Aplicación de la Inteligencia de negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes Trabajo Fin de Grado presentado por Francisco José Bernal García, siendo el tutor del mismo el profesor José Carlos Ruíz del Castillo. Vº. Bº. del Tutor: Alumno/a: D. José Carlos Ruiz del Castillo D. Francisco José Bernal García Sevilla, junio de 2019 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES GRADO EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS TRABAJO FIN DE GRADO CURSO ACADÉMICO [2018-2019] TÍTULO: APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO EN UN ESTUDIO DEL TRABAJO EN LA COOPERATIVA NUESTRA SEÑORA DE LAS VIRTUDES. AUTOR: FRANCISCO JOSÉ BERNAL GARCÍA TUTOR: D. JOSÉ CARLOS RUIZ DEL CASTILLO DEPARTAMENTO: Economía Financiera y Dirección de Operaciones ÁREA DE CONOCIMIENTO: Organización de Empresas RESUMEN: En el presente trabajo-, hemos elaborado una serie de modelos mediante hojas de cálculo, con el objetivo de mejorar la gestión de la información y la toma de decisiones en la Cooperativa Ntra. Sra. De las Virtudes. Se comenzará con la elaboración de un modelo, a través de la herramienta Excel, que permitirá, unificar los procedimientos relativos al número de horas dedicadas por cada trabajador a diversas y heterogéneas tareas a desarrollar en la cooperativa, así como el registro de las posibles incidencias que pueden acontecer. Por otro lado, se ha usado la herramienta Power Query para automatizar procesos repetitivos en la captura y depuración de los datos del modelo. Una vez se dispone de los datos, podemos pasar a una segunda etapa en la que analizar la información y poder obtener resultados en los que basar la toma de decisiones, para los que se han usado herramientas de Microsoft Excel, y la solución de Inteligencia de Negocios Power BI, también de Microsoft. TÉRMINOS CLAVE: Recogida de datos con Excel; Análisis de datos con Power Query; Análisis de negocios con Power BI. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 3 - ÍNDICE 1CAPÍTULO 1: CONSIDERACIONES INICIALES ....................................... 9 1.1COOPERATIVA NTRA. SRA. DE LAS VIRTUDES S.C.A .............................................. 9 1.1.1Aportes al sector ........................................................................................................ 9 1.1.2Equipo humano ....................................................................................................... 10 1.1.3Calidad .................................................................................................................... 10 1.1.4Medioambiente ........................................................................................................ 10 1.1.5Política de empresa ................................................................................................. 12 1.2JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................. 12 1.3OBJETIVOS .................................................................................................................... 13 1.4METEDOLOGÍA .............................................................................................................. 14 2CAPÍTULO 2: MODELO INICIAL .............................................................. 17 2.1ELEMENTOS ESENCIALES .......................................................................................... 17 2.2MODELO PARA REGISTRAR EL N.º DE HORAS TRABAJADAS E INCIDENCIAS .. 18 2.3MEJORAS EN EL MODELO PARA REDUCIR ERRORES .......................................... 23 2.4HOJAS NECESARIAS EN EL MODELO ....................................................................... 26 3CAPÍTULO 3: MODELOS PARA UNIFICAR LOS DATOS ...................... 29 3.1MODELO CON POWER QUERY ................................................................................... 29 3.1.1Proceso de elaboración del modelo con Power Query ........................................... 29 3.2MODELO CON OFFICE 365 .......................................................................................... 34 3.2.1Proceso de elaboración del modelo con office 365 ................................................ 35 3.3ALTERNATIVA A OFFICE 365 ...................................................................................... 39 4CAPÍTULO 4: EXPLOTACIÓN DE LOS DATOS ...................................... 45 Bernal García, Francisco José -4- 4.1USO DE FILTROS EN POWER QUERY ........................................................................ 45 4.2USO DE TABLAS DINÁMICAS EN POWER QUERY ................................................... 45 5CAPÍTULO 5: ANÁLISIS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON POWER BI ....................................................................................................... 51 5.1SINCRONIZACIÓN DE DATOS CON POWER BI ......................................................... 51 5.2OBTENER INFORMACIÓN RÁPIDA EN POWER BI .................................................... 53 5.3CREACIÓN DE UN INFORME EN POWER BI .............................................................. 55 5.4IMPORTAR VISUALIZACIONES EN POWER BI .......................................................... 61 5.5CREACIÓN DE PANELES EN POWER BI .................................................................... 63 5.6COMPARTIR INFORMES CON POWER BI .................................................................. 64 5.7VIDEOS EXPLICATIVOS SOBRE EL DESARROLLO DE UN ANÁLISIS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO CON POWER BI ....................................................................... 71 6CAPÍTULO 6: INFORME EJECUTIVO ...................................................... 73 7CAPÍTULO 7: CONCLUSIONES .............................................................. 75 8BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................... 77 9ANEXOS .................................................................................................... 79 Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 5 - Relación de Figuras Figura 2.1. Modelo para registrar el n.º de horas trabajadas e incidencias. ................. 18 Figura 2.2.Uso de la validación de datos en el campo del tomador. ............................ 18 Figura 2.3.Formato fecha. ............................................................................................ 19 Figura 2.4.Uso de la validación de datos en el campo del trabajador. ......................... 19 Figura 2.5.Uso de la validación de datos en el campo del n.º de horas. ...................... 20 Figura 2.6. Aplicación de la validación simple. ............................................................. 