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163 EL USO DE LAS TIC´S EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA EN ESPAÑA Y EL NUEVO ESPACIO EUROPEO DE EDUCACIÓN SUPERIOR Alfonso Infante Moro Adnaloy Pardo Rojas RESUMEN Este estudio pretende contribuir a la mejora de los procesos de enseñanza-aprendizaje a través de una mejor formación del profesorado en materias de utilización didáctica-pedagógica y comunicativa de las TICs. Además de, contribuir a la integración plena en el EEES. Los objetivos planteados han sido: a) Detectar las necesidades formativas del profesorado universitario en competencias TICs para su adaptación a los requerimientos del nuevo Espacio Europeo de Enseñanza Superior. b) Promocionar el conocimiento y uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación como herramientas en la actividad profesional del docente universitario. c) Proponer parámetros y criterios a seguir para el diseño y desarrollo de un espacio virtual informativo y formativo para los docentes en materias TICs ante el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. PALABRAS CLAVE: Enseñanza virtual, Teleformación, Apoyo a la docencia presencial, Nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), Enseñanza-Aprendizaje y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ABSTRACT This research tries to contribute to the improvement of the processes of education and training through one better formation of the university teachers in matters of Didactics-pedagogical and communicative use of the Information technology (IT). And contribute to the integration in the European higher education area (EHEA). We have started our research with an initial phase which aim is to detect the educational requirements at the university teachers about information technology competences for its adaptation to european higher education area. The second phase aimed to encourage the knowledge and the good use of IT as tools for professional activity of university teachers. Finally in the third phase, we suggest a methodology for developing projects about teleformación for university teachers. That is possible using the tics in the education and working in a telematico environment of e-learning. KEYWORDS: E-learning, Blended e-learning, European Higher Education Area(EHEA), Education and Training, Life Long Learning and Information Technologies(IT) 1. INTRODUCCIÓN El eje vertebrador de este trabajo estaba enmarcado en la mejora de la formación del profesorado en espacios educativos virtuales y sus repercusiones en los procesos de enseñanza-aprendizaje bajo la proyección de la integración en el Espacio Europeo de Educación Superior.
CITIES IN COMPETITION 164 Partíamos de una serie de justificaciones que fueron los que activaron la necesidad de esta investigación. Por una parte, las necesidades de introducir el desarrollo de las TICs en el papel de la educación superior, mostrando a los docentes las ventajas e inconvenientes pedagógicos de estas ante el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. Otra de las razones era facilitar el proceso de adaptación de la Universidad tradicional-presencial a un modelo organizativo flexible y finalmente se pretendía también abrir la Universidad al exterior. Las razones esenciales que justifican este estudio son: Necesidades de introducir el desarrollo de las TICs en el papel de la educación superior, mostrando a los docentes las ventajas e inconvenientes pedagógicos de estas y ayudando al alumno a comprender las capacidades de su inteligencia mediante un modelo enfocado al aprendizaje ante el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. Facilitar el proceso de adaptación de la Universidad tradicional-presencial a un modelo organizativo flexible. Abrir la Universidad al exterior. La hipótesis de partida se fundamenta en la necesidad de aportar, en el marco del nuevo EEES, los retos derivados de la innovación en las formas de generación y transmisión del conocimiento; y después de descubrir las necesidades formativas del profesorado en espacios educativos virtuales. 2. OBJETIVOS Concretamente se ha pretendido: 1. Detectar las necesidades formativas del profesorado universitario en competencias TICs para su adaptación a los requerimientos del nuevo Espacio Europeo de Enseñanza Superior. 2. Promocionar el conocimiento y uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación como herramientas en la actividad profesional del docente universitario. 3. Proponer parámetros y criterios a seguir para el diseño y desarrollo de un espacio virtual informativo y formativo para los docentes en materias TICs ante el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. 3. CONTEXTO La sociedad de las redes telemáticas está modificando profundamente nuestra civilización configurando nuevas formas de ser y estar en el mundo, de acceso a las fuentes de información y, en general, una nueva configuración del conocimiento. Y todo eso se refleja en la masiva información que esa sociedad de las redes telemáticas genera sobre sí misma. Por ese motivo, estructurar la situación del ámbito investigado para este estudio relacionada con la enseñanza virtual presentaba matices ambivalentes. De una parte, lo novedoso del tema, su relevancia sociológica y su impacto en los ámbitos económico, científico, lúdico, profesional, etc., provocan una enorme cantidad de literatura científica en libros, revistas especializadas, actas de Congresos y Jornadas y otros
