La evolución de la educación a través de la inteligencia artificial.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS LA EVOLUCIÓN DE LA EDUCACIÓN A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Trabajo Fin de Grado presentado por Elena De la Torre Monge, siendo el tutor del mismo el profesor Juan Luis Blanco Guzmán. Vº. Bº. del Tutor/a/es/as: Alumno/a: D. Juan Luis Blanco Guzmán Dña. Elena De la Torre Monge Sevilla. Junio de 2024 TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 1 - GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES TRABAJO FIN DE GRADO CURSO ACADÉMICO [2023-2024] TÍTULO: LA EVOLUCIÓN DE LA EDUCACIÓN A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL AUTOR: ELENA DE LA TORRE MONGE TUTOR: D. JUAN LUIS BLANCO GUZMÁN DEPARTAMENTO: DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA FINANCIERA Y DIRECCIÓN DE OPERACIONES ÁREA DE CONOCIMIENTO: ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS RESUMEN: El presente trabajo, tiene el propósito de analizar la forma en la que la educación ha sido influenciada por la Inteligencia Artificial en la actualidad, comprendiendo su evolución desde sus inicios, así como, la repercusión que tiene para los alumnos y profesores su implantación, viendo los riesgos, obstáculos y oportunidades que suponen para el mundo académico. Además, nos hemos centrado en el caso de ChatGPT, una nueva herramienta de Inteligencia Artificial fácil de usar, generadora de textos coherentes y creativos a partir de una frase, algo que está causando preocupación en los docentes, pero haciendo un buen uso de ella puede facilitar el trabajo de ambas partes. PALABRAS CLAVE: Inteligencia Artificial; ChatGPT; educación; tecnología; educación especial. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 2 - ABSTRACT The purpose of this work, is to analyze the way in wchic the education has been influenced by Artificial Intelligence today, understandig its evolution since its beginnings, as well as, the impact of its implemetation has on students ands teachers, looking at the riks, obtacles and opportunities that ir poses for the acedemic world. In addition, we have focused on the case of ChatGPT, a new easy-to-use tool, which generates coherent and creative text from a sentence, something that is causing concern among teachers, but making Good use of it can facilate the work of both sides. KEY WORDS: Artificial Intelligence; ChatGPT; education; tecnologies; special education. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 3 - OBJETIVO GENERAL - Riesgos y oportunidades claves de la Inteligencia Artificial en la educación, y su perspectiva de futuro. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Recorrido histórico de la IA, desde sus orígenes hasta la actualidad. - Uso del ChatGPT en las aulas y cómo lo emplean los profesores para su uso, ¿es un riesgo? - Influencia de la Inteligencia Artificial en la Educación Especial. - Cómo abordan los estudiantes la realización de los trabajos académicos. - La IA desde el punto de vista de los estudiantes. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 4 - ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1 1.1 MARCO HISTÓRICO DE LA IA ........................................................................................ 2 2. LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ÁMBITO DE LA EDUCACIÓN. ................ 7 2.1 INTEGRAR LA IA EN LA EDUCACIÓN: 4 PASOS SENCILLOS. ................. 10 2.2 ¿QUÉ PASARÁ CON LOS EXÁMENES? ........................................................... 12 2.3 EL IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS TRABAJOS ACADÉMICOS ..................................................................................................................... 14 3 LA IA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO ACTUAL: EL CASO DE CHATGPT ........... 17 3.1 EL PLAGIO EN CHATGPT .................................................................................... 18 3.2 ¿ES CAPAZ “CHATGPT” APROBAR EL EXAMEN MIR DE 2022? ............. 22 3.2.1. ¿Qué es ChatGPT? ............................................................................................. 22 4. CÓMO INFLUYE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA EDUCACIÓN ESPECIAL. ................................................................................................................................ 24 5. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INTRODUCCIÓN DE LA IA EN LA EDUCACIÓN ... 27 6. RESULTADOS Y CONCLUSIONES ............................................................................ 29 1 INTRODUCCIÓN Actualmente, los avances tecnológicos han supuesto un gran impacto en la sociedad, en los últimos años, ha habido un gran cambio en la forma en la que obtenemos información y nos comunicamos con otras personas, todo esto se debe a la Inteligencia Artificial (Cantero, 2020), una rama de las ciencias que se encarga del estudio de modelos que son capaces de realizar tareas propias de un ser humano, basándose en dos características: el razonamiento, y la conducta (Takeyas, 2007). La IA como ciencia y tecnología agrupa varias capacidades humanas para exponer comportamientos inteligentes cada vez más perfeccionados que intentan reproducir dichas habilidades (Díez et al., 2001). Esta tecnología, tiene dos objetivos principales. El primero de ellos es tecnológico, es decir, usar los ordenadores de forma coherente y dándole utilidad, y el otro es