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Las tecnologías digitales emergentes entran en la Universidad: RA y RV Emerging digital technologies come into the University: AR and VR Julio Cabero Almenara Universidad Sevilla (España) Bárbara Fernández Robles Universidad Isabel I (España) Resumen En la última década están emergiendo un conjunto de tecnologías que se están acercando a la educación universitaria como no había sucedido en épocas anteriores. Muchas de estas tecnologías pueden ser consideradas como disruptivas, puesto que están transformando y mejorando los escenarios formativos. Entre las tecnologías que están tomando mayor impulso e importancia encontramos la realidad aumentada y la realidad virtual, tal y como han puesto de manifiesto diversos informes Horizon y Edutrens. A pesar de que las investigaciones sobre la integración de estas tecnologías se encuentran en un estado incipiente, podemos afirmar que las realizadas hasta el momento demuestran los grandes beneficios que aportan al proceso de enseñanza-aprendizaje. Entre estas contribuciones podemos destacar la mejora de la motivación, de la satisfacción y del rendimiento de los alumnos. En el presente artículo mostramos el estado actual de la Universidad en lo que a integración de TIC respecta, haciendo alusión a las tecnologías que están irrumpiendo con mayor fuerza en los últimos tiempos. Además nos centramos en dos de las tecnologías “realidad aumentada y realidad virtual” que están teniendo mayor repercusión en los últimos años, demostrando evidencias al respecto y haciendo mención a su incorporación en el ámbito universitario. Palabras claves: tecnologías de la información y de la comunicación; cambio tecnológico; universidad; realidad aumentada; realidad virtual. Abstract A set of emerging technologies have been approaching university education in the last decade as it had not happened in previous times. Many of these technologies can be considered as disruptive, since they are transforming and improving the training scenarios. Among the technologies that are taking greater momentum and importance we find augmented reality and virtual reality, as evidenced by various reports Horizon and Edutrens. Although the research on the integration of these technologies is in an early stage, we can affirm that those carried out so far demonstrate the great benefits they incorporate into the teaching-learning RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306 119 I.S.S.N.: 1138-2783
process. Among these contributions we can highlight the improvement of the motivation, the satisfaction and the performance of the students. In this article, we will cover the current state of the University regarding ICT integration, focusing on the technologies that have been bursting with greater force in recent times. In addition, we will focus on two of the technologies “augmented reality and virtual reality” that are experiencing more impact in recent years, showing evidences and mentioning their implementation in the university environment. Keywords: information and communication technologies; technological change; university; augmented reality; virtual reality. Las universidades han estado generalmente muy comprometidas con la penetración de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las actividades de gestión, investigación y docencia que realizan; es más, podríamos decir que han sido el verdadero espacio de innovación y experimentación para su incorporación. Tecnologías como la formación virtual (Marciniak y Gairín, 2017), e-portafolios (Cabero, López y Jaén, 2013), MOOC (Gómez, 2014), dispositivos móviles (Merino, Cabello y Merino, 2017), los entornos 3D (Esteve-González, González, Gisbert y Cela, 2017), o la realidad aumentada (Marín, 2017), han sido incorporadas inicialmente en la formación universitaria y de este se ha extendido a otros contextos. Tal grado de penetración podemos observarla en los diferentes informes Universitic que el Consejo de Rectores de las Universidades Españolas publican desde el año 2007. Así en el último se destaca: Las universidades utilizan un 87% de los servicios de soporte TIC a la docencia incluidos en el catálogo. La docencia virtual, la gestión de licencias software para docencia y el soporte a aulas de informática de uso docente están implantados prácticamente en la totalidad de las universidades (Gómez, 2016, p.12). En este mismo informe Gómez (2016, p. 13) destaca que “los servicios y las infraestructuras TI para la docencia presencial y la no presencial ya no están diferenciados, al haber evolucionado la docencia presencial hacia una fuerte utilización de las tecnologías educativas”. Esta situación ha llevado a algunos autores a señalar que la Universidad actual se siente transformada por diferentes tensiones: la globalización, las características de los nuevos alumnos, la internacionalización, la competencia entre universidades por la captación de estudiantes y las TIC. Lo comentado repercutirá en una serie de desafíos para las universidades, que irán desde las nuevas competencias que deben poseer los docentes, las nuevas competencias que se deben desarrollar en el currículum, y la contemplación de nuevos diseños instruccionales más acordes con los nuevos escenarios tecnológicos. J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv 120 RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306
