La alfabetización informática en los centros cívicos de Sevilla

La al abe ización in o má ica en los cen os cí icos de Se illa Gómez del Cas illo Segu ado, Mª T. Abs ac Índice Es e es un abajo sob e la labo que los cen os cí icos de la ciudad de Se illa es án haciendo de ca a a la al abe ización in o má ica de la población se enma ca den o de o a in es igación más amplia que p e ende desc ibi y analiza las acciones lle adas a cabo po las di e en es adminis aciones del es ado en es a a ea. 1 In oducción 2 Plan eamien o de la in es igación 3 Resul ados 4 Conclusiones 5 Bibliog a ía En ella hacemos, en p ime luga , una exposición de di e sos p og amas de ace camien o de las TICs a los ciudadanos, lle ados a cabo desde las adminis aciones cen al, au onómica, p o incial y municipal; y en segundo luga pasamos a desc ibi la in es igación que hemos ealizado con la o alidad de los cen os cí icos pe enecien es a la Concejalía de Pa icipación Ciudadana dependien e del Ayun amien o Se illano. G Ó MEZ DEL CASTILLO SEGURADO, Mª T. La al abe ización in o má ica en los cen os cí icos de Se illa Pá g . 1 1 In oducción Vi imos en un momen o donde odas las adminis aciones públicas, y muchas en idades p i adas, dicen que se p eocupan de que la ciudadanía ob enga los conocimien os necesa ios pa a amilia iza se con las TICs (Tecnologías de la In o mación y la Comunicación) y con su manejo. Es o es un deseo que muchos de noso os eníamos demandando; no se puede deja sólo en manos de las ins i uciones educa i as el ace camien o de la población in an il y ju enil a las nue as ecnologías, dado el ápido desa ollo de las mismas se ía exclui a g an pa e de la población que no es á inco po ada a los p ocesos educa i os o males. C eemos que debe exis i una p eocupación po pa e de odos los sec o es o ma i os, an o e e idos a la educación o mal como no o mal (A ea, 2001) en o no a es e ema. Se es án p oyec ando y lle ando a cabo planes y p og amas pa a la adquisición, o mación y uso de la in o má ica, an o desde la adminis ación cen al, como de la adminis ación au onómica, dipu aciones y desde los p opios ayun amien os. Algunos ejemplos de es as ac uaciones del es ado son: El Plan In o XXI que se p oyec ó hace es años desde el gobie no cen al, di igido a odos los sec o es sociales pa a su inco po ación a la sociedad de la in o mación, y que aba caba, en e o as, p opues as como el po al único de la adminis ación, segu idad en el come cio elec ónico, acceso a banda ancha, al abe ización in o má ica... y que en su mayo pa e no se ha cumplido, especialmen e en lo e e ido al acceso de la población más des a o ecidas hacia las TIC (Cas añeda, 2001). También se es án lle ando a cabo p og amas a ni el au onómico de Andalucía, como el Guadalin o que se enma ca den o del p og ama de Acciones Inno ado as co inanciado po la Unión Eu opea y cuyo obje i o inal ha sido la mo ilización de pequeños municipios andaluces hacia la Sociedad de la In o mación y el Conocimien o; o el Plan Red@ula di igido a los cen os educa i os de In an il y P ima ia de localidades de manos de 5000 habi an es y que ha do ado a los 752 cen os que exis en en es a egión de 5 o denado es, 1 scanne , 1 imp eso a y una conexión a in e ne , a odas luces insu icien e, an o si nos ijamos en la demanda como en los esul ados. Asimismo en el plano au onómico y dependiendo de la Conseje ía de Educación andaluza, hace algunos años se c eó la Red A e oes (Red Telemá ica Educa i a de Andalucía) que p e ende “educa a los es udian es andaluces pa a la sociedad en la que i i án inme sos, capaci a les pa a busca y ecibi c í icamen e in o mación a a és de las edes, pa a u iliza las TIC como una he amien a más del p oceso de ap endizaje, y u iliza las edes como ehículo de comunicación, en endimien o y coope ación, más allá de cualquie ipo de di e encias y on e as” (A e oes, 2004). O as inicia i as en el