Exordio a la política de productividad

59 EXORDIO A LA POLITICA DE PRODUCTIVIDAD Emilio P. Diez de Cas o Uni e sidad Hispalense RESUMEN: La compleja si uación económica mundial ha epe cu ido de di e sos modos sob e las emp esas, lo que han a ado de e- sol e poniendo en ma cha ac uaciones dis in as pa a de ende se de la in lación, consegui una mayo es abilidad y mejo a su lexibilidad, en e o as. Pe o de odas las ías pa a una sali- da de la c isis es la de p oduc i idad la que goza de una mayo impo ancia, la de más ue e epe cusión. Nues o es udio in- en a despe a el in e és po una ecupe ación, pa a los ni eles de di ección supe io , de la polí ica de p oduc i idad y la ins- umen ación de sus a iables. Uno de los é minos emp esa iales más u ilizados en el úl imo decenio ha - sido el de p oduc i idad. Pe o jun o al hecho de su amplia di usión nos - encon amos a la ez con una de ec uq sa comp ensión del mismo que ha epe cu ido en su u ilización. Los e o es concep uales (Vincen 1968; Diez 1980) han impedido, en ocasiones, saca su- icien e p o echo de los conocimien- os que poseemos en o no a la p oduc i idad. Es a necesa ia ad e encia sob e la con eniencia de abaja con concep- os bien de inidos iene una impo - ancia especial en el ema que nos - ocupa pe o goza además de un ca ác- e gene al pues puede se hecha ex- ensi a a o os muchos concep os, po lo que no insis i emos más sob e ella. No han sido, sin emba go, las cues io nes de de inición las que han ac ua- do más nega i amen e pa a es ablece las bases de ima di ección e icaz de la p oduc i idad. Las causas hay que encon a las en cues iones como la e nuncia a la c eación de polí icas de es imulo a la p oduc i idad; el aban- dono del ema po la di ección supe- io de la emp esa; el ol ido de que no bas a con hace e e encias sob e me as de p oduc i idad, que las in en ciones o los deseos no son más que me as abs acciones inú iles si se que- dan en ese ni el. La implemen ación y la de inición p ecisa de la ac uación sob e la mejo a de la p oduc i idad han sido, po de ec o, los allos bá- sicos que se han de ec ado du an e las úl imas décadas. Nos encon amos así con dos cues iones ex añamen e con e idas en dico ómi- cas. La p ime a consis en e en mani- es aciones, deseos e in enciones a- o ables al a amien o de la p oduc- i idad como una de las cues iones más des acadas en cualquie polí ica em- 60 p esa ial. La segunda, el ol ido de - su ma e ialización median e la c ea- ción de ni eles, ins umen os y caden cia su icien e o, lo que es lo mismo, la ausencia de p og amas especí icos c eados con es e in. LA DIRECCION Y LOS ESFUERZOS PRODUCTIVOS La apa ición de la di ección p o esio nal enca gada de unas unciones espe cl icas, con un papel y unas a ibu- ciones su icien es, se p oduce hace ya casi cien años, en e el inal del siglo pasado y p incipios del ac ual. La más impo an e de las a eas que se le asignan al di ec o p o esional en sus o ígenes es la de hace más p oduc i os los ecu sos de la emp esa (D ucke 1980). El papel del di ec o p o esional se ealza con o me los em p esa los an dándose cuen a que es - posible mejo a la asignación in e na de los ecu sos y que unas pe sonas - con conocimien os especiales son capa- ces de lle as a cabo es a di ección de los ecu sos. Es e hecho ma ca el co- mienzo de la his o ia del "managemen '.' Una no a ca ac e ís ica de la ac i idad de es os di ec i os es que son ellos pe sonalmen e, en su es e a de ac ua- ción, en su sección, áb ica o alle , los que de una o ma indi idual' han de p eocupa se y lle a la polí ica de - p oduc i idad. El pun o de pa ida pa a el abajo de los di ec i os lo cons i uia la si uación de la emp esa. El di ec i o asumía que dadas unas es- uc u as de p oducción, un pe sonal y unos ecu sos ma e iales, su misión debía