20 Figura 2.7. Aplicación de la validación condicional. ..................................................... 21 Figura 2.8.Uso de la validación de datos en el campo localizaciones. ......................... 22 Figura 2.9. Fórmula empleada en el formato condicional. ............................................ 24 Figura 2.10. Columnas de control. ................................................................................ 24 Figura 2.11. Ordenación de las secciones e incidencias. ............................................. 25 Figura 2.12. Hoja correspondiente al tomador de datos. .............................................. 26 Figura 2.13. Hoja correspondiente a los trabajadores. ................................................. 27 Figura 2.14. Hoja correspondiente a las secciones/incidencias. .................................. 27 Figura 2.15. Hoja correspondiente a las áreas. ............................................................ 27 Figura 2.16. Hoja correspondiente a las subáreas y tareas. ........................................ 28 Figura 2.17. Hoja correspondiente a las localizaciones. .............................................. 28 Figura 2.18. Hoja correspondiente a los días de la semana. ....................................... 28 Figura 3.1. Modelo para agrupar los datos del n.º de horas trabajadas. ...................... 30 Figura 3.2. Creación de una consulta con Power Query asociada a una carpeta. ....... 31 Figura 3.3. Examinar la carpeta asociada a la consulta creada con Power Query. ..... 31 Figura 3.4. Combinar y editar los datos con Power Query. .......................................... 32 Figura 3.5. Seleccionar la hoja correspondiente para combinar los datos. .................. 32 Figura 3.6. Editor de Power Query. .............................................................................. 33 Figura 3.7. Actualizar una consulta con Power Query. ................................................. 34 Bernal García, Francisco José -6- Figura 3.8.Selección de la aplicación Excel en Office 365. .......................................... 35 Figura 3.9.Excel Online en Office 365. ......................................................................... 35 Figura 3.10.Opción para subir documentos a la nube de Office 365. .......................... 36 Figura 3.11.Cargar el parte de horas trabajadas en la nube de Office 365. ................. 36 Figura 3.12. Modelo para recoger el n.º de horas trabajadas en Office 365. ............... 37 Figura 3.13.Compartir un archivo en Office 365. .......................................................... 37 Figura 3.14.Correo electrónico que se recibe al compartir un archivo en Office 365. .. 38 Figura 3.15.Interactuar con el modelo compartido en Office 365. ................................ 38 Figura 3.16.Compartir una hoja de Excel. .................................................................... 39 Figura 3.17.Guardar en la nube una hoja de Excel. ..................................................... 40 Figura 3.18.Compartir una hoja de Excel con otras personas. ..................................... 41 Figura 3.19.Correo electrónico que se recibe al compartir una hoja de Excel. ............ 42 Figura 3.20.Abrir una hoja de Excel desde One Drive. ................................................ 42 Figura 3.21.Resultado final tras compartir una hoja de Excel. ..................................... 43 Figura 3.22.Mensaje de bloqueo al interactuar de forma simultánea. .......................... 44 Figura 4.1. Ejemplo de filtro del modelo creado con Power Query. ............................. 45 Figura 4.2.Menú para insertar una tabla dinámica. ...................................................... 46 Figura 4.3. Crear tabla dinámica. ................................................................................. 46 Figura 4.4. Administrar los campos de la tabla dinámica. ............................................ 47 Figura 4.5.Opción de crear gráficos dinámicos. ........................................................... 48 Figura 4.6.Menú para crear gráficos dinámicos. .......................................................... 48 Figura 4.7.Insertar segmentación de datos en una tabla dinámica. ............................. 49 Figura 5.1.Obtener datos con Power BI. ...................................................................... 51 Figura 5.2.Opciones para obtener los datos con Power BI. ......................................... 52 Figura 5.3.Importar datos de Excel a Power BI. ........................................................... 53 Figura 5.4.Primer análisis del conjunto de datos en Power BI. .................................... 53 Figura 5.5.Obtener conclusiones rápidas en Power BI. ............................................... 54 Figura 5.6.Ejemplo de informe obtenido con conclusiones rápidas en Power BI. ........ 54 Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 7 - Figura 5.7.Ejemplo de informe obtenido a través de la minería de datos en Power BI.55 Figura 5.8.Área de trabajo de Power BI. ...................................................................... 56 Figura 5.9.Conjunto de datos en Power BI. .................................................................. 56 Figura 5.10.Lienzo para crear un informe en Power BI. ............................................... 57 Figura 5.11.Informe sobre el número de horas trabajadas en función de la sección. .. 57 Figura 5.12.Informe sobre el n.º de horas en función de la sección, el mes y el día. ... 58 Figura 5.13.Configuración del informe geográfico en Power BI. .................................. 59 Figura 5.14.Informe geográfico en Power BI. ............................................................... 59 Figura 5.15.Informe completo en Power BI. ................................................................. 60 Figura 5.16.Uso de filtros en un informe de Power BI. ................................................. 60 Figura 5.17.Menú para importar de Marketplace de Power BI. .................................... 61 Figura 5.18.Marketplace de Power BI. ......................................................................... 62 Figura 5.19.Informe elaborado con la visualización Infographic Designer. .................. 62 Figura 5.20.Panel elaborado con Power BI. ................................................................. 63 Figura 5.21.Ejemplo de interrogación natural en Power BI. ......................................... 64 Figura 5.22.Menú para obtener un Código QR para compartir información. ................ 65 Figura 5.23.Código QR para compartir información en Power BI. ............................... 65 Figura 5.24.Opción de publicar en la web en Power BI. ............................................... 