Introducción al monográfico Investigación-acción participativa en psicología comunitaria: una herramienta para entender la diversidad humana
Full text
Apun es de Psicología, 2003, Vol. 21, núme o 3, pp. 409-417. 409
M. Ga cía-Ramí ez, F. Balcáza y Y. Suá ez-Balcáza In oducción al monog á ico
Apun es de Psicología Colegio O icial de Psicólogos
2003, Vol. 21, núme o 3, pp. 409-417. de Andalucía Occiden al y
ISSN 0213-3334 Uni e sidad de Se illa
In oducción al monog á ico
In es igación-acción pa icipa i a en
psicología comuni a ia: una he amien a
pa a en ende la di e sidad humana
Manuel Ga cía-Ramí ez
Uni e sidad de Se illa
Fab icio Balcáza
Yolanda Suá ez-Balcáza
Uni e si y o Illinois a Chicago
La psicología comuni a ia su gió como espues a a las limi aciones p ác icas y eó i-
cas de la psicología clínica adicional. Desde un p incipio asumió un en oque con ex ual
con el in de apa a se de modelos de pa ología indi idual que endían a echa le la culpa
a las ic imas po sus p oblemas (Ryan, 1971). El o o in e és e a p omo e la p e ención,
pues los sis emas de se icios exis en es no enían la capacidad pa a se i a odos los que
necesi aban ayuda, pa icula men e poblaciones mino i a ias, ma ginadas y pob es. Desde
su apa ición, la psicología comuni a ia apues a po una pe spec i a posi i a y p oac i a en
la que los indi iduos y comunidades son conside ados pa e de la solución – supe ando el
modelo de de iciencia en el que pe sonas y comunidades solo ienen p oblemas y los cien-
í icos y p o esionales los emedian (Sue, I o y B adshaw, 1982). En España, la ap oxi-
mación comuni a ia ha enido un desa ollo desigual en el ámbi o uni e si a io ( éase
Sánchez, 1988; Ma ín, Chacón y Ma ínez, 1989; Ma ín, 1998 en e o os) y se ha con-
solidado como una disciplina o ien ada a la in e ención en el ámbi o de los se icios
sociales bajo la denominación de Psicología de la In e ención Social ( éase po ejemplo
el monog á ico de Apun es de Psicología, 1997, ol. 49-50; Ba iga, León y Ma ínez,
1987 y López-Cabanas y Chacón, 1997). Noso os nos e e i emos a Psicología Comuni-
a ia y de la In e ención Social (PCIS) pa a ecoge ambas o ien aciones.
Cen ándose en su me odología, Wande sman (2003) ha esumido el cu so que ha
seguido la psicología comuni a ia e i iéndose a es aspec os: a) la in luencia que el en-
oque de la calidad de ida comuni a ia ha enido en los mé odos y es a egias de in es-
Di ección del p ime au o : Depa amen o de Psicología Social. Facul ad de Psicología, c/Camilo José
Cela, s/n. 41018 Se illa. Co eo elec ónico: [email p o ec ed]
Recibido: no iemb e 2003. Acep ado: diciemb e 2003.
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igación e in e ención; b) el desa ollo de mé odos cien í icos complemen a ios a los
adicionales (po ejemplo, in es igación cuali a i a), y c) la combinación de los p ocesos
de in es igación e in e ención en un p oceso único. Los a ances ealizados en me odo-
logía pa icipa i a, especí icamen e los que se de i an de la In es igación Acción Pa i-
cipa i a (IAP), han enido un impo an e papel en es a e olución y ienen una p esencia sig-
ni ica i a en el deba e ac ual sob e me odología en las ciencias de la comunidad (pa a más
de alles, éase, Reason y B adbu y, 2001; Jason Keys, Suá ez-Balcáza , Taylo y Da is,
2004; el monog á ico sob e “Ac ion-Resea ch” en el Jou nal o Communi y and Applied
Social Psychology, 2003, 13, y la sección especial “Science and Communi y Psychology”,
en el Ame ican Jou nal o Communi y Psychology, 2003, 31 (3-4).
