El infoentretenimiento en televisión como resultado del capitalismo: Análisis de El Chiringuito de Jugones

El infoentretenimiento en televisión como resultado del capitalismo: Análisis de El Chiringuito de Jugones Joaquín Martínez del Águila Tutora: María Lamuedra Gravan 2 ÍNDICE 1. Resumen y Abstract .......................................................................................................... 4 1.1. Resumen ................................................................................................................... 4 1.2. Abstract ..................................................................................................................... 4 1.3. Palabras claves .......................................................................................................... 5 1.4. Keywords ................................................................................................................... 5 2. Introducción ...................................................................................................................... 5 2.1. Relevancia de la investigación .................................................................................... 5 2.2. Breve descripción de la metodología y la muestra ..................................................... 6 2.3. Objetivos ................................................................................................................... 6 2.4. Hipótesis ................................................................................................................... 6 3. Marco teórico ................................................................................................................... 7 3.1. Infoentretenimiento .................................................................................................. 7 3.1.1. Aproximación al concepto de infoentretenimiento ............................................ 7 3.1.2. Elementos del infoentretenimiento.................................................................... 9 3.1.3. Características del Infoentretenimiento ........................................................... 10 3.1.4. Audiencia del infoentretenimiento ................................................................... 11 3.1.5. Ética en el infoentretenimiento ........................................................................ 11 3.2. Explosión de famosos y programas de televisión...................................................... 11 3.2.1. Famosos .......................................................................................................... 12 3.2.2. Programas de televisión ................................................................................... 13 3.3. Estructura de los medios y poder ............................................................................. 17 3.4. Representación neoliberal del mundo y mercantilismo ............................................ 19 3.4.1. Pánico moral .................................................................................................... 20 3.4.2. Programas en relación al soporte publicitario .................................................. 21 3.4.3. Mercantilización de los individuos .................................................................... 23 3.5. Programas deportivos con formato de debate: El Chiringuito de Jugones ................ 24 3.5.1. Tabla de colaboradores de El Chiringuito de Jugones ....................................... 26 4. Estudio de caso: El Chiringuito de Jugones ....................................................................... 30 4.1. Metodología ............................................................................................................ 30 4.1.1. Selección de la muestra ................................................................................... 31 4.2. Superestructura ....................................................................................................... 31 3 4.3. Deshumanización y comercialización ....................................................................... 33 4.4. Mercantilización y pánico moral ............................................................................. 35 5. Conclusiones ................................................................................................................... 36 6. Bibliografía ..................................................................................................................... 39 4 1. Resumen y Abstract 1.1. Resumen El infoentretenimiento surge a finales del siglo XX como respuesta a una demanda del público de estar informados y entretenerse al mismo tiempo, caracterizándose por el tratamiento de soft news y uso de recursos como el humor, lenguaje coloquial o la espectacularización, además de la aparición de los primeros famosos de televisión, personajes fundamentales para la existencia del infotainment. El neoliberalismo y el capitalismo se asientan como modelo de vida económica y política, provocando un cambio de las formas de consumo. Producto de ello, el infoentretenimiento empieza a colarse en la parrilla televisiva debido a la creciente demanda de este novedoso formato, captando a una audiencia que demanda un contenido más sencillo y entretenido, dando lugar a los primeros programas deportivos de infotainment. Este formato no está exento de polémica debido a la falta de ética que, según algunos autores, practican estos programas, anulando el pensamiento crítico de quienes lo consumen. Asumiendo esta información, el objetivo de esta investigación se basa en el análisis del programa de infoentretenimiento: El Chiringuito de Jugones, con el fin de decretar si el programa es un producto mercantilizado, resultado de los valores del capitalismo y supeditado a la superestructura; y a su vez, servir como punto de partida para investigaciones que amplíen la problemática de este campo de estudio. 1.2. Abstract Infoentertainment was born at the end of the 20th century as a response to the public's demand to be both informed and entertained at the same time. It is characterized by the use of soft news and the use of resources such as humor, colloquial language, and sensationalism, along with the emergence of the first TV celebrities who are essential for the existence of infotainment. Neoliberalism and capitalism have become established as models of economic and political life, meaning changes in consumption mode. As a result, infoentertainment starts to appear on the television schedule due to the growing demand for this new format, catching an audience that demand uncomplicated and entertaining content, giving rise to the first infotainment sports programs. This format is not without polemic due to the lack of ethics that, according to some authors, these programs practice, nullifying the critical thinking of their consumers. Assuming this information, the objective of this research is to analyze the infoentertainment program: "El Chiringuito de Jugones," in order to the commodification of sports media, a result of capitalist values, and subordinate to the superstructure. Furthermore, to contribute further research that expands the problematic of this field of study. 5 1.3. Palabras claves Infoentretenimiento, deporte, capitalismo, televisión, superestructura 1.4. Keywords Infotainment, sport, capitalism, television. superstructure 2. Introducción El infoentretenimiento ha llegado para cambiar la forma de transmitir información haciéndola atractiva para llegar a un público más amplio con programas de infontaiment que han copado gran parte de la parrilla televisiva. La mercantilización de esta información con el objetivo de llegar a un público mayoritario hace que se cuestione la ética periodística de dichos programas que han llegado para quedarse e instaurar una nueva era en la información que conocíamos hasta día de hoy. En el ámbito deportivo ha destacado el programa nocturno El Chiringuito de Jugones, a veces comparado con el conocido programa del corazón Sálvame, se ha caracterizado por su formato de debates en el que se tratan noticias de soft news y el espectáculo es el protagonista de este espacio televisivo, poniendo en el punto de mira la deshumanización y la comercialización producida en la figura de sus tertulianos, dejando entre ver las relaciones de poder dentro del sistema capitalista en el que vivimos y dejando entrever los pánicos morales habidos en la sociedad que se reproducen en ámbitos como el deportivo. Este Trabajo de Fin de Grado pretende analizar como la evolución de la información ha desencadenado en el infoentretenimiento debido a un cambio social y económico (capitalismo, mercantilización de los contenidos), mediante un desglose de los entresijos que se encuentran en El Chiringuito de Jugones. 2.1. Relevancia de la investigación La perspectiva del infoentretenimiento como un formato producto de la demanda social en un contexto en el que se opera bajo las imposiciones del capitalismo, es un campo en el que no se encuentran apenas estudios de los teóricos y este trabajo abre la posibilidad a nuevas investigaciones acerca de ello, suponiendo un punto de partida el estudio de la superestructura, las relaciones comerciales y los pánicos morales para entender y/o justificar como la oferta de información deportiva ha evolucionado mercantilizando sus contenidos a la par que en el mundo se ha instaurado el modelo económico capitalista. 6 2.2. Breve descripción de la metodología y la muestra Las conclusiones de la investigación se han hallado realizando un análisis cualitativo mediante la observación y el estudio de fenómenos basados en una serie de variables de estudio: superestructura y relaciones de poder, comercialización y pánico moral. Para ello, se ha cogido como muestra piezas concretas del programa relacionadas con estas variables y bibliografía que permite acceder al entramado que queremos estudiar, relacionado con las anteriores variables. 