La alfabetización digital de los alumnos. Competencias digitales para el siglo XXI
Abstract
The changes that “Technologies of the Information and Communication” are generating in new formation environments are diverse: ways in that the teachers and students communicate… In this article we base our exposition in changes that concerns to the literacy concept, and an approach to the skills, capacities and the students' formative necessities. To conclude, we will make allusion to some references on the research in environment of digital literacy, as well as to results obtained through diverse studies in this respect that they will make us understand the type of necessary digital skills for students of the XXI century.
Full text
1 Laalfabetizacióndigitaldelosalumnos.CompetenciasdigitalesparaelsigloXXI. JulioCaberoAlmenara ([email protected]) M.C.LlorenteCejudo ([email protected]) (Universidadde Sevilla–España–UE) http://tecnologiaedu.us.es CABERO, J. y LLORENTE, M.C. (2008): “La alfabetización digital de los alumnos. Competencias digitales para le siglo XXI”, Revista Portuguesa de Pedagogía, 42, 2, 728. (ISSN:0870418). Abstract Thechangesthat“TechnologiesoftheInformationandCommunication”aregeneratinginnew formationenvironmentsarediverse:waysinthattheteachersandstudentscommunicate…In this article we base our exposition in changes that concerns to the literacy concept, and an approachtotheskills,capacitiesandthestudents'formativenecessities.Toconclude,wewill makeallusiontosomereferencesonthe researchinenvironmentofdigitalliteracy,aswellasto resultsobtainedthroughdiversestudiesinthisrespectthattheywillmakeusunderstandthe typeofnecessarydigital skillsforstudentsoftheXXIcentury. Resumen(francés) Leschangementsquoi « Technologiesdel'InformationetCommunication » produisentdansles nouveaux environnements de la formation sont divers: chemins dans que les professeurs et étudiantscommuniquent…Danscetarticlenousbasonsnotreexpositiondanschangementsqui intéressentauconceptdel'alphabétisation,etuneapprocheauxcompétences,capacitésetles nécessitésformatricesdesétudiants.Pourconclure,nousferonsl'allusionàquelquesréférences sur la recherche dans environnement d'alphabétisation numérique, aussi bien qu'à résultats
2 obtenus à cet égard à travers études diverses qu'ils nous feront comprendre le type de compétencesnumériquesnécessairespourétudiantsdusiècleXXI. Resumen(portugués) 1. Transformaciones en la creación de nuevos entornos de formación para el siglo XXI: implicacionesdelasTecnologíasdelaInformaciónyComunicación(TIC). A lo largo de diferentes trabajos (Cabero, 2007; Cabero y Llorente, 2007) hemos presentado algunas de nuestras ideas sobre cómo los nuevos entornos de formación y comunicaciónse estánmodificandocomoconsecuenciadelaincorporaciónde lasTICylas repercusionesqueellotiene,entreotrascosasparalosprocesosdeenseñanzayaprendizaje,la formas en que se comunican los profesores y los alumnos, las maneras de interaccionar los estudiantesconlainformaciónyloscontenidos,ylasexigenciasquelasmismasvanareclamar alosactoresdelactosémicodidácticodelaenseñanzayalasinstituciones. Desdenuestropuntodevista(Cabero,2005),laaplicacióndelasTICsalasnuevas estancias/instituciones/entornos educativos/formativos del s. XXI, tendrá una serie de consecuenciasquepodemosconcretarenlacreacióndenuevosescenariosdecomunicaciónque vendrán matizados por ser: de carácter tecnológicos/mediáticos, amigables, flexibles, individualizados, colaborativos, activos, interactivos/dinámicos, deslocalizados espacialmente delainformación,pluripersonales,y pluridimensionales/multiétnicos. TICs que, sin querer pensar que son la panacea que resolverán los problemas educativos,sinosofrecenunaseriedeposibilidadesquelashacenverdaderamenteútilespara suincorporaciónenlosentornosformativos:ampliacióndelaofertainformativa,creaciónde entornosmásflexiblesparaelaprendizaje,eliminacióndelasbarrerasespaciotemporalespara la interacción entre el profesor y los estudiantes, incremento de las modalidades de comunicación, potenciación de escenarios y de entornos interactivos, favorecer tanto el aprendizajeindependientecomoelaprendizajecolaborativo,ofrecernuevasposibilidadespara laorientaciónylatutorización,permitirnuevasmodalidadesdeorganizarlaactividaddocente,
