Entornos cerrados frente a entornos abiertos de aprendizaje en red: comparación de dos experiencias en educación superior

IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES ENTORNOS CERRADOS FRENTE A ENTORNOS ABIERTOS DE APRENDIZAJE EN RED: COMPARACIÓN DE DOS EXPERIENCIAS EN EDUCACIÓN SUPERIOR Romero Frías, Esteban (e[email protected]) Universidad de Granada Arquero Montaño, José Luis ([email protected]) Universidad de Sevilla RESUMEN El intenso desarrollo de las tecnologías vinculadas a Internet en la última década ha tenido una influencia determinante en las formas de aprender. La educación superior ha intentado desde el principio incorporar el poder de la red a través de la implantación de entornos virtuales de aprendizaje (como Blackboard o Moodle). Al mismo tiempo, las herramientas de la Web Social (redes sociales, blogs, wikis, etc.) han propiciado espacios informales de aprendizaje que no siempre se ha acertado a incorporar dentro de entornos formales en educación superior. Así, la innovación docente en el empleo de las tecnologías de la comunicación y la información se convierte en un factor clave para la adaptación de las prácticas educativas a la realidad social. Este trabajo aborda la comparación de dos experiencias con herramientas 2.0. Ambas se conciben como una alternativa a los espacios virtuales de aprendizaje mencionados anteriormente. La primera consistía en una red social privada y la segunda en un variado conjunto de recursos abiertos a la interacción pública. Las experiencias se llevaron a cabo en una misma asignatura en dos años distintos (2009 y 2011), contando con muestras de 105 y 168 estudiantes respectivamente. Para analizar el resultado de las mismas se utilizó un cuestionario que evaluaba el impacto de la experiencia en aspectos significativos del aprendizaje. Los resultados obtenidos son muy satisfactorios para ambas propuestas, con ligeras diferencias en relación al aprendizaje activo y la valoración general. Se concluye que es posible avanzar hacia propuestas que aportan nuevos valores pedagógicos manteniendo un nivel de satisfacción muy alto entre los participantes. PALABRAS CLAVE: eLearning, Personal Learning Environment, Web 2.0, blended learning, Entorno Personal de Aprendizaje. Página 373 de 388 Romero Frías, Esteban • Arquero Montaño, José Luis IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 2 1. INTRODUCCION Medios sociales de comunicación (social media), Web Social o Web 2.0 son denominaciones que se emplean para referirse a un conjunto de servicios online que cuentan con presencia en distintas plataformas móviles y que facilitan enormemente la interacción social y el acceso a contenidos y su creación. Si bien buena parte de estas herramientas no están diseñadas con fines educativos podemos afirmar que las inmensas posibilidad de conexión y gestión de información que ofrecen han transformado las formas de aprendizaje. La participación en medios sociales nos hace más que nunca generadores de contenidos, de opinión, en formas que generalmente escapan a lo meramente textual. Este entorno hace que el desarrollo de competencias digitales y comunicativas sea imprescindible para una participación ciudadana plena y para una vida profesional óptima. Debemos señalar que en países como España, las brechas digitales no son principalmente brechas de acceso a la tecnología sino brechas de competencia, es decir, de qué somos capaces de hacer con ella. Este panorama exige innovar pedagógicamente en el aula para hacer de estos medios una oportunidad que aprovechar y no una amenaza que acabe con la exclusión de estudiantes y profesorado de una sociedad cada vez más basada en intercambios de información. Para poner en contexto las experiencias docentes desarrolladas, es preciso hablar de los entornos virtuales de aprendizaje, los Virtual Learning Environments (VLE) o Learning Management Systems (LMS), estas son, plataformas de e-Learning que han dominado la formación mediada por tecnología durante años (Moodle, Blackboard, entre otras son ejemplos). Entre las desventajas y también desencantos que estos servicios han suscitado caben destacar los siguientes: ● En muchos casos han servido para reproducir las prácticas offline de clase en un entorno virtual, limitando considerablemente el potencial transformador de este tipo de instrumentos (Brown y Adler, 2008). ● El diseño del aprendizaje se centra en muchas ocasiones en solventar necesidades de la propia institución o del profesor y no en las del alumnado (Atwell, 2007). ● Representan entornos cerrados que no proporcionan oportunidades al alumnado de enfrentarse a entornos reales no diseñados específicamente para el aprendizaje, en los que finalmente han de satisfacer sus necesidades de aprendizaje permanente en el futuro. ● No favorecen los aprendizajes emergentes, esto es, los no planificados de antemano. Reconociendo que estas plataformas pueden ser una solución adecuada en determinados casos o un complemento a otros servicios en Internet, la experiencias que en este trabajo se Página 374 de 388 Entornos cerrados frente a entornos