2.3. Objetivos - Explorar las características del infoentretenimiento y determinar si El Chiringuito de Jugones informa a los oyentes que desean conocer la actualidad deportiva - Investigar la “superestructura” con el fin de diagnosticar si existe una relación entre el poder y la información en los informativos deportivos - Indagar acerca de las relaciones comerciales que se dan en los programas informativos deportivos para decretar si existe una comercialización y por ende, deshumanización de los individuos - Estudiar el pánico moral en los medios deportivos afín de concretar si su existencia atiende a una razón económica y por tanto se monetiza 2.4. Hipótesis - El Chiringuito de Jugones corresponde a un formato de infoentretenimiento, valiéndose de recursos tales como la espectacularización y las soft news - El Chiringuito de Jugones comercializa aspectos de la vida de los colaboradores - La información está supeditada a los intereses de los poderes, los cuales hacen y deshacen a su antojo, estableciendo la agenda mediática - Los intereses económicos modifican las conductas de los individuos absorbiendo la imagen de marca en gran parte de los casos al yo - Los medios de comunicación generan pánicos morales con el fin de controlar la opinión del público y obtener un rendimiento económico a través de ello 7 3. Marco teórico 3.1. Infoentretenimiento 3.1.1. Aproximación al concepto de infoentretenimiento infoentretenimiento es un término que chace referencia a la fusión de entretenimiento y periodismo en los medios de comunicación. La palabra “Infoentretenimiento” es un acrónimo que surge al combinar “información” y “entretenimiento”. Denominado también como “Infotainment”, del inglés information y entertaiment, no se conoce con exactitud el origen del término, dado que las referencias que existen no están apoyadas por fuentes fiables, sin embargo, observamos las primeras manifestaciones de este pseudoperiodismo fueron en la década de los 70 en Estados Unidos, cuando el tema “información y entretenimiento” fue el protagonista de la convención de 1974 del Intercollegiate Broadcasting System (IBS), la asociación de radios universitaria sin ánimo de lucro de EEUU. Más tarde habría otro acercamiento al término “infoentretenimiento” en septiembre de 1980 en Sheffield, Reino unido, a raíz de la aparición de grupo de profesionales del ámbito de la comunicación, los “infotainers”, los cuales realizaban programas de comedia en conferencias realizadas en dicho lugar. Otra acepción que encontramos al buscar en la historia del término “infoentretenimiento” es la usada para denominar a mujeres periodistas que en antaño eran difamadas al ser relacionadas con soft news. El infoentretenimiento, tiene origen en la creciente convergencia entre la información y el entretenimiento en las últimas décadas. Este término se refiere a la combinación de elementos informativos y de entretenimiento en los medios de comunicación con el fin de atraer y mantener la atención de los consumidores. Nace con la aparición de la televisión por cable y la multiplicación de canales especializados. Estos canales se vieron en la necesidad de desarrollar una programación atractiva para competir con otros medios de entretenimiento y mantener su audiencia, lo que llevó a una mayor inclusión de elementos informativos en sus programas, así como también se ha visto impulsado por la necesidad de los consumidores de estar informados sobre los acontecimientos actuales de una manera rápida y fácil de entender, y la competencia entre los medios de comunicación por ofrecer información relevante y entretenida al mismo tiempo. En términos académicos, el infoentretenimiento se ha estudiado desde diferentes disciplinas como la comunicación o la sociología y se ha discutido su impacto en la sociedad y la cultura contemporánea. Derivado de estos estudios, se concluye que el infoentretenimiento puede fomentar la superficialidad y la trivialización de la información, por tanto, “el infoentretenimiento es como una hamburguesa de comida rápida: es fácil de digerir, pero no tiene valor nutricional" (Cooper, 2006). La aparición de esta nueva forma de comunicación ha provocado según Castells (2009), la atracción del público y ha creado la participación de la ciudadanía, siendo una herramienta que educa a las personas. Siendo positivo si se hace con responsabilidad y ética periodística y (Prado, 2003, p. 178-186, citado en Berrocal et al, 2012) denomina el infoentretenimiento como “la «mega tendencia» más acusada del periodismo actual”. Por otro lado, Thussu (2007) argumenta que: 8 Las nuevas tecnologías y la digitalización de medios de comunicación han permitido una mayor accesibilidad a información y el entretenimiento, y esto ha generado un aumento de la competencia entre los medios y encuentra su razón de ser en atraer espectadores/consumidores con períodos de atención breves, que están acostumbrados a cambiar entre diferentes canales y formas de medios, especialmente en línea y móviles, así como a los estímulos visuales condensados de YouTube y otras redes sociales (Thussu, 2007). “El infoentretenimiento en televisión surge como una respuesta a las necesidades de la audiencia de obtener información y entretenimiento al mismo tiempo” (Friedman, 2006, p. 45). El paso de las décadas ha provocado variaciones en la forma de hacer infoentretenimiento. Como indica (Holbrook, 2005, p. 102), “ha evolucionado así para convertirse en una parte importante de la cultura popular e influyendo en la forma en que la sociedad consume noticias y entretenimiento”. Cortes (1999) expone que “En la primera década del siglo XXI el consumo de televisión se ha convertido en un gran supermercado, donde la ficción, la información, el espectáculo y la publicidad forman un totum revolutum en el que a veces la distinción de estos campos es casi imperceptible. Se trata de una oferta sinérgica y total, y de una lectura por parte del espectador cada vez más fraccionada y compulsiva” (Cortés, 1999. p. 15). La información y lo que distaba mucho de ser información comenzó a ser prácticamente indivisible y los programas que se clasificaban como espacio informativo no renunciaban a la ficción. Esta “ola” de entretenimiento mezclado con información llega a España en la década de los 90 en una época de cambios políticos y sociales. “En esta época, la televisión española comenzó a adaptarse a las nuevas tendencias internacionales en la producción de contenidos, incluyendo la creación de programas de infoentretenimiento” (Aparici y García, 2004). Gran parte de culpa de esto comienza con la liberalización del sector y posterior privatización de las cadenas que emergen en este siglo, introduciendo contenidos novedosos que distan de ser aburridos y/o parecidos a lo ya conocido de las emisoras públicas, dando rienda suelta a la imaginación de aquellos que quieren captar nuevas audiencias. “Esta etapa está caracterizada por una evolución de la denominada “paleotelevisión”, situada en el tiempo en la década de los 50’s a la “neotelevisión”, pasando de los primeros balbuceos tecnológicos y la hegemonía de canales estatales en la mayor parte del mundo” (Gordillo, 2009, p.12) a la evolución de los programas, de la publicidad y de la tecnología, con el desarrollo y popularización del mando a distancia que dio lugar al fenómeno televisivo del zapping Esto supuso un cambio de tendencia en cuanto a los contenidos, caracterizados en la primera etapa por protagonistas que eran una minoría de personas cultas y/o con poderes políticos y económicos, dando paso a finales del siglo XX a personajes no necesariamente populares que exponían características de la vida privada. Uno de los primeros programas de infoentretenimiento en España fue "Vip Noche", que se emitió en Telecinco en la etapa “neotelevisiva” a partir de 1992. Según Rodríguez (2007), este programa se caracterizó por su formato de entrevistas a personajes famosos, así como por la inclusión de música, humor y espectáculos en vivo. Otro programa importante de la época fue "Crónicas Marcianas", que se emitió en Telecinco desde 1997 hasta 2005. Según Ceballos (2007), este programa se centró en noticias del corazón, rumores y cotilleos, y contaba con un formato de entrevistas y debates que incluye elementos de humor y entretenimiento. Ambos programas surgieron en un momento en que la televisión española estaba 9 experimentando una gran transformación, y en el que se demandaba una programación más ligera y entretenida. En el siglo XXI, la accesibilidad que nos brindan las nuevas formas de comunicación, el consumo rápido de la información y la apuesta por el contenido entretenimiento ha dado lugar a la “hipertelevisión”, “donde lo viejo y lo nuevo cruzan sus caminos, pues a pesar de los grandes cambios sociales y tecnológicos que afectan a la sociedad del siglo XXI, la ficción, la telerrealidad y el infoshow, siguen siendo los grandes referentes de las televisiones de la mayoría de los países desarrollados” (Gordillo, 2009, p13). Gordillo (2009) expone que el paso de la anterior tendencia, la neotelevisión a la hipertelevisión, no pretende ser el fin de las características que definían al panorama anterior, sino, no una exageración de lo ya vigente y el aumento de la espectacularidad que comenzó en los años 80. Estudios realizados acerca de los formatos de mayor consumo en la sociedad por García, (2007) y Prado (2002), muestra que en España predomina el contenido informativo, no obstante, se aprecia que estos programas informativos contienen tanto infoentretenimiento como información. Berrocal y Cebrián (2002) afirmando la conclusión extraída de los estudios de García y Prado, exponen que la política es tratada en España en formatos derivados del show o parodias televisas además de informativos, como puede ser el late show de La Sexta “El intermedio”. 