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UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DEL TRABAJO GRADO EN TRABAJO SOCIAL Trabajo Fin de Grado ENTRE EL SENTIMIENTO DE PÉRDIDA Y PERTENENCIA Estudio de la vivencia del duelo migratorio en las mujeres de procedencia latinoamericana y su intervención desde el Trabajo Social. Alumnas: Mª Pilar García Fernández Mª Cristina Guallar Pitarch Director: Carmen Gallego Ranedo Zaragoza, 4 de septiembre de 2012. Contenido INTRODUCCIÓN ................................................................................. 1 OBJETO, OBJETIVOS E HIPÓTESIS ........................................................ 3 Objeto del trabajo y tema del mismo ................................................. 3 Objetivos de la investigación ............................................................. 4 Hipótesis previas ............................................................................. 5 METODOLOGÍA EMPLEADA................................................................... 6 Perspectiva de análisis ..................................................................... 6 Muestra e implementación ................................................................ 7 Técnicas de recogida de datos ........................................................... 9 Técnicas de análisis de datos. ........................................................... 11 Problemáticas de la investigación. ..................................................... 12 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .............................................................. 14 Historia de los movimientos migratorios ............................................ 14 El duelo migratorio a lo largo de la historia ........................................ 15 Características y tipos de duelo ........................................................ 17 Fases de duelo migratorio ................................................................ 20 Variables psicosociales del duelo ....................................................... 21 Estresores que potencian el duelo complejo ....................................... 22 Somatización del duelo .................................................................... 24 Duelo migratorio, género y cultura .................................................... 26 Desde el Trabajo Social ................................................................... 30 CAPITULOS DE DESARROLLO .............................................................. 33 CAPÍTULO 1: Aspectos que infieren en el duelo migratorio ................... 33 1.1 Sexo ................................................................................... 33 1.2 País de origen ...................................................................... 35 1.3 Edad ................................................................................... 36 1.4 Familiares y amigos .............................................................. 36 1.5 Asociacionismo..................................................................... 39 1.6 Cambio de Idioma ................................................................ 40 1.7 Mantener contacto con el grupo étnico .................................... 42 1.8 Cambio de Cultura ................................................................ 43 1.9 Cambio de Estatus social ....................................................... 44 1.10 Expectativas...................................................................... 46 1.11 Calidad de vida .................................................................. 48 1.12 Situación administrativa ..................................................... 49 1.13 Trabajo............................................................................. 51 1.14 Otros aspectos .................................................................. 53 CAPÍTULO 2: Apoyos en la vivencia del duelo ..................................... 57 CAPÍTULO 3: Experiencias desde el Trabajo Social .............................. 60 Experiencias desde Servicios Sociales especializados ....................... 60 Experiencias desde Atención Primaria de Salud ............................... 63 Otras experiencias en Zaragoza ..................................................... 66 Importancia de la intervención desde el Trabajo social ..................... 68 Recomendaciones para la intervención ........................................... 69 CONCLUSIONES ................................................................................ 72 PROPUESTA DE INTERVENCIÓN .......................................................... 79 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................. 82 ANEXO I: Modelo entrevista a profesionales ......................................... 85 ANEXO II: Modelo entrevista a mujeres de origen latinoamericano .......... 88 ANEXO III: Transcripciones literales .................................................... 90 Entrevista Profesional nº 1 .............................................................. 90 Entrevista Profesional nº 2 ............................................................... 99 Entrevista profesional nº 3 ............................................................. 112 Entrevista a Mujer nº 1 ................................................................. 119 Entrevista a mujer nº 2 ................................................................. 129 Entrevista a mujer nº 3 ................................................................. 134 Entrevista a mujer nº 4 ................................................................. 140 ANEXO IV: Trascripciones no literales ................................................ 147 Entrevista profesional nº4 .............................................................. 147 Entrevista profesional nº5 .............................................................. 148 ANEXO V: Tabla de informantes ........................................................ 150 1 INTRODUCCIÓN El presente trabajo se centra en el duelo migratorio, en concreto en cómo lo viven las mujeres de procedencia latina, con el fin de poder esbozar una breve propuesta de intervención desde el Trabajo Social. La investigación se puso en marcha a mediados de Febrero de 2012 y llega a su fin en Agosto de este mismo año. La propuesta se elaboró una vez terminada dicha investigación, ya que como expresa Mª J. Rubio, “El conocimiento de la realidad permite llevar a cabo las fases posteriores de intervención con mayor precisión y eficacia.” (Rubio, 1997:84) El motivo por el que se decidió la elección de esta temática, es el interés que las experiencias previas nos habían generado. Mediante el Prácticum de investigación, tuvimos la oportunidad de acercarnos al colectivo de personas migradas, concretamente en su acceso a los servicios sanitarios de salud mental. Con el objetivo de orientar en la lectura de este trabajo, se procede a explicar brevemente cómo se encuentra estructurado. En primer lugar, se presentan los objetivos e hipótesis que guían la investigación y de manera consecutiva la metodología utilizada para el estudio. En tercer lugar, bajo el titulo de fundamentación teórica, se recoge la información obtenida a partir de fuentes de información secundarias. Seguidamente, dan comienzo los capítulos de desarrollo, los cuales se encuentran estructurados en función de los objetivos. Para terminar, se presentan las conclusiones y la propuesta de intervención elaborada. Además, al final pueden consultarse la bibliografía utilizada a lo largo de todo el trabajo. Por último, antes de dar paso a la investigación, queremos agradecer la colaboración de todas aquellas personas que han hecho posible la elaboración de este trabajo, y expresar nuestro deseo de haber sido capaces de trasmitir el interés que esta temática ha supuesto para nosotras. 3 OBJETO, OBJETIVOS E HIPÓTESIS Objeto del trabajo y tema del mismo El objeto de esta investigación es analizar cuáles son las características del proceso migratorio, las condiciones sociodemográficas y vivencia individual del duelo migratorio que lo convierten en patológico en las mujeres que llegan a la ciudad de Zaragoza migradas desde América Latina, para posteriormente esbozar una propuesta de intervención desde el trabajo social. Antes de comenzar a desarrollar el trabajo, se estima oportuno delimitar una serie de conceptos clave que podrían dar lugar a equivoco. Cuando se cite el término proceso migratorio, se hará referencia al periodo que va desde el momento que la persona toma la decisión de emigrar (motivada por no tener cubiertas una serie de necesidades en el país de origen, pudiendo ser la decisión libre o coaccionada) hasta que se cumplen los dos primeros años de residencia en el país de destino. Bajo el apelativo de condiciones sociodemográficas, se pretende abarcar a la edad, sexo, situación administrativa (regular o irregular), mientras que con la expresión vivencia individual del duelo, englobar las condiciones en las que la persona ha vivido en el país de destino, teniendo presentes las diferencias con el país de origen: estatus social, cultura, calidad de vida, trabajo,… así como el modo de superar el duelo y las consecuencias que este ha tenido sobre su persona. Como un elemento principal del objeto de estudio, también parece oportuno fijar el termino duelo migratorio patológico, que este comienza cuando pasados dos años no se da la adaptación emocional necesaria en el país de destino, surgiendo conductas disruptivas que no les permiten conciliar las vivencias del nuevo país con las de origen. 10 del soporte y la página. Por otro lado, también pueden encontrarse fragmentos no extraídos literalmente de los textos, lo cuales se presentan en el estilo estándar y les sigue una referencia en que únicamente aparece el autor y el año de la publicación. La técnica de recogida de datos utilizada para recabar la información de las fuentes primarias ha sido la entrevista cualitativa en profundidad, que consiste en: “Encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes acerca de sus vidas, experiencias o situaciones.” (Olabuénaga, 1999:167) Ésta permite ahondar más en la información que los entrevistados aportan para la investigación, pudiendo recoger emociones y sentimientos de los individuos que otras técnicas no permiten. Dentro de todos los tipos de entrevistas recogidos por diversos autores, se ha seleccionado la entrevista semiestructurada, como mejor opción en función de las necesidades que plantea la investigación. “Las entrevistas semiestructuradas, por su parte, se basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor información sobre los temas deseados.” (Hernández, Fernández y Baptista, 2003:455) El motivo por el que se determinó la utilización de esta técnica fue por ser flexible y abierta, características que permiten obtener mayor información acerca del tema a investigar. La primera entrevista realizada a ambas muestras, tuvo la consideración de “entrevista de prueba”, permitiendo descubrir la idoneidad del instrumento, así como su eficacia. Finalmente, no fue necesaria la adaptación de los guiones. 11 El modelo de entrevista planteado para la muestra de profesionales, está estructurado en dos grandes bloques, el primero trata de abordar los dos primeros objetivos de la investigación y el segundo la experiencia de los profesionales, con el fin cubrir el objetivo 3. Para la segunda muestra, mujeres de origen latinoamericano, el modelo de entrevista planteado pretende dar cobertura a los objetivos específicos uno y dos de la investigación, aunque para ello ha sido necesario dedicar un bloque a conocer la historia de vida de vida de cada uno de los entrevistados para contextualizar sus experiencias. Los modelos de entrevista elaborados pueden consultarse en los anexos I y II. Entre las entrevistas elaboradas a profesionales y a mujeres de origen latinoamericano se pretendían abarcar los siguientes objetivos: - Conocer la vivencia individual del duelo de cada individuo - Descubrir que aspectos han complicado el duelo - Descubrir que aspectos les ayudaron a superar el duelo - Tipo de intervención que se lleva a cabo desde el trabajo social - Descubrir las lagunas existentes en el tratamiento de este tema Técnicas de análisis de datos. Se ha realizado un análisis de la información recogida a través de las fuentes primarias, siguiendo el esquema que se planteó a la hora de implementar la técnica de la recogida de datos. El análisis descriptivo elaborado, se ha apoyado y explicado a partir de las narraciones obtenidas de las entrevistas, con el fin de avalar los razonamientos. Para ello fue necesario realizar previamente una trascripción de las entrevistas, literales en los casos que ha sido posible (Ver anexo III) y no literales cuando los entrevistados no han dado su consentimiento para grabar el encuentro (Ver anexo IV). Por otro lado, aclarar que a cada uno de los informantes se le ha asignado un nombre en función del orden temporal en que se hicieron las entrevistas y 12 diferenciando las muestras: Profesional nº y Mujer nº, con el fin de salvaguardar el anonimato de los entrevistados. Con este análisis se ha buscado establecer relaciones causales entre las características del modo vida de las mujeres y la aparición del duelo migratorio patológico. Esto se intercala con la información obtenida a partir de las fuentes secundarias, lo que permite contrastar la información de ambas fuentes. A partir del análisis se plantearon las conclusiones finales de la investigación, donde se incluye la comparación con las hipótesis de partida sobre el objeto de estudio. Esto permite que se plantee una propuesta de intervención desde la disciplina del Trabajo Social en busca de la mejora de la vivencia individual del duelo migratorio evitando que se convierta en patológico en las mujeres que llegan a la ciudad de Zaragoza migradas desde América Latina. Problemáticas de la investigación. En el inicio de la investigación se planteó una primera unidad de análisis conformada por los dos países más representativos de población residente en Zaragoza por cada uno de los continentes. De cada país se pretendía contactar con dos hombres y dos mujeres. Con esta selección se pretendía poder realizar una comparación de la vivencia del duelo entre países y entre sexos. Para ello, se planteó en un primer momento realizar un total de dieciocho entrevistas semiestructuradas como técnica de recogida de datos, aunque posteriormente por el volumen se dirigió a grupos de discusión. Ante la falta de colaboración por parte de algunas entidades, resulto imposible llevar a cabo ninguna de las dos técnicas, y tras el primer encuentro con un profesional, se nos aconsejo reorientar la investigación. Este cambio se hizo teniendo en cuenta las zonas geográficas seleccionadas 13 desde el principio y el volumen de personas que desde sus países llegaban a Zaragoza. Al realizar la comparativa, se decidió acotar el colectivo de estudio a las mujeres que proceden de América Latina por ser el mayoritario. Por otro lado, debido a la falta de colaboración de algunas entidades, o como se ha nombrado anteriormente debido a la “Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal”, se tuvo que contactar con los informantes fuera del ámbito asociativo, haciendo uso de las redes informales. 