El trabajo colaborativo en situaciones no presenciales

- 5 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y EducaciónNº 26 Julio 2005 pp. 5-16 EL TRABAJO COLABORATIVO EN SITUACIONES NO PRESENCIALES COLLABORATIVE WORK IN NON-PRESENT SITUATIONS Mª Begoña Al ageme González. Uni e sidad de Mu cia P esen amos algunos de los esul ados ob enidos as el es udio de dos expe iencias educa i as no p esenciales. Dichas expe iencias u ie on luga du an e los cu sos 2000 y 2002 con alum- nos uni e si a ios españoles. Nues o p incipal obje i o e a conoce cómo se abaja en un en o no no p esencial y qué elaciones in e pe sonales p oducen al abaja de un modo colabo a i o. Palab as cla e: Enseñanza no p esencial, abajo colabo a i o. We p esen some esul s ob ained in he s udy o wo on-line educa i e expe iencies. They ook place du ing he cou ses 2000 and 2002 wi h Spanish uni e si a y s uden s. Ou main goal was o know bo h he way o wo king in a elema ic ne wo k and he in e pe sonal ela ions mo i a ed by he wo k in a collabo a i e s yle. Keywo ds: e-lea ning, collabo a i e wo k. 1. In oducción. Cuando plan eamos nues a in es igación que íamos conoce cómo se abajaba en un en o no no p esencial de un modo colabo a i o y qué ipo de elaciones in e pe sonales se p o- ducían en e los suje os que en él abajaban (Al ageme, 2003). Más conc e amen e, p e en- díamos da espues a al p oblema: «¿Qué ca- ac e ís icas pedagógicas iene la in e elación social p o ocada po el abajo colabo a i o en g upo a a és de edes elemá icas c eadas en e suje os españoles uni esi a ios?». Pa a ello diseñamos dos expe iencias educa i as en las que alumnos uni e si a ios abajaban de un modo colabo a i o en un espacio no p e- sencial. Expe iencias que analizamos con p o- undidad a lo la go del iempo en que se plan- ea on, conc e amen e en e los años 2000 y 2002, ocupando cada una de ellas en o no a dos meses de abajo o in e acción en e los alumnos. Con elación al ipo de suje os que han pa i- cipado en nues as expe iencias podemos des- aca que se a a de alumnos uni e si a ios que ealizan es udios impa idos en la Facul ad de Educación de di e en es uni e sidades espa- ñolas (Pedagogía, Educación Social, e c.) y en dis in os cu sos con una edad media de 23 años. P edominan en e ellos los suje os que ienen o denado y lo u ilizan habi ualmen e con un dominio acep able, sin iéndose en gene al a aí- dos po la in o má ica, aunque en la mayo ía de los casos no habían u ilizado el en o no - 6 - Al ageme González, Mª Begoña elemá ico que usamos a la ho a de abaja a dis ancia, el BSCW. Asimismo des aca el hecho de que una g an mayo ía de ellos no habían ecibido o mación eglada en in o má ica. En el anscu so del es udio se han analizado da os ecogidos con di e en es ma e iales e ins- umen os que nos han ayudado a con as a dis in as hipó esis y a ob ene esul ados pa a da espues a al p oblema inicialmen e plan ea- do, odo ello ag upado siguiendo cinco g an- des obje i os que e omamos aho a pa a sis e- ma iza las conclusiones ob enidas: OBJETIVO 1. Ve i ica si las ac i udes, o ma- ción y uso de los suje os hacia la in o má ica condicionan el abajo colabo a i o ealizado po los suje os a a és de las edes elemá icas. OBJETIVO 2. Analiza las in e elaciones pe - sonales que se p oducen a la ho a de ealiza un abajo colabo a i o median e edes. OBJETIVO 3. Obse a la e olución que los suje os han enido en sus habilidades de ela- ción y comunicación con el es o del equipo. OBJETIVO 4. Analiza y alo a las posibili- dades educa i as que el abajo colabo a i o median e edes elemá icas iene pa a la ense- ñanza en un con ex o uni e si a io. OBJETIVO 5. Analiza la elación en e las expe iencias ealizadas de abajo colabo a i o median e edes elemá icas. 2. T abajo colabo a i o elemá ico s. ac i u- des, o mación y uso de los suje os hacia la in o má ica. En elación con el p ime o de los obje i os p opues os podemos deci que, en gene al con los da os ecogidos, el géne o de los pa ici- pan es no condiciona ninguno de los aspec os analizados: las ac i udes hacia los o denado- es, el uso de los o denado es, el