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- TRABAJO FIN DE MÁSTER: MEMORIA DE PRÁCTICAS EXTERNAS EN COMISIONES OBRERAS DE ARAGÓN - Alumna: Villas Palau, Ana Blanca Master de Relaciones de Género Especialidad: Trabajo Tutora Empresa: Lanzuela, Rosina Tutora Universidad: Torrente, Susana Año: 2012 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 2 ÍNDICE PÁGINAS 1. DATOS ALUMNA E INSTITUCIÓN 3 2. INTRODUCCIÓN 4 3. OBJETIVOS 6 4. ACTIVIDADES 8 5. CRONOGRAMA 11 6. DIAGNÓSTICO 13 7. EVALUACIÓN 21 8. CONCLUSIONES 28 9. ESTRETEGIAS DE INTERVENCIÓN 31 10. BIBLIOGRAFÍA 33 11. ANEXOS 34 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 3 DATOS DE LA ALUMA E INSTITUCIÓN - ALUMNA: Villas Palau, Ana Blanca. - INSTITUCIÓN: Comisiones Obreras de Aragón, situado en Paseo Constitución, 12 de Zaragoza. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 4 INTRODUCCIÓN La idea de la mujer en nuestra sociedad es, el resultado de un largo proceso de conformación social y cultural que ha dado como resultado su tradicional discriminación. En la actualidad, la lucha por acabar con las desigualdades ha dado lugar a la elaboración de diferentes tratados y leyes, y a la constitución de asociaciones relacionadas con la defensa de la igualdad. La puesta en marcha de unas políticas específicas ha proporcionado, a lo largo de todos estos años, un mayor conocimiento de la situación real de las mujeres, y en el ámbito que más me interesa es en el mercado laboral, cuestionándose no solo la presencia, mayor o menor, de las mismas en éste sino precisando las condiciones y el lugar que éstas ocupan. CCOO desarrolla un trabajo específico en el campo de la igualdad de oportunidades desde 1976, antes de su constitución como sindicato. En 1978 la iniciativa de muchas mujeres del ámbito sindical se concreta en la creación de la Secretaría Confederal de la Mujer. Posteriormente, en el Congreso de 1991, se decide impulsar la Secretaría de la Mujer y promover su creación en todas las estructuras territoriales y federales. Las prácticas externas del Máster han sido realizadas en Comisiones Obreras de Aragón, situado en Paseo Constitución de Zaragoza. Pero, más concretamente éstas se han desarrollado en Secretaría de la Mujer, cuya profesional es Rosina Lanzuela, con quién he llevado a cabo las prácticas. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 5 La fecha de inicio fue el 9 de Noviembre y la fecha de finalización el 17 de Noviembre del 2011. El horario de realización ha sido: - De lunes a jueves de 9 a 14 y de 16 a 20 - Los viernes de 9 a 14. A lo largo del trabajo pretendo reflejar lo realizado a lo largo del proceso de prácticas, el cumplimiento de los objetivos marcados así como, los conocimientos y habilidades adquiridos durante éste y durante el Máster de Relaciones de Género. También realizare un estudio con perspectiva de género sobre los documentos congresuales de dicha entidad. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 6 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Ser capaz a lo largo del periodo de prácticas, desarrollar una buena praxis de los conocimientos aprendidos y adquiridos a lo largo del Máster de Relaciones de Género, y en especial, a aquellos obtenidos en las asignaturas de la especialidad que elegí, la laboral. Lo que supondrá, utilizar estrategias y herramientas que integren la perspectiva de género. Así como, descubrir y hacer frente a las posibles dificultades que pueden surgir al aplicar la teoría en situaciones reales y por supuesto, laborales. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Para poder alcanzar el objetivo general, me he planteado una serie de objetivos más concretos, que serán los siguientes: OBJETIVO 1: Conocer las características de la institución donde voy a realizar las prácticas, es decir, su cultura, si tiene Plan de Igualdad o medidas para la igualdad de oportunidades, existencia o no de Convenio Colectivo y si contempla o no medidas de igualdad, Políticas de promoción profesional y su aplicación por sexo, existencia o no del protocolo contra el acoso sexual y por último, características de la plantilla. Por lo que, este estudio me llevará a poder realizar un diagnóstico de la empresa, en este caso, Comisiones Obreras de Aragón. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 7 OBJETIVO 2: Conocer a los usuarios a los que CCOO, pero más concretamente, el área de mujer, proporciona sus servicios, es decir, las características, sus problemáticas… etc. OBJETIVO 3: Realizar un aprendizaje y correcto entrenamiento en la utilización de los métodos y técnicas aprendidas a los largo del Máster de una manera práctica y real. OBJETIVO 4: Reflexionar y llevar a cabo un proceso de evaluación del trabajo de prácticas. OBJETIVO 5: Por último, realizar un análisis y estudio desde una perspectiva de género de los documentos congresuales de CCOO. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 8 ACTIVIDADES El objetivo general marcado era principalmente hacer una buena conexión entre teoría y práctica. Así, que para la consecución de este objetivo me he planteado otros específicos y para poder alcanzarlos, he desarrollado una serie de actividades, las cuales van a ser, posteriormente analizadas para ver el grado de cumplimiento y dentro de los límites temporales marcados. OBJETIVO 1: Conocer las características de la institución donde voy a realizar las prácticas. Es necesario entender estos datos para tener un mayor grado de conocimiento de la institución, así como, de su funcionamiento para poder desempeñar una buena labor en la práctica. Pero haré especial interés si sobre si Comisiones Obreras tiene plan de igualdad, medidas de igualdad… etc. Así como, ver de qué manera está organizada la plantilla desde un punto de vista de género. Para poder alcanzarlo, consultaré con la profesional que me acompaña en estas prácticas, Rosina Lanzuela, para que me facilite información que no puedo alcanzar con mis propios medios, así como investigar por cuenta propia en otras fuentes de información. Lo que me permitirá hacerlo a través de un diagnóstico. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 9 OBJETIVO 2: Conocer a los usuarios a los que CCOO, proporciona sus servicios. Es importante conocer esta información para realizar un buen trabajo a la hora de proporcionar ayuda, apoyo, orientación, información y recursos necesarios. También sería interesante ver cuales son los problemas más comunes que presentan las mujeres que solicitan ayuda, para ver si existe algo más profundo detrás de los dilemas que presentan y si es una desigualdad. De nuevo, se contara con la profesional, Rosina Lanzuela, y para observar las tareas que realiza, día a día, poniendo especial atención en relación al aspecto anterior. OBJETIVO 3: Realizar un aprendizaje y correcto entrenamiento en la utilización de los métodos y técnicas aprendidas a los largo del Máster de una manera práctica y real. Observar, poniendo especial atención al trato y la metodología del trabajo realizado por Rosina, desarrollando mi propio material para realizar prácticas de los casos reales. Es decir, disponer de apuntes para informarme sobre los casos, compenetrarme con los demás departamentos de CCOO para completar información, etc. Todo bajo su supervisión para poder conseguir participar en algún o algunos de los casos para completar mi aprendizaje. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 16 -PLAN DE IGUALDAD O MEDIDAS PARA LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Comisiones Obreras no cuenta con un plan de Igualdad, esta en proceso de realización. Dicho plan esta presente en el Capitulo III de la Ley Orgánica 3/2077, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Más concretamente, en el artículo 45: Elaboración y aplicación de los planes de igualdad. 1. Las empresas están obligadas a respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral y, con esta finalidad, deberán adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres, medidas que deberán negociar, y en su caso acordar, con los representantes legales de los trabajadores en la forma que se determine en la legislación laboral. 2. En el caso de las empresas de más de doscientos cincuenta trabajadores, las medidas de igualdad a que se refiere el apartado anterior deberán dirigirse a la elaboración y aplicación de un plan de igualdad, con el alcance y contenido establecidos en este capítulo, que deberá ser asimismo objeto de negociación en la forma que se determine en la legislación laboral. 3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior, las empresas deberán elaborar y aplicar un plan de igualdad cuando así se establezca en el convenio colectivo que sea aplicable, en los términos previstos en el mismo. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 17 4. Las empresas también elaborarán y aplicarán un plan de igualdad, previa negociación o consulta, en su caso, con la representación legal de los trabajadores y trabajadoras, cuando la autoridad laboral hubiera acordado en un procedimiento sancionador la sustitución de las sanciones accesorias por la elaboración y aplicación de dicho plan, en los términos que se fijen en el indicado acuerdo. 5. La elaboración e implantación de planes de igualdad será voluntaria para las demás empresas, previa consulta a la representación legal de los trabajadores y trabajadoras. Y en el Artículo 49: Apoyo para la implantación voluntaria de planes de igualdad: Para impulsar la adopción voluntaria de planes de igualdad, el Gobierno establecerá medidas de fomento, especialmente dirigidas a las pequeñas y las medianas empresas, que incluirán el apoyo técnico necesario. -EXISTENCIA O NO DE CONVENIO COLECTIVO Y SI CONTEMPLA, O NO, MEDIDAS DE IGUALDAD. Comisiones Obreras de Aragón si que cuenta con convenio colectivo, vigente en el momento de la firma del mismo, desde el 1 de Enero del 2009 hasta el 31 de Diciembre del 2011. El cual, afecta a todos los trabajadores/ as que durante su vigencia presten sus servicios a CC.OO de Aragón. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 18 Analizando el lenguaje, se podría decir que es sexista, debido a que a lo largo de éste, hace referencia exclusivamente al trabajador o a los trabajadores, excepto en dos casos: - En el Artículo 20 donde se contemplan los Permisos Retribuidos se incluye a la trabajadora ya que destaca a los dos géneros, porque desde mi punto de vista se han acordado de ésta en temas que están relacionados con la mujer, sobre cuidados, maternidad …etc. - En el Artículo 35, Seguridad e Higiene y Salud Laboral, donde se vuelve a nombrar a la trabajadora, puesto que se especifica que se tiene derecho a pasar una revisión ginecológica. Lo mismo pasa con el derecho a cambiar de puesto de trabajo en caso de riesgo durante el embarazo. Esto también ocurre, en el nomenclátor de categorías, donde se utiliza el trabajador, es decir, género masculino. Solo se ve referencia al género femenino en el término de limpiadora. (Véase Anexo I, página 24) Respecto a las medidas de igualdad, éstas se encuentran en permisos de nacimiento, adopción y lactancia. (Ver Anexo I, página 9) Por lo tanto, ninguna medida mejora las previsiones legales. - POLÍTICAS DE PROMOCIÓN PROFESIONAL Y SU APLICACIÓN POR SEXO. Tampoco cuenta con este tipo de políticas, debido a que se encuentran desarrollando un diagnóstico y una vez finalizado, procederán a este tipo de medidas, así como, a la elaboración del plan de igualdad. - PROTOCOLO CONTRA EL ACOSO SEXUAL. Por el momento, no tiene un protocolo de actuación en caso de producirse algún tipo de acoso sexual. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 19 Éste debería estar introducido en el plan de igualdad como la LOIEHM marca en el Artículo 48, Medidas específicas para prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo en el trabajo. 1. Las empresas deberán promover condiciones de trabajo que eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo y arbitrar procedimientos específicos para su prevención y para dar cauce a las denuncias o reclamaciones que puedan formular quienes hayan sido objeto del mismo. Con esta finalidad se podrán establecer medidas que deberán negociarse con los representantes de los trabajadores, tales como la elaboración y difusión de códigos de buenas prácticas, la realización de campañas informativas o acciones de formación. 2. Los representantes de los trabajadores deberán contribuir a prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo en el trabajo mediante la sensibilización de los trabajadores y trabajadoras frente al mismo y la información a la dirección de la empresa de las conductas o comportamientos de que tuvieran conocimiento y que pudieran propiciarlo. - CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA. Como he mencionado, anteriormente, he realizado las prácticas en Comisiones Obreras de Zaragoza, situado en Paseo Constitución. El centro consta con una plantilla de 160 personas, de las cuales, 116 son mujeres y 44 hombres. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 20 Teniendo en cuenta la edad, el personal se divide de la siguiente manera: -Entre 21 y 25 años de edad hay una mujer y un hombre. - Entre 26 y 35 años, 35 mujeres y 9 hombres. - Entre 36 y 45, 55 mujeres y 13 hombres. - Y por último, más de 46 años, 25 hombres y 19 hombres. Segregando el personal, teniendo en cuenta, los puestos de trabajo que cada sexo ocupa, las mujeres en su mayoría están en puestos de Administración. Por ello, ya que no existen diferencias en materia de ocupación por género que perjudique a las mujeres, hay que señalar, que no se encuentran situaciones de desigualdad reales y efectivas que al amparo de los artículos •art. 45.1 y 48.1 de la LOI TODAS LAS EMPRESAS están obligadas a ELIMINAR cuando haya SITUACIONES CONSTATADAS EN FASE DE DIAGNOSTICO Así, de inmediato, si se hubiera detectado una situación de discriminación se debería haber resuelto porque resulta obligatorio• A) RESPETAR LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES EN EL AMBITO LABORAL B) ADOPTAR MEDIDAS PARA EVITAR CUALQUIER TIPO DE DISCRIMINACIÓN ENTRE MUJERES Y HOMBRES C) NEGOCIAR ESTE TIPO DE MEDIDAS – “en su caso adoptar, NO ES UNA OBLIGACIÓN” D) PROMOVER CONDICIONES DE TRABAJO QUE EVITEN ACOSOS Y ARBITRAR PM (art.48.1) Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 21 EVALUACIÓN Al principio del estudio me plantee un objetivo general, para el cual, plantee una serie de objetivos específicos y actividades. En este apartado pretendo realizar un análisis de éstos y así ver el grado de cumplimiento. OBJETIVO 1: Conocer las características de la institución donde voy a realizar las prácticas. Para poder llevar a cabo este objetivo, he