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Niveles de reflexión en la práctica docente en un curso de formación inicial del profesorado utilizando el correo electrónico como sistema tutorial

Hernández, Fernando; Fonollosa, Maite; Chrysos, Adonis

Abstract

En este artículo se presente una investigación sobre el proceso de reflexión llevado a cabo por ungrupo de estudiantes que siguen un curso de formación para profesores de secundaria. La particularidad de este proceso es que se realiza utilizando un recurso telemático (correo electrónico) como medio para favorecer la construcción de un conocimiento compartido entre cada estudiante y el supervisor de las prácticas y entre los estudiantes entre sí. Las evidencias analizadas en este estudio son los mensajes emitidos por los estudiantes que, una vez organizados por unidades con significación, se han ordenado de acuerdo con los niveles de reflexión de Sparks et alt (1990). El estudio pone en evidencia no sólo el papel que puede desempeñar el medio telemático utilizado (que permite hacer explícita la experiencia, reflexionar sobre ella, dialogar con el supervisor, tener constancia del intercambio, transferirla a otras situaciones de formación,...) sino la relación entre lo que los estudiantes hacen y el cómo reaccionan sobre ello.

Full text

Ni eles de e lexión en la p ác ica docen e en un cu so de o mación inicial del p o eso ado u ilizando el co eo elec ónico como sis ema u o ial1 Fe nando He nández, Mai e Fonollosa y Adonis Ch ysos2 Uni e sidad de Ba celona En es e a ículo se p esen e una in es igación sob e el p oceso de e lexión lle ado a cabo po ung upo de es udian es que siguen un cu so de o mación pa a p o eso es de secunda ia. La pa icula idad de es e p oceso es que se ealiza u ilizando un ecu so elemá ico (co eo elec ónico) como medio pa a a o ece la cons ucción de un conocimien o compa ido en e cada es udian e y el supe iso de las p ác icas y en e los es udian es en e sí. Las e idencias analizadas en es e es udio son los mensajes emi idos po los es udian es que, una ez o ganizados po unidades con signi icación, se han o denado de acue do con los ni eles de e lexión de Spa ks e al (1990). El es udio pone en e idencia no sólo el papel que puede desempeña el medio elemá ico u ilizado (que pe mi e hace explíci a la expe iencia, e lexiona sob e ella, dialoga con el supe iso , ene cons ancia del in e cambio, ans e i la a o as si uaciones de o mación,...) sino la elación en e lo que los es udian es hacen y el cómo eaccionan sob e ello. This a icle con en s some o he indings abou he p ocess o e lec ion made by a g oup o s uden s eache s du ing hei schools p ac ices. The pa icula i y o his p ocess is ha has been aking place using a elema ic esou ce (e-mail) as a ool o cons uc a common knowledge be ween each s uden and he supe iso abou he eaching expe iences. The e idences o his s udy a e s uden s messages. Th ough he analysis o s uden s’ massages we assess he le el o e lec ion showed in hem when hey w i e abou hei eaching expe iences. The mos ele an inding o his s udy is beyond he impo ance o elema ics o p omo e (o no) e lec ion. Ne wo king seems an excellen ool o collec e idences on he ela ionship be ween s uden s ac ions (wha hey do) and hei ways o e lec ing abou hem (wha hey hink) and o help hem o pay a en ion o his ela ionship. The s udy also opens a new ield o in e es : he impo ance o he in e ac i e p ocess buil du ing he exchange o messages be ween each s uden , he supe iso and he es o he audience a ound his «con e sa ion» (o he s uden s and he u o ). DESCRIPTORES: Enseñanza pa a la e lexión, o mación inicial del p o eso ado, elemá ica y e lexión docen e. 1. Las nue as ecnologías de la comunicación y la o mación docen e. Los nue os medios ecnológicos pe mi en que los p o eso es desa ollen es a egias al e na i as que pueden acili a la cons ucción de ep esen aciones di e