Populismo político y fakes news en tiempos de covid. Análisis de la estrategia de comunicación de Trump, Johnson y Abascal en Twitter

UNIVERSIDAD DE SEVILLA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Más e en Comunicación Ins i ucional y Polí ica T abajo Fin de Más e POPULISMO POLÍTICO Y FAKES NEWS EN TIEMPOS DE COVID. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DE TRUMP, JOHNSON Y ABASCAL EN TWITTER Fi mado po TORO GONZALEZ SERGIO - 53283029X el día 02/12/2020 con un ce i icado emi ido po AC FNMT Usua ios PEREZ CURIEL CONCEPCION - 28711149L Fi mado digi almen e po PEREZ CURIEL CONCEPCION - 28711149L Nomb e de econocimien o (DN): c=ES, se ialNumbe =IDCES-28711149L, gi enName=CONCEPCION, sn=PEREZ CURIEL, cn=PEREZ CURIEL CONCEPCION - 28711149L Fecha: 2020.12.02 09:35:31 +01'00' ÍNDICE RESUMEN………………………………………………………………………………1 PALABRAS CLAVES………………………………………………………………..…1 1. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA……………………………………………………....2 2. OBJETIVOS E HIPOTESIS………………………………………………………….3 3. MARCO TEÓRICO………………………………………………………………......4 3.1 C isis sani a ia mundial……………………………………………………….....4 3.2 Populismo y con ex o polí ico ………………………………………………......7 3.2.1 Pano ama polí ico en EEUU…………………………………………......8 3.2.2 Pano ama polí ico de Reino Unido…………………………………...… 9 3.2.3 Pano ama polí ico español……………………………………………...10 3.3 E olución de los líde es de pa idos de de echa…………………………….….11 3.3.1 E olución de Donald T ump …………………………………………...13 3.3.2 E olución de Bo is Johnson………………………………………….…14 3.3.3 E olución de San iago Abascal…………………………………….…..15 3.4 Los polí icos como in luence s…………………………………………………16 3.5 Twi e como mayo pla a o ma de di usión……………………………………18 4. METODOLOGÍA……………………………………………………………………20 4.1 Análisis de las cuen as de los líde es en Twi e ……………………………….21 4.2 Encues a u u os Di com……………………………………………………….23 4.3 Panel de Expe os………………………………………………………………25 5. ANÁLISIS DE CONTENIDO……………………………………………………….27 5.1 Análisis de con enido de las cuen as de Twi e de Donald T ump, Bo is Johnson y San iago Abascal, du an e el pe iodo 1 y el pe iodo 2……………………….28 5.2 Análisis de esul ado de la encues a ealizada a especialis as en la ma e ia comunica i a, u u os Di com………………………………………………….40 5.3 E aluación Resul ados panel de expe os………………………………………44 6. CONCLUSIONES…………………………………………………………………...48 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………….……………………………………53 8. REFERENCIAS WEBS……………………………………………………………...65 ANEXOS……………………………………………………………………………….69 1 Resumen El impac o del discu so polí ico a a és de Redes Sociales se ha con e ido en un mecanismo indispensable pa a los líde es polí icos en los úl imos años, u ilizando una e ó ica pe suasi a y p opagandis a, con mé odos poco o odoxos (Mance a Rueda & Hel ich, 2014). En es e ámbi o des acan los líde es conse ado es analizados, con ehacien es ac uaciones: Donald T ump (EEUU) y su ic o ia en las elecciones de 2016, con el g an despliegue de publicaciones y cuen as en Twi e (G oshek y Koc-Michalska, 2017; B eu , 2016), econociendo que las pla a o mas digi ales le habían ayudado a gana (Goins-Phillips, 2016). Bo is Johnson, en la ic o ia del B exi , donde más de 13.000 cuen as de Twi e , que publica on 65.000 ui s a a o del B exi , desapa ecie on as la ic o ia, según el es udio de la Uni e sidad de Lond es, y con ui s alsos como: “el B exi y la pos e io salida del Reino Unido de la Unión Eu opea compo a ía 350 millones de lib as semanales pa a los ciudadanos b i ánicos”. Y San iago Abascal, al que, el in o me de la consul o a de comunicación “Red Lines”, culpabiliza de que dos e cios de usua ios de Vox en Twi e son bo s c eado es de hash ag con g an in luencia en la ed. El obje i o de es a in es igación es conoce el a amien o que los p incipales di igen es de la de echa han ealizado de la Co id en Twi e y la in luencia que es as publicaciones han enido en la ciudadanía y, po ende, en las pos e io es decisiones acome idas. La me odología engloba un iple en oque cuan i a i o, cuali a i o (Sil e man, 2016; K ippendo , 2004; Neuendo , 2002) y discu si o (Noce i, 1990; Van Dijk, 2015; Flowe dew y Richa dson, 2018), es ableciendo un ma co eó ico pa a isiona la si uación de los pa idos en cada país, la e olución popula de los líde es y sus es a egias en el ámbi o de la comunicación ins i ucional polí ica. Se suma un panel de expe os que analice los esul ados ob enidos que apun an a la in luencia del líde polí ico po delan e de pa idos y gobie nos, a la capacidad de di undi ake news y p o oca e ec os en los ciudadanos. Palab as cla e Twi e ; Co id; Polí ico; Fake News; Pos e dad; In luencia; 2 1. Jus i icación del ema La elección del ema iene dada po la “sob eac i ación” que la pandemia 1 ha p o ocado en las Redes Sociales (RRSS), en las publicaciones de los p incipales gobe nan es y, en consecuencia, en la pe cepción que la ciudadanía iene de la in o mación ansmi ida. Un es udio ealizado po “Ep ensa” 2 es ipula que las publicaciones en edes sociales han c ecido un 33% desde eb e o de 2020. El aumen o y el uso desmesu ado de es a he amien a, ale ó a a ias o ganizaciones del posible c ecimien o de la desin o mación. La O ganización Mundial de la Salud (OMS), el pasado 13 de eb e o a a és de su Di ec o Gene al D. Ted os Adhanom Gheb eyesus, solici ó a los gigan es ecnológicos que omasen medidas sis emá icas inmedia as pa a de ene el lujo de in o mación e ónea sob e la salud y la c isis de salud pública que se ha desencadenado, ges ando así el é mino “in odemia” 3 , y ad ie e que “hay que co a la ed de con agio sob e una impo an e amenaza que acompaña a la COVID-19: la desin o mación y el aumen o de ' ake news'.”. Ale ando de la necesidad que la ciudadanía es é adecuadamen e in o mada pa a e i a el pánico y la con usión. Conc e amen e, las Webs de in es igación de akes como maldi a.es ya han e i icado 823 bulos sob e la Co id. A la jus i icación de la elección del ema, adjun amos las azones que e idencian la decisión de escoge a los es líde es de los pa idos de de echa nomb ados. Las ake news adquie en una conno ación de echis a, desde que el gobie no del Pa ido Nacionalsocialis a Ob e o Alemán (NSDAP), a pa i de los años 20, des ina a ingen e can idad de ecu sos a di undi in o mación alsa, bulos, manipulaciones, di amaciones, e c… c eando el enómeno conocido como “la P opaganda Nazi”, di igida po Joseph Goebbels. Un mo imien o que no consis ió solamen e en bomba dea ace ca de las 1 La Pandemia causada po el Co ona i us ha p o ocado di e en es es ados de eme gencia po odo el mundo, con di e sa a ección en cada luga y expe imen ando la aplicación de medidas d ás icas y desconocidas po los gobie nos que ges ionan cada país. 2 Ep ensa es una emp esa ecnológica especializada en in eligencia de medios y en analiza da os de p ensa esc i a, digi al, audio isual y edes sociales. En su es udio se especi ica que en e eb e o de 2019 y ene o de 2020 se publica on una media dia ia de 170 no icias, mien as que desde eb e o de 2020 esa media ha subido a 253 no icias al día, lo que supone un aumen o del 33%. 3 El é mino in odemia ha sido acuñado po la OMS pa a de ini a la di usión de in o mación inexac a, la sob eabundancia in o ma i a alsa y la ápida p opagación de es a en e los medios y las pe sonas, sob e una en e medad o p oblema de salud público, pa alelamen e a su p opagación o e olución. 3 bondades del nazismo, sino ambién en a aca a sus i ales polí icos y esconde las mise ias del égimen (Cue o, 2015), cla o an eceden e de las akes news. Un me iculoso p oyec o que encuen a simili ud en los polí icos escogidos y sus acciones en RRSS, conc e amen e en Twi e y en iempos de pandemia. En cuan o a los di igen es seleccionados pa a la in es igación desc ibimos sus acciones en Twi e y las ca ac e ís icas de un discu so ake basado en la desin o mación y la p opagación del bulo o pos e dad. T ump consiguió que Twi e elimina á su publicación al compa a al Co ona i us con la g ipe común, e e i se a las mue es que es a úl ima en e medad p o oca y a la poca incidencia económica que es ablece en el habi ual desa ollo de los negocios de país. Bo is Johnson comenzó su, empo almen e escaso, discu so sob e la ges ión de la Co id- 19, a a o de la llamada “Inmunidad del ebaño” que es ipulaba la máxima p opagación del i us, llegando a an a gen e que el i us no encon ase más pe sonas a las que in ec a o pode lo con ola ácilmen e. Abascal, po su pa e, ha es ablecido sus discu sos en con inuos a aques al gobie no, con bas an es bulos en e ellos, como los siguien es ui s: “El CSIC ale ó en ene o de la le alidad del co ona i us” acusación que desmin ió el mismo CSIC, o el ui en el que indicaba: “Las imágenes que el gobie no quie e ocul a y las ele isiones gube namen ales no emi en. El esul ado de sus negligencias, sus ocul aciones y sus men i as. DEP a odos los españoles caídos en es a agedia”. Publicación acompañada de una o o de un ga aje cedido po el ana o io de Collse ola, lleno de a aúdes. T es ho as an es de publica el ui , los in o ma i os de TVE se hacían eco de la no icia. 2. Obje i os e hipó esis El obje o del es udio gené ico es ipula conoce los e ec os de la expansión de la desin o mación pa a e undi ecu sos y mecanismos que capaci e a la ciudadanía pa a de ec a las ake news, bulos, pos e dades. La cons ucción de la p opia in o mación, en base a uen es o iciales, se ía el obje i o inal. En es as líneas señalamos los siguien es obje i os especí icos: • Conoce la ac i idad de los líde es polí icos en las edes sociales, su in luencia en los usua ios y la e acidad de sus publicaciones. 4 • Comp oba si la es a egia discu si a en las RRSS de lo líde es, du an e la Co id-19, ha enido ascendencia en la agenda se ing de los medios o en decisiones gube namen ales que p o oquen la implan ación de nue as medidas. • Analiza la opinión de u u os di com sob e las edes y la inculación polí ica. • Ejecu a un panel de expe os con los esul ados del es udio ealizado sob e las publicaciones de los polí icos, en Twi e . Es os obje i os con o man la mo i ación que ha impulsado es e es udio y la jus i icación que p opicia las siguien es hipó esis. Es as igu aciones se cen an en el desa ollo me odológico del ma co eó ico elacionado con el obje o del es udio: el a amien o en Twi e de los momen os más signi ica i os de la pandemia, como son: el inicio del pe iodo de ala ma en cada uno de los países seleccionados y el comienzo de la desescalada en cada es ado, ya que se conside a el in de las medidas masa es ic i as in e pues as. Hipó esis 1: El discu so polí ico de los líde es en Twi e alcanza cada ez más un al o índice de bulos, desin o mación o pos e dad. Hipó esis 2: La i alización de las publicaciones a ec an a la agenda de medios y a la pe cepción ciudadana sob e la c isis que ha gene ado la pandemia. Hipó esis 3: Exis e un in e és populis a en la c eación del discu so expues o po pa e de cada uno de los líde es señalados. 3. Ma co Teó ico 3.1 C isis Sani a ia Mundial “Hemos llegado a la conclusión de que la COVID-19 puede conside a se una pandemia.” (OMS, 2020). Con es a a i mación anunciaba la O ganización Mundial de la Salud, el pasado 11 de ma zo, que el i us Co id-19 e a decla ado como pandemia, as de ec a más de 118.000 casos en 114 países, y 4.291 pe sonas allecidas a causa de es a en e medad. La p e ención y la aplicación de medidas, po pa e de cada país, comenzó a se el cen o de las p eocupaciones de la OMS y de los gobie nos de los es ados más a ec ando, si iendo de ala ma y ejemplo al es o de países del mundo. La pandemia de la Co id-19 5 p o oca una si uación de c isis social, sani a ia, polí ica y económica que ha pues o a p ueba los sis emas de p oducción cien í ica (Kup e schmid , 2020). La ex ensión ha llegado a odos los incones del mundo, con g an a ección en Eu opa y Amé ica. La ascendencia y los e ec os de la Co id-19 se án di íciles de cuan i ica incluso en el ma co de una sociedad a anzada, dominada po los algo i mos y la in eligencia a i icial (Xi a, 2020; Hansen e al., 2017; Powe s y Kounalakis 2017). El oco eu opeo de la pandemia se inicia en I alia, lo que obliga al p esiden e Giuseppe Con e, po el Dec e o Ley del 2 de ma zo, a aumen a las es icciones y a anuncia el con inamien o de odo el país el 9 de ma zo. En España, Ped o Sánchez, decla a el es ado de ala ma el 14 de ma zo, a i mando que el cen o de las p io idades se ía la salud de las pe sonas y que no les embla á el pulso pa a ence al i us, sin desa ende a las amilias, abajado es, au ónomos y emp esas. En el caso de Reino Unido, la comunidad cien í ica cues iona la e ec i idad de las medidas anunciadas po Bo is Johnson, publicadas en el in o me “Repo : Impac o non- pha maceu ical in e en ions (NPIs)” pa a educi la mo alidad y el alcance de la Co id- 19. El p ime minis o sos iene, al inicio de la pandemia, que, en ausencia de acuna, se deben e alua medidas de salud pública, conocidas como in e enciones no a macéu icas (ISFL), que combinan el aislamien o domicilia io, la cua en ena y el dis anciamien o social de los ancianos y pe sonas de iesgo, complemen ándose en su caso con el cie e de escuelas y uni e sidades. En EEUU, el 13 de ma zo, dos días después de que la OMS cali ica a de pandemia el b o e de Co id-19, el p esiden e Donald T ump p oclama la eme gencia nacional en odo el país. Aun a endiendo a es as p emisas, el obje o p incipal como núcleo del es udio es á des inado al e ec o p oducido en la es a egia comunica i a del discu so polí ico sob e la Co id y los aspec os sociales que odean al i us, siendo los es países seleccionados el obje i o inicial. Du an e la p opagación de la pandemia de la Co id-19, asis imos a una sob eexposición de in o mación polí ica, de i ada de las múl iples compa ecencias públicas de los líde es, po la necesidad de explica a la ciudadanía lo que es á sucediendo. Es a au opublicidad implica unos iesgos pa a la imagen de los p incipales ep esen an es, que p o oca el 6 desconocimien o de es a si uación y las consecuencias que pueda ene la es a egia implan ada. Lo que con ie e a la comunicación en una impo an e aliada de la ges ión polí ica, social, ins i ucional y sani a ia (Cos a Sánchez y López Ga cía, 2020). En un momen o en el que los o ganismos gube namen ales cen an sus es ue zos en lucha con a la en e medad, los p o esionales de la in o mación deben juga un papel ele an e pa a de ene la p opagación de la in o mación e ónea elacionada con la pandemia (Tandoc, 2020), p oduciendo, según los expe os, un c ecimien o masi o de ac -checks 4 con mo i o de la Co id-19 (B ennen, 2020). El deso den in o ma i o gene ado po la Co id-19 dibuja un escena io es a égico pa a la di usión de la alacia y la p opaganda polí ica. En las webs de e i icación de in o mación ienen una a dua a ea con la acumulación de alacias o pos e dad que la pandemia ha gene ado. Ejempli icamos la pla a o ma “maldi a.es” que ha de ec ado 805 bulos sob e la Co id-19, con sub emas de dis in a índole: desde la negación del i us, la polémica necesidad del uso de masca illas, la ine icacia de las medidas, condena a China po la “p opagación y c eación” del i us, has a el con agio de los mayo es líde es polí icos, como los es que son obje o de es e es udio, o las expec a i as an e la acuna. Elemen os p incipales que, al igual que en es a ocasión, han sido obje o de bulos y desin o mación en c isis an e io es (B onia owski; Jamison; Qi, AlKulaib; Chen; Ben on y D edze, 2018). La implosión de una si uación c í ica y de iesgo pa a la población mundial, como la p o ocada po la Co id-19, ligada a ni eles de máxima insegu idad e ince idumb e, ha dispa ado los índices de ake news y de bulos en las edes. (Pé ez-Dasil a, Meso-Aye di, y Mendigu en-Galdospín, 2020). Incluso, de i a en una ac i ación de mensajes ins i ucionales sob e el co ona i us, a menudo no comp obados, que se con ie en en caldo de cul i o pa a los usua ios anonimizados de la ed (Pé ez Cu iel y Velasco Molpece es, 2020). 