dominio del o denado como he amien a de abajo y de comunicación, el núme o de se icios o u ilida- des in o má icas que usan los suje os, el ni el de uso que hacen de los se icios in o má icos o la alo ación que ealizan de los di e sos se - icios in o má icos. Resul ados que « ompen» el ópico de que son los chicos los que más se ace can a la in o má ica y los que mejo es ac i- udes ienen hacia ella. Po o a pa e, si compa amos las opiniones ecogidas en ambas expe iencias educa i as, podemos e que, aunque en dis in o g ado, los pa icipan es coinciden en alo a al o de- nado como: complicado en e a simple, nada p ác ico en e a muy p ác ico, socializado en e a aislado , es úpido en e a in eligen e, amiga- ble en e a complejo y accesible en e a inac- cesible. No poniéndose de acue do en el es o de los pa es alo ados (bene icioso/pe judicial, g upal/indi idual, usual/no edoso, mo i ado / desmo i ado , cómodo/incómodo, imp escindi- ble/p escindible, p eciso/inexac o, con olable/ incon olable, impo an e/ i ial, acili ado /en- o pecedo , ú il/inú il, educa i o/pe nicioso, aho a iempo/exige iempo, alioso/sin alo , e icaz/ine icaz, ag adable/desag adable, nece- sa io/innecesa io, ágil/ o pe, manejable/domi- nan e, lexible/ ígido, en e enido/abu ido). O os da os ob enidos nos indican que la si- uación pe sonal del alumno espec o al medio in o má ico no condiciona el esul ado de su abajo. En es e sen ido no apa ecen di e en- cias es adís icamen e signi ica i as en ningu- na de las a iables analizadas pa a con as a es a hipó esis, en la que hemos compa ado la pun uación ob enida en la e aluación inal de cada suje o con a iables como disponibilidad de o denado en casa o en la uni e sidad, ni el de u ilización del o denado , ni el del conoci- mien o del uso del medio in o má ico, dominio del o denado como he amien a de comunica- ción y de abajo y la o mación que los alum- nos ienen sob e in o má ica. Sin emba go en- con amos da os con adic o ios en ambas ex- pe iencias en cuan o a si las buenas opiniones y ac i udes de los suje os an e las edes y los o denado es en gene al a o ecen el abajo ealizado. - 7 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación En o o sen ido al es udia si el conocimien o y el ni el de uso que los pa icipan es ienen del en o no u ilizado (BSCW) condiciona la ea- lización del abajo pos e io , comp obamos que no es así, as con as a las a iables, conoci- mien o y ni el de uso del BSCW, con las a ia- bles ealización del abajo y pun uación inal ob enida en su abajo. Asimismo ecogimos da os con un aná- lisis desc ip i o en elación con los se icios y u ilidades in o má icas que los suje os dicen u iliza , así como con la alo ación que o o gan a cada uno de dichos se icios. Sob e el uso del o denado des acan: - En la p ime a expe iencia no han sido seña- lados po ninguno de los pa icipan es se i- cios o u ilidades del o denado como los sis e- mas de ideocon e encia, la hoja de cálculo, Telne , la ges ión y adminis ación o la o ma- ción y el pe eccionamien o docen e. Mien as que en la segunda es a lis a se educe no seña- lándose: Telne ; FTP; sis emas de ideocon e encia; bases de da os. Obse emos que mien as que en es a úl ima se señalan se - icios o so wa e in o má ico conc e o, en la p ime a se señalan u ilidades de la in o má ica. - En e los se icios y u ilidades más señala- dos es án en la p ime a expe iencia: el p ocesado de ex os, edi a documen os, los na egado es y el co eo elec ónico; mien as que en la segunda la lis a se amplía al señala odos los suje os: edi a documen os, a amien- o de imágenes y/o g á icos, ges ión y adminis- ación, in es igación y búsquedas de in o ma- ción, p ocesado de ex os, edi o de p esen a- ciones y co eo elec ónico. Obse amos la opción de abajo en g upo no es p ác icamen- e señalada en ninguna de las expe iencias, cosa so p enden e eniendo en cuen a que es el a- bajo que es án ealizando y pa a el cual se les pedía es a e aluación es abajo en g upo, es o nos puede indica un cie o p ejuicio no explíci- o de las a eas que es án lle ando a cabo. Respec o a la alo ación que los suje os