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FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS GRADO EN TURISMO El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración Trabajo Fin de Grado presentado por Antonio Villagrán Moreno, siendo el tutor del mismo el profesor Joaquín José Fernández Domínguez. Vº. Bº. del tutor: Alumno: D. Joaquín José Fernández Domínguez D. Antonio Villagrán Moreno Sevilla. Junio de 2020
GRADO EN TURISMO FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS TRABAJO FIN DE GRADO CURSO ACADÉMICO [2019-2020] TÍTULO: EL TURISMO CULTURAL EN SUS TEXTOS: TRADUCCIÓN, CONTEXTUALIZACIÓN Y VALORACIÓN AUTOR: ANTONIO VILLAGRÁN MORENO TUTOR: D. JOAQUÍN JOSÉ FERNÁNDEZ DOMÍNGUEZ DEPARTAMENTO: FILOLOGÍA INGLESA (LENGUA INGLESA) ÁREA DE CONOCIMIENTO: FILOLOGÍA INGLESA RESUMEN: Este trabajo parte de la cuidada recopilación y selección de una serie de textos académicos extraídos de libros especializados, artículos académicos, tesis doctorales e informes oficiales que abordan una amplia gama de temas de especial relevancia en el campo disciplinar del turismo cultural. Los textos, que fueron escritos y publicados originalmente en inglés, han sido traducidos al español por el autor con un doble objetivo fundamental: por un lado, contribuir a la transmisión del conocimiento en el área de los estudios universitarios del turismo, tratando de hacer accesible la contribución en este ámbito de diversos expertos internacionales a las personas que estén interesadas en los mismos pero carezcan del necesario nivel de dominio de la lengua inglesa para acceder plenamente a esta información; por otro lado, poner en práctica y ampliar hasta el nivel técnico de la investigación académica al más alto nivel, los conocimientos del autor, sobre todo en lo que a la jerga especializada se refiere. Así, el presente trabajo consta básicamente de una antología de textos traducidos, contextualizados y valorados en su conjunto, para contribuir a una comprensión más amplia y heterogénea del complejo territorio del turismo cultural, con sus luces pero también con sus sombras, en la coyuntura actual. PALABRAS CLAVE: Turismo cultural; textos; traducción; cultura; diversificación
Grado en Turismo Facultad de Turismo y Finanzas – Universidad de Sevilla - 2 -
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - I - ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 1 1.1 INTRODUCCIÓN .......................................................................................... 1 1.2 JUSTIFICACIÓN DEL TEMA .......................................................................... 2 1.3 OBJETIVOS .................................................................................................... 3 1.4 METODOLOGÍA .............................................................................................. 3 2. SELECCIÓN DE TEXTOS 1 ............................................................................ 5 2.1 TEXTO 1.1 .................................................................................................... 5 2.1.1 TRADUCCIÓN .......................................................................................... 5 2.1.1.1 Contextualización ............................................................................... 6 2.2 TEXTO 1.2 .................................................................................................... 7 2.2.1 TRADUCCIÓN .......................................................................................... 7 2.2.1.1 Contextualización ............................................................................... 8 2.3 TEXTO 1.3 ...................................................................................................... 9 2.3.1 TRADUCCIÓN .......................................................................................... 9 2.3.1.1 Contextualización ................................................................................ 10 3. SELECCIÓN DE TEXTOS 2 ............................................................................... 11 3.1 TEXTO 2.1 .................................................................................................... 11 3.1.1 TRADUCCIÓN ........................................................................................ 11 3.1.1.1 Contextualización ................................................................................ 12 3.2 TEXTO 2.2 .................................................................................................... 13 3.2.1 TRADUCCIÓN ........................................................................................ 13 3.2.1.1 Contextualización ................................................................................ 14 3.3 TEXTO 2.3 .................................................................................................... 15 3.3.1 TRADUCCIÓN ........................................................................................ 15 3.3.1.1 Contextualización .................................................................................... 16 4. SELECCIÓN DE TEXTOS 3 ............................................................................... 17 4.1 TEXTO 3.1 .................................................................................................... 17 4.1.1 TRADUCCIÓN ........................................................................................ 17 4.1.1.1 Contextualización ................................................................................ 19 4.2 TEXTO 3.2 .................................................................................................... 21 4.2.1 TRADUCCIÓN ........................................................................................ 21 4.2.1.1 Contextualización ................................................................................ 22 4.3 TEXTO 3.3 .................................................................................................... 23 4.3.1 TRADUCCIÓN ........................................................................................ 23 4.3.1.1 Contextualización ................................................................................ 24 5. VALORACIÓN .................................................................................................... 25 6. CONCLUSIONES ............................................................................................... 27 BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................... 29
- II - APÉNDICES ........................................................................................................... 31 APÉNDICE 1 ................................................................................................... 31 APÉNDICE 2 ................................................................................................... 37
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - III -
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 1 - 1. INTRODUCCIÓN 1.1 INTRODUCCIÓN El acceso a la información hoy en día está al alcance de todo el mundo gracias a las redes de telecomunicaciones, entre las que se encuentra internet. Esta información resulta valiosa, pero se presenta un dilema en cuanto al idioma. No todos hablamos el mismo idioma, lo que limita, en gran parte, el acceso a la citada información. En el presente trabajo, la información versará fundamentalmente en torno al turismo debido al Grado estudiado por parte del autor. El turismo es una de las principales actividades económicas del mundo. Su gran impacto hace que aumente la diversidad de tipologías a las que acceder cuando se viaja. La cultura es una de las principales motivaciones para los turistas, lo que ha llevado a empresas (mediante acciones de marketing), y hasta a gobiernos (mediante políticas turísticas), a potenciar esta actividad y promocionar sus activos y recursos, segmentar la capacidad de éstos, desarrollarlos y focalizarse en ellos para alcanzar ventajas competitivas respecto a los principales competidores. A pesar de los beneficios que se puedan obtener de esta actividad, no es oro todo lo que reluce. Hay tipologías de turismo que conllevan una evidente falta de consideración por parte de los turistas y conducen a la trivialización de determinados aspectos que no podrían considerarse sino bizarros. El turismo cultural es una tipología de turismo en la que se mercantiliza la cultura y se ofrece como un producto. La UNESCO lo define como "un tipo de actividad turística en la que la motivación esencial del visitante es aprender, descubrir, experimentar y consumir los atractivos/productos culturales tangibles e intangibles de un destino turístico”. (OMT) El presente Trabajo de Fin de Grado se encuadra dentro del campo disciplinar de la traducción de textos (en lengua inglesa en particular), centrándose en una antología de textos turísticos de índole académica e investigadora debidos a reconocidos expertos y gestores internacionales de variada procedencia. El trabajo no pretende llevar a cabo un análisis exhaustivo y completo sobre el complejo y cambiante fenómeno del turismo cultural, sino más bien ofrecer una aproximación básica, pero heterogénea y académicamente consolidada, a lo que el turismo cultural significa y comporta para personas, empresas y estados, a través de la traducción, contextualización y valoración conjunta de los referidos textos en lengua inglesa y de la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en el Grado en este apartado.
