Repositorio Institucional de Documentos

UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DEL TRABAJO GRADO EN TRABAJO SOCIAL Trabajo Fin de Grado LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA Desde la doble perspectiva profesional - usuario Alumna: Ana Biel Cubero Director: Jesús García Martínez Zaragoza, septiembre de 2012 “Acepta la responsabilidad de edificarte a ti mismo, y el valor de acusarte en el fracaso para volver a empezar otra vez, corrigiéndote” Pablo Neruda “Por muy larga que sea la tormenta, el sol siempre vuelve a brillar entre las nubes” Khalil Gibran “No todo lo que se afronta puede cambiarse, pero nada puede cambiar hasta que se afronta” James Baidwin AGRADECIMIENTOS El trabajo que a continuación se presenta, no hubiera sido posible sin la colaboración de otras personas. Mis más profundos agradecimientos: Al Prof. Jesús García Martínez, director del presente proyecto de fin de grado, por su continua paciencia, esfuerzo y dedicación. A Jorge, profesional del Centro de Solidaridad (Proyecto Hombre), por su inestimable e incondicional apoyo, así como por su entera disponibilidad y cercanía a la hora de asesorarme. A todos los adolescentes que participaron en la investigación. A Silvia profesional de Trabajo Social del Centro de Atención y Prevención de las Adicciones (CMPA), por su colaboración. Agradecer a todos aquellos profesores de la Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo, su empeño, cercanía, y su ayuda en la adquisición de nuevos conocimientos. 4 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................... 6 1.1 Objeto del trabajo ........................................................................ 9 1.2 Metodología empleada: ............................................................... 12 1.3 Estructura del trabajo: ................................................................ 16 2. CAPÍTULOS DE FUNDAMENTACIÓN ................................................... 18 2.1 Modelos de intervención social: ................................................... 18 2.2 Marco teórico-conceptual: ........................................................... 20 2.3 Marco legislativo: ....................................................................... 35 3. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN .............................................. 37 3.1 Los profesionales y su intervención con menores consumidores en Zaragoza. ....................................................................................... 37 3.1.1 Intervención del trabajador social del recurso CMPA: ................ 37 3.1.2 Intervención de los profesionales del Centro de Solidaridad (PROYECTO HOMBRE): .................................................................. 43 3.1.3 Comparativa sobre las líneas de actuación desde la intervención social (cuadro resumen tras el análisis interpretativo) ....................... 47 3.2 La problemática del menor consumidor. ........................................ 51 3.2.1 Datos básicos de los menores consumidores: ........................... 52 3.2.2 Drogas consumidas y características del consumo: ................... 58 3.2.3 La droga como condicionante. ................................................ 66 3.2.4 Opinión de los menores sobre las intervenciones recibidas en el Centro de Solidaridad. ................................................................... 69 3.3 Evaluación de la calidad en cuanto a las intervenciones llevadas a cabo en ambos recursos (CMPA y Centro de Solidaridad) ............................. 76 3.3.1 La importancia de la coordinación con otras instituciones: ......... 79 4. CONCLUSIONES ............................................................................. 81 5 4.1 Propuestas de actuación: ............................................................. 84 5. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................ 86 5.1 WEB GRAFÍA: ............................................................................. 88 5.2 LEGISLACIÓN CONSULTADA: ....................................................... 88 6. INDICE DE MAPAS CONCEPTUALES ................................................... 88 7. INDICE DE TABLAS ......................................................................... 88 8. INDICE DE GRÁFICOS ..................................................................... 89 9. ANEXOS ......................................................................................... 89 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 6 1. INTRODUCCIÓN El periodo de la adolescencia es impreciso, debido al comienzo precoz de la pubertad y a la prolongación del tiempo hasta que el joven comienza la vida adulta. Por tanto, es una etapa de la vida difícil, complicada, llena de riesgos y cambios. Hoy en día existe una gran preocupación social debido a que el consumo de drogas se está iniciando cada vez en edades más tempranas, dado el aumento de la oferta, disponibilidad y facilidad de acceso a las mismas. Todo ello añadido a los cambios físicos, psicológicos, emocionales y sociales que se producen en estos años, conlleva a la aparición de situaciones de riesgo que en determinados casos derivará hacia comportamientos delictivos y antisociales así como a dependencias futuras con la droga, a la falta de autocontrol, inestabilidad, ansiedad, depresión y muchos otros problemas que derivan en un mayor consumo de sustancias, para evadirse de la realidad en la que se desenvuelve. Para evitar dichas situaciones es necesario trabajar con este colectivo de forma eficaz, lo cual contribuirá a una mejora de estos jóvenes ante dicha problemática. Para acercarnos a esta realidad es importante conocer la intervención profesional, saber cómo actúan e identificar las líneas de actuación utilizadas durante el tratamiento con menores consumidores. Desde el Trabajo Social se hace preciso la realización de investigaciones orientadas al estudio de distintos ámbitos, con el fin de realizar reflexiones y análisis al respecto, para dar lugar a una buena intervención, lo cual beneficiará directamente a los usuarios proporcionándoles una mejora en su calidad de vida. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 7 En Zaragoza existen tres recursos que trabajan con menores consumidores: CENTRO DE SOLIDARIDAD (Proyecto Hombre), CMPA (Centro de Atención y Prevención de las Adicciones) y CRUZ ROJA. Es por ello que, en el intento de dar respuesta a la situación de la que partimos, esta investigación pretende indagar y analizar las intervenciones que ejercen los profesionales de estos recursos con menores consumidores entre 14 y 18 años y, a su vez, acercarnos a la realidad en la que vive y se desenvuelve el menor, a través del conocimiento sobre sus expectativas, causas y consecuencias que le conllevan al consumo, junto con otros aspectos que puedan influir en la actitud de estos menores. Por otro lado es necesario conocer la visión que tienen los usuarios respecto al recurso al que asisten. Debido a la importancia de este fenómeno de gran interés social, se debe partir del estudio de esta realidad llevando a cabo una interpretación de las intervenciones realizadas en dos de los recursos anteriormente mencionados (CMPA y Centro de Solidaridad), bajo la aplicación de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera, para poder desarrollar un intento de labor de análisis y evaluación de la eficacia basada en la motivación, implicación, formación y participación de los propios profesionales. Durante la investigación se ha constatado que el papel desarrollado por los propios profesionales que trabajan con este colectivo es complejo, ya que para los menores la droga es una vía de escape como forma de evasión de aquellos problemas que generalmente no son capaces de superar por sí mismos. Los propios profesionales son lo que tienen que ser capaces de establecer una relación de confianza mutua, para comenzar el proceso y poder dar lugar a una posible solución a dicha problemática. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 8 Por esta razón es necesario seguir contribuyendo al estudio de las relaciones de ayuda que se establecen entre este tipo de recursos con los menores con problemas adictivos, valorando y enfatizando la figura de estos profesionales como agentes responsables de prevención y posible actuación ante casos de uso y abuso de drogas. Resulta por tanto de gran interés cómo se está llevando a cabo estas actuaciones desde los recursos especializados de Zaragoza, sobre todo desde la aportación del Trabajo Social, aunque las acciones se ejecuten entre equipos interdisciplinares. La intervención desde estos equipos se articula en torno a la consecución del bienestar biológico, psicológico y social del sujeto, por lo que desde nuestra disciplina no puede obviarse trabajar teniendo en cuenta los distintos factores de riesgo (del sujeto, de la droga y del contexto), así como los recursos del menor para hacer frente a estos efectos, y poder tomar así decisiones que los conviertan en los propios agentes de afrontamiento y cambio de su situación (MAYOR, 1995). Como puede comprobarse, en este marco de intervención en adicciones surge la necesidad de un profesional que logre visualizar diversos factores psicosociales que inciden en este proceso, para no correr el riesgo de caer en un reduccionismo de la persona o no considerar otros elementos que puedan influir o condicionar la situación a tratar. Por este y otros motivos, los trabajadores sociales se convierten en profesionales indispensables durante la intervención consiguiendo un impacto real en las personas, familias y comunidades y como no, en los propios adolescentes quienes, por la etapa que están viviendo, les llevan a situaciones de indefensión y vulnerabilidad a la hora de llevar a cabo su proceso de maduración e integración social. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 15 profesionales, realizaré una interpretación de las entrevistas con los aspectos más relevantes para comprobar la eficacia de la intervención. A continuación se presentan las limitaciones que se han encontrado durante la realización del proyecto de investigación: Para esta investigación, el planteamiento inicial suponía abarcar los tres centros existentes en la localidad de Zaragoza que trabajan con menores consumidores: Cruz Roja, CMPA, y Centro de Solidaridad, con el fin de comparar y estudiar la eficacia de las intervenciones entre profesionalusuario desde la perspectiva del Trabajo Social. Una de las principales limitaciones que han existido es que la entrevista con el profesional de Cruz Roja fue escueta e informal debido a la falta de tiempo de éste, por tanto no se ha adjuntado ni se ha hecho ningún tipo de interpretación sobre ella. Por otro lado, el recurso especializado CMPA se ha mantenido muy abierto a la hora de llevar a cabo la entrevista, pero no ha permitido la realización de cuestionarios a una población muestra de los adolescentes que asisten al centro con problemas de consumo de sustancias. El hecho de que CMPA haya colaborado al facilitar la realización de una entrevista formal, ha hecho que se incluya en la investigación y se interprete asimismo parte de esa información proporcionada. En este sentido, no se ha podido desarrollar la investigación tal y como se pretendía debido a las limitaciones antes expuestas, pero gracias a la colaboración del Centro de Solidaridad por parte del profesional y el grupo de adolescentes que han participado en responder a los cuestionarios, se ha podido realizar una investigación sobre este recurso y su eficacia. Es importante mencionar que el profesional que prestó información de este centro es educador social, sin embargo y desde inicio de la entrevista, se [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 16 dejó claro que la información requerida se pedía desde la perspectiva del trabajo social y su desempeño con los menores consumidores. Debido a su experiencia y a su continuo trabajo con profesionales dedicados a la profesión, su colaboración fue de gran utilidad para este estudio. Por último, un aspecto relevante a destacar es que las entrevistas no han podido ser registradas de manera exhaustiva, ya que no se ha podido realizar una grabación de estas, aunque sí se ha podido representar una información veraz y significativa que nos acerca a la realidad que pasamos a describir. 1.3 Estructura del trabajo: El desarrollo del trabajo constará de tres grandes apartados:  Introducción: Aquí queda plasmada una presentación general junto con una justificación del tema elegido, referente a los menores consumidores en la localidad de Zaragoza. También se refleja el objeto de estudio y la metodología utilizada, incluyendo los dos tipos de investigación cualitativa y cuantitativa junto con sus respectivas técnicas: entrevistas y cuestionarios. También constan: las hipótesis planteadas inicialmente y su posterior verificación o refutación, junto con las limitaciones que han surgido a lo largo del procedimiento de investigación.  Capítulos de fundamentación: Se ha tratado de reflejar el marco legislativo de manera sintética en cuanto a lo referente a menores consumidores y el marco teórico-conceptual en el cual se basa el trabajo.  Capítulos de desarrollo: Se establecen los resultados de la investigación cualitativa y cuantitativa, y consta de: Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 17 -Un análisis de las dos entrevistas realizadas en los diferentes recursos especializados ya citados. -Un análisis e interpretación de los cuestionarios realizados con una breve descripción de la población muestra, y el análisis de los datos obtenidos a través de los cuestionarios realizados en el Centro de Solidaridad a menores consumidores usuarios del servicio. -Interpretación sobre la intervención profesional y los resultados obtenidos a través de los cuestionarios del Centro de Solidaridad. -Conclusiones: Se trata de realizar una breve síntesis sobre los aspectos más concretos y relevantes de todo el proceso de investigación proporcionando, a su vez, una serie de propuestas para mejorar la problemática detectada en mi investigación. -Bibliografía: todos aquellos libros, artículos… utilizados para la realización del trabajo. -Anexos: transcripciones de entrevistas, áreas en las que se centra el recurso Centro de Solidaridad a la hora de realizar el diagnóstico, etc. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 18 2. CAPÍTULOS DE FUNDAMENTACIÓN 2.1 Modelos de intervención social: Toda intervención pretende un tratamiento integral del consumo de drogas de los menores, mediante cambios que se abordan desde diferentes metodologías. Se realiza a través de un enfoque humanista en la intervención, con una base educativa que potencia la autonomía personal del mismo. CMPA y Centro de Solidaridad utilizan estrategias de intervención social basadas en ciertos enfoques teóricos dirigidos a conocer en mayor medida las necesidades y problemáticas de sus usuarios dentro de una sociedad en continuo y vertiginoso cambio. De todos los modelos teóricos 1 , podríamos aproximar la intervención que se realiza desde estos recursos a los siguientes: Modelo de intervención en crisis: Es necesaria la intervención profesional ya que el individuo se enfrenta a situaciones difíciles pero temporales y no puede resolver los problemas emergentes con sus recursos habituales. VISCARRET J.J (2007) comenta que la intervención se basa en disminuir el estrés del cual padece una persona cuando se encuentra ante una situación que desestabiliza su equilibrio normal. Por tanto, los profesionales tienen que actuar para reorganizar el equilibrio a través de sus capacidades de respuesta. Se trata de fortalecer a la persona en sus intentos de afrontar esos problemas por medio de ayuda terapéutica. 1 Modelos teóricos: conjunto de principios que rigen la acción y que están referidos a un campo particular de problemáticas o situaciones o también comúnmente se entiende por modelo una construcción simplificada de la realidad. DE PEDRO HERRERA D., Conceptos, teorías y métodos del Trabajo Social: Tema 2 modelos, Universidad de Zaragoza, Apuntes del curso 2008-2009. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 19 Desde el trabajo social en estos casos hay que ayudar a la persona en crisis para que logre un estado tolerable de confort emocional, para que pueda afrontar su situación y obtenga así un conocimiento más efectivo de lo que le pasa. Se trata de que la persona se enfrente a esos síntomas negativos y utilice una red de recursos y relaciones apropiadas, para la solución de su problema. Modelo sistémico La actuación del profesional conlleva al cambio del individuo, pero no solo se centra en él sino también en su familia. De esta manera, también está centrada tanto en lo micro (familia, individuo, exosistema) como en lo macro (valores, leyes…), estudiando el entorno social y su impacto. Este modelo concretamente en la intervención con familias estudia la problemática en el contexto en el que se desarrolla, estudiando el conjunto, las comunicaciones que se producen, y el equilibrio del individuo inmerso en un cambio continuo. VISCARRET J.J (2007) de acuerdo con otros autores expresa que desde este modelo el propósito del Trabajo Social está dirigido a mejorar aquellas capacidades de las personas que impiden poner solución a los problemas, enlazar a las personas afectadas con sistemas que presten servicios y recursos, y contribuir a mejorar el desarrollo y política social. Modelo ecológico: Este modelo busca la atención del individuo actuando con la persona y su entorno social, tratando de analizar la interdependencia existente entre su propio sistema y los distintos sistemas que configuran su entorno. Se utilizan los principios metodológicos del modelo ecológico del desarrollo humano: la conducta de una persona es la combinación de sus rasgos y habilidades con el ambiente. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 20 Modelo de modificación de conducta: Este modelo tal y como expresa VISCARRET J.J (2007, p.118) se basa en que el profesional fija los objetivos de su intervención para tratar de obtener, disminuir, o reforzar aquellas conductas del usuario que conllevan a un problema. “Las actividades del trabajador social en este modelo tienen como objetivo facilitar el cambio o establecimiento de una conducta. El profesional enseña al usuario cómo actuar sobre las variables que condicionan una determinada conducta”. Por tanto, las intervenciones se basan en el aquí y ahora, la función del trabajador social es realizar un estudio e investigación para determinar los hechos que provocan la aparición de esa conducta-problema. El tratamiento se basa en las siguientes fases: identificar la conductaproblema, conocer las condiciones que controlan los problemas de conducta, asignación de grupo terapéutico, selección de metas y planificar el tratamiento. Por último es importante citar que en las intervenciones con los pacientes se adopta también el enfoque psicosocial en el cual, el usuario debe ser consciente de su problemática; se atienden las causas que se reconocen tanto en la propia personalidad del individuo como en el medio exterior. 