14 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA Historia de los movimientos migratorios Las migraciones se han dado a lo largo de la humanidad y a lo largo de la historia en todos los continentes. Las primeras migraciones son debidas a la búsqueda de recursos naturales y se dirigían a lugares donde había más abundancia de recursos y alimentos. El primer movimiento migratorio es el nomadismo. El siguiente movimiento, igual o más importante fue la expansión de imperios y grandes civilizaciones (Griegos, Romanos, Persas, Fenicios…). Desde el siglo I, con la romanización, que cubría territorios desde España hasta Turquía y de Inglaterra al Norte de África, se daban movimientos migratorios dentro de estos límites, lo que supuso los inicios de la multiculturalidad. (Blanco, 2000) El tercer tipo de movimientos migratorios a lo largo de la historia fueron las colonizaciones, la más relevante para España fue el descubrimiento de América. Muchos de estos movimientos fueron de tipo forzoso como el tráfico de esclavos (principalmente procedentes de África). Este traslado forzoso de trabajadores a las colonias europeas dentro del nuevo continente, ocurre sobre todo en el siglo XIX, cuando se va acercando la época moderna. (Blanco, 2000) La industrialización de occidente supuso movimientos espontáneos de trabajadores en búsqueda de empleo desde los países menos industrializados, como es el caso de España. Con la Crisis del 29, al disminuir las oportunidades de empleo en los países industrializados se paralizan las migraciones hasta el comienzo de la II Guerra Mundial, cuando por motivos políticos hay población que se ve obligada a migrar (refugiados y desplazados). También se destaca un cambio en los flujos migratorios, 15 incorporándose población de los países del tercer mundo a las redes migratorias. (Blanco, 2000) España, durante la Guerra Civil y la posterior dictadura franquista fue principalmente emisora de población inmigrante por causas políticas, en cambio no destaco como receptora de población alóctona. Durante la etapa de la transición española se flexibilizaron las fronteras, normalizando los flujos migratorios. (Blanco, 2000) En las últimas décadas, los avances tecnológicos, junto con los grandes desequilibrios demográficos, económicos y culturales han influido en el aumento del número de migraciones entre países. En el año 2000 España mostró una de las mayores tasas de migración del mundo. (Blanco, 2000) El duelo migratorio a lo largo de la historia La migración ha sido siempre un factor de riesgo para la salud mental porque suponen grandes cambios para la persona a todos los niveles: social, temporal y espacial. Como la mayoría de los acontecimientos de la vida posee una serie de ventajas y beneficios, un conjunto de dificultades, tensiones y situaciones de esfuerzo. Por todos estos puntos, la migración en ocasiones se convierte en una problemática denominada duelo migratorio (Achotegui, 2012) Este fenómeno ya fue definido por Herder y Zwinger en el siglo XVII, lo que supone que no es un fenómeno nuevo, sino todo lo contrario, es tan antiguo como las migraciones. Este ha tenido diferentes denominaciones como: mal del inmigrante, morriña, síndrome del inmigrante, melancolía, el bajón de los seis meses, Síndrome de Ulises… (González, 2005) A finales del siglo XX, se definió el término “choque cultural”, el cual englobaba las reacciones de los inmigrantes ante una nueva cultura. Más tarde este concepto se sustituyó por el de “estrés aculturativo”, por el que 16 se quiere dar a entender que el inmigrante desarrolla estrategias de adaptación siendo un sujeto activo de este proceso. (Martín, 2007) El duelo comprendido como proceso de adaptación a la pérdida ha sido estudiado desde el ámbito de la psicología y la psiquiatría. Estas disciplinas han estudiado las principales características del duelo migratorio. También se han identificado las diferentes circunstancias sociales y personales que dificultan la superación del duelo, así como las estrategias para su vencimiento. Desde el ámbito sociosanitario y de la psicología social, autores como Martínez Moneo y Martínez Larrea han aportado valiosas investigaciones en relación a la somatización del duelo en el inmigrante. Desde la sociología se han abordado principalmente las manifestaciones colectivas y públicas, así como la importancia de la superación del duelo migratorio en los procesos de integración social. Dentro de la intervención desde el trabajo social con el colectivo inmigrante, se destaca la importancia de la atención del duelo migratorio en las fases iniciales del proceso de asentamiento. Desde el área social se tienen como objetivos la adaptación a los factores etiológicos y la superación de la lucha interna entre sentimientos. (Del Olmo, 2010) A continuación se va a exponer lo que diferentes autores han dicho acerca del duelo migratorio a lo largo de la última década. Se comienza con la definición de “duelo migratorio” según Joseba Achotegui: “El duelo migratorio tiene que ver con la reelaboración de los vínculos que la persona ha establecido con el país de origen (personas, cultura, paisajes,…). Vínculos que se han constituido durante las primeras etapas de la vida y que han jugado un papel muy importante en la estructuración de su personalidad.” (Achotegui, 2004) 17 Características y tipos de duelo La migración es un proceso que lleva consigo una serie de pérdidas psicológicas y sociales que dan lugar a duelo, el cual puede resultar simple o complejo. Por el primero se entiende aquel que se da en buenas condiciones para la persona y en un entorno que lo acoge facilitándole la inclusión. En el proceso de duelo complejo se da una conjunción de factores sociales e interpersonales que dificulta la asimilación de la pérdida. Valentín González señala que por todo lo que supone el duelo migratorio se puede decir que es un duelo parcial ya que el objeto de la pérdida no desaparece, sino que existe posibilidad de reencuentro. Las pérdidas de la migración no son tan claras, completas o irrevocables, por lo que se trata de una pérdida ambigua. “En la migración la gente y lugares queridos están físicamente ausentes, y al mismo tiempo, están agudamente presentes en la mente del inmigrante.” (Falicov, 2001:2) A demás de ser parcial, también es un duelo recurrente, ya que tiene la facilidad de reactivarse, es decir, a través del contacto con la sociedad de origen el proceso de duelo se reabre, haciendo más compleja su elaboración. Esta característica se acentúa cuando el proyecto migratorio se complica, dándose la “fantasía del regreso”. También se considera como un duelo múltiple, ya que el individuo pierde muchas cosas a la vez, siendo todas valiosas, importantes y significativas para él. Joseba Achotegui (2004) las conoce como los siete duelos de la migración: 1. Duelo por separación de familia y amigos: Se considera que el mundo afectivo de una persona lo conforman los familiares y amigos. En situaciones de emigración en las que el sujeto se separa de estos, existen repercusiones psicológicas (ansiedad, miedo al futuro y 18 soledad). Estas se incrementa cuando se dan situaciones de necesidad o mala salud, así como cuando se deja atrás a hijos y padres ancianos. Por otro lado, dar a la persona la oportunidad de estructurar unas relaciones más satisfactorias del país de destino, así como recuperar las relaciones conflictivas del país de origen mediante a través de un periodo de separación. 2. El duelo por lengua materna: La pérdida del idioma se convierte en un obstáculo para la expresión de sentimientos y necesidades. En muchos casos el aprendizaje de la nueva lengua supone un gran esfuerzo para la persona inmigrante cuanto más exigente sea la necesidad de su conocimiento. 3. El duelo por cultura: El inmigrante siente una pérdida de hábitos, valores, concepciones y actitudes propias de su cultura. En el país de destino estas varían y se hace necesaria la adaptación del individuo a las nuevas costumbres. A pesar de ello, la persona intenta revivir diariamente la cultura de su país (comida, vestimenta, vivienda…) Por otro lado, un nuevo contexto social también implicará un nuevo modelo de personalidad ideal al que la persona de origen extranjero tendrá que adaptarse para su integración. 4. La pérdida de los paisajes, la tierra: Esta dimensión del duelo incluye los paisajes, colores, clima, luminosidad,… Los inmigrantes apegados a la tierra en la que han crecido viven intensamente la pérdida de todo esto, y se da frecuentemente la idealización de la tierra de origen como mecanismo de compensación ante su insatisfacción. Otro peligro vinculado con el anterior, es que no siempre somos capaces de relativizar y puede hacer que el inmigrante se oponga al diálogo por querer defender siempre su tierra y pensar que esta es sagrada. Por otra parte, cabe destacar la diferencia entre migrar a un núcleo urbano o rural. Tizón sostiene que la migración del campo al campo es la menos problemática psicológicamente. (Tizón et al., 1993) 19 5. La pérdida del estatus social: El inmigrante se incorpora al último escalafón de la sociedad independientemente del status que ostentará en su sociedad de origen, contradictoriamente con lo que ellos piensan que va a suceder. Cuando la estancia en el estatus social que no se tenía previsto se prolonga, la persona tiende a desmoralizarse, desmotivarse y a pensar que su esfuerzo de adaptación resulta nulo. Es negativo para el individuo tener demasiadas expectativas en la llegada al nuevo país. Aunque es conveniente que tenga unos objetivos y proyectos que le ayuden a tolerar las dificultades. 6. Pérdida del contacto con el grupo étnico: El sentimiento de pertenencia a un grupo le da seguridad a la persona, si ésta es desvinculada del colectivo siente inseguridad y pierde parte de su identidad. En la actualidad hay un incremento de la valoración de la identidad de tipo étnico, menospreciando otras identidades. Estos planteamientos hacen que el duelo migratorio se complique. 7. La pérdida de la seguridad física: Son multitud de riesgos físicos a los que se enfrenta el inmigrante en su salida del país. Estos conllevan peligros para la salud e integridad física. Cuando se pasa frio, la alimentación es insuficiente y la vivienda es insalubre se dan enfermedades, sobre todo de tipo respiratorio, digestivo y dermatológico. A estas hay que unir toda la somatización del duelo migratorio, lo que puede conllevar peligro para la vida. Además las situaciones de irregularidad, explotaciones en los centros de trabajo, accidentes laborales o la violencia de tipo racista pueden afectar a la fortaleza física y psicológica que se requiere para un proyecto migratorio. Valentín González, además de los duelos expuestos, añade el duelo por pérdida del proyecto migratorio, es decir, el no poder llegar a alcanzar los objetivos de su viaje se convierte en un factor desestabilizador y estresante. También añade el duelo por no poder regresar, es decir, la 26 Área confusional/disociativa: Se dan situaciones de pérdida de memoria y desorientación temporo-espacial por alteración de las funciones integradoras de la conciencia que dan lugar a trastornos disociativos. La persona de origen extranjero tiene la sensación de fallos de memoria y atención. En algunas culturas se interpretan estos aspectos como algo mágico, lo que impide un buen diagnóstico. Otra sintomatología asociada a la población de origen extranjero con problemas en el proceso de duelo migratorio son las cefaleas y la fatiga. La primera de ellas es muy frecuente en esta población e incrementa con la edad. Existen diversos tipos de cefaleas y la que predomina es la primaria de tipo tensional asociada a preocupaciones. La fatiga, “en los inmigrantes suele asociarse al esfuerzo que supone la elaboración de los duelos de la migración, lo cual favorece que el inmigrante se sienta sin energía y agobiado.” (Achotegui, 2002:52). Esta fatiga va acompañada por estos síntomas: dolor de garganta, debilidad y molestia muscular, trastornos del sueño, fiebre moderada,… Duelo migratorio, género y cultura Los trabajos realizados desde diferentes disciplinas “sobre los factores que inciden en la manifestación emocional y/o sintomatológica de las personas han descrito la relevancia y la influencia que tiene el género y el origen cultural de las personas implicadas” (Elgorriaga, 2011:52). Trasladando esto a la presente investigación y teniendo como elemento de referencia el objeto delimitado en apartados anteriores “analizar cuáles son las características del proceso migratorio, las condiciones sociodemográficas y vivencia individual del duelo migratorio que lo convierten en patológico en las mujeres que llegan a la ciudad de Zaragoza migradas desde América Latina”, resulta relevante analizar el fenómeno del duelo migratorio desde el género femenino y la cultura latinoamericana. 27 Para abordar el primero de los aspectos, es necesario hacer referencia a la feminización de las migraciones en general y aun más en América latina ya que como apunta Marcela Tapia “hoy es posible afirmar que uno de los rasgos más característico de la emigración Latinoamérica es la feminización de los flujos internacionales” (Martínez, 2003:45). La feminización de las migraciones vista desde distintas perspectivas nos ofrece cifras respecto al tanto por ciento que suponen las mujeres en los flujos migratorios, datos objetivos que apoyan esta teoría. En la actualidad el 58% de las personas migrantes del mundo son mujeres y en España se supera el 60% aunque varía en función del país de origen que se estudie (Araya, 2009). Una vez vista la importancia del género femenino en las migraciones, resulta interesante, retomando el objeto de estudio, conocer cuáles son las peculiaridades del género a la hora de vivir el duelo migratorio. Thompson afirmó que las respuestas a la pérdida serán diferentes para hombres y mujeres por la influencia que la estructura de género tiene en los patrones de respuesta emocional (Thompson, 1997). “Al hablar de duelo y su manifestación desde este ámbito, la tristeza y la soledad son las emociones más comunes, emociones fuertemente influenciadas por el género” (Elgorriaga, 2011:52) A lo largo del ciclo vital se consolidan las actitudes, comportamientos y roles de las personas en los distintos espacios sociales, empezando en la familia y consolidándose con los compañeras y compañeros de la escuela y los medios de comunicación pero “este proceso no trata por igual las cuestiones concernientes a las emociones en los niños u hombres, y, en las niñas o mujeres”. (Elgorriaga, 2011:53) La naturaleza para sentir es igual en todas las personas, pero las diferencias en el proceso de socialización hacen que las mujeres expresen más fácilmente diferentes emociones. Los varones aprenden a reservar sus emociones y recurren a otras formas de 28 expresión, como es el consumo de alcohol, mientras que las mujeres tienden a expresarlas y hablar con otras personas como vía de escape (Caro, 2001). En concreto, en lo que se refiere a expresar las emociones que conlleva la superación del duelo migratorio, Joseba Achotegui apunta “que los hombres tienen una fase de negación inicial más intensa y duradera (ya que reprimen más la expresión de sus emociones), lo que complejiza la posterior elaboración del duelo, mientras que en las mujeres la expresión del duelo surge mucho antes y, por lo tanto, es más factible que se acelere su posterior elaboración” (Rozo, 2007:17). Esto se debe probablemente al modo en el que las mujeres tradicionalmente han sido educadas, a su mayor facilidad para contactar con la parte emocional y al permiso social que admite el desahogo y manifestación de la pena. A modo de ejemplo, anotar que en diversas investigaciones se ha observado que las mujeres de origen extranjero residentes en España, además de alegría, miedo y menos indiferencia, sienten mayor tristeza que los hombres, mientras que éstos manifiestan más rabia, junto con más rechazo, engaño, cansancio y vergüenza (Elgorriaga et al., 2007). Esta relación entre la vivencia del duelo y el género debe entenderse como una tendencia general, como consecuencia de la socialización diferenciada, pero sin pensar que esto siempre debe ser así, ya que no siempre la mujer expresa lo que siente. Por otra parte, está la influencia de la cultura en el duelo migratorio, en concreto en este caso de la cultura latinoamericana, para analizarla se debe tener en cuenta la expresión emocional por un lado y la realización de los ritos por otro. En relación a las emociones hay un debate abierto sobre si realmente existen emociones universales o si puede hablarse de universalidad emocional. Matsumoto concluye que “la universalidad puede coexistir con 29 los hallazgos que defienden importantes diferencias en los códigos emocionales.” (Elgorriaga, 2011:54). Que mejor ejemplo que la tristeza, ya que es una de las emociones representante del duelo, de la cual se puede afirmar que es universal, lo que significa que la experimentan y reconocen todas las culturas. Además hay que tener presente la forma de expresar las emociones, ya que “en cada sociedad existen reglas que regulan, cuando se debe mostrar o reprimir una determinada emoción” (Elgorriaga, 2011:54). Markus y Kitama proponen cuatro formas diferentes de proceder en función de la cultura de origen: a) se puede expresar lo que se siente, b) no se puede manifestar lo que se siente, c); se deben expresar emociones que no se sienten, o, d) no manifestar aquello que no se siente (Elgorriaga, 2011:55). Aunque cada cultura pueda enfatizar una forma de actuar, por lo general se produce una combinación de las diferentes opciones. En concreto la población que procede de América latina, en su llegada al país quieren ser simpáticos, ignoras conductas disruptivas, evitar las criticas y el cuestionamiento directo, sin embargo los autores Zarza y Sobrino apuntan, “que los inmigrantes latinos suelen caracterizarse por presentar estrés de adaptación sociocultural, incluso en países que mantienen raíces culturales y religiosas similares, entre ellos se encuentra España.” (Salvador et al., 2010:59) Puede aparecer una disminución de la autoestima, asociada a sentimientos de fracaso. En población latina, es frecuente el sentimiento de “culpa” que les invade y les hace sentir culpables de todo lo que está pasando, incluido un supuesto fracaso de su proyecto migratorio. “El llanto”, también caracteriza a la sociedad latinoamericana, puesto que junto con los africanos son los que expresan en mayor medida el estrés del duelo mediante las lagrimas (Achotegui, 2008). 