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La Súper Liga Europea. Análisis de la estrategia comunicacional para la presentación del proyecto

Sánchez Tello, Alejandro

Abstract

La comunicación es un factor clave en cualquier sector ya que todo es comunicar, para convencer, vender o informar sobre cualquier cosa. Durante el proceso de presentación del proyecto de la Súper Liga europea, la comunicación, o mejor dicho la estrategia de la comunicación, brilló por su ausencia. La Súper Liga se compone de los mayores clubes a nivel europeo y por tanto del mundo. Sin embargo, su organización y estructura era comparable con la peor liga de distrito de fútbol sala. Ninguna estrategia, nada que realmente comunicar ni mucho menos responsabilidad social con el cambio que podrían haber llegado a generar en el fútbol tal y como lo conocemos. El objeto de estudio de esta investigación es el análisis de los diferentes fallos que se cometieron durante el lanzamiento de la competición y averiguar por qué no siguió adelante. Para ello la investigación se basará en el análisis de las diferentes publicaciones académicas y de prensa que se han ido publicando al respecto de esta competición. Por otro lado, también consta del análisis de dos entrevistas. Una realizada a Florentino Pérez un día después del anuncio en El Chiringuito de Mega y la otra realizada, a Ildefonso Cortés, periodista y experto en marketing digital quien fuera director de redes de la Real Federación Española de Fútbol meses antes del lanzamiento. Por otro lado, también se procederá a la elaboración de una cronología de hechos para desarrollar un contexto situacional en espacio y tiempo lo más fundamentado posible. Finalmente se confirmará si realmente la estrategia comunicativa utilizada fue la más correcta y en caso contrario analizar los puntos negativos que la hicieron fracasar.

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FACULTAD DE COMUNICACIÓN LA SUPER LIGA EUROPEA. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA COMUNICACIONAL PARA LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO TRABAJO DE FIN DE GRADO Grado en Publicidad y RRPP Autor: Alejandro Sánchez Tello Tutora: Porfa. Dra. Marta Pulido Polo Sevilla, mayo 2023 A Lola, mi madre, por lo que ha sufrido hasta verme entregar este trabajo Y a mi hermano, Javier, por ser quien me señala el camino constantemente Ambos pilares fundamentales en mi vida que me han permitido ser quien soy 2 ÍNDICE 1.#Introducción#......................................................................................................................................#5! 2.#Objetivos#.............................................................................................................................................#9! 3.#Metodología#...................................................................................................................................#10! 4.#Hipótesis#..........................................................................................................................................#11! 5.#Marco#teórico#.................................................................................................................................#14! 5.1.$LA$ESTRATEGIA$COMUNICATIVA$DE$LA$EMPRESA$...............................................$14! 5.1.1.$ESTRATEGÍA,$TÁCTICA$Y$TÉCNICA$......................................................................................................................$16! 5.1.2.$COMPONENTES$DE$LA$CONCEPCIÓN$ESTRATÉGICA$..................................................................................$17! 5.2.$LA$ESTRATEGIA$COMUNICATIVA$EN$EL$DEPORTE$...............................................$18! 5.2.1.$HISTORIA$Y$EVOLUCIÓN$DE$LA$COMUNICACIÓN$EN$EL$DEPORTE$......................................................$18! 5.2.1.$LA$COMUNICACIÓN$CORPORATIVA$EN$EL$DEPORTE$.................................................................................$19! 5.3.$CONTEXTO$DE$LA$INVESTIGACIÓN$............................................................................$22! 5.3.1$¿QUÉ$ES$LA$SUPERLIGA?$............................................................................................................................................$22! 5.3.2$CRONOLOGÍA$DE$LA$SUPERLIGA$...........................................................................................................................$27! 5.3.3$COMPETICIONES$SIMILARES$...................................................................................................................................$31! 6.#Análisis#de#contenido#..................................................................................................................#34! 6.1$ENTREVISTA$A$FLORENTINO$PÉREZ$..........................................................................$35! 6.1.1.$RESULTADOS$DEL$ANÁLISIS$DE$LA$ENTREVISTA$A$FLORENTINO$PÉREZ$.......................................$37! 6.2$ENTREVISTA$ILDEFONSO$CORTÉS$..............................................................................$38! 6.2.1.$RESULTADOS$DEL$ANÁLISIS$DE$LA$ENTREVISTA$A$ILDEFONSO$CORTÉS$........................................$41! 7.#Conclusiones#..................................................................................................................................#42! 8.#Catálogo#de#fuentes#.....................................................................................................................#50! 8.1$CATÁLOGO$DE$REFERENCIAS$EN$PRENSA$................................................................$50! 8.2.$CATÁLOGO$DE$FIGURAS$.................................................................................................$51! 8.3.$CATÁLOGO$DE$TRABAJOS$ACADÉMICOS$..................................................................$52! 9.#Anexo#................................................................................................................................................#53! 3 RESUMEN La comunicación es un factor clave en cualquier sector ya que todo es comunicar, para convencer, vender o informar sobre cualquier cosa. Durante el proceso de presentación del proyecto de la Súper Liga europea, la comunicación, o mejor dicho la estrategia de la comunicación, brilló por su ausencia. La Súper Liga se compone de los mayores clubes a nivel europeo y por tanto del mundo. Sin embargo, su organización y estructura era comparable con la peor liga de distrito de fútbol sala. Ninguna estrategia, nada que realmente comunicar ni mucho menos responsabilidad social con el cambio que podrían haber llegado a generar en el fútbol tal y como lo conocemos. El objeto de estudio de esta investigación es el análisis de los diferentes fallos que se cometieron durante el lanzamiento de la competición y averiguar por qué no siguió adelante. Para ello la investigación se basará en el análisis de las diferentes publicaciones académicas y de prensa que se han ido publicando al respecto de esta competición. Por otro lado, también consta del análisis de dos entrevistas. Una realizada a Florentino Pérez un día después del anuncio en El Chiringuito de Mega y la otra realizada, a Ildefonso Cortés, periodista y experto en marketing digital quien fuera director de redes de la Real Federación Española de Fútbol meses antes del lanzamiento. Por otro lado, también se procederá a la elaboración de una cronología de hechos para desarrollar un contexto situacional en espacio y tiempo lo más fundamentado posible. Finalmente se confirmará si realmente la estrategia comunicativa utilizada fue la más correcta y en caso contrario analizar los puntos negativos que la hicieron fracasar. Palabras clave: Súper Liga, comunicación, fútbol, proyecto, Florentino, galácticos 4 ABSTRACT Communication is a key factor in any sector due to everything is communication to convince, to sell or to inform about anything. During the project presentation of the European Super League, communication, in other way, communication strategy shone by its absence. The Super League is made up of the biggest clubs at a European level and therefore in the world. However, its organization and structure were comparable to the worst futsal district league. No strategy, nothing to really communicate, either social responsibility with the change that they could have generated in football as we know it. The object of study of this investigation is the analysis of the different failures that were committed during the launch of the competition and find out why it did not go ahead. The research will be based on the analysis of the different academic and press publications that have been published about this competition. On the other hand, the analysis of two interviews. One was made to Florentino Pérez a day after the announcement in El Chiringuito de Mega and the other interview was made to Ildefonso Cortés, journalist and digital marketing expert who was network director of the RFEF months before the launch. On the other hand, we will also proceed to the elaboration of a chronology of events to develop a situational context in space and time as well founded as possible. Finally, it will be confirmed if the communication strategy applied was the most correct and if not, analyze the negative points that made it to approach the failure. Palabras clave: Super Liga, communication, football, project, Florentino, galácticos 5 1. Introducción En la madrugada del 19 de abril de 2021 estallaba el mundo del fútbol con el anuncio por parte de 12 clubes históricos de Europa, cuya intención era la de crear una nueva competición regida por ellos mismos y compuesta por 15 equipos de los cuales tan sólo tres serían invitados cada año. El objetivo principal era buscar medios para vender unos derechos en una competición jugada por los clubes más “grandes” de las principales ligas europeas. Solo en esta primera frase ya entramos en dos conflictos. Te encuentres a favor o en contra del proyecto hay dos preguntas que no son fáciles de responder. La primera es ¿Qué entendemos por club grande? ¿Cuál sería el baremo? En España podríamos decir que es fácil determinarlo porque hay mucha diferencia entre tres o cuatro equipos y el resto de la clasificación, pero, por ejemplo, en Inglaterra hay campeones de Europa que actualmente militan en Tercera División del Fútbol inglés. ¿Son esos equipos menores que el Tottenham Hotspurs que jamás ha ganado un título, pero que su dueño es un millonario empresario americano y quiere formar parte de esta liga? La misma pregunta, pero en este caso referencial a la competición nacional de cada equipo. Hasta la desaparición del proyecto, solo se contemplaba la participación de clubes italianos, españoles, alemanes e ingleses. En este caso si se ciñe algo más a donde se encuentran los clubes más grandes, pero cierra la puerta a equipos holandeses como por ejemplo el Ajax de Ámsterdam que en ese momento era el vigente semifinalista de la Champions League, es decir, por méritos propios se encontraba entre los cuatro mejores equipos de la primera competición de fútbol internacional a nivel europeo Esta competición va totalmente en contra de los valores del deporte en los que se prima el esfuerzo de cada uno de los competidores con el objetivo de llegar a lo más alto posible y de competir con los mismos equipos, sin importar nombre, dinero o cualquiera de las características que pueda tener un deportista o equipo fuera de lo meramente deportivo. Esto generó el malestar en millones de aficionados de todo el mundo que vieron como los dirigentes de los mayores clubes del mundo preferían repartirse unos millones a mantener la esencia del deporte. Por otro lado, la creación de esta competición podía llegar a generar una 6 minusvaloración de las competiciones locales debido a que los mayores clubes iban a dar “preferencia” a la liga europea, la cual les nutre de dinero, en lugar de a el torneo doméstico. El primero de los anunciantes y líder del proyecto fue el Real Madrid C.F. que con un breve comunicado publicado en sus redes sociales a las 00:20 encendía la mecha de lo que sería una semana de idas y venidas hasta el total fracaso del proyecto. En este trabajo buscaremos los motivos de este fracaso que pasan principalmente por la falta de comunicación entre los clubes que la componían y por la escasa estrategia comunicativa que tuvo el anuncio. Como anteriormente hemos comentado, el anuncio se realizó de madrugada y a través de twitter en la cuenta oficial del Real Madrid, posteriormente se unirían el resto de clubes tanto españoles como fueron el Club Atlético de Madrid S.A.D y el F.C. Barcelona. Figura 1. Tweet de @realmadrid anunciando la firma del acuerdo. 