Las aplicaciones móviles en el periodismo deportivo : análisis de BBC Sport, Marca y El Desmarque

FACULTAD DE COMUNICACIÓN GRADO EN PERIODISMO LAS APLICACIONES MÓVILES EN EL PERIODISMO DEPORTIVO ANÁLISIS DE BBC SPORT, MARCA Y EL DESMARQUE Trabajo Fin de Grado presentado por Ana María Romero Moreira, siendo el tutor del mismo el profesor José Luis Rojas Torrijos Sevilla, junio de 2018 - 2 - INDICE: 1. INTRODUCCIÓN: 1.1 CAMBIO EN EL PERIODISMO: DE LO ESCRITO A LO DIGITAL ….... 5 1.1.1 PRIMEROS DIARIOS EN ESPAÑA EN VERSIÓN WEB ………. 6 1.1.2 PRIMERAS REDACCIONES DIGITALES ……………………… 7 1.2 EL MÓVIL COMO PRINCIPAL RECEPTOR Y HERRAMIENTA DEL PERIODISTA ……………………………………………………….……... 8 1.2.1 TWITTER, EL CÓCTEL DE MÓVIL Y PERIODISMO ……….... 9 1.3 EVOLUCIÓN DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES HASTA LAS APLICACIONES ………………………………………………………… 10 1.3.1 APP WEB ………………………………………………………… 11 1.3.2 PLATAFORMAS DESARROLLADORAS DE APLICACIONES.12 1.3.3 TIENDAS DE DISTRIBUCIÓN DE APLICACIONES ………… 14 1.4 CONSUMO DEL PERIODISMO EN PANTALLAS MÓVILES …….…. 15 1.5 LAS APPS EN MEDIOS DEPORTIVOS ……………………….……….. 19 1.5.1 NUEVOS FORMATOS ………………………………………….. 21 1.5.2 APPS MÁS IMPORTANTES …………………………….……… 21 2. OBJETIVOS ………………………………………………………….………. 23 3. HIPÓTESIS…………………………………………………………….….….. 24 4. METODOLOGÍA …………………………………………………….…….… 24 5. ANÁLISIS Y RESULTADOS ………………………………………..…….… 25 5.1 BBC ………………………………………………………………..……… 26 5.2 MARCA ……………………………………………………………..……. 29 5.2.1 RADIO MARCA …………………………………………..…….... 34 5.3 EL DESMARQUE ………………………………………………..…….… 35 5.3.1 EL DESMARQUE RADIO ………………………………..……... 38 6. CONCLUSIONES ……………………………………………………..……... 40 7. BIBLIOGRAFÍA ………………………………………………………..……. 42 - 3 - INDICE GRÁFICOS, TABLAS E IMÁGENES: 1. GRÁFICOS: GRÁFICO 1. TIENDAS DE DISTRIBUCIÓN DE APLICACIONES …………….... 14 GRÁFICO 2. USO DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES PARA EL CONSUMO DE NOTICIAS POR PAÍSES (2013-2017) ……………………………………………… 16 GRÁFICO 3. USUARIOS Y DISPOSITIVOS DE ACCESO DESDE 2012 A FEBRERO – MARZO DE 2018 ……………………………………………………... 17 GRÁFICO 4. DESCARGAS DE LAS PRINCIPALES APLICACIONES PERIODÍSTICAS EN ESPAÑA EN ABRIL DE 2018 ………….……………….….. 19 GRÁFICO 5. AUDIENCIA DE LOS MEDIOS DEPORTIVOS EN INTERNET ….. 20 2. TABLAS: TABLA 1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UNA APLICACIÓN WEB ………. 12 TABLA 2. COMPARACIÓN DE LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LAS APLICACIONES DE BBC SPORT, MARCA Y EL DESMARQUE ………………. 25 3. IMÁGENES: IMAGEN 1: PANTALLA PRINCIPAL DE BBC SPORTS, HOME, EN ANDROID. 27 IMAGEN 2. ACCESO AL REGISTRO EN EL SERVICIO DE “MY SPORT”…….. 28 IMAGEN 3. FUNCIÓN DE SPORT LIVE GUIDE, EVENTOS DEPORTIVOS EN DIRECTO …………………………………………………………………………….. 29 IMAGEN 4. PORTADA MARCA, ACCESO A LAS PRINCIPALES SECCIONES. 31 IMÁGENES 5 Y 6. SECCIONES DE “MI EQUIPO” Y “RESULTADOS” DE PERSONALIZACIÓN ………………………………………………………….……. 32 IMÁGENES 7 Y 8. SECCIONES DE “ÚLTIMA HORA” Y “AGENDA TV” ….…. 33 IMAGEN 9. SECCIÓN DE “PORTADA” DE MARCA ………………….………… 33 IMAGEN 10. PORTADA DE RADIO MARCA ……………………………………. 34 IMAGEN 11. PANTALLA PRINCIPAL DE EL DESMARQUE …………………... 37 IMAGEN 12 Y 13. ACCESO A DIRECTOS Y CLASIFICACIÓN MINUTO A MINUTO IMAGEN 14. PORTADA DE EL DESMARQUE RADIO ………………………… 39 - 4 - LAS APLICACIONES MÓVILES EN EL PERIODISMO DEPORTIVO. ANÁLISIS DE BBC SPORT, MARCA Y EL DESMARQUE Resumen: Las aplicaciones móviles han experimentado un crecimiento exponencial en la última década, debido al aumento del uso de los dispositivos móviles. El periodismo se ha beneficiado de este auge para dar paso a nuevos formatos orientados a la pequeña pantalla, que abre una nueva vía de negocio. El teléfono móvil ya es el dispositivo más utilizado para leer noticias en internet. La mejora y el aumento de las aplicaciones propias de los principales medios de comunicación han provocado que este dato sea una realidad. En la especialización deportiva este aumento del público que consume noticias en los smartphones ha provocado que los medios deportivos lancen las aplicaciones cada vez más completas. BBC Sport, Marca y El Desmarque encabezan las aplicaciones deportivas en su contexto internacional, nacional y local de la cobertura informativa. Entre las principales características y servicios de estas tres apps observamos la gran distancia que separa las aplicaciones de BBC Sport y Marca con respecto a El Desmarque. En nuestro análisis podemos observar sus cifras en los principales mercados, las principales características demandadas por los usuarios, sus opiniones, la cobertura informativa que abarcan, así como las novedades que incluyen en sus últimas versiones. Palabras clave: Aplicaciones Móviles, Periodismo Deportivo, Móvil, Innovación Digital. - 5 - 1. INTRODUCCIÓN Las aplicaciones móviles son una realidad incuestionable en la actualidad y su consumo es cada vez más alto. Hasta llegar a este contexto, se ha producido una evolución de gran calibre en tan solo varias décadas. La rapidez del avance de las tecnologías ha propiciado que nos encontremos ante un nuevo modelo de periodismo en la era digital, donde en la especialización de la rama deportiva han surgido nuevos contextos online que implican el uso del teléfono móvil como principal herramienta. Internet es un factor clave para que en la actualidad podamos gozar de muchos avances en el periodismo. Sin el nacimiento de internet no podemos hablar de aplicaciones móviles en el periodismo. 