2.2 Marco teórico-conceptual: Hoy en día, a pesar de todos los esfuerzos que se llevan a cabo desde todas las instancias el consumo de drogas sigue permaneciendo, por esta razón es importante realizar un marco teórico para el desarrollo de la investigación. Según GRACIA BALLARÍN, J.M. (1990) el problema actual es que muchos jóvenes inician el consumo en edades muy tempranas y las motivaciones Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 21 para este inicio guardan relación con estados y situaciones propias de la juventud. Antes de desarrollar la relación de los adolescentes con el consumo de drogas, se van a citar algunos conceptos clave los cuales, nos ayudarán a acercarnos a la realidad problemática. En primer lugar, aclarar que cuando nos referimos a consumo de drogas según la FAD (1997) se distinguen varios tipos de consumo: -Consumo experimental: Se trata de las situaciones de contacto inicial con una o varias sustancias, de las cuales existe la posibilidad de abandono o continuidad en los consumos. -Consumo ocasional: el uso intermitente de la sustancia sin que exista una periodicidad fija, produciéndose largos intervalos de abstinencia. -Consumo habitual: utilización frecuente de la droga. Ésta se usa tanto con el grupo de iguales como de manera individual. Los efectos son conocidos y buscados por la persona, la cual cree no haber perdido el control sobre su propia conducta y manifiesta poder abandonar el hábito en caso de proponérselo. -Consumo compulsivo o drogodependencia: el individuo necesita la sustancia y toda su vida gira en torno a ésta, a pesar de las complicaciones que ello pueda ocasionar. Existen muchos tipos de consumo, pero en relación con el tema a investigar, tendremos que hacer hincapié en dos tipos más. El primero sería el consumo problemático, aquel que provoca problemas, ya sean individuales o colectivos, de salud o sociales. Aquí podríamos incluir un ejemplo de los [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 22 menores consumidores, cuando el consumo da lugar a la falta de autocontrol, y a la conflictividad familiar. El segundo es el consumo social, como es el hecho de beber en compañía. Por tanto, es aquel consumo de bebidas alcohólicas que se ajusta a la costumbre social, principalmente en compañía de otras personas y solo por motivos y formas socialmente aceptables, es decir, un consumo socialmente integrado. Un claro ejemplo de este consumo en menores consumidores, es cuando se reúnen el fin de semana para realizar botellón. Según CASTILLO, GALLEGO, Y SANTIAGO (2001) el “botellón” se trata de un fenómeno social el cual se centra en la juventud pero afecta a toda la sociedad. Está relacionado con nuevos estilos de comportamientos y con las formas de ocio. Por tanto, el “botellón” surge en forma de concentraciones de grupos de amigos/as dentro de la población adolescente, que quieren bebidas alcohólicas y otras drogas para consumir en espacios abiertos y amplios como plazas o jardines, normalmente cercanos a los lugares de “marcha” nocturna. Estos autores, manifiestan que este fenómeno del “botellón” tiene un carácter social, ya que dichos jóvenes no asisten solo a beber sino también a relacionarse con gente (cuantos más mejor) en un ambiente nocturno por intereses factibles pero comunes al resto de adolescentes. Por tanto, estos menores manifiestan estas conductas de consumo y utilizan estos espacios como medio para relacionarse. Una vez explicado que es el consumo junto con sus tipologías, se dará paso al concepto de drogas, puesto que van unidos. En el lenguaje coloquial, según la WORLD HEALTH ORGANIZATION (2008, p.33), se trata de “sustancias psicoactivas y de forma más concreta, de Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 23 drogas ilegales”. Entre éstas podemos encontrar: drogas de diseño “sustancia química nueva con propiedades psicoactivas, sintetizada expresamente para su venta ilegal y burlar las leyes sobre sustancias controladas”, y drogas de inicio “drogas legales o ilegales que abren el camino al consumo, consideradas normalmente más problemáticas” Dicho esto, para acercarnos a la realidad investigada es importante destacar algunos aspectos de la memoria 2011, del Programa de intervención en situaciones de riesgo con jóvenes y sus familias (Centro de Solidaridad) en Zaragoza. De 228 atenciones a menores consumidores; Un 100% de los chavales consumen tabaco, estando la media de inicio en 13,21 años. Otro 100% bebe alcohol cuya media de inicio es 13, 55 años, un 99.56% consume cannabis encontrando la media de inicio en 13,9 años. El “speed” se situaría en un 38.15% y la cocaína se situaría en un 35,52% siendo la media de inicio 16, 12 años aproximadamente. Por tanto, las drogas más consumidas por los menores de Zaragoza que han acudido a este centro son: tabaco, alcohol y cannabis. 2 2 Tabaco: “Preparado de las hojas de Nicotiana tabacum, una planta originaria de América de la familia de las Solanáceas. Su principal ingrediente psicoactivo es la nicotina.” WORLD HEALTH ORGANIZATION (2008, p.60) Alcohol: “Sedante/hipnótico con efectos parecidos a los de barbitúricos. Además de los efectos sociales de su consumo, la intoxicación alcohólica puede causar envenenamiento o incluso la muerte; el consumo intenso y prolongado origina en ocasiones dependencia o un gran número de trastornos mentales, físicos y orgánicos” WORLD HEALTH ORGANIZATION (2008, p.15) Cannabis: “Término genérico empleado para designar los diversos preparados psicoactivos de la planta de la marihuana (cáñamo), Cannabis sativa. Estos preparados son: hojas de marihuana (en la jerga de la calle: hierba, maría, porro, canuto...), bhang, ganja o hachís (derivado de la resina de los ápices florales de la planta) y aceite de hachís” WORLD HEALTH ORGANIZATION (2008, p.23) [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 24 El cannabis, es una droga muy utilizada por los menores como hemos visto, y hay que ser conscientes de los efectos que pueden tener. Según la WORLD HEALTH ORGANIZATION (2008) pueden dar lugar a sensaciones de euforia, retraimiento social, ansiedad, desconfianza, ideas paranoides, apatía en otros, y puede afectar a: la memoria, capacidad de atención, tiempo de reacción, coordinación. GAMELLA Y JIMENEZ (2003), comentan que los consumidores diarios de cannabis no solo suelen fumar con más gente sino que también fuman más a menudo en solitario, asimismo los fumadores intensivos pueden hacerlo con cualquiera, incluso con desconocidos. Pese al daño mental que puede producir el consumo de cannabis, los adolescentes creen que esta droga conlleva menos riesgos que otras sustancias ilegales o legales como el tabaco o el alcohol. Sin embargo, el hachís provoca sobre todo alteraciones cognitivas, fundamentalmente la pérdida de memoria. Es una droga incorrectamente infravalorada por muchos jóvenes, quienes no son conscientes del riesgo que esta sustancia supone para su salud porque su consumo se banaliza. En cuanto a las motivaciones del consumo de drogas, cabe decir que hacen referencia a la facultad de decidir y ordenar la propia conducta para aproximarse a las drogas y al estilo de vida que se asocia su consumo. El grupo de iguales, la búsqueda de identidad y libertad, las inquietudes, las necesidades personales y sociales…tienen un papel destacado, su actitud influirá en el grado de motivación. Con frecuencia la diversión, como motivo para consumir drogas, enmascara la necesidad que tienen muchos adolescentes de relajarse y de evadirse de los problemas. Por ello, aunque en muchos casos el inicio del consumo responda a otras motivaciones (curiosidad…) la reiteración de los mismos Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 31 Uno de los riesgos de caer en el consumo proviene de problemas familiares, es decir el individuo se siente desprotegido de su propio entorno y la carencia afectiva en el periodo de adolescencia es muy significativa. El vacío que se siente en determinadas edades a veces lleva a querer eliminar ese dolor de cualquier manera y la droga puede ser una fuente de distracción y aislamiento de ese dolor causado. La adolescencia es una edad de riesgo para muchas dependencias, debido a las características del proceso madurativo. En esta etapa se está sensible sobre todo en lo emocional y el grupo de iguales es capaz de ejercer una gran influencia. El hecho de que un adolescente quiera formar parte de un grupo y ser aceptado, puede tender a querer llamar la atención consiguiendo un protagonismo a través del uso de drogas y conductas rebeldes. Dentro del microsistema del adolescente se encuentra la familia, el centro educativo, el grupo de iguales… en esta etapa los amigos/as son el contexto con mayor importancia, éstos inciden de manera fundamental en los comportamientos de riesgo que el propio adolescente se expone. AÑAÑOS BEDRIÑANA, F. (2005) expresa que hay situaciones que propician el inicio del consumo en estos adolescentes: -El deseo de los adolescentes de estar con los amigos/as y el tiempo que comparten con ellos/as se sitúa en el primer plano de estar bien y ser feliz. Por tanto, los amigos/as son un apoyo social que aportan elementos de protección para conseguir la estabilidad emocional, pero también donde se generan conductas adictivas como característica común y pauta de comportamiento del grupo. -El “botellón”. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 32 -Salir de “marcha”: tomar copas, escuchar música, bailar… normalmente en bares, discotecas, pubs… el tiempo preferido por los adolescentes para llevar a cabo esta situación es el fin de semana. -En un viaje: se trata de circunstancias propicias para experimentar situaciones nuevas, fuera del control de la familia y del orden establecido. Los adolescentes se sientes protagonistas y libres, lo cual puede impulsar a probar ciertas sustancias. -El consumo de drogas no es acto exclusivo que se realice siempre en grupo. La soledad como estado emocional, el encontrarse físicamente solo, buscar momentos de intimidad… propician el consumo. El consumo de drogas en estos adolescentes, conlleva a una serie de consecuencias, a continuación se muestra un mapa conceptual sobre éstas: Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 33 . Mapa conceptual 1. Consecuencias del consumo (Elaboración propia) MARCHAL ESCALONA, N. (2011) también destaca algunos indicadores físicos, emocionales y de patrón de conducta. 6 En cuanto a cómo influye la imagen social en el menor consumidor y su familia decir que, MOWBRAY,R. (1994, p.80) expresa que hay otros 6 Físicos: Ojos vidriosos, problemas con el ciclo de sueño, dificultades para la concentración, disminución de la coordinación muscular. Emocionales: nerviosismo, inquietud, irritabilidad, depresión, ansiedad, cambios inexplicables de carácter. Patrón de conducta: gasto frecuente de dinero, pérdida de objetos familiares entre otras cosas… -Respiratorias (hemorragias) -Digestivas (gastritis, mala absorción intestinal...) -Metabólicas (alteraciones nutritivas) -PisquiátrIcas (trastornos de personalidad, delirios, ansiedad) Según MARCHAL ESCALONA, N. (2011) -Retraso escolar -Inasistencias -Escasa eficiencia (a la hora de rentener contenidos) - Incumplimiento de objetivos y normas. - Conflictos familiares (pérdida de confianza) - Problemas con la justicia (multas, juicios...) - Problemas de dinero. -Daños físicos y materiales -Alteración o deterioro en las relaciones sociales del menor. -Accidentalidad CONSECUENCIAS DEL CONSUMO DE DROGAS. SANITARIAS: EDUCATIVAS: PERSONALES Y FAMILIARES: SOCIALES: [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 34 elementos que se sitúan entre la familia y la sociedad que son los vecinos, amigos, etc. los cuales van a estar influyendo en la manera de vivir el problema, ya que si la actitud de éstos es tolerante, servirá para exponer el problema, buscar soluciones, sentirse comprendido y demás… pero si no es así, se ocultará y aumentarán los problemas asociados, la angustia, la culpa…aspectos que han de ser superados para iniciar el trabajo de reinserción para conseguir una vida normalizada. Según este autor, la familia y la sociedad se deben de plantear como prioritario atajar el problema e incidir sobre la demanda, y a través de la participación social crear estructuras sociales que mejoren esta problemática aumentando el bienestar social. Para concluir este apartado, creo que es relevante citar brevemente como tendría que ser la actuación del trabajador social en casos con esta problemática de manera general. (OLIVAS BLASCO, A., 1989) En los primeros contactos, el trabajador social debe de recoger la demanda explícita que la persona afectada y su familia manifiestan, tratando de captar la demanda implícita. Normalmente, el problema no se presenta como una demanda terapéutica sino que viene dada por la aparición de otros problemas sociales, judiciales, etc. Una de las funciones que le corresponden al Trabajador social es profundizar con la persona afectada sobre el mal funcionamiento de su vida relacional, analizando su comportamiento no solo a nivel individual (actitudes, inquietudes, amistades...) si no también contextual. Se trata de hacer hincapié en que asuma la responsabilidad sobre el consumo, su proceso de cambio y “su compromiso por ser protagonista de las futuras soluciones”. Por tanto, estas funciones que desempeña el profesional se podrían dividir Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 35 en unas más generales (atención directa, gestión de recursos…) y otras más específicas (informar, atender la demanda planteada, valorar, derivar…) 2.3 Marco legislativo: Resulta de gran interés conocer de manera general un breve resumen legislativo en relación a la problemática estudiada sobre el consumo de drogas, por ello se procederá a éste desde el ámbito nacional y autonómico. Partimos del Plan Nacional sobre drogas de 2009, creado en el año 1985 con el objetivo de coordinar y potenciar las políticas que en materia de drogas, se lleva a cabo desde las diferentes administraciones públicas y entidades sociales, en España. Según el Real Decreto 200/2012 de 23 de Enero, “se desarrolla la estructura orgánica del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (BOE. 24 de Enero de 2012), la delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre drogas, con nivel orgánico de dirección general, integrándose en la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad” 7 En este Plan Nacional, cada Comunidad Autónoma tiene la competencia de desarrollar una serie de actividades de prevención, intervención asistencial e incorporación social, coordinación institucional, etc. En el caso de Aragón, durante el año 2009 se llevó a cabo un proceso de evaluación del Plan Autonómico sobre drogodependencias y otras conductas adictivas, el cual, duró desde 2005-2008 asumía algunos principios rectores de la Ley 3/2001 como prevención, asistencia y reinserción social en materia de drogodependencias. Este Plan Autonómico ha sido un elemento fundamental a la hora de planificar el II Plan Autonómico desarrollado a partir del año 2010. 7 Gobierno de España – Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.. www.pnsd.msc.es (Fecha de consulta: 06/02/12) [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 36 Dicho esto, podemos decir que actualmente en la Comunidad Autónoma de Aragón a través del II Plan Autonómico sobre drogodependencias y otras conductas adictivas 2010-2016, se establecen una serie de criterios y objetivos que deben de tenerse en cuenta a la hora de ejecutar todas las actuaciones relacionadas con el consumo de drogas que se desarrollen en Aragón . Las cuatro áreas de actuación que este Plan establece son: prevención, asistencia, integración social, y sistemas de información. Estas áreas de actuación para dar respuesta a situaciones de riesgo en este colectivo, aparte de ser objetivo del Plan Nacional de drogas, también lo es para la Estrategia Nacional Sobre Drogas 2009-2016, ya que se trata de potenciar los elementos con los que se ha trabajado hasta ahora, optimizando su funcionamiento y coordinación efectiva. Para concluir este apartado, una vez mencionados los planes tanto a nivel nacional como autonómico y desarrolladas sus principales competencias a nivel general, creo conveniente mencionar la Ley Orgánica 8/2006, de 4 de Diciembre, reguladora de la responsabilidad penal de los menores. Digo esto, porque ya que la investigación está dirigida a los menores consumidores, vemos como en el artículo 7 apartado e) de esta ley se constata que una medida que puede ser impuesta por los jueces de menores es el tratamiento ambulatorio, en la que el menor deberá acudir al centro designado cumpliendo el tiempo requerido por los profesionales que lo atiendan, y seguirá las pautas para conseguir un tratamiento adecuado. Se trata de menores que consuman bebidas alcohólicas, drogas tóxicas, o sustancias psicotrópicas, si el menor rechaza el tratamiento, el Juez le aplicará otra medida adecuada a sus circunstancias. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 37 3. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN A continuación se expone como es la intervención que ejercen los profesionales con menores consumidores y la problemática de los mismos. Para ello se contrastarán resultados a través de una serie de variables tras los cuestionarios planteados a menores consumidores. 3.1 Los profesionales y su intervención con menores consumidores en Zaragoza. A continuación se procederá a realizar un análisis interpretativo sobre las entrevistas concedidas con dos profesionales: trabajador social y educador social. El primer informante pertenece al centro de atención y prevención de las adicciones (CMPA) y el segundo al recurso denominado centro de solidaridad (Proyecto Hombre).Por último, se citarán algunas de las carencias percibidas y detectadas por los propios profesionales a la hora de desarrollar su intervención con el colectivo investigado menores consumidores en Zaragoza. 