consis i en combina los mejo , u iliza los más e icien emen e. El au men ó de la p oducción, omado como - no e y demos ación de que se e a ca paz de p oduci más empleando simila- es ecu sos, había de consegui se - con unos ins umen os dis in os a los empleados adicionalmen e y el di ec i o ue el enca gado de apo a y a- plica esas nue as ideas. Has a inales del siglo pasado cual- quie aumen o de la p oducción en una emp esa que man u ie a in a iable su es uc u a sólo podía ealiza se po dos caminos: a) T abaja más ho as al día e inclu- so más días al año. b) T abaja con mayo in ensidad, a i mos cada ez más ue es, ago an- do el lími e de la capacidad humana. Desde Taylo especialmen e, los di ec i os saben que pa a consegui mayo p oducción, an e condiciones es uc u ales cons an es, la única ó mula e- icaz es abaja más in eligen emen e o ganizando mejo el abajo, asignan do las a eas con c i e ios más ace ados, es ableciendo cadencias y ho a ios en el abajo con c i e ios más acionales, e c. En es e con ex o el di ec i o se en- ca ga de aplica al abajo humano el conocimien o y lo acionaliza. La polí ica de p oduc i idad e a hace un siglo una de las cla es más impo - an es de la medición del abajo del di ec i o y es e, que conocía su si- uación, se es o zaba po consegui mejo as cons an es en dicho sen ido. Podemos a i ma asi que di ección y polí ica de p oduc i idad apa ecen ex ao dina iamen e ligadas en sus o- ígenes. ABANDONO Y DECLIVE Los inc emen os de la p oduc i idad en es e siglo han sido eno mes. Su - 61 i mo ha oscilado en algunos pe iodos pe o en odos los casos y is o desde una pe spec i a gene al ha de conside a se impo an e. El aumen o de la p o duc i idad du an e la p esen e cen u- ia ha es ado ligado undamen almen e a la inno ación ecnológica y a la am pliación de los me cados, lo que ha - pe mi ido ap o echa ue es economías de escala. Así, mien as la e olución de la ecnología se mani es aba muy - ápida y el c ecimien o de los me ca- dos e a con inuo, se p oduje on inc e- men os cons an es de la p oduc i idad de al o ma que no exigían o o es- ue zo pa a la di ección que o ien a adecuadamen e los es ue zos de expan- sión y c ecimien o de la emp esa, guian do la polí ica de in e siones hacia la adopción ápida de la inno ación. El - cambio de óp ica en la polí ica de la p oduc i idad, que pasa de di igi a- cionalmen e el abajo humano a di i- gi el c ecimien o de la emp esa, es cohe en e con la si uación de las em- p esas y el en o no en el que se mue- en. Además, se cons a a que la p o- duc i idad no iene po que e e i se exclusi amen e a uno solo de los ac- o es de p oducción, el abajo, que el conocimien o debe se aplicado a odos los ecu sos y especialmen e al empleo del capi al. Se acep a que la - mejo a de la p oduc i idad se p oduce cuando se abaja sob e odos los ac- o es, que es a se consigue con la u- ilización conjun a de los ecu sos y no solo de una pa e de ellos. La pé dida de in e és po la p oduc- i idad es e ida »& abajo ha eni- do sin emba go epe cusiones impo an es cuando el en o no ha cambiado. Al disminui la apidez de la expansión de los me cados y el i mo de in oduc ción de las inno aciones en las indus- ias, el c ecimien o de la p oduc i- idad, que pi o aba sob e ese eje, co- mienza lógicamen e a de e io a se. En es a si uación, las mejo as pod ían habe enido po una nue a a ención a la p oduc i idad del abajo pe o, en muchas emp esas, es a había sido ya ol idada. La eacción de algunos ha sido acha- ca a la in lación los p oblemas de la baja p oduc i idad pe o es e iden- e que el a gumen o es di icil de man ene po que la in lación es mas una consecuencia de la al a de p oduc i- idad que un mo i o de la misma. Se - ha aducido ambién que si la p oduc- i idad ha caido, lo ha hecho única- men e como