Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento del mentor principiante

Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 66 ANÁLISIS DE CONDICIONANTES Y ESTILOS DE ASESORAMIENTO DEL MENTOR PRINCIPIANTE ANALYSIS OF CONDITIONING FACTORS AND COUNSELING STYLES OF THE BEGINNING MENTOR Sandra González-Miguel 1 Universidad Francisco de Vitoria. Facultad de Educación y Psicología. Madrid, España. Cristina Mayor-Ruíz Universidad de Sevilla. Facultad Ciencias de la Educación. Departamento de Didáctica y Organización Educativa. Sevilla, España. Elena Hernández-De la Torre Universidad de Sevilla. Facultad Ciencias de la Educación. Departamento de Didáctica y Organización Educativa. Sevilla, España. RESUMEN La reflexión acerca de los continuos cambios socioeconómicos, educativos y culturales actuales revela la necesidad inmediata de mejora en la formación y desarrollo profesional docente. En este artículo se presenta la orientación educativa desde la figura del mentor principiante inmerso en un Programa de Inducción Profesional desarrollado en República Dominicana con la finalidad principal de analizar los estilos de asesoramiento que presentan los/as mentores/as durante el proceso de mentoría en un Programa de Inducción e indagar en los posibles condicionantes. El método de investigación es de carácter cualitativo con técnicas interactivas de la investigación social como la estimulación del recuerdo, los fotolenguajes y los análisis metafóricos, inmersas en la segunda fase del Ciclo Reflexivo sobre Asesoramiento, que a su vez está compuesto por cuatro etapas principales: descripción, explicación, confrontación y transformación. Los resultados obtenidos evidencian una necesidad de formación inicial docente, carencia de tiempo para 1 Correspondencia: Sandra González-Miguel. Correo-e: [email protected] Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 67 desarrollar el rol de mentor (dos puestos simultáneos) y resistencia al cambio por parte de los equipos directivos de los centros escolares. En la discusión de resultados se identifican en la línea de la mejora continua de las funciones del mentor en los procesos de asesoramiento señalando en las conclusiones que el desarrollo profesional y personal está unido a las buenas prácticas docentes con el propósito de avanzar en la calidad educativa de su país. Palabras clave: asesoramiento; mentoría; inducción; análisis metafórico; fotolenguajes. ABSTRACT Reflection on the continuous socio-economic, educational and cultural changes of today reveals the immediate need for improvement in teacher training and professional development. This article presents educational guidance from the perspective of the beginner mentor immersed in a Professional Induction Programme developed in the Dominican Republic with the main purpose of analysing the counselling styles presented by the mentors during the mentoring process in an Induction Programme and investigating the possible conditioning factors. The research methodology is qualitative with interactive techniques of social research, such as memory stimulation, photolanguages and metaphors, immersed in the second phase of the Reflective Cycle on Counseling, which in turn is composed of four main stages: description, explanation, confrontation and transformation. The results obtained show a need for initial teacher training, a lack of time to develop the role of mentor (two positions simultaneously) and resistance to change on the part of school management teams. In the discussion of the results, the continuous improvement of the mentor's role in the assessment process are identified, and the conclusions point out that professional and personal development is linked to good teaching practices with the aim of advancing the quality of education in their country. Key Words: counseling; mentoring; induction; analysis of metaphors; photolanguages. Cómo citar este artículo: González-Miguel, S., Mayor-Ruíz, C. y Hernández-De La Torre, E. (2023). Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento del mentor principiante. Revista Española de Orientación y Psicopedagogía, 34(2), 66-85. https://doi.org/10.5944/reop.vol.34.num.2.2023.38067 Introducción Durante los primeros años de inserción laboral se inicia un ciclo profesional en el que el profesorado principiante pretende ser aceptado por sus iguales, aplicar toda la teoría en la práctica, imitar, realizar bien su trabajo en el aula, así como mejorar en aspectos como la disciplina, la planificación, atender a la diversidad, a las demandas profesionales, etc. Al mismo tiempo, durante este periodo, se dan los procesos de mejora con cambios basados en la reflexión y ayudados, en su caso, por mentores; por lo que, el/la mentor/a debe respetar “la Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 68 confidencialidad, el compromiso ético y la promoción de una relación de confianza, basándose en la empatía y la asertividad” (Fernández-Salinero et al., 2017, p. 53). En la mayoría de los países latinoamericanos, los sistemas educativos cuentan con problemas de índole formativa ante el personal laboral. En el caso de República Dominicana, los/as mentores/as principiantes que participan en Proyectos de Iniciación Docente a la Práctica