Trabajo sobre el burnout en el profesorado de Educación Infantil

UNIVERSIDAD DE SEVILLA TRABAJO FIN DE GRADO- GRADO EDUCACIÓN INFANTIL Cu so 2017-2018 T abajo sob e el bu nou en el p o eso ado de educación in an il Au o a: Ma ía Eugenia Muñoz Gómez Tu o : Ped o Galla do Vázquez Ag adecimien os G acias a mi u o po su excelen e o ien ación y sopo e du an e odo el p oceso, y a mi amilia po el apoyo deposi ado en mí. ÍNDICE 1. RESUMEN…………………………………………………………………………………1 2. ABSTRACT………………………………………………………………………………..1 3. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………2 4. OBJETIVOS GENERALES……………………………………………………………...3 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS…………………………………………………………….3 6. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA……………………………………………………….4 6.1. De inición del é mino bu nou ………………………………………………………..4 6.2. Causas del bu nou …………………………………………………………………….6 6.3. Sín omas del sínd ome de bu nou ………………………………………………….....7 6.4. P incipales ca ac e ís icas del sínd ome de bu nou …………………………………...9 6.5. Desa ollo del sínd ome de bu nou ………………………………………………….10 6.6. Consecuencias del sínd ome de bu nou ……………………………………………..11 6.7. Ins umen os de e aluación del sínd ome de bu nou ………………………………..12 6.8. El sínd ome de bu nou en el p o eso ado……………………………………………13 6.9. P e ención y a amien o del sínd ome de bu nou …………….…………………….14 7. MÉTODO…………………………………………………………………………………16 7.1. Pa icipan es…………………………………………………………………………..16 7.2. Ins umen o…………………………………………………………………………...16 7.2.1 Maslach Bu nou In en o y (MBI) adap ado al p o eso ado…………………..16 7.3. P ocedimien o………………………………………………………………………...17 8. ANÁLISIS DE RESULTADOS…………………………………………………………18 8.1. Análisis de los da os gene ales del p o eso ado………………………………………18 8.2. Análisis de los esul ados del MBI) adap ado al p o eso ado………………………...21 9. CONCLUSIONES, LIMITACIONES Y PROPUESTAS DE LA REALIZACIÓN DE NUEVOS TRABAJOS FIN DE GRADO………………………………………………….35 9.1 Conclusiones…………………………………………………………………………..36 9.2 Limi aciones…………………………………………………………………………..36 9.3 P opues as pa a la ealización de nue os T abajos Fin de G ado…………………….36 10. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………..37 11. ANEXOS………………………………………………………………………………...40 Anexo 1. Ca a de solici ud de colabo ación al p o eso ado de educación in an il……....40 Anexo 2. Maslach Bu nou In en o y (MBI) adap ado al p o eso ado…………………41 1 1. RESUMEN La p esión social, las al as expec a i as en la mejo a educa i a con esul ados poco a o ecedo es, la pé dida de au o idad an e el alumnado, son algunos de los ac o es que p o ocan un g an es és en la p o esión docen e y, su ei e ado o c ónico padecimien o, puede da luga al sínd ome de bu nou , p o ocando así un desgas e p o esional y pe sonal que iene consecuencias nega i as an o en la calidad de ida del p o eso ado como en el endimien o académico del alumnado. Los obje i os de T abajo Fin de G ado se cen an en la elabo ación de un ma co eó ico sob e el bu nou , en el que a an aspec os impo an es, ales como: de inición, causas, sín omas, consecuencias, ca ac e ís icas, p e ención y a amien o, cómo se desa olla y a ec a al p o eso ado; y además pasa el In en a io Maslach Bu nou In en o y (MBI) a 53 docen es que abajan en di e en es cen os de Educación In an il de Se illa pa a ealiza una ap oximación inicial a la p oblemá ica elegida. Los esul ados ob enidos en el abajo mues an que el ni el de bu nou en la mues a es udiada (n=53) es bajo. Palab as cla e: In en a io MBI, bu nou , docen es, educación in an il. 2. ABSTRACT Social p essu e, high expec a ions in educa ional imp o emen wi h un la e ing esul s, loss o au ho i y be o e s uden s, a e some o he ac o s ha cause g ea s ess in he eaching p o ession and, hei epea ed o ch onic illness, can lead o bu nou synd ome, causing a p o essional and pe sonal bu nou ha has nega i e consequences bo h on he quali y o li e o eache s and he academic pe o mance o s uden s. The objec i es o he Final Deg ee P ojec ocus on he de elopmen o a heo e ical amewo k on bu nou , in which hey deal wi h impo an aspec s, such as: de ini ion, causes, symp oms, consequences, cha ac e is ics, p e en ion and ea men , how i de elops and a ec s he acul y; and also o pass he In en o y Maslach Bu nou In en o y (MBI) o 53 eache s who wo k in di e en cen e s o Ea ly Childhood Educa ion o Se ille o make an ini ial app oach o he chosen p oblem. The esul s ob ained in he wo k show ha he le el o bu nou in he sample s udied (n = 53) is low. Key wo ds: MBI in en o y, bu nou , eache s, in an ’s educa ion. 2 3. INTRODUCCIÓN En los úl imos años, los docen es de los cen os educa i os han ido pe diendo la igu a impo an e que ep esen aban en la sociedad, debido a la g an p esión social gene ada po las demandas de soluciones a cues iones muy di e sas y complejas, ales como: ele a el ni el de la calidad educa i a pa a que el alumnado sea más compe i i o p o esionalmen e, desa olla sus capacidades de an icipación y adap ación a los e os a los que se ienen que hace en e en una sociedad an compleja como la ac ual, mejo a la con i encia en una sociedad plu al, di e sa y democ á ica como la nues a, e c. En es os momen os, la sociedad señala al docen