Cautivos en la red. El impacto del metaverso en el derecho de acceso a la información y la protección de datos personales
Abstract
Las redes sociales han revolucionado al mundo entero. En nuestros días, más de la mitad de la población mundial es usuaria de una o más redes sociales. Se comunica, se informa y comparte cotidianamente una enorme cantidad de información personal a través de ellas. Sin embargo, hoy sabemos que las redes no son inocuas. Precisamente por ello, el reciente anuncio de la creación del metaverso debería encender todas las alarmas. El presente trabajo reflexiona sobre algunos de los efectos nocivos de las redes sociales, especialmente, en relación con los derechos de acceso a la información y protección de datos personales, y examina algunas soluciones.
Full text
Cau i os en la ed. El impac o del me a e so en el
de echo de acceso a la in o mación y la p o ección
de da os pe sonales
CAPTIVES ON THE NET. THE IMPACT OF THE METAVERSE ON THE RIGHT OF
ACCESS TO INFORMATION AND THE PROTECTION OF PERSONAL DATA
Ma a Gómez Pé ez*
Escuela Lib e de De echo, México
kiwi [email protected] 0000-0002-7620-6609
Pa a Héc o Fix Fie o, in memo iam.
Recibido: 15 de no iemb e de 2021 | Acep ado: 15 de diciemb e de 2021
RESUMEN PALABRAS CLAVE
Las edes sociales han e olucionado al mundo en e o. En nues os días, más
de la mi ad de la población mundial es usua ia de una o más edes sociales.
Se comunica, se in o ma y compa e co idianamen e una eno me can idad
de in o mación pe sonal a a és de ellas. Sin emba go, hoy sabemos que
las edes no son inocuas. P ecisamen e po ello, el ecien e anuncio de la
c eación del me a e so debe ía encende odas las ala mas. El p esen e a-
bajo e lexiona sob e algunos de los e ec os noci os de las edes sociales,
especialmen e, en elación con los de echos de acceso a la in o mación y
p o ección de da os pe sonales, y examina algunas soluciones.
De echo de Acceso a la
In o mación
P o ección de Da os
Pe sonales
De echos Humanos
Redes Sociales
In e ne
Me a e so
ABSTRACT KEYWORDS
Social ne wo ks ha e e olu ionized he whole wo ld. Today, mo e han hal
o he wo ld’s popula ion is a use o one o mo e social ne wo ks. A huge
amoun o pe sonal in o ma ion is communica ed, in o med and sha ed
daily h ough hem. Howe e , oday we know ha ne wo ks a e no innoc-
uous. P ecisely o his eason, he ecen announcemen o he c ea ion o
he me a e se should se o all he ala ms. This pape e lec s on some o he
ha m ul e ec s o social ne wo ks, especially in ela ion o he igh s o access
o in o ma ion and p o ec ion o pe sonal da a and examines some solu ions.
Righ o Access o
In o ma ion
P o ec ion o Pe sonal Da a
Human Righ s
Social Ne wo ks
In e ne
Me a e se
* Doc o a en De echo po la UNAM, especialis a en Jus icia y De echo In e nacional de los De echos Huma-
nos. In eg an e del Sis ema Nacional de In es igado es de CONACYT México.
IUS ET SCIENTIA
2021 • Vol. 7 • Nº 2• ISSN 2444-8478
h ps://edi o ial.us.es/es/ e is as/ius-e -scien ia
h ps://dx.doi.o g/10.12795/IETSCIENTIA • © Edi o ial Uni e sidad de Se illa 2021
CC BY-NC-ND 4.0.
h ps://dx.doi.o g/10.12795/IETSCIENTIA.2021.i02.06 • pp. 88-95
Hace unos cuan os días, Ma k Zucke be g anunció la c eación del me a e so. Una
pla a o ma social que se á aún más inme si a; una en la que ya no sólo mi a emos la
expe iencia, sino que es a emos ‘den o’ de la expe iencia misma, señaló el mul imillo-
na io el pasado 25 de oc ub e. (2021). Zucke be g e ela más de alles sob e su me a e so.
CNN Español.
Según Reu e s, el me a e so es un é mino amplio que, gene almen e, se e ie e a
en o nos de mundo i ual compa idos a los que las pe sonas pueden accede a a és
de In e ne . Hace e e encia a espacios digi ales que se uel en más ealis as median e
el uso de ealidad i ual o ealidad aumen ada. Algunas pe sonas ambién lo usan pa a
desc ibi mundos de juego, en los que los usua ios ienen un pe sonaje o ‘á a a ’, capaz
de desplaza se i ualmen e e in e ac ua con o os jugado es. (2021). Wha is he “me-
a e se”? Reu e s.