1.1 CAMBIO EN EL PERIODISMO: DE LO ESCRITO A LO DIGITAL El paradigma periodístico ha dado un giro, rompiendo por completo con el modelo tradicional y embarcándose en la era digital. Como podemos encontrar en el libro Prensa e Internet ¿Dónde está el negocio? de Pilar Gómez-Borrero (2010), internacionalmente el avance de las nuevas tecnologías ha sido rápido desde el comienzo de la década de los años 90. A nivel nacional, romper con el patrón más convencional de prensa escrita y comenzar a contar los acontecimientos en internet costó algunos años más. La adaptación de los diarios en España se realizó de manera progresiva desde 1995 a 1997, cuando las principales cabeceras en España ya estaban presentes en su versión online. Su función fue reproducir la versión en papel adaptada a World Wide Web (WWW). Antes de obtener el dominio tuvieron que crear un Bulletin Board System (BBS), que consistía en un sistema de tablón de anuncios electrónico. Este software permitía a los usuarios conectarse, a través de internet o la línea telefónica, al sistema y poder leer noticias, descargar datos o intercambiar mensajes con otros usuarios. En diciembre de 1995 se produce un hecho que popularizará el acceso al Internet en España. Se lanza Infovía, la alternativa de Telefónica que permitía contratar este servicio a un precio razonable. Comienza a surgir el término ADSL, la conexión por módem como la conocemos hoy en día. Se dispara así la inversión de los grandes medios para poder adaptarse al formato electrónico. Hasta 1998 en España no era posible la adquisición de un dominio de manera directa. La compra de los dominios web estaba controlada por el Departamento de Defensa de - 6 - Estados Unidos, que creó en 1993 el Sistema de Nombres de Dominios (DNS, Domain Name System). Para poder adquirir dominios en la red era necesario un intermediario que adquiriera el dominio y estuviera autorizado para ello. En la actualidad, sigue ocurriendo lo mismo y el banco de dominios continúa estando en manos americanas. España cuenta con noventa y un agentes a través de los cuales se puede adquirir una dirección web. 1.1.1. PRIMEROS DIARIOS EN ESPAÑA EN VERSIÓN WEB El Primer medio que tuvo versión digital en España fue El Comercio de Gijón (www.elcomerciodigital.com, actualmente actualizada en su enlace como www.elcomercio.es), perteneciente al Grupo VOCENTO. Su lanzamiento se produjo el 10 de enero de 1995 por un estudiante que trabajaba en el diario, cuya función era subir y actualizar la edición online de El Comercio. El siguiente periódico digital en nacer en España el diario catalán Avui (www.elpuntavui.cat/barcelona.html), que comenzó su actividad online el 1 de abril de 1995. Si hablamos de distribuir la edición impresa en Internet, El Periódico de Cataluña es el primero en distribuir los contenidos de papel. Comenzó su andadura el 7 de noviembre de 1994, cuando a través de la empresa Servicom realizaba la subida, en formato pdf, de la portada, el editorial y algunos de sus titulares. Era un modo de prensa en Internet, pero no adaptaron el formato hasta el 30 de abril de 1995 días, con el dominio www.elperiodico.com/es/. Progresivamente, los principales diarios de referencia en España con más tirada nacional fueron adaptando sus formatos en la década de los noventa, para ofrecer sus contenidos a los pocos usuarios digitales que iban surgiendo. En junio de 1995 le siguió el ABC y el 3 de marzo de 1996, coincidiendo con las elecciones generales a la presidencia del Gobierno, La Vanguardia se atrevió a contarlas a tiempo real. Estos comicios fueron el inicio de un fenómeno informativo de los diarios generalistas de España en Internet. El diario El Mundo realizó además un escrutinio electoral de los resultados como producción propia. De los principales diarios de la época, El País fue la cabecera que más tardó en incorporarse a la era digital. Coincidiendo con su veinte aniversario, lanzó su dominio online el 4 de mayo de 1996. Solo tendríamos que esperar dos años más para encontrar el primer diario generalista exclusivo en Internet. Su fundación data del 9 de junio de 1998, el Estrella Digital, que aún conserva su actividad en el dominio www.estrelladigital.es/. - 7 - Otros diarios como La Razón, fundado en 1998 por Luis María Ansón y perteneciente al Grupo Planeta, se adaptó más tarde a la versión digital, en 2005. Uno de los más recientes, Público, nace en septiembre de 2007 de la mano del grupo Media-pro y adquiere directamente la edición online desde su nacimiento. Además, Público batió récords en Internet en sus primeros años de vida, siendo el diario más consumido en internet. Superó los 2.5 millones de usuarios únicos en agosto de 2010. Si nos centramos en los diarios deportivos españoles, encontramos uno que destaca sobre todos, se trata de Marca. Detrás de su edición online encontramos un gran hito datado del 15 de noviembre de 1995. El diario madrileño retransmite online el partido España- Macedonia, previo a la Eurocopa de 1996, disputado por la selección española en Elche. Su seguimiento fue masivo para tratarse de lo inicios de internet en España. Tuvo una audiencia de unas 1.500 vistas. Se trata del primer contenido web de Marca, que comenzó su andadura online con cifras grandiosas. 1.1.2. PRIMERAS REDACCIONES DIGITALES En las primeras ediciones digitales de los diarios, los profesionales de la información hacían una selección de los contenidos que se iban a publicar al día siguiente. El método era un volcado, a veces automático y otras de manera más rudimentarias, de las noticias. Sin embargo, su contenido era mínimo y sin más elementos que complementaran la información escrita. Eran páginas básicas, solo con información textual, sin ninguna imagen ni contenido multimedia. Poco a poco se fueron incorporando noticias de última hora y las actualizaciones diarias desde las agencias. En el caso de publicaciones no diarias, el volcado de información en la red era mucho menor. Se subían artículos y reportajes de manera selectiva o a los treinta días de su publicación. Había un miedo generalizado en las redacciones a que la red se comiera el producto del papel. El trabajo interno de la redacción para realizar la edición impresa también cambió la pluma por los ordenadores. Según Ramón Salaverría (2005) y tal como recoge en su libro ‘Historia de los cibermedios en España’ desde la década de 1980, cuando aún no se contemplaba una edición online de un periódico, se llegó a la conclusión de confeccionar el producto impreso de manera electrónica. Esto supuso un gran avance para la informatización de las redacciones, introduciendo los grandes ordenadores de la época de IBM y Apple. La producción final del periódico había cambiado de dinámica. Desde - 8 - entonces hasta la actualidad, un sinfín de cambios que nos permiten hablar de cibermedios como concepto principal. 