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Des Universidad de Zaragoza Proyecto final de carrera Ingeniería técnica especialidad eléctrica Desarrollo de un sistema alternativo de comunicación oral, para una persona no hablante con parálisis cerebral y capacidades de lecto-escritura. Memoria AUTOR Héctor Juan Ríos López DIRECTOR Antonio Pardina Carrera CONVOCATORIA Septiembre 2012 Agradecimientos A mis padres, por hacerlo posible. A mi familia, por su confianza. Y por supuesto, a Mar, por su inagotable apoyo durante la última y más difícil parte de este viaje. “La comunicación conforma uno de los pilares básicos de las relaciones humanas, por lo que dotar a una persona de un medio de comunicación es un derecho y una responsabilidad ética.” Resumen En este proyecto se va a detallar el desarrollo de un dispositivo para dotar de comunicación alternativa, en este caso oral, a una persona no hablante que sin embargo posee capacidades de lecto-escritura. Dicho desarrollo comprende todo el trabajo necesario, comenzando desde cero. Análisis del trastorno y de las capacidades del usuario, estudio de opciones y posibles soluciones, desarrollo de los equipos, evaluaciones, y coordinación de las diferentes áreas de conocimiento necesarias, todo ello hasta conseguir cubrir las necesidades planteadas. El usuario para el que se ha desarrollado el dispositivo es Antonio Malo, que padece un trastorno llamado parálisis cerebral. Más adelante explicaremos con mayor detalle dicha patología, pero en resumen podemos decir que le impide la normal movilidad de su cuerpo, por lo que presenta un alto grado de dependencia, casi total, necesitando asistencia para todas las situaciones del día a día. Además, dicha dolencia le impide realizar un correcto control de sus cuerdas vocales, por lo que no puede realizar procesos de comunicación hablada. Antonio trabaja actualmente en el Centro Ocupacional Albada, de Alcañiz, donde realiza labores de oficina con un ordenador adaptado a sus capacidades. Dicho centro de trabajo emplea en su totalidad a personas con discapacidad física y/o intelectual, que en su gran mayoría no saben leer y escribir, por lo que cobra especial relevancia dotar de comunicación hablada a Antonio, de modo que pueda comunicarse con sus compañeros de trabajo de forma fluida y eficaz. De hecho, con muchos de ellos, la mejora supone el poder comunicarse, sencillamente. Todas estas circunstancias han tenido que tomarse en consideración a la hora del diseño y desarrollo del dispositivo. En el campo de las ayudas técnicas a la discapacidad, dada la gran diversidad de sus usuarios, casi hay que hacerlas “a la carta”. Es imperativo estudiar cada caso concreto para ajustar al máximo las ayudas a las capacidades, habilidades y estado actual de cada persona. Incluso puede darse el caso de que, de un año para otro, las circunstancias del usuario hayan cambiado en un grado en el que sea necesario rediseñar por completo la ayuda técnica a la nueva situación. Por último, podremos comprobar la gran importancia de coordinar de forma precisa, a la hora de elaborar proyectos de este tipo, a todas las áreas de conocimiento y disciplinas necesarias, como son el área tecnológica en sí misma, la psicopedagogía, la logopedia, psicomotricidad, fisioterapia, ortopedia, e incluso organismos e instituciones oficiales para temas de subvenciones y programas especiales de ayuda. Índice 1. Introducción. ............................................................................................................................................... 5 1.1. Motivación. ......................................................................................................................................... 5 1.2. Antecedentes. .................................................................................................................................... 5 1.3. Objetivos. ........................................................................................................................................... 6 1.4. Enfoque y fases del proyecto. ............................................................................................................ 6 2. Conceptos previos. ...................................................................................................................................... 8 2.1. Parálisis cerebral................................................................................................................................. 8 2.2. Comunicación y SAAC’s. ................................................................................................................... 14 3. Análisis y diseño. ........................................................................................................................................ 20 3.1. Análisis. Usuario, recursos y directrices de diseño. .......................................................................... 20 3.2. Opciones valoradas. ......................................................................................................................... 22 3.3. Toma de decisiones. ......................................................................................................................... 24 3.4. Diseño dispositivo #1. ....................................................................................................................... 24 4. Dispositivo #1. ........................................................................................................................................... 28 4.1. Implementación y desarrollo. ........................................................................................................... 28 4.1.1. Hardware. .................................................................................................................................... 28 4.1.2. Software. ...................................................................................................................................... 37 4.2. Evaluación y resultados. ................................................................................................................... 39 4.3. Conclusiones. .................................................................................................................................... 41 5. Reorientación del proyecto. ...................................................................................................................... 42 5.1. Análisis de errores. ........................................................................................................................... 42 5.2. Toma de decisiones. Nueva orientación. .......................................................................................... 42 5.3. Coordinación interdisciplinar. .......................................................................................................... 43 6. Dispositivo #2. ........................................................................................................................................... 45 6.1. Análisis y diseño. .............................................................................................................................. 45 6.2. Implementación y desarrollo ............................................................................................................ 45 6.2.1. Hardware. .................................................................................................................................... 45 6.2.2. Software. ...................................................................................................................................... 48 6.2.2.1. Plaphoons ........................................................................................................................... 49 6.3. Evaluación y resultados. ................................................................................................................... 59 7. Conclusiones. ............................................................................................................................................. 61 8. Bibliografía y documentación .................................................................................................................... 62 Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 5 Introducción. 