3.1.1 Intervención del trabajador social del recurso CMPA: En cuanto a la entrevista realizada al profesional de CMPA, hay que destacar una serie de aspectos importantes para conocer la eficacia del servicio. A nivel general, el profesional (informante 1) manifiesta que dentro de este recurso sus labores como trabajador social parten desde atender aquellas necesidades sociales existentes, junto con la posterior redacción de informes en los casos que sea necesario, hasta desarrollar trabajos terapéuticos. “Tengo que aclararte que aquí a parte de mis labores como trabajadora social ante necesidades sociales, redacción de informes, etc. También desarrollo trabajos terapéuticos” (Informante 1: trabajador social de CMPA) [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 38 En cuanto al trabajo que desarrolla con los menores consumidores comenta que este tipo de demandas siempre son atendidas por él, si en algún momento tiene que hacer mayor hincapié en algún aspecto concreto, acude al resto del equipo multidisciplinar pero principalmente es él quien se ocupa de este colectivo. Estos menores tienen un acceso inmediato, es decir no tienen que formar parte de listas de espera ya que se considera una acción prioritaria. Este acceso al centro, puede darse de manera “voluntaria” aunque con normalidad los menores son influidos por la familia, o por recursos como educación (institutos), salud (centros de salud, unidades infanto-juveniles), protección de menores, equipos medios abiertos (libertad vigilada)… los cuales, derivan estos casos a centros especializados. “Se puede acceder de manera voluntaria entre comillas porque normalmente son influidos por la familia, o por recursos como educación (institutos), salud (centros de salud, unidades infanto-juveniles), protección de menores, equipos medios abiertos (libertad vigilada). A la hora de entrar en el centro los menores son un colectivo que tiene prioridad, no existe para ellos una lista de espera” (Informante 1: trabajador social de CMPA) Lo primero que se supervisa cuando un menor entra a formar parte del centro es si ya está en tratamiento o no. Cuando existe tratamiento, el trabajo se lleva a cabo de manera individual y también familiar. En los casos de chicos/as derivados por temas judiciales se procede a realizar una serie de controles para verificar si se está produciendo un consumo. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 39 El procedimiento o las fases de tratamiento integral individualizado que se realizan son: Mapa conceptual 2. Tratamiento integral individualizado. (Elaboración propia) 1. FASE DE ACOGIDA (Recepción de la demanda, entrevistas individuales…) 2. CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA GRAVEDAD (De forma individual) 3. PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y ÁREAS DE INTERVENCIÓN (En función de donde provenga la problemática el diagnóstico se centrará más en unas áreas que en otras) 4. TRABAJO INDIVIDUAL/GRUP AL Y TRABAJO CON LOS PADRES. (A través de programas específicos del centro que más tarde se comentarán y a través de entrevistas) 5. CONTROLES DE ORINA (Si hay que llevarlos a cabo, no siempre es necesario) [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 40 El tratamiento se puede acabar por diversas causas: (i) porque el menor decide abandonar (ii) porque el menor no cumple los objetivos, por tanto si no quiere cambiar no se le puede obligar. (iii) por alta, es decir, el menor ha conseguido los objetivos y cada cierto tiempo se le citará para ver cómo van sus progresos. (iv) por acabar el tiempo asignado de la medida judicial impuesta. Tabla 1. Finalización del tratamiento (Fuente: Elaboración propia) Las funciones que le corresponden al trabajador social de CMPA se basan en el acompañamiento hacia el cambio y en trabajar con temas de autoestima, respeto, tolerancia, ya que carecen de ello, y sobre todo hacer hincapié en sus proyectos vitales. “Mi función es más de acompañamiento hacia el cambio, en el que hay que trabajar con temas de: autoestima, respeto, tolerancia y sobre todo sus proyectos vitales. Se trata de chavales con muchos altibajos, con pensamientos como “el mundo gira en torno a mí”, hiperactivos, impulsivos… El grupo en el que se desenvuelven es poderoso y también por eso hay que trabajarlo”. (Informante 1: trabajador social de CMPA) La forma en cómo trabaja el centro con los menores colectivos se hace a través de tres programas: 3.1.1.1 Programa “A tiempo”: Denominado así, ya que los menores aún están “a tiempo” de cambiar su conducta. Su duración es de 14 sesiones (1 día por semana) y se lleva a cabo por la Trabajadora social y un psicólogo. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 47 En definitiva el objetivo principal para los profesionales desde la perspectiva de lo social, sería: “Conseguir un proceso de maduración en el chico/a, adquiriendo unas habilidades y competencias, en su proceso personal” (Informante 2: Educador social del Centro de Solidaridad) 3.1.3 Comparativa sobre las líneas de actuación desde la intervención social (cuadro resumen tras el análisis interpretativo) Centro de atención y prevención de las adicciones (CMPA) Centro de Solidaridad (Proyecto Hombre) Fase de acogida Se basa en pasar al menor un cuestionario para evaluar su gravedad, en función de éste se plantean unos objetivos y áreas de intervención, dando lugar a un trabajo individual, grupal, y familiar. Si es preciso: sometimiento de controles de orina. Se trata de: 1. contactar con quien reclama la ayuda 2. citar a la persona afectada 3. planteamiento de objetivos a través de las entrevistas individuales con el usuario. Asesorar y orientar. Interpretación: La intervención en la fase de acogida es distinta ya que CMPA se centra más en la gravedad según los resultados de los cuestionarios y a través de esto intervienen en las áreas correspondientes. Mientas que el Centro de Solidaridad, se basa en ese primer contacto y entrevistas individuales con la persona [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 48 afectada para proporcionar asesoramiento. Áreas que se trabajan Personal, socio-relacional, escolar-formativa, ocio y tiempo libre. Área familiar, escolar, laboral, adicciones, ocio y tiempo libre. Interpretación: Ambas se centran en las mismas. En realidad se trata de hacer un estudio sobre las distintas áreas para ser más conscientes de donde se encuentra el problema y de esta manera ver qué se debe de reforzar o trabajar. Funciones del profesional  Acompañamiento hacia el cambio del menor.  Trabajar temas de autoestima, respeto, tolerancia…  Hacer hincapié en los proyectos vitales del menor La principal técnica utilizada es: entrevista motivacional.  Realización del diagnóstico (teniendo en cuenta los factores de riesgo)  Asesoramiento familiar  Tratamiento individual.  Se pretende empatizar y motivar al menor para que sea el protagonista del cambio.  Coordinar los grupos abiertos y cerrados  Detectar aquellas condiciones personales y sociales que dificulten o faciliten el proceso Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 49 terapéutico.  Realizar evaluación y valoración con el equipo multidisciplinar  Coordinación con otros profesionales. Interpretación: Se perciben más funciones en el Centro de Solidaridad. Hay que aclarar que en CMPA la que se encarga principalmente de menores consumidores es el trabajador social, en cambio en el Centro de Solidaridad es un equipo multidisciplinar. Ambos se centran en la orientación, asesoramiento y acompañamiento para conseguir el cambio del menor y que sea él el propio protagonista. CMPA se centra sobre todo en lo terapéutico mientras que Centro de Solidaridad en éste y en el trabajo educativo. Objetivo primordial Crear un vínculo terapéutico, que se sientan bien y que la terapia les sirva de enganche. Conseguir un proceso de maduración en el chico/a, adquiriendo unas habilidades y competencias, en su proceso personal. Interpretación: Ambos están orientados a un cambio positivo en el menor, intentando que el consumo desaparezca y consiguiendo que el menor adquiera una serie de habilidades que le sirvan de ayuda para paliar situaciones de riesgo. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 50 Tabla 2 . Cuadro comparativo de los recursos especializados. (Fuente: Elaboración propia) Los profesionales que han sido entrevistados han detectado las siguientes carencias a la hora de realizar su trabajo con el colectivo estudiado: -Existen pocos profesionales para la gran cantidad de demandas que se realizan. La crisis económica actual, ha dado lugar a reducir personal y recursos, lo cual dificulta dichas intervenciones. -La falta de un espacio dirigido a menores en el que exista una estructura distinta a la que viven, fijando una serie de normas, límites estrictos, horarios… alejándolos durante un tiempo de su entorno habitual. “El tiempo, relacionado con el volumen de gente. La crisis ha dado lugar a reducción de personal y estaría bien tener más tiempo para cada caso. Creo que falta un espacio para menores en los que existe la necesidad de dotarles de una estructura distinta a la que viven (fijarles horarios, normas, límites…) es decir, sacarlos de manera temporal de su entorno.” (Informante 2: Educador social del Centro de Solidaridad) Quizás no existan espacios con una serie de características específicas para conseguir el desarrollo positivo de estos menores. Los cuales refieren una serie de carencias sobre todo respecto a las normas y límites, lo cual dificulta su proceso de maduración y desarrollo. Para conseguir un cambio más rápido y eficaz, se hace preciso disponer de espacios educativos donde se establezcan una serie de pautas y normas de comportamiento, las cuales favorezcan el desarrollo de estos menores. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 51 3.2 La problemática del menor consumidor. Dentro del entorno del menor consumidor existen una serie de variables como las drogas consumidas y su frecuencia, existencia de antecedentes consumidores, opinión sobre la droga consumida, círculo de amistades, etc. En este apartado se va a reflejar un breve análisis a través de indicadores para aproximarnos a las características y realidad del menor consumidor. A continuación se va a interpretar una serie de datos obtenidos a través de cuestionarios realizados a adolescentes que acuden al Centro de Solidaridad (Proyecto Hombre) por motivos de consumo de drogas. La finalidad de realizar cuestionarios, está determinada por conocer las características del menor consumidor, junto con su percepción sobre el centro al que asiste (Centro de solidaridad). De esta manera se consigue un acercamiento a la realidad social del menor consumidor. Mediante la hoja de cálculo (Microsoft Office Excel) se han realizado gráficos para poder visibilizar con mayor facilidad las variables estudiadas y reflejadas en los cuestionarios junto con sus respectivas categorías. En este estudio, la muestra 8 queda constituida por menores de 13 a 18 años que acuden al Centro de Solidaridad. Se trata de 20 adolescentes, de los cuales todos consumen drogas. 8 “Aquella parte reducida, representativa de un conjunto, población o universo, cuyas características deben reproducir en pequeño las características de la población o universo. Esa parte se somete a observación científica con la finalidad de obtener resultados que sean representativos del universo.” Apuntes asignatura métodos y técnicas de investigación en trabajo social, MARCO FABRE, M. “Las muestras. Cómo averiguar lo que piensan todos preguntando a unos pocos”, 2010, pág. 2 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 52 Hay que aclarar que no ha existido una relación entre investigador e investigados, ya que las encuestas han sido pasadas por un profesional del centro (Educador social) de manera aleatoria. A continuación se exponen las variables que recoge este estudio: 3.2.1 Datos básicos de los menores consumidores: 3.2.1.1 Género GÉNERO Gráfico 1. Género del menor consumidor (Fuente: Elaboración propia) En cuanto al género del menor consumidor encontramos que predomina el masculino con un 60% frente a un 40% que corresponde al género femenino, sobre el total de la población muestra. GONZALEZ CALLEJA F. et. Al (1996) comenta que existen diferencias en el uso de sustancias generalmente, los varones son más precoces y presentan un mayor consumo habitual. Sin embargo estas desigualdades han ido descendiendo a lo largo del tiempo y para algunas sustancias el sexo ya no 60% 40% Masculino Femenino Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 53 es una variable discriminante en el consumo, pues las diferencias no alcanzan el nivel de significatividad. 3.2.1.2 Edad Gráfico 2. Edad de los menores consumidores (Fuente: elaboración propia) La edad es una variable relacionada con el consumo de drogas; y la precocidad en el uso de sustancias es uno de los principales predictores del abuso en la adolescencia. Según AÑAÑOS. F (2005) la mayoría de los programas de prevención están dirigidos a grupos de chicas o chicos que con frecuencia se encuentran ya en contacto o viviendo situaciones propias del consumo de las drogas, cuando sería más efectivo hacerlo antes. Respecto a la edad se han obtenido los siguientes resultados: 5% 0% 25% 25% 30% 15% EDAD 13 años 14 años 15 años 16 años 17 años 18 años [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 54 El dato más destacable son los menores de 17 años que se corresponde con un 30%, seguido de los comprendidos entre 15 y 16 años con un 25%. Con un porcentaje más bajo se encontrarían aquellos que tienen 18 años con un 15% y por último, los de 13 años los cuales suponen un 5%. La edad de 14 años no se ve reflejada en el resultado del cuestionario, debido a que la elección de la población muestra ha sido aleatoria. 3.2.1.3 Antecedentes ANTECEDENTES Gráfico 3. Antecedentes del menor consumidor (Fuente: elaboración propia) Una variable muy importante es la de los antecedentes. Ya que se partió de una hipótesis inicial de que la mayoría de los hijos de padres consumidores o ex consumidores, reproducían el consumo de sus progenitores. Dicho esto, de los encuestados vemos como un 60% no tienen antecedentes, y un 30% sí. Un 10% no especificaron (a pesar de informarles que el cuestionario era de carácter confidencial) 30% 60% 10% Si No No especifican Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 55 3.2.1.4 Antecedentes/Quién ANTECEDENTES/QUIÉN Gráfico 4. Antecedentes/ Quién (Fuente: elaboración propia) Debe de quedar claro que en esta pregunta, se especificó que cuando se refería a antecedentes eran personas que consumían o habían consumido drogas no permitidas (como los cannabis, cocaína, speed…) Como manifiestan MEGÍAS et al. (2002, p.171) la familia es el único sistema en el que las personas pertenecen y participan durante toda su existencia. “Es un núcleo de transmisión de costumbres, hábitos, modelos de comportamiento, asimismo representa un elemento de apoyo, resolución de conflictos y sustento del estado de bienestar, además es clave en el desarrollo personal y social del individuo. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 10% 10% 10% 10% 60% Ambos progenitores y hermanos Padre Otros No especifican No tienen antecedentes [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 56 La familia como elemento próximo al joven tiene un papel incuestionable porque, las condiciones o situaciones que se produzcan en el seno en relación a las actitudes o posicionamientos de las drogas, pueden influir o estimular en la motivación para empezar el consumo” Resulta de real interés resaltar lo que expresa Brook, J. et al (1994, p. 59) en cuanto a la influencia de los hermanos mayores. La presencia de éstos es un claro factor de riesgo, “las influencias pueden deberse al modelado directo que ejercen sobre la conducta de los más pequeños; a sus actitudes y orientaciones hacia el consumo”. Las respuestas obtenidas respecto a este tema fueron las siguientes (dentro del 30% de la población muestra que tienen antecedentes):  En un 10% de la población muestra la persona que ha consumido o consume del entorno del menor son los progenitores (padre y madre) y hermano/s.  En un 10% de la población muestra la persona que ha consumido o consume del entorno del menor es el padre.  Y en el 10 % que falta para cubrir el 30%, especifican que se trata de otras personas (primos…) Se puede decir que una parte de la población muestra sí que reproduce las actitudes de sus progenitores o familiares ante la droga. Tanto si existen casos o no de antecedentes, es importante que toda intervención dirigida a los menores ha de contemplar el apoyo a la familia como marco fundamental en el que se desarrolla el crecimiento del menor y como agente de socialización primordial. Gran parte del trabajo con menores, es el trabajo con los padres. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 63 Dicho esto, se puede relacionar con el estudio de LA ESPADA (2005, p. 68) ya que aquí también se contrastan opiniones como “olvidar problemas y evadirme”, “se tiende a consumir para formar parte de un grupo”. La respuesta más señalada dice mucho, ya que los menores solo entienden el consumo como algo negativo si se vuelve adicción. En cuanto a las motivaciones AÑAÑOS F. (2005, p.99) añade que “hacen referencia a la facultad de decidir y ordenar la propia conducta para aproximarse a las drogas y al estilo de vida que se asocia a su consumo. Los amigos, la búsqueda de identidad y de libertad, las inquietudes, las necesidades personales y sociales… tienen un papel destacado pues su actitud y posicionamiento influirán en el grado de motivación.” 3.2.2.4 Causas del consumo CAUSAS DEL CONSUMO Gráfico 9. Causas del consumo. (Fuente elaboración propia) 35% 40% 15% 5% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Por placer Porque los amigos lo hacen Por curiosidad Por llamar la atención Por olvidar problemas Por placer Porque los amigos lo hacen Por curiosidad Por llamar la atención Por olvidar problemas [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 64 En cuanto a las causas que le llevan al menor a consumir, plantean que:  Un 40% dice que consumen porque sus amigos lo hacen.  Un 35% consumen por placer  Un 15% expresa que lo hacen por curiosidad En menor manifiestan que lo hacen por:  Llamar la atención (5%)  Por olvidar sus problemas (5%) Algunas de las causas que manifiesta LAESPADA (2005) se contrastan también en los cuestionarios planteados. Como por ejemplo: por olvidar problemas, porque mis amigos lo hacen, por curiosidad… (Existe una coherencia de ambos estudios. 