La sanidad y la salud en los medios de comunicación
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MEDIOS DE COMUNICACION Y SALUD ;go P 0 ~t46.d: JosC Teodoro del Pozo Cruz Ilrhzazu Romh San Miguel Rocfo Alchtara Lbpez Ma Reyes Domhguez Lkaro (Coordinadores) ASTIGI
Coordinaci6n: Jose Teodoro del Pozo Cnlz, Aranzazu Roinan San Miguel Rocio Alcantara Lopez Ma Reyes Dominguez Lkzaro Autores de los textos: Jose Teodoro del Pozo Cruz, Arinzazu RomBn San Miguel, Rocio Alcantara Lopez, M" Reyes Dorniiiguez Lazaro, Juan Turanza, M6nica Petracci, Matias Loewi, Manuel ~iigel Calvo Calvo, A~lto~lio Manfredi Diaz, Joan Carles March Cerda I.S.B.N.: 978-84-939541-3-0 Deposito Legal: SE-258-2015 Impreso en Publidisa Impreso el? Espafia Editorial Astigi, S.1,. C.I.F. B 91 154963 Telefono 954 254 246 editorial - [email protected] c/ Antioquia, 1. Bloque 5, 9" B 41007 Sevilla (Espafia)
CAP~TULO 2. LA SAMIDAD V LA SALUB EN LOS MEBlOS BE COMUNICACI~IU Dra. Aranzazn Roman San ~i~uel" Universidad de Sevilla 1,- INTRBDUCCI~IU Los medios de comunicacion de lnasas juegan un papel priinordial a la hora de influir en las opiniones y acti- ' Doctora en Periodismo por la Universidad de Sevilla, con la tesis doctoral: Eshategias de Comunicacion para ONGD. Modelos de Gestion Basados en la Creacibn y Desarrollo de Procesos Comunicativos. Ademas es experta en Comunicacion lnstitucional y Marketing Politico por la Universidad ilispalense. lmpaite clases en la Facultad de Comunicacion de esta Universidad desde 2005, siendo responsable de la docencia de asignaturas ligadas al Pel-iodismo Especializado y la Produccion Periodistica. Ha publicado comunicaciones en numerosos congresos de alnbito nacional e internacional y ha participado en importantes investigaciones sobre la comunicacihn en el hbito de las organizaciones sociales y las entidades locales. Actualmente coordina el Master en Periodismo Deporfivo y el Master Comunicacion Institucional y Politica de la Universidad de Sevilla, donde tarnbien es profesora, a1 tiempo que sigue impariiendo docencia en esta Universidad y preparando proyectos de investigacion en el ainbito de la comunicaci6n asi corno cursos de extension Universitaria.
"Esta influencia .se concrela (...) en un confexto y un tiempo determinado.~ (agenda medicitica) y aguellos qzie ocupan lus prioridades en /as preoczpaciones de una comunidad o ztnn poblacidrz determinada (agenda social) Este proceso se ha descrito unzpliamenle, en especial por las teorias que en comunicacidn se han denominado de temutizacidn o de agenda setting En esenria, umbas qjrmun que 10.9 medios, a1 priorizar unos iemas+ente a olros, influyen u su vez en las agendas o en 10s lemas considerados de importancia por la sociedud receptors. En resumen, la agenda de 10s merlios influye en la agenda social. Conocev la agenda medicitica (no solo en el sentido de saber cuciles son los temas que la integran, sino iarnbiin cdmo han llegado hastu ahiy a quie'nes son los agentes injormadores) es, por tanto una cuestirjn clave para el estudio de una sociedad detemlinadun. (Revuelta, 6. 2006203-204) Por eso. a veces en temas tan delicados como la salud la opinion de la ciudadania se inuestra como un punto clave a la hora de poner en marcha procesos de desarrollo en este ambito. "El desarrollo -econdmico, cienfifico, tecnoldgicono s6- lo no es suficienle por si mismo para gurantizar lu salud de una poblacidn, sin que a menudo resulta negnlivo a1 generar entornos competitivos, agresivos y hostiles, a 10s cuales la poblacidn y sus sewicios sanitarios deben udaptarse; para ello se precisir de un conocimienlo y una cornprensidn udecuao'os a las distintas opciones, de los recursos disponibles. Como consecuencia, la salud de la poblacicin guardu una estrecha relacidn con el acceso y la utilizacidn de la informacidn". (Revuelra, 6. 2006:203) Si esto es asi en el ambito cientifico, cuanto inas importante sera la opinion ciudadana en el ambito de las 28