ámbi o egional son la cons ucción del po al de in e ne (andaluciajun a.es) que ambién con empla la ayuda a la ciudadanía pa a su inco po ación a la sociedad del conocimien o. O inicia i as como el Aul@bus dependien e de la Conseje ía de Empleo y Desa ollo Tecnológico, que iene como inalidad ace ca las Nue as Tecnologías a los ciudadanos, y pa a ello u iliza un au obús con o denado es conec ados a in e ne , donde los usua ios ienen acceso de o ma g a ui a a la ed, y se impa en cu sos pa a el manejo de los o denado es en las di e en es localidades de nues a geog a ía. Muy ecien emen e ha salido publicado la aplicación de And@ ed (uso de in e ne en las escuelas) pa a el cu so 2004/05 y que ecoge la ac uación sob e niños y pe sonas adul as en cuan o a la al abe ización in o má ica, desde los cen os educa i os. El p esupues o que se p opone de ca a a es e cu so es de 63,68 millones de eu os (10.740.000.000 de pese as), con los que se p e ee que odos los cen os andaluces engan, al menos, un aula de in o má ica. También con empla la pues a en ma cha de 100 nue os cen os TIC que se uni án a los 50 que ya exis en (Conseje ía de Educación, 2004) que poseen 1 o denado po cada 2,2 alumnos; y 140 cen os digi ales que se suma án a los 70 que ya exis en, y que poseen 1 o denado po cada 40,3 alumnos. En el ámbi o p o incial podemos señala que desde la Dipu ación de Se illa ambién exis en acciones como la c eación de “cibe -cen os ju eniles” que es án ejecu ándose en 25 municipios de la p o incia y que es án des inados, sob e odo, a la dinamización ju enil a a és de la o mación y el uso de los medios in o má icos y elemá icos. El equipamien o po localidad, en es e caso, es de 5 o denado es con conexión a in e ne , una imp eso a y la o mación pa a los esponsables municipales que se enca ga án de la ges ión y man enimien o de los equipos que co e á a ca go de los Ayun amien os co espondien es. An e la pues a en ma cha de es os p oyec os y o os p og amas simila es, end emos que obse a en p ime luga si es as in e siones se lle an a cabo en su o alidad, en segundo luga si se ab en las pue as de los cen os a oda la población de nues os ba ios y pueblos, y en e ce luga end emos que es a pendien es de la enseñanza que se impa e y de la uncionalidad de los con enidos ap endidos. No es su icien e hace una in e sión económica conside able, sino sabe u iliza los ecu sos pa a consegui los obje i os ma cados. G Ó MEZ DEL CASTILLO SEGURADO, Mª T. La al abe ización in o má ica en los cen os cí icos de Se illa Pá g . 2 No que emos deja de nomb a o as inicia i as de en idades públicas como son las que lle an a cabo las Uni e sidades a a és de los cu sos de los Vice ec o ados de Ex ensión Uni e si a ia, pa a la o mación en el ámbi o de la población uni e si a ia (aunque en la mayo ía de los casos es án abie os a la población en gene al); o las Aulas pa a Mayo es que la mayo ía de uni e sidades han pues o en ma cha en los úl imos años y que con emplan, casi en su o alidad, la o mación de es e sec o de la población en los con enidos elacionados con las TIC (Gómez del Cas illo, 2003). 2 Plan eamien o de la in es igación Es amos lle ando a cabo un abajo impo an e pa a p o undiza en el conocimien o de las inicia i as que in en an lle a a cabo la al abe ización in o má ica de la población. Pa a ello nos hemos cen ado en dos sec o es cla amen e di e enciados. Po un lado en el del campo educa i o, undamen almen e a a és de las polí icas educa i as que al espec o lle a la Jun a de Andalucía, y po o o las acciones del Ayun amien o de Se illa. En es a comunicación amos a expone una pa e de es a in es igación donde se desc ibe el abajo ealizado en es e úl imo ámbi o de ac uación a a és de la Concejalía de Pa icipación Ciudadana en los cen os cí icos de la ciudad de Se illa. Nues o obje i o, po an o, en es a ase de la in es igación e a conoce la ealidad de los