e como el p incipal esponsable de los p oblemas asociados a la educación, y pa adójicamen e, ambién de las de iciencias del sis ema educa i o de las que el p opio p o eso ado son íc imas di ec as, como son la pé dida de au o idad en e al alumnado y sus pad es, la al a de medios y ecu sos didác icos adecuados pa a impa i las clases, el desp es igio ac ual de la p o esión docen e, e c. (Es e as, 2015, p. 9; Zo illa, 2017, p. 14). Las nue as exigencias que demanda la sociedad a los docen es o igina on la apa ición de un sínd ome nue o denominado “bu nou ”, que a ec a undamen almen e a las p o esiones sani a ias y a los p o esionales de la educación, y se ca ac e iza po el ago amien o emocional, la despe sonalización y la educción del sen imien o de log o pe sonal (C uz, 2008, p. 96). Desde la pe spec i a psicosocial, se acep a que el “bu nou es un p oceso ca ac e izado po el desgas e psíquico esul an e de es a ago ado emocionalmen e y de mos a una ac i ud nega i a hacia las pe sonas con las que se abaja y hacia el p opio ol” (Gue e o & Vicen e, 2001, p.13). Hay que señala que el abajo del docen e exige una implicación emocional cada ez mayo en la esolución de los p oblemas educa i os que p esen an los niños y jó enes, y se desa olla en unas condiciones nada a o ables que inciden nega i amen e en el bienes a gene al del p o eso ado y en el desa ollo académico del alumnado. En opinión de la O ganización In e nacional del T abajo (OIT), el sínd ome de bu nou se ha con e ido en un iesgo ocupacional signi ica i o de la p o esión docen e, que a ec a de mane a muy pa icula al p o eso ado (Es e as, Cho o y Sandin, 2016, p. 1187). 3 En base a lo expues o, se puede deci que el sínd ome de bu nou iene consecuencias pe judiciales an o pa a la salud y bienes a de los docen es como pa a el endimien o académico del alumnado. El p opósi o de es e abajo es ace ca nos en un ni el inicial a la p oblemá ica del bu nou median e una mues a de 53 docen es de Educación In an il, que abajan con niños y niñas de 0 a 6 años en cen os públicos de Se illa. Pa a ello, se les ha pasado el In en a io Maslach Bu nou In en o y (MBI). Los esul ados mues an que en la subescala ago amien o emocional, el 3,8% (2 maes as) p esen a un ni el al o de bu nou , el 18,8% (10 maes as) un ni el medio y el 77,4% (41 maes as) un ni el bajo; en la subescala despe sonalización, el 11,3% (6 maes as) p esen a un ni el al o de bu nou ; el 22,6% (12 maes as) un ni el medio y el 66,1% (35 maes as) un ni el bajo; y, en la subescala ealización pe sonal, el 79,2% (42 maes as) p esen a un ni el de ealización pe sonal al o, el 15,1% (8 maes as) un ni el medio y el 5,7% (3 maes as) un ni el bajo. 4. OBJETIVOS GENERALES Los obje i os gene ales de es e abajo son los siguien es: - Obje i o 1. Realiza una e isión bibliog á ica sob e el sínd ome de bu nou en los docen es y elabo a una undamen ación eó ica sob e la emá ica seleccionada. - Obje i o 2. Aplica el In en a io Maslach Bu nou In en o y (MBI) a 53 docen es adsc i os a dis in os cen os de Educación In an il, con la in ención de ealiza un es udio explo a o io y desc ip i o ace ca de la si uación ac ual de la p oblemá ica del bu nou en los docen es. Es os obje i os gene ales se conc e an a a és de los obje i os especí icos que se de allan a con inuación. 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Los obje i os especí icos ela i os al obje i o gene al 1 son los siguien es: - De ini el é mino sínd ome de bu nou . - P esen a las causas que o iginan el sínd ome de bu nou . - Expone los sín omas del sínd ome de bu nou . - Mos a las ca ac e ís icas p incipales del sínd ome de bu nou . - P esen a la e olución del sínd ome de bu nou . 4 - Expone las consecuencias del sínd ome de bu nou . - Mos a algunos de los ins umen os más u ilizados pa a e alua el sínd ome de bu nou . - Des aca aspec os ele an es del sínd ome de bu nou en el p o eso ado. Los obje i os especí icos ela i os al obje i o gene al 2 son los siguien es: - Analiza e in e p e a los esul ados ob enidos as la aplicación del in en a io MBI a endiendo a las di e en es dimensiones del mismo (ago amien o emocional, despe sonalización y ealización pe sonal). - Expone las conclusiones ob enidas a pa i del análisis e in e p e ación de los da os del In en a io MBI pasado a los docen es de 13 cen os de Educación In an il de Se illa. 6. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 6.1. De inición del é mino bu nou El denominado sínd ome de bu nou hace e e encia a un desgas e emocional elacionado con la ac i idad p o esional que se eje ce. Su signi icado se aduce en cas ellano po “es a quemado”, o “sínd ome de es a quemado po el abajo” (SQT). Es e sínd ome es un ipo de es és labo al que se da en los p o esionales que abajan di ec amen e con pe sonas, especialmen e en los en o nos de los se icios humanos (C uz, 2011, p. 101). Bosqued (2008, p. 25) de ine el bu nou como la espues a psico ísica a un es ue zo ecuen e cuyos esul ados la pe sona conside a insu icien es e ine icaces, an e lo cual eacciona quedándose exhaus a. En sus ases más a anzadas, es e sínd ome se mani ies a en una sensación con inua de es a al lími e de las ue zas, de no pode