3 facilitarelperfeccionamientocontinuodelosegresados,potenciarlamovilidadvirtualdelos estudiantes, romper los clásicos escenarios de formación, crear entornos diferenciados adaptadosalascaracterísticascognitivasdelosestudiantes,asusestilosdeaprendizajeyasus inteligencias múltiples, y realizar las actividades administrativas y de gestión de forma más rápida,fiablesydeslocalizadasdelcontextoinmediatos. Sinlugaradudas,unadelasgrandesventajasquelasTICsnosaportan,eslacantidad deinformaciónquepuedeserpuestademaneravirtualadisposicióndelosestudiantes.Yen estecaso,nosencontramosenunasituaciónimparable,yaquelossitioswebsdedicadosala formación van creciendo tanto de forma cuantitativa, como cualitativa, por la diversidad de temáticas que van apareciendo. Situación que se presenta tanto desde una perspectiva institucional, como asociativa o personal. Ofreciéndonos de esta forma, una amplitud de información con laqueprofesores y estudiantes pueden interaccionar. Experiencias como el “Open Course Ware” (http://www.ocwcourtium.org) es un claro ejemplo de cómo cada vez tendremosaccesolibreainformacióndemáscalidad. Estaampliaciónnosólosedadeformacuantitativa,sinotambién,yellopuedeserlo verdaderamenteimportante,demaneracualitativa,brindándonoslaposibilidaddeinteraccionar con la información de forma distinta a la tradicional verballineal: entornos audiovisuales multimedia, códigos audiovisuales, animaciones en 3D, simulación de fenómenos mediante técnicasdigitales,olanavegaciónhipertextualehipermedia. Detodasformas,dosprecaucionesdebenserasumidas:norealizarelparalelismoentre informaciónyconocimiento,ynocaerenelerrordecreerquetenermásinformaciónesestar másinformado.Conlaprimera,loquequeremosesllamarlaatenciónrespectoanopensarque elsimplehechodeestarexpuestoalainformaciónpuedasignificarlageneraciónoadquisición de conocimiento significativo, para ello es necesaria su incorporación dentro de una acción perfectiva,suestructuraciónyorganización,ylaparticipaciónactivayconstructivadelalumno. Ylasegunda,creemosqueseentenderáconclaridadconelsiguientecomentariodeWolton
4 (2000, 97): “ El acceso a la información no sustituye la competencia previa para saber qué informaciónpediryquéusohacerdeella ”. Lo que favorecerá esta amplitud de información, es que la misma estará mayoritariamenteubicadaenelciberespacio;esdecir,estaráfueradeloscontextoscercanosa losestudiantes.Elloimplicarátresaspectosfundamentales:uno,queelprofesornoseráyael depositario del saber, lo que conllevará cambios en los roles que tradicionalmente hemos desempeñado, pasando del de transmisor de información al de diseñador de situaciones mediadas para el aprendizaje; dos, que la biblioteca se ampliará a otros materiales, y se convertiránen verdaderos centros de recursos multimedias; ytres, quela información estará libreycircularáporlared,estandodeslocalizadadeloscontextoscercanos. Flexibilidad que se concreta en diferentes aspectos: temporal y espacial para la interacción y recepción de la información; para el uso de diferentes herramientas de comunicación;paralainteraccióncondiferentestiposdecódigosysistemassimbólicos;parala elección del itinerario formativo; de estrategias y técnicas para la formación; para la convergenciatecnológica;paraelaccesoalainformaciónyadiferentesfuentesdelamisma;y flexibilizaciónencuantoalosrolesdelprofesoradoysufigura(Cabero,2004). Esta flexibilidad nos va a permitir poder ofrecer información/formación a nuestros estudiantesencualquiermomento,encualquierlugar,decualquierforma,yalritmoquecada uno decida. Hechos que,sinlugaradudas,seconvertirán encaracterísticas distintivas en la formacióndelaspersonasdelfuturo,yaqueelsistemaformativovendrádeterminadoporlas siguientes características: multimedia/multisoporte, multicódigo, mediado por el ordenador, virtual,flexibleyadistancia,centradoenelestudiante,colaborativo,eindividualizado. Las TICs, sobre todo las redes telemáticas, van a permitir que los estudiantes y profesores realicen las actividades formativas y de interacción comunicativa independientementedelespacioyeltiempoenelquecadaunosesitúe;esdecir,vanapermitir la colaboración e intercambio de información entre el profesor y el estudiante y de los estudiantesconsigomismo,másalládeloslímitesespaciotemporalesdondeambosseubiquen.
5 Paraellosecontaráconunnúmerodeherramientasdecomunicación,tantoparaelencuentro instantáneo como en diferido, que ampliarán las posibilidades que tiene la comunicación presencialoral.Elchat,elcorreoelectrónico,laslistasdedistribución,olavideoconferencia, sonherramientasdecomunicaciónqueprogresivamentevanasermásutilizadasenlosentornos formativosuniversitarios,loqueexigiráquelosprofesoresadquierannuevascompetenciaspara suutilizacióndidáctica.