consecuencia del emendo caudal de egulaciones, soh e el me- dio ambien e y las condiciones de a bajo y empleo, que han enido que as_i mila las emp esas en los úl imos iem pos. Sin emba go, al igual que an es, dicha a gumen ación no puede conside- a se como de excesi a signi icación (D ucke 1980) ya que las egulaciones sob e el medio ambien e se han aplica- do con una eno me len i ud y imidez lo que las con ie e en de escasa sig ni icación den o del con ex o emp e- sa ial y, en cuan o a las egulaciones en ma e ia labo al, no es posible ad- mi i una sob eca ga conside able en el úl imo decenio sob e lo que ya ha- bía an e io men e. Nues a opinión es que han exis ido ac o es nega i os que incidie on so- b e la p oduc i idad en el pasado p ó ximo pe o que el ac o más impo an e que ha amino ado su i mo de c ecimien o, ha sido el de i ado de un cambio en el en o no que no se ha aducido en una al e ación en la polí ica de - p oduc i idad hacia plan eamien os ya ensayados en o as épocas, sob e los cuales exis e un amplio campo de maniq_ b a debido especialmen e a su abando- no en los úl imos dos decenios. 62 DIFICULTADES EN LA RECUPERACION POR LA DIRECCION DE LA PRODUCTI- VIDAD DEL TRABAJO La uel a a la di ección de la p o- duc i idad del abajo no se es á ea lizando sin di icul ades (Rod iguez 1980) y exis en jus i icaciones pode osas pa a ello. El es ablecimien o de polí icas de p oduc i idad del a bajo solo se puede hace en unas de- e minadas condiciones. La p ime a condición de e mina que - aquellos que c ean la polí ica de p o duc i idad deben conoce las a eas que desempeñan sus empleados. Y aqui, cuando hablamos de conoce las a eas nos e e imos a algo más que sabe - donde abaja (en que sección) o la ca ego ía que iene el abajado en la emp esa. El segundo equisi o ex^ ge el conocimien o de los abajado- es indi idualmen e. Sabe en que i. po de abajo son expe os, cuales - son sus deseos y sus gus os, de que o ma consiguen abaja más e icien emen e. Cuando an e io men e nos e e íamos a la di ección p o esional y su papel his ó ico ligado a la mejo a de la - p oduc i idad, pa íamos de la concep ción de un di ec i o que en buena me dida e a cana: de ealiza y enseña el abajo a los ope a ios, un di ec i o que conoce a sus empleados y el abajo que deben ealiza . Después de la segunda gue a mundial la labo di ec i a pasa a ocupa se de unas ac i idades más abs ac as, más ligadas a cues iones gene ales y más des inculadas de la p oblemá ica di- ec a, de la labo ope a i a. Son los mandos in e medios los que ocupan en exclusi idad el campo de lo eal en la o ganización de la emp esa. Los - Los al os di ec i os ya no descienden ni conocen, ni se in e esan po la - o ma de ealiza las labo es. El di- ec i o supe io ya no es capaz de - de ini le al ejecu an e lo que debe hace pues o que no conoce su icien- emen e su ac i idad. La al a di ec- ción sigue ocupándose de de ini ob- je i os con e e encia a la p oduc i- idad pe o la p oduc i idad del a- bajo a siendo abandonada, en buena - pa e po las di icul ades que pa a los cuad os supe io es ep esen a el conc e a la. La p oduc i idad pasa a- sl de se un impo an e obje i o ge- gene al de la emp esa, a con e i se en una e e encia lejana que no si e pa a de ini los obje i os básicos de la o ganización. Los economis as de la emp esa pa ecen habe sen ido ambién un alejamien o del ema, especialmen e aquellos que se han dedicado a explica como se - cons uye la polí ica de la emp esa y cuales son sus componen es esencia- les.Es cu ioso cons a a que au o es como Cue o (1979) y Wan y y Halbe hal (1975), p escinden de la p oduc i i- dad en sus cuad os de obje i os gene- ales de la o ganización, dejando in- comple as unas es uc u as de obje i- os que, po lo demás, pueden consi- de a se bas an e ex