Cibermedios nacionales y fuentes RSS: una oportunidad por descubrir

CIBERMEDIOS NACIONALES Y FUENTES RSS: UNA OPORTUNIDAD POR DESCUBRIR José Manuel Nogue a Vi o Uni e sidad SEK de Sego ia [email p o ec ed] Resumen: Los cibe medios españoles aún no con emplan de o ma gene alizada las uen es ss como una al e na i a más pa a o ece sus con enidos. Debe ían p omo e campañas pa a di undi el uso de es as he amien as en e los in e nau as, ya que epe cu i ía posi i amen e en su elación con la audiencia. En luga de e lo como una o ma de “pe de ” isi an es “ eales”, la sindicación pe mi e es ablece un canal de idelización (mayo acilidad pa a ges iona los con enidos p e e idos), lexibiliza más la elación con la audiencia (an e la di e sidad de la Red, el iempo de a ención cada ez es más ca o) y o ece a anuncian es un nue o a gumen o (da os sob e susc ipciones a ag egado es). Palab as cla e: cibe medios, ss, ag egado es, audiencia, idelización. 1. In oducción Aunque en es e ex o ayamos a habla de lenguajes que exis en desde hace a ios años, como es el caso de los u ilizados en la sindicación ( econocibles po las ex ensiones ss, d , xml…), no ha sido has a que la Blogos e a (conjun o de bi áco as en la Red) ha popula izado su empleo cuando o o colec i o, el de los cibe medios, pa ece habe se decidido a inicia una elación es able con su audiencia a a és de las uen es RSS. Con indudables en ajas pa a el medio elacionadas sob e odo con la posibilidad de ideliza a la audiencia, so p ende que los cibe medios españoles hayan empezado a apos a po es a ecnología an sólo hace poco más de un año en la mayo ía de los casos. A inales de 2004 el p o eso de la Uni e sidad de Na a a y edi o del blog eCuade no1, José Luis O ihuela, des acó la escasez de dia ios españoles con RSS, cuando ya exis ía un amplio lis ado de cibe medios no eame icanos que sí o ecían es e se icio2. Como casi siemp e sucede, la p ensa digi al de EEUU a anza con ecnologías y endencias que poco después pasan al iejo con inen e. Uno de los medios es adounidenses de e e encia, la CNN3, lanzó sus p ime os con enidos sindicados en ene o de 2005. Un mes después, 1 h p://www.ecuade no.com 2 “Dia ios no eame icanos con uen es RSS”, 14 de diciemb e de 2004, disponible en: h p://www.ecuade no.com/a chi es/000503.php [Consul a: 5 de ene o de 2006]. 3 h p://www.cnn.com Rod igo Guaiquil publicaba en su bi áco a una lis a de cibe medios de habla hispana que o ecían sindicación4. En ella apa ecían ocho dia ios españoles. Po o o lado y aunque no sea el p incipal obje o de es udio de es e a ículo, no con iene ol ida que el RSS no es sólo una opo unidad pa a o ece con enidos a la audiencia, sino ambién una nue a he amien a de abajo pa a los p o esionales de la in o mación, necesi ados de es a al an o de las úl imas no icias publicadas. En es e sen ido lo eco dó, a inales del pasado año, Juan Va ela: “…la adopción de nue as ecnologías de ges ión de la in o mación es muy len a en los medios (…) El uso de RSS es una solución de ges ión de in o mación sencilla, ba a a, accesible y muy e icien e pa a cualquie a que deba es a al an o de lo que se publica en una se ie de webs y uen es in o ma i as”.5 T as el a ículo de Va ela, el ema ue abo dado de nue o desde La Azo ea6, pe o es a ez desde una pe spec i a di e en e, con ci as sob e el núme o de susc ipciones a ag egado es en a ios medios de ele ancia. Conc e amen e, se eligió Bloglines7, uno de los lec o es de eeds más popula es, pa a elabo a un pequeño es udio. En es e caso, lo que p e endíamos e a ealiza un p ime ace camien o al g ado de pene ación de las uen es RSS en e la audiencia. Si Va ela quiso