(Caberoyotros,2004;BarrosoyLlorente,2006;Caberoyotros,2007). Ellotendráfuertesrepercusiones:porunaparte,paraqueloscentroseinstitucionescercanas geográficamentealestudianteseanlaselegidas; ydos,quepodamoshablardeunnuevotipode movilidadentrelosestudiantes,lavirtual. La combinación de espacios y tiempos diferentes a lo sincrónico, nos va a permitir buscar nuevas y distintas modalidades de interacción parala formación, dondeprofesores y estudiantes no se vean limitados por ellos. Digamos qué diferentes tres etapas se pueden diferenciareneldesarrollodelatelemáticaaplicadaalaformación:unaprimera,dedespegue, enlacualsesituarontodoslosesfuerzosenlasinfraestructurastecnológicanecesariasparasu utilización;unasegunda,dondetodaslasenergíassecentraroneneldesarrolloyestudiodelas plataformasdeformaciónyenlapuestaenfuncionamientodediferentesservicios;unatercera, centrada en los contenidos (cómo se diseñan y producen); una cuarta, preocupada por la búsquedadeestrategiasymetodologíasaplicadasalasposibilidadesdelmedio;yunaactual, dondeseplantealaaccióneducativadesdeunaperspectivasistémica,ysepercibequeeléxitoy lacalidaddelaaccióneducativavaadependerdeunaseriedehechosquevandesdelepapel delprofesor,larealizacióndetutoráis,eldiseñodeloscontenidos,laaplicacióndeestrategias concretas,laaplicacióndemetodologíascolaborativas,… Respectoalainteractividad,esnecesariodistinguirentrediferentestipos:interactividad con el sistema, interactividad con los materiales, e interactividad de los participantes en el procesoformativovirtual.Interactividadconelsistema,enelsentidoqueelentornotelemático formativoqueseleccionemosdebepermitirqueelestudiantepuedateneraccesoconfacilidada
6 los materiales, a las herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica, a su historial académico,... Uno de los errores más significativos quesesuele cometer con laaplicación de las nuevastecnologíasenlaenseñanza,sobretodoconlastelemáticas,escreerqueelsimplehecho deubicarmaterialesenlaredenformatotxtopdf,yaessinónimodecalidad.Existedemasiada digitalizacióndecontenidosypocavirtualización,odichodeotraforma,muchoscontenidosy pocosobjetosdeaprendizaje.Alrespecto,yahemosrealizadonosotrosunapropuesta(Caberoy Gisbert,2005)queestádandoresultadossignificativossegúnlosestudiosquehemosefectuado (Fandós,2003;Nieto,2003;Caberoyotros,2004;yLlorente,2007). Parafinalizar,indicarlasposibilidadesquelastecnologíastienennosóloparaenseñar, sino también como herramientas intelectuales que expanden y potencian nuestras funciones intelectuales.ComoseñalaMarotta(2003),ellosignificaríacontemplaralastecnologíascomo herramientasintelectuales,ydentrodeellassepuedensituar:lasredessemánticas,losentornos de conocimiento colaborativos, las conferencias basadas en el ordenador, los sistemas de expertos,basesdedatos…Setratadepensaroadoptarherramientasque,puestasenmanode losusuarios,puedanserusadaspararepresentaryexpresarloqueellossaben.Ellosseránlos propiosdiseñadoresdesuprocesodeaprendizaje,usandolatecnologíacomoherramientaspara analizarel mundo,accederalainformación,interpretaryanalizarsupropioconocimiento y representarloqueellossabendeotraspersonas. Desdeunpuntodevistamuysimilar,lasTICsdigitalespuedenservirparapotenciarlas InteligenciasMúltiples(IM)ylaadaptacióndelainformaciónenfuncióndelascaracterísticas de inteligencia del sujeto, en concreto las TICs nos pueden servir para: a) Utilizar una diversidad de medios ypor tanto la posibilidad de ofrecer una variedad de experiencias; b) Diseñar materiales que movilicen diferentes sistemas simbólicos, y que por tanto sepuedan adaptarmásauntipodeinteligenciasqueaotra;c)Utilizardiferentesestructurassemánticas, narrativas, para ofrecer perspectivas diferentes de la información adaptadas a las IM de los diferentesdiscentes;d)Ofrecerconellastantoaccionesindividualescomocolaborativas,yen
7 consecuencia adaptase de esta forma a las inteligencias inter e intrapersonal; e) Creación de herramientas adaptativas/inteligentes que vayan funcionando en base a las respuestas, navegaciones e interacciones, queelsujeto establezca con elprograma o con el material;f) Elaboraciónde materiales quepermitanpresentarinformación enla línea contrariadelaIM dominantedelsujeto,demaneraquesefavorezcalaformaciónentodasellas;yg)Yregistrode todaslasdecisionesadoptadasporelsujetoconelmaterial,yenconsecuenciafavorecermejor sucapacitaciónydiagnósticoenuntipo deinteligencia.(Cabero,2006). Deloquehemosidocomentando,sedesprendeconclaridadquelasTICsvanatener unainfluenciadirectaendiferentesaspectosdelaformación,entreotrosmotivoselaprendizaje yanosearticularáexclusivamentealrededordelaprendizajesincrónico,cercanoalamodalidad delaprendizaje“caraacara”,sinoqueempezaráaapoyarsefuertemente tantoenunamodalidad asincrónica, como en una modalidad mixta, en eso que se ha venido a denominar como “blendedlearning”. Frente a modelos de enseñanza centrados en el profesor, las TICs van a permitirnos pasar a modelos centrados en el estudiante, de forma que todos los elementos del sistema educativoseponganadisposicióndelalcancedelosobjetivosporpartedelestudiante.Encierta medida,suponequepasemosdeunaculturadelaenseñanza,aunaculturadelaprendizaje,ya quelamejorformadeaprender,noesreproduciendolosconocimientos,sinoconstruyéndolos. Hechoademásnecesarioenunasociedadtancambiantecomoladelconocimiento. Ahorabien,lapresencia delas TICsconlasposibilidades que encarna,yque ya las hemos presentado anteriormente, tendrá una influencia directa sobre la interactividad que se establezca en el sistema (Cabero, 2004); posibilitando diferentes perspectivas y formas, en concreto:interactividaddelsujetoformadocontodosloselementosdelsistema,interactividad detodosloscomponentesdelsistema,einteractividadhumanaentretodoslosparticipantesde laacciónformativa:profesores,alumnosyadministradoresygestionadotesdelentorno. Estos nuevos entornos de formación vana ser más interactivos y dinámicosque los actuales,pueslosalumnos noserán receptores pasivos deinformaciónsino quetendrán que
