El cumplimiento de la Ley de Información no Financiera (Ley 11/2018) en España. Un análisis de las empresas del IBEX-35

FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España. Un análisis de las empresas del Ibex-35 Trabajo Fin de Grado presentado por Ana Lozano Piñero, siendo el tutor del mismo el profesor Francisco Bravo Urquiza. Vº. Bº. del Tutor/a/es/as: Alumno/a: D./Dña. Francisco Bravo Urquiza D./Dña. Ana Lozano Piñero Sevilla. Junio de 2020 GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS TRABAJO FIN DE GRADO CURSO ACADÉMICO [2019-2020] TÍTULO: EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA (LEY 11/2018) EN ESPAÑA. UN ANÁLISIS DE LAS EMPRESAS DEL IBEX-35 AUTOR: ANA LOZANO PIÑERO TUTOR: FRANCISCO BRAVO URQUIZA DEPARTAMENTO: CONTABILIDAD Y ECONOMÍA FINANCIERA ÁREA DE CONOCIMIENTO: ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD RESUMEN: La necesidad de información no financiera es cada vez más importante, debido a la presión que sienten las empresas por parte de los inversores y reguladores de incluir información que no sea solo cuantitativa, para aumentar la calidad de sus informes y para ofrecer más confianza a los usuarios, ya que las necesidades de éstos han ido evolucionando con el tiempo. Con la entrada en vigor de la Directiva 2014/95/UE han conseguido que cada vez más empresas incluyan información de tipo no financiera en sus informes, pero no fue hasta 2018 cuando las empresas en España incluyen información no financiera con la entrada en vigor de la Ley 11/2018 que eleva los niveles de exigencia de transparencia y fiabilidad. En este proyecto vamos a comprobar si las empresas españolas, concretamente las empresas del Ibex-35, cumplen o no y en qué grado, a partir de la trasposición a España, con la directiva que obliga a las empresas a incluir información de este tipo. PALABRAS CLAVE: Ibex-35; divulgación de información; Ley 11/2018; Directiva 2014/95/UE; Información no financiera. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - I - ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN ............................................................ 1 2 EL ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA. DE LA DIRECTIVA 2014/95/ UE A LA LEY 11/2018 ............... 3 2.1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 3 2.2 ACTUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DEL EINF ...................................... 4 2.3 ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL EINF? ................................................................ 4 2.4 TRANSPOSICIÓN A ESPAÑA DE LA DIRECTIVA 2014/95/UE ................... 5 2.5 CONTENIDO DEL ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA ............. 6 3 METODOLOGÍA ........................................................... 11 4 ANÁLISIS DE RESULTADOS ..................................... 13 4.1 MODELO DE NEGOCIO ............................................................................... 13 4.2 POLÍTICAS .................................................................................................... 14 4.3 RESULTADOS .............................................................................................. 15 4.3.1 Cuestiones medioambientales ............................................................ 18 4.3.2 Cuestiones sociales y personales ...................................................... 20 4.3.3 Cuestiones de derechos humanos. .................................................... 22 4.3.4 Lucha contra corrupción y soborno. .................................................. 23 4.3.5 Cuestiones relacionadas con la sociedad .......................................... 23 4.4 RIESGOS ....................................................................................................... 24 4.5 ANÁLISIS POR SECTORES ......................................................................... 25 5 CONCLUSIONES ......................................................... 29 6. BIBLIOGRAFÍA ............................................................ 31 7. ANEXOS ....................................................................... 33 II Lozano Piñero, Ana - II - Índice de tablas Tabla 2.5 Contenido del Estado de Información no Financiera. Tabla 3.1 Empresas del Ibex-35 clasificadas según el sector al que pertenecen Tabla 4.1 Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre el modelo de negocio. Tabla 4.2. Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre políticas. Tabla 4.3. Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre resultados. Tabla 4.4. Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre riesgos. Tabla 4.5. Nivel de cumplimiento de la información divulgada por sectores. Índice de anexos ANEXO1. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a modelo de negocio. ANEXO2. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a políticas. ANEXO3. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a cuestiones medioambientales. ANEXO4. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a cuestiones sociales y personales. ANEXO5. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a cuestiones derechos humanos y corrupción. ANEXO6. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a sociedad. ANEXO7. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartado referente a riesgos. Índice de figuras FIGURA 2.4 A quien afecta la nueva Ley (Ley 11/2018) TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 1 - 1 INTRODUCCIÓN Es innegable la importancia que tiene la divulgación de información por parte de las empresas para mejorar la eficiencia de la toma de decisiones en los mercados. Hace años, la información que recogían las empresas en sus informes era solo de carácter financiero, lo que en ocasiones no es suficiente para comprender o explicar situaciones particulares. Pero con el paso del tiempo, a medida que han ido evolucionando las demandas informativas de los distintos usuarios, se presenta un sistema de información no financiera como forma de un nuevo enfoque de la contabilidad. Históricamente, las compañías solo publicaban información financiera. En la actualidad, cada vez son más las empresas que publican información no financiera a través de Informes Integrados, Informes de Gestión u otro tipo de informes, por la presión que sienten por parte de los inversores, como consecuencia de que los usuarios necesitan más información de otras fuentes que no sean solo de carácter financiero, como por ejemplo las relacionadas con las perspectivas del sector y la empresa o la situación política. Sin embargo, no fue obligatoria la divulgación de información no financiera por parte de determinadas sociedades hasta la publicación de la Directiva 2014/95/UE. Según la Directiva 2014/95/UE, las entidades obligadas deberán incluir en sus cuentas anuales información no financiera, lo que resulta esencial para la gestión de la transición hacia una economía mundial sostenible. En España, hubo una transposición de la Directiva 2014/95/UE que se ve reflejada en la Ley 11/2018, donde se establece la información no financiera a divulgar, y que, particularmente, las empresas de gran tamaño deben incluir en el Informe de Gestión la información no financiera. La realización del presente trabajo se debe a la importancia que está generando actualmente este tipo de información en las empresas a partir de la transposición a España de la Ley 11/2018 (BOE Núm. 314, de 29 de Diciembre de 2018), que indica que las empresas españolas deben incorporar información de índole no financiera. En particular, dicha ley propone la presentación de un documento específico, el Estado de Información no Financiera, donde se incluya dicho tipo de información, para mejorar así la transparencia de las empresas. El objetivo principal que persigue el presente proyecto es conocer en qué grado las empresas cumplen esta normativa, concretamente las empresas del Ibex-35. Para ello, se llevará a cabo un análisis del contenido de sus Estados de Información no Financiera, evaluando el nivel en el que divulgan información sobre los diferentes apartados y subapartados que figuran en la normativa vigente. Esto requiere un estudio previo de la normativa, para ver qué apartados son los que deben presentar las empresas, y compararlos con los apartados que las empresas el Ibex-35 incluyen en sus informes tras las modificaciones realizadas en la trasposición a España de la Directiva 2014/95/UE ⁠ (DOC 327, de 12 de Noviembre de 2013, p.47). Dado el estado de partida del estudio se ha optado por la realización de tablas comparativas a través de la herramienta de MS Excel, dónde se puede comprobar los datos con distintos indicadores tanto a nivel individual de cada empresa como el total de todas las empresas y por sectores de actividad, centrándonos en las medidas (propuestas por la Ley 11/2018) que son objeto principal del proyecto propuesto. La aplicación de esta herramienta nos ha permitido identificar el grado de cumplimiento de la normativa en cada sector. Para realizar el análisis se ha procedido a buscar en los informes de responsabilidad social corporativa, en concreto, en los informes de gestión consolidado o en cuentas anuales (donde contaban con un apartado concreto para el estado de información no Lozano Piñero, Ana - 2 - financiera) de las empresas del Ibex-35 a finales de 2018. Posteriormente se han recopilado los datos y creado tablas que engloben la cantidad de información que se ha encontrado, tomando como referencia lo que exige la ley. El proyecto se centra, como se ha comentado anteriormente, en el análisis del Estado de Información no Financiera que se dicta en la Ley 11/2018. Tras consultar cada uno de ellos se ha hecho una comparación del contenido. Este análisis se basa en información no financiera divulgada de forma consolidada en los estados financieros a 31/12/2018.Se ha tomado como referencia los apartados y subapartados que se cita en la ley y he intentado contrastar si se daba información sobre ello o no para ver el grado de cumplimiento que tienen las empresas españolas. Respecto a los resultados obtenidos, se pone de manifiesto que las empresas ofrecen información de todas las cuestiones relacionadas con la normativa, pero algunas empresas no cumplen con algunos aspectos y eso ha hecho que los indicadores calculados obtengan puntuaciones más bajas y refleje que esas cuestiones tengan un bajo grado de cumplimiento. Estos resultados podemos verlos en las tablas mencionadas anteriormente (tablas de la herramienta de MS Excel), y que en capítulos posteriores analizaremos con más profundidad. El proyecto se ha estructurado de la siguiente forma: • Capitulo 1: se centra en introducir el tema elegido, la justificación de la realización de este proyecto, y en definir el objetivo que persigue. • Capítulo 2: trata sobre el proceso de aprobación de la directiva, las razones de fondo y el contenido. También podemos encontrar estudios previos a la temática tratada. • Capitulo 3: incluye la metodología puesta en marcha para la realización del presente trabajo. • Capítulo 4: análisis de los resultados obtenidos para la muestra que hemos recogido por los informes, calculando la media, el máximo, el mínimo y la desviación típica, a través de los distintos apartados con los que hemos contado teniendo en cuenta la Ley 11/2018. • Capítulo 5: recoge las conclusiones derivadas de los resultados obtenidos y posibles implicaciones que pueden tener. Finalmente, se expone la bibliografía utilizada, que contiene un listado de referencias empleadas en la realización, y de diversos anexos con información individual de las empresas analizadas. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 3 - 2 EL ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA. DE LA DIRECTIVA 2014/95/ UE A LA LEY 11/2018 2.1 INTRODUCCIÓN La información no financiera comienza a poseer importancia a raíz de que cada vez son más los profesionales que recomiendan a las empresas incluir este tipo de información en sus informes. Igualmente, los distintos usuarios de la información empresarial tienen necesidades de información y deseos diferentes al respecto, y que posiblemente entren en conflicto (International Financial Reporting Standards, 2010). Esta necesidad de divulgar información de tipo no financiero también la han recogido los reguladores, quienes están interiorizando este tema y trasladándolo a recomendaciones y normativas. A lo largo de los años se ha ido pasando de una información más histórica a una demanda informativa que requiere más información no financiera. Las empresas comenzaron a sufrir presión por parte de los propios inversores, que desde hace años valoran de forma significativa este tipo de información. En este sentido, por ejemplo, Deloitte, destaca la importancia que está cobrando ahora la información no financiera, crítica para centrar, más que nunca, nuestros esfuerzos en conseguir que nuestro trabajo sea de interés ante las nuevas necesidades de los inversores ⁠ (Deloitte, 2019). A nivel legislativo, el 13 de abril de 2011 la Comisión Europea daba a conocer la necesidad de transparencia de información en materia social y medioambiental. Esta necesidad de información se presenta en una propuesta legislativa titulada Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas adoptada el 25 de octubre de 2011⁠⁠ (CE, 21 Y 571, de 10 de Octubre de 2011). En las resoluciones reconocían la importancia de la información medioambiental y social para identificar qué riesgos puede haber en materia de sostenibilidad y con ello aumentar la confianza de sus consumidores. La divulgación de este tipo de información resulta interesante para llegar a una economía mundial sostenible en la que se obtenga una rentabilidad a largo plazo y una protección del medio ambiente. Posteriormente, el Parlamento Europeo instó a la Comisión Europea a presentar una propuesta sobre la divulgación de información no financiera para tener en cuenta la responsabilidad social de las empresas (RSE) y las políticas aplicadas por las empresas, así como ofrecer a los usuarios la accesibilidad a este tipo de información. Las empresas deben ofrecer una imagen fiel y completa de sus políticas, riesgos y resultados. Para ello es imprescindible establecer requisitos legales mínimos sobre el alcance de la información que las empresas deben poner a disposición de los usuarios. Para la elaboración del Estado de información no Financiera, las empresas tienen que tomar como estándar una selección de indicadores establecidos en la guía para la elaboración de Global Reporting Initiative (GRI), siguiendo los contenidos de la versión más actualizada. Los GRI es una organización cuya finalidad es elaborar memorias de sostenibilidad para todo tipo de organizaciones. Por lo mencionado anteriormente, en los informes de gestión, se incluye junto con la información financiera, información de tipo no financiera para ofrecer una mayor transparencia y garantías en los mercados. Este tipo de información incluye información sobre cuestión medioambiental y social, así como las relativas al personal, el respeto de los derechos humanos y la lucha contra la corrupción. En la declaración sobre gobernanza empresarial, en el artículo 20 de la Directiva 2013/36/UE, comienza a aparecer información de tipo no financiera, que solo se aplicaba a ciertas empresas, por ejemplo, referidas a la edad, el género o la formación profesional. Dado que el objetivo de la presente Directiva 2013/36/UE es incrementar la comparabilidad de la información divulgada por determinadas empresas, está Lozano Piñero, Ana - 10 - TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 11 - 3 METODOLOGÍA He creado un índice para cada uno de los apartados y subapartados indicados respecto al contenido del Estado de Información no Financiera. Siguiendo la metodología propuesta por Venturelli et al. (2017), el nivel de divulgación se verificó para cada apartado y subapartado, asignando puntos para reflejar el grado de integridad de la divulgación encontrada en los informes relacionados, una escala de 0 a 2, donde 0 indica la ausencia de divulgación, 1 divulgación incompleta y 2 divulgación completa. Cuando alguna empresa ha obtenido una puntuación de 1; es decir divulgación incompleta; es porque solo ha sido mencionado el apartado, pero no ha dado información de todo lo que requiere ese apartado en la Ley 11/2018. Para alcanzar el objetivo de este trabajo, se han analizado detalladamente todos los Estados de Información no Financiera consolidados presentados por las empresas cotizadas en el Ibex 35 a 31/12/2018. Dicha muestra está compuesta por las empresas más representativas en España y con mayor impacto en los mercados de capitales. En primer lugar, se han descargado los informes de gestión consolidados de cada una de las empresas que componen el índice Ibex 35. Posteriormente, a partir de la búsqueda en el BOE de los apartados y subapartados que debe incluir el Estado de Información no Financiera, hemos creado tablas en la herramienta de Excel. A partir de una leyenda que hemos creado (mencionada al comienzo de este punto) hemos ido dando valor a cada uno de los apartados que compone la directiva de información no financiera en función del grado en que cada una de ellas cumple con lo obligado por la ley. Por consiguiente, una vez valorado para cada empresa cada uno de los apartados y subapartados descritos, hemos calculado cuatro indicadores, como son la media, el máximo, el mínimo y la desviación típica. Además, he calculado estos indicadores teniendo en cuenta el sector al que pertenece cada empresa, agrupado a éstas en siete sectores que tienen la siguiente numeración: el 1 pertenece al sector del petróleo