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ÍNDICE 1. Resumen 2 2. Palabras clave 2 3. Introducción 2 4. Preguntas de investigación 3 5. Hipótesis 3 6. Objetivos 3 7. Marco teórico 4 7.1 Contexto 4 7.2 Campaña política del referéndum sobre la permanencia en la Unión Europea 5 7.2.1 Comparación de las campañas 7 7.3 Medios de comunicación 7 7.3.1 Prensa británica: características y contexto 8 7.3.2 Cobertura mediática del Brexit 9 7.3.3 Cobertura en redes sociales 10 7.4 Referéndum de Independencia escocesa de 2014 11 7.4.1 Cobertura mediática 12 8. Metodología 14 8.1. Muestra 14 8.2. Variables 15 8.3 Codificación 16 8.3.1 Análisis cuantitativo 16 8.3.2 Análisis cualitativo 16 8.3.3 Análisis discursivo 17 9. Resultados 18 1
RESUMEN En 2016 se pusieron de manifiesto las diferencias entre los anglosajones y el resto del mundo. Trump ganó las elecciones presidenciales de Estados Unidos y la salida de Reino Unido de la Unión Europea, más conocido como Brexit , se convirtió en una realidad. Tras las presiones del Partido Independentista británico (UKIP), el Primer Ministro anglosajón, David Cameron, convocó un referéndum sobre la permanencia de Reino Unido en la Unión Europea. Los medios de comunicación fueron el canal principal usado en la campaña política. Con la idea de “recuperar el control que las instituciones europeas les habían arrebatado”, el bando del Leave se centró en lanzar mensajes sensacionalistas impactando los sentimientos de los votantes y apelando a temas controversiales como la inmigración. Desde la oposición, el bando del Remain decidió desempeñar una campaña más tradicional, fundamentada en datos técnicos de base económica. Las estrategias de comunicación llevadas a cabo por cada grupo y desarrolladas en un contexto de microtargeting , redes sociales y una posicionada cobertura mediática, desembocaron en una “guerra” que enfrentó a los simpatizantes de ambos bandos. Para ello, se aplica una metodología de análisis de contenido cualitativo de los diferentes medios de comunicación británicos que dieron cobertura a este proceso. Ante tal situación, el objetivo del presente trabajo de investigación consiste en conocer la capacidad de impacto que poseen los medios de comunicación en la toma de decisiones populares en un Estado democrático como es Reino Unido. A través de un estudio de las diferentes informaciones mediáticas publicadas sobre el tema, la hipótesis de partida afirma que los medios de comunicación constituyen uno de los factores que han propiciado la salida de Reino Unido de la Unión Europea. Los resultados muestran la influencia del discurso político en los medios de comunicación, así como las equivalencias y divergencias con otros conflictos como el plebiscito de independencia escocesa (2014). 2
PALABRAS CLAVES Reino Unido, Brexit, Europa, independencia, medios de comunicación, opinión pública, Twitter INTRODUCCIÓN Las elecciones generales de Reino Unido en 2015, con la victoria de David Cameron, tuvieron como consecuencia la salida del país de la Unión Europea un año más tarde. La cobertura mediática del divorcio británico-europeo fue dicotómica: pro y anti Brexit. La estrategia del Remain se centró en divulgar las catastróficas consecuencias económicas que supondría abandonar Europa, mientras que el bando del Leave creó “Project Fear” para desestimar las alegaciones de la oposición. Este conflicto mediático, basado en la repetición regular de falacias, fortalecieron la causa del Brexit. Desde el Leave , el pasado periodístico de Boris Johnson contribuyó a un mejor entendimiento de la opinión pública y cómo influenciarla. Con ello, la línea que diferencia al periodismo de la propaganda y el entretenimiento se tornó muy fina. En la era de la posverdad la precisión de la información pierde importancia frente a la fuerza emotiva y la frecuencia con la que se comunica, tal y como hicieron en la campaña de retirada, lo que marcaría un antes y un después en los medios de comunicación británicos. Pero la campaña de VoteLeave no comenzó con la anunciación del referéndum, sino que es una campaña euroescéptica que lleva presente en Reino Unido más de cuarenta años. La prensa británica está mucho más comprometida políticamente que aquella del resto de países occidentales, mostrando la nostalgia ultraconservadora del gran reino que Gran Bretaña una vez fue. La memoria del Imperio Británico y de la Segunda Guerra Mundial es responsable de que los propietarios de los medios de comunicación propaguen sus propias opiniones a través de las informaciones que ofrecen. Desde este punto de vista, Europa arrebató el gran poder de Gran Bretaña con sus estrictas regulaciones, impuestos, Bienestar social y colectivismo. Por eso, diarios como The Sun oDaily Mail se han centrado históricamente, en lo que a la cobertura europea se refiere, 3
en las facetas negativas de la unión como el costo, la burocracia, la interferencia en la soberanía interna del país y, sobre todo, la inmigración. La justificación de este trabajo de investigación viene dada precisamente por todas esas estrategias que condujeron al bando del Leave hasta su victoria. El incesante euroescepticismo presente en la nación británica ha desembocado en un desconocimiento popular sobre qué es realmente la Unión Europea y cuáles son sus funciones. De esta forma, mientras que para los más jóvenes el libre movimiento europeo es una de las principales razones para seguir perteneciendo a la Unión, para otros, la inmigración es el principal problema, reflejando desde los medios una oposición “nosotros vs. ellos”. El Brexit fue, además, un punto de inflexión para el resto de campañas políticas con la creación de una “nueva política”. Los servicios ofrecidos por consultoras como AggregateIQ oCambridge Analytica , descubiertos durante la campaña del Brexit, fueron posteriormente utilizados en las elecciones presidenciales de Estados Unidos ese mismo año, que llevaron a Trump al poder. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN Las preguntas de investigación que se presentan en este trabajo son: 1. ¿Por qué se convocó un referéndum sobre la permanencia de Reino Unido en la Unión Europea? 2. ¿Qué estrategias siguieron en sus campañas los bandos involucrados? 3. ¿Han influido los medios de comunicación en la decisión popular del Brexit? 4. ¿Se ofreció la misma cobertura mediática al referéndum de independencia escocesa de 2014? HIPÓTESIS ○La cobertura mediática británica del Brexit y los datos recuperados de los políticos en redes sociales fueron capaces de orientar la decisión de los ciudadanos a favor del Leave . ○La campaña del Remain fue superada por la oposición en todos los soportes digitales, tanto en prensa como en redes sociales. 4
