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Comunicación, intercambio y cooperación

Peguero Portillo, Mª del Mar; Otero Alvarado, María Teresa

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Comunicaci6n, in e cambio y coope aci6n Ma del Ma Pegue o Po illo Di eccidn: Ma Te esa O e o Podemos ace ca nos al papel de las pe sonas en su sociedad a a is de la comunica- cihn. En la in e accihn, en la comunicacibn co idiana, las pe sonas cons uimos &a a &a la sociedad en la que i imos, po an a ados somos esponsables de la di eccihn que omen 10s cambios en nues o en o na m6s ce cano a leiano. La sociedad ac ual se ca ac e iza po la con luencia de m;ll iples cul u as y g upos socides. Las di e encias cuh des pueden aca ea p oblemas de comunicacihn, es deci , que las pe sonas nb in e acden con acilidad, po que, 16gicamen e, exis en esquemas de comp ensi6n y alo aci6n dis in os: dii en es o mas de oe cibi y abs ae la ealidad. ~s im as de ap endizaje mas no ma i as, mas adicion'ales o m& pp 6c icas. Fa o ece una in e accih luida es esencial si que emos una sociedad mejo pa a odos. La ac imd an e una sociedad mul icul u al no se halla en iguda las di e encias (lo que se ia da las), ni en omen a una plu alidad and quica en la que no log emos pun- os de con e eencia. La ac i ud ood ia se : necesi o a o as oe sonas. a o os colec i os. - pa a ap ende , pa a hace me mejo y, en de ii i a, pa a desen ol e me en mi en o no. Pa a ello deb0 in en a comp ende quk a as o mas exis en de en ende la ealidad chmo se exp esan e as o mas.' Los p oblemas de una sociedad donde con luyen di e sidad de pensamien as se pe ciben en dos ins i ucianes muy impo an es y di ec amen e implicadas en posibles soluciones: la Uni e sidad y el mundo emp esa ial. Una, desde la o macihn, y la o a, desde la p 6c ica, ienen mucho que deci an e las a i udes de comunicacihn que 10s es u&an es pueden oma en us ac uaciones co idianas y en sus u u o abajos. iPo qu& dos modelos ins i ucionales me. oo ou a o dc ica. se necesi an. no man ie- . . .. . . nen una comunicacihn mds luida? No es a o obse a que muchas emp esas no cono- cen 10s planes de emdm acmales de alwnas uni e sidades, cuanda, en de ini i a, oueden . . con a& en un um a p hximo a losque hoy son es udian es uni e si a ios. En la Uni- e sidad nos o mamos no shlo pa a la p ic ica p o esional, sino que ambikn e leiana- mos sob e chmo debe se esa p sc ica pa a con ibui a un mundo meja , mb humano. En el caso de 10s alumnos de Publicidad y RR.PP. de la Facul ad de CC. de la In o ma- cihn, es a e lexihn se di ige en muchos casos hacia una p hc ica de la comunicacihn que log e pun os de con e gencia en e g upos y ealidades cul u ales dis in as. Es e a~ endizaie aue a lo la go de nues o es udio ealizamos. debe se ansmi ido , . " al mundo emp esa ial y a la sociedad en gene al. Una ia pa a ello seiia la c eacihn de un depa amen o de RR.PP. cuya uncihn se ia log a un es ablecimien o de la in e acci6n ' Da id Ma ch, Di ec o de P oyec os de la Uni e sidad dc Jy i kyli, Finlandia, apun a en u aniculo .Adamane a la si uacidn en la comunicacidn emoiesaiialb oaia ADCDi Com una ao oximacidn minimali a como la mcjo gnia pa a log a una comunicacidn in e cul u al: La Lenguacul u a ep eim a much m' qua comlded qu iapmona,po p ocide delpaiiX, comunico de una de omm& mane a; e ia a md bim d e ilo comun ca i o indi i ualec, de m mdnlo ypode acn o can ello m i uanone de la lda eal. de la Uni e sidad con sus phhlicos, especialmen e con la emp esa. Una in e accibn hasa- da en el in e cambia de in o macibn con inuo en busca del diA3ago y la coope acibn. Las emp esas mis in eligen es y mode na sahen que son un gmpo mL en su socie- dad, o man pane de da po que la desean y po que asi lo quie en ambikn sus phblicos. Su uncibn a m6s all6 de p oduci y ende , al ocupa un pues o en su sociedad, son esponsahles de ella. Ac Gan en su en o no y se comunican con phblicos ac i os. La ma- yo ia de ellas han inca po ado un depa amen o de RR.PP. Es o es dehido a que 10s consumido es no dehen silo sabe que la i ma X ende un p oduc 0 Y, sino ambikn que es a i ma lle a a caho o a se ie de ac i idades de di e en e ca 6c e en bene icio de sus p&hlicos. Se p e ende que las pe sonas y o as ins i uciones engan una imagen posi i- a de la emp esa y que la ean como un pe sonaje necesa io en su en o no. El obje i o es log a u n in e cambio y una comunicaci6n luida, pa a ello se adap an en sus o mas de comunica a es os phhlicos. La adap acihn en las o mas de comunica supone no 5610 encon a ias de exp e- si6n de nues os pensamien os a a bs del lenguaje, sino ap ende a si ua nos en la posm- a, en la men e del o o, pa a que nos en ienda. Es a adap aciba a pa an o mucho m6s all6 del lenguaje y equie e una isihn in e di~ci~lina en la que can e jan la Saciologia, la Psicologia, la Semih ica, e c. Es a es la isi6n que se nos da a 10s alumnos de la Facul ad de CC, de la Inio macibn y que deseamos compani can las ins i uciones que uncianan desde la p 6c ica emp esa- ial, po que pensamos que apo a saluciones a 10s p oblemas de comunicacibn de una sociedad in e cul u al, p oblemas que su gen en muchas ocasiones al es ablece elacio- nes come ciales. De ahi que un depa amen o de RR.PP., sea una o ma de c ea un dib logo con el en o no al que penenecemos.