1.2 EL MÓVIL COMO PRINCIPAL RECEPTOR Y HERRAMIENTA DEL PERIODISTA El papel del periodista en la era digital ha evolucionado con los avances tecnológicos. En los comienzos de esta nueva etapa, Internet se concebía incluso con desconfianza por parte de directivos de los grupos periodísticos y los profesionales. La ruptura con el periodismo tradicional era difícil para el profesional, que hacia 1998 comenzó a intuir los cambios en sus métodos de trabajo. Se abre un nuevo perfil del periodista, no solo por la adaptación la nueva realidad, sino también por la coyuntura económica desde los años noventa hasta la actualidad y el intrusismo que se viene denunciando por parte de los profesionales. El avance tan rápido de las técnicas periodísticas aplicadas en la era digitan han hecho que el profesional necesite de una formación más centrada en estas cuestiones. Los planes de estudio de las universidades y los grados de periodismo van introduciendo poco a poco este nuevo universo tecnológico. Sin embargo, eso no es necesario para estar al día, ya que no es una formación muy especializada, lo que hace necesarios posgrados que complementen el camino del periodista. En este contexto, el móvil, ahora generalizado como Smartphone o teléfono inteligente, se posiciona como una herramienta fundamental para el trabajo del periodista. Además, las redes sociales han provocado que surja un nuevo espacio donde consumir el periodismo, con las ventajas de la inmediatez y la interconexión con los lectores. Para llevar todo esto a cabo nace la figura del Community Mánager, destinado al manejo de las redes sociales y cuyo método principal de trabajo se ejecuta a través del dispositivo móvil. Según Jeremiah Owyang (2006), experto y analista social media, algunas de las funciones de esta nueva figura son “escuchar a la audiencia, responder, informar o retroalimentar”. El periodista puede asumir esta figura o no, pero la utilidad de ellas no solo puede ser clave para su medio. Con cada vez más periodistas freelances, las redes sociales son una gran herramienta también para enriquecer la marca personal y su reputación en la red. - 9 - Además, el reconocimiento a través de las redes abre un nuevo abanico de contratación para los medios. Los llamados influencers en redes sociales, hacen que la demanda de este perfil por parte de las empresas sea mayor, dada la gran audiencia que aglutinan en su persona. Para los medios de comunicación, las redes sociales son una de las principales bazas en la actualidad, estando presente principalmente en Twitter, Facebook e Instagram y cuyo público potencial consume estos recursos a través de las pantallas móviles en su gran mayoría. Estas redes sociales como Twitter, la más relacionada con el periodismo por su inmediatez, permiten la notificación de los lectores al terminal de las noticias y contenidos emitidos en directo. 1.2.1. TWITTER, EL CÓCTEL DE MÓVIL Y PERIODISMO Twitter es una de las herramientas más utilizadas por los medios de comunicación y sus profesionales. Pero realmente, ¿qué aporta twitter al periodista? Algunas de las funciones principales de esta red social, -consumida y difundida mayoritariamente desde el móvil- en su aplicación que puede ser adquirida gratuitamente mediante los markets o tiendas de aplicaciones, es que son una herramienta de información y de difusión. De información para el usuario y de difusión para los medios de comunicación y periodistas. La inmediatez que aporta el móvil para informar hace que la difusión de noticias por estas redes desde los smartphones sea una de las principales armas en el contexto periodístico actual. La cercanía al lector, es otra de las funciones que más caracterizan el periodismo móvil, así como opinión e interacción de los usuarios con los periodistas. En los inicios de esta red social, muchos periodistas se negaban a unirse a esta plataforma. ¿La causa? Muchos profesionales por edad o por desconfianza a algo poco usado eran reacios a incorporarse al fenómeno tuitero del momento. En la coyuntura actual del periodismo digital, una herramienta como Twitter debe estar activa casi las veinticuatro horas del día para el periodista. Para ello, se hace imprescindible el dispositivo móvil o las tabletas, que hacen que estemos donde estemos podamos tener acceso a esta útil herramienta. Twitter, así como otras redes sociales, no puede entenderse sin un Smartphone o terminal móvil a su lado. - 16 - estudio de Reuters Institute, Digital News Report de 2017, desde 2013 continúa el ascenso del uso del teléfono móvil para consumir periodismo. Países como Estados Unidos o Inglaterra continúan la tendencia al alza, con un 55 % y 49 % respectivamente de uso del móvil para tener acceso a las noticias. Gráfico 2. Uso de los dispositivos móviles para el consumo de noticias por países (2013-2017) Fuente: Reuters Institute (Universidad de Oxford). Informe anual Digital News Report del 2017 En España, según el Informe de 2018 de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), el 55% de los usuarios que acceden a los medios en sus versiones online lo hacen desde los dispositivos móviles. Este significativo dato no hace más que evidenciar el cambio en las tendencias de consumo que está produciéndose en los últimos años. El móvil gana ya a los otros dispositivos de acceso a internet como ordenadores fijos o portátiles. En el último Estudio General de Medios (EGM) sobre el consumo en internet de febrero y marzo de 2018, la AIMC nos facilita la evolución del crecimiento en porcentaje (%) de individuos del móvil o Smartphone como el dispositivo que más crece desde 2012 en España. Gráfico 3. Usuarios y dispositivos de acceso desde 2012 a febrero – marzo de 2018 - 17 - Fuente: Elaboración AIMC del EGM marzo de 2018 En octubre de 2017, el Smartphone se situó en su punto más alto con un 96,9 %, distanciándose cada vez más del portátil que continúa cayendo a un 51.4%. En el último registro, de marzo de 2018, vemos como el móvil ha descendido a un 95.3 %, pero sigue siendo el terminal que domina el panorama tecnológico. El porcentaje de ambas cantidades pueden sumar más de 100%, debido a que muchos de los usuarios acceden simultáneamente a través de varios dispositivos. Sin embargo, el crecimiento del móvil es muy destacable, superando a todos los competidores