ensas. ELEMENTOS PARA LA DETERMINACION DE UNA POLITICA DE PRODUCTIVIDAD DEL FACTOR TRABAJO La di ección de la p oduc i idad del ac o abajo es, en buena medida, - la di ección del iempo del abaja- do , po ello, el análisis debe pa - i de la de inición de concep os, ya muy desa ollados, en o no al iempo de abajo y su dis ibución. El in úl imo que pe seguimos con el accio namien o del iempo de abajo es el 63 de de e mina cual es la e iciencia - del abajo y cuales son los ac o es que pueden pe mi i la mejo a de las asas de e iciencia. Comenza emos haciendo un desglose del iempo de abajo. Son cinco los i- pos de iempo que amos a conside a : 1. Tiempo o al (Th). 2. Tiempo de p esencia (T ). 3. Tiempo ope a i o (T ) . 4. Tiempo es ánda (Tg) . 5. Tiempo de empleo (T ). El iempo o al lo de inimos como el mon an e de las ho as-homb e o ales, es deci , aquellas que se co esponden a la o alidad de los días labo ables mul iplicados po el núme o de ho as que di iamen e la emp esa puede aba ja de acue do con el o denamien o la bo al y mul iplicado a su ez po el núme o de empleados. El iempo de p esencia se e ie e a -- aquel en que el abajado se encuen- a en su pues o de abajo. La di e- encia con el iempo o al se debe a concep os como:Bajas, pe misos, al as acaciones y e asos en llega al a bajo. El iempo ope a i o se co es- ponde con las ho as-homb e en que el pe sonal se encuen a ealizando una labo de o ma e ec i a. La di e en- cia con el iempo de p esencia iene su o igen undamen almen e en los mo- men os de descanso, aseo, almue zo, - e c., en que el pe sonal in e umpe - su a ea b e emen e du an e el iem- po de abajo. El iempo ope a i o se puede conside a que ep esen a el - núme o de ho as ap o echables en la p oduce ión. El concep o de iempo es ánda se en- cuen a ligado a una de e minada can- idad de p oducción. Se a a del nú- me o de ho as asignadas a un olumen de abajo a ealiza , ho as que se - es ablecen en unción de la p oducción y del i mo de abajo que se consi- de a no mal, medio o es ánda . La di- e encia en e.es e iempo y el ope- a i o obedece a las pa adas po a e- ías, epa aciones, de ec os del ma- e ial, e c. Po úl imo, el llamado iempo de em- pleo se de ine como aquel u ilizado - ealmen e po los empleados pa a ea- liza una p oducción de e minada. Si los empleados son muy hábiles, aba- jan con mayo apidez o se es ue zan más, ealiza án la p oducción p e is- a en un iempo in e io al es ánda asignado, quedándoles un sob an e que u iliza án en p oduci una mayo can idad de a ículos. ESTRUCTURA PRODUCTIVA Y EFICIENCIA Nues o in e és es á cen ado no an- o en la de e minación del mon o de p oduc i idad de la emp esa como de la explici ación de las a iables que pueden a ec a a la p oduc i idad, la o ma en que es as a iables pueden se manejadas y el sen ido en que ac- úan. De ahí que las conside aciones siguien es se hagan sob e un concep- o de p oduc i idad es uc u al en - luga de (Ku osawa 1980) emplea un concep o más dinámico de la misma. La es uc u a p oduc i a de la emp e- sa, su p oduc i idad es á ica, acos- umb a a medi se como una elación en e el p oduc o conseguido y la u- ilización del ac o abajo. Es a no es más que una o ma de medi la p oduc i idad pe o po su di usión y ope a i idad se á la que noso os u- iliza emos. Como elemen o de aba- jo u iliza emos una elación básica que conec e la p oduc i idad de la emp esa con las asas de e iciencia. Es a elación se exp esa así: 64 P = P, . E . E . E . E g b s o p en donde: P « P oduc i idad global del abajo. Se de ine po un cocien e en e la p oducción Q y el iempo o- al de abajo T^. P^ = P oduc i idad básica. De inida po una elación en e la p oduc ción Q y el iempo(Te) que los abajado es u ilizan ealmen e pa a desa olla la p oducción. E = Es la asa de e iciencia del a bajado . Se de ine po el cocien e W E = Tasa de e iciencia es ánda . Se s de ine po la elación Ts/TQ. EQ • Tasa de e iciencia del iempo o- pe a i o. Seco esponde con la elación T /T . o p E = Tasa de e iciencia del iempo de P p esencia. Se de ine po T /T^. LA ALTERACION DE LA PRODUCTIVIDAD Y DE LAS TASAS DE EFICIENCIA Una ez es ablecida la elación an e- io nos encon amos en si uación de analiza cada uno de los componen es de la p oduc i idad, de e minando de que dependen y, en consecuencia, cua- les son las causas que pueden lle a a su al e ación. En es a linea, comen za emos po e e i nos a la p oduc i- idad básica. Ya hemos de inido la p oduc i idad bá sica como una elación en e la can i- dad p oducida y el iempo ealmen e - empleado en ealiza la p oducción. - Pues bien, la a iación de es a asa puede debe se a dos si uaciones: a) Que el abajado mejo e su e- iciencia pe sonal g acias a su des eza, p epa ación o es ue - zo . b) Que la emp esa o ganice mejo - los es ue zos, in ie a en nue-, a ecnología más p oduc i a, e c. La p oduc i idad básica se liga a las mo i- aciones del ipo "b", mien as que la e iciencia del abajado se en- cuen a elacionada con el ipo de - causas "a". De es a o ma podemos es ablece las siguien es causas como de e minan es de la al e ación de la p oduc i idad básica (Spy opoulos 1980) : 1. La in e sión en nue o equipo más e icien e. 2. La mejo a del equipo exis en e. 3. La capacidad del pe sonal, sus cualidades cuando ue on con a ados po la emp esa (Ba e o 1975; Di e ez 1978; A ias 1973). 4. La acilidad con que se puede abaja con los elemen os p o- duc i os de la emp esa. 5. La adap ación a ecnologías más cómodas. 6. La mejo a en la mezcla de p o- ducciones, la ampliación del o lumen del lo e p oducido y la plani icación de la p oducción. De inida asi es e ipo de p oduc i i- dad, emos que odos los ac o es de mejo a o cambio son ajenos al abaja do . No se p oducen como consecuencia de la apo ación pe sonal de los mis- mos sino debido a la acción de la em- p esa y a la o ma en que de ina sus polí icas de in e sión, cambio ecno- lógico, plani icación y selección de pe sonal. Pasa emos a con inuación a desa olla los elemen os de es udio sob e cada una de las e iciencias que se encuen- an de e minadas en la ó mula oma- da como elemen o de abajo. El p ime ipo de e iciencia es el - que se co esponde con el es ue zo -- del abajado (OIT 1976). Si hacemos 65 un in en a io de las causas que pueden mejo a es a e iciencia, enemos que habla en p ime luga del es ue zo, la habilidad y la mo i ación del a- bajado (Babson 1978; Ja dillie 1972) En segundo luga , de la ac ualización de su o mación median e cu sos de des eza écnica (Albou 1975; Kellogs - 1975; A ias 1973; Galligani 1981; Olea 1969). En e ce luga , la e iciencia del abajado puede se al e ada si se ealizan cambios en los es ánda es de abajo. El segundo ipo de e iciencia, la e i- ciencia es ánda o e iciencia de las ho as-homb e e ec i as, es á ligada - undamen almen e a la capacidad de ges ión de la di ección de p oducción - (Cox, Ma gulies y Sode lund 1973)- La mejo a de es a asa no depende di ec- amen e del abajado y ello queda de mani ies o al examina los elemen os que pueden con ibui a un cambio de es a e iciencia: a) La mejo a de la di ección de la p oducción (Han 1972). b) Reducción del núme o de ho as indi ec as empleadas en epa a- ciones de a e ías, co es de - p oducción po ca encia de ma e- ias p imas, e c. El e ce ipo de e iciencia que con- side amos es la llamada e iciencia ope a i a. Aqui nos encon amos con que, en una g an medida, ambién la mejo a de es e ipo de e iciencia es ajena al abajado . Los esponsables de su a- iación son en unos casos los di ec i- os de pe sonal, en o os la di ección de p oducción, e incluso, a eces, la di ección gene al