an ea el ni el de uso de es a he amien a en e los p o esionales de la in o mación, noso os quisimos ab i el mismo deba e pe o en o o en e, la audiencia. ¿Has a qué pun o podía ene conocimien o el usua io medio de In e ne de una ecnología con la que, po ejemplo los pe iodis as, habían demos ado no es a aún o almen e amilia izados? Los da os del a ículo sob e susc ipciones a Bloglines en los medios digi ales, publicado en La Azo ea8, ue on complemen ados poco después con un nue o a ículo de Juan Va ela: “¿Usan los in e nau as el RSS?”9. En él, llegaba a la siguien e explicación as las pob es ci as (que comen a emos más adelan e) de susc ip o es p esen adas po a ios medios con es e popula ag egado : “El RSS oda ía no es una ecnología de uso masi o y es muy mino i a ia en e los lec o es de dia ios digi ales. Po eso (y po el engo de de páginas is as) algunos dia ios han op ado po o as soluciones de susc ipción como las ale as de esc i o io, la esu ección de la ecnología push”.10 4 “Feeds RSS de medios en español”, 17 de eb e o de 2005, disponible en: h p://pe iodismo. edi blogs.com/2005_13_02_pe iodismo_a chi e.h ml#1108677188 [Consul a: 12 de ene o de 2006]. 5 “Usan los pe iodis as el RSS”, 14 de diciemb e de 2005, disponible en: h p://pe iodis as21.blogspo .com/2005/12/usan-los-pe iodis as-el- ss.h ml [Consul a: 2 de ene o de 2006]. 6 h p://laazo ea.blogspo .com 7 h p://www.bloglines.com 8 “Susc ipciones a uen es RSS de dia ios”, el 29 de diciemb e de 2005, disponible en h p://laazo ea.blogspo .com/2005/12/susc ipciones- uen es- ss-de-dia ios.h ml [Consul a: 29 de diciemb e de 2005]. 9 “¿Usan los in e nau as el RSS?”, el 29 de diciemb e de 2005, disponible en: h p://pe iodis as21.blogspo .com/2005/12/usan-los-in e nau as-el- ss.h ml [Consul a: 30 de diciemb e de 2005]. 10 Ibídem. Como se puede e , al desconocimien o aún e iden e del RSS incluso en e quienes más pueden ap o echa se de es e ecu so ( odos los que se dedican desde uno u o o ámbi o a la ges ión de la in o mación), hay que suma , como ecue da Va ela, el hecho de que los medios siguen apos ando po o as ecnologías que pueden cumpli a eas simila es. 2. Pa a qué si e el RSS Poco más del 10% de los in e nau as sabe lo que son las uen es RSS y menos de la mi ad de es e g upo señala que las u iliza en alguna ocasión11, pe o aunque es as ci as nos pa ezcan decepcionan es, lo cie o es que es amos en pleno auge de es a he amien a. De un ecien e es udio12 aplicado en ene o de 2006 sob e 130 bi áco as p esen es en una ein ena de medios digi ales, se desp ende que has a un 87% habili a uen es RSS. Es pa adójico que nos a e amos a comen a que es á en auge una he amien a apenas conocida po la audiencia en In e ne , sin emba go al e las segundas ci as comen adas, obse amos cómo los p incipales bene iciados del RSS (después de los p opios in e nau as), los medios de comunicación, pa ecen decididos a con ibui al máximo a su di usión. El RSS es un o ma o den o de la amilia de los lenguajes XML, empleados sob e odo pa a compa i in o mación en e di e en es páginas web, así como pa a acili a en és as su ac ualización. Es a acción de compa i con enidos en e di e en es páginas a a és del XML es conocida no malmen e como sindicación o dis ibución de con enidos, siendo los p og amas llamados ag egado es o lec o es de eeds con los que se puede ejecu a es a a ea (po ejemplo Bloglines13, un ag egado online con el que no es necesa io ins ala nada en nues o o denado ). Los ag egado es pe mi en, an e odo, op imiza el iempo de consul a de nues os con enidos p e e idos. Pa a isi a una ein ena de páginas webs ya no es necesa io ab i un idén ico núme