3.1.2. Elementos del infoentretenimiento Si atendemos a los elementos que pueden caracterizar -de manera no oficialal infoentretenimiento observamos que no existe una clasificación exacta de los elementos o características que lo conforman, pero si contamos con los elementos en los que coinciden los autores que el infoentretenimiento muestra, podemos ver: sensacionalismo, información clara y sencilla, lenguaje coloquial, humor, infografías y contenidos visualmente atractivos y soft news. 3.1.2.1. Sensacionalismo Sensacionalismo, conocido como “cotilleo”, el escándalo, la vida pública de personaje, etc. Todo ello contribuye a exponer temas personalizados que aumentan el interés de la audiencia independientemente de la ética de ciertas acciones. 3.1.2.2. Información clara y sencilla y lenguaje coloquial. 16 - Las peleas -verbales o físicasentre dos o más jugadores contendientes, o entre un deportista y el juez o árbitro de la competición; - Las reacciones del público que asiste a la competición, sobre todosi hay violencia o polémicas de cualquier tipo. - Las reacciones de los jefes deportivos, entrenadores, presidentes o demás figuras relacionadas directa o indirectamente. Rojas (2015) asegura que muchos grupos mediáticos se han subido al carro del late show deportivo puesto que acometer su inversión no es excesivamente caro y contar con un grupo de tertulianos les asegura ganar audiencia. Estos han llegado a contar con un espacio nocturno cada día en las parrillas televisivas Las principales diferencias respecto a los informativos deportivos no son solo en cuanto a contenido, que lejos de ser diferente, sino parecidas, tratan temas similares, quizás algunos más personales y entrando en ámbitos de la vida privada, sin embargo, el tratamiento de estos contenidos difieren de lo meramente informativo, llevándolo a la opinión fuerte, contrapuesta y expuesta no en su totalidad por profesionales de la comunicación, dando cabida a otras personalidades como profesionales del deporte o árbitros del deporte. La tertulia está caracterizada además por tener periodicidad fija y por la figura del moderador, según García (1990) se encarga de: - Situar el tema principal y los secundarios - Identificar y presentar a los colaboradores - Incitar la conversación - Introducir temas polémicos y de actualidad - Genera el espectáculo - Evitar incisos en la conversación - Crear una atmósfera de cordialidad durante la tertulia - Controlar el tiempo - Provocar el cambio de tema - Que se mantengan la diversidad de opiniones y el equilibrio - Dar entrada a los cortes publicitarios u otras secciones del programa Pallardó (2020) explica que la audiencia puede confundir información e infoentretenimiento al mostrar como periodístico lo que solo se trata de comunicación y Rojas (2015) explica que ello se debe a que la información depende a día de hoy del entretenimiento al tratar de buscar el éxito comercial, priorizando esto a hacer periodismo. Las figuras de los famosos que aparecen en estos shows tienen más peso o igual que la propia información que se trata, dando lugar a opiniones contrapuestas en la audiencia en función de la opinión del tertuliano y la postura de este (ya sea en cuestión del equipo de futbol que defiende o del lado que se incline en función de sus gustos). “Hay periodistas que han creado un personaje, han comprobado que es rentable y exitoso, y dejan a un lado la primera faceta para centrarse en la segunda y explotarla al máximo” (Barrero, 2009). Existe poco estudio sobre la figura del tertuliano en programas deportivo y el proceso de deconstrucción personal a la que se somete para posteriormente ser una marca personal asociada a un producto, en este caso, las ideas, equipo de futbol o bando que defiende en el programa en el que actúa, habiéndose labrado una imagen y creado un personaje que será puesto por delante de su propia persona al mostrarse ante el público. “Esto permite ver programas donde un patrón, lo que sería la marca característica de un determinado personaje, se repite de manera constante: frases, expresiones, provocaciones u opiniones 17 inamovibles, todo ello acompañado, en ocasiones, de un lenguaje verbal y no verbal que tiende a la exageración y al hacerse ver” (Muñoz, 2020). Una vez definidos a los individuos que pregonan pseudoperiodismo en estos formatos periodísticos relacionados con el deporte, podemos hacer una comparativa con la información relacionado con el corazón, la cual guarda grandes similitudes respecto al formato deportivo de debates. “El corazón se ha ido dirigiendo hacia historias y personajes que favorecen el más puro espectáculo y que, a su vez, han ayudado a que dudosas, equívocas y discutibles pautas de conducta se instauren y se asienten en la profesión como algo normal y habitual” (Soto, 2005). Diferentes ámbitos, mismo modus operandi. 3.3. Estructura de los medios y poder Las relaciones de poder, los rangos, individuos que se encuentran por encima de otros, es un denominador común que observamos desde antaño para establecer un orden. La comunicación se tornaba de gran importancia puesto que jugaba un papel determinante para el devenir del reino a la hora de establecer relaciones comerciales o para ostentar el poder. “A lo largo de la Prehistoria y de la Historia, los seres humanos han ido levantando estructuras de poder que, poco a poco, han acabado en manos minoritarias. Y toda estructura de poder precisa de una estructura informativa que genere mensajes encaminados a preservarla” (Reig, 2017). La actualidad social y económica es producto del fenómeno que denominamos como globalización, sinónimo de que todo está conectado con todo. Los medios a su vez, pasan a formar parte de un todo denominado conglomerados mediáticos. “Los bancos, las grandes empresas de armamento, grandes superficies comerciales, seguros, construcción, aeronáutica, automóvil, energía, nuevas tecnologías, grandes partidos políticos del sistema mercantil, medicamentos, etc., todo está directa o indirectamente relacionado con los medios de comunicación más influyentes, pueden ser lobbies, accionistas, anunciantes o todo a un tiempo. Eso es el poder” (Reig, 2017). Un claro ejemplo de esta telaraña mediática, como denomina Reig, son los conocidos como magnates. Hablemos de Carlos Slim. El mejicano es propietario de empresas de construcción, bancos y telecomunicaciones entre muchas otras, formando parte de su haber el 15% del New York Times. La problemática que se crea está ligada a los intereses económicos del magnate, el cual tiene decisión sobre el medio, poniendo en duda la libertad del medio y por tanto la práctica de la democracia. Según la página NASDAQ (citado por Labio, 2017) acerca la bolsa de valores, las grandes compañías de telecomunicaciones guardan una relación entre sí; los accionistas de estos grandes grupos como Walt Disney, AT&T, Times Warner etc., son fondos de inversiones y la banca. Todas las anteriores pertenecen al grupo Vanguard que a su vez es accionista de otras empresas como Apple, Coca-Cola, Exxon (petrolera). El ejemplo que estudiaremos más adelante y que justifica lo aquí mencionado, es el poder de Florentino Pérez, dueño de la empresa constructora ACS y actual presidente del Real Madrid. Según datos recogidos en “El poder del palco” de Fonsi Loaiza (2022), La empresa cuenta con, 18 aproximadamente 180 mil empleados divididos en 50 países, siendo la facturación de más de 100 millones de euros al día. Esta fortuna sitúa a la empresa ACS según Forbes en 2021 como la novena fortuna española con un patrimonio que asciende a los 1.700 millones de euros. Los grupos como Vanguard, dueños de corporaciones de distintos sectores, proponen una nueva lógica neoliberalista que opera mediante la conexión de la estructura política y económica. De acuerdo con Labio (2017), “pretenden imponer una ideología alimentada desde los medios de producción, la educación, la publicidad, las industrias culturales y los medios de comunicación”, siendo la cuestión principal que analizaremos más adelante, hasta qué punto pueden afectas estas relaciones a los contenidos que ofrecen las diferentes empresas y a la modificación de la opinión pública y de la ideología de los individuos. Para comprender como surge la superestructura y como se ha establecido, es necesario atender a la teoría marxista. Mancinas-Chávez, (2016), menciona el término superestructura de Marx como “una estructura económica de la sociedad como base concreta sobre la cual se eleva una superestructura jurídica y política” En la producción social de su vida, los hombres establecen relaciones definidas que son indispensables e independientes de su voluntad, relaciones de producción que corresponden a un estadio definido del desarrollo de sus fuerzas productivas materiales. La suma total de estas relaciones de producción constituye la estructura económica de la sociedad, el verdadero fundamento sobre el que se erige la superestructura legal y política y a la que le corresponden formas definidas de conciencia social (Marx, 1859, citando en Williams, 1980) La teoría crítica surge como respuesta a los principios marxistas en la escuela de Frankfurt. Formada por una serie pensadores con el fin de criticar la teoría marxista, surge como una nueva corriente de pensamiento “en la década de 1920 bajo la dirección autoritaria del filósofo Horkheimer, y se formó como una teoría del capitalismo tardío totalitario” (Frankenberg, 2004, citando en Balseca et al, 2017). Los autores de la nueva corriente de pensamiento, para sentar las bases de la teoría crítica “Identificaron y criticaron mecanismos, estructuras y