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DISEÑO DE LA IMAGEN CORPORATIVA Y LAS APLICACIONES DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES ERICKZA S.A. ANA DEL ARCO FERRUZ MEMORIA PFC MAYO 2012 I.T. DISEÑO INDUSTRIAL INDICE GENERAL MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ PAGINA 2 4 5 9 10 11 13 CONTENIDO INDICE GENERAL 1- INTRODUCCION 1.1-PLIEGO DE CONDICIONES 1.1.1-Descripción del proyecto 1.1.2-Causas y razones por las que se necesita una nueva imagen 1.1.3-Objetivos 1.1.4-Información 1.1.5-Referentes adecuados 1.1.6-Lenguaje formal 1.1.7-Requisitos técnicos 1.1.8-Entorno y competencia 1.1.9-Definición de la página web 1.1.10-Definición de los folletos informativos 1.2-ANTECEDENTES 1.2.1-Contexto 2- DESARROLLO DEL PROYECTO 2.1-METODOLOGIA 2.2-PLANIFICACION Y FASES 2.2.1-Análisis de la competencia 2.2.2-Primera fase 2.2.3-Segunda fase 2.2.4-Tercera y Cuarta fase A.Desarrollo m.i.c B.Desarrollo folletos informativos C.Desarrollo página web 2 INDICE GENERAL MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ PAGINA 56 58 60 CONTENIDO 3- RESULTADOS OBTENIDOS Y CONCLUSIONES 4- BIBLIOGRAFIA 5- ANEXOS 5.1-MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA RE 5.2-PRESUPUESTO 5.3-PLANOS 3 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 1- INTRODUCCION 1.1-PLIEGO DE CONDICIONES 1.1.1-Descripción del proyecto 1.1.2-Causas y razones por las que se necesita una nueva imagen 1.1.3-Objetivos 1.1.4-Información 1.1.5-Referentes adecuados 1.1.6-Lenguaje formal 1.1.7-Requisitos técnicos 1.1.8-Entorno y competencia 1.1.9-Definición de la página web 1.1.10-Definición de los folletos informativos 1.2-ANTECEDENTES 1.2.1-Contexto 1. INTRODUCCION 4 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 1.1.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO a) Diseñar la nueva imagen corporativa de la empresa Representaciones Erickza S.A ysu consiguiente Manual de Imagen Corporativa. Como condición, el imagotipo estará formado por las iniciales del nombre de la empresa y reflejará la ubicación de la empresa através del color.Esta imagen se implantará en tarjetas de presentación, facturas, PI, cotizaciones, sellos, cajas de exportación, sellos de certificación de calidad yen la fachada de la empresa. b) Diseñar la página web através de la cual mostrará los servicios que ofrece alos clientes. c) Diseñar un modelo de folleto informativo de la empresa y los servicios que ofrece alos clientes.Seguirá la línea de los valores que quiere transmitir pero especialmente requiere originalidad, que se diferencie del clásico tríptico. La metodología de trabajo a seguir será la siguiente: PRIMERA FASE Esta fase comenzará con una reunión con los miembros de la empresa, en este caso contactaremos vía mail debido aque ellos se encuentran en Ecuador yyo en España. Se realiza la recopilación de información necesaria para comenzar el proyecto, através de la cual se realizará el análisis del entorno y competencia en términos de identidad gráfica. Esta fase durará dos semanas desde el contacto con la empresa. Así, terminará el día 12-02-2012. 1.1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Se trata de un proyecto de diseño de la imagen corporativa de la empresa Representaciones Erickza S.A., la aplicación de su imagen en la página web yen folletos informativos sobre los servicios que ofrecen para los clientes. Se realizará un manual de imagen completo partiendo del análisis de la competencia yde la generación de conceptos sin tener en cuenta la imagen actual;como hemos dicho, quieren un cambio total. Dentro del manual de imagen deberán aparecer todos los soportes y aplicaciones de forma detallada, y también se proveerá al cliente de los archivos informáticos necesarios para su desarrollo posterior. 1.1.2 CAUSAS Y RAZONES POR LAS QUE SE NECESITA LA NUEVA IMAGEN La empresa entra a formar parte como agente en Ecuador de International Solutions en 2010,la cual está situada en Hong Kong, por lo que requiere de una modernización de imagen. La antigua se queda obsoleta, únicamente compuesta por las iniciales del nombre de la empresa (REZ), por lo que ahora precisan de una que tenga un valor más internacional, que capte el mayor número de clientes fuera del círculo de Sur América, que muestre que la empresa ha crecido yquiere seguir haciéndolo. 