han apo ado de los dis in os se icios elemá icos, en la p ime a expe iencia los alumnos conside- an en e los peo alo ados juga y el IRC o Cha , siendo cu iosamen e los más popula es en e la gen e jo en; mien as que si úan en e los más alo ados el edi a documen os, el edi- o de imágenes o diseño asis ido po o dena- do y la ges ión y adminis ación. En la segun- da los se icios o u ilidades in o má icas peo alo adas ue on: la o mación y el pe eccio- namien o docen e, el juga , el abajo en g upo, di ulgación de in o mación y los sis emas de ideocon e encia; mien as que en e los mejo alo ados encon amos: el uso educa i o (ej.: mo i a a los alumnos, p esen a in o mación, ealiza ac i idades, e c.), el a amien o de imá- genes y/o g á icos, la ges ión y adminis ación, el edi o de imágenes/diseño asis ido po o de- nado , el edi o de p esen aciones, y el Telne . Como podemos obse a , po an o las coinci- dencias en e ambas expe iencias son que a- lo an mal juga y si úan en e los mejo es se i- cios al edi o de imágenes/ diseño asis ido po o denado , así como a la ges ión y adminis a- ción. Es a úl ima alo ación nos pa ece bas an- e lógica, pues o que la mayo pa e de noso- os u ilizamos la in o má ica y el o denado pa a a eas adminis a i as. Con odos es os da os podemos conclui , en elación al obje i o es udiado, que las ac i u- des, o mación y uso de los suje os hacia la in o má ica no condicionan el abajo colabo a i o ealizado po los suje os a a és de las edes elemá icas. 3. T abajo colabo a i o median e edes s. in e elaciones pe sonales. Con elación al segundo de los obje i os p o- pues os los esul ados nos indican que los su- je os que más in e enciones ealizan en el en- o no y más in e ac úan con sus compañe os no ienen una pe cepción más posi i a de la expe iencia. Es os esul ados se e idencian as - 8 - con as a la a iable in e acción o al de los pa icipan es con odas las a iables p incipa- les sob e e aluación du an e las expe iencias: la au oe aluación que ellos mismos ealizan en la p ime a expe iencia, así como, la alo ación gene al en la ealización del abajo o he e oe aluación y la e aluación ex e na eali- zada de las dos expe iencias. Tampoco la buena opinión de los suje os sob e las edes y los o denado es en gene al aumen a la can idad de in e elaciones sociales con o os miemb os del g upo. Resul ados ob enidos después de con- as a la a iable in e enciones o ales con aquellas que ep esen an la suma de las pun- uaciones en los pa es de adje i os o ac i ud hacia el o denado , y las eces que los suje os u ilizan el o denado . Sin emba go los suje os que se sien en a aí- dos hacia el mundo de la in o má ica y las ele- comunicaciones ealizan más in e enciones o in e elacionan mucho más a lo la go de la p i- me a expe iencia desa ollada. Con espec o a la segunda expe iencia no hemos podido con- as a el da o po que odos los alumnos pa i- cipan es se sen ían a aídos po es e ema. A la ho a de comp oba si exis en elaciones signi ica i as en e las ca ac e ís icas p e ias de los suje os y la in e acción con los demás suje os pa icipan es en la expe iencia o e en- os ac i os ealizados du an e el abajo colabo a i o, con as amos di e en es a iables con la in e acción ac i a de los pa icipan es en el en o no de abajo como: géne o, cu so, edad, las ac i udes, el ni el de uso del o denado , o - mación in o má ica o el ni el de uso del BSCW. Los da os ecogidos en ambas expe iencias nos demues an que no exis en elaciones signi i- ca i as en e ca ac e ís icas de los suje os como el géne o, cu so en el que es án ma iculados los suje os, edad, ni el de uso que los alumnos dicen ene del o denado , o la o mación en in o má ica de los alumnos. En es e sen ido e- ma ca que nues os esul ados es án en la mis- ma línea que Caballo (1993) y o os muchos in- es igado es, al no encon a di e encias con espec o al impac o de la a iable sexo en las si uaciones sociales. Sin emba go los da os son con adic o ios con espec o a o as dos ca ac e ís icas anali- zadas, pues o que en la p ime a expe iencia ea- lizada ob enemos una espues a a i ma i a que nos indica