Comunicación y pensamiento: aportaciones para el debate en el siglo XXI

 COMUNICACIÓN Y PENSAMIENTO: APORTACIONES PARA EL DEBATE EN EL SIGLO XXI ROSALBA MANCINAS-CHÁVEZ (EDITORA) SEVILLA 2016  Autor: I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. Comunicracia y Desarrollo Social. Sevilla (España), 9, 10 y 11 de marzo de 2016 Editora: Rosalba Mancinas-Chávez COMITÉ CIENTÍFICO INTERNACIONAL Dr. Ramón Reig, Universidad de Sevilla Dr. J. Ignacio Aguaded, Universidad de Huelva Dra. Mª del Mar Ramírez Alvarado, Universidad de Sevilla Dr. Jairo Lugo-Ocando , University of Leeds, Reino Unido Dr. Tristán Mattelart, Université Paris 8, Francia Dra. Antonia Isabel Nogales bocio, Universidad de Sevilla Dr. Luis Miguel Romero Rodríguez, Universidad de Huelva Dra. Agrivalca Ramsenia Canelon Silva, Universidad de La Sabana, Colombia Dra. Ana Castro Zubizarreta, Universidad de Cantabria Dra. David Park. Florida International University, USA. Dra. Gloria Olivia Rodríguez Garay. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, México Dr. Isidro Marín Gutiérrez, Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador. Dr. Jorge Cortés Montalvo, Universidad Autónoma de Chihuahua, México. Dr. José Manuel de Pablos. Universidad de La Laguna. Dra. Mª Amor Pérez Rodríguez, Universidad de Huelva Dra. Mª Mar Rodríguez Rosell, Universidad Católica de Murcia Dra. Mª María Ángeles Martínez García, Universidad de Sevilla Dra. Mª Luisa Cárdenas Rica, CEADE, Universidad de Sevilla Dra. Mª Luisa Sánchez Calero, Universidad Complutense de Madrid Dra. Martha Elena Cuevas Gómez. Universidad de Tabasco, México Dra. Martha Patricia Álvarez Chávez. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, México Dra. Mónica Hinojosa Becerra, Universidad Nacional de Loja (Ecuador) Dr. Roberto Martínez Pecino, Universidad de Sevilla Dra. Rosa García Ruiz, Universidad de Cantabria Producción: Ediciones Egregius - www.egregius.es Compilador: Francisco Anaya Benitez Maquetación y diseño: Francisco Anaya Benitez ISBN 978-84-945243-0-1 NOTA EDITORIAL: Las opiniones y contenidos de los resúmenes publicados en el Libro de Resúmenes del I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. Comunicracia y Desarrollo Social, son de responsabilidad exclusiva de los autores; asimismo, éstos se responsabilizarán de obtener el permiso correspondiente para incluir material publicado en otro lugar.  ÍNDICE PRESENTACIÓN. ……………………………………..…………………………………………..…………………………………….……….... 04 ÁREA TEMÁTICA 01. LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL COMO FACTOR DE DESARROLLO SOCIAL ……………………………………………..…………………………………….…...…. 06 ÁREA TEMÁTICA 03. EL EJERCICIO DEL PERIODISMO EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN …………………………………………………..………………………...……..………... 19 ÁREA TEMÁTICA 04. PERIODISMO NARRATIVO Y NUEVOS ESCENARIOS DE COMUNICACIÓN ……………………………………………..………………………..…………….. 46 ÁREA TEMÁTICA 05. TENDENCIAS DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN …………………………..……………………………………………………………………... 62 ÁREA TEMÁTICA 07. ¿NUEVAS ALTERNATIVAS DE LA COMUNICACIÓN? SOPORTES, CONTENIDOS Y AUDIENCIAS ……………………..……………….…………… 82 SIMPOSIO 01. COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA ………………….…….…………………………… 112 SIMPOSIO 02. COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL VS. COMUNICACIÓN POLÍTICA: HACIA UNA DELIMITACIÓN CLARA DE FRONTERAS …………………………………………………..………. 122 SIMPOSIO 03. COMUNICACIÓN DE LAS CULTURAS, CULTURAS DE LA COMUNICACIÓN ……………………………………….…………………………………………………………..… 131 SIMPOSIO 04. LA REPRESENTACIÓN DE LA CATÁSTROFE EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN …………….……………………………………………………………… 145 SIMPOSIO 05. ¿EL REGRESO DE PROMETEO?: ALGORITMOS Y BIG DATA DESVELAN EL MISTERIO DE LA COMUNICACIÓN POLÍTICA ……………………………………………………………..…. 158 SIMPOSIO 06. ANÁLISIS DEL DISCURSO (POLÍTICO, MEDIÁTICO, RETÓRICO, CINEMATOGRÁFICO, ETC.)...…………………………………………………………. 165 SIMPOSIO 07. PROFESIONALES DEL PERIODISMO ANTE EL DERECHO A LA COMUNICACIÓN DE LA CIUDADANÍA ……………….…………………………………………. 186 SIMPOSIO 08. REDES DE COOPERAÇÃO CULTURAL COMO ESPAÇOS DE DESENVOLVIMENTO …………………...…………………………………………………………….………… 201 SIMPOSIO 09. LA RED, EL GRAN ORÁCULO DE NUESTRO TIEMPO ………..……………………,,,…………………… 212 SIMPOSIO 10. MERCADO, COMUNICACIÓN Y ESTRUCTURAS DE PODER ……….………………………………… 222 SIMPOSIO 12. COMUNICACIÓN, PERIODISMO Y GÉNERO ………….……………………………….............................. 236 SIMPOSIO 13. PERIODISMO EN LOS ENTORNOS DIGITALES ……………..………………………………………………. 251 SIMPOSIO 14. EDUCACIÓN MEDIÁTICA EN LA SOCIEDAD DIGITAL: ENTORNOS, AGENTES Y MENSAJES …………………….…………………………………………………………………………..…… 258 SIMPOSIO 15. ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA Y EDUCOMUNICACIÓN EN EL CONTEXTO DE LA COMUNICRACIA …………………………………………………………………………………………… 274 SIMPOSIO 16. ANÁLISIS DEL DISCURSO PERIODÍSTICO. UNIVERSO METODOLÓGICO Y ESTUDIOS DE CASO …………….…………..…………………………………………………. 303  PRESENTACIÓN El presente volumen recoge los resúmenes de las aportaciones al I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. Comunicracia y desarrollo social celebrado en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla en marzo de 2016. El mismo ha tenido lugar de forma conjunta y paralela a las III Jornadas Doctorales "Investigar la Comunicación" del Doctorado Interuniversitario en Comunicación en el que participan la Universidad de Sevilla, la Universidad de Málaga, la Universidad de Huelva y la Universidad de Cádiz. De allí que, en sesiones intensas de trabajo, nuestra Facultad haya acogido interesantes debates centrados en distintas áreas temáticas de enorme interés en nuestros ámbitos de estudio, como la comunicación institucional y el desarrollo social, la alfabetización mediática y la educomunicación, el ejercicio del periodismo en la sociedad de la información, las tendencias de investigación en comunicación, el periodismo narrativo o el análisis del discurso mediático. De igual manera, la conjunción con las actividades formativas que anualmente se ponen en marcha desde el Doctorado Interuniversitario en Comunicación ha resultado muy enriquecedora y ha permitido la presencia de doctores que han disertado sobre los problemas y las estrategias para la investigación en comunicación desde el prisma de los instrumentos, los temas y las metodologías. También se ha prestado especial atención a la difusión de los resultados de investigación y a las revistas de calidad en comunicación. Desde la Facultad de Comunicación siempre agradezco especialmente la creación de estos espacios que permiten tender puentes entre universidades, establecer contactos entre investigadores y crear redes que fortalezcan el mundo académico y favorezcan la difusión de resultados. En esta ocasión, el I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento , en unión con las III Jornadas Doctorales , ha permitido la definición de nuevos modelos de colaboración cuyo primer fruto tienen los lectores de este volumen entre sus manos. Quisiera destacar asimismo el hecho de que se trata ésta de una actividad que ha despertado una gran expectación y a la cual han concurrido - 4 -  numerosas propuestas, no sólo desde diversas provincias de España, sino también desde distintos lugares del mundo. En especial me gustaría reconocer el trabajo del Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación, del Grupo Comunicar, del Laboratorio de Estudios en Comunicación (Ladecom), así como a todas las entidades colaboradoras. De igual forma agradezco a los directores del Congreso, doctores Ramón Reig y José Ignacio Aguaded, a las personas encargadas de la coordinación académica (doctoras Rosalba Mancinas Chávez y Antonia Isabel Nogales Bocio y Doctor Luis Miguel Romero Rodríguez) así como a los integrantes del los comités científicos y académicos internacionales. También a los ponentes y a los coordinadores de áreas temáticas y de simposios. Comunicracia es un título que encierra dos de las “palabras clave” que orientan las investigaciones en nuestro campo de conocimiento. Las democracias actuales han garantizado la igualdad constitucional, una libertad generalizada y, en este sentido, una atmósfera de igualdad cimentada en los valores de libertad e equidad. Pero el caso es que el perfeccionamiento del sistema democrático sigue siendo una de nuestras tareas pendientes. Y es mucho lo que desde el ámbito de la comunicación (desde los medios y desde la academia) podemos y debemos hacer. De allí la importancia que adquieren todas las dimensiones de trabajo desarrolladas en esta obra que conectan también la comunicación con el desarrollo social. María del Mar Ramírez Alvarado Decana Facultad de Comunicación, Universidad de Sevilla. - 5 -  ÁREA TEMÁTICA 01 LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL COMO FACTOR DE DESARROLLO SOCIAL Coordinación Luis M. Romero-Rodríguez Universidad de Huelva RESUMEN Las organizaciones son entidades sociales cuyo funcionamiento está vinculado con las relaciones que mantengan sus miembros, así como la percepción que generan en sus públicos objetivos; a su vez se insertan dentro de un ecosistema social, cuyo impacto bidireccional organización-sociedad-organización está teniendo cada vez mayor incidencia en el cumplimiento de los objetivos organizacionales, tanto en empresas privadas como en instituciones públicas y organizaciones no gubernamentales. Por esta razón, la Comunicación Estratégica está apostando cada vez más en la Responsabilidad Social Corporativa, la Inversión Social y el desarrollo de actividades de vinculación ciudadana que muestra el lado más humano y la incidencia positiva que tiene la actividad empresarial dentro del contexto social. Ya no solo se piensa en el cliente, el usuario o el consumidor en términos mercantiles, sino como parte de un entretejido de nodos de consumo que pone en la balanza de decisión de compra activos intangibles como la reputación, la imagen y presencia de las marcas en el contexto social. Por otro lado, las instituciones públicas, marcadas en los últimos años por un decrecimiento de confianza por parte de la ciudadanía, han ido optando por el desarrollo - 6 -  de medidas de transparencia y participación ciudadana, acercándose al ciudadano a través de tácticas como el e-government, el open government y vinculando a los ciudadanos en las decisiones políticas con acciones como los presupuestos participativos, los referendos consultivos y la democracia deliberativa. En este eje temático, trataremos los diversos mecanismos que ha tenido o que puede tener a futuro la comunicación institucional en el desarrollo social. En particular sobre los siguientes asuntos:  Responsabilidad Social Corporativa.  Inversión Social.  Crisis de reputación empresarial.  Comunicación y transparencia en instituciones públicas.  Análisis de métodos de participación ciudadana en la actividad pública.  Gobierno Electrónico y Gobierno Abierto. PONENCIAS: 01. Ponencia A01-11. Ricardo Joya Cepeda (Universidad Autónoma del Estado de México). Comunicación Institucional, política pública en construcción. 02. Ponencia A01-01. Abraham Lira Valencia (Universidad Nacional Autónoma de México). La comunicación institucional y la producción de actividades colaborativas en el Twitter de la Agencia de Gestión Urbana de la Ciudad de México (AGUCDMX). Estrategia networking de gobierno electrónico para obtener relevancia en comunidades virtuales. 03. Ponencia A01-06. Kate Dommett y Joshua Forstenzer (University of Sheffield). Common Sense Politics in the Age of Technocracy: An Ideological Critique of Good Governance and Evidence-Based Policy Making. 04. Ponencia A01-07. Francesc Martínez Sanchis (Universidad de Valencia). Gabinetes de prensa y medios de comunicación institucionales en la comarca de L'Horta Sud de Valencia (1980-2015). 05. Ponencia A01-04. Idoia Camacho Markina (Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea). Transparencia y comunicación: El Portal de Transparencia como herramienta de comunicación externa de los Ayuntamientos. 06. Ponencia A01-08. Soledad Ruano López y M. Rosario Fernández Falero (Universidad de Extremadura). Comunicación y Transparencia en la Información de las Webs de los Ayuntamientos de Cáceres. 07. Ponencia A01-09. Javier Trabadela Robles y Indhira Garcés Botacio (Universidad de Extremadura). Transparencia y Comunicación en la Webs de los Ayuntamientos de Badajoz antes de las elecciones locales y autonómicas de 2015. 08. Ponencia A01-12. Marta Pulido Polo (Universidad de Sevilla). El protocolo en la gestión de la transparencia de las instituciones públicas: una perspectiva relacional de la organización de actos. - 7 -  09. Ponencia A01-13. Esperanza María Sáez Vázquez (Universidad de Sevilla). Estrategias comunicacionales del Consejo de Hermandades y Cofradías de Sevilla: Una visión desde la comunicación institucional. - 8 -  TRANSPARENCIA Y COMUNICACIÓN EN LA WEBS DE LOS AYUNTAMIENTOS DE BADAJOZ ANTES DE LAS ELECCIONES LOCALES Y AUTONÓMICAS DE 2015 Javier Trabadela Robles Indhira Garcés Botacio Universidad de Extremadura RESUMEN DE PONENCIA El Mapa Infoparticip@ (www.mapainfoparticipa.com) es una plataforma on line en la que se publican los resultados del análisis de las webs municipales, con el objetivo fundamental de fomentar las buenas prácticas en materia de comunicación e información en las corporaciones municipales. En este trabajo, que es el resultado de la primera fase (2015) del proyecto nacional de investigación “Comunicación pública, transparencia, rendición de cuentas y participación en los gobiernos locales”, vamos a evaluar los nueve ayuntamientos de la provincia de Badajoz con más de 10.000 habitantes: Badajoz, Don Benito, Almendralejo, Villanueva de la Serena, Villafranca de los Barros, Mérida, Zafra, Olivenza y Montijo. La metodología empleada consiste en la utilización de un formulario/cuestionario con 41 indicadores, que se valoran positiva o negativamente en función de su grado de cumplimiento. Los indicadores y, por tanto los resultados del estudio, se presentan en cuatro bloques: 1) información sobre quiénes son los representantes políticos, con indicadores que se refieren a si se da o no información básica sobre los representantes del gobierno y de la oposición; 2) cómo gestionan los recursos colectivos, con ítems sobre la información relacionada con los órganos de gobierno (pleno, junta de gobierno, comisiones informativas) o la publicación del presupuesto y cómo se ejecuta; 3) cómo informan de la gestión de los recursos colectivos, si se publican noticias institucionales tanto del gobierno como de la oposición y si se informa del perfil del contratante y de las contrataciones y las concesiones firmadas por la Corporación con otras entidades, empresas o particulares y 4) herramientas que ofrecen para la participación ciudadana en el control democrático, es decir, si se da información sobre el municipio (datos sobre el término municipal, la población empadronada y la diversidad social, actividades económicas, culturales) y sobre las actividades que se desarrollan en el mismo, además de vías de contacto con la corporación. Entre los resultados a destacar, el análisis muestra que no hay ayuntamientos con más de un 75% de indicadores positivos, mientras que cinco de ellos (Badajoz, Don Benito, Almendralejo, Villanueva de la Serena y Villafranca de los Barros) se sitúan en la franja del 50-74% de cumplimiento de los indicadores. Tres ayuntamientos (Mérida, Zafra y Olivenza) observan entre el 25-49% de cumplimiento. Y, por último, la web consistorial de Montijo cumple con menos del 25% de indicadores. - 15 -  En conclusión, el estudio revela que es imprescindible que los ayuntamientos evaluados intensifiquen sus esfuerzos para mejorar la comunicación con sus ciudadanos, facilitando de ese modo la participación ciudadana en el control de la gestión de los gobiernos. EL PROTOCOLO EN LA GESTIÓN DE LA TRANSPARENCIA DE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS: UNA PERSPECTIVA RELACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN DE ACTOS Marta Pulido Polo Universidad de Sevilla / EUSA RESUMEN DE PONENCIA El 9 de diciembre de 2013 se aprueba en España la Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, (BOE núm. 295, de 10 de diciembre de 2013), iniciándose un proceso en el que los poderes públicos comienzan a responder a una sociedad que es crítica y exigente y que demanda una participación activa de sus instituciones. Este proceso de comunicación dialógica institución-ciudadanoinstitución, se identifica con la necesidad de las organizaciones del sector público tienen de gestionar estratégicamente la red de interrelaciones que mantienen con su universo de públicos, es decir, de gestionar sus relaciones públicas. En este contexto, la organización de actos se erige como una de las principales técnicas de gestión estratégica de las relaciones públicas (Xifra, 2007 y 2011) por cuanto exhiben un alto grado de eficacia para la transmisión de mensajes institucionales, fundamentalmente, a través de la comunicación no verbal derivada del uso de las diversas técnicas de ordenación ceremonial y de la identificación de los vínculos que permite establecer el mapa de públicos clave de la organización (Otero, 2011). De este modo, a través de una metodología sustentada en la revisión teórica de fuentes secundarias, este trabajo tiene como objetivo principal demostrar que, a través del protocolo, entendido como aquel sistema de normas legales que rigen la organización de los actos públicos oficiales (Sánchez, 2011), las instituciones públicas pueden establecer con sus stakeholders un proceso de comunicación fluido orientado a situar en la opinión pública y la agenda mediática un mensaje institucional determinado enmarcado en el principio de transparencia vigente. De este modo, las conclusiones principales derivadas de este trabajo giran en torno a dos pilares nucleares: la organización de actos como técnica específica para gestionar las relaciones públicas organizacionales y el protocolo como técnica eficaz de gestión de comunicación bidireccional para la gestión de la transparencia de las instituciones públicas. ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES DEL CONSEJO DE HERMANDADES Y COFRADÍAS DE SEVILLA: UNA VISIÓN DESDE LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Esperanza María Sáez Vázquez - 16 -  Universidad de Sevilla RESUMEN DE PONENCIA El objeto de estudio de esta comunicación es el uso dado a las herramientas de comunicación institucional por parte del Consejo General de Hermandades y Cofradías de Sevilla. Además de intentar arrojar luz sobre un tema que ha sido escasamente tratado anteriormente, nuestra comunicación parte de la importancia que ha tenido este órgano, desde su creación, para la ciudad de Sevilla, así como de la existencia de factores religiosos, sociales, económicos e históricos. Por un lado, vamos a analizar las herramientas de comunicación de esta institución; entre otras, el Boletín de las Cofradías, la web y su programa televisivo en Mariavisión. Un papel importante será el de los destinatarios de la información, desde el Ayuntamiento, el Arzobispado y las Hermandades de la ciudad, a los medios de comunicación y la sociedad en general. En este contexto, resulta indispensable un breve repaso por su historia y el Consejo actual, el mandato de Carlos Bourrelier, para conocer la organización del mismo. Nuestro estudio indaga en el conocimiento de las principales herramientas comunicativas que utiliza la institución para transmitir información. Para ello, se ha empleado una metodología cualitativa, basada en la entrevista en profundidad como técnica de recogida de datos. Los entrevistados serán los miembros de la Junta Superior del Consejo responsables en comunicación, los encargados de la web y el Boletín de Cofradías, el Delegado Diocesano de las Hermandades y Cofradías del Arzobispado, el Director del Área de Fiestas Mayores del Ayuntamiento, un Hermano Mayor como receptor de la comunicación interna de los representantes de la organización, un ex miembro del Consejo especializado en Comunicación Institucional, un trabajador laboral del organismo, el periodista cofrade con más experiencia y reconocimiento de la localidad, y representación de la ciudadanía cofrade. La investigación indica que la comunicación interna y externa del Consejo no son realizadas por profesionales; en consecuencia, el uso de las herramientas y técnicas por la que se rige una comunicación eficaz dentro de la institución no muestran un resultado esperado, por lo que la imagen exterior y los procedimientos internos repercuten en el funcionamiento del actual Consejo. - 17 -  Algunas referencias bibliográficas:  Martínez Solana, Y. (2004). La Comunicación Institucional. Análisis de sus problemas y soluciones . Madrid: Editorial Fragua  Ramírez, T. (1995). Gabinetes de Comunicación . Funciones, disfunciones e incidencias. Barcelona: Bosch Comunicación  Taylor, S y otros. (1994). Introducción a los métodos cualitativos de investigación, Barcelona: Paidós  Vázquez, J. y otros. (1962). La investigación social , Madrid: UPE - 18 -  ÁREA TEMÁTICA 03 EL EJERCICIO DEL PERIODISMO EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Coordinación María Luisa Cárdenas Rica David Polo Serrano Antonio Manfredi RESUMEN La transformación digita que se vive en la actualidad ha acelerado el proceso comunicativo y los periodistas no solo han tenido que lidiar con las nuevas herramientas de trabajo para adaptarse a las demandas del mercado, sino que también han nacido nuevos perfiles profesionales, dada la necesidad de experimentar con los nuevos lenguajes, formatos y narrativas que ha traído consigo la Sociedad de la Información. Las industrias culturales y la globalización han conllevado a concebirse a sí mismas como entornos multimedia para sobresalir y ganar en beneficio. Estos desafíos comunicativos hacen que los periodistas, como productores de contenido, no puedan vivir al margen del paradigma empresarial que se lleva implementando desde hace años. Por tanto, es fundamental para los profesionales de la comunicación entender y adaptarse, cada vez más rápido a las infinitas posibilidades de la Red. Se encuadran en esta línea de trabajo las siguientes propuestas:  Convivencia entre medios tradicionales y medios digitales.  Trabajar y producir en clave multimedia. El papel activo de los profesionales en el ejercicio del periodismo.  El papel de las facultades de Comunicación en el contexto multimedia. Formación de comunicadores.  Nuevos modelos de elaboración, diseño y difusión de contenido en la era multimedia. - 19 -  PONENCIAS: 01. Ponencia A03-19. Dra. Francisca-María Rodríguez-Vázquez yDª. Rosario Medina-Salguero (Universidad de Huelva). La interculturalidad en el alumnado del Grado de Educación Social. 02. Ponencia A03-13. José Antonio González Alba (Universidad de Cádiz). El futuro del periódico impreso como modelo de negocio: estudio de caso de los diarios de Cádiz capital. 03. Ponencia A03-09. Ana Segura Anaya, Carmen Marta Lazo y Natalia Martínez Oliván (Universidad de Zaragoza). Desarrollo digital y realidad laboral. Impacto de las tecnologías de la información en las condiciones laborales y posibilidades de desarrollo profesionales de las mujeres periodistas. 04. Ponencia A03-10. Dra. MONTSERRAT MORATA SANTOS (UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID). Nuevas pautas profesionales: hacia una dimensión humana del periodismo. 05. Ponencia A03-16. José García de Madariaga (Universidad Rey Juan Carlos de Madrid) y María Lamuedra Graván (Universidad de Sevilla). Evolución de la percepción de los profesionales de TVE sobre su grado de independencia e imparcialidad en la última década. 06. Ponencia A03-20. Dr. Arturo Gómez Quijano (Universidad Complutense de Madrid), Dra. Lelia Zapata Palacios (Universidad Complutense de Madrid) y Dra. María Soroa (Fundación Universitaria Pablo CEU). El comunicador interno, de profesional de la información a profesional de la comunicación. 07. Ponencia A03-23. Fco. Javier Alcina Rodríguez-San León (Universidad Complutense de Madrid). El reportero gráfico en la actualidad: Pasado, Presente y Futuro. 08. Ponencia A03-01. Vicenç Sanclemente García (Pompeu Fabra University). Democracy and Internet in political transitions: the case of blogger-journalists in China and Cuba (Wang Keqin and Yoani Sánchez) 09. Ponencia A03-12. Aida María de Vicente Domínguez (Universidad de Málaga). Periodismo ciudadano: de la estructura vertical al sistema horizontal de la información. 10. Ponencia A03-15. Dra. Mª Luisa Cárdenas Ricam y Dr. David Polo Serrano (Centro Universitario San Isidoro). El quién informativo en el periodismo político en España. 11. Ponencia A03-03. Marta Pérez Escolar (Universidad Católica de Murcia - UCAM). El cambio ecológico de la comunicación Do it yourself. Transformación del escenario mediático tradicional desde la perspectiva del prosumidor. 12. Ponencia A03-14. María Pallares Renau, Andrea Vaquero Bachero y Lorena López Font (Universitat Jaume I, Castellón). Autoría en el entorno digital: Construir audiencias en un contexto periodístico que necesita reinventarse. 13. Ponencia A03-05. INGRID VIVIANA ESTRELLA TUTIVÉN y FRANCISCO JAVIER RUIZ SAN MIGUEL (Universidad de Málaga). La credibilidad, el valor agregado que ayudará a los noticieros de la televisión ecuatoriana a sobrevivir - 20 -  palabras claves: credibilidad, televisión, ecuador, medios ecuatorianos, ley de comunicación. 14. Ponencia A03-06. Fernanda Maria Neves Rebelo (Universidade Portucalense Infante D. Henrique Porto Portugal). O envio de comunicações publicitárias não solicitadas (spam) para fins de marketing direto – proibição ou admissibilidade?. 15. Ponencia A03-11. Aida María de Vicente Domínguez (Universidad de Málaga). Periodismo multimedia: arquitectura comunicacional de la información. 16. Ponencia A03-17. Esperanza Martín Rodríguez y María Luisa Sánchez Calero (Universidad Complutense de Madrid). Infoactualidad , un periódico online universitario como modelo de enseñanza a futuros comunicadores. 17. Ponencia A03-24. Dr. Lluís Muntada Vendrell (Universidad de Girona) La desmixtificación informativa a través de la mixtificación informativa. 18. Ponencia A03-02. Ignacio Moreno Segarra (Universidad Complutense de Madrid). SiberiaTV: televisión en la era de Internet y framing humorístico durante las elecciones generales de diciembre 2015. 19. Ponencia A03-04. Felipe Pulido Esteban y María Luisa Sánchez Calero (Universidad Complutense de Madrid). El nuevo concepto de entrevista periodística: La entrevista participativa. 20. Ponencia A03-18. Patricia Torres Hermoso (Universidad de Sevilla). El discurso periodístico y los procesos de criminalización. Una reflexión sobre el caso Asunta. 21. Ponencia A03-21. ALFONSO BAULUZ DE LA IGLESIA (Universidad Complutense de Madrid). La narrativa bélica multimedia, supervivencia del free lance. 22. Ponencia A03-26. Xosé Soengas Pérez y Miguel Túñez López (Universidad de Santiago de Compostela). La situación actual de los periodistas españoles. Las condiciones profesionales, laborales y económicas en los medios de comunicación - 21 -  LA INTERCULTURALIDAD EN EL ALUMNADO DEL GRADO DE EDUCACIÓN SOCIAL Dra. Francisca-María Rodríguez-Vázquez Dª. Rosario Medina-Salguero Universidad de Huelva RESUMEN La inquietud por explicar y comprender el sentido de la realidad y el mundo que nos rodea es una actividad específicamente humana y ha sido una constante a lo largo de la historia. En el ámbito educativo esta tarea no ha sido menos importante, donde el profesorado y el personal investigador de todos los niveles educativos han dedicado su empeño a la investigación científica con el soporte de los gobiernos y otras instituciones que, en unos contextos más que en otros, invirtieron muchos recursos materiales para su desarrollo práctico. Sin embargo, en el desarrollo de nuestro estudio hemos con una colección de cinco cómics inspiradas en los valores comunes y las cuestiones sociales que más se repiten continuamente en nuestra sociedad y la experimentación se desarrolló con la modalidad de talleres incluidos en la parte práctica de la asignatura de “Animación Sociocultural”. Hemos pretendido avanzar en el establecimiento de valores interculturales compartidos por un grupo de alumnos/as del Grado de Educación Social de la Universidad de Huelva. Nuestra labor se centró en tomar contacto con la realidad multicultural contextualizando el marco de actuación a través de análisis descriptivos del entorno del alumnado siendo especialmente significativa la participación de referentes para la integración social, educativa y cultural. Nos ha posibilitado el conocimiento directo de las situaciones y contextos reales de la interculturalidad en el alumnado estudiado donde las respuestas que se han llevado a cabo y la detección de valores nos dio lugar a una posterior inclusión reflexionada en la cotidianeidad, así como el modo de avanzar en la convivencia, el encuentro y la adopción dentro de un enfoque intercultural. Se ha llevado a la práctica haciendo uso de instrumentos de recogida productiva de datos mediante el método cualitativo, un cuestionario ajustado a las características peculiares de los participantes (inicial y final) y entrevistas (a participantes y monitores); y se reforzó con grupos de discusión, como método descriptivo. - 22 -  El programa ha servido para que las personas tomen conciencia de las diferencias culturales consiguiendo grandes logros en cuanto a las percepciones, pero difícilmente se puede conseguir cambios en las actitudes. Aunque sí que nos encontramos con grandes logros en los trabajos realizados resaltando el nivel artístico de los participantes, la ilusión que pusieron en su desarrollo y la motivación cuando lo presentaban ante el resto de compañeros. EL FUTURO DEL PERIÓDICO IMPRESO COMO MODELO DE NEGOCIO: ESTUDIO DE CASO DE LOS DIARIOS DE CÁDIZ CAPITAL José Antonio González Alba Universidad de Cádiz RESUMEN El objetivo de la comunicación es analizar la situación en la que se encuentra en estos momentos el sector de la prensa escrita en formato papel, como modelo de negocio informativo y dentro del contexto de situación de crisis generalizada que vive la profesión periodística. De esta forma, se plantea la crisis del modelo que ofrece la venta de las noticias y pago por la información y la relación que tiene con los efectos ocasionados por la generalización de la crisis económica que, de manera común aceptada, afecta desde 2008 a nuestro país. Una crisis económica que ha afectado de manera considerable al sector de los medios de comunicación, y en particular, a los periódicos impresos, influyendo en una de sus dos principales vías de financiación que tienen, como son los ingresos por publicidad, con un descenso considerable en los últimos años de las aportadas tanto de empresas privadas como por instituciones públicas. A su vez, el descenso e interés de los ciudadanos en la compra de periódicos está relacionado con otra cuestión a destacar: el auge de las tecnologías de la información y la comunicación, internet y las redes sociales, con la aparición de nuevos soportes móviles como herramientas para el consumo de productos informativos que han potenciado la crisis del sector traduciéndose en la ya reseñada caída de venta de ejemplares y audiencias de los medios. De manera directa, el descenso en las audiencias se relaciona también con el descenso de la publicidad ya referido, ya que si cada vez menos ciudadanos compran y acuden a los medios, menor será el interés de las empresas en anunciarse en dichos soportes impresos. Estos factores, de manera interrelacionada, han consolidado y amplificado la crisis del modelo de negocio de la prensa escrita es nuestro país que ha generado en estos - 23 -  últimos años un número muy elevado de cierre de cabeceras, recortes de empleo, despidos y el planteamiento general incierto del futuro del periódico en papel. Para comprobar estos efectos, se realiza un análisis concreto de estudio de caso de la situación de los editores de prensa escrita en la ciudad de Cádiz, una capital de provincia de apenas 130.000 habitantes donde desde hace casi 150 años ha venido operando el principal referente periodístico de la ciudad, Diario de Cádiz, y que en la última década ha visto cómo han ido apareciendo nuevos medios de grupos de comunicación competidores, el fenómeno de la prensa gratuita, un reciente y fracasado proyecto de periodismo independiente impreso que apenas contó con tres meses de vida en el mercado y, en definitiva, las distintas variables que rodean a la problemática del sector de la prensa en papel. DESARROLLO DIGITAL Y REALIDAD LABORAL. IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LAS CONDICIONES LABORALES Y POSIBILIDADES DE DESARROLLO PROFESIONALES DE LAS MUJERES PERIODISTAS Ana Segura Anaya Carmen Marta Lazo Natalia Martínez Oliván Universidad de Zaragoza RESUMEN La revolución que Internet ha supuesto en los medios de comunicación esta afectando a las estructuras de las empresas, la organización de los recursos humanos y los perfiles de los profesionales que trabajan en las redacciones multimedia. En este contexto de cambios profundos, nacen nuevos medios de comunicación en Internet, con redacciones muy ajustadas, muchos de ellos unipersonales y como propuestas de autoempleo de periodistas noveles o afectados por procesos de extinción. Paralelamente, la masiva incorporación de las mujeres a las Facultades de Comunicación y posteriormente a las redacciones de los medios de comunicación no parece tener un reflejo en las direcciones de las empresas periodísticas, tanto las tradicionales como las más recientes, que siguen mayoritariamente en manos de hombres. El trabajo que presentamos explora la relación entre el desarrollo digital en los medios de comunicación y las condiciones laborales y de desarrollo personal de las mujeres que trabajan en ellas. Como metodología, se ha realizado una encuesta a una nuestra de 111 mujeres periodistas en Aragón, puesto que consideramos esta comunidad autónoma como un reflejo a pequeña escala de la realidad de los medios de comunicación a nivel nacional, con medios representativos en todos los ámbitos. De esta forma, la muestra incluye mujeres periodistas que desarrollan su trabajo en televisión, radio, prensa escrita, medios digitales, comunicación corporativa e institucional, en distintos perfiles profesionales y niveles laborales. Los resultados permiten - 24 -  lector no solo comentaba los hechos, sino que tomaba la iniciativa para ayudar a las víctimas económicamente o comunicarse con “los culpables”. Con la ayuda de “blogs puentes” también se hicieron herramientas indispensables para el trabajo de la prensa internacional. El caso de Yoani Sánchez, estuvo muy marcado por la falta de acceso a internet en su propio país. Más que reportajes, ella elaboraba editoriales, narraciones, que enviaba como mensajes de texto. Se convierte en un altavoz de la disidencia hacia el exterior a la vez que se auto presentaba como defensora del dialogo. Pretendía servir para desmitificar los estereotipos positivos del sistema, denunciar la represión o poner de relieve las dificultades económicas del día a día. El gran número de lectores y comentarios realzó el tema cubano en el exterior. El espacio abierto de su blog en los comentarios sirvió para crear un foro entre distintos tipos de expatriados, económicos o políticos, a los que no importaba el tema introducido por la autora. Por primera vez que en Cuba, desde el interior, había un portavoz no oficial tan mediático. Sus trabajos no servían como fuente de información primaria para corresponsales. PERIODISMO CIUDADANO: DE LA ESTRUCTURA VERTICAL AL SISTEMA HORIZONTAL DE LA INFORMACIÓN Aida María de Vicente Domínguez Universidad de Málaga RESUMEN En la era actual la información ha dejado de tener exclusivamente una estructura vertical. Ahora, los medios no son los únicos que informan de lo acontece pues los ciudadanos se han convertido en una nueva fuente productora de contenidos informativos a través de la plataforma digital (redes sociales, blogs, etc). Por ello, ante esta nueva realidad se considera relevante que se adopten medidas de alfabetización. Y es que estos nuevos productores de información que son independientes de los medios de información, deben ser conscientes de los límites existentes en la profesión periodística para que generen contenidos de calidad. Para abordar este aspecto, tras definir que es el “periodismo ciudadano” y sus modalidades de participación en la nueva sociedad de la información, se explica el concepto “código deontológico”. La segunda parte se centra en exponer cuales son los límites éticos del periodismo tomando como base el código deontológico de FAPE (Federación de Asociaciones de Periodistas de España) y el Código Deontológico Europeo de la Profesión Periodística. Códigos que son imprescindibles darlos a conocer para que emitan una información en disfrute de sus derechos constitucionales a la libertad de expresión a través de la plataforma digital pero siendo consciente del momento en el que su labor está quebrantando dichos límites o vulnerando otros derechos fundamentales. - 31 -  La tercera parte de la comunicación se centrará en proponer una actividad transversal para ser aplicada en materias divergentes, con el objeto de formar a presentes o futuros generadores de información en la plataforma digital. Una práctica para que adquieran y refuercen estos contenidos con el objeto de conseguir que lo apliquen al informar sobre hechos o acontecimientos a través de la plataforma digital. EL QUIÉN INFORMATIVO EN EL PERIODISMO POLÍTICO EN ESPAÑA Dra. Mª Luisa Cárdenas Rica Dr. David Polo Serrano Centro Universitario San Isidoro RESUMEN El periodismo político ha estado presente desde los orígenes modernos de la prensa. Los medios de comunicación han sido testigos y notarios de los principales acontecimientos referidos a esta temática. Además, han servido de plataforma para las manifestaciones de las distintas ideologías y opiniones que han conformado los momentos históricos más transcendentales. Eso sí, el periódico nace, como expresa Gomis, al amparo y bajo la vigilancia de la autoridad política. En España hasta la transición democrática y la consiguiente consolidación de una mayor libertad de expresión, no se consigue la irrupción de estos contenidos en los medios, la sección especializada en información nacional adquiere una mayor preeminencia y atención, aumentan los análisis, las crónicas parlamentarias, los editoriales y los comentarios, apareciendo por último nuevas publicaciones diarias y no diarias, con un marcado carácter político. La necesidad de un espacio periodístico dedicado a la política que evite el marcado oficialismo al que está expuesto el lector y la apertura