8 tomar una decisiones al respecto. Por otra parte deberá establecer una buena interacción comunicativa contodoslosparticipantes enlaacción formativa, conlosservidoresdondese encuentrelainformaciónyconlosdiferentesrecursosqueseleofrezcanparaelaprendizaje,ya queéstasseconvertiránenunavariablecríticaparaelfuncionamientodecalidaddelsistema;es decirestaremoshablandodeunentramadodeinteraccionesentrelosdiferentesparticipantesy elementos del sistema: profesoralumno; profesorprofesores (director, tutor, proveedor de contenidos,…); alumnosalumnos; técnicosprofesor; técnicosalumnos; alumnoservidor del contenidos;e interaccióncontenidoscontenidos. No debemos olvidarnos que los problemas para la introducción de las TICs, independientemente de los económicos, ya no son tecnológicos ni instrumentales. Hoy contamoscontecnologíasrazonablesypersonaltécnicocualificadoquesabemanipularlos;los problemas son culturales, metodológicos, organizativos y estructurales;para saber qué hacer conellas,cómohacerloyporquéqueremoshacerlo.Elproblema,comohemosapuntadoantes, estaráenlaPedagogíanoenlaTecnología. La aplicación de las tecnologías a la formación universitaria debe superar la mera funcióndelatransmisión,yserdepositariosdeinformación.Porelcontrario,debenconvertirse en herramientas que sean de verdad útiles para la creación de entornos diferentes para el aprendizaje y para la comunicación entre los participantes en la acción formativa. Como encontramosennuestroestudio,losusosfundamentalesalosquelosprofesoresdestinanlos mediosson:“ paramotivaralosestudiantes,accederamásinformaciónopresentárselaalos estudiantes. Sin embargo usos más novedosos, como podrían ser los de servir para la evaluación de los estudiantes, encuentran porcentajes menos significativos .” (Cabero, 2002: 300). Nuestro reto es aplicar las tecnologías para hacer cosas nuevas y no repetitivas. Los profesoressiempresehanvistotentadosaquererdomesticaralabestiadelastecnologías,como han hecho con las anteriores, perocon las nuevas –posiblemente eso no sea posible por su potencial.Oelprofesorentraenlahistoria,oformarápartedeella. AlcontrarioqueloquecabríaesperarconlaaplicacióndelasTICsenlaenseñanza,su utilización puede implicar la movilización de una diversidad de estrategias y metodologías
9 docentesquefavorezcanunaenseñanzaactiva,participativayconstructiva.Yenestesentido diferentesestudiosrealizadosenlosúltimosaños(Pérez,2001;Cabero,2002)hanpuestode manifiesto la diversidad de técnicas y estrategias que pueden movilizarse en estos entornos tecnificado, quevan,desde lautilizadas parael trabajo individualde los estudiantescon los materialesdeestudio(estrategiasparalarecuperacióndeinformación,trabajosconrecursosde lared,contratosdeaprendizajes,trabajoautónomoconmaterialesinteractivos,…),lasquese refierena la enseñanza en grupo centradas en la presentación de la información (exposición didáctica,preguntasalgrupos,simposio,mesaredondaopanel,…),ylaspuestasenacción para el aprendizaje colaborativo (estudios de casos, trabajo en pareja, pequeños grupos de discusión,gruposdeinvestigación,…). EsimportantenoperderdevistaquelasTICsfavoreceránlacreacióndecomunidades virtuales(CV)entreprofesores,alumnoseinstituciones;esdecir,comunidadesdepersonas,que comparten unos valores e interesescomunes, y que secomunicana través de las diferentes herramientas de comunicación que nos ofrecen las redes telemáticas, sean sincrónicas o asincrónicas. Creemosquepodemosseñalarque,lofundamentaldeunaCVnoesqueestánenlared, si noformarpartedeella; yseránexitosassilaspersonasquelaconformanestánunidasparala realización de tareas conjuntas; es decir, si persiguen intereses comunes. No debemos olvidarnosquealhablardeCVnosestamosrefiriendodirectamenteaaspectosdesociabilidade interacciónsocialentresusparticipantes,noalaislamientosinoalacolaboración. No debe de caber la menor duda que, la calidad, es decir su duración, niveles de participación ycalidad de los procesos y productos seguidos y alcanzados en las CV, va a dependerdeunaseriedevariables,respectoalascualesnosdetendremosacontinuación.Pero antes,nosgustaríaseñalardosaspectos,independientementedeltipodecomunidadalaquenos refiramosysuscontenidos:todacomunidaddebendesersaludable,yportanto,favorecerla participacióndetodoslosmiembros.Cuandolacomunidadessaludable,lagenteparticipa,y elloesloquehacequelacomunidadseasignificativaparaelaprendizajeoporlasmetasyfines