En es os mismos ins an es, se cons uye una ealidad pa alela a nues o limi ado e
impe ec o mundo ísico, aho a amenazado po las consecuencias del cambio climá i-
co. Al pa ece , es e nue o mundo se á el mejo e ugio que pod emos encon a en-
e a la amenaza de de as ación de la na u aleza, nues os p oblemas co idianos y los
p o undos cambios que ya es amos expe imen ando en nues as dinámicas labo ales,
sociales y cul u ales.
P on o se emos in i ados, a aídos, seducidos a pa icipa den o de es e nue o uni-
e so c eado bajo la ma ca Me a, que aglu ina á a cua o de las edes sociales más im-
po an es del mundo: Ins ag am, con mil 221 millones de usua ios; Messenge , con mil
300 millones; Wha sApp, con 2 mil millones, y Facebook que, con un c ecimien o del
11.8% en es e año, hoy es la ed social más g ande del mundo, al habe alcanzado los 2
mil 740 millones de usua ios en odo el plane a.
La pandemia impulsó de al o ma el espacio digi al que, en 2021, se ompie on odos los
eco ds. Se alcanzó una pene ación de las edes sociales del 53.6% de la población mun-
dial: 4 mil 200 millones de se es humanos. Es o quie e deci que, en la ac ualidad, más de la
mi ad de la población del plane a ya u iliza edes sociales. (2021). Digi al 2021. 3/10/2021,
de We a e Social y Hoo sui e. Si io web: h ps://wea esocial.com/es/blog/2021/01/
digi al- epo -2021-el-in o me-sob e-las- endencias-digi ales- edes-sociales-y-mobile/.
¿Qué implicaciones ae á es a nue a me a- ealidad pa a nues a ida co idiana?
¿Se á cie o abandona emos nues a ‘ ida eal’ pa a empeza a di e i nos, comp a ,
eje ci a nos, es udia , in o ma nos, abaja y ambién iaja sólo den o de es e cibe-
espacio idimensional? ¿T ae á es o algún iesgo pa a la humanidad? ¿Nos a ec a á de
alguna mane a?
Lo p ime o que enemos que p egun a nos es qué in o mación pe sonal hab á que
compa i al accede y, sob e odo, pe manece en el me a e so, y qué clase de in o ma-
ción ecibi emos den o de es e nue o espacio i ual.
Pa a nadie es un mis e io que las eno mes ganancias que ob ienen los gigan es ec-
nológicos como Google, Apple, Facebook, Amazon, Mic oso , e c., p o ienen del uso
que le dan a nues a in o mación. Es o es, odo lo que compa imos con ellos olun a-
iamen e y que, du an e años, han ido acumulando. Además, a casi ningún expe o le
ha pasado desape cibido que el núme o de usua ios de Facebook c ece, jus amen e,
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en p opo ción di ec a a la p oli e ación de no icias alsas y discu sos de odio. ¿Po qué
sucede es o?
En ma zo de 2018 conocimos el uso indebido que la i ma inglesa Camb idge Analy i-
ca dio a la in o mación de en e 50 y 87 millones de usua ios de la p incipal ed social:
Facebook. Hoy sabemos que, con base en esa in o mación, se manipuló al elec o ado
es adounidense en los comicios p esidenciales de no iemb e de 2016, y sabemos con
ce eza que ue Camb idge Analy ica –y no un g upo loco de hacke s usos–, quien le dio
la ic o ia al emp esa io epublicano Donald T ump.
Igualmen e, sabemos que es a i ma in luyó de mane a decisi a en los esul ados de
la consul a lle ada a cabo en el Reino Unido el 23 de junio de 2016 pa a decidi su salida
de la Unión Eu opea: el amoso “B exi ”.