científico, mediante el uso de modelos de IA que ayuden a la resolución de cuestiones relacionadas con seres humanos (Boden, 2017). Andrés Abeluik y Claudio Gutiérrez (2021), en su artículo publicado en la revista Bits de Ciencia, lanzan la pregunta de qué resolvían los primeros sistemas inteligentes, los cuales, solucionaban problemas que no precisaban la interacción directa con el entorno, como, por ejemplo, demostrar teoremas o jugar al ajedrez, actualmente, estos sistemas los usamos para aplicaciones que requieren percibir el entorno y actuar sobre él, es el caso de la toma de decisiones en robots automáticos. A la vez que la IA simbólica, empezó a desarrollarse una IA bioinspirada llamada conexionista, basándose ambas en la hipótesis de que la inteligencia nace a raíz de un extenso número de unidades interconectadas que elaboran la información en paralelo.(López de Mántaras, 2015) En 1943, McCulloch y Pitts propusieron un modelo simplificado, siendo su idea que una neurona es esencialmente una unidad lógica. Este modelo es una abstracción matemática con entradas y salidas que lo utilizamos actualmente, (González & Badia, 2017) TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 2 - 1.1 MARCO HISTÓRICO DE LA IA Este apartado tiene el propósito de dar una breve descripción de la Inteligencia Artificial, así como hacer un recorrido desde sus orígenes hasta la actualidad, con el fin de conocer más en detalle cómo ha sido su desarrollo y evolución hasta nuestros días. La definición de IA puede ser estricta o amplia, desde el punto de vista más estricto, tiene la función de aumentar la capacidad de las máquinas para ejecutar funciones que se consideran inteligentes si son realizadas por personas. Por otro lado, desde un sentido más amplio, la IA es una ciencia cognoscitiva, es decir, es necesario hacer un análisis profundo sobre la naturaleza del aprendizaje y hacer que reciba las instrucciones en lenguaje natural, también es imprescindible analizar la naturaleza del lenguaje, lo propio de la IA es su metodología y estilo de teorización que nos llevan a teorías de computación (W. O. A. Gómez, 2023). Podemos relacionar los orígenes de la IA con Alan Turing (1950), científico clarividente cuya relación con la IA no se limita al test que conocemos por su nombre, sino, a anticipos de temas relacionados con la IA que se ha desarrollado a posterior, por ello, el nacimiento oficial de la IA es en el año 1956 en un encuentro científico en el Dartmouth College. (Arrestegui, 2012) Alan Turing fue un genuino matemático que hizo muchas contribuciones científicas y se le considera el padre de la informática por su famosa máquina, este elemento ha sido tomado como la base teórica de los ordenadores y como tal se enseña en todas las universidades del mundo. En 1950, concretamente en la revista Mind, se encontraba el artículo “Computing machinery and intelligence”, en él Turing lanzaba una pregunta “¿Can a machine think?” , defendiendo la idea de que los ordenadores podían tener comportamientos inteligentes y daba introducción a su famoso test de Turing, el cuál consistía en que un ordenador y algún voluntario humano, se ocultasen a la vista de algún interrogador, este tenía que averiguar cuál de los dos era el ordenador y cuál era el ser humano mediante el simple procedimiento de hacer preguntas a cada uno de ellos. Tras varios test, si la interrogadora era incapaz de identificar la naturaleza de su interlocutor, se consideraba que el ordenador había superado la prueba, actualmente ese test se considera muy superficial, pero hay varias versionas que lo complementan (Vidal, 2007). Realmente, el año de nacimiento del término IA es en 1956, cuando en una conferencia en la Universidad de Dartmouth College organizada por John McCarthy, cuyo objetivo TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 3 - era que cualquier rasgo de aprendizaje podía ser desarrollado por una máquina. Además, fue el encargado establecer este término construyendo un lenguaje de programación adaptable a la manipulación de conocimientos y a la reproducción de razonamientos basados en la noción de listas (González & Badia, 2017) En este mismo año, tres científicos cuyos nombres son Allen Newell, Herbert Simon y Cliff Shaw fueron coautores de Logic Theorist, el primer programa informático de inteligencia artificial, el cual, usa un mecanismo de razonamiento uniforme para elaborar explicaciones de observaciones basadas en hechos reales e hipótesis (Poole et al., 1987) En 1961, se funda UNIMATION, la primera compañía de robots industriales, fue inventado por George Devol, convirtiéndose en el primer hombre en trabajar en una línea de montaje de General Motors. Tres años después, Joseph Weizembaum, un científico informático alemán, desarrolló el primer chatbot que podía mantener una conversación en inglés con una persona (Arrestegui, 2012) Eliza, fue creado en el Laboratorio de IA del MIT, y fue uno de los primeros programas capaces de pasar el Test de Turing que hemos mencionado con anterioridad. Su creador, consideró este programa como un método para mostrar la superficialidad de la comunicación entre el hombre y la máquina, muchos estudiantes creían que el programa podía influir positivamente en la vida de muchas personas, especialmente de aquellas que padecen problemas psicológicos, ayudando a los médicos en el tratamiento de estos pacientes. (Sharma et al., 2017) Andrés Abeliuk y Claudio Gutiérrez (2021), explican en su