y la energía; 2 al sector de materiales básicos, industria y construcción; 3 al sector de bienes de consumo; 4 al sector servicios de consumo; 5 al sector de servicios financieros, 6 al sector de tecnología y telecomunicaciones y 7 al sector de servicios inmobiliarios. En base a esta clasificación de los sectores, las empresas quedan agrupadas de la forma que se presenta en la tabla 3.1. Lozano Piñero, Ana - 12 - SECTORES EMPRESAS Petróleo y Energía (SECTOR1) Enagas-Endesa-Iberdrola-Naturgy-REE-Repsol M.Básicos, Industria y Construcción (SECTOR2) Acciona-Acerinox-ACS-Arcelormittal-CIE Automotive- Ferrovial-Siemens Gamesa-Técnicas Reunidas Bienes de consumo (SECTOR3) Ence-Grifols-Inditex-VIiscofan Servicios de consumo (SECTOR4) Aena-IAG(Iberia)-Mediaset-Melia Hotels Intl Servicios financieros (SECTOR5) Bankia-Bankinter-BBVA Tecnología y Telecomunicaciones (SECTOR6) Amadeus-Cellnex Telecom-Indra-Telefónica Servicios Inmobiliarios (SECTOR7) Inm.Colonial-Merlin Prop Tabla 3.1 Empresas del Ibex-35 clasificadas según el sector al que pertenecen Fuente: Elaboración propia a partir de la información de la bolsa de Madrid. Para concluir este proyecto, se ha realizado un análisis de todo lo mencionado anteriormente. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 13 - 4 ANÁLISIS DE RESULTADOS Este capítulo lo he dividido en cinco epígrafes respetando el orden marcado por la Ley 11/2018. E primer epígrafe, referido a modelo de negocio; en segundo lugar, una descripción de las políticas que aplica el grupo, posteriormente un epígrafe de resultados que incluye cinco tipos de cuestiones: cuestiones medioambientales, cuestiones sociales y personales, cuestiones de derechos humanos, sobre la lucha contra la corrupción y el soborno y por último cuestiones relacionadas con la sociedad, cada una de ellas con sus subapartados que veremos a lo largo del capítulo; el cuarto epígrafe trata sobre los principales riesgos que pueden ocasionar las cuestiones anteriores y por último, he incluido un epígrafe donde se analiza las empresas según al sector que pertenecen.Por lo tanto, en este capítulo vamos a analizar los resultados de la parte práctica que he utilizado para llevar a cabo este proyecto y vamos a ver la relación que se establece con el contenido que incluye la Ley 11/2018 que hemos mencionado en los capítulos anteriores, tomando como referencia el año 2018. Para ello he calculado la media, el máximo, el mínimo y la desviación típica de cada uno de los subapartados a divulgar por las empresas sobre cuestiones no financieras. Cada uno de los epígrafes siguientes se han organizado tal cual dicta la Ley 11/2018 respecto al contenido que deben incluir las empresas en el Estado de Información no Financieraacerca de su información no financiera. 4.1 MODELO DE NEGOCIO La Ley 11/2018, en este epígrafe, exige una breve descripción del modelo de negocio seguido por cada empresa, para lo que requiere divulgar información sobre distintas cuestiones, incluyendo 1) el entorno empresarial en el que se envuelve; 2) la organización y la estructura llevada a cabo; 3) los mercados en los que opera; y 4) los objetivos y estrategias permiten el funcionamiento de cada empresa, estructurar los objetivos y compromisos a largo plazo. El nivel de cumplimiento de las empresas del Ibex 35 respecto a la divulgación de información sobre el modelo de negocio, considerando el promedio, la dispersión, y los valores mínimos y máximos, se presenta en la tabla 4.1. MODELO DE NEGOCIO Media Máximo Mínimo Desviación típica Entorno empresarial 2 2 2 0 Organización y estructura 2 2 2 0 Mercados en los que opera 1,971 2 1 0,169 Objetivos y estrategias 1,971 2 1 0,169 Tabla 4.1. Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre el modelo de negocio Fuente: Elaboración propia En los Estados de Información no Financiera estudiados, respecto al modelo de negocio incluían información sobre su actividad principal, los países en los que están presente, los centros en los que se encuentra formada su estructura, las estrategias que llevaban a cabo para dar respuesta a las necesidades de la sociedad, así como sus iniciativas, compromisos y objetivos en materia de sostenibilidad. Por ejemplo, la empresa Acciona en su Estado de Información no Financiera en la página 227, informa que tiene presencia en más de 40 países. Respecto a las estrategias estudian la Lozano Piñero, Ana - 14 - exposición que tienen sus áreas de negocio al cambio climático, cuestiones ambientales, sociales, laborales y buen gobierno, en función de los mercados en los que se desarrolle su actividad. También se comenta la competitividad que existe en el mercado al que pertenecen, sus principales accionistas y el esfuerzo en materia de Responsabilidad Social Corporativa. En cuanto a la media podemos comentar que las empresas cumplen casi al 100% con este apartado. Para concluir más en este concepto; las empresas objeto de estudio ofrecen información sobre una descripción del modelo de negocio, así como del entorno empresarial y de la organización y la estructura. En este aspecto cumplen con la normativa en su máximo grado; aunque en los mercados en los que opera y en los objetivos no obtienen el máximo grado (que sería una puntuación 2), está bastante cerca lo que significa que la mayoría de las empresas ofrecen información de este tipo, a pesar de que deberían mejorar un poco en mostrar sus objetivos claramente. Si tenemos en cuenta la desviación típica, sabiendo que ésta es una medida que mide la dispersión de un conjunto de datos numéricos; observamos que en las dos primeras características sale cero, esto significa que no hay dispersión de información por lo que ofrece mucha información al respecto. El máximo y el mínimo coincide en cuanto al entorno empresarial, la organización y estructura por lo que la divulgación de información en estos aspectos queda de nuevo claramente que las empresas ofrecen un alto grado de información. En conclusión, cumplen con la Directiva en el apartado de modelo de negocio, obtenemos altos niveles, es una acción positiva por parte de las empresas. 