Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla, España

José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España). School conviviality. A study in the province of Seville (Spain). José María Fernández Batanero. Universidad de Sevilla. [email protected] RESUMEN. El estudio explora algunas características de la convivencia escolar en la comunidad autónoma de Andalucía con una metodología descriptiva. La muestra ha sido de 201 docentes distribuidos en 8 centros educativos de la ciudad de Sevilla (España) y su provincia. El instrumento de recogida de información ha sido el cuestionario confeccionado Ad-hoc. Los resultados evidencian, entre otras conclusiones, que el clima de convivencia en esta tipología de centros es relativamente bueno, presentándose las situaciones de conflicto de forma ocasionales. Las conductas de “agresión física”, “acoso” o “sustracciones contra la propiedad personal” son escasas o prácticamente nulas. Es una opinión generalizada que la imagen que proyectan los medios de comunicación sobre la violencia en las aulas, es en muchos casos puntual y exagerada. A pesar de no contar con la figura del mediador escolar existe una tendencia creciente a resolver los conflictos de convivencia en el ámbito del propio centro educativo, manteniendo una buena relación con las familias en el proceso de detección y resolución de los conflictos. PALABRAS CLAVES. Necesidades Formativas, Habilidades Sociales, Resolución de Conflictos, Convivencia Escolar. ABSTRACT. The study explores some characteristics of the school in the autonomous community of Andalusia with a descriptive methodology. The sample of 201 teachers was distributed in 8 schools in the city of Seville (Spain) and its province. The instruments for collecting information were a questionnaire Ad-hoc. The results show, among other findings, that the climate of this type of school is relatively good, presenting the conflict situations on an occasional basis. Behavior of physical assault, harassment or theft of property or personnel are limited to zero. It is widely believed that the image projected by the media on violence in classrooms, is in many cases is timely and exaggerated. Despite not having the figure of the mediator school there is a growing tendency to resolve conflicts of living in the area of the school, maintaining a good relationship with families in the process of detection and resolution of conflicts. KEY WORDS. Educational needs, Social Skills, Conflict Resolution, Community School. Página 78 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) 1. Introducción y propósito de la investigación. Para comprender los conflictos que se plantean hoy en la escuela, conviene tener en cuenta que la actual Revolución Tecnológica provoca una serie de cambios contradictorios y paradójicos que obligan a adaptar el aula a esta nueva situación. En esta línea, Díaz Aguado (2004) sostiene que entre los principales retos y paradojas que vive hoy el sistema escolar, y que afectan de una forma especial a la convivencia, cabe destacar los derivados de: los cambios en el acceso a la información; educar para la ciudadanía democrática en tiempos de incertidumbre; la lucha contra la exclusión; el reto de la interculturalidad; la prevención de la violencia de género y la prevención de la violencia desde la escuela. La convivencia afecta al desarrollo del currículo, constituyendo su prevención una estrategia de primer orden (Fernández Batanero, 2009). Ahora bien, las situaciones de conflicto, de indisciplina o de acoso entre escolares han existido siempre, parecen haber cobrado una mayor relevancia en los últimos años. Es innegable que han aumentado las dificultades para poder impartir las clases y llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje, debido a lo que, en términos generales, se conoce como disrupción en el aula y a otros nuevos fenómenos que van más allá de ésta. Se trata de acciones con incidencia directa en el trabajo del profesorado, en su motivación, en el clima del aula y en las relaciones con sus alumnos. En esta línea, han aparecido conductas de agresión a profesores y también entre compañeros, que adoptan formas muy diversas, desde la agresión psicológica más sutil hasta la física directa, como las provocadas por algunos casos de acoso de graves consecuencias (Díaz Aguado, 2004). Los problemas relacionados con la convivencia en los centros escolares preocupan seriamente a nuestra sociedad. En nuestro contexto, desde el informe del Defensor del