o de en anas en nues o na egado (además es poco aconsejable hace lo). Si es as webs disponen de e siones sindicadas ( uen es RSS) de sus con enidos, és os pod án se consul ados desde una única en ana, la de nues o ag egado . Los lec o es de eeds o ag egado es u ilizan a chi os con ex ensiones de e minadas. Las más comunes suelen se .xml, . ss y . d , aunque ambién podemos encon a uen es ss con o as e minaciones, como .php o .js. G acias a la sindicación de con enidos, muchas páginas web pueden basa g an pa e de su diseño en con enidos ajenos, impo ando po ejemplo i ula es y un pequeño agmen o de no icias publicadas en o as páginas. No se a a de nada que enga que e con el plagio, sino de una nue a o ma de dis ibución de la in o mación, basada en la idea de la lib e ci culación de con enidos. 11 h p://publishe .yahoo.com/ ss/RSS_whi ePape 1004.pd [Consul a: 20 de ene o de 2005]. 12 Elabo ado po el au o de es e a ículo, con mo i o de su esis doc o al. 13 h p://www.bloglines.com A pesa de que los canales o uen es RSS ya se u ilizaban con an e io idad al auge de las bi áco as, sin duda han sido és as las que es án p omo iendo su conocimien o y expansión en los úl imos años. Y as la Blogos e a, el es igo ha sido ecogido po los medios de comunicación digi ales, al y como hemos is o con las ci as comen adas an e io men e. 3. La audiencia y su elación con los canales RSS de la p ensa digi al Uno de los medios nacionales pione os en o ece canales RSS ue El Mundo14, que en 2003 habili ó un sis ema pa a en ia po es e medio los i ula es de las no icias a sus lec o es. T as un egis o p e io, el dia io en iaba po co eo elec ónico un mensaje con la URL del eed al que el lec o se había susc i o de o ma g a ui a (g a ui amen e hablando en é minos económicos, po que a cambio el in e nau a debía comple a un ex enso o mula io de da os pe sonales, pe o es o ya es o o ema). Dos años después, la mayo ía de los medios digi ales o ecen odo o pa e de sus con enidos ambién en o ma o XML. Sin emba go, al y como comen ábamos an e io men e, se a a de una ecnología apenas conocida po los in e nau as y aún menos u ilizada. Además, como se a a de una o ma de consul a de los con enidos con la que el medio pie de con ol sob e la o ma de acceso a sus páginas, en ocasiones se op a po pedi al usua io algunos da os pe sonales pa a pode accede a es e se icio, lo que es posible que ambién ene a cie os usua ios a la ho a de decidi se po u iliza los canales RSS. Bas a una le e mi ada a uno de los ag egado es más u ilizados en la ac ualidad, Bloglines15, pa a cons a a cómo la mayo ía de los in e nau as apenas se han ace cado a es a he amien a. T as susc ibi nos en di e en es medios a sus espec i as uen es RSS u ilizando es e lec o de eeds, du an e el mes de diciemb e de 2005 podemos con empla las siguien es ci as en medios nacionales: El País16: 1.243 susc ip o es. Pe iodis a Digi al17: 432 susc ip o es. La Vangua dia18: 188 susc ip o es. Abc19 (Úl ima ho a): 106 susc ip o es. El Mundo20 (uno de sus eeds): 99 susc ip o es. IBL News21: 33 susc ip o es. 20 Minu os (Mad id)22: 20 susc ip o es. In o mación23: 7 susc ip o es. 14 h p://www.elmundo.es 15 h p://www.bloglines.com 16 h p://www.elpais.es 17 h p://www.pe iodis adigi al.com 18 h p://www.la angua dia.com 19 h p://www.abc.es 20 h p://www.elmundo.es 21 h p://iblnews.com 22 h p://www.20minu os.es 23 h p://www.dia ioin o macion.com Cabe comen a que es complicado ob ene da os de uno de los medios más signi ica i os en la Red, El Mundo24, debido a un p oceso de egis o necesa io pa a usa los canales RSS y que di icul a la isibilidad de sus susc ip o es en es e lec o de