OBJETIVOS Para verificar esta hipótesis, se traza como objetivo principal explicar el poder de influencia de los medios de comunicación en asuntos populares y la importancia de las redes sociales en campañas de estrategias políticas. Los objetivos específicos marcados para llegar a los principales son: ○Conocer el proceso del Brexit desde sus inicios hasta la etapa de Johnson. ○Explicar las estrategias adoptadas en las campañas de los dos bandos (Leave y Remain). ○Analizar la cobertura mediática de dichas campañas durante todo el proceso. ○Analizar la influencia de la información proporcionada por las redes sociales. ○Comparar la cobertura mediática con otros acontecimientos similares como el referéndum de independencia escocesa de 2014. MARCO TEÓRICO CONTEXTO El euroescepticismo británico nace durante la II Guerra Mundial cuando se proclaman como vencedor militar, lo que realza la creencia de los británicos de que constituyen una gran potencia mundial y un gran imperio que no puede convertirse en una nación europea de tamaño intermedio. Durante la década 1950, los británicos comenzaron a plantearse formar parte de la Comunidad Económica Europea (CEE) con una motivación de permanencia exclusivamente económica, pero su adhesión no fue posible hasta 1973, con la muerte del Primer Ministro francés, Charles de Gaulle, debido a su desconfianza en los británicos. (Peet, 2015) Siete años después de la unión, Margaret Thatcher llegó al poder con el fin de mantener la soberanía británica afirmando que “Europa pretendía absorber todos los Estados para formar un superEstado europeo” (Guinea Bonillo, 2018). Su posición la enfrentó con 5
Europa, especialmente durante el Apartheid , cuando se negó a mantener las sanciones contra Sudáfrica. Tras perder el apoyo de su partido, dimitió en 1990, lo que facilitó avances en Defensa europea. Otros países como Dinamarca o Suecia también se mostraban en descontentos con la Unión Europea, pero los británicos fueron los únicos que se cuestionaban si su permanencia merecía la pena. Como consecuencia, en las elecciones británicas de 2010, con la victoria de David Cameron, se recogieron 100.000 firmas que solicitaban la celebración de un referéndum de permanencia en la Unión Europea. (Guinea Bonillo, 2018)(Peet, 2015). Cameron propuso hacer lo mismo que Harold Wilson en 1974 con la CEE: crear una renegociación y, en caso de no conseguir su aprobación, convocar un referéndum de permanencia. Pero, a diferencia de Irlanda, los británicos no celebraron un referéndum sobre el Tratado de Lisboa de 2004, lo que hizo que aumentaran las presiones sobre el referéndum independientemente de los resultados de la renegociación. Originalmente en la década de los 70, los ciudadanos británicos apoyaban la salida, pero tras la muestra de apoyo a la permanencia por parte de los partidos políticos, empresas y medios de comunicación, la población cambió su punto de vista y decidieron quedarse, tal y como quedó reflejado en los resultados del referéndum. Pero el caso de Cameron era completamente distinto. Los ciudadanos británicos del siglo XXI abogaban por la permanencia en la Unión Europea, pero las influencias de Thatcher y la crisis de la Eurozona en 2008 hicieron que Reino Unido se convirtiese en una gran potencia económica dentro de Europa. Esto, sumado al surgimiento de partidos independentistas como UKIP, perpetuaba la idea de que “Gran Bretaña sufre por estar encadenada a un cadáver”. Además, en esta ocasión, el proyecto de salida contaba con una mayor financiación y una división de los medios en pro-Brexit y pro-UE. (Peet, 2015) En 1993 surge el Partido de la Independencia del Reino Unido, más conocido como UKIP, como reflejo de las diferencias entre los conservadores sobre la pertenencia en la Unión Europea (Ford and Goodwin, 2014). 6
Cuando Nigel Farage llegó al poder dentro del partido en 2006 (Bale, 2018), tan solo era un partido radical centrado en la salida de la Unión, pero con su liderazgo se sumaron nuevas temáticas que lo transformaría en un partido populista. Por un lado, trataron la inmigración como un peligro inminente, pues “Reino Unido no podrá controlar sus propias fronteras mientras siga en la Unión Europea”, ya que están obligados a respetar el derecho de libre circulación de personas mientras sean miembros europeos (Peet, 2015). Por otro lado, un escándalo parlamentario en 2009, creó un rechazo frente a las altas clases británicas que el partido independentista sumó a su discurso. (Ford and Goodwin, 2014) (Bale, 2018). Todo este cambio social en cuanto a inmigración, políticas y estructuras sociales, junto con el crecimiento popular del feminismo y el contexto social de la postguerra que creaba un rechazo frente a la Unión Europea, impulsó a este partido hasta convertirse en una de las grandes fuerzas del país (Black, 2017), consiguiendo 4.3 millones de votos en las elecciones de 2015 (Ford and Goodwin, 2014). UKIP, por tanto, jugó un papel fundamental en la celebración del referéndum, contribuyendo a que la opinión pública se decantara por la salida y presionando a Cameron para convocarlo. Pero la victoria del referéndum convocado por los Conservadores y la integración de nuevas temáticas a su discurso ha hecho que la relevancia del partido independentista haya caído en picado en los últimos años. (Bale, 2018). CAMPAÑA POLÍTICA DEL REFERÉNDUM SOBRE LA PERMANENCIA EN LA UNIÓN EUROPEA En 2016 comenzó la campaña oficial del referéndum por la permanencia de Reino Unido en la Unión Europa, la cual estuvo dividida en dos bandos: el Leave y el Remain , lo que dio lugar a una batalla mediática con mensajes emotivos frente a mensajes técnicos. En el lado del Remain , la agrupación Britain Stronger In Europe , con el Primer Ministro conservador David Cameron como uno de sus principales líderes, lanzó su campaña el 12 de octubre de 2016 (Maclean, 2015). 7