4 Fac -checks: e minología inglesa que se acuña a la acción de de ec a y e i ica e o es y no icias alsas en cualquie medio de comunicación, p incipalmen e en las Redes Sociales. 13 al pueblo como pode de gobe nabilidad. Líde es que se enca gan de e igi se como en ep esen an es de un odo, cuando apenas lo hacen de las mino ías, sin se nunca, en ealidad, el gobie no de un pueblo. Mackin osh, (1791) Además de las acciones que acome en en su gobe nabilidad, los líde es de los pa idos de ul ade echas, ocalizan su a ención en la campaña elec o al y en las edes sociales como mo o de in luencia y de i alización (López- Ga cía, 2016; Dade & Campos- Domínguez, 2017). La capacidad y pe sonalidad de los líde es de los pa idos seleccionados, son un elemen o undamen al pa a la in luencia en el colec i o obje o. Maca ena A nás, g a óloga, e ela aspec os ligados al ca ác e de es os pe sonajes po el es udio de la ca og a ía en su i ma, mos ando en los siguien es apa ados los esul ados de su pe sonalidad y la inculación con la e olución que han enido en las sociedades que ep esen an y/o en la que es án p esen e. 3.3.1 E olución de Donald T ump El pe il de Donald T ump, según el análisis de su esc i u a “ha sido u ilizado como en ejemplo en g a ología po lo imp esionan e de su esul ado”. La o ma angulosa de su esc i u a e e encia a una pe sona ma e ialis a, que dedica g an impo ancia a la economía, al dine o, siendo capaz de supe a a quien sea pa a consegui su p opósi o, suelen se pe sona con poca empa ía, según Maca ena A nás. Como cu iosidad, especi ica que la i ma de su esposa Melania T ump es an pa ecida a la de su ma ido que en algunos eje cicios cues a di e encia las. "La i ma de Donald T ump ambién pa ece ene mucha p esión, elemen o que indica esa cabezone ía, pe o, po o o lado, puede se una pe sona muy cons a e cuando se p opone algo, muy enaz". Donald T ump, un magna e inmobilia io, nacido en Nue a Yo k en 1956, ha sido el p esiden e núme o 45 de los Es ados Unidos de Amé ica po el pa ido epublicano. Donald T ump ue a la Uni e sidad de Fo dham si uada en el B onx du an e dos años y luego se pasó a la Escuela de Negocios Wha on de la Uni e sidad de Pensil ania. En 1968 se g aduó en Economía y An opología. Un líde ca ismá ico que se en en ó a Hilla y Clin on, una líde que acumulaba 30 años de ca e a polí ica en e a la inexpe iencia de T ump, y enció los comicios con a odo 14 p onós ico. Los análisis pos e io es le adjudican una pe ec a y ex alimi ada u ilización de las edes sociales. Según la pla a o ma de op imización de edes sociales SocialFlow, en la p ime a quincena de ma zo de 2016, la ciudadanía había in e ido 1´94 millones de ho as leyendo e in e ac uando con con enido ace ca de Donald T ump en las RRSS, lo que se aduce en 1.284 años de a ención, alo ado en 383 millones de dóla es. El uso adical del discu so popula y la di usión de una p opaganda basada en el miedo no jus i icado de ci cuns ancias sociales, a a és de Twi e , bene icia on al líde pa a posiciona se en el Top de los p esiden es más ca ismá icos y con o e ido de los EEUU (Bogdano a, 2017). Uno de los elemen os más sub ayados de la es a egia de campaña de T ump, y más inno ado es con espec o a campañas an e io es, que se le econoce el éxi o ob enido, es que con ió en las edes sociales como p ime canal de comunicación con el elec o ado, dándoles más impo ancia que a los medios adicionales (Hend icks, 2017). 3.3.2 E olución de Bo is Johnson El ca ác e de Bo is Johnson, según el análisis o og á ico de Maca ena A nás, e ela que “es una pe sona con una ele ada in eligencia, pensamien o lógico e inquie ud, pe o con el de ec o de p o undiza poco en lo espi i ual dando demasiada impo ancia a los aspec os e enales y p ác icos y llegando a se descon iado con el en o no”. La analis a, indica que posee una esc i u a ligada, con le as ili o mes que a pe diendo su o ma po la elocidad de la esc i u a, el llamado “ asgo del p ocu ado ”. Un se o gulloso, egocén ico y anidoso, en gene al un pe sonaje p agmá ico, escép ico y hábil. Bo is Johnson, líde del Pa ido Conse ado inglés, nació en Nue a Yo k el 19 de junio de 1964, eg esando a Reino Unido en el 69, donde es udió los clásicos en la Uni e sidad de Ox o d, ing esó en el dia io “The Times” de donde ue despedido po in en a una ci a pa a un a ículo. Después pasa ía po el “Daily Teleg aph” y la e is a “The Spec a o ”. Con i iéndose en el pe iodis a a o i o de Ma ga e Ta che con su a ículo “El Plan Delo s pa a gobe na Eu opa”. Johnson se con i ió en el edi o asis en e y columnis a polí ico del Teleg aph y en 1999 ue nomb ado edi o de The Spec a o , ca go que u o has a 2005. Siendo acusado de acismo po usa el insul o “piccaninnes” pa a e e i se a la aza neg a. 15 En su cu ículo des aca que ue alcalde de Lond es, que es u o al en e de la o ganización de los Juegos Olímpicos, llegó a se Eu odipu ado y a con inuación ue uno de los p incipales ins igado es de eu oescép icos que p omo ió el B exi po El Reino Unido. T as el e e éndum del 23 de junio 2016, decidió apoya a And ea Leadsom, en luga de p esen a su espe ada candida u a. The esa May lo nomb ó Minis o de Ex e io es, pe o as conoce la in ención que la p ime a minis a enía de negocia una up u a pausada con la Unión Eu opea, dimi ió. El a amien o que hizo du an e la p opaganda an e io al e e éndum del b exi con el uso de las Redes Sociales y los bo s, u ilizados como es a egia de in luencia sob e la ciudadanía inglesa, donde el 31% de sus pos s incluía la palab a abandona , ue una de sus g andes y me iculosas acciones. La inculación con la emp esa de análisis “Camb idge Analy ica”, emp esa acusada de adueña se de da os de usua ios de Facebook sin sus consen imien os, ni conocimien os del uso, o los indicios de elaciones con Rusia y su in omisión en la es a egia i al del B exi , son elemen os po es udia y de e mina , según las decla aciones de B i any Kaise en el documen al “El G an Hackeo” y en la comisión de seguimien o que se ealizó en el pa lamen o inglés. 3.3.3 E olución de San iago Abascal El análisis g amá ico analizado sob e el líde de Vox, comienza su esul ado elacionándolo con la pe sonalidad de T ump, ca ac e izando a Abascal como ma e ialis a, con cie a capacidad pa a consegui sus obje i os sob epasando a cualquie pe sona, con poca empa ía y con ápices de sabe pone se en el o o luga en de e minados momen os. "La úb ica a hacia la izquie da po lo an o indica que es una pe sona que puede llega a se muy nos álgica, muy apegada. A aigada a las cos umb es, a lo que le han enseñado, po que la izquie da es siemp e el lado del o igen, de la amilia". San iago Abascal nació el 14 de ab il de 1976 en Bilbao, donde cu só los es udios de sociología en la uni e sidad de Deus o y colabo ó con a ios medios de comunicación, aunque su p o esión siemp e ha es ado inculada a la polí ica. Comenzó como concejal en el ayun amien o de Llodio (PP), en la e apa en la que ue p esiden e de las Nue as Gene aciones del Pa ido Popula del País Vasco. Igualmen e 16 ue miemb o del pa lamen o asco po Ála a, sec e a io de educación en la misma Comunidad Au ónoma y p esiden e del pa ido de ul ade echa, Vox, desde 2014. Abascal comenzó su andadu a como p esiden e del pa ido en las elecciones eu opeas de 2014, pe o su g an paso ue la in usión en el pa lamen o de Andalucía en los comicios de 2015, con 18.422 o os. Un pa adigma, ya que uno de los elemen os más des acados de su Mani ies o Fundacional p opone la desapa ición de las au onomías. Es e a ance supuso su c ecimien o nacional, siendo e ce a ue za en las elecciones andaluzas de 2018 con 395.000 o os, un 11% del elec o ado. Al igual que en las úl imas elecciones gene ales del 10 de no iemb e de 2019, donde alcanza on la e ce a posición con el 15.2% de los o os del elec o ado, un o al de 3.656.979 de o an es. Su ac i idad en las edes y el conocimien o del mo imien o di usi o que o ece es e canal, incula a Vox, conc e amen e a San iago Abascal, con los o os dos líde es obje os del es udio y los hace in luyen es en el día a día con una posición mediá ica que supe a a los líde es de los pa idos adicionales como son PSOE y PP. 3.4 Los polí icos como in luence s La e olución digi al en el siglo XXI ha mul iplicado, en edes, el g ado de in luencia de los polí icos, así como su capacidad conscien e pa a p oduci desin o mación, basados en un uso p o esional de la alacia y la p opaganda. Se ins ala la polí ica de la pos e dad en la que alen más la manipulación de la igno ancia, y los sen imien os o emociones de la ciudadanía, que la a gumen ación acional (Boczkowski, 2016; U mene a, 2017). Ya que el con ex o digi al posiciona al ciudadano en el papel de ecep o que o ece eedback inmedia o, con los iesgos que supone pa a la dis o sión de la in ención del discu so. Po el con a io, es a digi alización si a o ece a la ges ión de la anspa encia, imp escindible pa a la nue a in o mación di igida a la ciudadanía, a a és de pla a o mas ciudadanas (Alonso-Muñoz y Case o-Ripollés, 2017). La co upción encubie a du an e an os años p opició la ac ual Ley de T anspa encia pública (Fe nández Ramos, 2018) como ga an es del de echo de la ciudadanía a la in o mación y del debe de las ins i uciones a esponde . Es a ley obliga a la ansmisión de la in o mación de la ges ión ins i ucional y la decla ación de las en idades, pe o no es ipula unas di ec ices conc e as de ac uación en las edes sociales, po lo que la 17 “au o ía sin no mas” que exis e en las pla a o mas de comunicación digi ales, acili an la p opagación de akes news, alacia y el a amien o de la pos e dad como in o mación ehacien e. La endencia hacia la desin o mación c ece como un i us (Pé ez- Cu iel y Velasco- Molpece es, 2020; Román-San Miguel, Sánchez-Gey & Elías, 2020; Elías, 2018), con un pode pelig oso pa a la democ acia (Coughlan, 2017; Valadie , 2017) dada la capacidad populis a que se pone en p ác ica (Pé ez Cu iel,2020), la descon ianza o la apa ía de la ciudadanía hacia los pa idos o los ep esen an es polí icos o, incluso, hacia o as lac as como la co upción (He nández San aolalla y Sola Mo ales, 2019). La e olución digi al ha mul iplicado en edes, especialmen e en Twi e , el g ado de impac o de los polí icos sob e los usua ios, y sob e la con igu ación de la agenda mediá ica (Mon oya & Vandehey, 2009; Pé ez-O ega, 2014; Rampe sad, 2009). En es a línea, K ane (2010) publicó un abajo cen ado en el análisis de los con enidos di undidos en Twi e po es medios, The New Yo k Times, CNN y NPR que e ue za la eo ía de que exis e una elación di ec a en e los con enidos di ulgados po los medios y los emas que con mayo ecuencia son abo dados po los usua ios en la ed. El populismo iene ápices p esen es en las dos e ien es ideológicas occiden ales. La izquie da populis a se des aca po la de ensa de los de echos sociales y libe ades del pueblo o en la c í ica de la co upción de las éli es (Case o-Ripollés; Sin es-Oli ella; F anch, 2017), y el populismo de la de echa echazan las polí icas de globalización e in eg ación (Rooduijn, 2015, Mudde, 2016), cues ionan a las en idades sup anacionales como la Unión Eu opea (Mammone, 2009) y c i ican a colec i os como los inmig an es, los e ugiados o la cul u a musulmana, (Wodak, 2015), po enciando una isión polí ica excluyen e. Teo ía polí ica que gana adep os po la alsa inculación que es os emas, que de iende el populismo de de echas, con aen con la a ección de los con lic os eales que la ciudadanía expe imen a. T as es e análisis, el papel de Donald T ump como polí ico in luence en las edes cob a ue za, ya que posee el discu so ideológico especi icado y los asgos gene ales que, es as pe sonas con ca isma, ha consolidado en la sociedad. Como, la capacidad de mo iliza las opiniones, gene a eacciones sob e di e en es elemen os conc e os, inc emen a la audiencia y los ni eles de pa icipación, jun o a la dinamización de un lenguaje simple, b e e, í mico y casi silábico, aspec os que dis azan un discu so de dominación, empode amien o y lide azgo (Pé ez – Cu iel y Limón – Naha o, 2019). 18 En el sen ido señalado, los acon ecimien os publicados pasan a un segundo plano y el polí ico se posiciona como des acado, además de con e i la publicación en no icia, posiciona la en la ed e impulsa la i alización, u ilizando los ecu sos de la p opaganda en el discu so (Noce i, 1990; Van Dijck. 2015). Según Social Media, T ump y sus aseso es descub ie on Twi e como medio de pe suasión. Es a ed social mul iplicaba sin cesa los mensajes y i ula es del candida o, como “Make Ame ica G ea Again”. El candida o epublicano ui eaba cons an emen e, incluso a al as ho as de la mad ugada, en lo que p on o empezó a denomina se como las “ wee s o ms” ( o men as de ui s) de T ump (Gallaghe , 2017). La ed social de T ump emi ía más de diez pos s dia ios y comenzó con la p oducción de ake news, lo que in luyo en su c ecimien o y acep ación popula (Pé ez Cu iel y Limón Naha o, 2019). El a ance del Populismo en Eu opa y el posicionamien o de los líde es de de echa en las edes, p incipalmen e en Twi e que se p esen a como escena io pa a la di usión, in e acción, mo ilización y pe sonalización del candida o como in luence , son hechos cons a ados po in es igaciones cien í icas, unos “es a egas” en la selección de emas y en el uso de la p opaganda y la alacia (B a o, 2020). En la ac ualidad se cues iona su ac i idad en las edes más que, su p og ama polí ico, su imagen como líde , la ideología que ep esen an o el pa ido que egen an. Debido a la pola ización que se da de mane a no o ia en e la izquie da y la de echa en el ámbi o in e nacional. 