artículo la etapa comprendida entre los años 1974 y 1980, a la que se le conoce con el nombre de “Invierno IA”, muchos comienzos sin expectativas y ninguno pudo continuar, lo que provocó que la IA se quedara sin fondos y apartada del mundo, y no es hasta 1986 cuando en un artículo, Rumelhart, Hinton y Williams, son los encargados de dar a conocer el algoritmo de retro propagación para entrenar redes neuronales multicapa. Las redes neuronales recurrentes son una clase de red neuronal artificial que puede aprender sobre datos secuenciales, esta tiene varias aplicaciones posibles, las más conocidas son: el reconocimiento de la voz y la traducción de idiomas, pero también se utiliza en la astronomía y cosmología para procesar datos secuenciales temporales o espaciales (Charnock & Moss, 2017). TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 10 - En el siglo XXI, es necesario un conocimiento operativo y constructivo sobre tecnología y aprendizaje basado en proyectos (ABP), lo que abre camino a la educación STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas). Este enfoque multidisciplinario aumenta la autoestima y los alumnos se sienten más motivados para seguir aprendiendo (Muñoz-Repiso & Gómez-Pablos, 2017). La robótica educativa crea un puente entre la educación tradicional y el desarrollo de tecnologías autónomas, otorgándole más poder a las competencias en tecnología e informática y contribuyendo al desarrollo del ser humano (Cruz et al., 2023). 2.1 INTEGRAR LA IA EN LA EDUCACIÓN: 4 PASOS SENCILLOS. En el apartado anterior hemos explicado, por un lado, cómo ha ido avanzando la Inteligencia Artificial en la educación, por otro lado, se ha incluido cómo y en qué se incluye la IA en la educación, valorando el comportamiento de sus alumnos. En este apartado, vamos a introducir cuatro formas que podrán adoptar los docentes para introducir la IA en sus aulas y conocimientos. Dentro de este punto, vamos a incluir un subapartado en el cuál hablaremos de que pasará con los exámenes en un futuro, si va a cambiar su forma de realizarse, ya que esta cambió a raíz de la pandemia del COVID’19, algo que para ambas partes fue un gran impacto. Muchos profesores han dado pasos gigantescos hacia la IA generativa durante el último año, experimentando modelos de lenguaje para mejorar y personalizar el aprendizaje de los estudiantes. Pero hay otros muchos, que no quieren dar este paso y siguen siendo muy respetuosos ante el cambio (Mollick & Mollick, 2023b) Aplicar la IA en sus cursos no tiene por qué alterar sus métodos de enseñanza existentes, hay 4 formas simples, pero incorporan la IA en el desarrollo de las clases.(HBP Education’s Must Reads, 2024) 1. Pedir a los estudiantes que critiquen los resultados de la IA. Ethan Mollick y Lilach Mollick (2023), en su artículo publicado por la Universidad de Harvard, explican cómo hicieron para que sus estudiantes criticaran ChatGPT, para ello, les pidieron que elaboraran un trabajo académico, eligiendo ellos mismo el tema, y pidiéndole a ChatGPT que les hiciera el trabajo completo, una vez que lo obtuvieran, los estudiantes debían criticar el trabajo que había elaborado el robot y mejorarlo, agregando más información, desarrollando nuevos puntos y analizarlo. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 11 - El profesor debía recibir por parte de sus alumnos, un trabajo mejorado, con la opinión y crítica de ellos mismos. De esta forma, consiguió que los estudiantes criticaran este Chatbot, haciendo a la vez un ejercicio para que aumentaran sus conocimientos sobre el tema elegido por cada uno de ellos. 2. Haga que los estudiantes comparen los resultados de diferentes herramientas de IA generativa. Oguz A. Acar (2023), profesor de marketing e innovación en King Business School, en su artículo, cuenta como pidió a sus alumnos que buscaran, utilizaran y compararan resultados de diferentes herramientas de inteligencia Artificial como CleverX, AlplhaSense, ChatGPT, Adobe Firefly…, los estudiantes debían detallar la herramienta que eligieron dando un razonamiento detallado, pero, además, las que no eligieron y el por qué. Con este método, los estudiantes descubren que herramienta detalla más cada problema, así como cuál es la más fácil acceder y utilizar (Oguz A. Acar, 2023). 3. Fomentar el uso de la IA en los estudiantes como compañera de estudio. Mitchell Weiss (2023), profesor de Prácticas de Gestión en la Escuela de Negocios de Harvard, en su artículo en la Universidad de Harvard, nos señala como las herramientas de IA pueden ayudar a los estudiantes en sus autoevaluaciones. Él creó un mensaje tipo para sus estudiantes, en el cuál un estudiante de economía podía usar en alguna herramienta de IA, “I am having a bit of a hard time with concepts related to early-stage financing. Please test me on the following: pre-money valuation, post money valuation, investment size and ownership stakes. I’d like you to ask me three questions in succession. Wait for my answer, even if I ask. Instead, if I am struggling gey the wrong answer, please gibe me a hint. Start now with the first question” (Weiss, 2023). Según este profesor, cuanto más detallada sea la indicación al explicar, los resultados que obtendremos serán más relevantes y precisos, de esta forma los estudiantes podrán autoevaluarse a ellos mismos y saber que conocimientos han adquiridos durante el curso y cuáles no. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 12 - 4. Utilice IA para crear cuestionarios de bajo riesgo. Ethan Mollick y Lilach Mollick (2023), confían en que la IA es una herramienta de ayuda para los profesores en la creación y calificación de contenidos. Además, en su artículo, nos indican que es importante evaluar el rendimiento de la herramienta seleccionada, ya que puede que algunas de las preguntas que genere no tengan el nivel adecuado para sus estudiantes, por eso sugieren que las preguntas que se les haga a las herramientas sean detalladas y con un objetivo claro (Mollick & Mollick, 2023a). Estos cuatro pasos, pueden ser de gran ayuda tanto para los estudiantes, como para los docentes, la IA generativa avanza rápidamente brindando cada día más oportunidades, dando más dinamismo y eficiencia en las clases para el futuro de los estudiantes. 2.2 ¿QUÉ PASARÁ CON LOS EXÁMENES? Daisy Christodoulou, es una estudiante de Gran Bretaña, la cual, tiene un blog personal, y en el que lanzó una pregunta: “Si estamos haciendo exámenes que un robot puede contestar bien, ¿qué dice eso de nuestras evaluaciones?”, las herramientas de la Inteligencia Artificial Generativa siguen creando muchas inquietudes en los docentes actualmente (Sánchez Mendiola, 2023). Hace relativamente poco tiempo, la pandemia, causó una acentuada crisis en el mundo educativo, ya que los profesores estaban obligados a realizar exámenes en línea desde casa, debido a esta situación, este tipo de exámenes se siguen haciendo actualmente y han ganado popularidad, ofreciendo una serie de beneficios, como por ejemplo más seguridad a la hora del control de la prueba, contribuyen con el medio ambiente, ya que no hace falta imprimir cuestionarios, y el sistema digital está cifrado y configurado para evitar que los alumnos copien en su realización (Babitha et al., 2022) Existen varios tipos de evaluación en la educación, entre ellos encontramos “evaluaciones escritas”, preguntas de opción múltiple, de respuesta corta y de complementación, estas son las que tienen más riesgos de ser influenciados por el uso de la IA Generativa por docentes o estudiantes, es por ello, que hay que tener en consideración el ritmo con el que están avanzando estas herramientas, las cuales dan más opciones a los alumnos para poder hacer clic en gráficos, arrastrar o mover objetos TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 13 - por la pantalla o reordenar una serie de imágenes, algo que era impensable en el pasado.(Parshall et al., 2000) Hay una frase que ronda por el mundo de la educación y es “pánico moral”, los docentes temen que la IAGen acabe con las evaluaciones tradicionales como son los exámenes y ensayos (Sánchez Mendiola, 2023). Muchos docentes dan 3 opciones para evitar la IA en la educación, estas son (Sánchez Mendiola, 2023): - Vetar la IA Generativa: sin embargo, esta opción es muy poco probable que ocurra, porque cuando le decimos a los estudiantes que no usen una herramienta tecnológica porque tendrán penalización, es un incentivo para que ellos la usen más. Los docentes, se plantean usar la IA para vigilar exámenes en línea, pero esto conlleva un elevado coste, por lo que no pueden llevarlo a cabo. - Evitar la IA Generativa: Actualmente, la mayoría de las universidades han vuelto han formato prepandemia, exámenes cara a cara en las aulas, sin embargo, las instituciones y docentes están dejando de lado la innovación que nos puede ayudar con el aprendizaje de los estudiantes, lo que hace que sea todo un constante círculo y no se llegue a ninguna conclusión. - Aceptar y Adoptar la Inteligencia Artificial: muchos docentes están de acuerdo con esta opción, explorar la IA y desarrollar las competencias digitales de los estudiantes y sus habilidades analíticas, generando confianza y dialogando con ellos como compañeros de aventura del aprendizaje, creando así un aprendizaje sensato, ético y efectivo de las herramientas. Llegamos a la conclusión de que los exámenes de los estudiantes son fundamentales en numerosos sistemas educativos, hay varios proyectos que están investigando el uso de la Inteligencia Artificial para la creación y evaluación automática de estos. Una gran parte de estos esfuerzos se centran en automatizar la evaluación sumativa, con la expectativa de disminuir la carga de trabajo a los docentes, según el artículo, (European Commission. Joint Research Centre., 2018). En un futuro, la educación necesitará más docentes, debido a que las clases deberán ser más pequeñas para que hacer un aprendizaje más profundo y evaluar cada caso de forma personalizada (Finquelievich, 2019). TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 14 - La IA aporta muchos beneficios a la educación, medicina y vida en general, pero hay que ser cautelosos y saber en todo momento para que lo estamos usando, ello propiciará un escenario educativo global proclive a la innovación. 