19-04-2021 Finalmente se terminaron uniendo el resto de los clubes del extranjero como fueron los ingleses: Manchester United, Liverpool, Arsenal, Chelsea, Manchester City, Tottenham, FC. Los italianos: Juventus, AC Milan e Internazionale de Milán. Alemanes: Borussia Dortmund y Bayern München. Días más tarde, y ante la sorpresa de todos, Florentino Pérez, actual presidente del Real Madrid y principal valedor del proyecto hizo su primera aparición en los medios tras el anuncio. No fue una rueda de prensa ni tan siquiera un desayuno de prensa, simplemente asistió como invitado a El Chiringuito de Jugones, programa de actualidad deportiva no muy bien visto dentro del periodismo. Opinamos que se trata de un gran programa de entretenimiento, sin embargo, aunque son capaces de generar exclusivas y buena información, pesa más esa parte divertida, de 13 Finalmente, los aficionados siguen fielmente a los futbolistas y el principal punto de inflexión de la opinión pública se produjo cuando empezaron los jugadores de manera personal a oponerse a esta competición como son los casos del jugador español Ander Herrera por entonces futbolista del PSG, miembro fundador de la competición. Figura 3. Tweet Ander Herrera, exfutbolista del PSG. 19-04-2021 También lo hicieron jugadores históricos como Gary Neville que afirmaba sentirse “asqueado” por la situación del fútbol actual y por la “avaricia” de los dueños y presidentes de equipos de fútbol, en este caso, equipos ingleses, cuna del propio fútbol. Por este motivo, el siguiente de los movimientos debe ser convencer a los jugadores de las bondades y mejoras que traería la Súper Liga, según los fundadores. Contar con ellos y hacerlos parte del proyecto y no tratarlos como bienes de una empresa, realmente lo son, pero también son personas con sentimientos y opiniones. Figura 4. Artículo de Mundo Deportivo al respecto de las declaraciones de Neville 19-04- 2021 14 5. Marco teórico 5.1. LA ESTRATEGIA COMUNICATIVA DE LA EMPRESA Vamos a proceder al tratamiento de diferentes publicaciones académicas que nos ilustren sobre los términos y acciones que se podrían haber llevado a cabo de manera teórica para la presentación del proyecto. Para ello lo primero que debemos realizar es definir la comunicación y su utilización en función al contexto para la que la vamos a utilizar. De esta forma, podemos decir que la comunicación trata de la creación y circulación de mensajes que se diferencian entre ellos por la información y la intención que tiene el emisor y que espera un determinado efecto en el receptor. Por otro lado, Garrido, FJ (2004), “Un acto es un hecho o suma de acciones que se produce en un lugar y momento determinado y que genera una experiencia. Tales experiencias son interpretadas por los clientes de la organización y son inevitables ya que la comunicación por naturaleza y particularmente en el caso de la empresa, tiende al acto y lo propaga” (p.39) Por lo tanto, podemos decir que de igual manera los mensajes y los actos que lleva a cabo una empresa conforman el proceso comunicativo de una empresa. Cabe aclarar que en todo momento cuando nos referimos a empresa es en referencia a la sociedad creada para el lanzamiento de la Súper Liga, no a ningún club o organismo federativo concreto. De igual manera, cuando hablamos de clientes es en referencia a los fans, jugadores y miembros del mundo del fútbol, los cuales debían ser convencidos de aceptar el proyecto. Con cada uno de los mensajes y actos que una empresa lleva a cabo. La organización busca que se diga “algo” de ella, algo que las masas recuerden y que por lo general se evalúe de manera positiva. Garrido, FJ (2004), “La circulación de la comunicación de la compañía nunca llega en estado puros los clientes para los que fueron diseñados y por lo general tienen a generar menor credibilidad que las experiencias colectivas, grupales e individuales de cada sujeto” (p.41) 15 Figura 5. Garrido,FJ. (2004) “Comunicación estratégica” p. 41 Tal y como vemos en este gráfico aportado en el Libro de Garrido, FJ titulado “Comunicación Estratégica” hay tres factores diferenciales que influyen en la credibilidad de una organización hacía la gente: I. Lo que vemos que hace la organización. Esta es la máxima representación de credibilidad ya que lo vemos con nuestros propios ojos. Se trata de un nivel de exposición comunicativa directa en la que el consumidor en este caso disfruta de una experiencia personal de primera mano. II. Lo que la sociedad dice que la organización hace. En este caso nos encontramos en un nivel medio de credibilidad en las acciones de la organización. Ya no es la organización quién dice y demuestra con hechos lo que hace, sino que son terceros los que dicen qué hace la organización. Se trata de un nivel de comunicación terciario debido a que depende de la influencia de grupo que ejerce la sociedad sobre los consumidores y las opiniones de los líderes de opinión o influencers. III. Lo que la empresa dice que hace. Este sería el nivel de credibilidad más bajo. Aunque se trata de una experiencia comunicada no deja de ser una empresa que dice lo buena que es y las virtudes que tiene por lo que debemos de darle credibilidad de otra forma. Eso se consigue a través de publicidad, promociones y marketing que consigan que el consumidor se vea y sienta atraído por la organización. 16 Con el conjunto de mensajes y actos que una organización envía y realiza, se busca generar en los clientes un pensamiento determinado y que en principio se pretende que este sea positivo. La ausencia de estrategia comunicativa genera inestabilidad en el mensaje que contagia de esa inestabilidad a los receptores del mismo y pierde la credibilidad. Todo esto en referencia a los receptores directos, si hablamos de los receptores indirectos que reciben los mensajes a través de otros grupos sociales y no de manera directa por su emisor, la credibilidad tiende a cero, tal y como podemos comprobar en el gráfico anterior. En la actualidad la mayoría de las empresas han llegado al razonamiento que la comunicación dentro de su sector es casi tan importante como producir y vender. Por lo tanto, creen necesaria la creación de una estrategia comunicacional, al igual, que tienen una estrategia para el proceso productivo. La creación de planes a medio o largo plazo evita la improvisación y la pérdida de dinero en esta materia. 5.1.1. ESTRATEGÍA, TÁCTICA Y TÉCNICA El plan estratégico de comunicación se compone de dos elementos que nos permitirán elaborar y llevarlo a cabo. Debemos destacar, que estas dos fases se pueden aplicar para la creación de cualquier plan en cualquier sector, ya sea para la comunicación, en un ámbito deportivo o propiamente en un objetivo de vida que uno mismo se plantee. Estrategia: Nivel de planteamiento a largo plazo en que se define cómo se propone concretar los objetivos. Imaginación y creación del plan. Quinn, J (1980) “La estrategia se define como un plan o pauta que integra los objetivos, las políticas y la secuencia de acciones principales de una organización en un todo coherente” Por otro lado podemos definir la estrategia de comunicación tal y como Garrido, FJ (2004), lo hace “Es un marco ordenador que integra los recursos de comunicación corporativa en un diseño de largo plazo, conforme a objetivos coherentes, adaptables y rentables para la empresa” (p.95) Táctica: Nivel en el que se determina la utilización de los recursos y los momentos determinados para la consecución del plan anteriormente definido 17 La forma de aplicar una estrategia varía en función de la intencionalidad del que la aplica, es decir, dependiendo de los objetivos que este atesore se aplicarán de una manera u otra. Estas fases corresponden a la forma clásica de creación de un plan estratégico, sin embargo, en los últimos tiempos esto se ha ido modificando o se han creado otras vías de comunicación. Garrido, FJ (2004) “Nuevas luces han apuntado recientemente a la idea de la estrategia como un ordenador que fija los objetivos hacia la satisfacción de los stakeholders y no gasta “municiones” innecesarias con la competencia” (p.82). “Un ejemplo claro para diferenciar la estrategia de la táctica es un bolígrafo. Lo que pensamos sería la estrategia y lo que se escribe es la táctica. Podemos tener una idea francamente buena y luego no ser capaz de expresarla con corrección” Fernández, Jorge David (2021). En este caso, quizás la Súper Liga no era tan mal proyecto, pero explicado cómo fue, la imagen que se imprimió en la gente y la sensación de inestabilidad hicieron que no funcionara. La estrategia no era mala, pero la táctica fue terrible. 5.1.2. COMPONENTES DE LA CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA La estructura y organización de los siguientes puntos son una síntesis de las ideas aportadas de Garrido, FJ (2004), Comunicación estratégica. Planeta DeAgostini. Barcelona 1. La estrategia de comunicación es una directriz teórica con un referente práctico. Debemos comprender la estrategia de comunicación como una orientación teórica diseñada para el largo plazo y ver cómo dependerá de nuestra capacidad de indagación investigación, diagnóstico y análisis para construir la estrategia. 2. Hay un componente normativo y unificador en la estrategia de comunicación. Se busca tener un fin común al que se llega mediante el mismo camino llevado a cabo por los miembros de las empresa y organización, es decir, busca dictar pautas de elementos comunicantes o simbólicos con un patrón común 3. La estrategia de comunicación es el reflejo de la naturaleza de la organización a largo plazo. La visión estratégica que posea una empresa deberá ser realizada a imagen y semejanza de la misma, estableciendo sus valores y “forma de ser”. 18 4. La estrategia de comunicación define propósitos y responsabilidades en todos los niveles. Debe determinar quiénes están directa o indirectamente involucrados en la consecución de los objetivos planteados. Al involucrar a distintos miembros de una misma empresa, la estrategia de comunicación constituye un escenario de encuentro e interacción entre sus componentes que permite la creación colectiva que permite alcanzar un aprendizaje común debido a las sinergias creadas entre los diferentes departamentos de la organización. 5.2. LA ESTRATEGIA COMUNICATIVA EN EL DEPORTE 5.2.1. HISTORIA Y EVOLUCIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN EL DEPORTE A nivel de comunicación, por lo general, España nunca ha sido pionera en nada y cuando había países cerca de la luna, nosotros aún seguíamos con las flechas de palo. Por lo tanto, no es hasta bien entrada la mitad del siglo XX cuando empieza a desarrollarse esta disciplina. En el ámbito publicitario, es en el baloncesto donde aparecen las primeras acciones de patrocinio en las camisetas. Durante los años 70 fue el Joventut de Badalona el club pionero en desarrollar este tipo de acciones. Sin embargo, el gran desarrollo de la comunicación en materia deportiva no se dio hasta el Mundial de Fútbol de España en 1982. Este año se conoce como la profesionalización del fútbol, las televisiones empiezan a interesarse cada vez más por la retransmisión de los partidos y las radios se encuentran en pleno auge de la batalla deportiva. Con el nacimiento de las asociaciones de clubes y ligas como pueden ser la ACB (Asociación de Clubes de Baloncesto) o la LFP (Liga de Fútbol Profesional) surgieron nuevas necesidades económicas en los clubes a las cuales debían enfrentarse. La necesidad de incrementar los ingresos para soportar el incremento salarial que reclaman los deportistas, así como, las mejoras en los estadios obligaron a los clubes a explotar comercialmente sus derechos y a considerarlos activos dentro del mismo. “La transformación de clubes elementales en sociedades anónimas deportivas en los años 90 revoluciona el sector. La Ley del Deporte o la celebración de los JJOO de Barcelona 1992 o el crecimiento de la economía española contribuyeron al nacimiento y expansión de los departamentos de comunicación y marketing en los clubes deportivos. Las webs corporativas, el inicio de concesiones de licencias de producción y explotación de merchandising, los 19 derechos de retransmisión o las zonas VIP corresponden a esta década. Se puede decir que la dirección de comunicación y marketing tal y como se entiende en la actualidad nace en esta etapa.” Sanahuja Peris, G (2013) Con el nacimiento de las redes sociales y la globalización es prácticamente obligatorio en las entidades deportivas utilizar un departamento de comunicación que las tenga al tanto de todo lo que ocurre a su alrededor y las posiciones entre las demás. El principal objetivo de estos departamentos de comunicación es mantener relaciones comunicativas con las mass media y eso implica de manera directa a las redes sociales y su buen tratamiento. Saber cuándo y cómo, dónde y porqué publicar algo es fundamental para obtener resultados y alcanzar los objetivos anteriormente predispuestos. 