en es po pa e de los es udian es, en el p oceso de o mación en el que pa icipan. Pa iendo de es a p emisa pa ece necesa io que los es udian es engan la opo unidad de abaja con dichas he amien as ecnológicas, de dominio común y áciles en su uso, y u iliza las en el con ex o de su o mación. En e es os nue os ecu sos el co eo elec ónico ha sido un medio de comunicación es udiado en los úl imos diez años en los p ocesos de enseñanza-ap endizaje, en la medida en que con ibuye al aumen o del conocimien o de los es udian es cuando és os se encuen an en aulas emo as, complemen ando de es e modo, su educación p esencial. En gene al, el é mino Comunicación Mediada po O denado es (CMO) se u iliza pa a deno a ac i idades comunica i as en las que se u ilizan o denado es conec ados en la ed. Exis en dis in as modalidades en cuan o a es e ipo de comunicación: el co eo elec ónico, las lis as de la comunicación y los g upos de discusión, en e o os. Be ge (1995) elaciona la e minología Comunicación Mediada po O denado es con la Educación a Dis ancia. Pa a Be ge, el é mino ‘nue as ecnologías de la elecomunicación’, signi ica o denado es conec ados en edes a anzadas. Su u ilización y desa ollo pe mi en ob ene nue as he amien as y mejo a , o cuando menos in en a lo, el p ocedimien o de enseñanza ap endizaje. Di e en es in es igaciones han empezado a es udia la po encialidad del co eo elec ónico como medio de comunicación en los cu sos de o mación. En la bibliog a ía sob e es e ema apa ecen a ios in o mes espec o a la u ilización del co eo elec ónico en el en o no uni e si a io, en una amplia a iedad de disciplinas. En e o os ejemplos se encuen an las aulas de pe iodismo (Smi h, 1992), las de es udios emp esa iales (Ha dy, 1992) y las de lenguas (Mu ay, 1988). En nues o es udio, el é mino co eo elec ónico hace e e encia a la u ilización de es e sopo e pa a p oduci un in e cambio discu si o de ca ác e elec ónico, en e un supe iso de p ác icas docen es y los es udian es, u ilizándolo como ehículo pa a lle a a cabo sus ac i idades de o mación, espec o a la e lexión sob e su p ác ica en los cen os de secunda ia. El discu so que se emi e a a és del co eo elec ónico esul a di e en e al emi ido con mé odos adicionales, en el sen ido de que el ac o de esc ibi un mensaje es un ac o soli a io, que pe mi e al au o e lexiona sob e el con enido del mismo, mien as elige el momen o y el luga de la comunicación. Es as ca ac e ís icas son conside ablemen e signi ica i as en cuan o a la cons ucción del mensaje, ya que el au o , posiblemen e, se encuen a en momen os de anquilidad men al y no pe cibe la necesidad de pensa en espues as inmedia as. Es a ap eciación nos lle a a esal a las posibilidades que o ece es e medio elec ónico espec o a o os adicionales en la u o ización, como las en e is as. El es udian e es capaz de emi i sus e lexiones de un modo más es uc u ado, p o undizando en aquellos aspec os que desea esal a de su p ác ica sin se in e umpido en su discu so. Po o a pa e, es e hecho pe mi e al supe iso segui el p oceso eal del alumno al y como és e lo emi e, lo p esen a y ep esen a en su esc i u a. En nues o es udio, el co eo elec ónico pe mi ió, en algunos casos, que los es udian es exp esa an con acilidad sus sen imien os, ac i udes e implicaciones sociales, concep os de di ícil exp esión habi ualmen e en el discu so o al, o que pueden queda diluidos en o os sopo es como el dia io de p ác icas. Asimismo, los p o eso es ienen ma e ial su icien e pa a ap oxima se a la calidad de la expe iencia de sus alumnos du an e del p oceso de su o mación como educado es p o esionales. Es e ace camien o posibili a que cie as anécdo as que en la memo ia o en el in o me inal no ocupan un luga ele an e, lo hagan du an e el p oceso de las p ác icas, y que dicha ele ancia pueda se compa ida y comen ada en la p oximidad del momen o en el que se p oduce o en el cu so de o mación. Sin