1. Introducción. 1.1. Motivación. La idea de este proyecto nace a partir mis actividades de tiempo libre y voluntariado, donde participo como monitor de tiempo libre. Soy coordinador de la asociación de tiempo libre “Colonia El Trébol”, de Alcañiz, donde colaboro organizando actividades para discapacitados físicos e intelectuales, en la zona de las comarcas turolenses de Andorra-Sierra de Arcos, Cuencas Mineras, Bajo Aragón, y Maestrazgo. Dichas actividades comprenden excursiones, competiciones deportivas, viajes, etc. Uno de los participantes en estas actividades es Antonio Malo, del que ya he hablado más arriba. Algunos de los monitores voluntarios de la asociación, conocedores de mis estudios técnicos, me propusieron buscar alguna manera de mejorar las capacidades comunicativas de Antonio, con algún recurso técnico que yo conociera y pudiera adaptar a sus necesidades. Me puse a ello, coincidiendo en el tiempo con el momento en el que ya necesitaba elegir y poner en marcha la realización de mi proyecto final de carrera, por lo que pensé que era una oportunidad inmejorable poder usar el tiempo que tenía de dedicar al PFC en desarrollar una ayuda técnica para Antonio. Una vez comunicada mi idea a mi director de proyecto, Antonio Pardina, y con su apoyo y visto bueno, empecé este proyecto. Qué duda cabe que otra de las motivaciones es la de poder realizar un proyecto real, con uso en la vida cotidiana y aplicación desde el primer momento. Realmente, es una satisfacción enorme ver cómo los conocimientos adquiridos durante la vida académica tienen un verdadero aprovechamiento, y en este caso, además, un uso inmediato. 1.2. Antecedentes. Mucho es lo realizado en el campo de las ayudas técnicas a la discapacidad. Sin embargo, aun siendo mucho, nunca es suficiente. Varias son las razones: escasean los técnicos que se dedican a ello; las ayudas técnicas han de ser ajustadas a cada caso concreto, ya que cada uno es diferente; no se suele diseñar o investigar en concreto en este área, sino que se aprovecha el curso y el avance de la tecnología para adaptar las novedades y realizar mejoras a las ayudas; no es un mercado atractivo, por lo que apenas se invierte en I+D; etc. Cabe destacar los esfuerzos que realizan las universidades de todo el mundo, como he podido comprobar, siendo la Universidad de Zaragoza una de las representantes destacadas en este campo con el Grupo Tecnodiscap, de donde han salido interesantísimos proyectos. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 6 Introducción. 1.3. Objetivos. El objetivo principal de este proyecto es dotar de comunicación oral a una persona que por su condición física le resulta imposible comunicarse de forma hablada. Otro de los objetivos es profundizar en este área de conocimiento, la de la tecnología aplicada a las ayudas a la discapacidad, campo que resulta apasionante por lo que se puede llegar a conseguir para mejorar la vida de las personas con sólo adaptar tecnologías ya existentes y que en muchos casos llevan mucho tiempo consolidadas en la sociedad y de las que tristemente no siempre se aprovecha todo su potencial. 1.4. Enfoque y fases del proyecto. El enfoque que se ha pretendido dar al proyecto es uno muy concreto: detallar el proceso completo seguido a partir de la aparición de una necesidad por parte de una persona con discapacidad física y/o intelectual hasta conseguir cubrir por completo dicha necesidad, o al menos hasta el punto en que las soluciones técnicas y las capacidades y características del usuario lo permitan. Para ello, se han seguido una serie de fases determinadas, cuyo resumen sigue a continuación. Fase 1 - Análisis. En esta fase se analizan las necesidades que quiere cubrir el usuario. Además, se han de analizar, evaluar y valorar las capacidades físicas e intelectuales del individuo, para, en función de ellas, adaptar la solución técnica que mejor se ajuste, tanto desde el punto de vista técnico y funcional (diseño de la ayuda, materiales, presupuesto, acabados, facilidad de mantenimiento, mejoras e implementaciones futuras), como desde el punto de vista del manejo del dispositivo por parte del usuario (facilidad de aprendizaje y uso, software, modularidad, mejoras y ampliaciones, posibilidad de adaptación a otros usuarios con similares aunque no iguales características, etc.). También se han de estudiar en este punto, una vez hecho el análisis previo, los recursos tanto técnicos como económicos e institucionales con que se cuentan, para tomar las decisiones oportunas acerca de en qué dirección se ha de dirigir el proyecto. Y por último, hay que afrontar el crucial momento de la toma de decisiones a todos los niveles, una vez recopilada toda la información necesaria. Es muy importante reflexionar con calma y con el tiempo necesario para no tener que trabajar dos veces o desandar lo andado. Nunca estaremos a salvo de equivocaciones, como podremos ver más adelante, sin embargo hay que tomar profunda conciencia de lo fundamental de esta parte del proyecto, que esencialmente va a marcarlo por completo. Fase 2 – Diseño y desarrollo. Una vez hecho el análisis, se ha de comenzar con el diseño y el desarrollo del dispositivo en sí. Lo más adecuado, basado en la experiencia adquirida durante este proyecto (y en cualquier proyecto que se acometa, por supuesto), es comenzar de afuera hacia adentro. Es decir, bosquejar un boceto general de lo que se pretende conseguir, e ir entrando en detalle, a medida que se van cumpliendo los objetivos generales. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 7 Introducción. Por ejemplo, no es nada conveniente preocuparse de cuántas pulgadas ha de ser la pantalla a instalar hasta que no tenga claro la posición y uso que va a tener. Por otra parte, a la vez que se trabaja en esta fase, se han de gestionar otros aspectos del proyecto, como son los recursos económicos e institucionales, tan importantes siempre. Puede marcar diferencias tan grandes como, retomando el ejemplo anterior de la pantalla, tener la posibilidad de adquirir un modelo superior al que se tenía planeado. Fase 3 – Evaluación y resultados. Es el momento de la verdad en todo proyecto. Huelga decir que todas las fases son importantes, lógicamente, pero ésta en verdad lo es, ya que nos va a dar los resultados de nuestro trabajo. Algo tan simple de decir tiene infinidad de implicaciones: principalmente comprobaremos si las necesidades del usuario han sido cubiertas, que es la parte fundamental; veremos si los recursos empleados han tenido un uso adecuado; y por último comprobaremos si los conocimientos que se poseen son (o han sido suficientes) para completar el objetivo marcado. Obviamente, durante el desarrollo habremos hecho las pruebas que hayamos considerado necesarias, pero, y vuelvo a decir, esto no es garantía de quedar a salvo de errores. Por ello, una vez completado el proceso de desarrollo, se ha de hacer una concienzuda prueba final para poder dar por concluido el proyecto, y dejar “en servicio” el dispositivo en manos del usuario para que pueda disfrutarlo a partir de ese momento. Una vez hecha la evaluación final, se han de recopilar e interpretar los resultados obtenidos, para comprobar si han sido satisfactorios o no. En caso afirmativo, los adjuntaremos al proyecto junto con nuestras conclusiones, y lo daremos por finalizado, una vez establecido un programa de seguimiento. Y en el caso contrario, tendremos que comprobar dónde nos hemos equivocado para estudiar la forma de realizar las modificaciones necesarias. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 8 Conceptos previos. 2. Conceptos previos. Una vez visto el resumen de las fases que se han seguido durante el desarrollo del proyecto, es necesario explicar una serie de conceptos básicos (aunque fundamentales) una vez nos adentramos en el campo de las discapacidades físicas y/o intelectuales en general, y de la parálisis cerebral en concreto. Asimismo, también se van a detallar unos conceptos básicos del área técnica de las ayudas a la comunicación. 