de la emp esa. Las dos causas ipo que pe mi en al e a es a e iciencia se e ie en en p ime luga a la jo nada de abajo (con i- nuada o no, lexible, e c.) y en se- gundo luga a las condiciones de a- bajo, comodidad, ambien e y du eza del abajo (Piganiol 1980; di e ez 1978; He zbe g 1978). Po úl imo, la e iciencia de p esencia es á muy ligada a un concep o que se u iliza ex ao dina iamen e en las em p esas y es el absen ismo (la asa de absen ismo se de ine po la elación 1-Ep) (Go don 1978; Fe nández de F u- os y Ga cía 1980). La educción del absen ismo y, po an o, la mejo a de la asa de e iciencia de p esencia e- xige la colabo ación y el pac o en e las ue zas sociales y la di ección de la emp esa (Fau e 1977).Los ins- umen os más u ilizados en es a lí- nea han sido: a) Los pac os es ablecidos en los con enios colec i os. En es e pun o con end ía e lexiona sob e el posi- ble papel que en el u u o pod ían e ne los balances sociales (Gau ie - 1978) . b) Las in luencias pa a la p omul- gación de una legislación labo al que in en e aco a el ema (Có doba 1980). c) Y, inculada a la ac i idad de la di ección de pe sonal, la mayo o meno pe misi idad con espec o a las al as al abajo, pe misos y e a- sos . Como se e, la mejo a de la p oduc i- idad puede omen a se po muy dis in as ías pe o, dando un epaso se eno de los pun os que hemos ocado emos que solo unos pocos de ellos, los me- nos, dependen de la acción o el in e- és di ec o de los abajado es. La mejo a de la p oduc i idad es esen cialmen e un p oblema de di ección. Las medidas que se pueden a bi a - es án en las manos de los di ec i os de la emp esa, en unos casos de la di. ección supe io y en o os de ni e- 66 les in e io es, pe o en odos ellos - encon amos esa no a común que indica de o ma 'cla a que la p oduc i idad - di ícilmen e o en muy poca medida, pue de mejo a se con el olun a ismo de los abajado es. Incluso en los ca- sos en que el abajado puede in lui di ec amen e en la acep ación o echa zo de una posición que implique cam- bios en la p oduc i idad, la di ección ambién iene un papel de mo i ación, apoyo o negociación que como mucho d_i ide en dos la esponsabilidad po el éxi o de cualquie acción encaminada al inc emen o de la p oduc i idad. EL EFECTO DE LAS MEDIDAS PARA LA ME- JORA DE LOS RATIOS DE EFICIENCIA Pa a es ablece de que o ma y en que sen ido debemos ac ua en el cambio - de la p oduc i idad amos a hace una dis inción en e las es úl imas a- sas de e iciencia de nues a o mula- ción y los dos p ime os elemen os de la misma (la p oduc i idad básica y la e iciencia del abajado ). Con espec o a las es úl imas asas de e iciencia (las e iciencias es án- da , ope a i a y de p esencia) el es- ue zo iene que i di igido a aumen- a las, ap oximándolas a la unidad. - Cuan o más se ace quen a uno, la em- p esa hab á ob enido un éxi o supe io Si las es asas u ie an un alo de uno signi ica ía que las ho as o ales disponibles hab ían sido u ilizadas en la p oducción. E iden emen e es o no es posible en la p ác ica y no pue- de conside a se el ni el de la unidad como exigible a los di ec i os pe o si que nos puede se i de indica i o pa a cen a la acción y o ien a el modo de consegui mejo as que epe cu- an en la p oduc i idad o al. Si algu na de es as es asas se aleja mucho de uno, inmedia amen e sab emos que enemos alguno de los aspec os de la e iciencia muy descuidado. Pod emos deduci que la di ección de la emp e- sa debe ía ealiza un mayo es ue zo pa a que,u ilizando los elemen os de al e ación indicados en el apa ado an e io , mejo a la asa de e icien- cia que se encuen a con ni eles ex- cesi amen e bajos. P escindamos aho a de los es ipos de e iciencia que hemos conside ado más a iba y cen émonos en la e icien cia del abajado (E ) y la p oduc- i idad básica (P, ) . En