menor del año 2000, donde el problema de convivencia representaba el 27% de la quejas, no se habían hecho públicos datos globales relativos a esta materia. En la actualidad, el último informe del menor de Andalucía (2012) denota una disminución de los casos de violencia que se producen en los centros educativos andaluces. Entre los factores que se han apuntado como responsables del deterioro de la convivencia, unos son de carácter psicológico, otros de carácter social y otros propiamente educativos. La complejidad y variedad de estas variables exige intervenir en diversos ámbitos si se aspira a encontrar la respuesta educativa más adecuada a estas situaciones siendo necesario huir de explicaciones simples que, lejos de solucionar el problema, contribuyen a agravarlo. Con respecto a la violencia entre iguales decir que son bastantes y variados los estudios realizados en los últimos diez años en el contexto español, tanto a nivel nacional como en relación con las correspondientes Comunidades Autónomas (Serrano e Iborra, 2005; Sáenz y otros, 2005; Oñate y Piñuel, 2005; Ramírez, 2006; Benítez, y Justicia, 2006; Viedma, 2009; Gómez Ocaña, Matamala y Alcocel, 2010; Gallardo, Bellido y Benítez Sillero, 2011; García Raga y López Martín, 2014). De todos ellos destacaremos el informe del estudio realizado por Serrano e Iborra (2005, 19) que tenía como objetivo “detectar la situación actual de la violencia entre compañeros en los institutos de secundaria en España” y comparar la información obtenida Página 79 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) con los resultados procedentes de diversas investigaciones realizadas en algunos países europeos como Noruega, Inglaterra e Italia. En cuanto al contenido del estudio, las autoras distinguen entre violencia escolar y acoso, considerando que violencia escolar es cualquier tipo de violencia que se dé en los centros escolares, ya sea dirigida al alumnado, al profesorado o a los objetos, y que puede ser puntual u ocasional. Señalan, asimismo, la existencia de diferentes tipos o categorías de violencia escolar, concretamente maltrato físico, maltrato emocional, negligencia, abuso sexual, maltrato económico y vandalismo. Por otro lado, el acoso se produce cuando la violencia escolar es repetitiva y frecuente y tiene la intención de intimidar u hostigar a las víctimas. En concreto, para que pueda hablarse de acoso han de cumplirse los siguientes criterios: • que la víctima se sienta intimidada • que se sienta excluida • que perciba al agresor como más fuerte • que las agresiones vayan aumentando en intensidad • que preferentemente tengan lugar en el ámbito privado. Hace ya unos años, y especialmente en los dos últimos, el fenómeno del maltrato por abuso de poder, conocido también como victimización o por los términos anglosajones bullying y mobbing, viene siendo un tema clásico tanto en los medios de comunicación dirigidos a la población general, como en las revistas científicas especializadas, sobre todo cuando se produce en los centros educativos y tiene lugar entre escolares. Así, a lo largo de casi tres décadas de estudio, el concepto ha ido ampliándose al concebirse no sólo en términos físicos, sino también psicológicos o sociales y al incluir nuevos ejemplos de conductas, como las relacionadas con la exclusión social u ostracismo, más allá de las interacciones explícitamente agresivas (Bidwell, 1997; Ortega y Mora- Merchán, 2000; Del Barrio, Martín,, Montero, Gutiérrez, y Fernández, 2003; Díaz-Aguado, Martínez, y Martín, 2004; Cangas, Gázquez, Pérez-Fuentes, Padilla y Carretero, 2011, Navarro, Larrañaga y Yubero, 2013 y Fernández Batanero, 2014). Las investigaciones realizadas en distintos países señalan que el acoso es un fenómeno muy extendido entre los escolares, de tal manera que suelen enturbiar el clima relacional entre el alumnado redundando ello en la calidad de la educación que reciben. La convivencia es un objetivo específico y fundamental de todo proceso educativo que conlleva actitudes y comportamientos respetuosos, positivos y de consenso por parte de todos los sectores de la Comunidad Escolar. Su finalidad es la formación para una vida social adulta y la mejora del clima escolar. Debe contribuir a la socialización de las futuras generaciones. En este proceso debe educarse para la convivencia con el objetivo de conseguir la plena inserción de los jóvenes, para construir una sociedad plural, de ciudadanos participativos. Página 80 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) En