que las ac i udes de los suje os pa - icipan es en la expe iencia ealizada an e los o denado es condicionan el núme o de in e - enciones ac i as que ienen es os den o del en o no de abajo, y el mismo esul ado es- pec o a el ni el que los suje os ienen del uso del en o no de abajo BSCW. Mien as que en la segunda expe iencia los da os nos indican que no exis en di e encias signi ica i as espec- o a es as dos ca ac e ís icas. Exac amen e los mismos esul ados ob u i- mos cuando a amos de conoce si exis en e- laciones signi ica i as en e las ca ac e ís icas p e ias de los suje os y el núme o de in e acciones con el so wa e o e en os pasi- os que el suje o lle a a cabo du an e el desa- ollo de la expe iencia de abajo colabo a i o. Es deci no exis en ealaciones en e ca ac e ís- icas p e ias de los suje os como el géne o, el cu so en el que es án ma iculados los suje os, la edad, el ni el de uso que los alumnos dicen ene del o denado , la o mación en in o má i- ca de los alumnos; y los da os se con adicen en dos aspec os, las ac i udes de los suje os pa icipan es en la expe iencia ealizada an e los o denado es y el ni el que los suje os ienen de uso del en o no de abajo (BSCW), que condicionan el núme o de in e enciones pasi- as que ienen los suje os den o del en o no de abajo según la p ime a expe iencia y no lo hacen según los da os de la segunda. O a de las in e acciones analizadas a lo la - go del abajo ha sido aquella que se p oducía en el en o no po pa e de los pa icipan es, u i- lizando es a iables pa a cada a ea e en os o ales, e en os ac i os y e en os pasi os, es deci , núme o de in e enciones de los suje os Al ageme González, Mª Begoña - 9 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación con el en o no. Po ello, hablamos de e en os pasi os cuando el alumno, po ejemplo, lee los documen os del en o no, mien as que habla- mos de e en os ac i os cuando modi ica a chi- os, e siona documen os o pone no as en el mismo. Aunque el núme o de dichos e en os no es compa able en can idad en e las dos expe ien- cias que hemos lle ado a cabo, po la di e encia de du ación de las mismas y la di e encia en el núme o de pa icipan es iniciales, si podemos ex ae algunas conclusiones de los da os e- cogidos. En gene al, podemos e que en am- bas expe iencias p edominan los e en os pasi- os, de hecho en ambas exis ían pa icipan es que sólo han ealizado es e ipo de e en os y no han ealizado du an e la du ación de la expe- iencia ningún e en o ac i o. Y ambién que el núme o de in e enciones ealizadas en el en- o no han sido muy bajas en ambas expe ien- cias. De hecho los pa icipan es que ealiza on en su o alidad las expe iencias se quejaban cons an emen e de la poca o nula pa icipación de sus compañe os y de la al a de in e acción con ellos. Así el olumen de ope aciones o e en- os, esul ado de la in e acción de los pa ici- pan es con el en o no de abajo colabo a i o BSCW, ha sido lige amen e mayo en la p ime a expe iencia que en la segunda, siendo los e en- os ac i os en el p ime caso del 28.91% y en el segundo del 23.61%. En es a misma línea hace ecien es echas Román (2002) ob u o como esul ado al anali- za un e ec o semejan e al que aquí p esen a- mos que p edomina la lec u a de documen os y enlaces, alcanzando un 57.61% del o al de las ope aciones. También nos a gumen a que es e p edominio de las unciones de lec u a o con- sul a de in o mación es azonable en un abajo ealizado con el en o no de abajo BSCW. En cualquie caso noso os hemos conside ado la lec u a de documen os como conduc a pasi a, pues o que c eemos que es amos a ando de es udia un abajo colabo a i o y que po lo an o deben p ima el núme o de in e acciones en e los suje os y no el abajo indi idual de los alumnos. Sin emba go la obse ación cons an e de nues as expe iencias educa i as nos asegu a que en la segunda expe iencia los pa icipan es llega on a u iliza una mayo a iedad de e en- os, lo cual demues a una mayo capacidad de los pa icipan es pa a ap ende del en o no y con el en o no de abajo. Analizamos ambién la in e acción p oduci- da en e los pa icipan es y la mode