abiertos de aprendizaje en red: comparación de dos experiencias en educación superior IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 3 exponen constituyen una propuesta de integración, en entornos educativos formales, de plataformas y servicios no diseñados específicamente para la educación. Es el caso de las redes sociales, blogs y wikis, entre otros. Ambas experiencias se llevaron a cabo en una asignatura optativa, Normalización Contable Internacional, correspondiente a los últimos cursos de la Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas impartida en la Universidad de Granada. El empleo de la red social privada se realizó en 2009, con una muestra de 105 estudiantes. En 2011 se utilizó un conjunto de herramientas 2.0, con la intención de desarrollar los Entornos Personales de Aprendizaje del alumnado. En este caso la muestra fue de 168 estudiantes. 2. RED SOCIAL PRIVADA (2009) Podemos afirmar que desde hace algunos años las redes sociales (SNS, Social Networking Sites, en inglés), como por ejemplo Facebook o Tuenti, constituyen el tipo de aplicación más popular de la Web 2.0. Desde un punto de vista académico, boyd y Ellison (2008, p. 211) las definen como “web-based services that allow individuals to (1) construct a public or semi-public profile within a bounded system, (2) articulate a list of other users with whom they share a connection, and (3) view and traverse their list of connections and those made by others within the system”. Contrariamente a lo que ocurre con los sitios web dedicados a comunidades o grupos de interés determinados, las redes sociales están organizadas fundamentalmente en torno a personas permitiendo nuevos modos de interacción social. boyd y Ellison (2008) aseveran que estos sistemas tienen la característica de visualizar para los demás la propia red social de cada individuo. De forma particular, los estudiantes universitarios han mostrado ser unos usuarios activos de las redes sociales; claro ejemplo de ello es que Facebook inició su andadura a principios de 2004 como una red social establecida en la Universidad de Harvard para facilitar el contacto entre estudiantes. El empleo de la red social en la asignatura se llevó a cabo mediante la creación de una red social privada, empleando la plataforma Ning (http://www.ning.com), dónde únicamente tenían acceso los alumnos matriculados en dos de los grupos de la asignatura. Las principales herramientas integradas en la red junto con los objetivos educativos de las mismas, aparecen descritos en la tabla 1. La participación en el proyecto era voluntaria si bien fue recomendada e incentivada. En total 148 de los 160 alumnos matriculados en la asignatura se registraron en la red. A pesar de estar registrados en la red, los miembros de la misma pueden distinguirse en dos claros grupos en función del grado de participación en la misma. En determinados casos, algunos alumnos se limitaron a registrarse sin realizar un uso activo de la misma. Durante las primeras dos semanas del curso los participantes fueron instruidos en el uso de la red. Página 375 de 388 Romero Frías, Esteban • Arquero Montaño, José Luis IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 4 Tabla 1. Herramientas y características propias de la red social. Herramientas Características Objetivos perseguidos Visualización de la red social Diferentes herramientas permiten visualizar quiénes son los miembros de la red y cuáles son sus actividades (por ejemplo, el mosaico con fotografías de los miembros o la información sobre últimas actividades realizadas). Permite establecer contactos con l os otros miembros de la red, facilitando la creación de vínculos y un sentido de comunidad. Fuentes RSS (entrada) Una sección de “últimas noticias” incorpora la última información publicada por organismos profesionales de relevancia en la materia. Se emplea para ello tecnología RSS o Atom, en determinados casos. La inserción de noticias de actualidad permite un contacto más directo de los alumnos con la realidad profesional. Dado que la mayoría de fuentes son en inglés, permite también trabajar en este idioma desarrollando así las competencias lingüísticas. Fuentes RSS (salida) & Alertas email Cualquier nuevo contenido que se publica en la red puede ser notificado a los usuarios mediante RSS o mediante correo electrónico. Las alertas permiten a los alumnos conocer las novedades de su interés que se producen en la red, evitando la pérdida de información relevante. Foro El foro constituye un espacio, organizado por categorías, donde se puede hacer llegar información y documentos adjuntos a los miembros de la red social. El foro constituye el principal instrumento para dirigir la clase. Determinadas categorías están reservadas para la inclusión de información por el profesor. Todas las discusiones están abiertas a comentarios de los participantes. Chat Permite a los miembros comprobar quien está conectado, así como mantener conversaciones. Es la única herramienta de comunicación sincrónica en la red y pretende ser un instrumento para dinamizar las relaciones sociales. Blogs Cada miembro