Villagrán Moreno, Antonio - 8 - Figura 2.2.1 Turista con componentes de la tribu Masái. Fuente: MagicalKenya.com. 2.2.1.1 Contextualización En lo que respecta al turismo cultural, la autora pone en contexto la percepción de turismo que puede alcanzar una sociedad dependiendo de diferentes factores, como la lejanía o el desconocimiento de la cultura que se trate. Entre diferentes circunstancias, el etnocentrismo juega un papel fundamental en todo esto, llevando a pensar que determinada cultura, por no asemejarse a la cultura propia del turista, puede ser considerada como exótica o llamativa, por así decirlo. En este sentido, aborda el turismo étnico como una categoría del turismo cultural llevada a un extremo en el que las diferencias que puedan apreciarse entre turistas y estas etnias o tribus pueden suponer una ventaja económica (para el inversor extranjero) de la que poder aprovecharse, lo que supone que las poblaciones “explotadas” no consigan gran beneficio y sean perpetuadas a no modificar sus culturas. Al plantear la cuestión de si el turismo en una zona tan periférica de Europa como lo es Laponia debería considerarse cultural o étnico, la autora pone inteligentemente el dedo en la llaga de la visión eurocéntrica y occidental que sigue dominando con fuerza la percepción y clasificación taxonómica de las viejas y nuevas formas de turismo.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 9 - 2.3 TEXTO 1.3 2.3.1 TRADUCCIÓN EL TURISMO CULTURAL EN UN MUNDO CAMBIANTE: POLÍTICA, PARTICIPACIÓN Y (RE)PRESENTACIÓN (II) La política cultural se ha definido como "los soportes institucionales que conectan tanto la creatividad estética como los modos de vida colectivos" (Miller & Yudice, 2002: 1). Estos apoyos institucionales pueden considerarse como las formas en que los gobiernos apoyan, o dejan de apoyar, la producción artística y la producción que se considera parte del "capital cultural" de un lugar, refiriéndose a un lugar que se percibe como que exhibe connotaciones culturales positivas y, por lo tanto, es atractivo para los posibles turistas culturales (véase Throsby,.1 2000). Los edificios históricos, los acontecimientos culturales, las galerías, los museos, los eventos y también la planificación y el diseño de los espacios públicos contribuyen al capital cultural, y todos ellos forman parte de las competencias del sector público, de ahí la importancia de la política. El capital cultural también incluye el desarrollo y la comercialización de un "sentido de lugar" intangible - en la ciudad cultural, puede ser más llamativo la diversidad, la emoción y el estímulo de la actividad humana, que los escenarios y eventos interesantes que atraen a los turistas culturales" (Richards, 2001: 40). Por lo tanto, el marketing de lugares también ha crecido en importancia en la política cultural (Murray, 2001). Aunque la oferta de atracciones del turismo cultural puede ser sólo un aspecto de una política cultural nacional o regional, ha cobrado importancia, especialmente con el crecimiento de los viajes de ocio, un desarrollo que hace que en la práctica los objetos de los museos, galerías, festivales, etc. de la política cultural sean también los objetos de los deseos del turista y, por lo tanto, un vehículo para el desarrollo y la regeneración económica. Por ejemplo, Picard (1996:180) analiza un caso sorprendente de la intimidad entre la política cultural y el turismo, discutiendo la manera en que la promoción del turismo cultural por parte del Estado balinés ha "confiado el destino de la cultura balinesa a la causa de la industria del turismo". El papel del turismo cultural en la identidad nacional es tratado brevemente por Steinberg (2001: 41), que cita el caso de la India, donde la promoción del turismo se ha relacionado con el objetivo mayor de "rehabilitar la personalidad india mediante el renacimiento de las culturas tradicionales", un proceso incentivado en partes de la India rural por los ingresos del turismo cultural. La Cúpula del Milenio del Reino Unido (y otras numerosas atracciones del Milenio en todo el mundo) también podría citarse en este contexto, ya que se consideraba en general como un intento de proporcionar una celebración unificadora de la cultura británica y una reflexión sobre ella, que regeneraría una parte del este de Londres a través del turismo (véase McGuigan, 2004).