Profesional deben estar formados en una serie de competencias específicas en su rol, requeridas para garantizar una calidad en los procesos de asesoramiento a los docentes principiantes (Beca, 2012). El camino formativo de los/as mentores/as comienza en Universidades privadas o públicas como la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y en el Instituto Superior de Formación Docente Salomé Ureña (ISFODOSU) que se trata de un organismo estatal. Los estudios realizados en dichos organismos son Licenciaturas en Educación Inicial y Básica con diferentes menciones/especialidades, destacando asesoramiento pedagógico o alfabetización, diplomaturas, maestrías, postgrados como gestión de centros educativos o intervención psicopedagógica. Por todo ello, la labor del mentor/a “fue pensada para ayudar a los colegas que comienzan su ejercicio profesional a su integración en la cultura escolar” (Calderón, 2020, p. 38). De otro modo, en su primer año de desarrollo profesional, bajo el rol, pasan por una serie de obstáculos o barreras debiendo recurrir a la técnica de resolución de problemas, con ayuda por parte de los coordinadores de los Programas de Iniciación a la Práctica Profesional Docente. Del mismo modo, llevan implícito en su práctica la superación de sentimientos y emociones. En palabras de otros autores, la definición de mentor es señalada como “persona más experimentada que trata de guiar a la otra persona con menor experiencia sobre un ámbito concreto en el desarrollo de habilidades, conocimientos y factores psicosociales, a través del establecimiento de una relación de confianza” (Fernández-García, et al., 2019, p. 26). Algunos/as mentores/as principiantes viven su primer año laboral de manera estresante y con dificultades en la propia práctica, por ello se crea el “autoconcepto en cuanto al desempeño realizado, estrategias, recursos, habilidades, etc., para resolver los obstáculos y situaciones durante el proceso de asesoramiento y mentoría” (Bozu, 2010, p. 57). Con más motivo, el/la mentor/a principiante debe obtener una “serie de estrategias de facilitación y habilidades para la superación de obstáculos en las prácticas de mentoría” (Dorner et al., 2020, p. 11). El proceso de inducción profesional es aplicable a cualquier ámbito profesional adecuando las características principales al puesto a desarrollar. Los Programas de Inducción a la Docencia implican una variedad de propuestas entre las que se especifica: talleres, asesoramiento, seminarios de orientación y, en especial, la tutoría, concibiendo este concepto como “la orientación personal proporcionada por mentores a los profesores principiantes en las escuelas” (OEI, 2013, p. 161). Por lo general “si un Programa de Orientación tiene éxito en el asesoramiento de mentores a los profesores principiantes, podría reducirse la dotación de personal en las escuelas” (Smith e Ingersoll, 2004; citado por Marcelo, 2009, p. 15). En este sentido, la Orientación Educativa trabajada desde las interacciones entre mentores/as y docentes principiantes, conlleva la creación de la identidad profesional docente que se va iniciando y forjando en este tipo de programas ya que los mentores se convierten en uno de los elementos principales para que el funcionamiento sea exitoso (Van Ginkel et al., 2016). Al igual que los docentes son noveles cuando comienzan a trabajar en las instituciones educativas, cuando se desarrolla el rol de mentor por primera vez, son denominados mentores principiantes. Así pues, los/as mentores/as evolucionan desde la fase de profesores principiantes en sus inicios laborales, a profesores expertos, al igual que han pasado de ser mentores principiantes a ser posteriormente mentores expertos. Por ende, el Programa de Inducción desarrollado en República Dominicana en el curso escolar 2015/2016, con ediciones posteriores, desarrolla por primera vez la figura del mentor y por ello se denomina mentor principiante. En este sentido, una de las metas principales del presente artículo es que los/as mentores/as sean profesionales autónomos dotados de herramientas y recursos para la Orientación y el Asesoramiento a los docentes noveles. Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 69 Del mismo modo, la mentoría trata de “ofrecer orientación profesional de un veterano experimentado y erudito a un nuevo profesional (…) requiriendo confianza y compromiso a lo largo del tiempo” (Rikard y Banville, 2010, p. 246). Siguiendo en la línea de esta definición de mentoría, Fogarty et al. (2017), la conciben como una “relación diádica (dos personas), donde una persona mayor, más experimentada (llamada mentor/a) proporciona consejo, consejo u orientación a una persona menor, menos experimentada (llamada protegido/a)” (p. 63). En definitiva, el/la mentor/a principiante se concibe como personal docente con experiencia que cuenta con un reconocido prestigio por su calidad docente e intervención en Proyectos de innovación educativa. Los elementos claves de la mentoría son señalados por los autores Fernández-Salinero et al. (2017, p. 70), en la Figura 1, mostrada a continuación: Figura 1 Elementos de la mentoría Fuente: Fernández-Salinero et al., 2017 La relación de confianza y el compromiso ético son los pilares primordiales en los que debe asentarse una mentoría apropiada. Todo ello desemboca en la idea que la mentoría es un aprendizaje mutuo entre compañeros del mismo rol y la experiencia para desarrollar variadas interacciones con los docentes principiantes a los que mentorizar. En cuanto al éxito de este proceso, es relevante destacar la necesidad de un/a mentor/a formado en una serie de competencias de diferente tipología, las cuales deben ser aprendidas antes y durante la práctica; por lo que destacamos que uno de los elementos principales de la mentoría es la creación de un puente entre la formación y el desarrollo profesional basado en la práctica colaborativa y significativa. Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 70 En líneas generales, Marcelo (2009) señala que “la tarea que se asigna al mentor es la de asesorar didáctica y personalmente al profesor principiante” (p. 18). En consecuencia, la formación del mentor principiante lleva intrínseco un aprendizaje continuo en “estrategias cognitivas, investigativas, tecnológicas, pedagógicas, interpersonales, metacognitivas y éticas con el fin de poder desarrollar su función de forma destacable” (Fernández-Salinero et al., 2017, p. 70). Por añadidura, es sumamente relevante una “re-definición constante del perfil del mentor” (Martín-Romera y García-Martínez, 2018, p. 10). Asimismo, los/as mentores/as avanzan en el proceso de aprendizaje y orientación sobre la base psicopedagógica. En palabras de Bonals y Sánchez-Cano (2007), “la función de asesoramiento debe ir enlazada hacia una educación comprometida, activa y transformadora para la sociedad” (p. 220), esto nos lleva a entender que el asesoramiento se manifiesta como un proceso de guía caracterizado por las prácticas de tipo profesional surgidas en cualquier ámbito laboral, en nuestro caso, el educativo. A su vez, “el asesoramiento es un compromiso para abordar el desarrollo profesional y personal de quien es asesorado” (Camacho y Rubio, 2008, p. 2). Continuando con la implicación del asesoramiento y la orientación, Vaillant (2005), afirma que ambos son incluidos entre las tareas planificadas realizadas por los/as mentores/as, aunque a su vez, estas estrategias también pueden llevarse a término de la mano de algunos compañeros de profesión a través de consejos, ayuda profesional, mejoras, etc. El asesoramiento, en el caso de los mentores a sus principiantes, está más enfocado al “tipo pedagógico, simplificado a los diferentes roles a abordar en la propia práctica diaria” (Nicastro, 2008, p. 3). No obstante, es clave que el/la mentor/a desarrolle la labor de asesorar de forma profesional, didáctica y personal al principiante, siendo para este último, un incondicional apoyo. Cabe señalar una serie de fases en el proceso de asesoramiento y orientación al docente principiante por parte del mentor/a. Por ello, se muestra un Ciclo Reflexivo sobre Asesoramiento que lleva implícito la orientación, adaptado desde el ciclo reflexivo sobre la práctica profesional planteado por Domingo y Fernández (1999) y el ciclo de enseñanza reflexiva de Smyth (1991) contando con cuatro fases principales. Figura 2 Ciclo reflexivo sobre Asesoramiento Fuente: Elaboración propia Pero… ¿qué les motiva a los mentores principiantes a resolver obstáculos en el asesoramiento? Van Ginkel et al. (2016) señalan que la motivación de los/as mentores/as va en la línea del “autodesarrollo y la mejora de la calidad educativa” (p. 103). Un ejemplo de ello es que Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 71 el/la mentor/a cuenta con un compromiso personal y laboral de mejora de la calidad trabajando la orientación y el asesoramiento desde el enfoque del aprendizaje personal, continuo y dinámico. A continuación, los estilos de asesoramiento se pueden clasificar los siguientes (Malderez y Wedell, 2007). El estilo aculturador engloba la responsabilidad de la figura de mentor como guía del docente principiante para enseñarle la cultura propia de la institución educativa correspondiente. En el estilo modelo, el/la mentor/a se convierte en un ejemplo a seguir para el docente principiante destacando en la empatía con los alumnos y sus iguales, las ganas de aprender, actitudes, etc. El estilo de asesoramiento denominado apoyo, como su propio nombre indica, la figura de mentor/a es un apoyo continuo para el docente principiante con interacciones continuas y en confianza. En el estilo patrocinador, todos los recursos y herramientas disponibles pueden ser utilizados por el/la mentor/a para cualquier proceso de mejora dialogado con el/la docente principiante. Y, por último, en el estilo educador, el/la mentor/a apoya y educa al docente principiante en sus procesos de enseñanza-aprendizaje en el aula interviniendo de manera planificada e intencionada a través de la socialización y el diálogo. Figura 3 Estilos de asesoramiento Fuente: Malderez y Wedell, 2007 En definitiva, el mentor principiante es un “sujeto experto en el ámbito educativo que se inicia en mentoría, necesitando formación permanente en materia de orientación y asesoramiento, liberación de otros roles laborales simultáneos, apoyo económico y futura creación oficial de este desempeño laboral” (González-Miguel et al., 2020, p. 9). El presente estudio tiene por objetivo general analizar los estilos de asesoramiento que presentan los/as mentores/as durante el proceso de mentoría en un Programa de Inducción e indagar en los posibles condicionantes. Las cuestiones principales de investigación son las siguientes: • ¿Cómo compaginan el rol de mentor principiante con otros puestos laborales? • ¿Cuáles son los estilos de asesoramiento relacionados con los mentores principiantes participantes en la presente investigación? Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 72 • ¿Cuáles son los condicionantes de la puesta en práctica de la mentoría? Método El enfoque metodológico utilizado es de corte cualitativo centrado en el ámbito biográfico-narrativo con técnicas de intervención orientadora y terapéutica como son: la estimulación del recuerdo, el análisis metafórico y la técnica del fotolenguaje con la finalidad de realizar la triangulación de los datos desde las tres técnicas detallados. La metodología cualitativa se considera adecuada ya que se propone conocer y analizar “las experiencias de las personas en detalle” (Hennink et al., 2011, pp. 8-9). Este estudio se centra en la primera y segunda fase del ciclo reflexivo de asesoramiento denominada “descripción y explicación” y basadas en un proceso individualizado de profundización en los estilos de asesoramiento del mentor principiante y sus posibles condicionantes. Para esta etapa es clave el conocimiento profundo del contexto siendo necesaria la interpretación de la realidad que hacen los protagonistas, los/as propios/as mentores/as principiantes. Cabe señalar que en el ciclo reflexivo sobre Asesoramiento han participado un total de 44 mentores/as principiantes para la primera fase del ciclo y 10 participantes para las etapas posteriores. Muestra En esta investigación han participado un total de 44 participantes (participantes totales en el Programa) en la técnica de estimulación del recuerdo y 10 participantes para el análisis metafórico y los fotolenguajes; los cuales, realizan sus funciones en un Programa de Inducción a la Práctica Profesional Docente en República Dominicana. Los criterios utilizados previamente para seleccionar a los/as mentores/as principiantes para colaborar en esta investigación son de índole formativa, laboral y personal. A su vez, se han tenido en cuenta otros aspectos secundarios como la experiencia profesional, la práctica pedagógica y las habilidades en el uso de la tecnología. La selección de los 10 participantes para las técnicas de análisis metafórico y los fotolenguajes, que se corresponden con la segunda fase del ciclo, ha sido aleatoria y bajo el estudio de características comunes como las edades y los antecedentes formativos. El género que ha prevalecido es el femenino. En relación con edades y antecedentes formativos, se presentan a continuación los siguientes rangos y porcentajes: a) De 35 a 40 años: 3 mentores (30%). Licenciatura en Educación Básica e Inicial (3) y Maestría en Gestión de Centros Educativos (1). b) De 41 a 45 años: 3 mentores (30%). Licenciatura en Biología y Química (1), Especialidad en Educación Superior (1) y Maestría en Gestión de Centros Educativos (1). c) De 46 a 52 años: 4 mentores (40%). Licenciatura en Educación Básica e Inicial (2) y Especialidad en Acompañamiento Pedagógico (1). Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 73 Técnicas de recogida de información En relación con la metodología cualitativa empleada, se han utilizado tres técnicas de recogida de información: estimulación del recuerdo, análisis metafórico y fotolenguaje, las cuales reflejan los diferentes estilos de asesoramiento y sus condicionantes. El diseño y validación de cada una de las técnicas ha sido mediante expertos, concretamente tres, asignados por sus conocimientos en el área desde la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Sevilla. Es relevante destacar que todas las técnicas han sido creadas por los/as mentores/as y, en concreto, los fotolenguajes denotan la propia práctica en los procesos de asesoramiento. Ambas técnicas han tenido una participación total de 10 mentores principiantes en cada una de ellas, sin embargo, no se debe olvidar que el conocimiento profundo del contexto es determinante para la comprensión de los problemas con relación a la interpretación de la realidad que hacen los protagonistas. A continuación, se detallan las técnicas utilizadas: • Estimulación del recuerdo En cuanto a la técnica de estimulación del recuerdo se atiende a la finalidad de describir una situación relevante en la que el/la mentor/a principiante muestre cómo ha sido su desempeño profesional durante el Programa de Inducción Profesional. En este sentido, es interesante profundizar en la autovaloración del recuerdo narrado, el por qué ha sido elegido y lo que más destacaría del mismo. En definitiva, es la narración de una historia vivenciada durante el proceso de asesoramiento, reconociendo el/la protagonista, aspectos destacables y la autovaloración del desempeño del rol como mentor/a (Domingo y Fernández, 1999). La recogida de los datos de los 44 participantes mediante esta técnica ha sido presencial durante la estancia en República Dominicana en el proceso formativo de los/as mentores/as