en el mercado tecnológico como son los ordenadores, las tabletas y las emergentes Smart TV. El uso de las aplicaciones ha aumentado también conforme al avance de los smartphones y estos datos son recogidos también en el Estudio General de Medios (EGM) de febrero y marzo de 2018. El uso de las aplicaciones móviles ya supone el 57,6 %, subiendo en casi treinta puntos en solo cinco años. En 2013, el consumo de las apps era tan solo de un tímido 22 %. Los móviles van año tras año ganándoles terreno a los demás equipos fijos, portátiles o tabletas. Con esta tendencia al alza, la mayoría de los medios nacionales y cabeceras tradicionales han dado el salto a las aplicaciones, creando un espacio público de noticias tanto para Android, como para el sistema iOS de Apple. Encontramos dos tipos de aplicaciones, algunas creadas por particulares o empresas, a modo de compilador de noticias de todos los medios y otras las propias y oficiales de los propios periódicos. - 18 - Dentro de esta clasificación, encontramos las aplicaciones más destacadas de noticias, tanto medios de comunicación como compilador de diferentes periódicos. (Flores Vivar, 2017: 128). Del primer tipo encontramos por ejemplo la llamada Noticias de España que recopila los periódicos españoles más importantes y de más renombre. En esta app podemos encontrar noticias de El Mundo, El País, El Periódico, ABC o La Razón. Permite al usuario que la descargue seleccionar sus medios predeterminados como favorito. Con respecto a las aplicaciones propias de los medios de comunicación, las dos más relevantes a nivel nacional es la de El País y El Mundo. La de El País nos ofrece lo mismo que podemos consultar de forma online en su versión web, todas sus secciones (Internacional, Política, España, Economía, Tecnología, Deportes, Sociedad,…). La aplicación de El Mundo va un paso más allá y en su nueva versión más intuitiva, además de incluir el contenido web de sus noticias y secciones da acceso a otras publicaciones. En concreto, se tiene acceso a las publicaciones como Papel y Zen, fotogalerías y vídeos de las noticias a gran calidad y pantalla completa. A nivel internacional, la app de referencia en el ámbito periodístico es la de CNN Noticias. Esta es una de las más populares en las tiendas de Google Play a nivel mundial, con más de diez millones de descargas en marzo de 2018. En ella el usuario puede encontrar las noticias más importantes del mundo a tiempo real, así como los vídeos del Canal CNN. Una función destacada que contiene es la programación de alarmas y notificaciones sobre temas de interés noticioso. En el ámbito audiovisual en España, la aplicación más destacada es la de RTVE. Esta aplicación, que superó en marzo de 2018 el millón de descargas en el sistema Android, está en el cuarto puesto del top en la categoría de Noticias y Revistas en la tienda Google Play. Esta aplicación permite la visualización de más de 40.000 programas completos de Televisión Española y 60.000 de Radio Nacional de España. Además, permite seguir en directo las emisiones y los cortes de informativos emitidos en su Canal 24 horas de noticias. Si nos fijamos concretamente en el cambio del modelo tradicional de prensa escrita a su irrupción en el mercado móvil, la mayoría de medios más leídos han dado el salto a la pequeña pantalla. Destacamos los casos de El País, El Mundo, La Vanguardia, La Razón y El ABC. Otras de las cabeceras digitales que más triunfan con sus respectivas aplicaciones son 20 Minutos, el Diario.es, El Periódico y El Español. - 19 - Gráfico 4. Descargas de las principales aplicaciones periodísticas en España en abril de 2018 Fuente: Elaboración propia con los datos extraídos de Play Store. El número de descargas ha ido en aumento hasta superar el millón en algunas de ellas. En concreto las cifras se sitúan en más de un millón de bajadas las aplicaciones de El País y El Mundo. Además, la primera de ellas, El País, está incluida en el puesto número 8 de la categoría de Noticias y Revistas de la tienda Android. Le sigue con más de 500.000 descargas la aplicación de 20 Minutos y con más de 100.000 bajadas la aplicación de La Vanguardia, ABC y El Periódico. Por último, con más de 50.000 descargas encontramos a El Diario.es, La Razón y El Español. 1.5 LAS APPS EN MEDIOS DEPORTIVOS En la actualidad, el periodismo deportivo como especialización se encuentra en una situación de auge. Debemos remontarnos a 1883 para poder hablar de periodismo deportivo como sección o área informativa diferenciada. Su origen se remonta a la compra por parte de Joseph Pulitzer del diario The New York Word. El objetivo de querer llegar a todas las capas de la sociedad es una de las causas por las que Pulitzer pone especial énfasis en las informaciones deportivas, ampliando su cobertura informativa en deportes como el boxeo, béisbol o atletismo. Desde entonces 1.000.000 1.000.000 500.000 100.000 100000 100000 50.000 50.000 50.000 APLICACIONES DE NOTICIAS EN ESPAÑA Nº Descargas en Abril de 2018 - 20 - hasta la actualidad, un sinfín de cambios que han llevado a un crecimiento sostenido del periodismo deportivo como especialización. Las nuevas tendencias digitales en al siglo XXI han llevado a la proliferación de nuevos formatos, como la creación desde 2008 de más de setenta nuevos medios digitales creados por periodistas. Sin embargo, la tendencia de creación de medios en internet se contrapone con una nueva de nuevas apuestas por el papel, como las revista de fútbol Panenka y El Líbero, Volata de ciclismo o Futsal 360 de fútbol sala. Los buenos datos de consumo de información deportiva han llevado también a estos nuevos formatos y nuevas inversiones en diarios deportivos. Según el último Estudio General de Medios (EGM) ofrecido por la que analiza AIMC de marzo de 2018, hay cuatro medios deportivos nacionales que se sitúan a la cabeza. Gráfico 5. Audiencia de los medios deportivos en Internet Fuente: Elaboración propia con los datos extraídos del EGM sobre la audiencia en Internet de febrero y marzo de 2018. Marca.com es el mejor posicionado en internet, ya que recibido 4.638 visitantes únicos en la franja de estudio de febrero-marzo de 2018. Por debajo se encuentra As.com con 2.439 visitantes y más distanciados ya mundodeportivo.com, con 1.370 y Sport.es, con 1.111 usuarios. Estos datos reflejan el interés de la audiencia por el periodismo deportivo y la rentabilidad de las publicitarias por la cantidad de público que atraen. 