16 Enestesentidosevienendesarrollandoalgunasexperienciassignificativascomoson:el ProyectoNETS(NationalEducationalTechnologyStandards)deEE.UU.; CertificadoOficial enInformáticaeInternet(B2i)paralaEducaciónBásicafrancés;elCurrículumNacionalinglés; la propuesta curricular de Colombia (Curriculum INSA (Instituto de Nuestra Señora de la Asunción) de Informática; o Cataluña, como propuesta nacional mediante el documento CompetenciabásicaTIC.Todasestaspropuestaspodráellectorencontrarlasdesarrolladasenla investigaciónqueefectuamosensumomento(CaberoyLlorente,2006)yqueseencuentraen la página web del Grupo de Tecnología Educativa de la Universidad de Sevilla ( http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/libros0.htm). Asociadaaestapolíticasdeestándares,nosencontramostambiénlaproblemáticadela acreditación y certificación, y al respecto ya comienzan aparecer propuestas como la de la EuropeanComputerDrivingLicence(ECDLhttp://www.bcs.org/server.php?show=nav.5829) y la International Computer Driving License (ICDL http://www.icdl.com), que tienen el objetivodecertificarlacompetenciaenhabilidadesdigitales,yquepretendennormalizareltipo deconocimientodelosconceptosbásicosdelasTICsquedebetenerunciudadanoqueesté alfabetizado tecnológicamente para: el uso operativo de equipos (hardware) y programas (software) como organización y gestión de ficheros y directorios, herramientas de trabajo: búsquedas,ediciónyfacilidadesdeimpresión,… Estapolíticadeestándares,sibienpresentanlaventajadeorganizarlascompetenciasy capacidadestecnológicasquedebenposeerlosciudadanos,sipresentanunaseriedeproblemas paranosotroscomoson,elhechodequemuchasdelascapacidadesycompetenciassonmeras accionesinstrumentalesynollevanalsujetoareflexionarsobrecómotrabajarconinformación, cómomanipularlaycómoreconstruirlaatravésdelaaplicacióndetecnologíasdiferentesala usual de la palabra, y con códigos diferentes a los impresos. No debemos olvidar que, el aprendizajedelasTICnosedebereferirúnicamentealaconcepcióntécnicoinstrumental,sino tambiénaotrasdimensiones,comopuedenserlasimbólica,socialycomunicativa. Por otra parte, creemos necesario establecer un paralelismo entre dominio de determinadas competencias y madurez cognitiva y psicomotriz del estudiante. Consideramos
17 que, muchos de los razonamientos han sido instrumentales y no científicos, psicológicos y educativos. Sin olvidar que, en algunos planteamientos se habla de la acción, pero no se comentacómodebeserpuestaenfuncionamientopordocentesyprofesionalesdelasTICs.Es decir,seríanecesarioestablecerguíasdeayudasyformacióndelprofesorado. 3.Larealidaddelaalfabetizacióndigital delosalumnos:aportacionesdesdelainvestigación. Loprimeroquecreemosnecesarioseñalaresque,pocossonlosestudiosquealrespecto sehanrealizado,ymenosaún,siloscontemplamosconlasinvestigacionesquesehanrealizado sobrelascompetencias,capacidadesynecesidadesformativasquetienenlosprofesores.Parece que se asumiera con completa libertad que existe una brecha digital, y que ella alcanza exclusivamente a las generaciones más avanzadas. Como señala Gordo (2006a: 11): “ Desde comienzos de los años noventa se ensalzan las visiones ya existentes que reconocen una sabiduríanaturaldelosylasjóvenesparaalfabetizarseenlosnuevosmedios.Estasvisiones también consideran las nuevas tecnologías como un medio para encauzar y expresar la espontaneidad, la imaginación y la rebeldía juvenil ”. En realidad, tiende a presentarse la relaciónjóvenestecnologíacomounmitoindisoluble. Noestaríamalreconocerdesdeelprincipioque,paralosjóvenes,porlomenosparalos españoles y de clase media, como hapuesto de manifiestoGordo (2006:46) ensu estudio, Internet es el canal de expresión y participación mejor valorado; en concreto, recibe una puntuación positivadel51,9%,seguidoporlaescuela/institutos/universidadconun40,5%ypor losgrandesmediosdecomunicaciónconun29,2%.Esdecir,estápasandolomismoqueocurre en otras sociedades occidentales, donde Internet se está afianzando como el medio de comunicaciónporantonomasiaentrelosjóvenesyadolescente,desplazandoaotrosmediosmás tradicionalescomoporejemplolatelevisión.Claroejemplodeloquedecimoseselcomienzo deunartículopublicadoenelperiódico“ElPaís”el16dejuliodel2006,cuyotitularera“Ya novanalpatiodurantelerecreo”ysedecía:”“Losniñosyanobajanalpatioduranteelrecreo. AprovechanlosdescansosparahablarporelMessengerentreellosmismosoconsusamigosde otroscolegios.¡Estánobsesionados!”