3.5 Twi e como mayo pla a o ma de di usión Las Redes son una excelen e pla a o ma de comunicación no mediada. En conc e o, Twi e , con buen ni el de in e ac i idad, es un mecanismo de au op omoción de p opues as y de dis ibución de con enidos, aplicando una lógica p opagandís ica y basada en la i alización (López Ga cía, 2016; Dade , 2017). Los polí icos u ilizan es e canal como pla a o mas de impac o sob e los públicos, cen ando su a ención en emas y es a egias di igidas al inc emen o del o o, aunque la incidencia no esponda a las p incipales inquie udes de la opinión pública (Dade & Campos-Domínguez, 2017). Pla a o mas como Twi e omen an la capacidad pe suasi a y de lide azgo (Said-Hung; 19 P a i & Cancino-Bo bón, 2017) pa a llega a los públicos a a és de es os p ocesos elacionis as (Shea e & Go ied, 2017), donde ya no hay consumido es pasi os de in o mación sino p osumido es (Pulido y Bení ez, 2016). Es udios ecien es (Gualda y Rúas, 2019) con i man que el 68,1% de la población mues a al a de c edibilidad en la in o mación ecibida y, po consiguien e, una ac i ud de deslegi imación de las ins i uciones y de sus ep esen an es. Conc e amen e, en Es ados Unidos la población a i ma que acceden a las no icias a a és de las edes sociales y la mi ad de ellos asegu a que se in o mó sob e las elecciones p esidenciales en si ios web, según in o ma el es udio del Pew Resea ch Cen e (G eenwood, Pe in & Duggan, 2016). La jus i icación del uso de las edes sociales y la c edibilidad de la misma, iene cons a ado en di e en es es udios ealizados, como el an e io . Des aca, “Reu e s Ins i u e o he S udy o Jou nalism” de 2020, donde los usua ios a i man habe is o in o mación engañosa o ake news en cuen as o iciales y en los se icios mó iles de mensaje ía (Case o Ripollés, 2020). A endiendo lo dispues o gene almen e, nos cen amos en la in o mación di undida sob e la Co id-19 desde los p incipales ges o es de Es ados, ges ión que p o oca sob eabundancia de akes (Pé ez Dasil a, Meso Aye di y Mendigu en Galdospín, 2020), di icul ad pa a encon a ecu sos idedignos o guías de con ianza (Aleixand e-Bena en , Cas elló-Cogollos y Valde ama-Zu ián, 2020). La p opagación de alacias polí ica se ha con e ido, no sólo en una no malidad, sino en una nue a a ma, muy po en e, de p opaganda (Jou nell, 2017). Es e e ec o p opicia el aumen o de los p ocesos de e i icación di ididos en di e en es ases que ayuden a la con i mación de lo publicado (Man za lis, 2018). Los e ec os de la desin o mación y las ake news, es un enómeno que ha aumen ado de mane a p eocupan e, con p oduc o es y consumido es de pos e dades p opagandís icas que sob epasan el ámbi o de la polí ica y los medios de comunicación, y encuen a en los usua ios pa icula es de la ed a sus aliados más ieles (Apa ici; Ga cía-Ma ín y Rincón-Manzano, 2019). Es e es udio ce i ica que el con lic o, la a ibución de la culpa y la con on ación con in es elec o alis as, son ó mulas habi uales del discu so polí ico que se in ensi ican en a o de una ep oducción sin con ol de la men i a en Twi e (Sala e ía e al., 2020). El aumen o del uso especi icado de lo digi al, se une al aumen o del lide azgo de los polí icos en las edes, aunque se con apone a la decadencia de los medios, ya que cada 20 ez los u ilizan menos e incluso se a e en, a a és de la i alización de sus pos s, a ma ca las pau as de la agenda se ing de las emp esas mediá icas (Sal ado Bení ez; Sánchez Vigil, 2016). El populismo in encionado en las edes sociales, a a és de es a egias p opagandís icas del discu so de los líde es seleccionados, que pe sigue un édi o polí ico, se es ablece como an eceden e que p ecede las in es igaciones p e ias al es udio. Es a acción se une a las di e en es pesquisas p ima ias que apo an da os cuan i a i os de la inje encia que las cuen as de los candida os expe imen an en la sociedad. La mezcla de los elemen os mencionados, jun o a las conside aciones eó icas expues as, p opician las hipó esis plan eadas y el análisis de con enido siguien e. 4. Me odología El discu so polí ico media izado y i alizado a a és de las Redes Sociales (Mogue , 2015), es un elemen o desconocido, núcleo de es udios y análisis en di e en es ámbi os especí icos. El discu so populis a du an e la Co id-19, (T ujano y Fa id 2020), su impac o social y las di e sas consecuencias que se es ablecen en la ciudadanía, en los medios con encionales y en las medidas gube namen ales, son el obje o e aluado. La combinación de un iple en oque: cuan i a i o, cuali a i o y discu si o, se es ablece como la me odología que an ecede al esul ado de la hipó esis. La écnica de in es igación, empleada pa a ob ene el esul ado, se denomina análisis de con enido con isión compa ada, con la p e ensión de obje i idad, ajus ado al sis ema y cuan i a i o en el ma e ial expues o en la comunicación (Lopéz Nogue o, 2002, p.173). Igualmen e, se analiza el discu so que se enma ca en el con ex o p opagandís ico y populis a de T ump (L1), Johnson (L2) y Abascal (L3), a alado po expe os en écnicas discu si as, admi iendo que es e en oque es ú il pa a compa a obje os y di e sas uen es o épocas, a endiendo a la in es igación cien í ica de e e encia (Be ne e, 2013, p. 194). El análisis empleado en el desa ollo del abajo, plan ea las siguien es p egun as de in es igación: PI. 1. ¿Los di igen es polí icos u ilizan las alacias, ake news y la desin o mación en sus publicaciones con ga an ías de édi o elec o al? 21 PI. 2. ¿Los pos s publicados po los líde es en las edes a ec an a la p og amación de la agenda habi ual de los medios adicionales? PI. 3. ¿Es as publicaciones gene an an o impac o en la sociedad como pa a que los usua ios digi ales se con ie an en i alizado es del discu so polí ico? PI. 4. ¿Qué ni el de populismo in encionado exis e en la c eación de los discu sos publicados? Los indicado es de mues eos desa ollados, con las p emisas ma cadas an e io men e, p opician es g andes bloques de abajo écnico: el análisis de las cuen as de los líde es en Twi e basado en los es en oques mencionados (F1), la e aluación a u u os Di com a a és de encues as (F2) y un panel de expe os del ámbi o de la comunicación polí ica (F3). 4.1 Análisis de las cuen as de los líde es en Twi e En la ealización del análisis de con enido, in e ienen di e en es agen es, pa a ello se ha ealizado un p o undo es udio a a és de una e isión bibliog á ica pa a la cohesión de odos los elemen os que in ie en en la in es igación median e lib os, a ículos pe iodís icos y cien í icos, documen ales, abajos académicos y páginas web. Reseñamos que el cen o del análisis de con enido lo engloba el es udio de las publicaciones de Twi e , in es igadas du an e dos pe iodos mues ales, que se ex iende desde la semana an e io has a la semana pos e io al inicio de la pandemia en cada uno de los países seleccionados, p ime pe iodo (P1), y desde la semana an e io has a la semana pos e io del in de las medidas más es ic i as de cada es ado, segundo pe iodo (P2) Pa a alcanza un p eciso esul ado se u iliza el p og ama de es adís ica in o má ica SPSS de IBM Company, escena io que ecoge las di e en es a iables dispues as pa a ges a concep os esul an es del compendio y suma de las mismas. Los pe iodos incluidos en el ma co empo al de cada es ado quedan es ablecidos en e las siguien es echas: Conc e amen e, en EEUU el pe iodo de ala ma comenzó el 13 de ma zo as la apa ición pública del p esiden e, supe ando sus p e- eo ías sob e la de ención de la p opagación del 22 i us. El es udio del Twi e pe sonal del p esiden e, en el P1, se ealiza á desde el 6 has a el 20 de ma zo de 2020. Es e episodio inaliza el 30 de ab il de 2020, siendo la echa en la que el p esiden e Donald T ump, anunció el comienzo de la eape u a económica, aunque algunos es ados ampliasen la o den de “s ay a home”, como New Yo k, has a el 15 de mayo. Se e e encia la echa del 30 de ab il, po se el pe il pe sonal de L1 el que amos a analiza , e aluando las publicaciones del P2, desde el 23 de ab il has a el 7 de mayo de 2020. En el es ado de Reino Unido, con Bo is Johnson a la cabeza, no se oma on las medidas de e minan es has a el 23 de ma zo, an es de es a echa, el p esiden e había aconsejado medidas cau ela es sin es ablece un pe iodo de ala ma o de eme gencias como la mayo ía de países. Los es ue zos se cen a on en la obligación de cumpli las no mas es ablecidas. Fue la echa señalada, cuando Johnson dec e ó un “con inamien o domicilia io obliga o io”, p o ocando que el es udio de los pos s publicados en Twi e se con abilicen desde el 16 al 30 de ma zo de 2020 (P1). Igualmen e, pa a e alua las echas del in del con inamien o omamos como e e encia el 11 de mayo, donde el p esiden e dio po inalizado el es ado pa icula de limi ación de la mo ilidad domicilia ia y se comenza on las es ases que es ablecie on la desescalada, como en España, analizando el pe iodo P2, comp endido en e el 4 y 18 de mayo de 2020. España ue la p ime a de las es en es ablece el pe iodo de ala ma que con empla el a ículo 116 de la Cons i ución. Se ins au ó el 14 de ma zo de 2020, a a és del Real Dec e o 463/2020. Los ui s desde el 7 has a el 21 de ma zo de 2020, se án los incluidos en el análisis, de las publicaciones en la ed social, de es e pe iodo (P1). La segunda e aluación, i á con abilizada desde el lunes 27 de ab il al 11 de mayo de 2020 (P2), siendo la echa de e e encia el 4 de mayo de 2020, en la que se ins au ó el inicio de la denominada Fase 0, en la mayo ía de las p o incias de España, a excepción de algunas islas que en a on di ec amen e en Fase 1. Las unidades de análisis conc e adas en el p og ama SPSS pa a analiza las a iables, que de e minen el esul ado del es udio, son las siguien es: 29 wee s, un 25.51% de sus publicaciones (L1), 57 wee s, el 87.69% de sus pos s (L2), un po cen aje que man ienen la ele ada dedicación que Johnson le p ocesa a la in o mación del i us. Po úl imo, con 16 wee s, es deci , la implicación del 40% de sus ex os (L3). Análisis Cuan i a i o T as el p ólogo de da os gene ales sob e las cuen as de los polí icos, amos a es ablece el en oque cuan i a i o inicial en e la elación de wee s, las in e acciones de los usua ios en los pe iles de los pe sonajes analizados, a a és de likes, e wee s y comen a ios, y la compa ación en e los pe iodos in es igados. Tabla 5; F1. Análisis Cuan i a i o, in e ac i idad de publicación sob e la Co id-19 Fuen e: elabo ación p opia. El p ime pe iodo se ealiza sob e una mues a o al de 167 wee s publicados desde las cuen as pe sonales de los candida os seleccionados, las mé icas des acan a Donald T ump a la cabeza de publicaciones de Twi e con 82 pos s, un 35.36% más de publicaciones que el di igen e inglés y el 60.98% po encima del líde de Vox. En el segundo pe iodo, se ob iene la mues a o al de 123 wee s publicados desde las cuen as pe sonales de los candida os seleccionados. En es a ocasión, se obse a que, es el líde inglés, Bo is Johnson quien ha usado la ede social en más ocasiones con el 46.34% del o al de publicaciones ealizada sob e la Co id-19, as él se encuen a L1 con el 40.65% del o al de pos s emi idos y en úl imo luga , como en el an e io pe iodo, apa ece L3 con el 13% del o al publicado. El es udio ha de se conce nien e con la ealidad del alcance de cada polí ico espec o a la población a la que se di ige. Es a in es igación plan ea el análisis po cen ual de los da os es ablecidos, cuan i icando la media a i mé ica con el mues eo de cada uno, inalizando con la compa ación po cen ual en e los candida os. Los pa áme os se con abilizan a endiendo a que son 14 días de publicaciones en cada pe iodo. Se aplica equidad a los da os pa a ex ae un an o po cien o que equipa e los esul ados pa a enma ca una compa ación iguali a ia. El o al de wee s publicado sob e la MÉTRICA TWITTER DONALD TRUMP BORIS JOHNSON SANTIAGO ABASCAL TOTAL Pe iodo P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 Nº Twee s elacionados 82 50 53 57 32 16 167 123 Nº Likes 10.078.142 6.062.825 1.249.462 445.718 494.571 151.873 11.822.175 6.660.416 Nº Re wee s 2.713.658 1.410.269 373.852 75.407 206.344 72.311 3.293.854 1.557.987 Nº Comen a ios 1.723.198 1.073.124 153.620 92.757 57.596 9.546 1.934.414 1.175427 30 pandemia se iguala al 100%, adjudicando, con o mula decimal, un po cen aje a la can idad de in e ac i idad que han enido en las a iables e aluadas, likes, e wee s y comen a ios (1.000.000 = 1´00 x o al de wee s = 100%). El líde ame icano ha ealizado una media dia ia de 12´57 (P1) / 14 (P2) publicaciones, de las que dedicaba 5´8 (P1) / 3´57 (P2) wee s dia ios al ámbi o de la Co id-19, e idenciando que, aunque ha aumen ado sus publicaciones y ha disminuido no o iamen e las que ha dedicado a la Co id-19. La ecuación indica que las publicaciones de T ump, eciben el 12.28% (P1) / 12´12% (P2) de likes en cada wee . Al p ac ica la misma ó mula en el es o de aspec os, se comp ueba que ecibe un 3.30% (P1) / 2´82% (P2) en cada pos que sea e wee eado, y inaliza con el 2.10% (P1) / 2´14 (P2) de comen a ios en las exposiciones e aluadas. El esul ado de Bo is Johnson aplicando la misma ecuación es el siguien e: el p ime minis o ha ealizado una media de 3´92 (P1) / 4´07 (P2) pos dia ios, con un le e aumen o en el segundo pe iodo al igual que T ump, compa iendo la disminución de los wee s dedicados a la pandemia, 3´78 (P1) / 1´14 (P2) wee s dia ios a es a emá ica. El e ec o po cen ual lo posiciona de la siguien e mane a. Ha ecibido 2.34 % (P1) / 0.77% (P2) de likes, el po cen aje de 0.70% (P1) / 0.12% (P2) pa a los e wee s alcanzados y inaliza sumando, el 0.28% (P1) / 0.16% (P2) de comen a ios ecibidos. Po úl imo, el líde ul aconse ado de España, San iago Abascal, a ecleado una media de 3´28 (P1) / 2´85 (P2) wee s al día, supone el único líde que disminuye el núme o de wee s en es e pe iodo; de los que 2´28 (P1) / 1´14 (P2) es aban di igidos a la es e a de la Co id-19. Lo esul an e del cálculo de su po cen aje es lo siguien e: los likes ecibidos suman el 1.53% (P1) / 0.94% (P2), alcanza el 0.64% (P1) / 0.44% (P2) de e wee s ejecu ados y la suma de los comen a ios ecibidos supone el 0.17% (P1) / 0.06% (P2). Aunque no es demos able una elación de in luencia en e núme o de seguido es, las mé icas y los esul ados elec o ales (Pé ez Cu iel y Ga cía Go dillo, 2020), es e es la consecuencia po cen ual, isionando los líde es más des acados en cada í em e aluado de sus cuen as de Twi e . Tabla 6; F1. Resul ado po cen ual, in e ac i idad de publicaciones sob e la Co id-19 Fuen e: elabo ación p opia. MÉTRICA TWITTER DONALD TRUMP BORIS JOHNSON SANTIAGO ABASCAL Pe iodo P1 P2 P1 P2 P1 P2 % de Likes 12.28% 12.12% 2.34% 077% 1.53% 0.94% % de Re wee s 3.30% 2.82% 0.70% 0.12% 0.64% 0.44% % de Comen a ios 2.10% 2.14% 0.28% 0.16% 0.17% 0.06% 31 Con es e po cen aje se e idencia la in e ac i idad de los seguido es de los polí icos en las edes. Bo is Johnson mues a un impac o semejan e al de Abascal, sabiendo que iene 3 eces más seguido es, que el líde de Vox, en las edes; incluso en el mues eo de P2 e aluado, po cen ualmen e, el líde de ox supe a la in e acción en su cuen a de Twi e espec o a la de Bo is Johnson. Donal T ump adquie e en las in e acciones como los likes de los dos pe iodos, la máxima ac i idad, con una en aja cua o eces mayo a sus p opios e wee s, y seis eces supe io a los likes de Bo is Johnson, simbolizando la acción ápida, de pulsa “me gus a”, de sus ac i os en las edes, siendo es e aspec o el menos alo ado po la ed social, ya que en el es o de acciones posibles, o bien, obliga a compa i y adhe i el pos a u pe il, o ienes que pausa e pa a con es a y con a ía como comen a io. Aspec o que in i a a ecapaci a sob e la e dade a adhesión que iene T ump con sus seguido es, ya que los e wee s gene an isibilidad al o iginal pos y a o ece la di usión del mensaje, y T ump se encuen a en e wee s muy po debajo de su po cen aje de likes, con la pa icula idad que el e wee ecibe doble alo de la ed, po la capacidad de i aliza y consegui que el o iginal se posicione en imeline , en e a los likes, según in es igaciones p e ias (Ca asco-Polaino, Villa -Ci ujano & Tejedo -Fuen es, 2018). Fijamos la siguien e a iable en la e idencia de akes news en sus publicaciones. Es e aspec o es de las pau as más des acable y c i icadas de cualquie di igen e (Gelpi, 2018), y que algunos de ellos, con el abundan e núme o de compa ecencia y p esencia en las edes, c ean al uido que imposibili a silencia lo, o gene an al acep ación, que e i ica la in o mación y publica la como espues a, pod ía se con ap oducen e (González, M. A., 2019). G á ica 1; F1. Análisis cuan i a i o, publicaciones akes Fuen e: elabo ación p opia. El a amien o que desde el mues eo se le ha dado a las akes news emi idas po (L1), (L2) y (L3) en los dos pe iodos, queda e idenciado en la g á ica an e io . 