ado a, cuan- i icando y analizando los mensajes de co eo elec ónico en los que se plasmó el con ac o o la comunicación du an e las expe iencias que se p odujo de un modo bidi eccional. En la di ección mode ado a- alumno, la in e acción se u ilizó en gene al, es deci , con mensajes a odos los pa icipan es, pa a in o - ma de las a eas asignadas y pa a eco da los plazos o iempos ma cados pa a la ealización de las mismas. Fue meno en la segunda expe- iencia pues o que en es e caso oda la in o ma- ción sob e las a eas a ealiza y en qué consis- ía la expe iencia ue explicada a los alumnos en una página web c eada con al e ec o. Po o o lado, la comunicación alumnos- mode ado a, se p e endía en un p incipio al di- seña la expe iencia que se ealiza a den o del en o no de abajo colabo a i o BSCW y sólo se u iliza a el co eo elec ónico pa a en ia al u o los ins umen os de e aluación. Sin em- ba go, la comunicación se cen ó más ue a que den o del en o no de abajo, de hecho más de la mi ad de los mensajes que ecibimos no en iaban las a eas pedidas, sino que e an con- sul as, dudas o p oblemas que les su gían so- b e cómo u iliza el BSCW, o sob e cómo con i- nua con la expe iencia, o bien se quejaban de la baja pa icipación de sus compañe os. La p ueba de ello es que las dudas y consul as pa icula es ocupa on pa e de nues o iempo du an e la ealización de las expe iencias. El hecho de que los mensajes y la in e acción - 10 - alumno-mode ado a se p oduje a mayo i a iamen e ue a del en o no nos lle a a conside a que la pa icipación y la in e acción que se p odujo en e el u o y los alumnos e a baja. Así en la p ime a expe iencia p ác icamen- e no se u iliza on nada las posibilidades del en o no de abajo en es e sen ido. Sin emba go, la in e acción alumno- mode ado a ue mejo en la segunda expe ien- cia, en es e caso si se p odujo in e acción den- o del en o no, con es ando los alumnos a las no as c eadas po la mode ado a o a la in e sa, pues o que en algunos casos la mode ado a ealizó p egun as den o del en o no pa a que los alumnos añadie an sus opiniones. 4. E olución de las habilidades de elación y comunicación en los suje os. Las expe iencias ealizadas, pa a da espues- a al e ce o de los obje i os p opues os en nues a in es igación, nos indican que el a- bajo colabo a i o median e edes no aumen a la ase i idad de los suje os que pa icipan en él. Y mien as que en la p ime a expe iencia los esul ados indican que el g ado de ase i idad inicial que ienen los suje os condiciona la eali- zación de la a ea, en la segunda expe iencia indican que no. No condicionan en ningún caso la ealización del abajo, como es lógico, la pun- uación inal indi idual de ase i idad. Tampoco se demues a que una pun uación de ase i idad mayo , an o al inicio como al inal de la expe iencia, de e mine una mayo pun ua- ción en la e aluación de ambas expe iencias. Pa a es udia la pe cepción que ienen los pa icipan es de los oles, o que pueden des- empeña den o del g upo, cuando coinciden con los que ealmen e desempeñan mejo a el abajo ealizado, con as amos las a iables de los oles desempeñados po los alumnos en las di e en es a eas o ases y las pun uaciones que ob ienen en cada una de ellas. Los da os ob enidos en ambas expe iencias nos indican que, en cada una de las a eas o ases de las que se componen las expe iencias ealizadas, el ol que cada alumno ep esen a no condiciona el abajo ealizado po ellos o he e oe aluación. En cuan o a la comunicación en e los suje- os que pa icipan mejo a al a anza al expe- iencia, compa amos la a iación de e en os pasi os y e en os ac i os que los suje os ha- bían ido ealizando en cada una de las a eas encomendadas du an e el abajo colabo a i o, ob eniendo en ambos casos que dicha comuni- cación no mejo a. Po o a pa e en el análisis desc ip i o am- bién hemos ob enido da os que nos ayudan a cla i ica el obje i o que analizamos. Así es- pec o a las habilidades sociales de los suje- os, u ilizamos un «Cues iona io de habilida- des sociales o Escala de Ase i idad de Ra hus», an o al p incipio como al inal del abajo colabo a i o ealizado, pa