NOTES ON UNIVERSITY TEACHING METHODOLOGIES AND EXPERIENCES 165 eventos de similar naturaleza. Sin embargo, de otro lado, la rapidez vertiginosa con la que la información impresa cae en desuso por la obsolescencia de sus datos y por la incorporación de otros nuevos, hace que gran parte de las fuentes documentales impresas hayan tenido que ser revisadas hasta el último momento. Teniendo en cuenta este matiz, hemos procurado consultar una bibliografía que abarcara desde publicaciones básicas dentro de la literatura científica relacionada con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la educación, hasta algunas de las últimas novedades editoriales. También, para el diseño de nuestros fundamentos conceptuales y por coherencia con la temática de nuestro estudio hemos acudido a una serie de revistas especializadas en formato impreso y digital, así como a la consulta y obtención de información en sitios web relacionados con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y la educación y sus aportaciones a la formación virtual en el contexto universitario. Este análisis documental nos llevó a estructurar los fundamentos previos revisando investigaciones y experiencias educativas telemáticas en el contexto español: Tesis Doctorales relacionadas con Internet; Investigaciones y experiencias sobre Internet en contextos educativos; Redes de experiencias e investigaciones (Proyecto Grimm, Averroes, Aldea Digital, Aulas Hospitalarias); Investigaciones en Educación Primaria (Infoescuela, Learning Circles, Webs for Schools); Investigaciones en Educación Secundaria (Los jóvenes e Internet, European Scholls Project); Investigaciones en el nivel universitario (Debates telemáticos sobre Tecnología Educativa, Análisis de los Campus Virtuales de las Universidades españolas) y Educación de Adultos (Mentor, Redes Virtuales para la Educación de Adultos). En todos estos estudios hemos intentado analizar como hilo conductor la formación del profesorado, modelos docentes ante el Espacio Europeo de Educación Superior, definición de roles y funciones que se esperara del docente universitario. Cuando hablamos de nuevas tecnologías aplicadas a la educación casi caemos en una contradicción por la propia naturaleza didáctica y organizativa que asumimos los docentes. El ciberespacio necesita y requiere de unos planteamientos radicalmente diferentes a los que configuran el aula con muros. En ese sentido nos interesaba conocer si las redes telemáticas podían ser algo más que un buen recurso didáctico, aspecto que abordaremos después pero que justificaría por sí mismo y en caso afirmativo no solamente esta investigación sino todas las que se hicieran posteriormente al respecto. 4. LA INVESTIGACIÓN El itinerario de investigación que hemos llevado, a cabo lo describiremos enunciando cada uno de los objetivos que se pretendían lograr, para luego acompañarlos con una reseña del proceso seguido para su ejecución. 1. Desarrollar una metodología para la detección de necesidades de formación en competencias TICs para su adaptación a los requerimientos del nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) en docentes universitarios. Para ello seguimos los análisis clásicos de detección de necesidades partiendo del esquema de Goldstein, es decir, diseñamos una encuesta para captar información primaria sobre la situación actual de los profesores universitarios, de forma que el posterior análisis de los datos obtenidos permita el establecimiento de conclusiones.
CITIES IN COMPETITION 166 2. Realizar una entrevista a expertos en teleformación, universitarios españoles, para conocer la opinión sobre las actividades formativas virtuales. Se llamaron a los directores y responsables de las unidades de enseñanza semipresencial de todas las Universidades españolas, con el objeto de conocer la opinión que tienen en relación a las actividades formativas virtuales desarrolladas en sus universidades, las necesidades formativas de los profesores y planificar la fase de diagnóstico de necesidades. 3. Realizar una encuesta a profesores universitarios españoles y compararlas con otras realizadas en el ámbito europeo para detectar las necesidades formativas de profesores virtuales. Las encuestas se enviaron a docentes implicados en actividades virtuales de todas las Universidades españolas con el objeto de conocer el estado de la cuestión y planificar la fase de desarrollo. Dichas encuestas, además fueron publicadas en Internet, enviando el enlace de la misma, a los propios responsables de las actividades virtuales con los que contactamos telefónicamente. En otras ocasiones hemos hecho este tipo de encuestas, con los docentes siendo valiosa la respuesta obtenida. 