66 Figura 5.25.Código HTML para compartir información en Power BI. ........................... 66 Figura 5.26.Resultado tras pulsar sobre un enlace en Power BI. ................................ 67 Figura 5.27.Opción de compartir de forma rápida un informe o un panel. ................... 67 Figura 5.28.Código HTML para compartir un informe o un panel en Power BI. ........... 68 Figura 5.29.Informe obtenido tras pulsar sobre un vínculo en Power BI. ..................... 69 Figura 5.30.Menú para exportar datos en Power BI. .................................................... 69 Figura 5.31.Exportar datos de un informe a Excel en Power BI. .................................. 70 Figura 5.32.Resultado obtenido tras exportar los datos de un informe a Excel. .......... 70 Bernal García, Francisco José -14- Por tanto, el primer objetivo es desarrollar un modelo común que permita la recogida de horas trabajadas y las posibles incidencias, de la forma más automatizada posible. Para elaborar este modelo voy a utilizar la herramienta Excel. Una vez desarrollado dicho modelo, creare otro modelo que sea compatible con el inicial a la hora de transferir los datos inicialmente registrados. Para realizar este modelo voy a utilizar la herramienta Power Query, con el objetivo de automatizar los procesos repetitivos en la captura y depuración de los datos del modelo. Finalmente, una vez que se disponga de los datos, voy a utilizar la herramienta de Inteligencia de Negocios Power BI. El objetivo de utilizar esta herramienta, es analizar la información y poder obtener resultados en los que basar la toma de decisiones. 1.4 METEDOLOGÍA El presente TFG es un proyecto práctico, por tanto, la metodología empleada va ser práctica. Entre las herramientas que voy a emplear hay que destacar la aplicación informática Excel, que es la herramienta sobre la que va a girar todo el trabajo. También, voy a utilizar la herramienta Power Query. Esta herramienta es un complemento de la aplicación informática Excel. Con el objetivo de que varios trabajadores puedan interactuar de forma simultánea en un mismo modelo, voy a utilizar la herramienta Office 365. Por último, voy a utilizar una de las herramientas más importantes en la actualidad, relacionada con la denominada Inteligencia de Negocios. Esta herramienta se llama Power BI, y es una de las soluciones que tiene Microsoft para esta materia. Por otro lado, OBS Studio es el software que he empleado para la elaboración de los distintos videos que aparecen a lo largo del TFG. OBS Studio es un software gratuito que me ha permitido realizar los distintos videos explicativos, sobre el proceso de elaboración y el funcionamiento de los distintos modelos. Para realizar los videos, simplemente he capturado la pantalla de mi ordenador con dicho software y he registrado mi voz a través de un micrófono. Para generar los distintos enlaces que aparecen a lo largo del TFG, referentes a los distintos videos y sobre los ejemplos de informes y paneles creados con Power BI, he Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 15 - usado Google Drive asociando dichos elementos a mi cuenta de Gmail personal y generando dichos enlaces. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 17 - 2 CAPÍTULO 2: MODELO INICIAL Dentro de este capítulo voy a ir describiendo el funcionamiento y el proceso de elaboración del modelo inicial necesario para poder recoger los datos relacionados con las horas trabajadas en función de la sección, área, subárea y tarea, además de las posibles incidencias que se puedan producir. 2.1 ELEMENTOS ESENCIALES Para poder elaborar el modelo inicial y el resto de modelos voy a trabajar con una serie de elementos que son esenciales para el correcto funcionamiento del proyecto. Entre estos elementos hay que destacar:  Nombre del trabajador: A lo largo del proyecto no trabajare con ningún nombre real de ningún trabajador, con el objetivo de respetar la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Por ello, los términos que he empleado han sido: Trabajados 1, Encargado 1, etc.  Fecha: Momento en el que se registren unos determinados datos.  Sección: Actualmente la cooperativa cuenta con diecinueve secciones. Entre ellas se puede destacar la sección de aderezo o la sección de almazara.  Área: Actualmente la cooperativa cuenta con once áreas, dependientes de sus respectivas secciones.  Subárea: Actualmente la cooperativa cuenta con veinticinco subáreas, dependientes de sus correspondientes áreas. Hay que destacar que hay subáreas que se repiten en distintas áreas, por eso, a lo largo del trabajo se pueden encontrar términos con subíndices, como, por ejemplo, producción1.  Tareas: Actualmente la cooperativa dispone de noventa y ocho tareas, dependientes de sus correspondientes subáreas.  Localización: Actualmente la cooperativa trabaja en tres localizaciones: Morón, Arahal y Mairena.  N.º de horas: Con respecto al número de horas se pueden clasificar en h. normales, h. festivas, h. nocturnas y h. extras (hay que tener en cuenta los posibles excesos de horas extras).  Incidencias: Entre las posibles incidencias se pueden destacar: acudir a consulta médica, acudir a un funeral, retraso, etc. Bernal García, Francisco José -18- Todos los elementos anteriormente descritos, son considerados datos de entrada. 2.2 MODELO PARA REGISTRAR EL N.º DE HORAS TRABAJADAS E INCIDENCIAS Para registrar el número de horas trabajadas y las posibles incidencias, he elaborado un modelo a partir de la herramienta Excel, que nos permite recoger dichos datos reduciendo los errores de tecleo y de forma común para todos los departamentos. Una imagen del mismo se presenta a continuación: Figura 2.1. Modelo para registrar el n.º de horas trabajadas e incidencias. Fuente: Elaboración propia. Este primer modelo se compone de los siguientes elementos:  Tomador de los datos: En primer lugar, el encargado de registrar los datos tendrá que reflejar su nombre y sus apellidos, para ello dispone de una lista donde podrá encontrar sus datos identificativos. Para la elaboración de dicha lista he empleado la validación simple mediante un formato de lista. Figura 2.2.Uso de la validación de datos en el campo del tomador. Fuente: Elaboración propia. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 19 -  Fecha de recogida de los datos: Una vez que el encargado se identifique, tendrá que dejar reflejado la fecha en la que va a registrar los datos. El formato de la celda para ingresar dicho dato es de fecha corta. Hay que destacar que el campo fecha, lo he desglosado en más campos relacionados (mes, día, semestre, cuatrimestre, trimestre, bimestre y día de la semana). Figura 2.3.Formato fecha. Fuente: Elaboración propia.  