1. INTRODUCCION / 1.1 Pliego de condiciones 5 1. INTRODUCCION / 1.1 Pliego de condiciones MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ CUARTA FASE Esta es la última fase, en la que se desarrollarán ynormalizarán todas las aplicaciones de la imagen de marca.Además se creará un prototipo del folleto informativo que se mostrará al cliente antes del 01-04-2012. En esta última fase se maquetará toda la información del proyecto y se prepararán todos los documentos necesarios para depositarlo entre los días 14 y 18 de mayo. Una vez depositado el proyecto se comenzará con la preparación de la presentación y defensa de éste frente al tribunal. TABLA DE TIEMPOS SEGUNDA FASE En este apartado se formalizan las ideas, se realizan los bocetos y se proponen distintas alternativas para abordar la imagen corporativa. La empresa seleccionará la alternativa que más se acerque asus necesidades yvalores que quiere transmitir. En primer lugar se crearán tres conceptos que se presentarán ala empresa entre los cuales elegirán el que más se adecúe asus necesidades y a los valores anteriormente citados que quiere trasmitir.Estas ideas se les presentará alrededor del día 19-02- 2012. Una vez elegida la idea de nueva imagen corporativa se realizará un desarrollo de ésta con las aportaciones pertinentes que la empresa ofrezca, que quieren mantener y/o que quieren cambiar. Se les mostrará el concepto ya desarrollado antes del 04-12-2011 yse decidirá si quieren seguir cambiando algún elemento gráfico osi definitivamente cumple con las expectativas esperadas. Tendrá una duración aproximada de tres semanas, pudiendo variar si ala empresa no le convencen los conceptos desarrollados ola evolución de la alternativa seleccionada. TERCERA FASE Para esta fase se prevé una duración aproximada de un mes, comenzando al finalizar la segunda fase yterminando en torno al 08-04-2012. Aquí se irá desarrollando el Manual de Imagen Corporativa (MIC), en el que se establecerán las normas de uso del nuevo logo yde todas sus aplicaciones. Ala vez se irán creando los conceptos gráficos para la web ylos folletos informativos, mostrándoselos a la empresa al final del mes de diciembre para que den el visto bueno ydesarrollar el concepto elegido hasta la fecha de finalización propuesta para esta fase.Si todo esta correcto se pasará a la cuarta y última fase. 6 1. INTRODUCCION / 1.1 Pliego de condiciones MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ Los valores que quiere trasmitir la empresa son:seriedad, diversificación de productos y fortaleza de pertenecer aun grupo multinacional de oficinas. 1.1.5 REFERENTES ADECUADOS No existen grandes empresas destinadas aeste sector, las grandes multinacionales de un tipo de producto tienen oficinas comerciales ode compras en países de bajo coste por lo que no requieren empresas de servicios de este tipo.Por lo tanto el referente más adecuado es la propia empresa, su motivación para crecer y obtener el mayor número de clientes. 1.1.6 LENGUAJE FORMAL La imagen deberá reflejar los valores mencionados anteriormente, jugando con las formas y el color; ya sean, trazos curvos oduros, colores vivos osuaves, cuya combinación transmitirá fielmente como la empresa quiere mostrarse de cara al cliente. 1.1.7 REQUISITOS TECNICOS No se han especificado requisitos técnicos especiales. 1.1.4 INFORMACIÓN Es una compañía familiar dedicada ala importación-exportación de productos.Fue creada en el año 2008 con el propósito de llevar los negocios de Sur América, más específicamente de Ecuador, las compras de esos clientes anivel internacional, principalmente desde Colombia.La gerencia es colombiana residente en Ecuador. En el 2010 se convierte principalmente en agente en Ecuador (y para Colombia también) de International Solutions en Hong Kong. Los productos son varios y diversos, es un trading company que lleva como función principal la coordinación entre los clientes con la compañía International Solutions, situada en Hong Kong (China). El role principal es el de una oficina de apoyo para la atención al cliente ysupervisión de proyectos relacionados con las otras compañías en su grupo en Colombia, España, Miami y Hong Kong. Algunos de los productos son: Electrodomésticos: Teléfonos móviles y otros productos de telecomunicación Minerales/minería: Carbón, hierro, cobre, aluminio… Comestibles: Azúcar, Pez (viceras), Pollo (viceras) Plásticos: Material reciclable, Moldes Materiales de construcción: Escayola, cemento, baldosas Algunos de los proyectos son: Construcción: Edificio planetarium en Panamá, autopista en Costa Rica, Fábrica de ensamble de celulares en Colombia. Fabricación de productos: Inyección Plástica en Colombia. 7 1. INTRODUCCION / 1.1 Pliego de condiciones MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 1.1.8 ENTORNO Y COMPETENCIA La competencia está compuesta por el resto de empresas de comercio internacional (importación-exportación), ubicadas especialmente en Ecuador, aunque sin olvidarnos de su misma tipología repartidas por el resto de los continentes. 1.1.9 DEFINICION DE LA PAGINA WEB Se trata de una web donde Representaciones Erickza ofrecerá sobre la empresa toda la información necesaria como medio de publicidad ydarse aconocer entre los futuros clientes. 