eeds. Po o o lado, los esul ados ob enidos con la p ensa in e nacional, son los siguien es: The Gua dian25 (Ingla e a): 10.808 susc ip o es. The New Yo k Times26 –po ada- (EEUU): 2.959 susc ip o es. The Wall S ee Jou nal27 – ecnología- (EEUU): 1.129 susc ip o es Le Monde28 (F ancia): 476 susc ip o es. Co ie e Della Se a29 (I alia): 237 susc ip o es. The Times 30 -nacional- (Ingla e a): 206 susc ip o es. The Independen 31 (Ingla e a): 99 susc ip o es. Cla ín32 -nacional- (A gen ina): 41 susc ip o es. El Uni e sal33 –nacional- (México): 29 susc ip o es. Los Angeles Times34 -nacional– (EEUU): 23 susc ip o es. Go ebo gs-Pos en35 –nacional- (Suecia): 23 susc ip o es. Con es as ci as, además de la e iden e supe io idad del dia io b i ánico, se obse a que son muy pocos los cibe medios que ienen una audiencia ele an e a a és de los canales RSS. Además de des aca una g an di e encia en e dia ios anglosajones e hispanohablan es (po ejemplo, una sola sección en The Wall S ee Jou nal –Tecnología- iene casi an os susc ip o es como uno de los g andes medios de e e encia en el ámbi o hispano, el dia io español El País). En cualquie caso, se a a de ci as anecdó icas en la g an mayo ía de los casos, en el sen ido de que apenas se pod ían conside a como audiencias signi ica i as (compa adas con las que consul an el medio en la Red de la o ma adicional). Una ez que se abandonan las g andes cabece as digi ales mundiales, siemp e es amos hablando de apenas unas cuan as decenas de consul as po medio de RSS (con iene eco da que no es amos hablando más que de una in es igación con un único ag egado , no obs an e, sí podemos deci que es uno de los más u ilizados). Ya hemos is o en los da os an e io es que no es un p oblema de di usión de la he amien a, ya que en la ac ualidad la mayo ía de los medios habili an la consul a de algunos de sus con enidos po medio de es a ecnología. Sin emba go, no es amos segu os de que se haya ealizado la p omoción co ec a 24 h p://www.elmundo.es 25 h p://www.gua dian.co.uk 26 h p://www.ny imes.com/ 27 h p://online.wsj.com/public/us 28 h p://www.lemonde. / 29 h p://www.co ie e.i / 30 h p://www. imesonline.co.uk 31 h p://news.independen .co.uk 32 h p://www.cla in.com/ 33 h p://www.eluni e sal.com.mx 34 h p://www.la imes.com 35 h p://www.gp.se o di ec amen e, si se ha ealizado algún ipo de p omoción. En cualquie caso, si la implan ación del RSS es á siendo más que p og esi a en los cibe medios, se ía demasiado p ema u o pedi además una campaña de p omoción, sob e odo cuando los esponsables de es os medios oda ía es án deba iendo sob e las epe cusiones económicas en sus emp esas al implan a es a ecnología de o ma g a ui a. 4. Los miedos de los medios an e el RSS La implan ación del RSS en las g andes cabece as digi ales es á siendo paula ina, expe imen al e incluso en algunos casos, eme osa. ¿En qué sen ido? En el de siemp e: el económico. Los di ec o es de los cibe medios no ienen la ce eza de sabe cómo epe cu i á una ecnología que pe mi e a los in e nau as consul a el con enido del medio de comunicación sin ene que isi a lo y po an o, dejando a ás la g an pla a o ma publici a ia que a as a consigo, al menos mien as no se gene alice la implan ación de publicidad en los con enidos de los canales RSS. Una publicidad que, o zosamen e, debe á se di e en e. ¿Debe inclui publicidad un canal RSS? ¿De qué ipo? ¿Es líci a? ¿Qué hacemos con la que ambién quie a coloca el p opio ag egado ? Son in e ogan es que sin duda se es án plan eando algunos de los esponsables de los medios que empiezan a expe imen a con los con enidos sindicados. Como siemp e, cada ez que una nue a o ma de