cuan o a la b p oduc i idad básica, esul a e iden- e que se debe in en a ele a has a consegui la más al a posible. La a- sa de e iciencia del abajado , sin emba go, debe se lo más pequeña po- sible y, desde luego, siemp e in e- io a uno. La consecuencia de un aumen o en la p oduc i idad básica o una disminución en la asa de e iciencia del abaja- do se puede desp ende de la igu a n° 1 . Figu a n° 1 Ts = N pa a una p oducción de Q i 1 Te . N/2 1 1 En la igu a se obse a que el iempo de empleo del abajado es exac a- men e la mi ad del iempo es ánda . Es o nos lle a a que la p oducción eal no se á Q sino dos eces Q. La explicación es ob ia, al habe aumen- ado su es ue zo los abajado es ha- cen Q en la mi ad del iempo disponi- ble y con la o a mi ad del iempo de su jo nada labo al lo que hacen es du plica la p oducción. Es o nos lle a a una conclusión impo an e de apli- cación gene al: El aumen o de la p o- duc i idad p o oca di ec amen e el in c emen o de la p oducción. Una emp e- sa que consiga mejo a su p oduc i i- dad de o ma con inua, aumen a á am- bién la can idad de p oduc o ealiza- do. En algunas ocasiones las o ganizacio- nes labo ales se lamen an de que cada ez que la emp esa mejo a su p oduc i- idad, educe sus cos es y, en gene- al, se coloca en una mejo posición compe i i a den o de su me cado, a englón seguido se p oducen despidos y educción en el núme o de pues os de abajo. Si epasamos lo que an e- io men e plan eábamos, emos que es- a es una consecuencia que se desp en de de los inc emen os en la p oduc i- idad pues los aumen os de p oducción consiguien es son muchas eces imposji bles de coloca en un me cado es abi- lizado o en lige a expansión. El aumen o de la p oduc i idad lle a al aumen o de la p oducción y si es a no iene salida la emp esa se encuen- a con que su única al e na i a con- sis e en educi el iempo de abajo y en consecuencia la p oducción po - que nunca enuncia á a las co as de p oduc i idad alcanzadas. En el siguien e ejemplo se puede ob e ne una isión más p ecisa de lo an e io . Supongamos una emp esa cuyo iempo es ánda es igual a 20 pa a u- na p oducción de 50. Conside a emos que en es a emp esa la e iciencia del abajado es muy al a y, po consi- guien e, su asa de e iciencia se á baja. El iempo de empleo lo ha emos igual a 10. Po úl imo, con el obje o de simpli ica , supond emos que las asas de e iciencia es ánda , ope a i- a y de p esencia, son iguales a uno. Podemos exp esa el p oblema g á ica- men e median e la igu a n° 2. 67 Figu a n° 2 Ts= 20 pa a una p oducción Q=50 T - 10 e i 1 P oducción o al = 2 Q = 100 La p oduc i idad global se á: Pg = Pb - E = 100/10 x 10/20 = 5 An e es a si uación de pa ida y e- niendo en cuen a los ni eles es uc- u ales de p oduc i idad, la di ección de la emp esa decide ealiza algunas in e siones en equipo con lo que la p oduc i idad aumen a. En la igu a n° 3 se ecoge la nue a si uación. Figu a n° 3 T =20 pa a una p oducción Q=50 —5 , V 5 P oducción o al 4Q = 200. La p oduc i idad global se á aho a Pg = 200/5 x 5/20 = 10 Obse amos que el esul ado del inc £ men ó de la p oduc i idad se ha a- ducido en una duplicación de la can- idad p oducida. Si la emp esa solo pudie a ende 100 unidades como má- ximo y no exis ie a, o no conocie a, el modo de inc emen a su me cado, no end ía mas emedio que educi el - iempo es ánda a la mi ad: Tg = 10 pa a una p oducción de 25. Debido a es a educción del iempo, la p oduc- . ción o al se ia igual a 100, mien as' que la p oduc i idad se man u ie a en el ni el alcanzado de 10 (B ilman 1979 Hen i 1977) . Con iene ealiza una úl ima conside- ación e e ida a la eno me di e en- cia que puede o igina se en e el iempo de empleo y el iempo es ánda 68 si es e úl imo se man iene sin al e a ción a pesa de aumen os sucesi os en la p oduc