cen os cí icos de la ciudad de Se illa en cuan o al abajo ealizado pa a ace ca a la población al uso de las nue as ecnologías. Elegimos la ealidad de los cen os cí icos ya que se a a del medio más ep esen a i o que el Ayun amien o se ha dado pa a aglu ina a la ciudadanía en ac i idades de ipo cul u al y de ap endizaje no o mal pa a odos los sec o es de población: niños, jó enes, adul os y pe sonas mayo es. Pa a conoce es a ealidad abajamos con la o alidad de los cen os cí icos, ya que se a a de una población de 14 cen os a echa 31 de Mayo de 2004. Sabiendo que exis ía o o e minado pe o que en esa echa no se había inaugu ado (el cen o cí ico To e del Agua) y que hay o os en cons ucción. En el momen o de la in es igación exis e un cen o cí ico po cada 50.000 habi an es ap oximadamen e. Es os son: Bella is a, Blas In an e, Ce o del Águila, El Esquele o, En epa ques, Hispano-a iación, La Buhai a, Las Columnas, Las Si enas, Los Ca e os, Pa que Alcosa, San Je ónimo, San Julián y San Pablo. Pa a lle a a cabo es a in es igación con eccionamos un cues iona io que no uese complicado ni edioso ellena lo y se lo en iamos po co eo pos al a los di ec o es de los cen os cí icos. El cues iona io con empla ocho aspec os elacionados con el equipamien o, la u ilización, los usua ios, ac i idades simila es en la zona...e c. 3 Resul ados Algo más del 60% de los cen os espondie on en un plazo de ap oximadamen e 20 días. Al 40% es an e que no nos había con es ado, les llamamos po elé ono pa a ol e les a manda de nue o el cues iona io (en algunos casos se había pe dido en el co eo o en la p opia ins i ución) o bien a a és de una en e is a ele ónica les p opusimos que con es a an el cues iona io. En cuan o a los esul ados ob enidos, 11 cen os no disponen de aula de o denado es en sus ins alaciones. Es deci , en e sus ac i idades, alle es... no con emplan la ealización de ac i idades g upales en o no a la al abe ización in o má ica ni el uso de las nue as ecnologías. Po an o sólo es cen os disponen de aula de o denado es, en algún caso el p opie a io no es el Ayun amien o sino alguna asociación que u iliza los locales del cen o cí ico pa a sus ac i idades pe o el ma e ial in o má ico pe enece a la asociación o ganizado a. Un cen o cí ico dispone de dos aulas de in o má ica (10 y 6 o denado es) y los o os dos disponen cada uno de ellos de un aula con 10 o denado es. Cuando p egun ábamos po cuál e a el sec o de la ciudadanía que más usa los o denado es a endiendo a la a iable edad (niños de 3 a 13 años, jó enes en e 14 y 25, adul os en e 26 y 55 o pe sonal mayo es con más de 55 años), había coincidencia en a i ma que e an adul os en e 26 y 55 años, y en e ellos la gen e más jo en. En odas las aulas de o denado e se ealizaban cu sos de in o má ica pa a adul os (en algún caso ambién pa a niños), y exis ían dos ni eles de enseñanza, uno básico y o o a anzado. G Ó MEZ DEL CASTILLO SEGURADO, Mª T. La al abe ización in o má ica en los cen os cí icos de Se illa Pá g . 3 El núme o de ho as que es án ocupadas las aulas pa a los cu sos oscila en e 3 ho as dia ias y 3 ho as semanales según los casos. Pe maneciendo en un caso el aula abie a pa a uso pe sonalizado de los usua ios sin moni o - p o eso que a ienda y o ien e en el uso de las máquinas. El 57,15% de los cen os cí icos poseen algunos o denado es (en e 3 y 6) que no o man pa e de un aula de in o má ica, y que suelen es a ubicados en la biblio eca o en se icios de o ien ación pa a el empleo, de los cuales el 90% ienen conexión a in e ne . El 50% de los cen os cí icos ienen o denado es en las biblio ecas (los que no los ienen, no malmen e, ampoco disponen de biblio eca en e sus ecu sos) y/o en se icios de o ien ación pa a el empleo el 14,3% del o al. Es os o denado es, en gene al, son de uso pe sonal y la u ilización que se hace de los mismos es muy a iada: p ocesado de ex o y o as aplicaciones