18 Ahorabien,loqueanosotrosaquínosinteresa,comotambiénsedesprendedelestudio esquelosusosmásutilizadossecentranenlanavegaciónweb(34,1%),elcorreoelectrónico (29,2%)y lautilizacióndel messenger(24,2%).Mientrasotrosusos son más bienlimitados comoeldelasbitácorasyweblogs(Gordo,2006: 46).Pordecirloenotrostérminos,losjóvenes sonmásconsumidoresqueproductoresenInternet,yposiblementeellosedeba,porlomenos puede ser una de las variable, a los niveles de alfabetización digital queposean respecto al medio. EnunestudiorealizadoporelInstitutoNacionaldelaJuventuddeEspañarealizadoen el2003,seseñalabanquelosusosquemayoritariamentehacíanlosjóvenesdelarederan:a) navegarporlared:variasvecesalasemana(44,6%)yvariasvecesaldía(29,6%),b)correo electrónico:variasvecesalasemana(37,7%)yvariasvecesaldía(33,6%);transferenciade ficheros(ftp):nunca(34,7%),casinunca(34,7%);chat:nunca(25,9%),casinunca(19,5%), varias veces al día (16,6%), varias veces a la semana (16,5%); y foros de discusión: nunca (52,6%)ynunca(19,5%). Comopodemosobservar,entreestosdatosylosexpuestosanteriormenteobtenidostres años más tarde,no existe unagran variación,luego creemosque nuestra hipótesispuedeser plausibledecontemplar. Estapocavariabilidaddeusos,nosloencontramostambiénenelestudiodirigidopor SigalésyMominó(2004)destinadosaconocerlosusosquesehaciadeInternetporestudiantes no universitarios en escuelas de Cataluña, allí se encontraron como cerca del 75% de los alumnos lo utilizaba para buscar información, sólo un 30,2% de los alumnos que utilizan Internetenhorasdeclaselohacíanparalacomunicaciónyun27%paratrabajarenredcon otroscompañeros.(SigalésyMominó(2004,42).Sepodríaargumentar,yconrazón,queello dependedeunmodelotransmisivodeformaciónutilizadoenlaenseñanzaporelprofesorado quecondicionalautilizacióndelasTICsporpartedelosalumnos.Ahorabien,cuandoseles preguntóalosalumnosporlosusosquehacíafueradelaescuela,losdatosnosediferencian muchodelosapuntadosdentrodelcontextoinstitucionalescolar,enconcreto,seconectanala
19 redparabuscarinformaciónqueleshacefaltaparasusactividadesescolares(enel71,2%delos casos).Tambiénbuscaninformaciónrelacionadaconsusinteresespersonalesoparacuestiones de carácterlúdico(los alumnosacceden aInternet para descargarmúsica,juegos opelículas (56,6%)oconlaintencióndeencontrarinformaciónsobretemasespecíficosquelesinteresan (56,4%).Otrasfinalidadesdeusocitadasporunabuenapartedelosestudiantes(52%)sonla participación en chats y el envío o recepción de mensajes electrónicos (49,7%). Estas herramientas decomunicaciónsesitúanensegundotérmino, aunacierta distancia de otras opcionesqueyapodríamosconsiderarminoritarias:lacomunicaciónconloscompañerospara hacertrabajos(26,3%) o la participación en foros de discusión y debates (6,9%) (Sigalés y Mominó(2004: 62). Enunestudioquenosotrosrealizamosparaconocerlascompetenciasycapacidadesque losalumnosdeESO,endistintascomunidadesdelterritorioespañol,afirmabantenerparael manejo de las TICs (Cabero y Llorente, 2006), nos encontramos que se puntuaban, en una escala de 0 (completamente ineficaz) a 10 (que lo domina completamente), verdaderamente competentes,talcomolodemuestranlosresultadosobtenidosenítemscomolossiguientes:1) Realizoun documento escrito conunprocesador detexto(Word,Wordperfect,OpenOffice writer, Abiword,…), usando técnicas avanzadas del mismo para: poner encabezamiento, cambiar el tipo y tamaña de letra, poner negrillas, subrayados,… (8,07); 2) Realizo un documento escrito con un procesador de texto (Word, Word perfect, Writer, Abiword,…) (8,05);3)Mepuedocomunicarseconotraspersonas,porcorreoelectrónico,chat,mensajería instantánea, foros de distribución,…, es decir, mediante las herramientas de comunicación usualesdeInternet(7,65);y4)Serealizarundocumento escritoconunprocesadordetexto (Word, Word perfect, OpenOffice writer, abiword,…), usando sus posibilidades de insertar tablas,gráficosotextosdeotrosdocumentos(7,56). Puntuaciones que nos expresan que los alumnos se sienten muy competentes en el manejo, y a diferentes niveles, de los procesadores de texto; así como en la utilización de diferentesherramientasdecomunicaciónsincrónicayasincrónicadeInternet.Aspectosquese ven reforzados con las puntuaciones alcanzadas en los siguientes ítems: “Se utilizar los
20 correctoresortográficosdelosprocesadoresdetexto,paraeditaryrevisarmistrabajos”,(7,41) y “Soy capaz de realizar videoconferencias por IP (Netmeeting, Messenger,…) a través de Internet”(5,75). Ennuestrocuestionario,nosólolehicimospreguntasalosestudiantesreferidosasu competenciaparasolucionarproblemastécnicos,omanejardiferentesoftwareinformático,sino también,enloreferidoasudominioycompetenciaconceptual.Enestesentido,unaseriede ítemsibandestinadosainterrogarlossobrecómodehabilidososseconsiderabanenelmanejo de la información; y al respecto, las puntuaciones nos indicaban posiciones moderadamente competentes,comopodemosobservarenlossiguientesítems:“Soy capazdeorganizar,analizar y sintetizar la información mediante tablas, gráficos o esquemas” (6,09), “Soy capaz de organizar la información, usando herramientas como bases de datos, hojas de cálculo o programas similares” (5,60), “Soy capaz de realizar búsquedas bibliográficas a través de diferentesbasesdedatosdisponiblesenlared”(6,40),“Seusarorganizadoresgráficos,tales comomapasdepensamiento,diagramasoesquemas,parapresentarlasrelacionesentreideaso conceptos” (5,18), y “Soy capaz de usar las TICs para investigar, explorar, interpretar informaciónoresolverproblemasendiversidaddemateriasycontextos”(5,66). Aspectoqueconsideramosverdaderamenterelevante,yaqueunodelosproblemasque tendremos en lasociedaddel futuro es saber trabajar con diferentes fuentes de información, sabercuandotenemosunanecesidaddeinformación,yloqueestambiénmuyimportante,saber evaluar y seleccionar la informaciónpertinente. En este último aspecto, la valoración de los alumnosfuesignificativa,comopodemosobservarporlavaloraciónalcanzadaenlosdosítems siguientes: “Soy capaz de evaluar la autoría y fiabilidad de la información encontrada en Internet;esdecir,evaluarlarelevanciadelainformaciónlocalizadaenInternet”(5,65),y“Me siento capazde evaluar laefectividad delosusos que yo y mis compañeros hacemos de las fuentesdeinformaciónydelasherramientasdelasTICs,paramejorarlacalidaddelostrabajos declase”(5,71).Aunquecomopodemosobservar,laspuntuacionesnoocuparíanlasposiciones superioresdenuestradistribución,comoyapresentamosensumomento.