politicas sanitaria aplicadas en 10s paises, en este caso en Espafia. La salud es un ambit0 que interesa a toda la poblaci6n por igual, especialmente sensibilizada actualmente por 10s recortes que parece haber padecido la sanidad en 10s Presupuestos Generales del Estado para 2013. Como decimos, no debemos olvidar que la agenda setting influye no en c6mo deben pensar 10s ciudadanos sino en lo que deben pensar. Gracias a 10s grandes titulares de "la saiud esth en peligro" o "la sanidad esta en la UVX", nos olvidalnos de 10s grandes avances midicos, del buen servicio de los profesionales de la salud y de 10s ma- 10s habitos de 10s ciudadanos en el consumo de medicamentos. Ahora lo que esti de rnoda son 10s recortes en diferentes inaterias, abanderado por la Education, la Sanidad y 10s Servicios Sociaies. Los inedios no plantean en sus informaciones si tenelnos una educaci6n de calidad, sino s6lo si va a haber recursos para que todos podainos tener acceso a la educacibn, no nos plailtean si la sanidad esta bien gestionada o si se derrocha o no en el sistema sanitario espafiol, sino que inenos dinero es igual a peor calidad, algo que no siempre es asi. Iguaimente ocurre coil 10s servicios sociales, muy necesarios para algunas personas, pero tambikn con su cierta dosis de derroche y poco aprovechamiento de los recursos. En definitiva, 10s inedios no transmiten a la sociedad la necesidad del uso responsable de 10s recursos sino que se quedan en el no a 10s recortes. Un hecho propiciado desde diferentes ambitos, por un lado el sistelna sanitario que no quiere perder privilegios y por otro el Estado que no establece mecanismos para una mejor gesti6n de 10s recursos y se limita
a red~~cir las partidas presupuestarias, independientemente de qne unos pocos cobreii inucho y unos muchos cobren muy poco, empobreciendo asi el sistema, no olvidemos que esta es la realidad de 10s paises Inas pobres del piane- La i~~fomaciivn sobre salud, colno sefiala J. Shnchez Martos, ha ido adquiriendo relevancia desde que "en mayo de 1981 el Ministro de Sanidad Jesus Sancho Rof afirmara de forma categorica, que el "sindroine t6xico por el aceite de colza" se debia a1 Mycoplasma pneumoniae, refiriindose a il coino "un bichito tan pequefio que si se cae de la mesa se mata"". (Sanchez Martos, J., 2010:68) Hechos iloticiosos tan importantes como este y la proliferation de las redes sociales ha hecho que la inforinaciirn rigurosa sobre la salud se convierta en funda~liental en sociedades avanzadas como la espaiiola. Los temas sobre 10s que publican los medios de comunicaciirn dependen de las rutinas periodisticas, atendiendo a criterios de actualidad, excepcionalidad, polemi ca e inter& pkblico. En estos Gltirnos tiempos la polkmi esta servida en torno a las medidas del gobierno recort do en servicios phblicos, unos recortes que le estan viniendo inuy bien a la oposici6n para criticar 1as politicas del partido en el poder y a los medios de comunicaciirn para crear un interks pkblico, a veces artificial, porqu reaimente 10s servicios sanitarios aun no se han resentid por los recortes. No obstante, se trata de un tema polemi co y que es de inter& publico, con lo cual los medios es 30