1.1.10 DEFINICION DE LOS FOLLETOS INFORMATIVOS Se creará un modelo de folleto informativo para los clientes en el que se mostrará los servicios que ofrece la empresa.En este folleto se implantará la nueva imagen corporativa. Deberá ser original y salir de los cánones del típico tríptico informativo que ofrecen la mayoría de las empresas. 8 1. INTRODUCCION / 1.2 Antecedentes MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ Como ejemplo de productos que distribuye destacaríamos: -Electrodomésticos: Teléfonos móviles y otros productos de telecomunicación -Minerales/minería: Carbón, hierro, cobre, aluminio… -Comestibles: Azúcar, Pez (viveras), Pollo (viveras) -Plásticos: Material reciclable, Moldes -Materiales de construcción: Escayola, cemento, baldosas Algunos ejemplos de los proyectos son: -Construcción: Edificio Planetarium en Panamá, autopista en Costa Rica, Fábrica de ensamble celulares en Colombia -Fabricación de productos: Inyección Plástica en Colombia 1.2.1 CONTEXTO El proyecto real es la completa generación de la identidad gráfica de Representaciones Etickza; así como, la creación de un manual de imagen corporativa que se utilizará para definir ynormalizar la utilización de la marca en todas las posibles aplicaciones. Representaciones Erickza es una empresa familiar fundada en el año 2008 de comercio internacional situada en Ecuador, se encarga de gestionar la importación-exportación de diversos productos.Su función principal es la de actuar como agente de la empresa Internatonial Solutions,ubicada en Hong Kong, llevando acabo la coordinación de proyectos y clientes con la misma. RE ofrece al cliente un servicio de profesional yde buena calidad. Se encarga de encontrar al cliente lo que desea yse lo transporta donde él desea en el menor tiempo posible, sin que éste tenga que preocuparse más que de hacer el encargo ydejarle hacer aellos. Aunque internacional, estamos hablando de una empresa pequeña, por lo que el trato con la clientela es, en cierta medida, lo más cercano posible, cosa que hace ganar puntos en cuanto a confianza y fiabilidad con ésta. Así pues, definiríamos ala empresa con un carácter innovador (recientemente fundada), con diversificación de productos,fuerte al pertenecer aun grupo multinacional de oficinas (situadas en Colombia, España, Miami y Hong Kong), profesional yserio,ya que cumple con los objetivos y lo consigue en el menor tiempo posible. 9 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ CREACION DE CONCEPTOS Nos ponemos de acuerdo con la empresa en que se partirá de tres conceptos iniciales de entre los que escogerán uno para ser desarrollado como imagen corporativa y sus posibles aplicaciones. En el caso de que ninguno de los tres conceptos sea del gusto de la empres y/o no cumpla con los requisitos que ellos nos han pedido, volverán a fijarse éstos yse crearán un par de conceptos más entre los que poder elegir. A continuación se mostrarán las ideas iniciales con su correspondiente explicación de significado, la forma con que la nueva imagen corporativa transmite los valores fijados. 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 16 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ CONCEPTO 1 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 17 NOMBRE DEFINICION SIMBOLICA TIPOGRAFIA COLOR Representaciones Erickza La idea es transmitir a través del símbolo que se trata de una empresa de distribución. Se juega con las iniciales como si fuese una rotonda, con sus entradas, salida y el punto de destino. La flecha de salida configuraría la R, y las entradas y el punto de destino formarían la E. Trebuchet MS es la tipografía empleada en el nombre de la empresa. En mayúsculas y destacando en negrita la R y la E para asociarlas con el símbolo. Es una tipografía clasificada como lineal humanista, denominada así porque intentan retomar las raíces históricas volviendo a las proporciones de las inscripciones romanas. De palo seco, sin final curvo, por lo que se perciben muy bien a larga distancia. Azul: un color con el que se transmite seriedad y confianza. Es el valor principal que quiere transmitir la empresa por lo que se emplea en la mayoría del símbolo. Pantone Reflex Blue C. Amarillo:el color de la luz, en sentido figurado color de la iluminación mental. En muchos idiomas “claridad” es sinónimo de “inteligencia”, por lo que la empresa quedaría muy bien situada frente a la competencia con esa cualidad. También lo relacionamos con la distribución de productos, el amarillo se puede relacionar con la mensajería (“CORREOS”) Pantone Yellow 012 C. Rojo:relacionado con el dinamismo, el movimiento, la velocidad, y también con la fuerza y el poder. Color perfecto para representar una empresa de distribución de productos. Pantone 1797C Negro: se emplea en el nombre. Fácilmente legible. Pantone Black C ESTILO COMPOSICION CONSTRUCCION JERARQUIA Y ESTRUCTURA Gracias al uso del color y las flechas se crea un logotipo dinámico y actual, novedoso como lo es la empresa. Equilibrado, podría encajarse dentro de un rectángulo. El símbolo se encuentra centrado con respecto al nombre. El símbolo se encuentra sobre el nombre. Se da importancia al símbolo frente al nombre colocándolo encima. Se pretende que al ver el símbolo se identifique a la empresa sin necesidad de que el nombre tuviese que aparecer. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ CONEPTO 2 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 18 NOMBRE DEFINICION SIMBOLICA TIPOGRAFIA COLOR Representaciones Erickza A través de un elemento tan básico como es el círculo se crea el logotipo que a su vez simula las iniciales (aunque estén sin cerrar, el ojo humano tiende completar), RE. El círculo representa la perfección, una empresa perfecta en los servicios que ofrece. A su vez parecen dos personas interactuando, que se relacionan, que intercambian, lo que se relaciona con la distribución de productos que ofrece la misma. Bauhaus 93 es la tipografía empleada en el nombre de la empresa. Esta tipografía se clasificaría como decorativa pero fácilmente legible. Se escoge este tipo por la curvatura de sus letras, muy acorde con el diseño del símbolo. Tanto la Rcomo la E iniciales acercan al entendimiento simbólico de representar estas letras. Azul: un color con el que se transmite seriedad y confianza. Es el valor principal que quiere transmitir la empresa por lo que se emplea en la mayoría del símbolo. Pantone Reflex Blue C. Amarillo:el color de la luz, en sentido figurado color de la iluminación mental. En muchos idiomas “claridad” es sinónimo de “inteligencia”, por lo que la empresa quedaría muy bien situada frente a la competencia con esa cualidad. Pantone Yellow 012 C. Rojo:relacionado con el dinamismo, el movimiento, la velocidad, y también con la fuerza y el poder. Color perfecto para representar una empresa de distribución de productos. Pantone 1797C Negro: se emplea en el nombre. Fácilmente legible. Pantone Black C ESTILO COMPOSICION CONSTRUCCION JERARQUIA Y ESTRUCTURA Actual, moderno y dinámico, gracias al uso de colores vivos y de ser un logotipo que crea secuencia, se tiende a completar y cerrar. Se piensa en él más allá de lo que se percibe a simple vista. Equilibrado, tanto en su conjunto como por separado. El símbolo por un lado se encierra en un cuadrado, y el logotipo completo quedaría dentro de un rectángulo. El símbolo se encuentra sobre el nombre de la empresa que representa. Se da importancia al símbolo frente al nombre colocándolo encima y usando colores que le hacen desatacar frente al nombre MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ CONEPTO 3 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 19 NOMBRE DEFINICION SIMBOLICA TIPOGRAFIA COLOR Representaciones Erickza En este imagotipo hay que destacar el símbolo por un lado y la tipografía por otro. El símbolo estaría formado por una bola del mundo que representaría lo internacional y tres franjas curvadas q reflejarían el servicio de la empresa, la distribución de productos. Con el color se representa el país de ubicación de la empresa a la vez que se podría interpretar que no trabajan con una sola gama de productos sino con varias. En el nombre se destacan las iniciales, acercándolas al logotipo de AENOR, con lo que implantaríamos el valor de empresa normalizada, de calidad. Arial es la tipografía empleada, excepto en la R inicial que se emplea Magneto. Es una tipografía clasificada como grotesca o de palo seco, muy legible. Magneto se consideraría decorativa. Se emplearía caja alta para las iniciales y baja para el resto de la composición. Azul: un color con el que se transmite seriedad y confianza. Es el valor principal que quiere transmitir la empresa por lo que se emplea en la mayoría del símbolo. Pantone Reflex Blue C. Amarillo:el color de la luz, en sentido figurado color de la iluminación mental. En muchos idiomas “claridad” es sinónimo de “inteligencia”, por lo que la empresa quedaría muy bien situada frente a la competencia con esa cualidad. Pantone Yellow 012 C. Rojo:relacionado con el dinamismo, el movimiento, la velocidad, y también con la fuerza y el poder. Color perfecto para representar una empresa de distribución de productos. Pantone 1797C Negro: se emplea en el nombre. Fácilmente legible. Pantone Black C ESTILO COMPOSICION CONSTRUCCION JERARQUIA Y ESTRUCTURA Podría resultar clásico y básico al tratarse de una bola del mundo pero su inclinación junto con el toque de color en las curvas lo dotan de dinamismo y frescura Equilibrado, tanto en su conjunto como por separado. El símbolo se encuentra delante del nombre. Se intenta dar más importancia al símbolo colocándolo delante y dotándolo de color, pero a la vez no se quiere que el nombre pase desapercibido diferenciando la letra inicial “R”. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 2.2.3 SEGUNDA FASE La empresa ha escogido el concepto nº1, ya que se plasma la idea que se trata de una empresa de distribución y además se reflejan los colores de la bandera como ellos querían yen el orden exacto al de ésta. Tras analizar el logotipo con ellos, piden que la Rquede más claramente definida y, para ello, se les vuelve apresentar 2nuevas ideas que surgen a partir de la escogida.La tipografía se mantiene, les gusta yles parece la adecuada para reflejarse como empresa seria y profesional del sector. 20 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases IDEA INICIAL IDEA NUEVA 1 Se cierra más el círculo de la R y se le añade palo, de este modo conseguimos que quede completamente diferenciada, que se entienda la letra que es. IDEA NUEVA 2 Partiendo de la idea nueva1, en la cual solucionado el problema de la R es la E la que no transmite con claridad su significado; por eso, se estira su último brazo consiguiendo así el ápice deseado. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ Se vuelven a estudiar ambas ideas y se piensa en que la flecha apuntando hacia abajo puede tener una denotación peyorativa, por ello se vuelve a trabajar el diseño, obteniendo el resultado final. Una vez definido el logo se pasa a desarrollar el Manual de Imagen Corporativa y sus consiguientes aplicaciones. Además de la página web y de los folletos informativos que ofrecerá la empresa a sus clientes. 21 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases IDEA NUEVA 3 Desaparece la flecha y se toma el último brazo de la E como continuación de la R. Ambas letras muestran las iniciales de la empresa con claridad sin perder el significado del dibujo inicial. IDEA FINAL Se vuelve a añadir la flecha, esta vez en el brazo central de la E, así se vuelve a reforzar el sentido d llegar a todas las partes que se había perdido en el diseño anterior. Además se refuerza mucho más la visión de la E. La empresa se queda con este logotipo sin dudar ni darle más vueltas. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ -Área de respeto: -Su tamaño mínimo recomendado: 2.2.4 TERCERA Y CUARTA FASE A) DESARROLLO MIC Una vez desarrollado yescogido el imagotipo que representará ala empresa, se procede adesarrollar el Manual de Imagen Corporativa de éste, dónde se darán la pautas aseguir para su correcto uso yse mostrarán los documentos y/u objetos en los que se implantará. 1º_ Se dirán las normas que debe cumplir el imagotipo para usarse correctamente. -Presentación del imagotipo definitivo: -Proporcionalidad del imagotipo: 22 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ -Tipografía corporativa empleada TREBUCHET MS Tamaño 10 para texto corrido y 14/16 para títulos y subtítulos -Tipografía compatible ARIAL Y ARIAL BLACK Se empleará cuando el tamaño de letra sea <= 8 -Variantes del imagotipo definiendo sus colores en Pantone: Colores Corporativos: Pantone Reflex Blue C / Pantone Yellow 012 C / Pantone 1797 C / Negro Calado: Blanco (cuando el fondo es negro) Una Tinta: Negro / 70%Negro / 50% Negro / 30% Negro -Lista con los usos incorrectos del imagotipo 23 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 1_ Fondo nº1: se emplearía para las hojas de notas. Llevaría el símbolo de la empresa en sus colores corporativos en forma de marca de agua en el centro, yen la parte inferior aparecerían dos líneas azules en las cuales se superpondrá el nombre de la empresa yla dirección de correo. 2_ Fondo nº2: se emplearía para las hojas de carta, de fax, albaranes, facturas y nóminas. Se puede usar tanto en su formato de color como auna tinta. Llevaría el imagotipo de la empresa en su esquina superior izquierda yla hoja se remarcaría con dos líneas negras dispuestas en ángulo recto en su esquina superior izquierda yla inferior derecha. 3_ Fondo nº3: se usaría para los sobres y hojas de envío. Llevaría la “E” en el centro en forma d marca de agua yse remarcarían las esquinas superior izquierda einferior derecha con dos líneas negras formando 90º. 2º_ Se diseñan los fondos que posteriormente se emplearán para todo el material de papelería. 1ª IDEA DE FONDOS Y SU APLICACIÓN FONDOS 24 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 1 2 3 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ APLICACIONES Al ver de forma global todas las hojas en las que se ha aplicado el imagotipo, se ve una clara discordancia entre ellas.También se puede observar una gran saturación de elementos secundarios que hacen que el imagotipo pase casi desapercibido, por lo que se plantea una remodelación de los fondos y sus aplicaciones. 