2.1. Parálisis cerebral. La parálisis cerebral es un trastorno permanente y no progresivo que afecta a la psicomotricidad del paciente. En un nuevo consenso internacional, se propone como definición: “La parálisis cerebral describe un grupo de trastornos del desarrollo psicomotor, que causan una limitación de la actividad de la persona, atribuida a problemas en el desarrollo cerebral del feto o del niño. Los desórdenes psicomotrices de la parálisis cerebral (la llamaremos PA en adelante) están a menudo acompañados de problemas sensitivos, cognitivos, de comunicación y percepción, y en algunas ocasiones, de trastornos del comportamiento”. Las lesiones cerebrales de la PC ocurren desde el período fetal hasta la edad de 5 años. Los daños cerebrales después de la edad de 5 años hasta el período adulto pueden manifestarse como PC, pero, por definición, estas lesiones no son PC. La incidencia de esta condición en países desarrollados es de aproximadamente 2 – 2,5 por cada mil nacimientos. Esta incidencia no ha bajado en los últimos 60 años a pesar de los avances médicos como la monitorización de las constantes vitales de los fetos. La PC no tiene cura conocida; la intervención médica aparece como una ayuda. Estos tratamientos para el desarrollo personal del paciente se introducen en su vida diaria hasta su muerte. La PC es un término que agrupa un grupo de diferentes condiciones. Hay que tener en cuenta que no hay dos personas con parálisis cerebral con las mismas características o el mismo diagnóstico. Está dividida en cuatro tipos, que describen los problemas de movilidad que presentan. Esta división refleja el área del cerebro que está dañada. Las cuatro clasificaciones son: espástica, atetoide, atáxica, mixta. Definición La PC es un padecimiento que principalmente se caracteriza por la inhabilidad de poder controlar completamente las funciones del sistema motor. Esto puede incluir espasmos o rigidez en los músculos, movimientos involuntarios, y/o trastornos en la postura o movilidad del cuerpo. No es una enfermedad, no es contagiosa y no es progresiva. Es causada por una lesión a una o más áreas específicas del cerebro y no a los músculos. Esta lesión puede producirse Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 9 Conceptos previos. antes, durante o después del nacimiento. Entre 0,1 y 0,2% de los niños padecen alguna forma de parálisis cerebral; en el caso de bebés prematuros o de bajo peso, esta cifra aumenta al 1%. Tampoco es producida por una sola causa, como varicela o rubéola. Más bien, es un grupo de trastornos relacionados entre sí, que tiene causas diferentes. Cuando los médicos tratan de descubrir la causa de la PC en un niño en particular, observan el tipo de PC, el historial médico de la madre y del niño, y el inicio del trastorno. Además los síntomas son tan diferentes de un niño a otro que la clasificación de un niño como “paralítico cerebral” es de escasa información para un ulterior pronóstico, ya que existen casos muy graves y casos muy leves. Características En primer lugar, los trastornos son debidos a una lesión cerebral (encéfalo) que interfiere en el desarrollo normal del niño. Se produce en el primer año de vida, o incluso en el período de gestación, y puede ocurrir hasta los cinco años. Se distingue por el daño dominante de las funciones motrices, el cual afecta al tono, a la postura y al movimiento. Por último, hay un concepto generalizado de que la lesión no es evolutiva pero sus consecuencias pueden variar en el niño. Los trastornos motores afectan a la mayoría de los casos a los órganos bucofonadores y dificultan el desarrollo de la alimentación y el habla. La parálisis cerebral es un grupo de trastornos motores por una alteración en el control de los movimientos y postura causados por una lesión cerebral en el cerebro inmaduro (desde el desarrollo prenatal a los 5 años de vida). Síntomas Los primeros síntomas comienzan antes de los tres años de edad y suele manifestarse porque al niño le cuesta más trabajo voltearse, sentarse, gatear, sonreír o caminar. Los síntomas varían de una persona a otra, pueden ser tan leves que apenas se perciban o tan importantes que le imposibilite levantarse de la cama. Algunas personas pueden tener trastornos médicos asociados como convulsiones o retraso mental, pero no siempre ocasiona graves impedimentos. Los síntomas más importantes son las alteraciones del tono muscular y el movimiento, pero se pueden asociar otras manifestaciones: Problemas visuales y auditivos. Dificultades en el habla y el lenguaje. Alteraciones perceptivas: Agnosias: Alteración del reconocimiento de los estímulos sensoriales. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 16 Conceptos previos. En cuanto a los componentes de un SAAC, destacaríamos como primer componente un lenguaje compuesto de elementos de carácter no vocal (necesitados o no de soportes físicos); otro componente sería su enseñanza mediante procedimientos específicos de instrucción. Puesto que ya sabemos que un SAAC es un lenguaje (conjunto estructurado de códigos no− vocales), tenemos ya el fin que persigue: ese conjunto estructurado de códigos permite capacidades de representación y sirven para llevar a cabo actos de comunicación. Además, esos actos de comunicación deben entenderse como actos de comunicación funcional (como instrumento útil para llevar a cabo modificaciones en el entorno y para el manejo del mismo de manera adecuada), espontánea (con capacidad de iniciar acciones comunicativas, sin tener que delimitarse a ser respuesta de las acciones iniciadas por los demás) y generalizable (capaz de producir emisiones comunicativas en diferentes contextos y con diferentes personas). Clasificación SAAC sin ayuda Los SAAC sin ayuda (o también sistemas de comunicación no asistida) son los que no requieren de ningún aparato, material ni ningún otro tipo de ayuda. Es decir, los códigos que se utilizan no necesitan ningún elemento físico, externo al emisor de dicho código, para realizarlo. El ejemplo más típico de comunicación sin ayuda es el habla, y refiriéndonos a los SAAC, el ejemplo más típico sería los lenguajes de signos utilizados por la comunidad de personas sordas. Son más manejables que los SAAC con ayuda. Son menos costosos económicamente. SAAC con ayuda: Los SAAC con ayuda (o sistemas de comunicación asistida) son aquellos en los que los códigos que utilizan requieren un apoyo físico, un material, una ayuda externa, físicamente independiente del emisor que realiza una actividad comunicativa mediante un sistema de este tipo. Tienen un mayor grado de permanencia que los de sin ayuda, lo cual facilita el procesamiento de la información ofrecida. Tienen menores exigencias de capacidad física determinada que los SAAC sin ayuda. Por lo general, son más comprensibles y fáciles para las personas que interactúan con un usuario de los mismos. Una de las desventajas es la presencia de elementos físicos, materiales, que son el soporte de los códigos comunicativos, y que el usuario ha de llevar consigo en todo momento. La comunicación por esos sistemas es más lenta que cuando se utiliza el habla. Esta lentitud puede provocar falta de atención en el receptor, así como Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 17 Conceptos previos. interrupciones indebidas, o cambios de tema al creer que el usuario ha terminado de emitir sus mensajes. Algunos usuarios, al centrar su atención en el tablero de comunicación para seleccionar los símbolos no reanudan el contacto visual con sus interlocutores. En algunos casos puede faltar espacio para incluir todo el vocabulario que el usuario necesita para comunicarse. Presente de los SAAC Actualmente, el uso de SAAC es ya una opción de intervención logopédica generalizada, aunque podríamos afirmar que nos encontramos en una etapa de expansión, en el sentido que los SAAC han de extenderse en su propia concepción como sistemas de intervención. Más que hablar de un sistema A o B, habría que buscar las estrategias de funcionamiento básicas que hacen que tanto A como B tengan resultados positivos. Los SAAC necesitan integrarse en programas de intervención más amplios ya que son una parte, y no el todo, de los programas de intervención para el desarrollo de la comunicación y del lenguaje. Nos encontraríamos también en etapa de expansión en el sentido de una etapa que investiga a fondo cada sistema, para intentar encontrar factores que favorezcan su aprendizaje y que faciliten su uso. Es evidente que el uso de los SAAC está en claro aumento. Concretamente es en los Centros Específicos de Educación Especial donde más se está afirmando este uso como método de intervención logopédica con alumnos sin lenguaje oral. En cuanto a las escuelas de logopedia, cuentan en su currículo con asignaturas específicas para el conocimiento de estos sistemas, lo que supone la base de la cantera de los nuevos profesionales de la logopedia. Futuro de los SAAC Los resultados logrados con la implantación de SAAC son claros. Además del resultado perseguido directamente de dotar de un código alternativo o aumentativo para llevar a cabo actos de comunicación, se da una mejora indirecta en otros aspectos importantes del funcionamiento psicológico; se da una mejora global de la conducta. Las personas con ausencia de lenguaje oral y sin ninguna otra alternativa para la comunicación pueden utilizar conductas aberrantes o negativas para conseguir algo del entorno; si, a través de un SAAC, dotamos de topografías diferentes, adecuadas −signos, pictogramas, símbolos− para la misma y para otras funciones, tendremos como consecuencia que las topografías inadecuadas disminuyen. Este resultado de la mejora de las relaciones interpersonales, de la competencia social, se produce porque, al enseñar un SAAC, debemos enseñar el código más el uso de ese código. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 18 Conceptos previos. Pues bien, precisamente el uso comunicativo de códigos, sean vocales o no− vocales, implica el uso de estrategias básicas de relación interpersonal e intercambio social; es decir, cuando enseñamos códigos pertenecientes a un SAAC, los enseñamos para que sean usados con personas y entre personas; les enseñamos una estrategia de relación interpersonal, el uso de un instrumento diferenciado y convencionalizado, el signo, dirigido a un adulto al que hay que hacer que perciba el mensaje, con una intención de obtención de algo del entorno o con una intención de declaración. No debe extrañar, por tanto, que la enseñanza adecuada de un SAAC conlleve un aumento de la competencia social global, puesto que enseñar comunicación es enseñar relación social, cosa, por otro lado, que podríamos considerar también al contrario: enseñar relación social es enseñar comunicación. El enseñar estilos conversacionales adecuados a las personas que van a interactuar con el usuario de un SAAC es una tarea necesaria y forma parte del programa de intervención que se lleve a cabo para la implantación de un SAAC, es una labor básica para que el contexto en el que ese usuario va a estar sea el óptimo para el favorecimiento de una relación eficaz. A modo de conclusión de este apartado, nos parece interesante destacar que en definitiva, lo que se deje entrever es que las futuras soluciones a los problemas del presente han de venir de la mano de una estrecha colaboración entre los profesionales más vinculados al conocimiento teórico del lenguaje y la comunicación y los profesionales más vinculados a la práctica logopédica. Tanto para unos profesionales como para otros, esta relación mutua es interesante, pero, desde luego, para quien es realmente interesante, necesaria e importante es para la persona que va a necesitar aprender un sistema alternativo o aumentativo a la comunicación oral. Generalización del SAAC al entorno del usuario Puesto que uno de los objetivos que nos planteamos inicialmente es que el sistema de comunicación con el vamos a dotar al sujeto afectado le permita comunicarse e interactuar en los distintos entornos en los que se desenvuelve, tendremos que plantearnos una serie de estrategias que faciliten esta interacción: Implicación de las personas de su entorno familiar y de los profesionales que intervienen en todas las fases del proceso: evaluación inicial, elección del sistema, selección del vocabulario y entrenamiento en el uso de las ayudas técnicas y elementos de acceso. Planificación y creación de situaciones experimentales de comunicación en distintos entornos o actividades. Debemos tener en cuenta que la utilización inmediata del vocabulario seleccionado o de los nuevos elementos que se incorporen al mismo facilitará su aprendizaje y la aparición de nuevas conductas comunicativas. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 19 Conceptos previos. Adecuación de los espacios y de los materiales para mejorar la interacción con el entorno. Utilización de las ayudas técnicas como elemento de acceso al currículo. Programación de actividades fuera del centro (actividades compartidas con otros centros, salidas a distintos lugares del entorno, excursiones, etc.), en las que deba poner en práctica las habilidades adquiridas. Integración y seguimiento del sistema de comunicación en los distintos ámbitos de su vida cotidiana. Conclusión De forma general, podemos hablar de una serie de requisitos que debe cumplir un SAAC elegido tanto si es del tipo de con ayuda o de sin ayuda. Así, el sistema deberá permitir que el niño o adulto que lo use cubrir las necesidades comunicativas posibilitándole un uso adecuado de las funciones de comunicación y representación del lenguaje y permitiendo el desarrollo de los procesos de comprensión y producción de la forma más parecida a como se hace en el lenguaje oral. El sistema elegido tendrá que ser tan efectivo, preciso, rápido, adaptado, discreto como el usuario necesite y permita los avances tecnológicos. Debe ser un sistema abierto a ampliaciones y modificaciones, teniendo las menos restricciones posibles en cuanto a mantenimiento, coste, funcionamiento, repuestos... Deberá también posibilitar la comunicación del usuario con el mayor número posible de interlocutores, ser compatible con otros aspectos de la vida cotidiana y deberá poder ser usado en los diferentes entornos en los que el usuario se mueva. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 20 Análisis y diseño. 3. Análisis y diseño. 3.1. Análisis. Usuario, recursos y directrices de diseño. Usuario Una vez visto el apartado 2.1., podemos ya encuadrar al usuario para el que vamos a desarrollar el dispositivo, para así poder ajustar de forma lo más precisa posible el diseño del mismo. Sabemos ahora que nuestro usuario, una vez aplicados los conocimientos adquiridos y expuestos en el apartado mencionado, padece una parálisis cerebral con grado de afectación grave, de tipo espástico, con cuadriplejía y tono muscular hipotónico/variable. No puede andar ni mantenerse en pie sin ayuda, no tiene un correcto control de la garganta y de las cuerdas vocales por lo que no puede articular palabras entendibles, tan solo ruidos, gritos, risas, etc. Puede mover los brazos y piernas, pero presenta una acusada espasticidad, por lo que son movimientos muy poco precisos. No se aprecia discapacidad intelectual, de hecho ha aprendido a leer correctamente y en un tiempo normal. Actualmente se comunica a través de un tablero alfabético, donde va señalando con el puño derecho, letra a letra, las palabras a comunicar. La precisión, pese al tamaño del tablero y de las letras, es poca, por lo que este tipo de comunicación, además de ser extremadamente lenta, da lugar a confusiones. Por otra parte, y a causa de la lentitud en la composición de palabras y frases, este tipo de comunicación tiene un inconveniente muy grave, y es que causa una gran impaciencia en el interlocutor. Dado el ámbito en el que habitualmente se desenvuelve (un centro ocupacional para discapacitados intelectuales), son muchas las ocasiones en que, los pocos que saben leer, se cansan enseguida de hablar con el usuario. Esto también ocurre con no poca frecuencia con interlocutores de capacidad intelectual normal, pero no experimentados en este tipo de comunicación. Todo ello unido genera en Antonio una gran frustración e incluso llega a evitar el empezar conversaciones con personas con las que no se siente cómodo. Recursos Los recursos de los que se dispone son realmente limitados. Económicamente, la familia hará las aportaciones necesarias para la compra de material, pero evidentemente hay un 1. Tablero alfabético del usuario Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 21 Análisis y diseño. límite que no se podrá superar. También habrá que consultar con la familia cada compra a efectuar para comprobar que en el momento de realizarla es viable el desembolso. El presupuesto total estimado es de 600€. Puede parecer una cantidad pequeña, pero al ser la familia de clase media, cualquier extra en el presupuesto familiar