4.2 POLÍTICAS La Ley 11/2018, en este epígrafe exige una descripción de las políticas que aplica el grupo, para lo que requiere divulgar información sobre distintas cuestiones, incluyendo 1) una descripción de estas políticas; 2) los procedimientos aplicados para la identificación y evaluación de las políticas; y 3) la prevención, atenuación y control de riesgos que puedan surgir por estas políticas. El nivel de cumplimiento de las empresas del Ibex 35 respecto a la divulgación de información sobre políticas, considerando el promedio, la dispersión, y los valores mínimos y máximos, se presenta en la tabla 4.2. Por ejemplo, la empresa Bankia, en su Estado de Información no Financiera, en la página 7, en la política de gestión responsable, los principios en los que se basa son los siguientes: 1. Creación de valor: anteponer el cómo al qué. 2. Transparencia y buen gobierno: decir lo que se hace y qué hacemos. 3. Ética e integridad: actuar conforme a lo que se comunica. 4. Respeto a los derechos humanos. 5. Escucha activa y diálogo: orientación a la satisfacción con el cliente. 6. Claridad, sencillez y entendimiento: identificación con el cliente. 7. Reconocimiento y respeto: base de la relación con los profesionales. 8. Contratación responsable: crecimiento compartido. 9. Cambio climático: exigencia global. 10. Compromiso social: desarrollo local y cercanía social. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 15 - POLÍTICAS Media Máximo Mínimo Desviación Típica Descripción 1,943 2 1 0,236 Procedimientos aplicados para la identificación y evaluación 1,943 2 1 0,236 Prevención, atenuación y control de riesgos 2 2 2 0 Tabla 4.2. Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre políticas Fuente: Elaboración propia La media de la descripción de las políticas y de los procedimientos aplicados se acerca bastante a dos, indica que las empresas ofrecen un alto grado de información en estas características, aunque en mayor medida lo hacen en la prevención, atenuación y control de riesgos. Es muy importante ofrecer información de este tipo porque antes de llevar a cabo un proyecto hay que tener muy claro las políticas que van a ofrecer para que el proyecto funcione positivamente. 4.3 RESULTADOS En este epígrafe, según la Ley 11/2018, se exige presentar información sobrecuáles son los resultados de las políticas mencionadas en el punto anterior (4.2) para lo que requiere divulgar información sobre distintos apartados: 1) una descripción general de los resultados obtenidos; 2) información respecto a cuestiones medioambientales, que incluyen los siguientes subapartados: contaminación, residuos, uso de los recursos, cambio climático y biodiversidad; 3) Información sobre cuestiones sociales y personales, que incluyen los siguientes subapartados: información sobre el empleo, la organización del trabajo, sobre salud y seguridad, las relaciones sociales, la formación y la igualdad; 4) información sobre el respeto de los derechos humanos; 5) La lucha contra la corrupción y el soborno; y 6) sobre la sociedad que incluye también distintos subapartados: información sobre el desarrollo sostenible, sobre la subcontratación y proveedores, los consumidores e información fiscal. El nivel de cumplimiento de las empresas del Ibex 35 respecto a la divulgación de información sobre resultados, considerando el promedio, la dispersión, y los valores mínimos y máximos, se presenta en la tabla 4.3. Lozano Piñero, Ana - 16 - RESULTADOS Media Máximo Mínimo Desviación Típica Descripción general 2 2 2 0 CUESTIONES MEDIOAMBIENTALES Contaminación Medidas 2 2 2 0 Atmosférica 1,914 2 1 0,284 Ruido 1,029 2 0 0,891 Lumínica 1,171 2 0 0,857 Residuos Medidas 1,857 2 0 0,430 Eliminación de deshecho 1,171 2 0 0,822 Combatir desperdicios alimentos 0,4 2 0 0,651 Uso de recursos Agua 1,857 2 0 0,430 Materias Primas 1,4 2 0 0,847 Energía 1,943 2 1 0,236 Energía Renovables 1,743 2 0 0,561 Cambio climático Elementos 1,943 2 1 0,236 Uso de bienes y servicios 1,143 2 0 0,912 Medidas para adaptarse 1,714 2 0 0,519 Metas de reducción 1,714 2 0 0,622 Biodiversidad Preservación o restauración 1,343 2 0 0,802 Impactos 1,457 2 0 0,741 CUESTIONES SOCIALES Y PERSONALES Empleo Número 1,943 2 0 0,338 Sexo 2 2 2 0 Edad 1,743 2 0 0,657 País 1,571 2 0 0,815 Profesión 1,8 2 0 0,584 Contratos 1,971 2 1 0,169 Despidos 1,686 2 0 0,631 TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 17 - CUESTIONES SOCIALES Y PERSONALES Organización del trabajo Tiempo 1,4 2 0 0,695 Absentismo 1,629 2 0 0,646 Salud y Seguridad Condiciones 1,971 2 1 0,169 Accidentes de trabajo 1,829 2 0 0,453 Enfermedades 1,8 2 0 0,473 Relaciones Sociales Diálogo 1,914 2 0 0,373 Información y consulta al personal 1,943 2 1 0,236 % Empleados cubiertos convenio 1,543 2 0 0,741 Balance convenios 1,714 2 1 0,458 Formación Total horas 1,857 2 0 0,430 Categorías Profesionales 1,914 2 0 0,373 Igualdad Trato 1,914 2 0 0,373 Mujeres y Hombres 2 2 2 0 Medidas promover empleo 1,829 2 0 0,514 Protocolo acoso sexual 1,429 2 0 0,739 Integración personas discapacidad 1,829 2 0 0,514 Discriminación 1,771 2 0 0,490 RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS Materia 1,914 2 0 0,373 Prevención y reparación 1,886 2 1 0,323 Denuncias 1,457 2 0 0,780 Eliminar discriminación 1,686 2 0 0,530 Eliminar trabajo forzoso 1,343 2 0 0,684 Abolición trabajo infantil 1,286 2 0 0,710 Lozano Piñero, Ana - 18 - LUCHA CONTRA CORRUPCIÓN Y SOBORNO Medidas 1,829 2 0 0,514 Blanqueo de capitales 1,514 2 0 0,612 Aportación de fundaciones 1,429 2 0 0,698 Entidades sin ánimo de lucro 1,429 2 0 0,698 SOCIEDAD Desarrollo Sostenible Empleo y desarrollo local 1,857 2 0 0,494 Territorio 1,657 2 0 0,639 Relaciones 1,829 2 0 0,453 Acciones 1,914 2 0 