25 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ TIPOGRAFÍA: -Trebuchet MS RETICULA: Visualizaríamos una retícula modular. LADO 1 LADO 2 Una vez visualizados los folletos que ofrecen diferentes empresas, pasamos a establecer con Representaciones Erickza los requisitos que quieren que cumpla el suyo. REQUISITOS: -Que se diferencie del resto, bien sea por el doblado, el material del que esté hecho… -Información concreta yclara. -De fácil lectura:tener en cuenta la tipografía, tamaño de letra, color de la fuente y del fondo. -Transmitir los valores de empresa juvenil e innovadora pero sin perder su carácter de formalidad, compromiso ybuena organización. Una vez aclarados los requisitos atener en cuenta, se pasa a diseñar el folleto. INFORMACIÓN QUE DEBE CONTENER: -Quiénes son. -A qué se dedican, qué ofrecen yqué productos distribuyen. -Compañías del grupo. -Ubicación y contacto. COLORES: Se emplearán los colores corporativos definidos en html. Azul oscuro:002caa Amarillo:ffe600 Azul medio:b0c7f2 Rojo:f50002 Azul claro:dee8fa 32 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ ANÁLISIS DEL FOLLETO INFORMATIVO LADO 1 33 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases AGUJERO SLOGAN:Frase que representa los valores y servicios que ofrece la empresa. IMAGOTIPO:Imagotipo de la empresa, se encuentra en la portada. INFORMACIÓN PRINCIPAL:Describe quiénes son a qué se dedican. CONTRAPORTADA:Parte trasera del folleto. AGUJERO MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ LADO 2 34 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases INFORMACIÓN 2: Muestra todos los servicios que ofrecen, de todas las tareas de las que se encargan. CONTACTO:Se muestra los diferentes medios para contactar con la empresa. INTERNATIONAL SOLUTIONS LTD:Informa acerca de quiénes son la empresa asociada que tienen en China ycómo contactar con ellos. IMAGEN:Se tata del mapa del mundo, reflejando dónde se encuentra ubicada la empresa ysus asociados en China. INFORMACIÓN 1: Muestra los productos que distribuyen los proyectos en los que han colaborado. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ DOBLADO DEL FOLLETO 35 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 1 2 3 4 5 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ TIPOGRAFÍA: -Trebuchet MS RETICULA: Visualizaríamos una retícula modular. LADO 1 LADO 2 Se plantea un tríptico común, más económico. Ofrece la misma información que el folleto informativo. El tríptico es proporcional a las medidas del imagotipo, su tamaño será de 420x170 mm. REQUISITOS: -Información concreta y clara. -De fácil lectura: tener en cuenta la tipografía, tamaño de letra, color de la fuente y del fondo. -Transmitir los valores de empresa juvenil e innovadora pero sin perder su carácter de formalidad, compromiso y buena organización. Una vez aclarados los requisitos a tener en cuenta, se pasa a diseñar el folleto. INFORMACIÓN QUE DEBE CONTENER: -Quiénes son. -A qué se dedican, qué ofrecen y qué productos distribuyen. -Compañías del grupo. -Ubicación y contacto. COLORES: Se emplearán los colores corporativos definidos en html. Azul oscuro: 002caa Amarillo:ffe600 Azul medio:b0c7f2 Rojo:f50002 Azul claro:dee8fa 36 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ ANÁLISIS DEL FOLLETO INFORMATIVO LADO 1 37 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases IMAGEN YSLOGAN:Frase que representa los valores yservicios que ofrece la empresa, acompañado por una fotografía. IMAGOTIPO:Imagen que representa ala empresa, se encuentra en la portada. INFORMACIÓN PRINCIPAL:Describe aqué se dedican.CONTRAPORTADA:Parte trasera del folleto. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ LADO 2 38 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases IMAGOTIPO:Imagen que representa ala empresa, se encuentra en el interior. INFORMACIÓN PRINCIPAL:Describe quiénes son aqué se dedican. INFORMACIÓN 1: Muestra todos los servicios que ofrecen, de todas las tareas de las que se encargan. CONTACTO:Se muestra los diferentes medios para contactar con la empresa. INTERNATIONAL SOLUTIONS LTD:Informa acerca de quiénes son la empresa asociada que tienen en China ycómo contactar con ellos. IMAGEN:Se tata del mapa del mundo, reflejando dónde se encuentra ubicada la empresa ysus asociados en China. INFORMACIÓN 2: Muestra los productos que distribuyen los proyectos en los que han colaborado. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ DOBLADO DEL TRIPTICO 39 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases 1 24 3 Contraportada MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ C) DESARROLLO PAGINA WEB Se pide el diseño de una página web que dé aconocer ala empresa en un abanico amplio de clientes, para ello se hace un estudio de las web ya existentes de la competencia, estudiando la información que ofrecen ycomo la distribuyen, ytambién el diseño del interfaz empleado yse grado de dificultad de su uso para el usuario. Las empresas escogidas para este análisis iban aser las cuatro ya utilizadas en el anterior estudio, pero la empresa MITAD DEL MUNDO S.A. no dispone de página web, yse ha sustituido por YAJUPA, una empresa dedicada ala importación de productos de China. 