t8n ayudando a que 10s ciudadanos se posicionen respecto a 10s recortes sociales. (Guia de estilo, en red:5) En la guia de estilo sobre salud y medios de cornunicacihn, se subraya que la calidad de las informaciones depei~de de factores como: e Dei interi-s del o la periodisia para elaborar un articulo con rigor. Del inter& del medio de comunicaci6n para tratar con mb profundidad y enfoque comunicativo el tema. e De 10s recursos profesionales y periodisticos de 10s que se dispone. r De la buena cornunicacihn e interactuaci6n entre profesionales de 10s medios y fuentes de informacihn, como por ejemplo con las asociaciones de pacientes. (Cuia de estilo, en red:7) Por ello en la guia de buenas pricticas se establece que se deben evitar 10s titulares alarmistas o morbosos, informacihn cientifica confusa, creacihn de estereotipos o etiquetas, invisibilidad de algunos colectivos de enfennos, poca presencia del contexto de las infonnaciones en salud, el uso inapropiado, abuso o frivolizacihn de tirminos, imigenes errhneas o escabrosas y poca informacihn preventiva. Respecto a1 lenguaje, sostiene que el lenguaje cientifico debe hacerse inteligible, liacer un uso correcto del lixico, eliminar detalles deinasiado ti-cnicos o procesos sofisticados, escribir en estilo directo y con fiases cortas, 31
contextualizar bien la inbrmacibn, aclarar las siglas, no caer en el an~arillismo o sensacionalismo, no ser paiernalistas y cuidar 10s aspectos relacionados con la identidad de gknero. (Guia de estilo, en red:lO-11) Recomendaciones que vienen a ser las bbicas de cualquier periodistno especializado y mas concretamente del periodismo especiatizado en salud. 2.- MEDlOS DE COMUFIICACI~N V SALUD Las infonnaciones sobre salud y sanidad son dispares en cuanto a cantidad (10 en El Mundo Andalucia y 5 1 en Diario de Sevilla) pero no tanto en contenido. En El Mundo Andalucia de las 10 informaciones que aparecen so10 2 se refieren a informaciones sobre salud, el resto esth relacionadas con temas politicos. En Diario de Seviila de las 51 inforinaciones recogidas 25 se refieren a temas politicos, aproximadamente la mitad, el resto son informaciones sobre investigaciolles y hibitos saludables y una de ellas hace referencia a un programa de Salud de Canal Sur Television 'Salud a1 Dia'. Constata~nos que no existe una section fija para la salud en El Mundo Andalucia, si la hay en el caso de Diario de Sevilla. Coino apunthbamos en nuestra hipotesis la salud y la sanidad estin en boca de todos 10s medios, ultimamente mis para hablar de 10s recortes que de la salud. Un hecho que le hace un flaco favor a la sanidad, cuando un alnbito se politiza hasta tal punto es porque la politica ha ganado la batalla a1 imbito en cuestion, en este caso parece que es mas importante hablar de 10s recortes 32
que de nuevos avances sanitarios, buenos habitos de salud Q propuestas de chmo mejorar la saiud. Por ello, considerainos que las administraciones deben hacer un esfuerzo para no transmitir a. 10s ciudadanos que la salud es un terna politico, sino un hsnbito esencial para la poblacihn, corno la educacihn y 10s servicios sociales, y a este mucho pueden aportar los inedios de coinunicacihn, intereshdose mas por la mejora de 10s sectores que por lo que dicen unos politicos y otros. En este sentido encontramos las dos caras de la moneda en 10s medios analizados, mientras que en El Mundo Andalucia s61o aparecen la salud y la sanidad en infomaciones relacionadas con 10s recortes, en Diario de Sevilla nos encontramos una seccihn denominada Salud y Bienestar donde se habla de diferentes estudios cientificos para la solucihn de diferentes patologias y habitos saluda- En cuanto a 10s gineros periodisticos que m8s se repiten para hablar de salud, el mas utilizado es, con diferencia la noticia de diferentes tamafios. De hecho, de las 61 informaciones malizadas, 46 son noticias, 6 gkneros de opini6n, 1 entrevista, 6 reportajes, un analisis un editorial Un analisis del que se despreiide que ink alla de informar sobre salud a la poblacihn 10s medios informan sobre conflictos politicos donde se mezcla la salud, la educacihn, 10s servicios sociales pero, sobre todo, prevalees el discurso politico. 3 3
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