más, de es a a pun o de eni se abajo. Pa a Gue e o y Vicen e (2001, p. 43) se a a de una espues a al es és labo al c ónico, una expe iencia subje i a que engloba ac i udes y sen imien os con implicaciones pe judiciales pa a la pe sona y la o ganización pa a la que abaja. F eudenbe ge de ine el bu nou como una sensación de acaso, de ago amien o y desgas e ísico, emocional y men al po sob eca ga labo al (El-Sahili, 2015, p .6). Fische lo de ine como un es ado esul an e del auma na cisis a, que iene como e ec o p incipal la disminución de la au oes ima (Es e as, 2015, p. 30). Según Gil-Mon e, Pei ó y Valcá cel, el sínd ome de bu nou es una espues a al es és labo al pe cibido que su ge as un p oceso de ee aluación cogni i a, cuando las es a egias de a on amien o u ilizadas po los p o esionales no son e icaces pa a educi ese es és labo al pe cibido. Es a espues a supone una a iable mediado a en e el es és pe cibido y sus consecuencias. En opinión de es os au o es, los componen es básicos de es e sínd ome se ían el ago amien o 5 emocional y la baja ealización y su gen pa alelamen e, mien as que la despe sonalización se ía un elemen o que apa ece con pos e io idad como mecanismo de a on amien o (Es e as, 2015, p. 31). Es impo an e sub aya que si exis e un concep o que e dade amen e esul a p óximo y ecuen emen e con undido con el bu nou , es e es el concep o de es és, y cie amen e, esul a muy labo iosa la di e enciación en e ambos, ya que és a se basa en ma ices muy especí icos. El e o mayo consis e en conside a bu nou y es és como sinónimos; o o e o ecuen e es conside a los implicados mu uamen e. También es impo an e señala que el sínd ome de bu nou puede se conside ado como un ipo pa icula de es és labo al p olongado. (Manasse o, Vázquez, Fe e , Fo nés y Fe nández, 2003, pp. 83-84). Es e sínd ome se p esen a p incipalmen e en los p o esionales que abajan en las á eas de la salud y educación (El-Sahili, 2015, p. 8). A con inuación, se p esen a un cuad o en el que se ap ecian las di e encias en e es és y bu nou . Cuad o 1. Di e encias en e es és y bu nou Fuen e: El-Sahili, L. F. (2015). Bu nou : consecuencias y soluciones. México: Manual Mode no, p. 9. Pa a Maslach, Shau eli y Lei e , el sínd ome de bu nou es una espues a p olongada a es eso es c ónicos a ni el pe sonal y elacional en el abajo, de e minado a pa i de las dimensiones conocidas como cinismo, ago amien o e ine icacia p o esional (C uz, 2011, p. Aspec o •Implicación en asun os c í icos •Emo i idad •P edominio del daño al o ganismo •Tipo de ago amien o •Dep esión Es és •Excesi a •Hipe ac i a •Fisiológico •Físico •Es is o como una o ma de economiza la ene gía Bu nou •Casi ausen e •Desgas ada •Emocional •Físico, mo i acional y emocional •Se aduce en una pé dida de ideales, no po aho o ene gé ico 12 G á ico 1. Consecuencias del bu nou en el ámbi o educa i o. Fuen e: A ís, N. (2005). El sínd ome del Bu nou en los docen es de educación in an il y p ima ia en la zona del Vallés Occiden al. Tesis doc o al. Ba celona. Uni e sidad In e nacional de Ca aluña, p. 78. 6.7. Ins umen os de e aluación del sínd ome de bu nou En e los p incipales ins umen os que se u ilizan pa a e alua el bu nou des acan los siguien es (Sánchez, 2013, pp. 79-80): el Maslach Bu nou In en o y (MBI), el Olbi (Oldenbu g Bu nou In en o y), el «Cues iona io pa a la E aluación del Sínd ome de quema se po el T abajo» (CESQT), el S a Bu nou Scale o Heal h P o essionals (SBS- HP), Indicado es del bu nou , el Bu nou Measu e (BM), el Bu nou Scale (BS), el Ene gy Deple ion Index (EDI) y el Cues iona io de Bu nou del P o eso ado (CBP-R), en e o os. A con inuación, se desc iben dos de los ins umen os que más se emplean en el ámbi o educa i o: el MBI-Educa o s Su ey (MBI-ES) y el Cues iona io de Bu nou del p o eso ado. El MBI-Educa o s Su ey (MBI-ES) es una e sión adap ada del MBI-HSS di igida al p o eso ado. Es a e sión cambia la palab a pacien e po es udian e, ep oduce la misma es uc u a ac o ial del MBI-HSS y man iene el nomb e de las escalas (He nández, Te án, Na a e e y León, 2007, p. 59). Consecuencias Ámbi o indi idual - De e io o salud ísica y psíquica. - De e io o de las elaciones pe sonales. In luencia nega i a en la calidad de la enseñanza Ámbi o o ganización Ac i udes labo ales que a ec an al uncionamien o y la o ganización escola . In luencia nega i a en la calidad de la enseñanza 13 El Cues iona io de Bu nou del P o eso ado (CBP-R). Es e cues iona io o ece una e aluación de los p ocesos de es és y bu nou especí icos de la p o esión docen e, así como las posibles a iables an eceden es de ipo o ganizacional y labo al que pueden es a ac uando como desencadenan es de es os p ocesos. Se compone de es ac o es: 1) Fac o I (Es és y Bu nou ), que hace mención al p oceso de es és p oducido po las dis unciones de ol (ambigüedad y con lic o) y al p oceso de bu nou con sus es dimensiones (ago amien o emocional, despe sonalización y al a de ealización). 2) Fac o II (Deso ganización), que hace e e encia a las condiciones en las que se ealiza el abajo, al es ilo de di ección y al apoyo ecibido; y 3) Fac o III (P oblemá ica Adminis a i a), que hace alusión a p eocupaciones p o esionales y econocimien o p o esional (Villanue a, Jiménez y Ga cía, 2005, pp. 14-15). 