5.2.1. LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN EL DEPORTE En un mundo deportivo en el que los clubes pasan a ser empresas, la opinión pública es vital para la imagen que estos clubes imprimen sobre los aficionados especialmente, y sobre el resto del mundo. Podemos afirmar y decir que la opinión pública es el resultado colectivo de una opinión individual que comparten ciertas personas que constituyen una sociedad o grupo social. Los públicos son parte de esta opinión pública. La opinión pública depende de diferentes factores en función de la persona y el ambiente (familia, escuela, religión, cultura, trabajo, medios de comunicación, amistades, etc.) en el que se encuentre. Las RRPP influyen en la opinión pública a través de la persuasión. Para que exista una opinión pública debe haber algo que seguir, una marca, una empresa, una organización o una persona. Cuando se habla de empresas en este caso, se habla de identidad corporativa. La identidad corporativa es el conjunto de características o cualidades que hacen que una empresa sea única. Se trata de la totalidad de medios visuales y no visuales aplicados por una empresa para representarse a sí mismos. Dentro de esta identidad influyen varios factores como puede ser la personalidad de su fundados, la personalidad y normas de las personas claves que rodean a la organización o la evolución histórica de la misma. 20 El conjunto de elementos que determinan la personalidad de una organización se denomina corporate. Que brevemente se define como “la moderna concepción de la gestión estratégica de la comunicación corporativa. El modelo de organización que plantea esta filosofía de mangement confía profundamente en la gestión de los recursos activos intangibles como vectores diferenciales de la corporación, en la definición y planificación de la identidad corporativa, asumiendo las tres esferas de comunicación (institucional, metodológica e interna), como paso imprescindible hacia el alcance de una imagen positiva, etc.” Así lo define Sanahuja Peris, G (2013) tras la consulta a variados autores y académicos como Capriotti (2009), Costa (2008) o Villafañe (2004) en Questiones Publicitarias, VOL I, Nº 18, 2013, 126- 143. 5.2.1.1 COMPONENTES DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA IDENTIDAD CONCEPTUAL O CULTURAL Conjunto de características que permiten diferenciarla de otras organizaciones más allá de sus componentes. Cultura. Conjunto de creencias, valores y pautas compartidas y no escritas por los miembros de una organización que se reflejan en su comportamiento. - Valores: conjunto de principios compartidos por los miembros de la organización en su relación cotidiana en la organización. - Pautas de conducta: modelos de comportamientos observables en un amplio grupo. Aspectos visibles y manifiestos que se expresan las creencias y valores de la organización Filosofía. Valores (principios rectores. Pueden ser personales o profesionales), Ambiente, Normas, Reglas de juego, Tradiciones, Comportamiento. - Misión; razón de ser de la empresa. La definición del negocio o actividad de la organización. - Valores. Representa el “cómo hace” la organización sus negocios. - Visión. Es la perspectiva de futuro de la organización. Con ella, se señala dónde quiere ir. 21 5.2.1.2 IDENTIDAD VISUAL O SIGNO Signos externos, elementos de diseño, nombre, logotipo. Estos pueden evocar a todo lo empresarial como la eficacia y la madurez. No es un elemento aislado, es un sistema o conjunto de características físicas reconocibles y perceptibles por el individuo como unidad identificadora de la organización SÍMBOLO. Es una figura icónica que representa a la organización que la identifica e individualiza con respecto a las demás. La mayoría de los símbolos se van modificando con el paso del tiempo y van sufriendo un proceso de simplificación y pérdida de detalles superfluos. TIPOS DE SÍMBOLO • Representación realista. Mantienen de manera razonable las proporciones del objeto que representan en un plano bidimensional. • Representación figurativa no realista. Se produce la relación con el objeto, pero sus dimensiones espaciales están alteradas. • Pictograma. Todas las caracteristcias sensibles del objeto están abstraídas con excepción de la forma. Ejemplos: WC, ONCE • Representación abstracta. Las propiedades sensibles del objeto están totalmente abstraídas y no se reconocen. Logotipo. Es el nombre de la organización o su nombre comunicativo escrito de una manera especial, con una determinada tipografía. El logotipo y el símbolo son los elementos identificatorios de una organización por excelencia. En algunas organizaciones logotipo y símbolo se presentan separados, mientras que en otras el logotipo forma parte del símbolo o hay organizaciones que solo poseen logotipo. Cada empresa tiene una única identidad y cada grupo de público crea su propia imagen de acuerdo con la percepción que le dan las marcas. Isotipo. Es una figura icónica que representa gráficamente a la organización. Tiene como función mejorar las condiciones identificación 22 5.3. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN 5.3.1 ¿QUÉ ES LA SUPERLIGA? Para empezar a hablar de la Súper Liga, primero debemos sentar las bases del porqué un grupo de empresarios han llegado a pensar que realizar un cambio era necesario. Por lo tanto, debemos poner en contexto el proyecto en comparación con el estado de las competiciones actuales y competiciones similares de otras disciplinas. Actualmente en España, la liga doméstica se compone de 20 clubes dando lugar a un total de 38 jornadas en una misma temporada. Aproximadamente un quinto de los derechos televisivos generados por todos los clubes se lo reparten entre el F.C. Barcelona y el Real Madrid C.F el resto se lo reparten los otros 18 clubes. Figura 6. Infografía del reparto televisivo de la temporada 2021-2022. Copyright 2022 LaLiga Aunque los números son considerablemente diferenciales entre los clubes de arriba y los de abajo. Los directivos de los clubes anteriormente comentados siempre han tenido quejas al respecto. Por el contrario, los presidentes del resto de clubes no veían, ni ven, una competición justa en la que las diferencias sean tan abismales. 29 Figura 8. Tweet de @UEFA anunciando un comunicado en contra de la competición (ESP) “El presidente de la UEFA Aleksander Ceferin habló este lunes fuertemente en contra de la creación de la Súper Liga Europea” Es este día, tan solo uno después del anuncio, cuando los clubes ingleses deciden bajarse del barco al ver la gran oposición de sus seguidores. Al tercer día, es decir, el miércoles 21 de abril de 2021, parecía estar ya sentenciada como competición. El Atlético de Madrid y los clubes de Italia dan marcha atrás y se borran del proyecto mediante un comunicado Fernández, C. (2021). El Atlético de Madrid abandona la Súper liga. Marca.com https://www.marca.com/futbol/atletico/2021/04/21/607fed0b22601db8588b45cd.html 23-04-2021 A lo largo de la mañana del miércoles se fueron sucediendo los comunicados hasta que solo quedaron tres equipos, los más cercanos a la fundación de la competición y los verdaderos valedores del proyecto que son la Juventus de Turín, el Real Madrid y el Fútbol Club Barcelona. El banco estadounidense JP Morgan, principal sustento económico del proyecto reconoce que “juzgó mal” la repercusión que la creación de la competición pudiera generar y se retira del proyecto. JP Morgan se disculpa por la Superliga: “No es nuestro lugar decidir la mejor fórmula para el fútbol europeo” (2021). El País. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/04/23/mercados/1619181586_461804.html 30 El 7 de mayo de 2021, mediante un comunicado y su correspondiente publicación en redes sociales, la UEFA, aprueba la reinserción en las competiciones de los clubes “arrepentidos” Figura 9. Tweet de @UEFA anunciando la reinserción de los clubes (ESP): “UEFA ha aprobado las medidas de reintegración de nueve clubes involucrados en la llamada “Súper Liga”. El asunto de los otros clubes involucrados en la llamada Súper Liga será trasladados al cuerpo disciplinario de la UEFA” Unos días después, el 25 de mayo, La UEFA abre un procedimiento disciplinario, saltándose las medidas cautelares, a Real Madrid, Barcelona y Juventus. Los 3 clubes que no han desistido en el proyecto. Este proceso comienza a ser investigado por el Juzgado 17 de Madrid para averiguar si se trataba de un abuso de poder por pare de la UEFA y la FIFA sobre los clubes. Por último, y para cerrar el caso más destacado, ya que se sucedieron algunas denuncias pero no han terminado, de momento en nada, y tampoco son relevantes para el desarrollo de la investigación. El 1 de julio de 2021, El juzgado de lo Mercantil número 17 de Madrid ordena a la UEFA que archive los procedimientos disciplinarios y que deje sin efecto las "sanciones encubiertas" a los otros nueve clubes que renunciaron al proyecto. Alude a las medidas y compromisos impuestos a estos y ordena que deje sin efecto "la sanción encubierta consistente en la reducción del 5% de los ingresos y la contribución al Fondo de Solidaridad con 15 millones de euros". 31 5.3.3 COMPETICIONES SIMILARES Evidentemente, para realizar un proyecto de este calibre, es necesario mirarse en un espejo y tener cierto contexto sobre otros casos similares. Desde casos en los que solo fijarse como puede ser la NBA de la que en parte bebe un poco esta Súper Liga o la EuroLiga de baloncesto, que se trata de la máxima competición a nivel continental de Europa y en cuya fundación también intervinieron Real Madrid y Barcelona para realizar una escisión de la federación pertinentemente encargada y cuyo trasfondo, una vez más, no era otro que el dinero de los derechos televisivos. 5.3.3.1 LA EUROLIGA DE BALONCESTO Aunque parezca mentira, ni el Real Madrid ni su presidente, Florentino Pérez, son novatos en este tipo de levantamientos contra las federaciones deportivas para la creación de competiciones externas. De manera más concreta estamos hablando de la Euroliga de baloncesto. Una competición con una estructura muy similar a la del proyecto que en este trabajo estamos comentando. Sin embargo, hay notables diferencias en número de aficionados, así como solera en lo que a deporte se refiere, ya que, por lo menos en España, el baloncesto, es un deporte menor. En junio del 2000 hasta nueves clubes de los más importante de Europa (Real Madrid, Barcelona, Baskonia, Olympiakos, Zalgiris, Benetton de Treviso, Kinder Bolonia, AEK de Atenas y Fortitudo de Bolonia) se enfrentaron a la FIBA para la creación de una nueva competición europea. De esta forma crearon la ULEB (Unión de Ligas Europeas de Baloncesto) que daría pie a la EuroLiga que terminaría por sustituir la antigua Copa de Europa, esta sí, organizada por la FIBA. Los motivos principales fueron muy similares a los que llevaron a los equipos en la disciplina de fútbol a plantearse una competición parecida. Los clubes reclamaban un mayor control y poder de decisión en la competición y la FIBA se negaba a ello. El punto de inflexión no fue otro que, al igual que en fútbol, un nuevo contrato de derechos televisivos con cuyo reparto no estaban de acuerdo varios equipos. 