contado con la ayuda de Rosina Lanzuela, la cual, me ha proporcionado el Convenio Colectivo para el personal de la U.S de CC.OO de Aragón, de los últimos tres años. También, Rosina me ha dedicado tiempo para saber como esta organizada la plantilla y su estructura. He podido comprobar que no existe una actualización de La Ley Órganica 3/ 2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Según esta, es obligatorio tener plan de igualdad para aquellas empresas que cuenten con más de 250 trabajadores/ as. CC.OO tiene un personal de 160 personas y no debería pasar que todavía no tengan dicho plan, pese a no ser exigible legalmente, por el límite establecido en el art. 45.2 LOI, si que debería haberse acogido a la existencia voluntaria de esos planes en los demás casos -al margen de los supuesto en que resulta obligatorio como sanción- Ello, entiendo que es así por 2 razones: - porque debería servir de ejemplo, al ser un sindicato representativo, al Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 22 menos mostrar el esfuerzo negociador que representa en un plan de igualdad - porque cuenta con personal con formación en género, de manera que tiene una ventaja adicional y respecto de empresas cuyos sujetos negociables carecen de toda formación, y de allí que los planes en muchas ocasiones se limiten a repetir los preceptos legales, o sean evidentemente ineficaces. Creo que este punto crea una controversia, entre lo que la organización quiere divulgar y promover siendo que realmente ellos no están aplicando, es decir, tienen muchas herramientas para difundir ideas relacionadas con el plan de igualdad mediante folletos, charlas…etc. para que en las empresas se lleve a cabo y sin embargo, no cuentan con su aplicación dentro de su propia organización, es más, todavía están el proceso de diagnóstico para poder realizarlo. Esto mismo ocurre también, con el Convenio Colectivo en el cual no hay claridad respecto a las medidas en relación a la igualdad y ninguna que sea novedosa. Por lo que, éste parece un convenio parecido al de cualquier empresa siendo que CC.OO es una organización que tiene que estar sensibilizada con estos temas. Analizando la plantilla, he apreciado la existencia mayoritaria de mujeres en puestos de administración y no tantas en ocupaciones de oficial. Pienso que debería haber más mujeres en puestos de responsabilidad. No me ha dado tiempo y me hubiera gustado, profundizar en las causas de esta situación, debido a la poca duración de las prácticas. Y también, conocer más Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 23 acerca de tipos de contratación, jornada laboral y responsabilidades familiares por sexo. Este objetivo es uno de los primeros que se cumplieron y como estaba previsto en el cronograma. OBJETIVO 2: Conocer a los usuarios a los que CCOO, proporciona sus servicios. Este objetivo se ha desarrollado durante todo el periodo de prácticas ya que se debía estudiar las características de las personas que acudían a la secretaría de la mujer para analizar los problemas que se presentan . Las demandas, en su gran mayoría proceden de la población con edades comprendidas en su mayoría entre 30 y 55 años. Las problemáticas que se planteaban solían ser relacionadas con lo siguiente: -Información y orientación acerca de protección de la maternidad, lactancia, excedencias y diferencias salariales. - Apoyo, asesoramiento y recursos legales en materia de despido, acoso sexual, “mobbing”, irregularidades en el contrato de trabajo, etc.. El problema de fondo de todas estas demandas es producido por una desigualdad, en su mayoría, en el ámbito laboral. En este sentido, veo claro hacer hincapié en la correcta intervención de CC.OO. en relación a este tema y considero que es importante que exista una secretaría de la mujer ya que el abanico de problemas de los hombres relacionados con el trabajo puede ser mucho mas amplio, siendo que el de las Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 24 mujeres tiende a ser siempre sobre discriminación sexual. Así que, el tipo de ayudas que cada sexo pueda recibir serán distintas. OBJETIVO 3: Realizar un aprendizaje y correcto entrenamiento en la utilización de los métodos y técnicas aprendidas a los largo del Máster de una manera práctica y real. Este objetivo también se ha cumplido tal y como se indicaba en el cronograma. Se ha llevado a cabo durante todo el periodo de prácticas. A lo largo del Máster he ido aprendiendo conceptos como neomachismo, lenguaje sexista, discriminación directa o indirecta, acoso sexual, planes de igualdad, etc… así como estudiar leyes como la LOIEMH que me han servido para poder identificar de manera real lo que he aprendido teóricamente. En general pienso que este objetivo lo podría haber realizado con mayor profundidad si las prácticas hubiesen tenido mayor duración, ya que, considero que la práctica es tan o más efectiva como la teoría OBJETIVO 4: Reflexionar y llevar a cabo un proceso de evaluación del trabajo de prácticas Como me propuse, he ido llevando a cabo una evaluación y reflexión constante a lo largo de todo el proceso de prácticas para comprobar si estaban realizándose los objetivos y actividades que me había marcado al principio. Como prueba de ello está todo lo que se ha ido reflejando anteriormente en los distintos puntos, en los que se puede comprobar que me han servido de motivación y riqueza laboral y personal para un futuro. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 25 Los problemas que me han surgido han sido sobre todo por falta de experiencia en casos reales. Es decir ha habido cuestiones que para mí podrían haber pasado desapercibidas y que no hubiese podido comprender sin hacer casos prácticos, sin ayuda de Rosina. Gracias a esto he podido aplicar mis conocimientos. OBJETIVO 5: Por último, realizar un análisis desde la perspectiva de género de los documentos congresuales de CCOO. Éste, ha sido es punto más dificultoso de alcanzar, debido a que, hace falta realizar un estudio más minucioso sobre el tema. El documento sindical aprobado en el 10º congreso de la unión sindical de CC.OO de Aragón y que he analizado esta divido en dos partes. En la primera se trata de un informe general de la situación de los últimos cinco años. Y en la segunda se pretende reflejar los objetivos y acciones para un futuro, a través de un programa de acción. En la primera parte, el lenguaje sexista es bastante importante, ya que un 80% no se utiliza trabajador/a, afiliado/ a, empresarios/ as, los/las responsables. Es más, siempre que se hace referencia a puestos de responsabilidad o de jefatura de una empresa se utiliza exclusivamente el género masculino, como por ejemplo, “algunos responsables del Gobierno de Aragón”, “exigimos de los empresarios”, “Este balance resume el trabajo colectivo realizado por …miembros del secretariado, administrativos…”, “ Se ha distribuido a los responsables de las diferentes organizaciones”,“En 2005 elaboramos un plan Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 32 También sería necesario revisar el lenguaje de éste, ya que desde mi punto de vista es sexista, ya que continuamente se esta nombrando al trabajador que no a la trabajadora. Y sobre todo en el Nomenclátor de categorías, que da por hecho que el trabajador/ a que realiza las tareas de limpieza es una mujer puesto que lo nombra como limpiadora. En segundo lugar, analizare aspectos a mejorar de las prácticas. Como por ejemplo, la duración de éstas, que considero que tendrían que ser más duraderas porque es un paso muy importante en la formación académica para tener un conocimiento más real y global. También sería interesante que la experiencia de prácticas no solo quedara reflejada en un trabajo escrito e individual, sino que tendría que ser algo que se compartiera con el resto del alumnado del Máster, puesto que la tipología de mujer y sus problemas, en este caso, laborales que haya podido ver yo en CC.OO puede que sea distinto en una Asociación de mujeres inmigrantes, de prostitución…etc. Por eso creo que sería bueno un intercambio de conocimientos y experiencias para una mayor riqueza. Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 33 BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA - Fernández Martínez, P, “La mujer y la sociedad de la información” ¿Existe un lenguaje Sexista?, Editorial Fragua, 2001. - Lomas, C. “ Iguales o diferentes?”, Paidós Educador, 1999. - Moreno çsánchez, E, “Orientaciones para una ecuación no sexista”, Septem Ediciones, 2010. Otras fuentes bibliográficas: - Documentos aprobados en el 10º Congreso de la Unión Sindical de CC.OO Aragón. - Guía didáctica para una Orientación no sexista del Ministerio de Educación y Ciencia. - Ley Orgánica 3/ 2007, de 22 de Marzo, para la igualdad efectiva entre mujeres y hombres. - www.aragon.ccoo.es Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 34 ANEXOS Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 35 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 36 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 37 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 38 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 39 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 40 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 41 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 48 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 49 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 50 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 51 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 52 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 53 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 54 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 55 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 56 Trabajo fin de Máster Ana Villas Palau 57