Es e monog á ico de Apun es de Psicología ecoge una pe spec i a in e nacional de
dicho deba e, y discu e algunas de sus p opues as y aplicaciones a p oblemas sociales de
nues o iempo. En es a in oducción de inimos el obje o ac ual de la PCIS y las azones
que explican el auge adqui ido po los mé odos y es a egias de in es igación e in e en-
ción pa icipa i as. Finalmen e se jus i ican las con ibuciones que componen es a mono-
g a ía.
¿Qué en iende la PCIS po po encia la calidad de ida en g upos y
comunidades?
En PCIS la calidad de ida es el esul ado de un p oceso a a és del cual las pe sonas
y g upos adquie en legi imidad pa a compa i ecu sos e igualdad pa a con ibui en la
oma de decisiones publicas y p i adas (Boog, 2003). Una isión posi i a de la di e sidad
humana y la pe spec i a psicosocial de la op esión, le ha pe mi ido a anza hacia mode-
los explica i os que exal an la emancipación de los g upos sociales y el desa ollo de es-
a egias de in e ención basadas en el inc emen o de pode y la pa icipación comuni a-
ia (Dal on, Elias y Wande sman, 2001).
Pa iendo del modelo de de iciencia, el concep o de di e sidad ue e olucionando
hacia una pe spec i a con ex ual y dinámica que pe mi ió obse a la desde la dialéc ica
de las elaciones in e g upales ( éase T icke , Wa s y Bi man, 1994 y Bou his y Leyens,
1996). His ó icamen e, di e sidad ue asociada con pob eza y p i ación, y se asumía que
los indi iduos pob es y pe enecien es a g upos mino i a ios, ca ecían de cul u a o mo i-
ación pa a lle a a cabo una ida exi osa y con ibui al p og eso social. Es as c eencias
e an e o zadas cien í icamen e po que los es ánda es de e aluación y diagnós ico e an
diseñados sin conside a poblaciones mino i a ias. Además, las es a egias de in e en-
ción e an o ien adas a sa is ace aquellas necesidades que, debido a su insol encia, no
podían a ende . En de ini i a, el concep o de di e sidad es aba asociado al de in e io idad,
y la in es igación e in e ención o ien ada a su “asis encia” y “no malización” (T icke ,
Wa s y Bi man, 1994).
Pos e io men e, la sensibilidad adqui ida en las ciencias sociales sob e de echos hu-
manos y explo ación social, legi imó el concep o de op esión como ópico de in e és pa a
los psicólogos comuni a ios. La op esión ue de inida en é minos de “un es ado basado
en elaciones in e pe sonales asimé icas, cons uidas sob e di e encias que cons i uyen
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asgos de di e sidad (cul u a, e nia, géne o, clase social, en e medad o minus alía, edad)
y ca ac e izadas po la dominación y la subo dinación (P illel ensky y Gonick, 1994; Wa s
y Se ano-Ga cía, 2003). Como espues a, la PCIS se p opuso inc emen a la calidad de
ida de los g upos op imidos posibili ando la ase ción de su iden idad, es i uyéndoles el
de echo a de ini me as, econociendo sus peculia idades como uen es de ecu sos, p o-
mo iendo su pa icipación en las decisiones comuni a ias e inc emen ando su esponsa-
bilidad social en el epa o de bienes (Dal on e al. 2001).
¿Son su icien es los mé odos adicionales de in es igación e in e ención en
PCIS?
Consis en e con lo an e io , la PCIS asumió que la in es igación debía: a) es a es i-
mulada po las necesidades de las comunidades, b) de ini se como un in e cambio de e-
cu sos, c) cons i ui una he amien a pa a la ealización y e aluación de la acción social
y d) gene a p oduc os ú iles pa a las comunidades. En consecuencia p e ende que indi i-
duos, g upos y comunidades accedan a: 1) de ini y p io iza los p oblemas sociales, 2)
desa olla es a egias encaminadas a p e eni los y soluciona los, y 3) pa icipa ac i a-
men e en su a on amien o (P ice y Che niss, 1977; Selle , P ice, Reinha z, Rige y Wan-
de sman, 1984, Kelly, 1986). En esumen, la PCIS o ece he amien as a los miemb os de
comunidades y g upos op imidos pa a lle a a cabo la ans o mación de su ealidad so-
cial.