2.3 EL IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS TRABAJOS ACADÉMICOS En el presente apartado, abordaremos como influye la IA concretamente en los trabajos o ensayos que solicitan los profesores a sus alumnos, en el veremos los conocimientos generales sobre este tema. Debemos tener en cuenta, que la IA es solo una herramienta y no puede considerarse un sustituto de la enseñanza en ningún momento, por esa razón, su uso debe ser ético y respetando en todo momento el proceso educativo, (Juca-Maldonado, 2023). Los educadores temen el uso de herramientas con IA desde dos perspectivas, por un lado, piensan que puede reemplazar a los profesores, y por otro lado, piensan que su uso puede llevar a una pérdida de seguridad y privacidad, disminuyendo la creatividad y esfuerzos para la enseñanza. Para un profesor, le es muy difícil distinguir un trabajo realizado por un chatbot de uno realizado por una persona humana, esto se debe a que están escritos de manera muy precisa y coherente, la IA utiliza técnicas para procesar el lenguaje de una manera natural y así asegurarse de que el artículo tiene una estructura coherente, sin embargo, la IA nunca va a poder reemplazar el pensamiento crítico del ser humano (Peters, 2023). Pero debemos de ser conscientes, que la IA ha avanzado mucho durante los últimos años y la tenemos muy presentes en nuestro día a día, por esa razón, Martine Peters (2023), en su artículo, propone cinco sugerencias para aumentar la integridad académica en las clases. - Discutir la Integridad Académica en las clases: Según Martine, al hablar con los estudiantes directamente van a comprender con más facilidad por qué es importante la integridad académica y cuáles son los usos adecuados de la IA conociendo así sus políticas específicas, ya que, si lo añaden en los planes docentes, pero no se lo comunican, los estudiantes no lo leerán y no conocerán las consecuencias de un mal uso de la IA (Mollick, 2023). TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 15 - En la universidad de Harvard, para incentivar a los alumnos a conocer el correcto uso de la IA, propusieron realizar un concurso, en él los estudiantes debían preparar pancartas para promover los valores de la integridad, la actividad tuvo mucha aceptación por los universitarios y fue todo un éxito, ya que estos murales se llevaron colgados varios años a la vista de todo el mundo. - Promover la integridad: Es muy importante, que los docentes desarrollen un modelo de integridad en el cuál mostrar los valores de la educación, teniendo mucho cuidado con las páginas que pueden citar en sus artículos y trabajos, lo que le convierte en un embajador de la integridad académica, cuya finalidad es que los estudiantes comprendan la importancia de este tema (Peters et al., 2019) Además, Michael Peters (2023), piensa que es conveniente contarles a sus alumnos si él mismo utiliza la IA, reconociendo que ha recibido ayuda con su trabajo. - Enseñar las habilidades a los estudiantes para evitar el plagio: Una de las razones por la cual los estudiantes plagian, es porque no tienen el nivel suficiente y el conocimiento para evitarlo. Los estudiantes necesitan aprender las herramientas como ChatGPT, y usar la IA para el desarrollo de su trabajo, como por ejemplo parafrasear y citar correctamente sus tareas, esto pueden usarlo a lo largo de su vida profesional (Peters, 2023). - Planifica tus lecciones para prevenir el plagio: Los estudiantes pueden hacer un uso adecuado de las herramientas de IA, agregándole a sus actividades creatividad e imaginación. Los profesores pueden pedirles a sus alumnos, que generen varias versiones de un mismo tema, así aprenderán a indagar sobre ese tema y elegir la opción correcta, pudiendo utilizar la IA para obtener ideas (Johnson-Eilola & Selber, 2007) Siguiendo con el artículo de la universidad de Harvard y de acuerdo con este apartado, nos hacemos la pregunta, ¿puede denunciar la universidad el plagio en las tareas de sus alumnos? TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 16 - Los estudiantes están informados de si su institución académica, está más o menos informada sobre las nuevas tecnologías y el plagio, esto es un reto para las universidades, porque cada vez tienen más dificultad para detectar textos generados por IA, pero tienen que aceptar estos cambios y adoptar un enfoque proactivo inculcando la importancia de la integridad académica, si hacen todos un esfuerzo, no solo pueden prevenir el plagio sino también, fomentar experiencias de valor para sus estudiantes (Peters, 2023). La mayoría de los estudiantes toman la Inteligencia Artificial como algo positivo, ya que resaltan que hay muchas ocasiones en las que hay una falta de conocimientos, y pocas habilidades de redacción, es por ello que utilizan la IA en su vida cotidiana (Díaz-Arce, 2023). TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 17 - 3 LA IA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO ACTUAL: EL CASO DE CHATGPT En este apartado, dejamos ya la parte teórica y nos centramos en el caso de ChatGPT, en la cual explicaremos si es bueno o no implementar este chatbot en el aula, nos hemos basado esencialmente en el artículo de la Universidad de Harvard. Otro punto del que hablamos en este apartado, es del plagio en ChatGPT, aconsejando algunos pasos a seguir para que el alumno no intente copiar en los ensayos y trabajos. Por último, lanzamos la pregunta de que, si ChatGPT sería capaz de aprobar el examen MIR, dándonos unos resultados bastantes buenos, lo que conlleva a un problema para los profesionales de esta materia. Cuando ChatGPT entró en nuestro mundo por primera vez, tan solo era capaz de generar textos, actualmente, ya tiene la capacidad de crear imágenes, interpretar la voz, producir respuestas de audios y navegar por internet, (Weiss, 2023). Pero qué es realmente este chatbot, su nombre se debe a las siglas en inglés Generative Pre-trained Transformer, se trata de una tecnología reciente que genera textos a partir de las preguntas de los usuarios, lo cual, provoca un cambio total para los servicios educacionales, así como, para