Esta campaña fue apoyada principalmente por grandes empresarios como el inventor Sir James Dyson y partidos políticos como Labour In for Britain ,Liberal Democrats y Green parties (Vasilopoulou, 2016) (Maclean, 2015). Como consecuencia del euroescepticismo latente en Gran Bretaña desde el siglo pasado, su discurso no podía basarse en mensajes emotivos. De esta forma, acusaron al Leave de engañar deliberadamente a sus votantes sobre el impacto de la Unión Europea en materias de Ciencia y Salud (Weißbecker, 2017). Sus mensajes en defensa de la permanencia se basaban, por tanto, en tres pilares fundamentales: (1) mejor economía - con la conservación de los intercambios comerciales, un aumento del trabajo y mayor crecimiento económico -, (2) seguridad contra terrorismo y un mayor control fronterizo, (3) así como el liderazgo del país frente al resto del mundo al formar parte de una gran potencia mundial como es Europa (Vasilopoulou, 2016) (Maclean, 2015). Por tanto, su fin último fue desmentir que los británicos proeuropeos no eran anti patrióticos, sino que buscaban lo mejor para el país. El público objetivo de la campaña fueron los votantes menores de 25, ya que dicha campaña contó con el apoyo de la Unión Nacional de Estudiantes (NUS), quienes defienden que “trabajar mano a mano con otras naciones hace al país y a su sociedad más fuerte” (Maclean, 2015). Esto entrañó ventajas e inconvenientes a partes iguales. Por un lado, los jóvenes presentaban mayores probabilidades de ser pro-UE debido a las oportunidades que la Unión les brinda. Sin embargo, los inclinados por el Remain en el periodo previo al referéndum tenían más probabilidades de no votar, en especial los jóvenes (Maclean, 2015). Si la participación de los votantes de ambos bandos hubiese sido equivalente, los resultados del plebiscito habrían sido aún más cercanos (Swales, 2016). Los defensores del Leave se vieron divididos en dos campañas paralelas: Vote Leave y Leave.EU , proclamándose el primero como líder del bando que abogaba por la salida de Europa. La campaña de Vote Leave , ganadores del plebiscito con un 52% de los votos, comenzó el 9 de octubre de 2016, siendo su principal característica la diversidad de apoyo con 8
Por otro lado, el tamaño de la audiencia de Twitter de un candidato o la heterogeneidad de la misma resultó ser irrelevante para los resultados. Asimismo, el nivel de interacción de los usuarios también mostró poco impacto, resultando más útil una participación modo “broadcast ” más unidireccional (Bright et al., 2017) Empresas como Cambridge Analytica yAggregateIQ desempeñaron un papel fundamental como conector de las redes sociales a la campaña. Según su propia definición, Cambridge Analytica es un “organismo de gestión electoral global” que “utiliza los datos para cambiar el comportamiento de la audiencia” porque “al conocer mejor a su electorado, conseguimos una mayor influencia a la vez que reduce los costos generales” (Riso, 2018). Es decir, esta empresa utiliza los datos recogidos en línea para crear perfiles de personalidad de los votantes. La información se utiliza luego para dirigirse a los mismos con un contenido adaptado individualmente, que se ajusta en tiempo real para reflejar el debate que se desarrolla en torno a cuestiones electorales críticas (Riso, 2018). Este Big Data a partir de información de encuestas, tráfico en redes sociales, registros de votantes y otros datos como de consumo de prensa permitió a ambos bandos crear perfiles detallados y personalizados de sus votantes. (Mullen, 2016) Cambridge Analytica trabajó en nombre de la campaña de Leave y lo hizo a través de AggregateIQ , una compañía de análisis de datos propiedad de Robert Mercer, quien también es dueño de la primera. Por tanto, una de las razones por las que el Remain fue superado en todos los soportes fue porque no usaron tanto Big Data como el Leave .Vote Leave creó una aplicación móvil interactiva que le concedía acceso a los contactos del dispositivo y con ello, un mayor número de potenciales votantes, con lo que mostraron un mayor éxito en la selección de objetivos, lo que desencadenó su victoria en el referéndum. Además, aunque Leave.EU fue excluído de la campaña principal, también desempeñó un papel fundamental en la campaña del Leave . Si bien fueron ignorados por los medios, la subcampaña mostró una gran presencia en plataformas como Facebook , donde publicaron vídeos de la campaña y de su líder, Nigel Farage, que llegaron a millones de personas. (Mullen, 2016) 15