a conoce si las habilidades sociales de los suje os a iaban a lo la go de las expe iencias no p e- senciales. En asgos gene ales podemos de- ci que las pun uaciones de ase i idad de los pa icipan es en la segunda expe iencia supe- an a las de la p ime a an o en la pun uación inicial conside ada como en la inal, pe o mien- as que en la p ime a expe iencia la a iación en e la pun uación media inicial y la inal en habilidades sociales a ía conside ablemen- e, en la segunda expe iencia p ác icamen e se man iene es able. Sin emba go podemos des aca que: - Du an e la p ime a expe iencia los esul a- dos ecogidos pa ecen indica que la pun ua- ción de la ase i idad en é minos gene ales ha aumen ado, sin emba go la a iación en e las pun uaciones pa a cada uno de los suje- os que e minó la expe iencia nos de e minan dos si uaciones di e en es. Po un lado aque- llos suje os cuya pun uación inicial y inal es á po encima de la media del g upo de pa ici- pan es; y po o o un suje o que empeo ó su pun uación no ablemen e, si uándose en la Al ageme González, Mª Begoña - 11 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación p ime a pun uación po encima de la media y en la úl ima po debajo de la misma. - En la segunda expe iencia, ocu e una si ua- ción simila , en gene al pa ece que la pun ua- ción media de la ase i idad ha aumen ado, aun- que baja la pun uación máxima debido a que los suje os que han inalizado el abajo colabo a i o bajan lige amen e su ase i idad después del mismo. Además encon amos que la comunicación en e el g upo, según la au oe aluación que los p opios pa icipan es hacen, se ealiza en la p i- me a expe iencia en su mayo pa e po co eo elec ónico; sin emba go, du an e la segunda expe iencia, la comunicación en e el g upo se- gún los pa icipan es ha sido sob e odo den- o del en o no de abajo BSCW. Una de las g andes en ajas del ap endizaje colabo a i o es que el alumno puede conoce su p opia o ma de abaja con la ayuda de su capacidad o habilidad pa a au o egula se o au oe alua se, e lexionando sob e lo que hace du an e el eje cicio de sus ac i idades. Pe o am- bién puede au o egula su ac i idad obse an- do a sus compañe os. Po ello pensamos que uno de los p oblemas que han su gido en el abajo ealizado en ambas expe iencias es que la no pa icipación de muchos de los alumnos han in undido a los que ealmen e pa icipaban en dudas sob e las capacidades p opias pa a la ealización con éxi o de la expe iencia, es e he- cho lo podemos comp oba en los muchos men- sajes que la mode ado a ecibió sob e es e pun- o, pe o ambién en las opiniones inales eco- gidas de los alumnos donde exp esan sus du- das sob e si la expe iencia hubie a salido mejo si ellos hubie an hecho cosas dis in as a las que ealmen e habían ealizado. Se han dejado a as a en muchos casos más po los acasos que po aquellos compañe os que podían se - i les de modelo posi i o y que podían con- ence les que ambién ellos es aban en dispo- sición de ealiza co ec amen e la a ea acome- ida. No se ha p oducido en la mayo pa e del abajo ealizado en ambas expe iencias la e- oalimen ación na u al a a és de la in e acción social que, según Rué (1998), es un elemen o cla e pa a explica los e ec os posi i os del ap endizaje en coope ación, y con ello los pa - icipan es no han disminuido su g ado de de- pendencia espec o a la mode ado a de la expe- iencia. 5. Posibilidades educa i as del abajo colabo a i o con edes y elación en e expe- iencias. Pa a esponde al obje i o cua o a amos de es udia el cambio de esul ados en las di- e en es a eas o ases de las dos expe ien- cias educa i as. Conc e amen e que íamos sa- be si al compa a las a eas de cada expe ien- cia ob enemos una mejo a en las a iables que hacen e e encia al esul ado del abajo eali- zado, aspec os como: au oe aluación, he e oe aluación, e aluación ex e na y e a- luación inal de los suje os. Pa a ello compa- amos en e las di e en es e aluaciones e ec- uadas en odas las a eas encon ando que no mejo an, según se an ealizando las a- eas, las pun uaciones o o gadas po la mode ado a o e aluación ex e na, ni la suma de