32 "Si los clubes se mueven al margen de la FIBA y de las federaciones nacionales, sus jugadores quedarán fuera de las competiciones internacionales", aseguraba Borislav Stankovic, entonces secretario general de FIBA. Esta fue exactamente una de las medidas que la UEFA usó para frenar la Super Liga de fútbol y el motivo de que varios de los futbolistas se echarán para atrás incluso en contra de sus propios equipos. El primer partido de esta nueva competición fue el 16 de octubre del año 2000 y se llevó a cabo entre el Real Madrid y el Olympiacos griego. De esta forma dio comienzo una nueva competición que se jugaría a la par que la Copa de Europa organizada por la FIBA. Ambos torneos solo convivieron durante una temporada, sin embargo, no sería hasta 2004 que ambas instituciones se sentaron y llegaron a un acuerdo. Por lo tanto, no fue hasta 2004 que la FIBA reconoció la competición organizada por la ULEB ni a sus jugadores para competiciones internacionales. Aunque pudiera parecer que esto quedaba aquí, no fue así. En 2015 se reavivó el conflicto entre ambas instituciones debido a un nuevo acuerdo de derechos de emisión y explotación de imagen y marketing. En este caso los involucrados fueron la EuroLiga e IMG que firmaron un contrato por 10 años que rondaba los 630 millones de euros. Puede parecer un simple acuerdo entre dos empresas, sin embargo, quedaba pendiente las exigencias de IMG. Con el acuerdo se obligó a un cambio de formato. “Un nuevo contrato que impulsó un nuevo formato en la competición con 16 equipos jugando todos contra todos, con más partidos en el calendario, y con nuevos criterios de admisión en una competición en la que los equipos con Licencia A (eal Madrid, Barcelona, TD Systems Baskonia, Panathinaikos, Olympiakos, Fenerbahçe, Anadolu Efes, CSKA Moscú, Maccabi Tel Aviv, Zalgiris Kaunas, Olimpia Milano, Bayern Munich y ASVEL) se aseguraban su participación durante 10 años y en los que el resto de participantes se designaban por invitación o por decisión de la propia Euroliga.” Garcia, G (2021). Así fue el proceso que Florentino Pérez quiere hacer en el fútbol y que el basket ya vivió. MARCA.com. https://www.marca.com/baloncesto/euroliga/2021/04/19/607d131be2704e33108b45cf.html 33 Este nuevo formato, evidentemente fue criticado por todos los organismos de competiciones deportivas ya que reducía la meritocracia en el deporte al tratarse solo de meras invitaciones de 5 de los equipos. 5.3.3.2 LA NBA La National Basketball Association (NBA) es una liga profesional de baloncesto con sede en los Estados Unidos. Fundada el 6 de junio de 1946 en la ciudad de Nueva York, la NBA se ha convertido en una de las ligas deportivas más populares y reconocidas a nivel mundial. La NBA se compone de 30 equipos, divididos en dos conferencias: la Conferencia Este y la Conferencia Oeste. Cada conferencia está subdividida en tres divisiones. Los equipos compiten entre sí durante una temporada regular que va desde octubre hasta abril, disputando un total de 82 partidos. Al igual que se pretendía en la Súper Liga de Fútbol, se trata de una competición cerrada en la que cada año están los mismos 30 equipos, sin ascensos ni descensos. La única diferencia es que en la NBA se premia por meritocracia inversa, es decir, los mejores jugadores de las universidades son seleccionados en el DRAFT en el orden inverso en el que se clasificaron los equipos la temporada anterior. De esta forma el dominio de los equipos en la liga suele ir variando con los años. La competencia en la NBA es intensa y está marcada por el talento de los jugadores. Muchos de los mejores baloncestistas del mundo se unen a la liga, atrayendo a una amplia base de fanáticos en todo el mundo. La NBA ha visto pasar a numerosas leyendas del baloncesto, como Michael Jordan, Magic Johnson, Larry Bird y Kobe Bryant, quienes han dejado una huella indeleble en la historia del deporte. Además de su talento en la cancha, la NBA también se ha destacado por su innovación y por la promoción de un estilo de juego emocionante. La introducción del reloj de tiro de 24 segundos en 1954 revolucionó el juego al acelerar el ritmo y promover la agresividad en la ofensiva. Asimismo, la NBA ha sido pionera en la promoción del baloncesto a nivel internacional, llevando a cabo partidos y eventos en diferentes países y atrayendo a jugadores de todo el mundo. 34 La influencia de la NBA trasciende las canchas de baloncesto. Los jugadores de la liga se han convertido en íconos culturales y embajadores globales. Han inspirado a millones de personas con su habilidad atlética, carisma y compromiso con la excelencia. Además, la NBA ha desarrollado una fuerte presencia en los medios de comunicación y las plataformas digitales, creando una experiencia inmersiva para los fanáticos en todo el mundo. En resumen, la NBA es mucho más que una liga de baloncesto. Es un fenómeno cultural global que combina talento atlético, innovación y emoción en cada partido. Con su legado de grandes jugadores y su capacidad para cautivar a las masas, la NBA continúa siendo un pilar en el mundo del deporte y una fuente de inspiración para los fanáticos de todas las edades. Sin embargo, para el espectador de deporte europeo, la NBA no deja de ser una liga comercial y muy fría en la que los aficionados no viven los equipos como parte de su vida. Está destinado a vender ya hacer dinero para los dueños de los equipos y carecen de “alma”. Tal es el punto que a lo largo de la historia ha habido numerosos casos de traslados de franquicias, es decir, llegaba un empresario adinerado que se hacía con los derechos del equipo y lo movía de Seattle a Oklahoma ¿qué afición iba a tener un equipo cuya fundación fue a 3200 km de la sede en la que actualmente juega? 6. Análisis de contenido Con el objetivo de profundizar más en la visión de los actuantes en el proceso de anuncio del proyecto, vamos a proceder al análisis de las entrevistas que anteriormente hemos comentado. En primer lugar, la entrevista nombrada con anterioridad que realizó Florentino Pérez en directo para el Prime Time deportivo en El Chiringuito de Jugones del canal MEGA. En segundo lugar, la siguiente de las entrevistas será realizada a Ildefonso Cortés, ex Community Manager de la RFEF y experto en gestión de redes y Marketing Digital. La primera de las entrevistas se encuentra resubida por diferentes medios en Youtube, mientras que para la segunda hubo que contactar con Ilde a través de redes sociales para la realización de la entrevista de forma telemática. 35 6.1 ENTREVISTA A FLORENTINO PÉREZ Para conocer en profundidad sobre la opinión de uno de los fundadores de la competición, vamos a proceder al análisis de la entrevista realizada por el equipo de El Chiringuito de Jugones en la madrugada del 20 de abril de 2021 durante su emisión en directo para MEGA, canal perteneciente al grupo Atresmedia. La entrevista fue realizada durante una hora y veinticinco minutos. En dicha entrevista se mantuvo un tono cordial y amistosos entre los entrevistadores que fueron Josep Pedrerol, director y presentador del programa, José Luis Sanz, Redactor de deportes de LaSexta, y Tomás Roncero, subdirector del diario AS, entre otros contertulios y Florentino Pérez, presidente del Real Madrid y por aquel momento el que fuera también presidente de la Súper Liga. Desde el comienzo de la entrevista, Florentino Pérez tiene un mensaje claro y es el de que sin esta competición será imposible paliar las pérdidas producidas por la pandemia en el mundo del fútbol. Para ello da una serie de datos los cuales no cita su fuente y que generan bastante disconformidad entre adeptos y detractores del proyecto. El primero de ellos es que el 40% de los jóvenes entre 16 y 24 años no tienen interés en el fútbol y por lo tanto se debe crear algo que les llame la atención. De lo contrario el fútbol morirá. Según el presidente, este proyecto no solo beneficiaría a los clubes participantes, sino que también a los clubes denominados pequeños o humildes. “Los grandes clubes vamos a ser SOLIDARIOS”. Como si de una limosna se tratara, a ojos del presidente los clubes pequeños se verán beneficiados ya que “si los grandes tienen dinero, podrán fichar más jugadores”, relegando de esta forma a los pequeños a ser siempre pequeños y estar a merced de lo que los “grandes” decidan. Para ello, el presidente pide que “la gente comprenda que la sociedad ha cambiado”, como si propiamente la gente no se pudiera dar cuenta de ello. Por otro lado, se postula como salvador del fútbol junto con el resto de los presidentes al “ofrecer un formato creemos que salva al fútbol”. 36 Al hablar del porqué de la Súper Liga utiliza varios puntos destacados como puede ser que se trata de satisfacer una necesidad generada en los aficionados del fútbol. Partidos más competitivos y de manera más habitual. Esto será más atractivo y por tanto generaría más dinero en derechos de televisión. El presidente asegura que existen 4000M de seguidores del fútbol que son aficionados a los 15 equipos que componen la competición y es vital para el fútbol darles respuesta. Uno de los principales motivos que atemorizan a los espectadores de los equipos que no se encuentran entre los 15 elegidos, es si las competiciones domésticas, es decir, las ligas, van a perder interés o competitividad al perder el interés de estos equipos. En este caso para responder el presidente utiliza el ejemplo de la Euroliga de baloncesto y que el Real Madrid de Baloncesto no le pierde el interés, salvándose de decir que el Real Madrid de Baloncesto tiene una plantilla de más de 20 jugadores, mientras que el resto de los equipos de la competición doméstica, por lo general, no alcanza los 15. Hasta en dos ocasiones se le pregunta sobre este aspecto, cambiando el equipo del que se trataba. Evidentemente, el presidente del Real Madrid sabe perfectamente cómo defender al equipo qué preside, pero cuando se le cambia de ejemplo, como en este caso el Atlético de Madrid, evita responder, o responde con argumentos no muy acordes con la pregunta realizada. Esta puede ser de las pocas veces en las que el presidente se encuentra acertado a la hora de responder sin aumentar la negatividad general sobre el proyecto. Sobre el interés que el proyecto genera en los aficionados al fútbol, el presidente asegura que la mayoría de los aficionados estaría a favor de este cambio y de esta competición. Sin embargo, utiliza como fuente una encuesta realizada y publicada en “un medio”. En esta encuesta se toma una muestra de 4000 personas repartidas en 5 países europeos que suman aproximadamente 450M de habitantes y con lo que podemos afirmar que no es representativa. Sobre todo, por los altos niveles de positivismo sobre un proyecto tan polémico y por otro lado, por no decir de manera concreta qué “medio” ha sido. Tras una profunda búsqueda en internet solo podemos encontrar a medios afines al Real Madrid utilizando una encuesta de la cual tampoco citan su fuente. Por último, en el aspecto más importante de la entrevista o lo que es lo mismo, explicar qué y cómo va a ser la Súper Liga no es capaz de responder. Frases como “No sabemos qué criterio 37 vamos a utilizar para las invitaciones de las 5 plazas restantes” o “No hemos hecho nada, tan solo hemos sacado un comunicado para mostrar esta idea” dejan casi claro que no es que sea capaz de responder, es que el presidente de la competición no sabe cómo va a ser porque aún no se han sentado a decidirlo. 