la sociedad en general, ya que su uso es fácil, muy útil y accesible para todos los usuarios (Diego Olite et al., 2023). Estas capacidades han ampliado la utilidad que se les puede dar a la IA en las clases. Haya Ajjan (2024), es codirectora del equipo de implementación de la IA generativa en Elon University, ella ha estado experimentado como involucrar a los estudiantes en este nuevo mundo y personalizar su educación. Haya utiliza la IA como un socio para el juego de roles para los estudiantes, aplica conceptos dándole la oportunidad de conocer y ponerse en el lugar de profesionales de negocios y practicar la toma de decisiones estratégicas en tiempo real, actualmente, ChatGPT tiene la capacidad de escuchar y hablar, por lo tanto, puede servir como un socio activo de juego de roles para los estudiantes. Les hace varios ejercicios con el fin, de que los estudiantes utilicen ChatGPT con eficiencia y amplíen sus conocimientos (Ajjan, 2024). Otro punto que nos sorprende de ChatGPT, es que en menos de 5 días de su lanzamiento, había logrado más de un millón de usuarios, en comparándolo con otras plataformas como Netflix, alcanzar esa cifra de seguidores le costó alrededor de TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 18 - cuarenta meses, a Twitter, veinte cuatro meses, Facebook, aproximadamente, 10 meses, Instragram es la red social que menos tardó y aún así para conseguir el millón, tardó unos tres meses, (Diego Olite et al., 2023). Como funciona ChatGPT, es una de las preguntas que más se repiten, este sofware consta de algoritmos de aprendizajes automáticos que ayuda a la creación de todo tipo de contenido, basándose datos que provienen de diferentes fuentes de internet (Pedro Meseguer González, Ramon López De Mántaras,2023) La calidad de respuestas de ChatGPT, es muy elevada, ya que es capaz de confeccionar contenidos, emitir respuestas en cuestiones diversas como elaborar una canción y poemas, realizar cálculos, códigos de programación y muchas habilidades que aún están en desarrollo (Ajjan, 2024). Una de sus principales ventajas para los estudiantes es que genera texto coherente a partir de una frase, proporcionando respuestas instantáneas, lo que libera a muchos docentes de responder preguntas y dar tutorías (M. A. Pérez & Robador Papich, 2023) 3.1 EL PLAGIO EN CHATGPT Existe un problema, cuando un profesor manda a sus alumnos un trabajo sobre alguna materia, los estudiantes tienen acceso libre a la mayoría de las plataformas de IA, lo cual conlleva a que estos le soliciten a la herramienta que elabore el trabajo entero y luego hace pasar ese trabajo como propio. Los profesores pueden solicitar a sus estudiantes que utilicen IA para completar un trabajo, para investigar ideas novedosas, crear un esquema, pero no para realizar una labor entera (HBP Education’s Must Reads, 2024). La frecuencia con la que podemos ver este problema depende de muchos factores, la institución educativa, el país, el tipo de trabajo, pero cada vez es más elevado ya que el desarrollo de esta herramienta avanza constantemente (Arce, 2023). El hecho de utilizar estas herramientas sin una orientación docente, debido a que no hay un consenso por parte de las instituciones académicas, puede llevar a los estudiantes a incurrir en un fraude académico, incluyendo en esta categoría todos los comportamientos no lícitos, como pueden ser, la realización de un trabajo, solución de un examen o test, con el fin de pasar una dificultad académica, sin respetar los reglamentos y normas (Bernal Carvajal, 2023). TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 19 - Los expertos consideran que la mejor estrategia para eliminar los plagios ocasionados por diferentes herramientas de IA es; educar a los estudiantes de posgrado ofreciéndoles cursos y dando ejemplo los profesores y mentores (Rivera, 2023). Estos cursos deben tratar sobre la integridad científica, es decir, las formas correctas de implementar el conocimiento. Además, es necesario aprender a parafrasear correctamente, para demostrar que el estudiante tiene los conocimientos necesarios para enfrentarse al mundo laboral, teniendo para ello la habilidad lingüística necesaria, de cómo expresar con sus propias palabras las ideas de un artículo o libro (Rivera, 2023). Alex Grech (2023), es el consultor y profesor académico, él muestra en su artículo que ChatGPT cambia las reglas de la educación, hay algunos programas con Turnitin que detectan el plagio, sin embargo, esta plataforma no es capaz de detectar el plagio ocasionado por ChatGPT, la única solución que él ve es prohibir el acceso a esta plataforma a través de redes escolares propias. Los creadores de ChatGPT, han desarrollado una herramienta de detección para saber si el texto ha sido redactado por un ser humano o por el contrario, por una máquina, la herramienta tiene el nombre de Al Text Classifier, distinguiendo quien ha generado el texto, (Alonso-Arévalo & Quinde-Cordero, 2023). Al Text Classifier, para detectar de quien procede la información, parte de las siguientes herramientas: - Análisis aritmético: donde se estudia la extensión de las frases y la construcción lingüística. - Aprendizaje profundo: detectando las formas en el contenido y origen de la información. - Dispersión lingüística: comprendiendo el procedimiento que ha seguido e identificando los objetos de estudio. Esta herramienta, no es fiable al 100%, ya que una herramienta de IA puede generar un texto, pero después una