de ges ión, co eo elec ónico y búsqueda de in o mación en in e ne , ideojuegos, ayuda a la búsqueda de empleo...e c. Todos los cues iona ios señalan como uso más des acable la u ilización de in e ne (100% de los casos), bien pa a consul a el co eo elec ónico, en ia cu iculum, ealiza búsquedas...e c y ambién especi ican como uso ele an e de es os o denado es (el 75%) el uso del p ocesado de ex os. An e la p egun a de si “conoce en el dis i o alguna en idad sin ánimo de luc o (Jun a de Andalucía, Minis e io de Tecnología, ONGs, Cen os Educa i os...) que lle en a cabo a eas de al abe ización in o má ica” el 64,28% de los cen os no con es an, lo que se puede in e p e a como que ealmen e no se conocen o como es una p egun a que eque ía ano a el nomb e de la en idad, el ipo de cu so y la di ección se ha dejado sin esponde po que eque ía cie o es ue zo pa a log a la in o mación. Po lo que no c eemos con enien e hace alo aciones sob e ella. A la p egun a de o os comen a ios u obse aciones que se quisie an ealiza que emos des aca que de o ma indi idual se señalan: • Habe enido en el pasado un aula de in o má ica de la Delegación P o incial de Empleo. • Que exis e en el cen o un aula de o denado es pa a el diseño y ejecución de pa onaje indus ial (no se especi ican núme o de o denado es ni como aula de in o má ica en las p egun as an e io es) • Los o denado es de los que se dispone en la biblio eca no ienen imp eso a. • Exis e una no ma i a del Ayun amien o di igida a las biblio ecas municipales donde los meno es de 14 años no pueden u iliza in e ne sin i acompañados de un adul o, y los jó enes en e 15 y 17 años necesi an una au o ización de los pad es pa a pode usa in e ne . El uso de TV, ideos o DVDs se puede lle a a cabo a cualquie edad sin acompañan e y sin au o ización. 4 Conclusiones • El Ayun amien o desde los cen os cí icos no es á lle ando a cabo una acción in ensa encaminada a la al abe ización in o má ica de la ciudadanía se illana que les ace que a las TICs, y po an o a o ezca la inco po ación de la población a la sociedad de la in o mación. • Los o denado es de las biblio ecas municipales son de uso pe sonal, insu icien es pa a la demanda en la mayo ía de los casos y con unas condiciones de uso pa a niños y jó enes que deno a una men alidad de “pelig o” en el uso de in e ne pa a es os usua ios (ya que se equie e la au o ización de un adul o pa a su manejo) • El 21,4% del o al de los cen os cí icos disponen de aula de in o má ica pa a cu sos de o mación, y és os se plan ean an o en un ni el básico como en o o a anzado in en ando esponde a la demanda del alumnado. • Los pocos ecu sos de los que dispone el Ayun amien o pa a ayuda a la población en el ace camien o de las TIC es án desap o echados ya que las aulas es án u ilizándose muy pocas ho as a la semana; sabiendo que los cen os cí icos pe manecen abie os al menos 12 ho as dia ias. G Ó MEZ DEL CASTILLO SEGURADO, Mª T. La al abe ización in o má ica en los cen os cí icos de Se illa Pá g . 4 5 Bibliog a ía A ea, M (2001) ¿Una escuela del siglo XIX en el siglo XXI?. Rede iniendo las me as, o mas y polí icas de la educación en la e a digi al. Cas añeda, J (2001): In o XXI: Plan pa a hoy, hamb e pa a mañana. Re is a Baquía.com h p://www.baquia.com/com/20011129/a 00016.h ml. Fecha de consul a 2004-6-29. AVERROES: Red Telemá ica Educa i a de Andalucía. Obje i os de la Red [en línea] h p://www.jun adeandalucia.es/a e oes/ ed_a e oes/obje i .php3 Consul a: 2004-07-07 Conseje ía de Educación y Ciencia (2004): So wa e lib e. Andalucía Educa i a. nº 42-43. pag 22-31 Gómez del Cas illo, M.T. (2003): La o mación de pe sonas mayo es en nue as ecnologías. Quade ns Digi als nº 29 (pag. 1-10). Jun a de Andalucía (2004): Educación pone en ma cha un plan pa a impulsa la inco po ación de las TIC a los p ocesos de enseñanza. 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