6.1.1. RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA A FLORENTINO PÉREZ De la totalidad de la entrevista podemos obtener numerosas conclusiones, pero la mayoría no son muy positivas en cuanto a las dotes comunicativas del presidente. Si complicado es cambiar a la gente una idea que tenía concebida desde años antes de haber nacido, más lo es si lo haces sin una estructura firme, unas ideas claras y la máxima convicción de todos los miembros. De cara al aficionado el primero de los errores que comete es confundir la cantidad de estos, el presidente asegura que hay 4000M de aficionados a esos equipos, cuando lo que se refiere es al número de seguidores en redes sociales que estos suman, cayendo en la simpleza de que hay aficionados con más de una cuenta y que un mismo aficionado puede seguir a uno o varios equipos en diferentes plataformas. Siendo este un dato más que tendencioso. La falta de firmeza a la hora de explicar en qué consiste y sobre todo a la hora de determinar los últimos flecos de la competición como son las invitaciones, los árbitros o la pérdida de competitividad en las competiciones domésticas, no es capaz de responder o directamente no sabe y se pierde en otros temas. En la totalidad de la entrevista básicamente se habla de dinero, muy poco de fútbol y muy poco de competición. siendo este el principal error que comete. El aficionado de a pie no quiere saber de dinero, quiere saber de fútbol y por ello el fútbol nunca va a “morir” como afirma el presidente. Es posible que muera su negocio, pero mientras haya cuatro piedras y un balón de trapo habrá fútbol. Por último, queremos destacar la mala imagen que revertido sobre el presidente esta entrevista, al tratarse como el salvador del mundo, tratar de obligar a la gente a pensar como él o desprestigiar el trabajo de otros equipos con frases como “La Champions solo interesa a partir de 1/4 de final” o ”Vamos a ser solidarios con los pequeños” y “No puede ser que los medio ricos acaben en positivo y el Barcelona no” cuando el Barcelona se encuentra en graves problemas de gestión por gastar por encima de sus posibilidades. Son titulares que nos dejó el 38 presidente y que evidentemente no sentaron nada bien a los aficionados del fútbol, sobre todo a los de los equipos no pertenecientes a la Súper Liga. 6.2 ENTREVISTA ILDEFONSO CORTÉS La siguiente de las entrevistas fue realizada a Ildefonso Cortés, periodista y experto en marketing digital que ha ostentado variados puestos dentro de diferentes medios de comunicación ya sea en radio en sitios como Ondacero o PuntoRadio, en prensa con La Vanguardia y el Desmarque y en televisión como LaSexta. Por otro lado, y ciñéndonos más a la temática de este trabajo ha sido director de redes de la Real Federación Española de Fútbol y actualmente lo es de la Empresa de Transportes de Madrid. También cabe destacar que es profesor de másteres universitarios donde, como en este trabajo, muestra su conocimiento. La entrevista fue realizada a través de la plataforma de videollamadas zoom, con una duración aproximada de una hora y diez minutos. En un tono cordial y amistoso, dicha entrevista fue realizada por Alejandro Sánchez Tello el 22 de mayo de 2022. En la entrevistase valoraron diversos temas tanto personales como referentes al trabajo que nos acontece. A continuación, procederemos a la realización de un resumen de esta y a la elaboración de unas conclusiones obtenidas directamente de dicha entrevista. Para leer la transcripción completa, se encuentra junto a la entrevista anterior en el apartado de anexos. Tras un pequeño inicio en el que Ildefonso nos contó parte de su trayectoria desde los inicios justo al salir de los estudios hasta el día de hoy, procedimos a introducirnos más en la materia sobre la que va este trabajo. No sin antes haber reconocido que el trabajo que más importante le parece dentro de su carrera fue el que realizó durante varios años en la Real Federación Española de Fútbol. Desde un primer momento se encuentra totalmente opuesto a la competición y “En absoluto atraído por ella”. Afirma que el aficionado a cualquier cosa lo es por la excepcionalidad de la misma. La incertidumbre que le ofrece el ver algo único es lo que le hace al aficionado seguir cualquier deporte, artista o disciplina. Nos pone un ejemplo personal y claro, como fanático de Bruce Springsteen va tras el por todos los conciertos de Europa. La posibilidad de que pueda 45 de dinero a repartir, amenazas entre altos cargos del fútbol europeo y declaraciones cruzadas. Se olvidaron de lo verdaderamente importante, del fútbol. La base de este deporte son los aficionados, de hecho, es la base de cualquier cosa. Si un cantante no tiene seguidores, por mucho que quiera no va a llenar Wembley Stadium como si fuera Freddie Mercury. Cada domingo hay una serie de personas que van religiosamente a su estadio para disfrutar de su equipo y era en esos en los que había que pensar. No en los aficionados de otros continentes alejados de la realidad del club. El siguiente de los aspectos negativos a valorar en la estrategia como empresa no es otro que la poca capacidad de reacción. Entre los presidentes fundadores encontramos abogados, constructores, y empresarios de diferentes sectores. Cómo es posible que ni a ellos ni a los grupos profesionales de estrategas y comunicadores que los rodean no se les hubiera ocurrido que la UEFA o la FIFA se iban a oponer al proyecto e iba a tomar rápidas y duras sanciones en contra de los fundadores. En ningún momento dio sensación de rebeldía. Se percibió una reacción bastante pobre de los equipos que, pese a estar proponiendo la “salvación del fútbol” en cuanto vieron la reacción del aficionado de a pie, es decir, del que va a estadio y la de muchos futbolistas se vieron obligados a retroceder sin dar mayores explicaciones. De haber sido un proyecto en el que todos los miembros estuvieran al 100% convencidos, los dueños de los equipos que en su mayoría son empresarios deportivos habrían mirado antes por sus intereses que por los de los aficionados. Cabe recordar que los dueños de la mayoría de los equipos de la Premier League inglesa no son aficionados de los propios equipos, tan solo son empresarios que explotan la marca y se quedan parte de los beneficios. En la mayoría de los casos son grupos inversores impersonales de países extranjeros. estadounidenses, asiáticos o incluso rusos son algunos de estos dueños. Asombra a partes iguales la pasividad de los mismos al no enfrentarse a lo establecido para aumentar sus beneficios, así como su nula reacción ante sus aficionados y jugadores para intentar convencerlos. A partir de este punto llegamos al que entendemos que es el último de los perteneciente a la estrategia empresarial. en este caso, no es otro que la falta de unión. En la entrevista a Florentino Pérez podemos ver cómo afirma que en los siguientes días saldrían el resto de los 46 presidentes para explicar con sus propias palabras qué era la Súper Liga y cómo iba a ser el fútbol a partir de la siguiente campaña. En cambio, esto jamás ocurrió. No salió nadie más, tan solo el presidente de la Juventus de Turín, Andrea Agnelli, para responder a unas graves acusaciones realizadas por Aleksander Ceferin presidente de la UEFA, pero no aclaró nada nuevo sobre el proyecto ni tampoco las intenciones de su equipo a partir de ese momento. Si cuando se construye un edificio los cimientos no son de calidad, lo más probable es que el mismo no llegue a elevarse o que termine por caer. Esto es exactamente lo que le ocurrió a la Superliga. Se hablaba de cambiar el fútbol como cuando con tus amigos hablas de montar un bar. “Yo haría”, “Yo pondría”, “Costaría tanto”, todas frases vacías que terminan en eso, en una conversación de amigos. En cambio, en este proyecto no solo estaba en juego la falsa inversión de los amigos, sino que se jugaba con terceras personas, más concretamente con los aficionados de cada uno de los equipos participantes y no participantes La debilidad del proyecto hizo que un organismo tan importante y profesionalizado como es la UEFA no tuviera mucho inconveniente ni molestia en responder y dejarlo en nada rápidamente. En palabras de Ildefonso Cortés “Fue el intento de competición rebelde más fácil de derrocar de la historia” 6.2 ESTRATEGIA COMUNICATIVA Otro de los elementos que entendemos que falló en la presentación del proyecto fue la estrategia comunicativa. En este caso sí vamos a profundizar más en aspectos técnicos ya que de eso se trata este TFG. Haciendo un símil con otro deporte, en este caso el boxeo, los golpes más duros no son los más fuertes, sino lo que se dan cuando no se lo espera. Por lo tanto, hay que dominar los tiempos y gestionar las opciones que uno tiene para dar cada golpe con certeza. Es todo lo contrario a lo que llevaron a cabo los presidentes de la Súper Liga. Tal y como se fueron sucediendo los hechos, el proyecto, al menos en el momento de su presentación, carecía de cronograma y de listado de acciones a llevar a cabo. Se sucedieron una serie de acontecimientos inconexos que no ayudaron a los aficionados a subirse al carro del proyecto ni a creerse el relato sobre salvar el fútbol. 47 Se trataba de “cambiar el fútbol para salvarlo” tal y como dijo Florentino Pérez, sin embargo, descubrieron sus cartas de una manera muy inocente. Se intentó hacer un punto de inflexión en la historia del fútbol con un comunicado simple y vacío, publicado a altas horas de la madrugada como si quisieran que no fuera visto y dejando claras las intenciones del grupo. No fue un movimiento rápido y de difícil respuesta, todo fue muy lento y fácil de parar. No fue agresivo ni rompedor, realizando un símil histórico, llevaron un caballo a Troya, pero este era transparente. En un mundo que se encuentra permanentemente conectado, el uso de las redes sociales era algo vital para este anuncio, y sin duda fue un acierto como canal. En cambio, usar un comunicado de prensa de letras negras sobre fondo blanco se aleja demasiado del objetivo al que se supone que esta competición va dirigida. “El 40% de los jóvenes no están interesados en el fútbol y esto es para ellos” afirmaba el presidente. Sin embargo, no fueron capaces de hacer un anuncio acorde al público que buscaban. Hay mil formas, con streamers, con teasers o videos cortos en redes que crean expectación, incluso algo tan clásico como un evento de presentación con su correspondiente rueda de prensa de exjugadores y líderes de opinión dentro del fútbol. En ningún caso una rueda de prensa de presidentes mayores, en traje, con pocas habilidades comunicativas y poco ritmo tal y como así fue. Cualquier cosa habría sido mucho más impactante que un post a las 2 de la madrugada. Dentro de la falta de estrategia comunicativa. No sabemos si esta acción fue planeada o no, pero sin duda podemos afirmar que no le hizo ningún bien al proyecto. La entrevista realizada a Florentino Pérez fue un flaco favor a la causa y terminó por matar el proyecto antes de tiempo. Desde el punto de vista comunicativo creemos que nada fue positivo hacia el proyecto. No fue buen medio ni programa en el que realizar la presentación de algo tan serio, se trató de un paseo militar del presidente del Real Madrid por los estudios de atresmedia, más que de una entrevista. Todos los participantes preguntaron sin meter el dedo donde salían que dolía y sobre todo sin comprometer al presidente. Si mala imagen tenía el lugar de la entrevista como sitio de poca seriedad informativa, casi que peor es la imagen que Florentino Pérez, como portavoz de la Super Liga, tiene hacia el resto 48 del mundo. No solo por los negocios e influencias que pudiera tener en variados sectores de la economía española, sino por sus escasas habilidades comunicativas y de oratoria. Todo ello fue unido a la falta de información porque realmente no tenían nada organizado. Contaron algo que iban a hacer que iba a trastocar la pasión de millones de personas, pero realmente no sabían ni qué ni cómo. No vamos a entrar a valorar frases concretas del presidente durante dicha entrevista ya que sería tendencioso por nuestra parte, sin embargo, podemos destacar que el desprestigio total al resto de equipos que no jugaban la competición es una ofensa para sus aficionados y para el resto del mundo del fútbol. Así se plasmó en los titulares del mundo entero días posteriores y así resultó en el debe de la competición que jamás llegó a celebrarse. Tal y como nos comentó Ildefonso Cortés, “El presidente del Real Madrid es un magnifico portavoz para el Real Madrid. No hay nadie mejor para representar una organización que su presidente. ¿Cómo un seguidor del Barcelona o del Atlético de Madrid se iba a ver representado por Florentino mientras presenta el proyecto?” Por otro lado, escuchando la entrevista, no había que ser un lince para saber qué datos eran veraces y qué datos estaban un poco trastocados para modificar en parte la verdad. Datos poco contrastados leídos o aportados desde twitter. Absolutamente ninguno de ellos citados de una fuente de calidad y fiable y en caso de realizarlo no tener mucha credibilidad el sistema de investigación para su obtención. Fue el mismo Florentino quien en unas declaraciones recogidas por Rodríguez-Díaz reconoció que el fracaso se debió a “un problema de comunicación” y procedió a desviar la culpa a la consultora a la que habían