40 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ CEYM GROUP En esta caso observamos que la página esta compuesta por una retícula por columnas jerarquizada. 41 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases CABECERA:Ala izquierda se encuentra el imagotipo de la empresa , junto con una imagen representativa ala derecha yen cuyo centro nos exponen los tres trabajos que desempeñan “Marketing, Comercio Exterior yRepresentaciones”. Estas tres palabras sirven como índice general sobre el que pinchar dando así paso a ventanas posteriores donde nos explicarán más claramente cuál es el papel que desempeñan en cada caso. CUERPO:Explicación informativa de cada uno de los puntos que componen el índice.Es la parte a la que más importancia se da ypor ello la que más espacio ocupa. INDICE ESPECIFICO: En él aparecen todos los temas que trata cada una de las funciones principales que desempeña la empresa (situadas en la cabecera). En este caso nos interesa el subíndice de COMERCIO EXTERIOR, que está compuesto por: -Quienes somos, donde explican el historial empresarial. -Nuestros servicios, donde muestran todas las actividades que realizan para el usuario con su correspondiente explicación. -Noticias / Publicaciones -Suscríbete, desde donde el usuario podrá registrarse para recibir información sobre noticias relacionadas con el comercio exterior yel marketing. -Contáctenos, donde se muestran todos los datos posibles para contactar con la empresa. PUBLICIDAD:Lugar reservado a toda aquella empresa que quiera publicitarse dentro de la página. PIE DE PAGINA:Aparecen los datos de contacto de la empresa (teléfono) yla marca de CopyRight. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ INTERFAZ: Para analizar el interfaz lo dividiremos en dos: en la ventana de entrada yen el resto de ventanas que nos mostrarán la información. VENTANA DE ENTRADA Una vez puesta la dirección de la página aparecerá el imagotipo de la empresa como se muestra en la imagen, dentro de un círculo blanco y sobre un fondo de color Pantone Reflex Blue C al 30%adornado con líneas curvas puestas al azar de los colores corporativos y blancas.Esta página aparecerá por defecto en español con la posibilidad de ser traducida al inglés.Para poder acceder ala información habrá que pulsar sobre el botón en el que pone “ENTRAR”. 48 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases BOTON DE ENTRADA:Pulsándolo se accede ala información que contiene la web. IMAGOTIPO:Representa ala empresa. BOTON DE IDIOMA:Esta opción permite ver la página traducida en inglés. Por defecto, la página aparecerá en español, se verá demostrado con la palabra “ENTRAR” y con el botón de la bandera española hundido. Si se pulsa el botón con la bandera inglesa se accedería ala misma pantalla solo que pondrá la palabra “ENTER” yserá esta bandera la que aparezca hundida, conectada. PANTALLA DE INICIO EN INGLES MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ RESTO DE VENTANAS Esta página se basa en comandos que aparecen ydesaparecen según se emplean;es decir, si alguna ventana no necesita submenús éstos no se verán, de este modo el usuario no tendrá problemas ala hora de saber donde puede pinchar ono para obtener información. Como composición fija en todas las ventanas tendremos:el imagotipo, una imagen que representa el apartado en el que el usuario se encuentra junto con una frase que muestra el carácter y valores de la empresa, el menú yla información a transmitir. Acontinuación se analiza una ventana completa, con todos los comandos disponibles, para su total comprensión. 49 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases IMAGOTIPO:Representa ala empresa. (Fijo) IMAGEN +FRASE:Representa el apartado donde nos encontramos y los valores que quiere transmitir la empresa. (Fijo) FLECHAS DE DESLIZAMIENTO:Permiten desplazarnos por la información cuando esta no cabe en la misma pantalla. La flecha sobre la que se pueda pinchar quedará iluminada. (Variable) INFORMACIÓN:Es el espacio destinado acontener la información, ofrecida por la empresa alos usuarios, dentro de cada apartado. (Fijo) SUBMENU:Es la división dentro de cada apartado del menú principal. (Variable) INICIO: A través de él se accede ala ventana inicial. (Variable) MENU PRINCIPAL:Esta dividido en 3partes: LA EMPRESA, COMPAÑIAS DEL GRUPO y CONTACTO. A cada una dellas se accede pinchando sobre ´la flecha iluminada, ésta quedará apagada para indicar al usuario dentro de que parte está. LA EMPRESA:Aquí el usuario podrá obtener