de puertas a otras alternativas, requiere de un foco analítico que aporte un mayor contraste de pareceres y compruebe si lo que preocupa a la sociedad es lo que realmente prevalece en la prensa digital. De este modo, los protagonistas de la noticia serán el objeto central del estudio, por lo que se seleccionará el ‘quién’ dentro de las W’s que representan las cuestiones más relevantes a las que ha de responder un texto periodístico, y se cuantificarán y cualificarán las informaciones que tienen como quién noticioso a los individuos anónimos y a las plataformas ciudadanas, en contraste con la tendencia habitual de recurrir a las figuras institucionales: la Casa Real, el Gobierno en todos su ámbitos y los partidos políticos. Para describir lo que acontece, se analizarán los contenidos de dos diarios: El País, que nacía de la mano de la democracia y hoy día es el diario global en español con más lectores (15.780.000 usuarios únicos en noviembre de 2015, según datos de - 32 -  Comscore), e Infolibre, un nuevo diario digital que apuesta por otras formas de contar, además se presenta “como una propuesta informativa y cívica que nace en el momento en que la crisis económica amenaza tanto a la democracia como al periodismo, subordinados cada vez más a los intereses del poder económico y financiero”. Finalmente, y en cuanto al contenido de la noticia, se realizará un seguimiento de los artículos divulgados por estos dos medios según orden de aparición para el lector digital. La meta sería contrastar estos datos con lo más demandado por los ciudadanos en las noticias más leídas, pudiendo detectar así los gustos de la audiencia y su coincidencia o no con las nuevas corrientes periodísticas y sociales. EL CAMBIO ECOLÓGICO DE LA COMUNICACIÓN DO IT YOURSELF. TRANSFORMACIÓN DEL ESCENARIO MEDIÁTICO TRADICIONAL DESDE LA PERSPECTIVA DEL PROSUMIDOR Marta Pérez Escolar Universidad Católica de Murcia RESUMEN Postman (1970) definió el escenario mediático como un compendio de ambientes conformados por ciudadanos (Postman, 1970; McLuhan, 1964). La incorporación de las tecnologías de la comunicación en estos ambientes implica un “cambio ecológico” (Postman, 1970) que modifica por completo la atmósfera en la que se integran. Es como “si dejamos caer una gota de tintura roja en un recipiente de agua, se disuelve todo el líquido, coloreando cada una de las moléculas. […] La llegada de un nuevo medio no se limita a agregar algo, sino que lo cambia todo” (Scolari, 2015, p.24). En este sentido, siguiendo la idea del “cambio ecológico” propuesto por Postman (1970), esta comunicación defiende la idea de que la convergencia de las nuevas tecnologías de la información en la esfera pública ha configurado un nuevo ambiente mediático denominado Do it yourself. En este nuevo ecosistema, el ciudadano demuestra su capacidad para crear y configurar su propia agenda de conocimiento e información independientemente de la agenda temática impuesta por los medios o los actores políticos (Benkler, 2006; Shirky, 2008). Para Williams & Delli Carpini (2004), el periodismo tradicional “ha perdido su rol como gatekeeper de la agenda política nacional” (p.1225). Los blogs comenzaron siendo la primera fuente de expresión de este nuevo periodismo (Messner & DiStaso, 2008) y ahora plataformas sociales como Twitter acentúan aún más la capacidad del ciudadano para personalizar su propia agenda. Si la blogosfera se configuraba como “la antítesis de una gran empresa de noticias” (Quinn & Filak, 2005, p.76), el ciberespacio emergente debe entenderse como una “adhocracia” (Toffler, 1973) digital donde el ciudadano mainstream adquiere un nuevo rol como “prosumidor” (McLuhan & Barrington, 1972; Toffler, 1980) de contenidos informativos y de conocimiento. - 33 -  Negroponte (1995) ya vaticinó que Internet permitiría a los individuos crear sus propias agendas en lugar de depender de las dosis informativas de los medios de masas. Según sus predicciones, el ciudadano sería capaz de construir su propio periódico o diario personalizado, es decir, su “daily me” . Este concepto describe a un ciudadano autónomo, que utiliza las herramientas tecnológicas para seleccionar y filtrar la información diaria que recibe según sus gustos e intereses. En este sentido, el concepto «Do it yourself» estaría muy relacionado con la visión que tenía Negroponte (1995) sobre el consumo informativo en la era digital y el rol del individuo como ciudadano independiente. En conclusión, el “cambio ecológico” (Postman, 1970) al que se hace referencia al inicio de esta comunicación implica la transformación de un ambiente mediático caracterizado por la indolencia cívica a un nuevo ambiente representativo de la cultura participativa. En este sentido, utilizando el ejemplo expuesto al principio, las tecnologías de la información deben entenderse como esa gota de tintura roja que motiva el cambio ecológico del agua transparente –ciudadanos pasivosal agua teñida de rojo –cultura Do it yourself-. El resultado es, por tanto, una nueva atmósfera mediática caracterizada por representar la “adhocracia” (Toffler, 1973) digital y por adoptar un modelo de poder descentralizado. AUTORÍA EN EL ENTORNO DIGITAL: CONSTRUIR AUDIENCIAS EN UN CONTEXTO PERIODÍSTICO QUE NECESITA REINVENTARSE María Pallares Renau Andrea Vaquero Bachero Lorena López Font Universitat Jaume I, Castellón RESUMEN Ante la progresiva incorporación de las principales plataformas comunicativas a Internet, un espacio en el que los flujos informativos se multiplican de forma exponencial por ser los individuos productores y receptores de contenido al mismo tiempo, la búsqueda de soluciones que subsanen la pérdida de valor que la información periodística viene padeciendo en los últimos tiempos, ha centrado y ocupado gran parte de las voluntades profesionales. La necesidad no pasa en estos momentos por determinar el contexto, tampoco describirlo, ahora los esfuerzos han de concentrarse en adaptarse al mismo y adoptar la filosofía que en él impera. Una filosofía que se aleja del plano metafísico, para hallar en Internet un espacio que favorece nuevas fórmulas, aleja al ejercicio periodístico de intereses políticos y empresariales y convierte en protagonista al lector que como crossumer - prosummer , elige qué quiere en portada, qué le interesa. Un lector que - 34 -  determina más que nunca la agenda setting , pues del mismo modo que el consumidor viste una marca porque comulga con los valores de la firma, consume un refresco porque se siente representado en su comunicación o conduce un determinado vehículo porque incorpora calidad... la audiencia apostará por un u otro periodista al que conceder autoridad. Ya sea porque muestre una ideología afín a la suya, se sienta representado por sus valores morales o simplemente porque comparta su visión del mundo y se muestra capaz de describir y conceptualizar aquello que el público piensa. Al amparo de una investigación inductiva con carácter cualitativo, descriptivo, explicativo y predictivo, arrancamos con la observación de un incipiente fenómeno periodístico para revisar unos hechos particulares que nos llevarán a explicaciones generales sobre la nueva autoría en el entorno del periodismo digital. En este contexto el presente trabajo pretende mostrar a través de la utilización de la herramienta Metricspot , que ofrece la posibilidad de hacer el seguimiento a cualquier web y las redes sociales vinculadas a la misma, los datos en términos de impacto y notoriedad de casos como La Voz de Iñaki, OK Diario o El Español de Pedro J. Ramírez, entre otros. Poniendo de manifiesto cómo la oferta de una mirada singular y profesional en la narración de los hechos, favorecerá la comunicación con el público y la generación de vínculos de confianza, en un entorno de comunicación plural. LA CREDIBILIDAD, EL VALOR AGREGADO QUE AYUDARÁ A LOS NOTICIEROS DE LA TELEVISIÓN ECUATORIANA A SOBREVIVIR PALABRAS CLAVES: CREDIBILIDAD, TELEVISIÓN, ECUADOR, MEDIOS ECUATORIANOS, LEY DE COMUNICACIÓN Ingrid Viviana Estrella Tutivén Francisco Javier Ruiz San Miguel Universidad de Málaga RESUMEN Tal como está sucediendo en todo el mundo, en Ecuador los medios de comunicación están amenazados por el cada vez mayor desarrollo del internet, cuyo alcance ha llegado a todos los niveles, tanto así que ha comenzado a suplantar los canales de información y entretenimiento tradicionales (radio, prensa escrita, televisión, salas de cine) de una manera increíblemente veloz. A esto hay que añadir, un fenómeno que ha surgido en Latinoamérica y que ha tenido repercusión en Ecuador: la nueva regulación de medios. La actual ley orgánica de comunicación ha sido desfavorable -en algunos casospara ciertos medios ecuatorianos de corte amarillista, que desde la instauración de la norma (2013) se han visto obligados a bajar el nivel del morbo y sensacionalismo, lo cual ha provocado –en algunos casosque pierdan audiencia, lo que a su vez se traduce en menos ingresos económicos. También, la regulación -que va complementada por sanciones monetariasha generado ingentes egresos en los medios contrarios al - 35 -  oficialismo. A esto hay que añadir la desaceleración que atraviesa la economía ecuatoriana, a raíz de la caída del precio del barril de petroleo, un factor que ha golpeado con fuerza a las industrias, las cuales han tenido que recortar (entre otras cosas) sus rubros por publicidad, lo que afecta directamente a las empresas mediáticas. Ante esta realidad, solo cabe una pregunta: ¿Cómo pueden los medios sobrevivir? Las respuestas pueden ser variadas pero, entre todas las posibles, hemos tomado en consideración analizar detenidamente el nivel de credibilidad del que gozan los medios de comunicación. Pensamos que este factor -al que está ligado intrínsecamente la confianza, sobre todo a nivel de informativoshará que los medios (en este caso, la televisión) sigan siendo sintonizados por el público, a pesar de las limitaciones que tengan en materia económica o por las nuevas regulaciones y pese a lo que el internet pueda ofrecerle a los usuarios. Para esta investigación hemos usado como método de evaluación, el estudio del caso, para lo cual se ha elegido el noticiero estelar del canal privado Ecuavisa (Televistazo 20H00). Se ha utilizado también una herramienta cuantitativa, la encuesta aleatoria, que se realizó a un grupo heterogéneo de personas, entre quienes se midió el nivel de confianza que sienten por los canales de television del Ecuador. La gran mayoría concluyó que Televistazo 20H00 de Ecuavisa es el más confiable y por eso es el más visto. O ENVIO DE COMUNICAÇÕES PUBLICITÁRIAS NÃO SOLICITADAS (SPAM) PARA FINS DE MARKETING DIRETO – PROIBIÇÃO OU ADMISSIBILIDADE? Fernanda Maria Neves Rebelo Universidade Portucalense Infante D. Henrique Porto Portugal RESUMEN Nesta comunicação iremos abordar o tema da proteção do consumidor no plano restrito da proteção da sua privacidade perante o envio de comunicações publicitárias não solicitadas para fins de marketing direto, incluindo a questão da publicidade dirigida a consumidores particularmente vulneráveis. As comunicações não solicitadas são mensagens publicitárias que os fornecedores de bens e serviços dirigem aos consumidores para fins de marketing direto, sem que estes as tenham solicitado. Esta forma de comunicação permite a individualização dos destinatários e a segmentação do mercado. Os anunciantes desenvolvem campanhas publicitárias em larga escala mediante envios massivos, reiterados e geralmente indiscriminados, que os consumidores não desejam e que dificilmente conseguem travar ou pôr termo. Com este sistema, os anunciantes pretendem a promoção dos seus produtos e esperam conseguir angariar mais clientes, exortando os possíveis futuros adquirentes a aderirem à suas propostas e promoções. A receção pelos consumidores de mensagens individualizadas coloca problemas de grave perturbação e de intromissão da sua privacidade, que afetam principalmente o seu direito fundamental à reserva sobre a vida privada e a liberdade de decisão na receção dessas comunicações ou mesmo a possibilidade da sua recusa. A problemática é geralmente - 36 -  suscitada a propósito das comunicações difundidas através da Internet, mormente por e-mail (conhecidas pelo termo spam ), mas tem-se assistido à gradual generalização desta prática por SMS, através dos smartphones e outros dispositivos móveis eletrónicos. Através da análise das leis, que de modo particular atentam nestes problemas e enunciam soluções (sistemas de opt-in e de opt-out ), e da interpretação das decisões da jurisprudência sobre os casos da vida real, enunciamos os principais problemas com que os destinatários das comunicações publicitárias se deparam e determinamos o impacto das ações de marketing direto junto dos destinatários. A simples admissibilidade das comunicações não solicitadas ignora a necessidade de salvaguardar os interesses dos consumidores e certos direitos fundamentais constitucionalmente protegidos; sendo que deixar à autorregulação a iniciativa de elaborar códigos de conduta não resolve inteiramente o problema, embora deva ser normalmente incentivada. Por seu turno, a solução de proibição geral do envio de comunicações publicitárias não solicitadas colide também com a livre iniciativa económica e a liberdade de expressão. Para respeitar os imperativos constitucionais e, ao mesmo tempo, salvaguardar os direitos em confronto, foi propugnada a intervenção legislativa limitada, através da adoção de um sistema optativo , com possibilidade de manifestação da vontade. No centro deste sistema optativo está ou o consentimento prévio ou a oposição do destinatário das comunicações não solicitadas. Não obstante, a nosso ver, as medidas legais e de autorregulação propugnadas não resolvem cabalmente os problemas nem defendem de forma eficaz os direitos dos destinatários/ consumidores. - 37 -  PERIODISMO MULTIMEDIA: ARQUITECTURA COMUNICACIONAL DE LA INFORMACIÓN Aida María de Vicente Domínguez Universidad de Málaga RESUMEN En esta comunicación se pretende abordar la producción de los contenidos informativos multimedia. Y es que la llegada del mundo mediático al sector periodístico ha provocado un cambio estructural tanto en la empresa periodística como en el modo de informar sobre un hecho o acontecimiento. Para ello, en la primera parte se aborda el concepto “multimedia” en el sector de la comunicación exponiendo sus diferencias conceptuales cuando se aplica para referirnos al lenguaje o plano comunicativo (“Comunicación Multimedia”) o a los medios o plano instrumental (“Empresa multimedia”). En la segunda parte se aborda el concepto “Convergencia periodística” y se ofrece una panorámica de las divergencias entre un medio analógico y otro multimedia. La tercera parte se centra en exponer las claves, pautas o nociones que rigen una producción multimedia con el fin de dar a conocer cómo se debe crear, producir y distribuir dichos contenidos mediante las tecnologías y convergencia de medios. Por un lado, se abordan los elementos multimedia: hipertexto e hipermedia (procesos que proporcionan al usuario la posibilidad de escoger un camino u otro para obtener una experiencia de acuerdo a sus necesidades de información) e Interactividad (abordando las diversas tipologías que se pueden producir en el consumo de la información). Por el otro, se aborda la difusión de contenidos (Tecnología “Pull” y “Push”), las diferencias entre el lenguaje multimedia HTML (Hyper Text Market Language) y el XML (Extensible Markup language); la redacción de noticias multimedia y cómo obtener datos del comportamiento de los usuarios dentro de la página (Analítica Web), así como, del tráfico Web (Técnicas SEOSearch Engine Optimization). Una comunicación que pretende ofrecer una panorámica de los cambios que se han producido en la metodología y hábitos de los profesionales del periodismo para adaptar los contenidos informativos al nuevo panorama contemporáneo regido por las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. - 38 -  INFOACTUALIDAD, UN PERIÓDICO ON-LINE UNIVERSITARIO COMO MODELO DE ENSEÑANZA A FUTUROS COMUNICADORES Esperanza Martín Rodríguez María Luisa Sánchez Calero Universidad Complutense de Madrid RESUMEN El avance de las tecnologías ha hecho posible la proliferación de los medios de comunicación on-line. Este hecho facilita a las facultades de Comunicación a poder crear plataformas de prácticas donde complementar la formación teórica de sus futuros comunicadores. Se propone Infoactualidad , el primer periódico on-line de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid, creado en 2012, como un modelo periodístico diario, organizado en una redacción con 130 alumnos de Periodismo y Comunicación Audiovisual que trabajan en la elaboración de contenidos escritos y audiovisuales de calidad. Para ello se exige la aplicación del libro de estilo elaborado por el equipo y la necesidad de buscar fuentes propias que diferencien la información de los otros medios. La organización está compuesta por estudiantes divididos en diferentes secciones, cada una de ellas liderada por un jefe de sección y supervisadas por los subdirectores que se dividen las áreas de trabajo. El contenido es revisado gracias a un sistema de corrección que realizan los subdirectores, editora y directora del medio para el correcto aprendizaje de los redactores. Es el único periódico universitario que cuenta con una red de corresponsales por casi toda Europa, compuesto por los estudiantes Erasmus de la Facultad que dan una visión exclusiva de lo que acontece. Este proyecto ha sido galardonado por el Parlamento Europeo con el tercer Premio Carlomagno de la Juventud 2015. LA DESMIXTIFICACIÓN INFORMATIVA A TRAVÉS DE LA MIXTIFICACIÓN INFORMATIVA Dr. Lluís Muntada Vendrell Universidad de Girona RESUMEN La presente comunicación queda focalizada en dos propuestas mediáticas que pueden ser entendidas como crecientes corrientes de fuerza en el ecosistema comunicativo actual: de una parte, la obra creativa del ensayista, crítico y fotógrafo Joan Fontcuberta Villà; y de la otra, el programa “Operación Palace”, falso documental sobre el golpe de estado del 23-F, concebido por el periodista Jordi Évole y emitido por primera vez el 23 de febrero de 2014 en la cadena televisiva La Sexta. Tanto Fontcuberta como el documental “Operación Palace” materializan una propuesta de desmixtificación de la comunicación a través, precisamente, de la mixtificación comunicativa. - 39 -  Este proceso intrínsecamente paradójico nos confronta hasta límites extremos con el poder de la deformación comunicativa. Tanto es así que gran parte de las acciones creativas de Fontcuberta como el programa “Operación Palace” de Évole dicen recalibrar la verdad comunicativa a partir de un deliberado embuste comunicativo. Es decir, el mal funcionamiento de los medios de comunicación y las informaciones defectuosas o directamente falsas son denunciadas con documentos intencionadamente falseados. Esta operación arriesgada en la medida que los artificios denunciantes aplican la lógica de los objetos comunicativos denunciados, problematizan puntos nodales de la comunicación, tales como los conceptos de ficción, verdad, virtualidad, realidad, deontología del periodismo, etcétera. Entender este proceso de desmixtificación planteado con voluntad didascálica y correctora de los defectos de la comunicación, exige un análisis crítico que aborde al menos tres nudos gordianos: ¿hasta qué punto este ejercicio de desmixtificación no queda atrapado en la propia red que quiere perforar?; ¿hasta qué punto este proceso no posterga, a través de una nueva recreación rizomática de la deformación informativa, el necesario esclarecimiento de un fenómeno comunicativo?; ¿hasta qué punto este proceso no significa la doblez imprescindible que el ecosistema comunicativo tiene para autodenunciarse y autocorregirse? Con la desmixtificación a través de la mixtificación nos encontramos ante un fenómeno en que la desinformación pretende trocarse en información. Se trata de un proceso que crece a la luz de las importantes líneas de pensamiento del siglo XX, las cuales entendieron que la filosofía, tanto en el área de análisis del lenguaje como en el área de la epistemología, tenía un potencial autoreflexivo. A la luz de los nuevos parámetros de teoría literaria sobre los fundamentos y extensiones del concepto de ficción y verdad literaria, la desmixtifcación informativa a través de la mixtificación informativa se está erigiendo en un concepto clave del marco comunicativo. NUEVOS MEDIOS, HUMOR, REDES SOCIALES, 15M, CULTURA DE LA TRANSICIÓN Ignacio Moreno Segarra Universidad Complutense de Madrid RESUMEN El programa de televisión Siberia TV http://siberiatv.net/ surge dentro de un grupo de profesionales de la comunicación independientes, que, muy vinculados al espíritu reivindicativo del 15 M, intentan articular un discurso informativo que un humor político con sátira social y entrevistas en profundidad a protagonistas políticos. El proyecto, vinculado al periódico Diagonal, pretende elaborar un marco discursivo que se salga de la llamada Cultura de la Transición y que elabore humor político vinculado a los nuevos escenarios políticos generados en los últimos años, sin perder de vista el poder de las asociaciones y colectivos. - 40 -  PONENCIAS: 01. Ponencia A04-03. Ana Teresa Peixinho e Inês Fonseca Marques (Universidade de Coimbra / CEIS20). A personagem como estratégia de imersão em reportagens. 02. Ponencia A04-08. Jorge Vázquez Herrero y Xosé López García (Universidad de Santiago de Compostela). Narrativas digitales y desarrollo social: análisis y caracterización de los géneros de no ficción interactiva. 03. Ponencia A04-05. María Rubio Chaves (Universidad de Cádiz). Activistas y blogueros tunecinos: la revolución inacabada. . 04. Ponencia A04-10. María Cruz Negreira Rey y Xosé López García (Universidad de Santiago de Compostela). Los cibermedios hiperlocales en la comunidad y su función de sociabilización en las redes sociales. El caso español de Somos Malasaña. 05. Ponencia A04-06. Marián Alonso González (Universidad de Sevilla ). La televisión social interactiva en España se reinventa. El caso de MIOtv . 06. Ponencia A04-11. Laura Tejedor Fuentes y Pedro Paniagua Santamaría (Universidad Complutense de Madrid). Las divergencias entre la crónica tradicional y la digital desde el punto de vista de las audiencias. Lo que no es una crónica. 07. Ponencia A04-09. Moisés Limia Fernández (Universidade do Minho y Universidad de Santiago de Compostela) y María Angulo Egea Universidad de Zaragoza). Periodismo punk and periodismo border: dos interpretaciones radicales del periodismo gonzo de Hunter S. Thompson. 08. Ponencia A04-02. Xosé Antonio Neira Cruz (Universidad de Santiago de Compostela) Las posibilidades de un nuevo Nuevo Periodismo en España. 09. Ponencia A04-04. Dolors Palau Sampio (Universitat de València). Nuevos medios para relatar escenarios de crisis en Latinoamérica 10. Ponencia A04-07. Dra. MONTSERRAT MORATA SANTOS (UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID). Participación y pensamiento en el periodismo de Antoine de Saint-Exupéry: una propuesta del pasado para los retos del futuro. 11. Ponencia A04-01. Dr. Vicente Clavero Martín (Universidad Complutense de Madrid) El periódico sin interrupciones. Un análisis del aprovechamiento de los quioscos digitales como instrumento para mantener el contacto con los lectores los 365 días del año. 12. Ponencia A04-13. José Antonio González Alba (Universidad de Cádiz). Nuevos formatos y contenidos para el periodismo deportivo en España: los casos de El Enganche, Revista Líbero y Marca Plus. 13. Ponencia A04-12. Érika Fiuri Martínez (Universidad Complutense de Madrid). La democracia sentimental: análisis de las narrativas de cuatro programas televisivos que conjugan la política y el espectáculo. - 47 -  A PERSONAGEM COMO ESTRATÉGIA DE IMERSÃO EM REPORTAGENS Ana Teresa Peixinho Inês Fonseca Marques Universidade de Coimbra RESUMEN Nesta comunicação pretende refletir-se sobre o papel da personagem num dos géneros de excelência do jornalismo: a reportagem (Godinho, 2011). Partindo de um quadro epistemológico delimitado pelos media studies e pelos estudos narrativos (Alexander, 2011; Fulton, 2005; Ryan, 2014), ensaia-se uma abordagem ao estatuto paraficcional desta categoria narrativa em textos jornalísticos, tentando perceber de que forma a sua construção permite ao jornalista, por um lado, humanizar a sua história e, por outro, ao leitor ( latu sensu ) imergir no acontecimento. Minutos após os atentados que vitimaram a cidade de Paris, no passado mês de novembro, as redes sociais começaram a ser invadidas por um caudal de informação, desorganizada, caótica, múltipla, dando conta, quase em tempo real, da evolução dos acontecimentos. Os media de informação, nomeadamente os jornais digitais e as televisões, rapidamente se ligaram a esse manancial informativo e começaram a acompanhar a evolução dos factos, aproveitando muito do que no Facebook e no Twitter se ia publicando. Num mundo mediatizado como este, não poderia ter sido de outra forma: um mundo em que qualquer cidadão tem consigo instrumentos que facilmente lhe permitem ser o ‘repórter do momento’, em que a própria audiência é, simultaneamente, espectadora ansiosa e protagonista dos acontecimentos, os atentados de 13 de novembro tinham de ser pulverizados deste modo. Esta explosão informativa e o modo como, a partir daqui, tudo se começou a processar na rede, vem validar a tese de Mark Deuze, segundo a qual, hoje vivemos nos media, ou seja, nada na nossa vida pública pode ser equacionado fora deles: não só porque todos os anos aumenta o número de pessoas que passam mais tempo com os media, mas sobretudo porque a tecnologia se está a tornar uma espécie de humanidade (Deuze, 2012). Contudo, depois de alguns dias de distanciamento, percebe-se que o jornalista profissional tem um papel determinante na construção social do acontecimento, não só conferindo-lhe alguma espessura narrativa, mas sobretudo no modo como modela e constrói a sua memória futura. Nesse sentido, além de ‘curador do real’, o jornalista assume hoje, mais do que nunca, uma função crucial que passa já não pelo monopólio da informação, mas pela sua organização, triagem e significação. Propõe-se uma análise narrativa de três reportagens de três órgãos de comunicação generalistas portugueses – a Revista E (Expresso) , o Público e o Observador – que, em nosso ver, permite constatar que, no rescaldo dos atentados, a notícia ‘ao minuto’ é progressivamente substituída por um investimento narrativo. Esse investimento - 48 -  traduz-se, sobretudo, na aposta numa das categorias centrais da narrativa: a construção de personagens. No caso, personagens testemunho, que, através de relatos de primeira pessoa, dão conta da sua vivência do acontecimento, contribuindo para a construção de histórias de interesse humano. As questões que norteiam este estudo são essencialmente estas: i) como são figuradas estas personagens? ii) será que esta estratégia de humanização não contribuirá para matizar as dimensões política, económica, social e cultural do acontecimento? iii) qual a memória futura que estas histórias constroem? Bibliografia: ALEXANDER, B. (2011). The New Digital Storytelling. Creating Narratives with New Media . Oxford: Praeger. BEAM, R. A.; MEEKS, L. (2011). “So many stories, so little time” Economics, Technology, and the Changing Professional Environment for News Work”. In: LOWREY, W.; GADE, P. (Eds.) Changing the News. The forces shaping journalism in uncertain time . New York / London: Routledge, pp. 230-248. BERTOCCHI, D. (2006). A narrativa jornalística no ciberespaço: transformações, conceitos e questões. Tese de Mestrado em Ciências da Comunicação. Universidade do Minho. DEUZE, M. (2012). Media Life. Cambridge: Polity. FULTON, H. et alii (Eds.). (2005). Narrative and Media. Cambridge: Cambridge University Press. GODINHO, J. (2011). As origens da reportagem: televisão. Lisboa: Livros Horizonte. RYAN, M.-L.; THON, J.N. (2014). Storyworlds across media. Toward a media conscious narratology. Lincoln / London. University of Nebraska Press. NARRATIVAS DIGITALES Y DESARROLLO SOCIAL: ANÁLISIS Y CARACTERIZACIÓN DE LOS GÉNEROS DE NO FICCIÓN INTERACTIVA Jorge Vázquez Herrero Xosé López García Universidad de Santiago de Compostela RESUMEN El desarrollo de Internet como gran canal de comunicación ha provocado numerosas transformaciones en nuestra sociedad. Los medios, tradicionalmente clasificados según el soporte, convergen ahora en una plataforma cambiante y adaptable que les brinda nuevas oportunidades y formas de contar historias. Las audiencias también se han visto afectadas, ahora con un papel más activo en el consumo informativo. Se abren puertas a la interacción y la participación del público, al tiempo que identificamos unos usuarios con necesidades más complejas, que fluyen a través de diferentes dispositivos. - 49 -  En este nuevo escenario, permanentemente en cambio, los principales medios de comunicación internacionales apuestan por las narrativas digitales de no ficción interactiva. El reportaje interactivo, como género interpretativo en profundidad, se caracteriza por la carga audiovisual, el aprovechamiento hipertextual y la interactividad en diversos grados. Vemos un especial desarrollo en The New York Times, The Washington Post, The Guardian y The Wall Street Journal, aunque existe un amplio abanico de medios que adoptan este género en su estrategia digital. Por otra parte, el documental interactivo nace en la confluencia del cine con el medio interactivo y, fruto de su evolución, nos referimos a un género consolidado y en fase de diversificación. Se trata de una representación de la realidad sustentada sobre un conjunto de modalidades de navegación e interacción. Ambos géneros tienen una presencia destacada y se augura un crecimiento potencial junto al avance tecnológico y la evolución de medios, dispositivos y audiencias. En esta investigación situamos el foco sobre las narrativas digitales que abordan temas sociales para conocer cómo la caracterización de estos géneros puede fomentar el desarrollo social a través una implicación mayor del usuario en el relato. Identificamos los recursos empleados por el autor y la relación del usuario con ellos, a través del análisis de casos representativos en diferentes medios internacionales y el estudio cualitativo de la experiencia de un grupo de usuarios. El papel del periodismo se ve reforzado como motor de pensamiento y conciencia social a través de nuevas propuestas narrativas que aproximan las realidades que nos rodean implicando al usuario en relatos interactivos, multimedia e hipertextuales. ACTIVISTAS Y BLOGUEROS TUNECINOS: LA REVOLUCIÓN INACABADA María Rubio Chaves Universidad de Cádiz RESUMEN La Primavera Árabe nació en Túnez y no hubiera tenido tanta proyección, en parte, si el pueblo no hubiera contado con las herramientas que las nuevas tecnologías pusieron a su alcance para poder alzar su voz contra el poder, incluso a pesar de la férrea censura que el gobierno de Ben Ali llevaba a cabo en Internet. Este fenómeno, conocido como “Ammar 404”, impedía, por ejemplo, el acceso a YouTube, a sitios web de la oposición política, webs gestionadas por activistas que contuvieran noticias políticas o relacionadas con la oposición, sitios webs en los que se criticara el historial de los derechos humanos de Túnez, servicios de traducción online y algunas páginas pornográficas y las que critican el Corán. Incluso Skype fue desconectado durante un tiempo. Por todo esto no es de extrañar que Reporteros Sin Fronteras incluyera a Túnez en su lista de países “enemigos de Internet”. - 50 -  Aunque el hecho que inició la revolución, la quema a lo bonzo de Mohamed Bouazizi, se produjo de forma espontánea, pronto el vídeo grabado con un teléfono móvil se distribuyó por todo el mundo gracias a las redes sociales y a los blogueros y activistas de la zona. Algunos de ellos ya habían participado en las primeras revueltas de 2008 y fueron encarcelados por esas actividades; y otros pertenecían a la nueva generación como Yassine Ayari, Slim Amamu o Lina Ben Mhenni. También cineastas como Alaeddin Slim y Zouhair Makhlouf, o raperos como Hamada Ben Amor sufrieron interrogatorios y detenciones, y el material encontrado, requisado y destruido. La película Printemps Tunisien de la directora Rajae Amari muestra una parte del día a día de los blogueros-activistas tunecinos durante la revolución. Tras el atentado terrorista en el Museo del Bardo en marzo de 2015, el gobierno tunecino se planteó volver a implantar una cierta censura en la red como durante el gobierno de Ben Ali. Los internautas crearon una campaña en las redes sociales para evitar volver a los tiempos de la dictadura. De momento esa censura no se está llevando a cabo, pero los activistas temen que si prospera la propuesta se acaben muchas de las libertades que se consiguieron con la Revolución. LOS CIBERMEDIOS HIPERLOCALES EN LA COMUNIDAD Y SU FUNCIÓN DE SOCIABILIZACIÓN EN LAS REDES SOCIALES. EL CASO ESPAÑOL DE SOMOS MALASAÑA María Cruz Negreira Rey Xosé López García Universidad de Santiago de Compostela RESUMEN En los últimos años, el periodismo y la industria tradicional de medios han sufrido importantes transformaciones fruto de la crisis económica y del propio modelo periodístico, que experimenta nuevas estrategias de viabilidad en un contexto marcado por la creciente penetración de las TIC y los dispositivos móviles. En un ecosistema comunicativo en el que impera la permanente conexión de las personas en la sociedad red, los espacios informativos más cercanos a los lectores constituyen importantes vínculos de unión y pertenencia a la comunidad en un entorno que es intrínsecamente global. Desde el año 2009, la información de proximidad se renueva con un modelo en auge propio de la sociedad conectada, que son los cibermedios hiperlocales. Estos no solo construyen espacios de comunicación local en la red, sino que su clara orientación geográfica y de compromiso social con la comunidad refuerza también la relación entre sus individuos, implicándolos de forma activa en el devenir de los acontecimientos de su barrio, región o ciudad. - 51 -  Los cibermedios hiperlocales constituyen, por tanto, un lugar para la sociabilización online y offline de los miembros de la comunidad. En las nuevas dinámicas de comunicación y la creciente participación de los ciudadanos en la producción informativa de los medios, las redes sociales son uno de los canales principales de confluencia e interacción entre periodistas y lectores. Por todo ello, esta investigación persigue el objetivo de estudiar la función de los cibermedios hiperlocales como espacio de sociabilización de la comunidad en internet. Más concretamente, se analiza la presencia, las estrategias de difusión, la participación y la interacción de los lectores en las redes sociales del medio Somos Malasaña, uno de los primeros y más consolidados hiperlocales en España. Para un análisis integrador de Somos Malasaña en su comunidad hiperlocal, la investigación parte de un estudio exploratorio por el que se identifican los perfiles sociales de los medios de comunicación, las entidades gubernamentales y académicas, así como las asociaciones vecinales y otras organizaciones relevantes en la comunidad. Con un marcado carácter descriptivo, se aplica un análisis cuantitativo para medir las estrategias de publicación de contenidos y los indicadores de participación de los usuarios, empleando herramientas gratuitas de software de analítica social para la extracción de los datos de la muestra. El estudio en profundidad de la función de sociabilización de Somos Malasaña se consigue con un análisis cualitativo complementario, que estudia los objetivos y las características de su discurso, así como las de los comentarios e interacciones de los usuarios. Los resultados permiten conocer cómo los medios hiperlocales gestionan su comunicación con los lectores en las redes sociales y su relevancia como agentes sociabilizadores en la comunidad. LA TELEVISIÓN SOCIAL INTERACTIVA EN ESPAÑA SE REINVENTA. EL CASO DE MIOTV Marián Alonso González Universidad de Sevilla RESUMEN La relación bidireccional que mantienen televisión y redes sociales es aún un terreno experimental en el que quedan muchos aspectos que analizar y conocer a fin de establecer la relación causa-efecto que opera entre ambos. Fruto de esta relación ha surgido una nueva audiencia que se ha convertido en catalizador del cambio de hábitos de uso de la pequeña pantalla y ha dado origen a una televisión social que, como afirma Eduardo Prádanos, es “compartir el acto de ver una historia en televisión, en directo, en medio de una conversación activa sobre todo lo que se ve, vía multipantalla y con el espectador formando parte de la historia”. - 52 -  Este aumento de la participación evidencia que los ciudadanos han dejado de ser un mero consumidor de contenidos para participar en la construcción y elaboración de los mismos, y las cadenas, conscientes de ello, no dudan en desarrollar nuevas aplicaciones que permitan interactuar con sus programas, pues disponer de información proporcionada por el propio espectador en tiempo real es un activo valiosísimo. A lo largo de este artículo vamos a analizar la nueva relación que se establece entre espectadores y cadenas, y para ello nos centraremos en el estudio de caso de la aplicación interactiva MIOtv, del Grupo Mediaset España, que ofrece a los usuarios la posibilidad de interactuar en tiempo real con el contenido y los espacios publicitarios de todos los soportes del conglomerado mediático. Esta nueva aplicación móvil va más allá del voto social que ya había introducido Telecinco en sus realitys, y permite construir una televisión interactiva a la medida de sus telespectadores, los cuales se convierten en parte activa de la programación, contribuyendo a construir en directo la escaleta del producto televisivo, dando origen a un producto fresco, innovador y que se aleja de los tradicionales cánones guionizados. Por su parte, la audiencia obtiene una televisión a la carta basada en sus gustos y preferencias y que mejora el sistema de compras del entorno web, situándose a la cabeza del t-commerce. LAS DIVERGENCIAS ENTRE LA CRÓNICA TRADICIONAL Y LA DIGITAL DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS AUDIENCIAS. LO QUE NO ES UNA CRÓNICA Laura Tejedor Fuentes Pedro Paniagua Santamaría Universidad Complutense de Madrid RESUMEN La presente investigación se centra en el análisis de lo que es una crónica y sus diferentes tipologías según su soporte de publicación, pero, sobre todo, se centra en lo que no es una crónica. Nuestra hipótesis es que hoy parecen existir unas características distintas desde el punto de vista