Trabajador: Tras quedar reflejado los datos identificativos del encargado en el modelo, tendrá que seleccionar el nombre del trabajador del cual va a registrar el número de horas trabajadas. Para seleccionar el nombre del trabajador dispone de un formato lista que he elaborado a través de una validación simple. Figura 2.4.Uso de la validación de datos en el campo del trabajador. Fuente: Elaboración propia.  N.º de horas: Para registrar el número de horas trabajadas he establecido una regla en dichas celdas, con el objetivo de que no se pueda introducir valores menores a 0. El objetivo de esta regla es reducir errores. Bernal García, Francisco José -20- Figura 2.5.Uso de la validación de datos en el campo del n.º de horas. Fuente: Elaboración propia.  Sección: Para poder seleccionar la sección donde ha trabajado el trabajador seleccionado, dispone con anterioridad, de un formato lista. Figura 2.6. Aplicación de la validación simple. Fuente: Elaboración propia.  Área: En el registro del área donde el trabajador ha desempeñado una tarea he utilizado la validación condicional (indirecto) junto al desarrollo de rangos en función de cada sección. Como en dos secciones distintas puede coincidir una Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 21 - misma área he utilizado algunos subíndices con el objetivo de que Excel me permita reconocer los distintos rangos. Por ejemplo; campaña1, campaña2, etc. Como resultado, el encargado dispone de una lista donde podrá seleccionar un área en función de la sección seleccionada con anterioridad. Figura 2.7. Aplicación de la validación condicional. Fuente: Elaboración propia.  Subárea: Para registrar la subárea he empleado la misma técnica descrita en el apartado Área. A partir de la validación condicional (indirecto) permite desarrollar un formato lista donde nos permite seleccionar la subárea adecuada, pero siempre condicionada dicha elección a las elecciones tomadas anteriormente en las celdas sección y área. En este caso, la fórmula que aparecerá en el apartado de origen de la pestaña de validación de datos, es: =INDIRECTO(N2).  Tarea: Para registrar la subárea he empleado la misma técnica descrita en el apartado Área. A partir de la validación condicional (indirecto) permite desarrollar un formato lista donde nos permite seleccionar la tarea desarrollada por el trabajador, pero siempre condicionada dicha elección a las elecciones tomadas anteriormente en las celdas sección, área y subárea. En este caso, la fórmula que aparecerá en el apartado de origen de la pestaña de validación de datos, es: =INDIRECTO(O2).  Localización: Por último, el encargado, tendrá que registrar la localización donde el trabajador ha desempeñado su actividad. Para ello, de nuevo Bernal García, Francisco José -22- dispondrá de un formato lista en el que le permite seleccionar la localización adecuada. En este caso la elección es totalmente independiente al resto de celdas. Figura 2.8.Uso de la validación de datos en el campo localizaciones. Fuente: Elaboración propia. Como he comentado anteriormente, el campo fecha, lo he desglosado en más campos relacionados (mes, día, semestre, cuatrimestre, trimestre, bimestre y día de la semana). El objetivo de introducir estos campos es que en los modelos futuros nos permite obtener una información más completa y detallada, por tanto, podremos realizar mejores informes de análisis de datos y de análisis de negocio. A continuación, muestro cuales son las fórmulas que he empleado en dichos campos:  Año: =SI(B2<>"";AÑO(B2);"")  Mes: =SI(B2<>"";MES(B2);"")  Día: =SI(B2<>"";DIA(B2);"")  Día de la Semana: =SI(B2<>"";BUSCARV(DIASEM(B2;2);diadelasemana;2;FALSO);"")  Semestre: =REDONDEAR.MAS(MES(B2)/6;0)  Cuatrimestre: =REDONDEAR.MAS(MES(B2)/4;0)  Trimestre: =REDONDEAR.MAS(MES(B2)/3;0)  Bimestre: =REDONDEAR.MAS(MES(B2)/2;0) Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 23 - Con estas fórmulas, una vez que el tomador de los datos rellene el campo fecha, de forma automática se rellenaran el resto de campos relacionados, como, por ejemplo, el campo año, mes, etc. Con el objetivo de aclarar el funcionamiento y la elaboración de este modelo, he realizado un video, mediante el cual, explico dicho contenido. Enlace del video: https://drive.google.com/open?id=1NXylXBHICp4h2SX_-WamKTsxwL37_ObE Enlace del modelo: https://drive.google.com/open?id=1uGqf20N1_hL24EVr1YIrqmTwGdcf2jPz Tabla 2-1.Enlaces del proceso de creación del modelo inicial. Fuente: Elaboración propia. 2.3 MEJORAS EN EL MODELO PARA REDUCIR ERRORES Con el objetivo de reducir errores y aumentar la rapidez a la hora de registrar los datos, he empleado una seria de fórmulas en el modelo. En el momento de que, en una fila, todos los campos estén rellenos, dicha fila aparecerá en color verde. Para ello he empleado un formato condicional cuya formula es: =O($R2=0;Y($R2=3;$S2>=6)). Bernal García, Francisco José -30- Para cumplir con dicho objetivo, he elaborado un nuevo modelo asociado al modelo inicial que nos permite recoger los datos referidos a n.º de horas trabajadas e incidencias. Una imagen del mismo se presenta a continuación: Figura 3.1. Modelo para agrupar los datos del n.º de horas trabajadas. Fuente: Elaboración propia. Para realizar este modelo, he utilizado una herramienta de Excel, que ya viene integrada a partir de la versión Excel 2016, denominada Power Query. Para su elaboración hay que seguir los siguientes pasos:  En primer lugar, tenemos que crear una nueva hoja de cálculo y de forma paralela hay que crear una carpeta donde introduciremos todos los ficheros correspondientes al n.º de horas trabajadas de cada departamento.  Tras este primer paso, en nuestra hoja de cálculo pulsaremos sobre la pestaña datos y en dicha pestaña pulsaremos sobre realizar una nueva consulta, que en nuestro caso estará vinculado a un archivo, más concretamente a una carpeta. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 31 - Figura 3.2. Creación de una consulta con Power Query asociada a una carpeta. Fuente: Elaboración propia.  Una vez que se haya realizado este segundo paso, se abrirá una nueva pestaña dónde Excel nos pedirá que indiquemos donde se encuentra la ruta de la carpeta que creamos inicialmente. Figura 3.3. Examinar la carpeta asociada a la consulta creada con Power Query. Fuente: Elaboración propia.  Tras examinar la carpeta, y pulsar sobre aceptar, aparecerá una nueva pestaña donde aparecen todos los ficheros que se encuentran en dicha carpeta. En este paso, pulsaremos sobre la opción combinar y editar. Bernal García, Francisco José -32- Figura 3.4. Combinar y editar los datos con Power Query. Fuente: Elaboración propia.  