6.8. El sínd ome de bu nou en el p o eso ado El docen e con sínd ome de bu nou no solo sien e la necesidad impe iosa de culpa a alguien po lo que le pasa, sino ambién la de ol ida al máximo odo lo elacionado con su abajo docen e. Tiene p oblemas in e pe sonales y mues a un ca ác e i i able que puede esul a insopo able, an o en el en o no labo al como en el amilia y social. En gene al, pe cibe la enseñanza como un abajo muy exigen e y que no ecompensa su icien emen e, po lo que los acon ecimien os son in e p e ados de o ma nega i a y pesimis a (A ís, 2005, pp. 46-47). La a ea docen e asciende la labo ins uc i a. Al docen e le co esponde a on a múl iples ealidades complejas, como la mo i ación del alumnado, el es ablecimien o de ínculos in e pe sonales con cada es udian e y su amilia, la disciplina en el aula, los con lic os escola es, las si uaciones de iolencia en los cen os educa i os y los con lic os de au o idad. Es e núme o y a iedad de a eas jun o con la p opia es uc u a o ganizacional y el clima que se p oduce en las ins i uciones educa i as pueden se desencadenan es del sínd ome de bu nou (Zo illa, 2017, p. 49). En e las a iables que pa ecen con ibui a es e sínd ome se encuen an: las de icien es condiciones ambien ales, la escasez de ma e iales didác icos, el nue o ol del docen e en la educación, el ol socializado del docen e, el ol del docen e en la esolución de con lic os, el es a us socioeconómico, el escaso apoyo de la ins i ución escola y de los colegas docen es y el in e és o implicación del docen e con su alumnado (Zo illa, 2017, p. 51). 14 Fabe sugie e la exis encia de es p o o ipos p incipales de docen es con bu nou : ago ados, ené icos e in a-incen i ados. Los docen es ago ados son aquellos que eaccionan an e las excesi as demandas y los acasos en la enseñanza abajando cada ez menos y con más anquilidad. Los docen es ené icos son los que suelen es a muy comp ome idos con su abajo, eaccionan an e la ad e sidad y los acasos sin econoce los y si da se egua, aumen ando sus es ue zos. Los docen es in a-incen i ados son aquellos que no encuen an en su abajo, no se sien en ago ados ni es esados ni ienen a ec a su au oes ima (Gue e o y Vicen e, 2001, pp. 99-100). A con inuación, se p esen a un g á ico en el que apa ece la conduc a del docen e a ec ado po el sínd ome de bu nou . G á ico 2. Conduc a del docen e con sínd ome de bu nou . Fuen e: A ís, N. (2005). El sínd ome del Bu nou en los docen es de educación in an il y p ima ia en la zona del Vallés Occiden al. Tesis doc o al. Ba celona. Uni e sidad In e nacional de Ca aluña, p. 55. 6.9. P e ención y a amien o del sínd ome de bu nou Las es a egias de in e ención según el oco de acción pueden di idi se en es ca ego ías (Mo ín, 2014, p. 39): es a egias indi iduales, g upales y o ganizacionales. 15 A ni el indi idual, las es a egias se cen an en inc emen a los ecu sos pe sonales de la pe sona abajado a a a és del desa ollo de compe encias labo ales. Pa a ello, se le o ece a la pe sona la posibilidad de ealiza cu sos de écnicas pa a la solución de p oblemas, de écnicas pa a la comunicación ase i a, de ges ión e icaz del iempo y de a on amien o del sínd ome del es és. A ni el g upal e in e pe sonal, las es a egias de in e ención pasan po omen a el apoyo de compañe os, compañe as y supe io es. Es e apoyo se puede o ece de a ias o mas, y las más alo adas son: escucha de o ma ac i a y empá ica al compañe o, compañe a y supe io es, b inda apoyo écnico cuando sea eque ido, es imula la c ea i idad en el ambien e labo al, o ece apoyo emocional cuando pe cibimos que o a pe sona lo necesi a. A ni el o ganizacional, las in e enciones pueden cen a se en dos líneas de acción, po un lado, en educi los elemen os es esan es del abajo, y po o o en inc emen a los ecu sos labo ales. Las es a egias de in e ención según el obje i o de la in e ención pueden clasi ica se en es es a egias (Mo ín, 2014, pp. 39-40): es a egias pa a iden i ica el p oblema, es a egias de p e ención y es a egias de a amien o. Las es a egias pa a iden i ica el p oblema pueden inclui desde el me o acceso a in o mación sob e el sínd ome de bu nou que pe mi a a cada pe sona ealiza un au oseguimien o, pasando po la aplicación de ins umen os ya alidados, has a la o mación de g upos ocales, y di e sas écnicas que con ibuyan a la ob ención de un diagnós ico si uacional o ganizacional lo más p eciso posible. Las es a egias de p e ención se clasi ican en p ima ias y secunda ias. El obje i o de la p e ención p ima ia es educi los ac o es de iesgo o cambia la na u aleza de los ac o es es esan es, mien as que el obje i o de la p e ención secunda ia es mejo a la o ma en que la pe sona esponde a esos ac o es es esan es. Se di ige a odas las pe sonas que abajan en la o ganización. La p e ención secunda ia se di ige a aquellas pe sonas que co en iesgo de padece Bu nou . Las es a egias de a amien o ienen como obje i o a a y /o cu a a aquellas pe sonas que su en el sínd ome de Bu nou . Gue e o y Rubio hacen la siguien e clasi icación sob e las es a egias de p e ención y a amien o del bu nou en el ámbi o educa i o (Ma edo, 2015, pp. 