32 Mues a de publicaciones que son akes comple amen e o que incluyen in o mación alsa en el ex o. Sin a ende a los esc i os denominados como pos e dades, publicaciones donde los da os obje i os suponen menos impo ancia pa a los usua ios que las opiniones y emociones que susci adas. Tabla 7; F1. Análisis cuan i a i o de g á icas akes T ump Johnson Abascal Fuen e: elabo ación p opia El mayo po cen aje de no icias alsas se lo a ibuye (L1) con el 26.8% (P1) / 26% (P2) de lo publicado, en segundo é mino, se posiciona (L3) con el 18.8% (P1) / 25% (P2) y en úl imo luga es ocupado po (L2) con an solo el 9.4% (P1) / 12.29% (P2) del o al de sus publicaciones. Un esul ado que a ianza la eo ía inicial donde se jus i ica la pos u a de T ump como líde y candida o, la igu a de p ime minis o De Bo is Johnson, y las publicaciones con con inuos a aques al gobie no de Abascal donde la pos e dad se an epone al uso de akes news. Pa a inaliza el análisis cuan i a i o del mues eo de la p ime a ase analizada, se plasma la compa a i a en e las a iables de “e ique a”, denominación que e ie e a la acusación que los polí icos seleccionados p oducen sob e la oposición y/o los medios de comunicación, y “a ibución”, mé i os que se impu an así mismo en las publicaciones alo adas. Tabla 8; F1. Análisis cuan i a i o de e ique as y a ibuciones E ique as % A ibuciones % Donald T ump 23 17 38.33% 53.12% 44 36 52.38% 58.06% Bo is Johnson 16 2 26.66% 6.25% 17 18 20.23% 29.03% San iago Abascal 21 13 35% 40.62% 23 8 27.38% 37.09% Fuen e: elabo ación p opia F ecuencia Po cen aje F ecuencia Po cen aje F ecuencia Po cen aje P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 sí 22 18 26,82 26,0 5 2 9,4 12,29 6 4 18,8 25,0 no 60 32 73,17 64,0 48 55 90,6 87,71 26 12 81,2 75,0 To al 82 50 100,0 100,0 53 57 100,0 100,0 32 16 100,0 100,0 33 La compa ación en e las a ibuciones que los polí icos es udiados le asignan a agen es ex e no, como oposición o medios, y las que se dedican a sí mismo, se plasma en la abla, a is ando la supe io idad numé ica en asignaciones p opias que se ealizan los es candida os, en los dos pe iodos. P io izando el des aca sus acciones ideologías, an es de e o za los es igmas de la oposición y los medios de comunicación, po la posibilidad de que la a ibución hacia el es o sea con ap oducen e, al y como indica el llamado “e ec o de menos es más” (Alonso-Muñoz & Case o-Ripollés, 2019), donde los usua ios esponden y di unden los wee s de los líde es iun an es y supe io es po es a egia. Análisis Cuali a i o El segundo en oque e e ido al es udio del discu so y las acciones de las pe sonas en el escena io social y cul u al, es el cuali a i o. El p incipal obje o de es a línea es comp ende las expe iencias i idas, po complejas que sean, desde el pun o de is a de las pe sonas que lo i en (Taylo y Bogdan, 1984). En cuan o al es udio es adís ico de los da os ob enidos en el análisis de con enido cuali a i o de las cuen as de Twi e analizadas, se exponen los siguien es da os de las publicaciones ealizadas po los candida os. Pa a es ablece el espacio que u ilizaban los líde es pa a sus esc i os y alsea la publicación, se ealiza un mues eo de a iables conc e as. En qué o ma o se encuen a la akes news, aunque sus wee s se han c eado en di e en es dimensiones ( ex o, o o, ídeo, enlace, ex o+ o o, ex o+ ídeo, ex o+enlace), las alacias de ec adas, en es e es udio, se han concen ado en la cons ucción del ex o en el 100% de las akes news encon adas. G á ica 2; F1. Análisis cuali a i o emas de akes 34 Fuen e: elabo ación p opia La emá ica donde más se ei e an las alacias es en la denominada “Acciones ejecu adas po el gobie no” que se ealiza un o al de 21 no icias akes en o al (L1; 14), (L2; 3) y (L3;4), en el p ime pe iodo, al igual que en el P2 con un o al de 15 akes (L1; 12), (L2; 1) y (L3; 2). La di e encia en e T ump y el es o de candida os en es e í em, en ambos pe iodos, es e iden e, e e ido al al o po cen aje de a aques que el p esiden e de EEUU e ie e a la oposición y a los medios de comunicación pa a excusa sus decisiones sob e la pandemia. Las alacias, en P1, sob e “decla aciones del gobie no”, se equipa a al í ems de “o os”, con ando con la can idad de 3 akes cada a iable. Sin emba go, en el segundo pe iodo, solo T ump apela a las decla aciones del gobie no y jun o a L2, adjudican el es o de a amien o de la alacia a la “a ección del i us”. Los demás concep os donde inciden con una no icia alsa, en P1 son: “a ección del i us”, “sucesos con la ciudadanía” y “p opues as de medidas”, es e úl imo í em ambién es usado po Abascal en P2. La con inuidad del en oque cuali a i o se cen a en el ono que se usa en las publicaciones de alladas. Twi e es un canal muy u ilizado po emp esas y p o esionales pa a es a in o mados en di e en es emas en iempo eal. El ono de comunicación en Twi e es in o mal e in o ma i o. Es impo an e ano a que en algunas ocasiones la limi ación de los 140 ca ac e es puede di icul a implemen a el ono de comunicación adecuado (mejías-Llanos, 2019). 35 Tabla 9; F1. Análisis cuali a i o ono del mensaje F ecuencia Po cen aje F ecuencia Po cen aje F ecuencia Po cen aje Pe iodo P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 P1 P2 Posi i o 61 31 74,4% 62,0% 37 36 69,8% 63,2% 10 1 31,3% 6,3% Nega i o 21 19 25,6% 38,0% 16 21 30,2% 36,8% 22 15 68,8% 93,8% To al 82 50 100,0% 100,0% 53 57 100,0% 100,0% 32 16 100,0% 100,0% Fuen e: elabo ación p opia En la abla ep esen a i a, se obse a el po cen aje des a iado, espec o al es o, que el líde de Vox iene en mensajes con onalidad nega i a en los dos pe iodos, incluso en P2 aumen a esa dis ancia, conc e amen e un 68.8% (P1) / 93.8% (P2) con la di e encia de T ump con el 25.6% (P1) / 38% (P2) de mensajes nega i os y Bo is Johnson con 30.2% (P1) / 36.8% (P2), des acando la úl ima posición de T ump en P1 y la de Johnson en P2, en la nega i idad de las publicaciones. La na u alidad de la posición que el candida o conse ado y el epublicano ienen como di igen es de cada país, e idencia el po cen aje de mensajes posi i os que acumulan en los dos pe iodos. En los ambos análisis, los comen a ios posi i os, supe an los nega i os duplicando la can idad, L1 61 mensajes en (P1) / 31 (P2) mensajes con ono posi i o, en e a 21(P1) / 19 (P2) nega i os y L2 posee 37 (P1) / 36 (P2) posi i os en e a 16 (P1) / 21 (P2) nega i os. La necesidad de alen a a la ciudadanía en iempos de pandemia queda ac edi ada. Po úl imo, en el análisis de es e en oque, se con empla el impac o que los wee s de es os di igen es ienen sob e los medios de comunicación. Se enume a la can idad de wee s analizados que han sido no icia en los medios y que han apa ecido en cualquie o ma o, modi icando o ma cando la agendad se ing con la publicación li e al del wee . La con inua ecuencia que ha e aluado cada a iable se hace p esen e pa a comenza con el análisis de T ump, cuyos wee s, han sido secundados po el 67.9% (P1) / 68% (P2) de los medios, con un o al de 55 (P1) / 34 (P2) wee s publicados en di e en es medios esc i os, adicionales o digi ales. La g á ica isual ejempla iza un medio po wee pa a jus i ica la ascendencia de cada publicación, aunque en muchos de ellos han sido más medios, los que se ha hecho eco de cada pos . T ump Johnson Abascal 36 G á ica 3; F1. Análisis cuali a i o apa ición en Medios de Comunicación, T ump Con inuando con las mismas ca ac e ís icas de análisis que con (L1), e aluamos la in luencia de Johnson en los medios, en los dos pe iodos es udiados, con la publicación de 41 (P1) / 35 (P2) publicaciones ec eadas en los medios, suponiendo 77.35% (P1) / 61.4 (P2) de los pos s, supe ando, en el p ime pe iodo, el seguimien o que los medios han enido con el magna e es adounidense, Donald T ump. G á ica 4; F1. Análisis cuali a i o apa ición en Medios de Comunicación, Johnson P1 P2 P1 37 Fuen e: elabo ación p opia Po úl imo, se ma ca la mé ica an e io con el análisis de Abascal, al que los medios le han secundado en su mayo ía de publicaciones, adqui iendo un po cen aje de seguimien o del 84.37% (P1) / 87.5%, siendo el máximo po cen aje de los es di igen es en los dos pe iodos, e idenciando las expec a i as que el líde despie a en los medios nacionales e in e nacionales, y la manipulación que puede llega a ene sob e ellos y sus agendas. El o al numé ico es 27 (P1) / 14 (P2) apa iciones en los medios. G á ica 5; F1. Análisis cuali a i o apa ición en Medios de Comunicación, Abascal Fuen e: elabo ación p opia P2 P1 P2 38 Análisis discu si o El en oque discu si o a iende a conside a el ac o de lenguaje, po una pa e, como un ac o de enunciación, de i ulación, a endiendo al ol ac i o de los suje os que in e ienen en el discu so, y, po o a pa e, como un ac o de ex ualización que esul a en la cons ucción de un ex o. Un en oque discu si o consis e en o ma una ac i idad de cons ucción de ep esen aciones en e los in e locu o es y del mundo e e encial. (Ál a ez, 2006). El pa adigma discu si o se esuel e en el es udio a endiendo a las apelaciones, que, a a és del discu so, apelan a la emoción y/o a la igno ancia del ecep o del mensaje, y/o a la ep esen ación de au o idad que el emiso desea ansmi i con la emá ica del mensaje. G á ica 6; F1. Tipología de apelaciones y ni eles de uso en Twi e Fuen e: elabo ación p opia Es as úl imas ablas de la ase 1, apelan a los di e sos sen imien os ma cados, conscien e del a ac i o di ulga i o que con iene es e ipo de acciones. P1 P2 45 Con obje o de aslada los esul ados ob enidos en las ases p e ias, jun o con las p egun as, se elabo a un in o me con la explo ación de los esul ados, p opiciando la ansc ipción de la discusión es ablecida du an e el deba e del panel de expe os. Resul ados En un escena io de desin o mación o in oxicación p o ocado po la sob exposición de las no icias en las RRSS y su in luencia en es e momen o de pandemia, las g andes pla a o mas de e i icación de da os, inc emen an el olumen de abajo, son an o los bulos de ec ado que incluso las mayo es edes como Twi e o Facebook ha comenzado a ac ua con a es e ipo de publicaciones, llegando a elimina pos s o iciales o ma ca los como “con enido manipulado” en exposiciones denominadas como pos e dad. Es a si uación de con usión, ienen a alada po dis in os o ganismos y su posicionamien o an e los ciudadanos, como los esul ados de las encues as sob e alo ación ciudadana (Consejo de T anspa encia y Buen Gobie no, 2019), donde se cues iona la u ilidad de po ales y pla a o mas y el con enido di undido sob e asun os de in e és público. El discu i , del panel de expe os, podemos de ini lo como sin ác ico, luido y solida io ya que han sido decla aciones co as, con e iden e posicionamien o, ácil mode ación po a las in e enciones y espe uosos en la acep ación del comen a io que cada uno pudie a expone , con más coincidencias que di e encias en mul i ud de plan eamien os. En la p ime a cues ión que se es ablece de o ma gene al la e lexión sob e la pe cepción de las RRSS como medio p incipal de di usión polí ica. Es E1 quien in e iene y ecalca que “p o oca con usión, ya que solo esponde a una de las 5W necesa ias pa a c ea in o mación”, que es e aspec o ob ia el es o de equisi os que una in o mación debe ene pa a que sea cla a, acompañando su es imonio po el apoyo de E3 quien es á de acue do con la eo ía, aunque des aca el auge de las edes. E2 conside a undamen al su uso, aunque ad ie e que la imposibilidad de mucha gen e de accede a la in o mación publicada, no las con ie en en única. E4 y E5, que abajan en medios con encionales, aunque es én digi alizados, piensan que es esencial y que si e de al a oz siemp e que se sepa u iliza , aun así, E4 des aca el ámbi o de la po alización, “es a con ibuye a c ea las conocidas edes bu bujas, donde solo se busca la acep ación del mensaje, aunque pueda es a ca gado de p ejuicios p e ios. En el siguien e apa ado con iene una ap eciación común de lo pe judicial del uso las akes news y la cons an e manipulación, pe o con dos g andes ma ices. Po un lado, es án 46 E3, E4 y E5 que des acan el édi o polí ico como p incipal obje i o de la p ác ica de la alacia en su es a egia comunica i a, “cada ez, los polí icos u ilizan la comunicación pa a gana más adep os y no pa a in o ma ” (E4). Al igual que la decla ación de E5, donde man iene la idea que “el discu so ag esi o y los mensajes sin undamen o, llegan mejo y po ende es cada ez más común en e los líde es”. El segundo ma iz lo apo an E1 y E2 des acando el de echo a se in o mado e azmen e, “el a ículo 20 de nues a cons i ución ecoge el de echo a la in o mación”, a i mación que hila con la siguien e exposición “la ciudadanía iene de echo a ecibi in o mación e az, po los que la desin o mación usada po los polí icos, p incipalmen e po los analizados en el abajo, a en an con a la cons i ución (E1). Con la p emisa de E2 que des aca “el ascismo siemp e ha usado es a ác ica de manipulación y alsedad con la p opaganda Nazi o, sin i más lejos, con el b exi o la campaña elec o al de T ump, y siemp e le ha uncionado”. La e ce a cues ión enma ca la igu a del líde polí ico como e e en e del pa ido, más que las p opias siglas y se analiza su in luencia en las edes. En es e ámbi o uel en a c ea se dos e ien es, una compues a po E1 que a i ma que ese des acado del líde sob e la o ganización se da, pe o en el municipalismo, al se una polí ica de ce canías. Po el con a io, en ni eles au onómicos o supe io es, las siglas p ocesan más peso. La o a columna de es a cues ión la compa en el es o (E2; E3; E4; y E5) compa iendo la c eencia de que la impo ancia del líde es á po encima de las siglas, g acias en g an pa e a las RRSS, aunque E4 indica que no es ac ual, que un buen líde siemp e ha acumulado más o os que la ma ca, aunque aho a sea más ascenden e. El siguien e pa adigma, p opone a Twi e como canal ehicula pa a la p opagación de alacias, un aspec o en el que odos coinciden a di e encia de E3, ya que ob iene