REFERÉNDUM DE INDEPENDENCIA ESCOCESA DE 2014 La unión anglo-escocesa se remonta al siglo XVII, cuando ambos reinos compartían un monarca único. De esta forma, Escocia desempeñó un papel fundamental durante el período de consolidación del Imperio británico (Gafarot, 2014). Sin embargo, a principios del siglo XX los ciudadanos escoceses se sentían desplazados porque el gobierno británico priorizaba a los “ingleses”. Durante las décadas de 1960 y 1970 el sentimiento autonomista escocés fue creciendo, el cual fue acentuado bajo el liderazgo de Margaret Thatcher. Escocia ya se sentía un país diferente dentro de Gran Bretaña principalmente en dos aspectos: (1) la industria, la cual nunca se recuperó de los recortes efectuados por la Dama de Hierro y (2) la creencia de los escoceses de que su país era más “amable” y con un mayor sentido de justicia social que el resto de Reino Unido y que, por tanto, podían valerse por sí mismos.Cada país empezaba a mostrar una historia diferente con unas ideologías políticas diferentes, lo que hizo que la sociedad inglesa comenzase a ser más desigual. (Thomas, 2014) Si bien no existe un derecho formal de autodeterminación que permita a Escocia liberarse de la unión, Reino Unido se constituye como un estado multinacional, por lo que no pueden mantener la cohesión con un país en contra de su voluntad (Dorrego de Carlos, 2012). Por esta razón, se crea en 1934 el Partido Nacional Escocés de carácter independentista, como una fusión del Partido Nacional y el Partido Escocés. Para que la independencia fuese legítima se requería una mayoría de partidos escoceses en Westminster, el parlamento británico y, para hacer frente a esta situación, en los años 90 el ministro de Reino Unido, Tony Blair, constituyó el Parlamento escocés. Así ahora la independencia sería posible por dos vías: bien por mayoría en Westminster; bien por mayoría en el Parlamento escocés junto con la mayoría en un referéndum popular. (Page, 2016) En 2013, durante la campaña electoral al Parlamento escocés, el programa del Partido Nacional Escocés (SNP) aseguraba que “esta elección no decidirá si Escocia se independiza o no, pero un voto para el SNP reforzará el derecho del Parlamento escocés 16
a decidir cuándo se debe realizar un referéndum. Asegurará que el futuro de Escocia esté siempre en manos de los escoceses”. Pero para autorizar el referéndum, el Parlamento y el Gobierno debían llegar a un acuerdo. Gran Bretaña presentó ante el Parlamento escocés un proyecto de ley sobre el referéndum de independencia, del que derivaron dos leyes: la Scottish Independence Referendum (Franchise) y la Scottish Independence Referendum Act (Page, 2016). En mayo de 2014, se marcó oficialmente el inicio de la campaña por el referendo, si bien, a campaña popular comenzó en 2012 cuando aún no se conocía si el Parlamento escocés tenía las competencias necesaria para organizar el plebiscito. Dicha campaña se centró en la economía por parte de los dos bandos. Desde el SÍ aseguraron que la salida de la unión conllevaría un aumento de las cifras económicas hasta cinco mil millones de libras al año en un período de 15 años. Pero el NO contrarrestaba con el argumento de que Escocia recibe un “dividendo de Reino Unido” que supone hasta un total de £1400 por persona al año. Además, ambos discutían sobre la situación de la moneda británica. El SÍ afirmaba que no se truncaría el acuerdo monetario pero la oposición estaba convencida de que no podrían usar la libra esterlina ya que no formarían parte de la unión monetaria del Reino Unido. (Page, 2016) De esta forma, el bando del NO , defensor de la permanencia y liderados por Alistair Darling, se aferraba a la “falsa lógica económica” de sus rivales. Apuntaban que el petróleo del Mar del Norte se agotaría en 15 años y que Escocia necesitaría reservas de capital, pero al no poder utilizar la libra esterlina, no les quedaría otra opción que unirse al euro, algo que todos los miembros de la unión estaban tratando de evitar (Thomas, 2014). Pero la moneda no era el único tema relevante en el debate, pues, ante una situación sin precedentes, no estaban seguros de si Escocia, en el caso de que se produjera la separación, seguiría formando parte de la Unión Europea o si debería llevar a cabo de nuevo un proceso de adhesión como nuevo Estado miembro. (Page, 2016) (Dorrego de Carlos, 2012) 17
Gordon Brown, ex-primer ministro de Reino Unido, consideraba que los unionistas no podían guiarse solo por el argumento financiero y decidió dar un paso más allá incluyendo en su discurso valores como la solidaridad, la cooperación y los lazos compartidos por todo Reino Unido, las ventajas del Servicio Nacional de Salud (NHS) y el orgullo de pertenecer a tal unión (Thomas, 2014). Así, finalmente ganó el NO con más margen del esperado, pero no con el suficiente como para poder dar por resuelta para siempre la cuestión de independencia. COBERTURA MEDIÁTICA Con la victoria del SNP en 2011, la cobertura política en la prensa escocesa comenzó a ser más unidimensional y menos democrática (Law, 2015). El referéndum de 2014 fue presentado como una decisión muy significativa para el país, calificandolo de “hecho histórico” y “oportunidad única” (Dekavalla, 2016). En general, al igual que con el Brexit, los medios ofrecieron una campaña muy politizada y polarizada temáticamente en lo relativo a la independencia escocesa. El impacto de cada una de las campañas vino en gran medida determinado por el tiempo de emisión y el framing o marco atribuido. (Dekavalla, 2018). La cobertura mediática se centró principalmente en logros democráticos como la participación ciudadana en las campañas, mítines, debates informales e incluso la propia votación. Los hechos y las cifras fueron interpretados de forma diferente en cada campaña (Dekavalla, 2016) y los marcos predominantes en prensa fueron los de autodeterminación y justicia social para la campaña independentista (SÍ ) y el cambio constitucional para sus opositores (Dekavalla, 2018). David Patrick, investigador de la Universidad de Sudáfrica, realizó un análisis que determinó que la cobertura fue, en su mayoría, neutral. Los titulares eran cuatro veces más propensos a mostrar ideas pro-independentistas, mientras que los artículos tenían tres veces más posibilidades de ser pro-unionistas. Si bien, cabe destacar que en estos últimos el lenguaje utilizado era más peyorativo y se personalizó la campaña de independencia como un culto negativo de Alex Salmond, líder del Partido Nacional Escocés. (Law, 2015) 18