Pa a log a lo ha sido necesa io supe a impo an es ba e as y desa olla mé odos de
in es igación e in e ención inno ado es. Dos impo an es e os lo han cons i uido el sesgo
g upal de los in es igado es y las elaciones de pode implíci as en las cues iones socia-
les.
In luencia de la pe spec i a pe sonal y g upal de los in es igado es comuni a ios en
su quehace cien í ico. El cien í ico comuni a io o ma pa e del deba e social y su posi-
ción es á modulada po sus p opios alo es. Como consecuencia del sesgo endog upal,
puede ende a homogeneiza a las pe sonas pe enecien es a g upos di e en es al suyo y
no es ablece su icien es di e encias en e ellos. Además, su posición social puede condu-
ci le a de ini los p oblemas sociales sin conside a su icien emen e los p esupues os y
alo es de o os g upos y comunidades (Kelly, Azel on, Bu ze e y Mock, 1994; Sa ason,
2003). Consecuen emen e, la in es igación en PCIS ha debido es o za se po e i a el
sesgo endog upal y la pe spec i a e nocen is a, omen ando elaciones de ecip ocidad
en e in es igado es y comunidades implicadas en la in es igación.
Las cues iones sociales es án dominadas po elaciones de pode . Gene almen e, los
p oblemas son de inidos en base a los in e eses de g upos dominan es, que son –además-
quienes de inen los é minos del deba e social. Sin emba go, la posición adop ada en PCIS
exige iden i ica la pe spec i a igno ada de los g upos op imidos y desa olla una in es-
igación di igida a inc emen a su pode , incluyendo las expe iencias de los más aislados
y débiles, que suelen se g upos silenciados incluso po sus colec i os de pe enencia. A
menudo, los c i e ios pa a de ini los g upos op imidos son es ablecidos po el g upo
op eso , y e ie en sus aspec os ulne ables y limi aciones, que pe mi en una iden i ica-
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ción o ien ada su dominación y con ol; no su desa ollo y au ode e minación. Sin emba go
los g upos y comunidades ienen no mas y mecanismos pa a es ablece su iden idad a
a és de mecanismos p opios de iden i icación y pe enencia (Mon e o, 1998). La in es-
igación en PCIS debe de ini los g upos a pa i de sus lími es simbólicos e iden i a ios
na u ales, pa a lo cual, debe es o za se en desc ibi me odologías que pe mi an iden i ica
qué es lo que los g upos y comunidades alo an, cuáles son sus o alezas y qué u as y es-
a egias eligen pa a esponde a sus desa íos pe sonales y g upales.
En en a se a es os e os ha eque ido desa olla mé odos de análisis que en a icen la
inclusión de los usua ios, g upos y comunidades como agen es ac i os de los p ocesos de
in es igación y acción. Wande sman (2003) jus i ica la necesidad de ga an iza la pa i-
cipación de los implicados en los p ocesos de in es igación y acción, debido a que los
p esupues os de la PCIS son incompa ibles con una posición pasi a de las comunidades
en el desa ollo del conocimien o cien í ico; equi iéndose que és as eje zan el de echo y
la esponsabilidad de ep esen a se a sí misma en la elección de las es a egias de a on-
amien o de sus p oblemas. La e idencia cien í ica ha pues o de mani ies o que las deci-
siones comuni a ias que incluyen el pun o de is a de los pa icipan es y usua ios son de
más calidad y ienen más impac o, po que los g upos comuni a ios ienen un conocimien o
sob e las cues iones sociales que es complemen a io al del p o esional e in es igado , y
po que las pe sonas y g upos se implican más in ensamen e cuando ienen la opo unidad
de in lui en las decisiones ( éase Wande sman y Flo in, 2000 y Taylo e al. 2004). En
de ini i a, la in es igación pa icipa i a pe mi e ealiza una in es igación más ele an-
e, de más calidad y con más impac o.
¿Po qué la IAP es ú il pa a la PCIS?
La IAP se ha con e ido en una pode osa he amien a pa a comp ende las conexio-
nes de los indi iduos con sus con ex os, así como pa a desa olla es a egias de in e en-
ción y p ác icas di igidas a p omo e bienes a y calidad de ida en e las comunidades.