la c eencia de cómo no odos consumen edes la alacia no puede se an di ulgada. E1 indica que, si es e ipo de medio pe mi e has a la alsi icación de iden idad sin ninguna consecuencia, cómo no a a se canal pa a los bulos. E2 con i ma la p opues a, aunque c ee que o as RRSS es án suplan ando a Twi e . E4 e ie e al aspec o ya a ado, donde en el discu so se impone la acep ación de sus homólogos, p opiciándose un clímax de oxicidad. Rema a E5 con la a i mación “p ima el uido”. Las dos siguien es cues iones, se p oponen conjun as, ya que a aña a si la ciudadanía iene medios pa a la de ección de una akes y si se debe ías adop a medidas legales pa a ena su expansión. En es e espacio, los cinco consul ados, coinciden en la exis encia de medios, pe o des acan la al a de pedagogía en los usua ios “la mejo he amien a es la o mación, si igno as que lo leído puede se un bulo, ni si quie a e lo plan eas” (E1), 47 jus i ican la comodidad de las edes (E4), y la complejidad de su uso (E1), e incluso nomb an algunas webs de e i icación con la especi icando que no se usan de o ma co idiana (E2). Donde sí di ie en es en la posible egulación ya que E1, E2 y E4 es án de acue do en egula la, con g andes pac os mundiales (E1) o haciéndolo con mecanismos neu os “el es ado nunca debe con isca la in o mación” (E4), y en con aposición se encuen an E3 y E5, “Pa a lucha con a la desin o mación ya es án los medios de comunicación” (E3). Al plan ea las limi aciones de la libe ad de in o mación, E2, E3 y E5 con es an con un no o undo, incluyendo en su decla ación que es un de echo in ocable, aunque la ci culación de alsedades puede es a con oladas po las RRSS (E2). Sin emba go, E1 y E4, no dicen que sí di ec amen e, pe o apo an e e encias hacía una posibilidad. “No se debe limi a más de lo ya es ablecido, que es á p o egido po los de echos undamen ales” E4, o la apo ación de E1, quien indica que “ odos los de echos y libe ades ienen lími es ya que u libe ad acaba donde empieza la mía”. Po úl imo, an es de la alo ación de los líde es, se les plan ea a los in e inien es una e lexión sob e los bene icios y las des en ajas del uso de las edes. E1: “Las edes son necesa ias e ine i ables y agilizan la comunicación en e ciudadanos y polí icos, an o que esa in o mación ecip oca, puede se usada en oma de decisiones. Sin emba go, las lagunas legales de las edes sociales, conlle a a la in asión de de echos y libe ades en la mala p ác ica”. E2: “Las edes acili an la comunicación polí ica y pe mi en la in e ac i idad, y po ende la ce canía, como oposición, cualquie e o o manipulación gene a mayo es consecuencias que si no se usasen” E3: “Son un g an medio, con pa idad en e bene icios y des en ajas, pe o la cul u a del YA, es á pe mi iendo que quien las sepa u iliza , enga el pode ”. E4: “Las edes son un ins umen o alioso que pe mi en ace ca la polí ica al ciudadano de o ma di ec a. Sin emba go, la di eccionalidad del mensaje hacia sus p opios colec i os, donde la e dad es á en un segundo o e ce plano, y el obje i o de gana adep os, me man su alía”. E5: “La mayo en aja son el impac o sob e el núme o de usua ios al que llega. Po el con a io, la mala p axis in encionada, con la búsqueda de la in oxicación y de desac edi a , al con a io, las hacen pelig osas”. El úl imo pun o a ado es la alo ación sob e la in luencia que los polí icos ienen en las edes, y en de ini i a el posible impac o que pudie a ene sus akes. Encabezando la lis a 48 Donald T ump, alo ado como el in luyen e con 45 pun os de 50, es echamen e seguido po los o os dos líde es (L2 y L3) que empa an con 39 pun os cada uno. G á ica 11; F3, Valo ación de líde es po Panel de Expe os Fuen e: Elabo ación p opia En de ini i a, es a me odología apo a las di e en es isiones que el pe sonal especializado puede e lexiona sob e la emá ica, siendo un complemen o en iquecedo al es udio y acili ando un escena io de pues a en común que puede modi ica algún c i e io, aunque en es a ocasión, se hayan man enido i me en sus con icciones. 6. CONCLUSIONES La descon ianza, cons a ada, de la población an e cualquie in o mación, po la posibilidad de que sea manipulada o incomple a, a i a la necesidad de una al abe ización mediá ica (Palau Sampio, 2018), que do e a la ciudadanía de he amien as pa a denuncia y exigi una in o mación de in e és público, al y como se es ablecía en los obje i os gene ales del es udio. Los p eocupan es ni eles de alacia y p opaganda manipulada que los líde es polí icos ep oducen en sus edes sociales, conc e amen e en Twi e , des i úan la in o mación que de ini i amen e llega a la sociedad, especialmen e en momen os c í icos, como el de un es ado de ala ma (Feens a e al., 2016), plasmando la es echa di e encia en e la e dad y la men i a. Es e ma emágnum de condiciones, los usua ios acili an, con ecuencia, la i alización de la in o mación, sin conocimien o de su o igen y, po ende, de la e acidad de la publicación (Redondo, 2018). Una si uación que se ajus a a la emoción más que a la azón, elemen o que debe ía impe a en el mensaje (Boczkowski, 2016), especialmen e en la comunicación o iciosa de pa idos y ep esen an es polí icos. 49 Es os an eceden es causan la iniciación de la in es igación ealizada. Un escena io de akes i alizadas y inculadas al discu so polí ico en edes, que p o ocan la in oxicación ciudadana y la degene ación de la polí ica y su discu so, u ilizando a “ oce os pa icula es” que colabo an en la di usión de la alacia o de la pos e dad, y jus i ican la e acidad inexis en e. Igualmen e, a i ma que odo mensaje alaz, con isibilidad pública, es un bulo p emedi ado o/e in encionado, supone hace un juicio subje i o. La ealidad es más compleja, ya que, en alguna publicación, el con enido also es debido a di e en es mo i aciones lejanas a la in encionalidad, como: la in o mación exage ada, la inculación de di e en es elemen os inconexos, una a i mación descon ex ualizada o una mala in e p e ación (Redondo, 2018). Respec o a los obje i os especí icos ma cados, la mues a ha acili ado expone la ac i idad de los líde es en Twi e du an e la pandemia, su in luencia y la e acidad de las publicaciones en los pe iodos analizados. Los es líde es seleccionados, acumulan g an can idad de wee s, en las ases desc i as, sob e el co ona i us. Conc e amen e, T ump posee una media de más de 10 wee s dia ios y ce ca del 50% de ellos, dedicados a la pandemia. Aunque exis e una cla a di e encia en e el p ime pe iodo (más acción en edes) y el segundo. Se ca ac e iza po no u iliza hash ag desde la cuen a pe sonal, aunque la es a egia en sus campañas elec o ales uese la di usión epe i i a de hash ags, has a i aliza se. Sus pos s son una combinación en e la o malidad ins i ucional de Johnson y la desp eocupación c ea i a de los mensajes de Abascal. El líde b i ánico ha sido el más egula en los dos ciclos con un o al de 120 wee s y una media dia ia de 4.28 publicaciones, dedicando 3.82 a la emá ica analizada. Se e idencia el papel ins i ucional adop ado po el o malismo y la e ó ica de sus esc i os. Anecdó ica ue su ac i idad en edes el 27 de ma zo , día en el que ue diagnos icado como posi i o en co ona i us, ya que ealizó una sola publicación en el día, in o mando de la no icia. Una es a egia de ma ke ing que iplicó el impac o social que sus pos s alcanzaban no malmen e. Es el único que u iliza hash ags, de mane a co idiana, en el p ime pe iodo “#S ayHomeSa eLi es” y, en el segundo ciclo “#S ayAle ”. Aunque el uso de 50 hash ags sea ecuen e en líde es socialis as (Pano, 2020). En de imen o, el líde de Vox, ha sido el menos ac i o de los es en edes, con 3.07 publicaciones dia ias, de las que des inaba 1.71 wee s a opina sob e la pandemia y sus consecuencias. El impac o ocasionado po las publicaciones de los es líde es, se cons a a con di e en es a iables. La in e ac i idad que se ha desa ollado en sus cuen as, donde T ump se posiciona a la cabeza, e idencia un mo imien o equi a i o, en e las cuen as de Jonson y Abascal. El siguien e ma iz, pa a demos a su in luencia, es la apa ición, de sus wee s, en los medios de comunicación (Fe nández, 2012), donde odos han sido secundados en más del 60% de sus pos s sob e la pandemia, siendo Abascal el líde con mayo epe cusión en los medios, en su e sión digi al o imp esa. En con adicción con el iun al dominio de la comunicación, su es a egia con e ge con la del líde ame icano, que incluye g an can idad de acusaciones con a los medios, en sus wee s. El e e en e de la ul ade echa española adquie e dos peculia idades especí icas que los di e encian del es o: la no gobe nabilidad, pe mi iéndose el a aque cons an e al gobie no “Un comi é sec e o, un comi é de encapuchados, a a decidi sob e la salud y la ida de los españoles. Es amos mucho peo de lo que imaginamos cuando el gobie no ac úa como pu a ma ia. Toda su ges ión de la c isis es c iminal” (publicación en Twi e ), y la libe ad de modi ica la opinión sin consecuencias. En la p ime a e apa, solici aba la imposición de un pe iodo de ala ma con olado desde el gobie no cen al, y en el inicio de la desescalada, acusaba a la adminis ación gene al de la imposición de es e pe iodo, llegando a con oca una mani es ación en plena ecupe ación). En los obje i os, se es ablece el es udio, a a és de encues as, de u u os Di coms, pa a p opo ciona una isión undada en su o mación, que undamen e los es en oques es ablecidos. En la alo ación de la es a egia comunica i a de los líde es, es el ep esen an e de Vox el que adquie e mejo cali icación po pa e de los es udian es, as apo aciones jus i ica i as expues as en el es o de cues iones plan eadas. P oponen una se ie de p emisas en la comunicación polí ica, des acando la adecuación del mensaje a la audiencia y la imagen del líde , dos equisi os que se han cumplido en 51 las publicaciones de los polí icos e aluados, po ajus a la mayo ía de sus wee s a las necesidades de la sociedad (la Co id-19) y el cuidado de la imagen que cada uno quie e ansmi i , imagen e e enciada an e io men e. Los encues ados apues an, en su mayo ía, po di igi el mensaje a un colec i o conc e o que asegu e el iun o (He nández-Ál a ez, 2018), ac uación palpable en las in e enciones de Abascal y T ump, po su disquisición con la ealidad, apos ando po una cons ucción semán ica acep ada po su colec i o (Albaladejo, 2000). Reconocen a las edes como el mejo canal de di usión ac ual, y como el más bene icioso pa a el uso de akes, no obs an e, desap ueban su uso, pe o sí aconsejan adqui i conocimien os pa a de ec a y comba i las alacias. Aunque en la ac ualidad, las edes in en en se belige an es con es as exposiciones. El panel de expe os complemen a la in o mación adqui ida, dando cabida a la pa icipación de p o esionales en la ma e ia que sos engan las conclusiones ob enidas. La isión de polí icas y pe iodis as en el es udio de las edes sociales du an e la Co id-19 y su in luencia en la sociedad, de e minan, comple amen e, los esul ados acon ecidos. La inculación en e los obje i os ma cados y las conclusiones p eceden a la cons a ación del cumplimien o de las hipó esis. La p ime a hipó esis que se ha es ipulado en el abajo, ad ie e sob e el c ecimien o de akes en las cuen as de los candida os en Twi e . La sob exposición de alacias du an e el pe iodo de la Co id-19, es á ac edi ada po las webs de e i icación que acon ecen un aumen o de los bulos in es igados, en su mayo ía e e en e a la pandemia (Pé ez-Cu iel y Limón-Naha o, 2019). Aunque, en las cuen as o iciales de los líde es, el aumen o de bulos en los dos mues eos empo ales, no se p oduce. Po cen ualmen e, se man iene en un 12% en cada pe iodo. Igualmen e, la pos e dad, que manipula la in o mación, pa a que llegue al ecep o la pe cepción con enien e, no se cuen a como ake. La denominada pos e dad, gene a la con on ación en e el e dade o sen ido del mensaje y lo disce nien e de la ciudadanía, según el es udio ealizado po Llo en e & Cuenca “La e a de la pos e dad: ealidad s pe cepción”. La segunda hipó esis plan eada, ha quedado cons a ada a lo la go del es udio, con la isible in luencia en los medios, a a és de los wee s publicados, ya que, en odos los pe iodos, más de un 60% de los wee s emi idos han sido obje o de publicación en medios 52 con encionales, en cualquie a de sus o ma os. El líde de la ul ade echa en España es el más ep oducido, cla i icando el pode de in luencia que alcanza sob e los medios, en su mayo ía, españoles. Po úl imo, la e ce a hipó esis, la e idencia del in e és populis a que puedan ene los candida os es de ec able en las es ases analizadas. Los da os ex aídos, di igen la in es igación hacia la ealidad de cons ui el mensaje in encionado con el in de consegui édi o polí ico de sus publicaciones, más que, de in en a ansmi i in o mación de in e és. El espaldo de la in e ac i idad con sus p opios pa es, asegu an un mínimo de bene icio (Redondo, 2018). La encues a que se ealiza a p o esionales y u u os Di coms, comple a la jus i icación de la conje u a, a alada po el o al de los in e inien es. Complemen an la ealidad con o mada desde la hipó esis, los pa icipan es en el panel de expe os. En un es ado en el que el populismo y la p opaganda han in adido las edes sociales pa a la dis o sión comunica i a y la in oxicación de la ciudadanía, con complejas ó mulas pa a la de ección de las alacias digi ales; inme sos en un pe iodo de ala ma sin p eceden es pa a la sociedad ac ual, se plan ean u u as in es igaciones: - Pa a segui p o undizando en es a in es igación en el ámbi o de las edes sociales. - Pa a la consecución y mejo a de los mecanismos de con ol de alacias y es ipula un sis ema de audi o ía y e i icación. - Pa a asegu a el de echo undamen al de lib e in o mación, p opiciando la au op o ección inexis en e pa a una g an pa e de la sociedad. Es esencial, compa ibiliza los medios adicionales con las edes y ma ca sus di e encias, pa a que cada pla a o ma ocupe el espacio que le pe enece, sin ol ida la esponsabilidad é ica y social que ga an ice la e acidad de la in o mación polí ica y de cualquie ámbi o. 53 7. 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h ps://maldi a.es/maldi obulo/ - h ps://www. e is a-uno.com/wp-con en /uploads/2017/03/UNO_27.pd 69 UNIVERSIDAD DE SEVILLA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Más e en Comunicación Ins i ucional y Polí ica T abajo Fin de Más e ANEXOS - POPULISMO POLÍTICO Y FAKES NEWS EN TIEMPOS DE COVID. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DE TRUMP, JOHNSON Y ABASCAL EN TWITTER Au o : To o González, Se gio Tu o : P o . Pé ez Cu iel, Concha Cu so académico: 2019/2020 70 ÍNDICE ANEXO I. Selección de wee s P1……………...…………………………………………71 I.I. Twee s de la cuen a de Donald T ump………………………………………………....71 I.II. Twee s de la cuen a de Bo is Johnson…………………………………………………77 I.III. Twee s de la cuen a de San iago Abascal……………………………………………..83 ANEXO II. Selección de wee s P2…….………………..…………………………………85 II.I. Twee s de la cuen a de Donald T ump…………………………………………………85 II.II. Twee s de la cuen a de Bo is Johnson…………………………………………………89 II.III. Twee s de la cuen a de San iago Abascal……………………………………………..95 ANEXO III. Ficha de análisis en Twi e aplicada a SPSS …………………………..98 ANEXO IV. Encues as a u u os Di com…………………………………….