de la influencia de los medios digitales y en papel. Así, teniendo en cuenta la aparentemente mayor identificación del público del diario impreso con las ideas más conservadoras y la del público del diario online con las ideas más progresistas (pues suele ser el primero más maduro y el segundo más joven), asistimos a dos mundos dentro de ambos soportes del mismo periódico. Como consecuencia, parece que hoy en día en las versiones impresas de los periódicos es donde podrían - 53 -  darse los mayores experimentos, al contrario de lo que pasaba en los inicios de la era digital. Junto a esto, la excusa de la clasificación de la crónica como género interpretativo, y concretamente la crónica deportiva por su mayor grado de libertad, parece permitir al autor poder adentrarse con menores complejos en el género de la opinión. De este modo, en ocasiones se presenta un alegato político disfrazado de supuesta crónica futbolística, olvidando que la opinión es libre siempre que ésta esté fundamentada. Desde el punto de vista de las técnicas de investigación, el procedimiento seguido por este estudio ha consistido en una revisión cualitativa de las teorías de autores especialistas. En segundo lugar, una recopilación y estudio de un variado número de crónicas impresas y digitales. Para ello, nos hemos servido de una metodología de tipo inductivo, que nos permita establecer conclusiones a partir del estudio de las crónicas seleccionadas. Así, nuestro objetivo es hacer aportaciones desde el punto de vista teórico; revisando desde los autores especialistas lo que es y no es una crónica, y desde el práctico, ejemplificando este diverso tratamiento en el mundo impreso y en el digital. PERIODISMO PUNK AND PERIODISMO BORDER: DOS INTERPRETACIONES RADICALES DEL PERIODISMO GONZO DE HUNTER S. THOMPSON Moisés Limia Fernández Universidade do Minho / Universidade de Santiago de Compostela María Angulo Egea Universidad de Zaragoza RESUMEN El periodismo gonzo de Hunter S. Thompson se caracterizaba por su reivindicación decidida de la subjetividad (la experiencia en primera persona) y por la inmersión en los hechos. Sus textos, influenciados por el movimiento beat , se situaban en el borde, en el límite, en la frontera entre lo periodístico y lo literario, entre la novela y el reportaje, entre la ficción y la no ficción. En esta comunicación, nos proponemos analizar dos variantes, dos adaptaciones del periodismo gonzo de Thompson en América Latina. Robert-Juan Cantavella y Emilio Fernández Cicco encarnan dos epígonos del periodismo gonzo . Ambos escriben reinterpretaciones del estilo gonzo de Hunter S. Thompson pero enmarcadas y amoldadas al contexto geográfico iberoamericano. Aun cuando se trata de una novela, Juan-Cantavela introduce en su libro El Dorado dos reportajes (él los denomina ‘aportajes’), que como herederos derivados del primordial periodismo gonzo forman parte de lo que el autor denomina “periodismo - 54 -  punk”, una versión bastarda del gonzo de Thompson. Privilegia el carácter literario del texto, al tiempo que desdeña la existencia de un pacto de veracidad con el lector (el texto oscila continuamente entre el homenaje y la parodia al periodismo gonzo ), consistiendo su finalidad en la aportación de una mentira sincera. El Dorado es una parodia burlesca, una re-interpretación grotesca valiéndose del estilo y de las formas empleadas por Hunter S. Thompson, fundamentalmente en Miedo y asco en Las Vegas . Juan-Cantavella tamiza y parodia, deforma a su alter ego convertido en protagonista principal para embarcarlo en un viaje alocado y surrealista a la región más corrupta, indescifrable y surreal de España. Se trata éste de un viaje descrito a través de una mirada distorsionada por las drogas, quizás la única forma de entender de modo comprehensivo la realidad del Levante español. Por otro lado, el periodista Emilio Fernández Cicco opta por lo que él mismo ha denominado como “periodismo border”, en el que, si bien se siente la presencia paternal de Hunter S. Thompson, el autor argentino no oculta sus denodados esfuerzos por “matar” al padre. Así como Thompson se situaba en un término medio entre motor literario y motor periodístico, Cicco, en su narrativa (al contrario que Juan-Cantavella) apuesta decididamente por la dimensión periodística de las historias. Cicco anhela proveer al lector de una narración auténtica, de primera mano, con color, con tacto, con un sentido final eminentemente periodístico e informativo. Debido a esto, Cicco aparece como protagonista en sus reportajes, pero, al mismo tiempo, adopta una visión distanciada en aras de alcanzar la genuina verdad de los hechos. LAS POSIBILIDADES DE UN NUEVO NUEVO PERIODISMO EN ESPAÑA Xosé Antonio Neira Cruz Universidad de Santiago de Compostela RESUMEN En 2005 se publicó en España el libro de Robert S. Boyton, El nuevo Nuevo Periodismo , en el cual, a través de las entrevistas realizadas a 19 periodistas y escritores que habían experimentado con las relaciones entre periodismo y literatura en textos de no ficción, se dan las claves que identifican a este nuevo movimiento desarrollado en la prensa estadounidense a lo largo de las últimas décadas del siglo XX. La importancia de la pregunta como clave del periodismo de investigación; el afán por llegar al fondo de los temas tratados; la búsqueda de nuevos enfoques investigadores; el contacto próximo y frecuente con los protagonistas de la información; disponer de tiempo suficiente para investigar y escribir; y la vocación por la lectura incesante son algunas de las explicaciones dadas por los entrevistados a la hora de identificar su forma de trabajar y la génesis y desarrollo de sus productos periodísticos. Siguiendo estas claves, nos proponemos realizar un seguimiento parecido entre los periodistas - 55 -  y escritores españoles que se distinguen por apostar por la innovación en la forma de contar las historias que están detrás de la actualidad informativa en nuestros periódicos. A partir de este seguimiento, intentaremos identificar la existencia en España de ejemplos de nuevo Nuevo Periodismo o las razones por las cuales no llegan a emerger contenidos periodísticos similares entre nosotros. Asimismo, pretendemos identificar los temas y los géneros que están detrás del periodismo español que busca innovar, así como los medios en los que estas nuevas formas de hacer periodismo tienen cabida. ¿Son los periódicos españoles permeables a la experimentación narrativa y formal? ¿Posibilitan las actuales rutinas profesiones los medios y condiciones necesarias para plantearse hacer algo diferente? ¿Vende hacer un producto novísimo y cuál es el precio profesional de trabajar de un modo diferente? He aquí algunas de las preguntas que esperamos poder responder a través de esta ponencia. NUEVOS MEDIOS PARA RELATAR ESCENARIOS DE CRISIS EN LATINOAMÉRICA Dolors Palau Sampio Universitat de València RESUMEN Esta comunicación analiza una decena de medios y proyectos de comunicación surgidos en los últimos años en América Latina y que centran su atención en situaciones de crisis como las derivadas del fenómeno de la migración, la violencia de grupos organizados, el narcotráfico o la corrupción. El objetivo es profundizar en el conocimiento de la labor de medios que combinan el periodismo de investigación y literario, y que apuestan por la tecnología digital como medio para difundir sus propuestas. En su mayoría forman parte de la red ALiados, un proyecto creado en 2013 que reúne a medios de ocho países latinoamericanos. La investigación en torno a estos nuevos medios representa la aproximación a un fenómeno novedoso, puesto que estas iniciativas, canalizadas a través de la red y vinculadas a proyectos independientes –financiados por fundaciones o entidades sin ánimo de lucroempezaron a desarrollarse entre finales de la pasada década y principios de la actual. Su filosofía, sin embargo, conjuga la tradición del periodismo literario (Chillón, 2014) y se identifica con los estándares de calidad profesional, transparencia y rigor que caracterizan al periodismo de investigación (Aucoin, 2005; Waisbord, 2013). Esta investigación parte de la hipótesis que realidades complejas, en torno a crisis políticas y sociales –como las que se han apuntado– solo pueden ser abordadas con rigor desde un periodismo que apueste por la profundidad, capaz de ofrecer una visión amplia de las circunstancias, causas y efectos, más allá de la mirada fragmentaria que ofrecen los medios convencionales. El estudio parte de una metodología cualitativa, que combina las entrevistas semi-estructuradas en profundidad a responsables de los medios, un análisis estructural de las características de estos (financia- - 56 -  04. Ponencia A05-07. Gonzalo Ceballos-Castro y Víctor Manuel Marí Sáez (Universidad de Cádiz). La institucionalización de la Comunicación para el Desarrollo y el Cambio Social en España: Análisis de las principales revistas de Comunicación (2000-2012). 05. Ponencia A05-17. Mercedes Durá Lizán (Universitas Miguel Hernández de Elche). Evolución de la investigación de la recepción: de audiencias a comunidades. 06. Ponencia A05-03. Manuel A. Broullón Lozano (Universidad de Sevilla) ENTRE LA SEMIÓTICA Y LOS "FILM STUDIES": REVISIÓN EN TORNO A ALGUNAS TENDENCIAS ACTUALES EN INVESTIGACIÓN SOBRE EL DISCURSO CINEMATOGRÁFICO . 07. Ponencia A05-05. Ana Mejón (Universidad Carlos III de Madrid) La utilización de bases de datos de instituciones cinematográficas en la investigación aplicada al cine. 08. Ponencia A05-04. Amparo Suay Madrid (Universidad CEU Cardenal Herrera en Alfara del Patriarca -Valencia ). Universos y categorías de análisis del envejecimiento activo en los magacines de radio en España. 09. Ponencia A05-14. Joan Francesc FONDEVILA GASCÓN (Universitat Pompeu Fabra), Pedro MIR BERNAL (Universidad de Navarra) y Mònica MUÑOZ (Universitat de Girona). COMUNICACIÓN DIGITAL: USO DE REDES SOCIALES EN "TURISME DE BARCELONA". 10. Ponencia A05-06. Inmaculada Murcia Serrano (Universidad de Sevilla). En el umbral. Ideas para una definición filosófica del periodismo. 11. Ponencia A05-19. Dra. Alma Rosa Alva de la Selva (Universidad Nacional Autónoma de México). INDICADORES CUALITATIVOS PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO: EL CAPITAL INFORMACIONAL. 12. Ponencia A05-18. Ildefonso Cordero Sánchez (Universidad de Granada). Del espacio físico a los valores: Aportaciones de los modelos de acción comunicativa de los movimientos de protesta global en la construcción de un nuevo concepto de esfera pública. 13. Ponencia A05-11. Paloma del Henar Sánchez Cobarro (Universidad de Murcia). La influencia de las competencias emocionales en la gestión, el entendimiento y la obtención de información en la comunicación interpersonal. 14. Ponencia A05-09. Andrea Vaquero Bachero, María Pallarés Renau y Lorena López Font (Universitat Jaume I, Castellón). Democracia comunicativa en una sociedad civil que demanda una cultura de paz. 15. Ponencia A05-16. Gislene da Silva (Universidade Federal de Santa Catarina – Brasil). La crítica de la cobertura periodística verificada en las revistas académicas españolas. 16. Ponencia A05-12. Esperanza María Sáez Vázquez (Universidad de Sevilla). Prensa y propaganda en la prensa sevillana durante la Segunda República: un análisis del discurso de La Unión. 17. Ponencia A05-15. Beatriz Gallardo Paúls (Universitat de València). ¿Neuronas espejo o capacidad intersubjetiva? Referencias viables para un análisis del discurso público de base neurocomunicativa. - 63 -  EPISTEMOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN TEÓRICA EN COMUNICACIÓN. EL SISTEMA CIENTÍFICO DE LA INVESTIGACIÓN ACADÉMICA EN TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN Luis Gallardo Vera Juan Antonio Gaitán Universidad Complutense de Madrid RESUMEN A pesar de que la disciplina de la Teoría de la Comunicación es una asignatura obligatoria de larga y extendida trayectoria en los planes de estudios oficiales de Grado en Comunicación, la actividad científico-teórica no posee un prestigio académico similar a la actividad científico-empírica. Como puede comprobarse, la presencia de la investigación teórica en Comunicación es escasa en la producción de Tesis Doctorales, en los programas de investigación financiados en Proyectos I+D, en los artículos publicados en las revistas científico-académicas de mayor prestigio (materializado en el índice de impacto JCR) y en los tratamientos consecuentes de los objetos de estudio que efectúan los grupos de investigación universitarios al cultivar sus líneas de investigación. Del mismo modo, las reflexiones publicadas en soportes académicos sobre la validez científica de la actividad teórica en Comunicación son exiguas. No obstante, la producción teórica en Comunicación es palpable en numerosos artículos científicos generados en revistas académicas de reconocido prestigio, pero que se rigen por criterios de calidad cualitativos (por ejemplo, Latindex); por lo que la actividad investigadora teórica en Comunicación es una práctica habitual en la comunidad científico-académica que, sin embargo, no ha sido evaluada desde una perspectiva epistemológica. Esta comunicación aborda el objeto de estudio de la validez científica de la investigación teórica en Comunicación en el marco de una Epistemología de la Teoría de la Comunicación, a fin de contribuir a la elaboración de una metodología científica fundamentada para la investigación teórica en Comunicación. La comunicación que se expone muestra la investigación cuyo objetivo general fue establecer si la investigación teórica en Comunicación posee un carácter científico y, por extensión, si produce conocimiento científicamente válido. Para cumplir este objetivo se sondearon y analizaron las proposiciones pertinentes contenidas en las publicaciones más relevantes de los distintos autores científico-académicos recomendados en los programas de las asignaturas del segundo y tercer ciclo universitario como referencias de calidad científica, así como en los artículos publicados en revistas científico-académicas de prestigio reconocido oficialmente, que fueron susceptibles de contestar al objetivo general de la investigación. Por tanto, la selección de la muestra de unidades de análisis dentro del universo documental de referencias y producciones científicas en Ciencias Sociales y de la Comunicación fue teóricamente conducida. La hipótesis de partida fue que la actividad investigadora en Teoría de la Comunicación posee un carácter - 64 -  científico. La metodología utilizada para contrastar la hipótesis utilizó el análisis cualitativo de contenido dentro de una estrategia metodológica de investigación documental. En conclusión, la hipótesis que probó la investigación es que, en efecto, la práctica de la investigación teórica en Comunicación posee un carácter científico. De este modo, la investigación realizada fundamentó epistemológicamente la práctica investigadora en Teoría de la Comunicación. Esta fundamentación provee a la investigación académica en Teoría de la Comunicación de una metodología científica propia. EL LUGAR DE LA ESTÉTICA EN LA REFLEXIÓN MEDIOLÓGICA ACTUAL Diego Luna Universidad de Sevilla RESUMEN La realidad sociocultural actual, entendida como dispositivo foucaultiano, se cimienta en un revolucionario modelo comunicrático que, por una parte, no deja de reinventarse según nuevos formatos y soportes tecnológicos y, por otra, incorpora en sí mismo, como uno de sus principales alicientes, la posibilidad de una crítica a la manipulación informativa perpetrada por los propios medios de comunicación. Este complejo contexto sociotecnológico puede ser interpretado, a partir de lo que Gilles Lipovetsky y Jean Serroy han denominado recientemente la «Era Transesté-tica», como un cuarto régimen sensible (tras la artistización ritual y las estetizacio-nes aristocrática y moderna) cuyas consecuencias más evidentes se perciben en el surgimiento de una suerte de «homo aestheticus» y en la configuración de un «capi-talismo artístico» caracterizado, entre otras cuestiones, por una estetización siste-mática de los bienes de consumo, una generalización de la dimensión empresarial de las industrias culturales, un protagonismo de los sectores dedicados a las produc-ciones estéticas y una hibridación máxima entre las clásicas jerarquías artísticas y financieras. Dentro de estas nuevas condiciones de producción (que responden di-rectamente al radicalismo de las lógicas de comercialización y de individualización que definen la última fase del Neoliberalismo) y su definitorio principio de «infla-ción estética», el nuevo paradigma comunicativo, horizontal y descentralizado, está atravesado además por el absoluto protagonismo de una «economía de la atención», propuesta por Thomas H. Davenport y John C. Beck, que alcanza todas las esferas sociales. Ante este panorama, parece evidente que la reflexión mediológica, entendida como herramienta de análisis complejo de los procesos comunicativos, no puede permanecer atada a antiguas teorías y metodologías valedoras de paradigmas ya ca-ducos. Más allá de las maximalistas posturas frankfurtianas, resulta hoy más que nunca pertinente revisitar aquella «Teoría Culturológica», que Mauro Wolf identi-ficase en las ideas de Edgar Morin, con el objetivo de comprender en qué medida esta puede seguir dando respuestas sólidas a las exigencias del nuevo contexto co-municacional - 65 -  y, por otra parte, qué cambios podría necesitar. Como aquí defende-remos, las carencias de las que en efecto puede que adolezca la investigación me-diológica podrían paliarse directamente con la incorporación de un conocimiento riguroso de la naturaleza estética de todos los fenómenos implicados en la comuni-cación social, dando lugar, del mismo modo que hoy es repensada la Política y sus lógicas organizativas, a un replanteamiento de la propia Estética como campo filo-sófico autónomo desde un posicionamiento empírico amplio y atento al importante papel que ejercen sus objetos de estudio en la configuración y el desarrollo de la actual comunicracia. LOS ESTUDIOS CULTURALES Y EL CINE EN ESPAÑA. PROSPECTIVA DE UNA DESAVENENCIA Mª Ángeles Martínez García Universidad de Sevilla RESUMEN Desde que en 1964 R. Hoggart fundara el Centro de Estudios Culturales Contemporáneos (CCCS) en Birmingham mucho ha llovido para los Estudios Culturales. Tanto, que los cambios que han sufrido han hecho que a estas alturas puedan ya diferenciarse hasta tres generaciones de estudiosos en este campo. Los estudios culturales no tienen un área temática concreta – examinan cualquier práctica cultural y su relación con el poder – ni tampoco principios, teorías o métodos propios – aboga por la utilización de cualquier método en función de sus intereses particulares y motivaciones específicas. Comienzan como algo ajeno al entorno académico y sin embargo hoy se considera una disciplina asentada en estas esferas en todo el mundo. Ahora bien, ¿qué ocurre en el caso de España? El hecho de que se trate de una tendencia interdisciplinar más que una disciplina en sí misma – por eso muchos le achacan el “todo vale” como un hándicap – ha propiciado que en España haya una actitud de cierto rechazo hacia los Estudios Culturales. Además, es generalizado el escaso interés a nivel académico en nuestro país por la llamada “cultura popular” – esto es, por ejemplo, el cine no denominado “de culto” o los programas de televisión “basura” – así como por los estudios de género o sobre minorías, que quedan relegados a una posición bastante marginal en el ámbito de la investigación. En esta ponencia se ahondará precisamente en cómo en España se ha trabajado, escasa y fragmentadamente, dicho sea de paso, en el ámbito comunicativo desde el punto de vista de los Estudios Culturales. Más concretamente en el ámbito del cine veremos cómo las escasas tentativas en este sentido – algunas aportaciones de grupos fugaces, alguna revista internacional que “mira” hacia nosotros desde fuera, alguna publicación eventual monográfica – concluyen dejando a España al margen de un movimiento-tendencia que propone una forma distinta de acercarse a la producción y transmisión de contenido, sin diferenciar entre cultura con minúsculas y con mayúsculas. Finalmente, concluiremos con una prospectiva, atendiendo a los datos disponibles, pero implementando esta situación con algunas medidas que pudieran - 66 -  mejorar la aplicación de los Estudios Culturales al ámbito comunicativo en general y cinematográfico en particular. LA INSTITUCIONALIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO Y EL CAMBIO SOCIAL EN ESPAÑA: ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES REVISTAS DE COMUNICACIÓN (2000-2012) Víctor Manuel Marí Sáez Gonzalo Ceballos-Castro Universidad de Cádiz RESUMEN En los últimos tiempos se han ido sucediendo una serie de trabajos de investigación que dan cuenta de la tardía institucionalización de la Comunicación para el Desarrollo y el Cambio Social (CDCS) en España (Sáez y Barranquero, 2010; Fernández Viso, 2012). En este contexto, la presente investigación aborda el análisis bibliométrico del campo de la CDCS en España. Para ello se han analizado las diez primeras revistas de Comunicación durante el periodo 2000-2012, un intervalo que coincide con la eclosión e institucionalización de la CDCS. Metodológicamente, la investigación parte de trabajos similares realizados en el plano internacional (Morris, 2003, Tacchi and Lennie, 2013) y nacional (Martínez Nicolás y Saperas (2011), Castillo, Rublio y Almansa (2012), Fernández-Quijada y Masip (2013). Las preguntas de investigación que orientan el presente trabajo son las siguientes: ¿cuál es el peso de la CDCS en el periodo indicado? ¿Existe una correspondencia entre el auge del campo y el número de artículos publicados? ¿Cuáles son las revistas y los autores que han publicado sobre la CDCS? Los resultados de la investigación apuntan a una presencia marginal del campo de la CDCS en el conjunto de la producción bibliográfica del periodo estudiado, así como a un relativo aumento de los artículos sobre esta materia, que se corresponde con la progresiva institucionalización del campo en España. - 67 -  EVOLUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE LA RECEPCIÓN: DE AUDIENCIAS A COMUNIDADES Mercedes Durá Lizán Universitas Miguel Hernández de Elche RESUMEN Obsesionados por el medio y el mensaje, tuvo que pasar tiempo para que los teóricos de la comunicación tomaran al receptor como objeto de estudio. Ya se adoptará una perspectiva funcionalista o una perspectiva crítica y determinista, la recepción era asumida por una suerte de masa que recibía pasivamente los mensajes transmitidos por los medios. Parafraseando a Guillermo Orozco “se hablaba de una investigación de los receptores, sin receptores” (2003, p.5). Ya en los 80, a partir del trabajo de Jesús Martín-Barbero, se comenzó a poner el énfasis en las mediaciones culturales que intervenían en la recepción. Las audiencias dejaban de estar compuesta por individuos manipulables y pasaban a ser reconocida como sujetos activos de la comunicación. El receptor se convertía en el eslabón fundamental del proceso, al dotar a los mensajes de significado, interpretándolos mediante referentes provenientes de su contexto político, social, cultural, etc. En este texto se plantea un recorrido por los diferentes paradigmas teóricos de la comunicación, prestando una especial atención al papel del receptor en cada modelo: desde los estudios de la audiencia entendida como objeto pasivo, a convertirse en sujeto activo del proceso, llegando a coincidir con el emisor al incorporarse estructuras comunicativas más horizontales. Se presta especial atención a la evolución de los constructos teóricos a que dio lugar la aparición de la comunicación alternativa en América Latina (ciudadana, popular o comunitaria) caracterizada por adoptar estructuras horizontales y participativas. La comunicación pasaba a ser entendida como un instrumento al servicio de las necesidades de la comunidad y adquiría relevancia la idea de empoderamiento . La producción teórica que acompañó a este modelo ponía en el centro de proceso a un receptor-emisor que interfería de forma activa en la emisión de contenidos (partiendo del conocimiento de los referentes consensuados por la comunidad) con el fin de contribuir a la mejora en las condiciones de vida de misma. Esta propuesta transformadora, que se desarrolló principalmente en los países considerados “tercermundistas”, tuvo una aplicación reducida por no contar con el apoyo necesario por parte de los poderes públicos. Sin embargo, en las últimas décadas, coincidiendo con una creciente tecnologización y globalización de la comunicación, el debate teórico ha vuelto a poner el foco en el acceso y la horizontalidad como premisas esenciales en los procesos comunicativos, - 68 -  lo que ha provocado el resurgimiento de los conceptos “comunidad” o “periodismo ciudadano”. El productor-consumidor o prosumidor , capaz de organizarse virtualmente en comunidades y de recibir, reelaborar o producir contenidos culturalmente mediatizados, se consolida como el elemento crucial del nuevo paradigma. ENTRE LA SEMIÓTICA Y LOS “FILM STUDIES”: REVISIÓN EN TORNO A ALGUNAS TENDENCIAS ACTUALES EN INVESTIGACIÓN SOBRE EL DISCURSO CINEMATOGRÁFICO Manuel A. Broullón Lozano Universidad de Sevilla RESUMEN En primer lugar, porque se trata de un fenómeno heterogéneo que comprende eventos que pueden ser estudiados desde perspectivas quizás no independientes pero al menos sí paralelas entre sí; a saber: la historiografía, la historia del arte, la iconología, la filmología, la sociología, la economía, la política cultural, la psicología, la semiótica, la crítica, la mediología, los “film studies”... En segundo lugar, realizar una síntesis sobre tendencias actuales en investigación supone sustraerse a un metanivel: el estudio del estado de la ciencia normal en un periodo concreto y las implicaciones filosóficas que le subyacen como paradigma científico. En tercer lugar, y a la vista de la diversidad de itinerarios que es posible recorrer para abordar el objeto de estudio, conviene hacer un esfuerzo de transdisciplinariedad, que por otra parte, resulta coherente en la medida en que es una de las apuestas más decididas del conocimiento académico actual. En consecuencia con estas premisas, el presente trabajo, en primer lugar, se propondrá la definición discursiva de los eventos que componen el objeto de estudio: el discurso cinematográfico y sus manifestaciones en el ecosistema cultural o semiosfera. En segundo lugar, se abordará el estado actual de la ciencia normal llamado “ciencia transmoderna” en lo referente a los estudios sobre el discurso: una tensión entre “el giro lingüístico” según el filósofo Richard Rorty (predominio del lenguaje) y el denominado “pictorial turn” que plantea James Thomas Mitchell (predominio de la imagen). En tercer lugar, y si bien es cierto que las llamadas a la “consilience” (consiliencia o reunificación de los saberes) es uno de los retos que la ciencia transmoderna ha de afrontar en las próximas décadas, conviene en este caso realizar un ejercicio de parcelación provisional de los campos disciplinares. Ello nos llevará a elegir dos áreas concretas que resultan pertinentes para el estudio específico del objeto de estudio: la semiótica y los “film studies”, para exponer algunos de sus planteamientos más recientes y las reglas de correspondencia que se establecen entre ellos. - 69 -  Finalmente, se intentarán exponer algunas claves que podrían ser útiles de cara a un análisis del fenómeno en que consiste el discurso cinematográfico en el marco de la ciencia transmoderna, recuperando así los vínculos transdisciplinares que esta exige y planteando tanto algunos puntos críticos como perspectivas futuras de trabajo. PERIODISMO PUNK AND PERIODISMO BORDER: DOS INTERPRETACIONES RADICALES DEL PERIODISMO GONZO DE HUNTER S. THOMPSON Ana Mejón Universidad Carlos III de Madrid RESUMEN La investigación sobre cuestiones relacionadas con transnacionalidad en el cine, coproducciones o geopolítica del audiovisual requieren de datos relacionados con industria cinematográfica que no siempre cuentan con un fácil acceso. Incluso en aquellos trabajos que pretenden el tratamiento de las obras audiovisuales desde una metodología cualitativa, la parte cuantitativa que deriva del tratamiento de datos se presenta especialmente ventajosa para poder delimitar el corpus a analizar. En este sentido, las instituciones cinematográficas de cada país, encargadas de recopilar los datos relacionados con sus industrias locales, se constituyen como unas de las principales proveedoras de informes, estadísticas y bases de datos referidos a volumen de producción, taquilla o presupuestos y subvenciones de las películas nacionales. Gracias a las posibilidades que ofrece Internet, es habitual que estos organismos pongan a disposición tanto de investigadores como del público general, espacios web con bases de datos y catálogos que recogen la información sobre sus películas nacionales y coproducciones internacionales en las que participa personal de dicho país. La presente comunicación parte de la existencia de una disparidad entre la cantidad de información ofrecida por las autoridades cinematográficas de los distintos países, así como en la facilidad de acceso a los datos o su disponibilidad. El objetivo de este trabajo es valorar las ventajas y dificultades que presentan la utilización de bases de datos de instituciones cinematográficas estatales para la obtención de cifras necesarias en las investigaciones sobre cine, especialmente aquellas relacionadas con cinematografías internacionales. - 70 -  RESUMEN PARA EL I CONGRESO INTERNACIONAL “COMUNICACIÓN Y PENSAMIENTO. COMUNICRACIA Y DESARROLLO SOCIAL” Amparo Suay Madrid Universidad CEU Cardenal Herrera (Valencia) RESUMEN A partir de una investigación centrada en el discurso del envejecimiento activo, en cuanto a calidad de vida, participación social e incremento de la ciudadanía, para la cual hemos realizado un análisis empírico en los magacines de la radio española desde febrero de 2014 a enero de 2015, hemos creado un mapa de universos y categorías de análisis. En esta muestra de programas de radio hemos detectado una serie de temas asociados al término envejecimiento y a los mayores, en general. A partir de ellos y del marco teórico analizado sobre el envejecimiento activo, hemos creado un mapa basado, por tanto, en fundamentos teóricos. Para la realización de nuestro estudio, hemos utilizado las siguientes variables: - Desde el punto de vista cuantitativo: tiempo de dedicación (cantidad de minutos dedicados a la temática de mayores, en general, y al envejecimiento activo, en particular). - Desde el punto de vista cualitativo: análisis de léxico, así como de temas, mapa de categorías y de universos; estudio del género radiofónico; utilización de documentación externa a modo de fuente, y análisis de la presencia directa e indirecta de los mayores: por ejemplo, a través de contenidos en los que no se les da voz. En este congreso queremos avanzar 9 universos de trabajo: universo económico, universo social, universo sanitario, universo relativo al ocio, universo cultural-educativo, universo político, universo mediático, universo físico-psicológico, y universo tecnológico-científico. Durante la ponencia, se realizará una descripción y explicación de las categorías que integran estos universos y que han guiado nuestro análisis de estudio. Por poner algunos ejemplos, el universo económico está compuesto por las siguientes categorías: coste económico frente a beneficio o aportaciones (cuidados informales, economía relacional familiar); sostenibilidad financiera del sistema de protección social, y riesgo de pobreza frente a sustento económico de los hogares, entre otras. En cuanto al universo social está integrado por estas categorías: promoción de la vida independiente frente a inactividad o carga; participación social activa frente a riesgo de exclusión social; perspectiva de género, e imagen social (estereotipos asociados a la edad), entre otras. - 71 -  Dentro del universo sanitario encontramos estas categorías: fomento de políticas promotoras de la salud y preventivas de la enfermedad, y educación para la promoción de la salud (estilo de vida saludable, ligado a calidad de vida). El universo relativo al ocio está formado por estas categorías: tiempo de apoyo y solidaridad familiar; participación e impacto de las prácticas de ocio sobre la calidad de vida; uso de las TIC/brecha digital frente a alfabetización tecnológica, y reorganización del tiempo libre. Por su parte, el universo mediático, está integrado por las siguientes categorías: imagen social (estereotipos que reproducen los medios de comunicación); consumo de medios por los mayores; accesibilidad a los medios audiovisuales; periodismo de servicio, y uso del lenguaje. La investigación centrada en el discurso del envejecimiento activo para la cual hemos realizado un análisis empírico en los magacines de la radio española está enmarcada en una Tesis Doctoral, a depositar el próximo año 2016, por la autora de la ponencia. COMUNICACIÓN DIGITAL: USO DE REDES SOCIALES EN “TURISME DE BARCELONA” Joan Francesc Fondevilla Gascón Universitat Pompeu Fabra, Escola Universitària Mediterrani de la Universitat de Girona, Universitat Ramon Llull, Universitat de Barcelona, Universitat Oberta de Catalunya, Universitat Autònoma de Barcelona. Pedro MIR BERNAL Universidad de Navarra Mònica MUÑOZ Universitat de Girona RESUMEN El fenómeno digital y el uso de las redes sociales ocupan una posición clave dentro de las estrategias de comunicación. El turismo es un sector propenso a la actividad digital y líder en facturación de comercio electrónico. En esta investigación, siguiendo la metodología del estudio de caso y estadística cuantitativa, se analizan los perfiles de una entidad público-privada, Turisme de Barcelona, en tres redes sociales diferentes (Facebook, Twitter, Instagram). Se estudia la imagen que pretende ofrecer de la ciudad y el impacto de la misma, a partir del número de interacciones registradas en cada una de las publicaciones. Los resultados reflejan la relevancia del community manager , y de su labor al ser responsable de generar engagement para reforzar en posicionamiento la reputación de la marca Barcelona. El análisis de las categorías establecidas permite observar los picos de actividad registrados en cada uno de los perfiles. Así, las puntas de actividad corresponden, sobre todo, a la categoría de Arquitectura. - 72 -  en Sevilla, en los últimos años de la misma, desde enero hasta julio de 1936, estudiando el caso del diario La Unión . En las elecciones españolas de febrero de 1936, los partidos de izquierda se aliaron en el Frente Popular, obteniendo la mayoría parlamentaria. El descontento social radicalizó tanto a la derecha como a la izquierda. En julio de 1936, la situación se hizo insostenible, produciéndose el inicio de la Guerra Civil como consecuencia de un golpe de estado. El objetivo de la comunicación es analizar la utilización de la prensa por parte de los partidos políticos según sus intereses ideológicos. Todo esto se contextualiza en relación con la radicalización ideológica del país en dos bloques. El periódico, por su naturaleza, se consagra como un medio ideal para la configuración del pensamiento político y la determinación de tendencias de pensamiento; el diario La Unión es un medio escasamente estudiado, y de ahí el interés que presenta estudiar en detalle su discurso. A ello, le sumamos su ideología tradicionalista y el cambio que ejerció cuando cambió de dueño en 1931, y observamos a partir de entonces su identificación con el órgano de la Comunión Tradicionalista. La metodología del estudio se basa en el análisis del discurso, un enfoque cualitativo que posibilita analizar en profundidad piezas periodísticas concretas. Más específicamente, nos centraremos en el análisis crítico del discurso, de forma que las herramientas conceptuales de este enfoque metodológico servirán para sacar a la luz los fines ideológicos del material estudiado. En el estudio de la prensa elegida para esta investigación, metodológicamente se realiza el texto como unidad de análisis del mensaje propagandístico utilizando los propagandemas (PMA), “será una unidad mínima de significado, un concepto sintético que puede vertebrar elementos empíricos distintos (lo que en términos técnicos hemos denominado “elementos estético-expresivos”) (Pineda, 2008: 43). A lo largo del desarrollo de la metodología que hemos utilizado, pretendemos aclarar la diferenciación y a la vez interacción de las diferentes disciplinas que trataremos, y que son perfectamente distinguibles, pero van relacionadas entre sí: análisis del discurso y semiótica de la propaganda. Al mezclar estos dos enfoques, pretendemos obtener una visión lo más rica posible del contenido y las estrategias propagandísticas que sigue la prensa sevillana en un período particularmente convulso de nuestra Historia. Bibliografía:  Checa, A. (2008). Historia de la comunicación: de la crónica a la disciplina científica , Oleiro , La Coruña: Netbiblo  Domenach, J.M. (1986). La propaganda política , Buenos Aires: Eudeba  Huici Módenes, A y otros. (2004). Propaganda y comunicación: una aproximación plural , Sevilla: Comunicación Social  Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido , Barcelona: Paidós Comunicación - 79 -   Maarek, Philippe J. (1997). Marketing político y comunicación. Claves para una buena información política . Barcelona: Paidós Comunicación  Pineda, A. (2006). Elementos para una teoría comunicacional de la propaganda , Sevilla: Alfar  Pineda, A. (2009). Mecanismos propagandísticos del engaño: pautas para el análisis de la mentira en la propaganda y la desinformación a partir de la teoría de Guy Durandin , Sevilla: Editorial Padilla  Burke, P. (2011). “La república de las letras como sistema de comunicación 1500-2000”, en Revista científica de Información y Comunicación, 8 , pp. 3549  Pineda, A. (2008), “Un modelo de análisis semiótico del mensaje propagandístico”, en Comunicación, vol. 1 , pp. 3246  Pizarroso, A. (1999). “La historia de la propaganda: una aproximación metodológica”, en Historia y Comunicación Social , número 4, pp. 145-171  Van Dijk, T y otros. (2012). Discurso y contexto: un enfoque sociocognitivo, Barcelona: Gedisa Editorial ¿NEURONAS ESPEJO O CAPACIDAD INTERSUBJETIVA? REFERENCIAS VIABLES PARA UN ANÁLISIS DEL DISCURSO PÚBLICO DE BASE NEUROCOMUNICATIVA Beatriz Gallardo Paúls Universitat de València RESUMEN La hegemonía de las neurociencias en el cambio de siglo explica la celeridad con la que todas las disciplinas se han planteado la relevancia de cognición y cerebro en sus respectivas áreas temáticas. La comunicación y sus ciencias vinculadas no han sido una excepción, y encontramos múltiples propuestas de especialización caracterizadas por el uso (y abuso) del prefijo “neuro”. Entre ellas, la neurocomunicación y la neuropolítica serían las propuestas concretas que intentan encontrar correlatos entre estructuras cerebrales y conductas políticas y discursivas (Timoteo 2007, 2014). Sin embargo, las investigaciones realizadas según estas propuestas disciplinares dibujan un panorama heterogéneo y a veces contradictorio debido a cuatro rasgos que revisamos en esta ponencia: la asunción del isomorfismo mente/cerebro, la indefinición en los objetivos de investigación, la concepción de la política como una habilidad cognitiva específica, y la heterogeneidad en la concepción de la política. Proponemos que un análisis del discurso realmente compatible con las neurociencias no necesita buscar su fundamento directo en áreas y estructuras anatómicas (cerebro), sino que puede buscar su anclaje teórico en las habilidades psicológicas que dependen de ellas (mente). Con esta idea básica, la teoría de la mente o capacidad intersubjetiva, cuya dependencia de las neuronas espejo está bien demostrada (Gallese y Godman 1998), surge como concepto fundamental. A partir de trabajos previos sobre datos de Twitter, presentamos un modelo neurocomunicativo de análisis del discurso (Gallardo 2008; Enguix y Gallardo 2015) que identifica correlatos discursivos - 80 -  de la capacidad intersubjetiva, tanto para el nivel enunciativo (intenciones comunicativas, encuadre léxico), como para el textual (predominios narrativos o argumentativos), e interactivo (intertextualidad y encadenamientos dialógicos). Referencias:  Enguix Oliver, S. y Gallardo Paúls, B. (2015): “Política televisada y su reflejo en twitter: medios y seguidores”, 1º Taller de Comunicación y Periodismo en las Redes Sociales (WCJSN 2015). 