Cuando pulsemos sobre la opción de combinar los datos, hay que seleccionar la hoja de nuestro archivo Excel que nos interesa conocer sus datos. En este caso seleccionamos la hoja del n.º de horas trabajadas. Figura 3.5. Seleccionar la hoja correspondiente para combinar los datos. Fuente: Elaboración propia. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 33 -  Tras combinar los datos, tendremos que indicar en la hoja que queremos cargar dichos datos (por ejemplo, en la hoja 1 de la hoja de cálculo donde estamos creando el modelo). Tras indicar la hoja donde queremos cargar los datos, aparecerá un menú donde nos muestran todos los datos que cada departamento ha registrado. En este menú, Excel nos permite realizar modificaciones y además es conveniente revisar que Excel a relacionado de forma correcta cada dato con su correspondiente tipo de dato (por ejemplo, la columna fecha tiene el tipo de dato: fecha). En este caso, pulsaremos sobre las columnas de control 1 y control 2, y las eliminamos. Figura 3.6. Editor de Power Query. Fuente: Elaboración propia.  Finalmente, pulsaremos sobre la opción cerrar y cargar, y nos aparecerá, en la hoja que seleccionamos en el apartado anterior, el modelo completo, como muestro en la Figura 3.1. Una vez que ya tengo creado mi modelo, el funcionamiento posterior es muy sencillo, debido a que la persona que se encargue de esta labor de unificación de datos, solo tendrá que introducir los nuevos ficheros que le entreguen los encargados de cada departamento en la carpeta que se asoció a la hoja de cálculo y, en segundo lugar, tendrá que actualizar la consulta. Solo con esas dos acciones le aparecerán los nuevos datos de forma automática en el modelo, eliminando el corta/pega que es uno de los principales problemas que se quiere corregir con este modelo. Bernal García, Francisco José -34- Esto se consigue gracias a que todos los departamentos van a utilizar el mismo modelo inicial para recoger los datos. Figura 3.7. Actualizar una consulta con Power Query. Fuente: Elaboración propia. Con el objetivo de aclarar el proceso de elaboración y el funcionamiento del modelo creado con Power Query, he elaborado un video, cuyo enlace es el siguiente: Enlace del video: https://drive.google.com/open?id=1gLmglXRwuo9VxWDOJamp6b53_VjPoeR o Enlace del modelo: https://drive.google.com/open?id=1lw88x73Z1Z_g5TJ7cDF4LQwnO2kq2ZDG Tabla 3-1. Enlaces sobre la creación del modelo con Power Query. Fuente: Elaboración propia. 3.2 MODELO CON OFFICE 365 Office 365 (Microsoft, 2019) -es un servicio de suscripción basado en la nube que reúne las mejores herramientas para la forma de trabajar de hoy en día. Al combinar las mejores aplicaciones de su categoría, como Excel y Outlook, con servicios de gran utilidad en la nube, como OneDrive y Microsoft Teams, Office 365 permite a los usuarios crear y compartir desde cualquier lugar y dispositivo. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 35 - 3.2.1 Proceso de elaboración del modelo con office 365 El objetivo de trabajar con la herramienta office 365, es el de permitir que todos los trabajadores puedan interactuar vía online, en una misma hoja de cálculo, a la hora de recoger los datos. El proceso de elaboración es el siguiente:  En primer lugar, tras iniciar sección en la aplicación web de office 365, aparece un menú donde nos permite seleccionar aquella aplicación con la cuál queramos trabajar. En mi caso voy a seleccionar la aplicación de Excel. Figura 3.8.Selección de la aplicación Excel en Office 365. Fuente: Elaboración propia.  Tras seleccionar dicha opción, nos permite seleccionar la opción de trabajar con una hoja en blanco. El formato de la hoja de Excel es similar a la hoja de Excel correspondiente a su aplicación de escritorio. Figura 3.9.Excel Online en Office 365. Fuente: Elaboración propia. Bernal García, Francisco José -36-  El siguiente paso consiste en pulsar sobre la opción que nos permite cargar documentos dentro de la nube de Office 365. El objetivo de este paso, es el de cargar el modelo creado inicialmente con la aplicación de escritorio de Excel. Figura 3.10.Opción para subir documentos a la nube de Office 365. Fuente: Elaboración propia.  Tras pulsar en dicha opción, se abrirá una nueva ventana, donde permitirá cargar tanto un archivo como una carpeta. En mi caso, he subido un archivo, más concretamente, el parte de horas trabajadas. Figura 3.11.Cargar el parte de horas trabajadas en la nube de Office 365. Fuente: Elaboración propia.  Tras subir el correspondiente archivo a la nube, hay que pulsar sobre dicho archivo, en mi caso es el parte de horas trabajadas, como aparece en la figura anterior, remarcado con un rectángulo. En el momento que se pulse sobre dicho archivo, de forma automática la aplicación online de Excel abrirá dicho modelo con todos los datos registrados. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 37 - Figura 3.12. Modelo para recoger el n.º de horas trabajadas en Office 365. Fuente: Elaboración propia.  Tras realizar todos los pasos anteriores, disponemos del modelo creado inicialmente para la recogida de datos referidas al n.º de horas trabajadas y las posibles incidencias, dentro de la aplicación online de Excel. Office 365 permite que dicho modelo se pueda compartir, con el objetivo de que todo aquel que haya recibido la correspondiente autorización, pueda realizar vía online, modificaciones de forma simultaneas con el resto de usuarios, quedando reflejadas todas las modificaciones en el mismo modelo. Para ello, simplemente hay que pulsar sobre la opción de compartir y dentro de dicha opción escribir el correo electrónico de aquellas personas con las que se quiere compartir dicho modelo. Figura 3.13.Compartir un archivo en Office 365. Fuente: Elaboración propia. Bernal García, Francisco José -38-  Tras compartir el vínculo, el mensaje que recibirá en el correo electrónico será similar al siguiente: Figura 3.14.Correo electrónico que se recibe al compartir un archivo en Office 365. Fuente: Elaboración propia.  Una vez que se reciba el correspondiente correo electrónico, únicamente hay que pulsar sobre la opción de abrir. Tras pulsar sobre dicha opción, se abrirá el modelo en la correspondiste cuenta de Office 365 de la persona que haya sido autorizada, y a partir de ese momento tendrá libertad para interactuar con el modelo. Hay que destacar, que en todo momento se puede observar quien se encuentra conectado en dicho modelo. Figura 3.15.Interactuar con el modelo compartido en Office 365. Fuente: Elaboración propia. Con el objetivo de complementar la información sobre el desarrollo del modelo en Office 365, he realizado un video cuyo enlace es el siguiente: Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 39 - Enlace del video: https://drive.google.com/open?id=18EpX16BKlLCxIufEZQuCrTTso2pCzFpK. Tabla 3-2.Video sobre el desarrollo del modelo en Office 365. Fuente: Elaboración propia. 