……………..101 ANEXO V. Cues iones del Panel de Expe os………………………………………………125 77 I.II. Twee s de la cuen a de Bo is Johnson 78 79 80 81 82 83 I.III Twee s de la cuen a de San iago Abascal 84 85 ANEXO II. Selección de wee s P2 II.I. Twee s de la cuen a de Donald T ump 86 93 94 95 II.III. Twee s de la cuen a de San iago Abascal 96 97 98 ANEXO III. Ficha de análisis en Twi e aplicada a SPSS Ficha de Análisis Bulos. A. ¿Es Fake la publicación? Según webs de e i icación 1. Sí 2. No B. ¿Qué apa ece? 1. Tex o 2. Fo og a ía 3. Vídeo 4. Tex o + o o 5. Tex o + Vídeo C. ¿Con iene Hash ags? 1. Sí 2. No D. Hash ags u ilizados: E. ¿Con iene alguna mención? 1. Sí 2. No F. ¿A quién mencionan? G. ¿Tiene algún enlace? 1. Sí 2. No H. ¿Dónde es á el ake? 1. En el ex o 2. Es un mon aje de imágenes 3. Es de o o momen o 4. Es de o o luga I. ¿De qué a a la Fake New? 1. Decla aciones de gobie nos, pa idos y polí icos 2. Acciones ejecu adas po el gobie no 3. P opues a de Medidas 4. A ección del Vi us 99 5. Sucesos con la ciudadanía (ag esiones, mue es, amenazas…) 6. E ec os en las emp esas 7. O os J. Tono del comen a io 1. Posi i o 2. Nega i o K. Núme o de comen a io TRUMP JOHNSON ABASCAL 1. 1-499 1. 1 – 499 1. 1 – 499 2. 500-999 2. 500 - 799 2. 500 - 799 3. 1000-4.999 3. 800 - 999 3. 800 - 999 4. 5.000-14.999 4. 1000 - 1999 4. 1000 - 1999 5. 15.000-29.999 5. 2000 - 3999 5. 2000 - 3999 6. 30.000-50.000 6. 4000 - 8000 6. 4000 - 8000 7. Más de 50.000 7. más de 8000 7. más de 8000 L. Núme o de RT 1. 0-499 1. 1 – 499 1. 1 – 499 2. 500-999 2. 500 - 799 2. 500 - 799 3. 1000-4900 3. 800 - 999 3. 800 - 999 4. 5000-9.999 4. 1000 - 1999 4. 1000 - 1999 5. 10.000-14.999 5. 2000 - 3999 5. 2000 - 3999 6. 15.000-30.000 6. 4000 - 8000 6. 4000 - 8000 7.Más de 30.000 7. más de 8000 7. más de 8000 M. Núme o de a 1. 0-999 1. 0 - 999 1. 0 - 999 2. 1-49 mil 2. 1000 – 2999 2. 1000 – 2999 3. 50-99 mil 3. 3000 - 4999 3. 3000 - 4999 4. 100-299 mil 4. 5000 - 9999 4. 5000 - 9999 100 5. 300-499 mil 5. 10.000 – 19.999 5. 10.000 – 19.999 6. 500-999 mil 6. 20.000 – 40.000 6. 20.000 – 40.000 7. Más de 100.000.000 7. más de 40.000 7. más de 40.000 N. Uso de e ique as (se dice algo del con incan e o de un medio, e c.) 1. Sí 2. No O. Es e eo ipos 1. Sí 2. No P. A ibuciones (se a ibuyen e o es o éxi os a alguien) 1. Sí 2. No Q. Apelación a la igno ancia 1. Sí 2. No R. Apelación a la au o idad 1. Sí 2. No S. Apelación a la emoción 1. Sí 2. No T. Én asis 1. Sí 2. No U. Falsa analogía (se elacionan a gumen os que no ienen nada que e ) 1. Sí 2. No 101 ANEXO IV. Encues as a u u os Di com Encues a a es udian es del Más e de Comunicación Ins i ucional y Polí ica Nomb e: PEDRO PABLO MUÑOZ Año de es udio del Más e : 2020 1. Según su opinión ¿Cuáles son las p emisas de una buena comunicación polí ica? Mensajes cla os y concisos, con una comunicación in e na luida y au oma izada en e los agen es implicados. Cuida la imagen de los polí icos al de alle y que los emas de nues o discu so ayan en consonancia con la agenda se ing. 2. Como Di com, ¿cen a ías u es a egia comunica i a sob e un colec i o conc e o o pa a oda la sociedad? ¿Po qué? Depende, en g an medida, del momen o en el que nos encon emos con el polí ico de u no. En un p incipio in en a ía una es a egia cen ada en un colec i o conc e o pa a a ianza nos e i ab iendo nues o discu so a medida que a ance nues a epe cusión y ue za. 3. En una compa ecencia ¿Qué ni el de impo ancia iene la imagen del líde ? En mi opinión la imagen es undamen al, con ella se pueden lanza muchos mensajes pe cep ibles pa a la conciencia de los o an es. Así mismo muchos polí icos u ilizan su imagen como sello y se con ie e en un a ma polí ica muy in e esan e a ene en cuen a pa a consegui adep os. 4. ¿Qué impo ancia le o o ga a la comunicación polí ica a a és de las Redes Sociales? En los iempos que co en, es undamen al. 5. ¿C ee que las RRSS in luyen en la es a egia comunica i a o en la agenda mediá ica? Con la llegada de las ss, la agenda se ing ha cambiado, has a al pun o, que ya no se dis ingue el lími e en e quién ma ca los emas del día; si es Twi e a a és de los T ending Topics o son las no icias en p ensa las que consiguen más likes en Facebook. A pesa de ello, aún c eo que los g upos mediá icos siguen de e minando, incluso en las edes sociales, cuales son los emas de la agenda mediá ica. 6. ¿Las edes acili an la di usión de “ akes”? Po supues o, la apidez y, a menudo, nula labo de con as a la in o mación, hacen que las RRSS sean el medio idóneo pa a inocula in o maciones alsas 102 7. ¿Qué opina del uso de “Fake news” pa a in lui en la opinión pública? Mo almen e es in iable en cualquie abajo de comunicación, pe o como p o esional hay que sabe con ola odo es e ipo de in o maciones po que se usan dia iamen e como elemen o del discu so polí ico en odos los pa idos y odas las co po aciones mediá icas. 8. Valo e de 1 a 10 la ges ión comunica i a de uno de los siguien es gabine es: T ump, Johnson o Abascal Abascal: 8 9. Del polí ico elegido ¿c ee que ha cambiado la línea discu si a en el pe iodo del Co id19? ¿Po qué? No ha cambiado mucho en cuan o a los mensajes y discu sos, de hecho en plena segunda ola con g andes con agios a ni el nacional p o agonizó una moción de censu a que solo si ió pa a agmen a aún más la opinión pública y, como suele deci se, in en a pesca en ío e uel o. Ve emos en los p óximos meses si es a es a egia le bene icia como lo ha enido haciendo has a aho a. 10. ¿Cuál es u opinión sob e el show como es a egia de ma ke ing polí ico? El ejemplo más ce cano ha sido las úl imas elecciones en Es ados Unidos, po un lado se banaliza, a menudo emas impo an es pa a la sociedad pe o c eo que si sacamos el lado posi i o, es e show puede a ae a más gen e hacia la in o mación polí ica que hace unos años es aba denos ada. 109 Encues a a es udian es del Más e de Comunicación Ins i ucional y Polí ica Nomb e: Ma ía Moja o Gue a a Año de es udio del Más e : Cu so 2020 / 2021 1. Según su opinión ¿Cuáles son las p emisas de una buena comunicación polí ica? Conside o que una buena comunicación polí ica debe es a di igida po un equipo o g upo de pe sonas que abajen en común con obje i os álidos, ealis as y since os. El mensaje debe se cla o, anspa en e y ácil pa a que llegue a la sociedad de la mejo o ma posible. Asimismo, el líde o la pe sona que ansmi a esos mensajes polí icos debe ene cla a su pos u a y abaja en la misma línea que el di ec o de comunicación o el gabine e a a és del que abaje. 2. Como Di com, ¿cen a ías u es a egia comunica i a sob e un colec i o conc e o o pa a oda la sociedad? ¿Po qué? Imagino que sob e un colec i o conc e o. Dependiendo de la ins i ución, pa ido o emp esa pa a la que se abaje, exis e un público u o o. Pa a que ese mensaje se alcance de una o ma más e ec i a, es p eciso conoce a ese público de o ma p e ia, po lo que la es a egia -según mi opinión- debe ía cen a se en ese g upo. Asimismo, como es a egia comunica i a secunda ia se pod ía es udia aquella pa e de la sociedad que se aleja de nues os in e eses, de al o ma que podamos ace ca nos y amplia el público po así deci lo. 3. En una compa ecencia ¿Qué ni el de impo ancia iene la imagen del líde ? Di ía que casi el cien po cien. El mensaje es impo an e, pe o cuando nos exponemos a alguien, la imagen suele se lo odo. Tu discu so a de la mano de aquello que ansmi es an o de o ma in e na como ex e na, po lo que la imagen de un líde debe es a es udiada y cuidada al máximo pa a ob ene los obje i os que se pe siguen. 4. ¿Qué impo ancia le o o ga a la comunicación polí ica a a és de las Redes Sociales? Bas an e. Las edes sociales son una he amien a eme gen e que ac ualmen e ocupa la mayo ía del iempo de muchísimas pe sonas, po lo que un mensaje polí ico bien ansmi ido a a és de di e en es pla a o mas -Facebook, Twi e , Ins ag am, e cé e a- puede cala y llega a quien lo lee, lo escucha o lo e. Es un campo sob e el que es necesa io abaja pues o que la comunicación polí ica puede encon a en las edes sociales una buena o ma de mo e se. 5. ¿C ee que las RRSS in luyen en la es a egia comunica i a o en la agenda mediá ica? Sí. Las edes sociales ma can la es a egia comunica i a ac ual de cualquie emp esa, ins i ución u o ganismo. Asimismo, son uno de los pila es undamen ales de la agencia mediá ica ya que en muchas ocasiones se gene an no icias de g an impac o a a és de ellas. 110 6. ¿Las edes acili an la di usión de “ akes”? Son uno de los mayo es canales de di usión de no icias alsas. Las edes sociales pueden alza se como una he amien a posi i a pa a la comunicación, sin emba go, el hecho de que se gene en ‘ ake news’ es uno de sus g andes p oblemas. Muchas eces se encadenan mensajes alsos a a és de las edes sociales que la sociedad da po álidos. 7. ¿Qué opina del uso de “Fake news” pa a in lui en la opinión pública? Es una es a egia, pe o desde el pun o de is a é ico y pe sonal, no lo ha ía. No c eo que sea una buena idea, ni una buena o ma comunica i a el hecho de usa la men i a pa a moldea a la opinión pública. Conside o que incluso puede se pelig oso ya que en el momen o en el que la sociedad comp ende que algo es men i a, puede e ela se con a la pe sona que le ha hecho c ee al cosa. 8. Valo e de 1 a 10 la ges ión comunica i a de uno de los siguien es gabine es: T ump, Johnson o Abascal. En es e caso, quie o e e i me a la comunicación que lanza VOX a a és de San iago Abascal. Conside o que su ges ión comunica i a es á poco es udiada, ya que se cen an en un nacionalismo casi absolu o, ex emo y que en muchas ocasiones gene a echazo incluso po sus p opios o an es, gene almen e po lo ag esi o de su discu so. Si u ie a que alo a lo de o ma numé ica, le da ía un 5. 111 Encues a a es udian es del Más e de Comunicación Ins i ucional y Polí ica Nomb e: Ne ea Ga cía Na a o Año de es udio del Más e : 2020 • Según su opinión ¿Cuáles son las p emisas de una buena comunicación polí ica?: Las pe misas que deben conduci hacia una buena comunicacióm polí ica no es más que hace un discu so ce cano, ácil y en egado y sob e odo, e az. La e acidad es una de las cla es undamen ales del pe iodismo. Ce cano, po que se a a de ace ca se a la audiencia, en es e caso, o an es po ejemplo y ácil, pues o que los o an es no ienen la misma o mación (di e encia de edad, de cul u a, de alo es..,e c). • Como Di com, ¿cen a ías u es a egia comunica i a sob e un colec i o conc e o o pa a oda la sociedad? ¿Po qué?: Cen a ía mi es a egia comunica i a pa a oda la sociedad, a a és de lo an e io men e mencionado, un discu so ce cano y e az pa a pode alcanza a odo ipo de colec i os sociales. • En una compa ecencia ¿Qué ni el de impo ancia iene la imagen del líde ?: La imagen del líde es undamen al. El líde es la cabeza isible del pa ido po lo an o iene que se una pe sona ce cana, ca ismá ica, cuidada e in o mada. • ¿Qué impo ancia le o o ga a la comunicación polí ica a a és de las Redes Sociales?: En las edes sociales ac ualmen e es donde se o man las g andes gue as mediá icas. Es a p esen es en las edes sociales es undamen al. Twi e po ejemplo, debe ía de se una de las he amien as p incipales que debe ían usa odos los polí icos y pa idos pa a ace ca se a la sociedad y sob e odo a la población más jó en. Se pueden es ablece con e saciones, compa i no icias. En esumen, que se pueda p oduci el eed-back en e o an es y polí icos. • ¿C ee que las RRSS in luyen en la es a egia comunica i a o en la agenda mediá ica?: Po supues o que in luyen y cada ez más. En las edes sociales encon amos o o sec o de la sociedad. Quizá el segmen o más jó en. En cada pla a o ma digi al nos encon amos un ipo de segmen o social. En Twi e , en Ins ag am o en Facebook, no siemp e se encuen an las mismas pe sonas, po ejemplo. Puede ayuda y complemen a a la agencia mediá ica del pe iodismo pues o que muchas eces, las no icias salen an es en las edes sociales que en un pe iódico. • ¿Las edes acili an la di usión de “ akes”?: Es impo an e sabe que el uso de las edes sociales pueden ayuda al pe iodismo como complemen o pe o ambién puede pe judica lo a a és de la desin o mación o las llamadas " ake news" o bulos. Es e dad que a a és de las edes sociales los bulos co en más de p isa. Sin i más lejos. Aho a mismo con la acuna del COVID-19 hay muchos bulos. Siemp e hay que in o ma se a a és de uen es o iciales y dis ingui bien qué es e dad o qué es men i a 112 • ¿Qué opina del uso de “Fake news” pa a in lui en la opinión pública?: Hay pe sonas que solo leen el i ula . Po ejemplo, sin en a en angos de edad, una pe sona es á ojeando el Facebook y e un i ula que es un bulo. No se de iene a lee en e a la no icia, solo se queda con el i ula y ya, hace como e dade a, esa in o mación que ni ha leído. Así in luyen los bulos y las no icias alsas en la opinión pública. • Valo e de 1 a 10 la ges ión comunica i a de uno de los siguien es gabine es: T ump, Johnson o Abascal. Abascal, sin en a en su ideología polí ica y sus alo es como pe sona, ha conseguido alcanza a odo ipo de segmen os sociales. Jó enes, adul os o pe sonas mayo es. Quizá sí que ha hecho una buena ges ión comunica i a. Le pod ía un 7. • Del polí ico elegido ¿c ee que ha cambiado la línea discu si a en el pe iodo del Co id- 19? ¿Po qué?: No puedo con es a a es a p egun a pues o que no lo he seguido mucho. • ¿Cuál es u opinión sob e el show como es a egia de ma ke ing polí ico?: Hay eces que o ma pa e de una polémica e hace es a a la cabeza. Te hace es a más p esen e en los medios pe o al mismo iempo, ambién e pe judica. Pienso que eso puede hace que el pa ido pie da con ianza y segu idad de ca a a los o an es. 113 Encues a a es udian es del Más e de Comunicación Ins i ucional y Polí ica Nomb e: Ángel González Ramos Año de es udio del Más e : 2019-2020 1. Según su opinión ¿Cuáles son las p emisas de una buena comunicación polí ica? E i a las con adicciones en los mensajes, deci al público obje i o lo que quie e oí (den o del p og ama o idea io del pa ido) y ene una buena elación con los medios de comunicación pe iodís icos (lo que conlle a cuida los medios o iciales p opios). 2. Como Di com, ¿cen a ías u es a egia comunica i a sob e un colec i o conc e o o pa a oda la sociedad? ¿Po qué? Me cen a ía en un colec i o conc e o. P e ie o se ue e en un sec o especí ico, lo que después pod á da pie a aba ca más público. 