comunicación se es ablece, el epa o de la a a publici a ia necesi a econ igu a se y en el caso de la comunicación en In e ne , “ edcon igu a se”. A p incipios de 2005, impo an es cabece as in e nacionales como Los Angeles Times36 o The Gua dian37, jun o con la web de no icias CNET38, anuncia on su in ención de habili a con enidos RSS g a ui os39. Toda la ince idumb e a la que aludimos se e leja pe ec amen e en las palab as de Simon Waldman, de la edición digi al de The Gua dian, quien asegu aba que “el auge del RSS es al mismo iempo apasionan e y pelig oso”, añadiendo que “ ealmen e es amos ac uando a ciegas, nadie sabe si es o aumen a á nues os lec o es o los disminui á”.40 Los miedos de di ec o es como Waldman son lógicos en g an pa e, ya que se a a de una ecnología que da más con ol a los lec o es pa a la consul a de los con enidos, pe o lo hace a cos a de que el medio ambién pie da pa e del con ol sob e cómo acceden los in e nau as a sus no icias. Sin emba go, más que como una o ma de pe de lec o es, se ía más con enien e e los canales RSS como la mane a de gana a aquellos lec o es que necesi an op imiza al máximo su iempo de lec u a en la Web. Y sob e odo, como un nue o canal de 36 h p://www.la imes.com/ 37 h p://www.gua dian.co.uk 38 h p://news.com.com/ 39 “Los pe iódicos in en an segui en la c es a de la ola con el RSS”, el 11 de eb e o de 2005, disponible en h p://www.la lecha.ne /canales/comunicacion/no icias/200502111/ [Consul a: 20 de ene o de 2006]. 40 Ibídem. idelización al medio. De odas o mas, pa a eso oda ía queda un la go iempo de expe imen ación con una he amien a que, no lo ol idemos, apenas es á empezando a da se a conoce en e la g an masa de in e nau as. Todo indica que aún quedan a ios años pa a que las palab as “sindicación”, “ eed” o las siglas “RSS”, sean an conocidas como “cha ”, “email” o “blog”. De momen o, se echan de menos esas campañas mencionadas de p omoción del RSS, aunque sí empezamos a e los p ime os sín omas pa a op imiza es a he amien a al “es ilo” del pe iodismo pa icipa i o o ciudadano: p egun ando di ec amen e a la audiencia qué quie e, qué necesi a o qué puede apo a al medio. Po ejemplo, la edición digi al de El Mundo 41 puso en ma cha el pasado mes de ene o su p oyec o Ideas42. Se a a de una inicia i a en la que se in i a a los lec o es a que apo en ideas sob e qué usos o con enidos le puede da el dia io a sus canales RSS. Bajo el lema de “Elmundo.es pone con enidos y los lec o es, sus ideas”, se hace la in i ación en los siguien es é minos: “elmundo.es lanza «ideas». Un si io de encuen o en el que p oponemos que nues os lec o es in e ac úen, abajen y desa ollen nue as he amien as con nues o con enido. En esumen, les p oponemos el mismo e o que noso os nos es amos ma cando día a día: nue os se icios, nue as u ilidades, más uncionalidad y, po an o, más in o mación disponible”.43 En de ini i a lo que hace el medio es una “ o men a de ideas” (b ains o ming) con la ayuda de sus lec o es pa a in eg a nue as aplicaciones en sus uen es RSS. Es una endencia ine i able, con el pe iodismo 3.0 cada ez más implan ado de di e en es modos, pa ece lógico pensa que a la ho a de c ea nue os se icios y modos de ans e i la in o mación, la opinión de los des ina a ios juega un papel i al. A con inuación, la siguien e o men a de ideas debe ía plan ea se con los e dade os clien es de los medios: los anuncian es. No es ex año que és os ambién pueden e el RSS como un enemigo, ya que aleja a los lec o es de su pla a o ma publici a ia, pe o al ez pod ían deja de e lo así si se eplan ea la sindicación de con enidos como una nue a pla a o ma de publicidad. Aunque