10ª Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información , 17-20/junio/2015. Aveiro, Portugal.  Gallardo Paúls, B. (2008): “Las huellas lingüísticas de Teoría de la mente e intersubjetividad en el trastorno por déficit de atención y/o hiperactividad”, Revista de Neurología 46/1, 29-35  Gallese, V. y Goldman, A. (1998): “Mirror neurons and the simulation theory of mind-reading”, Trends in cognitive sciences 2.12, p. 493-501.  Timoteo Álvarez, J. (2007): “Neurocomunicación: Propuesta para una revisión de los fundamentos teóricos de la comunicación y sus aplicaciones industriales y sociales”, Mediaciones sociales , 1, pp. 355-386.  Timoteo Álvarez, J. (2014) (Ed): Neurocomunicazione , Roma: ARACNE. - 81 -  ÁREA TEMÁTICA 07 ¿NUEVAS ALTERNATIVAS DE LA COMUNICACIÓN? SOPORTES, CONTENIDOS Y AUDIENCIAS. Coordinación María José Barriga Cano Universidad de Sevilla RESUMEN Se aceptarán todas aquellas propuestas relacionadas con la filosofía del congreso que tengan un espíritu crítico, innovador y multidisciplinar con el objetivo de contribuir al desarrollo social en el ámbito de la comunicación y en sus numerosas formas: periodismo, publicidad, relaciones públicas, educación, comunicación institucional, comunicación política, ética y estética, literatura, etc.. PONENCIAS: 01. Ponencia A07-11. Loreto Villegas Galán (Universidad de Sevilla) . La revolución de los paraguas: participación política en China a través de las redes. 02. Ponencia A07-19. Tania Marisa Serra y Daniela Castilhos (Universidad de Salamanca). Os novos desafios jurídicos frente à violência de gênero nas redes sóciais virtuais. 03. Ponencia A07-30. José Ignacio Garcia-Lomas Taboada (Universidad de Valladolid). La mediación de las tecnologías móviles y de las redes digitales en la organización, puesta en escena y difusión posterior de las manifestaciones reivindicativas. 04. Ponencia A07-06. Angel Torres Toukoumidis, Dr. Luis M. Romero-Rodríguez y Dra. María Amor Pérez Rodríguez (Universidad de Huelva). Análisis de la Gamificación en la estructura de las aplicaciones móviles de E-Learning. - 82 -  05. Ponencia A07-03. Silvia Husted Ramos, Gloria Olivia Rodríguez Garay y Martha Patricia Álvarez Chávez (Universidad Autónoma de Ciudad Juárez) DigitLAB: tecnologías emergentes y ambientes de aprendizaje mediado por tecnologías para fortalecer habilidades de pensamiento y comunicación en las disciplinas del Diseño. 06. Ponencia A07-23. Dolors Palau Sampio (Universitat de València). Newsgames, entre la información y la ludificación. Análisis de seis propuestas internacionales. 07. Ponencia A07-02. Ivana Belén Ruiz Estramil (Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea) Campañas humanitarias como herramientas de sensibilización. 08. Ponencia A07-15. Claudia A. Donis (Universidad de Valladolid). La representación y discurso del Otro/a en la publicidad social de las ONGD como legitimador de relaciones de poder. 09. Ponencia A07-12. Lorena Arévalo Iglesias, Carla López Rodríguez y Jessica Fernández Vázquez (Universidad de Vigo). Movimientos sociales y formas alternativas de comunicación. Experiencias de cinco casos de éxito. 10. Ponencia A07-29. Fátima Pacheco (Universidade Católica do Porto). Na via da legitimação democrática da União Europeia: o estatuto da cidadania como elemento propulsor do processo de integração europeia. 11. Ponencia A07-28. Francisco Javier Bellido Sánchez (Universidad de Málaga). El significado del disenso como clave política. 12. Ponencia A07-17, Gema Paramio-Pérez, Patricia De Casas-Moreno y Ángel Hernando (Universidad de Huelva). Análisis crítico de la competencia mediática en E-SALUD en contextos de educación superior. 13. Ponencia A07-08. Héctor Ojea Pereiro (Universidad de Sevilla) . De The Velvet Underground a Vetusta Morla ¿Highbrow o Lowbrow? Una aproximación cualitativa a cómo los medios de comunicación generan el prestigio en la música Pop. 14. Ponencia A07-26. José Luis Luján y Oliver Todt (Universitat de les Illes Balears). Información basada en la evidencia. El caso del etiquetado de los alimentos funcionales. 15. Ponencia A07-25. María Lucrecia Johansson (Universidad de Sevilla). Propaganda de guerra en la prensa sudamericana en la segunda mitad del siglo XIX: una propuesta de análisis desde la Historia cruzada. 16. Ponencia A07-22. María Lucrecia Johansson (Universidad de Sevilla). Agentes diplomáticos, redes y prensa en el ámbito Atlántico en la segunda mitad del siglo XIX. 17. Ponencia A07-24. Daniela Castilhos (Universidade Portucalense Infante D. Henrique), Tania Marisa Serra (Universidade de Salamanca) y Maria Manuela Magalhães Silva (Universidade Portucalense). Análise de Discurso Mediático: o caso português das eleições legislativas de 4 de outubro de 2015 e suas consequências políticas. 18. Ponencia A07-27. Alicia Gil Torres y Cristina San José de la Rosa (Universidad de Valladolid). Gestión de una crisis política. estudio de caso de UPYD: nacimiento, desarrollo y declive de un partido político en menos de 8 años. - 83 -  19. Ponencia A07-16. Víctor Hernández-Santaolalla y Mayte Donstrup (Universidad de Sevilla). Encuentros entre la realidad política y la ficción seriada. 20. Ponencia A07-01. Xosé Antonio Neira Cruz (Universidad de Santiago de Compostela) La inclusión de las audiencias con necesidades especiales en la comunicación: el proyecto campUSCulturae y sus repercusiones en este ámbito. 21. Ponencia A07-32 (S11-02). José Ignacio García-Lomas Taboada (Universidad de Valladolid). El cambio histórico de la programación televisiva y de los esquemas de conocimiento: una aproximación dialéctica y experimental a la dimensión cognitiva del consumo de televisión. 22. 09.- Ponencia A07-09. Javier Ruiz San Miguel (Universidad de Málaga), Mónica Hinojosa Becerra (Universidad Nacional de Loja) y Isidro Marín Gutiérrez (Universidad Técnica Particular de Loja). Nuevos modelos de negocios en el sector audiovisual. 23. Ponencia A07-05. Ruben Garcia-Loureda Díaz (Universidade de Santiago de Compostela). Amoldándose al entorno tecnológico: introducción de los sistemas de Media Asset Management en Televisión de Galicia: tecnología y revolución. 24. Ponencia A07-31 (S11-01). Manuel A. Broullón-Lozano (Universidad de Sevilla) y Elisa Alonso (Universidad Pablo de Olavide). Televisión pública digital y demandas de participación ciudadana ante el cambio social: análisis del discurso de los receptores en España. 25. Ponencia S-13. Dra. Cristina González Oñate y Alejandro Rubio Navalón (Universitat Jaume I de Castellón) Nuevas tendencias de los formatos audiovisuales en el discurso comunicacional en redes sociales 26. Ponencia A07-36. Dayana Barrera Rodríguez (Universidad Nacional Autónoma de México). Del cubo mágico a la pantalla chica. La difusión televisiva de las artes visuales contemporáneas. - 84 -  LA REVOLUCIÓN DE LOS PARAGUAS: PARTICIPACIÓN POLÍTICA EN CHINA A TRAVÉS DE LAS REDES Loreto Villegas Galán Universidad de Sevilla RESUMEN La Revolución de los Paraguas es una movilización social que tuvo lugar en Hong Kong en el verano de 2014. Lo que en principio comenzó siendo una manifestación corriente, acabó convirtiéndose en un asentamiento en uno de los centros financieros más importante del mundo. Tuvo consecuencias económicas significativas pero sobre todo, políticas para el gobierno de China. La protesta estuvo muy influenciada por las conocidas TICS, el papel de las redes sociales como Twitter o Facebook (redes sociales aceptadas en Hong Kong pero no en el resto de China) fue determinante para la organización de las personas que participaron e incluso para la adhesión de muchos más; para el control de la misma y su coordinación interna, (desde alimentos hasta medidas de seguridad en el caso de haber conflicto policial, etc) y para su difusión al resto del mundo. La Revolución de los Paraguas puede ser un punto de inflexión para las políticas y comportamientos de la República Popular China. Una movilización de tales características no se había conocido en China desde 1989 con la Masacre de Tiannamen, lo que refleja las diferencias sociales que existen en un lugar u otro hablando del mismo país, y en distinto tiempo. En este trabajo se propone hacer un recorrido por la historia de China y sus diferencias con la Región Administrativa de Hong Kong: por qué se tienen unos derechos diferentes, cómo estos derechos se relacionan con la libertad de expresión y con la participación política a través de las redes sociales como una buena herramienta para huir del control informativo. En un país como China, lugar del que se conocen muchas faltas de derechos en términos de libertad de expresión, es difícil armarse de valor y reivindicar poderes que pertenecen a la ciudadanía. El papel de Internet y las redes sociales han sido determinantes para que un país con tales características pueda hacerse sonar en aspectos relacionados con los movimientos sociales. Este trabajo se aproxima al fenómeno de la tecnopolítica, se utilizan ejemplos de grandes movimientos sociales como el 15M y la Primavera Árabe, en las cuáles también ha funcionado este fenómeno actual de la participación política a través de las redes. La capacidad de difusión y movilización en la manifestación hongkonesa no hubiera sido posible sin las herramientas digitales actuales. - 85 -  OS NOVOS DESAFIOS JURÍDICOS FRENTE À VIOLÊNCIA DE GÊNERO NAS REDES SÓCIAIS VIRTUAIS Tania Marisa Serra Salamanca University Daniela Castilhos University Infante D. Henrique Ángela Moreno Bobadilla Salamanca University RESUMEN As mudanças provocadas pelas novas tecnologias criam um novo modelo de comunicação, adquirindo uma importância significativa na vida dos indivíduos: sendo de interesse coletivo explorar as possibilidades de desenvolvimento e as melhorias que apresentam. No entanto as redes sociais virtuais também geram problemas de discriminação e violência contra as mulheres imersas neste ambiente, ou como consequência de estar na realidade virtual, a violência que produz alarme social e nos impele a buscar recursos renovados para combatê-la. Este trabalho oferece um panorama geral da reflexão sobre a violência de género no âmbito da rede social YouTube em perspetiva comparada com casos brasileiros e portugueses. Para o tratamento metodológico da temática referenciada foram utilizadas metodologias plurais, distintas para cada caso, tais como: métodos qualitativos, a análise de discurso: plástico e oral, bem como a análise descritiva e funcional comparada das leis. O uso indevido das redes sociais virtuais pode atentar contra os Direitos Humanos das Mulheres, especialmente nas colisões entre o direito à liberdade de expressão e o direito à privacidade e à honra ou à própria imagem na Internet e os delitos cometidos, como o tráfico de pessoas, o assédio, degradação, ameaças, intimidação, calúnia, difamação, sedução de menores, pedofilia e outros. Estes delitos são, de longe, difíceis de reparar e, portanto, são necessárias políticas públicas e leis eficazes que, além de estritas, se apliquem com celeridade. LA MEDIACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y DE LAS REDES DIGITALES EN LA ORGANIZACIÓN, PUESTA EN ESCENA Y DIFUSIÓN POSTERIOR DE LAS MANIFESTACIONES REIVINDICATIVAS José Ignacio García-Lomas Taboada Universidad de Valladolid RESUMEN En esta ponencia se defiende la pertinencia de las “manifestaciones” como objeto de estudio de la Teoría de la comunicación social, se aportan algunas pautas metodológicas para analizar diferentes variables y tipologías, y un modelo teórico (el modelo de la mediación dialéctica de la comunicación social, MDCS) - Piñuel, J.L. y Lozano, C. 2006 -que nos permite concebirlas como un movimiento de ficha dentro de un - 86 -  juego complejo, un juego que los manifestantes ganan si consiguen un determinado “cambio” o rectificación en el sistema social (SS). Ahora bien, el tablero de juego desde el enfoque de este modelo tiene tres dimensiones: la que define la manifestación como un acontecer o evento físico dentro del sistema ecológico (Sistema ecológico), la que define la manifestación como una actividad regulada y sancionada dentro de un sistema social (Sistema social) y la que define la manifestación como un complejo de interacciones comunicativas que tienen lugar antes, durante y después del acontecer (sistema de Comunicación). Un análisis histórico-comparativo, y una batería de entrevistas focalizadas a distintas generaciones de “activistas” nos permiten vislumbrar cómo están afectando las nuevas tecnologías móviles (tablets, telefonía móvil, etc.) – que son útiles del sistema ecológico, SEa las estrategias de la protesta, a sus convocatorias, a sus puestas en escena y posterior explotación informativa dentro de las redes sociales. El análisis permite constatar cómo se está desplazando el interés estratégico desde la construcción de la protesta como acontecer físico demostrativo e intimidatorio hacia la construcción de su “representación”, de su “visualización pública” y su “difusión” táctica en los nuevos sistemas y redes de comunicación. Un desplazamiento que convierte a la comunicación (SC) en el principal “medio” para conseguir el cambio social (SS), pero que genera también nuevas “defensas” en los aparatos gubernamentales destinados al control y mantenimiento del orden establecido afectando a las las propias dotaciones y equipamientos de las fuerzas “antidisturbios”, a la regulación sobre el control de la información en las redes sociales, etc. Y es que esa partida por el cambio social, ya no parece ganarse o perderse directa o inmediatamente en las calles, sino de forma mediata , a través de (por la mediación de) los nuevos espacios de comunicación social ANÁLISIS DE LA GAMIFICACIÓN EN LA ESTRUCTURA DE LAS APLICACIONES MÓVILES DE E-LEARNING Angel Torres Toukoumidis Dr. Luis M. Romero-Rodríguez Dra. María Amor Pérez Rodrígue Ignacio Aguadedz Universidad de Huelva RESUMEN La presente investigación propone una taxonomía de modelo integrado para la evaluación cualitativa de la gamificación en ambientes de E-Learning , a partir de la conjunción de las dimensiones de dos modelos precedentes: el «Modelo Conceptual de la Gamificación en ambientes E-Learning» de Tomé et al (2015) y el « Modelo Dinámico de Gamificación de la Enseñanza» de Kim & Lee (2013). Para realizarlo, primeramente se desarrolla una conjunción integrativa de las dimensiones-componentes de ambos modelos en referencia, seguido por un estudio Delphi con expertos del - 87 -  ámbito académico y profesional de la gamificación del que resultó un consenso de fiabilidad promedio sobre el 80%, exhibiendo el coeficiente de Kappa una fuerza de concordancia media aceptable (k= 0,3018) respecto a la coincidencia en la medición del instrumento. Posteriormente se somete el modelo a una prueba de pilotaje para la revisión que constó del análisis de su consistencia interna, estabilidad temporal y concordancia. Para demostrar la aplicabilidad del modelo integrativo, se realizó un estudio a una muestra de 6 aplicaciones móviles de e-learning que coinciden en el «top 10» de las stores de iOS y Android. Este estudio se realiza mediante la metodología de observación participante en interacción con las apps durante dos meses naturales (del 7 de agosto al 7 de septiembre de 2015). Los resultados obtenidos demuestran la efectiva correlación de las dimensiones e indicadores de los modelos de gamificación integrados y su idoneidad y pertinencia para la evaluación cualitativa de aplicaciones móviles educativas. También se concluye que el modelo puede servir como marco de aproximación para posteriores estudios cuantitativos sobre dinámicas de gamificación en ambientes E-Learning . DIGITLAB: TECNOLOGÍAS EMERGENTES Y AMBIENTES DE APRENDIZAJE MEDIADO POR TECNOLOGÍAS PARA FORTALECER HABILIDADES DE PENSAMIENTO Y COMUNICACIÓN EN LAS DISCIPLINAS DEL DISEÑO Silvia Husted Ramos Gloria Olivia Rodríguez Garay Martha Patricia Álvarez Chávez Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (Chihuahua, México). RESUMEN El presente trabajo expone los beneficios del uso de tecnologías emergentes para apoyar el aprendizaje que hoy en día ocurre en todas partes y todo el tiempo, lo que manifiesta una dinámica continua de forma sincrónica y asincrónica. En él se exhibe un proyecto que se generó en el DigitLAB, un laboratorio recientemente implementado en la facultad de Diseño de una Universidad del Norte de México para fortalecer el conocimiento de los estudiantes con respecto a tecnologías digitales para el diseño o, en su caso, enriquecer sus aprendizajes a través de tecnologías telemáticas. En el DigitLAB se desarrollan proyectos en diversos escenarios: dentro y fuera del laboratorio de forma multidisciplinar o en conexión de forma interdisciplinar donde la comunicación a través de diversas herramientas digitales es fundamental ya que estimula el quehacer dialógico y el intercambio informativo entre los participantes como característica inherente de las comunicaciones interactivas. De esta manera se aportan resultados del proyecto denominado “ Makerspace : espacio interdisciplinar para el Diseño”, los resultados fueron obtenidos de la interacción y comunicación generada a través de las herramientas de productividad google y su sistema de estadística - 88 -  der que admite una descripción en términos de marco deliberativo en el que se confrontan tesis y políticas diametralmente opuestas. El consenso en política es una circunstancia. Un momento en el que se agota la lógica parlamentaria, una cesión oportuna pero forzada. El disenso en política es una máxima, una herramienta de contraste de ideas que compiten por imponerse y en el que la retórica parlamentaria ocupa el primer plano. El disenso implica discusión. Gobierno y oposición encarnan dos roles necesarios para el contraste de posiciones y cumplen funciones de defensa y rechazo de propuestas. Disenso, en último término, significa política parlamentaria. La toma de decisiones es el estadio final, el producto necesario de la discusión y la controversia que acontecen en los parlamentos. El consenso tiende a difuminar las tensiones políticas que existen en las sociedades democráticas y no refleja los desacuerdos existentes en el seno de la sociedad. Las sociedades democráticas se caracterizan por su pluralidad y por el carácter abierto de algunos de sus fines, que no están decididos de antemano. La lógica partidista distorsiona el carácter discursivo del disenso. Entre los parlamentarios siempre se da una tensión entre la obediencia a las directrices del partido y la posición razonada fruto de la deliberación que encarna como representante político. Los parlamentos y su heterogeneidad expresan la pluralidad de la sociedad en que se insertan. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA COMPETENCIA MEDIÁTICA EN E-SALUD EN CONTEXTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR Gema Paramio-Pérez Patricia De Casas-Moreno Ángel Hernando Universidad de Huelva RESUMEN Antecedentes: El desarrollo de programas telemáticos de salud y la mejora de la calidad de vida, es uno de los objetivos principales de la OMS (2005) para el Desarrollo del Milenio. El uso masivo de Internet ha posibilitado el acceso a un mayor volumen de información, traduciéndose en el desbordamiento del ciudadano y en el aumento de demanda de servicios sanitarios de forma irracional e innecesaria. La necesidad de adquisición y aumento de competencias críticas del ciudadano en eSalud, se convierte en un objetivo prioritario para el desarrollo de programas eficaces para la persona. Objetivo: Analizar el nivel de competencia mediática en eSalud en el contexto de educación superior. Metodología: Se evaluó la competencia mediática en eSalud mediante la versión española de la eHEALS (Paramio-Pérez, 2015), en una muestra de 450 alumnos Universitarios. - 95 -  Resultados: Los alumnos que estudian titulaciones de grado relacionadas con la salud (Grado en Enfermería, Grado en Psicología, Licenciado en Psicología y Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte), obtuvieron una mayor puntuación en la competencia en eSalud que los alumnos del resto de las titulaciones. En este sentido, se puede afirmar que los estudiantes de titulaciones más relacionadas con esta rama tienen una mayor aptitud en eSalud. Por otro lado, en este estudio no se encontró diferencia significativa entre los estudiantes de grado y de posgrado en cuanto a su percepción de competencia en el objeto de estudio. Conclusiones: Los resultados indican que las competencias que se desarrollan en las titulaciones relacionadas con la salud, no se adquieren en titulaciones que no estén relacionadas con esta rama. De esta forma, se puede evidenciar, que el tipo de formación recibida puede ayudar a estos futuros profesionales con el fin de tener una mejor alfabetización en salud, a conocer páginas web donde la información sea fiable y a utilizar con mayor eficacia los recursos relacionados con esta rama que hay en Internet. De hecho, la mayoría de estudios sobre programas de formación en eSalud de la literatura científica internacional, han sido abordados con estudiantes de titulaciones relacionadas con esta materia (Hanik & Stellefeson, 2011; Edirippulige et al., 2012). Por otro lado, al no encontrar diferencias significativas entre estudiantes de grado y posgrado se puede destacar que las competencias en eSalud no se adquieren con una mayor especialización, sino con la temática de la titulación enfocada al desarrollo de la carrera profesional. De la misma forma, estas habilidades no dependen del desarrollo de competencias personales para la utilización de los recursos electrónicos en salud y la mejora de la calidad de vida de las personas, como se contempla en Los Objetivos del Milenio (OMS, 2005). A pesar de ser un estudio que ha demostrado que los sistemas de educación superior son una vía eficaz para la adquisición y desarrollo de competencias mediáticas en eSalud, queda mucho trabajo respecto a la orientación personal y la capacitación de los ciudadanos para la identificación, gestión, razonamiento crítico y utilización de los recursos de salud disponibles en Internet. DE THE VELVET UNDERGROUND A VETUSTA MORLA ¿HIGHBROW O LOWBROW? UNA APROXIMACIÓN CUALITATIVA A CÓMO LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN GENERAN EL PRESTIGIO EN LA MÚSICA POP Héctor Ojea Pereiro Universidad de Sevilla RESUMEN La llegada de la era de la reproductibilidad técnico-digital al ámbito de los bienes culturales en un contexto de comunicación de masas ha conseguido algo impensable antes de la invención de la imprenta: Hacer la cultura accesible para todos. Desde el punto de vista expuesto en el libro Apocalípticos e integrados de Umberto Eco, la - 96 -  cultura no solo es accesible para todos, sino que ha permitido ser adaptada por todos. La cada vez más alta y accesible capacidad técnica para reproducir, remezclar, relocalizar y reinterpretar las obras culturales han conseguido desdibujar la jerarquía de géneros artísticos que establecía la división entre obras y creadores highbrow, middlebrow y lowbrow. Partiendo de este análisis teórico del ecosistema comunicativo actual, analizaremos cómo las jerarquías de las obras y creadores no se establecerán entre géneros sino intra géneros. Para ello, y apoyándonos en las teorías e investigaciones empíricas más recientes sobre los consumos culturales, realizaremos una serie de entrevistas cualitativas a informantes clave del ámbito periodístico-musical. A través de ello obtendremos un insight del panorama musical actual que nos ayudará a entender cómo se están generando el prestigio y la distinción social de las obras consumidas. Dicho de otro modo, si teorías como la de la omnivoridad dentro de los consumos culturales de Peterson o la teoría de la convergencia mediática de Jenkins nos hablan de una cada vez más difícil capacidad para saber qué géneros artísticos son los que otorgan distinción a los individuos ¿Estamos ante la caída de las jerarquías de géneros artísticos? ¿Cómo, cuándo y quién otorga el prestigio y la distinción social en los consumos culturales? Así, podremos observar el papel del periodista, en su contexto comunicativo de masas a la hora de consagrar un determinado estilo o grupo musical. Como caso de estudio, abordaremos el género indie español, que comenzó como un movimiento lowbrow, independiente y crítico con la escena del momento. Ahora, un sector de la música indie es consumido mayoritariamente por una minoría highbrow y otro, representado por grupos como Vetusta Morla, se ha convertido en un fenómeno de masas, nada relacionado con lo que en su inicio era concebido como indie. Por otra parte, la evolución de las nuevas bandas dentro del género es similar a la evolución del propio indie, comenzando también en ambientes culturales lowbrow. A pesar de no ser un género estrictamente highbrow, su consumo está también extendido entre personas con alto estatus social (Herrera-Usagre, 2013). El objetivo principal del estudio es comprobar, a través de una aproximación metodológica cualitativa, información valiosa sobre cómo han conseguido estas bandas un prestigio por parte de consumidores de alto estatus, al mismo tiempo que son tratadas como bandas de consumo de masas por los medios de comunicación. La presente comunicación presenta los resultados preliminares de dicho estudio, siendo la primera aproximación cualitativa a este tema en nuestro país. - 97 -  INFORMACIÓN BASADA EN LA EVIDENCIA. EL CASO DEL ETIQUETADO DE LOS ALIMENTOS FUNCIONALES José Luis Luján Oliver Todt Universitat de les Illes Balears RESUMEN En el presente trabajo se analiza un tipo particular de información: el etiquetado de productos, en este caso de los conocidos como alimentos funcionales. Se trata de la información relativa a los beneficios no nutricionales de ciertos alimentos o ingredientes alimentarios. En la Unión Europea, esta información, las llamadas declaraciones de salud (health claims), están sujetas a una normativa que establece un proceso de autorización sobre la base de evaluaciones del conocimiento científico disponible sobre las propiedades de los productos para los que se propone la declaración. De estas evaluaciones se encarga la Agencia Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA). En su práctica reguladora, la EFSA impone unas exigencias muy altas en cuanto a la evidencia científica (estándares de prueba) necesaria para obtener una autorización. Dadas estas exigencias evidenciarias, pocas declaraciones han podido ser autorizadas en los últimos años, impulsando un debate sobre el proceso evaluador y los niveles y el tipo de evidencia exigibles. A este debate subyace un conflicto entre dos objetivos alternativos de la regulación: por un lado, proteger a los consumidores de informaciones erróneas (o directamente falsas) y, por otro, la promoción de la salud mediante la difusión de información que, aunque en algunos casos pueda ser errónea, globalmente contribuye a la mejora de los hábitos de consumo. En este trabajo se propone el análisis de esta controversia respecto a los niveles de evidencia exigible para el etiquetado de los alimentos funcionales teniendo en cuenta el balance entre los riesgos y beneficios que poseen los dos tipos de errores estadísticos, en este caso en relación con la diseminación de informaciones. Estos dos tipos de errores son a) los falsos positivos (alimentos no beneficiosos etiquetados como si lo fueran); y b) los falsos negativos (alimentos beneficiosos no etiquetados como tales). Consideramos que el tipo de análisis aquí propuesto puede extenderse a las controversias sobre otros tipos de información: riesgos, avances médicos, catástrofes, políticas públicas, etc. - 98 -  PROPAGANDA DE GUERRA EN LA PRENSA SUDAMERICANA EN LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO XIX: UNA PROPUESTA DE ANÁLISIS DESDE LA HISTORIA CRUZADA María Lucrecia Johansson Universidad de Sevilla RESUMEN Entre 1865 y 1870, Paraguay y los tres países coligados en lo que se denominó “Triple Alianza” (la República Argentina, el Imperio del Brasil y la República Oriental del Uruguay) protagonizaron el mayor conflicto bélico de la historia sudamericana, la guerra del Paraguay o guerra de la Triple Alianza, que se constituiría en una verdadera línea divisoria en la historia de los países implicados. Este acontecimiento tuvo una importante cobertura por parte de la prensa de los países beligerantes. Desde una perspectiva propia de la Histoire croisée o Historia cruzada, este trabajo busca investigar los intercambios o cruces producidos por la prensa de los países enfrentados. La Historia cruzada coloca en primer plano a los procesos de interacción, de constitución y de transformación. En un sentido literal, cruzar significa atravesar una cosa sobre otra en forma de cruz. De esta acción resulta un punto de intersección que interesa a la historia cruzada y a partir del cual construye sus cuadros teóricos y sus instrumentos metodológicos. La noción de cruzamiento se impone como un principio activo y dinámico, que rompe con el marco de análisis estático de la historia comparada, y que considera a los objetos de análisis en términos de relaciones, interacciones y de circulación, poniendo el foco tanto en el cruzamiento propiamente dicho como en las repercusiones o consecuencias por él producidas en los elementos interactuantes y en su contexto. Esto significa que las entidades, personas, prácticas u objetos cruzados o afectados por el cruzamiento no permanecen inmutables sino que, por el contrario, sufren transformaciones vinculadas al carácter interactivo de sus relaciones. Bénédicte Zimmermann y Michael Werner (2010) aclaran que esas relaciones se basan en una mutua reciprocidad y asimetría, es decir, todos los elementos son afectados por la relación de interacción, pero no de la misma manera. La perspectiva de la Histoire croisée nos permite centrar la investigación en tres aspectos: en primer lugar, en las modalidades y en los fenómenos anteriores al cruzamiento; en segundo lugar, en las características de los cruces y, por último, en los resultados del proceso. Partiendo de esta perspectiva, a través del estudio de los cruces entre los periódicos de los países enfrentados, pretendemos comprender cuál fue el rol de esos escritos en el proceso de construcción de las representaciones comunes e identificaciones mutuas generadas durante esta guerra en los países combatientes. - 99 -  AGENTES DIPLOMÁTICOS, REDES Y PRENSA EN EL ÁMBITO ATLÁNTICO EN LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO XIX María Lucrecia Johansson. Universidad de Sevilla. RESUMEN En la segunda mitad del siglo XIX, Paraguay fue escenario de la contienda más sangrienta de América del Sur. Entre 1865 y 1870, las fuerzas paraguayas se enfrentaron con los ejércitos de la alianza formada por Argentina, Brasil y Uruguay, en lo que se denominó guerra de la Triple Alianza (1864-1870). La prensa de Paraguay y de los tres países coligados se dedicó a tratar ampliamente el conflicto desde el comienzo de las hostilidades y que los gobiernos beligerantes mantuvieron antes, durante y después del enfrentamiento fuertes lazos con diversos periódicos que se editaban tanto en sus territorios nacionales como en otros países sudamericanos y europeos. Los Estados nacionales en pugna impusieron a sus funcionarios la tarea de crear redes que los vincularan con periódicos, redactores e intelectuales, con el propósito de garantizar una amplia difusión de los discursos que el gobierno buscaba propalar. Las redes establecidas conectaron a sujetos e instituciones que unieron los planos local, nacional e internacional, de acuerdo a los intereses coyunturales del momento. Además de prepararse para la lucha en el plano militar, los gobiernos beligerantes dedicaron importantes esfuerzos a conservar y ampliar la red de periódicos que defendían su causa no solo frente al enemigo sino también ante sus propios aliados y los países neutrales. En este trabajo pretendemos analizar las prácticas desempeñadas por los diplomáticos de los países combatientes en la guerra de la Triple Alianza en Europa –especialmente en Francia y Bélgica–, en lo referente al diseño y realización de campañas propagandísticas en defensa de la política desarrollada por sus gobiernos a lo largo del enfrentamiento. Para ello centraremos el análisis en la forma de contratación de dueños de periódicos, así como la de intelectuales y periodistas, que se encargaban de la redacción y difusión de escritos elaborados en base a la información suministrada por los mismos diplomáticos. - 100 -  ANÁLISE DE DISCURSO MEDIÁTICO: O CASO PORTUGUÊS DAS ELEIÇÕES LEGISLATIVAS DE 4 DE OUTUBRO DE 2015 E SUAS CONSEQUÊNCIAS POLÍTICAS Daniela Castilhos Universidade Portucalense Infante D. Henrique Tania Marisa Serra Universidad de Salamanca Maria Manuela Magalhães Silva Universidade Portucalense RESUMEN A Constituição da República Portuguesa de 1976 instituiu um sistema de governo qualificado como semipresidencial, que é considerado um sistema híbrido porque conjuga componentes do sistema parlamentar e do presidencial. O Presidente da República não é, portanto, uma figura cerimonial como no parlamentarismo puro, nem o único responsável pelo poder executivo como no presidencialismo. A escolha do Primeiro-Ministro não emana de eleição direta dos eleitores, mas sim de nomeação presidencial, tendo em conta os resultados das eleições legislativas e necessita do apoio maioritário da Assembleia da República. O Governo é politicamente responsável perante o Presidente da República e a Assembleia da República. A atual Assembleia da República portuguesa foi eleita em 4 de outubro de 2015. Entretanto, os resultados eleitorais foram surpreendentes, pois permitiram mais de uma possível formação de governo, com acordos partidários pós-eleitorais, situação inédita no cenário político português, que suscitou um intenso debate na sociedade portuguesa sobre a legitimidade do governo a ser nomeado pelo Presidente da República. Tal debate foi matéria frequente e intensa da imprensa portuguesa, tendo gerado no espírito dos cidadãos dúvidas sobre a manutenção de um regime político democrático, tal como a Constituição Portuguesa postula. O presente trabalho pretende, a partir do emprego da metodologia de análise de discurso, investigar a posição dos principais periódicos portugueses, de abrangência nacional, face aos mais importantes momentos políticos, decorridos desde as últimas eleições. Os periódicos escolhidos são, nomeadamente, Jornal Público , Jornal de Notícias , Diário de Notícias , jornais diários de grande tiragem nacional. Foram selecionados os dias com factos políticos mais relevantes: a divulgação dos resultados eleitorais (5 de Outubro de 2015); a indigitação de Pedro Passos Coelho para o cargo de Primeiro-Ministro (16 de outubro de 2015); a apresentação e rejeição do Programa de Governo PSD/CDS na Assembleia da República (11 de novembro de 2015); a indigitação de António Costa para o cargo de Primeiro-Ministro e a apresentação e aprovação do Programa de Governo do Partido Socialista na Assembleia da República (24 de novembro de 2015). - 101 -  GESTIÓN DE UNA CRISIS POLÍTICA. ESTUDIO DE CASO DE UPYD: NACIMIENTO, DESARROLLO Y DECLIVE DE UN PARTIDO POLÍTICO EN MENOS DE 8 AÑOS Alicia Gil Torres Cristina San José de la Rosa Universidad de Valladolid RESUMEN La comunicación política ha sido tratada desde múltiples enfoques de carácter generalista (Agranoff, 1976; Bowler y Farrell, 1992; Canel, 1999; Baines, Brennan y Egan, 2003; Burton, Fernández y Reyes, 2003; del Rey Morató, 2007; Castells, 2009; Burton y Shea, 2010; Mazzonleni, 2010; Crespo, Garrido, Carletta y Riorda, 2011; López García, 2011; Cotarelo y Crespo, 2012; entre otros). Sin embargo, el estudio de la comunicación y las decisiones relativas que se toman desde dentro de los partidos políticos conlleva una difícil gestión cuya divulgación aún no ha sido ampliamente abordada. Para su publicación se requiere, en la mayoría de las ocasiones, desarrollar un ejercicio desde dentro de la propia organización para conocer los motivos de las decisiones que se adoptan. A través de la aplicación de un método científico basado en la observación e interpretación de datos derivados de un estudio de campo, la presente investigación busca indagar en las razones que han llevado a que UPyD experimentara una crisis comunicativa. La hipótesis principal en la que se funda esta propuesta es que, a pesar de que un partido político tenga representación en el Congreso de los Diputados, la aparición en los medios de comunicación es imprescindible. Para ello, es necesaria una buena estrategia de comunicación interna y externa para que el partido y sus candidatos logren una buena posición en el imaginario social y sea visible en las encuestas. A lo largo de la investigación se analizan las herramientas comunicativas que UPyD ha utilizado en este último año y qué ha podido ocasionar su declive político. Su eficacia no sólo se verá condicionada por su uso y por los recursos humanos y económicos disponibles, sino que también influirá la gestión que se haga de todo ello y los factores internos condicionantes que ha sufrido la formación política. De acuerdo con esta inferencia, se analiza en profundidad el caso delimitado de este partido para satisfacer los siguientes objetivos: 1. Conocer cómo se gestiona la comunicación política dentro de un partido de ámbito nacional. 