Para que la institución universitaria pueda asumir su función esencial en la generación de innovación tiene que transformarse a sí misma, tiene que ser Universidad innovadora. Tiene que integrar la enseñanza presencial y virtual en un continuo interactivo que pueda aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno digital sin enterrar la tradición magisterial y el contacto directo en el aula. Tiene que articularse fuertemente con el entorno empresarial, así como con la aplicación de sus conocimientos en las instituciones de servicios públicos. Tiene que escapar de la dicotomía destructiva entre la universidad para las élites y el café para todos que acaba no siendo café (Castell, 2009, p. 50). Por su parte, en el último informe Horizon sobre Universidades (Adams et al., 2017), se señalan diferentes transformaciones que estas instituciones de formación deben abordar en los momentos actuales, y que son: potenciación del emprendimiento y el descubrimiento, transformación en los enfoques de aprendizaje, crear grupos centrados en la medición del aprendizaje, rediseño de los espacios de aprendizaje, diseño de aprendizajes mezclados y apoyo en el aprendizaje colaborativo. En estos nuevos escenarios las TIC desempeñarán un papel significativo por varios motivos: extender sus espacios de influencia, ampliar la formación fuera de los espacios tradicionalmente reglados, flexibilizar los escenarios de formación, y potenciar los escenarios enriquecidos por las tecnologías. Igualmente, no podemos olvidarnos de ofrecer amplia información y realizar prácticas hoy día impensables sin el apoyo de tecnologías, como por ejemplo los entornos de simulación. Ante este panorama, es necesario conocer de cerca las tendencias tecnológicas que se acercan al sistema universitario con el fin de crear conocimiento sobre las potencialidades para la formación y sobre la toma de decisiones para su integración en el terreno educativo. Con este objetivo surge el presente estudio, con el que se pretende indagar sobre las tecnologías que están impactando con mayor fuerza en este nivel educativo, y en concreto, sobre la repercusión que están teniendo en la universidad la realidad aumentada y la realidad virtual. TECNOLOGÍAS EMERGENTES APLICADAS A LA FORMACIÓN En la última década han aparecido una diversidad de tecnologías que se han acercado al terreno educativo como no había ocurrido en las décadas anteriores, en las cuales las tecnologías se habían mantenido más o menos estables, alrededor de lo audiovisual, auditivo, informático y multimedia. Sin embargo, en los últimos tiempos están introduciéndose en las instituciones educativas un fuerte volumen de tecnologías novedosas, algunas de las cuales se caracterizan como disruptivas, que como apunta Christensen (2012) son aquellas que mejoran un producto o servicio de una manera no esperada por el mercado y que en consecuencia rompen radicalmente con lo existente. J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306 121
Tales tecnologías pueden ser conocidas a través de diferentes propuestas, una de ellas es la de los Informes Horizon que realiza la Institución “NMC” (https://www. nmc.org/nmc-horizon/), y que persiguen analizar las tecnologías que al horizonte de un año, tres o cinco, se percibe que se incorporarán a los diferentes niveles de la institución educativa. Por lo que se refiere a la educación universitaria se han realizado diversos, y en la tabla 1 se presentan las propuestas realizadas. Tabla 1. Propuestas de tecnologías emergentes de acuerdo a diferentes proyectos Horizon Informes Horizon A 1 año o menos De 2 a 3 años De 3 a 6 años Durall, Gros, Maina, Johnson y Adams (2012). Contenidos abiertos Aplicaciones móviles Computación en nubes Entornos colaborativos Tabletas Aprendizaje basado en juegos PLE Geolocalización Analíticas de aprendizaje Realidad aumentada Web Semántica MOOC Johnson et al. (2013) Contenidos Abiertos Aprendizaje en línea Entornos colaborativos Medios sociales Realidad Aumentada Aprendizaje móvil Aprendizaje personalizado Analíticas de aprendizaje Aprendizaje aumentado Impresión en 3D Internet de las cosas Laboratorios virtuales y remotos Johnson, Adams, Estrada y Freeman (2014) Flipped Classroom Analíticas de aprendizaje Impresión 3D Videojuegos y gamificación Quantified self Asistentes virtuales Johnson et al. (2016). Trae tu propio dispositivo Analíticas de aprendizaje