encargado la estrategia de comunicación. Cuando no se tiene nada que comunicar es imposible realizar una buena estrategia de comunicación. Echarle la culpa a la consultora o al Dpto. de comunicación pertinente no deja de ser una huida fácil y rápida. Sin embargo, lo que no había era nada que contar ya que ni había ningún tipo de competición ni negocio ni árbitros ni nada. Terminó siendo pues un atrevimiento ante la UEFA para que estire el chicle de los recursos en lugar de una realidad clara 49 Finalmente, pensamos que esta presentación no fue más que un globo sonda. Un termómetro para saber si era ahora el momento o más tarde. Si debían llegar a puestos más altos en las actuales instituciones del fútbol europeo para desde dentro dinamitar hasta crear la nueva competición o era ya el momento de hacerlo posible. Y evidentemente, todo con el único trasfondo de estirar un chicle comercial que se les estaba acabando. Exactamente eso. Se está muriendo su negocio, no el fútbol. Las claves que resuelven esta problemática no dejan de ser las cinco claves básicas que nos ofreció Ildefonso Cortés en la entrevista: • Modelo competitivo • Modelo de negocio • Estrategia de embajadores • Look and fill atractivo (imagen corporativa) • Desarrollo de estrategia comunicativa Para terminar, me gustaría cerrar con una frase referente a lo romántico del fútbol. Cuando era más deporte que negocio. Cuando la mayoría de gente que formaba parte de él vivía holgadamente, pero sin altos lujos, despilfarros y contratos estratosféricos. Esta frase fue dicha por Pedro Buenaventura quien fuera miembro del Real Betis Balompié durante 40 años y entrenador hasta en cuatro ocasiones, siendo estas las ocasiones en las que nadie quería ser entrenador del Real Betis por la situación en la que se encontraba. La frase es algo tan bonito como “Una cosa es el fútbol y otra es el Betis, porque si no existiese el fútbol, seguro que existiría el Betis”. Siendo esta frase una muestra de puro amor hacia su club. Es quizás lo que le falta a Florentino Pérez y a los presidentes de los clubes grandes que están tan despersonalizados hasta el punto de pensar que si no hay dinero no hay fútbol. 50 8. Catálogo de fuentes 8.1 CATÁLOGO DE REFERENCIAS EN PRENSA “Así es la nueva Champions que quiere UEFA: formato liga, 'invitados' y con una 'Final Four'” ElConfidencial. https://www.elconfidencial.com/deportes/futbol/2022-04-29/uefachampions-league-cambios-formato-final-four_3415912/ Así fue el proceso que Florentino Pérez quiere hacer en el fútbol y que el basket ya vivió. Garcia, G (2021). MARCA.com. https://www.marca.com/baloncesto/euroliga/2021/04/19/607d131be2704e33108b45cf.html Del Nido explota con los glandes. El Confidencial. https://www.elconfidencial.com/deportes/futbol/2010-10-27/del-nido-explota-con-los- grandes-y-su-reparto-de-los-derechos-televisivos_525692/ El Atlético de Madrid abandona la Superliga. Fernández, C. (2021). Marca.com https://www.marca.com/futbol/atletico/2021/04/21/607fed0b22601db8588b45cd.html. 23-04- 2021 El Gobierno de España expresa su rechazo a la Superliga Europea. ABC. https://www.abc.es/deportes/futbol/abci-gobierno-espana-muestra-rechazo-superliga- europea-202104191810_noticia.html El$fracaso$veloz$de$la$Superliga,$jugada$a$jugada. En New York Times, Londres, 23-04- 2021. Disponible online:(23-04-2021) www.nytimes.com/es/2021/04/23/espanol/superligaeuropea.html El reparto de millones en la Superliga: una apuesta elitista dentro de la élite (2021) ElConfidencial. https://www.elconfidencial.com/deportes/futbol/2021-04-19/repartoeconomico-superliga-apuesta-elitista_3040996/ European Super League would have six Premier League teams. TheTimes Ziegler, M. (2021)https://www.thetimes.co.uk/article/european-super-league-would-have-six-premier- league-teams-each-being-paid-up-to-310m-to-join-63prbtbfl Florentino, entre el ridículo y la dimisión. Martín, K (2021) ElConfidencial.com https://blogs.elconfidencial.com/deportes/a-mi-bola/2021-04-21/florentino-perez-superliga- europea-real-madrid-uefa_3043555/ "Florentino Pérez hizo el ridículo del siglo", de acuerdo a 'Es Así y Punto' - ESPN. (2021) https://espndeportes.espn.com/futbol/champions-league/nota/_/id/8510754/superligaflorentino-perez-ridiculo-traicion-uefa . JP Morgan se disculpa por la Superliga: “No es nuestro lugar decidir la mejor fórmula para el fútbol europeo” (2021). El País. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/04/23/mercados/1619181586_461804.html 51 La Euroliga, un precedente de la Superliga hace 21 años. González, R (2021). As.com. https://as.com/baloncesto/2021/04/20/euroliga/1618871922_171441.html La NBA y la Euroliga, el espejo en que se mira la Superliga de fútbol. Estadio Deportivo (2021). https://www.estadiodeportivo.com/noticias-futbol/2021/04/20/nba-euroliga-espejo-mira- superliga/332276.html Las 72 horas de vida de la Superliga: cronología de un fracaso. Cerezo, H. (2021). Marca.com https://www.marca.com/futbol/2021/04/21/6080058646163fab018b4608.html Neville#carga#duramente#contra#los#ingleses#de#la#Superliga# https://www.mundodeportivo.com/futbol/internacional/20210419/493301572837/nevillesuperliga.html Superliga europea: Qué es, cuándo empieza, equipos y formato de la competición (2021) LaVanguardia. https://www.lavanguardia.com/deportes/20210419/6962429/superligaeuropea-formato-competicion.html 8.2. CATÁLOGO DE FIGURAS 1. Figura 1. Tweet de @realmadrid anunciando la firma del acuerdo. 19-04-2021. https://twitter.com/realmadrid/status/1383909135054299136?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwc amp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1383909135054299136%7Ctwgr%5E633405bac97933 bde75dcfb91b1da45fadfa0d03%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.eurospo rt.es%2Ffutbol%2Fde-superliga-a-superfracaso-cronologia-de-los-tres-dias-que-cambiaron- el-futbol-o-no_sto8284108%2Fstory.shtml 2. Figura 2. Artículo de ESPN tras la entrevista a Florentino Pérez. 21-04-2021 https://espndeportes.espn.com/futbol/champions-league/nota/_/id/8510754/superligaflorentino-perez-ridiculo-traicion-uefa 3. Figura 2. Tweet Ander Herrera, exfutbolista del PSG. 19-04-2021. https://twitter.com/AnderHerrera/status/1384092559924883457?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ct wcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1384092559924883457%7Ctwgr%5E1956cb1cdd1a 7bf2c2e664b49f76c9c9f89d983c%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fas.com %2Ffutbol%2F2021%2F04%2F19%2Finternacional%2F1618830154_868210.html 4. Figura 4. Artículo de Mundo Deportivo al respecto de las declaraciones de Neville 19-04- 2021. Neville#carga#duramente#contra#los#ingleses#de#la#Superliga# 52 https://www.mundodeportivo.com/futbol/internacional/20210419/493301572837/nevillesuperliga.html 5. Figura 5. Garrido,FJ. (2004) “Comunicación estratégica” p. 41. Garrido, FJ (2004), Comunicación estratégica. Planeta DeAgostini. Barcelona 6. Infografía del reparto televisivo de la temporada 2021-2022. Copyright 2022 LaLiga. https://www.laliga.com/transparencia/gestion-economica/derechos-audiovisuales 7. Figura 6. Reparto monetario para los participantes de UCL. AS.com. https://as.com/futbol/2020/08/06/champions/1596716017_815733.html 8. Figura 7. Tweet de @UEFA anunciando un comunicado en contra de la competición https://twitter.com/UEFA/status/1384393128879300608 9.Figura 8. Tweet de @UEFA anunciando la reinserción de los clubes https://twitter.com/UEFA/status/1390714928928116738 8.3. CATÁLOGO DE TRABAJOS ACADÉMICOS Comunicación estratégica. Garrido, FJ (2004), Planeta DeAgostini. Barcelona La globalización del fútbol como expresión del capitalismo: El caso de la Superliga Rodríguez-Díaz, A (2021) https://www.upo.es/revistas/index.php/sociologiadeldeporte/article/view/5941/5212 Mecanismos estratégicos en publicidad: De la USP a las Lovemarks. Fernández, JD (2014), AdBook, Sevilla. QUESTIONES PUBLICITARIAS, VOL. I, Nº18, 2013, PP. 126-143. Sanahuja Peris, Guillermo (2013), Universidad Autónoma de Barcelona 53 9. Anexo ENTREVISTA 1. FLORENTINO PÉREZ 20-04-2021 Pedrerol: ¿Cuánta expectación? ¿Qué tal? Bienvenido. Este es el plató de El Chiringuito. No lo conocías Florentino Pérez: No, no lo conocía P: En 8 años, primera vez que viene F: Primera vez que vengo y a lo mejor la última, depende como me traten (RISAS) P: Aquí bien. Aquí le saluda, el Portavoz de Florentino que soy yo e intentaremos que como dice Tebas que todo vaya bien. ¿La que se ha montado no? F: Bueno, nadie ha montado nada. Los clubes importantes de Inglaterra, de Italia y de España tienen que dar una solución a una situación del fútbol muy mala. La ECA dice que se han perdido 5000 millones y la situación es muy mala. Yo le puedo contar lo del Real Madrid. Hemos pasado de un presupuesto de 800 y tras el virus que vino en marzo como todo el mundo sabe, pues en vez de 900 terminamos en 700, al ser solo de marzo a junio el ejercicio y este año pues a ver si ingresamos 600. Es decir, entre las dos temporadas 400 millones, solo el Real Madrid. Como comprenderás estamos pasando una situación muy mala. P: pero ¿cuándo se le ocurre a usted lo de la Súper Liga y dice creo que es una solución para el fútbol o para cuando bueno cuando se le ocurre? F: Bueno, cuando no tienes ingresos más que los de la TV, pues entiendes que la única manera de rentabilizar, digamos los ingresos es haciendo partidos más competitivos, con más atractivo, que puedan ver todos los fans del mundo de todos los grandes clubes y así empezamos a trabajar y llegamos a la conclusión de que si en vez de hacer entre semana la Champions league, hacemos una Súper Liga entre los grandes clubes, pues seriamos capaces de paliar, el digamos, los ingresos que hemos perdido 54 P: La UEFA tiene un mosqueo importante, la UEFA incluso amenaza con echar a los 12 clubes que han firmado la Súper Liga. Estamos en directo con Florentino Pérez, el presidente de la Súper Liga europea. Ayer se conoció lo que es esta Súper Liga con 12 fundadores que participan en esta fundación ¿Se temían las amenazas de la UEFA? ¿Se esperaba? F: Mire, yo quiero decir que en el fútbol entré en el año 2000, o sea, soy ya un experto, el fútbol tiene que evolucionar como evoluciona la vida, las empresas, nosotros, las personas, las mentalidades, las redes sociales han cambiado y la manera de comportarse y entretenerse. El fútbol se tiene que ir adaptando a los tiempos en los que vivimos. ¿Qué pasa ahora? No voy a contar todo lo que ha ocurrido desde el 2000, pero si es verdad que el fútbol iba perdiendo interés P: ¿Qué significa que pierda interés? ¿En qué lo nota? F: Bueno, pues se nota en que las audiencias van bajando y los derechos de audiovisuales pues iban disminuyendo y entonces algo había que hacer, pero la pandemia nos ha dicho que había que hacerlo con urgencia. Estamos todos arruinados y el fútbol es algo global, es el único deporte que es global en el mundo, no hay ninguno como el fútbol. Y estos 12 equipos y alguno más pues tenemos fans en todos los países del mundo. Entonces la TV es un medio que tiene que cambiar digamos para adaptarnos a los tiempos de ahora. Primero habría que hacer un análisis de porqué los jóvenes de los 16 a los 24, el 40% de los jóvenes ya no tienen interés por el fútbol. Entonces ¿Porqué no tienen interés por el fútbol? Bueno, pues porque hay muchos partidos de escasa calidad y bueno, no les interesa. Tienen otras plataformas en las que entretenerse y esa es la realidad, pues el fútbol se tienen que adaptar. Si un grupo de clubes de todos los países de Europa o de tres que hemos empezado con tres. Pues entendemos que tenemos que hacer algo para hacer más atractivo este deporte a nivel mundial, pues se nos ocurrió una cosa tan sencilla P: ¿Se nos ocurrió o se le ocurrió a usted? 