2. Utilizar un caso concreto de esta formación para demostrar que la comunicación es un pilar básico en los partidos políticos para lograr su permanencia. - 102 -  Mediante el estudio de la situación actual de UPyD, se concluye que el contexto de crisis que amenaza al partido con su desaparición está ligado, en gran parte, a la gestión de comunicación que realiza esta formación política. ENCUENTROS ENTRE LA REALIDAD POLÍTICA Y LA FICCIÓN SERIADA Víctor Hernández-Santaolalla Mayte Donstrup Universidad de Sevilla RESUMEN El 7 de diciembre de 2015, Atresmedia emitió el (auto)denominado debate electoral “decisivo” de las elecciones generales, que se convirtió en el programa de televisión más visto de 2015 en España. En él se enfrentaban Pedro Sánchez (PSOE), Pablo Iglesias (Podemos), Albert Rivera (Ciudadanos) y Soraya Sáenz de Santamaría (PP). Sin embargo, el enfrentamiento no solo se vivía en el plató, sino también en las redes sociales, con especial protagonismo de Twitter. En la plataforma de microblogging, diferentes usuarios opinaban sobre el evento político, incluyendo a Frank Underwood, personaje protagonista de la serie estadounidense House of Cards, que con su peculiar tono irónico se dirigía a los candidatos desde la cuenta oficial del programa. En esta línea, aunque se pueden encontrar ejemplos previos a la llegada de la tercera edad dorada de la televisión, no cabe duda de que la relación entre política y ficción seriada se ha vuelto más estrecha dentro de su marco. De este modo, no solo se pueden rescatar numerosos títulos que tienen como eje central esta actividad (Borgen, Boss, House of Cards, Veep…), sino otros en los que la política también tiene un peso importante como The Killing, True Detective, o incluso Juego de Tronos y El ministerio del tiempo; un contenido político ficcional que muestra una realidad endulzada o encrudecida para que sea consumida por el público objetivo. En este sentido, difícilmente se podrían entender series contemporáneas como The Newsroom o los reboots de V y Battlestar Galactica, por poner solo algunos ejemplos, sin hacer referencia al contexto post-11 de septiembre en el que nacen. Por otra parte, también los políticos han visto en ocasiones la oportunidad de declararse seguidores de una serie u otra, como una forma de acercarse a su electorado: Barack Obama se ha declarado fan de House of Cards o Homeland, y en el terreno español Pablo Iglesias no solo ha reconocido sentir devoción por el personaje de Tyrion Lannister en Juego de Tronos, sino que ha llegado a regalar la serie al rey Felipe VI y a coordinar un libro sobre la misma relacionándola con la política española. Respecto a esto último, cabe preguntarse hasta qué punto en una sociedad como la española –con una distancia de poder alto (nivel 57 en 2014), según la clasificación de Hofstede–, donde la cúpula política vive alejada de la sociedad, los ciudadanos utilizan estas series para hacerse una idea de cómo funciona la política y qué hacen - 103 -  los políticos, a pesar de que la mayoría de estos títulos de ficción no son de producción nacional. Dentro de este contexto, la presente ponencia se plantea como objetivo comprobar cuál es la relación existente entre la realidad política y la ficción seriada, analizando las interacciones que se producen entre ellas a diferentes niveles: analizando el relato, pero también el uso que hacen del mismo los dirigentes, candidatos y partidos políticos. Para ello, se estudiarán diferentes casos, tanto europeos como estadounidenses, prestando una especial atención al caso español. LA INCLUSIÓN DE LAS AUDIENCIAS CON NECESIDADES ESPECIALES EN LA COMUNICACIÓN: EL PROYECTO CAMPUSCULTURAE Y SUS REPERCUSIONES EN ESTE ÁMBITO Xosé Antonio Neira Cruz Universidad de Santiago de Compostela RESUMEN La Universidad de Santiago de Compostela, desde su Facultad de Ciencias de la Comunicación, puso en marcha en mayo de 2011 el proyecto campUSCulturae, una iniciativa multimedia a favor de la diversidad cultural cofinanciada por la Culture Agency de la Unión Europea, con un presupuesto total de algo más de cuatro millones de euros. Hasta mayo de 2016, y en colaboración con cinco instituciones universitarias y culturales de otros tantos países europeos, campUSCulturae está asentando las bases para el desarrollo de un espacio internacional sobre las minorías culturales del mundo atendiendo a una realidad triple: la necesidad de fomentar estrategias europeas de comunicación a favor de la diversidad; la intención de abrir vías de inclusión para los grupos en riesgo de exclusión; y la conveniencia de hacerlo prestando especial atención a las audiencias comprendidas en el tramo infantil-juvenil. La ocasión del desarrollo de este trabajo interdisciplinar (realizado con el concurso y colaboración de varios departamentos de la Universidad de Santiago de Compostela y de las demás instituciones participantes, bajo la coordinación general de un profesor de la Facultad de Ciencias de la Comunicación) ha permitido, entre otras cosas, revisar el concepto minoría desde parámetros diferentes a los habituales, resaltando la extraordinaria presencia que lo considerado como minoritario tiene en sociedades cada vez más vertebradas a partir de la diversidad y la necesidad de respeto, amparo e inclusión de las personas que, por variados motivos, pueden sentirse partícipes o representantes de una vivencia cultural minoritaria. Los primeros resultados de este proyecto de intervención socio-cultural planteado desde el ámbito de la comunicación han dado sus frutos a través de iniciativas desarrolladas en los siguientes grupos sociales: la comunidad escolar gallega e internacional (con el desarrollo de propuestas comunicativas en red entre escuelas de 10 países de cuatro continentes); la población reclusa (con la puesta en marcha de experiencias de alfabetización mediática en el Centro Penitenciario de Teixeiro, A Coruña) y las personas afectadas por alguna discapacidad - 104 -  Tan importantes resultan en la creación del hecho estético la obra en sí como su comunicación y recepción, que llegan a ser partes constitutivas de éste. El sentido de la obra se expande, se actualiza, toma caminos inusitados en la comunicación social. El proceso artístico se concibe a través de las relaciones de autor-obra-intermediariopúblico, donde la significación de objeto estético en una cultura determinada está dado por la relación de una obra con su contexto social, cada obra es el resultado del “campo artístico”, el complejo de personas e instituciones que condicionan la producción de los artistas y median entre la sociedad y la obra. Entre el artista, la obra de arte y la sociedad existen agentes relacionados que otorgan valor social a la obra, quienes funcionan no sólo como vehículo para su socialización, sino como filtro de la relación que se establece entre el emisor y receptor. En este punto, la televisión deviene una de esas instituciones mediadoras entre los artistas, las obras y el público, “intermediarios”, que en su papel de difusores culturales reformulan las relaciones entre artistas y públicos. En Cuba, la misión cultural, educativa, formadora de públicos que ostenta la televisión se ve comprometida cada vez más al trabajo reflexivo y teórico en torno a repensar las prácticas que le otorgan sentido. La prominencia de programas dedicados a la difusión de la cultura y el arte en la Televisión Cubana, con su función de servicio público, comprometida con la cultura y la identidad nacional en su aspiración de ser un medio que además de divulgar, potencie la expresión artística, reconozca y establezca puentes de comunicación con los diversos públicos y contribuya a socializar la información y el conocimiento; vuelve oportuna la mirada nuevamente a los medios. En este caso a ¿cómo la Televisión Cubana se apropia del arte, de las artes visuales contemporáneas, quienes a su vez han sufrido importantes transformaciones al interior del campo artístico, lo lanza como contenido y lo amplifica por medio de la comunicación de masas? - 111 -  SIMPOSIO 01 COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA. Coordinación Daniel Moya López Bianca Sánchez Gutiérrez Universidad de Sevilla RESUMEN La Comunicación Institucional, representa la gran oportunidad de las Instituciones para la implementación de estrategias de comunicación global y bidimensional; las Universidades son Instituciones muy complejas, dinámicas y a la vez inexploradas en los temas que atañen a su comunicación; por lo tanto, la Comunicación Institucional Universitaria se convierte en una gran oportunidad para que las Universidades puedan dar a conocer y comunicarse de manera interna y externa todo su acontecer y los grandes logros y avances de su comunidad universitaria de una manera global y sobre todo aplicando las mejores estrategias de Comunicación Institucional. PONENCIAS: 01. Ponencia S01-01. Noelia García Estévez (Universidad de Sevilla). Claves para la participación y generación de contenidos en las redes sociales en las instituciones universitarias: estudio de caso de la Universidad de Sevilla en los social media. 02. Ponencia S01-02. Mg. Juan Pablo Trámpuz (Universidad Laica "Eloy Alfaro" de Manabí, Ecuador), Dr. Daniel Barredo Ibáñez (Universidad Laica "Eloy Alfaro" de Manabí, Ecuador) y Dra. María Bella Palomo Torres (Universidad de Málaga). La convergencia mediática y la televisión universitaria en el nuevo escenario ecuatoriano. Un estudio de caso sobre Alfaro TV (2015). - 112 -  03. Ponencia S01-03. Karol Ramírez Chinchilla y Renzo Kcuno Aimituma (Universidad Estatal a Distancia (UNED) Costa Rica). Desde la voz de las regiones de Costa Rica: experiencia institucional de la Red de Periodismo Comunitario de la Universidad Estatal a Distancia (UNED). 04. Ponencia S01-04. Macarena Parejo Cuéllar (Universidad de Extremadura), Daniel Martín-Pena (Universidad de Extremadura) y Regina Pinto-Zúñiga (Universidad de Málaga). El nuevo rol de las universidades en la comunicación científica. 05. Ponencia S01-05. Dr. Arturo Gómez Quijano (Universidad Complutense de Madrid), Dra. Lelia Zapata Palacios (Universidad Complutense de Madrid) y Dra. María Soroa (Fundación Universitaria Pablo CEU). La comunicación institucional interna en las universidades de la Comunidad de Madrid. 06. Ponencia S01-06. Susana Miquel-Segarra (Universitat Jaume I de Castellon), Marián Navarro-Beltrá (Universidad Católica de Murcia) y Susana Barberá Forcadell (Universitat Jaume I de Castellon). El uso de Twitter como plataforma de diálogo de las universidades con sus públicos. 07. Ponencia S01-07. Miryam Gabriela Pacheco Rodríguez (Universidad de Cádiz). La Comunicación Interna como clave para el desarrollo de las relaciones sociales dentro de las instituciones de educación superior. 08. Ponencia S01-08. María Fernanda Moreno Monsiváis (Universidad de Sevilla). Impacto del Marketing Digital en Redes Sociales Institucionales: Caso COARA oficial. - 113 -  CLAVES PARA LA PARTICIPACIÓN Y GENERACIÓN DE CONTENIDOS EN LAS REDES SOCIALES EN LAS INSTITUCIONES UNIVERSITARIAS: ESTUDIO DE CASO DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA EN LOS SOCIAL MEDIA Noelia García Estévez Universidad de Sevilla RESUMEN La popularización y penetración de las redes sociales en nuestra sociedad es, a estas alturas, una evidencia palpable. Del mismo modo que también lo es que desde hace tiempo empresas e instituciones han entendido la necesidad de participar en ellas como un instrumento de comunicación además de una estupenda manera para conectar con sus públicos. No obstante, el proceso no ha sido ni tan rápido ni tan sencillo. Especialmente en el ámbito institucional, que en algunos casos se ha mostrado más pasivo en sus estrategias en los social media. Esta investigación analiza las claves y dinámicas que rigen la participación en redes sociales de un tipo concreto de institución como es la universitaria. Y es que en los últimos años hemos presenciado como desde el ámbito de la universidad se ha realizado un importante esfuerzo encaminado a conseguir una presencia más activa e interactiva en la web 2.0. Para abordar el análisis en esta investigación en la que se entremezcla comunicación institucional y social media hemos elegido la metodología del estudio de caso, aplicando la investigación de manera concreta sobre el caso de la Universidad de Sevilla. Por lo tanto, nuestro objeto de estudio es la gestión de la comunicación desarrollada por la Universidad de Sevilla en las redes sociales en las que tienen presencia a través de una doble metodología cuantitativa y cualitativa basada en el análisis de contenido y en el análisis del discurso. Son objetivos de esta investigación descubrir y analizar las directrices de este diálogo social, determinar cuál es el tono y el estilo de estas conversaciones, qué tipo de contenidos se difunden, de qué manera propician la interacción y, en última instancia, comprobar si la universidad está aprovechando las posibilidades de las redes sociales para conseguir un valor añadido y generar engagement con su público. - 114 -  LA CONVERGENCIA MEDIÁTICA Y LA TELEVISIÓN UNIVERSITARIA EN EL NUEVO ESCENARIO ECUATORIANO. UN ESTUDIO DE CASO SOBRE ALFARO TV (2015) Mg. Juan Pablo Trámpuz Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí, Ecuador Dr. Daniel Barredo Ibáñez Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí, Ecuador Dra. María Bella Palomo Torres Universidad de Málaga RESUMEN La convergencia genera procesos simultáneos de transformación en los medios de comunicación de América Latina, quienes tratan de ponerse a la par con el notable crecimiento de acceso ciudadano a la red digital en el continente. En primer término, la convergencia tecnológica fue aprovechada por los grandes grupos mediáticos latinoamericanos, quienes se pusieron en ventaja frente a las pequeñas y medianas empresas comunicacionales; actualmente, estas últimas, lucen mucho más empeñadas en sumarse a esta corriente que no solo está determinada por el factor tecnológico, sino también por el social, económico y cultural. En Ecuador, la convergencia mediática se da desde el año 2013 en un nuevo marco jurídico, el de la Ley Orgánica de Comunicación, donde por primera vez se instituye a la misma como un servicio público, se plantea una participación equitativa para los medios públicos, privados y comunitarios, y se promueve el principio de interculturalidad y plurinacionalidad, entre otros temas. Además, en el caso de los medios de comunicación universitarios, se hace necesario observar normativas como el Reglamento de Régimen Académico y sus reformas, lo que pone en evidencia la necesidad de generar profundas reestructuraciones con el objetivo de responder, como medio de comunicación e institución de educación superior, a las demandas planteadas desde los organismos de control y, principalmente, desde la sociedad. Es en este contexto, en el que Alfaro Tv, el programa televisivo de la Facultad Ciencias de la Comunicación de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, con más de diez años de vigencia en la televisión regional, está inmerso en una doble transformación: la primera generada en el proceso de convergencia con otros actores informativos como son la radio y el periódico institucional, y la segunda orientada desde los cambios jurídicos relacionados con los medios de comunicación y las universidades ecuatorianas. Para la realización de esta investigación se aplicó un estudio de caso a Alfaro Tv, mediante la observación participante y entrevistas, logrando evidenciar que la convergencia mediática es una oportunidad para fortalecer a los medios públicos, privados y comunitarios considerados alternativos frente a los ya consolidados, contribuyendo así a la democratización de la comunicación a nivel mundial. Sin embargo, para - 115 -  implementar la convergencia mediática se hace necesario generar un profundo cambio cultural en los profesionales, estudiantes y demás actores. DESDE LA VOZ DE LAS REGIONES DE COSTA RICA: UNA EXPERIENCIA INSTITUCIONAL DE LA RED DE PERIODISMO COMUNITARIO DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA (UNED) Karol Ramírez Chinchilla Renzo Kcuno Aimituma Universidad Estatal a Distancia (UNED) Costa Rica RESUMEN Como parte de las estrategias de relanzamiento del periódico institucional Acontecer , el Área de Prensa de la Oficina Institucional de Mercadeo y Comunicación de la UNED propuso el proyecto “ Desde la voz de las regiones de Costa Rica: Red de Periodismo Comunitario de la Universidad Estatal a Distancia (UNED)”. El proyecto descansa en el objetivo de empoderar a las regiones en el proceso de comunicación para promover cambios vinculados al desarrollo local mediante el diálogo entre organizaciones sociales, ciudadanos comunes e instituciones gubernamentales, con el apoyo de los 38 Centros Universitarios que posee la UNED en el territorio costarricense. Para cumplir el objetivo, se creó una Red de Periodismo Comunitario que atiende las necesidades de información en las regiones y fortalece la vinculación con los Centros Universitarios y la comunidad, tomando a la comunicación como herramienta colectiva para la construcción de relaciones sólidas entre los diferentes actores sociales. El proceso se llevó a cabo tomando las cinco regiones de la división socioeconómica de Costa Rica, a saber: Región Central, Región Chorotega, Región Pacífico Central, Región Brunca, Región Huetar Atlántica y Región Huetar Norte. La Red de Periodismo Comunitario cuenta con representación de todas las sedes de la UNED, tanto de funcionarios como estudiantes para la coordinación y elaboración de una agenda informativa institucional regionalizada. Dentro de las acciones implementadas para transferir conocimientos fue diseñado un plan de capacitación en técnicas de redacción periodística, elementos de noticiabilidad, fotografía básica, redes sociales y foto-noticia, así como otros aspectos que marcan la comunicación institucional de la UNED. Los productos informativos originados bajo la Red nutren el periódico institucional Acontecer , que fue remozado tanto en su contenido como en su diseño gráfico, con el fin de continuar el posicionamiento de la imagen institucional dentro y fuera del país e informar a la comunidad universitaria acerca de los proyectos e iniciativas académicas y de acción social que ejecuta la UNED en todas las regiones. - 116 -  Para el 2016, se iniciará un proceso de capacitación con las poblaciones indígenas de Costa Rica, aprovechando la plataforma de diversos programas que tiene la UNED, como son el Programa de Gestión Local y las iniciativas de la Dirección de Extensión Universitaria. EL NUEVO ROL DE LAS UNIVERSIDADES EN LA COMUNICACIÓN CIENTÍFICA Macarena Parejo Cuéllar Daniel Martín-Pena Regina Pinto-Zúñiga Universidad de Extremadura RESUMEN Las universidades tienen un triple papel como centros del conocimiento. Tienen el deber de enseñar, esto es, transmitir desde sus departamentos, y sus centros, el proceso académico, formando con ello a profesionales preparados. También, tienen la obligación de buscar, de investigar, de conocer y dar respuesta al entorno que les rodea, a través de la investigación básica y aplicada. Por último, es su función fundamental, la de transferir esos conocimientos más allá de las aulas, llegar con su saber y sus hallazgos científicos a la sociedad, en general. Ahora bien, a estas tres funciones se une otra misión fundamental como es la de difusión. Autores como Martín-Pena et al (2015) apuntan hacia la necesidad de incorporar a la tradicional fórmula universitaria de la I+D+i, un nuevo concepto: la “d” de la difusión. Es cierto que se referían a este nuevo concepto desde el punto de vista de la radio universitaria en la divulgación de la ciencia. Sin embargo, esta nueva forma de entender la labor universitaria es extrapolable no a un medio, o departamento universitario concreto, sino a la estrategia comunicativa integral de la institución. Máxime si tenemos en cuenta que en la actualidad nos encontramos en lo que De Semir (2014) denomina "la era digital post-experta". Esto es, una fase donde confluyen diversas opiniones y donde tiene el mismo peso la voz experta que la que no lo es y “que llevará a un cierto escepticismo de las ciencias a favor de las pseudo-ciencias”, algo que Alonso y Cortiñas (2014) consideran una enorme amenaza para la población puesto que manipula las emociones de los ciudadanos. Bajo esta reflexión previa, en este trabajo se reflexiona y analiza el nuevo rol que adquieren estas organizaciones a la hora de ofrecer a los usuarios, que tienen ahora Internet como primera fuente científica, una información rigurosa y basada en evidencias científicas. Además, a través de un análisis de contenido se profundizará en el conocimiento acerca de las acciones comunicativas puestas en marcha por las universidades para lograr divulgar la ciencia y acercarla a la sociedad. LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL INTERNA EN LAS UNIVERSIDADES DE LA COMUNIDAD DE MADRID - 117 -  Dr. Arturo Gómez Quijano Universidad Complutense de Madrid Dra. Lelia Zapata Palacios Universidad Complutense de Madrid Dra. María Soroa Universitaria Pablo CEU RESUMEN La universidad como institución dedicada a la transmisión de conocimiento, a la investigación y al servicio del saber, ha tenido y sigue teniendo como meta ofrecer calidad educativa en las distintas áreas de conocimiento que imparte. Actualmente, ante la irrupción de las TIC e inmersa en un entorno digitalizado, la universidad afronta tiempos de cambio y de transformación. Su reto permanente sigue siendo la adaptación al cambio, ofreciendo servicios competitivos y calidad, esto es su transformación interna. Para esta transformación las universidades necesitarán involucrar a su público interno: personal de diferentes categorías de modo que trabajen alineados a la misión y metas de la institución con el fin de convertirlos en prescriptores de la marca para conseguir ofertando unos servicios de calidad. Es una realidad que la universidad en su evolución y desarrollo se ha ido adaptando a las condiciones históricas, económicas, sociales, y políticas propias de cada época. Y en el afán de dar respuesta a cada realidad, ha ido redefiniendo sus características, sus valores, sus principios, sus objetivos y el modo de relación y comunicación con la sociedad. Las instituciones universitarias actualmente compiten en una economía internacional globalizada y como cualquier otra identidad necesitan comunicar de forma constante. Pero además de darse a conocer, escuchar, conversar, ser transparente, y dialogante con sus diferentes audiencias, necesitan gestionar sus intangibles, el conocimiento de su personal, salvaguardar su marca y reputación interna, y la herramienta para conseguirlo es la comunicación interna. En este marco, la gestión de la comunicación interna se convierte en una actividad imprescindible que demandan acciones sistematizadas a través de un plan, las mismas que deben ser lideradas por profesionales comunicadores formados para tal fin. Esta ponencia tiene como fin demostrar que hoy la función de comunicación interna es una responsabilidad en expansión, con un futuro promisorio para los profesionales de la comunicación. Toma como referencia para sus conclusiones un estudio de investigación cuantitativo realizado en 14 instituciones universitarias del sector público y privado, que operan en la Comunidad de Madrid. Nuestra investigación tuvo como objetivo principal indagar sobre el estado de la gestión de la comunicación interna, conociendo si existen responsables respectivos para realizar dichas funciones, cuál es su perfil, qué funciones realiza y qué recursos económicos y humanos tiene asignados - 118 -  por parte de las autoridades encargadas de liderar el proyecto institucional universitario. EL USO DE TWITTER COMO PLATAFORMA DE DIÁLOGO DE LAS UNIVERSIDADES CON SUS PÚBLICOS Susana Miquel-Segarra Universitat Jaume I de Castellon Marián Navarro-Beltrá Universidad Católica de Murcia Susana Barberá Forcadell Universitat Jaume I de Castellon RESUMEN La reputación corporativa y la importancia de su adecuada gestión están cobrando cada vez una mayor relevancia en las organizaciones de toda índole. Si bien es cierto que la reputación es la resultante de una suma de variables indisolubles también podemos observar como la irrupción de las nuevas tecnologías, especialmente de internet y de las redes sociales, han hecho que la gestión de la reputación digital empiece a ser asumida como una prioridad. Las organizaciones observan como cada día más las redes sociales e Internet influyen en la imagen que se tiene de ellos. En este contexto, también las universidades ven en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders de forma directa que puede beneficiarles para mejorar su imagen e incluso las relaciones que mantienen con ellos. En este estudio pretendemos analizar el perfil de Twitter de las universidades públicas de la comunidad valenciana ( Universtitat Jaume I, Universitat de València y Universitat d´Alacant) para comprobar si, efectivamente, hacen un buen uso de esta plataforma y cumplen con los principios dialógicos que se les atribuye a las redes sociales -enumerados por Kent y Taylor2 (1998) para los entornos digitales y adaptados posteriormente por Ribalkoa y Seltzer3 (2010) para Twitter-. Para ello en esta investigación se emplea la metodología cuantitativa, en concreto el análisis de contenido, con el propósito de observar el uso que cada institución hace de Twitter , así como su potencial para la generación de diálogo entre ellas y sus respectivos stakeholders . El análisis se realiza sobre la muestra de mensajes difundidos  2 Kent, M. L., & Taylor, M. (1998). Building dialogic relationships through the World Wide Web. Public relations review , 24 (3), 321-334. 3 Rybalko, S., & Seltzer, T. (2010). Dialogic communication in 140 characters or less: How Fortune 500 companies engage stakeholders using Twitter. Public Relations Review , 36 (4), 336-341.  - 119 -  durante el mes de noviembre de 2015 en los perfiles de Twitter de las citadas universidades. Entre los principales resultados podemos observar que las universidades analizadas generan una cantidad elevada de menciones e interacciones que cumplen con los principios dialógicos planteados desde el marco teórico, pero sin embargo los datos cuantitativos no reflejan la existencia de un diálogo real. Estos datos hacen que nos cuestionemos el buen uso de la interactividad y la capacidad dialógica que se le atribuye a las redes sociales. LA COMUNICACIÓN INTERNA COMO CLAVE PARA EL DESARROLLO DE LAS RELACIONES SOCIALES DENTRO DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR Miryam Gabriela Pacheco Rodríguez Universidad de Cádiz RESUMEN Una adecuada planificación y gestión del proceso de comunicación interna en las organizaciones solo es posible desde una visión integral y participativa. En el caso de las instituciones de educación superior, este proceso toma mayor importancia porque se integran culturas diferentes tornando más compleja la gestión de la comunicación. Es así que los miembros de las instituciones de educación superior pueden actuar conscientemente para la solución de sus necesidades. La visión social del proceso permite mayor productividad en las actividades y un creciente sentido de pertenencia. Esta perspectiva implica reconocer la importancia de la comunicación directa y personal entre los involucrados, y la participación del empleado en las sugerencias y en la puesta en marcha de las iniciativas comunicativas y de relación. En muchas universidades no le dan la relevancia necesaria a la comunicación interna lo que se traduce en falta de acciones comunicativas que permitan gestionarla. La buena comunicación interna se muestra como eje fundamental en el desarrollo de las relaciones de trabajo, a la vez que favorece la mejora de los procesos y la motivación de las personas que la integran. Se trata de involucrar permanentemente a todos los que conforman la institución, fortaleciendo la cultura universitaria, para tomar decisiones a partir de la experiencia de sus propios integrantes considerándolos como recurso estratégico para la consecución de los objetivos organizacional. La gestión de comunicación interna en las universidades es una tarea compleja, ya que en este ámbito conviven grupos sociológicamente diversos, con demandas y expectativas propias. El objetivo de la investigación es analizar la comunicación interna en los ambientes académicos y administrativos de las instituciones de educación superior. La investigación se basa en una revisión documental de diversos libros, artículos de revistas científicas, bases estadísticas de diversas instituciones nacionales y extranjeras. - 120 -  demostrar su influencia en la rentabilidad comunicativa de los partidos a través de los eventos que éstos celebran en los ciclos políticos. LA DOBLE PERSONALIDAD DE LOS GABINETES DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONALES EN CAMPAÑA ELECTORAL Tania Fernández Lombao Universidade de Santiago de Compostela RESUMEN El papel del periodista de gabinete de comunicación en el actual marco político del Estado español está completamente difuminado, en algunos casos de forma intencionada para favorecer el trasvase de la fuerza de trabajo que cobra su salario de las instituciones públicas, como personal de confianza, a acciones en los propios partidos políticos, especialmente en periodos de campaña electoral. Los partidos políticos no dejan de ser empresas privadas y, en consecuencia, debe contar con periodistas en nómina para desarrollar acciones comunicativas en el espacio mediático. En ningún caso es ético que esos profesionales operen a dos bandos: por una parte, sirviendo en las instituciones en las que esas fuerzas tienen representación a través de gabinetes pagados con fondos públicos, y por otra atendiendo las necesidades de los partidos. Esta comunicación tiene como finalidad probar que los gabinetes de comunicación de carácter institucional, es decir, los que gestionan la comunicación en administraciones públicas, asumen una doble personalidad para afrontar las campañas electorales de los partidos políticos que las conforman. La investigación analiza el caso de la provincia de Lugo en el marco de las elecciones generales del 20 de diciembre de 2015. El objetivo es estudiar si los periodistas que trabajan en los gabinetes institucionales, es decir, aquellos cuyos sueldos parten de las arcas públicas de municipios o Diputación, son los mismos que desarrollan las labores de prensa de los partidos políticos a los que sirven. Para ello, se presenta un análisis de todas las convocatorias y notas de prensa enviadas a los medios de comunicación por los partidos políticos que concurren a las elecciones generales, tanto las referidas a los actos de campaña, como a las funciones de gobierno u oposición en el ayuntamiento de Lugo o la Diputación provincial. Este estudio de caso se centra en los siguientes indicadores: cuenta de correo electrónico desde la que se efectúa el envío, firma del correo electrónico y contenido. PUBLICIDAD INSTITUCIONAL Y CAMBIO DE GOBIERNO. - 127 -  Emilio Feliu García Ángeles Feliu Albaladejo Universidad de Alicante RESUMEN La comunicación de los actores políticos tiene una doble naturaleza: la de la competición por el poder (político-partidista) y la del ejercicio del poder (institucional). La característica esencial exigible a esta última es la neutralidad. Ahora bien, determinadas circunstancias hacen sospechar que se pueda dar una utilización inapropiada de la publicidad institucional, especialmente ante la celebración de procesos electorales, que es cuando su utilización político-partidista puede producir los mayores efectos indeseables en una sociedad democrática. Precisamente, partiendo de estas posibilidades, la gran mayoría de las disposiciones legales que han venido a “regular” la publicidad institucional determinan claramente la prohibición de tener puntos de similitud con la publicidad que lleven a cabo las formaciones políticas o la limitación durante los períodos electorales a las campañas relacionadas con la información sobre las votaciones y a las estrictamente necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de las administraciones. Por otra parte, el hecho de que la élite instalada (Del Rey Morató, 1989), la que ostenta el poder, utilice usualmente una estrategia de comunicación basada principalmente en destacar los éxitos de su gestión, está en el origen de la prohibición establecida por la Ley 29/2005, de 29 de diciembre, de Publicidad y Comunicación Institucional de realizar campañas que destaquen los logros de las administraciones. Todo ello en virtud de la necesidad de mantener una clara separación entre la publicidad política de los partidos y la de las instituciones públicas, lo que deberá cuidarse de manera especial durante los períodos electorales. La presente ponencia presenta algunos de los planteamientos y resultados de nuestro trabajo doctoral a partir de la consideración de la Publicidad Institucional como forma de Comunicación Política, del análisis del tratamiento legislativo de esta modalidad comunicativa y del uso que de ella han venido haciendo los distintos gobiernos (la Administración General del Estado y los principales Gobiernos Autónomos) desde 1999, fundamentalmente ante la celebración de procesos electorales. Nuestro objetivo es, pues, exponer los principales límites que las distintas normas reguladoras sobre la comunicación y la publicidad institucional en nuestro país imponen a las distintas instituciones, así como presentar los resultados de nuestra investigación sobre el comportamiento de los gobiernos como anunciantes en el contexto de la celebración de elecciones, teniendo en cuenta la posible incidencia de la entrada en vigor de las diferentes normas reguladoras y el (in)cumplimiento de las restricciones impuestas por cada una de ellas en este ámbito. - 128 -  LA CASA REAL INCLUYE SU MODELO DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL EN LAS REDES SOCIALES Patricia Pumar Universidad A Coruña RESUMEN La Casa Real española ha tenido un poder sobre el contenido de los medios impresos en España muy notable desde las primeras legislaciones sobre la imprenta. Sus relaciones con los medios de comunicación no han sido muy transparentes a lo largo de la historia. A través de este trabajo se pretende observar cómo es el periodismo institucional, cómo es el periodismo de referencia, y cómo ha sido la inclusión de esta institución en Twitter. La opacidad de la Casa Real será un hándicap durante la realización del mismo. Desde la llegada a España de la democracia, la Casa Real no ha sabido gestionar su gabinete de prensa para ofrecerle valor a “su marca”. La utilización de los medios de comunicación como conductores propagandísticos ha hecho que las informaciones recibidas sobre esta institución sean poco valoradas. Acontecimientos como el caso Urdangarin o Botsuana han hecho que los medios despierten y comiencen a mostrar “información real” y no Real sobre la misma. El cambio de monarca ha traído consigo una dinamización de la red social Twitter, que sin embargo, no ha cambiado ese modelo de comunicación que llevan utilizando desde el año 1977. La insinuación de mostrar transparencia y cercanía funciona en las visitas oficiales, pero no en los hechos que a raíz de los ya mencionados hacen que se ponga en duda la estrategia comunicativa de la máxima institución del Estado. Se puede relacionar por tanto el uso no sólo de los periódicos, sino también de las redes sociales como pura propaganda. No se trata de información y gestión de las crisis que puedan aparecer a través de la misma, sino que se basa en un simple copia y pega. Analizada la prensa escrita, concretamente El País y ABC entre 1977 y 2013, se observa que en más del 80% de las noticias publicadas en ambos medios, la información es institucional y referida a actos públicos muy bien diseñados, casi sin posibilidad de error en la gestión. La aparición de la Casa Real en redes sociales y el cambio en el departamento de prensa parecían mostrar que iba a ser diferente su modelo de gestión de información, pero al final sigue todo igual nada cambia. - 129 -  LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL EN CONTEXTOS ELECTORALES: LÍMITES Y ABUSOS Heidy-Cristina Senante Berendes Salvador Forner Muñoz Universidad de Alicante RESUMEN La ponencia tiene por objeto analizar el discurso institucional y político sobre la Unión Monetaria Europea (UME) y su impacto en la opinión pública española. La acotación cronológica del análisis se corresponde con el período de vigencia de la UME (de 1999 a la actualidad) incluyéndose también la etapa anterior que se inicia en 1992 con la aprobación del Tratado de la Unión Europea (UE) y las consecuentes políticas de convergencia para el acceso de España a la moneda única europea. El análisis del discurso institucional comunitario se realizará por medio de las publicaciones oficiales de la Comisión y del Parlamento Europeo, así como por la información suministrada por las páginas web de ambas instituciones. Para la comunicación política se utilizará la información suministrada al respecto por los diversos partidos y, sobre todo, las posiciones de éstos manifestadas en sus programas electorales y en los debates y acuerdos parlamentarios habidos con ocasión de la aprobación de los distintos Tratados, de Maastricht a Lisboa. Las fuentes para el estudio de la opinión pública serán básicamente los Eurobarómetros y las encuestas del CIS y del Instituto Nacional de Estadística. La metodología a emplear se orientará a comprobar el grado de correlación entre los discursos institucionales y políticos sobre el euro y la mayor o menor coincidencia con ellos de la opinión pública española en lo referente a las valoraciones de los logros, deficiencias o perjuicios derivados de la pertenencia a la UME. Se atenderá especialmente a la influencia ejercida por la segmentación política, generacional y socio-económica en la recepción de dichos discursos y en la cristalización de las distintas percepciones sobre el euro a lo largo del tiempo en la opinión pública española. La hipótesis de partida es el nulo o muy bajo grado de influencia de la comunicación institucional y la relativa influencia de la comunicación política, más allá de la que se deriva de la identificación ideológica con unos u otros partidos o movimientos políticos, como elemento clave para la formación de la opinión pública sobre la UME. Por el contrario, parecen ser las distintas coyunturas de bonanza o crisis económica las que más han podido influir en la evolución de la opinión pública, al tiempo que los discursos institucionales y políticos se han petrificado mostrando una nula o muy escasa capacidad de adaptación para la trasmisión a la ciudadanía de las dificultades, retos y perspectivas de nuestro anclaje en el euro. SIMPOSIO 03 - 130 -  COMUNICACIÓN DE LAS CULTURAS, CULTURAS DE LA COMUNICACIÓN. Coordinación Dr. Xosé Antonio Neira Cruz Universidad de Santiago de Compostela Daniel Moya López Francisco Javier Martín López Universidad de Sevilla RESUMEN La diversidad, palabra clave para el entendimiento de las formas de vida actuales, choca, en buena medida, con estructuras sociales cada vez más globalizadas y uniformizadoras. Lo diverso forma parte de la agenda mediática propiciada por los medios como factor de noticiabilidad. Sin embargo, esa premisa se enfrenta a un sistema de medios cada vez más homogéneo y unidireccional, al menos en lo que atañe a los grandes grupos de comunicación. En oposición, nunca como hoy fue tan fácil para un informador ser protagonista y dueño de su propia propuesta comunicativa, gracias a las facilidades que ofrece el periodismo digital. La red, germen de la globalización imperante, es también la principal plataforma promotora de la diversidad cultural, lingüística, social y comportamental. Nuevas formas de vida, nuevas tendencias, productos literarios y comunicativos de autor/editor encuentran en internet la clave del éxito, de la difusión y de la continuidad. ¿Están reflejando los actuales medios de comunicación la diversidad de culturas y formas de vida que el siglo XXI parece preconizar? ¿O es que, en realidad, la diversidad es un bien en peligro de extinción y los medios solo reflejan tendencias reductoras en evolución creciente en la sociedad? ¿Podemos hablar de la existencia de distintas culturas de comunicación, o realmente la comunicación se ha convertido en un producto cada vez más ajeno a las marcas culturales e identitarias? He aquí algunas preguntas y temas para suscitar un posible simposio. - 131 -  PONENCIAS: 01. Ponencia S03-03. Aurora Kristell Frías López y Dra. Martha Elena Cuevas Gómez (Universidad Juárez Autónoma de Tabasco). Identidad e interculturalidad en la comunicación dentro de poblaciones indígenas mexicanas . 