relaciones que impiden al hombre alcanzar su potencial en contra de las prácticas de exclusión, inicialmente defendieron una organización razonable del proceso de trabajo, para luego defender la protección del Lebenswelt (mundo de la vida) contra las incursiones de los destructivos imperativos burocráticos y económicos” (Teoría Crítica, 2011, citado en Balseca et al, 2017). Se entiende la teoría crítica “como análisis y cuestionamiento de la dominación, desigualdad y explotación, (Held, 1980, citado en Balseca et al, 2017), con miras a favorecer luchas sociales y la liberación de la dominación, de modo tal que pueda emerger una sociedad sin dominación, cooperativa y participativa (Balseca et al, 2017). Alvesson y Deetz (2006, citado en Balseca et al, 2017), dan una aproximación más amplia al concepto de teoría crítica, definiéndola así: Supone una ruptura con la dominación que a la vez impulsa a liberarse de ella: la investigación crítica en general tiene como objetivo interrumpir la realidad social en curso con el objeto de provocar 19 impulsos para la liberación de o resistencia a aquello que domina y constriñe la toma humana de decisiones. Aquí la crítica se refiere al examen de las instituciones sociales, ideologías, discursos (modos de construir y razonar sobre el mundo mediante el uso de un lenguaje particular) y formas de conciencia en términos de representación y dominación. (Alvesson y Deetz 2006, citado en Balseca et al, 2017) La realidad social que criticaban los teóricos de la escuela de pensamiento crítico es diferente a la actual, así como la ideología ha evolucionado, el paradigma económico y la dominación siguen el camino de la digitalización y de la hipercomunicación, generando un escenario en el que “el mayor capital que existe sobre la tierra son los datos personales” (Avilés, 2017). Según Jarvis (2014, citado en Reig, 2017), los contenidos siguen teniendo valor a la hora de venderlos, sin embargo, la rentabilidad económica viene de conocer sobre las personas, gustos, preferencias, residencia o hobbies para poder conocer al cliente potencial y definir a la perfección la línea de acción para establecer una dominación. “Si asumimos que la información, los medios, la comunicación, la cultura y la tecnología juegan un papel importante en el capitalismo contemporáneo, entonces la crítica de estos fenómenos en la sociedad actual es una de las tareas de la teoría crítica de la sociedad” (Balseca et al, 2017). 3.4. Representación neoliberal del mundo y mercantilismo En una era de consumo rápido como la actual, donde la sociedad está plagada de estímulos que, en buena parte, seducen al consumidor e incentivan a la compra, la mercancía es definida como todo aquello que pueda ser monetizable, desde un objeto, hasta las propias personas. La inmediatez, la banalidad, la superficialidad resuelven de manera rápida las inquietudes de aquellos que tienen sus necesidades primarias resueltas para dar el salto a otras de mayor realización. Hernández (2017) añade que industrialización y revolución tecnológica tienen lugar en un contexto en el que el ser humano iba a dar un paso adelante e iba a ser el más beneficiado de este proceso que dio lugar al mercantilismo, sin embargo, se ha convertido también en el más perjudicado al ser víctima de una sociedad que incita constantemente al consumo, provocando esto un problema en las relaciones interpersonales y en uno, empeorando la calidad de vida. Han (2016) hace referencia a Alexander Rustow, el cual manifestó que si la sociedad seguía los caminos de la ley mercantil neoliberal sucedería una deshumanización y acarrearía desordenes sociales. “Este incita a que las masas sean movidas por el miedo y se dejen captar fácilmente” (Han, 2016). Ante esto, nos encontramos en una sociedad homogénea en la que los individuos son iguales, anhelan los mismos objetivos que el poder vende. “Como término neoliberal, la diversidad es un recurso que se puede explotar” (Han, 2016), es decir, en la sociedad actual nos venden como tenemos que ser a raíz de patrones de consumo, sin embargo, en este intento de consecución de ser distintos, la sociedad persigue lo igual. Esto genera una cultura de comparación en la que el neoliberalismo mercantilista vende lo que funciona, creando diferencias consumibles. En la comunicación ocurre igual; una “deshumanización” de la información que pasa de ser una herramienta de utilidad a un bien de consumo. “La cosificación de la información, indisolublemente ligada a los medios, induce a que se le considere y valore como objeto 20 y como tal se rija por la economía, obedezca las leyes de la oferta y la demanda (tan apreciadas en el pensamiento neoliberal), sea cotizable en bolsa de valores, movible, negociable e incluso puesta de moda” (Casas, 2012). 3.4.1. Pánico moral Los primeros autores que establecieron el pánico moral como concepto fueron Jock Young y Stanley Cohen. Young (1971) estudió el terror público existente en la sociedad británica en la década de los 70 por el aumento del consumo de drogas y observó como posteriormente se crearía una espiral respecto a este tema producida por los medios de comunicación, la opinión pública y las autoridades, dando pie a que se creasen cuerpos de policía dedicado a las drogas. Cohen se posicionó sobre los pánicos morales anteriormente observando la reacción de los medios, la opinión pública y las autoridades a las peleas entre los grupos sociales ene 1960 entre Mods y Rockers en Gran Bretaña. Thomson (1998) explica las singularidades del término pánico moral de tal manera que son campañas o cruzadas que se extienden en un periodo de tiempo atrayendo a personas alarmadas por una fragmentación social o una ruptura con el orden establecido, suponiendo esto un riesgo para ellas. Asume que “las pautas morales no están claras […] que los políticos y algunos sectores de los medios están ansiosos por liderar la campaña para que se tomen medidas que, según afirman, eliminarían la amenaza” (Thompson, 1998). El término pánico moral se utiliza para aspectos que en la sociedad tiene algún tipo de importancia o un aspecto idealizado dentro de esta y suponen un estrés social. “Las sociedades parecen estar sujetas, de vez en cuando, a períodos de pánico moral. Una condición, episodio, persona o grupo de personas emerge para definirse como una amenaza a los valores e intereses sociales; su naturaleza es presentada de manera estilizada y estereotipada por los medios de comunicación” (Cohen 1972, p. 9). Los pánicos morales que pueden surgir hoy en día van de la mano junto con las preocupaciones sociales actuales, que se hacen eco en su mayoría por los medios de comunicación y RRSS que establecen la agenda mediática actual. La teoría de la agenda setting establece que aquello que destaquen los medios de comunicación se convertirá en cuestión importante para la sociedad. Vivimos en una época en la que entretenimiento, cultura e información se han convertido en productos de rápida consumición y pertenecientes a empresas que, en este contexto capitalista son dueñas de los medios de comunicaciones que han captado las nuevas necesidades informativas para hacerse con este nuevo mercado y establecer esta nueva agenda que llame la atención a los nuevos públicos. “De esta forma, hemos llegado a un momento en el que las corporaciones de la comunicación han dado un salto empresarial al aliarse con los dueños de quienes nos conectan” (Labio, 2017) o dicho de otra forma, las nuevas preocupaciones sociales son creadas por aquellos que establecen la agenda mediática en función de sus intereses. “Vivimos en un sistema neoliberal que elimina estructuras estables en el tiempo, que para incrementar la productividad fragmenta el tiempo vida y hace que lo vinculante y obligatorio se vuelva obsoleto. Esta política temporal neoliberal genera miedo e inseguridad” (Han, 2016). Huyendo de los viejos pánicos morales expuestos por los autores Young y Cohen, surgen otros que la mercantilización y concretamente la mercantilización de cuestiones de orden 21 minoritario como son el futbol hace posible, así como la existencia de programas de debate como El chiringuito de Jugones. 3.4.2. Programas en relación al soporte publicitario "La publicidad es la más influyente institución de socialización en la sociedad moderna” Jhally (1987). El modo de consumo actual ha cambiado ha cambiado respecto al que se hacía en antaño debido al camino que ha tomado al publicidad. Consumir no se trata tan solo a poseer un bien, sino pertenecer a un grupo, disfrutar de una experiencia, tener un estilo de vida, una manera de vestir, una manera de ser, comunicarse, vestirse y/o hablar. Los productores han creado necesidades de consumo a las personas a través de la publicidad, la cual es clave para la supervivencia de programas televisivos que pagan su existencia a partir de los contratos que la publicidad les ofrece. “La publicidad, de este modo, ha dejado de desempeñar en la práctica el papel meramente auxiliar, como intermediario entre la producción y el consumo, que le asignaba la ortodoxia económica” (Caro, 2014). “Dentro de la industria de los medios de comunicación, la televisión, como medio publicitario, juega un papel muy importante ya que las televisoras se “deben” no tanto a sus espectadores como nos hacen creer, si no a sus patrocinadores y a las agencias que les contratan” (Fernández, 2004, p. 128). Concretamente, vamos a dirigir nuestra mirada hacia la publicidad que aparece en el programa de debate El Chiringuito de Jugones que estamos estudiando. “Las empresas dedicadas al juego han sido en la última década, una de las principales fuentes de ingreso publicitario para los Medios de Comunicación” (Núñez, 2020). El periodista de Mediaset, Aitor Pérez (2020) hace mención a que esta unión entre las casas de apuestas y