30 Se dan también en este colectivo preocupaciones excesivas y recurrentes, alteraciones del sueño e irritabilidad. En el área de la somatización, lo más frecuente son las cefaleas, siendo en las mujeres muy frecuente la fatiga. Menos frecuentemente aparecen ideas de muerte, falta de interés por hacer cosas y pérdida de interés sexual. (Salvador et al., 2010) En segundo lugar, en todas las culturas se han desarrollado ritos que permiten afrontar la pérdida. Cowles a partir de la realización de 6 grupos de discusión con culturas diferentes concluye que “las experiencias individuales de duelo son similares en todas las sociedades, aunque las tradiciones, comportamientos y estrategias difieran de unas a otras” (Elgorriaga, 2011:56) En concreto, las estrategias desarrolladas por la cultura latinoamericana para enfrentar al duelo migratorio varían enormemente de unos países a otros. Un estudio realizado en Almería en Marzo de 2010 (Salvador et al., 2010) analiza la aculturación de los latinoamericanos que llegan a la provincia, tomando como referencia los países de Ecuador, Argentina y Colombia y llevándolos a la comparación. En el mismo se concluye que, en general los colombianos muestran una predisposición positiva, los argentinos no quieren asumir las costumbres del país receptor, aunque estarían moderadamente dispuestos a aceptar bien el trabajo y los ecuatorianos les gustaría adoptar muy pocas costumbres de este país, básicamente, sólo el trabajo y los hábitos de consumo y economía familiar. Desde el Trabajo Social En sus inicios esta profesión se dedicó a trabajar con aquellos colectivos que presentaban importantes carencias en la cobertura de sus necesidades básicas, atendiendo a la persona desde el punto de vista de la beneficencia. Con el paso de los años se ha ampliado el campo de intervención a otras 31 áreas (social, económica, laboral, educativa,…) y colectivos, atendiendo a estos desde su derecho como ciudadanos y no desde la caridad. En el momento que el número de población inmigrante en el país aumento, esta se convirtió en un colectivo más sobre el que intervenir, ya que se hizo patente la existencia de problemáticas bio-psico-sociales, siendo una de ellas el duelo migratorio. La intervención desde el trabajo social con este colectivo a la hora de tratar el Síndrome de Ulises, está abalada por autores que han estudiado en profundidad este tema, como es Joseba Achotegui. En uno de sus últimos artículos, señala la importancia de incluir a trabajadores sociales en el equipo interdisciplinar de la prevención sanitaria y psicosocial, junto con enfermeros, educadores sociales y otros profesionales asistenciales. (Achotegui, 2012) Esta necesidad de atender el duelo migratorio y de acompañar al inmigrante en su proceso surge de la observación cotidiana, de horas de vivencias con los inmigrantes, en definitiva surge de la vida. No parte de grandes conceptos, ni de grandes teorías, sino de personas concretas que en su momento detectaron la necesidad, diagnosticaron una realidad y decidieron intervenir. Una de las principales formas de abordar el duelo migratorio es desde el ámbito de la prevención y así lo expresan algunos autores como Valentín González: “El conocimiento por parte de los profesionales de la salud, incluyendo dentro de este colectivo a los propios Trabajadores sociales, permitiría detectar anticipadamente y prevenir duelos patológico” (González, 2005:95) Para hacerlo, propone establecer dispositivos de alerta que permitan conocer la situación de riesgo de duelo patológico anticipadamente y sensibilizando especialmente a las ONG´s, para lo que es preciso conocer bien y disponer de información sobre el funcionamiento de los recursos a 32 los que derivarlo. Esto implica un importante Trabajo Social Comunitario con los recursos cercanos a la población alóctona. Desde la profesión se trabaja el duelo migratorio abarcando sus diferentes pérdidas (familia, lengua, cultura, estatus social,…).Su labor se centra en que los usuarios elaboren su duelo de manera satisfactoria para evitar futuras problemáticas. Nieves Gascón, propone abordar estas pérdidas desde el Trabajo Social de Caso, desde una intervención social individual que variará en función de la fase del proyecto migratorio en que se encuentre la persona con la que se va a intervenir (Gascón, 2002). En cambio, para otros autores dentro de los dispositivos de atención directa, cabe una doble perspectiva: la individual/ familiar y el Trabajo Social con Grupos. “Una coexistencia de espacios de atención individual donde poder tratar procesos de manera específica y una dimensión grupal, espacios de encuentro donde poder hablar libremente, como son los grupos de apoyo y los grupos de autoayuda” (González, 2005:95) De esta forma, se puede ver que en función del profesional, el duelo migratorio puede ser abarcado desde distintas perspectivas y que no existe una fórmula mágica y única de intervención. El objetivo final es trabajar esas pérdidas, pero el modo de hacerlo no es universal. 33 CAPITULOS DE DESARROLLO A lo largo de las siguientes páginas se va a proceder a analizar los datos obtenidos en las entrevistas. En primer lugar, atendiendo al propósito de la investigación, se van a identificar aquellos aspectos de la realidad que potencian un duelo migratorio patológico. Para esto, el esquema a seguir viene predefinido por las aportaciones de diferentes autores, recogidas en la fundamentación teórica, a partir de las cuales se semiestructuraron las entrevistas. Además se van a analizar las estrategias seguidas por las mujeres para evitar que el duelo migratorio se les complicara. Este análisis de contenido se completa con el estudio de las experiencias que los profesionales han narrado en relación a la intervención desde el Trabajo Social, siendo clave su aportación para elaborar la propuesta de intervención final. CAPÍTULO 1: Aspectos que infieren en el duelo migratorio 1.1 Sexo Desde el inicio de la investigación se planteo la posibilidad de que existieran diferencias en la vivencia del duelo entre las mujeres y los varones, y a través de los testimonios hemos podido comprobar que si que existen esas diferencias: “Cada colectivo es distinto y desarrolla estrategias distintas frente a las situaciones del duelo. (…) Entonces es difícil deciros, aunque si, puedo deciros hay diferencias entre hombres y mujeres” (Profesional nº 1) “No es lo mismo la mujer que el hombre, pero depende de cada grupo de inmigración, es que cada grupo es diferente.” (Profesional nº 2) 34 Estas diferencias giran en torno a la intensidad con la que la persona, mujer u hombre, vive el duelo y de la manera en que estas expresan sus sentimientos; no pudiendo considerarse que uno de los sexos lo viva mejor que otro: “Por cuanto se da a entender que uno de los dos sexos “lo sobrelleva mejor” que el otro, y eso no es cierto. Ambos tienen formas diferentes y eficaces de elaboración.” (Profesional nº 3) Por otro lado, si atendemos a los datos recogidos en las entrevistas realizadas a las mujer de origen latinoamericano, las cuales han dado su opinión sobre cuál de los dos sexos lo sobrelleva mejor, podemos observar que tres de las cuatro informantes afirman que el hecho de ser mujer complica el duelo migratorio, algunas menciones a ello son: “No te podría decir, yo digo que tal vez nosotras las mujeres lo vivimos más, sufrimos más que ellos los hombres, no te podría decir, es que para mi pensar que nosotras las mujeres sufrimos más, pero no sé si el varón sufre igual que nosotras.” (Mujer nº 1) “Yo creo que le cuesta más a la mujer, me parece a mí pero no se quizás estaré equivocada, porque en mi caso que soy madre, una vive pensando mas y las mujeres siempre estamos más pendientes de todo, de la casa.” (Mujer nº 2) Los razonamientos que aportan los profesionales a la afirmación de que las mujeres lo viven peor que los hombres, tienen que ver con la construcción social de la mujer, que le lleva a exteriorizar más los sentimientos y con la falta de relaciones sociales: “La mujer está socialmente construida a expresar más sus emociones, a externalizar lo que siente, y el hombre no tanto” (Profesional nº 3) 35 En la mujer, hay otro problema añadido, se dedica a trabajos domésticos que hacen desaparecer las relaciones sociales sanas y pueden dar lugar a psicopatologías. (Profesional nº 5) Por otro lado, la cuarta de nuestras entrevistadas, da un punto de vista contrario, afirma que la mujer es capaz de adaptarse mejor a los cambios que supone una migración: “En Colombia se parrandea y pensar que se tienen más cosas de lo que se tiene acá y la gente no se adapta a eso, aquí hay que llegar y el trabajo es lo primordial, compartir con gente que lo quiera a uno pero de aquí de aquí, de donde emigró y creo que eso lo vive mejor la mujer.” (Mujer nº 4) 1.2 País de origen De los informantes que se han manifestado respecto a la influencia del país de origen a la hora de vivir el duelo, hay que destacar la opinión dada por el profesional nº 1, el cual matiza que existen diferencias en la comunidad latina a la hora de vivirlo con respecto a otras comunidades (asiáticos, africanos…): “La comunidad latina reacciona de una manera, es un perfil que antes fundamentalmente venían las mujer, luego empezaron a venir los varones, un efecto llamada a la comunidad, con arrope, acogimiento, ha habido mucha… acogimiento, de ven a mi casa, te ayudo, te enseño, te digo y sales adelante.” (Profesional nº 1) Por otro lado, cuando se les ha preguntado a las mujeres sobre las diferencias existentes entre los países que conforman Latinoamérica a la hora de vivir el duelo, tan solo una de ellas ha señalado que existan y como puede verse en el siguiente fragmento, opina que unos lo viven mejor que otros en función de su capacidad de adaptación: 42 1.7 Mantener contacto con el grupo étnico Según lo recogido en la fundamentación teórica, mantener contacto con el grupo étnico aporta seguridad a la persona y potencia su identidad, teniendo efectos negativos sobre el duelo si la persona se aísla de este. Este razonamiento en la práctica se encuentra apoyado en el testimonio dado por la profesional nº 1: “El grupo es un elemento muy potente, el grupo te hace sentirte integrado aun estando en una situación de mucha precariedad o marginalidad, el grupo te hace sentirte integrado con otros, con los que te identificas, te ayuda.” (Profesional nº 1) En cambio, otros profesionales consideran que el grupo puede tener para la persona migrada un aspecto positivo y otro desfavorable. Compartir experiencias con el grupo étnico, supone entrar en contacto con un grupo de iguales muy homogéneo que pueda dar lugar al reduccionismo de las relaciones sociales. “A ver hay una diferencia eh… los grupos de iguales favorecen, pero los grupos de iguales también favorecen el aislamiento, esto tiene una doble… Nosotros siempre decimos que acudan a grupos pero que se evite el aislamiento, que intenten vivir experiencias, que participen en las asociaciones del entorno, es decir, del propio barrio donde vivan, crear grupos de iguales, pero al mismo tiempo participar en festividades y costumbres del país de acogida. Porque el duelo migratorio, quiero decir, si tú solo te relacionas con los tuyos, tienes un peligro de no superar el duelo, o sea, yo creo que es una situación de ir integrando y asumiendo lo del país nuevo, sin rechazar lo del anterior.” (Profesional nº 2) A través de las entrevistas a las mujeres, se ha podido conocer otro punto de vista vivido en primera persona. Por un lado, dos de las entrevistadas han afirmado que mantienen contacto con las personas que 43 de su mismo país residen en Zaragoza, porque les reconforta, y en cambio, dos de ellas se han mostrado escépticas a compartir su tiempo con gente de su país. Estas dos opiniones pueden verse reflejadas entre otros, en los siguientes fragmentos: “Me encontré que en el cuarto que nos arrendaron, que eran unos ecuatorianos, un matrimonio. Y no tengo quejas porque ellos me acogieron bien, ellos nos recibieron muy bien y ellos cuando se dieron cuenta de que yo iba a comer a caritas se pusieron tan enfadados que decían porque no le habíamos dicho, entonces encuentras personas buenas te digo.” (Mujer nº 1) “Me gustan, me gustan más los españoles que los colombianos y tengo casas que me invitan mucho a cosas creativas, lúdicas pero me gusta más estar con españoles.” (Mujer nº 4) 1.8 Cambio de Cultura Es de interés para la investigación conocer la influencia que el choque cultural tiene en la persona y en su duelo. A la hora de realizar las entrevistas a profesionales, lo que se les pregunto fue que si cuanto más distantes son las culturas de origen y destino, más problemático es el duelo y esto fue lo que contesto uno de ellos: “Evidentemente el choque es más fuerte, pero el duelo migratorio tiene más que ver con lo que se deja (pierde) que con lo que se encuentra, uno puede vivir un duelo migratorio desplazándose a residir de Zaragoza a Teruel, y aparentemente la cultura es la misma. Insisto, es evidente que si el choque cultural es muy fuerte el proceso de adaptación y acomodación mas.” (Profesional nº 3) 44 Si ya entramos a comparar las características de la cultura de la población objeto de estudio y la de destino, se entiende que ambas culturas no son tan dispares: “Y los sudamericanos tienen otra cultura de la enfermedad diferente, como bien ya sabéis hacen más uso de las medicinas tradicionales. Aunque quizás la cultura de los sudamericanos difiere menos de la nuestra que otras.” (Profesionales nº 2) A pesar de que las culturas no difieren enormemente, en lo que más diferencia encuentran las entrevistadas y a lo que más les cuesta adaptarse es el tema de la alimentación. Tal como se cita en apartados anteriores, según algunos autores, muchas veces la persona intenta revivir diariamente la cultura de su país y en este caso se ha comprobado que las mujeres entrevistadas tienden a cocinar productos de su país de origen. Así es como narraron su proceso de adaptación al cambio alimenticio en su llegada a Zaragoza: “Pues sí, un poco pero cuando nos apetece, la chica con la que comparto el cuarto comemos bastante comida de Nicaragua” (Mujer nº 1) “Y en la comida totalmente distinta, desde luego, pero bueno poco a poco me he ido acostumbrando, al principio no podía comer nada de las cosas de aquí, ahora como trabajo interna, como de todo y entonces soy yo la que cocino.” (Mujer nº 2) 1.9 Cambio de Estatus social Igual que alguno de los aspectos incluidos en este primer punto del análisis, el cambio de estatus es contemplado como uno de “los siete duelos de la persona migrante” y el autor define la influencia del cambio de estatus del siguiente modo: El inmigrante se incorpora al último escalafón de la sociedad independientemente del status que ostentará en su sociedad 45 de origen. Cuando la estancia en el estatus social que no se tenía previsto se prolonga, la persona tiende a desmoralizarse, desmotivarse y a pensar que su esfuerzo de adaptación resulta nulo. (Achotegui, 2004) En los testimonios recogidos mediante el trabajo de campo, en concreto en las entrevistas realizadas a los profesionales, existen coincidencias a la hora de entender el estatus como un agravante en la vivencia de este proceso. De esta forma lo expresaba uno de los profesionales: “El último que llega se pone a la cola, sea de la clase social que sea. Es un factor que puede complicar el duelo. El