0,373 Subcontratación y Proveedores Inclusión políticas compras 1,857 2 0 0,430 Relaciones 1,943 2 1 0,236 Supervisión y Auditorias 1,914 2 1 0,284 Consumidores Medidas 1,857 2 0 0,494 Reclamación 1,857 2 1 0,355 Quejas 1,857 2 1 0,355 Resolución 1,857 2 1 0,355 Información Fiscal Beneficios 2 2 2 0 Impuestos 2 2 2 0 Subvenciones 2 2 2 0 Tabla 4.3. Nivel de cumplimiento de la información divulgada sobre resultados Fuente: Elaboración propia 4.3.1 Cuestiones medioambientales Las cuestiones medioambientales están distribuidas en cinco apartados que incluyen: a) Contaminación: medidas efectuadas relativas a la contaminación atmosférica, el ruido y la contaminación lumínica. b) Residuos: analizaremos las medidas realizadas para la eliminación de deshecho y combatir el desperdicio de alimentos. c) Uso de recursos: como el agua, las materias primas, la energía y las energías renovables. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 19 - d) Cambio climático: donde encontraremos los principales elementos del cambio climático, el uso de bienes y servicios, qué medidas utilizan para adaptarse y por último las metas de reducción para mejorarlo. e) Biodiversidad: los impactos que provoca y la restauración de ello. Tomando como referencia el total de los indicadores podemos ver: a) Contaminación: la puntuación se debe a que las empresas no ofrecen totalmente la información exigida. Principalmente, debido a la ausencia de información sobre el ruido como podemoses la más baja puntación con respecto a la media. Al contrario, sucede con la desviación típica obtiene la mayor puntuación, aunque significa lo mismo ya que lo ideal sería que fuese cero, no tiene dispersión de información por lo que aparece claramente detallada la información. Lo más llamativo en cuanto al mínimo vuelve a ser el ruido al obtener una puntuación de cero, se traduce a que algunas de las empresas no han tenido en cuenta este aspecto. En resumen, para mejorar la divulgación de información no financiera, las empresas deben incluir información sobre la contaminación acústica (ruido). b) Residuos: La media no llega a su mayor valor, las empresas carecen información de este tipo; lo que más se acerca, es en la transparencia de las medidas a llevar a cabo y lo que menos es combatir el desperdicio de alimentos, casi está en cero, debería de mejorar bastante en tener en cuenta la parte de residuos. Como podemos ver en el mínimo en las tres características que tenemos dentro de los recursos, las tres tienen una valoración de cero, es perjudicial a la hora de los informes, esto hace que pierda calidad por no ofrecer información clara y transparente en todos los conceptos requeridos por la ley. c) Uso de recursos: Repetimos la puntuación de cero en el cálculo del mínimo como son el agua, las materias primas y las energías renovables; sin embargo, cambia un poco en cuanto al tema de las energías, lo que indica que todas las empresas; en mayor o menor medida; pero tiene en cuenta las energías a incluir en los informes. En algunos informes explicaban que no ofrecían información de este tipo porque no estaba ligado con su actividad principal y eran poco influyentes estos aspectos. La que obtiene peor puntuación son las materias primas en todos los indicadores, hay que exigir mas información a las empresas sobre materias primas, tiene un bajo grado de ofrecer información en ese apartado. d) Cambio climático: la mayor puntuación sobre el cambio climático se encuentra en los elementos que éste contiene. La media se acerca bastante a la puntuación más alta y el mínimo no es el mayor, pero tampoco carece de información; por lo tanto, todas las empresas explican los elementos que debe contener el cambio climático. Por otro lado, el uso de bienes y servicios, las medidas para adaptarse y las metas de reducción cambian, algunas empresas no aportan información, por ello la mínima puntuación es cero. Hay que hacer hincapié en la información sobre cambio climático, ya que podemos comprobar que en comparabilidad con el contenido que incluye la Directiva no coincide con lo que las empresas están presentando en sus informes. e) Biodiversidad: como en los apartados anteriores, con respecto a la biodiversidad también tiene ausencia de información como podemos ver en los indicadores de la tabla, aunque los impactos que pueden tener obtienen una mejor puntuación. Alguna de las informaciones relacionadas con las cuestiones medioambientales en los informes son las relativas a conseguir un crecimiento sostenible y reducir las emisiones de CO2, así como el uso del papel, los viajes de negocio, el gas natural y el Lozano Piñero, Ana - 26 - Tecnología y Telecomunicaciones (Sector 6) 1,97 2 1 0,12 Servicios Inmobiliarios (Sector 7) 2 2 2 0 RESULTADOS Petróleo y Energía (Sector 1) 1,711 2 0 0,247 M.Básicos, Industria y Construcción (Sector 2) 1,712 2 0 0,25 Bienes de consumo (Sector 3) 1,712 2 0 0 Servicios de consumo (Sector 4) 1,712 2 0 0,248 Servicios financieros (Sector 5) 1,711 2 0 0,25 Tecnología y Telecomunicaciones (Sector 6) 1,71 2 0 0,247 Servicios Inmobiliarios (Sector 7) 1,71 2 0 0,2472 RIESGOS Petróleo y Energía (Sector 1) 2 2 2 0 M.Básicos, Industria y Construcción (Sector 2) 1,987 2 1 0,108 Bienes de consumo (Sector 3) 2 2 2 0 Servicios de consumo (Sector 4) 1,981 2 1 0,131 Servicios financieros (Sector 5) 1,984 2 1 0,113 Tecnología y Telecomunicaciones (Sector 6) 1,986 2 1 0,11 Servicios Inmobiliarios (Sector 7) 2 2 2 0 Tabla 4.5. Nivel de cumplimiento de la información divulgada por sectores Fuente: Elaboración propia. Como podemos observar, respecto a modelo de negocio, el sector del petróleo y energía obtiene una puntuación de dos en todos los indicadores calculados, lo que nos indica que las empresas de este sector cumplen con los requisitos de la normativa. Además de los sectores de bienes de consumo, servicios de consumo, servicios financieros, tecnología y telecomunicaciones y servicios inmobiliarios que también obtienen una puntuación de dos. El que obtiene menos puntuación es el del sector dos (M. básicos, industria y construcción), pero se asemeja bastante a los demás. Es imprescindible que las empresas ofrezcan información sobre le modelo de negocio, que engloba la estructura para llevar a cabo su actividad y los objetivos que tienen de cara al futuro. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 27 - Con respecto a políticas las empresas de los sectores uno (petróleo y energía), tres (bienes de consumo), cuatro (servicios de consumo) y siete (servicios inmobiliarios) tienen el mismo valor, el máximo que pueden obtener, la transparencia en sus cuentas de las políticas puestas en marcha, así como los riesgos que puedan ocasionar, ofrece seguridad a los usuarios para la toma de decisiones futuras de la empresa. En cuanto a resultados los sectores tienen valores semejantes, si nos fijamos en le mínimo obtienen valores de cero y es perjudicial para las empresas, porque indica que no ofrecen información de este tipo. ya que incluye cuestiones relacionadas con el medio ambiente, con cuestiones personales, como puede ser la integración de las personas discapacitadas en la vida laboral, o cuestiones sobre la corrupción y el soborno. Las empresas del sector uno (petróleo y energía) son las que tienen que prestar más atención en algunos de estos contenidos como puede ser la contaminación para un mundo más sostenible, estas empresas son las más perjudiciales para la contaminación. En el apartado de riesgos las empresas del sector uno (petróleo y energía) y del sector siete (servicios inmobiliarios) son las que mejor valoración tienen, aunque se observa que todas las empresas ofrecen información de este tipo al tener una puntuación en el mínimo de uno, ya sea en mayor o en menor medida. Lozano Piñero, Ana - 28 - TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 29 - 5 CONCLUSIONES Como resultado del análisis podemos concluir que la información no financiera incrementa su relevancia con el paso de los años. Las causas son la importancia de ésta para cubrir las necesidades de los usuarios y combatir la presión de los inversores para dar mayor confianza. El aumento de la demanda por parte de usuarios y reguladores afecta a las prácticas de divulgación de información financiera llevadas a cabo por las empresas. La normativa dicta qué empresas son las que tienen que divulgar información de este tipo, dependiendo del número de trabajadores, el volumen de negocios y de su capita por lo que hoy en día las empresas obligadas a presentar el Estado de Información no financiera son solo las grandes empresas, pero según lo estudiado en este proyecto, en un futuro estudio podrían incluir algún concepto más a tener en cuenta a parte del número de trabajadores, el volumen de negocios y el capital como puede ser el sector de la empresa; independientemente que sea una gran empresa, mediana o pequeña; porque, por ejemplo, tomando como referencia las “cuestiones medioambientales”Así, una empresa del sector industrial (ya sean grandes empresas, pequeñas o medianas) no contribuye con las mismas emisiones perjudiciales para el medio ambiente como lo puede ocasionar una empresa del sector servicios. Al analizar los resultados obtenidos, en general, las empresas españolas tienen un alto grado de cumplimiento con la normativa vigente, lo que hace reforzar la calidad de sus informes y su transparencia. La mayoría no divulgan información superficial, sino detallada, de los distintos apartados propuestos dicha normativa. El apartado que presenta mayores problemas es el apartado de resultados, más concretamente el subapartado de residuos, porque la información sobre “combatir los desperdicios de alimentos” tiene una media de 0,4, lo que significa que menos de la mitad de las empresas ofrecen información de este tipo y hace que este apartado de cuestiones medioambientales obtenga un menor grado de cumplimiento de esta ley. Sin embargo, respecto a los apartados de modelo de negocio, políticas y riesgos nos ofrecen unos valores de dos o muy cercanos a esta puntuación, así demuestra que las empresas nos ofrecen una información muy detallada de estos apartados incluyendo los subapartados de los que se componen. Teniendo en cuenta las empresas por sectores de actividad no se ven grandes diferencias, aunque se puede mencionar que las empresas del sector 3, las de bienes de consumo, son las que más información no financiera aportan. Gracias a la realización de este proyecto he adquirido algunas competencias que anteriormente había estudiado en menor medida o algunas no había alcanzado. No tenía un conocimiento detallado de la Ley 11/2018por lo que he tenido que buscar bastante información en distintos tipos de vías e informarme para poder comprender las cuestiones que ésta exige. A nivel de análisis, el análisis no solo cuantitativo sino también cualitativo hace comprender mejor todos los conceptos y añadir más valor y confianza a los usuarios. A nivel de aplicaciones informáticas me ha hecho mejorar en la utilización de la herramienta de MS Excel en la aplicación de nuevas fórmulas y en la realización de las tablas que he tenido que formar para poner en marcha este proyecto. Hoy en día sigue existiendo conflicto entre los reguladores e inversores que presionan a las empresas a incluir información de otro tipo que no sea solo cuantitativa, y que trate de cuestiones tanto financieras como no financieras. Como hemos mencionado a lo largo del proyecto la información únicamente financiera se ha mostrado insuficiente para dar una imagen global y completa del rendimiento de las empresas, así como la aportación de valor para los accionistas e inversores, ya que éstos piden cada vez más transparencia en los informes y no están dispuestos a invertir en determinados sectores y compañías que no gestionen