4638 2439 1370 1111 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 Visitantes únicos en febrero - marzo 2018 Medios deportivos con más audiencia en Internet Marca As Mundo Deportivo Sport - 21 - Estos grandes datos de audiencia online, sumados a la expansión de tabletas y smartphones hacen que los grandes medios deportivos apuesten por nuevas plataformas como las aplicaciones móviles y ofrecer sus contenidos periodísticos en ellas. El modelo de negocio del periodismo móvil ha llevado a un cambio en los hábitos de consumo de los lectores, siendo ahora el móvil un imprescindible para estar informado. 1.5.1. NUEVOS FORMATOS Marca ha sido uno de los diarios que más han emprendido en el mercado móvil. El periódico madrileño lanzó en 2010 su primera aplicación móvil de noticias, pero se atrevió también con un nuevo formato de revista de manera novedosa. Se trata de la revista quincenal Marca Plus, publicada en 2014 y que ha cosechado un gran éxito hasta llegar a las 50.000 descargas en abril de 2018, manteniéndose en el panorama del periodismo deportivo móvil. Otra de las revistas que se han hecho más populares y con un punto de vista completamente diferente al habitual, en formato y tratamiento informativo, se trata de la revista Panenka. Esta revista, que aborda en concreto el fútbol desde una visión más cultural, nació en 2011 y aunque mantiene también su formato en papel, su aplicación móvil y sus redes sociales, que son un ejemplo de innovación en el periodismo deportivo en contenido y forma. Podemos destacar también otros formatos en modo revista como El Líbero, una edición trimestral en formato papel que se define como “fútbol sin gritos”. 1.5.1 APPS MÁS IMPORTANTES En cuanto a las aplicaciones móviles de los propios medios de comunicación, observamos una gran tendencia de aplicaciones a modo aglutinador de noticias de diferentes medios deportivos. En el caso del fútbol, deporte dominante en Europa y Latinoamérica, destaca por encima de todas la app llamada Fútbol Noticias – Onefootball, que apuesta por ofrecer a usuario un amplio catálogo de todos los resultados a nivel mundial de todas las competiciones y aglutina la gran mayoría de noticias de los equipos. Uno de sus puntos fuertes son las notificaciones push en directo de los resultados que se van produciendo en las más de 200 ligas, pudiendo el usuario personalizar sus preferencias para esta informado al instante. Gracias a su gran servicio, esta aplicación se encuentra el número uno de la categoría de - 22 - Aplicaciones de Deportes y ha alcanzado ya los diez millones de descargas en el mercado Android. A nivel internacional, destaca la aplicación del canal ESPN americano, (siglas de la antigua Entertainment and Sports Programming Network) y que ofrece una gran variedad de deportes como el fútbol americano, fútbol, tenis, baloncesto, béisbol, boxeo, golf o lucha libre en directo, además de una gran variedad de noticias. Esta aplicación acumula ya más de diez millones de descargas y es una de las más destacadas sobre todo en Estados Unidos. En Europa encontramos un caso muy destacado con la aplicación de Eurosport, que abarca todos los deportes a nivel mundial y es la más popular. Las cifras de descargas son similares, con diez millones. En Latinoamérica, más concretamente en Argentina, donde todo el periodismo deportivo gira en torno al fútbol, el diario Olé es el más leído. Este también cuenta con su propia aplicación de noticias y resultados, no solo del deporte rey también abarca otros deportes como baloncesto, automovilismo, tenis, fútbol sala, rugby o hockey. Ha alcanzado ya las 500.000 descargas en el sistema Android. En Europa podemos destacar que las aplicaciones más importantes del mercado móvil dentro del periodismo deportivo corresponden a diarios de varios países. Encontramos la BBC, procedente de Inglaterra, pero conocida mundialmente por un modelo de rigor informativo en el periodismo deportivo. En segundo lugar, la aplicación de L’Equipe, con cinco millones de descargas, abarca un amplio campo de deportes a nivel mundial ofreciendo noticias, resultados y vídeos en directo, alertas e incluso el canal de televisión online del diario francés. Con menor popularidad, encontramos la de la Gazzetta dello Sport como referente de la especialización deportiva en Italia. En España, como bien nos indicaban los datos del último Estudio General de Medios, los cuatro grandes diarios deportivos que reinan en España son Marca, As, Mundo Deportivo y Sport. Su adaptación al mercado móvil se ha llevado a cabo a la perfección ofreciendo un buen servicio en sus respectivas aplicaciones. En el caso de Marca, es la referencia en España e internacionalmente, ofreciendo grandes servicios a los usuarios de noticias, resultados en directo y notificaciones, lo que le lleva a liderar en descargas a las demás, con cinco millones. Por debajo en cifras, tenemos las aplicaciones de As y Sport, ambas muy similares en cuanto a formatos y servicios que ofrecen, pero diferentes en cuanto a la visión - 23 - informativa, sobre todo en el fútbol. En último lugar, la aplicación de Mundo Deportivo es la menos destacada de las cuatro y la que menos audiencia ha registrado con 500.000 descargas en Play Store. A nivel local podemos destacar la presencia de aplicaciones como la del diario sevillano Estadio Deportivo o la del fútbol valenciano Súper Deporte, ambas con menor alcance situándose en las 10.000 descargas. Saliéndonos del modelo tradicional de prensa que ha adaptado sus formatos a las aplicaciones móviles, podemos destacar varios diarios deportivos digitales que también se han sumado a este mercado. Encontramos el caso de VAVEL.com, portal digital de deportes que cubre desde España toda la actualidad deportiva a nivel mundial. Ofrece las últimas noticias, así como resultados en directo y gran posibilidad de personalización de equipos y preferencias para el usuario. Por último, SPORTYOU se ha colado desde 2008 entre los diarios digitales deportivos de España más leídos y que también cuentan con aplicación en las tiendas de distribución. En este caso, tiene menos repercusión que las anteriormente citadas, con 10.000 descargas. Tras haber realizado una introducción sobre la evolución del periodismo y la información deportiva en el contexto móvil de la actualidad, así como la definición de conceptos básicos sobre las aplicaciones, se ha realizado un estudio sobre los casos concretos de los medios de comunicación de BBC, Marca y El Desmarque. Para ello se han fijado los siguientes objetivos: 2. OBJETIVOS Los objetivos marcados para este análisis son:  Analizar el cambio que han supuesto las aplicaciones móviles para el periodismo en la actualidad.  