duelo migratorio, al igual que los otros duelos, no respeta clases sociales.” (Profesional nº 3) Desde el punto de vista de las mujeres informantes, según sus vivencias, han experimentado un cambio de estatus desde el país de origen al de destino, dejando atrás su trabajo en busca de algo mejor, que muchas veces no se producía. Un ejemplo de cambio de estatus relacionado con el trabajo es el siguiente: “En 4 años ha cambiado mucho la cosa y sigo sin poder convalidar mis estudios y es duro, porque yo allá era maestra y aquí me toca cuidar, limpiar…, allí las maestras son afamadas aunque la plata no da” (Mujer nº 1) En este caso, la mujer migrada deja en su país un puesto como maestra reconocido socialmente, mientras que como relataba en la entrevista, aquí está realizando tareas de cuidados, ya que no ha tenido la oportunidad de acceder a un puesto acorde con su formación. Por el modo en que se expresaba, parece que esto le afectaba ya que ella se había planteado en su proyecto migratorio seguir ejerciendo su oficio. El estatus social, tiene otras dimensiones además del trabajo, como es la posesión de propiedades, que en su llegada a Zaragoza puede verse 46 alterada. La mayoría de las informantes, han pasado de vivir en una casa en propiedad a tener alquilado un apartamento o habitación. Así describe una de las de ellas cómo era la casa en su país de origen: “Nosotros allí vivíamos en una casa de nuestra propiedad que tenía dos plantas. Mi madre la compro así porque pensó en vivir cerca de sus padres y poder cuidarlos.” (Mujer nº 3) 1.10 Expectativas En el momento que una persona decide embarcarse en un proyecto migratorio, se fija unas metas, unos objetivos que lo guían. Cuando la persona llega al país de destino pueden darse dos situaciones, por un lado, que se cumplan sus expectativas y en un breve periodo de tiempo la persona vea que su proyecto migratorio va en la dirección que ella quiere, o por el contrario que las expectativas fueran falsas y la persona pase un tiempo en el país de destino sin observar mejoras. Resulta interesante en esta investigación ver cómo influye la segunda de las situaciones planteadas, que las expectativas no se vayan cumpliendo, en el duelo migratorio, ya que otros autores como Martin M. en su obra ganar perdiendo, comenta: “Este sentimiento (…) provoca en el emigrante frustración, desánimo y resentimiento al ver que sus expectativas no se cumplen.” (Martin, 2010:98). Según el punto de vista de algunos de los profesionales entrevistados, es interesante que la persona tenga unos objetivos para que de este modo no se “pierda” en su proyecto, pero estas metas deben ser flexibles dentro de unos límites para que si existe fracaso el impacto sea menor. El profesional nº 3 establece una conexión entre las falsas expectativas y el agravamiento de un duelo patológico del siguiente modo: 47 “La sensación de fracaso en el proyecto migratorio puede dificultar el proceso de duelo en la medida que se valora que los esfuerzos son estériles. La expectativa es un condicionante enorme, supone un ideal por el que se lucha, una meta y no conseguirla debilita los logros conseguidos en el proceso de ajuste y arraigo en la nueva sociedad.” (Profesional nº 3) El mismo punto de vista respecto a la influencia de las expectativas en el duelo es apoyado por el profesional nº 1, quien aporta otro matiz, afirmando que el emigrante es una persona fuerte y que se sabe enfrentar ante las adversidades, pero que en cambio, descubrir que las cosas no son como la persona pensaba es algo que no superan con facilidad: “Llegan aquí descubren debilidades y notan menos fortaleza de la que pensaban, pero no, no es algo que aparezca mucho, al contrario, fortaleza ante las adversidades (ummm) pero el pensar que las cosas son de una manera y luego son de otra y no lo consiguen” (Profesional nº1) Una vez confirmada la influencia de las expectativas en la vivencia del duelo visto desde fuera, cabe centrarse en los testimonios de las mujeres de procedencia latinoamericana. Todas las entrevistadas coinciden en que, ver que las expectativas no se cumplen, incide negativamente sobre el estado de ánimo e incluso les hacía plantarse el regreso a su país. Estos son dos ejemplos de cómo lo han expresado: “Llega un momento que no haces nada que no estás ahorrando, que no puedes recoger…te desanima ver que estas aquí y no llegas a nada, nada de lo que pensaste...” (Mujer nº 2) “Venían cuatro meses de estar aquí, como no veía el progreso que yo quería entonces fui dos veces al pasaje para volverme, pero una persona me ayudo mucho diciéndome “no se valla, espere, espere” y aquí llevo 11 años” (Mujer nº 4) 48 Además de haber podido comprobar que las expectativas no cumplidas quebranta el proyecto migratorio, también se ha podido ver que el hecho de que se cumple ayuda a sobrellevar el duelo migratorio: “Mi expectativa es comprarme algo para mi vejez, una casa en Colombia, y tengo las mismas, que yo tenga algo bueno en mi país, para mí. Así que eso ayuda, el ver que se va cumplir, que lo puedes hacer…” (Mujer nº 4) 1.11 Calidad de vida El término calidad de vida en esta investigación nace como un concepto que engloba a la seguridad física, contemplada por algunos autores como un factor influyente en el duelo, así como otros aspectos: tener cubiertas las necesidades, el empleo, la economía, la salud física y mental… En este sentido, los testimonios de los profesionales son más esclarecedores, ya que han hecho referencia explícita a estos aspectos, mientras que las mujeres de origen latinoamericano han relatado las situaciones vividas pero no han expresado abiertamente como se sentían al ver su calidad de vida depreciada: “Tener cubiertas las necesidades básicas evidentemente es un factor muy importante que ayuda, igual que la seguridad física y unas condiciones idóneas de salud” (Profesional nº 3) Por otro lado, así es como relata la primera de las entrevistadas sus primeros días en Zaragoza, cuando dependía de organizaciones sociales para poder comer y dormir, añorando lo perdido, reforzándose eses sentimiento de pérdida característico del duelo: “Si, si, entrabas con un temor, porque tú sabes que entra de todo, gente que duerme en la calle y yo me asustaba y decía ¿dónde estoy?, con lo bien que estaría en mi casica” (Mujer nº1) 49 En otros casos, los testimonios no están tan enfocados a la penuria vivida en la llegada, sino al empleo. Las condiciones de trabajo, también son un aspecto más de la calidad de vida, y en los fragmentos que se presenta a continuación, puede entenderse una influencia negativa del trabajo precario sobre el bienestar físico y psíquico: “Es duro, es difícil, pero claro al principio, el dolor de las manos, de los pies, el tener que levantarse temprano, correr pa allí, correr para allá (eeeeh) entonces es duro, se maltrata el cuerpo” (Mujer nº 4) “Me venido enfermando porque ahora tengo una hernia discal, de levantar a la señora, que cuando vine no la traía ahora ya la verdad vine con el pensamiento de que estoy joven pero con esto de la hernia no sé hasta qué punto voy a llegar.” (Mujer nº 2) Anotar que en comentario extraído del encuentro mantenido con la mujer nº 2, puede intuirse una influencia negativa de su salud física sobre sus expectativas de proyecto migratorio, comenta que cuando ella decidió emigrar era joven, pero que comienza a tener problemas en la espalda y eso le quita fuerzas para seguir adelante con su vida en el país de destino. En resumen, a la vista de la información obtenida a partir de las entrevistas y teniendo en cuenta a la persona como una unidad bio-psico- social, la calidad de vida es un factor que influye en uno u otro constituyente de la persona y termina por repercutir, en este caso negativamente, en la vivencia del duelo. 1.12 Situación administrativa En el momento que la persona decide emigrar, puede hacerlo de manera regular o por el contrario tener que llegar al país de destino con un visado de turista que le puede causar incertidumbre y malestar. Desde el principio de la investigación se planteo como una variable sociodemográfica a tener 50 en cuenta como factor estresor del duelo, por lo tanto se planteo en las entrevistas preguntar tanto a los profesionales como a las mujeres su opinión respecto a su influencia en el duelo. De todos los entrevistados, el punto de vista que destaca viene de la mano del profesional nº 3, quien pone en relación la importancia del sentimiento de pertenencia al país de destino y el estar residiendo de forma irregular en España. Según este, la incertidumbre administrativa puede suponer una traba para la adaptación a la nueva sociedad. “El duelo es un proceso interno e íntimo, pero también tiene una dimensión social, quiere esto decir, que si el proceso de aceptación en la nueva sociedad es deficiente, la sensación de no ser y de estar en la ilegalidad no ayuda. Las vivencias propias del duelo, más la incertidumbre administrativa es un detonante de estrés.” (Profesional nº 3) Entre las mujeres que se han manifestado respecto a la influencia de encontrarse en situación regulada en España o no sobre el duelo migratorio, se encuentran dos puntos de vista completamente opuestos en función de la importancia que cada una de ellas le daba a la tenencia de la documentación en regla. Por un lado, la primera de las entrevistadas, tuvo la oportunidad de tener los papeles en regla casi desde que comenzó a trabajar, pero no le preocupaba demasiado, y a día de hoy, después de 7 años es cuando comenzaba a plantearse realizar los trámites, pero más por miedo a posibles cambios legislativos que puedan darse en España que por mejorar su situación: “Ya llevo siete años de estar aquí en España y he optado por tener mis papeles ahora, antes no me importaba porque yo no tenía la idea de regresar a los dos años” (Mujer nº 1) 51 En cambio, al realizar la lectura del fragmento extraído de manera literal de la entrevista mantenida con la mujer nº 4 puede entenderse que, tener la nacionalidad Española y por tanto la posibilidad de entrar y salir de España para viajar a su país, le da una seguridad que durante los cuatro primeros años de residir en Zaragoza no tenía. “Voy conociendo gente que me fue apoyando y algo bueno que me sucedió, fue conseguir los papeles (…) Tengo mis papeles, mi nacionalidad (…) entonces estoy más segura, más contenta” (Mujer nº 4) 1.13 Trabajo Los motivos de las migraciones pueden ser diversos y así lo demuestra la información recogida a través de fuentes secundarias inclusa en la fundamentación teórica. A lo largo de los siglos y en concreto a partir de la crisis de 1929, el trabajo es uno de los factores que mayores flujos migratorios desencadena. Por este motivo, el trabajo, se recoge como aspecto destacable a la hora de sobrellevar el duelo. El trabajo hay que analizarlo desde dos perspectivas distintas, por un lado como influye la tenencia o no de empleo y por otro como incide el tipo de trabajos a los que se accede. Centrando el análisis en la tenencia de una ocupación laboral remunerada y en las opiniones de los profesionales al respecto, hay que destacar la importancia que se le da al trabajo, por ejemplo el profesional nº 1 centra el ser social del emigrante en su ser laboral y ante esto, cuando se pierde el empleo se dan situaciones de inestabilidad psíquica y social que complican la elaboración de un duelo de manera correcta. “Nos encontramos con personas que pueden llevar en España 7 u 8 años con una existencia regular y normalizada y de pronto han salido en un desempleo e incluso están cayendo en la 58 los testimonios en los que se relatan que es lo que suelen hacer para superar sus momentos de mayor necesidad afectiva. Uno de los principales puntos de apoyo para estas mujeres se encuentra en sus redes sociales más próximas: las compañeras de piso o de trabajo. En los momentos más melancólicos se escuchan, se consuelan y se motivan mutuamente: “A veces con la chica que estoy, que comparto el cuarto, nos llevamos bien y eso, nos comunicamos, nos expresamos, lloramos juntas porque a veces ella también siente, nos empezamos a dar consejos, que no se qué…me entiendes? Entonces a veces te sentí como un poquito aliviada porque la otra te está matando un poquito el dolor y ella también se asiente el dolor.” (Mujer nº 1) “Una amiga mía, mi compañera de trabajo, le cuenta yo mis problemas, ella me escucha, ella me cuenta los suyo, yo le escucho y así te desahogas.” (Mujer nº 2) Otra fuente de apoyo para estas mujeres, es poder mantener contacto telefónico frecuentemente con los familiares que se encuentran en el país de origen, ya que les ayuda a sobrellevar mejor su proceso de duelo: “Cuando me siento así muy mal muy mal yo voy al locutorio, hablo con mis hijos y sentís los ánimos que te dan, las escucharlos, lo que te cuentan, con cualquier tontería, pero una como madre se siente feliz.” (Mujer nº 2) En algunas ocasiones la persona migrada puede contar con el apoyo de familiares en la misma ciudad de residencia, aunque éstos no formen parte de la familia directa. Además, esto a veces se convierte en un incentivo en la decisión de mantener una vida social fuera del entorno laboral y de la vivienda habitual: 59 “Primas mías tengo como unas 7 u 8 aquí, familia incluso, amigas muchas aquí en Zaragoza y eso reconforta, porque a veces estas en casa y te dan ganas de salir y sino en la tarde no haces más que dormir.” (Mujer nº 2) Además de intentar mantener contacto con familiares y amigos, también les resulta beneficioso ocupar su tiempo, principalmente con trabajo, disminuyendo de este modo el tiempo disponible para poder pensar en las pérdidas: “Al estar ocupada, la mente está ocupada y no estás pensando una y otra vez.” (Mujer nº 2) Por otro lado, se considera de gran interés para esta investigación, conocer el protagonismo que adquiere para estas mujeres el asociacionismo durante su proceso de adaptación al país. Para alguna de ellas este aspecto les fue de gran ayuda en sus primeros días en Zaragoza, tanto por la falta de recursos económicos como laborales: “Si, te ponen en contacto en los centros de trabajo, acogida, (…) aquí no me quejo mucho porque me han ayudado mucho, ese Cáritas te ayuda mucho” (Mujer nº 1) “Un amigo que me acompaño y me dijo camine a la seguridad social, a la CCOO, empadrónese… pasaporte… eso seguro” (Mujer nº 4) También se descubrió, que las mujeres desconocían la existencia de asociaciones, las cuales asimilaron este concepto al de no integración de las personas pertenecientes a estas: “No conozco nada de eso. Aquí en España no me gusta ir con gente de mi país. (…) creo que no intentan integrarse en la sociedad española y a mí no me gusta.” (Mujer nº 3) 60 Por último, las creencias religiosas adquieren un papel relevante. Las mujeres se valen de esta para mantener viva la esperanza y sus deseos de volver a ver sus familiares: “Cuando estoy baja de ánimo mi gran alegría es hablar con mi mama e ir a la Iglesia” (Mujer nº 4) En la revisión de la información obtenida, se ha encontrado que en general todas las mujeres hacen uso de las mismas estrategias para afrontar los momentos de nostalgia, el contacto telefónico con la familia, compartir los sentimientos con otras personas migradas, ir a la Iglesia, mantener la mente ocupada… CAPÍTULO 3: Experiencias desde el Trabajo Social Experiencias desde Servicios Sociales especializados Modo de Trabajar En la entrevista a la primera de las profesionales, la Trabajadora Social de los Servicios Sociales especializados, dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza, se pudo conocer cómo se trata el tema del duelo migratorio en un lugar de referencia para personas migradas como es esta institución. La forma de abordar el duelo, es indirecta, no existe un programa que cubra esta necesidad, aunque la profesional sí que reconoce que el duelo migratorio está presente en muchas de las personas que atienden. A continuación, se recoge lo que la profesional nos trasmite sobre la manera de detectar una situación de duelo migratorio complicado: “¿Cómo se detecta?, pues bien cuando entrevistas a una persona por diferentes motivos y notas una disfunción entre (eeeh) su estado, entre la situación de realidad que tiene en el país o que quisiera tener y el cómo se siente anímicamente (…). 