emba go, no debemos ol ida las lec u as que se hacen de la ecnología como una modalidad « ía» de comunicación humana, posición que di icul a, e incluso llega a imposibili a , el uso de la CMO como en o no de discusión. Una de las ca ac e ís icas de la u o ía ía co eo elec ónico es que la comunicación necesi a un plan eamien o cuidadosamen e diseñado po pa e del supe iso , pa a ap o echa al máximo an o las posibilidades de la he amien a como el iempo que se dispone pa a ello, a pa e de las ins ucciones y la o mación p e ia que necesi an ambos es udian es y u o es. Du an e el desa ollo del P oyec o, el uso de la he amien a elemá ica esul ó una a ea que equi ió mucha dedicación en cuan o a iempo se e ie e. 2. Con ex o del es udio. El es udio o ma pa e del p oyec o A Thema ic Ne wo k o Teache T aining. Re lec i e Theo ies and Tele-Guidance: P ospec i es and Possibili ies in Teache T aining in Eu ope’ (REFLECT), desa ollado den o del p og ama Ta ge ed Socio- Economic Resea ch del IV P og ama Ma co de la Unión Eu opea y ue lle ado a cabo du an e el cu so 1996-1997 po las Uni e sidades de U ech - Holanda, Exe e - Ingla e a, T ondheim - No uega y Ba celona - España. El obje i o p incipal el es udio con el que pa icipamos en el p oyec o REFLECT, ue explo a cuál e a el con enido, aquello que los p o eso es en o mación opinan, y la na u aleza, es deci , los ni eles de e lexión del discu so sob e la p ác ica en la escuela, u ilizando el co eo elec ónico como medio de comunicación con su supe iso y en e ellos mismos. Pa a ello, cada uni e sidad desa olló un es udio de caso, dis in o en cada cen o, an o en el núme o de es udian es que pa icipaban como en la he amien a elec ónica usada. Así, mien as en Exe e se desa olló una u o ización a a és de ideocon e encias, en U ech , con un olumen de alumnos conside able, se ealizó median e una lis a de co eo elec ónico, mien as que en T ondheim y en Ba celona se desa olló de uno a uno, es deci , a a és de mensajes de co eo elec ónico pe sonales en e supe iso y el es udian e en cues ión. En nues o caso, du an e un pe iodo ap oximado de dos meses, ocho es udian es de la Facul ad de Bellas A es de la Uni e sidad de Ba celona, que se encon aban en pe iodo de p ác icas en Ins i u os de Enseñanza Secunda ia, en el cu so expe imen al de o mación del p o eso ado que se impa e u o de un acue do con el ICE, man u ie on co espondencia con su supe iso a a és de es a he amien a in o má ica, p e ia p epa ación de los mismos en su conocimien o, pues o que llegaban a la u ilización de es a he amien a como algo nue o. Su o mación ecnológica ue el obje i o de un cu so in ensi o du an e una semana. En él ap endie on los elemen os undamen ales de la comunicación a a és de las edes a anzadas, y el uso del co eo elec ónico como ehículo de dicha comunicación. Va ios p oblemas ins i ucionales de ipo bu oc á ico no pe mi ie on ene una cuen a p opia pa a cada es udian e. Es e p oblema se solucionó con una cuen a común, y la g abación de los mensajes indi iduales en ca pe as con el nomb e de cada es udian e. El supe iso enía su p opia cuen a de co eo elec ónico. Debido a que los es udian es no enían ninguna expe iencia p e ia en el uso del co eo elec ónico, y a las e idencias en sus p ime os mensajes de la ansiedad espec o al uso de la he amien a misma, mo i ó la p esencia de un asis en e écnico en los p ime os in en os de lee y esc ibi el co eo elec ónico. La p esencia de es e asis en e, enía an sólo una unción anquilizado a has a que los es udian es ue on capaces de lee solos su co eo pe ec amen e. La di icul ad pa a dispone de cuen as de co eo pa a cada uno de los pa icipan es en el p oyec o, así como de un ácil acceso a la misma, nos hizo se conscien es de la esis encia al cambio de las ins i uciones y de las p ác icas de o mación. Du an e el pe iodo de p ác icas los es udian es cons uye on 15 mensajes, comen ados odos ellos po el