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UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DEL TRABAJO GRADO EN TRABAJO SOCIAL Trabajo Fin de Grado IMAGEN SOCIAL DE LA DISCAPACIDAD Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad Alumno: David Marín Muñoz Directora: Lourdes Casajús Murillo Zaragoza, junio de 2012 AGRADECIMIENTOS Dedico este proyecto con el cual termino mis estudios universitarios a mis padres, los cuales siempre me apoyaron y ayudaron desde el comienzo. Sin vuestro esfuerzo y sacrificio nunca hubiera podido llegar hasta aquí, por lo que os estaré eternamente agradecido. A su vez, premiar el trabajo, interés y esfuerzo mostrado a Lourdes Casajús Murillo, directora de mi Trabajo Fin de Grado, la cual siempre estuvo ahí en los momentos más complicados de mi investigación, guiándome hacia la consecución exitosa de mi estudio, siendo mi referente y mi mayor apoyo. Reconocer la participación de todos aquellos jóvenes que aceptaron formar parte del estudio y colaborar en su desarrollo, ya que sin ellas no hubiera sido posible la realización del mismo. De manera especial, mencionar la colaboración de Olga Polo Bazán y de la Cooperativa de Iniciativa Social Kairós, reconociendo su interés y apoyo mostrado en el momento de realizar las propuestas de medidas de actuación. Igualmente, agradecer a la Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo la prestación de sus instalaciones para llevar a cabo el estudio, y a su vez, a todos los profesores que durante estos cuatro años me han permitido adquirir la formación necesaria para poder ejercer la profesión de Trabajador Social. Por último, agradecer a toda mi familia el apoyo recibido desde que comenzara mis estudios, en especial a mi abuelo Ismael, que no me vio finalizarlos pero que sé que haya donde esté estará orgulloso de su nieto. Es la única ocasión que se me presenta para poder darte las gracias por todo lo que has significado en mi vida. Este trabajo te lo dedico expresamente a ti, solo a ti. Te quiero abuelo. David Marín Muñoz 3 ÍNDICE ÍNDICE Presentación. 1. Introducción al tema objeto de estudio. 1.1 Objeto de estudio. 1.2 Enfoque metodológico. 1.2.1 Objetivos. 1.2.2 La población universo de estudio. 1.2.2.1 Selección muestral 1.2.3 Proceso y aplicación metodológica. 1.2.4 Descripción de las técnicas empleadas y criterios de aplicación. 1.2.5 Sistema de citas y referencias bibliográficas. 5 9 13 15 15 16 16 17 17 20 2. Marco teórico-conceptual. 2.1 Introducción a la temática de la discapacidad; diferentes perspectivas de enfoque en el tiempo. 2.2 El concepto de discapacidad y su significado. 2.3 Discapacidad versus exclusión social. 2.4 La imagen social de la discapacidad. 2.4.1 La percepción como elemento configurador de la imagen social. 23 23 26 27 32 34 3. Jóvenes y su percepción sobre la discapacidad. 3.1 Conocimiento y significado de la discapacidad. 3.2 Concienciación y sensibilización de la población joven ante la problemática. 3.2.1 Proyección en la manifestación hacia los sentimientos. 44 44 45 57 4 ÍNDICE 3.2.2 Concienciación y sensibilización en función de la relación establecida. 3.2.2.1 Su incidencia entre la integración y exclusión. 3.2.3 Influencia de la percepción en el establecimiento de las relaciones de vida y convivencia entre ellos y los jóvenes que viven esta situación. 3.3 Factores que inciden en la percepción de la situación. 3.3.1 Familia y escuela en su función educativosensibilizadora. 3.3.2 El papel de los medios de comunicación como entes transmisores de valores. 3.4 La situación vista y sentida desde las personas jóvenes con discapacidad. 3.4.1 El conocimiento de su situación: barrera social de la discapacidad. 3.4.2 Búsqueda de la normalización y aceptación social. 60 62 65 67 67 74 77 78 79 4. Conclusiones y reflexiones finales. 82 5. Propuesta de medidas de actuación. 5.1. Algunas propuestas de solución a problemas detectados. 87 87 6. Referencias bibliográficas. Anexos - Guión de la entrevista semiestructurada a personas con discapacidad. - Guión para la moderación del grupo focal a personas jóvenes. - Guión para la moderación del grupo focal a personas jóvenes en relación con el colectivo. 94 99 Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 5 PRESENTACIÓN PRESENTACIÓN La presentación de este trabajo de fin de grado constituye la culminación de mis estudios de Grado en Trabajo Social. Unos estudios que he realizado con mucha ilusión y que más allá de la formación académico-profesional, me han aportado un bagaje cultural y de desarrollo personal que me acompañaran a lo largo de mi vida. Toda una experiencia de vida, la de la época universitaria, que me abre las puertas para seguir avanzando en el conocimiento. El trabajo de investigación que se muestra, pretende ser el inicio de uno de los aspectos a tratar en ese avance del conocimiento. La Imagen Social de la Discapacidad, ha sido objeto de estudio en diferentes investigaciones relacionadas con el conocimiento de la realidad social de las personas con discapacidad. Se trata de una realidad compleja, que debe ser tratada desde diferentes perspectivas. La integración de este grupo de población en los diferentes órdenes de la vida (educación, empleo…), se ha constituido en el centro de los objetivos a conseguir en la mejora de su situación. En este sentido no han faltado programas y actuaciones diseñados sobre la base de investigaciones en relación a las problemáticas que esta situación presenta. A pesar de los esfuerzos realizados, y los avances alcanzados, todavía su situación es susceptible de mejora. En este sentido, no cejo en el empeño de dar continuidad a estos estudios, en el intento de aportar conocimiento desde una óptica diferente, en la creencia de que, conocer los factores que inciden en la problemática de hoy, nos permitirá tratarlos en el presente con la mirada hacia el futuro. Este estudio, uno más de ellos, tiene la característica de acercarse a esta realidad a partir de la percepción que los jóvenes de hoy, ciudadanos del David Marín Muñoz 6 PRESENTACIÓN mañana, tienen de esta situación, con la mirada puesta en la mejora de las relaciones e integración futura de este colectivo con su entorno. Para ello, se ha diseñado un proceso de trabajo que queda estructurado en torno a seis capítulos, de la siguiente forma: En el capítulo I de introducción al tema objeto de estudio, que trata de, como el propio título indica, ofrecer información acerca de la problemática que se va a tratar durante el presente estudio. Supone una presentación general del tema y una justificación de porqué el autor ha decidido abordar esta cuestión. Dentro de este primer apartado se encuentra definido el objeto del trabajo y la metodología empleada, siendo en este último subapartado donde se presentan los objetivos; las técnicas empleadas (diferenciando entre fuentes primarias y secundarias de recogida de datos e información); el contexto temporal y universo de población; el contexto geográfico y temporal; los criterios para la selección muestral; y por último, el sistema de citas y referencias bibliográficas empleado durante la elaboración del presente informe. - El capítulo número II de fundamentación teórico-conceptual tiene como objetivo formular y desarrollar un eje argumental con el propósito de ofrecer a la investigación un sistema coherente y coordinado de conceptos, es decir, integrar al problema dentro de un ámbito donde cobre sentido, incorporando conocimientos previos y tratándole de dar la forma que permita abordar el problema de forma adecuada, resultando útil para nuestra investigación. - El capítulo III, correspondiente al análisis, lleva por título “Jóvenes y su percepción sobre la discapacidad”. Este apartado constituye el cuerpo central del trabajo. Da cuenta del análisis de los datos recogidos por el investigador, para lo cual fue necesario la puesta en marcha de dos grupos focales a personas jóvenes con y sin relación con el colectivo y tres entrevistas semiestructuradas a personas jóvenes con discapacidad. A su vez, señalar que este capítulo se compone de cuatro temas generales que desarrollan aspectos tratados durante el trabajo de campo realizado. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 7 PRESENTACIÓN - A su vez, en el capítulo IV se da cuenta de las conclusiones y reflexiones finales obtenidas tras el análisis de los datos. - En el capítulo V, y tras el conocimiento obtenido con este trabajo de investigación, se presentan unas propuestas de medidas de actuación para su posible aplicación en vistas a conseguir la satisfacción de las necesidades que presenta esta situación. - Para finalizar, en el capítulo VI se citan las referencias bibliográficas utilizadas para la elaboración del trabajo. Una vez explicado el contenido y estructura del trabajo, tan solo espero que este estudio les resulte interesante, No me queda nada más que invitarle a la lectura del mismo y agradecerle su atención e interés mostrado. David Marín Muñoz 8 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO Capítulo I Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 9 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO 1. INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO A lo largo de los años se han abordado las deficiencias físicas o psíquicas de diferentes maneras, dependiendo del momento y de la cultura. Desde el comienzo hasta nuestros tiempos ha existido una pluralidad de puntos de vista respecto a limitaciones como pueden ser la ceguera o el retraso mental. La mayoría de los autores que se encargan de estudiar esta evolución plantean que se han llevado a cabo grandes transformaciones en los modelos de tratamiento, entre las que se merece destacar el más importante, que tuvo lugar cuando se dio el paso de un enfoque caritativo a otro técnicosecularizado, el cual explicaba las discapacidades como resultado de algún accidente que requería un tratamiento y atención igual que el de cualquier otra enfermedad. En cada una de las etapas se han manifestado actitudes de apoyo y de rechazo hacia este colectivo, un sector que durante muchos años ha dependido en su totalidad de la posición socioeconómica de sus familias, reforzándose las situaciones de exclusión en aquellos hogares más pobres. No fue hasta la segunda mitad del siglo XX cuando se pusieron en funcionamiento una serie de actividades que fomentaban la prevención, rehabilitación e inserción comunitaria de este colectivo, haciendo énfasis, sobre todo, en el origen social de las discapacidades. El fin era alcanzar su integración en la sociedad, proporcionando para ello acceso a los centros de salud y los servicios comunitarios, defendiendo la inclusión y el trato normalizado tanto el ámbito escolar como en el ámbito laboral. Es un momento en el que las personas con discapacidad y sus familias se conforman como un grupo social con el objetivo de ser visibles a la sociedad y de defender sus derechos, apoyándose en entidades sociales que los representan. En la actualidad, las políticas sociales, expresión de uno de los fundamentos del Estado de Bienestar, el de la protección social, abarcan una extensa gama David Marín Muñoz 16 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO - Conocer cómo entiende la población joven la discapacidad y su problemática y en qué medida existe sensibilidad hacia la misma. - Detectar qué factores inciden en el modo en que la población joven percibe esta realidad. - Averiguar la sensibilidad de las personas jóvenes respecto al sector de la discapacidad, teniendo en cuenta la imagen y percepción interna (personas que conviven o mantienen contacto directo con personas discapacitadas) y externa (los que no conviven ni mantienen relación alguna con personas con discapacidad). - Detectar como influye el modo en que los jóvenes perciben esta situación en las relaciones entre ellos y aquellos que la padecen. - Descubrir cómo viven y sienten los jóvenes con discapacidad la percepción que de ellos se tiene y como ello influye en su situación. En consecución de estos objetivos, la aplicación de nuestro trabajo se centrará en la siguiente población y contexto geográfico: 1.2.2 La población universo de estudio Tal y como queda patente a lo largo del estudio y específicamente reflejado en sus objetivos, este trabajo se aplica a la población joven de Zaragoza, entendida esta por personas con edades comprendidas entre los dieciocho y treinta años. 1.2.2.1 Selección muestral Para la realización del estudio se ha procedido a una selección muestral de forma intencionada y no representativa, siguiendo los criterios de heterogeneidad y accesibilidad, buscando la participación y representación equilibrada entre mujeres y hombres tanto en la configuración de los grupos focales como de las entrevistas semiestructuradas y la edad y nivel socioeducativo. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 17 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO 1.2.3 Proceso y aplicación metodológica Para conseguir el objetivo pretendido y dadas las características de nuestro estudio, y tal y como afirma Beltrán, “es el objeto el que ha de determinar el método adecuado para su estudio, y no espurias consideraciones éticas desprovistas de base racional o cientifismos obsesionados con el prestigio de las ciencias naturales” (Beltrán, 1989) 1 , aplicaremos una metodología de carácter cualitativo, dado el elevado grado de subjetividad que presenta el mundo de las percepciones. Este es un estudio centrado en el actor individual, y en la descripción y comprensión interpretativa de la percepción que mantienen los jóvenes de la ciudad de Zaragoza, respecto a la problemática de la discapacidad; de ello que el enfoque analítico tenga un carácter prescriptivo. De esta manera, y tal y como corresponde a este tipo de estudios se aplicaran técnicas propias a la aplicación de dicha metodología para alcanzar los fines propuestos. Así, la recogida de información será flexible, siendo un proceso interactivo continuo, marcado por la propia dinámica establecida en el proceso de recogida de la información. 1.2.4 Descripción de las técnicas empleadas y criterios de aplicación. Para la realización de este estudio se han utilizado tanto fuentes primarias como fuentes secundarias. Respecto a la primera, destacar que entre todas las técnicas de aplicación posible en un estudio de estas características, y teniendo en cuenta el alcance del mismo y sus limitaciones, se acota este proceso a las técnicas del grupo focal y la entrevista. Respecto a la primera técnica citada, decir que nos permitirá captar la realidad social a partir de una entrevista en grupo, en el que las personas pueden conocer tanto el tema sobre el que se les va a entrevistar como al resto de personas que acuden al grupo focal. Esto 1 Cita utilizada por Agulló Tomas, E. en el artículo “La centralidad del trabajo en el proceso de construcción de la identidad de los jóvenes: una aproximación psicosocial”, p. 158, publicado en el año 1998. David Marín Muñoz 18 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO permitirá establecer un juego de lenguaje de estímulo-respuesta que facilitará la percepción que ellos tienen de la situación. En vistas a conseguir la información pertinente, se formarán dos grupos focales establecidos de la siguiente manera: - Grupo focal formado por jóvenes (con edades comprendidas entre los 18 y 30 años) que como ciudadanos ocuparán un rol en nuestra sociedad y conformarán la sociedad del futuro. El grupo estará conformado por seis miembros, siendo su criterio de selección el de la heterogeneidad y la accesibilidad. Respecto a este último concepto decir que para la elección de los jóvenes se tendrán en cuenta su relación con ámbitos universitarios, casas de juventud, centros cívicos, centros de tiempo libre, comisión de festejos, generación ni-ni, asociaciones y trabajadores en activo. - Grupo focal formado por jóvenes (con edades comprendidas entre los 18 y 30 años) que mantengan relación directa con algún compañero de clase o de trabajo, con familiares o amigos que padezcan esta problemática, y aquellos jóvenes cuyo empleo se encuentre relacionado con la discapacidad. El grupo estará formado por seis miembros, siguiendo el mismo criterio de heterogeneidad y accesibilidad que en el grupo anterior. Respecto a la técnica de la entrevista, decir, que su finalidad va a ser la de conocer cómo viven su situación los jóvenes con discapacidad y la percepción que de ellos se tiene. Para ello, se realizarán tres entrevistas semiestructuradas a personas jóvenes en situación de discapacidad. Esta técnica aúna dos modalidades, la estructurada o formal y la no estructurada (conversación abierta). El entrevistador marcará la pauta y cuestiones a seguir, cediendo la palabra al entrevistado e interviniendo ocasionalmente para reconducir la entrevista a aquellas cuestiones que más interesen y que puedan reportan mayor información a la investigación. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 19 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO Señalar que desde que comenzó la investigación se mantuvo la idea de llevar a cabo un grupo de contraste que permitiese facilitar y aportar nuevas ideas al trabajo del investigador en el momento de proponer medidas de actuación para alcanzar la mejora de la situación existente. Debido a los problemas de disponibilidad y a la incompatibilidad de horarios de aquellos profesionales y jóvenes en relación con el colectivo que desde un inicio se tuvieron presentes para integrar y participar en el grupo, se llevaron a cabo dos encuentros, el primero con la directora de la Cooperativa de Iniciativa Social Kairós, y el segundo con una joven con discapacidad visual. La aportación de ambas personas supuso un aporte esencial en la construcción de unas propuestas de actuación eficaces y conformes a la situación presente. A su vez, constatar que en este estudio se podría haber tenido en cuenta la aplicación de otro tipo de técnicas para ahondar en el conocimiento de esta situación. Sin embargo, aún siendo consciente de ello, se ha limitado su aplicación a las anteriormente mostradas, dadas las características del mismo y su alcance y limitaciones En aplicación de las fuentes secundarias, señalar que para la elaboración de este trabajo se han tenido presentes numerosos estudios que tratan la imagen social de la discapacidad, la percepción de la población hacia la problemática, y la inclusión del grupo con discapacidad en la sociedad. Entre aquellos trabajos o investigaciones más utilizados cabe destacar “La imagen social de las personas con discapacidad” realizado por el CERMI, el cual ofrece una visión de la percepción y consecuente imagen social de la discapacidad a través la historia, abordando temas de considerable interés para este trabajo. Del mismo modo, citar el “Estudio de opinión sobre la imagen social de las personas con discapacidad” elaborado por la Asociación Discapacitados Sin Fronteras. Este estudio ofrece, entre otros muchos resultados, datos acerca de las percepciones sociales sobre las personas con discapacidad y el grado de conocimiento y cercanía hacia el grupo, dos David Marín Muñoz 20 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO aspectos que también tendremos muy presentes en este trabajo. Por último, señalar el informe número 33 realizado por el Colectivo Ioé titulado “Discapacidades e inclusión social”, puesto que ofrece interesante información sobre la situación e integración de las personas con discapacidad., cuyo contenido también será tenido en consideración para fundamentar el tema objeto de estudio. Finalmente, para el análisis de los datos, se ha aplicado la técnica de análisis de textos en el primer caso, y de análisis de contenido en el caso de la utilización de fuentes secundarias. La información y análisis de los datos obtenidos permitirá, de esta manera, la elaboración de una serie de conclusiones y reflexiones finales que ayudarán a proponer un conjunto de medidas de actuación con el fin de mejorar la situación social del grupo con discapacidad. Por último, decir, que tal y como se viene constatando a lo largo del trabajo, este estudio no tiene el carácter de representatividad. Sin embargo, y pese a ello, consideramos de interés la significación del mismo en cuanto a lo que, por una parte podría servir de refuerzo al conocimiento ya existente; y por otra, la incorporación de la específica visión de los jóvenes, podría inspirar posibles medidas de actuación en vistas a conseguir una mejora de la situación en un futuro. 1.2.5 Sistema de citas y referencias bibliográficas Para finalizar, señalar que el sistema de citas y referencias bibliográficas empleado se ajusta a las indicaciones de acuerdo al punto cuatro de las directrices sobre metodología y criterios de evaluación aprobados para el Trabajo de Fin de Grado 2011-2012. A su vez, se ha seguido la norma ISO 690-1987 para las referencias obtenidas de documentos impresos y la norma ISO 690-2 para documentos electrónicos. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 21 INTRODUCCIÓN AL TEMA OBJETO DE ESTUDIO En el siguiente apartado se recoge una fundamentación teórico-conceptual acerca del tema de estudio, integrando al problema dentro de su propio ámbito e incorporando conocimientos previos acerca del mismo, resultando esencial para comprender y conocer el tema antes de adentrarnos por completo en la investigación. David Marín Muñoz 22 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL Capítulo II Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 23 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL 2. MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL 2.1 Introducción a la temática de la discapacidad; diferentes perspectivas de enfoque en el tiempo. Desde el comienzo de nuestros tiempos hasta la actualidad la discapacidad se ha enfocado desde diferentes perspectivas, surgiendo transformaciones significativas como el cambio de un enfoque religioso y caritativo a uno más técnico y normalizado como el actual. No sería hasta la segunda mitad del siglo XX cuando se pusieran en funcionamiento actividades que fomentaban la prevención, rehabilitación e inserción comunitaria de este colectivo. Según Pereda et al. (2003) durante los años cuarenta y cincuenta del siglo pasado este colectivo experimentó un estancamiento que hizo recaer sobre las familias de los discapacitados todo el peso de la atención, favoreciendo situaciones de exclusión en aquellos lugares más pobres. En los años sesenta y setenta se inició un despegue del Estado social, lo cual trajo consigo un desarrollo legislativo en lo referente a esta realidad. A su vez, durante estos años se llevaron a cabo coordinaciones entre las diferentes asociaciones que representaban a las personas con discapacidad, a fin de conseguir apoyo mutuo y presionar a la administración pública. Como hechos claves, podemos considerar la Constitución de 1978, donde en su artículo 49 reconoce el derecho de las personas con discapacidad a su “completa realización personal e integración social”, y cuatro años más tarde la Ley de Integración Social del Minusválido (LISMI) que establece una “completa realización personal y total integración de los disminuidos en sus capacidades físicas, psíquicas o sensoriales” y “asistencia y tutela para los disminuidos profundos”. Todo ello hizo que el gobierno pusiera en marcha políticas de integración social, prevención, tratamiento y rehabilitación. David Marín Muñoz 24 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL En la actualidad el sistema oficial vigente para clasificar a las personas con discapacidad se basa en medir el grado de discapacidad mediante un baremo (un dictamen técnico facultativo que alcance o sobrepase el 33% hace que a una persona se le considere como discapacitada) y los factores sociales que puedan agravar aún más esta problemática. A pesar de este reconocimiento parece no tenerse todavía muy en cuenta una serie de agravantes sociales como pueden ser los medio ambientales, los culturales y los económicos. Una de las últimas transformaciones llevadas a cabo en el campo de la discapacidad fue el “Plan de acción integral para personas con discapacidad” (1997-2002) donde se priman los principios de normalización, buscando la integración social satisfactoria de dichas personas, considerando sus limitaciones funcionales derivadas de las deficiencias como una diferencia, la cual no debe impedir una inclusión social normalizada, y no como una anormalidad. Según Pereda et al. (2003) con el paso de los años la discapacidad ha asumido un papel de relación más relevante con instituciones políticas y sociales, abandonando la situación de aislamiento en las que durante tantas décadas se ha encontrado sumido este colectivo. Todo ello ha impulsado una legislación en materia de discapacidad (integración social del sector) y una representación en organizaciones específicas como el CERMI (Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad) que velan por la defensa de sus intereses. A pesar de que la sensibilización con el sector de la discapacidad ha aumentado con el paso de los años y de que se está trabajando para conseguir la igualdad de oportunidades procurando prestaciones y servicios con el fin de mejorar la calidad de vida y fomentar la autonomía personal de las personas con discapacidad, todavía hoy existen claros signos en nuestra sociedad de que este colectivo sigue relegado. Conseguir la normalización de las personas con discapacidad dependientes para la prevención y abolición de la marginación social y aunar esfuerzos con el fin de conseguir la plena integración de este colectivo en todas y en cada una de las facetas de su vida, es una tarea pendiente para nuestra sociedad. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 25 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL Llegados a este punto del capítulo, conviene explicar qué se entiende por normalización. Se podría decir que “el individuo percibe un objeto comparándolo con un marco de referencia. A veces, este marco de referencia lo dan normas ya vigentes o la situación (…) Si este individuo oye los juicios de otros individuos, utilizará éstos como marco de referencia y se verá influido por ellos. Todo esto ilustra la influencia social sobre la percepción del individuo” (Pérez 1996, p.414). En estos momentos la sociedad ha tomado una mayor conciencia de las capacidades del grupo con discapacidad, pero a pesar de ello y como dice Romañach estas personas todavía viven “permanentemente discriminadas en una sociedad en la que esa discriminación es ignorada e involuntaria. De hecho, la mayor parte de las personas con discapacidad viven pensando que no están discriminadas, porque nos enfrentamos a una discriminación sibilina que se diferencia de las tradicionales maneras de exclusión y discriminación” A su vez, afirma que el “cambio debe partir de que lo importante no es arreglar nuestras deficiencias, sino modificar los entornos sociales para que las personas con cualquier tipo de discapacidad puedan vivir sin exclusión en la sociedad que construimos día a día. Y para ello tenemos que empezar por asumir el control de nuestras vidas hasta conseguir cotas de libertad similares al resto de los ciudadanos. Tenemos que hacer independiente la vida de las personas dependientes. Tenemos que hacer libre la vida de las personas discriminadas” (Romañach 2004, p.278). El contenido señalado en el anterior párrafo refuerza aún más la importancia de llevar a cabo el presente estudio, pues denota la necesidad de poner en marcha un cambio en la sociedad, el cual debería de comenzar por el aumento en el conocimiento de la situación, en la sensibilidad y en la concienciación de la población con respecto al colectivo, de tal manera que permita la integración del grupo con discapacidad en todos los ámbitos de nuestra sociedad. David Marín Muñoz 32 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL Ante las necesidades mostradas por las personas con discapacidad y su falta de atención, sería preciso que en ocasiones la sociedad se planteara la teoría de la equidad, donde “en situaciones percibidas como injustas, los sujetos experimentan malestar y descontento y pueden realizar ajustes materiales o psicológicos, muchas veces promovidos por los grupos dominantes con el fin de justificar como legítimas y equitativas ciertas situaciones ventajosas para ellos” (Adán Mico 2003, p.152), de tal manera que las contribuciones y resultados de un grupo (en este caso la sociedad sin discapacidad) resulte equivalente a la del otro grupo (colectivo con discapacidad). “La igualdad de oportunidades parte del reconocimiento de la diversidad humana, y se logra en la medida en que cada miembro de la comunidad posea de hecho, y no simplemente en apariencia, iguales oportunidades para desarrollarse como persona y acceder a todos los recursos. Por ello, para lograrla es imprescindible el impulso de los poderes públicos y la implicación de todos” (Carrasco 2007, p.59) 2.4 La imagen social de la discapacidad A menudo, aquellas personas que presentan algún tipo de discapacidad, son vistas como incapaces de poder desenvolverse en un ámbito normalizado, es decir, con un nivel de facultades y recursos inferiores a los que puede tener cualquier otra persona que no se encuentre con esta problemática. Esta situación ocurre a diario, momento en el que la sociedad desecha las propiedades de este colectivo, dejándose llevar por los prejuicios y estereotipos que todavía se encuentran establecidos en nuestra sociedad, lo cual motiva una determinada imagen social del grupo con discapacidad. En lo que refiere a este colectivo, la imagen que durante muchos años les ha acompañado ha sido la de ser personas con menos capacidades que la mayoría, sin posibilidad de poder ejercer las mismas funciones, tareas o actividades que el resto de la población, lo cual ha imposibilitado su integración Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 33 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL en todos los ámbitos de la sociedad y ha impedido el acceso de estas personas a los puestos de responsabilidad de la misma. Por prejuicio entendemos “una actitud injustificablemente negativa hacia un grupo y hacia sus miembros, tomados individualmente (…) Es una combinación peculiar de sentimientos, inclinaciones a la acción y creencias” (Myers 1991, p.412). Resulta fundamental destacar la relación que este autor establece entre prejuicio y discriminación, afirmando que “si el prejuicio es una actitud negativa, la discriminación constituye una conducta negativa e injustificable hacia determinados grupos e individuos que lo componen (…) Por más que el vínculo entre prejuicio y discriminación no pase de modesto (el uno a menudo ocurre sin la otra) las dos entidades se sostienen mutuamente: la discriminación engendra el prejuicio y el prejuicio legitima la discriminación” (Myers 1991, p.412). El grupo con discapacidad es un colectivo minoritario, por lo que resulta más fácil mantener una serie de prejuicios hacia este grupo que hacia la mayoría. Por colectivo minoritario se entiende “aquellos colectivos que ocupen una posición de inferioridad ya sea por una relación social de poder o como resultado de una comparación social con otros grupos –en general con la mayoría-. Son grupos minoritarios los que no suelen ser vistos como los representantes más legítimos de las normas, que son mal valorados socialmente o que suelen ser objeto de inferiorización. Lo minoritario es, así, lo que se desvía de las normas que describen lo que hace la mayoría o de las normas que son deseadas y valoradas por la mayoría” (Pérez 1996, p.448) Respecto a los prejuicios establecidos sobre los grupos minoritarios, J.A. Pérez afirma que “lo que dice una minoría es prejuzgado con menos credibilidad y validez”, pues existen “dos características fundamentales del prejuicio sobre lo minoritario: valoración negativa y poca credibilidad. Evidentemente, esto puede justificar que se adopte una mayor distancia social con respecto a la David Marín Muñoz 34 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL minoría que a la mayoría, y una mayor actividad crítica (de denegación) de lo que dice la minoría que la mayoría (Pérez 1996, p.455) Respecto al concepto de estereotipo, comentar que Smith y Mackie exponen que “los estereotipos establecidos en una sociedad frecuentemente sirven para justificar las desigualdades sociales existentes. Lo consiguen dando una imagen de los grupos como merecedores de sus roles y posiciones sociales, debido a sus propias características (…) Una vez activado, un estereotipo puede producir juicios instantáneos. Estos juicios son particularmente probables cuando el observador carece de la capacidad cognitiva o está preso de fuertes emociones” (Smith y Mackie 1997, p.196). A continuación, este autor hace mención al rechazo hacia los prejuicios, explicando que las personas que resisten conscientemente el prejuicio son capaces de superar los efectos de los estereotipos activados automáticamente, para lo cual dedican pensamientos conscientes y corrigen sus juicios. La existencia continuada de discriminaciones y prejuicios injustificados impide a las personas con discapacidad competir en igualdad de condiciones y aprovechar las oportunidades de las que goza cualquier persona en nuestra sociedad. Considerar a estas personas como sujetos de dignidad tiene una consecuencia específica muy importante. Desde el punto de vista de los derechos humanos todos somos sujetos de igual dignidad. La dignidad no señala sólo el deber del respeto, sino que marca a su vez la orientación hacia la potenciación de la autonomía y de la equidad. Supone la base de los derechos y deberes morales fundamentales de nuestra interrelación, también, sobre todo, para el caso de las personas con discapacidad (Etxeberria 2005). 2.4.1 La percepción como elemento configurador de la imagen social Dado que en esta investigación vamos a tratar de conocer la percepción de las personas jóvenes, resulta necesario definir este concepto como “todos aquellos procesos mediante los cuales el individuo llega a conocer a los demás y a Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 35 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL concebir sus características, cualidades y estados interiores. Cada sujeto construye imágenes de los demás de una manera que le permite volver estable, predecible y manejable su visión del mundo social. En la medida en que atribuye a otras personas rasgos estables y disposiciones permanentes, el sujeto se juzga más capaz de comprender el comportamiento de aquellas y predecir su acción futura, y utiliza estas ideas para orientarse en la interacción con ellas” (Vander Zanden 1995, p.62). Debemos de conocer de antemano que la percepción viene establecida por la experiencia y la predisposicón de las personas, pues como explican Manga y Navarredonda “la percepción viene determinada en forma muy importante, si no decisiva, por procesos centrales como necesidades, motivos, predisposiciones y experiencia pasada del perceptor. Todo ello constituye el estado directivo del organismo, hasta el punto de que la hipótesis derivada del estado directivo marcará el resultado de la percepción” (Manga y Navarredonda 1993, p.83). A su vez, Vander Zanden afirma que “la percepción no se produce en un vacío. Por el contrario, hacemos actuar en ella conocimientos previos que hemos estructurado y almacenado en nuestras mentes para el procesamiento de nueva información acerca de las personas” (Vander Zanden 1995, p.71). McDavid y Harari explican en su obra la percepción exponiendo que “cuando uno encuentra por primera vez a un extraño, nuestras reacciones iniciales tienden a ser gobernadas en buena parte por intentos de extender las experiencias previas con individuos similares: gente o grupo con los mismos rasgos físicos, color de piel, de la misma región del país o con los mismos roles sociales (…) La percepción de la gente supone algo más que las simples dimensiones físicas. A un nivel básico, nuestras impresiones de otros están influidas por las cualidades físicas, pero nuestra percepción se enriquece con información acerca de sus características conductuales” (McDavid y Harari 1979, pp.249-251). David Marín Muñoz 36 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL Según Moya (1995), cuando hablamos de percepción debemos de tener presente que comprende esencialmente dos procesos: la recodificación de datos que nos llega del exterior, facilitando su almacenamiento y recuperación en la memoria; y un intento por parte de la persona de ir más allá de la información obtenida, con el fin de predecir acontecimientos futuros evitando reducir la sorpresa. A su vez, cabe diferenciar dos tipos de percepciones: la selectiva y la subliminal. Según Manga y Navarredonda “la atención selectiva, o aspecto activo y selectivo de la percepción, consiste en la preparación y orientación del indivioduo hacia la percepción de un estímulo particular. Las instrucciones dadas a los individuos influyen en su predisposición o atención selectiva. Respecto a la percepción subliminal, decir que significa percibir estímulos que se hallan por debajo del umbral mínimo de sensibilidad. Esta indica que hay estímulos que, aún pasando inadvertidos al observador, influyen en sus percepciones conscientes; se tratan de estímulos fronterizos con el nivel mínimo de sensibilidad, pero no inferiores a él, que pueden no percibirse conscientemente” (Manga y Navarredonda 1993, p.113) Además, conviene señalar que existen una serie de factores más específicos relacionados con el perceptor que influyen en la formación de percepciones. Según Moya (2006) el primero es la familiaridad, la cual hace que la impresión formada sea bastante más compleja que cuando la persona estímulo es casi desconocida; la segunda es que el valor que el estímulo tiene para las personas afecta a sus percepciones; el tercer factor es el significado emotivo del estímulo, en el que el valor emotivo depende del poder del estímulo para proporcionarnos consecuencias positivas o negativas; y por último la experiencia, en donde las personas que tengan mayor experiencia con cierto tipo de rasgos llevaran a cabo percepciones más acertadas. Estudiar e investigar