61 Lo característico del duelo es que les impide normalizar la vida en el país, en España.” (Profesional nº 1) Partiendo entonces de que no existe un programa que aborde el fenómeno del duelo migratorio desde esta institución, las estrategias seguidas por los profesionales del Trabajo Social para cubrir este ámbito, se centran en la cooperación con el psicólogo de la misma institución. Este profesional, fue entrevistado posteriormente y en esta investigación se cita como profesional nº 5, el cual tiene como labor: “Abordar diferentes situaciones variadas, (…) un poco ayudarles a resituarse en lo que sería la situación, que les ayude a aterrizar, a ampliar perspectivas, salir un poco de la situación de inercia en la que están y también en lo que pueda hacer se tristeza, paralización.” (Profesional nº 1) Una vez agotado este recurso y cuando el duelo migratorio continúa complicándose, optan por derivar fundamentalmente a Médicos del Mundo, ya que, según la opinión de la primera profesional entrevistada: “Es la entidad que mejor está funcionando y que conoce la problemática de la situación porque es muy fácil confundirlo con otro tipo de situaciones y problemáticas emocionales, y derivarlos a la red de salud comunitaria no sabemos cuando son atendidos, pensamos que hay un exceso de medicación y pensamos que eso no es la solución” (Profesional nº 1) La solución para ésta profesional pasa por ayudar a la persona a abordar el duelo, la situación que tiene, lo que le está pasando y que incluso pueda optar por quedarse aquí o marcharse. 62 Tipos de intervención Respecto a los tipos de intervención que se llevan a cabo en este ámbito, destaca la intervención individual, caracterizada por la escucha activa y una relación profesional de confianza, creando un espacio donde verbalizar y donde la persona pueda expresarse. Para empezar la intervención individual es necesario ubicar a la persona en el proceso que va seguir, el proceso de duelo, en cual tiene sus fases, sus sentimientos y sus necesidades, lo que supone en definitiva informarle: “Darle información de cuál puede ser su proceso, las etapas que va a consumir, que efectivamente las va a consumir” (Profesional nº 1) Por otro lado, la Trabajadora Social, también destaca la importancia de hacer uso de las fortalezas de la persona y lo narra del siguiente modo: “A parte del espacio, de la escucha y de la comunicación hemos intentado el poner de relieve, a ver poner lo positivo, las fortalezas, el optimismo a un lado y enfrente lo que no se puede superar, lo que no depende de él, no lo negamos, no lo obviamos pero intentamos que se centre en lo positivo, en las fortalezas, un poco en el objetivo que tiene, el objetivo que tenía y su proyecto migratorio” (Profesional nº 1) También se puede sacar en claro, a partir de la información recogida, que es importante que desde el Trabajo social se faciliten a la persona estrategias para que pueda elaborar su pena y superar la tristeza que siente por la pérdida. Un ejemplo que puede ilustrar este razonamiento lo encontramos en el testimonio ofrecido por la profesional nº 1: “A veces yo he utilizado como pequeños trucos, recuerdo uno, un chico senegalés: piensa en lo triste media hora al día, entonces ponte el reloj y esa media hora en todo lo triste y cuando acabe 63 esa media hora ya no puedes volver a pensar en lo triste vale? Pues a ese chico le servía, tenía como una disciplina, tenía un momento en el que se ponía y pensaba pero luego era como un vale, ya no pienso” (Profesional nº 1) Para terminar de exponer las directrices que guían la intervención individual que se lleva a cabo desde este centro, hay que señalar que otra forma de apoyar a la persona para la elaboración del duelo es darle información sobre las redes sociales existentes, como pueden ser las asociaciones, donde tienen la oportunidad de conocer a otras personas. Como complemento a la anterior, utilizan la intervención grupal, en la cual se aborda la acogida, ofreciendo ayuda a aquellos que tienes barreras lingüísticas así cómo información sobre la cultura y funcionamiento del país. Según señalan los profesionales de la institución, estos grupos trabajan de manera participativa, con el objetivo de que vean reflejada su situación en otras personas y cómo estas lo han superado, para ello utilizan diversas estrategias: “Es un grupo de acogida, que a través de dinámicas, de unidades que hemos preparado, se van acercando a toda la realidad y ellos son participes no solo en la medida que puedan aprender lo que se les pueda ir mas o menos enseñando, sino que se ponen encima de la mesa temas que les preocupan.” (Profesional nº 1) Experiencias desde Atención Primaria de Salud Modo de Trabajar De la muestra conformada por profesionales, dos de los entrevistados ocupan el cargo como Trabajadores Sociales en Centros de Salud de Atención Primaria en concreto, en los barrios de Las Fuentes (Profesional nº 2) y Delicias (Profesional nº 5). A partir de la información obtenida en 64 los respectivos encuentros, se ha podido comprobar que las actuaciones en relación al duelo migratorio desde el Trabajo Social sanitario en la ciudad de Zaragoza, distan enormemente en función del centro: “Nosotros en las orientaciones siempre trabajamos esto (el duelo migratorio) ¿eh? Es lo que trabajo yo siempre con inmigrantes y lo que propuse al Tranvía” (Profesional nº 2) Mira aquí la gente desde el punto de vista del trabajo social, llegan diagnosticados y hemos visto mucho inmigrante que vino en su momento principalmente con bastantes patologías y si que, una de las cosas que se veían eran los duelos migratorios, trastornos de ansiedad, depresiones…o incluso alguna esquizofrenia y todos se derivaban al centro de salud mental de Escultor Palao. (Profesional nº 5) En estos fragmentos puede verse cómo, desde el Centro de Salud del barrio de Las Fuentes, abordan situaciones de duelo y trabajan en colaboración con una fundación del barrio de manera comunitaria y en cambio en el Centro de Salud del barrio de Delicias, aunque se contempla que se dan algunos casos puntuales, por el momento no se han articulado estrategias de intervención concretas, sino que se opta por derivar los casos al centro de salud mental de la zona. Tipos de intervención Teniendo en cuenta lo anterior, y puesto que se trata de analizar las experiencias que se llevan a cabo desde el propio Centro de Salud, en este apartado cabe analizar únicamente la labor del profesional nº 2, quien afirma haber trabajado el duelo migratorio mediante la intervención grupal en colaboración con los recursos comunitarios del barrio: 65 “Ya sabéis que aquí al lado existe el centro de recursos comunitarios El Tranvía, que ya lo habréis oído y... hay un grupo muy importante de usuarios que son inmigrantes ¿vale? Entonces nosotros cada año colaboramos, (…) porque además yo creo que tenemos que trabajar con la comunidad, como trabajadores sociales. En este caso, se junta que el barrio está bien organizado, socialmente y que aquí ha habido siempre una tradición de trabajar con el barrio y las asociaciones del barrio.” (Profesional nº 2) Desde la fundación se le pidió a la Trabajadora Social del centro que trataran con los usuarios algún tema en concreto, y teniendo en cuenta que muchos de ellos eran pacientes de salud mental, se centraron en el tema del duelo migratorio. Una vez tomada la decisión de abordar el duelo, procedieron a conocer la realidad antes de diseñar la intervención y así nos lo narró la profesional: “El grupo que yo trabajé lo que hicimos fue que en una clase del Tranvía se les planteo hacer una pequeña encuesta, como escriben mal lo hicieron todo en una clase, digamos como en una tutoría de un instituto o colegio, se trabajó un poco las dudas que tenían, me lo pasaron a mí y yo con eso (…) empecé a trabajar y preparé un trabajo sobre el duelo migratorio en general” (Profesional nº 2) El material que preparó la profesional, siguió dos líneas, por un lado la formación para profesionales, principalmente para sus compañeros de enfermería y por otro lado documentación para las personas migradas que servía de guía en los encuentros semanales. 66 La manera de trabajar con el grupo partió de un planteamiento inicial, luego fueron trabajando parte por parte con cada uno de ello lo que sentían y lo que habían dejado en su país. Los participantes fueron conociendo lo que les pasaba y muchos ya sintieron alivio solo con saber que lo que ellos estaban viviendo no era tan singular como pensaban: “Cuando vieron lo que les pasaba, algunos empezaron a entenderlo. Porque no le habían puesto ni siquiera nombre, ni sabían porque era. (…) Nosotros les hablamos de todo esto, y les dijimos que todo esto era normal, si no te sucedían es que eran marcianos.” (Profesional nº 2) El balance que finalmente nos trasmitió la profesional es que la experiencia “estuvo muy bien” (Profesional nº 2) Otras experiencias en Zaragoza Además de las experiencias descritas anteriormente, narradas en primera persona, también se ha podido recoger información respecto a la labor que en general se lleva a cabo en la ciudad de Zaragoza en lo que a duelo migratorio se refiere. En general, a lo primero que han hecho referencia todos los profesionales ha sido a las entidades del ámbito asociativo, ya que todos consideran el asociacionismo un apoyo para la persona en el proceso de duelo. Así puede apreciarse en la siguiente nota: “Yo creo que los duelos migratorios se están trabajando desde las asociaciones de afectados, es mi opinión” (Profesional nº 2) Los profesionales citaron en concreto algunas entidades que, por su trabajo día a día con alóctonos, entre ellas, la más citada ha sido Médicos del Mundo. Esta destaca frente a otras por disponer de orientación psicológica. Dos de los tres profesionales que han comentado otras 67 experiencias en Zaragoza han hecho mención a dicha entidad, por ejemplo la profesional nº 1 comenta: “Hay muchas asociaciones en Zaragoza, que están funcionando muy bien pero están muy especializadas: UGT, SOS racismo, Ozanam, otros… Rey Ardid, San Vicente de Paul, hay muchas diferentes, muchos. Pero un proyecto de salud integral y la salud no entendida solo como algo físico, sino como una dolencia emocional y una falta de integración social, un poco las tres vertientes, yo diría que solo lo está abordando Médicos del mundo.” (Profesional nº 1) Debido al énfasis que se le dio a esta organización por parte de los profesionales entrevistados, se intento conocer más en profundidad el modo en que desde Médicos del Mundo se aborda el duelo migratorio, pero como se comenta en la parte metodología de la presente investigación, no fue posible por distintas razones. Para terminar de recoger lo dicho sobre las experiencias en Zaragoza en relación al duelo migratorio, señalar lo comentado por los profesionales sobre otros ámbitos, que se reduce a negativas sobre la existencia de intervención a nivel sanitario y a una pequeña crítica sobre el modo en que se interviene desde la psiquiatría: “Y yo aquí en Zaragoza, que yo sepa a nivel sanitario, yo cuando me puse a mirar, a investigar, no había nada. A ver, los psiquiatras cuando viene un paciente, un inmigrante, lo ven como a cualquier otro, lo trabajan en lo individual, pero a nivel colectivo no.” (Profesional nº 2) 74 globalización, se tiene mayor facilidad para seguir manteniendo contacto con la cultura de origen. Como hemos analizado, el proceso migratorio lleva consigo también un cambio de estatus social, el cual influye en el proceso de superación del duelo. En el momento de llegada al nuevo país, comienzan desarrollando trabajos que no son acordes con su formación, lo que infiere negativamente en la persona. Además, en el momento de abandono del país, tienen que dejar atrás todas sus propiedades, siendo este un coste añadido al que tienen que hacer frente. Unido con lo dicho anteriormente, hay que destacar la importancia que adquiere el trabajo. El ser social de la persona migrante queda reducido a un ser laboral, por tanto, se puede concluir con que la carencia de empleo crea situaciones de inestabilidad en la persona. Hay que añadir, que también influye el tipo de trabajo a los que se accede puesto que tienen repercusiones en la calidad de vida de la persona. Teniendo en cuenta que se trata de una unidad bio-psico-social, la calidad de vida es un factor que influye en uno u otro constituyente de la persona y termina por repercutir, en este caso negativamente, en la vivencia del duelo. Con respecto a la situación administrativa en la que pueda encontrarse la persona migrada, hay que hacer referencia a la importancia que tiene sobre el sentimiento de pertenencia al país de destino. De esta forma concluimos que es un aspecto que no infiere directamente en la vivencia del duelo, pero que condiciona la integración de la persona. Las expectativas en la llegada ha sido uno de los puntos que en el análisis mayor relevancia adquirido. Para la persona migrada, es importante tener unas metas que alcanzar en su proyecto, pero el problema se haya cuando estas expectativas no coinciden con la realidad que este viviendo. En definitiva se van a contemplar las falsas expectativas como un factor agravante del duelo. 75 Además de todos los aspectos nombrados anteriormente, también influye negativamente que el diagnóstico esté enmascarado, que la decisión de emigrar no se tome libremente y que se tengan reticencias a la hora de pedir ayuda para abordar el duelo. Teniendo en cuenta también la información recogida a través de las fuentes secundarias y si comparamos los duelos planteados por el autor Joseba Achotegui con las conclusiones anteriores, se ve que no existe una coincidencia completa. Excluimos la cultura y el idioma como agravantes del duelo para nuestra población objeto de estudio, pero en cambio se añaden otros condicionantes como son las falsas expectativas, la carencia y tipo de trabajo hay que excluir que para este colectivo el idioma y la cultura sea agravantes y añadir las falsas expectativas, la carencia y tipo de trabajo, la reagrupación familiar, el asociacionismo, así como los nombrados en el párrafo anterior. A continuación, queremos contrastar la hipótesis de partida relativa a este primer objetivo: “Las personas que dejan en su país de origen a familiares que dependen de ellos (padres mayores, hijos,…) y los que tienen falsas expectativas respecto al país de destino, están expuestos a un mayor riesgo de duelo patológico.” Entre los elementos que se han determinado como influyentes en el duelo, están tanto la familia como las falsas expectativas, por lo que podemos corroborar esta hipótesis según nuestra investigación. Se continúan estas conclusiones abordando el segundo objetivo: “Explorar los aspectos que ayudan a la superación del duelo de manera correcta.” Al revisar la información recogida en el segundo capítulo del análisis, descubrimos que en general todas las mujeres entrevistadas se apoyan en 76 medios similares para sobrellevar el duelo. La primera de las estrategias más utilizadas ha sido la expresión de emociones con gente del entorno más cercano. Se puede afirmar que compartir las pérdidas del duelo con compañeros de piso o del trabajo amortigua el sufrimiento. Por otra parte, el mantener el contacto telefónico con la familia que dejó en el país de origen, parece ser el recurso más utilizado por las entrevistadas en los momentos de soledad y nostalgia. Ya que este ha sido un método muy utilizado para sobrellevar el duelo, podemos certificar que dicha estrategia al menos, alivia la sintomatología del duelo. Continuando con la familia, en algunas ocasiones las personas migradas cuentan con el apoyo de familiares en la misma ciudad de residencia. Este aspecto no les apoya directamente sobre el duelo, pero sí que les incentiva a mantener una vida social saludable porque comparten su tiempo libre con otras personas. Otra forma de afrontar el duelo por parte de estas mujeres consistía en mantenerse ocupadas la mayor parte del tiempo posible, y así evitar pensar en las pérdidas acaecidas a causa del proceso migratorio. Al formular el tema de investigación, una de las cuestiones que nos planteamos era si mantener contacto con el mundo asociativo protegía de un duelo patológico. En cambio, no podemos afirmar que esto sea así, puesto que únicamente han buscado apoyo material, y no emocional, a través de grandes ONG’s. El último de los apoyos contemplados en el análisis, acudir a la Iglesia, ha sido el que menor importancia ha adquirido. Aunque muchas de ellas mantienen vivo el espíritu religioso, no se puede concluir que ir a la Iglesia sea una estrategia de afrontamiento, porque no ha sido una respuesta generalizada en la población investigada. 