Podemos encon a in o mación pun ual de odo es o en el lib o que publicó en
diciemb e de 2019 la exdi ec o a de desa ollo de negocios de Camb idge Analy ica
(Kaise , B. (2020). La dic adu a de los da os. Mad id: Ha pe Collins) y, desde luego, en el
econocido documen al “Nada es P i ado” (2019). Y hay que deci ambién que ue p e-
cisamen e debido a ello y al eno me desc édi o mundial de Camb idge Analy ica, que
es a emp esa se io obligada a ce a sus pue as de ini i amen e. Sin emba go, mien-
as se anunciaba su cie e, se dio a conoce en los medios de comunicación que sus
p incipales socios y ex-ejecu i os se inco po a ían a una nue a emp esa c eada exac a-
men e con el mismo p opósi o: Eme da a, Inc. (2018). Eme da a: las sospechas que gene-
a la nue a compañía de los undado es de Camb idge Analy ica. BBC Mundo. Belmon e,
P. (2018). Camb idge Analy ica no ha ce ado. Hipe ex ual.
Apenas un año después de es os sucesos se es enó el documen al de Je O lowski
i ulado “El Dilema Social” (2020), en el cual, expe os de Silicon Valley ebelan que o-
das las es a egias de los gigan es ecnológicos es án en ocadas en cap a y man ene
nues a a ención. T abajan p ime o en a ae nos a la ed, y una ez que es amos ahí, ha-
cen odo pa a que pe manezcamos el mayo iempo posible y que, de alguna mane a,
nos hagamos ‘adic os’.
Nos hacen a ac i o y sumamen e ácil da in o mación sob e quienes somos, qué
nos gus a, qué hacemos co idianamen e, qué comemos, a dónde amos, quiénes son
nues os amigos y amilia es, en quién con iamos, cuáles son nues os gus os e in e e-
ses, a qué le enemos miedo, qué nos emociona, qué nos p eocupa, y un la go e cé e a.
Y, inalmen e, o denan oda nues a in o mación en eno mes bases de da os de las que,
a a és de complejos algo i mos, les es posible ex ae casi cualquie cosa de noso os:
clasi ica nos, o ganiza nos, p edeci nues as eacciones y, muy especialmen e, pe sua-
di nos de hace casi cualquie cosa.
Resul a pe u bado que, incluso, nos hayan con e ido en sus p opios ‘ endedo-
es’. ¿Cuán os de noso os decidimos ab i una cuen a de Facebook, Twi e o Wha sApp
po que un amigo o amilia nos in i ó? ¿A cuan os amigos y conocidos no hab emos
con encido noso os mismos?
Eso, pese a que hoy se sabe que la ‘adicción’ a los juegos digi ales y a las edes so-
ciales han inc emen ado de mane a muy impo an e los ni eles de ansiedad, au o-
lesiones, dep esión e incluso, suicidio en e los usua ios, y que es o a ec a en mucho
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mayo medida a niños, niñas y adolescen es. (2021). In o me sob e la salud men al in-
an il 2020. 10/11/2021, de Child Mind Ins i u e. Si io web: h ps://childmind.o g/es/
campanas-de-concien izacion/in o me-sob e-la-salud-men al-in an il/.
Pe o aún hay o a p egun a sumamen e ele an e qué hace se: ¿Po qué el inc e-
men o de usua ios y ac i idades en Facebook es á di ec amen e elacionado con la di-
usión de las llamadas ake news?
Los expe os p ecisan que en la ed se es imulan, de o ma delibe ada, los con eni-
dos pola izan es, el discu so del odio y la desin o mación, simplemen e po que és os
epo an mayo á ico digi al y, consecuen emen e, mayo es ganancias pa a es as em-
p esas. En esencia, “si no pagas po el p oduc o, en onces ú e es el p oduc o”. (2020) The
Social Dilemma.
Aho a bien, además del lib o de Kaise y los documen ales, el pasado 13 de sep iem-
b e, The Wall S ee Jou nal cues ionó la é ica emp esa ial de Facebook, a pa i de docu-
men os in e nos de la p opia ed social, en los que se e ela que odo es o es sabido po
los socios y al os di ec i os del gigan e ecnológico y que, no obs an e, delibe adamen-
e han decidido no hace nada.
Los documen os ue on il ados po F ances Haugen, una cien í ica de da os de 35
años de edad, ex empleada de Facebook, quien hace unos días compa eció, p ime o,
an e el Cong eso de los Es ados Unidos, pos e io men e, an e el Pa lamen o del Rei-
no Unido y, muy p on o, an e la Unión Eu opea. Swa z, J. (2021). F ances Haugen says
company has ‘a Me a p oblem’. The Wall S ee Jou nal. McKinnon, J. y T acy, R. (2021).
Facebook Whis leblowe ’s Tes imony Builds Momen um o Toughe Tech Laws. The Wall
S ee Jou nal. Ho wi z, J. (2021). Who Is Facebook Whis leblowe F ances Haugen? The
Wall S ee Jou nal. Redacción. (2021). F ances Haugen, exempleada de Facebook, com-
pa ece an e el pa lamen o del Reino Unido. La Vangua dia, Ba celona, en e o os.