odas las e aluaciones de cada a ea, ni la au oe aluación del g upo ealizada po los alumnos en la expe iencia p ime a. Sin emba - go sí mejo a la pun uación que los suje os ob ienen en la ealización de las a eas según a ealizándose la expe iencia p ime a y no lo hace en la segunda expe iencia. Con elación al quin o y úl imo de los obje- i os analizamos la elación en e las dos ex- pe iencias obje o de nues o es udio, comp o- bando si exis ían di e encias signi ica i as en- e ellas y algunos de los esul ados ob eni- dos en di e en es aspec os como: ac i udes de los suje os an e el o denado , si los suje- os usaban el BSCW, el ni el de uso del BSCW, el núme o de se icios in o má icas que dicen - 12 - u iliza los suje os, los e en os ac i os que ealizan en el en o no, el núme o de in e en- ciones o ales o las alo aciones que los suje- os sob e los di e en es se icios y u ilidades in o má icas. Analizamos cómo a ec ó a los pa icipan es en el abajo colabo a i o la ealización de la expe iencia en uno u o o momen o con ela- ción a di e en es a iables. Así ob u imos que no dependen de la expe iencia ealizada a ia- bles como: si han usado el en o no BSCW, el ni el que ienen los suje os sob e el uso del en o no BSCW, el núme o de u ilidades in o má icas que el suje o u iliza, los e en os ac i os o ales ealizados po los suje os, el núme o de in e enciones o ales en el en o - no de abajo, o las alo aciones que los suje- os hicie on de los di e en es se icios in o má icos. Mien as que la ac i ud de los suje os es dis in a en las expe iencias ealiza- das, a a o de la segunda, pues o que el an- go p omedio de las pun uaciones es de nue- e pun os, siendo de cua o en la p ime a. Como podemos e en odo es e bloque de a iables analizadas sólo una de ellas nos o e- ce di e encias es adís icamen e signi ica i as, ob eniendo que las ac i udes de los suje os an e los o denado es y la in o má ica que pa - icipa on en la segunda expe iencia ealizada e a mayo que las de aquellos suje os que pa - icipa on en la p ime a, de hecho se ob iene un p omedio supe io al doble. Es o quizás se deba a que du an e la segunda expe iencia la mode ado a in en ó explica con más de alle a aquellos suje os que es aban in e esados en qué iba a consis i la expe iencia y se implicó mucho más en la mo i ación pa a que pa ici- pa an, mien as que en la p ime a expe iencia es e papel se suponía lo jugaban los p o eso- es que les acili aban pa icipa en la expe- iencia desde cada una de las dis in as Uni- e sidades. De hecho al obse a que es o podía se una ca encia de la p ime a expe iencia ealiza- da, la mode ado a se plan eó cambia su pa- pel en la segunda y op a po se más pa ici- pan e jun o con los alumnos, sob e odo en a eas de mo i ación pa a con inua ealizan- do el abajo colabo a i o. Es o nos lle a a pensa que el papel del mode ado en una ex- pe iencia de abajo colabo a i o no p esen- cial debe se aún más ac i o de lo que en un p incipio se supone según la eo ía es udia- da. Se suele deci que el ol del p o eso en es e ipo de docencia iene que cambia y hace se más acili ado y dinamizado , sin emba go, cuan- do se plan ean expe iencias de es e ipo los p o- eso es que pa icipan ienden a espe a a que sean los alumnos los que p egun en o plan een dudas. Es o en nues a opinión es un e o que debe ía se co egido desde el p incipio. El p o- eso o u o de un abajo no p esencial debe cons an emen e es a in e ac uando con los alumnos pa a ma ca el i mo adecuado pa a la ealización del mismo y aún así, hab á alumnos que no lo segui án. Además ambién calculamos una nue a a- iable que nos die a el ni el de u ilización que los suje os hacían del o denado de una o - ma más cuan i a i a, o o gando di e en es pun uaciones según señalaban los suje os los di e en es se icios según cua o ni eles de u ilización: desde el p ime o o ni el más bási- co has a el cua o que hemos conside ado como de más in encionalidad educa i a. Los esul ados ob enidos nos indican que en la p ime a expe iencia los suje os ob ienen una pun uación media de 16 pun os (mínima 6, máxima 32); mien as que en la segunda