21 Es de señalar que, en lo que respecta a los contenidos, los alumnos se muestran competentes,oporlomenosasíloindicanenelconocimientodelfuncionamientotécnicode determinados instrumentostecnológicos,comopor ejemplolos ordenadores: “Sé explicarlas ventajas y limitaciones que presentan los ordenadores para almacenar, organizar recuperar y seleccionarinformación”(5,61),“Comprendo losproblemasdecompatibilidadentrehardwarey softwareinformático”(5,35).Almismotiempo,tambiénseseñalancompetentesparaelmanejo dedeterminadossoftware,comopodemosinferirdelascontestacionesquenosrealizaronalos siguientesítems:“Conozcoprogramasinformáticoparacompartirinformaciónenlaredconmis compañeros”(5,60),“Conozcolasherramientasquemeproporcionaelsistemaoperativopara compartirrecursosenlareddelaula(carpetas,unidades,periféricos,…)”(6,13),y“Mesiento competente para reconocer donde es conveniente elaborar grupos de instrucciones y a automatizar procesos de uso frecuente mediante macros, procedimientos de control, uso de fórmulas,…”(5,67). De todas formas, nuestro objetivo era también contrastar las autovaloraciones en competenciaquerealizabanlosalumnos,conlaspercepcionesqueteníanlosprofesores.Yen este caso, algunas de las puntuaciones donde los profesores opinaban que sus alumnos eran altamentecompetentesfueronlassiguientes:1)Soycapazdeutilizardiferentesbuscadoresde Internet(Google,Yahoo,…)(8,21);2) Realizoundocumentoescritoconunprocesadordetexto (Word,Wordperfect,Writer,Abiword,…)(8,15); 3) Mepuedocomunicarseconotraspersonas, porcorreoelectrónico,chat,mensajeríainstantánea,forosdedistribución,…,esdecir,mediante lasherramientasdecomunicaciónusualesdeInternet.(7,97);4)Realizoundocumentoescrito con un procesador de texto (Word, Word perfect, OpenOffice writer, Abiword,…), usando técnicasavanzadasdelmismopara:ponerencabezamiento,cambiareltipoytamañadeletra, poner negrillas, subrayados,… (7,92); y5) Navego por Internet mediante los distintos links, enlacesohipervínculosqueproporcionanlaspáginaswebsquevoyvisitando.(7,84). Porel contrariolos valoraroninferiormente enaspectoscomo:1)Se diseñar, creary modificarbasesdedatosconalgúnprogramainformático(Access,Dbase,Knoda,MySQL,…), parapropósitos específicos donde seutilicen formularios,informes asociadosaunatabla,se
22 creenmacrosasociadosaloscontrolesdelformulario,…;esdecir,deformaavanzada(3,59);2) Mesientocompetenteparareconocerdondeesconvenienteelaborargruposdeinstruccionesya automatizar procesos de uso frecuente mediante macros, procedimientos de control, uso de fórmulas,… (3,69); 3) Se usar organizadores gráficos, tales como mapas de pensamiento, diagramas o esquemas, para presentar las relaciones entre ideas o conceptos (4,07); y 4) Se diseñar páginas web utilizando algún programa informático, incluyendo diferentes links, al propiodocumentooaotros(4,34). RealizadaunapruebaestadísticanoparamétricacomolaUdeMann–Whitney,para contrastar si existían diferencias significativas entre las percepciones que los alumnos tienen respectoasuscompetenciastecnológicas,ylasindicadasporsusprofesores.Nosencontramos unvalorde69491,500conunaZde2,500conunniveldesignificacióndel0,009.Valorque nospermitíarechazarlahipótesisnula,yenconsecuencia,aceptarlaalternativaconunriesgo alfa de equivocarnos del 0,05, en indicar que las percepciones que muestran los alumnos respectoasuscompetenciasylaqueleasignansusprofesoressondiferentes. Al analizar los rangos promedios, pudimos observar que las puntuaciones de los alumnos(880,23)sonsuperioresalasasignadasporlosprofesores(745,42).Odichoenotros términos,losprimerosseconsideranmáscompetentesqueloquelo considerasusprofesores. Ensíntesis,podemosdecirquelosestudiosquesehanllevadoacabohanpuestode manifiesto que los alumnos saben manejar las denominadas nuevas tecnologías, y en consecuenciapodríantenerunasciertashabilidadesycompetenciasparasumanejo,peronos tememos que estas capacitaciones se deban más a los niveles instrumentales, que a los de decodificacióndesusmensajes,oalacreacióndelosmismos.Deahíquepensamosquetal formación se hace necesaria para la configuración de los ciudadanos del SXXI, más aun teniendoencuentalaimportanciaquelosnuevosmediosvanairadquiriendo. 4.Lainvestigaciónsobrelaalfabetizacióndigital. Nonosgustaríaterminarelartículo sinhaceralgunasreferenciasalainvestigaciónenel ámbitodelaalfabetizacióndigitaldelosestudiantes.Temáticaquesehadesarrolladomásenel