4. Promocionar el conocimiento y uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación como herramientas en la actividad profesional del docente universitario. La divulgación del conocimiento y uso de las TICs como herramientas en la actividad profesional del docente universitario se hará a través de actividades informativas y espacios para la discusión; actividades de formación y seguimiento; y, por último, del diseño de un sitio web planteado especialmente para ello y que pretenda lograr este objetivo. 5. Proponer parámetros y criterios a seguir para el diseño y desarrollo de un espacio virtual informativo y formativo para los docentes en materias TICs ante el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. La aplicación práctica que de este estudio se deriva es el diseño, creación, publicación y difusión de una propuesta de pautas a seguir para el diseño y desarrollo de un espacio virtual informativo y formativo para los docentes en materias TICs ante el nuevo EEES. 5. RESULTADOS 5.1. LA OPINIÓN DE EXPERTOS La muestra de esta fase estuvo conformada por los expertos en teleformación que pudieron ser contactados, tanto los que respondieron a nuestra llamada telefónica, como los que contestaron a nuestros e-mail, y cumplimentaron el instrumento. En total han participado 33 expertos de un global de 39 universidades españolas. Tras el análisis de los resultados obtenidos, nos gustaría destacar los que a continuación detallamos: La modalidad de actividad formativa con más presencia en las Universidades encuestadas es la referida a
NOTES ON UNIVERSITY TEACHING METHODOLOGIES AND EXPERIENCES 167 «Sistemas de apoyo a la enseñanza presencial» y la combinación de ésta con webs temáticos con asistencia on line de un tutor. Gráfico Nº 1 Tipos de actividades formativas 21% 42% 12% 8% 17% Campus Virtual Apoyo a presencial Cooperativo en red Aulas sincrónicas Webs temáticos Casi el 50% de las Universidades encuestadas, constatan que desarrollan anualmente entre 1 y 5 actividades formativas en relación a la formación del profesorado en Teleformación y éstas se iniciaron antes de 1997 y se extienden hasta la actualidad. El 75% aproximadamente de los encuestados cuenta con una cifra elevada de profesores en sus actividades formativas (en torno a 100). El número de alumnos participantes oscila entre 1 y 500 (29%) y 501 y 2000 (29%). El perfil del docente que se desempeña en estas actividades es de Docente Universitario con poca formación en teleformación. •
CITIES IN COMPETITION 168 • Gráfico Nº 2: Perfil de profesores tutores • 17 12 71 0 1020304050607080 Profesores de universidad con poca formación en Teleformación Profesores de universidad con formación en teleformación No contestó También puede resaltarse que son los propios profesores quienes, en su mayoría, diseñan los aspectos gráficos y didácticos de las actividades, además de ser ellos mismos quienes elaboran los contenidos a utilizar. Entre los programas informáticos más usados en el diseño de contenidos, el 40% de los encuestados se decantó por Dreamweaver y en relación a la plataforma en la que se integraba el 30% usaba WebCT. Gráfico Nº 3: ¿Qué plataforma usan para el desarrollo de las actividades? 30% 20% 10% 5% 5% 5% 5% 5% 5%5% 5% WebCT Propia Moodle Atnova Claroline Ibertex Mediafora Edebedigital VirtualProfe Ilias No contestó
NOTES ON UNIVERSITY TEACHING METHODOLOGIES AND EXPERIENCES 169 El 76% de los encuestados afirmó que era necesario contar con Expertos en diseño de contenidos, asesores didácticos, diseñadores gráficos e informáticos para desarrollar las actividades de Teleformación. El 24% restante estuvo de acuerdo con que eran necesarios asesores didácticos, diseñadores gráficos e informáticos para tal fin. 5.2. LAS NECESIDADES DE LOS PROFESORES Acerca de las necesidades de los profesores, se administró un cuestionario on line (http://www.uhu.es/profetic/) a todos los profesores de las Universidades españolas y participaron 39 de ellas, obteniéndose un total de 558 encuestas válidas. Destacaremos a continuación, los datos más relevantes que se obtuvieron tras el diseño y aplicación del instrumento anteriormente referenciado: • En relación al nivel de formación en programas informáticos, aplicaciones telemáticas y herramientas de comunicación las Presentaciones multimedia (48.6%), Programas de diseño gráfico (100%), Compresores (47,5), Ftp (54,3%), Correo electrónico (64,9%), chats (47,5%) y videoconferencias (64,9%), son los que presentan un porcentaje más alto en el nivel más bajo de formación. Destacando también el Lenguaje de diseño de páginas web, los Editores de páginas web y el Uso de platafomas de Teleformación. • En cuanto a las necesidades de formación estás más acentuadas las referidas a la planificación del proceso educativo en entornos virtuales, el diseño y estructuración de contenidos, formatos multimedia, diseño de interfaz para las actividades formativas virtuales, diseño y aplicación de instrumentos de evaluación y revisión y actualización de webs. • Sobre la adquisición de formación en Enseñanza Virtual, afirman que han adquirido mayoritariamente la formación que poseen a través de Cursos promovidos por la Universidad (49,6%). • Las actividades formativas que mayoritariamente promueven las instituciones universitarias son Sistemas de apoyo a la enseñanza presencial, Webs temáticos con asistencia on line de un tutor y Sistemas de aprendizaje completos tipo campus. • •