supe iso . Los es udian es muy p on o adop a on un discu so in o mal pa a esc ibi y comunica sus mensajes, un ipo de dise ación que se si úa en e la comunicación o al y el discu so esc i o adicional de los in o mes. La in o mación que se ecogió pa a se analizada y alcanza el obje i o p opues o, ue on, po una pa e, los mensajes que los alumnos habían es ado en iando a su supe iso , una al e na i a al adicional dia io, y po o a, el in e cambio en e ellos y el supe iso mismo, con el ánimo de de ec a si los dis in os ni eles de e lexión es aban elacionados, o no, con el diálogo man enido a lo la go de la expe iencia, y si es e diálogo in luía de algún modo en ellos. Es e ma e ial se ía ambién pa a de ec a p oblemas que e an abo dados con el es o del g upo (has a 32 es udian es) que seguían el cu so. 3. La elación en e el co eo elec ónico y la e lexión sob e la p ác ica. La di icul ad de de ini o de e mina los dis in os ni eles de e lexión nos lle ó a una e isión bibliog á ica y a es udia su papel en el cu so de o mación del que los es udian es o maban pa e. El ema de la e lexión no se e ie e sólo a la cues ión de las compe encias cogni i as, sino que ambién iene que e con cues iones de ipo ideológico. Si, como es el caso, el cu so p e ende a o ece en los es udian es ac i udes c í icas, en la línea apun ada po au o es como Zeichne , Gi oux, Ca , la p esencia de in e p e aciones de ca ác e social sob e las ac uaciones educa i as han de se enidas en cuen a como una pa e impo an e de la calidad de la e lexión del discu so de los es udian es. La elación en e la e lexión, que se undamen a en el examen c í ico de la expe iencia p ác ica, y su u ilización en las escuelas, equie e un p oceso de cons an e ajus e y adap ación, que puede e se acili ado po la p esencia del u o en el cen o, el papel del supe iso de las p ác icas en las uni e sidad y la elación del g upo de es udian es. Hay que ene en cuen a que la ac i ud a o able hacia la e lexión c í ica ya se a a de a o ece en el cu so de o mación inicial (He nández, 1992; Ba agán y He nández, 1993), pe o es du an e las p ác icas cuando comienza a adqui i signi icado educa i o pa a los es udian es. Plan ea un es udio expe imen al en es a in es igación iene poco sen ido po la can idad de a iables que a ec an a la expe iencia que a amos de analiza . Sin se exhaus i os en la e lexión que se e leja en los mensajes en iados p o co eo elec ónico po los es udian es in luyen los siguien es aspec os: (a) las biog a ías como ap endices de los es udian es; (b) el con ex o de cada cen o de p ác icas; (c) la ipología y elación con los u o es; (d) las ca ac e ís icas de cada g upo-clase; (e) la concepción de la disciplina del cen o y los es udian es; ( ) la plani icación docen e en las p ác icas; (g) la in luencia de los o os compañe os de p ác icas y (h) la compe encia en el uso del o denado y en la esc i u a. Teniendo en cuen a es os an eceden es se a aba de esponde en la in es igación a la siguien e p egun a : ¿Cuál es el con enido (lo que los es udian es dicen) y la na u aleza (ni eles de e lexión) de sus mensajes sob e las p ác icas en los cen os u ilizando co eo elec ónico como medio de comunicación con el supe iso de las p ác icas y o os compañe os? Pa a esponde a es a cues ión, eniendo en cuen a oda la complejidad que encie a la noción de e lexión, y el papel que se le o o ga en el cu so de o mación inicial, decidimos oma las ca ego ías de inidas po Spa ks e al (1990), que ilus amos con ejemplos de las unidades que i ían con enidas en las mismas: 1. Indica un lenguaje no desc ip i o. 2. Simple desc ipción de un suceso. La semana siguien e u imos o a lección con los mismos es udian es e hicimos un ca el sob e la Con e encia de la Paz. 3. Sucesos e ique ados con é minos ap opiados (pedagógicos, didác icos, e c.) Pensamos si se ía una buena idea si u ilizamos una supe icie de dos dimensiones pa a c ea olumen. En onces hicimos elemen os idimensionales manipulando el papel. 