expe- iencia la media se si úa en 29 pun os (mínima 20, máxima 38). Como podemos obse a con es os esul ados la di e encia de u ilización de los se icios in o má icos en e los pa ici- pan es de una y o a expe iencia es bas an e al a, aunque no lo pa ecie a iendo los da os de o ma aislada, pues o que de hecho la me- no pun uación de la segunda expe iencia ya supe a la media de la p ime a. Al ageme González, Mª Begoña - 13 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación 6. A modo de conclusión. Como esumen en es e abajo de in es iga- ción des acan en e las conclusiones an es apo adas las siguien es: - El géne o de los pa icipan es no condicio- na ninguno de los aspec os analizados. - Ni la si uación pe sonal del alumno espec- o al medio in o má ico, ni el conocimien o y ni el de uso que iene del en o no u ilizado (BSCW), condiciona su abajo pos e io . - La a acción que ienen los suje os an e el mundo de la in o má ica y las elecomunicacio- nes no condiciona una mejo a en la ealización del abajo de los pa icipan es, aunque si se demues a que los que más se sien en a aídos hacia es e mundo ealizan más in e enciones o se in e elacionan mucho más. - La ac i ud de los suje os es dis in a en las expe iencias ealizadas, a a o de la segunda expe iencia. - Ningún pa icipan e u iliza se icios o he- amien as in o má icas como el elne o los sis- emas de ideocon e encias. Mien as que en- e los se icios y u ilidades más señalados es- án el p ocesado de ex os, edi a documen os y el co eo elec ónico. - En e los se icios elemá icos o in o má icos peo alo ados en ambas expe ien- cias los alumnos conside an los juegos. A la ez que alo an en e los mejo es al edi o de imágenes o diseño asis ido po o denado y a las a eas de ges ión y adminis ación. - Los esul ados nos indican que los suje os que más in e enciones ealizan en el en o no y más in e ac úan con sus compañe os no ienen una pe cepción más posi i a de la expe iencia. - Tampoco la buena opinión de los suje os sob e las edes y los o denado es en gene al, aumen a la can idad de in e elaciones sociales con o os miemb os del g upo. - No exis en elaciones signi ica i as en e los e en os pasi os y los e en os ac i os y las ca ac e ís icas de los suje os como el géne o, el cu so en el que es án ma iculados los suje os, la edad, el ni el de uso que los alumnos dicen ene del o denado , la o mación en in o má i- ca de los alumnos. - En gene al, p edominan los e en os pasi- os y el núme o de in e enciones ealizadas en el en o no han sido muy bajas en ambas expe iencias. La comunicación en e el g upo se ealiza en la p ime a expe iencia en su mayo pa e po co eo elec ónico; sin emba go, du- an e la segunda, la comunicación en e el g u- po según los pa icipan es ha sido sob e odo den o del en o no de abajo BSCW. - La comunicación en e los suje os que pa - icipan no mejo a al a anza la expe iencia, ni ampoco el abajo colabo a i o median e e- des aumen a la ase i idad. - El ol que cada alumno ep esen a en las a eas no condiciona su abajo. - La in e acción alumno- mode ado a den o del en o no BSCW ue baja, ealizándose mayo i a iamen e ue a del mismo. - La pun uación que los suje os ob ienen en la ealización de las a eas sí mejo a según a ealizándose la expe iencia p ime a y no lo hace en la segunda expe iencia. - Al analiza cómo a ec ó a los pa icipan es en el abajo colabo a i o la ealización de la expe iencia en uno u o o momen o, encon a- mos que no dependen de la expe iencia ealiza- da a iables como: si han usado el en o no BSCW, el ni el que ienen sob e el uso de di- cho en o no, el núme o de u ilidades in o má icas que el suje o u iliza, los e en os ac i os o ales ealizados po los suje os, el núme o de in e enciones o ales en el en o no de abajo, o las alo aciones que ellos mismos hicie on de di e en es se icios in o má icos. - Al igual que en el abajo colabo a i o p e- sencial, el no p esencial iene como incon e- nien es: el escaso abajo ealizado po los g u- pos, la pa icipación desigual de los compo- nen es de los di e en es g upos y el hecho de que las a eas o el abajo a ealiza se desa olle