Realidad Aumentada y virtual Talleres creativos Computación afectiva Robótica Adams et al. (2017) Tecnologías de aprendizaje adaptativo. Aprendizaje móvil Internet de las cosas La próxima generación de LMS Inteligencia artificial La interfaz natural de usuario Como puede observarse, las propuestas tecnológicas que se han efectuado son diferentes y variadas, y algunas de estas, si miramos nuestras aulas, nos daremos cuenta que se han incorporado hace algunos años, como por ejemplo la política de los contenidos abiertos, las aplicaciones móviles, o los PLE. Por otra parte, si revisamos los reportes EduTrends elaborados por el Observatorio de Innovación Educativa del Instituto Tecnológico de Monterrey (2015, 2016 y 2017), referidos a las tendencias tecnológicas que impactarían a corto plazo en la institución educativa citada, nos encontramos también con una amplia gama tecnológica tal y como muestra la tabla 2. J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv 122 RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306
Tabla 2. Propuestas de tecnologías emergentes de acuerdo a diferentes Informes EduTrends Informes Tecnologías EduTrçends (2015) Aprendizaje adaptativo Entornos personalizados de aprendizaje Aprendizaje ubicuo Internet de las cosas Laboratorios remotos y virtuales Realidad aumentada EduTrends (2016) Aprendizaje adaptativo Aprendizaje en redes sociales y entornos colaborativos Entornos personales de aprendizaje Insignias y microcréditos Realidad Aumentada EduTrends (2017) Aprendizaje adaptativo Aprendizaje en redes sociales y entornos colaborativos Aprendizaje móvil Big data y Analíticas de aprendizaje MOOC. Finalmente, para presentar las diferentes tecnologías emergentes que están acercándose al terreno educativo universitario, indicaremos la propuesta que anualmente presenta la empresa Gartner con su conocido hiperciclo donde muestran la significación y evolución adquirida por diferentes tecnologías. De acuerdo con su modelo de análisis tecnológico, toda tecnología pasa por diferentes etapas: lanzamiento (Technology Trigger), pico de expectativas sobredimensionadas (Peak of Inflated Expectations), abismo de desilusión (Trough of Disillusionment), rampa de consolidación (Slope of Enlightenment), y meseta de productividad (Plateau of Productivity). Siendo en la última donde la tecnología se consolida y se desprende de todas sus sobredimensiones. En la figura 1, se presenta la propuesta realizada en 2017. J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306 123
Figura 1. Hiperciclo de Gartner para 2017 Tomado de: http://www.gartner.com/newsroom/id/3412017 El análisis de las diferentes propuestas realizadas nos lleva a indicar un cúmulo de tecnologías emergentes que están acercándose en los últimos tiempos al terreno educativo, que van desde los MOOC, las redes sociales, las analíticas de aprendizaje, la internet de las cosas, la web semántica, los entornos personales de aprendizaje, o la realidad aumentada y virtual, centrándonos a partir de este momento en las dos últimas. REALIDAD AUMENTADA Y REALIDAD VIRTUAL Como se ha visto en el apartado anterior, tanto la realidad aumentada (RA) como virtual (RV), son tecnologías que están penetrando últimamente en la Universidad y están facilitando el acercamiento de esta institución hacia su digitalización. El aumento de su significación podemos observarlo al incorporar ambos términos al programa “Ngram Vieewer” de Google que facilita conocer el aumento de dichos términos en diferentes publicaciones (figura 2). J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv 124 RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306
Figura 2. Evolución de los términos “augmented reality” y “virtual reality” de acuerdo al programa “Ngram Vieewer” Como se puede observar ambos términos, aunque uno más que otro posiblemente por la dificultad que implica su producción y la necesidad de dispositivos especiales para su observación como ocurre con la RV, tienen una presencia y evolución significativa. Y como se desprende de los ciclos de sobreexpectación de Gartner (figura 1) son tecnologías que ya empiezan a adentrarse en la meseta de la productividad, que es el momento en el cual las tecnologías se generalizan en la sociedad y adquieren aplicabilidad y relevancia en los mercados e instituciones. Es el momento ahora de determinar qué es lo que se entiende por RA y RV. Para ello podemos apoyarnos en la propuesta que realizan Milgram y Kishino (1994) en el continuum realidad-virtualidad (figura 3). J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306 125