este empeño resulta imprescindible la cooperación de toda la sociedad. La convivencia en los centros supone, en parte, un reflejo de la convivencia en la sociedad, con las contradicciones y conflictos que se observan en la misma. La mejora de la convivencia en el medio educativo debe enmarcarse dentro de la necesaria mejora en las relaciones existentes entre las diversas personas, grupos e instituciones que conforman la sociedad. Con independencia de que el conflicto es algo normal en toda sociedad libre y democrática, es preciso tener en cuenta que en el sistema escolar genera un elevado nivel de presión, imposición y violencia simbólica: asistencia obligatoria (cada vez más prolongada), cumplimiento obligado de tareas, convivencia forzada con personas no elegidas, aceptación de normas y condiciones de funcionamiento, autoridad y decisiones de los adultos no siempre consensuadas, etc. Pero son las aulas espacios de relaciones humanas, y todas las relaciones tienen un momento de armonía y cooperación, y también su momento de confrontación. Es en este momento donde el tratamiento del conflicto nos va a propiciar situaciones clave para educar en valores como el diálogo, el respeto, la cooperación y a través de la resolución pacífica de los mismos. 2. Metodología. Como ya se ha comentado anteriormente nuestro estudio pretende conocer el nivel y la calidad de la convivencia en los centros educativos de la ciudad de Sevilla y su provincia, para fomentar entre los docentes la capacidad de planificar actuaciones concretas, con el fin mejorar y adecuar la convivencia escolar a la realidad social de la comunidad educativa en los diferentes planos de relación que presenta. Este objetivo general se concreta en los siguientes objetivos específicos: - Identificar las relaciones interpersonales que se producen en los centros educativos andaluces. - Identificar los modelos de convivencia existentes en los diferentes centros. - Conocer los niveles de convivencia en los diferentes planos de relación: profesorprofesor.; profesor-alumno; alumno-alumno; profesor-familia. La metodología de estudio seleccionada ha sido de corte cuantitativo. El instrumento que hemos utilizado para la recogida de la información ha sido el cuestionario. La versión inicial del cuestionario fue sometida a un proceso de validez y fiabilidad, de la que obtuvimos el cuestionario definitivo. Las dimensiones que se contemplaron en el mismo nos ofrecieron información sobre nueve dimensiones principales: Datos personales; Datos profesionales; Tipología y características del centro; Relaciones interpersonales; Relaciones profesor-profesor; Relaciones profesor-alumno; Relaciones profesor-familia; Técnicas de resolución de conflictos y percepciones sobre la convivencia escolar. Por un lado, para la validación del cuestionario, es decir, que el instrumento mida lo que tiene que medir, optamos por aplicar la técnica de juicio de expertos. En nuestro caso, seguimos un doble proceso para su selección. En primer lugar, seleccionamos aquellas personas con las siguientes características: tener experiencia profesional en el terreno de la educación en valores y la convivencia escolar. Y en segundo lugar, aplicamos el coeficiente de competencia experta para su selección definitiva, que se calcula “a partir de la opinión mostrada por el experto sobre su nivel de conocimiento acerca del problema de Página 81 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) investigación, así como de las fuentes que le permiten argumentar el criterio establecido,… El coeficiente se obtiene mediante la aplicación de la siguiente fórmula: K = ½ (Kc + Ka)” (Cabero y Barroso, 2013, 29). Fórmula que nos permite obtener una puntuación entre 0 y 1, adoptándose como criterio que aquellas personas que no obtienen una puntuación superior a 0,7 no son contemplados como expertos en la investigación. En nuestro caso de los 15 expertos iniciales, solo obtuvieron una puntuación superior a 0,7 9 expertos. Por otro, según Grandes y Abascal (2005), la fiabilidad significa que siempre que se aplique el instrumento a una misma persona dé resultados similares. Pues bien, para creímos conveniente la aplicación del método del Alpha de Cronbach, que estima las correlaciones entre todos los ítems de la muestra. Este coeficiente varía entre 0 y 1, y se considera indicador de buena consistencia interna cuando es superior a 0,7. En nuestro caso el Alpha de Cronbach obtenido fue de 0,821. En los análisis estadísticos cuantitativos realizados