principiantes, promovido por el Programa de Inducción Profesional. • Análisis metafórico El análisis metafórico está directamente relacionado con el desarrollo profesional y personal del mentor en su propia práctica educativa y da sentido al proceso de asesoramiento bajo la resolución de problemas. Kalra y Baveja (2012), señalan que las metáforas son “constituyentes elementales del procesamiento cognitivo humano que tienen un lugar útil en el pensamiento del profesional y la investigación de creencias en la actualidad. Por lo tanto, reflejan el conocimiento del mentor y su ejecución” (p. 317). En este sentido, Tannehill y MacPhail (2014), las definen como “…experiencias de aprendizaje y comunidad dentro de la cual pueden analizar, explorar y modificar sus creencias a través del debate y la identificación de formas alternativas de pensar acerca de la enseñanza y el aprendizaje” (p. 149). Asimismo, Buchanan (2015), señala que es “una forma de ver las mentes y corazones” de los mentores (p. 33). Esta herramienta se puede utilizar mediante dibujos que posteriormente son analizados junto a una frase metafórica. A su vez, Akinoglu (2017), afirma que “la principal fortaleza está en las preguntas relacionadas con los adjetivos ya que cada individuo puede atribuir diferentes significados a la misma análisis metafórico” (p. 266). Para su elaboración se ha redactado un comienzo de frase: “Como mentor me veo como…”. Para la auto reflexión de la respuesta han repensado la propia trayectoria profesional, el asesoramiento, el desarrollo profesional y personal como mentores y la resolución de problemas, con el propósito específico de analizar los estilos de asesoramiento que manifiestan en el ejercicio de su función. Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 74 La recogida de los datos ha sido de manera presencial por los 10 participantes de esta investigación en su visita a Sevilla en el mes de septiembre de 2016. • Foto lenguaje Los fotolenguajes se definen como capturas específicas del desarrollo del asesoramiento y en relación con la resolución de problemas. El procedimiento se ha basado en el análisis de diversas imágenes respondiendo a diversas cuestiones: ¿por qué has elegido esa foto?, ¿cuándo sucedió?, ¿dónde?, ¿quién o quiénes aparecen?, etc. Miles y Howes (2015), definen esta técnica como “novedosa en investigación cualitativa porque subimos imágenes a la nube o a las redes sociales que muestran las funciones que desarrollamos. La fotografía selectiva es una herramienta para involucrar a individuos y grupos en cuestiones y acciones” (p. 116). Desde la experiencia de estos autores hay que seguir una serie de pautas para formular las cuestiones e impulsar el análisis de las mismas. Como principal requisito se les demanda a los participantes que realicen una primera selección de 3-4 imágenes con las que se sientan identificados en los procesos de asesoramiento a los docentes principiantes. Las características generales presentan reuniones a nivel individual y grupal en diferentes contextos, como, por ejemplo, el escolar o el informal como una vivienda. En un segundo momento, se llega a un consenso entre mentor e investigador para seleccionar tan solo una de las imágenes entre las 3-4 seleccionadas anteriormente. De este modo, las cuestiones (véase Tabla 3), planteadas para dicha técnica son contestadas desde la observación y la vivencia del momento recogido en la fotografía. La participación en esta técnica ha sido de 10 participantes, los cuales, han realizado el envío mediante la aplicación WhatsApp. Procedimiento Cada técnica tiene su propio sistema de análisis de la información. La técnica de la estimulación del recuerdo es analizada bajo una categoría con dos códigos concretos presentados en la Tabla 1. Para el análisis metafórico se representan las metáforas en un sistema de rejillas señalado en la Tabla 2, y adaptado de Domingo y Fernández (1999), siendo posteriormente analizadas en comparación con los estilos de asesoramiento de Malderez y Wedell (2007), expuestos en el marco teórico de esta investigación. Y, por último, los fotolenguajes son analizados desde las respuestas a un guion de cuestiones, detallado en la Tabla 3 y basado en la propuesta de los autores Miles y Howes (2015). Tabla 1 Sistema de categorías para la técnica de estimulación del recuerdo Categoría Código Definición Historia extraída de las visitas a los docentes principiantes a sus centros de trabajo HIST Conocimiento de una breve historia vivenciada en una de las visitas a las escuelas de los principiantes mentorizados por el participante. VALO Conocimiento acerca de la elección y valoración de la historia narrada por el participante Para cada categoría asignada a las metáforas se han incorporado los relatos pertenecientes a cada una de ellas. De este modo, a través del sistema de rejillas se visualizarán todos los resultados obtenidos. Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 81 Tabla 5 Triangulación de resultados (Continuación) Líneas Estilo Participant es Estimulaci ón del recuerdo Análisis metafórico Fotolengu ajes Condicion antes Solucione s 5 Educador 1 Las vivencias indican que se necesita de planificación en el proceso de orientación. Animal. Desarrollo profesional, asesoramiento individualizado, reuniones grupales y círculos de aprendizaje. El mentor no impone a los docentes principiantes a realizar nada, solo recomienda. Indagación en técnicas de socialización y diálogo compartido. Fuente: Elaboración propia LÍNEA 1: los participantes que engloban esta primera línea se encuentran inmersos en el estilo de asesoramiento denominado aculturador debido a que los/as mentores/as principiantes (un total de dos con rango de edad de 50 a 52 años) pertenecientes a este estilo tienen en cuenta la cultura educativa del centro y los problemas giran en torno a la formación específica bajo el rol de mentor. La resolución de problemas de esta línea se basa en la formación continua en materia de asesoramiento a los docentes principiantes. En ocasiones, esta figura se confunde con la de inspector por el hecho de que las observaciones en el contexto educativo enseñando la propia cultura de centro a los docentes principiantes parecen evaluaciones internas. La naturaleza y buscador informático son las categorías que mantienen este estilo en los análisis metafóricos relacionando las categorías de contexto educativo, reuniones grupales en la institución y reuniones con el equipo de gestión en la técnica de fotografías bajo el estilo aculturador. LÍNEA 2: el estilo de asesoramiento de esta vía es el de modelo. Los/as mentores/as principiantes (un total de tres con rango de edad de 35-40 años) se convierten en guías continuas de apoyo que facilitan el desarrollo profesional autónomo de los docentes principiantes. En este sentido, los condicionantes atañen a las mejoras en habilidades sociales como son la empatía, escucha activa, diálogo, socialización, etc. Para la resolución de problemas, los/as mentores/as principiantes deben avanzar en estos aspectos con la formación continua a través de talleres específicos. La única categoría ligada a este estilo es la de buscador informático que demanda continuamente necesidades específicas para el desarrollo profesional y personal. Sin embargo, en las fotografías se une a este estilo cualquier proceso de asesoramiento realizado tanto con los docentes principiantes, como en círculos de aprendizaje o equipos de gestión de los centros educativos. LÍNEA 3: bajo el estilo de apoyo pertenecen un total de dos mentores principiantes en el rango de edad de 41 a 45 años. Al tener que estar mayor tiempo disponible para desarrollar sus funciones, la resolución de problemas se refiere al aprendizaje de técnicas de mediación de conflictos al ser un estilo de asesoramiento que necesita de continuas interacciones y relaciones de respeto, confianza y escucha. Tres de las cuatro categorías diseñadas para el análisis metafórico se relacionan con este estilo y con los fotolenguajes en todas las categorías que mantienen un contacto permanente tanto a nivel individual como grupal y a docentes principiantes o equipos de gestión de centros educativos. LÍNEA 4: el estilo predominante en esta vía es el de patrocinador entendido como conocedor de recursos, estrategias y herramientas enfocadas a la mejora del diálogo y del asesoramiento. A esta línea pertenecen un total de dos participantes en el rango de edad de 46 a 50 años, los cuales cuentan con el conocimiento experiencial de los años, pero también tienen obstáculos Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 82 debido a que las TIC no las manejan correctamente. Por ello, la resolución de problemas va en el camino de la necesaria actualización en recursos tecnológicos de carácter pedagógico-educativo. Buscador informático y objeto son las categorías relacionadas en el análisis metafórico con este estilo y para los fotolenguajes se tienen en cuenta los círculos de aprendizaje donde se desarrollan sesiones teóricas o prácticas sobre temas concretos atendiendo al contexto educativo. LÍNEA 5: como última vía, el estilo de asesoramiento predominante es el de educador a la cual pertenece solo un mentor principiante con la edad de 44 años. Es destacable resaltar que, en las fotos lenguajes, las categorías que se relacionan con este estilo son exclusivamente con personas, en este caso, con los/as docentes principiantes en el camino de la planificación de procesos de enseñanza-aprendizaje, expresión corporal, lenguaje creativo, etc. Igualmente, en la técnica de análisis metafórico se relaciona con la categoría animal que es vista en la mayoría de los casos como aves que sobrevuelan el sistema educativo, pero cuando ven pertinente la implicación directa, acuden. Conclusiones y Discusión En las conclusiones se destaca que el principal factor social es el desconocimiento de las funciones a realizar por el/la mentor/a principiante reconocido por ellos mismos en los resultados extraídos de las diversas técnicas utilizadas. Los principales obstáculos detectados en el proceso de orientación y asesoramiento dan respuesta al objetivo general de esta investigación, tomando sentido desde la falta de tiempo para desarrollar las funciones; la necesidad de formación en competencias digitales y pedagógicas y la falta de apoyo institucional. Como posibles soluciones a los condicionantes vivenciados, los/as mentores/as principiantes señalan que es necesario el alivio de la excesiva carga