68-69: 1) Es a egias indi iduales: consis en e en la enseñanza de habilidades pa a a on a las si uaciones de es és. 16 a) Técnicas isiológicas: di igidas a educi la ac i ación isiológica y el males a de i ado del es és. b) Técnicas conduc uales: ienen como inalidad do a a las pe sonas de écnicas de a on amien o pa a comba i el es és en el abajo. c) Técnicas cogni i as: ayudan a mejo a la in e p e ación y e aluación de las si uaciones de es és pa a cambia la incidencia que es as ienen sob e la pe sona. 2) Es a egias de in e ención social: buscan mejo a los p ocesos de in e acción social a a és del abajo coope a i o. 3) Es a egias de in e ención o ganizacional: encaminadas a eo ganiza aquellos aspec os de la o ganización que pueden desencadena es és labo al. 7. MÉTODO 7.1. Pa icipan es. El Maslach Bu nou In en o y (MBI) adap ado al p o eso ado ue cumplimen ado po 53 docen es de Educación In an il de 13 cen os en Se illa du an e los meses de diciemb e de 2017 y ene o de 2018. 7.2. Ins umen o. En es e abajo se ha u ilizado como ins umen o el Maslach Bu nou In en o y (MBI) adap ado al p o eso ado. 7.2.1. Maslach Bu nou In en o y (MBI) adap ado al p o eso ado. El MBI es un in en a io que se puede comple a de o ma au oaplicada en ap oximadamen e 10 minu os. Cons a de 22 í ems que ag upados en es subescalas: ago amien o emocional, que hace e e encia a la sensación de sob ees ue zo ísico y cansancio emocional que se p oduce como consecuencia las con inuas in e acciones que el docen e es ablece con o as pe sonas de la comunidad educa i a (alumnos/as, pad es/mad es, compañe os/as, e c.), y que es á in eg ada po nue e í ems (núme os: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20); despe sonalización, que se e ie e a un cambio nega i o en las ac i udes y espues as del p o eso hacia las pe sonas con las que se abaja, y que es á o mada po cinco í ems (núme os; 5, 10, 11, 15 y 22); y ealización pe sonal, que alude a la au oe aluación que ealiza el docen e espec o al abajo que desempeña, y que es á compues a po ocho í ems (núme os: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21). En cada í em las posibles espues as son: 0 = no, nunca; 1= algunas eces al año o menos; 2 = una ez al mes o menos; 3 = algunas eces al mes; 4 = una ez po semana; 5 = algunas eces po semana; y 6 = odos los días. 17 Las pun uaciones de cada subescala se ob ienen sumando las pun uaciones de los í ems que las componen. Las pun uaciones máximas de cada subescala son: ago amien o emocional, 54 pun os; despe sonalización, 30 pun os; y ealización pe sonal, 48 pun os. La dis ibución de los angos de las pun uaciones o ales de cada subescala pa a e alua el ni el de bu nou del p o eso ado es la que se mues a en el siguien e cuad o: Cuad o 3. Pun os de co e empleados en cada subescala del MBI pa a de e mina el ni el de “bu nou ”. Ni el de “Bu nou ” Subescala Ni el al o Ni el medio Ni el bajo Ago amien o emocional ≥ 25 pun os 13 - 24 pun os 0 - 12 pun os Despe sonalización ≥ 9 pun os 4 - 8 pun os 0 - 3 pun os Realización pe sonal 0-32 pun os 33 - 38 pun os ≥ 39 pun os Fuen e: Cuad o elabo ado a pa i del siguien e lib o: Napione, Mª E. (2008). ¿Cuándo se quema el p o eso ado de secunda ia? Mad id: Díaz de San os, pp. 161-162. 7.3. P ocedimien o En p ime luga , se in o mó a los cen os educa i os CEIP Fe nando Villalón, CEIP Bo bolla, CEIP Juan Rod íguez Be ocal, CEIP Ped o Gu ié ez, CEIP Fede ico Ga cía Lo ca, CEIP El Oli o, CEIP Guadalqui i , CEIP Manuel Giménez Fe nández, CEIP Júpi e , CEIP La Paz, CEIP Maes o An onio Rod íguez, CEIP El Manan ial y CEIP Azaha es, sob e el T abajo Fin de G ado a desa olla , solici ando su ap obación; en segundo luga , se en ió una ca a de solici ud de colabo ación a los docen es que abajan en dichos cen os; en e ce luga , se pasó el Maslach Bu nou In en o y (MBI) adap ado al p o eso ado, a 53 docen es en los meses de diciemb e de 2017 y ene o de 2018; en cua o luga , se p ocedió al análisis e in e p e ación de los da os ob enidos median e el uso del paque e in o má ico IBM SPSS S a is ics-22, en el que se ha lle ado a cabo análisis desc ip i os básicos como son ecuencias, po cen ajes, media, mediana, modo, a ianza, des iación ípica y ablas en las que se c uzan a iables, pues o que nos encon amos en un p ime momen o de análisis de la cues ión. Finalmen e, se ob u ie on las conclusiones y se p esen a on p opues as pa a la ealización de nue os T abajos Fin de G ado. 18 8. ANÁLISIS DE RESULTADOS En es e apa ado se p esen an, po un lado, los da os es adís icos gene ales del in en a io MBI ( o ma b e e) y, po o o lado, se exponen los esul ados del MBI y un análisis de los mismos. 8.1. Análisis de los da os gene ales del p o eso ado. En la abla 1 se mues a la dis ibución de maes as po edad que han cumplimen ado el in en a io MBI. Tabla 1. Dis ibución po edad de maes as po edad que han cumplimen ado el in en a io MBI. Dis ibución po edad F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido <30 2 3,8 3,8 3,8 31-39 16 30,2 30,2 34,0 40-49 20 37,7 37,7 71,7 >50 15 28,3 28,3 100,0 To al 53 100,0 100,0 El núme o o al de maes as que han cumplimen ado el in en a io MBI es de 53, de las cuales 2 (3,8%) son meno es de 30 años, 16 ienen una edad de 31 a 39 años (30,2%), 20 ienen una edad comp endida en e 40 y 49 años y 15 son mayo es de 50 años. En la abla 2 se obse a el ipo de elaciones pe sonales: con pa eja habi ual, sin pa eja habi ual y sin pa eja. Tabla 2. Tipo de elaciones pe sonales. 