ha de ser considerado cuidadosamente. Se pretende, mientras se desarrolla el proyecto, intentar conseguir alguna subvención a la discapacidad por parte de la DGA. Y a nivel técnico, de herramientas, taller, etc., sólo se cuenta con los propios del proyectando, aunque en principio parecen suficientes. Básicamente, habrá que ir improvisando a medida que vaya avanzando el progreso del proyecto. Directrices de diseño Las necesidades que se han de cumplir a la hora de realizar el diseño y desarrollo del dispositivo son las siguientes: Ha de ser portátil, y poder instalarse con facilidad en la silla de ruedas. Ha de contener toda la circuitería, fuente de alimentación, altavoces, conectores y cableado necesarios, de modo que se minimice al máximo los cables de salida del dispositivo. Así facilitamos la instalación, y el uso por personas sin conocimientos técnicos. Ausencia total de aristas (espasticidad). El dispositivo ha de tener un perfil lo menos agresivo posible, ya que debido a los bruscos movimientos involuntarios del usuario puede hacerse daño al golpearse con el propio dispositivo. Que sea bonito (normalización). Esto es importante, ya que una de las trabas que presentan los dispositivos para discapacitados es el rechazo de los propios usuarios a mostrarse en público utilizando un dispositivo que sea demasiado llamativo o “exótico”. Cuanto menos llame la atención (cumpliendo por supuesto con su función), mejor para la aceptación del usuario y que se sienta cómodo al utilizarlo. Facilidad de aprendizaje/manejo (familia). En los casos de discapacidad grave, en los que la familia tiene que encargarse de facilitar el acceso del usuario al dispositivo, éste tiene que tener facilidad de montaje y uso, para que, una vez pasado el tiempo de familiarización y entrenamiento con el técnico que proporciona la ayuda, la familia pueda quedarse al cargo del dispositivo. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 22 Análisis y diseño. 3.2. Opciones valoradas. Durante esta fase del proyecto, varias son las opciones valoradas, de las que se han estudiado detenidamente sus ventajas e inconvenientes. Las veremos a continuación. NOTA: Se ha de tomar en consideración, a la hora de leer esta parte del proyecto, que las opciones valoradas y las decisiones tomadas corresponden al año 2008, donde la tecnología era sustancialmente diferente a la actualidad. La explosión de las soluciones móviles, ordenadores portátiles, android, tabletas, etc., ha tenido un avance literalmente exponencial desde entonces, por lo que se ha de enmarcar todo ello teniendo en mente el panorama tecnológico existente en el año mencionado. MP3 con cortes de voz pregrabados. Ésta es la primera opción valorada. Como ventajas, el precio y la facilidad de implementarla. Sin embargo, los inconvenientes que presenta son muchos: Si incluimos, por ejemplo, 50 audios con sendas frases, el usuario ha de aprenderse de memoria la posición; a medida que vayamos ampliando el número de audios, se incrementa la dificultad de su memorización, lo que va en contra de una mejora real de la situación del usuario; y por último, si el usuario desea comunicar la frase incluida en el audio 50, ha de pulsar 50 veces el botón para pasar de audio, lo que es de una ineficiencia manifiesta. Esta opción se desecha rápidamente. Tablero comunicador. Se trata de unos dispositivos que se encuentran a la venta, creados específicamente como ayuda a la discapacidad. Tienen una serie de casillas asociadas a dibujos o diagramas, que representan frases, palabras o conceptos. La casilla pulsada genera el audio previamente grabado. Como ventajas, tiene que ya está construido, y sólo hace falta adaptarlo a la silla del usuario. Como desventajas, tiene varias: el dispositivo parece diseñado para discapacitados con baja capacidad intelectual, el tablero contiene un número limitado de casillas, lo que limita la amplitud de la comunicación; es caro, los precios rebasan en muchos casos los 600€; y la desventaja mayor es la dificultad del usuario para interactuar con las casillas, ya que la precisión es menor que la necesaria para pulsar las casillas de reducido tamaño. Esta opción también se desecha rápidamente. 2. Tablero comunicador comercial Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 23 Análisis y diseño. PDA. También se valora la opción de usar una PDA. Como ventajas, cuenta con el tamaño y la potencia del sistema operativo. Sin embargo, sus desventajas desaniman bastante: el precio (en el momento de valorar este tipo de opción todavía no se habían extendido los smartphones como en la actualidad) y la ausencia de soluciones de software para adaptar el uso a nuestro usuario. PC de sobremesa. Es la mejor opción en cuanto a la relación potencia-precio. Todas las soluciones de software, ya sean de pago o gratuitas, cuentan con versión de Windows. Sin embargo, el tamaño y la portabilidad es un problema. Si optamos por ésta opción, nos encontramos con que el usuario sólo puede utilizar el dispositivo en el lugar donde se encuentre el ordenador, no pudiéndolo utilizar en ningún otro sitio. Ordenador portátil. Con esta opción solucionamos el problema de la portabilidad planteado en el punto anterior. Sin embargo, volvemos al problema del precio, donde con facilidad doblamos el precio de un sobremesa, en un equipo con prestaciones equivalentes. Tablet-PC. De nuevo la ventaja de la potencia del sistema operativo toma peso en la valoración de esta opción. El tamaño parece muy adecuado para nuestro uso. Además, cuenta con todas las conexiones, altavoces, pantalla, etc., todo integrado dentro de un solo aparato. El sistema operativo, Windows, parece el entorno ideal para cualquier solución de software existente o a desarrollar. Como desventajas tenemos que tener en cuenta el precio, principalmente. Un modelo actual supera con creces el precio de un PC de sobremesa, y si adquirimos un modelo antiguo, de segunda mano, veremos reducidas las prestaciones del equipo. 3. PDA + teclado Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 24 Análisis y diseño. 3.3. Toma de decisiones. Dispositivo principal. Para poder realizar una adecuada toma de decisiones, se opta por, en primer lugar, estudiar el mercado y comparar precios de los dispositivos que se consideran más apropiados, que son el ordenador portátil, el PC de sobremesa y el tablet-pc. Tras hacerlo someramente, se comprueba que la mejor opción será buscar en el mercado de segunda mano un tablet-pc, ya que son precios que se ajustan a nuestro presupuesto, y sus características y prestaciones son las mejores para el objetivo que buscamos. Se toma la decisión de sacrificar prestaciones para reducir el coste, ya que, para el uso que se le va a dar, no necesitamos una gran capacidad de procesamiento ni de almacenamiento. Acceso al PC. Por otro lado, para el acceso al PC, se opta por un tablero con pulsadores para de esta forma acercarnos lo más posible al tablero alfabético que el usuario viene utilizando y al que está más habituado físicamente a utilizar. Los movimientos de su brazo serán, en principio, los mismos que realiza ahora y por ello más naturales. Además, el tamaño de los pulsadores se intentará que sean de un tamaño similar al de las casillas de su tablero. Adaptación a la silla de ruedas. La decisión tomada en cuanto a la adaptación del dispositivo a la silla es dotarlo de la mayor portabilidad y sencillez de montaje/desmontaje posible. Por ello se intentará, en la fase de diseño, conseguir un resultado que pueda usarse en cualquier lugar y situación, de modo que el usuario pueda comunicarse a través del dispositivo en cualquier momento de su vida diaria. 3.4. Diseño dispositivo #1. Para el diseño del dispositivo hay que partir de la parte fundamental del mismo, desde la cual se irá desarrollando el resto de elementos. Esta parte es el tablero de acceso al PC. Por ello, en esta fase del diseño hay que tener en cuenta varios puntos básicos: Tamaño: ha de ser de un tamaño que permita incluir todos los botones necesarios para el manejo del software. En principio, y a falta de profundizar en la parte del software, con cuatro botones direccionales y dos botones de función será suficiente para casi cualquier aplicación. Posición: ha de ser adecuada al movimiento del brazo del usuario. Se toma como base el tablero alfabético que viene utilizando, cuya posición se imitará, para un movimiento natural. Botones: han de ser de un tamaño que favorezca la precisión de movimientos del usuario y le permita accionarlos cómodamente. De nuevo, se tomará como base el tamaño de las casillas del tablero comunicador del usuario. Se comprueba que pulsadores convencionales del tipo doméstico se adaptan correctamente. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 25 Análisis y diseño. Con estas premisas, se prepara un tablero en contrachapado, donde se realizan unos orificios para fijar los pulsadores. 4. Prototipo de tablero para pruebas Con este prototipo de tablero (imagen 4) se realizan una serie de pruebas con el usuario, para comprobar que puede acceder a todos los pulsadores cómodamente, y que los puede accionar sin problema. Las pruebas resultan, aparentemente, satisfactorias, de modo que se puede continuar con el diseño del dispositivo. Paralelamente, se estudia el diseño del conjunto del dispositivo, que ha de integrar todos los elementos necesarios para su uso: Soporte para el tablet-PC. Ha de estar a una altura a la que su visión sea cómoda. Fuente de alimentación del PC. Altavoces para dotar de sonido al dispositivo. Espacio para la circuitería y la electrónica necesaria para el acceso al PC. Elementos de fijación a la silla de ruedas que permitan un montaje/desmontaje sencillo. Teniendo en cuenta todo ello, se opta por construir un cajón en perfilería de aluminio. Éste ha de tener, en su parte superior, los pulsadores. En el frontal, los altavoces, y los laterales se aprovecharán para los conectores necesarios y los elementos de fijación. Asimismo, en el vértice superior, se montará un elemento de fijación para el tablet-PC, quedando de esa manera a una altura ideal para que el usuario tenga una visual cómoda y clara de la pantalla. Una vez consultados los suministradores locales, se opta por utilizar para el montaje perfilería de aluminio lacado en blanco, del tipo que se utiliza en marquesinas y carteles, ya Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 32 Dispositivo #1. 14. Detalle de la regleta de conexión para los pulsadores 15. Vista general del cableado de los pulsadores Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 33 Dispositivo #1. 16. Detalle de la instalación de los pulsadores Hub USB. También se fija interiormente un concentrador USB de cuatro puertos para poder conectar al tablet todos los elementos, ya que no cuenta con puertos USB suficientes para nuestras necesidades. A dicho concentrador se conectan el teclado, los altavoces y dos conectores que se fijan en un lateral del cajón para poder conectar de esa forma diferentes periféricos al tablet, como pueden ser ratones y memorias flash. 17. Detalle del concentrador USB Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 34 Dispositivo #1. 18. Vista en detalle de las conexiones del cajón Sujeción del cajón a la silla. Para ello, se utilizan dos tubos de aluminio de perfil rectangular, que se fijan a los laterales del cajón, dándole la inclinación que previamente se comprobó con el prototipo de tablero que era la más adecuada y cómoda para el usuario. Y por otro lado, se fijan en los soportes para los pies de la silla de ruedas dos perfiles tipo “U”, donde se encajará todo el conjunto. 19. Instalación de los soportes en la silla de ruedas Puertos entrada USB Alimentación a tablet Conexión USB tablet-cajón Alimentación 230V AC Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 35 Dispositivo #1. 20. Vista general del sistema de sujeción Sujeción del tablet-PC al cajón. Por último, para fijar el tablet al conjunto se montan otros dos perfiles tipo “U” sobre el ángulo superior del cajón, de modo que se pueda encajar fácilmente el tablet simplemente deslizándolo por los perfiles. Se le da una inclinación adecuada para una visión correcta de la pantalla por parte del usuario, y se practican unos orificios en los perfiles para dar acceso a los conectores del tablet. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 36 Dispositivo #1. 21. Detalle de la sujeción del tablet El resultado final lo podemos ver en las siguientes imágenes: 22. Resultado final, imagen posterior Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 37 Dispositivo #1. 23. Resultado final, imagen anterior 4.1.2. Software. Durante la fase del desarrollo del software se trabajó durante un tiempo en varias opciones, pero por diversos problemas e inconvenientes hubo que ir haciendo cambios. Veremos a continuación cuáles fueron esas opciones. Opción 1. Programación propia. En un principio, se pensó en realizar la programación de la aplicación del comunicador desde cero. Aunque entrañando bastante dificultad, tenía el valor añadido de aprender nuevas materias durante el desarrollo. Buscando información sobre el tema, se barajaron varias plataformas de programación (java, visualbasic…), sin embargo los conocimientos previos en cada una de ellas, de entrada, no eran suficientes para conseguir el resultado deseado. Se pensó en realizar algún curso, pero suponía un retraso considerable. Tras ello, se contactó con un amigo programador, que tenía avanzados conocimientos en java y bases de datos. El proyecto le encantó, y se realizaron varias reuniones de trabajo para empezar con la tarea. Lamentablemente, la falta de tiempo del programador hizo que por desgracia se tuviera que apartar del proyecto. En cualquier caso, de la experiencia surgieron varias ideas y conceptos que fueron posteriormente de gran utilidad. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 38 Dispositivo #1. Opción 2. Comunicador Stephen Hawking. Durante la búsqueda de soluciones para la aplicación informática, se encontró información acerca del comunicador que utiliza el físico Stephen Hawking. Se llama eLocutor, es de libre y de código abierto, programado por un equipo liderado por el profesor e investigador Arun Mehta, de la universidad de Nueva Delhi, en la India. Se consiguió ponerse en contacto con él, y a través de numerosas comunicaciones a través de correo electrónico proporcionó valiosísimas informaciones acerca de sus trabajos y proyectos, todos englobados actualmente en facilitar la comunicación a niños con autismo, parálisis cerebral y trastornos similares. También facilitó una copia del comunicador eLocutor, que sin embargo presentaba dos graves inconvenientes. Uno, que estaba en inglés, y había que traducir absolutamente toda la base de datos de palabras y de gramática. Y dos, que su uso es realmente complicado y con una curva de aprendizaje alta, sobre todo para el usuario por sus características concretas. El comunicador eLocutor funciona con un botón, que tiene dos estados, pero además usa una tercera variable que es el tiempo entre pulsaciones, aspecto de difícil manejo para Antonio, ya que su acusada espasticidad no permite alcanzar este nivel de precisión en las pulsaciones. Por ello, y aunque tremendamente agradecido al profesor Mehta, hubo que desechar también esta opción. Opción 3. Aplicación TTS (text-to-speech). Durante la realización de pruebas sobre los diferentes sintetizadores de voz que hay disponibles en internet, y de los programas que convierten texto a voz (TTS, text-to-speech), se observó una característica de los mismos que finalmente se decidió utilizar por su aparente sencillez, y que servía perfectamente para empezar a hacer pruebas con el usuario, ya que la parte física del dispositivo ya estaba terminada. Dicha característica es la de leer archivos de texto (con extensión .txt), con sólo pulsar una tecla o copiar el texto al portapapeles de Windows. Así pues, se preparó una carpeta con multitud de archivos de texto. En cada uno de ellos estaba escrita, tanto en el nombre del archivo como en su interior, una frase diferente a comunicar por el usuario; así como un archivo para cada una de las letras del alfabeto. La mecánica para utilizar el comunicador mediante este sistema es muy básica, pero simple y sencilla de implementar: en el inicio de Windows se incluye la carpeta con los .txt y el programa de texto-a-voz, por lo que se inicia todo lo necesario automáticamente al encender el ordenador. El usuario, mediante las teclas direccionales del teclado, selecciona el archivo de texto que quiere comunicar, entonces pulsa la tecla “intro” del tablero, y el programa reproduce por los altavoces el texto incluido en el archivo, a través del sintetizador de voz. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 39 Dispositivo #1. 24. Grupo de expresiones, palabras y frases utilizadas Una vez comprobado el correcto funcionamiento de todo el conjunto, se procede a realizar una primera toma de contacto con el usuario, y a empezar con las pruebas para hacer una evaluación del trabajo realizado, y poder así analizar los resultados obtenidos. 4.2. Evaluación y resultados. Evaluación Para la evaluación, se traslada el dispositivo al domicilio del usuario, para que las pruebas sean en un entorno cómodo y familiar, y que no causen más estrés y nerviosismo del propio inherente a la prueba. Se explica el principio de funcionamiento del dispositivo al usuario, que comprende rápida y perfectamente, se hacen una serie de demostraciones prácticas del mismo por parte del proyectando, y se fija el dispositivo a la silla de ruedas del usuario para comenzar con las pruebas. Dichas pruebas se dividen en dos partes: Toma de contacto con el sistema de utilización del dispositivo. Se comienza con las primeras pulsaciones de los accionadores, pulsaciones que han de ser voluntarias, tanto en número de pulsaciones, como en tiempo entre las Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 40 Dispositivo #1. mismas. Asimismo, se le solicita que haga cambios de un pulsador a otro a indicación del proyectando. Uso del software. Con el PC ya en marcha, se empieza a utilizar el sistema de comunicación. Se solicita al usuario que busque y comunique frases determinadas a indicación del proyectando, para lo que tiene que desplazarse por las diferentes frases en pantalla, a través de pulsaciones voluntarias. Y por último, se solicita al usuario que conteste a preguntas que se le realizan, y que comunique todo lo que le apetezca decir, todo ello a través del comunicador. Resultados Los resultados observados, tras la realización de las pruebas, son los siguientes: Los movimientos del brazo son lentos y poco fluidos. Le cuesta mucho trabajo y esfuerzo tanto cambiar de un pulsador a otro, como pulsar varias veces en el mismo pulsador un número concreto de repeticiones. Pese a tener el tablero del dispositivo la misma posición, tamaño e inclinación que el tablero alfabético que el usuario usa para comunicarse, los movimientos del brazo sobre el dispositivo no son iguales, son mucho más imprecisos e involuntarios. Asimismo, se observa, tras media hora de pruebas, un excesivo cansancio y un aumento de la espasticidad y de la agitación nerviosa del usuario, así como un evidente deterioro progresivo de la precisión en los movimientos durante la prueba. Todo es generado por el considerable esfuerzo que el usuario ha de hacer para generar los movimientos con la precisión necesaria. La razón de ello parece ser evidente: el tablero del dispositivo no es plano como el alfabético, sino que tiene relieve (los propios pulsadores). Lleva años usando un tablero plano, por lo que está acostumbrado a simplemente deslizar la mano sobre la superficie, sin necesidad de levantarla. Sin embargo, para accionar los pulsadores ha de levantar la mano. Es muy poca altura a superar, pero es más que suficiente para impedir que el movimiento del brazo sea correctamente controlado por el usuario. En el momento en que se levanta el brazo del tablero, la precisión desaparece por completo. Pese a haber hecho diversas pruebas con el prototipo de tablero, no se observó este detalle. Parece claro que las pruebas con el prototipo deberían haber sido mucho más exhaustivas. El software parece adecuado aunque necesita revisarse. Cumple con su cometido perfectamente, pero debido a los problemas explicados en el punto anterior, todo lo relacionado con la aplicación informática queda en un segundo plano hasta la resolución de los problemas aparecidos. Especialmente teniendo en cuenta que, hasta que no se haya definido un sistema de acceso al PC realmente adecuado, no es conveniente desperdiciar tiempo en esta parte del dispositivo, ya que es evidente que necesitará cambios que habrá que establecer una vez resuelto lo anterior. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 41 Dispositivo #1. En cualquier caso, ya se ha explicado que el software preparado para las pruebas es provisional, y fue realizado de cara a la evaluación. Sirve como base y punto de partida para la versión definitiva. 4.3. Conclusiones. El resultado de la evaluación es rotundo: los resultados suponen un fracaso, y el dispositivo no sirve para lo que ha sido diseñado. Necesita una profunda revisión, y muy probablemente, empezar de cero en varios aspectos. Aunque a nivel personal la sensación no es grata, en lugar de ser objeto de desánimo, todo lo ocurrido no sirve sino como acicate para seguir con el proyecto aún con más empuje, si cabe. Se van a utilizar los errores como lecciones para el futuro, por lo que lo trabajado va a servir para aprender, enriqueciendo los conocimientos de este proyectando. Veremos a continuación las decisiones tomadas en cuanto a la orientación del proyecto, una vez analizados los resultados obtenidos. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 48 Dispositivo #2. Ratón Se adquiere un ratón USB convencional, el cual se desmonta y se sueldan a los contactos del micropulsador del clic izquierdo dos hilos que a su vez conectamos a una conexión hembra tipo jack de audio de 3,5mm. Dicha conexión la fijamos en un lateral del ratón. De este modo, podemos conectar el botón al clic izquierdo del ratón de forma sencilla. Con esto, damos por terminada la parte física del dispositivo. NOTA: En una última modificación que se ha realizado recientemente, se ha incluido una mejora consistente en sustituir el ratón USB por uno inalámbrico, de modo que la silla de ruedas ya no tiene ningún punto de unión con el PC, y por otro lado, evitamos los frecuentes enganchones que el usuario sufría con el cable a causa de la espasticidad. Dicha modificación la podemos ver en los anexos. 6.2.2. Software. En la incesante búsqueda de soluciones informáticas que permitieran proporcionar comunicación oral al usuario según las necesidades presentadas, se descubre el Proyecto Fressa2. Es un proyecto que busca generar software enfocado a ayudar a personas con discapacidad y que fue creado por el profesor de matemáticas del Instituto Pla de l’Estany, en Banyoles, Jordi Lagares. En su página web tiene multitud de aplicaciones libres, disponibles para descarga, que aportan soluciones para casi todo el abanico de discapacidades físicas e intelectuales. Una de ellas es el comunicador Plaphoons, que una vez descargado y estudiado con detenimiento, parece perfecto para las necesidades del proyecto, por lo que a partir de este momento se sigue trabajando en el dispositivo con el foco puesto sobre esa aplicación en particular. Llegados a este punto es necesario decir que durante las pruebas que se le hicieron al programa Plaphoons para comprobar si se adaptaba a nuestras necesidades, se pudo observar que determinados aspectos necesitaban algún cambio o mejora de forma que se ajustara al máximo a las capacidades de nuestro usuario. Por ello, se decidió ponerse en contacto con el creador de los programas, Jordi Lagares. Tras explicarle nuestro caso, situación y necesidades, se puso a nuestra completa disposición para realizar los cambios que fueran necesarios (y técnicamente posibles, evidentemente) en Plaphoons o en cualquier otra aplicación del Proyecto Fressa. Se hicieron pues las oportunas indicaciones a través de numerosos correos, y las modificaciones fueron hechas con remarcable agilidad por parte de Jordi. Dichas modificaciones no fueron de mucha magnitud, pero sí de gran utilidad para nuestro proyecto concreto. 2 http://www.xtec.cat/~jlagares/f2kesp.htm Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 49 Dispositivo #2. 6.2.2.1. Plaphoons Introducción Plaphoons es un programa de comunicación, pensado para personas con discapacidad motora que no se puedan comunicar mediante el habla. Tradicionalmente las personas con estas discapacidades podían comunicarse mediante la ayuda de otra persona y un libro de símbolos llamado plafón de comunicación. 