3. En una compa ecencia ¿Qué ni el de impo ancia iene la imagen del líde ? Es i al. Hoy en día, la ciudadanía o a en unción del líde y no de su pa ido, mayo i a iamen e. Po desg acia, la ideología y los p og amas quedan en un segundo plano, po de ás del po a oz. Mucha gen e no suele obe a más allá de la pun a del icebe g. 4. ¿Qué impo ancia le o o ga a la comunicación polí ica a a és de las Redes Sociales? Hoy en día es esencial pa a cap a al público más jo en, ya que la ju en ud consume cada ez menos los medios de comunicación adicionales. Renunica a las edes es enuncia a un impo an e núme o de po enciales o an es. Además, las edes suponen un canal más median e el que pone se en con ac o con la ciudadanía en gene al y con los pe iodis as. 5. ¿C ee que las RRSS in luyen en la es a egia comunica i a o en la agenda mediá ica? Po supues o. Hoy emos en los eledia ios, manque me pese como pe iodis a, muchas no icias que su gen de las edes sociales de los polí icos. Po ejemplo, ac ualmen e emos que un ui de un polí ico o de un depo is a puede da pie a una no icia en e a o se usado como uen e. 114 6. ¿Las edes acili an la di usión de “ akes”? Sí, ob iamen e. 7. ¿Qué opina del uso de “Fake news” pa a in lui en la opinión pública? Es un mé odo muy dañino pa a la ciudadanía. En ningún caso debe ía ecu i se a las ' ake news' como he amien a comunica i a. No solo a ec a a ni el in o ma i o, sino que en unción de la men i a que sea, el ecep o puede llega a e dañada su p opia salud men al. 8. Valo e de 1 a 10 la ges ión comunica i a de uno de los siguien es gabine es: T ump, Johnson o Abascal Abascal: 10. 9. Del polí ico elegido ¿c ee que ha cambiado la línea discu si a en el pe iodo del Co id- 19? ¿Po qué? No, po desg acia pa a la salud pública. Abascal, como cabía espe a , ha ap o echado una si uación de c isis g a e pa a p o undiza en su discu so del odio, al que an os o an es siguen sumándose. Pod ía habe omado la opción de dialoga con o os g upos polí icos pa a acili a la oma de decisiones en e a la pandemia, buscando así el bien común. No obs an e, solo ha buscado el bien pa a su pa ido y no pa a España, a la que an o menciona en sus mensajes. Pese a ello, pa ece que la jugada le ha salido bien pa a sus p opios in e eses. 10. ¿Cuál es u opinión sob e el show como es a egia de ma ke ing polí ico? Lo eo como un ecu so muy e icaz, pe o no me ag ada. Po segui con la igu a de Abascal como ejemplo, pa ece que i a p og amas ele isi os como 'El Ho migue o' le ha sido ú il de ca a a o ece una buena imagen an e un g an público. En cuan o a o o ipo de show, como puede se el c uce de acusaciones en e polí icos po edes sociales o po o os medios de comunicación, así como las pues as en escena del co e de Albe Ri e a en los úl imos deba es a los que acudió, opino lo mismo. Son ecu sos que ha án que se hable de u o mación o de u po a oz, pe o supe luos y, en ocasiones, hipóc i as. 115 Encues a a es udian es del Más e de Comunicación Ins i ucional y Polí ica Nomb e: Ch is ian Cá denes He nández Año de es udio del Más e : 2019-20 1. Según su opinión ¿Cuáles son las p emisas de una buena comunicación polí ica? A g andes asgos, se cohe en e en el mensaje hacia u público, ene una buena capacidad o ado a y sabe mo e se en las g andes es e as. 2. Como Di com, ¿cen a ías u es a egia comunica i a sob e un colec i o conc e o o pa a oda la sociedad? ¿Po qué? La cen a ía en colec i os conc e os, de modo que el impac o pudie a se mayo en unción del a ge . Cuan o mayo can idad de público se in en e aba ca , más en el ai e y en la nada queda á el mensaje. 3. En una compa ecencia ¿Qué ni el de impo ancia iene la imagen del líde ? Tiene una impo ancia eno me. Nos encon amos p óximos a modelos polí icos p esidencialis as, en los que la imagen del líde es la p incipal a ma y la ca a isible que se queda en la men e de los o an es. 4. ¿Qué impo ancia le o o ga a la comunicación polí ica a a és de las Redes Sociales? Las edes sociales son un calade o de o os que no puede se in a alo ado. Ya lo han acuciado a ios líde es polí icos que, en un p ime momen o, descon ia on de la impo a ía de las edes sociales pa a hace campaña. Todos los que alla on han enmendado e o es y, aho a sí, le dan la magni ud que me ece. 5. ¿C ee que las RRSS in luyen en la es a egia comunica i a o en la agenda mediá ica? Po supues o. En la es a egia comunica i a, sin emba go, c eo que in luye más que en la agenda mediá ica, ya que es a úl ima sigue siendo decidida en despachos en base a los g andes emas que eligen los edi o es. 6. ¿Las edes acili an la di usión de “ akes”? En cie o sen ido, sí. Al a a se de una pla a o ma que democ a iza el acceso a la in o mación, cualquie a puede apo a lo que le plazca, aunque sea ake. No obs an e, la cla e, c eo, es á en educa en el uso de es a he amien a, no en c iminaliza la. 7. ¿Qué opina del uso de “Fake news” pa a in lui en la opinión pública? Es un a ma e dade amen e as e a. Los polí icos que han bajado al ba o con es e ipo de ác icas, desg aciadamen e, han ganado p o agonismo, pe o en un escena io hones o y esponsable la imagen del eje cicio polí ico gana ía en e os en la opinión pública. 8. Valo e de 1 a 10 la ges ión comunica i a de uno de los siguien es gabine es: T ump, Johnson o Abascal 116 Bo is Johnson: pese a que no acos umb o a segui la ac ualidad polí ica b i ánica, du an e la c isis del co id-19 ha dado una imagen más sensa a, sob e odo desde su posi i o en la en e medad. E ec o o no ambién del buen hace de sus di igen es en comunicación, lo cie o es que Johnson, aho a, no pa ece un líde an ce cano a o os como T ump o Bolsona o, al menos en é minos de polí icas conc e as y en ges ión de la pandemia. 9. Del polí ico elegido ¿c ee que ha cambiado la línea discu si a en el pe iodo del Co id-19? ¿Po qué? E ec i amen e, como comen aba an e io men e, su línea discu si a ha cambiado en p o undidad. Johnson ha pasado de nega o menosp ecia la exis encia de la en e medad a su i lo y mos a un ono más complacien e y empá ico. 10. ¿Cuál es u opinión sob e el show como es a egia de ma ke ing polí ico? La espec acula ización de la polí ica ha me mado la calidad in o ma i a en el pe iodismo, pe o ambién ha disminuido la calidad de la comunicación polí ica. Es a pendien e con inuamen e del show, de cómo alimen a lo y de cómo o ma pa e de él es engo da a un mons uo que, en algún momen o, acaba á agoci ando a odos quienes lo es án cons uyendo. 117 Juan Luis Rod íguez Recio 20/21 1. Según mi opinión, una buena comunicación polí ica se encuen a o mada po un sin ín de aspec os y con iene muchas a is as, pe o debe sos ene se en es concep os cla e: La emoción (es imula a la opinión pública), la e acidad (lo que el público necesi a) y hace que la población se sien a pa ícipe del p oyec o o p og ama. 2. Sin luga a dudas, la segmen ación de audiencias es lo que es á uncionando hoy día en la comunicación polí ica, pues o que ya queda lejos la in o mación de masas y la demanda se ha disg egado, siendo mucho más, he e ogéneo y pe sonal. 3. La imagen de un líde es casi an impo an e como su discu so. El ca isma es la e e na p ueba que debe supe a un líde polí ico, ya que (de consegui lo) iene mucho ganado con sus po enciales o an es. 4. Las edes sociales se han con e ido en un canal de comunicación pun e o en nues a ac ualidad. Al igual que exis ía el ‘boom’ de la adio o los pe iódicos pa a in o ma se de la ac ualidad, aho a han llegado las RRSS. 5. En la polí ica como en cualquie o o ámbi o comunica i o, las RRSS se han con e ido en un medio obliga o io. Su impo ancia es capi al. Es as pla a o mas o ecen una comunicación ilimi ada, que puede se en iempo eal, llega a p ác icamen e odas las pe sonas y, po supues o, pueden se usadas en ajosamen e pa a odo ipo de es a egias. 6. Uno de los g andes p oblemas de las edes son los ‘ akes’, ya que su inmedia ez es al que no da iempo a con as a cie as in o maciones. Po ello, es un concep o que debe a aja oda la comunidad de las RRSS. 7. Un desas e. Ni es pe iodismo ni in o mación. No debe ía ba aja se a día de hoy, sal o cómicamen e o simila es. 8. 8. Es un hecho que los esul ados han uncionado en los es casos y han conseguido co as muy al as. Sin emba go, apela al sen imien o con in es populis as acaban pe diendo c edibilidad. 9. Bajo mi pun o de is a, San iago Abascal, ha cambiado en e poco y nada. El hecho de encon a se en plena pandemia, sólo ha adap ado su discu so a los iempos que co en. Cabe eco da que VOX p opuso una monción de censu a con a Ped o Sánchez en plena c isis de la Co id-19. Su discu so sigue siendo el mismo. 10. Pa icula men e, no es algo que me apasione, pe o es un hecho que unciona a día de hoy. En la ac ualidad, es an impo an e el con enido que se ansmi e como el cómo se ansmi e y ahí en a en juego el ‘show’ como enómeno pa a la es a egia del ma ke ing polí ico. 118 Tania Casas Pé ez 20/21 1. Es esencial que llegue al mayo núme o de gen e posible, pa a ello debe se sencilla y con un mensaje cla o. Además, eniendo en cuen a las posibilidades que se nos ab en con las edes sociales en nues o iempo, deben se a ac i as. AL igual que ocu e con los mejo es epo ajes iene que ene la capacidad de llama la a ención, de cap a la a ención. 2. Depende á de la campaña de la que es emos hablando. Es deci , si amos a “ ende ” una ma ca de opa la di igi ía al público en conc e o que mues a más in e és po el p oduc o. En cambio, si hablamos, po ejemplo, de una campaña de sensibilización la ha ía más amplia in en ando aba ca lo máximo posible. 3. Toda o g an pa e. Vi imos en un mundo muy isual y en el que el p oduc o iene que en a nos po los ojos. Es o ambién se ex apola al ámbi o polí ico en el que una igu a con buena imagen puede hace c ece los adep os. No solo me e ie o a cómo is e, sino a lo que quie e ansmi i . Un buen ejemplo se ía Te esa Rod íguez que en las úl imas elecciones andaluzas log ó suma mucho a su pa ido g acias a, en e o as cosas, su imagen ague ida consonan e con las ideas del pa ido en el que se p esen aba. 4. Es el u u o y el camino a segui pa a si ua se en el mapa de la ac ualidad de nues os iempos. El mundo no pa a y se encuen a en con inuo cambio po lo que los comunicado es debemos hace lo con él. 5. Lo cambian odo. Desde la mane a de di igi se al público, a las he amien as que hay a nues a disposición. Con lo cual conside o que e iden emen e a ec an a las es a egias comunica i as. 6. Sí. En cambio, con el a ance del iempo odo es o se i á pe eccionando. De hecho, Twi e ya cuen a con e i icado es de in o mación e incluso ad ie en al usua io de un posible ake. 7. Es el mayo las e que puede ene el pe iodismo con las nue as ecnologías. Supongo que es e es el p ecio que enemos que paga po la inmedia ez que nos o ece in e ne . 8. Han usado lo que odos conocemos como populismo y es o es algo que unciona muy bien desde siemp e. O o de los aspec os de la ges ión que lo han lle ado lejos, po ejemplo, de Abascal es plasma muy cla as las ideas y sin odeos. 9. San iago Abascal se ha ap o echado de la pandemia pa a o alece su discu so, po lo que no solo lo ha man enido, sino que pod ía e se ac ecen ado. 125 ANEXO V. Cues iones del Panel de Expe os Panel de Expe o TFM de Se gio To o González. Más e de Comunicación Ins i ucional y Polí ica Populismo polí ico y akes news en iempos de Co id. Análisis de es a egia discu si a de T ump, Johnson y Abascal en Twi e La di usión de alacias, Fake News y la ges ión de la pos e dad en las publicaciones de las Redes Sociales, conc e amen e en Twi e , han c ecido desmesu adamen e en es a úl ima década. La es a egia discu si a de los pa idos polí icos y de los líde es, ha e olucionado hacia los canales digi ales in e ac i os, de aluando los medios adicionales y ma cando pa e impo an e de su agenda se ing. En es e escena io mencionado, se han es udiado los pos s, la incidencia y la di usión de es g andes líde es de de echas, al comp oba que han sido los bene icia ios de los esul ados que, el e ec i o a amien o de Twi e , p opo ciona. Donald T ump, accedió a la p esidencia de EEUU en 2016, en g an pa e g acias al uso de Twi e y a la inyección del mayo po cen aje de su p esupues o pa a la comunicación en RRSS, con más de diez publicaciones po día, llegando a acapa a , según con eo, más de 1.200 años de a ención, con una incidencia alo ada en más de 380 millones. Es a incansable ac uación en la ed social p o ocaba que muchas de sus publicaciones ue an alacias o se denomina an pos e dad. A ello, se suman las e idencias de con a a emp esas de análisis de da os pa a, a a és de algo i mos, conoce la pe sonalidad de los usua ios, sin el conocimien o, ni el pe miso de los pe iles analizados. Bo is Johnson ue acusado del uso de bo s en la campaña del e e éndum de eu oescép icos pa a el b exi . Un con lic o que se acla ó cuando desapa ecie on 13.000 cuen as en Twi e as la celeb ación de la o ación, cuen as que habían mo ido po la ed unos 30 millones de publicaciones con la inclusión, en odas ellas, de la palab a “abandona ”. Y po úl imo San iago Abascal y su e olución posi i a, al inc emen a los adep os o simpa izan es del pa ido, con el uso cons an e de alacias, que han p opiciado que g andes emp esas de con ac os como Twi e o Facebook decidan la eliminación de publicaciones conside adas Fakes, sob e odo du an e la pandemia de la COVID-19. Asumiendo es as pa icula idades, di e en es es udios de inen los aspec os que los pa idos más conse ado es exponen en las edes pa a consegui i aliza su pos y, po ende, consegui el obje i o p opagandís ico ma cado. 126 Nomb e: Ma a Alonso Lappí Ca go: Desde el año 2011 ha enido ocupando di e sos ca gos públicos a ni el municipal y au onómico. Ac ualmen e, concejala de Mai ena del Alja a e. 1. ¿Qué piensa de la e icacia de las Redes Sociales pa a la di usión del mensaje polí ico, como medio p incipal? Las edes sociales son un medio e icaz pa a exp esa las ideas ue za de los dis in os g upos polí icos (el qué) pe o impiden el conocimien o a ondo de las mismas (el cómo, cuándo y po qué) lo que conlle a una al a de análisis c í ico po pa e de la sociedad sob e asun os que me ecen un a amien o se io y exhaus i o. 2. ¿Cómo in e p e an el uso de la desin o mación, la alacia y la p opaganda como ma cas p o agonis as del discu so de los polí icos? La in o mación es un de echo cons i ucional ecogido en el a ículo 20 de la CE: “Se econocen y p o egen los de echos: a) A exp esa y di undi lib emen e los pensamien os, ideas y opiniones median e la palab a, el esc i o o cualquie o o medio de ep oducción. (...) d) A comunica o ecibi lib emen e in o mación e az po cualquie medio de di usión.” Según lo exp esado, se puede a i ma que la ciudadanía iene de echo a la VERDAD, po lo que la desin o mación y la p opaganda polí ica mal usada, no sólo se pod ían conside a un a en ado con a la cons i ución española (de endida ehemen emen e po los g upos polí icos a los que se e ie e el ex o) sino que manipula la decisión y la opinión de la ciudadanía. 