i idad. Des ases an g andes como los de nues o ejemplo p oducen si uaciones que en cie a medida pue- den conside a se de inde ensión pa a la emp esa. Di e encias impo an es - dan un ins umen o e ec i o de pode y ue za a los abajado es yá que es- os en odo momen o pueden op a po educi su ac i idad al ni el exigido po el es ánda y en ese ins an e, con side ando los da os de nues o ejemplo la p oducción queda ía di idida po - cua o. Es o conduci ía a que la em- p esa no pudie a a ende a su clien e la, que se inc emen asen los cos es y en gene al, p oduci ía una si uación insos enible de es angulamien o co- me cial y posiblemen e inancie o am bien. Po ello, las emp esas no man- ienen sus es ánda es en los ni eles adicionales du an e mucho iempo, - especialmen e en los casos en que la mejo a de la p oduc i idad depende ex elusi amen e de las medidas e in e - siones adop adas po la p opia emp e- sa. La ele ación del es ánda hace - subi la asa de e iciencia del a- bajado y cambia la p oduc i idad ba- se pe o, sin emba go, la p oduc i i- dad global se man iene. Supongamos que la emp esa decide cam- bia su iempo es ánda de la o ma -- en que se ecoge en la igu a n° 4. Figu a n° 4 Ts=10 pa a una p oducción de 100 1 T - 10 e i 1 En es a si uación, la p oduc i idad global segui ía siendo igual a diez, como se demues a: P = 100/10 x 10/10 = 10 CONCLUSION El ema de la p oduc i idad se en- cuen a en el cen o de la a ención ac ual de los emp esa ios y de los di ec i os. Sin emba go, el a amien_ o en p o undidad de oda la p oble- má ica de lá misma no se hace, po lo gene al, de un modo global, pa - cializándose en medidas que si han de conside a se cohe en es en el lo- g o de mejo es me as de p oduc i idad e i an, po o a pa e, el pe cibi el p oblema en odas sus magni udes. La p eocupación esencial de es e es- c i o ha sido e oma el ema de la p oduc i idad del abajado , a núes o juicio demasiado ol idado po u- na se ie de causas his ó icas que - pueden explica el abandono del ema po los di ec i os. Hemos p e endido que el abajo p esen ado no sea una me a explicación de lo que ha sucedí do sino que a oje luz sob e el cómo y sob e odo el po qué se p odujo el abandono. C eemos que la esencia del p oblema se encuen a en la al a de asimila- ción, po pa e de los di ec i os, de que la p oduc i idad es un concep o con muchas e ien es, que cada una de ellas p esen an ma ices que expli can e indican ías de ac uación y que hay que se conscien es de su exis- encia. No siemp e se á con enien e in en a mejo a la p oduc i idad a- acando odos los ac o es, es más, es o esul a ía imposible en muchas ocasiones, pe o conoce cuales son dichos ac o es y en que sen ido de- ben mo e se, son p emisas undamen a les pa a cualquie polí ica que in- en e abo da el p oblema. El in e és po conoce los po meno es y las po- sibilidades de la es uc u a de p o- duc i idad iene dado po que dicha 69 es uc u a ma ca las al e na i as de ac uación y los elemen os de elección Cuan os más de ellos conozcamos, mayo se á el abanico y la iqueza ins u- men al . Pensamos que nues o abajo es una - llamada ue e y cla a pa a que los - economis as eó icos y los di ec i os de las emp esas adop en y o mulen po lí icas de p oduc i idad y que le den a la misma un ni el, al menos de igual dad, con o as polí icas gene ales que ya ienen un asen amien o his ó ico en los planes emp esa iales. BIBLIOGRAFIA Albou, P. (1975) P oblbmes humains de 1'en ep i se. Dunod, Pa is. A ias, F. (1973) Adminis ación de e cu sos humanos. T illas, México. Babson, S. M. (.I ) ( 1 978) Ro ación, de- p eciación y obsolescencia de ecu sos humanos y polí icas de incen i os pa a el pe sonal. Li musa, México. Ba e o, L. (1975) Manual de Selecáo na Emp esa Mode na. 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