4. Una explicación dada con e e encias pe sonales o adicionales como elemen o acional. Pa ece que él (un alumno) es á a ec ado, y c eo que es á pendien e de lo que los o os compañe os le dicen. Como dije an es, su deseo que llama la a ención de los demás. 5. Una explicación sus en ada po alguna eo ía o p incipio pedagógico. Mi ap oximación u o p esen e algunas de las posibilidades elacionadas con la me odología de enseñanza, o con el examen que había p epa ado. Tu e p esen e algunos c i e ios pa a es ablece ni eles, como los es adios de Pa sons, y que los alumnos espondie an a su mane a. 6. Una explicación en la que se es udian los dis in os aspec os con ex uales que in e ienen ales como: pe sonalidad del es udian e, agen es in e inie es, ema que se a a, e c. Las lecciones con el o o g upo de e ce o, ue on más di íciles debido a su pe sonalidad, pe o dejando de lado su ac i ud hacia noso as (no nos p es an demasiada a ención) , di ía que su ni el es simila al de los alumnos del g upo A. 7. Explicaciones conside ando aspec os é icos, mo ales y polí icos. Es a pa ece que es una p ác ica en el cen o bas an e común ( odos los p o eso es pa ece que piensan que los es udian es no ienen in e és). Po eso conside an la enseñanza como una o ma de ida, en luga de algo undamen al pa a el sis ema educa i o. Pa a analiza la in o mación que con enían los mensajes y clasi ica la en las dis in as ca ego ías señaladas, se descompuso cada uno de los mensajes en dis in as unidades de signi icado. En un p incipio se oma on como unidades los pá a os que los alumnos mismos sepa aban en sus mensajes, pues o que se conside ó que e a impo an e espe a al máximo su o ganización de la in o mación ya que, de es e modo, es ábamos más p óximos a sus in enciones comunica i as. En segundo luga , as la lec u a de los pá a os iden i icados, se obse a on dis in os ni eles en cada uno de ellos, po lo que se pasó a una segunda descomposición de los pá a os en unidades lógicas. Es as son unidades que con ienen una sola idea o p oblema, que se man iene igual a lo la go de una ase o más. Basándonos en el signi icado de es as unidades lógicas, hemos ealizado la ca ego ización inal, según el modelo de Spa ks. De es e modo, las unidades enían dis in o olumen de in o mación, mien as unas es aban compues as po una sola ase, o as con inuaban co espondiendo a pá a os en e os. Las unidades que no co espondían a ninguna de las ca ego ías del modelo de Spa ks, ue on señaladas como « ue a de ca ego ía». Se a a de aquellas unidades en las que los es udian es se saludaban con el u o o a a és de las cuales se emi ían juicios ue a del con ex o de la in es igación. Los da os queda on clasi icados del siguien e modo: Mensajes Unidades Fue a de Ca ego ía Ni1 Ni2 Ni3 Ni4 Ni5 Ni6 Ni7 Es udian e 1 2 28 4 0 9 1 5 1 4 0 Es udian e 2 1 8 4 0 3 2 0 0 0 0 Es udian e 2 & 4 2 24 4 0 14 7 2 0 1 0 Es udian e 3 1 7 3 0 3 3 0 0 0 0 Es udian e 4 1 7 3 0 2 1 1 0 0 0 Es udian e 5 4 23 6 0 4 1 2 7 2 2 Es udian e 6 1 6 3 0 3 0 0 0 0 0 Es udian e 7 2 54 3 0 14 10 4 15 5 5 TOTAL 15 157 30 0 52 25 14 23 12 7 Si p es amos a ención a los da os de la abla, podemos obse a cómo la media de unidades po mensaje, aumen a cuando los alumnos esc iben en g upos pequeños (de dos pe sonas). Dicha obse ación nos conduce a pensa en la posibilidad de que el ealiza las p ác icas en pequeños g upos de es udian es, posibili e alcanza un ni el supe io de e lexión sob e su p ác ica, según el modelo de Spa ks. También podemos obse a que un e cio de las unidades esc i as, 52, se incluyen en el ni el 2 del modelo de Spa ks (una desc ipción simple del un suceso). Es p eciso conside a la can idad de las unidades co espondien es a los ni eles 3 (sucesos e ique ados con é minos ap opiados) y 5 (explicación sus en ada po alguna eo ía o p incipio pedagógico), ya que es os ni eles