sobre la percepción que los jóvenes presentan sobre las personas con discapacidad, nos permitirá obtener la imagen social del Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 37 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL colectivo, la cual ha sido un elemento de preocupación y de análisis en cada uno de los estudios que se han elaborado sobre la normalización e integración de este grupo. Respecto a la imagen social decir que el considerable cambio de actitud mostrado por la sociedad en la última década del siglo pasado se ha debido principalmente “a la presencia de los asuntos sobre discapacidad en los medios de comunicación y su tratamiento de forma cada vez más normalizada, lejos de los planteamientos caritativos o conmiserativos de otras épocas (…) En este sentido, se han asumido con normalidad tres consideraciones esenciales: Necesidad de buscar la complicidad de todas las fuerzas sociales y de la opinión pública como instrumento indispensable para acelerar los procesos de integración; convencimiento de que los comportamientos sociales se modifican o se estabilizan mediante sistemas de interlocución y de comunicación; superación de toda concepción endogámica o corporativa a través de la adopción de políticas de relación con aquellas instancias que disponen de recursos económicos o de opinión que favorezcan la integración de las personas con discapacidad” (CERMI 2008, p.17-18) Esto indica que la imagen social del grupo con discapacidad ha cambiado con el paso de los años, que nos encontramos en un momento de clara mejoría donde parte de la sociedad sí que valora la capacidad y las habilidades de estas personas. Estamos ante una situación que viene determinada por el progreso y modernización de la sociedad. A pesar de ello, todavía existe una visión un tanto estigmatizada del sector, pues como dice Minguijón “hay que entender que la discapacidad `no es un bloque, hay muchos sub-bloques´ y que casi todas las personas tienen alguna pequeña discapacidad, ya que todas hacen cosas bien y cosas mal y están más preparadas para realizar determinados trabajos. La cuestión es encontrar a cada persona con discapacidad un trabajo adecuado a su preparación, a su capacidad y a sus potencialidades para actuar positivamente a partir de su discapacidad” (Minguijón Pablo 2005, p.191). David Marín Muñoz 38 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL Debemos de tener en cuenta que las personas con discapacidad forman una minoría discreta que se ha tenido que enfrentar con todo tipo de restricciones y limitaciones, relegados a una posición de impotencia política durante muchos años, debido en gran medida al resultado de estereotipos o prejuicios que falsean la capacidad de estas personas para participar y contribuir en su sociedad (Pérez Bueno 2004) Quizá, uno de los factores que en mayor medida inciden en estas restricciones y limitaciones es la falta de conciencia y sensibilización de la sociedad, entendiendo por esto “el proceso opuesto a la habituación: la aplicación repetida del estímulo produce un incremento en la intensidad de la respuesta (…) La consideración de la sensibilización señala cómo la ocurrencia de estímulos afecta la capacidad del organismo para responder, en este caso, aumentando la sensibilidad para emitir conductas ante estímulos que inicialmente no las producían” (Santoro 1993, pp.166-167) En el fomento de la concienciación y sensibilización de la sociedad toman importancia los centros escolares, el entorno que rodea al individuo, los medios de comunicación, etc. En lo que refiere a los colegios, decir que suponen un medio eficaz de sensibilización, ya que es en el momento de la infancia cuando se debe de educar en discapacidad a los menores, a fin de que integren a las personas con discapacidad en cada una de las actividades en las que participen y traten de manera igualitaria y con total normalidad a éstas. A su vez, el entorno que rodea a la persona, y en concreto la familia, adquiere un papel sensibilizador determinante, ya que los valores que transmitan resultarán esenciales en el grado de concienciación de la persona con respecto a la problemática. Por último, señalar que los medios de comunicación poseen la cualidad de asentar opinión fácilmente y de generar actitudes entre la población, por lo que resulta un medio a tener en consideración en la búsqueda de sensibilización en nuestra sociedad. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 39 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL En este sentido, y por el contrario, Myers alega en su obra que lo que más incide en nuestras creencias y actitudes es el contacto directo con la gente, afirmando que “si bien la influencia del contacto personal suele ser mayor que la de los medios, tampoco se debe subestimar esta. La persona cuya influencia personal ejerce considerable peso sobre nuestra opinión tiene que haber sacado sus ideas de alguna parte y, por lo regular, su fuente la constituyen los medios de comunicación” (Myers 1991, p.257) Conocer la percepción de la población joven con respecto a las personas con discapacidad nos permitirá hacernos una idea de la imagen social del colectivo. Esto nos permitirá realizar una serie de conclusiones con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad. Este concepto “implica diferentes dimensiones como el bienestar emocional, las relaciones interpersonales, el desarrollo personal, el bienestar físico, la autodeterminación, la inclusión social y la consecución y acceso a los derechos”. (Schalock y Verdugo 2006, pp.31-32) La población con discapacidad es un colectivo que, como ya hemos comentado en párrafos anteriores, en el presente todavía no goza del suficiente poder social. Por poder social entendemos la capacidad que tienen las personas o grupos de afectar al desarrollo de la organización y al comportamiento de sus miembros, teniendo su origen en los recursos disponibles de la persona o en las normas que han sido interiorizadas por el sujeto que acepta el sometimiento a otro. Es una consecuencia del estatus y está relacionado con él. El estatus no tendría sentido si no existieran diferencias entre las personas y grupos ante aquellos elementos que son considerados deseables por el conjunto social (Gómez Bahillo, 2003). En la actualidad se empieza a tomar en cuenta a colectivos desfavorecidos de cara a mejorar su situación, propiciando un debate, el cual se centra en cómo reconsiderarlos en toda su complejidad, teniendo en consideración que la sociedad en sí misma por sus normas y estructura, produce diversas David Marín Muñoz 40 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL situaciones de “desafiliación”. Parece que en la sociedad española la imagen que se tiene de las personas con discapacidad, como colectivo desfavorecido, parte de una regla de legitimidad y validación social impuesta por determinada relación de poder, la cual genera exclusión y colectivos desfavorecidos. Nos encontramos en una sociedad mediática, de apariencias, en donde la imagen y la valoración de la apariencia explican buena parte de las conductas de una sociedad como la nuestra. La construcción social de la imagen representa la definición en el imaginario social de aquellas presunciones y valoraciones acerca del aspecto, la conducta, lo positivo y lo negativo, las prioridades sobre cómo tratar a alguien, etc. La apariencia es una presunción que identifica y clasifica a las personas por su aspecto, generalmente asociado a su capacidad para abordar diferentes tareas. Cuando se trata de este colectivo se recurre a una imagen simplificada, es decir, a un cajón que reúne y aglutina al conjunto de personas que presentan discapacidad, que incluye a estas en la amplia gama de colectivos desfavorecidos, casi siempre tenidos en cuenta por dos aspectos: por su posición desfavorable en la integración social, y por su menor productividad. Su heterogeneidad, sus dificultades y sus implicaciones son desconocidas por muchas personas en nuestra sociedad, llegando incluso a ser ignoradas. Esta forma de tratar la problemática sitúa en un rincón al mismo, en tanto que si no afecta directamente “es un problema de otros”, lo cual ha originado que tradicionalmente las familias de las personas con discapacidad hayan sido las encargadas de atender en solitario la problemática. Si a partir de algo se puede resumir la imagen social de la discapacidad es a partir de su desconocimiento por la sociedad en general. La sensibilización sobre la discapacidad, en cuanto a su visibilización mediática, es insuficiente para que del conocimiento de su existencia se deriven comportamientos para el apoyo que supondría el abordaje de su solución o mejora de la situación actual. A modo de síntesis, señalar que la imagen está cargada de preconcepciones adornadas de buena voluntad, y no mirar atentamente a la Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 41 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL discapacidad y a sus necesidades nos inhabilita para reconocer que, de alguna manera, es un problema de todos, un problema que cualquier día nos puede sobrevenir por diferentes motivos tanto a nosotros como a algunos de nuestros familiares más cercanos. (Fundación CIREM, 2004) Respecto a la imagen social del grupo con discapacidad, señalar que han sido numerosos los estudios que han tratado de conocer dicho concepto dada la preocupación que supone para alcanzar la normalización e integración de este colectivo. Destacar el estudio titulado “La imagen social de las personas con discapacidad” del CERMI, el cual nos ofrece una visión histórica del concepto, reflejando los cambios producidos en los últimos años. Además, profundiza aún más en el tema tratado con la elaboración de un apartado dedicado a conocer la imagen social de las mujeres con discapacidad. Otro estudio al que considero necesario hacer referencia es el llevado a cabo por la Asociación Discapacitados Sin Fronteras, titulado “Estudio de opinión sobre la imagen social de las personas con discapacidad”. Este estudio proporciona un conjunto de datos interesantes acerca del grado de conocimiento de la discapacidad y de la percepción social sobre las personas con discapacidad. A su vez, mencionar el estudio “Discapacidades e inclusión social” llevado a cabo por el Colectivo Ioé, que nos ofrece una amplia información acerca de la extensión, incidencia y características de la discapacidad en nuestro país, datos que resultan de gran ayuda para el conocimiento de la situación antes de iniciar cualquier investigación. Además, citar otros estudios que también tratan la imagen social de la discapacidad y que de una manera u otra hacen referencia a la importancia de la sensibilización y concienciación de la población ante la situación del grupo con discapacidad. Destacar el estudio titulado “Imagen social y laboral de las personas con discapacidad en España” de Fundación CIREM; la “Guía de estilo sobre discapacidad para profesionales de los medios de comunicación” realizada por el Real Patronato sobre discapacidad; y el “Decálogo para un uso David Marín Muñoz 48 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD “Yo pienso que todavía falta muchísimo en nuestra sociedad para que de alguna manera cambie la concepción de que estas personas siguen teniendo un estigma (…) En general la sociedad sigue sin ver bien a este colectivo, pues siguen siendo objeto de miradas (…), son aspectos que a la larga acaban marcando a la persona” (GF2, P3, p.4) “Mira, yo cuando hablo con la gente sobre el tema del empleo protegido y tal… enseguida dicen: es lo que faltaba, dar trabajo a las personas discapacitadas, que encima de trabajar poco lo hacen mal” (GF2, P2, p.4) Estos jóvenes en relación con el grupo de personas con discapacidad asociaron la falta de sensibilidad al trato de estas personas con discapacidad como si fueran niños pequeños, explicando que hay dos tipos de personas, las que tratan con desprecio al colectivo y las que los tratan como a bebés. Al mismo tiempo, manifiestan que la sociedad no se da cuenta de que esas personas tienen unas limitaciones, pero que también poseen una serie de capacidades en las que sería necesario centrarse. Además, se cree que la ayuda en determinados momentos a estas personas debe de darse en su debido momento, ya que pueden valerse por sí mismas y desean ser autónomos. “El hecho de ir por la calle y que les estén mirando y les vayan a ayudar en ocasiones resulta molesto, porque ellos desena ser autónomos y si necesitan ayuda ya se encargarán de solicitarla” (GF2, P5, p.5) “La gente tiene una concepción de la ayuda muy distinta. Realmente igual no les estás ayudando, sino que les estás perjudicando. Yo pienso que si necesitan ayuda ya te la pedirán y te dirán como debes de