Villagrán Moreno, Antonio - 10 - Figura 2.3.1.Turismo rural en la India. Fuente: eTurboNews.com. 2.3.1.1 Contextualización Este extracto trata de la importancia de la política en materia de turismo. Los países buscan denodadamente fórmulas para tratar de explotar al máximo sus recursos para atraer turistas y obtener beneficios. Un ejemplo claro de ello es nuestro propio país, España, donde, como ya hemos indicado anteriormente, el turismo es el sector económico que más aporta al Producto Interior Bruto. El turismo cultural es en la actualidad uno de los más practicados en todo el mundo, lo que ha hecho necesario un desarrollo de las sociedades para adaptarse a las necesidades del mercado. Ya no son los turistas los que se amoldan al sitio que visitan, sino justo lo contrario: son los destinos los que tienen que especializarse en un determinado tipo de turismo y esforzarse por fomentar interés entre los turistas para que éstos puedan dar rienda suelta allí a sus deseos lúdicos. Así, los países centran ya buena parte de sus actividades turísticas en rehabilitar las zonas más desfavorecidas o, incluso, en compensar a otros sectores económicos que no resultan tan rentables como el turismo. Todo esto viene a demostrar el carácter de arrastre y el efecto multiplicador de este sector económico en concreto.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 11 - 3. SELECCIÓN DE TEXTOS 2 3.1 TEXTO 2.1 3.1.1 TRADUCCIÓN EL IMPACTO DE LA CULTURA EN EL TURISMO Muchos países, regiones y ciudades se perfilan ahora como "creativos". Quizás el primer ejemplo fue Australia, que se posicionó como una "Nación Creativa" en 1994. La región de Helsinki, en Finlandia, se posiciona ahora como "la región más creativa de Europa", gracias a su alta calificación en materia de investigación y desarrollo y empleo de las TIC (Florida y Tinagli, 2004). El impulso más importante para el desarrollo creativo provino de The Creative Class (2002) de Richard Florida, en el que sostiene que la base de la ventaja económica se ha desplazado de los factores básicos de producción, como las materias primas o la mano de obra barata, hacia la creatividad humana. Por lo tanto, los destinos tienen que desarrollar, atraer y retener a personas creativas que puedan estimular la innovación y desarrollar las industrias de uso intensivo de tecnología que impulsan el crecimiento económico. Estas personas creativas constituyen colectivamente la "clase creativa". Es importante destacar que Florida también hace hincapié en que lo que es importante para la clase creativa es la "calidad del lugar", que combina factores como la transparencia, la diversidad, la atmósfera, la cultura callejera y la calidad medioambiental. Se puede decir que estos factores relativamente intangibles son ahora más importantes que las instituciones culturales tradicionales en las decisiones de localización de las personas creativas. Por consiguiente, cabe suponer que los turistas también se verán atraídos por esos destinos, ya que muchos turistas buscan "atmósfera" y diferencia. Por consiguiente, las estrategias de turismo cultural se han complementado con productos turísticos creativos en muchos destinos, haciendo hincapié en elementos intangibles y simbólicos de la cultura regional, como el "zumbido" de determinados destinos, la "escena" del arte local, la vida nocturna, los barrios étnicos y la gastronomía local (Richards y Wilson, 2006). La tendencia a que muchos de estos aspectos de la creatividad se encuentren en los mismos destinos ha puesto un nuevo énfasis en el desarrollo de agrupaciones creativas o culturales, denominadas "distritos creativos" o "barrios culturales" o "recintos étnicos". El hecho de agruparse no es sólo una cualidad de los destinos urbanos, sino que también puede encontrarse en las regiones rurales. En regiones como el norte de Inglaterra, por ejemplo, las autoridades regionales de turismo han venido identificando y comercializando agrupaciones de atracciones patrimoniales, festivales y empresas creativas como productos turísticos.
Villagrán Moreno, Antonio - 12 - 3.1.1.1 Contextualización Los términos “turismo” y “cultura” se han vuelto cada vez más cercanos entre sí, debido principalmente al papel de competitividad y capacidad de desarrollo que ambos juegan en la sociedad actual. Está claro que el turismo se basa en la confección y oferta de un producto determinado, el cual puede ser perfectamente la propia cultura, que es convenientemente promocionado con el objetivo de aumentar los beneficios económicos derivados de su explotación comercial. Es por esto por lo que los destinos turísticos tratan cada vez más de incrementar sus ventajas económicas mediante la creación de atractivos de índole cultural, como pueden ser los museos, los centros de interpretación, etc. Además de estos bienes tangibles, los destinos vienen también desarrollando en los últimos tiempos bienes intangibles que los hagan singulares y específicos a ojos del turista potencial. Como cita el autor de este texto, los destinos buscan crear una “atmósfera” con la que poder diferenciarse de los otros. Sin embargo, muchos destinos carecen en realidad de bienes o de un patrimonio cultural que los haga llamativos, por lo que optan por crearlos para aprovecharse de las posibilidades económicas que ofrece el sector turístico. Tanto con bienes tangibles como intangibles, el marketing juega aquí un papel fundamental, ya que es el responsable principal de que un destino triunfe o fracase.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 13 - 3.2 TEXTO 2.2 3.2.1 TRADUCCIÓN COMPRENDER EL COMPORTAMIENTO DE LOS TURISTAS CULTURALES: HACIA UNA CLASIFICACIÓN DE TURISTAS CULTURALES HOLANDESES En esta tesis, se demostró que los turistas visitan el patrimonio cultural por diferentes razones. Las razones más frecuentes eran para descansar y relajarse, estaban interesados por la historia, sólo querían hacer algo con la cultura, y el sitio proporcionaba una experiencia educativa. Esto, como resultado, debería influir en el marketing de tales lugares. Un consejo podría ser, por ejemplo, que puede ser más apropiado dirigirse al mercado de diferentes maneras, en lugar de proporcionar sólo una traducción directa de una promoción de marketing cuando existen diferentes mercados objetivo (como es habitual en los sitios culturales y de patrimonio hoy en día)" (Poria, Butler y Airey, 2006). Esto, por supuesto, se llama segmentación, separación y focalización. Una vez que los turistas están en un sitio cultural, se les puede proporcionar diferentes interpretaciones. Por ejemplo, en lugar de la pauta habitual de guiar a todos los turistas de la misma manera, puede ser mejor proporcionar a los distintos públicos experiencias diferentes que satisfagan sus necesidades y deseos. Sin embargo, hasta cierto punto esto ya se hace en muchos lugares. Por ejemplo, la Oficina de Información Turística de Groningen (VVV) tiene diferentes rutas de la ciudad para diferentes grupos de interés. Además, los resultados indican que los turistas están interesados en experiencias diferentes, por lo que una variedad de turistas experimenta los sitios culturales de manera diferente y tienen percepciones e interpretaciones diferentes. Algunos turistas quieren aprender sobre la cultura holandesa mientras que otros quieren pasar más tiempo con sus familias y amigos mientras consumen cultura. Los administradores de los sitios culturales y patrimoniales deberían planificar su interpretación de acuerdo con estas conclusiones. Se debería proporcionar una forma de interpretación para aquellos que quieren aprender y otra para aquellos que "buscan ir más allá del conocimiento - para captar los sentidos y las emociones del visitante" (Black, 2001:128). Los administradores de los sitios patrimoniales deberían ser capaces de proporcionar una variedad de grupos con diferentes experiencias. Esto puede sugerir que, a diferencia de la visita actual a los museos, por ejemplo, en la que se proporciona la misma experiencia a todos los visitantes, se debería proporcionar a diferentes visitantes experiencias diferentes. Existen muchas oportunidades de asociación y programación para generar más negocios de estos grupos. Por ejemplo, el trabajo de Silberberg (1995) en Ontario, Canadá, sugirió tres tipos de asociación y empaquetado. Uno de ellos, el cual parece encajar bien aquí, es la vinculación de productos culturales con productos de turismo no cultural en paquetes que combinan la asistencia a atracciones culturales y patrimoniales, las tarifas, el alojamiento y las compras y actividades al aire libre. Estos paquetes deberían ser atractivos para los diversos grupos identificados en el presente estudio sobre la base del tiempo dedicado y la importancia del elemento cultural en la experiencia total de las vacaciones. Otro arreglo de los paquetes es la vinculación de diferentes teatros y museos de un destino en un paquete "tipo pasaporte". Esto puede fomentar un mayor uso de los museos y teatros individuales. Estos paquetes son particularmente atractivos para las personas que pertenecen al grupo de "turistas culturales", que consideran que la cultura desempeña un papel muy importante en la experiencia total de las vacaciones.