Analizar cómo son las aplicaciones de tres grandes medios en la prensa deportiva digital, concretamente los casos de BBC Sport, Marca y El Desmarque.  Analizar las funciones que ofrece al usuario y sus contenidos.  Comparar los tres medios al ser de diferentes contextos: internacional, nacional y local.  Analizar la repercusión que tienen dentro del periodismo y del mercado de las aplicaciones móviles. - 24 - 3. HIPÓTESIS Las aplicaciones móviles se han convertido en un recurso fundamental en la coyuntura actual de cambio en el periodismo, así como una herramienta útil para el periodista. En concreto, en el periodismo deportivo es cada vez mayor la proliferación de aplicaciones orientadas a la información inmediata de noticias y retransmisión de eventos deportivos en directo. 4. METODOLOGÍA En primer lugar, se ha realizado una selección de los casos que vamos a analizar, las aplicaciones de BBC Sport, Marca y El Desmarque. Estas tres aplicaciones corresponden a tres medios de dimensión internacional, nacional y local de la información deportiva. El análisis a realizar es un estudio de los diferentes casos y de manera descriptiva clasificar cada una de las características y funciones que ofrece al lector o usuario. Para realizar este análisis descriptivo se han seleccionado una serie de criterios con el objeto de clasificar cada aplicación. Se incluyen:  Número de descargas en las tiendas de aplicaciones  Valoración de los usuarios  Fecha de lanzamiento y última actualización  Desarrollador de la aplicación  Almacenamiento  Funcionalidad en cuanto a diseño y rapidez  Personalización y notificaciones  Información y noticias  Secciones y pestañas  Deportes incluidos  Vídeos y otros recursos multimedia  Radio  Publicidad - 25 - Estos criterios son los seguidos durante el análisis de las tres aplicaciones en el periodo de tiempo de abril y mayo de 2018. Los datos se recopilan y se comparan para poder resumir los resultados. Sobre estos aspectos se sacarán las conclusiones oportunas sobre qué aplicación facilita un servicio más competitivo en el campo de la información deportiva móvil. Como aclaración, en el criterio de ‘Información y Noticias’ definiremos el método de lectura de las noticias, si es a través de la propia aplicación o mediante una dirección web externa, así como la claridad, aspecto de la fuente utilizada y su ayuda a la legibilidad si la tuviera. Así mismo, en el criterio de ‘Secciones y pestañas’ se realizará una descripción de las diferentes secciones que varían según la aplicación. 5. ANÁLISIS Y RESULTADOS Para comenzar nuestro análisis de las aplicaciones móviles dentro del periodismo deportivo, hemos elegido tres de las más utilizadas a nivel internacional, nacional y local. Estas son el caso de la BBC, medio de referencia británico que tiene en BBC Sport su versión móvil de la sección de deportes. El segundo caso seleccionado para el análisis es la aplicación de Marca, en España el medio deportivo más consultado y vendido en su edición impresa. Por último, destacamos a El Desmarque, un nuevo modelo online de periodismo deportivo que sigue creciendo en España, con las distintas secciones locales en todo el territorio nacional. Antes de iniciar el análisis más específico de aplicación por aplicación y sus aportes al periodismo deportivo, observamos en esta tabla un análisis comparativo de las principales características y datos relevantes de estos tres referentes. Tabla 2. Comparación de las principales características de las aplicaciones de BBC Sport, Marca y El Desmarque Fuente: Elaboración propia con los datos extraídos de Play Store en Abril de 2018. 5.1 BBC La British Broadcasting Corporations, en español la Corporación de Radiodifusión Británica, se trata del servicio público de radio y televisión de Reino Unido, fundada el 28 de octubre de 1922. Desde entonces, el deporte siempre ha copado un gran protagonismo, pero el punto de inflexión en BBC Sport fue la cobertura de los Juegos Olímpicos de verano de 1988 en Seúl. Su adaptación a internet se produce en 1997, pero - 32 - se accede a las principales noticias relacionadas con este club y los últimos resultados cosechados. Por último, en la portada encontramos una sección de alertas llamada última hora, en la que Marca selecciona y ordena las últimas noticias y titulares más importantes del mundo del deporte minuto a minuto. Imágenes 5 y 6. Secciones de “Mi Equipo” y “Resultados” de personalización Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla Para Marca, informar al espectador de los eventos en directo y que se sigan a través de su aplicación es algo importante que repercute en las opiniones y descargas del usuario. Una gran prueba de ello es la gran calidad de las retransmisiones minuto a minuto de todos los eventos deportivos, no solo los futbolísticos. Además, Marca ha incorporado también dos secciones muy útiles para el usuario y aficionado al deporte. La primera de ellas se trata de última hora, incluida también en la portada o página principal de la aplicación y en la que pueden encontrarse las ultimas noticias del día, con el minutaje de hace cuanto se han producido y poder leerlas en profundidad. La segunda de las secciones más innovadoras es la inclusión de la agenda TV, en la que se informa de todos los eventos del mundo, su fecha, hora y por qué canal de televisión pueden ser seguidos. - 33 - Imágenes 7 y 8. Secciones de “Última hora” y “Agenda