La jo en cien í ica acusó a Facebook de desman ela su equipo de in eg idad ci il en-
ca gado de igila la hones idad y la é ica de la ed social y, muy especialmen e, la culpó
de es imula , de o ma delibe ada, los con enidos pola izan es, el discu so del odio y
la desin o mación, así como no impedi que es a ed, u o as de la misma co po ación,
como Wha sApp o Ins ag am, se u ilicen po las o ganizaciones c iminales de po nog a-
ía in an il, á ico de pe sonas, de d ogas, de ó ganos, e c., pa a p omociona se, com-
p a y ende .
Básicamen e, F ances Haugen mos ó que Facebook lo sabía. Sabía lo de la desin o -
mación y sabía que hay a ican es y delincuen es que han es ado u ilizando las edes
sociales pa a los más obscu os p opósi os, inclusi e, pa a inci a a la iolencia en con a
de mino ías. Y sabía que sus sis emas apenas log an elimina menos del 1% del con e-
nido iolen o. Facebook y sus di ec i os sabían odo es o, y aún así, eligie on an epone
sus ganancias mul imillona ias a la segu idad de los usua ios.
Hay que deci que, al pa ece , las acusaciones no an a pa a aquí, pues acaba de
anuncia se que o o exempleado de Facebook, aún anónimo, hace unos pocos días p e-
sen ó una nue a denuncia con a la emp esa an e la Comisión de la Bolsa de Valo es
No eame icana, la SEC, con acusaciones simila es a las de Haugen (2021). Sale a la luz
nue a denuncia con a Facebook. N n24.com-AFP.
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El amoso his o iado is aelí Yu al Noah Ha a i decla ó ya hace algunos años, que “Los
pa idos ascis as en los años ein a o la KGB so ié ica con olaban a la gen e. Pe o no po-
dían segui a odos los indi iduos pe sonalmen e ni manipula los indi idualmen e po que
no enían la ecnología. Noso os empezamos a ene la. G acias al big da a, la in eligencia
a i icial y el ap endizaje au oma izado, po p ime a ez en la his o ia empieza a se posi-
ble conoce a una pe sona mejo que ella misma…”. Galindo, C. (2016). Facebook y Apple
pod án ene el con ol que la KGB nunca u o sob e los ciudadanos. El País. Ve ambién:
Planas, C. (2021). Ha a i ale a del nacimien o de las dic adu as digi ales. El Pe iódico.
Más ecien emen e, el ambién amoso ilóso o su co eano Byung-Chul Han, dijo
que: “el me a e so es un poco como la me adona: un sus i u o pa a los yonkis de la i eali-
dad, que son mul i ud, en is as de que el mundo se hunde. Es un negocio edondo”. Pa do,
B. (2021). El me a e so o la me adona. Dia io ABC.
Pues sí, aho a sabemos que las edes sociales ansg eden la p i acidad de la in o -
mación que noso os mismos les con iamos, que u ilizan esa in o mación pa a engaña -
nos y manipula nos y que, ac ualmen e cons i uyen una e dade a amenaza pa a las
democ acias y ambién pa a nues a salud men al.
Pe o hay que pensa es o con más calma, po que ambién es e dad que las edes so-
ciales se han con e ido en he amien as undamen ales pa a la co idianeidad humana.
Hoy po hoy las u ilizamos a dia io pa a socializa , comunica nos, abaja , comp a ,
in o ma nos, ap ende , di e i nos, en e muchos o os usos. Lo cie o es que ya no nos
es posible imagina nues o mundo sin pan allas, buscado es de in e ne , pla a o mas
de s eaming, aplicaciones ni, mucho menos, edes sociales. Ese es el g an dilema que
hoy enemos en e a noso os y que la pandemia ha ca apul ado de mane a e igino-
sa. ¿Qué hacemos en onces?
La p ime a en idad gube namen al en da se cuen a de es e p oblema ue la Unión
Eu opea, po lo que, desde hace unos cinco años, comenzó a oma acciones conc e as
con a el con enido iolen o, el discu so de odio y la desin o mación en in e ne .