Aunque la campaña y su cobertura desarrolló un papel fundamental, los medios también se apoyaron en otras fuentes como en expertos, bloggers, organizaciones de la sociedad civil, sindicatos y autoridades locales (Dekavalla, 2018). La cobertura fue mayormente dirigida por la élite política y, con una posición menos relevante, los ciudadanos aparecieron más a menudo que organizaciones sociales o expertos. Con esto se pretendía dar autenticidad a las voces populares, de forma que al mostrar ciudadanos con un alto compromiso en un acontecimiento político se consiguiera alentar al resto de la población para que actuara de igual forma. Las fuentes del SÍ se centraron en voces ciudadanos, seguidas de fuentes no oficiales y expertos, respectivamente; mientras que el NO consiguió predominar en las noticias utilizando un mayor número de fuentes oficiales. (Dekavalla y Jelen, 2017) Las fuentes oficiales, en especial hombres políticos, fueron los más predominantes en frecuencia y tiempo de emisión, reflejando así un mayor nivel de autoridad, estatus y credibilidad que terminó por favorecerlos. Por el contrario, los profesionales de relaciones públicas, como los portavoces, casi nunca fueron mencionados en las noticia ya que no suelen ser considerados tan creíbles. (Dekavalla y Jelen, 2017) En general, los votantes resistieron con éxito a los mensajes mediáticos, excepto a aquellos más negativos sobre la economía que produjeron un mayor en impacto en la posición de los votantes (Robertson, 2015) Además, los periódicos escoceses enmarcaron el nacionalismo escocés de manera alejada a la independencia. Diarios como The Courier yEvening Telegraph’s no percibían la independencia como algo coherente con su idea de identidad nacional escocesa, sino como un tema aparte que nada tenía que ver con el patriotismo. (Wagner, Jan-Philipp, 2017) Algunos diarios como Scottish Sun yDaily Record se negaron a adoptar una posición explícita acerca del debate, pero mostraban un sesgo unionista en sus noticias. Otros, como Sunday Herald yScotsman se posicionaron claramente a favor de la independencia y permanencia respectivamente. (Law, 2015) 19
En cuanto a la prensa británica, The Sun ,The Times yThe Sunday Times fueron más influyentes que el resto de medios de comunicación social o grupos de campaña en la determinación del voto de los ciudadanos en el plebiscito (Law, 2015). El plebiscito de 2014 fue concebido como el “primer referéndum en redes”, por lo que se realizaron numerosos estudios sobre el entusiasmo que generó cada campaña online. La campaña independentista trató de crear una campaña online paralela a los medios de comunicación como reacción al sesgo presente en el contenido de las fuentes de las noticias tradicionales. Como resultado, el bando del SÍ fue el que mayor apoyo recibió en redes, puesto que mostraba un enunciado político afirmativo que resonaba más con los usuarios y una mayor presencia online y cohesión grupal. Además, su público objetivo fueron los jóvenes, quienes son usualmente más activos en redes. (Shephard y Quinlan, 2015) METODOLOGÍA La técnica de investigación utilizada en la metodología es el análisis de contenido, un “conjunto de métodos y técnicas de investigación destinados a facilitar la descripción sistemática de los componentes semánticos y formales de todo tipo de mensaje, y la formulación de inferencias válidas acerca de los datos reunidos” (Colle R., 2011). Es decir, permite investigar con detalle y profundidad cualquier material de comunicación humana. El análisis se basa en la revisión de la cobertura mediática del proceso por parte de medios británicos, los cuales se dividieron en pro-Brexit y pro-UE. Además, se busca comprender el papel de las redes sociales en la comunicación política para comprobar cómo afectó el discurso de los candidatos políticos a los medios y qué efecto tuvo esta información en los ciudadanos. El marco temporal comprende desde el inicio oficial de la campaña el 15 de abril de 2016 hasta la celebración del referéndum de permanencia en la Unión Europea el 23 de junio de ese mismo año. 20
El análisis se realizará sobre variables cuantitativas, cualitativas y discursivas centradas, por un lado, en el estudio del discurso político de los principales líderes de cada bando, Boris Johnson (@BorisJohnson) y David Cameron (@David_Cameron), a través de Twitter para poder determinar su influencia en la información generada por los medios. La elección de Twitter viene justificada por su uso como herramienta política que permite segmentar y agrupar a ciudadanos participantes del debate político por afinidades ideológicas (Congosto, Fernández, & Moro, 2011). Por otro lado, se busca investigar la equivalencia de estos mensajes políticos con las portadas digitales de los medios británicos más destacados en el momento de la votación, algunos pro-UE como The Guardian ,The Times yTelegraph y otros pro-Brexit como Daily Mail y The Sun . La portada se configura como el espacio de máxima relevancia informativa de la prensa y canaliza la expresión de la línea editorial de un diario y de sus prioridades profesionales. Por tanto, la portada posee una gran influencia social, puesto que logra concentrar la atención del público sobre un número reducido de temas. (López-Rabadán y Casero-Ripollés, 2012) MUESTRA Durante el periodo de tiempo estudiado se seleccionaron 100 tweets de las cuentas de los candidatos políticos elegidos, 50 de Boris Johnson y 50 de David Cameron. Además, se escogieron 190 portadas de los medios de comunicación seleccionados para el estudio publicadas en sus respectivas cuentas de Twitter . Acotando por el filtro de “Brexit”, la muestra total se reduce a 99, que serán las utilizadas en este estudio. 21