ayudarle” (GF2, P4, p.5) Para finalizar con la información ofrecida por los jóvenes en relación con el colectivo, destacar que señalan la necesidad de que estas personas se Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 49 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD encuentren en un entorno más normalizado, situando los centros donde estas personas acuden en lugares más céntricos de la ciudad, ya que en ocasiones esto les implica que no se encuentren en un entorno normalizado y que no se relacionen como el resto de las personas, siendo aspectos que les llegan a afectar emocionalmente. Así pues, podríamos decir que estos jóvenes otorgan una mayor importancia a las barreras sociales que a las arquitectónicas, viendo necesaria la concienciación y sensibilización de la sociedad para subsanar las necesidades de este colectivo, lo cual refuerza la idea de partida. El refuerzo constante de esta idea por parte de todos ellos junto con la rapidez en ofrecer dicha valoración indica que son conscientes de la problemática, pues la contemplan cada vez que salen de fiesta con sus amigos o realizan cualquier actividad de ocio. Además, son conscientes también de los problemas con los que se encuentra este colectivo para iniciar una relaciones de pareja, un tema que más adelante se tratará debido a la importancia que las personas con discapacidad le otorgan. Ellos mismos, con sus comentarios, dan a entender que nunca se fijarían en una persona con discapacidad para entablar relaciones de pareja, lo cual permite pensar en los posibles cambios que podrían llevarse a cabo para revertir el pensamiento y la imagen del colectivo que todavía se encuentran presentes en nuestra sociedad y suponen una barrera importante para estas personas. “A pesar de que los miren mal, al menos ya se encuentran involucrados e integrados con el resto de los jóvenes” (GF1, P1, p.5) Dado que ninguno de los jóvenes discutió dicha intervención, denota la falta de sensibilidad y concienciación de algunos de ellos hacia la problemática, aunque éste será un tema que trataremos a continuación. David Marín Muñoz 50 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD Respecto a la información obtenida por parte de los jóvenes que mantienen relación con el colectivo, decir que admiten la escasa sensibilidad de la sociedad, y en concreto de la población joven. A su vez, este desconocimiento de la problemática, según los jóvenes, dificulta la correcta relación con las personas con discapacidad y hace que se tenga una idea o sentimiento de ayuda hacia ellas. Por último, destacan la necesidad de que desde los propios centros se opte por la normalización, a fin de favorecer la relación social de estas personas, resultando imprescindible para ello que las personas con discapacidad no se encuentren apartadas de la sociedad. Existe una conciencia generalizada acerca de la falta de sensibilización de la sociedad. Parte de los entrevistados coinciden en la idea de que deben de ser las personas con discapacidad las encargadas de trabajar y de esforzarse por conseguir la integración y el trato igualitario y normalizado en nuestra sociedad. “Estas barreras sociales dependen de cada uno, ya que la persona discapacitada debe de intentar relacionarse con los demás, sin ocultar nada (…) A mí todo esto me ha costado muchísimo asumirlo, pues no hay una barita mágica que te permita asimilarlo en un día. Cuando me encuentro en un grupo debo de pensar que soy una más, igual que los demás, y eso no resulta nada fácil… aunque sí que ayuda” (ED2, p.3) Nuevamente aparece la idea de eliminar las barreras sociales mediante el esfuerzo del colectivo en su intento por relacionarse con los demás, siendo abierto y nunca ocultando nada. Con todo esto se plantea la siguiente pregunta: ¿y por qué no es la sociedad, que es el colectivo mayoritario, el que debe de trabajar por integrar a este colectivo? Las sensaciones transmitidas llevan a pensar que quizá la falta de interés y de conocimiento de la población hace que las propias personas con discapacidad hayan interiorizado en sí Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 51 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD mismas la idea de ser ellas las únicas capaces de poder alcanzar un trato normalizado en nuestra sociedad. A su vez, también se hace referencia a la mentalidad tan cerrada que todavía presenta la sociedad en la actualidad, lo cual supone una barrera también para el colectivo. “Piensa que vivimos en una sociedad que todavía tiene una mentalidad bastante cerrada, una sociedad que lo que intenta es no salir de la normalidad (ED3, p.3) Los entrevistados que viven esta situación coinciden en la idea de que muchos jóvenes cuando ven a una persona con discapacidad parecen asustarse, todo ello a causa del desconocimiento hacia la problemática. Creen que se les debe de dar una oportunidad, que se les debe de escuchar, tener paciencia con ellos y no llegar a juzgarlos previamente por tener una discapacidad. “Se cree que por ayudarnos o ir con nosotros ya se está cambiando la mentalidad, y personalmente creo que eso no es. Va más allá (…) Nos deberían de tratar como a personas iguales para así alcanzar la integración plena” (ED1, p.4) Reconocer la discapacidad supone eliminar todo tipo de prejuicios y estereotipos y actuar desde el compromiso de la inclusión para alcanzar la igualdad de trato. Como bien se manifiesta, no sólo vale con ayudarlos en un determinado momento o pasar una hora junto a ellos, sino que se debe reconocerlas como personas con las mismas oportunidades que a las demás, pues solo de esta manera se conseguirá la integración y la igualdad de trato en nuestra sociedad. Para ellos, la población joven se encuentra más sensibilizada que las personas mayores de treinta años, puesto que no transmiten actitudes de lástima y de David Marín Muñoz 52 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD pena. A pesar de ello, creen que todavía existen una serie de prejuicios en nuestra sociedad que impiden la integración del colectivo en todos los ámbitos de la misma, por lo que aún se requiere de una mayor sensibilización. La población joven, aunque para estas personas se encuentra más sensibilizada que la población adulta, sigue manifestando actitudes negativas hacia el colectivo, ya que muestran actitudes despectivas y se oponen a medidas que favorezcan su integración. “Sí que hay jóvenes de entre veinte y treinta años que se ríen de mí, me imitan cuando bailo, o llaman a otros amigos para que me vean y se rían también de mí” (ED1, p.9) “También he de decir el rechazo que todos jóvenes discapacitados hemos sentido en algún momento de nuestras vidas, el que nadie quiere ser nuestro amigo. Yo por ejemplo en mi pueblo no tengo ningún amigo, llegándole a decir la pandilla de mi edad a mi hermana que no querían que fuese con ellos por ir en silla de ruedas, por eso ahora directamente ni voy allí” (ED1, p.9) A pesar de que la aceptación por parte de la población joven y de la sociedad en general ha mejorado, en su opinión no percibe a la persona con discapacidad con normalidad. Resulta necesario, por ello, eliminar la imagen estigmatizada que gran parte de la sociedad todavía mantiene respecto a ellos, de modo que se les reconozca como personas capaces a pesar de sus limitaciones. Este es un problema que les llega a afectar incluso para llevar a cabo relaciones de pareja, pues como hemos comentado en apartados anteriores, nadie se fija en ellos. “Existen muchos prejuicios, muchos…, sobre todo a nivel de relaciones de pareja, ya que no te dan la oportunidad de que te conozcan” (ED2, p.5) Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 53 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD Volviendo a uno de los temas tratados al comienzo de este apartado, señalar que las personas con discapacidad opinan que resulta fundamental la actitud de la persona con discapacidad para integrarse en todos los ámbitos de nuestra sociedad, de cómo asuma su discapacidad, de cómo lo lleve y de las ganas de vivir y de salir adelante que tenga. Piensan que la autosuperación de la persona es lo principal para alcanzar la sensibilización y concienciación de la sociedad, además de trabajar en el entorno inmediato para que las personas que más cerca se encuentren de ellas lleguen a dejarlas de ver como un problema, llegándolas a tratar con total normalidad. “Lo que más llega a la gente es que le hables de tú a tú y le cuentes lo que te pasa. Esto sensibiliza a la sociedad rapidísimamente” (ED2, p.5) “Esto es integración, que no lleguen a ver tu discapacidad” (ED2, p.7) Este trabajo quizá no debería de recaer tan solo en el colectivo. Si la población joven se sintiera más interesada prestarían mayor atención y empatía hacia la problemática. Esto permitiría que fuera la sociedad la que intentara integrar a este colectivo, sin necesidad de tener que ser las personas con discapacidad las que continuamente deban de estar haciendo un doble esfuerzo. Con actitudes como las mostradas por algunos de los jóvenes sin relación con el colectivo resulta imposible alcanzar el cambio. A pesar de que cada vez el grupo de personas con discapacidad se encuentra más visible en nuestra sociedad todavía quedan jóvenes (y personas mayores de treinta años) que muestran un desconocimiento bastante importante de la problemática, sin mostrar el menor interés por informarse al respecto. Señalar que una de las personas jóvenes con discapacidad entrevistadas se sitúa en todo momento en el lugar de los otros jóvenes y piensa que sí que responden bien. Cree que siempre que necesita ayuda y se intenta relacionar la sociedad responde bien, por lo que no cree que haya un problema o una David Marín Muñoz 54 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD falta de sensibilización bastante grave. A pesar de ello destacar una anécdota ocurrida al finalizar la entrevista, donde un grupo de jóvenes que estaban en la puerta de un bar contiguo a la cafetería donde se desarrolló la entrevista cuando pasamos por su lado se miraron y se avisaron los unos a los otros de cómo miraba el joven y de su manera de andar. Sabían perfectamente que tenía una discapacidad visual, pero de poco sirvió, ya que no cesaron en reírse de él. Este momento sirvió para entender que lo que pueda decir una persona con discapacidad visual va a diferir en gran medida de lo que pueda contar una persona con discapacidad física. Este joven defendió en reiteradas ocasiones la actitud de la población joven y de la sociedad en general, pero quizá su discapacidad no permita que se dé cuenta de hechos que ocurren alrededor de él que demuestran la escasa sensibilidad y concienciación de parte de la población hacia la problemática. Para finalizar, este joven piensa que las entidades sociales no son lo suficientemente visibles en nuestra sociedad, lo cual dificulta la concienciación de los jóvenes. A su vez, cree necesario que las entidades sociales trabajen con las administraciones públicas, pues esto conseguirá que una vez que el colectivo ya se encuentre integrado totalmente en nuestra sociedad ésta los perciba de otra manera, viéndolos con normalidad. Los jóvenes que no mantienen relación con la problemática exponen que no solo son ellos quienes presentan escasa sensibilización y concienciación, sino que esto se presenta en personas de todas las edades. Esto refuerza lo comentado por las personas con discapacidad entrevistadas, ya que la población adulta también se encuentra insensibilizada hacia la problemática, en ocasiones incluso más que los propios jóvenes. A su vez, creen que los jóvenes muestran desinterés hacia la problemática a pesar de que son conscientes de que la sociedad debería cambiar. Quizá su actitud durante el transcurso de la entrevista grupal sea el reflejo de lo que ocurre en nuestra sociedad, jóvenes que parece importarles muy poco el tema estudiado y que tan apenas emiten respuesta ante las cuestiones planteadas, Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 55 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD reflejando su escasa sensibilización, concienciación e interés hacia la problemática. “Yo pienso que a los jóvenes tampoco les interesa conocer más”. “Para la gente es un tema que les resulta muy indiferente” (GF1, P5, p.6) “Ni les va, ni les viene” (GF1, P6, p.6) “Nosotros, la sociedad, vemos lo que queremos ver, no hay un punto en el que digamos que estas personas son iguales que nosotros” (GF1, P1, p.6) Por último, estos jóvenes alcanzan un consenso en el que creen que la causa de que las personas jóvenes no se encuentren sensibilizadas y concienciadas se debe a la falta de información. Decir que a pesar de que todos han reforzado esta idea, nuevamente se muestran inactivos y poco participativos e