de la red social dispone de un blog abierto a comentarios, que puede compartir con toda la red o sólo con sus amigos. Los alumnos son libres para escribir de lo que deseen. Con ello se pretende que los miembros puedan expresarse y construir libremente su identidad digital. Página 376 de 388 Entornos cerrados frente a entornos abiertos de aprendizaje en red: comparación de dos experiencias en educación superior IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 5 Herramientas Características Objetivos perseguidos Página personal Cada miembro cuenta con una página propia que pueden adaptar libremente. Permite a los miembros de la red desarrollar su propia identidad digital, así como la construcción de su propia red de contactos. Otros elementos Grupos: la creación de grupos dentro de la red, pudiendo compartir imágenes, comentarios y un foro propio, es indicada para el trabajo en grupo. Contenidos y aplicaciones externas, incluidas mediante HTML. Con el empleo de una red social para la clase se pretendía aprovechar las ventajas de estas herramientas en el entorno formal del aula. Se trataba de una red privada, un entorno cerrado al que podía entrar información del exterior, pero del que no trascendía nada de lo que en ella se producía. Para un análisis más pormenorizado de esta experiencia puede consultarse Arquero y Romero-Frías (2013). 3. ENTORNO PERSONAL DE APRENDIZAJE (2011) El cambio en la propuesta docente responde a la consideración de que el empleo de un entorno cerrado, aún siendo más atractivo para la interacción entre el alumnado que los entornos virtuales de aprendizaje tradicionales, no permite aprovechar algunas de las principales virtudes de los aprendizajes informales que se producen generalmente de manera inintencionada a través de los múltiples servicios de la Web Social. La nueva propuesta recoge la idea del Entorno Personal de Aprendizaje (PLE, Personal Learning Environment, en inglés) entendido como un enfoque que, al tiempo de desarrollar el curso, permitiría que el alumnado conformara un conjunto de herramientas, relaciones y prácticas cuyo objetivo sería ayudarles a generar un espacio de aprendizaje autónomo que fuera sostenible una vez concluida la etapa de educación superior. Para Adell y Castañeda (2010) un Entorno Personal de Aprendizaje es “el conjunto de herramientas, fuentes de información, conexiones y actividades que cada persona utiliza de forma asidua para aprender”. No se trata de un artefacto tecnológico sino de un enfoque pedagógico (Ravenscroft et al. 2011) en el que el interesado se convierte en el centro del proceso de aprendizaje. Las herramientas de Internet son unos facilitadores de este aprendizaje, pero no son los únicos. El PLE, construido de forma particular por cada Página 377 de 388 Romero Frías, Esteban • Arquero Montaño, José Luis IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 6 individuo, genera oportunidades para la adquisición de competencias y conocimientos a partir de la experiencia y las interacciones con el “mundo real”. Esta aproximación docente obliga a un cuestionamiento y redefinición de los roles de profesores y alumnos. El Entorno Personal de Aprendizaje responde bien a la idea del aprendizaje informal, sin embargo si queremos incorporar este enfoque en un contexto de aprendizaje formal es preciso innovar en la propuesta de actividades y en la evaluación de las mismas. No es una solución óptima en todos los casos, pero sí permite, cuando los currículos dejan margen para ello, la incorporación de aprendizajes emergentes (Atwell 2007; Williams, Karousou y Mackness 2011). La elaboración de una propuesta docente basada en el desarrollo y aprovechamiento de los Entornos Personales de Aprendizaje del alumnado presenta las siguientes ventajas: ● Permite emplear para el aprendizaje herramientas ya empleadas asiduamente con fines sociales (por ejemplo, Twitter, blogs, redes sociales, etc.) (Adell y Castañeda, 2010). ● Permite crear un entorno de aprendizaje abierto y sostenible que el propio interesado gestiona y que no depende de una plataforma institucional que debe abandonar una vez finaliza su periodo en la universidad (Atwell, 2007). ● Ayuda a que el alumnado desarrolle competencias transversales, entre ellas las digitales y comunicativas, contribuyendo por ejemplo a la generación de la propia reputación digital (mediante el desarrollo de un portfolio abierto) que pueda facilitar su integración en el mercado laboral. El enfoque basado en la incorporación de Entornos Personales de Aprendizaje al curso se realizó proponiendo las herramientas y tareas que se indican en la tabla 2. Dichas actividades fueron también evaluadas, representando el 30% de la nota final. El 70% restante se basaba en la realización de un examen. Página 378 de 388 Entornos cerrados frente a entornos abiertos de aprendizaje en red: comparación de dos experiencias en educación superior IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 7 Tabla 2: Herramientas del PLE, empleo y evaluación. Herramienta Tipo Tareas Evaluación Facebook (red social) Se crea un grupo privado para la coordinación de actividades de la clase. Se trata del único espacio restringido a los participantes en el curso. - Twitter (microblogging; red de información) Permite divulgar y recibir información, así como interactuar con otros usuarios. Buscar y diseminar información. 