Villagrán Moreno, Antonio - 14 - 3.2.1.1 Contextualización Concatenando este texto con los contenidos ya analizados en los fragmentos anteriores, podemos señalar que el turismo, al gozar de un gran potencial económico, implica que muchas personas se desplacen y que, posiblemente, no busquen lo mismo en su viaje o en el destino al que se dirigen. Es precisamente por esta razón por la que el autor hace hincapié en la necesidad de diversificar la oferta cultural con productos no turísticos para aprovechar al máximo todos los recursos de los que pueda disponer un destino. Un buen ejemplo clarificador de ello lo proporcionan las famosas tarjetas turísticas que permiten acceder a una gran oferta de posibilidades en una ciudad. Así, “el famoso LondonPass es una tarjeta turística digital que permite acceder a más de 80 atracciones de la capital inglesa, incluyendo monumentos emblemáticos y joyas ocultas”. Este servicio ha sido desarrollado en diferentes capitales europeas y en diferentes partes del mundo y su triunfo se debe a la gran diversidad cultural y de ocio que ofrece, mientras que permite ahorrar a los usuarios. (Londonpass.com) Por lo tanto, puede concluirse, a la luz del texto, que la diversificación hace que un destino aparezca como más atractivo debido a que no todos los turistas tienen las mismas inquietudes o motivaciones cuando optan por visitarlo.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 15 - 3.3 TEXTO 2.3 3.3.1 TRADUCCIÓN MUSEOS Y TURISMO: CULTURA Y CONSUMO Creo firmemente que los museos son unos medios ideales de investigación y comunicación que combinan el conocimiento de la cultura y de la naturaleza, que interpretan y luego comunican, a través de sus exhibiciones, tanto a la gente local como a los extranjeros. Los museos deben ser innovadores en su práctica profesional sin distorsionar o distanciarse de sus objetivos tradicionales, para que cumpla con las necesidades contemporáneas de la comunidad, de la conservación del patrimonio, y, en este caso, del turismo. En este sentido, merece la pena recordar que los museos pueden cumplir las siguientes funciones: (a) Interpretar y comunicar otras culturas para el beneficio de la comunidad local, mediante la elaboración y la aplicación de planes estratégicos de exhibiciones; (b) ayudar a la comunidad local a entender otras culturas de una manera socialmente sana; (c) interpretar y comunicar la cultura local, pasada y presente, para el beneficio de los turistas y para que así, puedan entenderlo; (d) actuar como centros educativos para la comunidad local en lo que respecta a culturas introducidas; (e) actuar como centros de orientación turística en pequeñas comunidades; y (f) desarrollar sus funciones como centros de investigación de las artesanías y otras habilidades. La banalización de los museos, el empobrecimiento de su contenido cultural, [un museo] más o menos transformado en un juego, una facilidad recreativa popular para satisfacer el apetito del sector turístico y para responder a requisitos económicos... (Le Monde, París, 9 de febrero de 1992). Figura 3.3.1 Museo Louvre – París (Francia). Fuente: Flickr.
Villagrán Moreno, Antonio - 16 - Figura 3.3.2 Museo Nacional Inglés – Londres (Reino Unido). Fuente: Foursquare. 3.3.1.1 Contextualización Es indiscutible que, en el momento presente, los museos desempeñan una función muy importante dentro del sector del turismo y, en concreto, en el turismo cultural. Entre otros aspectos, favorecen considerablemente el intercambio cultural y el mantenimiento, comprensión y desarrollo del patrimonio artístico, cultural e histórico del lugar donde se emplazan. Es por esto por lo que determinados destinos deciden especializarse o focalizarse en la creación de museos y, convertirse de hecho, en ciudades museo. Un modelo de esta tendencia actual sería Málaga como destino de turismo cultural de museos, la cual cuenta con 40 museos situados todos ellos, en su mayoría, en el centro histórico de la ciudad. Sin embargo, no debemos pasar por alto la importante llamada de atención que hace el texto a través de la referencia final al reputado diario francés Le Monde: hay que evitar a toda costa que la lícita incorporación de los espacios museísticos al catálogo de atractivos turísticos de la ciudades derive en la banalización y degradación de los mismos, así como en la conversión de sus preciados contenidos en mera mercancía para su descarnada y sistemática explotación económica.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 17 - 4. SELECCIÓN DE TEXTOS 3 4.1 TEXTO 3.1 4.1.1 TRADUCCIÓN EL TURISMO LITERARIO COMO UN GÉNERO EN DESARROLLO: EL POTENCIAL DE SUDÁFRICA Primero, los turistas son atraídos a lugares que tienen conexiones con la vida de los escritores. Esos lugares, especialmente las antiguas residencias de los escritores, donde vivían y trabajaban, donde sus historias nacieron, pueden "crear una sensación de nostalgia e inspirar asombro y reverencia" (Herbert, 2001:314 ). En segundo lugar, los visitantes pueden sentirse atraídos por los lugares que sirven de escenario a las novelas. Los autores a menudo escriben sobre lugares reales, y luego "hay una fusión de lo real y lo imaginado que da a esos lugares un significado especial" (Herbert, 2001:314). Adaptando el concepto de lieux de mémoire de Pierre Nora (sitios o estructuras, por ejemplo, que validan la memoria colectiva), Stijn Reijnders (2010; 2011) sostiene que los lugares y escenarios de libros, películas y series de televisión son lieux d'imagination - "lugares físicos que sirven como ancla simbólica para la imaginación colectiva de una sociedad" (2011:234). Sostiene además que los turistas visitan esos lugares para buscar referencias tangibles a un acontecimiento que de hecho ocurre en la mente. Su investigación sobre el turismo de Drácula en Transilvania (Rumania) y la ciudad de Whitby (Inglaterra), ambos escenarios de la novela de Bram Stoker “Drácula” (1897), demostró que se inspiraron por primera vez para viajar allí cuando descubrieron que se trataba de lugares reales, sirviendo así de "referencias