77 A continuación, queremos contrastar la hipótesis de partida relativa a este segundo objetivo: “Las personas migradas que mantienen contacto con su grupo étnico en el país de destino y que disponen de una red social extensa, tienen menor riesgo de padecer un duelo migratorio patológico.” Para poder verificar esta hipótesis, hay que señalar en primer lugar que, el compartir experiencias con el grupo étnico sí que supone un apoyo, pero como se ha concluido en el objetivo anterior, éste también puede fomentar el aislamiento. Por tanto, esta hipótesis sólo se corrobora parcialmente. Por último, se van a plasmar las conclusiones relativas al tercer capítulo del análisis, el cual guarda relación con el siguiente objetivo: “Profundizar en los tipos de intervención que a día de hoy se llevan a cabo con este colectivo para la superación del duelo migratorio.” A partir de los profesionales entrevistados, hemos podido conocer los tipos de intervención que se llevan a cabo con este colectivo, y en concreto, con el duelo migratorio. Hemos comprobado que no se interviene del mismo modo desde todos los ámbitos, sino que en algunas ocasiones se hace más uso de una intervención individualizada, y en otras, se opta por abordar la problemática de manera grupal y coordinada con los recursos de la comunidad. Por tanto, se puede concluir que los tipos de intervención son variados y que cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes, no existe una forma universal de abordar el duelo. Esta investigación también nos ha permitido descubrir la importancia que tiene la intervención desde el Trabajo Social ante el duelo migratorio complicado, u al menos así lo han expresado los profesionales entrevistados. Además, como se hace patente en el análisis, de manera indirecta se nos dieron una serie de recomendaciones para la intervención, las 78 cuales pueden ser de interés a la hora de esbozar la propuesta de intervención que se presenta en el siguiente apartado. Para finalizar las conclusiones, se va a analizar la última de las hipótesis: “Se cree que son escasas las experiencias de intervención sobre el duelo migratorio desde el trabajo social en la ciudad de Zaragoza.” Se puede corroborar esta hipótesis ya que según lo narrado por los profesionales, de entre todas las entidades a las que han hecho referencia, únicamente una de ellas cuenta con un proyecto de salud integral, en el que se tiene en cuenta las dolencias emocionales. Antes de dar por finalizada la investigación, nos gustaría expresar lo que ha supuesto para nosotras poder aportar nueva información que amplíe lo estudiado sobre el duelo migratorio. Pensamos que mediante la realización de esta investigación hemos reforzado nuestros conocimientos y nos hemos sumergido en un área de trabajo en la que hasta el momento no habíamos profundizado. En concreto, nos ha resultado interesante conocer cómo se está abordando este fenómeno desde el Trabajo Social. El balance general que se hace de la investigación es positivo y consideramos que nos ha enriquecido como futuras profesionales. 79 PROPUESTA DE INTERVENCIÓN Como se viene anunciando desde la introducción y para terminar este trabajo, se va a proceder a esbozar una propuesta de intervención desde el Trabajo Social en relación la problemática investigada. Hay que señalar previamente que la propuesta se realiza a partir de las conclusiones presentadas, con el objetivo de que la intervención planteada se ajuste lo máximo posible a las exigencias de la realidad investigada. En primer lugar, centrar el espacio desde el que se propone la intervención. Aunque por lo investigado, hemos podido comprobar que el ámbito del asociacionismo no es muy conocido por las personas de origen extranjero, se cree oportuno centrar la propuesta desde una entidad del tercer sector. Para contrarrestar este hándicap, es importante que desde un primer momento se haga una intensa campaña de difusión, en la que se dé a conocer la entidad y lo que se hace desde esta. Respecto al tipo de intervención, se propone formar un grupo multicultural, heterogéneo, evitando en todo momento el aislamiento con el resto de la sociedad. En contraposición, deberá tenerse en cuenta que no todas las personas procederán del mismo lugar y por tanto no con todas se podrá intervenir de la misma manera. Por ejemplo, en el caso de las mujeres de procedencia latinoamericana, el idioma no supone una barrera a superar, pero con otros colectivos esto puede condicionar la intervención. Respecto al tamaño del grupo, no puede determinarse, puede variar en función de las necesidades que presenten sus participantes. En relación al conductor, se propone que sea un trabajador social quien lo dirija, con colaboraciones puntuales por parte de un psicólogo siempre que las sesiones así lo requieran. Se pretende que este grupo sea para la persona migrada un apoyo en su adaptación al país de destino, no solo una vez que el duelo se complica. 80 Es decir, también tendrá un carácter preventivo. Esta es una tarea en la que debe ponerse especial empeño y el profesional que dirija el grupo debe tener en cuenta las reticencias que a veces presentan estas personas a abordarlo. Lo primero a trabajar con el grupo es el conocimiento de lo que ellos están viviendo. Es importante que los participantes comprendan esa lucha interna de sentimientos que les invade desde la llegada al país. Mediante una documentación prepara previamente de acuerdo a las necesidades particulares de cada uno (Ej: nivel de alfabetización), se irán trabajando las etapas del duelo, desde la luna de miel hasta la aceptación de la nueva cultura. Posteriormente, se deben abordar uno a uno los principales estresores, dedicando una sesión semanal a cada uno de ellos. Para comenzar, se les puede introducir brevemente en qué consiste el aspecto a trabajar ese día para que después cada persona tenga la libertad de expresar la influencia que ese estresor tiene para él. Por último, sería conveniente terminar las sesiones con una pequeña dinámica mediante la que se trabaja el aspecto del día de manera distinta. De esta forma se le da a la persona otra vía de expresión de sus sentimientos. En resumen, cada reunión se dividirá en tres partes, la introducción, la expresión de sentimientos y la dinámica semanal. Los estresores a abordar de acuerdo a los resultados de esta investigación serían: 1. La decisión de emigrar 2. La familia en el país de origen 3. El cambio de estatus social 4. Las falsas expectativas 5. El trabajo 6. La reagrupación familiar 81 Estos aspectos se han ordenado en función que se van dando a la llegada, pero el profesional los puede ir trabajando en el orden que considere más oportuno, se puede alterar este orden con el objetivo de que la intervención tenga un mayor beneficio. Para terminar esta propuesta y en consecuencia poner fin a este trabajo, queremos dejar claro, que esto debería suponer un “punto y seguido” en el abordaje del duelo migratorio, ya que es necesario continuar investigando este fenómeno para mejorar en su intervención. 82 BIBLIOGRAFÍA ACHOTEGUI, J. La crisis como factor agravante del Síndrome de Ulises (Síndrome del duelo migratorio extremo). Temas de psicoanálisis. [en línea]. Enero 2012, Núm. 3. [Consulta: 3 de Marzo de 2012]. Disponible en web: http://www.temasdepsicoanalisis.org/la-crisis-como-factor-agravante- del-sindrome-de-ulises-sindrome-del-duelo-migratorio-extremo1/ ACHOTEGUI, J. Los duelos de la migración: una aproximación psicopatológica y psicosocial. Inmigración hoy. 2004. Documento 5, pp. 14- 26. ACHOTEGUI, J. Migración y crisis: El síndrome del inmigrante con estrés crónico y múltiple. Avances en salud mental relacional. Marzo 2008. Vol.7, Núm.1, pp. 1-21 ACHOTEGUI, J., (2002) La depresión en los inmigrantes extracomunitarios: características del síndrome del inmigrante con estrés crónico y múltiple (Síndrome de Ulises), La depresión de los inmigrantes: una perspectiva transcultural, Editorial Mayo, Barcelona, Pp. 46-56 ARAYA, M., La feminización de las migraciones. Mujeres inmigrantes en Catalunya. Septiembre 2009 BLANCO, C., (2000), Las migraciones contemporáneas, Alianza, Madrid CARO, I. (2001). Género y salud mental, Biblioteca Nueva, Madrid DEL OLMO, N., (2010), Significados contextuales del duelo migratorio: manifestaciones públicas y privadas. Centro de Estudios y Recursos de la Memoria de las Migraciones de Aragón. Barbastro. ELGORRIAGA, E., (2011), Ajuste Psicológico y Salud Mental de la población inmigrante: Influencia del Género y la Cultura, Universidad del País Vasco, San Sebastián 83 ELGORRIAGA, E., MARTÍNEZ-TABOADA, C., y ARNOSO, A. Inmigración, afrontamiento psicosocial y emoción. 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Disponible en web: http://www.unizar.es/centros/eues/html/archivos/temporales/Sumario_23. pdf ISSN:1132-192X MARTÍN, M., (2010) Ganar perdiendo: los procesos de duelo y las experiencias de pérdida: muerte, divorcio e inmigración, Editorial Decleé de Bronwer, Bilbao MARTÍNEZ, J., El mapa migratorio de América Latina y el Caribe, las mujeres y el género. CEPAL: Serie Población y Desarrollo. Mayo 2003, pp.44-80 MORA, E. M., Algunas consideraciones sobre muestreo. Revista geográfica venezolana. [en línea].2000, Vol. 41 (1), pp. 31-46. [Consulta: 31 de 90 ANEXO III: Transcripciones literales Entrevista Profesional nº 1 Trabajadora Social Servicio Social especializado **El interés de entrevistar a esta profesional se encuentra en conocer su experiencia profesional, motivo por el cual el bloque I no resulta relevante para la investigación. Bloque II E: ¿Cuánto tiempo llevas trabajando con población de origen extranjero? P1: Llevo trabajando desde el 2005 de manera especializada, es decir solo con inmigrantes, antes había trabajado con inmigrantes pero desde lo comunitario, entonces desde 2005 como servicio especializado. E: ¿Qué intervención se lleva a cabo con el tema del duelo migratorio desde la casa de las culturas? P1: Con el duelo migratorio desde la casa de las culturas no lo abordamos directamente, no tenemos un programa, no tenemos una actuación que aborde el duelo migratorio, pero el duelo migratorio está presente en muchas de las personas que atendemos. ¿Cómo se detecta?, pues bien cuando entrevistas a una persona por diferentes motivos y notas una disfunción entre (eeeh) su estado, entre la situación de realidad que tiene en el país o que quisiera tener y el cómo se siente anímicamente con respecto a su lugar de origen, es decir, notas una evocación continua del lugar de origen (eh?) que hay una exaltación, hay una manera en la que se sobrevalora, un mecanismo de defensa de alguna manera para no romper el lazo ni la relación. 91 Hay una situación de tristeza, falta de red social, cierto aislamiento o puede solo relacionarse o querer estar con las personas del propio grupo (um?) pues para no perder, hay una dificultad por salir al exterior y relacionarse pues con otros grupos, otras personas y lo característico del duelo es que les impide normalizar la vida en el país, en España, es como si tuvieran un pie en cada lado y eso les impide avanzar en lo que sería su conocimiento del sitio, integración…en fin, vale?. Como os digo, no hay un programa de duelo, pero cuando se detecta, tenemos un psicólogo que aborda diferentes situaciones variadas y podemos derivarles personas que pensemos que necesiten un acompañamiento, ese un poco resituarse en lo que sería la situación, que les ayude a aterrizar, a ampliar perspectivas, salir un poco de la situación de inercia en la que están y también en lo que pueda provocar tristeza, paralización. E: ¿Qué otros proyectos conoces que aborden el tema? P1: Además de la intervención individual, tenemos también la intervención grupal que no aborda el duelo exclusivamente, pero aborda la acogida. Personas que llevan poco tiempo en España, que tienen problemas con el idioma, desconocimiento de las claves culturales, de cómo funciona el país, de cómo funcionamos socialmente, las costumbres eh?, las cuestiones más importantes que nos definen como sociedad. Es un grupo de acogida, que a través de dinámicas, de unidades que hemos preparado, se van acercando a toda la realidad y ellos son participes no solo en la medida que puedan aprender lo que se les pueda ir mas o menos enseñando, sino que se ponen encima de la mesa temas que les preocupan. Ellos no verbalizan, “tengo duelo”, eh no, pero se nota ese malestar y el grupo es un elemento privilegiado para abordar este tipo de acciones, porque no hay nada que te reconforte más que ver como otros han 92 superado tu misma situación. Entonces el grupo es un instrumento muy muy bueno para trabajar el duelo o cualquier otra cuestión. E: ¿Es muy común encontrar este problema? ¿Qué magnitud tiene? P1: Ummm no, yo diría que no, yo creo que el inmigrante es una persona muy fuerte, en general es fuerte en sí misma, para tomar la decisión, para emprender el viaje, muchas veces sin papeles, sin certeza de lo que va a pasar, sin apoyos. También es una persona fuerte en lo mental, en lo emocional normalmente, aunque no quiere decir que personas que creían estar fuertes cuando llegan aquí descubren debilidades y notan menos fortaleza de la que pensaban. Pero no, no es algo que aparezca mucho, al contrario, fortaleza ante las adversidades ummm de pensar que las cosas son de una manera y son de otra y no lo consiguen, ser objeto de engaño en muchas ocasiones. Dependen del colectivo, pero hay una frase que dicen mucho los africanos que es: “no pasa nada”, es decir cuando tu le dices es que ocurre esto o lo otro su respuesta es “no pasa nada, que hay que hacer”. Se ponen en la clave positiva de qué hay que hacer, entonces eso a mí me llama mucho la atención de las personas. E: ¿Alguna vez has tenido que derivar a algún usuario por esta problemática? P1: Si, vale?, cuando desde aquí no hemos podido ayudar con este recurso, hemos ayudado derivando fundamentalmente a Médicos del Mundo, que es la entidad que mejor está funcionando y que conoce la problemática de la situación porque es muy fácil confundirlo con otro tipo de situaciones y problemáticas emocionales y derivarlos a la red de salud comunitaria no sabemos cuando son atendidos. Pensamos que hay un exceso de medicación y pensamos que eso no es la solución vale? La solución pasa por ayudar a esa persona a abordar el duelo, la situación que tiene, lo que le está pasando y que incluso pueda optar por quedarse aquí o marcharse. 