5% Blog (plataforma de publicación) Se emplea para la creación de artículos desde una perspectiva personal y crítica. El blog del profesor se utiliza, entre otros usos profesionales, para la publicación de las actividades de clase. Escribir dos artículos en los que desarrollar una visión crítica sobre un tema de empresa. Escribir una reflexión crítica sobre el Entorno Personal de Aprendizaje. 10% 5% Descuadrando, la enciclopedia abierta de empresa (wiki) Se utiliza para la creación de contenido enciclopédico con un punto de vista objetivo y neutral. Crear 2 entradas enciclopédicas sobre temas de empresa (carácter divulgativo, sin opinión personal). 10% 4. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA El objetivo del presente trabajo es comparar el impacto que para los estudiantes tiene la experiencia del empleo de la red social privada frente al enfoque de los entornos personales del aprendizaje en algunos aspectos relevantes del proceso de aprendizaje. El empleo de la red social privada se realizó en 2009, con una muestra de 105 estudiantes. En 2011, con el enfoque de los Entornos Personales de Aprendizaje, la muestra fue de 168 estudiantes. Página 379 de 388 Romero Frías, Esteban • Arquero Montaño, José Luis IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 8 Dentro del cuestionario utilizado contamos con un conjunto de preguntas que se agruparon en las siguientes escalas: ● Aprendizaje activo (7 items) ● Aprendizaje colaborativo (11 items) ● Habilidades comunicativas (4 items) ● Contenidos (4 items) ● Razonamiento crítico (3 items) ● Valoración general (4 items) Para las respuestas se empleó una escala de Likert de 5 puntos, siendo 1 totalmente en desacuerdo y 5 totalmente de acuerdo. 5. RESULTADOS Una gran mayoría de los alumnos ya empleaban redes sociales con anterioridad. El 95% indican que antes del curso disponen de cuenta en Facebook y casi el 50% acceden a su cuenta al menos una vez al día. El 96% accede a Internet todos los días. Cerca de un 60% ha empleado redes sociales con algún fin educativo, por ejemplo, para la realización de trabajos con compañeros. Los datos relativos a movilidad indican que el 92% dispone de ordenador portátil, además el 52% dispone de acceso a Internet en el móvil. Como se apuntó anteriormente, se formularon una serie de preguntas para conocer sus percepciones acerca del impacto de la experiencia. Los ítems se agruparon en las siguientes escalas (tabla 3). En todas ellas encontramos que la percepción es bastante positiva (muy cerca o sobre el 4 en un máximo de 5). En todos los casos, la media es significativamente mayor que 3, la opción que marca el punto de indiferencia. Página 380 de 388 Entornos cerrados frente a entornos abiertos de aprendizaje en red: comparación de dos experiencias en educación superior IX JORNADA DE DOCENCIA EN CONTABILIDAD BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN MATERIA CONTABLE DENTRO DEL EEES 9 Tabla 3: Comparativa en las percepciones sobre el impacto de la experiencia. Dimensiones Muestra N Media Desv. típica t-test sig. Aprendizaje activo 2009 SNS 94 3,97 0,41 .015 2011 PLE 168 3,80 0,66 Aprendizaje colaborativo 2009 SNS 79 4,03 0,41 n.s. 2011 PLE 168 4,04 0,47 Habilidades comunicativas 2009 SNS 86 3,58 0,68 n.s. 2011 PLE 168 3,61 0,71 Contenidos 2009 SNS 99 3,85 0,52 n.s. 2011 PLE 168 3,74 0,67 Razonamiento critico 2009 SNS 94 3,81 0,44 n.s. 2011 PLE 168 3,82 0,52 Valoración general 2009 SNS 86 4,22 0,48 .000 2011 PLE 168 3,94 0,72 En la tabla 3 podemos observar que, pese a las diferencias entre las actividades y herramientas que existen entre las dos experiencias, sólo hay dos aspectos en los que el impacto sobre el aprendizaje se percibe diferente: aspectos vinculados al aprendizaje activo, en el que el impacto de la experiencia con la SNS se valora ligeramente por encima de la experiencia con el PLE (3,97 vs. 3,80) y valoración general (4,22 vs. 3,94). Para obtener información más detallada, analizamos los ítems correspondientes a estos dos aspectos y los de aprendizaje colaborativo, por su relevancia en relación a las herramientas usadas. La tabla 4, que incluye los ítems relativos al impacto en el aprendizaje activo, muestra que hay sólo dos en los que aparecen diferencias significativas: flexibilidad en la preparación de la materia e incremento de la implicación en comparación con un esquema más clásico. En términos generales el impacto percibido se ha reducido, aunque en cualquier caso es positivo. Sin embargo es destacable que el ítem más valorado en la experiencia del PLE sea el impacto en la actualización futura de los conocimientos profesionales, al que sigue el impacto sobre la capacidad de autoaprendizaje. Ambos elementos arrojan consideraciones muy positivas ya que el cambio en el enfoque docente hacia el empleo de Entornos Página 381 de 388