VARIABLES Tabla 1: Categorías de las variables Plataformas Tipología de fuentes Variables Cuantitativas Variables Cualitativas Variables Discursivas • Twitter • Partidos y líderes políticos • Medios de Comunica ción • Tweets • Métricas ●Likes ●Retweet ●Comentarios • Uso de contenido (audio)visual • Menciones • Uso de hashtags • Temática ●Inmigración ●Sanidad ●Economía ●Autonomía / Control nacional • Frames • Mecanismos de propaganda • Medios digitales • Número de portadas dedicadas al tema • Número de noticias sobre el Brexit en cada portada 22
• Uso de fotografía Fuente: Elaboración propia CODIFICACIÓN ANÁLISIS CUANTITATIVO Para realizar el análisis de contenido de las portadas y editoriales se ha realizado una codificación de las unidades de muestra que facilite el proceso de análisis. En relación al análisis cuantitativo, habiendo establecido una muestra de 50 tweets por candidatos durante el periodo de tiempo de estudio, se va a categorizar el análisis de los mensajes en función de sus métricas, sean los valores entre 0-200 (código 01), 201-400 (código 02) y más de 400 (código 03). Tabla 2. Codificación de los tweets . Comentarios, RT y Likes 0-200 202-400 más de 400 Código 01 02 03 Fuente: elaboración propia En las portadas la codificación se realizará según aparezca la referencia al proceso de Brexit como noticia principal, secundaria o terciaria con los códigos 01-03. Tabla 3. Codificación de las portadas. Referencia en la portada Noticia principal Noticia secundaria Noticia terciaria Código 01 02 03 Fuente: elaboración propia 23
ANÁLISIS CUALITATIVO Las variables cualitativas también son conocidas como variables temáticas, por lo que su análisis se realizará en base a los temas y frames . Tabla 4. Codificación por temas Bloques Sanidad Economía Autonomía Inmigración Campaña Política Otros Código 01 02 03 04 05 06 07 Fuente: elaboración propia Tal y como se define en el marco teórico de esta investigación, el framing se centra en el modo particular en que ciertas cuestiones son presentadas y en cómo los problemas públicos son formulados para la audiencia (Aruguete, 2016). Existen cinco tipos de frames genéricos que se pueden encontrar en cualquier noticia (Aruguete, 2011): a) De conflicto: conflictos entre individuales, grupos o instituciones. b) De interés humano: punto de vista emocional de un asunto. c) De consecuencias económicas: enmarca un acontecimiento subrayando las consecuencias económicas para un individuo, grupo, región o país. d) De moralidad: se enmarca el tema en el contexto de ideas morales o religiosas. e) De atribución de responsabilidad: se atribuye responsabilidad por la causa o consecuencia del acontecimiento al gobierno, a un individuo, a un grupo… Cada uno de estos frames se asocia a un código (01-05) para su categorización y serán aplicados tanto a los mensajes de los líderes políticos como a las noticias de los medios de comunicación. 24
Tabla 10. Uso de imágenes en los tweets con más de 400 favoritos 400 o más favs Uso de Imágenes Boris Johnson 4 20,00% Total tweets 20 David Cameron 10 52,60% Total tweets 19 Fuente: elaboración propia De la misma forma, el uso de imágenes en esas publicaciones es superior en el caso de Cameron, presentes en más de la mitad de los tweets con altas interacciones y posiblemente por el hecho de usar la plataforma para hacer campaña en lugar de hablar de otros temas. De esta forma, observamos como el uso de imágenes y un lenguaje propagandístico en las campañas genera una reacción positiva mayor entre los usuarios. ANÁLISIS DE LAS PORTADAS DIGITALES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Gráfico 3. Tendencia de los medios a favorecer a los bandos Fuente: elaboración propia 31
En este gráfico observamos como The Times (31,1%) y The Guardian (33,3%) han mostrado una mayor cobertura de noticias que favorecen al bando de la permanencia, siendo The Sun (2,8%) el diario que menos ha apoyado a esta campaña con diferencia. Fuente: elaboración propia Con el análisis de los medios que apoyaron al Leave observamos los datos inversos: The Sun (31,7%) es el diario que mayor apoyo ha proporcionado y The Times (12,2%) y The Guardian (7,3%) los que menos. The Telegraph yDaily Mail se han mantenido más neutrales, si bien, el primero con una ligera tendencia de apoyo al Brexit. Por lo tanto, los diarios estudiados se pueden dividir en tres bloques: - Tendencia hacia el Remain : The Times y The Guardian - Tendencia hacia el Leave : The Sun y The Telegraph - Tendencia neutral: Daily Mail 32
Tabla 11. Referencia al proceso del Brexit en portada Noticia Principal Noticia Secundaria Noticia Terciaria Daily Mail 14 73,70% 5 26,30% 0 0,00% The Sun 7 46,70% 1 6,70% 7 46,70% The Guardian 16 72,70% 5 22,70% 1 4,50% The Times 11 50,00% 8 36,40% 3 13,60% The Telegraph 16 76,20% 3 14,30% 2 9,50% Fuente: elaboración propia Si observamos la tabla, comprobaremos que Daily Mail ,The Guardian yThe Telegraph han ofrecido un lugar importante en portada al proceso del Brexit, mientras que The Sun le ha otorgado un espacio más pequeño. Sin embargo, The Times ha ofrecido una cantidad de cobertura más distribuida, ofreciéndole al proceso una relevancia relativa, mostrando un 50% de portadas con noticias principales. 33
LÍDERES Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN Aplicando los resultados de la comparación entre líderes a los medios, se busca determinar si las imágenes, cierto tipo de lenguaje y temas generan más interacción o impacto en el público y, en general, si los medios han adoptado la línea de discurso establecida por los políticos. Gráfico 4. Figuras retóricas usadas por los políticos Fuente: elaboración propia 34