medios de comunicación dedicados al deporte es de mutuo acuerdo; las empresas ven el redito económico en los medios al tener grandes audiencias en televisión o radio debido a la gran cantidad de masas que mueve el deporte y los medios buscan a estas empresas a sabiendas que estarán dispuestas a publicitarse en ellos. “En los inicios, la publicidad que se les daba eran anuncios, pero ahora podemos ver cómo tanto antes, como durante los eventos deportivos, las famosas "cuotas" ganan importancia en las retransmisiones” (Pérez, 2020). Para los aficionados del mundo del futbol de principios de los 2000, es recurrente observar que los patrocinios de los equipos de futbol están conformados en su mayoría por empresas como bancos, compañías aéreas o gigantes de las telecomunicaciones. Sin embargo, en las últimas décadas, los equipos han apostado por publicidad de las emergentes casas de apuestas. Según Pizarro (2020), “la casa de apuestas Bet365 ha invertido mucho en publicidad en toda España, patrocinando, en 2018, un total de 10 equipos en el país, entre ellos algunos destacados como Villarreal, RCD Espanyol, Atlético, Real Betis y Getafe”. Del mismo modo, El Chiringuito de Jugones, a pesar de las trabas legales que han encontrado en el camino, tiene contratos de patrocinio con casas de apuesta como William Hill o Wanabet. El 31 de agosto de 2021 entraba en vigor la ley recogida en el real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego por la cual se prohibía los anuncios de apuestas en formato audiovisual en una franja que comprende de la una a las cinco de la mañana en formato televisivo, radio, y en los digitales como pueda ser Youtube, sin embargo, una parte del 22 programa presentado por Josep Pedrerol se sostiene en esa franja horaria, siendo el único impedimento no poder patrocinar dichas marcas entre las 00:00-1:00. Imagen 1: Entrevista en el programa de debate El Chiringuito de Jugones a Jose María Gutierrez “Guti” en la que se puede apreciar a la casa de apuestas William, Hill como principal sponsor de dicha entrevista. Imagen extraída del canal de Youtube del Canal El Chiringuito de Jugones. 23 Imagen 2: Espacio publicitario de William Hill en el programa de debate El Chiringuito de Jugones protagonizado por Josep Pedrerol. Imagen extraída del canal de Youtube del Canal El Chiringuito de Jugones Imagen 3: Espacio publicitario de Wanabet en el programa de debate El Chiringuito de Jugones protagonizado por el colaborador “Juanfe”. Imagen extraída del canal de Youtube del Canal El Chiringuito de Jugones Los anunciantes son en última instancia dueños de la información, puesto que en este esquema neoliberalista, los que ostentan el poder el medio van a fijarse en primer lugar en cuadrar cuentas, pasando a un segundo plano la audiencia y la ética de dicho anunciante que aporta el redito económico necesario para la supervivencia del programa. 3.4.3. Mercantilización de los individuos Arda y Fernández (2012, p. 231) proponen que “en la sociedad actual la comunicación interpersonal tiende hacia una comunicación (in-definida) de masas, y, por lo tanto, tenemos la tendencia de crear marcas de nosotros mismos con el fin de destacar entre la multitud y hacer que nuestra voz sea escuchada” (Arda y Fernández, 2012) De acuerdo con Benito y Rodríguez (2020) el concepto de marca personal aparece reforzando los principios neoliberalistas que hablan de un ser humano “solo y exclusivamente socializado en los valores del intercambio mercantil”. La imagen de marca que el individuo crea alrededor de este, suele ir acompañada de una deformación de lo que la persona representa y es, creando una imagen, a veces manipulada con la que pasa a ser un objeto de la publicidad o una mercancía que llama la atención a aquellos compradores del mercado al que pertenece. “La posmodernidad neoliberal, instituye la marca personal como forma correcta de formación del carácter humano en la forma del 24 “véndete a ti mismo” sin complejos para lograr con ello el éxito íntimo y profesional que ansías” (Benito y Rodríguez 2020). Las marcas incluso trascienden de lo personal y empresarial; podemos hablar de la marca España, la marca Andalucía y todo ello nos resuena en experiencias que pueden ser perfectamente vendidas y productos que pueden atender o no a una cuestión de calidad ya que realmente lo que se está vendiendo es una sensación, un estilo de vida, una experiencia y no verdaderamente se hace hincapié en aquello que se consume, si no en la imagen que tiene en el mercado ese producto/servicio. Sin ir más lejos, es muy común en publicidad ver como futbolistas, cantantes y otras personas de éxito venden innumerables productos para otras marcas que lejos de valorar verdaderamente la calidad de una maquinilla de afeitar o un champú, esos productos tiene rendimiento debido a que se les está asociando con la persona que los publicita. Diferentes autores expresan de la siguiente manera su postura acerca de la pérdida de significado. “El significante ha absorbido al significado, donde la imagen es más importante que el contenido, y donde el valor reputacional se deriva más del lugar que ocupa un producto/marca en el sistema general de signos —que es la actual cultura global de consumo— que de las prestaciones reales y tangibles de la mercancía” (Benito y Rodríguez 2020). Arda y Fernández (2012) expresan que: “Justo en este punto, la comunicación social se convierte en publicidad, y la identidad humana, igual que cualquier otra entidad comercial necesita una identidad de marca inteligentemente diseñada para sacar el mejor partido a su mercado. A medida que nos convertimos en objetos como signos, nuestros valores sociales se minimizan a los significados que elegimos” (Arda y Fernández, 2012, p. 233). Cabe mencionar, que en el Chiringuito de Jugones, podemos observar esta tendencia en la existencia de tertulianos, los cuales serán expuestos más adelante y se profundizará en ellos en el análisis. Estos individuos han creado una marca personal alrededor de ellos que trasciende lo profesional y el significado se aleja de lo social e íntimo para convertirse en lo comercial. De acuerdo con Adorno (1997), expone que: “la importancia de conocer las consecuencias sociales del capitalismo y de los efectos de la lógica del mercado en la vida de las personas donde la sociedad queda reducida sólo a ser un objeto de consumo en el cual el sujeto permanece permanentemente controlado, sin ser capaz de reflexionar por sí mismo, y preso de las redes del consumo” (Adorno 1997. citado en Balseca et al, 2017). 3.5. Programas deportivos con formato de debate: El Chiringuito de Jugones El Chiringuito de Jugones es un programa de televisión español que se ha convertido en uno de los programas deportivos más populares y polémicos de la televisión española. Este se emite domingo a jueves a las 00:00 horas en Mega en días de programación normal y en La Sexta algunos especiales. El programa es presentado por Josep Pedrerol, periodista deportiva española y continúa a su antecesor "Punto Pelota", que como define en el podcast The Wild Project “era aún más bestia que el Chiringuito” (Josep Pedrerol, 2022). 25 El programa surge en el año 2014 con el objetivo de ofrecer una alternativa a los programas deportivos tradicionales, que a menudo se centran en el análisis técnico del juego y en los resultados de los partidos. En este sentido, el Chiringuito de Jugones apuesta por un enfoque diferente, centrado en la opinión y el debate, y cuenta con un equipo de expertos y colaboradores, que liderados por el presentador Josep Pedrerol, se encargan de ofrecer su opinión y como indica Rojas (2012), generar debate sobre las noticias más relevantes del mundo del fútbol en su mayoría, aunque también tratan otros deportes como el baloncesto o el mundo del motor. “La mayor parte de los contenidos que aparecen habitualmente en los medios, secciones y espacios especializados en deporte versan sobre fútbol, que se ha convertido en el sustento del negocio periodístico actual por su enorme impacto social y su consiguiente capacidad para movilizar a anunciantes y patrocinadores, esto es, por su rentabilidad” (Rojas, 2012). Josep Pedrerol definía así como surgió El Chiringuito de Jugones: Cuando estaba en Canal Plus, a veces volvíamos de los viajes en coche y escuchábamos los programas de radio. Había debates que hablaban del Barça y llevaban periodistas afines al Barça. En otro espacio hablaban del Madrid y llevaban periodistas afines al Madrid. Este programa se llamaba El Sanedrín y yo pensaba: “el día que haga un programa de radio no haría un Sanedrín de Barça y otro el Madrid, sino que uniría los dos” (Expresado por Josep Pedrerol en “The Wild Project #65 ft Josep Pedrerol | Messi o Cristiano, El Chiringuito por dentro, Eurocopa”. Canal The Wild Project, 2022). Este programa se ha convertido en un referente de opinión acentuando la controversia tanto en las RRSS como en el ámbito periodístico por su capacidad para generar polémica y debate en torno a temas candentes del mundo del fútbol. Los debates y las opiniones que se dan en el programa suelen generar reacciones encontradas entre los espectadores, lo que contribuye a mantener la atención del público y aumentar su popularidad. La interacción con el público convierte a este en este tipo de programa en un nuevo colaborador al aportar nueva información de la que los colaboradores se nutren para crear nuevos debates. Josep Pedrerol se expresa así para justificar la existencia del show: “Somos un producto de Marketing, el que vende pan, lo vende a su manera, nosotros nos vendemos a nosotros mismos”. Expresado por Josep Pedrerol en “The Wild Project #65 ft Josep Pedrerol | Messi o Cristiano, El Chiringuito por dentro, Eurocopa” (Canal The Wild Project, 2022). La duración del programa varía