02. Ponencia S02-04. JOSE ANTONIO MARTÍN MATOS (Universidad del País Vasco). El ascenso del periodismo musical. El caso de Diego A. Manrique en El País. 03. Ponencia S03-05. Josu Amezaga Albizu y Marijo Deogracias Horrillo (UPV/EHU ) Los medios de comunicación audiovisuales garantía de diversidad a través de la accesibilidad. 04. Ponencia S03-06. Moisés Limia. Innovación y fomento de la diversidad en los principales cibermedios nativos digitales europeos. 05. Ponencia S03-07. Daniel Muñoz Sastre, Marian Núñez Cansado y Ana Sebastián Morillas (Universidad de Valladolid. Segovia). Comunicación y cultura: integración de la población inmigrante a través de procesos de comunicación. . 06. Ponencia S03-08. Belén Trigo García (Universidad de Santiago de Compostela). Comunicación social y comunicación especializada: cultura, ciudadanía y lenguaje jurídico. 07. Ponencia S03-15 (A07-33). Francisco Javier Martín López Universidad de Sevilla. De la sociedad de la información a la sociedad de la sabiduría. Hacia una rehumanización científica. 08. Ponencia S03-02. Manuel Antonio Camacho Domínguez, Dr. Luis M. Romero-Rodríguez y Dr. Ignacio Aguaded Gómez (Universidad de Huelva) Tecnologías de la comunicación versus integración cultural: Análisis reflexivo de la demonización y polarización del discurso mediático sobre la cultura musulmana en Occidente. 09. Ponencia S03-11. Dra. Judith Cortés Vásquez y Mtra. Sandra García Ángeles (Instituto Tecnológico de Monterrey , Campus Querétaro). Reconstrucción de la historia colectiva. Viejas historias, nuevos medios. Experiencia en la comunidad de Bravo en Querétaro, México. 10. Ponencia S03-12. Susana Pombo López (Universidad de Santiago de Compostela). La diversidad cultural, factor clave en la creación de experiencias comunicativas para la infancia. 11. Ponencia S03-13. María Jesús Sáiz Díaz (Universidad de Málaga). Preferencias televisivas de entretenimiento de los jóvenes británicos residentes en la Costa del Sol. 12. Ponencia S03-14. Ruth Anatilde Garcia (Universidad de Buenos Aires ). La mirada: el cine documental interpela a los medios de comunicación, experiencia con de los estudiantes sobre la historia reciente argentina - 132 -  IDENTIDAD E INTERCULTURALIDAD EN LA COMUNICACIÓN DENTRO DE POBLACIONES INDÍGENAS MEXICANAS Aurora Kristell Frías López Dra. Martha Elena Cuevas Gómez Universidad Juárez Autónoma de Tabasco RESUMEN Los pueblos indígenas de Tabasco en México han sido alcanzados por los procesos globalizadores, los cuales, lejos de convertirse en una plataforma de la diversidad cultural, social y lingüística para estos actores son, desde una perspectiva avasalladora, obstáculos que amenazan sus elementos identitarios que los cohesionan como miembros de la comunidad y que también los distinguen de la otredad. Este fenómeno intercultural en donde los medios de comunicación, con su vertiginosidad y con el acercamiento tecnológico a todos los sectores de la sociedad incluyendo a los más vulnerables, sea por las dimensiones espaciales o económicas, se manifiesta en las nuevas generaciones de indígenas mayas chontales quienes por medio de la tecnología y la red mundial denominada internet la información de todo índole está a tan solo apretar un botón de su teléfono móvil. Tamulté de las Sabanas, uno de los pueblos mayas chontales de Tabasco, tiene sus propios rituales que lo convierte en diferente a los demás que integran la sociedad local incluso de otras comunidades indígenas, como su lengua, su comida, su vida cotidiana, sus creencias destacando sus danzas indígenas como uno de los más importantes elementos identitarios, en ese sentido, los miembros más decanos de esta comunidad han asumido el rol de preservadores o rescatadores de la danza El caballito blanco con el objeto de generar procesos de anclajes entre los niños y jóvenes que son en quienes recae la responsabilidad de continuar ejecutándola garantizando su existencia en el futuro globalizante. Esta investigación aborda las representaciones sociales de los miembros de Tamulté de las Sabanas que buscan que las generaciones nuevas de esa comunidad maya chontal reconozca, revalore este elemento generando un proceso permanente de la construcción de identidad y abriendo espacios a la diversidad cultural pero con una identidad fortalecida. Federico Navarrete Linares (2011) resalta que los rituales y las fiestas patronales de cada comunidad indígena tienen el papel reforzador de la identidad, de ahí, que se desprenda el interés por estudiar cómo los pobladores se convierten en promotores de dichos rituales con el objeto de evitar la desaparición de los mismos y disminuir el interés de los habitantes por conocer y ejecutar uno de sus elementos identitarios. No se puede negar que los procesos globalizadores y la comunicación contemporánea generan fenómenos como la interculturalidad donde existe una continua renegociación entre los habitantes respecto a los rituales, a los símbolos dominantes que - 133 -  dan identidad a su agrupación. Es un hecho que décadas atrás se ha generado este proceso de apertura y disposición para retomar la actitud y el diálogo pero más aun para la percepción de su mundo con el objeto de ir construyendo sus propios modelos de acordes a los tiempos. Desde esta mirada, es que se presenta esta investigación para conocer las representaciones sociales que los indígenas de Tamulté de las Sabanas tienen sobre su ritual dancístico El caballito blanco y cómo los miembros más jóvenes asumen esta identidad en medio de la imparable comunicación e información que se en el contexto global. EL ASCENSO DEL PERIODISMO MUSICAL. EL CASO DE DIEGO A. MANRIQUE EN EL PAÍS José Antonio Martín Matos Universidad del País Vasco RESUMEN Frente a las ramas más estudiadas y analizadas del periodismo, como el político, el social o el deportivo, el periodismo cultural sigue ganando terreno, como demuestra la reciente celebración el pasado mes de abril en Santander del I Congreso de Periodismo Cultural. También es relevante la puesta en marcha en febrero de 2015 de la Asociación de Periodistas Musicales PAM, una iniciativa pionera. Sin embargo, dentro de este tipo de contenidos, y al contrario de lo que ocurre en el mundo académico internacional, el periodismo musical apenas es tenido en cuenta en España a la hora de presentar investigaciones, análisis, comunicaciones o tesis doctorales. En este estado de cosas, se propone la aproximación al trabajo periodístico de Diego A. Manrique, seguramente el crítico musical de mayor prestigio en España, avalado por el Premio Nacional de Periodismo Cultural de 2014 o el Premio Ondas 2001, entre otros reconocimientos. Manrique forma parte, desde hace más de 40 años, de ese periodismo que a pesar de gozar de gran prestigio en Estados Unidos o Reino Unido, es infravalorado en España de manera sistemática. Muchos de los suplementos culturales de los diarios han desaparecido en los últimos años o se ha reducido su número de páginas; otras publicaciones semanales o mensuales se han visto obligadas a dejar la edición en papel para pasar a la publicación online . No existen apenas programas culturales en las cadenas de televisión y los contenidos musicales, habituales en la década de los 80, han desaparecido o se limitan a la emisión de videoclips de carácter comercial, siempre de forma descontextualizada. Frente a esta situación, Diego A. Manrique es la cabeza visible de la resistencia, un pequeño grupo de periodistas y críticos musicales que, desde los pequeños espacios que aún quedan, lucha por dotar a los contenidos musicales de una información, un análisis y un contexto que sirva al lector y al aficionado para disfrutar plenamente de creaciones musicales como cultura y como - 134 -  arte, mientras la Administración los trata como simple entretenimiento y les carga con impuestos de artículo de lujo, al contrario de lo que ocurre en los países de referencia de Europa. Por todo ello se propone el análisis en profundidad de todos los artículos publicados por Diego A. Manrique en su columna semanal de El País , “Universos paralelos”, durante el año 2015. Esta publicación, que tiene lugar cada lunes, aborda todo tipo de músicas y personajes, en ocasiones relacionados con la actualidad y, a menudo, con determinados aspectos de la música de otras décadas, con la excusa de un aniversario, una publicación reciente o un obituario. Estableceremos así cuáles son sus prioridades, sus enfoques, sus temas recurrentes, sus debilidades y sabremos cómo y por dónde se mueve uno de los pocos periodistas musicales equiparables a los nombres de referencia de la escena internacional, como John Peel, Robert Christgau o Charlie Gillett, por citar solo a unos pocos. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUALES GARANTÍA DE DIVERSIDAD A TRAVÉS DE LA ACCESIBILIDAD Josu Amezaga Albiz Marijo Deogracias Horrillo Universidad del País Vasco RESUMEN Cada vez es más imperante el reconocimiento de la diversidad lingüística europea en la producción audiovisual, tanto en el cine como en la televisión. Durante años las técnicas de doblaje y subtitulado han posibilitado que las películas y programas de televisión en lengua extranjera sean accesibles para quienes desconocían ese idioma, además de facilitar la exportación de esos productos audiovisuales. De ahí que podamos afirmar que la accesibilidad audiovisual garantiza la visibilización de la producción también en lenguas minoritarias. Uno de los ámbitos donde más se ha avanzado en cuestión de accesibilidad es el de las personas con discapacidades sensoriales. De hecho la Ley 7/ 2010 , de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual, imponía cuotas de subtitulado y audiodescripción a las televisiones para garantizar la accesibilidad de personas con discapacidad visual y/o auditiva; ley que, a día de hoy, se cumple, pero a medias. Según los últimos datos publicados por el Centro Español de Subtitulado y Audiodescripción CESyA las televisiones han sido accesibles en un 67,19% a través del subtitulado ―la d isposición transitoria quinta, de Servicios de apoyo para las personas con discapacidad, preveía un 75% de programación subtitulada para el año 2013―; los servicios de audiodescripción también han aumentado desde las 27 horas en 2001 a las 120 en 2014 ―por lo que no se cumple con la obligación legal de audiodescribir 10 horas semanales en los canales públicos y 2 horas semanales en los comerciales― (CESyA, 2015). - 135 -  Sin embargo, existe un vacío en lo que se refiere a la accesibilidad lingüística. Es por ello que valiéndonos del avance que se ha hecho en accesibilidad audiovisual para personas con discapacidades sensoriales, apostamos por ampliarlo y hablar de “accesibilidad lingüística audiovisual”, ya que la transferencia lingüística también sirve para promocionar internacionalmente la producción audiovisual, especialmente la de áreas de hablantes en lenguas minoritarias hacia mercados de lenguas más ampliamente utilizadas. De hecho la transferencia lingüística de producciones audiovisuales desde comunidades lingüísticas mayoritarias (que no sean en inglés) hacia minoritarias debería ser promovida de manera urgente, con el fin de crear mecanismos de intercambio recíproco e incrementar progresivamente el intercambio audiovisual multilingüe en Europa (Luyken, 1991). Por lo tanto, en nuestra comunicación haremos una presentación exhaustiva del seguimiento que estamos haciendo de la película Loreak , film producido en euskera y elegida por la Academia del cine para la gala 88 de los Oscar ―que se celebrará en 28 de febrero de 2016―, convirtiéndose en la primera cinta íntegramente en euskera en participar en la Sección Oficial de certamen. La película se rodó íntegramente en euskera, aunque también se ha exhibido doblada al castellano ―de ahí que contemos con dos idiomas de audio―. De ese modo, y aprovechando la aplicación para móviles y tablets Whatscine ―tecnología creada por la Universidad Carlos III―, hemos posibilitado que sea el público asistente a la sala quien elija el idioma en el que quiere visionar la película, que en todo caso se emitiría en versión original ―en euskera―, o en su defecto, se emitiría la versión doblada ofreciendo la opción de elegir la versión original a través de la aplicación. Aunque estamos en la fase inicial del proyecto, podemos concluir que la accesibilidad lingüística audiovisual es factible gracias al uso de este tipo de tecnología. En ese sentido, presentaremos los resultados que hemos obtenido en esta primera fase de nuestra investigación. INNOVACIÓN Y FOMENTO DE LA DIVERSIDAD EN LOS PRINCIPALES CIBERMEDIOS NATIVOS DIGITALES EUROPEOS Moisés Limia Universidad de Santiago de Compostela RESUMEN Una vez se han cumplido veinte años desde la aparición de los primeros medios digitales en los principales países europeos, éste es un buen momento para analizar las innovaciones conceptuales, estructurales y narrativas de aquellos medios ya plenamente concebidos para el denominado ecosistema digital. Así, en esta comunicación llevamos a cabo un análisis de la innovación periodística en cibermedios nativos digitales de España, Portugal y Francia, y cómo esta innovación ha traído consigo un - 136 -  En los años 70 y 80 han nacido distintas experiencias en el ámbito de la comunicación que no han hecho más que afianzar lo evidente: la necesidad de unos medios de comunicación en la lengua propia. Si ya existían en castellano, ¿por qué no en gallego? Y así han nacido la revista “Vagalume”, los programas de radio “Picariños” y “Escola de calor” o el espacio televisivo “Rapaces”. Todos ellos tenían en común el estar dirigidos a la infancia y por supuesto, utilizar el gallego como idioma principal. ¿Qué habría ocurrido si el gallego no existiese? Casi con total certeza, estos programas no habrían visto la luz. Así que si algo le deben/debemos los gallegos a nuestra cultura es la posibilidad de contar con medios de comunicación propios. Sin embargo y a pesar de todo el entusiasmo depositado en estas experiencias comunicativas para la infancia, estos proyectos no han conseguido sobrevivir más allá de unos pocos años. El motivo principal ha sido la falta de apoyo, especialmente económico y los cambios a nivel organizativo. El hecho de mudar las jefaturas, sobre todo en radio y televisión, ha propiciado la inexistencia de una continuidad en la elaboración de estos programas y sobre todo, ha dejado en evidencia la falta de interés de algunos puestos de mando hacia los programas dirigidos a los más pequeños. Por ello, es necesario saber entender la diversidad cultural como una apuesta clara hacia nuevos caminos en el ámbito de la comunicación, no sólo en lo que se refiere a los programas convencionales, sino también a los espacios dedicados a la infancia. PREFERENCIAS TELEVISIVAS DE ENTRETENIMIENTO DE LOS JÓVENES BRITÁNICOS RESIDENTES EN LA COSTA DEL SOL María Jesús Sáiz Díaz Universidad de Málaga RESUMEN A partir de una investigación más amplia, esta ponencia recoge el interés de los jóvenes y adolescentes británicos residentes en la Costa del Sol por sus programas televisivos favoritos. Los datos recogidos en la encuesta llevada a cabo en tres centros educativos de Marbella y Mijas muestran la variedad de gustos e intereses, que podrían completar la escaleta de cualquier canal. Incluye desde los espacios informativos hasta los documentales de todo tipo, pasando por programas de entretenimiento, talk shows, reality shows, deportes, musicales y concursos. Sin embargo, las series, en las que se refleja su mundo juvenil y adolescente aderezado de humor y diversión, acaparan la atención de los encuestados. Le siguen los dibujos animados y la programación infantil, que todavía atrae a un porcentaje destacado de encuestados. A una distancia considerable se sitúan los reality shows, los talent shows y programas relacionados con los deportes. - 143 -  Al igual que los jóvenes españoles, los británicos consultados eligen ver la televisión por diversión. Así lo hacen constatar al seleccionar las palabras: "divertido", "humor" o "me hace reír", para justificar sus preferencias. Queda así patente que la televisión es, sobre todo, un instrumento de ocio para los jóvenes y adolescentes británicos residentes en la Costa del Sol. Sus gustos determinan un consumo que se convierte en marcador mediático idóneo para definir su perfil de telespectador y su pertenencia a una identidad juvenil global y supranacional. LA MIRADA: EL CINE DOCUMENTAL INTERPELA A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, EXPERIENCIA CON DE LOS ESTUDIANTES SOBRE LA HISTORIA RECIENTE ARGENTINA Ruth Anatilde Garcia Universidad de Buenos Aires. RESUMEN En este tiempo de cuestionamiento a la globalización, pero la persistencia del neoliberalismo hay una puja por el manejo de la información y de la comunicación, se estrechan los lazos virtuales y se debilitan los personales. Situación que se manifiesta en el terreno de la oralidad: en la dificultad de escuchar, de debatir, de producir con el otro; en el terreno de la escritura: en la dificultad de mantener una “lógica de la narrativa”, en la lectura dispersa y distraída. Las imágenes les son más familiares que a nosotros, saben, conocen, manejan las Tics. El cine nos fue muy útil para de construir esta situación y llegar a la comprensión de los procesos que hacen a la materia que dicto. El caso particular que presento pertenece a la muy discutida clasificación de documental. Esta elección tuvo que ver con nuestra propia inquietud y la que muestran los estudiantes acerca de los problemas contemporáneos, preocupados por la situación del país y del mundo, deseosos de conocer más pero con dificultades para poner un orden a sus intereses y encontrar los camino para buscar información que no sea la impuesta por los medios de comunicación masivos. - 144 -  SIMPOSIO 04 LA REPRESENTACIÓN DE LA CATÁSTROFE EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Coordinación Mª Luisa Sánchez Calero Universidad Complutense de Madrid RESUMEN Son muchas las informaciones e imágenes que a diario transmiten los medios de comunicación sobre las catástrofes naturales y no siempre son bien recibidas por parte de las instituciones públicas o privadas y por la sociedad. Los datos de ciertas investigaciones actuales advierten de que los medios no registran la totalidad de las eventualidades catastróficas, sino más bien seleccionan, jerarquizan y profundizan en aquellas que más les importan atendiendo a sus propios criterios periodísticos. Y conforman así sus discursos fundamentados en el espectáculo y el sensacionalismo, eludiendo ofrecer noticias, que ayuden a mostrar otro tipo de informaciones más estructuradas, más éticas y más constructivas. En esta mesa queremos reflexionar en el papel que deben de desempeñar los medios de comunicación en la selección, jerarquización, redacción, edición y producción de estas noticias. Queremos profundizar en la necesidad de que exista una correcta gestión del riesgo en el discurso mediático, estableciendo modelos y protocolos ensayados, que ayuden a la sociedad a entender el discurso de la cobertura informativa de las catástrofes, al lenguaje empleado y a los términos utilizados en la transmisión del mensaje emitido por las fuentes expertas, así como a perfilar el momento oportuno para informar de estos fenómenos en situaciones adversas. - 145 -  PONENCIAS: 01. Ponencia S04-01. Dra. Silvia Alende Castro y Dra. Aurora García González (Universidad de Vigo). Periodismo y situaciones de riesgo. El Periodismo de Prevención, un enfoque anticipatorio. 02. Ponencia S04-02. Esperanza Pouso Torres (Universidad de Vigo) El tratamiento de la imagen en los atentados de ETA. Terrorismo y fotografía en la prensa. 03. Ponencia S04-03. Dr. Felipe Alonso Marcos (Universitat Pompeu Fabra ). La comunicación de crisis como contacto traumático con lo Real lacaniano. 04. Ponencia S04-05. José Mª Torrens Calleja (Universidad de las Islas Baleares). Percepción de los estudiantes a través de encuestas de fenómenos climáticos extremos en el municipio de Palma de Malllorca 1980-2010" (2016) . 05. Ponencia S04-06. Montserrat Llasat-Botija, M. Carmen Llasat Botija y Maria Cortès (Universidad de Barcelona). De la prensa a las apps. Un recorrido por la comunicación de los riesgos naturales en la prensa escrita y el papel de las nuevas tecnologías. 06. Ponencia S04-07. Rogelio Fernández Reyes (Universidad de Sevilla). La encíclica Laudato´ Si en prensa española. 07. Ponencia S04-08. Basilio Cantalapiedra Nieto (Universidad de Burgos). La retroalimentación entre televisión, cine y los prosumidores en el tratamiento audiovisual de la catástrofe. "Lo imposible" y los efectos del tsunami. 08. Ponencia S04-09. Dr. Roberto Arnau Roselló (Universitat Jaume I. Castellón). El tratamiento informativo de RTVV como estructura fractal: estrategias manipuladoras de la censura en la televisión pública. 09. Ponencia S04-10. María Carmen Erviti Ilundáin (Universidad de Navarra), Alicia de Lara González (Universidad Miguel Hernández) y Jose Azevedo (Universidad de Oporto). La representación del cambio climático como catástrofe en los vídeos online. 10. Ponencia S04-11. María Antonia Calleja-Reina (Universidad de Málaga). La comunicación institucional en la gestión de crisis: Cómo minimizar los riesgos del Huracán Patricia (México). 11. Ponencia S04-12. Bruno Hachero Hernández (Universitat Pompeu Fabra). El documental performativo como intervención social: los documentales de Joshua Oppenheimer y el genocidio indonesio. - 146 -  PERIODISMO Y SITUACIONES DE RIESGO. EL PERIODISMO DE PREVENCIÓN, UN ENFOQUE ANTICIPATORIO Dra. Silvia Alende Castro Dra. Aurora García González Universidad de Vigo RESUMEN Catástrofes de distinto tipo –naturales, sociales, de infraestructuras o de otra tipologíaforman parte del temario mediático. Distintas investigaciones actuales advierten de que el discurso periodístico que se deriva de estos acontecimientos a menudo responde a prácticas fundamentadas en el espectáculo. En estas circunstancias, en España se ha abierto una nueva línea de investigación que precisamente plantea otras formas de informar sobre este tipo de sucesos. Así, el Periodismo de Prevención (PdP) sugiere una práctica periodística que, a través de una actitud consciente por parte de los periodistas y los medios, busca aproximarse a la cotidianeidad del lector a través de la publicación de información de carácter útil que permita una adecuada gestión de riesgos en su entorno próximo. La capacidad de prevención es el objetivo primordial de esta tendencia que retoma los valores éticos de la profesión y reformula los criterios de noticiabilidad al entender el riesgo como un valor noticia en sí mismo. En un contexto en el que el debate sobre la credibilidad periodística, el impacto digital en los medios o el devenir del periodismo forman parte de la investigación en comunicación, surge también la necesidad de abordar la relación clásica entre periodismo y servicio público a través de corrientes que plantean contenidos y discursos para el cambio social en el marco de la vida cotidiana y el entorno local. Es el caso del PdP, una perspectiva sobre la que de modo pionero en España se han presentado las bases teóricas -con la ética como punto de partida, la anticipación como principal atributo y las situaciones de riesgo como enfoquey analizado su presencia y características. Desde el punto de vista metodológico, esta investigación emplea una metodología mixta en la que se ha empleado el análisis de contenido y el análisis multivariante HJ Biplot. Entre las principales conclusiones obtenidas, se puede afirmar que el PdP es una tendencia todavía incipiente centrada en temáticas relativas a la salud pero destacada desde el punto de vista de su tratamiento formal en prensa. Se propone, en este escenario, un decálogo de aplicación del PdP, estableciendo así un protocolo para la trasmisión del mensaje de prevención en situaciones de riesgo. - 147 -  EL TRATAMIENTO DE LA IMAGEN EN LOS ATENTADOS DE ETA. TERRORISMO Y FOTOGRAFÍA EN LA PRENSA Esperanza Pouso Torres Universidad de Vigo RESUMEN Ha transcurrido más de medio siglo desde las publicaciones referentes al primer atentado perpetrado por ETA. Tuvo lugar el día 27 de junio de 1960, la banda terrorista asesinaba a la niña de 22 meses Begoña Urroz Ibarrola como consecuencia de la bomba incendiaria que hizo estallar en la estación donostiarra de Amara. Durante más de medio siglo ETA ha sido la gran protagonista, aunque no en solitario, del terrorismo en España. A lo largo de este tiempo los mecanismos empleados por las principales cabeceras de nuestro país para el tratamiento visual del terrorismo de ETA han sido múltiples. En este trabajo se concretarán las tres fases que han rodeado el tratamiento fotográfico de las noticias de la banda terrorista, las cuales caminan paralelas a los avatares políticos y sociales de este país. Este estudio se centrará especialmente en una de las tres fases, la de la exposición pública, y en tres atentados, los que sucedieron el 17 de octubre de 1991 en Madrid y en los que resultó víctima de una bomba la niña Irene Villa. El impacto que causaron las imágenes emitidas de la niña fue pavoroso, ya que nunca antes se había dado nada así. Desde aquel día los medios de comunicación comenzaron a seguir la misma pauta de comportamiento. Si antes a las víctimas se les ignoraba o casi, más tarde se pasaba por encima de otras consideraciones éticas, porque si bien es cierto que los medios trataban de remover las conciencias con la divulgación de las instantáneas, no lo es menos que éstas no respetaban el dolor de los afectados. El objetivo de este trabajo es averiguar cuáles son los límites de la libertad de expresión desde el punto de vista del respeto a la intimidad y el respeto al dolor teniendo en cuenta las imágenes difundidas por El Mundo, El País, ABC y La Vanguardia de los tres atentados simultáneos que tuvieron lugar en Madrid el 17 de octubre de 1991. Se constatará si cuatro de las cabeceras de referencia nacional quebrantaron, con la publicación de imágenes, el derecho a la intimidad de víctimas y familiares en momentos de gran vulnerabilidad. Se tratará de conocer el cambio drástico que sufrió el tratamiento mediático y la línea informativa a nivel fotográfico seguida por la prensa española en la transmisión de los atentados terroristas perpetrados por ETA a partir de este suceso que marcó un antes y un después informativo. - 148 -  LA COMUNICACIÓN DE CRISIS COMO CONTACTO TRAUMÁTICO CON LO REAL LACANIANO Dr. Felipe Alonso Marcos Universitat Pompeu Fabra RESUMEN La obra del psicólogo francés Jacques Lacan nos ofrece una lectura diferente de la que estamos acostumbrados sobre la comunicación de crisis y el papel de los medios de comunicación ante la cobertura de episodios de riesgo. Si utilizamos las tres esferas lacanianas de lo Real, lo Simbólico y lo Imaginario, podemos comprender la comunicación de riesgo y los problemas que de ella se derivan en la cobertura mediática a la luz del contacto traumático con lo Real. Para Lacan, la realidad cotidiana es la suma de las dos esferas de lo Imaginario y lo Simbólico, lugar común que supone la creación de nuestra realidad. La tercera esfera, lo Real lacaniano, es de difícil aprehensión, puesto que significa de manera simultánea todo aquello que huye o ha sido bloqueado en la narrativización de la realidad, y a la vez el esqueleto fantasmático que sustenta toda nuestra construcción social. Es decir, lo Real es todo lo que ha quedado fuera de nuestra realidad cotidiana, pero a la vez es lo que edifica y estructura esa misma realidad. Sin embargo, lo Real no puede ser neutralizado totalmente, y retorna en forma de violencia traumática que pone en jaque nuestro cuerpo social y su construcción. Los medios de comunicación están habituados a cubrir sucesos construidos (pseudoeventos o media events); sucesos propios de la esfera de lo Simbólico y lo Imaginario que escenifican lo cotidiano mientras reproducen la narrativización de la realidad hegemónica. Sin embargo, los desastres nucleares, la guerra, la violencia doméstica, el terrorismo, las crisis sanitarias… son retornos traumáticos de lo Real que sacuden nuestra realidad y la ponen en jaque. La comunicación de crisis es el área que cubre este tipo de acontecimientos y es debido al hecho de tener que lidiar con lo Real lo que provoca que la comunicación de crisis genere siempre una problemática deontológica, institucional, profesional y política. La comunicación de riesgo supone el enfrentamiento a algo (lo Real lacaniano) que descoloca el presente y muestra aquello expulsado de nuestra realidad que es a su vez la causa, y que paralelamente nos demuestra que nuestra realidad cotidiana es así, pero podría ser de otra manera. La deontología, en muchas ocasiones, no sería en esta lectura otra cosa más que el intento de salvar la realidad y entrecerrar los ojos para no tener que enfrentarnos a lo Real traumático. El debate deontológico se podría entonces discutir desde una dimensión amoral, ya no desde qué es lo correcto o lo incorrecto y en función de qué, sino desde qué se bloquea, qué se legitima, qué se excluye de la realidad y por qué. La ponencia propuesta se presentará bajo el formato del ensayo teórico, tomando como caso de estudio y punto de partida las portadas - 149 -  de la prensa internacional en las que se cubre el atentado terrorista en París que tuvo lugar el pasado viernes 13 de setiembre 2015 como contacto con lo Real lacaniano. PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES A TRAVÉS DE ENCUESTAS DE FENÓMENOS CLIMÁTICOS EXTREMOS EN EL MUNICIPIO DE PALMA DE MALLLORCA 19802010, (2016) José Mª Torrens Calleja Universidad de las Islas Baleares RESUMEN El artículo que se presenta se basa en la percepción de las catástrofes naturales en la ciudad de Palma de Mallorca. Las catástrofes naturales que están vinculadas en la actualidad al territorio de las Islas Baleares, tienen importancia por ser de temporales marítimos de oleaje y de viento y temporales terrestres de intensas precipitaciones de carácter torrencial. Dentro de las catástrofes se van a evaluar entorno a la superficie terrestre, a través de la percepción de variables climáticas de las precipitaciones, del viento y de las inundaciones dentro del municipio de estudio. Estas variables climáticas poseen características de frecuentes de los temporales en la climatología de la isla de Mallorca. El periodo temporal del estudio analiza la percepción a través de encuestas basada en el año 2015 y la referencia estadística analizada de las series climáticas se comprende entre los años 1980-2015. El estudio engloba diferentes grados de percepción climática. Las personas entrevistadas pertenecen al grupo poblacional de estudiantes de II Bachiller de Mallorca y del primer curso de grado de Geografía de la Universidad de las Islas Baleares, el número de encuestado han sido de 120 estudiantes. Las percepciones analizadas son en referencia a los siguientes registros de datos climáticos: el mes con la máxima lluvia diaria, la cantidad máxima de precipitaciones en un día, la máxima lluvia mensual, la dirección de intensas rachas de viento, la máxima velocidad de viento, el mes con mayores inundaciones y el mes con mayor número de eventos con precipitaciones de granizo. La investigación da a conocer la percepción de parámetros climáticos en la vida cotidiana del ciudadano. Con esta información se pueden interpretar los diferentes grados de percepción según la información meteorológica que los ciudadanos reciben a través de los medios de comunicación. Los grados de percepción pueden variar desde un punto de vista subjetivo de la población en general y desde un punto de vista objetivo de la realidad climática. De este modo se pueden extraer resultados que determinan la veracidad del conocimiento de los estudiantes y la realidad del comportamiento climático. Consecuentemente, se investigan la percepción de las catástrofes naturales de los eventos de temporales en el ámbito del mediterráneo de la isla de Mallorca. - 150 -  DE LA PRENSA A LAS APPS. UN RECORRIDO POR LA COMUNICACIÓN DE LOS RIESGOS NATURALES EN LA PRENSA ESCRITA Y EL PAPEL DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Montserrat Llasat-Botija M. Carmen Llasat Botija Maria Cortès Universidad de Barcelona RESUMEN Es conocido el uso de la prensa como fuente de información del impacto social que los fenómenos naturales provocan. También se considera útil la prensa como un indicador de la percepción social. Con el fin de analizar estos aspectos, se ha construido una base de datos sistemática en ACCESS, PRESSGAMA, que contiene más de 16500 noticias publicadas en la prensa escrita. PRESSGAMA contiene noticias relacionadas con desastres naturales y cambio climático para el periodo 1981-2014 y tras una actualización sistemática para el diario La Vanguardia, uno de los más importantes en Cataluña. Para cada una de ellas se ha creado una ficha completa con información como el titular, la fecha de publicación, la disposición y extensión, palabras clave e información sobre el episodio. A partir de esta información se ha analizado la evolución de las noticias y el tratamiento que se le ha dado a los riesgos naturales a lo largo de este periodo de tiempo. También se han analizado las imágenes asociadas a estas noticias. Se ha prestado especial atención a aquellas noticias relacionadas con eventos importantes concretos, especialmente inundaciones y al lenguaje utilizado. A su vez se han identificado diferentes factores que influyen en la cobertura informativa y percepción de estos eventos. La aparición de los medios digitales y las redes sociales ha supuesto grandes cambios en la comunicación del riesgo. Actualmente la cobertura en caso de un evento es muy elevada y prácticamente instantánea. La ciudadanía ha pasado a tener un papel más activo y protagonista, pasando de ser únicamente receptores a difundir e incluso generar nuevas noticias. En el campo de la comunicación de los riesgos naturales esta cuestión genera retos y oportunidades. Es por ello que se analiza el comportamiento de Internet y redes sociales en diferentes episodios. Otra de las oportunidades actuales es el desarrollo de aplicaciones para teléfonos inteligentes. Se presentará la aplicación FLOODUP, una aplicación para compartir información sobre inundaciones. Se analizará el papel que pueden tener en la comunicación del riesgo e investigación de la percepción social el desarrollo de este tipo de aplicaciones. - 151 -  LA ENCÍCLICA LAUDATO´ SI EN PRENSA ESPAÑOLA Rogelio Fernández Reyes Universidad de Sevilla RESUMEN La especie humana está provocando un cambio global, en un periodo denominado antropoceno. La ONU ha alertado de cambios “sin precedentes” en la Tierra dentro de los cuales el cambio climático se está erigiendo en uno de los mayores retos de la especie humana. Durante un tiempo el debate se ha situado sobre si el cambio climático era real y hasta qué punto la influencia humana era clara. El V Informe del IPCC (2014) ha sido más robusto en la aseveración de ambas afirmaciones, así como en otras dos conclusiones: los cambios en el clima ya han causado impactos en los sistemas naturales y humanos en las últimas décadas, y la sociedad mundial tendrá que mitigar y adaptarse al cambio climático si quiere evitar con eficacia los impactos climáticos dañinos. La cumbre de París ha sido una cita destacada en el calendario del abordaje internacional en torno al reto del cambio climático. Numerosas voces y líderes se han pronunciado sobre la seriedad del desafío. Entre las aportaciones que han tenido un fuerte eco mediático previo se encuentra la encíclica Laudato´ Si del Papa Francisco. Se trata de la primera encíclica de la Iglesia católica centrada en los retos ambientales y sociales. Estudiar cómo ha sido tratado por los medios escritos españoles nos puede dar una muestra de la representación social que se ha generado en torno a este documento. Para ello se aplicará un análisis de contenido en las informaciones que aborden la encíclica y contengan los términos “cambio climático”. El artículo se plantea, entre otras cuestiones qué temas son