TV” Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla Por último, dentro de Marca estamos también más cerca de la edición impresa del periódico más vendido de España. A través de su aplicación, en la pestaña portada podemos acceder a su portada diaria que se venderá en os quioscos. Imagen 9. Sección de “Portada” de Marca Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla - 34 - 5.2.1 RADIO MARCA Marca.com ofrece también a los lectores una aplicación dedicada a su radio. Comenzó sus emisiones en 2001, siendo la primera radio en dedicarse íntegramente a la información de temática exclusivamente deportiva. Sus emisiones ofrecen deporte las 24 horas del día y una gran variedad de programas en su parrilla. Cuenta con emisiones locales en toda España, además de una amplia variedad de emisiones en FM en las distintas provincias españolas. La aplicación de Radio Marca ha acercado aún más su servicio a la audiencia, diversificando sus servicios como el acceso a los podcast ya emitidos. Esta aplicación cuenta en el mercado Android con más de 100.000 descargas, una gran cifra para un servicio tan específico como la radio especializada en el deporte. Se lanzó al mercado el 18 de febrero de 2015 y se mantiene actualizada, con su última versión del 5 de abril de 2018. El desarrollador propio es el mismo que el que produce la aplicación principal de Marca.com y su almacenamiento es de 6.60 Mb, una cantidad soportada por la mayoría de terminales móviles. Imagen 10. Portada de Radio Marca Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla - 35 - Pese a que en las opiniones de los usuarios observamos una gran proliferación de comentarios informando del corte de algunas emisiones, estos puntúan la aplicación con un 2.9 sobre 5 puntos. Este servicio es gratuito, pero al igual que Marca.com contiene publicidad. No es tan invasiva y se encuentran en la parte inferior de la pantalla en forma de banner rectangular. Centrándonos en las funciones que ofrece Radio Marca, la principal es poder escuchar la radio en directo con el requisito fundamental de la conexión estable a Internet. Accediendo a la portada de la aplicación nos encontramos en primer lugar un reproductor para poder reproducir la señal de Radio Marca, así como el acceso a las noticias principales con sus cortes de audio y la programación. En su barra lateral, encontramos diferentes secciones como la portada principal ya citada. Además, se complementa con la sección de noticias, la sección de Programas, en la que encontramos todos los detalles de la parrilla de Radio Marca y el acceso a los programas anteriores en forma de Podcast. Por último, esta aplicación nos permite una gran personalización con sus dos secciones de descargas, donde podemos ver los programas bajados, así como la sección de alamas, para configurar el acceso a las notificaciones push en el propio terminal móvil. 5.3 EL DESMARQUE El Desmarque se ha aupado en los últimos años como el medio de referencia de información deportiva a nivel local en España. Fundado en 2006 por un grupo de periodistas sevillanos, dio un vuelco al periodismo deportivo digital local. Su expansión por todo el país ha ido en aumento hasta contar en la actualidad con cobertura informativa del deporte en A Coruña, Asturias, Barcelona, Bizkaia, Cádiz, Huelva, Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia, Valladolid, Vigo y Zaragoza. La innovación tecnológica y digital de El Desmarque es continua, aunque la adaptación de la aplicación móvil ha sido parcial. Su inmersión en el mercado móvil por ahora lo hace solo con una aplicación llamada Resultados y Directos, aunque también da acceso a las noticias de su web. Nos encontramos ante un diseño sencillo y claro en cuanto a fuentes en tamaño y colores, predominantes naranjas y azules. Como punto débil - 36 - observamos que su manejo en el despliegue de pestañas y acceso a las diferentes secciones es lento. Esta aplicación se lanzó el 21 de enero de 2016 y su última actualización data de esa misma fecha y no ha sufrido cambios desde su inicio, sin poder tener como usuario mejoras si fueran necesarias. Está creada por el desarrollador propio de El Desmarque y sus niveles de descargas están en más de mil, muy por debajo de las cifras de millones de BBC y Marca. Con veintidós puntuaciones, los usuarios valoran eta aplicación en un 3.8 de 5 puntos posibles. En Apple Store también está disponible la aplicación, aunque no encontramos ninguna valoración por parte de los usuarios. Uno de sus puntos fuertes es el mínimo almacenamiento que ocupa en el teléfono al ser instalada, un total de 1,16 MB. Esta capacidad es soportada por todos los smartphones. Una de las desventajas que puede tener esta aplicación con respecto a otras de información deportiva es la inexistencia de otros deportes a parte del fútbol. Encontramos una gran información de ligas de todo el mundo desde las más populares europeas hasta otras de américa. Sin embargo, el predominio del fútbol sigue primando en esta aplicación. A las noticias únicamente se puede acceder desde la barra lateral, donde encontramos la un acceso directo a El Desmarque (www.eldesmarque.com), pero no lo hacemos dentro de la propia aplicación. El acceso a las noticias se hace a través de una dirección web que se abre en el navegador externo predeterminado del terminal. Al caracterizarse por la información de resultados en directo, al iniciar la aplicación, encontramos en la pantalla principal los eventos futbolísticos que se están disputando o de la jornada más próxima. En esta portada de la aplicación observamos también la presencia de publicidad de gran tamaño en forma de banner cuadrado en el inicio de la aplicación. Accediendo a cada partido en directo, nos encontramos gráficos claros, así como una vez finalizado el encuentro un resumen con infografías e iconos en los que nos facilitan los datos de los goles y los goleadores. - 37 - Imagen 11. Pantalla principal de El Desmarque Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla Al igual que Marca, El Desmarque incluye una sección de agenda de eventos deportivos, en este caso solo futbolísticos. En su pestaña llamada Día a día nos ofrece una selección de partidos de todas las