cla o, de una publicidad adap ada al canal. ¿Sólo con ex ual? Pa ece lo más opo uno. ¿G á ica o sólo ex ual? Hab á que es udia lo. En cualquie caso se a a de una opo unidad pa a p o undiza con la publicidad-na owcas ing, o almen e con ex ualizada. Así pa ecen habe lo en endido ya en EEUU, donde casi el 60% de los anuncian es de un ecien e es udio comen a on mos a se in e esados po la colocación de anuncios en los con enidos sindicados44. Una opo unidad cuyas cla es adican en no adap a nada, sino elabo a un modelo na i o de la Web: 41 h p://www.elmundo.es 42 h p://www.elmundo.es/imasd/explica/ ss/ideas.h ml 43 Ibídem. 44 “La publicidad en RSS cap u a la a ención”, el 14 de junio de 2005, disponible en h p://pe iodis as21.blogspo .com/2005/06/la-publicidad-en- ss-cap u a-la.h ml [Consul a: 2 de eb e o de 2006]. 45 Ibídem. “El uso in ensi o de ag egado es RSS po los supe usua ios y la inco po ación de publicidad en las uen es sindicadas comienza a con igu a un nue o modelo de negocio na i o de la Web. Una espe anza pa a un u u o alejado de la di usión masi a y basado en los con enidos y el ma ke ing in e ac i o”.45 5. Conclusiones La ecnología que pe mi e la dis ibución o sindicación de con enidos no es un nue o descub imien o de la Red, sin emba go no es á siendo has a hace unos pocos años cuando ealmen e se es án dando a conoce ex ensiones de a chi os o almen e desconocidas pa a la mayo ía de los in e nau as has a aho a: xml, ss, d … La comunidad de la Blogos e a, cumpliendo su papel de caldo de cul i o y an icipado a de endencias en la Web, ha “ ecupe ado” una he amien a, los canales o uen es RSS, con los que los cibe medios disponen de un nue o modo de pone sus con enidos al alcance de la audiencia de una mane a mucho más sencilla. La sindicación pe mi e u iliza los con enidos de o a web y po an o, ambién consul a los sin ene que isi a esa página. La ope ación, ealizada a a és de p og amas denominados ag egado es, pe mi e op imiza el iempo de consul a de nues as webs a o i as y de nues as no icias de in e és. Po an o, se islumb a como una he amien a e icaz pa a ideliza a los lec o es de nues o medio en la medida en que les esul a más ácil accede a las no icias y conoce las ac ualizaciones. Sin emba go, es a sencillez de uso no es á siendo al en nues o país (y p ác icamen e en ningún o o) po que oda ía hay demasiado desconocimien o en o no a es a he amien a. Los cibe medios es án ealizando una impo an e labo de implan ación de uen es RSS en sus pla a o mas, pe o al ez no de di usión y p omoción de és as en e la audiencia. Las e dade as consecuencias de la implemen ación de ini i a del RSS en los cibe medios es án po e se, pe o sí pa ece p obable pensa que, al iempo que pueden disminui los isi an es “di ec os” al medio, és e ob iene un nue o canal de comunicación. Un canal que no a en a con a la publicidad inse ada en la web, sino que exige una publicidad p opia, basada en una cons an e endencia de la Web: el na owcas ing o los con enidos (incluida la publicidad) a la ca a. Los canales que pe mi en una idelización de la audiencia albe gan una publicidad mucho más e icaz. Du an e el pequeño es udio ealizado en es e a ículo con uno de los ag egado es más popula es de la Red, se ha podido comp oba cómo las ci as de susc ip o es a canales RSS de cibe medios son ealmen e idículas en muchos casos (supe adas en muchas ocasiones po las susc ipciones a weblogs de éxi o). Es o demues a que el RSS aún sigue siendo u ilizado sólo po “supe usua ios” de la Red, pe o no que no aya a di undi se con apidez. En ningún o o medio como In e ne las endencias se con ie en an ápidamen e en ealidades.