seleccionados, cómo se jerarquizan, o desde qué prismas se abordan. Se estudiará si la información del documento es catastrofista o se trata de información ajustada a la realidad. LA RETROALIMENTACIÓN ENTRE TELEVISIÓN, CINE Y LOS PROSUMIDORES EN EL TRATAMIENTO AUDIOVISUAL DE LA CATÁSTROFE. “LO IMPOSIBLE” Y LOS EFECTOS DEL TSUNAMI Basilio Cantalapiedra Nieto Universidad de Burgos RESUMEN Esta comunicación tiene como objetivo descubrir las relaciones existentes en la forma que el cine, la televisión y los prosumidores plasman audiovisualmente las catástrofes y otro tipo de situaciones, que dado su cariz inesperado y violento hacia aquello que - 152 -  sas homogénea, sino a un espectador activo, crítico, selectivo. A la vez, han condicionado el gusto del público por ese amplio horizonte de información en línea, que permite ahora una comunicación individualizada e indudablemente más atractiva. De acuerdo con estos preceptos, esta investigación tuvo como objetivo describir el comportamiento de indicadores de calidad web en las páginas digitales de periódicos cubanos. Desde una perspectiva cuantitativa se asumió el análisis de contenido como método de investigación que combina intrínsecamente la observación y producción de los datos con la interpretación y análisis de los mismos. La pesquisa se realizó en la página de inicio y todas las secciones de diez publicaciones digitales, teniendo en cuenta como criterio de selección de los periódicos su nivel de alcance y posición ideológica. De acuerdo con el modelo que sigue esta investigación se plantearon ocho indicadores a medir en cada sitio web, con sus respectivas subcategorías de análisis. Los resultados demuestran que ninguno de los sitios estudiados cumple con la totalidad de indicadores evaluados; presentándose el periódico Granma como el que más requisitos acumula, para un 75% de satisfacción. El estudio manifiesta la necesidad apremiante de que los medios de comunicación cubanos, rompan el aislamiento con el resto de medios y contenidos en la web, teniendo en cuenta que el país vive actualmente su máxima experiencia en materia de extensión de Internet, a partir de una estrategia de acceso masivo y seguro a la Red. Se reconoce, además, que el cumplimiento de estándares de calidad web no depende sólo de voluntad, sino de condiciones infraestructurales que permitan la generalización de las conexiones a Internet de banda ancha; entorno todavía deseado por la plataforma digital cubana. Asumir la incorporación y uso intensivo de las nuevas tecnologías en un área estratégica y vital de las actuales democracias como los medios de comunicación resulta, por tanto, una necesidad y una obligación si desde el periodismo se pretende seguir desempeñando la función social que ya hace dos centurias justificó el nacimiento de los medios de masas. MUTACIÓN ATROPOLÓGICA POR BRECHA DIGITAL Dr. Javier Horacio Contreras Orozco Dra. Isela Yolanda De Pablo Porras Universidad Autónoma de Chihuahua RESUMEN El uso de las TIC convierte la realidad virtual en parte de la realidad dentro de la cual vivimos, si antes utilizábamos más los conceptos para hablar de la realidad ahora las imágenes junto con el lenguaje logran ubicarnos o completarnos una visión de lo real. Nuestra cultura cambia y este cambio es vertiginoso, la comunicación digital permite una relación intercultural rápida y constante. Este trabajo de investigación documental pretende mostrar argumentos a favor y en contra de quienes hablan de una mutación antropológica ubicándonos en una cibercultura como efecto de las posibilidades comunicativas abiertas por las TIC. - 255 -  Nos encontramos con el hecho de que algunos de nosotros somos producto de una cultura en la cual la lecto-escritura fue la herramienta de una construcción cultural apoyada en lo analógico y hoy son las herramientas tecnológicas las responsables de una cultura que parte de lo digital y de una relación dialógica en las redes. La brecha digital se da porque a algunos nos pone en contacto con otros a través de las redes y a otros no, la conectividad sigue sin estar al alcance de todos. Una mutación antropológica cambia o muda la manera de ver el mundo, o bien cambia la psique, o la ampliación perceptual a través de los medios nos da una diferente percepción del mundo, o estamos ante una nueva cultura producto de la percepción mediada, la realidad virtual proyecta ampliando el poder de la mente. PERIODISMO DIGITAL: INNOVACIONES EN LA PRODUCCIÓN Y EDICIÓN DE CONTENIDOS INFORMATIVOS Aida María de Vicente Domínguez Universidad de Málaga RESUMEN El objeto de la comunicación es mostrar las posibilidades que ofrece Internet para innovar en el proceso de producción y edición de los contenidos periodísticos. Innovaciones que se dan a conocer a través de las experiencias en narrativa transmedia desarrolladas por el Lab de RTVE. Un laboratorio que se constituyó en 2011 cuya función es investigar y experimentar con las herramientas que ofrece la red para informar de modo divergente a las clásicas estructuras lineales. En concreto, sus piezas informativas se caracterizan por mostrar cada una de ellas un proceso de edición único y diferente al resto de informaciones producidas. Así, cada información ofrece una tendencia innovadora de contar historias aportando en su conjunto diversas variantes para informar de un hecho o acontecimiento. En concreto, el Lab de RTVE está constituido por cinco secciones constituidas en función del tipo de narrativa: “Webdoc” (conformada por contenidos interactivos para cuya elaboración se ha precisado de un significativo proceso de investigación y cuyo principal código es el video) , “Interactivo” (agrupa piezas digitales cargadas de fotos, audio, textos y algún video, como herramientas indispensables para que el usuario pueda avanzar en la historia narrada), “Timeline” piezas caracterizadas por haber utilizado cronologías con cierta interactividad que se alejan del tradicional formato compuesto por fecha y párrafo) , “Lab viral” (sección que engloba historias que se han contado multitud de veces, pero desde un nuevo enfoque, narrándose a través de videos que se mezclan con lenguajes gráficos) , y “Periodismo de datos” (comprende piezas informativas que son investigaciones basadas en datos). Experiencias narrativas digitales que han sido galardonadas con diversos premios nacionales e internacionales (bronce en los Premios Internacional Malofiej 2014, Mención de Honor en - 256 -  los Webbie Awards 2014 y en los Lovie Awards, o el Premio de Periodismo Digital José Manuel Porquet 2014, junto a otros) que servirán de referencia para mostrar una panorámica de las últimas tendencias en el sector periodístico investigadas y experimentadas por este laboratorio que ocupa un sexto puesto en innovaciones de proyectos periodísticos. PENSAMIENTO LINEAL VERSUS PERIODISMO DIGITAL Pastora Moreno Espinosa Universidad de Sevilla RESUMEN Los diarios digitales han sido hasta ahora un mero trasvase del formato impreso, por lo que los géneros periodísticos se han mantenido intactos, aunque con claras desventajas como la pérdida de calidad de las fotografías o la difusión a la hora de identificar la jerarquía entre texto principal entre texto principal y subordinado en los despieces (debido a la diferente maquetación). En los albores de Internet los expertos proclamaban el nacimiento de un nuevo medio de comunicación que iba a poner en peligro a los soportes tradicionales. Los estudiosos hablaban incluso de la desaparición de la prensa y del libro impreso. Es la misma sensación que a lo largo de la historia se ha producido en la sociedad con la aparición de cada nuevo medio de comunicación. La objetividad es una premisa básica de la producción de información que se define al margen de esa mediación y alude a la acción de injerir de forma consciente entre la realidad y la noticia. En este planteamiento de la narración y el ejercicio de los géneros periodísticos, cabe buscar un modo de presentación de la actualidad como información, bajo cualquiera de las opciones no englobadas entre los géneros mencionados, que tiende a la valoración de los acontecimientos expuestos al amparo del "enfoque" del medio y la sección en que se insertan las informaciones en él incluidas. Los grandes cambios producidos en nuestra sociedad, y muy especialmente en la forma de comunicarnos y relacionarnos, desde el final del siglo XX no podían suceder sin dejar una profunda huella en el pensamiento lineal y el lenguaje periodístico. En diarios digitales cobra importancia el análisis de la información, la comparación y las interpretaciones de las mismas haciendo especial hincapié en el análisis de los lenguajes y su diseño, indagando en los elementos que combinan para evaluar la fidelidad a los rasgos que diferencian la información de la opinión, objetivos fundamentales de la Comunicación que nos ocupa. - 257 -  SIMPOSIO 14 EDUCACIÓN MEDIÁTICA EN LA SOCIEDAD DIGITAL: ENTORNOS, AGENTES Y MENSAJES. Coordinación Carmen Marta Lazo Universidad de Zaragoza  Patricia de Casas Moreno Universidad de Huelva RESUMEN Hoy es impensable hablar de comunicación y de educación como procesos separados, diferenciados. El hecho educativo es un hecho comunicativo y viceversa. La Educomunicación se entiende únicamente desde un contexto dinámico, dialéctico, interactivo y global, nunca como un proceso acabado y cerrado y adquiere su pleno sentido desde el posicionamiento crítico en la mirada a los problemas del mundo, tanto de quien enseña como del que aprende, dos polos alternativamente emisores y receptores. Por ello es fundamental entender la importancia de los medios de comunicación como mediadores de la realidad, pues el uso de la tecnología y la convergencia de lenguajes en el mundo globalizado en el que vivimos hacen que no se pueda escapar - 258 -  del ritmo vertiginoso de la red, la interculturalidad o la interacción, siendo imprescindible el papel de responsabilidad que los usuarios tienen como productores de información, pero también como receptores de ella. Con todo ello, la educación y la comunicación, tanto separadas como en su conjunto y que en la actualidad han desembocado en conceptos como educomunicación, educación mediática, alfabetización mediática o media literacy, aspiran a promover la participación ciudadana, la expresión libre, el derecho a una comunicación responsable y a la solidaridad comunicativa. Este eje temático se podrá abordar desde las siguientes perspectivas:  Estrategias de promoción y desarrollo de la alfabetización mediática y la Educomunicación. Competencias digitales.  Educación en medios. Formación, lectura crítica de los mensajes mediáticos, estudios de casos.  Nuevos lenguajes, narrativas y formatos.  Ciudadanos y web 2.0. Cultura participativa, redes sociales y nuevos entornos, culturas digitales,  Interculturalidad y alfabetización mediática. Movimientos migratorios, educomunicación para el desarrollo, diálogo intercultural, estereotipos del otro, los nuevos imaginarios sociales.  Audiencias infantiles. Roles, riesgos y soluciones. PONENCIAS: 01. Ponencia A02-01. Patrícia Dias (Research Centre for Communication and Culture, Catholic University of Portugal) y Rita Brito (Instituto de Educação, Universidade de Lisboa). "Kids know more than you think": Young children, digital skills and education. 02. Ponencia A02-03. Victoria García-Prieto (Universidad de Sevilla) . La alfabetización digital para personas con discapacidad. Un enfoque mediático. 03. Ponencia A02-04. Lorena Alcalá Rodríguez y Rafael Marfil-Carmona (Universidad de Granada) . Cultura visual y alfabetización mediática en Educación Infantil. Las posibilidades del diálogo con imágenes . 04. Ponencia A02-22. Miguel Angel Ortiz Sobrino (Universidad Complutense de Madrid), Carmen Fuente Cobo (CU Villanueva) y Juan Martínez Otero (U. CEU-Valencia). La señalización de los contenidos televisivos en España como expresión del derecho a un consumo mediático responsable. 05. Ponencia A02-07. Felicidad García-Sánchez, Roberto Therón Sánchez y José Gómez Isla (Universidad de Salamanca). Dominio del lenguaje visual en los nuevos medios de comunicación. Importancia y uso de las imágenes en las redes sociales en la etapa de secundaria. - 259 -  06. Ponencia A02-08. Betsy Vianney Arce Ponce, Gloria Olivia Rodríguez Garay y Silvia Husted Ramos (Universidad Autónoma de Ciudad Juárez). La importancia del desarrollo de instrumentos para la evaluación de la comunicación interactiva y el lenguaje multimedia en ambientes virtuales de enseñanza – aprendizaje (EVEA). 07. Ponencia A02-11. Rocío Belén Borrero Ojuelos (Universidad de Valladolid). Publicidad, pantallas y juventud. Miradas hacia la educomunicación en la sociedad del entretenimiento. 08. Ponencia A02-02. Francisco Arenas-Dolz (Universitat de València). Nuevas formas de representación del aprendizaje en la era digital. 09. Ponencia A02-14. Montserrat Doval Avendaño y Susana Domínguez Quintas (Universidad de Vigo). Los jóvenes españoles, habitantes de los medios: una propuesta de ayuno digital . 10. Ponencia A02-16. Anto J. Benítez (Universidad Carlos III de Madrid), Esteban Stepanian (Universidad Carlos III de Madrid) y Manuel Sánchez Cid (Universidad Rey Juan Carlos). Aprender a reconocer la manipulación en informativos de TV. El caso de Telemadrid, 2003-2012. 11. Ponencia A02-05. Francisco Javier Moreno Gálvez (Universidad de Sevilla). Alfabetización digital a través de los espacios públicos de acceso a las nuevas tecnologías. Políticas y experiencias en la Andalucía rural. 12. Ponencia A02-19. Carmen Marta-Lazo (Universidad de Zaragoza), Elisa Hergueta-Covacho (UNED) y Rafael Marfil-Carmona (Universidad de Granada). Investigación y creación en Red. Experiencia de escritura colectiva en Twitter basada en el Factor Relacional. 13. Ponencia A02-12. Carmen Marta-Lazo (Universidad de Zaragoza) y Elisa Hergueta-Covacho (IMC University of Applied Sciences - Austria). Aplicación del método Delphi en TRICLab. Conceptualización y desarrollo de una comunidad mediada por el Factor Relacional. 14. Ponencia A02-09. Alfonso Revilla Carrasco (Universidad de Zaragoza). Educación crítica en contenidos publicitarios en sexto de primaria. 15. Ponencia A02-10. Regina Pinto-Zúñiga (Universidad de Málaga), Daniel Martín-Pena (Universidad de Extremadura) y Macarena Parejo Cuéllar (Universidad de Extremadura). Radios universitarias españolas como valedoras del servicio público y social. - 260 -  KIDS KNOW MORE THAN YOU THINK”: YOUNG CHILDREN, DIGITAL SKILLS AND EDUCATION Patrícia Dias Catholic University of Portugal RESUMEN Our research explores how young children (less than 8 years old) engage with digital technologies at home, exploring themes such as the favourite devices and activities, parental and inter-siblings mediation, negotiation of rules, digital skills and literacy, and learning and education. This project is relevant as it studies a population that tends to be underrepresented in the literature – young children – as most research on these themes tends to focus on teenagers. This contribution discusses two questions: 1) concerning digital literacy, what is the average level of young children and how do they acquire such skills?; and 2) concerning education, is the potential of digital devices for learning explored by children in this age range, and if so, how and to what extent? Regarding our empirical work, we present partial data from a wider research project that in 2015 will conduct 180 qualitative interviews to families with children aged 6 or 7, including 18 European countries. Thematic Analysis and Grounded Theory are the methods used for data collection and analysis. Our findings show that young children are quite skilled in using digital devices, mainly tablets and consoles. They are able to perform basic tasks such as playing simple games, installing and uninstalling apps, managing memory and storage space, taking photos and making videos, searching on Google and YouTube. As some of them do not know yet how to read and write, they are very resourceful to accomplish their goals, memorizing symbols and letters and reproducing them in searches. Also, more than half of the children can perform more advanced tasks such as editing photos and videos, communicating on IM apps such as Skype or WhatsApp, playing multiplayer games in real time, or protecting themselves from unwanted advertising and contacts. One of the main findings is that children acquire these skills by exploring the tools on their own, only resorting to asking a grown up for help after several unsuccessful attempts. Concerning education, our results were quite surprising in showing that most children and parents do not regards these technologies as tools for learning, at least not yet. They are basically one more game or toy. School activities do not stimulate this use either. Parents do not seem to be aware of the potential of games and apps for learning, although a few parents referred that children learn “different” skills to the ones taught in school when playing games, such as hand-eye coordination and problem-solving. Given these results, we believe that our research is important to foster policymaking and the adoption of learning-related practices as well as to increase the awareness of parents towards these issues. - 261 -  LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD. UN ENFOQUE MEDIÁTICO Victoria García-Prieto Universidad de Sevilla RESUMEN Introducción. La Comunicación de la Comisión Europea titulada “i2010 – Una sociedad de la información europea para el crecimiento y el empleo” hablaba en 2005 de la necesidad de la alfabetización digital para garantizar la accesibilidad a los productos digitales de la sociedad de la información. Este aspecto ha sido tratado sobre todo desde el ámbito de la educación. Sin embargo, las nuevas tecnologías se aplican cada vez a más ámbitos de la vida, entre ellos a los medios de comunicación. Y para poder acceder a la información en igualdad de condiciones, las personas con discapacidad necesitan:  Herramientas y aplicaciones digitales basadas en el diseño para todos que puedan ser usadas indistintamente por personas con y sin discapacidad.  Una adecuada alfabetización digital que les permita acceder a dichas herramientas y, por lo tanto, a la información. Objetivos e hipótesis. El principal objetivo de esta comunicación es establecer el estado actual de la alfabetización digital de las personas con discapacidad a través de la legislación y las estrategias puestas en marcha por instituciones públicas u organizaciones. Todo ello con el fin de establecer el grado de accesibilidad de este colectivo a los medios digitales. La hipótesis de partida es que las personas con discapacidad aun no pueden acceder en igualdad de condiciones a la información mediática digital. Ello, a su vez, se debe a la falta de aplicaciones basadas en el diseño para todos y a la necesidad de mejorar el nivel de alfabetización digital entre este colectivo. Es en este último aspecto en el que se enmarca esta comunicación. Metodología. A través de una metodología cualitativa, esta investigación engloba una revisión de la documentación existente sobre alfabetización digital para personas con discapacidad en el sector mediático. Esto incluye: la legislación y normativa actual en España sobre accesibilidad mediática y alfabetización digital; los informes emitidos por las organizaciones de personas con discapacidad sobre este aspecto; las estrategias y programas de alfabetización digital existentes; y otra documentación complementaria sobre el diseño para todos u otras estrategias que favorezcan la accesibilidad de los medios digitales a través de la alfabetización digital. - 262 -  Conclusiones. Esta comunicación recopila el marco legal y las iniciativas orientadas a la alfabetización digital de personas con discapacidad en el sector mediático hasta la actualidad. Estos datos permitirán, desde una perspectiva crítica, conocer las necesidades y posibles estrategias a seguir para que las personas con discapacidad puedan acceder a la información digital en igualdad de condiciones que el resto de la sociedad. CULTURA VISUAL Y ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA EN EDUCACIÓN INFANTIL. LAS POSIBILIDADES DEL DIÁLOGO CON IMÁGENES Lorena Alcalá Rodríguez Rafael Marfil-Carmona Universidad de Granada RESUMEN La Cultura Visual, caracterizada por el predominio de imágenes en cualquier entorno de nuestras vidas, influye notablemente en los primeros años de desarrollo, un fenómeno que se ha incrementado con la utilización de las tecnologías digitales e Internet. Desde el punto de vista educativo, es fundamental potenciar la capacidad crítica desde las etapas iniciales del aprendizaje, pero resulta imprescindible hacerlo desde planteamientos de una metodología activa que tengan en cuenta la faceta creadora, contemplando un proceso educativo que respete las inteligencias múltiples (Gardner, 1995). Para trabajar en la línea comentada, tal y como se establece en las bases de la competencia mediática (Buckingham, 2009) y la competencia en comunicación audiovisual (Ferrés, 2007), revisadas y actualizadas desde los nuevos retos del contexto mediático digital (Ferrés y Piscitelli, 2012), esta investigación se centra en diseñar unas bases teórico prácticas para la alfabetización visual que conecte las referencias pedagógicas de la enseñanza de artes visuales con la Educación Mediática. En concreto, en este texto de detallan las líneas de trabajo y los resultados de la puesta en prueba de una metodología cualitativa e interdisciplinar centrada en el segundo ciclo de Educación Infantil, es decir, en el trabajo educativo con niños y niñas de 3 a 6 años, explicando resultados parciales y algunas posibilidades de una línea didáctica concreta, que es la centrada el diálogo con imágenes fotográficas por parte del alumnado. La base de la experiencia educativa reseñada es la comprensión y expresión visual desde la integración de las Metodologías Artísticas de Investigación en Educación (Roldán y Marín Viadel, 2012) y las posibilidades educomunicativas del denominado Factor Relacional (Gabelas-Barroso, Marta-Lazo y Hergueta Covacho, 2013) en el aprendizaje visual. Además de enseñar a valorar la imagen artística y mediática de forma crítica, se trata de un método para fomentar la creación y comunicación mediante el uso de imágenes desde la infancia. - 263 -  LA SEÑALIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS TELEVISIVOS EN ESPAÑA COMO EXPRESIÓN DEL DERECHO A UN CONSUMO MEDIÁTICO RESPONSABLE Miguel Ángel Ortiz Sobrino Universidad Complutense de Madrid Carmen Fuente Cobo CU Villanueva Juan Martínez Otero Universidad CEU-Valencia RESUMEN La señalización de los contenidos televisivos en horarios de programación considerados como franjas de protección infantil, debe contemplarse desde la perspectiva del derecho de los padres y menores a una comunicación y consumo responsable desde la televisión. El debate acerca de la protección de los menores en el ámbito televisivo tiene su origen en el seno de la Unión Europea, a comienzos de los años 80. En España, la década de los 80 estuvo marcada por la aparición de diversas normas reguladoras de la televisión, al ritmo que aparecían nuevas posibilidades técnicas de prestación de este servicio, y se abría el mercado a operadores autonómicos y privados. En todas estas normas, la protección de los menores merecía un artículo o apartado específico, que no pasaba generalmente de constituir una tan loable como vaga declaración de intenciones. La clasificación de estos contenidos es una exigencia compartida a escala internacional independientemente de la cultura mediática y del marco jurídico de cada Estado. Existen en el mundo diferentes modelos de clasificación de contenidos televisivos considerados de referencia, como el modelo británico de British Board of Film Classification (BBFC); el modelo holandés Kijkwijzer de NICAM; el modelo austrialiano Children's Television Standards (CTS) de Australian Communications and Media Authority (ACMA); y el sistema PEGI para videojuegos. En el caso español, la Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual (LGCA), sitúa el Código de Autorregulación sobre Contenidos Televisivos e Infancia, suscrito por los operadores nacionales de televisión en diciembre de 2004, como uno de los ejes centrales de la ordenación de la actividad de las televisiones con vistas a la protección de los derechos de los menores de edad. Como se indicaba en un informe presentado al Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid, en 2011, uno de los principales problemas de la LGCA es que se trata de una norma general que sólo puede alcanzar su plena eficacia mediante desarrollos normativos ulteriores. Una parte sustancial del articulado que afecta a la protección de niños y adolescentes depende de dicho desarrollo normativo para convertir los contenidos del texto en realidades operativas y en derechos efectivamente protegidos y ejercidos. Algunas de las prioridades de la agenda regulatoria identificadas en dicho informe siguen estando pendientes de resolución pasados más de cuatro años desde la entrada en vigor de la LGCA, incluidas las siguientes. En una investigación promovida por la asociación de usuarios ICmedia se ha llegado a la conclusión de que las grandes cadenas españolas de televisión toman como referencia para la señalización de los contenidos y su adecuación al horario de protección infantil en televisión, el - 264 -  El establecimiento de la agenda, el estudio del énfasis, la enunciación o la reiteración de enunciados no son las únicas fórmulas de manipulación de los noticieros audiovisuales diarios. A algunos vicios periodísticos ya conocidos hay que añadir los procedimientos manipulativos que corresponden a las técnicas del montaje audiovisual. Partiendo de la premisa de que existen tantas modalidades para manipular como para construir mensajes o, dicho de otro modo, de que cualquier forma de construcción es manipulable, este trabajo propone un debate sobre las estructuras de montaje audiovisual a distintos niveles (programación, articulación de la escaleta de noticias, montaje internoticias y montaje intranoticias), con la finalidad de descubrir estructuras que sirvan como indicios de la existencia de manipulación, con las que se pueda aprender a discernir. Se utilizan como ejemplo, en este caso negativo, noticias y tratamientos informativos que Telemadrid ha mostrado en sus pantallas durante la década 2003-2012. Son analizados tanto burdos arreglos de montaje como sutiles elaboraciones. Este período comienza con la llegada al gobierno de la Comunidad de Madrid de Esperanza Aguirre, después del llamado Tamayazo, y culmina cuando se declara el ERE que despidió a más de 800 trabajadores -que tuvo lugar, concretamente, al principio de enero de 2013-, los cuales se habían significado por su compromiso denunciando en diversas ocasiones los procesos de manipulación en los programas de la cadena autonómica. ALFABETIZACIÓN DIGITAL A TRAVÉS DE LOS ESPACIOS PÚBLICOS DE ACCESO A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. POLÍTICAS Y EXPERIENCIAS EN LA ANDALUCÍA RURAL Francisco Javier Moreno Gálvez Universidad de Sevilla RESUMEN Objetivos. La propuesta de comunicación aborda la experiencia concreta de los telecentros de la red Guadalinfo y el impacto que han tenido para los municipios en los que se insertan. Hablamos de una red que cuenta con más de 700 telecentros repartidos en municipios menores de 20.000 habitantes. El objetivo principal es aportar conocimiento original, fruto de un proyecto de investigación cualitativa, sobre las prácticas sociales e interacciones que se producen en estos nuevos espacios ciudadanos y su rol dentro del municipio, siendo presentados frecuentemente como espacios de alfabetización digital y de dinamización social y económica en contextos rurales. Hipótesis / Metodología. - 271 -  Partimos de la hipótesis de que las nuevas formas de mediación que las nuevas tecnologías acarrean a nivel local suponen nuevas formas de interrelación entre la ciudadanía y entre ésta y su entorno, siendo los telecentros lugares privilegiados para observar la manera en que se desenvuelven esas interacciones. El trabajo de campo sobre el que se apoya nuestro análisis se realizó a partir de una muestra cualitativa de tres municipios de Andalucía que contaban con telecentros públicos de la red Guadalinfo. Entre los años 2011 y 2013, además de la observación participante en los centros Guadalinfo, se llevaron a cabo un total de 51 entrevistas en profundidad a representantes políticos, dinamizadores locales y territoriales de los telecentros así como a los diferentes perfiles de usuarios. Resultados y Conclusiones. Los telecentros cumplen una importante función como servicio público en las localidades rurales de Andalucía. A través de estos centros de recursos tecnológicos son posibles procesos de alfabetización digital y apropiación de recursos difusos como Internet por parte de colectivos que, en otras circunstancias, estarían excluidos del cambio tecnológico y social. No obstante, a la hora de proyectar el impacto de estos telecentros en los municipios, se suele partir de posturas contaminadas por el hipnotismo por las redes y el determinismo tecnológico. Fruto de ello, en el plano político se han creado unas excesivas expectativas en este tipo de equipamientos tecnológicos, lo que termina comprometiendo su futuro como servicio público al servicio de las necesidades locales. APLICACIÓN DEL MÉTODO DELPHI EN TRICLAB. CONCEPTUALIZACIÓN Y DESARROLLO DE UNA COMUNIDAD MEDIADA POR EL FACTOR RELACIONAL Carmen Marta-Lazo Universidad de Zaragoza Elisa Hergueta-Covacho IMC University of Applied Sciences (Austria) RESUMEN El proyecto experimental TRICLab nace en 2013 en el contexto del Máster de Redes Sociales y Aprendizajes de la UNED y del Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital (GICID) de la Universidad de Zaragoza y aglutina a un colectivo de profesionales e investigadores en materia de educomunicación que trabajan de manera voluntaria y colaborativa en un proyecto común comprometido con la innovación y la mejora educativa y cuya principal propuesta abierta, colectiva y procomún es revisar el discurso TIC instrumental y promover los discursos interactivos, críticos y creativos en la educomunicación. - 272 -  Con objeto de evaluar el funcionamiento de la comunidad desde su formación hasta la actualidad, aplicamos el método Delphi para poder identificar los problemas y dificultades al interno de la red TRICLab, así como para definir las futuras líneas de actuación y fijar las metas y propósitos compartidos. Al ser un laboratorio con carácter experimental y no existir información objetiva disponible fuera de la comunidad más allá de las conexiones en redes como Twitter, para extraer la información consideramos necesario utilizar como recurso el juicio subjetivo de los propios integrantes de la comunidad que seleccionamos como expertos. De este modo podemos responder de manera reflexiva a preguntas referidas a la forma en que construimos y negociamos este entorno social de conversación, creación, experimentación y colaboración desinteresada. INVESTIGACIÓN Y CREACIÓN EN RED. EXPERIENCIA DE ESCRITURA COLECTIVA EN TWITTER BASADA EN EL FACTOR RELACIONAL Carmen Marta-Lazo Universidad de Zaragoza Elisa Hergueta-Covacho UNED Rafael Marfil-Carmona Universidad de Granada RESUMEN Las redes sociales han hecho posible la convergencia mediática, un contexto de hipermediaciones en el que la hibridación de contenidos, géneros, discursos, canales y soportes ha instalado a la ciudadanía en una permanente transacción comunicacional. Si la faceta perceptiva ha adquirido una nueva dimensión, el momento actual viene marcado por la constatación de un perfil activo en la cultura digital, en el que los prosumidores tienen la posibilidad de expresarse de forma individual, pero también de conectar de forma activa, reactivando la dimensión humana que permiten las tecnologías. El Factor Relacional se convierte en una de las claves para la creación horizontal de narrativas. Desde el aprovechamiento de esas posibilidades, este texto expone una experiencia centrada en la dinamización de procesos de escritura colectiva en Twitter, en lo que forma parte de un proyecto más amplio de investigación y creación basada en la InteRmetodología como paradigma metodológico. La nueva educomunicación vuelve así al origen de este campo interdisciplinar, gracias al poder emancipatorio y relacional de los medios digitales. EDUCACIÓN CRÍTICA EN CONTENIDOS PUBLICITARIOS EN SEXTO DE PRIMARIA Alfonso Revilla Carrasco Universidad de Zaragoza - 273 -  RESUMEN El incremento del uso de las nuevas tecnologías hace los discentes estén más expuestos a los contenidos publicitarios. El desarrollo social es crucial en el desarrollo del niño y estos son especialmente vulnerables a las ideas que se emiten en los medios audiovisuales. Presentamos una investigación sobre una muestra de 63 alumnos de sexto curso de Educación Primaria. Para esa muestra analizamos las horas que los discentes pasaban diariamente frente a la televisión, móvil, ordenador y/o tablet. Estos datos aumentan exponencialmente sobre los datos de hace apenas diez años. No es muy frecuente tratar el tema de la publicidad crítica con profundidad en las aulas, sin embargo, la publicidad está presente en nuestras vidas, modificando nuestra forma de ver la realidad y nuestras actitudes ante la misma. La publicidad “se ha vuelto más simbólica que real, más emotiva que racional” (Méndiz, 2005, 63), haciendo referencia más a los valores que a las características de los productos. Con la proliferación de las Tic se han multiplicado los mensajes publicitarios y debido a la gran cantidad de horas que los niños utilizan tanto la televisión, como las tabletas, los móviles y el ordenador, están expuestos más de dos horas diarias a la publicidad, tanto directa como indirecta. “La publicidad desempeña una gran importancia en el plano social. Incluso, podría decirse que es uno de los actores más potentes que actúan en el proceso de la producción de la cultura de la sociedad contemporánea” (Codeluppi, 2007, 150). Los resultados de las encuestas realizadas en varios colegios, la mayoría de niños dedican su tiempo de ocio para ver la televisión (más del 90%), utilizar el ordenador (más del 65%) y en menor medida para utilizar la tablet (más del 60% de los alumnos no utilizan la tablet). Así que los niños están expuestos continuamente a una publicidad que, dirigida o no a ellos, les identifica como potenciales consumidores. La publicidad se concibe como un “espejo deformante” (Pollay, 1986) ya que tiene la capacidad de modificar la sociedad y la cultura. Por ello considera que la publicidad posee una serie de valores negativos como el materialismo, la ansiedad e incluso la falta de respeto. La “hiper-ritualización” es creada por la publicidad (Goggman, 1979), ya que las personas ven reforzadas su imagen en general y especialmente en el ámbito sexual (Vanni Codeluppi, 2007). La enseñanza de una visión de la publicidad más crítica en educación es algo que cada día más se ve como imprescindible debido a que los grandes avances de las tecnologías facilitan el acceso a la publicidad engañosa. Por estos motivos enseñar a tener una mirada crítica con respecto a la publicidad es uno de los contenidos que se deberían impartir en la enseñanza obligatoria. RADIOS UNIVERSITARIAS ESPAÑOLAS COMO VALEDORAS DEL SERVICIO PÚBLICO Y SOCIAL - 274 -  Regina Pinto-Zúñiga Universidad de Málaga Daniel Martín-Pena Universidad de Extremadura Macarena Parejo Cuéllar Universidad de Extremadura RESUMEN La radio universitaria española se define desde su marcada heterogeneidad como un medio de comunicación alternativo al panorama radiodifusor del país, situándose en la órbita del tercer sector de la comunicación. Dicha peculiaridad queda definida desde las propias características intrínsecas de la mayoría de emisoras de este tipo en España: estaciones radiofónicas apegadas al concepto de la educomunicación, la formación, el servicio público y social y el acceso a la comunicación para la creación de una sociedad más justa y democrática. Las primeras emisiones universitarias en España se inician a mediados de la década de los 70 desde la radio de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (Radio UNED), aunque la consolidación de este tipo de radiodifusión no se alcanzaría hasta la primera década del nuevo siglo, y precisamente, bajo el prisma de la creación de estas emisoras con el objetivo de índole social bajo el propósito de tender puentes de diálogo y entendimiento entre la realidad universitaria y la social. En este sentido, la puesta en marcha de emisoras como Radio Universitaria de León, en primera instancia, y UniRadio Huelva, en segunda, muestra claramente esa apertura al diálogo social que se ha convertido en característica remarcada de esta tipología de emisoras en España. A través de esta comunicación analizamos la vinculación que existe entre las radios universitarias españolas que forman parte de la Asociación de Radios Universitarias de España y la sociedad que las acoge, mediante el análisis del contenido social de sus parrillas programáticas y las actuaciones paralelas que realizan en sus respectivos entornos, en pos de brindar a los ciudadanos un “altavoz” alternativo para expresarse y dar a conocer sus inquietudes al resto de la sociedad en un diálogo de igual a igual, fuera de las presiones comerciales y partidistas que marcan la actualidad de los medios convencionales del país. - 275 -  SIMPOSIO 15 ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA Y EDUCOMUNICACIÓN EN EL CONTEXTO DE LA COMUNICRACIA. Coordinación Agustín García Matilla Universidad de Valladolid  PONENCIAS: 01. Ponencia A02-06. Daniel Rodrigo-Cano (Universidad de Huelva) y Marcela Iglesias-Onofrio (Universidad de Cádiz) Educomunicación en el contexto de la educación política. 02. Ponencia A02-17. María del Rosario Ruiz de Cenzano, María Elena Guijarro Casados y María José Martínez Suárez (Universidad de Valencia). Aproximación a la Educación Mediática en centros de Enseñanza Secundaria a través de un proyecto Erasmus+. 03. Ponencia A02-20. Marina Tornero Tarragó (Universidad de Sevilla). Alfabetización mediática en un contexto internacional; de Nueva York a Luxemburgo. 04. Ponencia A02-21. Agustín García Matilla y Alejandro Buitrago (Universidad de Valladolid). Educación mediática y rendición de cuentas frente al periodismo de confusión en las televisiones españolas. 05. Ponencia A02-23. Jon Dornaleteche y Agustín García Matilla (Universidad de Valladolid). Alternativas creativas para la educación en comunicación. 