en la investigación se ha utilizado el paquete estadístico SPSS 12.0 bajo Windows. Para la obtención de los resultados, se utilizaron los estadísticos fundamentales en los análisis de descriptivos: frecuencias y porcentajes y medias de tendencia central. Por lo tanto, para completar el estudio se optó por la realización de filtros, que nos permitieran estudiar los datos por separado, y, a su vez, comparar lo manifestado por los encuestados pertenecientes a los diferentes subgrupos. En esta línea, se realizaron estudios filtrando las encuestas según fueran los encuestados hombres o mujeres y según el nivel en el que imparten docencia, primaria o secundaria. La muestra la componen 201 profesores y profesoras de 8 centros educativos de titularidad privada y privada concertada (Tabla 1). Centros Titularidad Ubicación Profesores encuestados 1 Privada Sevilla Capital 15 2 Privada concertada Provincia 24 3 Privada Sevilla Capital 17 4 Privada concertada Sevilla Capital 29 5 Privada concertada Sevilla Capital 34 6 Privada concertada Sevilla Capital 22 7 Privada concertada Sevilla Capital 31 8 Privada concertada Provincia 29 Tabla 1. Muestra y características. Página 82 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) 3. Análisis de los datos. Dada la amplitud del cuestionario y la abundancia de datos obtenidos nos centraremos en aquellos aspectos que consideramos más fundamentales. Mayoritariamente los profesores que han contestado al cuestionario son de sexo femenino (58,9%), siendo el estrato de edad mayoritario el comprendido “40 y 50 años” (34%), seguido de aquellos que se encuentran entre “30 y 40 años” (31,1%), siendo el menor el representado por los que cuentan con menos de 20 años (11,4%). La mayoritariamente son diplomados (61%) y, en menor medida, licenciados (39 %). El 73,6% son tutores de sus respectivos cursos. Con relación a la valoración que tiene para ellos una serie de factores en las relaciones de convivencia en los centros educativos, se considera interesante hacerlo sobre cada uno de los factores (Tabla 2). Tabla 2. Recursos humanos y materiales. “Falta de recursos humanos”. Este factor es considerado por el profesorado como muy importante para el buen funcionamiento del centro. Los mayores porcentajes son los que se sitúan en estas condiciones de valoración, es decir, un 34,5% considera como “muy importante” este valor, seguido de la consideración de “importante”, con un 33,1%, y situados en el extremo opuesto los porcentajes más bajos (17,6%) lo consideran como “poco importante” y, por último, un 10,9% estima que no afecta. “Falta de recursos materiales y didácticos”, del mismo modo, adquiere importancia para el buen funcionamiento del centro. Si se suman los porcentajes de los que lo consideran “muy importante” (25,8%) e importante (45,9%), resulta el 71,7% de los encuestados/as. “La inestabilidad de la plantilla” no parece ser esencial para el funcionamiento del centro educativo, de tal modo que los porcentajes se dispersan entre, un 26,9% que opina que “no Página 83 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) afecta” y el 21,3% les parece “poco importante”. Este dato puede tener sentido dada la característica de los docentes en los colegios privados y privados concertados, en los que no existe, a priori, la consideración de un puesto de trabajo para toda la vida laboral, aspecto asumido por el profesorado. “Los problemas de aprendizaje de los alumnos” se valoraron en un 44,5% como “importante” y un 37,5% como “muy importante”, obteniendo porcentajes pequeños las opciones “poco importante” (15,6%) y “no afecta” (2,4%). “Integración de los alumnos inmigrantes”. Si se agrupan las valoraciones positivas se puede comprobar que se produce un equilibrio, es decir, entre los docentes que piensan que este factor puede afectar al clima de convivencia escolar y los que manifiestan que no es un factor decisivo. Esta balanza se desnivela para el factor “La integración de alumnos desfavorecidos”, que, al contrario que para el factor anterior, es considerado por los encuestados/as como un aspecto que influye en el clima de convivencia escolar. La “La falta de participación de las familias” es considerado como un factor decisivo en el funcionamiento de los centros pues lo consideran como “importante” el 43,1% y como “muy importante” el 36,1%. Por lo tanto, se puede entender que la falta de participación de los padres en los centros escolares es un factor que condiciona el clima de convivencia escolar en estos centros (Tabla 3). Tabla 3. Porcentaje falta de participación de las familias. Página 84 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) “La comunicación y relación entre el profesorado”, al igual que en el caso anterior, es un factor valorado por el profesorado como elemento a tener en cuenta para el buen clima de convivencia de sus centros. Los porcentajes obtenidos en las diferentes positivas sobre pasa el 70%. “Absentismo escolar”, en orden de mayor a menor: el 39,3% lo considera como “importante”, el 26,6% como “muy importante”. Por lo tanto, se puede decir que el absentismo escolar influye el clima de convivencia de los centros. “Relaciones del centro con su entorno”, claramente se puede observar cómo es considerado por los profesores/as encuestados/as un factor determinante también en el clima de convivencia de sus centros. En lo referente a la frecuencia con la que se dan en los centros las siguientes situaciones, se desprenden los siguientes datos: “Enfrentamiento entre los grupos de alumnos y el profesor”. Según manifiestan los/as profesores/as rara vez se da en sus centros: “ocasionalmente” el 58,4% y “nunca” el 31%. Por lo tanto, se puede decir que es una situación poco frecuente en estos centros. “Malas contestaciones en clase” por parte de sus alumnos. Tampoco es una situación que se de “regularmente” en sus centros (14,8%), mucho menos “continuamente” (2,5%). Principalmente es una situación que se da “ocasionalmente” (70,5%) y “nunca” en un 12,1% (Tabla 4). Tabla 4. Porcentaje de determinadas situaciones. Con respecto a las “Relaciones interpersonales”, decir que el 41,1% manifiesta que el estatus socioeconómico y cultural de las familias de sus alumnos influye “mucho” en las relaciones interpersonales dentro del centro frente al 16,7% que influye “poco” y un Página 85 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) porcentaje muy bajo, el 3,5%, que sostiene que no es un aspecto que intervenga en las relaciones interpersonales del centro. A la luz de los datos obtenidos, efectuando filtros que nos permitieran ver la opinión sólo de los profesores por un lado y de las profesoras por otro, se ha podido constatar que al igual que cuando estos filtros se hacen por los niveles en los que docentes desempeñan su labor docente y por provincias, no existen diferencias significativas en las respuestas. Las relaciones de los alumnos con los “tutores” son tasadas, si cabe, de manera muy positiva aumentando el porcentaje que valora como excelentes estas relaciones (23,9%) y un 67,1% los que las valoran como buenas. Sólo un 8,9% y un 0,2% valoran respectivamente como negativas y muy negativas estas relaciones. Estas valoraciones son más positivas si las estudiamos aislando a los/as profesores/as que desempeñan su labor en Primaria (puntuadas como excelentes por el 33% de los/as encuestados/as). Estos datos no resultan extraños y llegan a ser lógicos por las relaciones que se establecen entre los profesores tutores y los alumnos en este nivel (Tabla 5). Tabla 5. Porcentaje relaciones alumno-alumnos y profesor-profesor. Igualmente, son valoradas como muy buenas las relaciones entre los alumnos y los docentes. En este sentido, son valoradas por el 73% como muy positivas y como excelentes por el 16,1%, tan sólo el 10,1% y el 0,9% las tasan como negativas y muy negativas, respectivamente. En lo referente a la “Relación profesor-profesor”, y más concretamente con sus compañeros debemos decir que el 22% las valora como “excelentes” y la mayoría las califica como “buenas” (72,3%). Estas valoraciones son independientes del sexo (hombre-mujer) y del nivel en el que desarrollan su actividad profesional (Primaria o Secundaria). Página 86 Fecha de recepción: 22-01-2014 Fecha de aceptación: 21-03-2014 Batanero, J. M. (2015). Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303 José María Fernández Batanero. Convivencia escolar. Un estudio en la provincia de Sevilla (España) • Oñate, A. y Piñuel, I. (2005). Informe sobre violencia y acoso escolar en alumnos de primaria, educación secundaria y bachiller. Madrid: IDEA. • Ortega, R. (2003). El Proyecto antiviolencia escolar: Andave. Boletín del Colegio Oficial de Doctores y Licenciados, 17-23. • Ortega, R., y Mora-Merchán, J. A. (2000). Violencia escolar: Mito o realidad. Sevilla: Mergablum. • Ramírez, S. (2006). 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Un estudio en la provincia de Sevilla (España) International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 3, 78-93 ISSN: 2386-4303