19 Relaciones pe sonales F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido con pa eja habi ual 45 84,9 84,9 84,9 sin pa eja habi ual 1 1,9 1,9 86,8 sin pa eja 7 13,2 13,2 100,0 To al 53 100,0 100,0 45 maes as ienen una elación es able con su pa eja habi ual (84,9%), 1 no iene pa eja habi ual (1,9%) y 7 no ienen pa eja (13,2%). El siguien e da o gene al que nos in e esaba con espec o a la si uación pe sonal de los colabo ado es, ue su núme o de hijos, pa a más a de in en a demos a si podía ene alguna elación con cualquie desencadenan e de la p oblemá ica elegida, se mues a en la abla 3. En la abla 3 se obse a la dis ibución po núme o de hijos/as. Tabla 3. Dis ibución po núme o de hijos/as. Núme o de hijos/as F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido 0 16 30,2 30,2 30,2 1 9 17,0 17,0 47,2 2 23 43,4 43,4 90,6 +3 5 9,4 9,4 100,0 To al 53 100,0 100,0 16 maes as (30,2%) no ienen hijos/as, 9 (17%) ienen un hijo/a, 23 (43,4%) ienen dos hijos/as y 5 (9,4%) ienen más de es hijos/as. En la abla 4 se mues a la dis ibución po años de expe iencia docen e. 20 Tabla 4. Dis ibución po años de expe iencia docen e. Expe iencia docen e F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido 1-5 2 3,8 3,8 3,8 6-10 14 26,4 26,4 30,2 11-15 15 28,3 28,3 58,5 16-20 10 18,9 18,9 77,4 +21 12 22,6 22,6 100,0 To al 53 100,0 100,0 2 maes as que ep esen an el 3,8% ienen de 1 a 5 años de expe iencia docen e, 14 (26,4%) ienen una expe iencia docen e que oscila en e 6 y 10 años, 15 (28,3%) en e 11 y 15 años, 10 (18,9%) en e 16 y 20 años y 12 (22,6%) más de 21 años de expe iencia. En la abla 5 se obse a la dis ibución de las maes as según el ca go que desempeña en el cen o. Tabla 5. Dis ibución según el ca go que desempeña en el cen o. Ca go que desempeña ac ualmen e F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido Tu o a 39 73,6 73,6 73,6 Coo dinado a de ciclo 10 18,9 18,9 92,5 Di ec o a 2 3,8 3,8 96,2 Je a de Es udios 1 1,9 1,9 98,1 Sec e a ia 1 1,9 1,9 100,0 To al 53 100,0 100,0 Solo 2 maes as (3,8%) os en an el ca go de di ec o a, 1 (1,9%) es Je a de Es udios, 1 (1,9%) es Je a de Es udios, 10 (18,9) son coo dinado as de ciclo y 39 (73,6%) son u o as. En la abla 6 se mues a la dis ibución de las maes as según su si uación labo al. 21 Tabla 6. Dis ibución de las maes as según su si uación labo al. Si uación labo al F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido Funciona ia 40 75,5 75,5 75,5 In e ina 13 24,5 24,5 100,0 O a si uación labo al 0 0 0 100,0 To al 53 100,0 100,0 De las 53 maes as, 40 (75,5%) son unciona ias y 13 (24,5%) in e inas. 8.2. Análisis de los esul ados del MBI adap ado al p o eso ado. El MBI es á o mado po 3 subescalas que miden el ni el de bu nou en las pe sonas que lo padecen. Es as subescalas son: Ago amien o emocional, Despe sonalización y Realización Pe sonal. En la abla 7 se mues an los í ems co espondien es a cada una cada una de las dimensiones del in en a io MBI. Tabla 7. Í ems de cada una de las subescalas del in en a io MBI. SUBESCALAS ÍTEMS Ago amien o Emocional 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. Despe sonalización 5, 10, 11, 15, 22. Realización Pe sonal 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21.  Ago amien o emocional. En abla 8 se mues an los es adís icos de endencia cen al de la subescala ago amien o emocional. Tabla 8. Moda, Mediana, media, des iación es ánda y a ianza de la subescala ago amien o emocional del MBI. 28 (3,8% en las es opciones). El 88,7% de las maes as op a on po la opción “No, nunca” o “algunas eces al año”. En abla 17 se mues an los es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 22 del in en a io MBI. Tabla 17. Es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 22 del in en a io MBI. Sien o que el alumnado me esponsabiliza de algunos de sus p oblemas. F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido No, nunca 31 58,5 58,5 58,5 algunas eces al año 18 34,0 34,0 92,5 una ez po semana 2 3,8 3,8 96,2 algunas eces po semana 2 3,8 3,8 100,0 To al 53 100,0 100,0 En el í em 22, el po cen aje mayo se da en la opción “No, nunca” (58,5%), seguida de “algunas eces al año” (34,0%) y “una ez po semana” y “algunas eces po semana” (3,8% en ambas opciones). El 92,5% de las maes as op a on po la opción “No, nunca” o “algunas eces al año”. En abla 23 se mues an los es adís icos de endencia cen al de la subescala ealización pe sonal. Tabla 23. Moda, Mediana, media, des iación es ánda y a ianza de la subescala ealización pe sonal del MBI. 29 Es adís icos Puedo en ende con acilidad cómo se sien e el alumnado sob e lo que les pasa. Me ocupo de una mane a e ec i a de los p oblemas de mi alumnado. Sien o que a a és de mi abajo in luyo posi i amen e en la ida de o as pe sonas. Me sien o con mucha ene gía. Puedo c ea ácilmen e un ambien e elajado con mi alumnado. Me sien o plenamen e sa is echo/a después de