ienen una elación di ec a con las me as del cu so de o mación de los es udian es en p ác icas. Es impo an e obse a cómo cua o de los sie e alumnos no p esen an aspec os de su discu so que pueda inclui se en el ni el 5, y cómo uno de ellos no alcanza ni el ni el 3. También se ap ecia una di e encia en e el núme o de unidades esc i as po los es udian es a ones y po las muje es. Los es udian es 1, 2, 4 y 7 que son muje es esc ibie on 9 mensajes en los que egis an 121 unidades (media= 13,4). Mien as que los es udian es 3, 5 y 6 que son a ones esc ibie on 6 mensajes que incluyen 26 unidades (media= 4,3). Los emas que p edominan en los in e cambios son los siguien es: (a) p eocupación po la expe iencia de elecomunicación. Debido a la no edad del sopo e u ilizado pa a el in e cambio, los es udian es mani ies an sus di icul ades y sus dudas, sob e odo en un inicio, sob e las posibilidades y en ajas que puede ene es e medio, así como sob e el posible con enido de los mensajes (¿sob e qué quie es que esc ibamos? po a o , dime si lo que es oy haciendo es lo co ec o) . Sin emba go, a lo la go del p oceso de in e cambio se obse a que la ac i ud en e al medio, la amilia idad con la si uación de p ác icas hacen que es e ipo de comen a ios se ayan diluyendo. (b) P ime as imp esiones sob e los cen os. Dado que la u ilización del co eo elec ónico coincide con el inicio de las p ác icas, los p ime os mensajes se e ie en a las ca ac e ís icas de los cen os de secunda ia. Ca ac e ís icas que no son sólo ísicas, sino ambién e e idas al ambien e pedagógico. Lo cual pe mi e de ec a ni eles di e en es de e lexión sob e una misma e idencia. (c) Ac i udes de los alumnos y ges ión de la clase. T as las imp esiones del cen o, apa ecen en los mensajes con enidos e e idos a lo que cons i uye la p eocupación p io i a ia de los es udian es an es de i a los cen os: su elación con los alumnos y sus posibles capacidades pa a es ablece el o den en la clase. En es os mensajes se mues an an o compa aciones con las expe iencias an e io es de los es udian es cuando es aban en la escuela, in e p e aciones sob e el compo amien o en la clase, como el p oceso de de inición de su nue o ol. También apa ecen las di icul ades iniciales encon adas y cómo se han a ado de sol en a . (d) Plani icación de la unidad didác ica. Una de las inalidades p ime as de las p ác icas es la de ap ende a o ganiza la plani icación y pues a en p ác ica de un ema del cu iculum que sigue el u o . Buena pa e de los mensajes ienen que e con las decisiones que se oman, las dudas que apa ecen, sus log os y la aplicación de concep os y expe iencias que habían enido du an e las sesiones de o mación en la uni e sidad (aplicación de la noción de signi ica i idad en las ac i idades de ap endizaje, ene en cuen a lo que los alumnos conocen, ...), así como las implicaciones pedagógicas de las decisiones iniciales que se oman. (e) P oceso de enseñanza. Si la plani icación de la unidad didác ica iene un papel ele an e en los mensajes lo que sucede a la ho a de lle a lo a cabo ambién ocupa una pa e impo an e del con enido de los in e cambios. En especial des acan las obse aciones sob e los conocimien os de los alumnos, los momen os cla es del p oceso de enseñanza, lo que sucede en las ac i idades complemen a ias ( isi a a un museo), el papel de las in luencias ex e nas (el u o ) en la ac i idad de enseñanza de los es udian es. ( ) Re isión del p oceso de enseñanza. En el cu so de o mación se le o o ga ele ancia al p oceso de análisis y e lexión sob e lo que sucede du an e las p ác icas. Po eso no es de ex aña que los es udian es e lejen en sus mensajes sus in e p e aciones sob e lo que sucede en sus clases. Bien sea en o no a los p oblemas de conduc a, o su p opio p oceso de ap endizaje como docen es. (g) Ac i idades ex aescola es. La clase y la escuela no son los únicos luga es donde los es udian es eje cen su ac i idad