en función de la actualidad futbolística y de la cantidad de noticias que se tendrán que analizar. En general, el programa tiene una duración aproximada de tres horas, y se emite en directo para permitir la participación de los espectadores a través de las redes sociales. Según Han (2016) “ser auténtico significa haberse liberado de pautas de expresión y de conductas pre configuradas e impuestas desde fuera. De ella viene el imperativo de ser igual solo a sí mismo, de definirse únicamente por sí mismo, es más, de ser autor y creador de sí mismo” (Han, 2016) A continuación se mostrará una tabla en la que se puede observar los colaboradores (columna 1) y una breve descripción de su posición social y/o laboral por la que forman parte del elenco del programa (columna 2) 32 Fútbol Club Barcelona, así como gran parte de sus tertulianos se inclinan más por estos equipos que por otros de La Liga española. Esto, lejos de ser casualidad, repercute directamente en una cuestión meramente económica, puesto que, al ser los clubes que más expectación generan y mayor polémica, copan el mayor porcentaje de tiempo en pantalla, privando a otra información de ser tratada con profundidad y asumiendo que hablar de Madrid y Barça genera mayor beneficio económico en relación a la audiencia que tiene el programa. Esta cuestión económica es más compleja de lo que hemos explicado líneas más arriba, instaurando una problemática basada en las relaciones comerciales y de poder de los individuos que ostentan las herramientas para dirigir el mundo tras bastidores. Poniendo todo ello en contexto, Fonsi Loaiza (2022), expone en “El poder del palco” las relaciones de Florentino Pérez, actual presidente del Real Madrid con algunos periodistas como Eduardo Inda, colaborador de El Chiringuito de Jugones, el cual fue ayudado por el presidente del Real Madrid para ser presidente del diario Marca y posteriormente Okdiario de Inda, medio financiado por Florentino Pérez. En esta relación, se observa como el empresario Florentino tiene voz y voto en la prensa, pudiendo así participar de manera indirecta y manipular la información, al igual que Eduardo Inda se beneficia de la financiación de su diario. Loaiza (2022) expone una lista de periodistas que han sido invitados al palco vip del Real Madrid a cambio de silencio, algunos como Pedro J. Ramírez de El Español; Juan Ignacio Gallardo de Marca; Raúl del Pozo, Jorge Bustos, Arcadi Espada de El Mundo; Manuel Jabois; Javier Negre; Antonio Caño, exdirector de El País; García Ferreras y Ana Pastor de La Sexta; Juan Luis Cebrián, expresidente de Prisa... “La historia del negocio futbolístico está repleta de mandamases que lo han utilizado para desviar el foco de sus tropelías. Una estafa social con un funcionamiento que bordea lo criminal por parte de adictos al poder en búsqueda permanente de capital” (Loaiza, 2022). El poder de magnates como Florentino permite que haga y deshaga a su antojo en función de lo que le convenga a él y a su imagen pública, pudiendo modificar la agenda mediática, poner y quitar periodistas e incluso programas de televisión, como ya pasó con el programa El Rondo o la censura de la entrevista de José María García con Jesús Quintero donde le tildaba de mafioso por los escándalos por el fichaje del luso Luis Figo. Posteriormente, el programa de Quintero perdería su espacio en TVE. En su lugar se emitiría el programa Club de Fútbol, presentado por Josep Pedrerol, presuntamente colocado por Florentino Pérez. “Bajo la aparente superficialidad de estos ‘programuchos’ se esconden los directivos del fútbol y hay una devoción hacia el poder con temas prefabricados, conducidos y manipulados desde los palcos” (Loaiza, 2022). Que existan tertulianos en este formato de infoentretenimiento, con un guion previo preparado por mandamases incita a pensar que el formato, para generar controversia y escándalos, no es más que publicidad pagada por aquellos a los que le interesan que se hablen de sus clubes, para bien o para mal y sacar redito económico, sin embargo, cuando esa espectáculo y crítica se aleja del club y se vuelve algo personal con quien ostenta el poder, se verifica rápido y las consecuencias son inevitables dado a las redes de poder existentes. En 2021 los cimientos del futbol que conocemos a día de hoy temblaron con la creación de la Super Liga, un campeonato non nato e ilegal que no fructificó, formado por el acuerdo de equipos como Madrid, Barcelona, Atlético de Madrid, Manchester City, Manchester United, entre otros. “Cuando hay intereses económicos, no existen rivalidades entre los Cerezo, Gil, Bartomeu, Laporta y Florentino” (Loaiza, 2022). Pérez 33 era el presidente de este nuevo formato de futbol internacional y este no acudió a la prensa para explicar este formato mediante una entrevista, ni dio una rueda de prensa. Florentino Pérez acudió a un programa especial en El Chiringuito de Jugones. En el grupo Atresmedia, como ya se ha comentado antes, Florentino tiene vario contactos como Eduardo Inda, Josep Pedrerol y uno de los más destacados, Antonio García Ferreras, ex director de comunicación del Real Madrid en la década de los 2000 y actual director de La Sexta desde 2006 y con poder en el grupo Atresmedia, por tanto, que el Chiringuito de Jugones se llevase la exclusiva de la entrevista con el presunto Presidente de la Superliga atiende a dos cuestiones: Florentino Pérez jugaba sobreseguro y no se enfrentaba a una situación que le supusiese una derrota en los medios de comunicación y sus aliados en el mundo de la comunicación se llevan el mérito a tener a exclusiva de dicha entrevista que era cuestión de estado en el mundo del futbol a nivel mundial. 4.3. Deshumanización y comercialización Si atendemos a la lógica de esta nueva forma de consumo, suponemos que el Chiringuito de Jugones adopta el rol de ser una fórmula comercial basada en la oferta de un producto que el neoliberalismo ha implantado en la sociedad y que es demandado por el consumidor, que es privado de su capacidad crítica ante los constantes estímulos de venta de la sociedad capitalista. “Así el tratamiento que se le da a la información esta despojado de cualquier otro sentido y significado que no corresponda con los términos empresariales que propiamente se utilizan en las transacciones comérciales”. (Casas, 2012). El contenido del programa se basa en la actualidad futbolística mayoritariamente, y se divide en diferentes secciones en las que se informa a través de la discusión de noticias, rumores, traspasos, lesiones, y todo lo relacionado con el fútbol. Otros deportes como el motor o el tenis son tratados de manera minoritaria, siempre y cuando la noticia o el tema a tratar tenga los mimbres para convertirse en un debate. Para contextualizar esta información, podemos observar la preferencia de Pedrerol por Fernando Alonso. Expresado por Josep Pedrerol en “Tremendo DISCURSO de PEDREROL sobre FERNANDO ALONSO” (Canal El Chiringuito de Jugones, 2023, 0m32s). El presentador expone los motivos por los cuales el asturiano ha hecho grande el deporte del motor en España y el resto de colaboradores sacan a la luz el nombre del otro español en F1, Carlos Sainz y comienzan a posicionarse. Además, el programa cuenta con una sección de entrevistas a jugadores, entrenadores y personalidades del mundo del fútbol, en la que se profundiza en temas más personales y se aleja de lo meramente periodístico. El presentador, en este caso saca lo mejor de los colaboradores. Se muestra como una persona todopoderosa, que nadie le tosa y se erige como maestro de ceremonias. Sabe perfectamente cuando tiene que hablar uno y cuando tiene que hablar otros, manejando muy bien los tiempos. “Le pido a los tertulianos que sean ellos, que no adopten un papel, que sean ellos mismos, por esos son los mejores”. Expresado por Josep Pedrerol en “The Wild Project #65 ft Josep Pedrerol | Messi o Cristiano, El Chiringuito por dentro, Eurocopa” (Canal The Wild Project, 2022) En El Chiringuito de Jugones, los tertulianos dejan de tener un papel secundario o de apoyo y se convierten en protagonistas. La información a tratar gira en torno a sus 34 opiniones y juega un papel importante en cuanto a la función que desempeña cada uno o bando al que defiende. Josep Pedrerol desempeña además el papel de manejar los rifirrafes de colaboradores u opiniones controversiales que, son el principal atractivo de este formato. La aparición de personajes como Cristóbal Soria, Jota Jordi o Tomás Roncero entre muchos de los expuestos anteriormente, supone en el Chiringuito lo mismo que la aparición de Belén Esteban en los programas del corazón. Por tanto, en cuanto el telespectador enciende la televisión y ve un programa de El Chiringuito de Jugones se expone a un debate poco objetivo que muy probablemente derive en una discusión de sus colaboradores, los cuales ya han establecido una marca personal que se asocia a un tipo de ideología o en este caso, a un equipo de futbol. Por ello, cuando se hable de cuestiones concretas, se asociarán a diferente tertulianos que tendrán protagonismo sobre otros. Ejemplo de ello, cuando se habla del Sevilla FC, las cámaras, miradas y ataques del resto de tertulianos van dirigidos al ex delegado de campo del equipo hispalense. Los verdaderos protagonistas son ellos al actuar desde la subjetividad y la audiencia empatizar con esto en función de sus intereses. El tertuliano se somete a un proceso de deconstrucción personal y obtendrá una imagen acorde al papel que tiene en el programa. En este caso, por mayor conocimiento del caso vamos a exponer el caso del colaborador Cristóbal Soria. El tertuliano, como hemos comentado anteriormente, con pasado sevillista, ha labrado un papel comercial de antimadridista que ha desarrollado en el programa de Mega que, para aquellos que llegan nuevos