laboral, la propuesta de mayores incentivos al desarrollar este nuevo rol y ayudas económicas para el desplazamiento hacia las escuelas donde trabajar los/as docentes principiantes asignados/as. Las condiciones políticas interceden en el asesoramiento ante la falta de liberación de carga laboral debido al desarrollo de otros puestos laborales simultáneos. Prueba de ello, es la aportación de los autores de Marcelo y López (2020), los cuales señalan que un problema a resolver es “la falta de tiempo para el ejercicio de la mentoría ya que los acompañantes son en su mayoría coordinadores pedagógicos de centros educativos dominicanos” (p. 21). En cuanto a la influencia de los factores personales en la orientación, se concluye que los/as mentores/as principiantes centran sus logros en el avance formativo y laboral del profesorado principiante; por lo tanto, no se detienen a analizar y profundizar en los propios aprendizajes continuos (experienciales y formativos), bajo el rol de mentor. A pesar de los condicionantes a la hora de desarrollar los procesos en la mentoría, la satisfacción profesional es plena encontrándose unida a los avances profesionales de los asesorados. Por este motivo en concreto, los/as mentores/as principiantes se sienten promotores del cambio hacia la mejora de la calidad educativa de República Dominicana, desde las aulas universitarias (algunos mentores comparten el rol con el de docente universitario), formando a los futuros docentes; hasta las aulas de educación básica, inicial y media asesorando al profesorado principiante. En la discusión es necesario destacar los resultados obtenidos en la investigación de Thomas y Beauchamp (2011), los cuales señalan que a través de la técnica de las metáforas se logra Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 83 exteriorizar y asumir el nivel de conocimiento adquirido. Del mismo modo, los resultados obtenidos en la presente investigación revelan que el análisis de las metáforas diseñadas por los/as mentores/as participantes es muy útil para conocer y analizar los condicionantes vivenciados durante el proceso de mentoría en un Programa de Inducción destacando en un alto grado de implicación en el rol. Por ende, los autores Rockett y Percival (2002) mantienen en su investigación que un/a mentor/a principiante se puede habituar a la práctica diaria de forma exitosa teniendo una base formativa en materia de orientación y asesoramiento para poder ofrecer el apoyo continuo al profesorado principiante. Un ejemplo de ello es el caso de Kissling (2014), en el que “desarrolla la estimulación del recuerdo de los antecedentes laborales atendiendo a su curso de aprendizaje a lo largo de toda la vida formando parte de ello sus experiencias profesionales y personales, dentro y fuera de la institución” (p. 81). En relación a las limitaciones generales del presente estudio cabe señalar el acceso a los participantes con carácter espacio-temporal, es decir, al ser originarios de República Dominicana ha dificultado el proceso de recogida de los datos desde las diferentes técnicas. Otra de las dificultades latentes ha sido el conocimiento de la realidad bajo el rol de mentor principiante destacando la necesidad de formación pedagógica en orientación y asesoramiento, mejorada desde diferentes talleres formativos impartidos en el Programa de Inducción detectando nuevos condicionantes en la práctica real. En cuanto a la proyección futura es conveniente destacar las implicaciones llevadas a cabo desde reuniones mensuales o círculos de aprendizaje con los mentores principiantes participantes para mejorar la formación permanente en materia de orientación y asesoramiento trabajando contenidos pedagógicos y tecnológicos. Los mentores principiantes, se pueden convertir en mentores expertos una vez transcurrido el primer año laboral y comenzar de nuevo el ciclo profesional, con nuevas asignaciones de este rol que obtendrán ayuda y formación de los anteriores. Con ello, puede tener cabida la creación de una red de mentoría. Dicha red es una implicación práctica para continuar con las intervenciones orientadoras y para incentivar el aprendizaje cooperativo entre mentores/as. Por ende, la finalidad es obtener retroalimentación entre iguales para generar procesos de autoevaluación de la propia práctica para obtener cierta autonomía en el rol de mentor/a. La creación de la red de mentores podría ser presencial o virtual con características similares en ambas modalidades, entre las que se pueden encontrar: talleres formativos, asesoramiento entre iguales, orientación en el trabajo con los/as docentes principiantes, etc. De este modo, las futuras líneas de investigación pueden ser variadas, pero concretamente se detalla que puede ir en la línea de la realización de un estudio longitudinal pasados cinco años desde la primera promoción del Programa de Inducción Docente en República Dominicana. Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 84 Referencias bibliográficas Akinoglu, O. (2017). Pre-Service Teachers' Metaphorical Perceptions Regarding the Concept of Curriculum. International Journal of Instruction, 10(2), 263-278. Beca, C. (2012). Informe final de consultoría sobre políticas docentes en República Dominicana. OEI. Bonals, J. y Sánchez-Cano, M. (2007). Manual de asesoramiento psicopedagógico. Graó. Bozu, Z. (2010). El profesorado universitario novel y su proceso de inducción profesional. Revista Electrónica de Investigación y Docencia (REID), 1(2), 317-328. Buchanan, J. (2015). Metaphors as two-way mirrors: Iluminating pre-service to in-service teacher identity development. Australian Journal of Teacher Education, 40(10), 3. Calderón. J. (coord.). (2020). Acompañamiento pedagógico: docentes noveles de Chile, Ecuador, México y Uruguay. Taberna Libraria Editores. Camacho, A. y Rubio, L. (2008). Una experiencia de asesoramiento colaborativo como estrategia de apoyo a los profesores para la implementación de un programa de tutorías universitarias. Profesorado. Revista de Currículum y Formación del Profesorado, 12 (1), 1– 10. Domingo, J. y Fernández, M. (1999). Técnicas para el desarrollo personal y formación del profesorado. Universidad de Deusto. Dorner, H., Misic, G. y Rymarenko, M. (2020). Online mentoring for academic practice: strategies, implications and innovations. Annals of the New York Academy of Sciences, 1-14. https://doi.org/10.1111/nyas.14301 Fernández-García, A., Sánchez, M.F. y Laforgue, N. (2019). Análisis del perfil del e-mentor/a en el marco de estudios de posgrado a distancia. REOP-Revista Española de Orientación y Psicopedagogía, 30(3), 26-45. Fernández-Salinero, C., Belando, M.R. y González, M.R. (2017). Mentoría pedagógica para profesorado universitario novel: estado de la cuestión y análisis de buenas prácticas. Estudios Sobre Educación, 33, 49-75. Fogarty, T.J., Reinstein, A., Heath, R.A. y Sinason, D.H. (2017). Why mentoring does not always reduce turnover: The intervening roles of value congruence, organizational knowledge and supervisory satisfaction. Advances in Accounting, 38, 63-74. González-Miguel, S, Mayor, C. y Hernández, E. (2020). Obstáculos y necesidades en la trayectoria formativa y profesional del profesor mentor principiante. Estudios Pedagógicos, 45(3), 7-30. Hennink, M., Hutter, I. y Bailey, A. (2011). Qualitative research methods. Sage. Kalra, M.B. y Baveja, B. (2012). Teacher thinking about knowledge, learning and learners: A metaphor analysis. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 55, 317-326. Kissling, M. (2014). Now and then, in and out of the classroom: Teachers learning to teach through the experiences of their living curricula. Teaching and Teacher Education, 44, 81–91. http://doi.org/10.1016/j.tate.2014.08.003 Análisis de condicionantes y estilos de asesoramiento… Sandra González-Miguel et al. REOP. Vol. 34, nº2, 2º Cuatrimestre, 2023, pp. 66 - 85 [ISSN electrónico: 1989-7448] 85 Malderez, A. y Wedell, M. (2007). Teaching teachers: processes and practices. Continuum. Marcelo, C. (2009). Los comienzos en la docencia: un profesorado con buenos principios. Profesorado: Revista de Currículum y Formación del Profesorado, 13(1), 1-25. Marcelo, C. y López, M.A. (2020). El acompañamiento a docentes principiantes. Análisis y resultados de un programa de inducción. Archivos Analíticos de Políticas Educativas, 28(108), 1-28. https://doi.org/10.14507/epaa.28.4936 Martín-Romera, A. y García-Martínez, I. (2018). Profesionalización del docente en la actualidad: Contribuciones al desarrollo profesional. Revista de Currículum y Formación del Profesorado, 22(1), 7-23. Miles, S. y Howes, A. (2015). Photography in educational research: critical reflections from diverse contexts. Routledge. Nicastro, S. (2008). Asesoramiento pedagógico institucional: Una mirada sobre los encuadres de intervención. Revista de Currículum y Formación Del Profesorado, 12(1), 1–10. Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) (Ed.). (2013). Miradas sobre la Educación en Iberoamérica. Desarrollo profesional docente y mejora de la educación. Informe Metas Educativas 2021. Rikard, G.L. y Banville, D. (2010). Effective mentoring: Critical to the professional development of first year physical educators. Journal of Teaching in Physical Education, 29(3), 245-261. Rockett, M. y Percival, S. (2002). Thinking for learning. A&C Black. Smith, T. e Ingersoll, R. (2004). What are the effects of Induction and Mentoring on Beginning Teacher Turnover? Personnel Psychology, 45(3), 99–126. https://repository.upenn.edu/gse_pubs/135 Smyth, J. (1991). Una pedagogía crítica de la práctica en el aula. Revista de Educación, 294, 275- 300. Tannehill, D. y Macphail, A. (2014). What examining teaching metaphors tells us about pre-service teachers' developing beliefs about teaching and learning. Physical Education and Sport Pedagogy, 19(2), 149-163. Thomas, L. y Beauchamp, C. (2011). Understanding new teachers´ profesional identities through metaphor. Teaching and teacher education, 27(4), 762-769. https://doi.org/10.1016/j.tate.2010.12.007 Vaillant, D. (2005). Formación de docentes en América Latina. Re-inventando el modelo tradicional. Octaedro. Van Ginkel, G., Verloop, N. y Denessen, E. (2016). Why mentor? Linking mentor teachers’ motivations to their mentoring conceptions. Teachers and teaching, 22(1), 101-116. https://doi.org/10.1080/13540602.2015.1023031 Fecha de entrada: 29 de febrero 2020 Fecha de revisión: 28 de noviembre 2020 Fecha de aceptación: 5 de febrero de 2021