Rep esen a un subdominio de la in es igación pa icipa i a, la cual incluye un amplio
ango de ap oximaciones pa a desa olla in es igaciones en las que se o o ga un papel ac-
i o a las comunidades con el in de inc emen a su pode y oz (P illes ensky y Nelson,
2002; S oecke , 1999); su especi icidad consis e en que p omue e la conciencia sociopo-
lí ica, acili a la acción social y o os ipos de cambio sis émico y social ( éase Balcáza
en es e núme o).
La IAP engloba un impo an e núme o de ac i idades elacionadas con la in es iga-
ción e in e ención ca ac e ís icas de la PCIS. Así, cap a ciudadanos pa a pa icipa como
miemb os ac i os en la c eación, p es ación y mejo a de se icios sociales, e aluación de
p og amas, educación, ecogida de da os, in e p e ación de esul ados, y diseminación de
los p oduc os y hallazgos de la in es igación, son ac i idades que le son p opias. Algunas
de sus p incipales apo aciones son:
a) P o ee un papel iguali a io a in es igado es y pa icipan es. Uno de los aspec os
undamen ales de la IAP es que se di ige a implica ac i amen e a los g upos comuni a ios
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y a sus miemb os en el p oceso de in es igación. En esencia, busca p o ee de sen ido a
la gen e pa a es ablece pode y con ol en sus p opias idas como miemb os de una
comunidad (Balcáza , Keys, Kaplan y Suá ez-Balcáza , 1998). Las ba e as o males en e
los oles adicionales (in es igado es, plani icado es, usua ios, p o esionales) son mini-
mizadas, de mane a que odos los implicados pueden asumi una g an a iedad de espon-
sabilidades.
b) Fomen a elaciones de colabo ación. Kelly e al. (2003) ha empleado los p inci-
pios de la IAP pa a u gi a los p o esionales a uni se en elaciones de colabo ación a la -
go plazo con pe sonas y luga es. Po es a ac i amen e implicados en la plani icación de
p og amas de in e ención, los usua ios eciben apoyo, ap enden a iden i ica ecu sos, y
adquie en habilidades pa a a on a y ges iona sus e os y p oblemas. Es a ap oximación
ambién ayuda a c ea y e alua luga es que p o ean a los indi iduos de opo unidades pa a
con inua ecibiendo apoyo cuando el p og ama han e minado y acili a la colabo ación
con los líde es de la comunidad.
c) Asegu a la oz de los colec i os op imidos. En con as e con los modelos adicionales
de in es igación, en los cuales los p o esionales gene an sus p opias ideas sob e las p egun as
de in es igación o sob e los se icios que los clien es necesi an, la ap oximación pa icipa i-
a esponsabiliza a los pa icipan es en la a ea de da o ma a las p egun as de in es igación
y a los se icios comuni a ios; además, los pa icipan es deben implica se en iden i ica los
c i e ios y pau as con las que es os se icios deben se e aluados. Se gene a así una elación
iguali a ia en e in es igado es y miemb os de la comunidad, que p o ee un lenguaje común
pa a compa i y di ulga la in o mación, de mane a que odos los implicados amplían y en-
iquecen su comp ensión y conocimien o de los p oblemas sociales. Es e ipo de e lexión es
un componen e cen al de las elaciones en e in es igado es y pa icipan es en cualquie ipo
de ap oximación pa icipa i a (B adbu y y Reason, 2001).
d) Amplía la pe spec i a del pa adigma posi i is a. T adicionalmen e, la in es igación
en a iza la consecución de me as di igidas a los pa icipan es y usua ios locales a a és
de es a egias de i adas del pa adigma posi i is a. La idea de qué es conocimien o es
ampliada, incluyendo epis emologías al e na i as que incluyen o mas de conocimien o
ep esen acional, expe iencial, y popula (B adbu y y Reason, 2001). Es a concep ualiza-
ción de di e en es o mas de conoce y cap u a di e en es clases de conocimien o puede
p o ee impo an es e idencias ace ca de la e ec i idad de las in e enciones, p og amas
y se icios sociales.