Figura 3. Continuum realidad-virtualidad Tomado de: Milgram y Kishino, 1994 Como puede observarse en este continuum, la RA estaría más cerca del contexto real, mientras que la RV se ubicaría en uno de los extremos, estando en el centro la “Realidad Virtual Aumentada” o “Realidad Mixta”; tecnología esta última que incorpora elementos de la RA y RV, y que en los últimos tiempos se está extendiendo. Otra manera de caracterizarlas es considerar que en la RA se combina la realidad con elementos informativos disponibles en los dispositivos tecnológicos utilizados para conseguir una nueva realidad, mientras que en la RV, la persona se sitúa en un entorno inmersivo tecnológico, y por tanto creado artificialmente, y no se mezcla de esta forma con la realidad (Díaz, 2016; Johnson y Adams, 2016). En la primera se mezcla la realidad con lo virtual, y en la segunda lo que se propicia es la ubicación del sujeto en un mundo alternativo creado artificialmente a través de los ordenadores y donde ocurren diferentes tipos de experiencias sensoriales. Como señala Brigham (2017), la diferencia fundamental estriba en que en la RA el sujeto se mantiene en su espacio, mientras que, en el caso de la RV, la persona se desplaza a otro lugar; en definitiva, podríamos decir que en el primero el sujeto se encuentra localizado en su contexto real, mientras que con la segunda se deslocaliza del mismo. Cabero y García (2016, p. 7) señalan que la RA “trata de una tecnología que permite la combinación de información digital e información física en tiempo real por medio de distintos soportes tecnológicos como por ejemplo las tabletas o los smartphones, para crear con ello una nueva realidad enriquecida”. Por su parte Brudniy y Demilhanova (2012, p. 6) llaman la atención respecto a que la RV es: La forma más avanzada de relación entre una persona y un sistema informático, dicha relación permite una interacción directa entre el usuario y el ambiente generado J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv 126 RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306
artificialmente, ambiente que está destinado a estimular alguno o todos los sentidos humanos, caracterizándose principalmente por crear una ilusión a nivel cerebral de participación directa en dicho ambiente. A esta última definición podríamos incorporarle el matiz indicado por Cañellas (2017) para quién la RV: Es aquella tecnología que posibilita al usuario, mediante el uso de un visor RV, sumergirse en escenarios virtuales, en primera persona y en 360º. Esto propicia que el usuario se sienta inmerso dentro de dichos escenarios, e incluso que pueda interactuar con los elementos que los componen. El usuario deja de ver el lugar en el que se encuentra ubicado, para pasar a visualizar e interactuar con otra realidad. La separación entre ambas tecnologías, podemos también comprenderla a partir de los diferentes niveles que cada una permite. En la RA se pueden diferenciar cinco niveles basados en diferentes elementos, que son utilizados como lanzadores de la información: un patrón artificial en blanco y negro o código QR, una imagen, un objeto 3D, un punto del planeta determinado por sus coordenadas GPS, y huella termal (Cabero y García, 2016). Por lo que se refiere a la RV nos encontramos con sistemas de escritorio o no inmersivo, semi-inmersivo y de inmersión total (Flores, Camarena y Avalos, 2014); aunque algunos autores (Cañellas, 2017) solamente consideran dos tipos: inmersivos, basados en la simulación de escenarios 2D o 3D, en los que el usuario percibe dichos escenarios con sensación de “presencialidad” en primera persona, como si estuviera realmente inmerso dentro, y no inmersivos, basados en la visualización de escenarios virtuales a través de una pantalla, dando la sensación a la persona de estar mirando el escenario virtual desde una “ventana”. METODOLOGÍA La necesidad de crear conocimiento sobre las tendencias tecnológicas en el ámbito universitario hizo que pusiésemos en marcha una investigación documental sobre tecnologías emergentes en el ámbito universitario. Con la misma pretendíamos buscar, recuperar, analizar e interpretar datos obtenidos y registrados por otros estudios e investigaciones (Sabino, 2006), con el fin de conocer el estado en el que se encuentran algunas tecnologías emergentes y definir nuevas líneas de investigación y/o actividades relacionadas con la integración de TIC en el ámbito universitario. Para comenzar el estudio se revisaron los últimos informes Horizon, informes Edutrens y el Hiperciclo de la empresa Gartner. Tras lo cual se encontró que la realidad aumentada y la realidad virtual son dos de las tecnologías que están impactando con mayor fuerza en educación en los últimos años, por lo que decidimos centrarnos en indagar sobre las investigaciones llevadas a cabo sobre estas tecnologías en el ámbito educativo. J. Cabero almenara; b. Fernández robles las teCnologías digitales emergentes entran en la Universidad: ra y rv RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia (2018), 21(2), pp. 119-138. DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.2.20094 – ISSN: 1138-2783 – E-ISSN: 1390-3306 127
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