06. Ponencia A02-24. Manuel Canga Sosa y Pilar San Pablo (Universidad de Valladolid). Exigencias y necesidades de formación en el contexto de la enseñanza universitaria. El caso de los estudios de Comunicación Audiovisual y Publicidad. 07. Ponencia A02-25. José Ignacio García-Lomas Taboada y Pilar San Pablo (Universidad de Valladolid). La opinión de los profesionales del periodismo sobre la educación en competencia mediática: una panorámica general. 08. Ponencia A02-26. Dra. María Dolores Guzmán Franco, Dr. Ramón Ignacio Correa García y Dra. Ana Duarte Hueros (Universidad de Huelva). Propuestas de alfabetización mediática para enseñar y aprender con videojuegos. 09. Ponencia A02-27. Dr. José Ignacio Aguaded Gómez, Dra. María Dolores Guzmán Franco y Dr. Ramón Tirado Morueta (Universidad de Huelva). Análisis de la competencia mediática en los procesos de teleformación universitaria. 10. Ponencia A02-28. Orlando González Gómez (Universidad de Málaga). Propuesta para alfabetizar en televisión a familias vulnerables de Colombia. - 276 -  11. Ponencia A02-29 (A05-10). Ana C. G. Montero y Dr. J. Ignacio Aguaded (Universidad de Huelva). Paradigmas para una comunicación edu-democratizadora 12. Ponencia A02-30. Odalys Marrero Sánchez (Universidad Tecnológica ECOTEC) y María del Carmen Lasso de la Vega González (Universidad de Cádiz). Comunicación educativa: esencia del aprendizaje en el contexto actual de la educación superior. 13. Ponencia A02-32. Lilian Vieira da Rocha Ribeiro y Cristina Uzal Gonzalez (Universidad de Huelva). Desarrollo de la competencia mediática El uso de internet en casa para hacer las tareas escolares. 14. Ponencia A02-33. Maria-Jose Masanet, Joan Ferrés Prats y Pilar MedinaBravo (Universitat Pompeu Fabra). Aprendiendo sobre las relaciones amorosas y sexuales a través de las series de ficción y sus foros de fans. Estudio de caso de la serie Física o Química. 15. Ponencia A02-34. Lilian V. Rocha Ribeiro (Universidad de Huelva) José Carlos Paes de Almeida Filho (Universidad de Brasília - UNB-Brasil) y Elysio Soares Santos-Júnior (Universidad de Brasília - UNB-Brasil). Aprender portugues como lengua extranjera (PLE) en curso en linea: reflexiones y estudio de caso. 16. Ponencia A02-36. Lic. Aimiris Sosa Valcarcel (Universidad de Málaga), Lic. Neivys Machado Flores (Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas) y Lic. Yankiel Sarduy Melendres (Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas). Reflexiones en torno al impacto de nuevas prácticas educativas en la concepción mediática de estudiantes de comunicación cubanos. 17. Ponencia A02-37. Iván Sánchez-López (Universidad de Huelva). Educomunicación en narrativas documentales: mediación entre realidades y educandos para poner en cuestión la Comunicracia dominante. 18. Ponencia A02-38. Mª Isabel Serrano Maíllo, Mª Isabel Martín de Llano, Ángela Moreno Bobadilla (Universidad Complutense de Madrid). Los menores frente a las redes sociales. Su inconsciencia ante sus derechos y los de los demás. 19. Ponencia A02-39 (A01-03). Susana de Andrés del Campo, Mª Cruz Alvarado López y Rocío Collado Alonso (Universidad de Valladolid). Discurso social vs discurso comercial en las campañas del Gobierno de España (2007-2015). 20. Ponencia A02-40. Joan Ferrés Prats y Maria-Jose Masanet (Universidad Pompeu Fabra). La educación mediàtica en la universidad española. 21. Ponencia A02-41 (A03-22). Roberto Aparici y Sara Osuna (UNED). Comunicación transmedia, educomunicación y los profesionales de la comunicación. - 277 -  EDUCOMUNICACIÓN EN EL CONTEXTO DE LA EDUCACIÓN POLÍTICA Daniel Rodrigo-Cano Universidad de Huelva Iglesias-Onofrio, Marcela Universidad de Cádiz RESUMEN Las Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC) generan a gran velocidad información de sencillo acceso, favoreciendo la aparición de la infoxicación o la sobresaturación (Aguaded y Romero-Rodríguez, 2015). En muchas ocasiones, la información proporcionada por los medios de comunicación se aparta de las principales preocupaciones de la sociedad española que en los últimos 10 años han estado centradas en el paro, la corrupción y el fraude, los problemas de índole económico y los políticos, los partidos políticos y la política (CIS, 2015). Esta situación provoca en los ciudadanos la descredibilidad de los medios de comunicación más tradicionales frente a medios digitales más versátiles y con mayor penetración entre los jóvenes (Newman, 2015). Frente a los problemas de la infoxicación y de la descredibilidad, la educación debería proporcionar a las nuevas generaciones de ciudadanos capacidades para afrontar la revolución digital y asimilar una nueva cultura participativa, cooperativa y horizontal, las cuales habrán de empoderarse y tomar conciencia en la dimensión global, social y política (Gutiérrez-Rubí, 2014). Es prescriptivo un sistema educativo que permita a los aprendices a identificar los riesgos, los niveles de consumo, los contenidos mediáticos que generan infoxicación y los niveles de penetración desde ideologías neoliberales impulsadas por empresas de concienciación (Aguaded, 2012). Todo ello justifica un necesario proceso de educomunicación, entendida más allá de la educación en y sobre los medios para llegar a la construcción y recreación del conocimiento. Se trata de un aprendizaje como un producto social de aprender los unos con los otros y de educar para involucrarse en una múltiple red social de interacciones (Kaplún, 1997). Es necesaria una educomunicación capaz de alfabetizar “para el incremento de la conciencia crítica y la construcción de una ciudadanía autónoma y participativa” (Caldeiro y Aguaded, 2015). El objetivo de esta comunicación es analizar y discutir sobre la importancia de la educomunicación para garantizar que las nuevas generaciones de ciudadanos participen en la vida política con herramientas que les permitan gestionar la información y proponer soluciones creativas para transformar la sociedad. De ahí la vinculación estrecha entre educomunicación y educación política. La educomunicación debe proveer competencias digitales para que los ciudadanos puedan participar plenamente en la vida política no sólo desarrollando una mirada crítica sino desde el activismo sociopolítico, creando alternativas o proyectos en el marco de organizaciones o partidos. - 278 -  El sistema educativo debería incluir la educomunicación como herramienta para garantizar la participación democrática desde la práctica en las propias aulas. Este proceso educativo debe ayudar a que los ciudadanos construyan su propio Personal Learning Environment (PLE) y se aproximen a un conjunto de herramientas, fuentes de información, conexiones y actividades que cada persona utiliza de forma asidua para aprender (Adell y Castañeda, 2010). Se trata, en definitiva, de pasar de una democracia representativa a la democracia participativa, a educar para una alfabetización digital que adecuada a los nuevos contextos sociopolíticos del siglo XXI, que incluya los conocimientos básicos para la codificación y descodificación de la información con el objetivo de lograr una sociedad crítica y capaz de transformarse. Referencias:  Adell, J. y Castañeda, L. (2010). Los Entornos Personales de Aprendizaje (PLEs): una nueva manera de entender el aprendizaje. En Roig Vila, R. y Fiorucci, M. (Eds.) Claves para la investigación en innovación y calidad educativas. La integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y la Interculturalidad en las aulas. Stumenti di ricerca per l’innovaziones e la qualità in ámbito educativo. La Tecnologie dell’informazione e della Comunicaziones e l’interculturalità nella scuola.Alcoy: Marfil – Roma TRE Universita degli studi.  Aguaded, J.I. (2012). Aularia digital: el país de las aulas. Aularia: Revista Digital de Comunicación, 1 (1), 1-2.  Aguaded, J. I. y Romero-Rodríguez, L.M. (2015). Mediamorfosis y desinformación en la infoesfera. Alfabetización mediática, digital e informacional ante los cambios de hábitos de consumo informativo. Teoría de la Educación: Educación y Cultura en la Sociedad de la Información, 16, (1), 44-57.  Caldeiro, M.C. y Aguaded, J.I. (2015). Alfabetización comunicativa y competencia mediática en la sociedad hipercomunicada. RIDU, 9 (1), 37-56.  Gutiérrez-Rubí, A. (2014). Tecnopolítica. Grafiko.cat.  Kaplún, M. (2010). Una pedagogía de la comunicación. Aparici, R. (Coord.) Educomunicación: más allá del 2.0. Gedisa: Barcelona.  Newman, N. (2015). Digital News Report 2015. Reuters institute for the study of journalism. - 279 -  APROXIMACIÓN A LA EDUCACIÓN MEDIÁTICA EN CENTROS DE ENSEÑANZA SECUNDARIA A TRAVÉS DE UN PROYECTO ERASMUS María del Rosario Ruiz de Cenzano María Elena Guijarro Casados María José Martínez Suárez Universidad de Valencia RESUMEN Nuestro centro, el IES Distrito Marítimo de Valencia participa en un proyecto Erasmus+, dentro de su acción KA2 de asociaciones escolares, junto con otros cuatro centros de diferentes países europeos: Eslovaquia, Grecia, Italia y Portugal. El proyecto, denominado “La Educación Mediática: de consumidores pasivos a creadores activos”, se centra en la búsqueda de la mejor forma de aplicar y enseñar la Educación Mediática en los centros de Enseñanza Secundaria. El equipo que participa en este proyecto está formado por profesores de diferentes especialidades entre los que hay profesores de Informática, Tecnología, Educación Plástica e Idiomas. El proyecto se inició con un estudio sobre el concepto que profesores de los cinco países socios tenían sobre la Educación Mediática, la preparación del profesorado en esta materia, su interés en aplicarla y en aprender más sobre ella, los aspectos que consideraban más significativos, el material del que disponían, el peso que tenía en los diferentes planes de estudio y las ventajas e inconvenientes que preveían. Paralelamente se realizó un estudio, centrado en los estudiantes, sobre el uso y la compresión de los diferentes tipos de medios de comunicación. Uno de los objetivos principales del proyecto es el diseño de lecciones con enfoque práctico y la creación de materiales multimedia didácticos transnacionales con diferentes formatos. El resultado de estos estudios iniciales proporcionó el fundamento necesario para la forma y el contenido de las lecciones y los materiales didácticos que se podían diseñar de forma conjunta. A lo largo de los dos años que durará el proyecto están previstas varias reuniones transnacionales con alumnos de los cinco países socios donde se pondrán en práctica las lecciones diseñadas por los profesores. Se prevé la creación de vídeos, periódicos, sitios web, anuncios, pósteres y programas de radio y se pretende centrar los trabajos en tres temas principales: los estereotipos de género, la salud y el estilo de vida y los problemas globales. El proyecto finalizará con una reunión de evaluación y está previsto un seguimiento del mismo. - 280 -  Las objetivos que guiaron nuestro estudio fueron, entre otros, analizar las finalidades y usos que el alumnado de las titulaciones de Maestro y Educación Social realizaban sobre los videojuegos en el contexto educativo; detectar necesidades de formación y conocer los niveles de competencia mediática que presentaba este colectivo y plantear propuestas y estrategias formativas para mejorar la integración y los procesos de enseñanza-aprendizaje basados en videojuegos con fin didáctico y educativo. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA MEDIÁTICA EN LOS PROCESOS DE TELEFORMACIÓN UNIVERSITARIA Dr. José Ignacio Aguaded Dra. María Dolores Guzmán Franco Dr. Ramón Tirado Morueta Universidad de Huelva RESUMEN La tecnología y sus repercusiones en el contexto formativo evolucionan a una velocidad muy superior a la que la mayoría de los seres humanos podemos reaccionar. A los entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje, hay que sumar las redes sociales, recursos y aplicaciones de la Web 2.0, entornos personalizados de aprendizaje, realidad aumentada, etc. Sin embargo, muchas de las experiencias que se desarrollan están tecnológicamente avanzadas, pero presentan limitaciones didácticas y educomunicativas a la hora de ser integradas con fines formativos. Aunque comienzan a proliferar experiencias en el panorama universitario sobre plataformas de teleformación, virtualización de asignaturas, educación telemática, etc., en las diferentes áreas educativas, tanto a nivel nacional como internacional, son pocos los estudios e investigaciones sistemáticas que analizan la síntesis entre sus virtualidades técnicas, sus posibilidades didácticas y las competencias mediáticas de los implicados. La justificación básica de este estudio es la evidencia de la carencia de investigación relevante en el tema. Las plataformas de teleformación que se están integrando en las Universidades, son seleccionadas, en la mayoría de los casos, sin poder contar con criterios científicos que lo justifiquen, debido a la falta de estudios rigurosos. 1) Las concepciones didácticas del profesorado concretadas en diferentes modelos de explotación didáctica condicionan la satisfacción provocada por el uso de los diversos recursos digitales afines con los mismos. 2) Los factores externos al profesorado, tales como medidas de apoyo y reconocimiento institucional, son factores que impulsan el uso de plataformas para la docencia en contextos universitarios, ya sea directamente o indirectamente al incidir sobre las competencias tecnológica, didáctica y mediática del profesorado. - 287 -  3) Estas competencias ejercen una influencia directa sobre los efectos en los procesos de enseñanza-aprendizaje, e indirecta a través de su influencia sobre el uso didáctico de las plataformas. Los objetivos que guiaron nuestro estudio, fueron los que se detallan a continuación: ‐ Analizar las posibilidades técnicas y didácticas de las plataformas de e-learning para apoyar el desarrollo de procesos de enseñanza-aprendizaje en contextos universitarios. ‐ Describir, desde una perspectiva científica, el estado actual del uso de las plataformas de teleformación en el ámbito universitario de las universidades andaluzas, para analizar las repercusiones de estos espacios virtuales de enseñanza-aprendizaje frente a los requerimientos del Espacio Europeo de Educación Superior. ‐ Explorar las necesidades de formación y los niveles de competencia mediática que el profesorado y el alumnado manifiesta tener para integrar y explotar las posibilidades educomunicativas de las plataformas. ‐ Identificar indicadores de referencia y calidad para una integración didáctica de las plataformas e-learning en el ámbito universitario y diseñar instrumentos para la evaluación de los indicadores relevantes, dando a conocer las posibilidades técnicas y didácticas. El desarrollo de la fase inicial se planificó con un enfoque cualitativo basado en la técnica de grupos de discusión, teniendo en cuenta las fases o actividades que deben ser llevadas a cabo para poder obtener una visión lo más exacta posible del empleo de las plataformas de teleformación en la enseñanza universitaria. Por ello, para realizar el análisis cualitativo de los mismos se pensó en el empleo del programa de ordenador AQUAD 7. En concreto el empleo del programa nos permitió realizar diferentes tipos de análisis a partir de los datos obtenidos mediante esta técnica: reducción de los datos cualitativos a unidades de significado; búsqueda de secuencias, relaciones, conexiones y comparaciones internas. PROPUESTA PARA ALFABETIZAR EN TELEVISIÓN A FAMILIAS VULNERABLES DE COLOMBIA Orlando González Gómez Universidad de Málaga RESUMEN Actualmente, la sociedad concibe la televisión como un punto de encuentro entre la tecnología del siglo XX y el ritmo vertiginoso del siglo XXI. En este sentido, este estudio aborda la evolución del mar de pantallas y sus múltiples contenidos, que inundan - 288 -  continuamente los hogares, y cuyo fin es analizar la repercusión mediática de los espectadores en el pensamiento crítico de sus elecciones audiovisuales. Por lo tanto, este trabajo presenta una propuesta de alfabetización mediática dirigida a favorecer el conocimiento, uso y recepción de la televisión en las familias del municipio de Villa del Rosario en Colombia, con el objetivo de establecer las pautas correctas para que familias de bajos recursos puedan consumir de forma adecuada la televisión. Mediante la revisión teórica e investigativa se conceptualizan los temas y contextos centrales asociados con el proyecto para generar un análisis crítico, que permita establecer los criterios claves del proceso. Asimismo, el proyecto está desarrollado a través de una metodología mixta de investigación participativa, permitiendo una mejor aproximación al objeto de estudio y apuntando al desarrollo social y el fortalecimiento de la calidad de vida. Por lo tanto, para llevar a cabo este estudio se realizó un Focus Group con una muestra total de 20 padres divididos en dos grupos focales con la finalidad de conseguir una mejor percepción por parte de los participantes. Además, se emitió una encuesta a un total de 100 personas, para la recolección de datos y fortalecer la veracidad de los hallazgos identificados dentro de los patrones de consumo televisivo. Entre los resultados obtenidos destaca la disposición de la comunidad por participar en este tipo de proyectos y el papel notorio que mantiene la televisión dentro de la unidad familiar. Además, conseguimos establecer las pautas específicas para enseñar televisión, determinando el análisis crítico, la reflexión y las competencias concedidas frente al medio de comunicación frente a la mirada crítica del espectador en riesgo de inclusión social. PARADIGMAS PARA UNA COMUNICACIÓN EDU-DEMOCRATIZADORA Ana C. G. Montero Universidad de Huelva Dr. J. Ignacio Aguaded Universidad de Huelva Dr. Joan Ferrés Prats Universitat Pompeu Frabra RESUMEN Esta ponencia quiere debatir una propuesta paradigmática que sustenta una visión democrática y educativa de la comunicación. Queremos compartir reflexiones sobre cinco paradigmas, que creemos fundamentales para el pensamiento comunicacional que busca el desarrollo de una sociedad más justa, inclusiva y pacífica, son ellos: Paradigma holístico/ecológico, Paradigma de la complejidad, Paradigma comunicacional, Paradigma educomunicativo y el Paradigma mediático. Paradigma Holístico/Ecológico. Creemos que, para pensar la comunicación, necesitamos considerar el carácter holístico/ecológico de los fenómenos que construyen sentidos/significados sociales. Hacemos la aproximación de la visión totalizadora del holístico con la percepción de ecológica profunda del filósofo noruego, Arne Naess, que ve al ser humano como - 289 -  una parte integrante del ambiente cultural, natural, del cosmos, retirándole toda acepción antropocéntrica e instrumental en relación con su medio. Paradigma Complejo. Entendemos que el paradigma de la complejidad es una de las propuestas de análisis de la realidad que más corresponde a los retos de la actualidad. Tiene sus fundamentos en el pensamiento sistémico que nasció con el biólogo Ludwig von Bertalanffy, en 1950, para contraponerse al paradigma mecanicista vigente en la época, y actualmente sustentase en el pensamiento complejo de Edgar Morin, que pretende superar ‘las patologías contemporáneas del pensamiento’, evitar las ‘cegueras’ puestas por modelos simplificadores de la ciencia, pero sin con eso descartar u oponerse a este modelo. Paradigma Comunicacional. Para estudiar los procesos, los medios, los productos, los mensajes de comunicación necesitamos hacer una distinción clara entre el paradigma informativo/informacional, ampliamente dominante, y el paradigma comunicacional. Esta es una distinción fundamental para antever los procesos de construcción de sentidos realizados en/con la comunicación mediática de la actualidad. Nos basamos en Wolton (2006) que ve a las técnicas de información y comunicación como la punta visible de un inmenso iceberg de comunicación. El reto del siglo XXI ya no es el acceso y uso de las TIC, pero las condiciones que los seres humanos tiene para convivir, compartir, seducir, convencer, cohabitar pacíficamente y democráticamente entre-nosotros. Paradigma Educomunicativo. Después de las contribuciones de Paulo Freire, Kaplun [y otros], ya no podemos dejar de entender la comunicación separada de la educación, dos procesos formadores de ciudadanía. Para el profesor brasileño Ismar Soares, la Educomunicación significa más que educar utilizando medios, trae en su interior una noción de ciudadanía, lucha por los derechos: “La educomunicación es un campo de diálogo que busca potencializar en las personas la habilidad de coordinar proyectos culturales y facilitar la acción comunicativa, por medio de la formación de valores solidarios y democráticos, anhelando la transformación del ambiente en el que viven”. Paradigma Mediático La comunicación mediática es la comunicación de la actualidad. ¿Pero cómo podemos entenderla? El paradigma mediático está en construcción reuniendo diversos enfoques, pero cada vez más se afirma como un proceso comunicativo que va más allá del uso de los medios telemáticos. Se refiere a la construcción de una sociedad mediática/mediatizada, donde el conocimiento es la riqueza principal de su sustentabilidad y el sujeto social su productor. - 290 -  COMUNICACIÓN EDUCATIVA: ESENCIA DEL APRENDIZAJE EN EL CONTEXTO ACTUAL DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Odalys Marrero Sánchez María del Carmen Lasso de la Vega González Universidad de Cádiz RESUMEN La enseñanza tiene como uno de sus propósitos fundamentales la transmisión de información mediante la comunicación. Esta acción busca dejar una huella en el sujeto que aprende e influirlo de alguna manera, ya sea en forma de conocimientos o en forma de habilidades y actitudes. En tal sentido, la comunicación es un elemento clave para el desarrollo de todo individuo, y para el perfeccionamiento de los otros. La comunicación que se produce dentro del proceso de aprendizaje, como mecanismo de trasmisión de conocimientos, habilidades y actitudes debe lograr, a través de métodos y formas activas de enseñanza una dinámica individual y colectiva, un clima favorable, promoviendo el diálogo y el trabajo colaborativo docente-estudiante y estudiante-estudiante en el proceso de construcción del conocimiento. El proceso de comunicación educativa adquiere caracteres especiales en los estudios superiores, en tanto debe fomentar la formación de habilidades comunicativas en función de la ciencia y los contextos de actuación – formación profesional. Este artículo tiene como propósito reflexionar en torno a las bases teóricas, conceptuales, que pueden contribuir al desarrollo de conocimiento en torno al campo de la comunicación educativa, especialmente a partir del abordaje del proceso de enseñanza-aprendizaje que tiene lugar en la enseñanza superior. Para ello se tomó una muestra de 10 docentes y 37 estudiantes de la Carrera de Marketing y Comunicación, combinando métodos cualitativos y cuantitativos y un alcance de investigación descriptivo. DESARROLLO DE LA COMPETENCIA MEDIÁTICA: EL USO DE INTERNET EN CASA PARA HACER LAS TAREAS ESCOLARES Lilian Vieira da Rocha Ribeiro Cristina Uzal Gonzalez Universidad de Huelva RESUMEN Internet forma ya parte de la vida cotidiana de buena parte de la sociedad. En los últimos años, su uso se ha consolidado en los hogares españoles, principalmente como un recurso para el ócio. Sin embargo, Internet es una herramienta que también - 291 -  puede ser utilizada con fines educativos. Concretamente, la presente exposición, plantea su uso para la realización de las tareas escolares en el hogar, para lo cual es imprescindible la alianza entre la escuela y la familia. El objetivo educativo que se plantea trasciende el uso instrumental de Internet, y persigue el desarrollo de la competencia mediática y digital en los estudiantes de infantil y primaria Esto es fundamental, en una sociedad actual donde el paradigma de la comunicación 2.0 permite que todas las personas sean activas en la comunicación, no ya como simples receptores sino también como emisores (prosumidores). Por tanto, el gran reto es la formación crítica en alfabetización digital desde la infancia. Sólo de esta manera, educadores y padres pueden formar integralmente a los niños y niñas en el uso adecuado y pertinente de la tecnología, acompañándolos para que puedan afrontar un uso seguro de Internet (ya que dejarlos solos en el ciberespacio conlleva múltiples riesgos). La presente exposición toma como eje un estudio colaborativo disponible en línea (http://es.slideshare.net/AlbertoCapelli/50-actividades-con-tics), que ha sido elaborado con participación de renombradas personalidades, con la pretensión de plantear algunas sugerencias para el uso de Internet en las tareas escolares en casa. De esta manera, se sugieren actividades en las que los alumnos tengan que realizar acciones tan diversas como buscar y seleccionar información, transformar la información en conocimiento, crear, presentar, comunicarse, colaborar…utilizando las TIC. En esta presentación se pretende, en definitiva, evidenciar las ventajas de crear hábitos de estudio y sacar provecho del potencial de la web para generar conocimiento y desarrollar la autonomía del estudiante. APRENDIENDO SOBRE LAS RELACIONES AMOROSAS Y SEXUALES A TRAVÉS DE LAS SERIES DE FICCIÓN Y SUS FOROS DE FANS. ESTUDIO DE CASO DE LA SERIE FÍSICA O QUÍMICA Maria-Jose Masanet Joan Ferrés Prats Pilar Medina-Bravo Universitat Pompeu Fabra RESUMEN Diferentes investigaciones han sugerido que los medios de comunicación son una importante fuente de educación informal sobre la sexualidad y las relaciones amorosas (Masanet y Buckingham, 2014). En el pasado, la mayor parte de las investigaciones en esta línea adoptaron un enfoque dentro de la corriente psicológica de los “efectos de los medios” que consideraba los medios de comunicación como una poderosa fuente de mensajes perjudiciales y engañosos y a los adolescentes y jóvenes como consumidores pasivos. Esta perspectiva comporta que los medios sean vistos como una fuente de mal ejemplo que promueve prácticas sexuales y amorosas negativas: prematuras, promiscuas e inseguras (por ejemplo: Greenberg, Brown & BuerkelRothfuss, 1993; Garitaonandia et al., 1998; Mosse, 1966; Ward, 2003). Las investigaciones más recientes en la línea de los Cultural Studies han seguido otro camino, desarrollando un enfoque más matizado y complejo que considera los medios como - 292 -  fuente de múltiples mensajes y a los jóvenes como consumidores activos y con capacidad crítica (Buckingham y Bragg, 2004). Esta perspectiva contempla que los adolescentes y jóvenes puedan dar sentido a los contenidos sobre las relaciones sexuales y amorosas representadas en los medios. En esta línea, algunas investigaciones han destacado el potencial que los medios de comunicación puedes tener como fuente informal de educación sexual y amorosa para los jóvenes –una fuente que puede llegar a ser más valorada que otros agentes socializadores como los padres o la escuela–. Además, los cambios tecnológicos –y particularmente la llegada de las redes sociales– pueden ofrecer un potencial adicional en este sentido. El presente trabajo se enmarca dentro de esta línea de estudio y lo hace a través del análisis del foro de fans de la popular serie de televisión Física o Química. El objetivo del trabajo es analizar las oportunidades –posibilidades y limitaciones pedagógicas– que el foro de fans de la serie ofrece a los espectadores adolescentes y jóvenes para debatir los problemas y temáticas relacionadas con las relaciones amorosas y sexuales que surgen en el programa de televisión. Para ello, se han analizado más de 1.000 comentarios del foro centrados en la relación amorosa de dos de los personajes protagonistas que más gustan a los adolescentes: Ruth y Gorka (Masanet, 2015). Se trata de una relación marcada por el maltrato psicológico del chico hacia la chica. Los resultados son reveladores, nos encontramos con que la presentación de dilemas abiertos en la serie promueve el debate y desafía a los jóvenes llevándolos a conversaciones que van más allá de los discursos establecidos. Pero el valor de la serie para promover estos debates depende de manera crucial de su apertura, es decir, de la evasión de las posiciones morales fijas y de la autenticidad de la serie. El foro, de esta manera, emerge como un nuevo espacio de educación no formal entre iguales –con limitaciones y posibilidades–. Este trabajo se enmarca dentro de la tesis doctoral titulada “representación mediática e interpretación adolescente de la sexualidad y la relación amorosa en la ficción seriada” (Masanet, 2015). APRENDER PORTUGUES COMO LENGUA EXTRANJERA (PLE) EN CURSO EN LINEA: REFLEXIONES Y ESTUDIO DE CASO Lilian V. Rocha Ribeiro Universidad de Huelva José Carlos Paes de Almeida Universidad de Brasília (UNB-Brasil) Filho Elysio Soares Santos-Júnior Universidad de Brasília (UNB-Brasil) RESUMEN El proyecto Emport es un trabajo de un grupo en un proyecto multiinstitucional y multidisciplinario con la iniciativa de la Xunta de Galicia, España, a través de recursos del Programa de Aprendizaje Permanente de la Comisión Europea, que se llevó a cabo entre noviembre de 2012 y diciembre de 2014, con la provisión de material en línea. El objetivo principal de este proyecto es elevar el nivel de empleabilidad de los - 293 -  ciudadanos europeos y la competitividad de las empresas a través de la adquisición de las competencias lingüísticas y culturales en portugués, con especial atención a la variante brasileña. El curso de PLE (Portugués como lengua extranjera) ofrecido en el marco del Proyecto Emport cubre los niveles A1 y A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (Consejo de Europa, 2001) y está completamente en línea. El Proyecto tiene como objetivo beneficiar a los siguientes grupos: 1. Personal de las empresas interesadas en aprender portugués para un mejor desempeño en su trabajo, cuando ya están trabajando con los países de habla portuguesa, o simplemente para la promoción profesional, siendo consciente de la creciente importancia del portugués para los negocios internacionales; 2. Adultos siguiendo cursos en diferentes organizaciones, que deseen mejorar sus habilidades lingüísticas para la mejora personal o profesional; 3. Estudiantes universitarios y de formación profesional, sobre todo los cursos de negocios relacionados con las áreas profesionales, o en aquellos en los que Portugal, Brasil y otros países de habla portuguesa son relevantes, como la piedra, el textil, zapatos, etc; 4. Universidades, organizaciones de formación profesional y otras organizaciones de educación y formación que implementan cursos. Como participantes de la equipo brasileña en el Proyecto, nos dispusimos a reflexionar sobre la manera de trascender la producción de materiales y oferta universal del curso abierto y, en esta presentación, tenemos la intención de abordar algunas referencias fundadoras para la Enseñanza de Lenguas a Distancia (ELAD), a la luz de las teorías actuales de adquisición de segundas lenguas, lenguas extranjeras y enseñanza de lenguas a distancia; analizar algunas observaciones de un piloto que ha sido realizado en la Universidad de Brasilia con estudiantes do Núcleo de enseñanza de portugués para extranjeros; discutir características deseables que se presentan para los cursos de idiomas independientes a distancia y, finalmente; presentar conclusiones y posibles direcciones para la investigación en este escenario prometedor de cursos de lenguas en la red que se han vuelto bastante populares cada año. Para saber más del Proyecto Emport acceder a la página www.learningportuguese.eu. REFLEXIONES EN TORNO AL IMPACTO DE NUEVAS PRÁCTICAS EDUCATIVAS EN LA CONCEPCIÓN MEDIÁTICA DE ESTUDIANTES DE COMUNICACIÓN CUBANOS Lic. Aimiris Sosa Valcarcel Universidad de Málaga Lic. Neivys Machado Flores Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas Lic. Yankiel Sarduy Melendres Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas RESUMEN La presente ponencia sistematiza una experiencia de realización audiovisual protagonizada por un grupo de estudiantes de 3er año de la carrera de Comunicación Social en la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Cuba. La concepción y ejecución de este ejercicio académico fue resultado de un proceso de innovación educativa que - 294 -  se desarrolló como parte del curso de Teoría y Técnica de los Lenguajes Mediáticos, que enfatiza los procesos relacionados con los códigos periodísticos audiovisuales. Ello sucedió como incentivo para redimensionar las perspectivas de la asignatura en función de incrementar el componente práctico y para estimular nuevas formas de abordar la realidad a partir de la investigación sociológica. La actividad tuvo un carácter participativo, y se logró mayor cercanía y horizontalidad entre el profesor y los estudiantes de acuerdo con el modelo educativo que enfatiza en el proceso teniendo en cuenta la construcción colectiva de proyectos, y la experimentación con nuevas fórmulas de aprendizaje en función de un ejercicio académico de realización audiovisual. Como resultado final se realizaron dos audiovisuales dentro del marco de una convivencia en una comunidad de difícil acceso en la zona montañosa del centro del país, donde incide el Proyecto de Innovación Agropecuaria Local (PIAL), financiado por la Agencia Suiza para el Desarrollo (COSUDE). La experiencia marca pautas para repensar los métodos de enseñanza y la forma de abordar la realidad, a partir de la identificación entre campesinos y estudiantes, y entre estos últimos con problemáticas a las que se enfrenta la sociedad cubana, particularmente del entorno rural. También constituye la base para que los propios estudiantes de comunicación proyecten otras acciones de alfabetización mediática y educación para la recepción con mayor énfasis en la apreciación y realización audiovisual de diversos actores de comunidades como la que se menciona, propiciando el empoderamiento y conciencia crítica desde uno de los medios más consumidos en la realidad cubana: la televisión. EDUCOMUNICACIÓN EN NARRATIVAS DOCUMENTALES: MEDIACIÓN ENTRE REALIDADES Y EDUCANDOS PARA PONER EN CUESTIÓN LA COMUNICRACIA DOMINANTE Iván Sánchez-López Universidad de Huelva RESUMEN Desde las facultades de educación se insiste en la superación (al menos, teórica) del modelo transmisor unidireccional del Conocimiento (en mayúsculas). El rol del profesor como mediador, orientador e impulsor del espíritu crítico, la creatividad y el trabajo colectivo se encuentra, en el contexto de la Comunicracia, desbordado por la omnipotencia / omnipresencia de los media que, de manera enmascarada, han ido adoptando aquel rol de instrucción vertical. Mucho se ha teorizado sobre el cambio comunicacional que ha supuesto la llegada de los nuevos medios, sobre todo con el surgimiento del sujeto activo (emirec - prosumidor) que participa en los juegos del lenguaje de los formatos multimedia, especialmente a través de las redes sociales. La espectacularidad de esta innovación operativa lanza una cortina de humo sobre una cuestión de fondo esencial para la Comunicracia, que es la del contenido. ¿Con qué material multimedia interactúa el ciudadano-educando? ¿De qué manera contribuye al desarrollo social? ¿Se opone a la "reproducción" de la que nos hablaba Bourdieu? Una mirada a la lista de los vídeos - 295 -  más vistos y comentados de Youtube nos permite dar una respuesta clara y pesimista a esta serie de preguntas. Para contrarrestar el despotismo mediático, la posición del profesor como mediador entre los contenidos y los educandos se antoja fundamental. La figura del "content curator", tan de moda en los ámbitos cibernéticos, encaja con esta nueva función en el ámbito del aprendizaje - claro está, con sus propios fines -. En esta línea, se lanza desde esta ponencia una propuesta de contribución al desarrollo de la buena Comunicracia a través de las narrativas documentales. Años atrás, los relatos documentales se circunscribían a circuitos de exposición minoritarios y con cierto carácter elitista, festivales y noctámbulas emisiones televisivas. Tradicionalmente, estas narrativas han sido reconocidas por su valor antropológico y su carácter testimonial. Sin embargo, en el contexto actual de Comunicracia, su potencial se reivindica en una particularidad: nos revelan voces que cuentan realidades marginadas del Gran Discurso Mediático. Consideremos tres ejemplos que enfatizan esta función reveladora: - "La isla de las flores" (Furtado, 1989), denuncia social a través de creatividad narrativa en Brasil. - "Nostalgia de la luz" (Guzmán, 2010), memoria y empatía con una realidad distante (Chile). - "Now", (Álvarez, 1964), el valor del sur acusando al Norte en pleno conflicto racial (Cuba). Mediante su exposición, obtenemos una muestra de cómo el profesor-guía puede aprovechar los recursos que le facilitan TIC en relación al contenido y construir la mediación hacia una versión de "la ventana al mundo" en la que escuchamos, vemos, y tenemos la capacidad de interactuar con personas que narran su propia realidad aminorada, y que ponen en entredicho al Gran Discurso mediático. Una estrategia, al fin y al cabo, para contribuir a subvertir el sentido negativo que se le confiere, a día de hoy - y debido a su modelo de transmisión unidireccional y dominante - a la Comunicracia. - 296 -  SIMPOSIO 16 ANÁLISIS DEL DISCURSO PERIODÍSTICO. UNIVERSO METODOLÓGICO Y ESTUDIOS DE CASO. Coordinación Antonia Isabel Nogales Bocio Ma. Dolores Ortíz Herrera Universidad de Sevilla RESUMEN El análisis del discurso se ha afianzado como una herramienta fundamental y útil en el área de las Ciencias Sociales y Humanas. De hecho, en la actualidad es una de las metodologías más estudiadas en investigaciones, pues se ha tomado conciencia del concepto variable y multifacético de la noción de discurso y su correcto análisis exige tener conocimiento no solo de lingüística o semiótica, sino también de psicología, sociología, revisión histórica, perspectiva crítica, etc. Además, es fundamental que, al enfrentarse a un discurso, sea mediático, sea de otra índole, se sea consciente de que el lenguaje no es inocente, sino opaco, con intenciones y denotativo, lo que hace necesario un conocimiento profundo del contexto y del sujeto relacionado con él. La comunicación ha dejado de ser ese proceso simple de codificación y descodificación que defendían las teorías del siglo XX. Es mucho más complejo que eso, por lo que disponer de buenas herramientas para desgranarlo y analizarlo en su dimensión completa es un paso no solo necesario sino obligado si se quiere observar distanciada y críticamente y comprender lo que ocurre en el mundo, en la realidad social. PONENCIAS: - 303 - [Document text truncated for crawler view.]