e) Resal a e inc emen a las o alezas de los g upos. La IAP anima a los pa icipan-
es a econoce , usa y p omo e sus p opias o alezas y ecu sos pa a log a sus me as,
así como las ue zas y el pode de sus comunidades. Es as ca ac e ís icas son consis en-
es con los p incipios de la PCIS. Con a iamen e a la ap oximación adicional de la in-
e ención, que implica el diagnós ico de una pa ología y una p opues a de supe ación a
a és de la modi icación de pensamien os o conduc as, la ap oximación basada en el in-
c emen o de pode y en las o alezas capi aliza las o alezas in e nas y ex e nas, apoyos
y ecu sos de los g upos y pe sonas. La IAP se cen an en desa olla iden idades de
au oges ión indi iduales o colec i as, pe mi iendo a los ciudadanos asumi pode y con-
ol ace ca de las decisiones, ocupaciones y oles en sus idas.
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Con ibuciones del monog á ico
En el p ime abajo, Fab icio Balcáza p o ee una e isión de los p incipios y e os
de la IAP al como es empleada en la PCIS, incluyendo ca ac e ís icas epis emológicas e
ideológicas, así como es a egias pa a su implemen ación. IAP se o igina en las p opues-
as de Ku Lewin (1946) quien esal a el papel del psicólogo social como agen e de in e -
ención y cambio, en las de Fals-Bo da, Bonilla y Cas illo (1972) quienes esal an el
comp omiso polí ico con los g upos op imidos y en las p opues as alo a i as de Nelson,
P illel ensky y MacGilli a y (2001). Es e abajo o ece una guía de acción pa a su plani-
icación y ealización y discu e algunos e os y di icul ades p ác icas y me odológicas del
p oceso. Finalmen e, Balcaza alo a la necesidad de p o undiza en el en enamien o de
los u u os in es igado es en la e ec i a u ilización de me odologías basadas en la IAP.
Una de las c í icas más in ensas o mulada a la IAP es que, al deja en manos de los g u-
pos y comunidades un g an núme o de decisiones sob e el p oceso de in es igación, ca-
ece de igo cien í ico. Es e ema es abo dado en el abajo de Suchowie ska y Whi e
quienes pa iendo del análisis de los es udios ealizados sob e discapacidad, discu en cómo
la al a de igo de algunos es udios que emplean me odología IAP, no es a elacionada con
sus ca ac e ís icas colabo a i as. Además p opone y e isa una se ie de pau as pa a e a-
lua el igo cien í ico y la na u aleza colabo ado a de las IAP.
Como consecuencia de es a al a de igo cien í ico a ibuida y a su alejamien o de la
al a de o odoxia espec o al pa adigma posi i is a, la IAP no ha sido conside ada como
una es a egia me odológica adecuada pa a la in es igación académica. Es o ha lle ado a
que muchos in es igado es uni e si a ios se hayan is o obligados a busca una di ícil
compa ibilidad de in e eses en e academia y comunidad. Es e es un ema ecu en e que,
debido a los cambios en los que es á inme sa nues a comunidad uni e si a ia, obliga su
inclusión en és e monog á ico. Sánchez Vidal hace una e lexión abie a sob e el uso
p ác ico de conocimien o a pa i de un es udio sob e sen imien o de comunidad, ealiza-
do en un ba io muy cohesionado de la ciudad de Ba celona. Ex ae conclusiones de la ex-
pe iencia y de sus esul ados, e lexionando sob e los aspec os c í icos del p oceso de
gene ación, di usión y uso p ác ico de conocimien o; odo ello con emplado como un
con lic o de leal ades psicológicas.
Los siguien es dos abajos son e isiones sob e el empleo de la IAP en dos p oblemas
sociales de g an ele ancia social. Po un lado, Nelson Po illo e isa el p oblema de la io-
lencia ju enil asociado al enómeno de las pandillas. La iolencia en la ju en ud y su
asociación al enómeno de las pandillas, especialmen e asociada a con ex os ecinales
dep imidos, ya es un p oblema de signi ica i a impo ancia en nues a sociedad. Po illo
e isa es e enómeno desde la ealidad de su país El Sal ado , donde ep esen a uno de los
enómenos sociales más d amá icos de su his o ia ecien e. Como alo añadido, el a í-
culo e isa las o alezas y debilidades de di e en es écnicas cuali a i as pa a su ap o e-
chamien o en in es igaciones pa icipa i as. A con inuación Milbu n, Ro he am-Bo us,
Kanouse y Bing, ealizan una e isión sob e la aplicación de la IAP a la p oblemá ica
asociada a las pe sonas en e mas de Sida. Es e a ículo analiza cómo la IAP puede dis in-
gui se de o os diseños de in es igación, qué mé odos u iliza más ecuen emen e y cómo
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se aplica en in e enciones de salud an o en los Es ados Unidos como en el ámbi o in e -
nacional. Como alo añadido, es e abajo esponde a algunas cues iones c í icas en la in-
es igación comuni a ia ealizada sob e g upos mino i a ios en si uaciones de debilidad,
los elacionados con la di e sidad cul u al, la descon ianza hacia los in es igado es y la
al a de amenaza pe cibida. Es os es p oblemas son abo dados con éxi o desde la IAP.