persona eliminar e editar cosas, eso hace mucho más complicado a una herramienta detectar algo (Hao et al., 2007). Actualmente, están procesando otras herramientas, que el ojo humano no puede detectarla, están basadas en “marcas de agua”, los ordenadores detectan el texto que había sido generado por algún chatbot (Alonso-Arévalo & Quinde-Cordero, 2023). TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 26 - optar por un puesto de trabajo, ¿puede la tecnología colaborar a la inclusión laboral de las personas con discapacidad?, son varias las entrevistas que hay sobre este tema en cuestión. David Miranda (2022), es el responsable de marketing de la fundación Adecco, en su entrevista nos informa sobre los avances de la Inteligencia Artificial, los cuales según David, tienen que llegar a todas las personas pero en especial a los más vulnerables, ya que la tecnología es suficientemente poderosa para eliminar las barreras de discriminación que se basan en variables de movilidad o capacidades de comunicación.(Gil, 2022) Cristián Suárez, es consultor de accesibilidad universal de las personas con discapacidad, e hizo una entrevista en la cual habla de cómo la tecnología puede ser adaptadas al trabajo y a la vivienda y así ayudar a controlar la iluminación, la apertura de persianas, ventanas y puertas a través de un chatbot inteligente (Entrevista a Cristián Suárez, 2021). Jonathan Chacón, es desarrollador e investigador en accesibilidad y nuevas TIC, en su entrevista defiende la idea de un diseño que sea inclusivo para todos, ya que todos somos iguales, tiene varias publicaciones de Apps y ha revolucionado la tecnología elaborando su situó web programando a ciegas. (Chacón, 2018) Estos son algunos ejemplos de los muchos que podemos encontrar sobre la Inteligencia Artificial y los avances tecnológicos que son de gran ayuda para la sociedad en general, y que están rompiendo las barreras con las que se encontraban personas para conseguir un trabajo o simplemente una vivienda adaptada a sus necesidades. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 27 - 5. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INTRODUCCIÓN DE LA IA EN LA EDUCACIÓN El pensamiento crítico es definido por Betancourt, como un conjunto de destrezas y aptitudes que posibilitan a que el individuo tome decisiones sobre qué debe hacer, empleando para ello la racionalidad, esto señala directamente a la educación, analizando la calidad de los argumentos de un alumno, su punto de vista y sus conocimientos sobre algún tema (Cantero et al., 2020). La revolución de diversas tecnologías, ha ocasionado gran repercusión en la educación, como hemos mencionado con anterioridad. Esto da paso, a la alfabetización digital, al asumir que debe entenderse como una de las competencias esenciales para el aprendizaje continuo, siendo esto, una combinación de actitudes, capacidades y conocimientos empleado de manera crítica en el campo de la educación, comprendiendo la utilización de la herramienta de forma productiva y abarcando mucho más de un uso estrictamente operacional (C. Pérez, 1989). Según David Maslach (2023), la IA generativa potencia el nivel académico de los alumnos, ya que, realizar investigaciones que sean relevantes puede ser una auténtica lucha, sin embargo, los docentes deben inculcar a sus alumnos métodos innovadores, analizando datos complejos y transmitiéndolos con total claridad. Por otro lado, lo que la mayoría de los educadores temen es que la tecnología se expanda hacia áreas que consideramos exclusivas de los seres humanos, como son la creatividad y el ingenio. Al utilizar algunas herramientas de chatbots para el aprendizaje, nos planteamos la duda de la originalidad y la manipulación de datos, pudiendo la IA crear documentos totalmente falsificados pero que sean creíbles (Maslach, 2023) La universidad de Harvard, propone algunas formas en las que la IA puede inspirar a los alumnos y profesores en la realización de sus trabajos de investigación. Estas son (Maslach et al., 2023) - Utilizar la IA como generador de ideas: Herramientas como ChatGPT, tiene la capacidad de generar gráficos, analizar gráficos… realizando investigaciones de IA generativa de forma natural. Podemos hacerles preguntas como: ¿Qué temas actuales se discuten en la prensa sobre economía?, ¿podrías generarme una table sobre el PIB per cápita de España?, tener esta ayuda, es bastante útil y hace que la educación esté en constante evolución. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 28 - - Utilizar la IA para recopilar y analizar datos: Realizar el análisis en una investigación cualitativa es complejo, porque en la mayoría de los casos, la información recogida es muy abundante por eso requiere mucho tiempo y esfuerzo, (P. A. U. Gómez, 2016). La IA añade claridad a las ideas de los alumnos, haciendo un trabajo de gran nivel y reconocimiento, podemos utilizarla para analizar datos ya que, la herramienta genera fragmentos de códigos que son fáciles de entender y ayudan a encontrar y corregir errores, lo que hace útil para estas tareas. Algunas preguntas de ejemplos pueden ser: ¿Cuál es la mejor forma de recopilar datos?, ¿Cómo construyo el código para obtener estos datos? Pero, ChatGPT, no deja de ser una máquina y puede no dar los datos correctos o no entender bien la pregunta, llegados a este punto, deberíamos comenzar de cero, analizando de nuevo los datos y pidiéndole ayuda de una forma diferente. - Equilibrar las fortalezas y debilidades de la IA para mejorar la investigación académica: Los profesores, deben aprender a utilizar las herramientas tecnológicas, lo que supone la creación de ideas innovadoras. David Maslach (2023),nos comunica que debemos tener cuidado, si hacemos un mal uso de la IA puede que solo obtengamos resultados de aprendizajes más superficiales, debiendo abordar este tema con curiosidad, pero respeto a la vez. Como hemos mencionado en algún apartado anterior, la IA hace accesible la investigación a personas de todas las capacidades y niveles de experiencia. Haciendo un buen uso de la Inteligencia Artificial, beneficiamos a todo el mundo incluso a nosotros mismos, porque adquirimos nuevos conocimientos y experiencias, algo que es positivo en el mundo en general y en el académico.