abaja con mi alumnado. He conseguido cosas muy posi i as en es e abajo. Sien o que en mi abajo a o los p oblemas emocionales con mucha calma. N Válido 53 53 53 53 53 53 53 53 Pe didos 0 0 0 0 0 0 0 0 Media 5,36 5,79 5,45 4,75 5,11 5,15 5,40 4,42 Mediana 6,00 6,00 6,00 5,00 5,00 5,00 6,00 5,00 Moda 6 6 6 5 5 5 6 5 Des iación es ánda 1,272 ,454 1,066 1,125 ,954 ,886 ,968 1,512 Va ianza 1,619 ,206 1,137 1,266 ,910 ,784 ,936 2,286 Las mayo es pun uaciones medias ob enidas en la subescala ealización pe sonal, co esponden a los í ems 7 y 9; el p ime o gua da elación con la esolución e ec i a de los p oblemas del alumnado; el segundo, con el sen imien o de in lui posi i amen e en la ida de o as pe sonas. Í em 7: Me ocupo de una mane a e ec i a de los p oblemas de mi alumnado. Í em 9: Sien o que a a és de mi abajo in luyo posi i amen e en la ida de o as pe sonas. El í em con meno pun uación en la media es el 21, que gua da elación con el a amien o de los p oblemas emocionales en el abajo. Í em 21: Sien o que en mi abajo a o los p oblemas emocionales con mucha calma. En abla 24 se mues an los es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 9 del in en a io MBI. Tabla 24. Es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 9 del in en a io MBI. 30 Sien o que a a és de mi abajo in luyo posi i amen e en la ida de o as pe sonas. F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido algunas eces al año 1 1,9 1,9 1,9 una ez al mes 2 3,8 3,8 5,7 una ez po semana 1 1,9 1,9 7,5 algunas eces po semana 14 26,4 26,4 34,0 odos los días 35 66,0 66,0 100,0 To al 53 100,0 100,0 En el í em 9, el po cen aje mayo se da en la opción “ odos los días” (66,0%), seguida de “algunas eces po semana” (26,4%), “una ez al mes” (3,8%) y “una ez po semana” y “algunas eces al año” (1,9% en ambas opciones). El 92,4% de las maes as op a on po la opción “ odos los días” o “algunas eces po semana”. En la abla 25 se mues an los es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 12 del in en a io MBI. Tabla 25. Es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 12 del in en a io MBI. me sien o con mucha ene gía F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido algunas eces al año 1 1,9 1,9 1,9 una ez al mes 1 1,9 1,9 3,8 algunas eces al mes 5 9,4 9,4 13,2 una ez po semana 10 18,9 18,9 32,1 algunas eces po semana 22 41,5 41,5 73,6 odos los días 14 26,4 26,4 100,0 To al 53 100,0 100,0 En el í em 12, el po cen aje mayo se da en la opción “algunas eces po semana” (41,5%), seguida de “ odos los días” (26,4%), “una ez po semana” (18,9%), “algunas eces al mes” (9,4%) y “una ez al mes” y “algunas eces al año” (1,9% en ambas opciones). El 67,9% de las maes as op a on po la opción “algunas eces po semana” o “ odos los días”. 31 En abla 26 se obse an los es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 17 del in en a io MBI. Tabla 26. Es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 17 del in en a io MBI. Puedo c ea ácilmen e un ambien e elajado con mi alumnado. F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido algunas eces al mes 6 11,3 11,3 11,3 una ez po semana 3 5,7 5,7 17,0 algunas eces po semana 23 43,4 43,4 60,4 odos los días 21 39,6 39,6 100,0 To al 53 100,0 100,0 En el í em 17, el po cen aje mayo se da en la opción “algunas eces po semana” (43,4%), seguida de “ odos los días” (39,6%), “algunas eces al mes” (11,3%) y “una ez po semana” (5,7%). El 83,0% de las maes as op a on po la opción “algunas eces po semana” o “ odos los días”. En abla 27 se obse an los es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 21 del in en a io MBI. Tabla 27. Es adís icos de ecuencia y po cen ajes del í em 21 del in en a io MBI. Sien o que en mi abajo a o los p oblemas emocionales con mucha calma. F ecuencia Po cen aje Po cen aje álido Po cen aje acumulado Válido No, nunca 1 1,9 1,9 1,9 algunas eces al año 3 5,7 5,7 7,5 una ez al mes 1 1,9 1,9 9,4 algunas eces al mes 8 15,1 15,1 24,5 una ez po semana 9 17,0 17,0 41,5 algunas eces po semana 17 32,1 32,1 73,6 odos los días 14 26,4 26,4 100,0 To al 53 100,0 100,0 32 En el í em 21, el po cen aje mayo se da en la opción “algunas eces po semana” (32,1%), seguida de “ odos los días” (26,4%), “una ez po semana” (17,0%), “algunas eces al mes” (15,1%), “algunas eces al año” (5,7%) y “No, nunca” y una ez al mes” (1,9% en ambas opciones). El 58,5% de las maes as op a on po la opción “algunas eces po semana” o “ odos los días”. En abla 28 se mues an los ni eles de bu nou en la dimensión ago amien o emocional del in en a io MBI. Tabla 28. Ni eles de bu nou en la dimensión ago amien o emocional. Ni eles de bu nou Ago amien o emocional F ecuencia Po cen aje álido Al o 2 3,8 Medio 10 18,8 Bajo 41 77,4 To al 53 100,0 En la dimensión ago amien o emocional, el 3,8% (2 maes as) ob ienen una pun uación ≥ 25 pun os, es deci , p esen a un ni el al o de bu nou ; el 18,8% (10 maes as) una pun uación que oscila en e 13 y 24 pun os, es deci , p esen a un ni el medio de bu nou ; y, el 77,4% (41 maes as) alcanzan una pun uación comp endida en e 0 y 12 pun os, es deci , p esen a un ni el bajo de bu nou . En el g á ico 3 se obse an los po cen ajes de docen es según su ni el de ago