3.3 ALTERNATIVA A OFFICE 365 En la propia aplicación informática de Excel, se encuentra un medio alternativo a Office 365, obteniendo resultados similares. La ventaja de realizar este proceso en la propia aplicación informática de Excel, es que no es necesario pagar por la licencia de Office 365. El funcionamiento es el siguiente:  En primer lugar, hay que pulsar sobra la opción de compartir, que aparece en la parte superior derecha de la hoja de Excel. Tras pulsar, sobre dicha opción, hay que guardar el modelo con el que vayamos a trabajar en la nube de Microsoft (One Drive). Figura 3.16.Compartir una hoja de Excel. Fuente: Elaboración propia. Bernal García, Francisco José -46- El funcionamiento de las tablas dinámicas es muy sencillo. A continuación, explicare el proceso de desarrollo de dichas tablas:  En primer lugar, dentro de nuestro modelo creado con Power Query, pulsaremos sobre la opción insertar, y dentro de esta opción, pulsaremos sobre lo opción tablas dinámicas. Figura 4.2.Menú para insertar una tabla dinámica. Fuente: Elaboración propia.  Tras realiza el paso anterior, se nos abrirá una nueva pestaña que nos permitirá crear una nueva tabla dinámica. Excel, al tener ya los datos en formato tabla, los detectará de forma automática, en este caso, bajo el nombre de departamentos. Para concluir, este paso, solo hay que indicar que la tabla dinámica la despliegue sobre una nueva hoja. Figura 4.3. Crear tabla dinámica. Fuente: Elaboración propia.  Tras crear la tabla dinámica, se abrirá en la nueva hoja, una pestaña donde nos va a permitir administrar los distintos campos de nuestros modelos. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 47 - Si, por ejemplo, quiero obtener un resumen de las horas trabajadas por trabajador. Lo único que tengo que hacer es arrastrar el campo trabajador al apartado de filas y el campo de horas lo arrastro al apartado de valores. Figura 4.4. Administrar los campos de la tabla dinámica. Fuente: Elaboración propia.  Tras administrar los correspondientes campos, nos aparecerá de forma automática nuestra tabla dinámica. Tabla 4-1. Tabla dinámica de la suma de horas trabajadas por cada trabajador. Fuente: Elaboración propia.  A estos datos se le pueden realizar un análisis gráfico. Simplemente, hay que pulsar sobre la tabla dinámica y sobre la pestaña analizar de Excel. En este momento, aparecerá la opción de gráfico dinámico. Bernal García, Francisco José -48- Figura 4.5.Opción de crear gráficos dinámicos. Fuente: Elaboración propia.  Tras pulsar sobre la opción de gráfico dinámico, aparecerá un nuevo menú, mediante el cual podremos seleccionar aquel gráfico que consideremos que representa mejor nuestra información. Figura 4.6.Menú para crear gráficos dinámicos. Fuente: Elaboración propia.  Tras seleccionar el gráfico y pulsar sobre aceptar, Excel nos cargará de forma automática dicho gráfico asociado a la tabla dinámica que cree con anterioridad. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 49 - Tabla 4-2.Gráfico dinámico asociado a una tabla dinámica. Fuente: Elaboración propia. Las tablas dinámicas nos permiten realizar análisis muy completos de toda nuestra información. Además del análisis de la suma de horas trabajadas por cada trabajador también se pueden realizar, en vez de por trabajador, por secciones. Además, Excel nos permite crear una segmentación de datos a través de unos botones. Para crear, dicha segmentación, hay que pulsar sobre la pestaña analizar y dentro de esa pestaña, hay que pulsar sobre la opción de insertar segmentación de datos. Figura 4.7.Insertar segmentación de datos en una tabla dinámica. Fuente: Elaboración propia. Bernal García, Francisco José -50- Después de seleccionar los datos que queremos segmentar, nos aparecerá de forma automática el botón en la hoja donde hemos creado la tabla dinámica. En este caso, he seleccionado el campo localización. Tabla 4-3.Tabla dinámica con un gráfico dinámico y con segmentación de datos. Fuente: Elaboración propia. En la tabla se puede observar, que si, por ejemplo, se pulsa sobre el botón correspondiente a la localización de Arahal, de forma automática, tanto la tabla como el gráfico dinámico, se modifican, proporcionando únicamente la información correspondiente al n.º de horas trabajadas en función de las secciones en la localización de Arahal. Con el objetivo de aclarar el funcionamiento y el proceso de elaboración de las tablas dinámicas y los gráficos dinámicos, he elaborado un video, cuyo enlace es el siguiente: Enlace del video: https://drive.google.com/open?id=12LN6OXF1uhrgEYXgwHp_MKsRvgZVfldP Tabla 4-4. Video explicativo sobre el desarrollo de las tablas dinámicas. Fuente: Elaboración propia. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 51 - 5 CAPÍTULO 5: ANÁLISIS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON POWER BI Power BI (Microsoft, 2019) -es una solución de Inteligencia de negocio que permite analizar y visualizar los datos y compartir información con toda la organización, o insertarla en su aplicación o sitio web. Permite conectarse a cientos de orígenes de datos y dar vida a esos datos a través de los paneles e informes dinámicos. Power BI permite conectar, modelar y explorar los datos a través de informes visuales en los que se puede colaborar y se puede publicar y compartir. Power BI se integra con otras herramientas, como Microsoft Excel. El objetivo de este capítulo es realizar un análisis empresarial de los datos que se registrarán en el modelo creado con Power Query, creando paneles e informes profesionales. A lo largo de este capítulo, iré describiendo como es el funcionamiento de Power BI. Para el desarrollo de este capítulo voy a utilizar la aplicación web de Power BI, aunque también hay que destacar que Microsoft también dispone de una aplicación de escritorio de dicha herramienta. 5.1 SINCRONIZACIÓN DE DATOS CON POWER BI Al iniciar sección en Power BI, en la parte inferior izquierda aparece la opción para obtener los datos. Figura 5.1.Obtener datos con Power BI. Fuente: Elaboración propia Bernal García, Francisco José -52- Al pulsar sobre dicha opción, aparecen múltiples opciones para poder obtener los datos. En mi caso voy a optar por obtener los datos a través de un archivo. Dicho archivo será el elaborado en el capítulo anterior con la herramienta Power Query. Figura 5.2.Opciones para obtener los datos con Power BI. Fuente: Elaboración propia. Al pulsar sobre la opción que nos permite obtener los datos a través de un archivo, aparecerá una nueva pestaña, mediante la cual, nos permitirá buscar el archivo local en nuestro ordenador. Una vez que Power BI detecta el archivo con sus correspondientes datos, nos da dos opciones: cargar los datos o importarlos. En mi caso voy a optar por la opción de importar los datos de Excel a Power BI. En el caso de que hubiera optado por la opción de cargar el archivo Excel en Power BI, puedo interactuar con los datos y tengo la opción de no subir dichos datos al servidor. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 53 - Figura 5.3.Importar datos de Excel a Power BI. Fuente: Elaboración propia. Tras importar los datos, Power BI nos permite realizar las primeras acciones. A partir de este momento se puede crear un informe, actualizar los datos o incluso programar una actualización de dichos datos. Figura 5.4.Primer análisis del conjunto de datos en Power BI. Fuente: Elaboración propia. 5.2 OBTENER INFORMACIÓN RÁPIDA EN POWER BI La opción de obtener información rápida dentro de Power BI, es una herramienta que se puede encuadrar dentro de la disciplina de la minería de datos. Para obtener dicha información, Power BI nos proporciona una opción dentro de la aplicación web. Bernal García, Francisco José -54- Figura 5.5.Obtener conclusiones rápidas en Power BI. Fuente: Elaboración propia. Tras pulsar sobre la opción para obtener conclusiones rápidas y, una vez que se realice el correspondiente análisis, podemos ver las conclusiones. Los datos que aparecen, suelen ser datos bastantes obvios, aunque si podemos encontrar algún dato, gracias a la minería de datos, que sea útil para el funcionamiento de la empresa. Un ejemplo, de uno de los informes que nos muestra Power BI se presenta a continuación: Figura 5.6.Ejemplo de informe obtenido con conclusiones rápidas en Power BI. Fuente: Elaboración propia. En dicho informe se puede observar la correlación que existe entre el número de horas trabajadas y el mes. Como he comentado anteriormente, gracias a la minería de datos, se pueden obtener informes cuya información puede ser relevante para la empresa. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 55 - Por ejemplo, un informe cuya información considero que puede ser relevante para la empresa, lo presento a continuación: Figura 5.7.Ejemplo de informe obtenido a través de la minería de datos en Power BI. Fuente: Elaboración propia. En dicho informe se puede observar, que tanto la sección de aderezo como la sección de cereal, tienen un impacto notable en el Domingo, en la localización de Morón de la Frontera. 5.3 CREACIÓN DE UN INFORME EN POWER BI Un informe se puede definir como el análisis de un conjunto de datos que permite desarrollar un estudio, a través de distintos elementos gráficos. La diferencia del informe con respecto al panel, es que el informe puede estar compuesto por una o varias hojas que pueden contener una o varias visualizaciones, pero siempre de la misma fuente de datos. A diferencia, el panel puede contener cualquiera de las visualizaciones de los informes, independientemente de la fuente de datos. A medida que se vaya trabajando en Power BI, los distintos resultados, ya sean informes o paneles, aparecerán en el área de trabajo. Bernal García, Francisco José -62- Figura 5.18.Marketplace de Power BI. Fuente: Elaboración propia. En este caso, voy a optar por la opción de Infographic Designer, y voy a realizar un nuevo informe con dicha visualización. En este nuevo informe, he reflejado el número de horas trabajadas en cada localización en función de la sección, el mes y el año. Una imagen del informe se presenta a continuación: Figura 5.19.Informe elaborado con la visualización Infographic Designer. Fuente: Elaboración propia. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 63 - 5.5 CREACIÓN DE PANELES EN POWER BI Crear paneles con Power BI es muy sencillo, simplemente hay que pulsar sobre el icono de la chincheta que aparece en la parte superior derecha de los informes elaborados anteriormente. Este icono permite anclar dichas visualizaciones, permitiendo la creación de paneles donde se pueden combinar varios informes. El panel que he elaborado, está formado por los informes correspondientes a la Figura 5.11 y la Figura 5.14. Figura 5.20.Panel elaborado con Power BI. Fuente: Elaboración propia. Una de las principales características que tiene Power BI y que la diferencia de la competencia, es la posibilidad de interrogar los datos a través del lenguaje natural. Hay que destacar, que el lenguaje natural que hay que emplear es el inglés. Tras crear el panel, podemos realizar esta función de una forma muy sencilla. Para realizar la interrogación natural de forma correcta, hay una serie de términos claves que se pueden utilizar. A continuación, muestro una tabla donde se pueden observar dichos términos claves y como se interrelacionan: Tabla 5-1.Estructura de interrogación natural en Power BI. Fuente: Curso Power BI, Universidad de Sevilla, profesor José Carlos Ruiz del Castillo. Bernal García, Francisco José -64- Esta función nos permite obtener los datos que deseemos de forma sencilla y rápida, simplemente usando el lenguaje natural. A modo de ejemplo, se puede realizar una interrogación natural donde se solicita a Power BI que muestre los datos relativos al n.º de horas trabajadas solo en la localización de Arahal, en función del trabajador y que muestre dicha información sobre un gráfico lineal. Para ello, hay que escribir el siguiente código: n.º HORAS by trabajador as line chart for localización is "Arahal, España". Por tanto, el resultado final es el siguiente: Figura 5.21.Ejemplo de interrogación natural en Power BI. Fuente: Elaboración propia. El resultado obtenido a través de la interrogación natural se puede incluir en un panel. 5.6 COMPARTIR INFORMES CON POWER BI Power BI permite compartir la información a través de distintas fuentes:  Código QR: Para obtener el código QR de un informe, lo único que hay que hacer es, una vez estemos dentro del informe, pulsar sobre el icono “más opciones” y en ese momento aparecerá la opción: Obtener código QR. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 65 - Figura 5.22.Menú para obtener un Código QR para compartir información. Fuente: Elaboración propia. Este código se puede compartir con aquellos miembros de la organización que se desee, es decir, aquellos que estén autorizados. Figura 5.23.Código QR para compartir información en Power BI. Fuente: Elaboración propia.  