en cuanto al tipo de spot, éste puede ser documental/informativo o cuento. - 148 - El documental/informativo presenta propuestas electorales de un modo directo o semidirecto y suele estar relacionado con un contenido más racional, codificado del siguiente modo: 2 = Las propuestas electorales son abundantes y claras. 1 = Las propuestas electorales son escasas. 0 = No hay propuestas electorales. El cuento refleja una historia ficticia o fragmento de una historia en la que hay poca o ninguna conexión con la realidad, suele estar relacionado con un contenido más emocional, codificado del siguiente modo: 2 = No hay ninguna conexión con la realidad y se presenta el cuento en su totalidad. 1 = Hay poca conexión con la realidad 0 = Hay total conexión con la realidad y no existe un cuento ni una historia 3. Resultados. Análisis cuantitativo y cualitativo 3.1. Spot electoral PODEMOS El mensaje de Podemos puede ser clasificado como positivo, pues en general trata de mostrar una actitud optimista. Esto se plasma en el mensaje o mantra final de auto ánimo del “sí se puede” o la frase “para que nunca más nos quieran convencer de que en este país no se puede”. Sólo hay algún matiz de crítica como la última frase de su discurso en la que hace alusión a las puertas giratorias y los políticos que, una vez abandonan su cargo, pasan a ser delegados de multinacionales. Son esos con los que Pablo habla de “ponerse serio”, por eso establecemos la puntuación 2 en positivo y 1 en negativo. El posicionamiento del presidenciable es fundamentalmente en primera persona puesto que es Iglesias el protagonista de la entrevista de trabajo. De hecho, comienza el spot presentándose con un “hola, soy Pablo Iglesias y quiero presentarme para el - 149 - trabajo de presidente del Gobierno” y cierra con otro “soy Pablo Iglesias”. También hay un posicionamiento en tercera persona o ciudadano en menor grado pues el spot se construye con las entrevistas reales que le hicieron ciudadanos anónimos seleccionados aleatoriamente y puestas en público en la web creada al efecto: www.entrevista.unpaiscontigo.es. La categoría de emocionalidad es muy importante puesto que se suscitan las emociones del espectador por medio de frases como: “nadie podrá decir que no me dejé el alma para que cuando termine le deje un país más justo al que me suceda”. También se busca la emoción del espectador mediante el uso de imágenes tiernas y familiares como la de la embarazada que acaricia su tripa o la de la abuela que sostiene como puede su “microeconomía”. En cuanto a las subcategorías presentes estarían la felicidad y la esperanza, con algo también de enfado por temas abordados como “las puertas giratorias”. En un segundo lugar, encontramos pinceladas de contenido racional, por medio de propuestas como: “no puede haber ningún jubilado que gane menos de 600 euros”. Así, la subcategoría de racionalidad recibiría un 1 puesto que no hay muchas propuestas concretas, y más bien se ofrecen vagas promesas como “luchar para que todos puedan opinar lo que quieran”. En cuanto a la imagen y sonido, hay una gran proxemia (explícita), puesto que el candidato se muestra muy cercano a otros individuos, en este caso personas anónimas, que salen en el spot. Les trata de tú y con cercanía: “vosotros y yo sabemos que seguramente haré muchas cosas bien y que en otras me equivocaré”. La puesta en escena, por su parte, está poco elaborada (el mitin final es pequeño y cercano, no es llamativo ni se constituye como un gran espectáculo) e Iglesias explica sus propuestas en una pequeña pizarra. En lo que respecta al paralenguaje, Iglesias usa un tono adecuado y cercano y es su propia voz la que se usa como voz en off de fondo del reportaje. Por parte de la música, ésta está en segundo plano, se funde con el vídeo sin - 150 - robar protagonismo a Pablo y sólo al final de su discurso aumenta su volumen pasando a un primer plano. El personalismo, por su parte, es principalmente protagonista y, en un segundo nivel, ciudadano, pues son estos los encargados de realizar el proceso de selección para el puesto. Por último, en cuanto a la tipología de spot, es de tipo cuento, pues refleja una historia ficticia en la que Iglesias acude a diversas entrevistas de trabajo para un hipotético puesto como presidente del Gobierno. Tiene algo de informativo, puesto que presenta propuestas electorales como la “sanidad pública digna y gratuita”. Sin embargo, las propuestas concretas son escasas y se ofrecen más bien vagas promesas como “luchar para que todos puedan opinar lo que quieran”. Como conclusión, se puede destacar que se comprueba para este partido la hipótesis de una fuerte personalización, que se plasma en altas puntuaciones en los apartados de posicionamiento en primera persona y personalismo protagonista. A continuación recogemos la codificación en la siguiente tabla: Tabla I. Codificación spot PODEMOS Categoría Subcategoría Puntuación Mensaje Positivo 2 Mensaje Negativo 1 Posicionamiento del presidenciable Primera persona 2 Posicionamiento del presidenciable Tercera persona 1 Emocionalidad Enfado 2 Emocionalidad Miedo 0 Emocionalidad Felicidad 2 Emocionalidad Sorpresa 0 - 151 - Emocionalidad Disgusto 0 Emocionalidad Esperanza 2 Emocionalidad Empatía 0 Racionalidad Racionalidad 1 Imagen y sonido Proxemia 2 Imagen y sonido Puesta en escena 1 Imagen y sonido Paralenguaje 2 Imagen y sonido Musicalidad 1 Tipología de personalismo Personalismo ciudadano 1 Tipología de personalismo Personalismo protagonista 2 Tipología de spot Documental/Informativo 1 Tipología de spot Cuento 2 Tabla de elaboración propia a partir del estudio del spot electoral de Podemos. 3.2. Spot electoral negativo UPYD “Más España” El spot denominado “Más España” contiene un mensaje susceptible de ser calificado como negativo, en tanto en cuanto se centra en la corrupción acometida por otros partidos. Una voz en off nos recuerda los casos de corrupción más flagrantes vividos en los últimos años. Con frases como “se ríen en tu cara” o “se quedan con tu dinero”, refuerzan la negatividad del mensaje creando en el usuario cierta sensación de hostilidad. Tras las escenas de ataque directo, aparece una joven alzando una mano en señal de “hasta aquí” e inmediatamente hace aparición en primer plano Herzog advirtiendo a los corruptos, a los que “ensucian a nuestra democracia” de que seguirán sentándolos en el banquillo y encarcelándolos. Resaltar que el mensaje es - 152 -