CITIES IN COMPETITION 170 • Gráfico Nº 4: Actividades formativas que sobre Enseñanza Virtual promueven las instituciones 18,9 44,3 2,8 6,6 21,7 5,7 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Sistemas de aprendizaje completos tipo campus Sistemas de apoyo a la enseñanza presencial Sistemas de aprendizaje cooperativo en red Aulas virtuales sincrónicas Webs temáticos con asistencia on-line de un tutor Otra • El nivel de actualización de las Universidades en entornos telemáticos de E-A fue valorado con una puntuación de 6 (en escala de 1 a 10). • Casi el 50% de los encuestados han manifestado un grado de satisfacción alto en relación con las actividades formativas virtuales impartidas o desarrolladas. • En relación a las actitudes sobre la Enseñanza Virtual en el proceso de Convergencia Europea, destacar que la mayoría de los encuestados han mostrado su mayor acuerdo acerca de que «La enseñanza Virtual favorecerá la adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior», «El Espacio Europeo de Educación Superior supondrá un auge decisivo en la Enseñanza Virtual», «Se conseguirán eliminar las barreras espacio-temporales» y su desacuerdo con la afirmación de que «La Enseñanza Virtual será más negativa para el profesorado universitario». 6. LA PROMOCIÓN La segunda fase tenía como objetivo «promocionar el conocimiento y uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como herramientas en la actividad profesional del docente universitario». En este sentido, decidimos tomar tres vías de promoción: a) el intercambio de experiencias, b) la formación del profesorado y c) el diseño de un sitio web para difundir esta investigación. Para el intercambio de experiencias diseñamos y desarrollamos un “Seminario de intercambio sobre la enseñanza virtual” y para la formación del profesorado diseñamos y aplicamos un “Curso de teleformación como apoyo para el profesor universitario”.
NOTES ON UNIVERSITY TEACHING METHODOLOGIES AND EXPERIENCES 171 6.1. SEMINARIO DE INTERCAMBIO SOBRE LA ENSEÑANZA VIRTUAL Los objetivos que nos planteamos para el “Seminario de intercambio sobre la enseñanza virtual” fueron los siguientes: • Compartir las experiencias de los participantes en la enseñanza semipresencial con el fin de que sirvan de aprendizaje para experiencias futuras en este campo. • Exponer los puntos débiles y fuertes de cada una de las actividades formativas desarrolladas, así como tratar de conseguir acciones de mejora a partir de las experiencias de los compañeros que han participado en otras actividades virtuales. • Introducir el desarrollo de las TICs en el papel de la educación superior, mostrando a los docentes las ventajas e inconvenientes pedagógicos de estas y ayudando al estudiante a comprender las capacidades de su inteligencia mediante un modelo enfocado al aprendizaje. Estas Jornadas estuvieron dirigidas a los profesores de la Universidad de Huelva que han participado en las experiencias de enseñanza virtual y tutorías on-line promovidas desde el Vicerrectorado de Estudios, Doctorado e Innovación Docente. El grupo estuvo conformado por 30 participantes de las siguientes actividades formativas virtuales: • Profesores de la Facultad de Ciencias del Trabajo • Profesores del Curso de Libre Configuración ¡Es_tu_dia Virtual! • Profesores participantes en el Plan Piloto de Atención Tutorial on-line. • Profesores del curso de Libre Configuración Stop Drog@s 6.2. CURSO DE TELEFORMACIÓN COMO APOYO PARA EL PROFESOR UNIVERSITARIO Para la formación del profesorado, en el “Curso de teleformación como apoyo para el profesor universitario” se plantearon los siguientes objetivos: • Ofrecer al docente universitario los conocimientos básicos para el diseño de cursos virtuales. • Presentar al participante las estrategias a seguir para una adecuada recolección y optimización de materiales multimedia. • Iniciar al profesorado universitario en el diseño de contenidos multimedia. • Brindar al profesorado la posibilidad de adquirir conocimientos vinculados con el diseño de evaluaciones o tareas. • Proporcionar al profesorado universitario la posibilidad de gestionar plataformas de Teleformación y Webs de asesoría. • Ofrecer al participante la posibilidad de aplicar los conocimientos adquiridos a través de las unidades de aprendizaje trabajadas en el curso. Esta actividad formativa se estructuró en dos fases. La primera fase se desarrolló de manera presencial en la Universidad de Huelva y el participante contó con un libro electrónico titulado “La Teleformación: Apoyo