Código HTML: Para obtener dicho código, hay que pulsar sobre el menú archivo y dentro del menú, hay que pulsar sobre publicar en la web. Bernal García, Francisco José -66- Figura 5.24.Opción de publicar en la web en Power BI. Fuente: Elaboración propia. Tras pulsar sobre dicha opción, aparecerá una nueva pestaña donde nos mostrará el código html y el vínculo necesario para compartir el informe. Figura 5.25.Código HTML para compartir información en Power BI. Fuente: Elaboración propia. El enlace http que permite visualizar el informe es el siguiente: https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiOGQwYzZlODctYmU3YS00MmE1LThj ZWEtZGUwMWEyMzk3NTUyIiwidCI6ImVmNGE2ODRlLTgxYjUtNDkxYy1hOTh lLWM3YjMxYmU2YzQ2OSIsImMiOjh9. Si pulsamos sobre dicho enlace el resultado que se obtiene es el siguiente: Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 67 - Figura 5.26.Resultado tras pulsar sobre un enlace en Power BI. Fuente: Elaboración propia. Otra forma más sencilla para obtener un vínculo que permita compartir tanto los informes como los paneles, es simplemente pulsando sobre la opción de compartir que se encuentra dentro del propio panel o del informe. El inconveniente de esta función es que esta solo disponible para los usuarios de Power BI y para su correspondiente visualización hay que tener permiso del propietario del informe. Figura 5.27.Opción de compartir de forma rápida un informe o un panel. Fuente: Elaboración propia. Bernal García, Francisco José -68- Tras pulsar sobre dicha opción, se abrirá una nueva pestaña donde aparecerá el enlace. Figura 5.28.Código HTML para compartir un informe o un panel en Power BI. Fuente: Elaboración propia. En este caso el enlace es el siguiente: https://app.powerbi.com/groups/me/reports/9c172fcc-bcbf-4bc1-82d2- c09578e231c6?ctid=ef4a684e-81b5-491c-a98e-c7b31be6c469. Hay que destacar que Power BI, solo permite visualizar el informe a aquellos usuarios que estén autorizados. Por tanto, he subido dicho informe a Google Drive, para que se pueda visualizar sin problemas. El enlace es el siguiente: https://drive.google.com/file/d/16r-L62XAnMcwDNggJpg1Lq- bAEOV2z8w/view?usp=sharing. Si pulsamos sobre dicho enlace el resultado es el siguiente: Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 69 - Figura 5.29.Informe obtenido tras pulsar sobre un vínculo en Power BI. Fuente: Elaboración propia. Hay que destacar, que en este caso el vínculo, está asociado a un informe, pero el proceso para obtener el código asociado a un panel es el mismo.  Exportar los datos: Otra de las opciones que nos permite Power BI, es la de exportar los datos a Excel de manera sencilla. Para ello, simplemente hay que pulsar sobre la opción: más opciones, de un informe que tengamos creado, y aparecerá una nueva opción que nos permitirá exportar los datos asociados a dicho informe. Figura 5.30.Menú para exportar datos en Power BI. Fuente: Elaboración propia. Tras pulsar sobre dicha opción, aparecerá una nueva pestaña donde nos permitirá seleccionar la opción exportar, que permitirá poder descargar un Bernal García, Francisco José -70- archivo en formato Excel con los datos correspondientes al informe seleccionado. Figura 5.31.Exportar datos de un informe a Excel en Power BI. Fuente: Elaboración propia. El resultado final es el siguiente: Figura 5.32.Resultado obtenido tras exportar los datos de un informe a Excel. Fuente: Elaboración propia. Como se puede observar, aparecen dos columnas, la primera correspondiente a las secciones y la segunda, a las horas trabajadas en cada una de dichas secciones, es decir, aparece aquellos datos que estaban en el informe seleccionado. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 71 - Además, también aparece la posibilidad de utilizar filtros con el objetivo de buscar los datos de forma más concreta. 5.7 VIDEOS EXPLICATIVOS SOBRE EL DESARROLLO DE UN ANÁLISIS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO CON POWER BI Con el objetivo de aclarar el funcionamiento de la herramienta Power BI, he realizado una serie de videos, cuyos enlaces son los siguientes: Creación de informes (Parte 1): https://drive.google.com/open?id=1IWtj0X_C7vO7laA87kSIjT3H0oI2s5u8 Creación de paneles (Parte 2): https://drive.google.com/open?id=153QVtWQF7nar87a4Q- aY8WopJGcTNCQ8 Interrogación de los datos (Parte 3): https://drive.google.com/open?id=1Po8UHJ2TgSMCF3AZKtF3SnWoZdITkWh A Compartir informes y paneles (Parte 4): https://drive.google.com/open?id=1CAgSWQzrYBOc-J48TDfm1ZUyL1jAExlT Tabla 5-2.Videos explicativos sobre Power BI. Fuente: Elaboración propia. Aplicación de la Inteligencia de Negocio en un estudio del trabajo en la Cooperativa Nuestra Señora de las Virtudes - 79 - 9 ANEXOS Modelo para recoger el n.º de horas trabajadas y las posibles incidencias:  Modelo: https://drive.google.com/open?id=1uGqf20N1_hL24EVr1YIrqmTwGdcf2jPz  Creación de modelo (video): https://drive.google.com/open?id=1NXylXBHICp4h2SX_-WamKTsxwL37_ObE  Mejoras del modelo (video): https://drive.google.com/open?id=1lNIzP1-kPO_0gbxcJPefa2Ayqvy3bXsr Modelo creado con Power Query:  Modelo: https://drive.google.com/open?id=1lw88x73Z1Z_g5TJ7cDF4LQwnO2kq2ZDG  Creación del modelo (video): https://drive.google.com/open?id=1gLmglXRwuo9VxWDOJamp6b53_VjPoeRo  Tablas dinámicas (video): https://drive.google.com/open?id=12LN6OXF1uhrgEYXgwHp_MKsRvgZVfldP Modelo con Office 365:  Elaboración del modelo (video): https://drive.google.com/open?id=18EpX16BKlLCxIufEZQuCrTTso2pCzFpK Alternativa a Office 365 (video): https://drive.google.com/open?id=1gY8JYrLaiPI22fyz-2XwaYhBt4r_bG13 Análisis de negocios con Power BI:  Creación de informes (Parte 1): https://drive.google.com/open?id=1IWtj0X_C7vO7laA87kSIjT3H0oI2s5u8  Creación de paneles (Parte 2): https://drive.google.com/open?id=153QVtWQF7nar87a4Q-aY8WopJGcTNCQ8  Interrogación de los datos (Parte 3): https://drive.google.com/open?id=1Po8UHJ2TgSMCF3AZKtF3SnWoZdITkWhA  Compartir informes y paneles (Parte 4): https://drive.google.com/open?id=1CAgSWQzrYBOc-J48TDfm1ZUyL1jAExlT Bernal García, Francisco José -80- Tabla de comunicaciones con la Cooperativa: Resumen de la información solicitada Fecha de la pregunta Fecha de la respuesta Primer esbozo de las áreas de producción. 29/02/2019 05/03/2019 Primeros datos sobre la empresa (nóminas, partes de horas trabajadas, etc.) 29/02/2019 05/03/2019 Envió de la relación de campos que consideraba que eran necesarios para realizar el proyecto, con el objetivo de que lo revisarán. 13/03/2019 18/03/2019 Dudas sobre la aparición de nuevas secciones y nuevas localizaciones. 03/04/2019 05/04/2019 Envió del primer modelo, con el objetivo de que prueben su funcionamiento. 29/04/2019 13/05/2019 Aclaración de las dudas surgidas tras revisar el primer modelo por parte de la empresa. 14/05/2019 27/05/2019 Envió de videos explicativos sobre el funcionamiento del modelo inicial y del modelo creado con Power Query. 30/05/2019 21/06/2019 Pregunta sobre si disponen de licencia de Office 365. 25/06/2019 05/07/2019 Tabla 9-1.Tabla de comunicaciones. Fuente: Elaboración propia.