3.2.2.5 Consecuencias del consumo CONSECUENCIAS DEL CONSUMO: Gráfico 10. Consecuencias del consumo. (Fuente: elaboración propia) 50% 20% 20% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Conflictos familiares Problemas de justicia Problemas de dinero, conflictos educativos y conflictos familiares No especifican Conflictos familiares Problemas de justicia Problemas de dinero, conflictos educativos y conflictos familiares No especifican Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 65 Respecto a las consecuencias que han tenido los chicos/as encuestados por consumir sustancias son:  Un 50% tiene conflictos familiares  Un 20% ha tenido o tiene problemas de justicia (multas, juicios…)  Un 20% ha tenido o tiene problemas de dinero, conflictos educativos, y conflictos familiares.  Un 10% no especifican. Aquí hay que destacar que como se planteaba en el marco teórico, el consumo es de carácter problemático ya que crea situaciones negativas en la vida del menor. A esto hay que añadirle que la adolescencia es una etapa en la que predominan los conflictos. MEGÍAS et al. (2002), resalta que el salto generacional que se produce entre padres e hijos y las nuevas necesidades de autonomía de los adolescentes, provocan tensiones familiares lo que da lugar a la existencia de conflictos. Es importante limitar al máximo los conflictos familiares, ya que esto produce un deterioro de la comunicación, la pérdida de ser un modelo positivo en la conducta de los hijos, disminución de la confianza… [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 66 3.2.3 La droga como condicionante. 3.2.3.1 Estado emocional: ESTADO EMOCIONAL Gráfico 11. Estado emocional del menor. (Fuente: elaboración propia) Tras los cuestionarios realizados, en cuanto al estado emocional la mitad de los encuestados (50%) no se siente identificado con ninguna de las opciones planteadas (autoestima alta, se sienten apoyados por la familia, nadie les entiende, se sienten solos, se sienten mal por haber consumido) un 20% considera que nadie les entiende, un 10 % se sienten apoyados por sus familiares, un 10% se sienten mal por haber consumido y otro 10% se sienten solos. 1 de cada 20 se siente con la autoestima alta. El hecho de que el 50% no se sienta identificado con ninguna respuesta planteada es una cuestión bastante significativa y en la que habría que indagar más. Se puede interpretar como un aspecto positivo en el que no se siente solo y muy apoyado por los profesionales, o todo lo contrario. 5% 10% 20% 10% 10% 45% Autoestima alta Se sienten apoyados por la familia Nadie les entiende Se sienten solos Se sienten mal por haber consumido Ninguna de las opciones plateadas Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 67 No hay que olvidarse que la adolescencia se trata de una etapa en la que predomina la búsqueda de identidad, necesidad de independencia, tendencia grupal, inseguridad, contradicciones a la hora de manifestar su conducta y fluctuaciones del estado anímico… Por tanto, el estado emocional está influido por consecuencias de los efectos de las drogas y por la etapa vital que están viviendo. Cuando hablamos de los efectos que pueden producir nos referimos a los cannabis (paranoias, ansiedad…) ya que es una droga muy consumida. 3.2.3.2 Expectativas de futuro: EXPECTATIVAS DE FUTURO Gráfico 12. Expectativas de futuro de los menores consumidores. (Fuente: elaboración propia) Una de las preguntas más planteadas por un adolescente es:  ¿Por qué ocuparme del mañana si no tengo escrito mi presente? 10% 5% 30% 20% 35% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Seguir estudiando Terminar de estudiar Trabajar Una vida normalizada y sana No se lo han planteado [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 68 Partiendo de esta pregunta, las expectativas de futuro de los adolescentes entrevistados responden:  Un 35% no se han planteado nada sobre su futuro  Un 30% quiere trabajar  Un 20% manifiesta que quiere adquirir una vida normalizada y sana  Un 10% quiere seguir estudiando  Y sólo un 5% quieren terminar de estudiar. Se puede percibir como la cuestión en una parte se cumple porque ni si quiera han pensado en su futuro. El resto quiere conseguir un hábito o adquirir una vida normalizada, tratando de evitar futuros problemas. Por tanto, les interesa el presente mientras que el futuro y pasado son irreales. Piensan en que harán en un corto plazo, pero no a largo plazo. Tienen demasiados asuntos por descubrir y resolver en el momento evolutivo por el que está pasando, como para ocuparse de asuntos futuros. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 69 3.2.3.3. Permisividad social PERMISIVIDAD SOCIAL Gráfico 13. Permisividad social. (Fuente: elaboración propia) 3.2.4 Opinión de los menores sobre las intervenciones recibidas en el Centro de Solidaridad. Por esta variable se entiende que existe un fácil acceso a las drogas, y que la sociedad en general tiende a manifestar prejuicios y etiquetas cuando ven a un menor consumiendo, percibiendo a éste como una figura negativa en la sociedad. Al comienzo del trabajo se planteó una hipótesis en cuanto a la existencia de la permisividad social y familiar, por tanto era de interés relevante, saber la percepción de los chavales sobre esta cuestión. 85% 5% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Si No No especifican [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 70 El 85% de los encuestados creen que existe una permisividad social incluso en algunos casos especifican que por sus propios padres o adultos de referencia. Un 5% considera que no, mientras un 10% no especifican. GÓNZALEZ CALLEJA F. et al (1996) comenta que la “sociedad consumista” que nos rodea, y nuestro ambiente forma parte están fuertemente enraizados en una sociedad de consumo. Los adolescentes no son ajenos al bombardeo consumista; a pesar de su dependencia económica hoy en día la adolescencia posee un poder adquisitivo mediatizado que en otros años no se ha tenido, de hecho, un sector cada vez más importante del mercado se dirige a ellos casi en exclusiva. Es curioso que dos productos, tabaco y alcohol, altamente nocivos para nuestro bienestar se nos intenten presentar siempre con imágenes y mensajes de seguridad, encanto, atractivo, éxito social y sexual. Muchos eslóganes publicitarios sugieren representaciones ideales, ídolos de los jóvenes y con ello estimulan los deseos en la dirección deseada. Como bien expresa MOWBRAY,R. (1994) la familia y la sociedad se deben de plantear como prioritario atajar el problema e incidir sobre la demanda, y a través de la participación social crear estructuras sociales que mejoren esta problemática aumentando el bienestar social. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 71 3.2.4.1 Aspectos positivos del centro ASPECTOS POSITIVOS DEL CENTRO Gráfico 14. Aspectos positivos del centro (Fuente: elaboración propia)  Para comprobar la eficacia del centro no solo es conveniente entrevistar a un profesional, si no que no está demás ver qué opinión tienen los propios usuarios sobre éste.  Un 40% piensa que el centro le ayuda con sus problemas  Un 25% está contento con la confianza, el trato, el apoyo y la confidencialidad que se establece entre profesional-usuario.  Un 20% manifiesta que el centro les ayuda en las relaciones con sus padres.  Un 10% no especifican  Un 5% creen que existe una preocupación por el usuario acompañado de con amabilidad. 20% 25% 40% 5% 10% Les ayudan en la relación con los padres La confianza, trato, apoyo y confidencialidad Les ayudan con sus problemas Preocupación por el usuario con amabilidad No especifican [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 72  Los resultados son positivos, ya que la mayoría los posiciona como un recurso positivo, ya que se sienten ayudados, apoyados, por los profesionales en sus situaciones problemáticas. 3.2.4.2 Aspectos negativos del centro ASPECTOS NEGATIVOS DEL CENTRO Gráfico 15. Aspectos negativos del centro. (Fuente: elaboración propia)  Un 45% opina que el centro está lejos (situado en Valdefierro)  Un 25% no especifican (esto se puede considerar positivo porque no cambiarían nada, o negativo porque cambiarían cosas y no han querido manifestarlas)  Un 15% piensa que deberían modificar el tener que hablar en grupo de sus problemas.  Un 10% el excesivo control (haciendo especial énfasis al comienzo)  Un 5% cree que se debería de mejorar la puntualidad (ya que falla en algunos casos) 10% 45% 5% 15% 25% Excesivo control La distancia del centro Puntualidad Tener que hablar en grupo de sus problemas No especifican Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 79 Los aspectos negativos sobre el centro que nombran los menores encuestados, son minoritarios como: inconvenientes al hablar en grupo sobre sus problemas (no son conscientes de que forma parte del tratamiento y que le sirve de autoayuda), el establecimiento de normas estrictas sobre todo al comienzo (quizás surge la necesidad de reforzar mediante normas esa falta de autocontrol), la puntualidad… Por tanto, podemos decir que la intervención que se realiza desde lo social es eficaz y adecuada, ya que el centro trata de abordar la realidad en la que se interviene teniendo en cuenta todos los factores y elementos que interactúan en el proceso educativo y terapéutico. En otras palabras, el trabajador social es una ayuda técnica que favorece el establecimiento y fortalecimiento del propio menor y de sus relaciones con las diferentes áreas; familiar, educativa… Por tanto, interviene sobre todos aquellos obstáculos que impiden el desarrollo correcto del menor, entre ellos el consumo de drogas. 