93 Nosotros sobre todo trabajamos mucho con Médicos del Mundo porque pensamos que es un recurso muy muy interesante. E: ¿Conoces si se realizan proyectos en la ciudad de Zaragoza que trate el duelo migratorio? ¿Desde dónde? P1: Yo creo que el duelo como tal solo lo está trabajando Médicos del Mundo, es la única entidad que tiene entre sus recursos orientación psicológica. Porque por ejemplo SOS Racismo no tiene orientación psicológica, SOS Racismo tiene toda una parte jurídica muy buena y de denuncia de la no discriminación, entonces es muy potente pero para el duelo migratorio no hay. Hay muchas asociaciones en Zaragoza, que están funcionando muy bien pero están muy especializadas: UGT, SOS Racismo, Ozanam, otros… Rey Ardid, San Vicente de Paul, hay muchas diferentes, muchas muchas. Pero un proyecto de salud integral y la salud no entendida solo como algo físico, sino como una dolencia emocional y una falta de integración social, un poco las tres vertientes, yo diría que solo lo está abordando Médicos del Mundo, porque creo que Cruz Roja que también es muy fuerte, tiene una sección de inmigrantes pero no es lo mas propio y Cáritas que también trabaja mucho tiene otro tipo de cosas. E: ¿Es importante la intervención en el duelo migratorio desde el Trabajo social? P1: Yo creo que sería muy importante y necesaria, yo creo que a veces en el Trabajo social del día a día corremos el riesgo de no prestar atención a lo pequeño, cada vez que una persona viene a un servicio social y te viene con problemas de no tengo papeles, no tengo casa, no tengo dinero…vale? La mirada se te va a eso tan grande y la mirada a lo pequeño, como estas? Como te sientes? Eso corremos el riesgo de perderlo todos, porque pasa mucha gente, tiene un caso detrás de otro… esa mirada profesional tiene que ver con la salud en su sentido más integral, no solo tiene que ser 94 necesaria sino también obligatoria, pararnos a pensar que nuestro cuestionario de entrevista tenga la misma importancia el tienes dónde dormir que el tienes una red social. A veces las personas migrantes manifiestan síntomas, no duermen, mucho dolor de cabeza y bueno te puede doler por algo pero que a muchos les duela la cabeza tiene que ser por algo, muchos se muerden las uñas y ahí hay un nerviosismo, bueno pues una situación de estrés, un estrés emocional que puede tener una parte de duelo no superado o sin concluir. Entonces sí, rotundamente si, deberíamos incorporarlo con la misma importancia que puede tener la vivienda, el idioma o los papeles y lo mismo desde que aquí o desde cualquier centro que se les pudiera atender. Lo que pasa que luego nos podemos encontrar con que no hay espacios donde se aborde, donde se trabaje específicamente el duelo. Por otro lado nos podemos encontrar con las reticencias de las personas a querer abordarlo y trabajarlo porque las prioridades son otras, encontrar trabajo, ganar dinero, mandar dinero, lo material es lo prioritario, lo otro depende de la cultura porque es más fácil compartirlo o no, puedes parecer débil y no, quieres parecer fuerte respecto a tus compañeros, pueden darse muchos elementos y de hecho se dan en personas que derivamos a Médicos del Mundo que se pierden en el camino, que te dicen que sí, que de acuerdo o que cuando les proponen allí trabajo grupal no quieren hacerlo, eso también lo hemos encontrado por diferentes razones eh? O porque van al médico de cabecera, ya duermen y entonces ya esta, pero claro eso no es una solución porque te quita el síntoma pero no te quita lo demás no? E: ¿Y alguna vez te ha tocado a ti trabajar el duelo con alguien en primera persona? ¿Qué has hecho? P1: A ver fundamentalmente primero la escucha, la escucha, eso significa estar abierta a escuchar, a pensar que no tienes porque contestar, que no tienes por qué tener un recurso que ofrecer, porque ese también es un 95 problema de los trabajadores sociales que es que parece que si no tenemos un recurso… y no. A veces la escucha activa, el escuchar lo que la persona te dice, el recibir el mensaje del otro, el que el otro tenga un espacio para poder verbalizar, para poder estar, exponer, un espacio de confianza, un espacio en el que sabe que no va a salir, en el que no se siente juzgado, en el que hable como hable pues hay un intento por entenderte, pues eso para mí es el primer paso, y a partir de ahí estableces una relación, profesional pero de confianza, una cosa no está reñida con la otra, tu puedes trabajar desde la confianza y tener una relación meramente profesional. Es importante singularizara a la persona, que note que tienes interés por él, por su familia, por sus cosas, por su estado, bueno, eso también, ahí también. Y por lo que a mí me ha tocado trabajar a parte del espacio, de la escucha y de la comunicación hemos intentado poner de relieve, a ver poner lo positivo, las fortalezas, el optimismo a un lado y enfrente lo que no se puede superar, lo que no depende de él, no lo negamos, no lo obviamos pero intentamos que se centre en lo positivo, en las fortalezas, un poco en el objetivo que tiene, el objetivo que tenía y su proyecto migratorio. Recuperar la alegría por el proyecto, no digo el entusiasmo pero si un poco el optimismo de puedo salir adelante porque la gente sale adelante, ¿por qué tu no vas a salir adelante? Tus dificultades son las tuyas pero ahí también hay que dar un poco de confianza de que puede salir adelante y darle recursos para que un poco supere lo que puede hacer la pena o la tristeza de lo que siente pérdida etc. A veces yo he utilizado como pequeños trucos, recuerdo uno, un chico senegalés: piensa en lo triste media hora al día, entonces ponte el reloj y esa media hora en todo lo triste y cuando acabe esa media hora ya no puedes volver a pensar en lo triste vale? Pues a ese chico le servía, tenía como una disciplina, tenía un momento en el que se ponía y pensaba pero luego era como un vale, ya no pienso y entonces se dedicaba al resto, porque sabía que al día siguiente tenía otro momento para pensar en lo triste o sentirse mal o lo que fuera. 96 Ponerle en contacto con redes sociales es fundamental, redes sociales, asociaciones de espacios dónde haga formación y pueda conocer a otras personas, no solo de su nacionalidad o sea que también amplié la perspectiva, amplíe contactos… Darle información de cuál puede ser su proceso, las etapas que va a consumir, que efectivamente las va a consumir, que detrás de una viene otra, bueno pues es un poco lo que te digo un trabajo individualizado como digo, no hay un trabajo específicamente del duelo, no nos lo hemos planteado como esta persona está… sino que debido a su situación anímica pues de tales características y ofrecerte a ven cada semana, vente un rato para poder hablar, para poder estar. Pues también esa relación con el profesional sin llegar a generar dependencia, eso es fundamental también y la dependencia no la creas si eres capaz de ampliar las perspectivas y que se valla abriendo también a otras cosas E: ¿Harían falta trabajadores sociales especializados en este tema? P1: Yo no sé si tanto especializados pero formados para poder intervenir si, que pudiéramos tener una formación específica para poder más que abordar, detectar, diagnosticar y entonces poder pasarlo a un grupo o a un recurso un poco más especializado, pero igual que en el duelo es muy importante la formación en genero vale?, tendríamos que ser capaces que el género formara parte de nuestra intervención en todo. E: ¿Es escasa la intervención sobre el tema? P1: Aquí como situación que se dé mucho no la detectamos, no os puedo decir. Estamos detectando otros problemas con la población inmigrante más que el duelo, por ejemplo se están dando situaciones enormes de quebranto emocional. Personas que han trabajado durante mucho tiempo en España, han estado con sus papeles en regla, y de pronto por la crisis económica son los primeros en caer, los primeros en ser despedidos, los primeros en ser rechazados para los trabajos y un poco su ser social estaba 97 basado en su ser laboral, porque son gente que mucha gente deja su ser social a un lado para ser trabajadores y pierden ese rol. Es como si ya no contaran como si solo hubieran sido mano de obra y de pronto sobre ellos ahora mismo bueno el ambiente no es nada favorable ¿no? Nos encontramos con personas que pueden llevar en España 7 u 8 años con una existencia regular y normalizada y de pronto han salido en un desempleo e incluso están cayendo en la temporalidad, como temporeros, buscando de un lado para otro una salida porque no pueden creerse que esto sea así no? Porque ahí sí que estamos viendo mucho quebranto emocional, de gente que se está quebrando emocionalmente, eso nos preocupa, nos preocupa mucho, allí sí que pensamos que debería existir algún tipo de soporte psicológico para esta situación. E: Por lo que habíamos leído, habíamos interpretado que todo migrante tiene un duelo, entonces ese duelo puede desarrollarse de una forma normalizada o convertirse en patológico. Entonces la idea que teníamos un poco preconcebida es que se podía intervenir desde el trabajo social antes de que se convirtiera en patológico, es decir esos factores que habíamos comentado abordarlos antes de que hubiera que derivarlos a psiquiatría… P1: Pero no, esto no es incompatible, no se desmonta, para mí el problema está en ¿cómo los abordamos? ¿Es posible abordarlos? Porque la experiencia aquí lo que nos dice es que las personas son muy reticentes a abordar la parte emocional, nosotros hemos tenido que poner en marcha diferentes recursos, grupos para diferentes motivos, para prevenir y no ha salido. Por ejemplo esa situación de disfunción se puede dar y se da de hecho en la reagrupación familiar; una familia que lleva sin ver a los hijos o a la pareja mucho tiempo, cuando se reagrupa sufre un colapso, falta de adaptación, tiene que volver a acoplarse a la relación familiar, la pareja y los hijos. 98 Muchas veces vienen obligados, han permanecido muchos años al cuidado de las abuelas, nosotros esto lo conocemos y sabemos de los problemas que se dan después, falta de adaptación en el cole, con el grupo de iguales, posibles compañías endogámicas, ya no digo pandillas o no, muchas cosas no? Y decidimos abordarlo antes, vamos a trabajar la prevención con los papas que están aquí, los preparamos para lo que les viene encima, que estén fuertes y preparados para poder abordar la situación, pues no lo hemos conseguido, sacar grupo de gente que estuviera dispuesta. Ellos no lo viven como un problema, todo es la voluntad, todo es el amor que se tienen y ya cuando la cosa se desborda y no pueden mas pues entonces muchas veces esa situación va a Servicios Sociales de base a menores. Vienen aquí… hay muchas reticencias y no hemos sido capaces de sacar grupos para trabajar, para prevenir, que aquí te veas un poco hablando de también referido al área preventiva, entonces esa persona hasta que no se vea mal mal mal no va ha hacer el abordaje porque tiene otras prioridades papeles, trabajos… esto está en la cola. E: ¿Crees que existen diferencias entre las diferentes culturas a la hora de abordarlo? P1: Si si, completamente distinto, registros diferentes, de integración, de relación, hablamos de inmigrantes en general pero son muy distintas, la comunidad latina reacciona de una manera, es un perfil que antes fundamentalmente venían las mujer, luego empezaron a venir los varones, un efecto llamada al a comunidad, con arrope, acogimiento, ha habido mucha… acogimiento, de ven a mi casa, te ayudo, te enseño, te digo y sales adelante. El grupo es un elemento muy muy potente, el grupo te hace sentirte integrado aun estando en una situación de mucha precariedad o marginalidad, el grupo te hace sentirte integrado con otros, con los que te identificas, te ayuda. 99 Otras culturas o colectivos, reaccionan de manera distinta, los africanos, por generalizar, reaccionan de manera distinta, es una inmigración fundamentalmente masculina. El objetivo no siempre es traer a la familia y ahí hay una postergación de la vida personal, claro que también no es lo mismo, venir aquí y tener amigos o paisanos de tu pueblo, incluso relaciones personales que los chicos africanos que hasta que encuentren chicos y chicas con las que poder relacionarse van a tardar mucho. Cada colectivo es distinto y desarrolla estrategias distintas frente a las situaciones del duelo. Es un sentimiento muy personal y que muchas veces no se va a expresar un poco por lo que os comentaba, por no mostrar debilidad frente al otro, por no entender lo que te está pasando, también enfadado contigo mismo, “jo yo estoy aquí para trabajar y en cambio aquí estoy triste”, entonces es difícil aunque hay diferencias entre hombre y mujeres. Entrevista Profesional nº 2 Trabajadora Social del Centro de Atención Primaria del barrio de las Fuentes Bloque I E: ¿Qué es lo que se ha trabajado desde el centro de Salud? P2: Ya sabéis que aquí al lado existe el centro de recursos comunitarios El Tranvía, que ya lo habréis oído y... hay un grupo muy importante de usuarios que son inmigrantes ¿vale? Entonces nosotros cada año colaboramos con el tema de educación sanitaria con el Tranvía, porque además yo creo que tenemos que trabajar con la comunidad, como trabajadores sociales. Entonces, el año pasado nos pidieron que trabajáramos algún tema con inmigrantes, hemos trabajado temas de educación sanitaria, de higiene, de nutrición infantil, prevención de accidentes,…porque claro, los inmigrantes 106 grupo, vais a trabajar con mujeres, perdón, con mujeres ya está claro, con mujeres que han dejado allí hijos. Y el duelo es peor dejando allí hijos. Eso ya seguro. ¿No os habéis centrado mucho, mucho con ese tema? ¿Habéis acotado mucho el trabajo? Pregunto. E: Esta es nuestra segunda parte. Primero no lo teníamos acotado, y luego lo centramos en las mujeres de latinoamérica. Entonces en un principio queríamos hacer dos grupos de discusión, para comparar las que dejaban hijos allí y las que no, pero a nuestra tutora no le pareció un criterio correcto para dividir los grupos. Entonces al final hemos decidido hacer un único grupo de discusión, indiferentemente de que dejen hijos allí o no. P2: Vale, simplemente la forma de vivir el duelo, o que factores… E: que factores potencian para vivirlo peor, o lo alivian. Por ejemplo, el hecho de estar asociado, si hace que se viva mejor. De hecho se llama Atarraya la asociación que hay de Nicaragua, pues si el hecho de pertenecer a Atarraya les ha ayudado, si el mantener contacto con su grupo étnico,… Elaboramos una serie de punto en la entrevista para investigar de que manera influye: sexo, edad, familia, asociaciones, idioma sería el hecho de las expresiones,… P2: Nosotros en las orientaciones siempre trabajamos esto ¿eh? Es lo que trabajo yo siempre con inmigrantes y lo que propuse al Tranvía, que es la compañía y el sostenimiento emocional de cualquier profesional, que sería trabajo nuestro de aquí. ¿Vale? Y el acudir a centros de acogida y orientación, el acudir a centros de autoayuda. A ver hay una diferencia eh… los grupos de iguales favorecen, pero los grupos de iguales también favorecen el aislamiento, esto tiene una doble… Nosotros siempre decimos que acudan a grupos pero que se evite el aislamiento, que intenten vivir experiencias, que participen en las asociaciones del entorno, es decir, del propio barrio donde vivan, crear grupos de iguales, pero al mismo tiempo participar en festividades y 107 costumbres del país de acogida. Porque el duelo migratorio, quiero decir, si tú solo te relacionas con los tuyos, tienes un peligro de no superar el duelo, o sea, yo creo que es una situación de ir integrando y asumiendo lo del país nuevo, sin rechazar lo del anterior. Escribir un diario, pintar, hacer cualquier tema de este tipo (está buscando información en el power point que preparó para su charla en el Tranvía). Yo creo que esto es lo más sano para el duelo migratorio, integración de la nueva situación, integrar el país de acogida y sentirte parte de él, sin olvidar el país de origen y conciliar ambas vivencias. Porque tiene un riesgo importante el no salir del país de origen. Eso sería un poco lo más terapéutico, lo más terapéutico. Esperar un momento que salgo a preguntar dónde está García Campallo trabajando, y voy a preguntar porque creo que hay una chica del Tranvía que la he visto esta mañana, a ver si ella, si al Tranvía acuden mujeres latinoamericanas. E: ¿Por tu despacho pasan como usuarias mujeres latinoamericanas? P2: Ellas son las que menos vienen, las que menos demandas plantean. Porque luego, por ejemplo, la población subsahariana, ellas tienen más hijos, vienen más, usan más pediatría, usan más la matrona. E: Hay más contacto con el centro de salud. P2: la población latinoamericana acude menos a los servicios en este momento, por lo que los tenemos menos… Por eso eh, el acotar me parece perfecto ¿pero? E: deberíamos haber tenido más acierto más en la acotación. P2: No, elegir un grupo…, si me hubierais preguntado a mi no os hubiera dicho coger ese grupo, os hubiera dicho las gambianas, las otras, las otras, (mirando la lista de usuarios que acudieron a las charlas en la asociación el 108 Tranvía). ¿Pero por qué? Porque yo también lo veo más aquí. Más accesible. E: Claro, la trabajadora social de la casa de las culturas, nos las nombro porque era el colectivo que más acceso tenía ella. P2: pero claro a mí me cogéis eso y os digo pues mira, hasta podríais haber hecho alguna encuesta. Claro. ¿Qué habéis vistos cuando habéis llegado a la puerta? E: Si, ya nos hemos fijado. P2: Entonces para mí este grupo es más complicado porque yo lo desconozco más, lo desconozco más. Pues… hablar con García Campallo, pero es lo mismo, eee.. A salud mental acuden más la población negra, por llamarlo de alguna manera, que los sudamericanos. Los sudamericanos acuden muy poquito a salud mental. Porque yo tengo la unidad aquí. Porque además el tema de la salud mental no se vive en todos los países igual. E: No se tiene conciencia de ello. P2: Porque por ejemplo, la palabra depresión en China no existe. No la conocen porque no existe. Quiero decir, los subsaharianos, insisto, con el tema del chamán, de la tal de la cual, de he visto el espíritu, pues bueno, es otro historia diferente. E: También las medicinas tradicionales. P2: Y los sudamericanos tienen otra cultura de la enfermedad diferente, como bien ya sabéis hacen más uso de las medicinas tradicionales. Quizás