al mundo del futbol piensan que es del FC Barcelona. El sevillano es conocido actualmente por haber protagonizado escenas que han provocado que le conozcan propios y ajenos al deporte por reacciones forzadas, poco objetivas y propias de barra de bar a partidos como la noche del en la que el FC Barcelona, principal rival del Real Madrid cayó ante el Liverpool por cuatro goles a cero, suponiendo la eliminación en esa edición de la copa de Europa: “Tanto ‘Tiki-Taka’, tanto Fair Play, sangre es lo que hace falta, ¿Dónde están los tíos?, bochornoso…” mientras corría y arrojaba objetos por todo el plató. Expresado por Cristobal Soria en “EL MAYOR ENFADO DE LA HISTORIA DE CRISTÓBAL” (Canal El Chiringuito de Jugones, 2019). Este tertuliano, aparecerá cada vez que Sevilla, Real Madrid, FC Barcelona o alguien que hable o pronuncie algo relacionando con estas entidades. Su cuenta de Instagram, @Cristobalsoria1, lejos de ser una cuenta de su vida personal, aprovecha el papel que desempeña en televisión para hacer colaboraciones con marcas, ejemplo de ello un sorteo que tiene con la marca deportiva Kelme o la publicidad al docureality dirigido por el en la cadena de televisión Cuatro. En el resto del perfil se pueden observar videos y fotos haciendo referencia a sucesos del programa de televisión en el que se puede observar como mantiene la misma personalidad que adopta de en el programa. En este caso, observamos una de sus publicaciones en la que (@CristobalSoria1, 2023) tiene un ejemplar de la biblia en la mano anunciando que el jugador argentino Leo Messí juega ese día, haciendo referencia que es Dios, mientras manda a callar y hace explotar fuegos artificiales. Esto provoca una deshumanización y separación de la persona y el personaje debido a la comercialización de su figura, la cual ha vendido, añadiéndole una imagen de él que se asocia con el show, el espectáculo, el odio hacia el Real Madrid o Leo Messi, trivializando así los acontecimientos y se produce una manipulación de la realidad puesto que esa imagen de la televisión se traslada al ahora, al día a día, impidiendo dejar a un lado las cualidades del Cristóbal Soria colaborador y por tanto no dejando ver la personalidad del Cristóbal Soria persona. 35 4.4. Mercantilización y pánico moral El diario AS hizo referencia al diario francés L’ Équipe, el cual abría así su diario el día que Cristiano Ronaldo fichó por el club árabe Al- Nassr. Esta cuestión no solo se queda en la barra del bar o en las discusiones de sobremesa, si no que ha sido llevada a la prensa, a televisión y se ha convertido en una cuestión principal, concretamente el salario del jugador, llevando a debate si es desmedido que un jugador cobre tal cantidad de dinero, por tanto, difiere de lo que es primordial y lleva a lo banal. Eduardo Aguirre, colaborador de El chiringuito de Jugones, el cual se mostró llorando en directo en la presentación del jugador portugués con él Al Nassr. Expresado por Eduardo Aguirre en “EDU AGUIRRE LLORA con la presentación de CRISTIANO RONALDO en el Al-Nassr” (Canal El Chiringuito Inside, 2023, 0m17s); o el “Caso Negreira”, por el cual el Fútbol Club Barcelona se habría beneficiado de ayuda arbitral en las últimas décadas mediante el pago ilegal a dicho árbitro. Este acontecimiento ha sido de suma importancia por la difusión que ha tenido en los medios de comunicación, incluyendo los debates protagonizados por El Chiringuito de Jugones, cumpliendo así con las característica que Stanley Cohen propone en Moral Panics and Folks Devils acerca de los pánicos morales como: Resultado de una preocupación general, en este caso, de los aficionados de los equipos de fútbol contrarios al FC Barcelona que presuponen que las ayudas arbitrales han catapultado al equipo catalán año tras año a la consecución de numerosos títulos con ayuda exterior y financiada; una indignación generalizada contra los autores del hecho, que se puede apreciar tanto en la sociedad como en los medios de comunicación. El Chiringuito de Jugones a través de los debates con escasa moderación, con comentarios sin respeto al turno y con chillidos de los tertulianos, crean una opinión sesgada en el oyente al no limitarse simplemente a dar la información, sino a opinar y postularse como podemos observar en el debate del pasado 23 de Abril del programa entre el colaborador Juanfe y Pedrerol, en el que el primero expone información supuestamente propia de como los árbitros reciben por parte de los equipos de fútbol relojes de lujos, habitaciones de hoteles, artículos de lujos entre otros, para conseguir favores arbitrales y explica que si él fuese el club presidente blaugrana, pediría pruebas tangibles de que los regalos entregados posteriormente se convertirán en ayudas a favor de este equipo. Expresado por Juanfe en “Tenso CARA A CARA entre PEDREROL y JUANFE por el CASO” (Canal El Chiringuito de Jugones, 2023, 3m41s); Existe amplio consenso de la existencia del problema, en este caso, podemos apreciar remarcando esto en los medios que a su vez, debates como el del programa de infoentretenimiento agravan el supuesto problema con comentarios como los expuestos anteriormente al crear situaciones que lejos de ser información, son cosecha propia de un supuesto que el colaborador crea para generar debate; observamos a su vez desproporcionalidad y exageración del caso, es decir, la preocupación pública no es proporcional al daño infligido puesto que estos casos generan estrés, preocupación por algo que más allá de empeorar o dificultar su vida, es fútbol, una cuestión banal lejos de ser primordial. Por último, volatilidad, igual que viene se va. Si buscamos en los motores de búsqueda online, podemos observar como infinidad de periódicos como Marca, Diario As, Cope o Estadio deportivo, el día 16 de febrero cuando estalla la trama, tratan el tema y le dan continuidad en el tiempo a medida que van saliendo nuevas actualizaciones, sin embargo cuando la información se estanca y no surgen 36 noticias nuevas, surgen nuevas preocupaciones en la sociedad y en los medios, por ejemplo, las continuas acusaciones del jugador del Real Madrid, Vinicius Jr, sobre el racismo en los campos de futbol españoles, desbancando a la preocupación anterior, el “Caso Negreira”. Un pánico moral no será reemplazado por otro hasta que se vean indicios de que el rendimiento económico puede ser inferior al esperado o surja otro acontecimiento que pueda convertirse en pánico moral. La excesiva divulgación y el tratamiento constante del tema provoca que se genere una visión concreta de los acontecimientos en la población, dotando a este de importancia, convirtiendo un caso puntual, en este caso, la corrupción del ex árbitro Enríquez Negreira, en la generalización de un fenómeno, en el que todos los árbitros del futbol español están en el punto de mira y se observa con lupa todo acontecimiento que genere duda en el panorama arbitral actual. Este caso ha superado lo extradeportivo convirtiéndose en un tema popular en el que ha intervenido la justicia y aún se encuentra sin resolución. Según Cohen (1972) estos pánicos morales atienden a niveles de estrés altos provocados por la cantidad de publicidad o exposición el tema de dudosa moralidad, que provoca ansiedad social. Estos pánicos morales son fruto de la inestabilidad social, de la condición imperante en la sociedad actual de lo efímero. Todo problema que surge representa temor y los medios, en función de esto, modifican la agenda mediática, beneficiándose económicamente del consumo de la población de este tipo de contenidos que tienen como interés modificar algún elemento social o e incidir en el ámbito económico/político. El control de la población se realiza a través de este miedo, modificando su conducta para llegar a acceder a las preferencias ideológicas de los individuos y posicionar una idea en la sociedad e incluso incidir en el voto o desviar una idea que es verdaderamente la importante a nivel social. Estos pánicos morales mencionados, son tan solo un ejemplo de los que, cada programa establecen un nuevo debate en las noche de El Chiringuito de Jugones, mencionados anteriormente, así como la Superliga de Florentino Pérez, fue protagonista de la apertura de numerosos programas a lo largo de su breve existencia, exprimiendo al máximo el poder social que tenía este acontecimiento, dando contenido y de que hablar, haciendo que el programa fuese líder de la noche del 21 de abril de 2021 con 7.8% de cuota y 377.000 espectadores, siendo el programa más visto desde agosto de 2020 con la presunta salida de Leo Messi del Barça, el cual después no lo abandonaría. 