61 F: Nosotros de momento no le hemos invitado. Hemos cerrado los 12 que teníamos para empezar, pensábamos que iba a venir, pero no se lo puedo decir porque no está confirmado. P: ¿Le ha sorprendido que el Bayern diga que no? F: Bueno, mire, cuando ha salido esto, no se quien ha dicho que íbamos a terminar con las ligas. Es una tontería, es el pilar de las competiciones. Nadie con sentido común pensaría eso. Como le digo, nadie en Inglaterra piensa que vaya a terminar con la premier P: Pero no hace falta tener grandes méritos o resultados para entrar en la Súper Liga porque hay equipos que lo hagan bien o mal tienen adjudicadas la plaza. Digamos que la meritocracia no existe, porque algunos tienen permanentemente la plaza F: SII, existe para unos, pero no puede haber sitio para 50. Porque también está la Roma y el Nápoles y otros muchos y haremos algo para que los méritos de estos puedan estar ahí y si no es un año será el siguiente, pero lo que da dinero son los 15 fijos de cada año entre ellos. Eso es el mayor espectáculo del mundo, no hay nada como eso. Y no hay ningún deporte que tenga 4000 millones de personas pendiente de unos pocos equipos en el fondo P: Decía usted que no sabe por qué se ha enfadado la UEFA porque el planteamiento era invitar a la UEFA. Sentarse con ellos. En caso de que la UEFA diga NO. ¿Dónde estaríamos? F: A ver, digamos lo primero, lo que no se puede es insultar. Como ha hecho el presidente de la UEFA sobre un compañero nuestro. Es una manera muy mala de dirigirse al presidente de un gran club de fútbol, histórico y centenario como es Andrea Agnelli. Me parece impresentable, yo no se lo diría a nadie, pero decirlo en público… Me puede parecer mejor o peor, pero soy incapaz de decirlo. Yo creo que eso, Josep, hay que cambiarlo. Esto tiene que cambiar. La UEFA TIENE QUE SER DE OTRA MANERA, no queremos un presidente que insulte a otro presidente y queremos transparencia. Todos cambiamos y cambiamos a mejor. Hoy no se concibe que en la Europa democrática haya reacciones como esa. Esas cosas no se pueden decir, se lo digo de verdad. Por el bien de la sociedad en principio y luego por el bien del futbol porque yo estoy aquí para defender al Madrid y para mejorar. Yo me presento a unas elecciones cada 4 años y tengo que ver qué hacer para mejorar. Yo le digo que hoy, con los 62 ingresos de la Champions como esta, morimos. Cada vez menos audiencia y menos dinero. Morimos todos, los grandes, los medianos y los pequeños y bueno con el nuevo formato, perdón que dicen que entran en el 24. Para entonces hemos muerto todos, es que además no conozco a nadie me haya dicho que lo haya entendido. F: Ahora tenemos el trabajo de decirle a todas las personas que han dicho que es una liga para los ricos que no es verdad. Es una liga para salvar el fútbol, basada en la solidaridad. Si a la gente le dices que los ricos van a ser más ricos y los pobres más pobres, pues van a decir que no y si lo cuentan así, porque a alguien le interesa que así sea. Mire esto salió anoche, yo estoy aquí hoy y MAÑANA VAN A SALIR TODOS, SALDRÁ LAPORTA, SALDRÁ AGNELLI (no salió nadie después de esta entrevista) vamos a explicar esta competición que tiene como objetivo de salvar el fútbol y ayudar a salvar a los equipos más modestos desde la solidaridad antes que se acabe la posibilidad de SALVAR EL FUTBOL PORQUE DESAPARECERÁ. Vamos a contemplar la BUENA POSIBILIDAD Y LA ÚNICA. Para salvar a los modestos, a los medianos, a los grandes y a todos. Y se olvida de una cosa. Aquí los que tienen derecho a opinar más son los aficionados. Nosotros nos debemos a los 4000 millones de personas en el mundo que siguen el fútbol que quieren competiciones más competitividad, mejor fútbol, solidarias por supuesto y, a todos los niveles. Eso es lo que quieren y nadie se preocupa. Se preocupa pues de uno que dicen que no, que cómo vamos a hacer esto que vamos a acabar con las ligas. No es verdad P: Pero Boris Johnson amenaza con hacer todo lo posible para evitar esto F: Cuando le han contado que desaparece la Premier League, cuando vea que eso no es verdad y cuando vea que es una tontería. No se preocupe que volverá todo a la normalidad, si Dios quiere, además para el bien del fútbol. No sabemos qué criterio vamos a emplear para los equipos que jugarán por meritocracia, pero cuando nos sentemos dejaremos claro que es por mérito deportivo no por invitación. Hemos comunicado que si usted lo lee es perfecto lo que hemos dicho. Vamos a hablar con la FIFA, con la UEFA, creemos que esto es lo mejor no sé qué, no se cuanto… ¿Liga cerrada? No sé quién lo ha dicho. Lo que si voy a repetir, por favor, que entiendan que la vida ha cambiado, que la vida cambia, que ahora mismo no es lo mismo que lo que pasaba hace 10 años, que las costumbres cambian y que vienen generaciones nuevas con nuevas ideas y que tenemos que 63 darle respuesta al fútbol de esa gente. Que si no, no vale hacer declaraciones de estas grandiosas que no valdrán para nada. Porque si seguimos con la Champions como esta yo le aseguro que cada vez habrá menos interés en la juventud y eso se acaba. Y en el nuevo formato que han hecho para el 2024 es una cosa absurda. Sandra: Preocupa mucho que al Real Madrid le puedan echar de esta Champions. F: Seguro que preocupa mucho pero no va a pasar porque la ley nos protege. No vamos a entrar en temas legales, pero eso no va a pasar. Legalmente es imposible que nos echen Sandra: ¿No cree que la Súper Liga será al final monótona? Es decir que partido entre los grandes que se repitan tanto pues será un poco aburrido F: Digamos que entre los grandes son los que tienen más atractivos son los que generan más dinero, se hace por eso, luego el dinero se reparte, lo que no creo es que sea más atractivo los equipos desconocidos. No creo que en el mundo de esos 4000 millones de personas se tiren a la televisión a verlo, vamos a ser sensatos. Ya le digo que yo estoy encantado de ser del Madrid y no solo no gano dinero aquí, sino que yo si quiero una camiseta, la tengo que pagar. Si voy a un restaurante en representación lo pago yo. ¿Entonces qué interés le encuentro yo? Pues el interés de la responsabilidad histórica que yo le he dado a un club que ha trabajado en hacer grande al fútbol y por eso estoy aquí. P: ¿Si el Barcelona ganara la Súper Liga, sería usted quien va a entregarle la copa a Messi? F: No cuentes historias. Estoy encantado si fuera mañana. No vamos a quedarnos en la anécdota porque esto es un tema muy serio. Y lo digo aquí, estamos jugando con el futuro del fútbol. Que hay personas que les da igual porque no quieren perder sus privilegios, pero que no son responsables con la situación que hay del fútbol en este momento. Cuando yo le digo 50000M que se han perdido entre estos clubes, a la gente no le puede dar igual. Quiere decir que esto está al borde de la ruina., que tenemos que salvarlo y quiero que la gente se responsabilice. Y no queremos que los grandes sean más ricos y los pequeños se arruinen. No es verdad, el fútbol es una unidad, cada uno con lo que representa, pero tenemos que salvarlo. Te lo digo de verdad, 64 está en caída libre en este momento. Queremos dar un paso para que el fútbol siga funcionando 100 años más. P: ¿Por qué ahora? En el mes de abril, ¿se han precipitado o eran los planes iniciales? F: Llevamos trabajando mucho tiempo, a lo mejor más de dos años. Y bueno, es que el fútbol ahora está en una situación. La pandemia ha venido a darnos la puntilla. Una situación que ya se veía que se iba deteriorando y la pandemia ha hecho que el Real Madrid este año sin pandemia habría ingresado 300 millones más. Es una cifra elevada para un club que no tiene capital porque es de sus socios. Estamos haciendo muchos esfuerzos. Ya rebajamos los salarios la temporada pasada y estamos hablando con los jugadores para que se hagan otra rebaja, hemos vendido algún jugador que a lo mejor no hubiéramos vendido, Estamos haciendo lo imposible, pero la situación es muy mala. 50000 millones perdidos entre los grandes clubes P: ¿pero decía por qué ahora? F: Pues porque ha tocado, por si podíamos empezar la temporada que viene pronto. Hemos estado trabajando los 12 clubes, que mire, 12 clubes de los mejores de Europa, que no son cualquiera. ¿Usted cree que nos reunimos todos estos días porque sí? Cuando hemos salido, hemos tenido la seguridad de que lo estábamos haciendo bien. P: ¿No le da miedo si alguien se asustara que pudiera decir me voy? F: YO CREO QUE NO, es vinculante, hemos firmado algo que se llama vinculante y de eso no te puedes salir. Además estamos contentos de haberlo hecho. Vamos a seguir trabajando, ahora vamos a hacer un alto en el camino, vamos a explicarlo bien. La gente tiene que ver por qué es la salvación del fútbol. No se explica en un momento ni ahora, pero lo van a ver. Además, hemos hecho una encuesta en los 3 países en los que en España el 75% lo ve bien, en Italia igual, etc. (dicha encuesta tiene una muestra de 4000 encuestados sobre la población mayor de 15 años de Italia, Inglaterra, España, Francia y Alemania) https://as.com/futbol/2021/04/20/primera/1618930025_017315.html 65 P: ¿Cómo convence usted a los aficionados de equipos como Las palas, El Levante o el Eibar de que esto es mejor para ellos? F: Yo no tengo que decir nada, es que para ellos es mejor, porque su supervivencia depende de que el conjunto le vaya bien. Pero es que no puede ser, le hablo con toda sinceridad, que, en la liga española ahora mismo, ganen dinero la mayoría de los clubes modestos y `pierda el Barcelona mucho dinero (Demagogia pura porque el Barcelona lleva 5 años despilfarrando dinero que no ha podido amortizar). No puede ser que los 6 equipos estos pierdan dinero todos, y que los otros 14 pues a lo mejor ganen con un reparto televisivo que con la pandemia ha cambiado, ha pasado a ser prioritaria la tv porque antes no. Porque el tv para el RM por poner un ejemplo representa el 20% o 15% máximo de todos los ingresos, pero para ese club representa más del 100% (VAYA BURRO), pero quiero decir que eso dura un rato, vamos a arreglar para que a todos nos vaya bien y generar la mayor cantidad de dinero posible, cuando decimos solidaridad, lo decimos de verdad. Porque el fútbol es un conjunto de equipos de distinto tamaño, distinta procedencia y para que funcione les tiene que llegar dinero. La entrevista continúa con otros temas alejados de la temática que nos interesa para el desarrollo de este TFG ENTREVISTA 2. ILDEFONSO CORTÉS 22-05-2023 1. En primer lugar, ¿Quién es Ilde Cortés? ¿Te podrías presentar? Yo soy periodista y me sigo considerando periodista. Empecé en la radio muy joven en M80, cadena 100. Pero digamos que lo más profesional fue en onda cero en deportes. He estado vinculado al mundo del deporte prácticamente toda mi carrera profesional pues desde 2005 hasta 2020. Ondacero, La Sexta, La vanguardia, El Desmarque, una época pequeñita de punto radio y ya en la época final de Ondacero allá por 2008, empiezo a trabajar en digital, se me daba muy bien. En aquella época no se llevaba prácticamente nada de eso. Empezaban a nacer las redes en Estados unidos y aquí en España prácticamente nada. Y empiezo un proyecto que termina comprando La Sexta. Me voy con ellos hasta 2008. Ahí me ficha el desmarque para encargarme de la gestión de RRSS y para montarles un poco el esqueleto de lo que hoy en día son sus redes y estoy con ellos hasta 2014. Y me voy a la Federación española de Fútbol hasta octubre de 2020. A partir de ahí estoy unos meses fuera por mi cuenta. Me 66 incorporo a dirigir las redes sociales de Cruz Roja en junio de 2021, empiezo a dirigir toda su estrategia en redes a nivel nacional y a coordinar todo lo internacional. Surgió la oportunidad de dirigir las redes sociales de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid. A mi me apetecí aporque era un reto distinto y me mola mucho el tema de transporte público de la movilidad la sostenibilidad y todo eso, es una frikada mía. A parte de so tengo una pequeña empresa con unos amigos de una marca de cerveza que se llama Rancia y que lo poco que tiene son sus redes sociales. 