27. Marc Dilmé hablando con un libro de plafones tradicional La finalidad principal de Plaphoons es dar más independencia a estas personas permitiendo que construyan sus mensajes, sugerencias o sencillamente puedan decir lo que les venga en gana de forma totalmente independiente. 28. Marc utilizando Plaphoons para hablar con un conmutador de cabeza Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 50 Dispositivo #2. También puede ser utilizado para que estas personas puedan acceder a las capacidades de la lecto-escritura. 29. Marc Buchaca utilizando Plaphoons para realizar ejercicios de lecto-escritura ¿Qué hace? ¿Para qué sirve? Este programa permite crear plafones, y a partir de estos, estructurar los símbolos en casillas para crear mensajes. Estos mensajes pueden ser visualizados directamente en pantalla, ser impresos y/o ser escuchados mediante voz sintetizada o digitalizada. Puede ser utilizado como editor de plafones para imprimirlos en papel utilizando símbolos definidos por el usuario, o bien símbolos blyss, o bien símbolos SPC (tipo Boardmaker). Se puede utilizar directamente como plafón de comunicación de ordenador activándolo mediante una pantalla táctil o bien utilizando el mouse tradicional, directamente, utilizando un joystick, o bien con un conmutador que haga la función clic izquierdo utilizando la opción barrido automático (escaneo). También se puede utilizar como un comunicador de grabadora. Se pueden aprovechar las capacidades de síntesis de voz y/o voces grabadas si se dispone de un ordenador portátil controlándolo mediante una pantalla táctil, Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 51 Dispositivo #2. utilizando el mouse tradicional, adaptación del mouse, o bien mediante un conmutador utilizando el barrido automático. ¿Cómo se accede? Se pueda actuar de forma directa (pantalla táctil, mouse) o con barrido automático mediante cualquier tipo de adaptación (multimouse, joystick, conmutador). Opciones de formato: Permite introducir en los plafones cualquier símbolo (pictogramas, palabras escritas, fotografías...). Las rejillas pueden ser elaboradas según la necesidad de cada usuario teniendo en cuenta el número de casillas y el tamaño. 30. Marina utilizando Plaphoons como comunicador de grabadora Descripción El programa actúa de dos formas distintas, usuario y edición. Es decir mediante el mismo programa hacemos las dos funciones, la de comunicador, y la de edición de plafones, es decir como herramienta de autor. El modo usuario (normal) permite crear mensajes (y todas las operaciones del programa) a partir de plafones previamente editados. Funcionamiento del modo usuario Para iniciar el programa hacemos doble clic en el archivo plaphoons.exe, y/o abrimos un plafón (con del menú, Archivo-Abrir...), así cargamos el plafón deseado. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 52 Dispositivo #2. 31. Ejemplo de índice por categorías Para algunos usuarios el primer plafón puede ser un código de colores (actúan como un índice), como en el ejemplo anterior, donde cada uno de los cuales permite ir al resto de plafones donde están ubicados los símbolos correspondientes a su categoría. 32. Plafón correspondiente a la categoría "miscelánea" del ejemplo anterior Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 53 Dispositivo #2. Una vez el usuario ha escogido el plafón que desea selecciona la casilla con el símbolo o mensaje que le interesa, y éste se ubica en la franja inferior (ventana de mensajes) hasta que haya compuesto el mensaje entero: 33. Aquí se muestra un mensaje elaborado por un usuario. Y ahora, clicando en alguno de los botones de la barra superior, podemos ejecutar la acción deseada, que en nuestro caso la más interesante es la de “leer”, ya que así el mensaje ubicado en la barra inferior es enviado a un sintetizador de voz, y reproducido por los altavoces. El programa es realmente completo, con multitud de posibilidades de configuración. Nos permite crear el tablero que deseemos, con las filas y columnas que necesitemos, con dibujos, gráficos o sólo letras, con un diccionario predictivo, permite imprimir las frases creadas, utilizar varios sintetizadores (comerciales o gratuitos), configurar el sistema de acceso al programa (botones, conmutadores, etc.). El manual del mismo se puede consultar en su página web, no se ha añadido porque su extensión no hace adecuado el incluirlo en la memoria del proyecto. Nos centraremos ahora en el plafón creado específicamente para nuestro usuario, que se realiza a través del modo edición del programa Plaphoons. Esta función del programa es muy sencilla de utilizar. Simplemente se ha de seleccionar el número de filas y columnas que necesitamos, y en cada una de las casillas de esta matriz, escribir el título que ha de tener, que será lo que se vea en pantalla, incluir un símbolo, dibujo o gráfico, y escribir el mensaje asociado a la casilla, que será el que se envíe al sintetizador de voz cuando se interactúe con la casilla en el modo usuario. Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 54 Dispositivo #2. Plafón del usuario Para el diseño del plafón del usuario se contó con la asistencia de Cristina Roqueta, logopeda del colegio “Gloria Fuertes”. Su ayuda, experiencia y consejos fueron inestimables a la hora de configurar las áreas de uso o categorías, y las frases más frecuentes y que de más ayuda pueden resultar para nuestro usuario. Esto es de gran importancia, ya que una optimización en el número de áreas y de expresiones es fundamental para que el proceso de comunicación sea ágil, fluido y eficaz. La configuración que se ha preparado para nuestro usuario es la siguiente: Una vez arrancado el programa, el primer plafón que aparece es un menú por áreas de uso, al que hemos llamado “FRASES”. 34. Menú principal: Plafón "Frases" Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 55 Dispositivo #2. El apartado “FRASES” se ha dividido en cinco sub-categorías: “ABC”, “Necesidades”, “Estados de ánimo”, “Preguntas” y “Peticiones”. También se ha clasificado por colores para una percepción más intuitiva por parte del usuario. Cada una de estas sub-categorías (excepto “ABC”, que explicamos más adelante) está dividida en seis casillas, correspondientes a sendas frases pre-configuradas. Lógicamente, tanto el número de casillas como el contenido de las frases son susceptibles de cambio en función de las necesidades del usuario a medida que el uso del dispositivo lo va solicitando. 35. Sub-categoría de "Necesidades" 36. Sub-categoría de “Estados de ánimo” Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 56 Dispositivo #2. 37. Sub-categoría de "Preguntas" 38. Sub-categoría de “Peticiones” Desarrollo de un SAC para una persona no hablante con parálisis cerebral Autor: Héctor Ríos 57 Dispositivo #2. Y el apartado “ABC” en un enlace a otra sub-categoría que consiste en un plafón alfabético, donde cada una de las casillas corresponde a una letra, además de incluir espaciado, y signos de exclamación e interrogación. También se han incluido casillas que contienen acceso directo a funciones del programa como son “leer” (función que envía la expresión escrita en la franja inferior al sintetizador de voz) y “borrar todo”. Con este plafón puede por lo tanto el usuario crear palabras y frases que no estén incluidas en el apartado “Frases”, logrando de este modo comunicar conceptos complejos que enriquezcan su proceso comunicativo. Por último, se le ha incluido un acceso directo para poder volver al menú “Frases”. 39. Plafón "ABC", de tipo alfabético A dicho plafón “ABC” se le ha incluido recientemente una nueva función que es la de texto predictivo. Consiste en un diccionario (aunque en realidad sería más bien un “lemario”, es decir, una lista de palabras) recogido en un archivo de texto (.txt) de muy sencilla modificación y ampliación. La función de texto predictivo acude a dicho diccionario a medida que se van cargando letras en la barra inferior, y nos muestra en otra barra en la pantalla las posibles palabras a las que podemos acceder de forma directa, también mediante el barrido. Esto nos puede ahorrar gran número de pulsaciones, agilizando la comunicación. Acerca del diccionario, hay que decir que es conveniente no recargarlo demasiado de palabras, ya que si lo hacemos podemos conseguir el efecto contrario, entorpeciendo la comunicación. Lo más indicado parece ir ampliándolo a medida que el usuario lo vaya necesitando o solicitando.