táctiles a un universo imaginado" (Reijnders, 2011:238). En tercer lugar, los turistas pueden sentirse atraídos por las atracciones literarias debido a una emoción más amplia y profunda que la de un escritor o su obra. La investigación de Squire (1993; 1994a; 1994b) sobre la granja Beatrix Potter' s Hill Top indica que para muchos turistas este sitio evoca emociones y recuerdos de su infancia, nociones inglesas y nostalgia rural por el campo. De manera similar, Reiinders (2011:243) encontró que muchos turistas de Drácula se sentían atraídos por la historia "debido a su mezcla oscura-romántica de erotismo y violencia" - su "experiencia interior" consistía en gran medida en "placer sensual", posible sólo porque "tiene lugar lejos de casa ... en el crepúsculo liminal de Transilvania o Whitby". Cuarto, los turistas pueden estar motivados a visitar una atracción literaria debido a un evento dramático en la vida de un escritor. Esto es ciertamente evidente en el caso de los sitios que están relacionados con la muerte de un escritor. Tomemos, por ejemplo, el caso de L'Hotel (antes Hotel d' Alsace) en París, donde murió Oscar Wilde, así como el Hotel Chelsea en Nueva York, donde se alojó Dylan Thomas antes de ser trasladado a un hospital y morir después de una noche de borrachera. Ambos establecimientos marcan los respectivos eventos con una placa en sus entradas (Schmidt y Rendon, 2008). Parece haber un interés persistente en los aspectos más sensacionalistas de la vida de las celebridades literarias e incluso no literarias, ya sea en sus muertes mórbidas o en su sensacional comportamiento social. La industria turística puede, en efecto, jugar con estos aspectos, como se hace en el caso del "Literary Pub Crawl" de Dublín, que disfruta de las hazañas de sorna de los autores más queridos de la ciudad como James Joyce, Brendan Behan y Flann O'Brien (Robinson, 2002).
Villagrán Moreno, Antonio - 24 - Figura 4.3.2 Turistas tomándose un selfie en Auswitchz – Oświęcim (Polonia). Fuente: Forward.com. 4.3.1.1 Contextualización El autor del texto expone con habilidad una disyuntiva rabiosamente actual con respecto al denominado “turismo oscuro”, el cual tiene como motivación para los turistas visitar lugares en los que han sucedido hechos macabros, traumáticos, torturas e incluso muertes. La finalidad de que determinados monumentos conmemorativos existan o que ciertos sitios, como los campos de concentración, estén abiertos al público es esencialmente memorialista y didáctica a partes iguales, para recordar lo sucedido y para que ello no caiga en el olvido y no vuelva a ocurrir. El dilema radica en que muchos turistas no son verdaderamente conscientes de lo sucedido en esos lugares, o del porqué de determinados monumentos conmemorativos y crean situaciones totalmente reprobables y fuera de lugar. Son lugares en los que deberían reinar el respeto y el recogimiento, así como la consideración y consciencia de dónde se está, pero como se atestigua en el texto, aquéllos están en vías de convertirse en auténticos espacios lúdicos y de ocio o en simples parques de atracciones para un turismo masificado y de bajo perfil. Ciudades como Berlín, donde se encuentra el monumento a las víctimas del Holocausto, han comenzado a tomar medidas administrativas frente a las personas desconsideradas que actúan de manera incorrecta (Diario La Jornada).
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 25 - 5. VALORACIÓN Resulta bastante evidente que el turismo constituye uno de los principales motores de la economía de España, siendo el sector económico que más aporta al PIB (14,6%) y al empleo (14,7%). A pesar de que la mayor demanda por parte de los turistas sigue siendo la de sol y playa, el turismo cultural atrae a un cada vez mayor número de turistas en virtud del rico patrimonio cultural del que goza nuestro país, así como de la extensa historia que atesora, desde la cultura fenicia y griega hasta la musulmana, pasando por la celta y la romana. Es en la época del Grand Tour, cuyo auge se sitúa entre mediados del siglo XVII y el primer tercio del siglo XIX, cuando comienzan a desplazarse fundamentalmente personas de la élite social británica a conocer y disfrutar in situ del patrimonio cultural clásico del Renacimiento en países europeos como Italia o España, y cuando se empieza a forjar el concepto de turismo, tal y como hoy lo entendemos. En un primer momento, tan sólo eran turistas las personas de una determinada clase social, debido a que las condiciones de vida de la mayor parte de la población europea eran bastante penosas, como consecuencia de las desigualdades sociales, la hambruna, o las pandemias latentes que con frecuencia arrasaban a la población. Tras experimentar las sociedades cambios notables en la economía, y sobre todo tras la Revolución Industrial, que mejoró las condiciones de vida de la sociedad en general, las personas adquirieron mayor poder adquisitivo, razón esta por la que consiguieron destinar parte de sus presupuestos familiares a actividades de ocio y recreación. Este hecho condujo a la necesidad de ampliar y diversificar la oferta turística, ya que no todo el mundo demandaba lo mismo. Así, a lo largo de los años, las personas iban visitando diferentes lugares, demandando diferentes opciones turísticas. Uno de los hechos más atractivos para los turistas es el “distanciamiento cultural” que pueden experimentar con personas de otros lugares del mundo. Este distanciamiento cultural suele estar motivado por el desconocimiento de otras culturas o, principalmente, por la adopción de una actitud etnocentrista, en la que la cultura propia es vista como superior a las demás, percibiéndose a menudo esas otras culturas como exóticas, llamativas o, incluso, bizarras. La disyuntiva de este “distanciamiento cultural” radica en que muchas de las poblaciones calificadas como exóticas suelen entrar en un bucle del que resulta difícil salir: el turismo reporta muchos beneficios que, en estos lugares mayormente pobres, ayuda a sobrevivir a la población; por tanto, están condenadas a adaptar su