3.3.1 La importancia de la coordinación con otras instituciones: No hay que olvidarse de que muchos de los casos son derivados por instituciones ya sean sanitarias, educativas…, y debe de existir una coordinación sobre éstas y el centro especializado. Hasta el momento lo que se ha investigado es la eficacia de los centros desde la perspectiva social del profesional-usuario, pero no estaría de más indagar sobre la existencia o no de la coordinación entre la institución que deriva el caso y el recurso especializado (como CMPA, Centro de Solidaridad…) Ya que la función de coordinación en mayor medida debe de ser desarrollada por la institución que deriva, ya que el centro correspondiente tiene la función de cubrir y satisfacer la necesidad demandada. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 80 Por tanto, un elemento primordial para conseguir una buena intervención en trabajo social, es que exista una coordinación entre los diferentes profesionales que trabajan con el menor. En los centros especializados expuestos, este aspecto se desarrolla correctamente. Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 81 4. CONCLUSIONES A continuación se destacarán una serie de aspectos característicos a modo de conclusiones, a partir del análisis cuantitativo y cualitativo de este estudio que define la intervención desde el trabajo social, con menores consumidores en Zaragoza. 1. Existe una gran problemática actual, en la que los jóvenes inician el consumo de drogas (legales, cannabis y otras más fuertes) en edades muy tempranas. Las motivaciones para este inicio, guardan relación con estados y situaciones propias de la adolescencia. En esta etapa vital se produce una inadaptación social, donde determinados comportamientos y pensamientos de los jóvenes se encuentran fuera de las normas socialmente aceptadas. Hay figuras y ámbitos como la familia, los centros educativos…que determinan de forma significativa la socialización del menor y por tanto; su adaptación o inadaptación, su integración o exclusión. La familia constituye un elemento fundamental, ya que ejerce una gran influencia en el desarrollo y educación del menor. 2. Cuando se interviene con este colectivo (menores consumidores de 14 a 18 años), hay que tener en cuenta que se encuentran en un periodo en el que predomina: la búsqueda de su identidad, la necesidad de independencia, la tendencia grupal, y las relaciones conflictivas sobre todo con los progenitores ya que éstos, quedan en un segundo plano prevaleciendo las relaciones con el grupo de amigos. Es importante destacar que el grupo de iguales es un factor de riesgo al igual que la permisividad familiar y social… pero éste ejerce especial [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 82 influencia hacia el consumo, aunque también sirven de apoyo social y aportan elementos protectores como por ejemplo la estabilidad emocional. 3. En cuanto a las intervenciones que desempeñan los profesionales desde la aportación del Trabajo Social, en este caso, de dos recursos especializados (CMPA y Centro de Solidaridad), hay que resaltar que: -Ambos centros tratan de conseguir un cambio en el menor propiciando una figura de acompañamiento y orientación durante el proceso, intentando lograr que el propio adolescente sea protagonista de su cambio y consiga un proceso de maduración en el que adquiera una serie de competencias en su proceso personal. - La intervención que se realiza desde lo social es eficaz y adecuada, ya que los profesionales tratan de abordar la realidad en la que se interviene teniendo en cuenta todos los factores y elementos que interactúan en el proceso educativo y terapéutico. El trabajador social es una figura que favorece el establecimiento y fortalecimiento del propio menor, tratando lograr un desarrollo positivo en la conducta del mismo. 4. Respecto a la percepción que tienen los menores consumidores usuarios del Centro de Solidaridad, en términos generales es positiva, ya que las propuestas a cambiar son mínimas, manifestando que la atención es correcta y la relación entre profesional-usuario en la mayoría de los casos está entre buena y muy buena, por tanto existe una relación de confianza mutua que favorece la mejora de la situación del menor. 5. Tras el estudio cuantitativo utilizado (encuestas a adolescentes entre 13 y 18 años consumidores de sustancias y usuarios del Centro de Solidaridad) se puede extraer que: Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 83 -Las drogas que más se consumen entre los adolescentes son el tabaco, el alcohol y los cannabis, independientemente del sexo. El consumo de alcohol es de tipo social, ya que se suele realizar en grupo a través del “botellón” los fines de semana, mientras que el consumo de cannabis y el tabaco se producen en la mayoría de los casos diariamente. Otras drogas fuertes como la cocaína o speed, se consumen en ocasiones más puntuales. 6. En los casos en los que existen antecedentes consumidores de drogas ilegales, suelen ser los propios progenitores o hermanos/as del menor, por tanto existe una reproducción en el consumo de los hijos. 7. Como verifican otros estudios realizados, el adolescente percibe la droga como negativa sólo cuando ésta se vuelve adicción, y a través de ella se produce una evasión de los problemas. -Las causas que conllevan al menor a consumir es porque su grupos de iguales lo hace, por placer, por curiosidad, por llamar la atención o por olvidar sus problemas. -Respecto a las consecuencias que conlleva el consumo, son en mayor medida conflictos familiares, educativos, problemas de dinero y problemas con la justicia. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 84 8. El estado emocional del menor consumidor tiene relación con sus expectativas de futuro: El estado emocional en esta etapa es inestable y con altibajos. En cuanto a las expectativas de futuro son escasas y refieren a las necesidades del momento, aunque hay otros menores que muestran pensamientos de estabilizar su vida y que ésta se encuentre normalizada y sana. 9. Se trata de una situación problemática que si se trabaja de forma preventiva y se actúa de manera eficaz, se pueden producir resultados positivos. Se deberían eliminar los estereotipos y prejuicios sobre los menores “drogodependientes”… ya que el problema no solo proviene de actitudes y comportamientos propios de la adolescencia, sino que también influye la permisividad familiar y social en la que el menor se desenvuelve, y desde la que hay que empezar a trabajar para disminuir el riesgo y el fácil acceso al consumo de sustancias. 4.1 Propuestas de actuación: Con la información obtenida a lo largo de la investigación considero que para mejorar y facilitar la intervención con menores consumidores y por otro lado prevenir dicha problemática, se pueden llevar a cabo una serie de propuestas de mejora: Aumentar charlas de personas que hayan tenido realmente problemas con las drogas (jóvenes) y que cuenten sus vivencias en los centros educativos como forma de prevención y concienciación. Crear un centro dirigido a mejorar los comportamientos y actitudes derivados del consumo de drogas de estos menores, para paliar la problemática. Se trataría de un centro cerrado, donde el menor se Trabajo Fin de Grado - 2012 [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] 85 alejara de su entorno durante un tiempo (1 mes y medio aproximadamente) y quedase sometido a una serie de normas y límites estrictos. La finalidad de crear este espacio estaría orientada hacia la educación (hábitos, pautas…), lo terapéutico (terapias individuales y grupales) y social (formas de socialización, trabajo de habilidades sociales…) Diseñar y llevar a cabo un espacio dirigido al pleno seguimiento posterior al tratamiento de los diferentes servicios especializados. Lo cual, facilitará una intervención integral favoreciendo la resocialización y reeducación del menor. Crear campañas de concienciación dirigidas a los referentes paternos como vía de comunicación de los problemas de estos menores y cómo deben actuar ante dicha situación. Cuya finalidad es que los padres sean el apoyo principal de sus hijos tratando de comprender la situación, y que ante circunstancias críticas sepan dónde acudir y pedir ayuda profesional. [LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON MENORES CONSUMIDORES EN ZARAGOZA] Trabajo Fin de Grado - 2012 86 5. BIBLIOGRAFÍA AÑAÑOS BEDRIÑANA F., Representaciones sociales de los jóvenes sobre las drogas (alcohol, tabaco y cannabis) y su influencia en el consumo, Dykinson, Madrid, 2005, Pg. 99-152. BROOK J., WHITEMAN M., GORDON A. y BEOOK D., The Role of Older Brothers in Younger Brothers’ Drug Use Viewed in the Context of Parent and Peer Influences, The Journal of Genetic Psychology, 1989, Pg. 59-75. 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(Elaboración propia) ............................................................................................. 39 Mapa conceptual 3. Acogida e intervención del menor consumidor. (Elaboración propia) ........................................................................... 43 Mapa conceptual 4. Interpretación de la calidad (Elaboración propia) ........ 76 7. INDICE DE TABLAS Tabla 1. Finalización del tratamiento (Fuente: Elaboración propia) ........... 40 Tabla 2 . Cuadro comparativo de los recursos especializados. (Fuente: Elaboración propia) ............................................................................ 50