interesados en aportar información para el estudio. “Denoto falta de entendimiento, falta de información” (GF1, P6, p.6) Analizando los datos ofrecidos por el grupo focal formado por jóvenes en relación con el colectivo, cabe destacar que asocian la escasa sensibilidad de la población en general, y en concreto de los jóvenes, con la cantidad de prejuicios y estereotipos existentes en la sociedad. Señalar que los jóvenes hablan de los prejuicios por primera vez sin llegar a ser preguntados por ellos, lo cual nos ofrece una idea de lo importantes que pueden llegar a ser para tratar este tema. Por todo ello, creen que resulta necesario concienciar a la población para permitir la integración del colectivo en todos los ámbitos de nuestra sociedad. “Creo que existen muchos prejuicios y estereotipos” (GF2, P5, p.6) David Marín Muñoz 56 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD “Se está cambiando la normativa, eliminando las barreras arquitectónicas, pero sigue sin concienciarse la sociedad sobre esta problemática, sobre todo la población joven que parece que les cuesta asimilar las discapacidades y los problemas que este colectivo puede llegar a sufrir” (GF2, P3, p.6) Estos jóvenes ven necesario eliminar los prejuicios entre la población joven para alcanzar la relación del colectivo con ellas. Su experiencia en el ámbito de la discapacidad les ha permitido ver la discriminación de los jóvenes y la dificultad que encuentran a la hora de entablar relaciones y amistades en nuestra sociedad, quizá debido en cierta medida a los prejuicios que la población mantiene hacia el colectivo discapacitado. Esto indica la falta de sensibilización y de conocimiento por parte de la población joven, además de las dificultades para mantener relaciones por parte del colectivo debido posiblemente al miedo a lo desconocido por parte de los jóvenes, y más en general, por parte de las personas sin discapacidad. “Es la persona discapacitada, alrededor sus amigos y somos todos mirados de mala manera por parte de los jóvenes sin discapacidad” (GF2, P5, p.12) “Yo pienso que estas personas saben de sobras que van a tener muy difícil el poder relacionarse con una persona normal. (…) Saben que las relaciones sociales en su vida van a ser escasas y puntuales” (GF2, P4, p.12) Algo similar hace referencia el CERMI cuando explica un ejemplo de una persona con discapacidad que se desplaza en silla de ruedas, pues comenta que hoy en día “presentarse en silla de ruedas conlleva muchos y variados prejuicios (falsos y sin soporte científico alguno, pero universales) que minoran a la persona afectada en sus interacciones sociales, que son percibidas y entendidas como una especie de medio-persona que le falta algo para ser una persona”. Continúa, exponiendo que “la silla tiene un efecto de halo que Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 57 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD contamina toda la actividad que haga o pretenda hacer quién va en ella (…) Esté donde esté, tiene que demostrar que es una persona adulta normal, ni peor, ni mejor, pero nadie le da por supuestos los mínimos que permiten una relación social fluida entre adultos dentro de una misma cultura. (…) La `silla´ lleva a los interlocutores menos precavidos, a la mayoría de nosotros, a suponer que como van en silla de ruedas y no pueden levantarse, tampoco pueden trabajar, viajar, enamorarse, reírse, ser expertos en cualquier cosa o embarazarse” (CERMI 2008, p.80) Retomando los datos obtenidos, decir que dos de los jóvenes que participaron en el estudio se mostraron optimistas, ya que ambos piensan que estas actitudes cambiarán, que todas las sociedades cambian y evolucionan con el paso del tiempo, aunque lo ven como un gran reto. Esta idea no se ve reforzada ni apoyada por ningún otro joven del grupo, lo cual nos hace pensar que quizá no estuvieran del todo seguros de que se pudiera llevar a cabo un cambio en la sensibilización y concienciación de la sociedad respecto a esta problemática. 3.2.1 Proyección en la manifestación hacia los sentimientos. Un aspecto que han tratado con insistencia tanto las personas con discapacidad como los jóvenes que no mantienen relación con el colectivo, es el sentimiento de pena y de lástima de la población hacia las personas con discapacidad. Las personas con discapacidad ven necesario cambiar este sentimiento. Opinan que esto comenzaría por ver a estas personas tal y como son, tratándolos con normalidad, y viendo que también poseen una serie de capacidades que quizá otras personas sin discapacidad no tengan. Este sentimiento generalizado en nuestra sociedad supone una barrera más en la lucha del colectivo por integrarse y alcanzar la igualdad de oportunidades en nuestra sociedad. Una David Marín Muñoz 64 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD con las ideas de antaño, pues ya no nos encontramos en el periodo de beneficencia. En la actualidad, las personas con discapacidad pueden acceder a una serie de prestaciones y servicios que proporciona el IASS, el Ayuntamiento de Zaragoza y la DGA, siempre y cuando tengan más de un 33% reconocido en el Dictamen Técnico Facultativo. Teniendo en cuenta que ningún otro participante intervino, se puede llegar a la conclusión del desconocimiento absoluto de las ayudas existentes para este colectivo por parte de los jóvenes. Respecto a los jóvenes en relación con el colectivo, destacar que se mostraron ante esta pregunta poco participantes, aunque cabe decir que durante el transcurso de la entrevista grupal se pudo ver que cuando comparten las mismas ideas todos permanecen callados, como manifestándose de acuerdo a lo que el primer participante ha respondido. El único joven que intervino explicó que se intenta integrarlos desde muchos ámbitos pero que todavía existe una falta de integración de este colectivo en lo social. “Yo creo que son personas como cualquier otra y que merecen tener sus propios logros y su propia capacidad de superación. (…) Si la sociedad ve en una persona así un ser desgraciado, nunca la va a llegar a aceptar, en cambio, si la contempla como una persona que está superando día a día todos los problemas con los que se ha encontrado en su vida, esto supondría un vínculo hacia el respeto y la aceptación, los cuáles todavía se echan en falta” (GF2, P3, p.10) Por todo ello, se puede decir que los jóvenes piensan que este colectivo todavía continúa sin estar integrado en todos los ámbitos de nuestra sociedad, y que para revertir esta situación es necesario un mayor respeto y aceptación de la sociedad, y en concreto de la población joven, hacia el grupo con discapacidad. Así mismo, los jóvenes que no mantienen relación con el colectivo creen que existen una serie de prejuicios establecidos en la población que deben eliminarse, es decir, dejar atrás los falsos mitos, creencias, estereotipos y antiguas ideas que dificultan la plena integración de este grupo Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 65 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD en nuestra sociedad. Antes de emitir falsas ideas y creencias, tanto la población joven como la sociedad en general deberían de documentarse adecuadamente sobre la problemática, esto les permitiría reflexionar y adquirir un nivel adecuado de conocimiento hacia el tema tratado, de tal manera que permita la puesta en marcha de actitudes correctas y positivas para las personas con discapacidad. Reconocer a estas personas como sujetos con poder en sus propias vidas y con posibilidad de participación plena en la vida política, económica, social y cultural de nuestra sociedad teniendo en cuenta la igualdad de oportunidades es un trabajo que todavía queda por hacer en la sociedad actual. Para ello, es necesario, como ya hemos comentado en el párrafo anterior, eliminar las barreras sociales para alcanzar la inclusión del colectivo en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Finalizar este apartado concluyendo que “la igualdad de oportunidades parte del reconocimiento de la diversidad humana, y se logra en la medida en que cada miembro de la comunidad posea de hecho, y no simplemente en apariencia, iguales oportunidades para desarrollarse como persona y acceder a todos los recursos”. (Carrasco et al. 2007, p.59) 3.2.3 Incidencia de la percepción en el establecimiento de las relaciones de vida y convivencia entre ellos y los jóvenes que viven esta situación. Las personas con discapacidad entrevistadas coinciden en que la población joven se encuentra bastante sensibilizada y concienciada respecto a la problemática. Sus amistades y la mayoría de relaciones que mantienen en la actualidad provienen del ámbito universitario, lo cuál puede ser una causa de que no encuentren tan apenas dificultades y problemas en el momento de entablar una relación, ya que según lo comentado durante el proceso de investigación por los entrevistados, los jóvenes que mantienen relación con el ámbito educativo se muestran mucho más concienciados y sensibilizados. A su David Marín Muñoz 66 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD vez, esta situación indica que los jóvenes suelen integrar a las personas con discapacidad siempre que tienen ocasión, a pesar de que una buena parte de esta población todavía se encuentra insensibilizada. “(…) determinados sectores de la población todavía siguen sin presentar la sensibilidad que se requiere y necesita ante tal problemática” (ED1, p.10) El tipo de discapacidad puede influir en gran medida en el momento de entablar contactos personales con otras personas. No es lo mismo el caso de uno de los entrevistados que presenta una discapacidad física y se desplaza en silla de ruedas, que el de otro de los entrevistados que tiene discapacidad visual y tan apenas se le percibe. Dicen que la primera impresión vale mucho, así que en esta situación es posible que el primer joven con discapacidad citado se encuentre con problemas mayores a la hora de iniciar una relación que el otro. A su vez, otro aspecto a destacar es que las personas con discapacidad coinciden en que psicológicamente deben de ser muy fuertes para poder soportar las consecuencias que la problemática acarrea en lo que refiere a contacto y relación con otras personas. Dos de los tres jóvenes con discapacidad entrevistados se encontraron con problemas durante su etapa adolescente para mantener relaciones de amistad y llevar a cabo actividades de ocio. El periodo de la niñez, pero sobre todo el de la adolescencia, supone un espacio de tiempo bastante duro para las personas con discapacidad, ya que las actitudes y conductas hacia ellos por parte de sus semejantes pueden producir daños psicológicos de por vida. Con el paso de los años no han encontrado excesivos problemas para mantener relaciones sociales, pero sí que los han tenido en el momento de iniciar relaciones con el sexo opuesto. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 67 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD “(…) hay que tener la cabeza muy bien amueblada para que todo esto no te afecte, pues conozco a personas que esta situación les ha llegado a afectar psicológicamente” (ED1, p.10) Por último, señalar que uno de los entrevistados nunca presentó problemas para relacionarse con el resto de sus compañeros como consecuencia de su discapacidad. Aunque no debería de ser así, resulta extraño pensar que durante su etapa adolescente no se encontrara con problemas con sus semejantes después de los testimonios ofrecidos por los otros dos jóvenes entrevistados, lo cual nos lleva a pensar que quizá el tipo de discapacidad puede influir. Recordar de nuevo el hecho ocurrido a la salida del bar donde se llevó a cabo la entrevista, pues su discapacidad visual le impidió ver como un grupo de jóvenes de unos veinte años se reían de él por su manera de mirar y andar. 3.3 Factores de incidencia en la percepción de la situación. En las siguientes líneas se va a tratar la familia, la escuela y los medios de comunicación como medios que las personas con discapacidad y los propios jóvenes propusieron para alcanzar una mayor sensibilización y concienciación de la problemática en nuestra sociedad, y en especial, en la población joven. 