cultura a los turistas para seguir atrayéndolos, perdiendo su esencia original o, en muchos casos, no permitiendo a estas sociedades avanzar, dejándolas estancadas en ese ritmo de vida incesante. En este punto, debemos tener en consideración que no se trata de racismo, sino de una perspectiva diferente frente a la cultura ajena. En cuanto a la manera de gestionar el turismo, los gobiernos desempeñan en este ámbito un papel fundamental. Son los que regulan las normas que inciden directa e indirectamente en esta actividad; los que tienen mayor capacidad de desembolso en lo que a la promoción de un destino se refiere, así como de inversión en el mantenimiento y desarrollo del patrimonio cultural. El turismo, al ser una actividad transversal, influye en todos los ámbitos de un país. Por este motivo, España cuenta con un Ministerio específicamente dedicado a la actividad turística, además de diferentes organismos autónomos que intervienen en la actividad turística, como puede ser Turespaña, sin perjuicio de las competencias propias de las que disponen las Comunidades Autónomas para el desarrollo normativo de este aspecto de la economía. Una de las principales motivaciones de los turistas en el momento presente es sin duda el turismo cultural; de hecho, en nuestro país es la segunda. Esto ha supuesto que determinados destinos hayan decidido especializarse en esta tipología de oferta turística mediante la creación de museos o centros de interpretación. Sin ir más lejos, la provincia de Málaga conjuga armoniosa y eficazmente las dos ofertas turísticas más demandadas por los visitantes: sol y playa, y cultura. Aprovechando el fuerte impulso que esto ha
Villagrán Moreno, Antonio - 26 - representado para la provincia mediterránea, concretamente en su capital se han venido estableciendo de unos años hacia acá diferentes museos de reconocido prestigio; en total, la ciudad de Málaga atesora hasta 40 museos. Sin embargo, dentro del turismo cultural, no todos los turistas buscan satisfacer su interés a través de los museos. La diversificación de la oferta cultural hace que un destino sea más o menos atractivo. Además de la oferta de la que disponga un destino, el marketing y la promoción turística desempeñan una función determinante. En España, como hemos mencionado con anterioridad, contamos con Turespaña, que es el organismo independiente adscrito a la Administración General de Estado encargado de la promoción exterior del turismo español. En síntesis, puede afirmarse que el turismo cultural comporta indudables beneficios para una sociedad, aunque es fundamental hacer una buena gestión de él en consonancia con los demás sectores económicos, prestar atención a las preferencias individualizadas de los turistas y desplegar una atractiva y eficiente diversificación turístico-cultural. De lo contrario, si no se gestiona adecuadamente, este fenómeno en auge, como se ha podido constatar en varios de los textos arriba traducidos, podría llegar a ser contraproducente e incluso resultar lesivo, en ciertos aspectos, para la propia identidad cultural de las comunidades locales de los destinos de dicha modalidad turística o para la adecuada preservación del patrimonio que éstos atesoran.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 27 - 6. CONCLUSIONES Llevar a cabo la selección, lectura, estudio y traducción al español de la antología de textos académicos sobre turismo cultural en inglés me ha supuesto una gran motivación académica y una valiosa oportunidad para poner en práctica mis conocimientos de dicha lengua. Al tiempo, me ha permitido engrosar a mi vocabulario del inglés una amplia nómina de términos técnicos de muy diversa naturaleza disciplinar, así como trabar conocimiento con conceptos relevantes y operativos del campo académico en el que me he movido. Por esta razón, el objetivo inicial del uso y aplicación de la lengua inglesa ha estado presente y latente a lo largo de toda la elaboración del presente trabajo. De igual modo, estimo que quizá uno de los resultados más satisfactorios de la labor traductora pueda ser el de facilitar a los lectores hispanohablantes la comprensión y asimilación de todos los interesantes conceptos, ideas, reflexiones y análisis que los expertos académicos y profesionales internacionales en turismo, de muy diverso signo, pretendían divulgar con la publicación de sus textos. Por consiguiente, el objetivo marcado de la transmisión del conocimiento, tan valorado en la coyuntura universitaria presente, puede darse por logrado si he conseguido traducir fielmente los conceptos e ideas originales plasmados en los diferentes textos por los autores. En este sentido, con la contextualización individualizada de cada texto, se ha pretendido también contribuir a mejorar la propia comprensión de los conceptos e ideas que se asientan específicamente en esos fragmentos concretos, sobre el fondo general del perfil y motivación de las obras completas a las que cada uno de ellos pertenece, por un lado, y de las apreciaciones y puntualizaciones del propio autor del Trabajo de Fin de Grado sobre la vigencia y relevancia de todo lo expuesto en los textos en el escenario actual del sector del turismo cultural, por otro. Todo ello complementado con la valoración conjunta de los textos igualmente realizada. Si la mencionada transmisión del conocimiento se plasma, en último término, en la aplicación práctica del mismo por parte de los actores y gestores de la industria del turismo y de la cultura en nuestra ciudad, provincia o región, la satisfacción será doble. Por último, y como se señalaba al principio, otro de los objetivos que se ha querido alcanzar al concluir el presente proyecto es el de poner en valor la entidad y relevancia para la economía y sociedad de nuestro país de los estudios académicos y universitarios dentro de la rama del turismo, algo que se ha tratado de lograr en perfecta sintonía con la propia identidad disciplinar del Departamento de Filología Inglesa (Lengua Inglesa) de la Universidad de Sevilla, al que fui asignado para la realización de este trabajo.