amien o emocional. G á ico 3. Ni eles de ago amien o emocional de los docen es. 33 Con espec o a la dimensión ago amien o emocional, el 3,8 % (3 maes as) p esen a g ado al o; el 18,8% (10 maes as) g ado medio y el 77,4% (41 maes as) g ado bajo. En abla 29 se obse an los ni eles de bu nou en la dimensión despe sonalización del in en a io MBI. Tabla 29. Ni eles de bu nou en la dimensión despe sonalización. Ni eles de bu nou Despe sonalización F ecuencia Po cen aje álido Al o 6 11,3 Medio 12 22,6 Bajo 35 66,1 To al 53 100,0 En la dimensión despe sonalización, el 11,3% (6 maes as) ob ienen una pun uación ≥ 9 pun os, es deci , p esen a un ni el al o de bu nou ; el 22,6% (12 maes as) una pun uación que oscila en e 4 y 8 pun os, es deci , p esen a un ni el medio de bu nou ; y, el 66,1% (35 GRADO ALTO; 3,8% GRADO MEDIO; 18,8% GRADO BAJO; 77,4% AGOTAMIENTO EMOCIONAL 34 maes as) alcanzan una pun uación comp endida en e 0 y 3 pun os, es deci , p esen a un ni el bajo de bu nou . En el g á ico 4 se mues an los po cen ajes de docen es según su ni el de despe sonalización. G á ico 4. Ni eles de despe sonalización de los docen es. Con espec o a la dimensión despe sonalización, el 11,3 % (6 maes as) p esen a g ado al o; el 22,6% (12 maes as) g ado medio y el 66,1% (35 maes as) g ado bajo. En abla 30 se mues an los ni eles de bu nou en la dimensión ealización pe sonal del in en a io MBI. Tabla 30. Ni eles de bu nou en la dimensión ealización pe sonal. Ni eles de bu nou Realización pe sonal F ecuencia Po cen aje álido Al o 42 79,2 Medio 8 15,1 Bajo 3 5,7 To al 53 100,0 GRADO ALTO; 11,3% GRADO MEDIO; 22,6% GRADO BAJO; 66,1% DESPERSONALIZACIÓN 35 En la dimensión ealización pe sonal, el 79,2% (42 maes as) ob ienen una pun uación que oscila en e 0 y 32 pun os, es deci , p esen a un ni el de ealización pe sonal al o; el 15,1% (8 maes as) una pun uación que oscila en e 33 y 38 pun os, es deci , p esen a un ni el de ealización pe sonal medio; y, el 5,7% (3 maes as) alcanzan una pun uación ≥ 39 pun os, es deci , p esen a un ni el de ealización pe sonal bajo. En el g á ico 5 se obse an los po cen ajes de docen es según su ni el de ealización pe sonal. G á ico 5. Ni eles de ealización pe sonal de los docen es. Con espec o a la dimensión ealización pe sonal, el 79,2 % (42 maes as) p esen a g ado al o; el 15,1% (8 maes as) g ado medio y el 5,7% (3 maes as) g ado bajo. 9. CONCLUSIONES, LIMITACIONES Y PROPUESTAS DE LA REALIZACIÓN DE NUEVOS TRABAJOS FIN DE GRADO 9.1 Conclusiones GRADO ALTO; 79,2% GRADO MEDIO; 15,1% GRADO BAJO; 5,7% REALIZACIÓN PERSONAL 36 Los alo es del Al a de C onbach ob enidos en las es subescalas del in en a io MBI adap ado al p o eso ado es án en e 0,770 y 0,949, lo cual nos indica ni eles al os de consis encia. En gene al, los alo es en e 0.7 y 0.8 son 'acep ables', los alo es en e 0.8 y 0.9 son 'buenos' y los alo es ≥ 0.9 son 'excelen es' (Geo ge y Malle y, 2003). Los esul ados encon ados en el análisis de la consis encia in e na nos pe mi en a i ma que la escala de bu nou del cues iona io CBP-R es un ins umen o iable y álido pa a medi el ni el de bu nou en el p o eso ado. El 3,8% (2 maes as) p esen a un ni el al o de bu nou en la dimensión ago amien o emocional; el 11,3% (6 maes as) un ni el al o en la dimensión despe sonalización; y el 5,7% (3 maes as) un ni el bajo de ealización pe sonal. Es o nos pe mi e llega a la conclusión de que el ni el de bu nou en la mues a del p o eso ado de educación in an il analizada (n=53) es bajo. 9.2 Limi aciones El núme o de maes as que espondie on el in en a io MBI adap ado al p o eso ado (53) no es su icien e como pa a conside a que los esul ados ob enidos son gene alizables. La u ilización de un solo ins umen o, el in en a io MBI adap ado al p o eso ado, pa a medi el ni el de bu nou en el p o eso ado de educación in an il. 9.3. P opues as pa a la ealización de nue os T abajos Fin de G ado Los u u os T abajos Fin de G ado que se p oponen son las siguien es: 1. Realiza un abajo con el p opósi o de medi el ni el de bu nou en el p o eso ado de educación in an il, u ilizando el Cues iona io de Bu nou pa a el P o eso ado (CBP-R) (Mo eno, Ga oso y González, 2000), 2. Realiza un abajo con el obje i o de medi el ni el de bu nou en el p o eso ado de educación in an il, u ilizando el In en a io de Bu nou de Maslach [MBI] y el Cues iona io de Bu nou pa a el P o eso ado [CBP-R]. 37 10. BIBLIOGRAFÍA. A ís, N. (2005). El sínd ome del Bu nou en los docen es de educación in an il y p ima ia en la zona del Vallés Occiden al. Tesis doc o al. Ba celona. Uni e sidad In e nacional de Ca aluña. Bosqued, M. (2008). Quemados. El sínd ome del bu nou . Qué es y cómo supe a lo. Ba celona: Paidós. C uz, B. (2008). La medida de in e namien o y sus al e na i as en el de echo penal ju enil. Mad id: Dykinson, C uz, Mª. (2011). Manual de Riesgos Psicosociales: Es és y el Sínd ome de Bou nou . Mad id: CEP. El-Sahili, L.F. (2015). Bu nou . Consecuencias y soluciones. México: Manual Mode no Es e as, J. (2015). Es udio psicopa ológico sob e el sínd ome de bu nou en los docen es. Tesis Doc o al. Mad id: Uni e sidad Nacional de Educación a Dis ancia. 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