(Maslach, 2023) TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 29 - 6. RESULTADOS Y CONCLUSIONES El presente trabajo tiene el objetivo de conocer la influencia que tiene la Inteligencia Artificial en la Educación y en los jóvenes, ¿cambiará su forma de aprender? ¿se adaptarán los profesores a este nuevo sistema?, tras investigar con detenimiento este tema hemos llegado a unas conclusiones. Estas conclusiones, están basadas en la pregunta objetivo de la investigación, definiendo, clasificando y orientando el proceso desarrollado. La Inteligencia Artificial ha supuesto un gran cambio en la sociedad, revolucionando nuestra manera de acceder a la información y de comunicarnos. Desde el año 1956, contamos con este término, a partir de él, se desarrollaron muchos programas inteligentes que usamos actualmente. En sus inicios la IA se centró en resolver problemas abstractos, pero ahora la aplicamos en todos los ámbitos y áreas; en este trabajo, nos vamos a centrar en el área de la educación. En este ámbito específico, la Inteligencia Artificial está cambiando la forma de enseñar con la incorporación de ChatGPT, los docentes intentan hacer un buen uso de este Chatbot, convirtiendo el aprendizaje en una aventura práctica y emocionante. Sin embargo, a pesar de esta revolución tecnológica, nada va a poder eliminar al ser humano, ya que es esencial para cultivar habilidades emocionales y sociales que la IA nunca va a poder replicar. Esta revolución en la educación se está basando en cuatro puntos sencillos que intentan integrar la innovación con la educación tradicional. Por un lado, la IA puede ser una compañera de estudios para los alumnos, siendo una forma de autoevaluarse, por otro lado, la IA ayuda al equipo docente en cuanto a la realización de formularios y cuestionarios para los estudiantes, haciendo estas técnicas, el aprendizaje es mucho más dinámico y personalizado, sin cambiar radicalmente sus métodos de enseñanza. A lo largo del trabajo, podemos encontrar la preocupación de los docentes ante el avance imparable de la Inteligencia Artificial Generativa, debido a la Covid’19, la educación dio un giro inesperado, los exámenes pasaron a ser online, las clases también, y esta situación dejó a todas las instituciones académicas en un terreno desconocido, actualmente, existe el temo de que los métodos tradicionales nunca vuelvan a las aulas, y ante esto, los docentes han propuestos algunos caminos alternativos, como prohibir la IA algo que resulta poco probable y costoso, la solución TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 30 - más lógica es aceptar e introducirla para potenciar las habilidades digitales de los estudiantes y aligerando la carga de trabajo de los docentes, siempre que su uso sea de manera sensata y con visión de futuro. La implementación de la IA en la educación se ha realizado a través de ChatGPT, discutiendo la idea de si es bueno o no incorporar este Chatbot en las aulas y analizando el riesgo de plagio por parte de los estudiantes, así como, proponiendo estrategias para evitar su mal uso. Además, se plantea la intrigante pregunta de si ChatGPT, podría competir con éxito en exámenes profesionales como el MIR, lo que genera gran preocupación entre los expertos. El impacto que supuso ChatGPT fue un gran éxito, ya que, en menos de cinco días, había conseguido, más de un millón de usuarios, algo que ninguna plataforma ha logrado con anterioridad. Adentrándonos un poco más en este tema, nos hemos centrado en la repercusión que ha tenido la IA en la educación especial, al ofrecer herramientas que detectan la dislexia mediante movimientos oculares, así como en el diagnóstico del TEA y TDAH. Por otro lado, cada vez son más los avances tecnológicos que desarrollan sintetizadores de voz transformando la comunicación de quienes tienen dificultades, produciendo un cambio significativo y sostenible hacia el futuro. Finalmente, hemos abordado de manera crítica la introducción de la Inteligencia Artificial en la educación, estudiando cómo afecta el pensamiento crítico y la alfabetización digital. La IA plantea preocupaciones éticas sobre la autenticidad y la manipulación de datos al incorporarse herramientas como chatbots para la creación de contenido educativo, por ese motivo, debemos asegurar un equilibrio entre las capacidades y limitaciones para mejorar la investigación académica de manera innovadora y responsable. TFG-Administración y Dirección de Empresas. La Evolución de la Educación a través de la Inteligencia Artificial - 31 - Bibliografía Ajjan, H. (2024, enero 25). What ChatGPT’s Voice and Image Capabilities Mean for Educators. 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