Lo hizo, sob e odo, a a és de una se ie de leyes y nue as eglas que, en e o as,
con ienen las siguien es obligaciones pa a los gigan es ecnológicos:
▶Rendi in o mes de anspa encia,
▶P o ege los de echos undamen ales,
▶Coope a con las au o idades nacionales,
▶Con a con un pun o de con ac o y ep esen an e legal en Eu opa,
▶No i ica p e iamen e a los usua ios de cualquie acción,
▶Con a con mecanismos de denuncia y solución ex ajudicial de con o e sias,
▶Toma medidas con a campañas y no icias alsas o abusi as,
▶Tene anspa encia o al hacia los usua ios sob e la publicidad on line,
▶Pe mi i audi o ias ex e nas,
▶Compa i da os con au o idades e in es igado es,
▶Con a con un código de conduc a, e c.
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(Pé ez, E. (2020). La g an egulación eu opea del mundo digi al. 4/10/2021, de Xa-
aka. Si io web: h ps://www.xa aka.com/legislacion-y-de echos/g an- egulacion-eu o-
pea-mundo-digi al-dsa-dma-es a-aqui-que-implica-como-nos-a ec a a-a-usua ios-in-
e ne ).
Si bien es a no ma i idad es bas an e limi ada, ha sido p o usamen e a acada en
medios de comunicación po , supues amen e, es ingi la libe ad de exp esión. (Sa a-
iano, A. (2019). Eu opa limi a a los gigan es ecnológicos y desa a emo es sob e libe ad
de exp esión. NY Times). Sin pe juicio de ello, la Unión Eu opea ha sido econocida como
el espacio geog á ico de mayo p o ección a los usua ios de edes sociales e in e ne , y
donde más se igila a los gigan es ecnológicos.
La segunda en idad gube namen al que ha hecho algo al espec o ha sido el gobie -
no de China. En e nume osas p o es as de sus adolecen es e in inidad de acusaciones
po conside a la una es icción a la ‘lib e emp esa’, hace unas pocas semanas China
limi ó d ás icamen e el uso de ideojuegos en línea a meno es de edad, al pe mi i lo
sólo es ho as a la semana, una ho a al día: ie nes, sábados y domingos. Es a medida
comenza á a aplica se a pa i del inicio del p óximo pe íodo escola . (2021). China p o-
híbe a los meno es juga ideojuegos en línea en e semana. CNN.
El gobie no chino señaló que las nue as es icciones se die on en espues a a las
quejas de los pad es, que eían cómo la adicción de sus hijos a los juegos en línea, es a-
ban a ec ando su endimien o escola y su salud ísica y men al, además de p o oca les
una se ie de p oblemas de in e acción social.
Sin duda, los deba es susci ados en China y Eu opa ilus an las di icul ades que se
en en an al in en a egula el in e ne y las edes. Sin emba go, no hay duda de que
las edes sociales es án e osionando el ejido de nues a sociedad de o ma no able, es-
án alimen ando la di isión y el odio, y es án sabo eando las ba allas más impo an es
que lib amos en la ac ualidad: desde la p o ección de los de echos humanos, has a la
lucha con a del cambio climá ico, y que la única espues a posible es la gene ación de
no mas in e nacionales que pongan lími es y con ol a la desmedida ambición de los
gigan es de la ecnología.
Todo comenzó con el sueño de un mundo conec ado, un espacio abie o donde
pudié amos compa i oda clase de expe iencias y quizá sen i nos menos solos. (2019)
No hing is P i ed. ¿Pe o qué ha pasado? Es muy p obable que hoy en día, los dueños de
las edes sociales sepan más de noso os, que noso os mismos.
La ealidad i ual y las edes sociales son una inicia i a ace ada si pa en de una
comunidad descen alizada, con un con ol gube namen al mul ila e al é ico, no ges-
ionada po los in e eses de los gigan es ecnológicos y en ocado en p o ege a la hu-
manidad. Pe o mien as es o no sea así, el iesgo es eno me.
Jus amen e po ello y an e el ecien e anuncio de la c eación del nue o me a e so,
esul a undamen al que los gobie nos del mundo comiencen e lexiona y a cues io-
na se con se iedad el impac o que pueden ene las edes sociales y el uso de las nue-
as ecnologías en la con igu ación de las democ acias, la paz, la es abilidad social, así
como en el compo amien o y en la salud men al de la ciudadanía.
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Es necesa io que las naciones del mundo iendan puen es, se eúnan y comiencen
a discu i es e ema y a llega a acue dos pa a diseña e implemen a egulaciones de
ca ác e in e nacional y polí icas públicas sup anacionales que p o ejan los da os pe -
sonales y la e acidad de la in o mación a la que accedemos día con día. Es u gen e que
lo hagan. Ya no enemos de o a.
Bibliog a ía
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