Gráfico 5. Figuras retóricas usadas por los medios Fuente: elaboración propia El primer gráfico muestra cómo, si tenemos en cuenta el número total de publicaciones y no solo aquellas que más favoritos tuvieron, las marcas de propaganda más frecuentes cambian. En el caso de Boris Johnson las figuras de unanimidad y atribuciones tendenciosas se mantienen, pero se suma el uso de vulgarización, siendo las tres marcas más utilizadas por el político. Con Cameron ocurre de forma similar, ya que se mantiene el uso de atribuciones tendenciosas y orquestación pero con la introducción de la figura de hablar a través de otras fuentes, cuyo uso supone una presencia del 72% en el total de los 1 tweets. Si comparamos ambas gráficas, vemos como The Guardian yThe Times , en pro de la permanencia, utilizan marcas similares a las del líder unionista, por lo que el discurso ofrecido es similar. The Telegraph se suma a esta línea discursiva, a pesar de presentar una ligera tendencia hacia la salida de la Unión Europea. Daily Mail y The Sun se acercan más al discurso de Johnson, pero con el uso de exageración y simplificación generan su discurso propio. 1 Consultar Anexo para conocer todos los porcentajes. 35
Tabla 12. Temas tratados por los líderes Boris Johnson David Cameron Sanidad 0 0,00% 1 2,00% Economía 17 34,00% 6 12,00% Autonomía 10 20,00% 2 4,00% Inmigración 9 18,00% 1 2,00% Campaña 20 40,00% 47 94,00% Política 25 50,00% 8 16,00% Otros Temas 1 2,00% 7 14,00% Tweets totales de cada líder 50 50 Fuente: elaboración propia Tabla 13. Temas tratados por los medios de comunicación Daily Mail The Sun The Guardian The Times The Telegraph Sanidad 0 0.0% 1 3.57% 0 0.0% 1 2.3% 2 5.88% Economía 2 6.90% 4 14.29% 10 22.72% 9 21.42% 6 17.64% Autonomía 1 3.45% 3 10.71% 0 0.0% 1 2.3% 0 0.0% Inmigración 13 44.83% 6 21.43% 3 6.82% 2 4.76% 4 11.76% Campaña 3 10.34% 5 17.86% 8 18.18% 5 11.90% 5 14.71% Política 9 31.03% 7 25% 14 31.82% 15 35.71% 11 32.35% Otros Temas 1 3.45% 2 7.14% 9 20.45% 9 21.42% 6 17.64% Total 29 100% 28 100% 44 100% 42 100% 34 100% Fuente: elaboración propia Lo mismo ocurre al analizar los temas más tratados. Cameron utilizó la red social casi exclusivamente para hacer campaña política (presenten en un 94% de sus tweets ), 36
mientras que Johnson se pronunció acerca de otros temas como política (50%) o economía (34%). Los medios, en general, también optaron por tratar temas de política, si bien, ningún tema reúne al menos la mitad de la cobertura total, lo que se traduce en un tratamiento heterogéneo de temas. Sin embargo, encontramos como excepción el Daily Mail , ya que un 44% de sus portadas trataban asuntos de inmigración. Tabla 14. Uso de recursos en las portadas de los medios Uso de Imágenes Daily Mail 4 9,80% The Sun 14 34,10% The Guardian 11 26,80% The Times 5 12,20% The Telegraph 7 17,10% Total 41 100% Fuente: elaboración propia Tal y como se ha explicado en el apartado de análisis del discurso de los líderes, las publicaciones que mayor reacción positiva (favoritos) tuvieron también contenían imágenes. Por eso, se ha estudiado el uso de imágenes por parte de los medios. En la tabla observamos que el uso de imágenes se concentra en el diario The Sun , con un 34,10% del total de portadas con imágenes. Sin embargo, es el medio que menos espacio en portada ha dedicado al proceso de Brexit, por lo que se buscaba que las pocas noticias acerca del tema llamaran más la atención. Daily Mail es el diario con menos uso de imágenes, lo que refuerza la idea de que es el más neutral de todos los estudiados. 37
COMPARACIÓN DE LA COBERTURA MEDIÁTICA CON LA DEL REFERÉNDUM DE INDEPENDENCIA ESCOCESA DE 2014 USO DE FRAMES Gráfico 6. Frames usados por los medios de comunicación Fuente: elaboración propia Tal y como se explica en el marco teórico, los frames predominantes en prensa durante la campaña por el plebiscito de independencia de Escocia fueron los de autodeterminación y justicia social para la campaña independentista y el cambio constitucional para sus opositores. Como los frames estudiados son diferentes a los utilizados en la campaña escocesa, trataremos autodeterminación como conflicto, justicia social como interés humano y economía como consecuencias económicas. De esta forma, en la cobertura del Brexit, los medios unionistas utilizaron: -The Times : (1) conflicto, (2) interés humano, (3) consecuencias económicas, (4) atribución de responsabilidad y (5) moralidad -The Guardian : (1) consecuencias económicas, (2) conflicto = interés humano = atribución de responsabilidad y (3) moralidad 38
Si comparamos la cobertura escocesa con la británica, el primer diario sigue la línea de encuadres de la campaña independentista a pesar de ser pro unionista, por lo que en este caso no se ofreció la misma cobertura. Sin embargo, The Guardian sí se ha centrado más en el encuadre de economía, por lo que en el caso de este diario sí se ajustarían ambas coberturas. Los medios separatistas utilizaron los siguientes frames: -The Sun : (1) interés humano, (2) atribución de responsabilidad, (3) conflicto, (4) moralidad y (5) consecuencias económicas -The Telegraph : (1) interés humano, (2) conflicto, (3) atribución de responsabilidad, (4) consecuencias económicas y (5 )moralidad. En este caso ambos se ajustan a la cobertura del plebiscito escocés, en especial The Telegraph y, además, ambos muestran las consecuencias económicas, atribuidas al bando de la competencia, entre los últimos lugares. TENDENCIAS La cobertura del referéndum escocés fue, en su mayoría, neutral. Los titulares eran cuatro veces más propensos a mostrar ideas pro-independentistas, mientras que los artículos tenían tres veces más posibilidades de ser pro-unionistas. Si seguimos lo establecido en el gráfico 3, vemos que el único medio que podría considerarse neutral es el Daily Mail , mientras que los demás se dividen en pro Unión y pro Brexit. Además, en base a la tabla 11, The Telegraph es el medio que mayor espacio de noticias en portada dedica al Brexit, suponiendo un 76,20% del total de portadas analizadas de dicho medio. Sin embargo, es seguido de un medio pro-permanencia como The Guardian , que dedica un 72,70% de sus en portada al proceso. Por otro lado, The Sun es el diario que menor espacio en portada ofrece, con un 46,70% de las portadas con una noticia principal acerca del Brexit. Cabe destacar que en el proceso escocés, The Sun yThe Times fueron los diarios más influyentes, y, sin embargo, en el caso del conflicto británico han sido los que menos espacio principal en portada han proporcionado. 39