divisiones de España, desde Primera a Tercera, así como los resultados minuto a minuto de la Premier League inglesa, la Serie A, la Ligue 1, la Bundesliga, la Primeira Liga portuguesa, la 1 Lig rusa, la Eredivise, hasta cruzar el charco con la liga argentina. Este amplio abanico de ligas se une también a la información de las principales competiciones internacionales como la Champions League o la Europa League. Además, la división por países en su barra lateral hace que sea más cómodo acceder a todas las ligas del mundo. Con un clic en los eventos en directo, observamos como también se ofrece un gráfico de la clasificación de dicha competición en la que hayamos seleccionado, con todos los datos de la temporada. Aunque el acceso a las noticias se realiza a través de la barra lateral y con un enlace externo a la aplicación, si seleccionamos un equipo en el partido que hayamos elegido, nos redirecciona a la actualidad de ese quipo en el portal web de El Desmarque. Esto facilita la búsqueda de noticias relacionada, aunque tenga que ser en un navegador externo a la propia app. - 38 - Imagen 12 y 13. Acceso a directos y clasificación minuto a minuto Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla Otro de los puntos débiles que encontramos en esta aplicación es la nula opción para el usuario de personalización. No permite el envío de avisos o notificaciones en directo con los resultados o eventos más importantes del encuentro. Así mismo, no encontramos recursos multimedia, como imágenes o vídeos como resumen de los encuentros, algo que si encontramos en las dos anteriores de BBC Sport y Marca. Es una aplicación completa en cuanto a cantidad de competiciones futbolísticas de todo el mundo que encontramos, pero incompleta por la ausencia de otros deportes y funciones básicas que no cumple. 5.3.1 EL DESMARQUE RADIO El Desmarque ofrece también su servicio de radio a través de una aplicación independiente. A diferencia de Radio Marca, esta emisión no se realiza en FM, sino que es exclusivamente un servicio online. Por ello, la aplicación toma mucho más sentido para ofrecer un mejor servicio a los usuarios. Se trata de un servicio gratuito, aunque con publicidad en forma de banner en la parte inferior de la pantalla. Está desarrollada por un servicio externo, en concreto el desarrollador Tools S.L que la lanzó el 3 de enero de 2016 y mantiene su última actualización del 27 de enero de ese - 39 - mismo año. Esta aplicación necesita una capacidad de almacenamiento de solo 5.88 Mb y ejecución es bastante rápida. En cuanto a diseño y rapidez en el manejo es más ágil que la propia de El Desmarque de Directos y Resultados. Al iniciar la aplicación, lo primero que nos encontramos es un reproductor en directo de la radio El Desmarque con gran calidad de audio y el acceso a la barra lateral, donde encontramos otras funcionalidades. Al igual que Radio Marca, es imprescindible la conexión a Internet para escuchar la señal en directo. Imagen 14. Portada de El Desmarque Radio Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla En la barra lateral, se despliegan una serie de pestañas como el acceso a las noticias dentro de la propia aplicación, algo innovador en comparación con la otra app de este portal. Así mismo, encontramos una sección de podcast, donde podemos consultar los audios descargados y los disponibles. Por último, esta vez, El Desmarque si nos permite personalización como el registro para encontrar nuestras preferencias y vincular nuestros programas o audios favoritos con la cuenta de Twitter, para tener posibilidad de interaccionar en directo desde la propia aplicación. - 40 - 6. CONCLUSIONES Para finalizar nuestro análisis concluimos que:  El auge creciente de los teléfonos inteligentes han llevado a las aplicaciones a dominar el mercado móvil con cada vez más protagonismo.  La adaptación del periodismo a las aplicaciones móviles ha abierto un nuevo abanico de posibilidades para los lectores, que ahora pueden acceder a la información en cualquier momento y lugar.  Uso del móvil ha aumentado exponencialmente hasta ser en la actualidad el dispositivo más usado para leer noticias en internet.  Los medios de comunicación están aprovechando esta coyuntura digital para abrir nuevas vías de comunicación y nuevos modelos de periodismo digital.  En el periodismo deportivo encontramos un sesgo común que caracteriza a sus aplicaciones: la función de seguimiento de eventos deportivos en directo con minuto y resultado.  Podemos considerar aplicaciones referentes dentro del periodismo deportivo a BBC Sport a nivel internacional, Marca a nivel nacional y El Desmarque a nivel local.  BBC Sport destaca por su gran funcionamiento y recursos audiovisuales, como los vídeos, retransmisiones y emisiones en directo.  BBC Sport se caracteriza también por la gran cobertura informativa de los deportes más seguidos en todo el mundo.  Marca es un referente en España y cumple con creces lo que se espera de una aplicación de un gran medio a nivel nacional.  Marca es capaz de sintetizar en una sola aplicación todas las noticias de su página web, los resultados en directo, así como otros recursos de vídeos e imágenes de gran calidad.  La retransmisiones en directo de los eventos deportivos son el gran fuerte de Marca al no limitarse solo al fútbol sino abarcando los deportes más importantes.  La inmediatez de las noticias de Marca, así como su gran capacidad de personalización para el usuario hacen que podamos considerarla la mejor a nivel nacional. - 41 -  La aplicación de El Desmarque es la aplicación más limitada en sus funciones y en cobertura informativa, al solo incluir el fútbol y obviar los demás deportes.  El Desmarque tiene como punto fuerte la gran cantidad de ligas de fútbol que abarca para los directos futbolísticos, pero es incompleta al tener un acceso externo a las noticas.  Los servicios de radio de las aplicaciones de El Desmarque Radio y Radio Marca complementan una prestación extra, diferenciándose de la aplicación principal.  El Desmarque Radio y Radio Marca son grandes aplicaciones de radio online y servicio de podcast. Su gran calidad de audio y posibilidad de descarga son sus funciones más destacadas.