23 campodelplanteamientoteóricoyconceptualqueeneldelainvestigación independientemente delametodologíautilizada. Paranosotros,lainvestigaciónenelterrenoquenosocupa,puededirigirsehaciaseis grandeslíneas,porsupuesto,sinperseguirconlasmismasacotareltema:1)Estudiosteóricos para aclarar y precisar el concepto; 2) Análisis de planes y puestas en funcionamiento de accionesdeformaciónycapacitación;3)Investigacionessobreeldiseñodematerialesparala formación;4)Análisisyevaluacióndeplanesparalaformacióndelosestudiantes;5)Análisis de las capacidades y competencias que los profesores y los estudiantes tienen respecto a la alfabetización digital; y 6) Análisis discriminativo de la alfabetización digital de diferentes colectivosenfuncióndediferentesvariables. Comopuedeobservarse,laslíneasquepresentamossondediversaíndole,yvandesde los estudiosteóricos, queapoyadosen latécnicadel análisisdecontenidoy documentalnos permitan llegar a una conceptualización unificada de lo que podemos entender por alfabetizacióndigital,ylascompetenciasysubcompetenciasquedebenconformarla,hastala concreción de un programa y marco de acción, en función de las diferentes propuestas que desdedistintospaíseseinstitucionesseestánllegadoaformalizar.Almismotiempo,setrataría de diseñar, producir y evaluar, materiales, que en diferentes soportes (dvd, programas de televisión,libros,multimedia,telemáticos,…),endistintostiposdecódigos(verbales,escritos, audiovisuales,visuales,…)ycondiferentesnarrativas(lineales,hipertextuales,hipermedias,…), nospermitanconocerlaeficaciadelosmismos.Talesprogramas,debenanalizarseenfunción delascaracterísticassocioculturalesycronológicasdelosreceptores. Como hemos comentadoalolargo de nuestro trabajo, se han desarrolladodiferentes propuestas, institucionales o no, para la formación de los alumnos en estas nuevas alfabetizaciones. Pues se trataría, de no sólo poner en funcionamiento dichos planes, sino tambiéndeevaluarlosensuejecución;esdecir,abandonarlaideaquemuchasvecessetienede queconlameraejecuciónyacciónessuficiente.Porelcontrario,desdenuestropuntodevista serequiere,seexige,queexistaunaevaluacióneinvestigacióndesusignificaciónenlaacción.
24 Investigaciónquenosólodebeserpuntual,sinotambiénlongitudinal.Talespuestasenacción sedeberíahacerteniendoencuentalasdiferentesedadesdelossujetosysumadurezcognitiva. Parafinalizar,realizarplanesdeacciónexigesaberdóndenosencontramos.Deahíque seannecesariaslasinvestigacionesquenosaportendatossobrecualeselestadodelacuestión; esdecir,cómodealfabetizadosdigitalmentenosencontramos,ynosencontramosenfunciónde determinados variables: tipología (profesor, alumnos, padres, hijos,…), género, clase social, ubicacióngeográfica,…Enciertamedidaparanosotros,estacapacitación,puedeconvertirsede formadirectaenundeterminante paralaeliminación delabrechadigital. Referenciasbibliográficas BARROSO,J. yLLORENTE,M.C.(2006): Lautilizaciónde las herramientassincrónicas y asincrónicasparalateleformación,enCABERO,J.yROMÁN,P.(coords): Eactividades.Un referentebásicoparalaformaciónenInternet ,Sevilla,Eduforma/MAD,215231. BUCKINGHAM,D.(2005): Educaciónenmedios ,Barcelona,Paidós. CABERO,J.(2004):LasTICcomoelementosparalaflexibilizacióndelosespacioseducativos: retosypreocupaciones, Comunicaciónypedagogía, 1319. CABERO, J. (2005): Reflexiones sobre los nuevos escenarios tecnológicos y los nuevos modelos de formación que generan, en TEJADA, J. y otros (coros): Nuevos escenarios de trabajoynuevosretosenlaformación ,Madrid.Tornapunta,409420. CABERO,J.(2006):LasTICylasinteligenciasmúltiples, Infobit.Revistaparaladifusiónyel usoeducativodelasTIC ,13,89. CABERO,J.(2007): Comunidadesvirtualesparaelaprendizaje.Suutilizaciónenlaenseñanza, Eduweb.RevistadeTecnologíadelaInformaciónyComunicaciónenEducación ,1,1,522. CABERO,J.(dir)(2002): LasTICylaUniversidad ,Sevilla,MAD. CABERO, J. y GISBERT, M. (2005): La formación en Internet. Guía para el diseño de materialesdidácticos ,Sevilla,Eduforma/Trillas.
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