LENGUAJE En cuanto al lenguaje, en el caso de los pro-unionistas escoceses fue más peyorativo y se personalizó la campaña de independencia como un culto negativo de Alex Salmond, líder del Partido Nacional Escocés. Por tanto, en la siguiente tabla se analizan las faltas de respeto plasmadas en cada medio: Tabla 15. Medios que han utilizado la falta de respeto como figura retórica Falta de respeto Daily Mail 2 The Sun 3 The Telegraph 1 Fuente: elaboración propia Observamos que The Sun es el diario con mayor uso de las faltas de respeto, seguido de Daily Mail yThe Telegraph . Es importante resaltar que los medios en favor del Remain no han utilizado este recurso en las portadas estudiadas, por lo que en este caso, se ha invertido el resultado escocés: dos diarios separatistas usan marcas de falta de respeto frente a la falta de uso de este recurso en los diarios unionistas. CONCLUSIONES Tal y como muestra el análisis conjunto de los líderes políticos y los medios, ambos personajes políticos establecieron la línea discursiva que posteriormente siguieron los medios. Los temas políticos monopolizaron el discurso y el lenguaje utilizado por la prensa fue similar al de los políticos, en especial en el caso de los medios unionistas, ya que aquellos que abogaban por el Leave optaron por tomar las ideas principales del líder separatista mientras creaban su propia discurso. La cobertura mediática británica del Brexit y los datos recuperados de los políticos en redes sociales fueron capaces de orientar la decisión de los ciudadanos a favor del Leave . Por tanto, la cobertura mediática contribuyó en cierta medida a la orientación ciudadana a favor del Leave ya que, a pesar de destinar menor espacio en portada, el uso de 40
ANEXOS Métricas de los líderes políticos en Twitter Boris Johnson David Cameron Número de comentarios 0-200 45 90,00% 19 38,00% 201-400 4 8,00% 20 40,00% 400 o más 1 2,00% 11 22,00% Número de RT 0-200 18 36,00% 27 54,00% 201-400 23 46,00% 12 24,00% 400 o más 9 18,00% 11 22,00% Número de fav 0-200 8 16,00% 3 6,00% 202-400 22 44,00% 28 56,00% 400 o más 20 40,00% 19 38,00% Menciones a medios por parte de los políticos Boris Johnson David Cameron Daily Mail 0 3 The Sun 0 1 The Guardian 0 2 The Times 0 1 The Telegraph 2 0 Otros 7 12 47
Menciones a otros medios por parte de los políticos Otros Boris Johnson David Cameron Ipswichstar 1 0 ITV 1 2 The Huff Post 1 0 Express and Star 1 0 BBC 2 6 Evening Standard 1 0 History Hit 0 1 Sunday Express 0 1 Mirror 0 1 Tendencia de los medios de comunicación hacia las campañas Favorece a la campaña de Remain Favorece a la campaña de Leave % total Daily Mail 4 21.05% 7 36.84% 57.53% Total noticias 19 100% The Sun 1 6.66% 13 86.66% 93.32% Total noticias 15 100% The Guardian 12 53.53% 3 13.63% 67.16% Total noticias 22 100% The Times 13 50.09% 5 22.72% 72.81% Total noticias 22 100% The Telegraph 6 28.57% 13 61.90% 90.47% Total noticias 21 100% 48
Figuras retóricas usadas por los líderes políticos Boris Johnson David Cameron 400 o más favs Vulgarización 9 45,00% 12 63,16% Simplificación y Enemigo Único 7 35,00% 6 31,58% Exageración 7 35,00% 6 31,58% Orquestación 12 60,00% 12 63,16% Renovación 1 5,00% 4 21,05% Silenciación 2 10,00% 2 10,53% Transfusión 1 5,00% 0 0,00% Unanimidad 11 55,00% 13 68,42% Estereotipos 2 10,00% 0 0,00% Hablar a través de otras fuentes o Testimonio 4 20,00% 8 42,11% Atribuciones tendenciosas 13 65,00% 16 84,21% Transferencia o falta de respeto 8 40,00% 6 31,58% Total tweets con más de 400 favs 20 19 49
Figuras retóricas usadas por los medios de comunicación Daily Mail The Sun The Guardian The Times The Telegraph Total Vulgarización 18 24,00% 12 16,00% 14 18,70% 16 21,30% 15 20,00% 75 100,00% Simplificación y Enemigo Único 10 22,20% 11 24,40% 9 20,00% 4 8,90% 11 24,40% 45 100,00% Exageración 14 26,40% 11 20,80% 10 18,90% 7 13,20% 11 20,80% 53 100,00% Orquestación 18 25,40% 13 18,30% 11 15,50% 12 16,90% 17 23,90% 71 100,00% Renovación 5 16,70% 6 20,00% 4 13,30% 8 26,70% 7 23,30% 30 100,00% Silenciación 5 17,20% 7 24,10% 8 27,60% 3 10,30% 6 20,70% 29 100,00% Transfusión 0 0,00% 2 100,00 % 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 2 100,00% Unanimidad 2 9,50% 7 33,30% 4 19,00% 4 19,00% 4 19,00% 21 100,00% Estereotipos 3 37,50% 3 37,50% 0 0,00% 0 0,00% 2 25,00% 8 100,00% Hablar a través de otras fuentes / Testimonio 3 6,50% 6 13,00% 14 30,40% 11 23,90% 12 26,10% 46 100,00% Atribuciones tendenciosas 13 28,90% 9 20,00% 9 20,00% 6 13,30% 8 17,80% 45 100,00% Transferencia o falta de respeto 2 22,20% 3 33,30% 1 11,10% 1 11,10% 2 22,20% 9 100,00% Otras figuras retóricas 0 0,00% 3 30,00% 2 20,00% 2 20,00% 3 30,00% 10 100,00% 50
Recursos utilizados por los medios de comunicación Uso de Menciones Uso de Imágenes Uso de Otros recursos Daily Mail 7 11,70% 4 9,80% 0 0,00% The Sun 10 16,70% 14 34,10% 3 42,90% The Guardian 16 26,70% 11 26,80% 1 14,30% The Times 13 21,70% 5 12,20% 1 14,30% The Telegraph 14 23,30% 7 17,10% 2 28,60% Total 60 100% 41 100% 7 100% Frames utilizados por los medios de comunicación Daily Mail The Sun The Guardian The Times The Telegraph Conflicto 8 42,11% 9 60,00% 8 36,36% 13 59,09% 9 42,86% Interés Humano 14 73,68% 11 73,33% 8 36,36% 12 54,55% 11 52,38% Consecuencias económicas 2 10,53% 2 13,33% 10 45,45% 9 40,91% 5 23,81% Moralidad 5 26,32% 6 40,00% 2 9,09% 2 9,09% 4 19,05% Atribución de responsabilidad 11 57,89% 8 53,33% 8 36,36% 6 27,27% 7 33,33% Portadas totales 19 15 22 22 21 51