2. ¿Dentro de tu experiencia, cual crees que ha sido la más gratificante o en la que más has crecido como profesional? Crecer te digo que cada una de ellas. Sigo echando mucho de menos lo que hacía en la radio. Esta semana en París coincidía con Mario Torrejón que fue compañero mío en Ondacero. Mario está ahora en la agencia de representación que dirige Antoine Griezmann y los dos coincidíamos en los mismo. Que nos hemos pasado al lado oscuro de la comunicación cada uno por un palo, pero pasamos más a cuestiones más estratégicas, marketinianas, de empresa y todo eso, pero seguimos siendo de gente de radio o periodistas propiamente dicho que es lo que nos enganchó a todo esto, pero sería un necio si negara que lo que más visibilidad me da fue el tema de dirigir la RRSS de la Federación y la Selección españolas de fútbol. A parte, coincide en un momento en el que las RRSS eclosionan en España. Hablamos de un momento de finales de 2013 y principios de 2014. España viene de ganar Eurocopa, Mundial y Eurocopa. Facebook ya está absolutamente instaurado en el país. Instagram despega justo en ese momento. Yo recuerdo el despegue de Instagram sobre 2015. Tengo la suerte de haber sido participe de todos esos grandes cambios ye videntemente pues esa etapa coincide conmigo allí y me lo pasé pipa. 3. Para ir entrando un poco en materia porque el TFG es sobre la Superliga. Se por la investigación que justo lo que es la explosión de la Superliga no te toca estando dentro de la RFEF, pero dentro de eso ¿cuales serían las funciones que cumpliste durante tu tiempo en la Federación cuales era? ¿Y si te hubiera tocado estar qué hubieras hecho? Me bailan bastantes las fechas, porque han pasado ya unos años. Y será cuando lo anuncian y demás, pero yo recuerdo aquello estar bastante presente. Si es cierto que no lo tuve que trabajar directamente. 67 Acababa de salir del mundo del fútbol si es que eso se sale alguna vez, que empiezo a ver que no, tres años después de salir, pero si lo recuerdo muy vivo por conversaciones con compañeros. Aquí hay un factor muy importante y es que muchas veces al consumidor se le mezclan los componentes de la ecuación del mundo del futbol. En España tenemos dos organismos uno es la Federación y otra es LaLiga. LaLiga que hace un trabajo excepcional se encarga más de la gestión comercial de los equipos profesionales y todo los demás pasa por la federación. Árbitros, sanciones, fechas. A la gente eso se le mezcla. No le podemos pedir a la gente que sepa como funciona el coche. La gente mete las llaves y el coche anda. La gente sigue a un equipo, se abona a movistar se compra la camiseta y sigue el partido y punto, no tiene porqué saber donde están las bujías. El papel de la federación en este sentido es el de la Real Academia de la Lengua cuando hablamos de la comunicación y el lenguaje. La RFEF en este caso es le organismo que salvaguardar las competiciones tal y como las conocemos y si hay cambios en las competiciones es la federación quien decide el cambio. El formato de la Actual Supercopa en este caso pues ha cambiado. En este caso por una cuestión puramente económica, no nos vamos a engañar y estando fuera creo que lo puedo decir abiertamente, respecto al modelo que había cuando Ángel María Villar era presidente de la federación. En este caso la federación tiene que actuar como el organismo que vele por el mantenimiento de las competiciones tal y como las conocemos. Qué ocurre cuando hay un escenario como este. El escenario era muy previsible. Ya ocurrió en el mundo del baloncesto y seguirá pasando. Pronto nos vamos a ver en un escenario que será interesante, te hablo al o mejor de 10 o 20 años que yo ya seré muy viejo, en tanto a que los muy jóvenes cada vez siguen más a deportistas como figuras individuales y menso que a los clubes. Vamos a ver esto como avanza, que creo que no está encima de la mesa de los dirigentes del mundo del deporte. Vamos a ver como se mezcla con escenarios del mundo virtual con consumidores de FIFA que se hacen su equipo al gusto que juntan a los mejores jugadores y juegan con ellos. En un escenario como este la Federación tiene que defender que las competiciones son como son. Al amparo de UEFA y de FIFA. Esto al final es una pirámide que todo emana de FIFA y a partir de ahí abajo están las confederaciones en este caso la europea la UEFA y luego la federación española y posteriormente las regionales y provinciales. Evidentemente este cambio en el modelo de negocio rompe con lo establecido, era como te digo previsible, era evidente que dentro de poco los grandes clubes por masa social y masa de negocio puedan crear su propia competición, pero hay que ver qué consecuencias tendría eso en el ámbito puramente deportivo. Y creo que es ahí donde las federaciones, no te digo la Federación española, que saca un par 68 de comunicados, pero no se moja demasiado, es más, LALIGA. Que no es la principal afectada, se muestra de manera mucho más beligerante que la propia federación. Sin embargo, s la cuestión más puramente deportiva la que tiene más peso en este sentido. A la hora de proponer una competición d este tipo, evidentemente la parte del negocio, el organismo que lidere todo esto, en este caso sería más UEFA que la RFEF tiene más que perder. Porque si yo monto un restaurante los beneficios van a ser mayores si lo monto yo que si monto una franquicia. En la vía económica, en la vía de negocio la UEFA tenía todas las de perder. ¿Donde no las tiene? En el ámbito deportivo. Este negocio se sustenta en unos señores federados con licencias federativas que practican un deporte de seguimiento masivo. Para practicar ese deporte necesitas esa licencia federativa. En el momento en el que te sales del marco de esa organización que rige ese deporte puedes perder tu licencia federativa. El mundo del fútbol es puramente egoísta. El futbolista es egoísta cuando se juega el 2 contra uno y tira en vez de dársela al compañero que esta solo simplemente por ganar popularidad, tener mejores contratos, conseguir más patrocinios. El entrenador es egoísta porque solo piensa en la victoria, en que no le discutan su táctica ni su planteamiento y le da igual con quien se case, los dirigentes anteponen su butaca al bienestar los trabajadores que tienen por debajo, el periodista es egoísta porque antepone la noticia a los vínculos personales o defecto que puedan tener con el protagonista de la noticia. Partiendo de la base que el futbol es un negocio tremendamente individualista en el momento que la organización que rige todo el negocio le dice al deportista que si juega la Liga europea pierde la licencia federativa y deja de jugar un mundial o con su selección. El futbolista por mucho volumen de negocio que arrastre no llega a ser una estrella de la NBA. El futbolista europeo sigue teniendo una vinculación con su país y el futbol de selecciones, sigue teniendo una vinculación importante con el hecho de ganar titulo que tengan un ruido mediático muy importante y no nos olvidemos que por ejemplo a día de hoy es mas ganar una Champions league, que la Super Liga que sea. La Champions tiene 30 años frente a un torneo nuevo. Nadie se acuerda de la Intertoto y la ganó el Málaga y es su titulo más importante. Tanto no se acuerda nadie que terminó desapareciendo. La Conference league lleva 3 años y tiene equipos grandes. ¿Le importa a alguien la Conference League? No. Igual dentro de 10 años tiene un peso determinado, per a día de hoy no latiente. ¿La Súper Liga europea iba a tener peso de por si? Creo que no, creo que iba a tener más peso mediático que seguimiento deportivo. 69 7. A ti como aficionado al fútbol ¿te hubiera generado interés? En absoluto, ninguno. El aficionado a lo que sea, vive de lo extraordinario, y sigue por lo extraordinario. Mi fricada particular es seguir a Bruce Springsteen. Para mí tiene mucho más peso a que coincida con Paul McCartney en Londres, que toque una. A que cantara con Paul en todos los conciertos de toda la gira europea, porque entonces lo habría visto 27 veces y no me aportaría nada. Cuando un RM FCB, era el partido del siglo era porque Beckham, Ronaldo, Ronaldinho. Concedían en el terreno de juego una vez Si ahora a Vinicius, De Jong, Benzemá y Koundé los juntas 4 veces al año deja de ser especial. Voy a poner ejemplo muy absurdo. Si comiéramos ostras del sur de Francia y jamón de jabugo todos los días. No tendría nada especial. En el momento que los eventos dejan de ser extraordinarios no tienen sentido. Que haya habido una semifinal Inter de Milán-Milán eso es extraordinario y por eso es seguido por la gente. Si pasara todos los años dejaría de ser extraordinario. Si cada 6 semanas hay un City- United a mi me llagara a dar absolutamente igual ver el sexto partido del año y si encima tal y como se planteaba originalmente, la `posibilidad a nivel competitivo de que se incorpore otros protagonistas a la cita es prácticamente nula, pero aún Cómo me con veces a mi que soy del Sevilla, del Betis de la Real o del Bilbao. Si yo soy del Bilbao que es un gran equipo. Cómo pretende engancharme a mi si no soy de ninguno de los que participan, pues no las sigo. Y en España sobre todo en los más jóvenes cada vez hay mas seguidores de los 3 grandes fuera de su ciudad, pero eso no pasa fuera en Europa. Allí se es mucho de Support you local team. El que es del Leicester es de Leicester y no va a apoyar al Arsenal. Cuando sea la superliga europea probablemente ni lo vea porque le da igual . Por eso creo que en ese sentido a la competición estará más parida desde el inicio. Se alejan mucho de loquees la base del fútbol que es lo que hace que le aficionado se mantenga cerca, 9. La irrupción de la noticia afectaba a todos los estamentos del fútbol y además generó una crisis importante tanto en Europa como en España. Ya no estabas en la federación pero ¿Cómo se pueden gestionar estos momentos de crisis desde dentro? Cual es el procedimiento. Estamos en la oficinita, llegan los tweets, esto va a pasar. ¿qué se hace? Normalmente este tipo de cosas las sabes con tiempo. Hay alguna filtración y ante de que se dé, quien lo tiene que saber lo sabe y pro lo tanto te da tiempo de preparar un argumetnario para rebatir todo eso. 70 Preparar 5 puntos sobre todo lo que ¡está mal de todo lo que se está haciendo qué es lo que está mal y cuáles son sus consecuencias. Ese es el primer elemento. A partir de ese argumentario, desarrollar una estrategia que pueda confrontar realidades para que la opinión pública tenga a qué agarrarse más allá de la presencia mediática que se presupone que a a tener esa propuesta de nueva competición. Básicamente la clave es el argumetnario. Esto es lo que se propone, esta es la realidad y confrontamos y usted que es inteligente se da cuenta de qué consecuencias tendría la aplicación de una competición con unas características tan peculiares como tenía la superliga. Yendo más allá. La superliga estaba mal parida y eso como profesional es lo que a mi no me entra en la cabeza. Una competición que nace sin web propia, sin perfiles propios de RRSS, en un momento en el que no existía el pago por la verificación, sino que contactabas con un partner manager para que te verificara. En mi caso servía con levantar un teléfono, pues imagínate en el Caso del Real Madrid y Barcelona. Una competición que más allá de la ridícula rueda de prensa, su presentación oficial en España de la competición es con Florentino Pérez en el Chiringuito. Eso no es representativo de una competición. Es representativo en un club. Como le explicar tu al seguir del FC Barcelona, que la competición que defiende su presidente y su club para salirse del marco normativo lo defiende el presidente de su máximo rival. No tiene ni pies ni cabeza. Nace sin logo, ni presencia gráfica. Parece y te do el titular aquí si quieres más un aliga de distritito que una competición que engloba a los clubes más grandes de Europa. Cuando te dedicas al mundo de la comunicación yd el MKT en el deporte y has visto como ha nacido competiciones. Como la Nation league que al principio era “Lo nuevo para quitar los amistosos” Es una competición nace con libro de estilo, con logotipo, Tipografía, Aplicaciones gráficas y audiovisuales. Todo eso lo mandaba UEFA en un paquete para que todas las selecciones siguieran el mismo look and fill para que la competiciones fuera calando entre los aficionados y se acostumbraran a verla. A que visualmente sea atractiva. La Súper Liga nace como si yo monto un campeonato de chapas con mis vecinos. Simplemente con los presidente diciendo que iba para delante con eso. A mi salvando las distancias desde que estudio de este tema, el símil que he desarrollado un poco es como cuando con los amigos dices que vas a montar un bar. La diferencia es que ni tu ni tus amigos tenéis experiencia en hostelería y podéis fantasear con la idea y qué bonito y qué bien lo pasarías, pero es que quienes presentan esto son los presidentes de los clubes más importantes de Europa. Es continuar un poco con la anterior, como no lo pude vivir desde dentro te lo digo desde fuera. Aunque los vínculos siguen siendo muy estrechos. Visto desde fuera, creo que