3.3.1 Familia y escuela en su función educativo-sensibilizadora. Las personas con discapacidad conciben la familia como un apoyo importante para ellas. Creen que es un medio necesario para concienciar a los niños acerca de la problemática, además de suponer en ocasiones una barrera para estas personas, ya que la sobreprotección dificulta e incluso impide su integración en nuestra sociedad. Una de las entrevistadas piensa que quizá se conseguiría un gran avance si la propia familia animara al niño a contactar con la persona con discapacidad, en lugar de intentar apartarla del mismo. David Marín Muñoz 68 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD “Yo he presenciado diversos casos al respecto. Por ejemplo cuando un niño se acercó a una silla de ruedas y su madre rápidamente le dijo que se apartara y que no tocara al discapacitado. Esto sienta fatal, puesto que porque nos toque no le vamos a contagiar ninguna enfermedad ni nada por el estilo…” (ED1, p.5) “(…) quizás todo resultaría más normal si la propia familia animara al niño a contactar con las persona con discapacidad, haciéndole ver que es diferente a ellos” (ED1, p.5) A su vez, otra de las jóvenes entrevistadas expone que la causa de que en ocasiones los niños sean tan crueles se debe a la educación recibida por sus familias. Cree necesario que desde las familias se explique que por tener discapacidad no ocurre nada, e intentar hacer ver a los niños que esto supone un problema para las personas. “Sería necesario explicarle al niño que por tener discapacidad no pasa absolutamente nada, intentar hacerle ver que no es un problema. Se debería empezar por ahí, sensibilizar desde la infancia, puesto que en la adolescencia ya resulta más difícil” (ED2, p.4) Como hemos visto, estas dos jóvenes con discapacidad creyeron necesario el trabajo desde las familias para alcanzar la sensibilización desde bien pequeños. Destacar que el tercer entrevistado no hace mención en ningún momento al papel educador de la familia, otorgándole toda la importancia al ámbito educativo y a la actitud y superación de la propia persona con discapacidad. Respecto a los jóvenes que no mantienen relación con el colectivo, decir que ven en la familia el medio que más influye en que los jóvenes se encuentren sensibilizados con la problemática, pues creen que depende en gran medida de los valores inculcados por ésta, viéndola como el refuerzo de lo que se aprende en el colegio. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 69 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD “Piensa que lo que se aprende en el colegio si no hay un refuerzo en casa no se pueden conseguir muchas cosas. Si desde casa no se inculcan una serie de valores, es como si en el colegio no se hubiera hecho nada” (GF1, P5, p.11) Durante este turno de intervenciones se vuelve a hablar de la importancia de las barreras sociales, explicando la importancia de dar un giro al pensamiento y mentalidad de las personas para alcanzar la sensibilización. “Creo que la mentalidad de la gente se encuentra todavía muy cerrada” (GF1, P5, p.10) “Debe de cambiar, sobre todo, el pensamiento de la sociedad” (GF1, P1, p.11) Por último, hacer referencia a lo comentado por los jóvenes que mantienen relación con el colectivo, los cuales dejaron de lado la función de la familia como medio educador y sensibilizador, centrándose en la necesidad de sobreproteger menos a los jóvenes con discapacidad para que puedan relacionarse y llevar a cabo una vida igual o semejante a una persona sin discapacidad. Coinciden en que las familias, en ocasiones, fallan en tratar de sobreproteger en exceso a sus hijos con discapacidad, lo cual dificulta aún más su integración en nuestra sociedad. “Habría que tender dentro del ámbito familiar más hacia la normalización, tanto en el trato como en el resto de los sentidos” (GF2, P1, p.9) “Todas familias si ven que su hijo no se desenvuelve con normalidad pues entiendo que opten por protegerlo, aunque de manera negativa en muchos casos puesto que lo apartan del medio, de según qué gente, y eso les perjudica” (GF2, P1, p.9) David Marín Muñoz 70 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD Por tanto, el discurso ofrecido por estos jóvenes se asemeja bastante al emitido por las personas con discapacidad entrevistadas. A su vez, no han hecho referencia al papel de la familia como medio educador y encargado de reforzar los valores aprendidos y asimilados en el colegio, un aspecto en el que los jóvenes sin relación con el colectivo han centrado todas sus intervenciones. En lo que refiere al ámbito educativo los jóvenes con discapacidad creen que resulta esencial la educación desde los centros escolares. Coinciden en la necesidad de trabajar desde la infancia para conseguir resultados óptimos en un futuro. En sus intervenciones explican que llevar a cabo jornadas y charlas de sensibilización, permitirá que estos jóvenes se muestren en un futuro totalmente sensibilizados y concienciados hacia la problemática. La intervención de una de las jóvenes entrevistadas refuerza aún más si cabe lo expuesto en el párrafo anterior, pues ve en los centros escolares la principal causa de la falta de concienciación, percibiéndolos como un recurso de orientación e información y no como un recurso integrador. “Tengo que decir que uno de los problemas de toda esta situación se encuentra en los centros escolares, puesto que no integran. Yo no lo veo como un recurso integrador, lo veo más bien como un añadido institucional, pues cuentas con un recurso de orientación, de información, etc. pero a nivel de integración lo veo muy escaso” (ED2, p.4) “(…) los niños son las persona más crueles que te puedes imaginar, porque a mí un niño me ha hecho estar tres o cuatro días desecha. Ellos no piensan, te dicen la verdad, ellos te ven y te dicen lo que ven…” (ED2, p.4) “Tienen que ver el problema de cerca, esa es la manera de sensibilizar. Por ejemplo en los colegios, que fuera una persona con discapacidad y les contase cómo son sus vacaciones, qué es lo que tiene que hacer para llevar el día a día, y cuáles son sus Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 71 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD limitaciones. Lo más importante es que vean cómo es el día a día de una persona con discapacidad” (ED2, p.7) Creen necesario realizar jornadas de sensibilización en los centros escolares para que conozcan la problemática y mantengan relación con compañeros con discapacidad. Se propone que aprovechando el Día Internacional de las Personas con Discapacidad que es el tres de diciembre se podrían realizar actividades de sensibilización con el colectivo. A su vez, piensan que mientras no se consiga la educación sobre discapacidad en las escuelas, los niños crecerán insensibilizados hacia la situación. “(…) estos jóvenes crecerán insensibilizados hacia la problemática, sin saber cómo actuar ante estas personas” (ED3, p.4) “Todo lo que en esta vida no reporta ningún beneficio resulta muy complicado. Es muy bonito decir venga en este colegio hacemos unas jornadas de sensibilización y fuera, porque esto supone mucho gasto, perdemos muchas horas de clase y no interesa” (ED3, p.4) Al mismo tiempo creen que lo conseguido durante tantos años se va a empezar a notar a partir de ahora, puesto que opinan que los jóvenes de la actualidad cuando formen una familia inculcarán una serie de valores que nada tendrán que ver con los que antiguamente se tenía acerca del colectivo, todo ello como consecuencia del mayor contacto en las centros educativos y laborales con personas con discapacidad. “Quieras que no a todos los jóvenes les ha tocado estar en contacto con alguna persona con discapacidad, ya sea en el colegio, instituto o universidad. Por tanto, estas nuevas generaciones este problema de concienciación no lo tendrán, viendo y tratando a estas personas de igual manera que a las personas sin discapacidad. Se David Marín Muñoz 72 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD debe de intentar que estas generaciones mayores no corrompan a estas nuevas generaciones” (ED3, p.5) Por otra parte, los jóvenes entienden que parte del problema se encuentra en la falta de sensibilización por parte de muchos de los profesionales de la educación, ya que desconocen la problemática y no saben cómo tratar a la persona con discapacidad. Creen necesario cambiar en el modo de tratar a estas personas, indicando que los profesionales tienen una tarea muy importante que realizar, que es la de intentar unir lazos entre los alumnos de clase con las personas con discapacidad. El grupo se mantiene en la idea de que los colegios son el primer lugar en el que se empieza a rechazar a este colectivo, aunque uno de los jóvenes se opone a este discurso, quizá uno de los que menos ha participado, que menos interesado parecía respecto al tema tratado, y que menos sensibilizado se encontraba al respecto. “Es verdad que tienen que estar en clases apartadas porque son gente muy especial” (GF1, P1, p.9) Decir, que poco antes de llevar a cabo la intervención anterior, este mismo joven vuelve a demostrar su escasa sensibilidad y su desconocimiento total respecto a la problemática poniendo en duda las capacidades de estas personas. “Pues hombre, esas personas no se enteran debido a que… por una parte sí y por otra no. Por una parte tienen sentimientos y pueden llegar a sentir algo… (…) Dicen que las personas discapacitadas son más listas de lo que se cree, pero bueno…” (GF1, P1, p.9) Esta intervención denota su escasa sensibilidad y concienciación respecto a la problemática. Esto nos lleva a pensar que si en la población joven todavía Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 73 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD existen personas que mantienen esta actitud y mentalidad respecto al grupo con discapacidad va a resultar muy difícil la integración de estas personas en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Por último, los jóvenes en relación directa con el colectivo con discapacidad ven necesario sensibilizar desde la infancia e integrar a estas personas en la escuela desde el comienzo. Este grupo, a diferencia del anterior, propuso la escuela como el principal medio sensibilizador sin que el investigador planteara la posibilidad, lo cual refleja la importancia que para estos jóvenes supone la escuela como medio sensibilizador ante la problemática. “(…) la verdadera concienciación pasa por la integración. Si estas personas no están integradas nunca se conseguirá la total concienciación de la sociedad. Si os dais cuenta siempre hablamos de `nosotros´ y `ellos´, pero deberíamos de ver que `esas personas´ también son personas” (GF2, P2, p.8) “Nos tendríamos que preguntar si queremos ahorrar dinero en los centros escolares o alcanzar el bienestar en las personas. Para mí todo el tema de la educación en el colegio me parece fundamental, aparte de que pienso que las mismas entidades sociales que se encargan de defender los derechos de este colectivo son las que deberían también de promover además de la atención, la difusión y organización en los colegios de jornadas sobre sensibilización” (GF2, P2, p.8) Destacar que tanto dentro como fuera del propio grupo se utiliza la palabra “normal” siempre que se compara a la persona con discapacidad con el resto de la sociedad. Como dice Fernández Iglesias (2006, p.39) “es imprescindible ver a estos ciudadanos como diversidad social y entender que, en muchísimas ocasiones, una buena parte de las limitaciones que tienen proceden de la propia sociedad y no de su deficiencia”. David Marín Muñoz 80 JÓVENES Y SU PERCEPCIÓN SOBRE LA DISCAPACIDAD Con todo esto, se denota la importancia de que la sociedad, y en concreto las personas jóvenes, dejen de ver a este colectivo con capacidades inferiores al resto. Resulta necesario que cambien la imagen que tienen concebida respecto a estas personas, dejando de verlas como un obstáculo o una barrera en nuestra sociedad. Quizá la falta de apoyo, de interés y de conocimiento de la población respecto a la problemática, unido a la mentalidad, a mi entender, retrógrada de la sociedad, en este sentido, hace que ellos mismos piensen que toda la responsabilidad para alcanzar la integración en todos los ámbitos de nuestra sociedad recaiga sobre el propio grupo con discapacidad. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 81 CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES Capítulo IV David Marín Muñoz 82 CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES 4. CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES El análisis de la información obtenida nos aporta los elementos para las conclusiones y reflexiones finales en vistas a resaltar aquellos aspectos más significativos e importantes, a nuestro entender, para ser tenidos en consideración a la hora de plantear posibles soluciones en la satisfacción de las necesidades que provoca la situación de discapacidad. Comenzamos el apartado de conclusiones partiendo de la idea básica con la que se inició el estudio, y que es la escasa sensibilización y concienciación de la sociedad, y en concreto de la población joven, en relación a la problemática de la discapacidad, lo que a nuestro entender constituye uno de los factores, quizás el más importante en la satisfacción de las necesidades, dificultando la integración y el trato igualitario de estas personas en nuestra sociedad. El contenido del análisis da cuenta, en opinión de estos jóvenes, de la percepción de mejora en la sociedad en cuanto a la sensibilización hacia la problemática, en la idea de que ellos, los jóvenes son más conscientes y están más sensibilizados hacia esta situación que las personas mayores, a pesar de no manifestar el suficiente conocimiento sobre esta realidad social, más allá del problema físico ó psíquico en su manifestación más aparente, y ser vista como una problemática ajena y lejana por parte de aquellos jóvenes que no mantienen un contacto directo con personas en situación de discapacidad. La percepción de las personas con discapacidad al respecto, es que la sociedad responde cada vez mejor hacia su situación. A pesar de esto, todos ellos coinciden en que todavía falta mucho por hacer y que el conocimiento de la situación es fundamental en el despertar de la conciencia y sensibilidad hacia la problemática y la satisfacción de sus necesidades. La importancia de las barreras sociales, frente a las arquitectónicas, se resalta en la consideración de que pueden llegar a afectar en mayor medida, a las condiciones de vida y convivencia de los jóvenes discapacitados, y siendo estas Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 83 CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES más difíciles de subsanar. El desconocimiento y la falta de sensibilización serían factores importantes en la conformación de estas barreras sociales. Erradicar por completo los problemas de sensibilización resulta esencial para que el colectivo alcance la integración en todos los ámbitos de nuestra sociedad, para eliminar el daño psicológico que en estas personas supone el rechazo de la sociedad, y a su vez, para alcanzar la igualdad de trato por parte de la misma. Destacar que el hecho de que la población joven se encuentre más sensibilizada hacia esta situación que las personas adultas, guardaría relación con las medidas de protección social adoptadas en un Estado Democrático y de Derecho en cuyo seno han crecido estos jóvenes. Son políticas y programas sociales dirigidas a conseguir la igualdad de oportunidades mediante la integración de las personas discapacitados en los ámbitos laboral y educativo principalmente. La presencia en los centros formativos desde el nivel primario y hasta el superior de estas personas, ha permitido que la población joven haya tenido un mayor contacto con ellas, alcanzando un mayor conocimiento de la situación. Esto ha supuesto un avance en cuanto al conocimiento de la misma, y entender que son personas con limitaciones, pero que también poseen un conjunto de capacidades, que les sitúa en pié de igualdad, e incluso, en algunas ocasiones, por encima de sus congéneres. Aún así y con todo se considera que no existe la suficiente consciencia ni sensibilidad por parte de los jóvenes en general y que su imagen está cargada de estereotipos y prejuicios, lo que impide una verdadera conciencia sobre la situación, quedando en la aparente imagen física que la problemática proyecta. La visibilidad social de esta población, desembocaría en un trato más normalizado, hecho que de forma reiterada reivindican, eliminando los sentimientos de pena y de lástima que tanto daño y afección emocional han hecho y hace a estos jóvenes y al colectivo de discapacitados en general. Lograr la integración social y conseguir la autonomía personal, alejaría las David Marín Muñoz 84 CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES falsas creencias que sobre este grupo acechan, relegándolo, de este modo, a un segundo plano en nuestra sociedad. Los jóvenes con discapacidad suelen encontrarse muy a menudo con este sentimiento de pena, transmitido en mayor medida por las personas adultas de edad avanzada. El sentimiento y actitud paternalista junto con la falta de sensibilidad refleja un trato infantil y en ocasiones de desprecio que lleva a una desvalorización de las capacidades de estas personas. A pesar de existir mayor sensibilidad por parte de la población joven, todavía no alcanza el grado suficiente, y el desconocimiento de la situación afecta de forma negativa a las relaciones que se establecen entre ellos. La ausencia de contacto, y la falta de formación e información al respecto generan desinterés hacia el “otro”, aquel que vive una situación diferente. Sin embargo, cabría destacar la consciencia por parte de estos jóvenes de la falta de conciencia y sensibilidad y la importancia del conocimiento de la situación para adquirir esa consciencia y sensibilidad social tan necesaria para lograr la satisfacción de las necesidades de esta población Avanzar en el conocimiento y en la conciencia sobre la problemática requeriría un cambio de mentalidad, en la que la visión de la misma transcendiera la individualidad, para ser tenida en cuenta como de responsabilidad social, en la que todos los ciudadanos se sintieran socialmente responsables en apoyo a la plena integración de esta población en su entorno y por lo tanto logrando la situación de “normalidad” por ellos tan ansiada. Trabajar por este cambio de mentalidad requiere educar, educar desde la infancia en valores de respeto y aceptación del otro y eliminar la imagen estigmatizada de la situación. En este sentido sería determinante el papel que principalmente juega la familia, junto con la institución educativa, y el peso de los medios de comunicación, como trasmisores de valores socioculturales y generadores de opinión. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 85 CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES A modo de reflexión se podría concluir que los jóvenes entrevistados reflejan que no existe el suficiente conocimiento sobre la situación de discapacidad, y a pesar de que la población joven presenta mayor nivel de consciencia y sensibilidad hacia la problemática, todavía resulta insuficiente para lograr la situación de “normalidad” que tanto ansían los jóvenes con discapacidad, jóvenes estos que viven su situación con resignación a la vez que con valentía y coraje. La percepción que sus congéneres tienen de ellos, configura una imagen social estigmatizada. Un modo de percibir, únicamente desde lo aparente, falto del verdadero conocimiento de la situación y carente de la empatía necesaria para solidarizarse con las problemáticas del “otro diferente”. Una imagen social cargada de prejuicios y estereotipos, que proyecta sentimientos de pena y que configura las barreras sociales que tanto afectan a sus relaciones sociales e integración. Una situación en la que su mejora es vista como un reto, como un proceso lento y costoso, pero que se puede alcanzar mostrándose todos estos jóvenes optimistas en el progresivo avance que se viene experimentando a lo largo de los últimos años. Por lo que, estos jóvenes, ciudadanos del futuro, quizás adquieren la consciencia y sensibilidad necesaria, conscientes de la necesidad de las mismas para lograr la mejora de la situación. David Marín Muñoz 86 PROPUESTAS DE MEDIDAS DE ACTUACIÓN PROPUESTAS DE MEDIDAS DE ACTUACIÓN Capítulo V Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 87 PROPUESTAS DE MEDIDAS DE ACTUACIÓN 5. PROPUESTAS DE MEDIDAS DE ACTUACIÓN El análisis prescriptivo de la información obtenida en este estudio nos ha permitido hacer un ejercicio de reflexión acerca de esta realidad social. Teniendo en cuenta el alcance de esta investigación y su objetivo último de conocer, con la finalidad de aportar medidas de actuación posibles, en un intento de mejora de la situación, considero conveniente plantear una serie de propuestas de actuación para que, en un futuro, puedan ser tenidas en cuenta en vistas a lograr la sensibilización y concienciación necesarias para la satisfacción de las necesidades que esta situación provoca. 5.1. Algunas propuestas de solución a problemas detectados. 1) Uno de los problemas detectados es la significación del uso de palabras como “minusvalía”, “invalidez”, “incapacidad”, “inutilidad”, o “discapacidad” suponen una barrera importante para las personas que viven esta situación. Es por ello que una de las tareas que sería conveniente realizar sería: - Cambiar el término “discapacidad” por el de “diversidad funcional”. Durante muchos años se ha intentado desde el propio colectivo modificar la terminología que los definía y representaba, debido a que conceptos como “discapacidad” o los señalados con anterioridad dañaban gravemente su imagen social. Mientras se continúe con el “menos” delante, la sociedad siempre va a creer que estas personas se encuentran menos capacitadas que la mayoría para llevar a cabo cualquier actividad. El término “diversidad funcional” manifiesta por el contrario que la persona funciona de manera diferente o diversa al resto de la sociedad. David Marín Muñoz 88 PROPUESTAS DE MEDIDAS DE ACTUACIÓN Este concepto indica que las personas que se encuentran en esta situación son capaces de poder llevar a cabo las mismas tareas o funciones pero de distinta manera. La propuesta de cambio del concepto de “discapacidad” en nuestra sociedad viene a luchar contra la discriminación y la exclusión del grupo con discapacidad, planteando que estas personas pueden realizar las mismas funciones pero de diversa manera. El fin de proponer el cambio del término “discapacidad” no es otro que el de conseguir que las personas con diversidad funcional se agrupen e identifiquen como un conjunto que debe trabajar por conseguir la plena integración en todos los ámbitos de nuestra sociedad y la igualdad de trato en la misma. Es una denominación que no supone un aporte negativo a una realidad humana, poniendo énfasis en la diferencia o diversidad, aspectos y valores que si se consiguen asimilar en la población pueden resultar absolutamente enriquecedores para la sociedad en la que vivimos. 2) La falta de integración social de las personas con discapacidad hace que éstas no se encuentren en un mismo plano de oportunidades de participación en la comunidad en cuanto a la toma de decisiones relevantes. Para ello podría considerarse: - Puesta en marcha de un modelo de diseño de políticas desde el punto de vista de la gobernanza participativa. Con esta medida se pretende que sean ellos quienes se impliquen en el diseño de propuestas y medidas de actuación, promoviendo y facilitando la participación de la comunidad, en la toma de decisiones destinadas a la mejora de su situación en vistas a alcanzar el empoderamiento necesario para lograr la igualdad de oportunidades y la eficiencia en la provisión de servicios públicos. Imagen social de la discapacidad: Percepción de la población joven hacia las problemáticas de las personas con discapacidad 89 PROPUESTAS DE MEDIDAS DE ACTUACIÓN 3) Cabría destacar asimismo la escasa presencia y visibilidad de este colectivo en los medios de comunicación. Una alternativa ante este problema sería: - Aumentar el número de testimonios y relatos de vida de personas con discapacidad en los medios de comunicación. Esta medida pretende que la sociedad aumente el grado de sensibilidad y concienciación a través del conocimiento de las capacidades de la personas con discapacidad, de su fuerza de superación y sus ganas de salir adelante. A su vez, esta propuesta resulta importante para transmitir una imagen real de la discapacidad, puesto que en ocasiones se tiende a asociarla con sentimientos de pena o con la diversión y la felicidad más absoluta. 4) Del mismo modo, la falta de conocimiento hacia la problemática por parte de los profesionales de los centros escolares ocasiona el aislamiento de estas personas, favoreciendo su exclusión de las actividades ordinarias y dificultando su relación con el resto de compañeros. Por ello, se propone la siguiente medida: - Impartir charlas dirigidas a los profesionales de los centros escolares sobre la problemática, con el fin de informar sobre los tipos de discapacidad, cómo se debe de actuar, que posición tomar, las posibilidades y limitaciones de cada tipo de discapacidad, etc. El objetivo que se pretende alcanzar es un trato normalizado desde los centros educativos, para lo cual resulta necesario educar en discapacidad a aquellas personas encargadas de transmitir los valores al resto de la población. 5) Continuando con los centros escolares, decir que en estos momentos se denota una falta de presencia de actividades y/o jornadas que David Marín Muñoz 96 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Moya, M. “Percepción de personas”, en Morales, Francisco et al. Psicología social y trabajo social, McGraw-Hill, Madrid, 1996, pp.85-86. Moya, M. “Percepción de personas”, en Morales, Francisco et al. Psicología social, McGraw-Hill, Madrid, 1995, p. 95. Myers, D. G. 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