de manera adecuada sus aspectos Lozano Piñero, Ana - 30 - ambientales y sociales. Teniendo en cuenta lo mencionado en este párrafo, en un futuro, las pequeñas y medianas empresas deberían de formar parte en la aplicación del estado de información no financiera, porque este tipo de entidades tiene una ventaja fundamental, dado su tamaño, permiten una mayor agilidad y flexibilidad par afrontar los cambios. Aunque uno de los riesgos de la aplicación a pequeñas empresas es que las empresas que no tengas aplicadas estas políticas hasta ahora tendrán dificultades para cumplir con ella. En general, as empresas españolas deben tomar la ley de información no financiera como una oportunidad para competir mejor ya que ofrece mayor confianza a los usuarios. TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 31 - 6. BIBLIOGRAFÍA BOE núm. 314, de 29 de diciembre de 2018, p. 129833 a 129854. (n.d.-a). Retrieved June 2, 2020, from https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-17989 BOE núm. 314, de 29 de diciembre de 2018, p. 129833 a 129854. (n.d.-b). Retrieved June 3, 2020, from https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-17989 BOE núm. 314, de 29 de diciembre de 2018. (n.d.). Retrieved June 2, 2020, from https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-17989 CE, 21 Y 571, de 10 de octubre de 2011. (n.d.). Retrieved June 7, 2020, from https://eurlex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:52011DC0681&from=ES Deloitte. (2019). Deloitte - Informe de transparencia. https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/es/Documents/acerca-de-deloitte/Deloitte- Informe-Transparencia19.pdf DO C 327, de 12 de noviembre de 2013, p.47. (n.d.). Retrieved June 2, 2020, from https://www.boe.es/doue/2014/330/L00001-00009.pdf DO L 119, de 4 de mayo de 2016,p.1. (2016). In OECD Due Diligence Guidance for Responsible Supply Chains of Minerals from Conflict-Affected and High-Risk Areas. OECD. https://doi.org/10.1787/9789264252479-en EY. (2018). https://www.de.ey.com/es/es/home/ey-nueva-ley-informacion-no-financiera-y- diversidad Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España. (2019). Noticias Jurídicas. (2018). http://noticias.juridicas.com/base_datos/Fiscal/634832-l-11-2018-de- 28-dic-modifica-el-codigo-de-comercio-el-texto-refundido-de.html International Financial Reporting Standards. (2010). El Marco Conceptual para la Información Financiera. 19–54. http://www.ifrs.org/IFRSs/IFRS-technical- summaries/Documents/Spanish Web Summaries 2013/Marco Conceptual.pdf OECD Due Diligence Guidance for Responsible Supply Chains of Minerals from Conflict- Affected and High-Risk Areas. (2016). In OECD Due Diligence Guidance for Responsible Supply Chains of Minerals from Conflict-Affected and High-Risk Areas. OECD. https://doi.org/10.1787/9789264252479-en Venturelli, A., Caputo, F., Cosma, S., Leopizzi, R., & Pizzi, S. (2017). Directive 2014/95/EU: Are Italian companies already compliant?. Sustainability, 9(8), 1385. https://www.google.com/search?client=safari&rls=en&q=Article+Directive+2014/95/EU:+Are+Ital ian+Companies+Already+Compliant%3F&ie=UTF-8&oe=UTF-8 Lozano Piñero, Ana - 32 - TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 33 - 7. ANEXOS Adjunto las tablas de anexos donde podemos ver los indicadores que hemos ido mencionando en capítulos anteriores, pero de forma más individualizada por cada una de las empresas del Ibex-35. En el anexo 1 se presenta el nivel de cumplimiento para cada empresa para los subapartados del apartado referente a modelo de negocio. En el anexo 2 se presenta dicho nivel de cumplimiento para los subapartados referentes a políticas. En los anexos 3,4,5,6 se presenta la media de los diferentes ítems a divulgar para cada subapartado referentes a los resultados (cuestiones medioambientales, cuestiones sociales y personales, derechos humanos y corrupción, cuestiones sobre la sociedad), ya que cada subapartado cuenta con más de un aspecto a divulgar. En el anexo 7 se presenta el nivel de cumplimiento para cada empresa para los subapartados del apartado referente a cuestiones de riesgos. Lozano Piñero, Ana - 34 - ANEXO1. Nivel de cumplimiento por empresas para los subapartados del apartadoreferente a modelo de negocio MODELO DE NEGOCIO ENTORNO EMPRESARIAL ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA MERCADOS EN LOS QUE OPERA OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ACCIONA 2 2 2 2 ACERINOX 2 2 1 1 ACS 2 2 2 2 AENA 2 2 2 2 AMADEUS 2 2 2 2 ARCELOMITTAL 2 2 2 2 BANKIA 2 2 2 2 BANKINTER 2 2 2 2 BBVA 2 2 2 2 CAIXABANK 2 2 2 2 CELLNEX TELECOM 2 2 2 2 CIE AUTOMOTIVE 2 2 2 2 ENAGAS 2 2 2 2 ENCE 2 2 2 2 ENDESA 2 2 2 2 FERROVIAL 2 2 2 2 GRIFOLS 2 2 2 2 IAG (IBERIA) 2 2 2 2 IBERDROLA 2 2 2 2 INDITEX 2 2 2 2 INDRA 2 2 2 2 INM.COLONIAL 2 2 2 2 MAPFRE 2 2 2 2 MEDIASET 2 2 2 2 MELIA HOTELS INTL 2 2 2 2 MERLIN PROP 2 2 2 2 NATURGY 2 2 2 2 REE 2 2 2 2 REPSOL 2 2 2 2 SABADELL 2 2 2 2 SANTANDER 2 2 2 2 SIEMENS GAMESA 2 2 2 2 TÉCNICAS REUNIDAS 2 2 2 2 TELEFÓNICA 2 2 2 2 VISCOFAN 2 2 2 2 TFG-Finanzas y Contabilidad. El cumplimiento de la ley de información no financiera (Ley 11/2018) en España - 35 - ANEXO2. Nivel de cumplimiento por empresa para los subapartados referentes a políticas POLÍTICAS DESCRIPCIÓN PROCEDIMIENTOS APLICADOS PARA LA EVALUACIÓN E IDENTIFICACIÓN PREVENCIÓN, ATENUACIÓN Y CONTROL DE RIESGOS ACCIONA 2 2 2 ACERINOX 1 1 2 ACS 2 2 2 AENA 2 2 2 AMADEUS 2 2 2 ARCELOMITTAL 2 2 2 BANKIA 2 2 2 BANKINTER 1 1 2 BBVA 2 2 2 CAIXABANK 2 2 2 CELLNEX TELECOM 2 2 2 CIE AUTOMOTIVE 2 2 2 ENAGAS 2 2 2 ENCE 2 2 2 ENDESA 2 2 2 FERROVIAL 2 2 2 GRIFOLS 2 2 2 IAG (IBERIA) 2 2 2 IBERDROLA 2 2 2 INDITEX 2 2 2 INDRA 2 2 2 INM.COLONIAL 2 2 2 MAPFRE 2 2 2 MEDIASET 2 2 2 MELIA HOTELS INTL 2 2 2 MERLIN PROP 2 2 2 NATURGY 2 2 2 REE 2 2 2 REPSOL 2 2 2 SABADELL 2 2 2 SANTANDER 2 2 2 SIEMENS GAMESA 2 2 2 TÉCNICAS REUNIDAS 2 2 2 TELEFÓNICA 2 2 2 VISCOFAN 2 2 2