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 29 - BIBLIOGRAFÍA - Alonso González, Carmen María (2008): "La estrategia creativa en la publicidad turística. El caso de Castilla y León", en Revista Latina de Comunicación Social, 63, páginas 43 a 62. La Laguna: Universidad de La Laguna (Tenerife). - Black, G. (2005). The engaging museum: Developing museums for visitor involvement. Psychology Press. - Brian King (1994). What is ethnic tourism? An Australian perspective. (Pages 173-176). - Canalis, X. (30 de agosto de 2019). El turismo es el sector que más riqueza aporta a la economía española. Hosteltur. Recuperado de https://www.hosteltur.com/ - Cohen, E. (2002). Authenticity, equity and sustainability in tourism. Journal of sustainable tourism. - DPA (2 de marzo 2017). Multa para joven que orinó en el monumento al Holocausto de Berlín. La Jornada. - Florida, R., & Tinagli, I. (2004). Europe in the creative age. Carnegie Mellon Software Industry Center. - González, M., & León, C. J. (2010). Turismo sostenible y bienestar social:¿ Cómo innovar esta industria global? (Vol. 34). Erasmus Ediciones. - Hall, M., & Zeppel, H. (1990). Cultural and heritage tourism: The new grand tour. Historic Environment. - Harkin, M. (1995). Modernist anthropology and tourism of the authentic. Annals of tourism research. - Herbert, D.T. 2001. Literary places, tourism and the heritage experience. Annals of Tourism Research, 28(2):312-333. - Herreman, Y. (1998). Museums and tourism: culture and consumption. Museum International, 50(3), 4-12. - Hibbert, C. (1969). London: the Biography of a City. London: Longman. - Instituto Nacional de estadística: “Cuenta Satélite del Turismo de España”. Revisión estadística 2019. Serie 2016-2018. - Jeremy Black (1985). The British and the Grand Tour (Routledge Revivals) - Keil, C. (2005). Sightseeing in the mansions of the dead. Social & Cultural Geography. - Korstanje, M. E. (2014). Puntos esenciales del turismo oscuro, un debate conceptual. Gran Tour, 10. - Le Monde, París, 9 de febrero de 1992. - London Pass. (2020). Recuperado 1 de junio de 2020, de Londonpass website: https://www.londonpass.com/ - MacCannell, D. (1984). Reconstructed ethnicity tourism and cultural identity in third world communities. Annals of Tourism Research. - Málaga Turismo (2020). Recuperado 1 de junio de 2020, de Malagaturismo website: http://www.malagaturismo.com/es - McGuigan, J. (2004). Rethinking cultural policy. McGraw-Hill Education (UK). - McIntosh, R. W., Goeldner, C. R., & Ritchie, J. B. (1995). Tourism: principles, practices, philosophies (No. Ed. 7). John Wiley and Sons. - Miller, T., & Yúdice, G. (2002). Cultural policy. Sage. - Murray, C. (2001). Making sense of place. New Approaches to Place Marketing, Comedia, Glouchestershire. - OCDE (2009). The Impact of Culture on Tourism.
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TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 31 - APÉNDICES APÉNDICE 1 TEXTOS ORIGINALES: SELECCIÓN DE TEXTOS 1 TEXTO 1.1 - Jennifer Craik (1997): The culture of tourism. Rojek, C., & Urry, J. (Eds.): Touring cultures: Transformations of travel and theory. Psychology Press. (pp. 118-119). “The term ‘cultural tourism’ has become an umbrella term both to identify specially organised culture-based tourism experiences and to provide unity and add depth to a diverse range of culturally-related aspects of tourism more generally. The former concept can be conveniently divided into cultural tourism as ‘experiential tourism based on being involved in and stimulated by the performing arts, visual arts and festivals’; and heritage tourism which includes ‘visiting preferred landscapes, historic sites, buildings or monuments’ and seeking ‘an encounter with nature or feeling part of the history of a place’ (Hall and Zeppel 1990:87). The latter concept can include a multitude of special interest tourist preferences: ‘anthropology, antiques, archaeology, art, architecture, biblical history, castles, cave art, crafts, festivals, gardens, historic houses, history, literature, military events, museums, music, dance, opera, painting, pilgrimages, pottery, mythology, religion, spirituality, and textile arts’ (Hall and Zeppel 1990:87). This cultural mantle provides a way to reconsider the motivations of tourists, the range of tourist experiences, and the ways in which destinations can be packaged. It seems to have developed as a response to a number of conditions: greater sophistication and travel experience among tourists; international competitiveness between broadly similar destinations; the ‘exhaustion’ or declining popularity of previous or traditional tourist attractions; international growth and diversification of markets and sites; globalisation of culture and international dissemination of cultural knowledge and development of international patterns of cultural taste; and the recent emphasis on new approaches to cultural development internationally. These new approaches to tourism revisit some of the features of Grand Tour tourism which, during the sixteenth and seventeenth centuries, saw groups of England’s social elite travel to demarcated cultural sites in Europe to witness classical antiquities and the legacy of Renaissance culture (see Towner 1985). The original aim of the Grand Tour was ‘to prepare young gentlemen for diplomatic careers, for which…depth of acquaintance [with European people and sites] was a prerequisite’ (Hibbert 1969; Harkin 1995:655). Two stages have been identified: first, the age of reading and speaking, when tourists actively engaged with guides, locals, and each other; followed by the age of observation, in which people learned by looking or visually taking in the vistas and splendour of continental culture (Adler 1989; and see Chapter 9 below)”. TEXTO 1.2 - Stroma Cole (2006): Cultural Tourism, Community Participation and Empowerment. Smith, M. K., & Robinson, M. (Eds.): Cultural tourism in a changing world: Politics, participation and (re) presentation (Vol. 7). Channel view publications. (pp. 90-91). “The dichotomy between ethnic and cultural tourism, where the former is used for the ‘primitive other’ and the latter for the high arts in developed nations (as Richards, 1996, for example, uses it), serves to entrench inequalities between the rich and poor. MacIntosh and Goeldner (1990) use the concept of ‘cultural distance’ to refer to the extent a tourist’s home culture differs from that of the area being visited. At present, Western academics use the term ‘ethnic tourism’ when the cultural differences are great and ‘cultural tourism’ when they are less so. All communities have culture; the further