docen e. En los mensajes apa ecen e e encias a las ac i idades complemen a ias que ealizan an o ue a de la escuela ( isi as a cen os cul u ales) como en ci cuns ancias in o males (una ies a, la semana cul u al). (h) Temas sociales elacionados con las p ác icas. Du an e la ac i idad de o mación su gió un deba e que se hizo p esen e en el co eo elec ónico y en el que pa icipa on a ios es udian es en elación con el papel de la elación en e las ci cuns ancias sociales de los alumnos y su g ado de implicación en el ap endizaje. (i) Las ac i udes del u o y de los p o eso es. Es a cues ión se incula a o o de los núcleos de mayo p esencia en los mensajes: la ac i ud del u o y los p o eso es an e los alumnos y la in luencia de las expec a i as docen es sob e el ap endizaje ( ) Demandas de ayuda. La u ilización del co eo elec ónico con ibuye a i sol en ando los p oblemas que se p esen an en el día a día de las p ác icas. Po eso, p egun as sob e cómo esol e las di icul ades y en o no a las decisiones que se oman, apa ecen como un ema cons an e en los mensajes de los es udian es. (g) El diálogo con el supe iso . Uno de los emas que posibili a el in e cambio elemá ico es la cons ucción de un diálogo en e el es udian e y el supe iso que ayuda a e lexiona y ap ende . Los es udian es explican sus expe iencias y decisiones y el supe iso hace p egun as sob e ellas. Es o lle a a cons ui el papel del p o eso como un p o esional que ap ende a e lexiona sob e su p opia p ác ica. Además de esal a los aspec os elacionados con los ni eles de e lexión que se e lejan en los mensajes, señala los con enidos p incipales de los mismos, cons i uye una e e encia pa a dibuja cómo los es udian es cons uyen su conocimien o p o esional y el papel que la o ien ación e lexi a del cu so iene en es e p oceso. 4. Conclusiones. La conclusión más ele an e de es e es udio, señala que la ía elemá ica ayuda a ija el discu so. El p oceso de esc i u a pe mi e a los es udian es e lexiona sob e sus ap endizajes, en el p oceso de su o mación p o esional. Es a conside ación nos di ige a conec a la e lexión con la a monía del discu so como in e acción, la ac i idad de esc ibi p epa a el discu so y p omue e la au o- e lexión en los es udian es. La elación es ablecida en e el u o y los alumnos, median e el uso de la elemá ica, pod ía elaciona se con la noción igo skiana de la zona de desa ollo p óximo. El supe iso ecoge el mensaje del es udian e y pa e de és e pa a p omo e nue as cues iones, p o undiza en di e sos aspec os y ayuda así al es udian e, en su a ance en el conocimien o. El ac o de esc ibi , y la capacidad de co egi y/o in e eni en sus p opias esc i u as, ayuda los es udian es en el p oceso de la e lexión y en la e isión de su p opio ap endizaje. El ex o, exp esado en el co eo elec ónico, es dis in o de la e lexión misma. La habilidad de esc ibi es un ac o impo an e en el p oceso de exp esa la e lexión, aun así, és a se ealiza an es y du an e el p oceso de esc i u a. Resul a in e esan e obse a en los mensajes de los es udian es, las idas y enidas de sus pensamien os en elación a sus p ác icas como docen es en los dis in os ni eles de e lexión. Tan o el es udian e que emplea un mensaje comple o pa a desc ibi las si uaciones, como el que in en a da explicaciones o azones al po qué ocu en las cosas a guyendo ac o es polí icos, é icos, o pedagógicos, según las dis in as ca ego ías de e lexión desc i as po Spa ks, desa ollan un incesan e lujo en e las ca ilaciones y su plasmación esc i a. Es e es udio de caso ab e nue as líneas de in es igación, especialmen e aquellas que se e ie en a la in e acción en e es udian es y sus supe iso es. Dicha ap oximación, ocaliza nues a a ención no an sólo en la he amien a de comunicación, sino en la calidad de la e lexión que p omue e el u o , y las es a egias que se u ilizan pa a lle a a cabo es e comp omiso de ap endizaje. Re e encias bibliog á icas.