Cua o expe iencias comple an el monog á ico. El abajo de Ho en, Pe y y
Woodb idge p esen a la p e ención de la iolencia en un ba io de Washing on (USA). El
p oyec o que ealiza on cons i uía una al e na i a a los di e en es p oyec os que an e io -
men e habían sido implemen ados sin éxi o. Explican como la inclusión de es a egias
basadas en la IAP con ibuye a ga an iza la adhesión al p oceso. Además, abo dan uno de
los emas cen ales en in es igación pa icipa i a: la elección de los in e locu o es comu-
ni a ios. Una impo an e amenaza en los p ocesos de IAP es la di icul ad de iden i ica los
e dade os líde es na u ales comuni a ios, capaces de in lui de mane a e ec i a en los
po enciales usua ios. La elección equi ocada puede conduci a consecuencias opues as a
las espe adas, ya que líde es alsos pueden silencia a los e dade os g upos op imidos.
Es a p eocupación ambién es abo dada po Osuna y Luque-Ribelles y aplicada a la p o-
blemá ica de géne o. En es e abajo, además, se desc ibe el p oceso a a és del cual la IAP
acili a que los p o esionales de la PCIS de los se icios comuni a ios puedan ayuda a
g upos silenciados y op imidos a iden i ica y o ma líde es na u ales pa a p omo e su
pa icipación polí ica, cons i ui asociaciones y desa olla coaliciones pa a adqui i mayo
capacidad de in luencia social. Po su pa e Suá ez-Balcáza y Ga cía-Ramí ez, aplican
la IAP pa a omen a el uso de la ecnología in o má ica en e g upos op imidos, apli-
cado a un ba io u bano empob ecido de Chicago (USA). Con es a expe iencia se
quie e esal a la impo ancia de p e eni nue as o mas de exclusión social asocia-
das al acceso desigual de las nue as ecnologías. Se ap o echa pa a abo da el iejo
p oblema en in e ención comuni a ia que supone el exceso de con ianza en los e-
cu sos écnicos, lo cual, puede conduci a una ecnoc acia alienan e y empob ecedo a. Se
esal a la exigencia de mi a hacia los ecu sos y se icios exis en es, con ia en los ecu -
sos humanos y en las o alezas de los g upos y colec i os op imidos pa a ealiza la
IAP.
El úl imo abajo ilus a el empleo de la IAP pa a e alua las necesidades de un
colec i o que compa e me as, expec a i as y ba e as al iempo que desa ollan sen-
ido de comunidad y pa icipan en la solución de sus p oblemas. Ga cía-Ramí ez,
Ma ínez, Alba , Dugo, San olaya y G imaldi analizan los e os a los que se en en an los
p o esionales de la Red Pública de los Se icios Sociales Comuni a ios de Andalucía pa a
o ece se icios de calidad a la comunidad. Se pone de mani ies o como la IAP debe
ocupa un papel cen al en el desa ollo de he amien as ú iles pa a que los p o esionales
puedan eajus a los se icios a los nue os eque imien os, así como ap o echa el po en-
cial que o ece el desa ollo de las ciencias de la comunidad y las nue as ecnologías. Su
inclusión p e ende con o ma un conjun o de líneas u u as de in es igación que animen
a in es igado es uni e si a ios, p o esionales de los se icios y líde es comuni a ios, a es-
ablece elaciones de coope ación pa a la ealización de es udios ele an es académica y
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