5. Conclusiones El infoentretenimiento se ha convertido en un formato acogido por el público que sirve para captar audiencias de forma masiva y de acuerdo con Prado (2003), es beneficioso si se usa con responsabilidad y ética periodística y posibilita la llegada a otros tipos de públicos debido a la sencillez y estilo ameno con el cual se presenta este tipo de información. Sin embargo, a lo largo de este trabajo se ha verificado que apostar por un formato cuya espectacularización supera los límites existentes de la ética periodística, genera ciertas incógnitas en cuanto a la credibilidad de los hechos, coincidiendo con Brants (1998) en la apuesta por no asemejar este formato a las noticias políticas y aquellas 37 que requieren un tratamiento más serio para poder abordar con total criterio y objetividad el tema que se trate. La creación de los programas deportivos de infoentretenimiento se ha convertido en una manera de atraer un público que no necesita recibir la información convencional, sino una información que se le dispone filtrada, más fácil, divertida y menos monótona, diferenciándose así bastante de lo tradicional. Si bien, es positivo porque atrae más audiencia, pudiendo llegar información a más número de personas, la imagen que dejan programas como El Chiringuito de Jugones, es merecedora de cuestionar en ocasiones su ética, tanto periodística, por su falta de rigor y afirmaciones lanzadas al aire para ser tema de debate sin contraste periodístico alguno, como moral, puesto que es un habitual las actuaciones de colaboradores como Cristóbal Soria corriendo por el plató, insultando a diestro y siniestro o las peleas de patio de colegio que se generan por quien es mejor, Madrid o Barça entre Tomás Roncero y “Lobo” Carrasco. Es cierto que, debido a su gran tiempo en pantalla (3 horas de programación) frente a un programa convencional deportivo, ofrece un seguimiento amplio en cuanto a temas a tratar, sumándole a ello que la existencia de tertulianos que han sido profesionales del deporte propone puntos de vistas que nutren la información que, sin embargo, se ve manchada por opiniones, comentarios, discusiones, primando el escándalo y la captación de audiencia que dar un producto de calidad. La mezcla de información y entretenimiento da como resultado el infoentretenimiento. Este formato no tiene porqué ser mejor o peor, gozar de más o menos validez, simplemente es la unión de dos variables, información y entretenimiento ¿Pueden coexistir las dos y dar un producto de calidad? La calidad es ambigua, para algunos el formato será calidad puesto que le brindará lo necesario para pasar un buen rato viéndolo y otros muchos se posicionarán del lado opuesto, optando por el rigor y la objetividad. Para estos últimos, la respuesta se antoja algo difícil, siempre y cuando el éxito comercial prime a términos como calidad, dando como resultado, como hemos comprobado, un producto nutrido de cosas positivas pero que se aleja de los cánones establecidos por la ética y la moral. En estos casos, la información que se precisa es sugestionada por opiniones y deformadas por las características que introduce el infoetretenimiento, informando minoritariamente de un tema concreto, pero no con el objetivo de llevar ese tema a la audiencia, sino de modificar la opinión pública y crear una opinión concreta sobre él. El receptor tiene dificultades para atender a la información que se quiere difundir puesto que el intercambio de voces y el ruido aleja el mensaje principal en detrimento de las opiniones subjetivas. Por tanto, podemos determinar que El Chiringuito de Jugones no informa a la audiencia. La justificación de la problemática de este programa como ya se ha dejado entrever, atiende a una cuestión económica, desglosada en la ecuación: salseo = audiencia = mayor beneficio económico, entrando también en juego los intereses de aquellos quienes en las sombras mueven los hilos en función del poder que ostentan. El Chiringuito de Jugones es una muestra más de esta premisa, pudiendo encontrar en el elenco de participantes del programa a personas que públicamente han reconocido estar relacionados con los máximos dirigentes de aquel equipo de futbol del que adoptan el papel de hooligans cuando participan en programa, como es el caso de Eduardo Inda. Por tanto, no es descabellado pensar que Florentino Pérez tenga “representantes” en ese programa y dé una exclusiva sobre la Superliga en El Chiringuito, al igual que cuando hizo desaparecer de la programación de televisión española a Jesús Quintero para poner a Josep Pedrerol 38 en ese mismo horario. En estas relaciones, lejos de imaginar un porcentaje de ganancias, es sabido que es bilateral y ambos tienen que salir ganando. Por el lado del poderoso supone un control de la información que se emite, mientras que el otro lado acepta que la agenda mediática queda marcada por aquello que se puede o no se puede tratar, según convenga al poderoso que ostenta el poder y por el otro lado, la persona contraria disfrutará de ciertos beneficios que estén en la mano del anterior. La superestructura que ya mencionaba Karl Marx, surge como resultado de las relaciones de poder, en la que las grandes corporaciones y magnates millonarios provocan que todo esté relacionado con todo, como vemos en el caso de Florentino, presidente del Real Madrid, dueño de una multimillonaria empresa de construcción y por ello, posee capacidad de decisión en cuestiones que le repercuten, véase los medios, con capacidad para vetar programas, contar con “aliados” dentro de ellos, por tanto, podemos concluir que la información está supeditada a los intereses de personas con poder, los cuales hacen y deshacen a su antojo, estableciendo la agenda mediática según las relaciones de poder que existan en cada caso en concreto. El entramado de relaciones de poder como ya hemos mencionado, deja entrever que los poderosos que manejan el mundo a su antojo, tienen poder de decisión en los medios, que estos a su vez establecen la agenda mediática mediante pánicos morales. La investigación nos ha dado la información necesaria para saber que aquello que los medios muestran es lo que existe y a lo que se da prioridad, llegando a la excesiva divulgación de ciertos temas que generan los ya mencionados pánicos morales. En el ámbito deportivo, la explosión del “Caso Negreira” es un ejemplo más de existe una campaña de un grupo que intenta hacer demasiado hincapié en las presuntas corrupciones de FC Barcelona y esa noticia irrumpe en los medios de manera constante para crear una opinión. Esta noticia es tratada en tantos programas televisivos, radios, periódicos, que, una persona que no es conocedora del caso, e incluso ni siquiera entienda de fútbol, genere una opinión en contra sin un veredicto definitivo sobre el caso, “metiendo dentro del mismo saco” con una opinión generalizada a un ámbito completo por un caso aislado. Dado que, los que ostentan el poder controlan los medios, podemos concluir que, los pánicos morales no son más que mecanismos empleados por estos para desviar la atención de lo verdaderamente primordial e incidir en el pensamiento para obtener ventas y votos, según el caso. El programa liderado por Josep Pedrerol, es un late show en el que su formato de debate aleja el tema principal del oyente al tener diversidad de opiniones fundadas por diferentes colaboradores que hacen que el oyente se posicione por la figura del tertuliano más que por la visión que defiende, puesto que se asocia a esa persona con un papel que desempeña en el programa. El paradigma principal es crear debate de manera airada para generar “salseo” y así tener más audiencia. Los tertulianos representan un papel predeterminado en el programa, un papel establecido por una persona que cuadra a la perfección el lugar de todos y cada uno para que los debates, las peleas, los comentarios tengan sentido y cabida. Siempre que haya una información positiva del FC Barcelona existirá un tertuliano X que esté preparado y tenga estudiado el caso para poder rebatir argumentando su admiración por el Real Madrid y un tertuliano Y que jugará el papel de defenderse de las acusaciones, puesto que será de ese equipo. No es posible la existencia de una información que no tenga peones con los cuales poder jugar la partida. En un mundo en el que vivimos en la cultura del click y del consumo rápido, es bastante normal ver clips de momentos del programa en plataformas como Youtube Shorts, Instagram Reels o Tik Tok y en la mayoría de casos, el contenido no difiere de la 39 confrontación. Estos tertulianos en muchas ocasiones dejan de percibirse como personas para pasar a ser personajes, produciendo más familiaridad el hecho de que conozcas a uno de ellos por sus peleas que por sus logros profesionales, puesto que prima venderse al programa y continuar con tu papel fuera de él para lanzar tu marca personal. Consideremos que también juegan el papel de marionetas dirigidas por un único elemento: el dinero. Después de analizar la figura del tertuliano Cristóbal Soria, a través de su perfil de Instagram y de los fragmentos de video del programa, podemos observar cómo le da al programa lo que necesita en cada momento; una risa, una palabra mal sonante, un ataque, una carrera por el plató para generar un clip viral para internet. Desconocemos si existen cláusulas que remitan a este tipo de acto, pero una cosa si queda clara después de realizar esta investigación y es que, el papel que desempeña en El Chiringuito le ha servido para comercializar su marca personal, en la que se vale de su personaje mediático del programa para elevar su yo comercial y monetizar su imagen, que es deshumanizada producto de la comercialización que le lleva a ser imagen de marcas y cabeza de cartel en programas. Por tanto, obtenemos como conclusión que los intereses económicos modifican las conductas de los individuos absorbiendo la imagen de marca al yo y rentabiliza la vida personal de los colaboradores. A modo de conclusión general, observamos que en este sistema capitalista existente, el mundo es consciente de este entramado de intereses en el que mandan aquellos que tienen poder, de la comercialización de individuos para su propio beneficio a pesar de vender su imagen y en cierta parte de los pánicos morales que los medios crean, a su vez, por los intereses de esta superestructura, sin embargo, todos somos presos de él al consumir lo que nos han impuesto, normalizándolo y validando de manera indirecta esta propuesta que, lejos de no tener parentesco con el infoentretenimiento, inducen a esta banalidad, la simpleza de los contenidos, escándalos entre otros, puesto que han dado un producto que carece de pensamiento crítico, fomentando a la simplificación de hechos que requieren mayor tratamiento, única y exclusivamente para establecer control sobre la población y por ende, seguir obteniendo un rendimiento económico como resultado de ello. 6. Bibliografía Academia-Laboratorio. (sf). 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