información acerca de quien son, a lo que se dedican ydonde se encuentran. COMPAÑIAS DEL GRUPO:Presenta ala empresa que tienen afiliada situada en Hong Kong, International Solutions.Se podrá acceder directamente asu página web. CONTACTO:Facilitan todos los datos para poder contactar con la empresa (teléfono, mail ydirección) (Fijo) MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ MODO DE USO A continuación se muestra como sería la navegación dentro de la página web. 50 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases Se accederá a las mismas ventanas que el ejemplo en español, pero traducidas en inglés. ACCESO VENTANA DE INICIO CAMBIO DE IDIOMA MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 51 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases En todas las ventanas que aparezca este símbolo, se accederá a la que aquí se muestra clicando sobre él. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ Se revisa el diseño de la web yse piensa que quizá se aleje un poco de la imagen corporativa que ofrecen los demás elementos;por lo tanto, se reestructura la parte estética pero se mantiene el modo de uso con la información contenida solo que se distribuye en un único menú principal sin submenús. Acontinuación se muestra y analiza la web definitiva RETICULA: Ahora solo existirá una retícula para todas las ventanas que componen la página web, desparece la ventana de entrada. En la parte superior contará con la cabecera donde aparecerá el logo, una imagen con un slogan que irá cambiando según el apartado del menú donde estemos yel cambio de idioma.Bajo esta encontraremos el cuerpo,compuesto por el menú principal ysus diferentes apartados yen la parte inferior sus datos de contacto, todo ira enmarcado con las flechas características de la empresa. 52 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases CABEZERA CUERPO INTERFAZ: Se basa en una página con elementos fijos, únicamente varía la información que se da dependiendo del apartado del menú que se quiera consultar. A continuación se analiza una ventana y los distintos elementos de los que consta: NOTA:Aparecerá una mano sobre las palabras que se pueda pinchar para acceder a otra ventana. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 53 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases IMAGOTIPO:Representa ala empresa. MENU PRINCIPAL:Esta dividido en 5partes: INICIO, ¿QUIENES SOMOS?.¿QUE HACEMOS?, ¿DONDE ESTAMOS?, COMPAÑIAS DEL GRUPO yCONTACTO. Acada una dellas se accede pinchando sobre su nombre.Se sabe en todo momento en que apartado del menú se está porque cambia de color, pasa de ser azul a ser verde. IMAGEN +FRASE:Representa el apartado donde nos encontramos y los valores que quiere transmitir la empresa. INFORMACIÓN:Es el espacio destinado acontener la información, ofrecida por la empresa alos usuarios, dentro de cada apartado. BOTON DE IDIOMA:Permite cambiar el contenido de la página al inglés. DATOS DE CONTACTO:Permanentemente podrá visualizarse tanto la dirección como el teléfono de la empresa. BARRA DESLIZANTE:Permite movernos por la información cuando esta no cabe completamente. MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ MODO DE USO A continuación se muestra como sería la navegación dentro de la página web. Al poner la dirección, siempre aparecerá en español y en la pantalla de inicio. Siempre se puede volver a esta ventana pulsando sobre su nombre. 54 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases CAMBIO DE IDIOMA (Se puede acceder desde cualquier ventana) MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 55 2. DESARROLLO DEL PROYECTO / 2.2 Planificación y fases MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ 3-RESULTADOS OBTENIDOS Y CONCLUSIONES 3. RESULTADOS OBTENIDOS Y CONCLUSIONES 56 MEMORIA DEL PROYECTO ANA DEL ARCO FERRUZ Llegados al final del proyecto, sólo queda echar la vista atrás y pensar que el tiempo invertido ha merecido la pena;ya que, los resultados obtenidos, son los que se deseaban antes de empezar, especialmente el de tener un cliente contento y satisfecho. Hemos conseguido: -Una imagen corporativa actual y que representa tanto a lo que se dedica la empresa como los valores que quería transmitir. -Un manual de imagen bien estructurado y claramente explicado de cómo aplicarla alos diferentes elementos corporativos. -Un folleto ytríptico informativo para repartir alos clientes que se sale de los convencionales, diferenciándose de la competencia. -Una página web claramente estructurada sin dificultades para que el usuario navegue por ella sin ningún tipo de problemas y se informe de todo lo que necesite saber acerca de la empresa. Así, se cierra el proyecto de diseño de la imagen corporativa de la empresa Representaciones Erickza S.A. 57 3. RESULTADOS OBTENIDOS Y CONCLUSIONES