Villagrán Moreno, Antonio - 32 - removed that culture is from the tourist, the more exotic it will appear. It would be interesting to ask those who see a difference whether they would consider tourism in Lapland (see Miettinen’s chapter in this volume), on the fringe of Europe, as ethnic or cultural tourism. A similar question could be asked about township tourism that includes visits to the homes of some of Africa’s poorest communities and at the same time an understanding of the burgeoning middle-class Black communities living in townships (see Briedenhann & Ramchander’s case study in this volume) -/ certainly no single ethnic group is being represented as the term ethnic would suggest. Furthermore, the term ethnic group is usually used to define a specified racial or linguistic group (see for example Hitchcock’s (1993:307) use in reference to the Ata Modo). If ethnicity and identity are seen as processional, contested and changing, it is inappropriate for the groups and their ethnonyms to be reified by tourism. Local groups creatively use well known ethnonyms for their benefit. As van der Duim et al. report in this volume, only four out of the eighteen cultural tourism projects in Tanzania are on Maasai land. This powerful ethnonym is used, as Chagga, Juhundi or Ujaama do not have the same marketing advantage. MacCannell’s (1984: 386) analysis of ethnic tourism suggests that ‘touristified ethnic groups are often weakened by a history of exploitation, limited in resources and power, and they have no big buildings, machines, monuments or natural wonders to deflect the tourists’ attention away from the intimate details of their daily lives’. Furthermore, the economic structure of ethnic tourism is such that most of the money involved does not change hands at the site, resulting in little economic advantage for such groups. Cohen’s more recent analysis also stresses that underdevelopment is a group’s resource. However, he makes a number of further important points: it is a group’s marginality that is their major source of attractiveness, and preservation of their distinctiveness is a crucial precondition of the sustainability of their tourism. Their representation tends towards essentialisation as homogenous entities, marked by distinct, easily recognisable traits (Cohen, 2001: 28)”. TEXTO 1.3 - Jim Butcher (2006) Cultural Politics, Cultural Policy and Cultural Tourism. Smith, M. K., & Robinson, M. (Eds.): Cultural tourism in a changing world: Politics, participation and (re) presentation (Vol. 7). Channel view publications. (pp. 22-23). “Cultural policy has been defined as ‘the institutional supports that channel both aesthetic creativity and collective ways of life’ (Miller & Yudice, 2002: 1). These institutional supports may be regarded as the ways in which governments support, or fail to support, artistic output, and output that is considered part of a place’s ‘cultural capital’, referring to a place being perceived as exhibiting positive cultural connotations, and hence being attractive to prospective cultural tourists (see Throsby,.1 2000). Historic buildings, cultural events, galleries, museums, events and also the planning and design of public spaces contribute to cultural capital, and are all part of the remit of the public sector - hence the importance of policy. Cultural capital also includes the nurturing and marketing of an intangible ‘sense of place’ - in the cultural city, it may be more ‘the grit/and the glitter, the diversity, the excitement and stimulation of human activity, than interesting settings and events which attracts the cultural tourists’ (Richards, 2001: 40). Hence place marketing has also grown in importance in cultural policy (Murray, 2001). Whilst the provision of cultural tourism attractions may be just one aspect of a national or regional cultural policy, it has become important, especially with the growth of leisure travel, a development that effectively makes the objects of cultural policy - museums, galleries, festivals etc. - also the objects of the tourist’s desires, and hence a vehicle for economic development and regeneration. For example, Picard (1996:180) discusses a striking case of the intimacy between cultural policy and tourism, discussing the way in
TFG-Grado en Turismo. El turismo cultural en sus textos: traducción, contextualización y valoración. - 33 - which the Balinese state’s promotion of cultural tourism has ‘entrust[ed] the fate of Balinese culture to the cause of the tourism industry’. The role of cultural tourism in national identity is briefly discussed by Steinberg (2001: 41), who cites the case of India, where tourism promotion has been related to the greater goal of ‘rehabilitating the Indian personality through the revival of traditional cultures’, a process incentivised in parts of rural India by cultural tourism revenues. The UK’s Millennium Dome (and numerous other Millennium attractions around the world) could also be cited in this context, as it was widely regarded as an attempt to provide a unifying celebration of, and reflection on, British culture, and one that would regenerate a part of East London through tourism (see McGuigan, 2004)”. TEXTOS ORIGINALES: SELECCIÓN DE TEXTOS 2 TEXTO 2.1 - OCDE (2009). Roles and Impact of Culture and Tourism on Attractiveness: Tourism and Creativity. The Impact of Culture on Tourism. (pp. 34-35) “Many countries, regions and cities are now profiling themselves as “creative”. Perhaps the first example was Australia, which positioned itself as a “Creative Nation” in 1994. The Helsinki region in Finland now positions itself as “the most creative region in Europe”, thanks to its high rating for research and development and ICT employment (Florida and Tinagli, 2004). The most important boost to creative development came from Richard Florida’s The Creative Class (2002), in which he argues that the basis of economic advantage has shifted away from basic factors of production, such as raw materials or cheap labour, towards human creativity. Destinations therefore have to develop, attract and retain creative people who can stimulate innovation and develop the technology-intensive industries which power economic growth. These creative people collectively make up the “creative class”. Importantly, Florida also emphasises that what is important to the creative class is the “quality of place”, which combines factors such as openness, diversity, atmosphere, street culture and environmental quality. These relatively intangible factors are now arguably more important than traditional cultural institutions in the locational decisions of creative people. One might also assume, therefore, that tourists would also be attracted to such destinations, since many tourists are in search of “atmosphere” and difference. Cultural tourism strategies have therefore been supplemented by creative tourism products in many destinations, emphasising intangible and symbolic elements of regional culture, such as the “buzz” of particular destinations, the local art “scene”, nightlife, ethnic quarters and local gastronomy (Richards and Wilson, 2006). The tendency for many of these aspects of creativity to be found in the same destinations has put a new emphasis on the development of creative or cultural clusters, labelled as “creative districts” or “cultural quarters” or “ethnic precincts”. Clustering is not just a quality of urban destinations, but can also be found in rural regions. In regions such as the North of England, for example, regional tourism authorities have been identifying and marketing clusters of heritage attractions, festivals and creative businesses as tourism products”. TEXTO 2.2 – Rami, I. (2008). Conclusions, Implications and Future Research. Understanding the behaviour of cultural tourists: towards a classification of Dutch cultural tourists. Science Guide. (pp. 229-230) “In this thesis, it was found that tourists visit cultural heritage for different reasons. The most frequent reasons were for rest and relaxation, interested in history, just wanted to do something with culture and site provided educational experience. This as a result should influence the marketing of such places. One advice could be for example, that it may be more appropriate to target the market in different ways, rather than provide just ‘straight away/direct translation of a marketing promotion when different target markets