3. ¿Conside a que la igu a del líde polí ico iene hoy más ue za que su p opio pa ido o gobie no? ¿C ee que hoy in luye más su discu so g acias a las edes sociales? Depende del e i o io. A ni el municipal, la imagen del líde o lide esa es p imo dial y las edes sociales gua dan meno impo ancia al se una polí ica de ce canía en la que los ecinos y ecinas pa icipan de o ma más di ec a a a és de dis in os medios (encuen os, euniones, esc i os, llamadas ele ónicas…) Sin emba go, en el ámbi o au onómico y es a al, e incluso en g andes municipios, el peso de la imagen del líde o lide esa iene meno peso y las siglas juegan un papel ele an e. La elación con la ciudadanía es más lejana, así que las edes sociales es un buen ehículo pa a hace llega las ideas y las medidas polí icas. 4. ¿Son las edes, en especial Twi e , un canal ehicula pa a la p opagación de la desin o mación y la alacia? Si, Twi e y el es o de edes. Son medios que no equie en con ac o ísico y que pe mi en, incluso, alsea la iden idad. Es as ci cuns ancias in i an a sob epasa los lími es de la libe ad de exp esión sin consecuencias apa en es. 127 5. ¿Los usua ios ienen a su alcance los medios necesa ios pa a ce i ica la e acidad de la in o mación? Ce i ica la e acidad de la in o mación es complejo. Exis en medios pe o son poco usados (p ensa esc i a, bole ines o iciales, páginas o iciales, no ma i a…) La mejo he amien a con a la desin o mación en la educación y la o mación. 6. ¿Debe ían las ins i uciones polí icas es ablece condiciones y no mas pa a el con ol de la desin o mación, de las alacias y las ake news en las edes sociales? Si, comenzando po inclui es a ma e ia en la enseñanza educa i a, con inuando po un g an pac o mundial con las g andes compañías ecnológicas y e minando po egula el uso de edes con medidas coe ci i as. 7. ¿Debe ía ene lími es la libe ad de in o mación? ¿Po qué? Todos los de echos y libe ades ienen lími es (“Tu libe ad e mia donde empieza la mía”) En es e caso, la desin o mación es uno de los lími es. La libe ad de exp esión no puede impedi el de echo a la in o mación e az. 8. Re lexión sob e el uso ac ual de las edes sociales, sus bene icios y sus des en ajas en el ámbi o de la comunicación polí ica. Las edes sociales, ac ualmen e, son un medio ine i able pa a los g upos polí icos y se han con e ido necesa ias po la apidez y agilidad en la comunicación. P opo cionan, además, un eedback con la ciudadanía que pe mi e a los pa idos analiza las necesidades sociales y las endencias polí icas. Esa in o mación que se ex ae de la edes pueden se usada pa a la oma de decisiones y pa a di igi el mensaje. Sin emba go, las edes cuen an con lagunas legales. Es o lle a a in adi de echos y libe ades ciudadanas cuando se hace un mal uso de ellas sin epe cusión alguna pa a aquellos pa idos que lo hacen. 9. Valo es de 1 a 10 la capacidad de in luencia en la di usión de ake news de los siguien es pe iles polí icos: Donal T ump 10 Bo is Johnson 7 San iago Abascal 8 128 Nomb e: Ma ía Izquie do Bus illo Ca go: concejala en Ayun amien o de Mai ena del Alja a e y po a oz del g upo Adelan e en la Dipu ación P o incial de Se illa 1. ¿Qué piensa de la e icacia de las Redes Sociales pa a la di usión del mensaje polí ico, como medio p incipal? C eo que es undamen al a día de hoy con a con las RRSS pa a di undi cualquie ipo de mensaje. Si bien es e dad que hay algunos sec o es de la población a los que no se llega an ácilmen e usando sólo las RRSS como medio de di usión, c eo que cada ez cob an más impo ancia en e a medios más adicionales como pueden se pe iódicos o TV. 2. ¿Cómo in e p e an el uso de la desin o mación, la alacia y la p opaganda como ma cas p o agonis as del discu so de los polí icos? No son ác icas nue as, el ascismo y la ex ema de echa han usando la men i a y la manipulación median e la di usión de alsedades en o os momen os de la his o ia y les ha dado esul ado. La pos e dad ha sido un ins umen o cla e den o de la p axis populis a que mina las bases de la democ acia ep esen a i a al como la en endemos has a aho a. Fenómenos como el B exi y la campaña p esidencial de T ump, que se mencionan al p incipio de es e panel, son cla os ejemplos de cómo la desin o mación su e e ec o en la población. 3. ¿Conside a que la igu a del líde polí ico iene hoy más ue za que su p opio pa ido o gobie no? ¿C ee que hoy in luye más su discu so g acias a las edes sociales? C eo que sí, en la ac ualidad cada ez son más ecuen e y cob an más ele ancia los g andes lide azgos indi iduales en e a la impo ancia que his ó icamen e han enido ep esen ando las o ganizaciones o colec i idades. Y cla amen e las RRSS ambién ienen g an pa e de “ esponsabilidad” en es o. 4. ¿Son las edes, en especial Twi e , un canal ehicula pa a la p opagación de la desin o mación y la alacia? C eo que es un medio ápido, ácil y económico de di ulga mensajes co os. Pa a el lenguaje de la pos e dad en el que se mien e y en el que la esponsabilidad polí ica es á comple amen e ausen e, c eo que las RRSS y en especial ui e po la acilidad de llega a muchas pe sonas muy ápidamen e es un buen canal. No obs an e, c eo que cada ez cob an más impo ancia o os medios, sob e odo con los más jó enes, como pueden se Ins ag am o incluso TikTok. 5. ¿Los usua ios ienen a su alcance los medios necesa ios pa a ce i ica la e acidad de la in o mación? Yo c eo que en el momen o ac ual es complicado. La ecnología ha o o las on e as y a la ez que las RRSS aumen an la posibilidad de di undi mensajes en gene al, se 129 une que las no icias alsas o bulos se p opagan de una mane a mucho más ápida que las eales. Además c eo que enemos cie a endencia a da po cie as las no icias que es án de acue do con nues a o ma de pensa y a da po alsas las demás. Muchos más di ícil es cuando “ uen es c eíbles” ambién se suman a la p opagación de los bulos (po ejemplo, el caso del ui del minis o ancés sob e el COVID y el ibup o eno). Se han desa ollado he amien as pa a de ec a bulos como New al, Maldi a, Fake News De ec o …pe o c eo que no son conocidas po la mayo pa e de la sociedad. Pienso que las ins i uciones debe ían implica se más en ace ca a la ciudadanía ó mulas pa a de ec a las “ ake news”. 6. ¿Debe ían las ins i uciones polí icas es ablece condiciones y no mas pa a el con ol de la desin o mación, de las alacias y las ake news en las edes sociales? Since amen e c eo que sí. Además, c eo que se debe de educa a la población pa a que desa olle un alan e c í ico y siemp e con as e la in o mación en a ias uen es. 7. ¿Debe ía ene lími es la libe ad de in o mación? ¿Po qué? Pienso que las no icias alsas no son in o mación, pueden se comunicación, pe o no in o mación. La libe ad de in o mación no debe limi a se de ninguna mane a, pe o c eo que el pe iodismo debe adap a se a la e a de las nue as ecnologías. Igualmen e, las RRSS ambién deben hace más pa a e i a que ci cule in o mación alsa a a és de ellas. 8. Re lexión sob e el uso ac ual de las edes sociales, sus bene icios y sus des en ajas en el ámbi o de la comunicación polí ica. C eo que las RRSS hacen que la comunicación polí ica sea más ácil y asequible. También pe mi en que los polí icos engan una in e acción di ec a con la ciudadanía, se puedan mos a más ce canos y que pueda habe un a amien o más pe sonalizado del elec o ado. Como des en ajas quizá que cualquie e o ambién aca ea mayo es consecuencias debido al e ec o mul iplicado de di usión de las RRSS y el hecho de que una pa e del elec o ado no enga acceso a ellas. Sin emba go, es o úl imo, se puede emedia usando o as o mas de comunicación más adicionales. Pa a mí, el balance de las RRSS en la comunicación polí ica es cla amen e posi i o. Si bien es e dad que enemos que acos umb a nos al uso co ec o de es as. 9. Valo es de 1 a 10 la capacidad de in luencia en la di usión de ake news de los siguien es pe iles polí icos: Donal T ump 8 Bo is Johnson 9 San iago Abascal 6 130 Nomb e: Ma ga i a Rincón Ca go: concejala Ayun amien o de Mai ena del Alja a e po el g upo Ciudadanos 1. ¿Qué piensa de la e icacia de las Redes Sociales pa a la di usión del mensaje polí ico, como medio p incipal? No me pa ece el medio adecuado, pe o la ealidad es que cada ez son más las pe sonas que u ilizan es os medios, an o pa a in o ma como pa a desin o ma , po lo que su u ilización, y más aho a que pa ece que los sopo es ísicos es án dejando de se u ilizados, las Redes Sociales se con ie en en la he amien a a u iliza . 2. ¿Cómo in e p e an el uso de la desin o mación, la alacia y la p opaganda como ma cas p o agonis as del discu so de los polí icos? Pe judicial pa a odos, ya que el exceso de in o mación, y la al a de conocimien os pa a u iliza los, hacen que los c i e ios de las pe sonas no siemp e sean los adecuados, dada la in o mación que llega, es deci , hay una manipulación con inua de la que los que con olan los medios, saben saca le edi o. 3. ¿Conside a que la igu a del líde polí ico iene hoy más ue za que su p opio pa ido o gobie no? ¿C ee que hoy in luye más su discu so g acias a las edes sociales? Si, el líde es la imagen del pa ido, y cualquie acción a a se alo ada an ojándose és a como la del pa ido que ep esen a. 4. ¿Son las edes, en especial Twi e , un canal ehicula pa a la p opagación de la desin o mación y la alacia? Depende de la edad, no odos u ilizan/ u ilizamos los mismos medios, pe o odos somos o an es. 5. ¿Los usua ios ienen a su alcance los medios necesa ios pa a ce i ica la e acidad de la in o mación? La in o mación es complicada de e i ica en muchos casos, nos es amos acos umb ando a c ee lo más ácil, sin comp oba lo. 6. ¿Debe ían las ins i uciones polí icas es ablece condiciones y no mas pa a el con ol de la desin o mación, de las alacias y las ake news en las edes sociales? NO, lo que se debe ía es enseña a u iliza los medios a odos. 131 7. ¿Debe ía ene lími es la libe ad de in o mación? ¿Po qué? Nunca, es una de las joyas de la democ acia. Sin emba go, sí se debe educa pa a la co ec a u ilización. 8. Re lexión sob e el uso ac ual de las edes sociales, sus bene icios y sus des en ajas en el ámbi o de la comunicación polí ica. Son un g an medio, cuyos bene icios y des en ajas, ac úan po igual. La manipulación, la al a de in e és en cons ac a , la cul u a del YA, es án haciendo que quien los sepa u iliza engan el pode , y es o es ex ensi o an o a ni el polí ico, como emp esa ial, pe sonal… 9. Valo es de 1 a 10 la capacidad de in luencia en la di usión de ake news de los siguien es pe iles polí icos: El hecho de apa ece en el cues iona io, hace que odos sean polí icos con capacidad de in luencia, sino, no se ían nomb ados. Donal T ump 8 Bo is Johnson 8 San iago Abascal 8 132 Nomb e: José Luis Escalan e Ca go: Redac o C ónica Global 1. ¿Qué piensa de la e icacia de las Redes Sociales pa a la di usión del mensaje polí ico, como medio p incipal? Son un po en e al a oz pa a la emisión de mensajes y un nue o espacio en el que se desa olla una pa e de nues o iempo po lo que la polí ica no puede deja de es a . Las edes se han con e ido en una plaza de deba e público donde se abo dan asun os de in e és colec i o. El mayo p oblema es á en la pola ización que con ibuyen a c ea pues o que la mayo pa e de usua ios c ea edes bu buja donde solo se busca ea i ma p ejuicios p e ios. 2. ¿Cómo in e p e an el uso de la desin o mación, la alacia y la p opaganda como ma cas p o agonis as del discu so de los polí icos? Cada ez más los pa idos usan la comunicación como o ma de gana adep os. Las edes no son una excepción. Son el campo idóneo pa a da cabida a a i maciones de escasa e acidad con las que se busca debili a al o o y omen a la pola ización. 3. ¿Conside a que la igu a del líde polí ico iene hoy más ue za que su p opio pa ido o gobie no? ¿C ee que hoy in luye más su discu so g acias a las edes sociales? Un líde polí ico ue e es una ma ca en sí mismo que asciende del pa ido. No c eo que sea un enómeno nue o pues o que siemp e se han is o g andes candida os capaces de a as a a o an es de o os pa idos. No obs an e, sí es cie o que sus discu sos pueden ascende más g acias a las edes. 4. ¿Son las edes, en especial Twi e , un canal ehicula pa a la p opagación de la desin o mación y la alacia? Cada ez más. Twi e se es á con i iendo en un espacio iden i a io del noso os en e al ellos. La mayo ía de usua ios buscan el e ue zo de su ‘ ibu’ a sus ideas p econcebidas y lejos de gene a un espacio de deba e y conocimien o se es á p opiciando un clima de oxicidad en el que ende mensajes sin impo a su e acidad. Pa e de esa culpa es de los medios al da oz a cualquie salida de ono del polí ico de u no. Es o hace que las nue as es a egias de comunicación de los pa idos sean la exage ación con al de gene a impac os. 133 5. ¿Los usua ios ienen a su alcance los medios necesa ios pa a ce i ica la e acidad de la in o mación? Sin duda. Los medios adicionales siguen haciendo su labo . El p oblema es la comodidad de las edes. El usua io iende a in o ma se en edes y a abso be opiniones poco o madas de su ci culo que acaba asumiendo como p opias. 6. ¿Debe ían las ins i uciones polí icas es ablece condiciones y no mas pa a el con ol de la desin o mación, de las alacias y las ake news en las edes sociales? Sí, pe o se deben es ablece mecanismos neu os pa a esa e aluación. En ningún caso debe se un gobie no el que con isque una in o mación o es ablezca esas no mas. Supone un se io iesgo. 7. ¿Debe ía ene lími es la libe ad de in o mación? ¿Po qué? No más que los ya es ablecidos y que p o egen los de echos undamen ales. 8. Re lexión sob e el uso ac ual de las edes sociales, sus bene icios y sus des en ajas en el ámbi o de la comunicación polí ica. Las edes son un ins umen o alioso que pe mi en ace ca la polí ica al ciudadano de o ma di ec a. Sin emba go, emos como cada ez más los mensajes an di igidos a o o os de cada ideología donde la e dad queda en segundo luga y el obje i o es c ea adep os con escasa capacidad c í ica. 9. Valo es de 1 a 10 la capacidad de in luencia en la di usión de ake news de los siguien es pe iles polí icos: Donal T ump 9 Bo is Johnson 6 San iago Abascal 7 134 Es he Ga ido Na anjo Pe iodis a / Repo e a de In o ma i os An ena 3. 1. ¿Qué piensa de la e icacia de las Redes Sociales pa a la di usión del mensaje polí ico, como medio p incipal? C eo que aho a mismo es el medio con más e icacia. Po un lado, es la mejo mane a de llega al público más jo en, al pasa an o iempo conec ados, consumen más no icias en es as, que en los medios adicionales. Po o o lado, cualquie mensaje que dé un líde en las edes después se á di undido en los medios adicionales y, po an o, ambién a a llega a los adul os engan o no, esa ed. Es o los polí icos lo saben y lo ap o echan. Además, aquí pueden se b e es y digan lo que digan nadie les a a ep egun a . 2. ¿Cómo in e p e an el uso de la desin o mación, la alacia y la p opaganda como ma cas p o agonis as del discu so de los polí icos? Son ca ac e ís icas cada ez más comunes en odos. Se ha ex endido la idea de que llega más un discu so ag esi o y los mensajes básicos, sin da os/ uen es... mensajes muy di ec os, con poco undamen o y epe idos pa a que cale en su público po encial 3. ¿Conside a que la igu a del líde polí ico iene hoy más ue za que su p opio pa ido o gobie no? ¿C ee que hoy in luye más su discu so g acias a las edes sociales? Si, mucha más. Al menos a ni el nacional. Si. P ác icamen e odos di unden ya sus mí ines, pa e de sus en e is as, e c, en sus edes. Y p ác icamen e odos, po ejemplo, wi ean, al menos una ez al día. 4. ¿Son las edes, en especial Twi e , un canal ehicula pa a la p opagación de la desin o mación y la alacia? Si, ahí nadie puede ep egun a al ins an e o incluso e i a que e mine de con a una alsedad. Al inal p ima el uido, se di unden alsedades y a pesa de se e iden e, pocas