la cultura de los sudamericanos difiere menos de la nuestra. ¿Alguna cosa más concreta? Igual no os puedo ayudar en nada, ya lo siento. E: no te creas, yo creo que hasta ahora… 109 P2: García Campallo, yo no me dejaría de ver a Javier García Campallo, ahora a la salida os diré donde está. Para que pidáis una entrevista con él. Además es un psiquiatra que ha llevado bastantes grupos de duelo. Pero ya lo siento. Bloque II E: ¿Tú crees que sería necesaria una especialización de los Trabajadores Sociales en este tema? P2: Especialización como tal yo creo que no. Hombre en el duelo en general, pero el duelo forma parte de una tarea de los profesionales sanitarios, lo que haría falta sería especializar el trabajo social sanitario. Os recuerdo que nosotros no somos sanitarios, con lo cual, si nosotros algún día llegamos a ser sanitarios podremos trabajar el duelo, aunque lo trabajamos ya, aunque será ya de una manera reconocida. Pero es un tema totalmente sanitario. E: ¿Qué nos puedes decir de tu experiencia en intervención con el duelo? P2: Pues nosotros, yo fui allí con un poco las demandas que habían, fui allí a dar una charla con una enfermera y empezamos a trabajar algunas cosas. A ver, trabajar con ellos es complicado. Les puse una foto de cada país de los que me dijeron. A ver eee yo hice una exposición de lo que nosotros pensábamos, y luego trabajamos con ellos parte por parte. Les cuesta mucho hablar de esto, porque les remueve mucho afectivamente, hasta que se engancharon en el trabajo en grupo, y entonces empezaron a expresar como se sentían cuando vinieron, lo que les pasaba y algunos empezaron a entenderlo al oír esto. Porque no le habían puesto ni siquiera nombre, ni sabían porque era. Estoy triste, estoy triste,.. E: Claro lo primero era que comprendieran lo que les sucede. P2: Claro, que sean conscientes. A continuación pusimos las características, los indicadores,… Nosotros les hablamos de todo esto, y les dijimos que todo esto era normal, si no te sucedían es que eran marcianos. Igual que 110 cuando pierdes algo, pero insistimos en que cuanto todos estos síntomas persistían en el tiempo, tenían que pedir ayuda, porque muchos habían estado mucho tiempo que no la habían pedido, entonces el problema puede venir de un duelo complicado que necesita tratamiento psicológico o psiquiátrico. Digamos que la primera parte del duelo es normal, hay que pasarla, pero les dijimos que había que pedir ayuda al médico, enfermera, trabajador social, Fundación El tranvía, a cualquiera, el tema es pedir ayuda. Pero ellos no son conscientes de todo esto, o sea, ellos no son conscientes de que puede existir un peligro de haber una patología. Un duelo normal dura unos dos años, en cuanto sobrepasa este tiempo hay un problema, hay que hacer algo. Yo creo que lo más sorprendente del grupo es que muchos no eran conscientes de lo que les pasaba. Y hablaban de experiencias muy negativas de cuando vivieron aquello, lo cuentan con mucho dolor y tristeza, les cuesta mucho hablar de ello. Entonces íbamos trabajando punto por punto con cada uno de ellos lo que habían sentido cada uno, quien habían dejado en su país, gente había dejado a sus hijos otros no, lo de los hijos es lo que más duele. Les dijimos que es lento, íntimo, cada uno lo vive de una manera diferente, hay gente que es más extrovertida que salen más, otros que se quedan en casa. Aquí el tema de este grupo, la dificultad más importante es el tema lingüístico. E: Claro, que te comprendieran todo lo que querías transmitir acerca del duelo migratorio. P2: Y no cogimos el grupo de nivel más bajo de español, no, cogimos el de nivel medio y avanzado. Con este trabaje yo, y la verdad es que quede 111 contenta. No sé si seguiremos trabajando para ellos, depende de la demanda que nos hagan. Les dijimos que no olvidaran su país, que no lo rechazaran, porque tiene un peligro. Les puse la Casa de las culturas y la Asociación de retorno asistido, ¿os habéis puesto en contacto con ellos? Pues contactar. E: Nosotras contactamos con médicos del mundo, pero la trabajadora social estaba de excedencia. P2: Pues ella sabrá mucho más que yo. Me pare a mirar fotos y les puse una foto de cada sitio de donde procedían ellos. Estuvo muy bien, pero no tiene nada que ver el grupo al que le di la charla con el que me planteáis vosotras. Ya lo siento. Yo ya no os puedo ayudar en nada más, esto es todo lo que hice. Cuando acabéis el trabajo mandármelo, que me interesa. E: Te lo mandaremos. Muchas gracias por todo. 112 Entrevista profesional nº 3 Trabajador social y profesor de la Universidad de Sevilla Bloque I E: ¿Crees que existen diferencias entre sexos a la hora de la vivencia del duelo? P3: Si, con carácter general hay diferencias, en todos los duelos hay diferencias por cuanto hay una construcción social de género diferente. Hay el duelo masculino y femenino. E: ¿Cuál de los dos sexos crees que lo sobrelleva peor? P3: No se tratar de mejor o peor, sino diferente. La mujer está socialmente construida a expresar más sus emociones, a externalizar lo que siente, y el hombre no tanto; pero a su vez el hombre tiene una orientación más hacia el trabajo, a la relación social extradoméstica que también le facilita la elaboración del duelo. E: ¿(El sexo contrario) porqué lo sobrelleva mejor? P3: Esta pregunta tiene sesgo, por cuanto se da a entender que uno de los dos sexos “lo sobrelleva mejor” que el otro, y eso no es cierto. Ambos tienen formas diferentes y eficaces de elaboración. La mujer desarrolla un proceso de duelo más hacía afuera, y el varón más hacía adentro, siempre con carácter general. E: ¿Existen diferencias en la vivencia del duelo entre franjas de edad? P3: Si, cuanto más experiencias de duelo se hayan tenido, y esto tiene que ver con la edad, más construido se tiene un estilo de afrontamiento. E: ¿Entre qué edades se vive peor? ¿Por qué? 113 P3: No hay una edad fijada como de riesgo, todo dependen de las circunstancias que rodeen a la persona: red social de apoyo, tipo de migración, trauma en el desplazamiento, posibilidad de expresarse (en el idioma de origen)… E: ¿(El sexo contrario) porque lo sobrelleva mejor? P3: Idem. No hay sexos contarios, sino complementarios. E: Que deje familiares en el país de origen, ¿influye en el proceso de duelo? ¿Cómo? P3: Evidente, es uno de los factores más importantes en el duelo migratorio. El apego a la familia genera procesos de duelo muy intenso. E: Que tenga red de apoyo familiar en la ciudad de destino ¿influye en el proceso de duelo? ¿Cómo? P3: Igual, uno de los predictores de duelo complicado es estar solo/a o carecer de una red de apoyo. Lo más importante en el duelo es expresar, tener familia con la que expresar es muy importante, la familia es(o puede ser) el principal grupo de autoayuda. E: La idea de reagrupar a la familia, ¿puede ser un apoyo para la persona y darle fuerza para salir adelante? P3: El reagrupamiento familiar generalmente no se hace por ayudar al duelo, aunque puede estar en el fondo, sino por mejorar las condiciones de vida de los seres queridos. Generalmente las migraciones son influidas por grupos familiares, donde uno o varios actúan de avanzadilla para el resto. El reagrupamiento familiar puede ayudar a elaborar el duelo, especialmente en las mujeres donde la vivencia de “abandono” de los hijos es muy fuerte. E: ¿Qué la persona este inmersa en el mundo asociativo favorece que el duelo no se convierta en patológico? 114 P3: No siempre los grupos de migrantes favorecen la expresión íntima de los sentimientos de dolor, por cuanto en muchos se genera un sentimiento de competitividad y de expresar una falsa fortaleza en muchos casos. Pero es cierto que estar conectado con otras personas inmigrantes del país de origen contribuye a mejorar la red social E: ¿Un idioma diferente entre el país de origen y el de destino, se puede considerar una traba para vivir correctamente el duelo? P3: Sin duda, ya que como decía lo más importante es expresar, si tenemos limitada la vía de expresión por el idioma esto es un obstáculo de primera magnitud. Se puede saber hablar un idioma a nivel básico, pero cuando se trata de expresar emociones, sentimientos, e ideas abstractas, ese conocimiento básico se queda corto y produce insatisfacción. E: Mantener contacto con el grupo étnico en el país de destino, ¿es positivo para la persona migrada? P3: Si, además es la tendencia natural, ya que genera seguridad y se manejan los mismos códigos. E: Cuanto más difieren las culturas de origen y destino, ¿son mayores los problemas para sobrellevar el duelo? P3: Evidentemente el choque es más fuerte, pero el duelo migratorio tiene más que ver con lo que se deja (pierde) que con lo que se encuentra, uno puede vivir un duelo migratorio desplazándose a residir de Zaragoza a Teruel, y aparentemente la cultura es la misma. E: Cuando las culturas son muy similares, ¿influyen de alguna forma en la vivencia del duelo? P3: Como decía, no es tanto lo que ocurre (culturas similares o diferentes), sino como vivamos lo que nos está ocurriendo. Insisto, es evidente que si el 115 choque cultural es muy fuerte el proceso de adaptación y acomodación es mayor. E: Existe la posibilidad de que en el momento que se decide emigrar se produzca un cambio de estatus social, ¿puede esto influir en la forma de soportar el duelo migratorio? P3: El último que llega se pone a la cola, sea de la clase social que sea. Es un factor que puede complicar el duelo. El duelo migratorio, al igual que los otros duelos, no respeta clases sociales. E: En el momento que toman la decisión de migrar, las personas se crean unas expectativas respecto a cómo va a ser su vida en el país de destino, pudiendo cumplirse o no. ¿Puede influir en la forma de vivir el duelo migratorio? ¿De qué manera? P3: La sensación de fracaso en el proyecto migratorio puede dificultar el proceso de duelo en la medida que se valora que los esfuerzos son estériles. La expectativa es un condicionante enorme ya que supone un ideal por el que se lucha, una meta a la que se aspira, no conseguirla debilita los logros conseguidos en el proceso de ajuste y arraigo en la nueva sociedad. E: ¿Tiene relación la situación administrativo-legal con superar el duelo correctamente? P3: El duelo es un proceso interno e íntimo, pero también tiene una dimensión social, quiere esto decir, que si el proceso de aceptación en la nueva sociedad es deficiente, la sensación de no ser y de estar en la ilegalidad no ayuda. Las vivencias propias del duelo, más la incertidumbre administrativa es un detonante de estrés. E: ¿Tener cubiertas las necesidades básicas aporta seguridad a la persona para que lleve su proceso migratorio satisfactoriamente? 122 M1: No, ellos no en ningún momento me dicen, si me dicen, por la edad de mi hija, así como por ejemplo observo aquí que las chicas de trece catorce años ya andan con su cigarrito y allá no se acostumbra eso, si tú los cuidas, los aconsejas…como que aquí hay más libertad, ¿me entiendes? Y allá no. Otra cosa que no me gusta, no porque yo sino por amigas que se han traído a sus hijos oigo la discriminación. Aquí hay mucha discriminación tanto para los que somos inmigrantes, hay mucho racismo y también para los niños que estudian en las escuelas, yo tengo una amiga que se trajo a su hijo y había una discriminación por parte de la maestra y lo tuvo que sacar del cole donde estaba y pasarlo a otro sitio porque si por ejemplo si tu maestra te discrimina, tus compañeros te hacen lo mismo y eso le paso a él. Entonces lo tuvo que trasladar a otro y ese cambio te perjudica mucho, todos estos cambios de venir a tu país. E: ¿Echas de menos la comida de allí? M1: Pues sí, un poco pero cuando nos apetece, la chica con la que comparto el cuarto comemos bastante comida de Nicaragua y de aquí me gusta la paella y la tortilla de patata que en mi país lo llamamos guiso de patata pero lo hacemos diferente, lo que pasa que aquí lo hacen en forma de tortilla y nosotros la hacemos revuelto sí. E: Por ejemplo ahora con la crisis, ¿a la hora de encontrar trabajo has tenido alguna dificultad que te haya hecho pensar en regresar? M1: Pues mira, cuando yo estaba allá a mi me decían que la situación estaba dura, quizás es porque sea la voluntad del señor, yo me pongo en manos de él entonces como yo traje muchas recomendaciones, tú misma te recomiendas, las patronas que tuve anteriores ellos me recomendaron y he tenido otra vez mi trabajo y a pesar de la situación no me ha ido tan mal. Hay gente nicaragüense que comenta que pasan 2 meses sin comer por no tener trabajo pero yo no. 123 E: ¿Tu Qué cosas crees que hubieran influido para no poder sobre llevar la situación de estar aquí? ¿Me explico? M1: Pues yo porque ya había logrado mi meta yo venía dos años tres años hago lo que yo quiero, consigo lo más que pueda y me voy Bloque II E: Estando aquí en España, ¿alguna vez se te ha ocurrido él me quiero ir a mi país dejo todo tirado? M1: Claro que si, cuando hay momentos que entras como en una depresión, una soledad, te da una angustia y te pones a pensar en tu país, en los hijos, entonces te dan ganas de irte desesperada por irte pero a la ves como que te bloques, me voy pero si estoy aquí es pro algo. Lloras, te deprimes, ya imagínate, pero en ese momento como que a la vez reflexionas si tú sabías que esto iba a ser tan largo, que ibas a estar lejos de tus seres queridos… yo es que siempre digo, por mis hijos estos aquí, por ellos que no les falte. E: ¿En qué momento lo sentías más? M1: Al llegar ahora como que tanto mis hijos como yo nos hemos resignados a estar un tiempo separados, te duele, a veces mi chica, cuando yo estoy hablando con ella y ella me escribe: “mama, te quiero, te echo en falta” y eso es todo lo que te golpea, me pongo melancólica, me pongo a llorar, pero yo no se lo digo, sino amor, que estamos aquí por esto, estudia… E: Y en esos momentos ¿aquí has tenido algo que te apoyara? M1: A veces con la chica que estoy, que comparto el cuarto, nos llevamos bien y eso, nos comunicamos, nos expresamos, lloramos juntas porque a veces ella también siente, nos empezamos a dar consejos, que no se qué…me entiendes? Entonces a veces te sentí como un poquito aliviada 124 porque la otra te está matando un poquito el dolor y ella también se asiente el dolor. E: Alguna vez has sentido que te ha faltado ese apoyo… M1: Si total, te falta apoyo, y a veces no creas, a veces mucha gente pasan, te digo porque lo escucho, no porque me haya pasado. A veces las hermanas, pueden estar 4 o 5 y no se ven no se hablan, cada una por su lado, pues eso te hace ver que a veces es mejor estar sola, para estar así es mejor estar sola. E: ¿Y con gente de tu país que ha venido también aquí mantienes contacto? M1: Si, conozco muchas gente, he conocido, tal vez no de mi barrio peor de otros sitios que quizás ni conoces a pesar de ser del mismo país. Te vas relacionando con otras muchas con otra gente que nos es de tu país pero que tan largo que vivimos, vas haciendo más amistades E: ¿Tú cuando llegaste al país mantuviste contacto con alguna asociación? M1:Si, te ponen en contacto en los centros de trabajo, acogida, cuando yo vine, vine trabajando a los dos meses, o tienes mucha suerte y vienes trabajando a la semana o los tres días y yo me acuerdo aquí no me quejo mucho porque me han ayudado mucho, ese Cáritas te ayuda mucho, él cuando no tienes trabajo te daban de comer y yo por no molestar, como te dijera, por no sentirte obligado con la otra persona que te dé de comer, pues yo opté que me dieran, estuve como 15 días, hasta que ya encontré mi trabajo, y yo ya me estabilice, pero he ido a albergues a centros de trabajo, a la fundación San Vicente de Paul, que son centros de trabajo que te dan cursos de geriatría, de limpieza, de cocina, todos esos cursos cuando yo vine yo los recibí, porque la comida que comen usted no es la misma a la que comemos en nuestro país, es muy diferente. Entonces son otras culturas y tienes que aprenderlas 125 E: Nos hemos estado informando y por ejemplo de Nicaragua tiene mucha fama la asociación Atarraya, ¿la conoces? M1: ¿Atarraya? Perdona pero no E: Era por saber si aparte de Cáritas, el Ayuntamiento… habías estado en contacto con otras asociaciones mas de apoyo emocional y social y también un poco de ocio M1: No no, yo nunca he estado E: De muchos países de origen, pues hay gente que se reúne, celebran la fiestas del país, pues se reúnen, cocinan lo del país… M1: El otro día por ejemplo me dijeron que se celebraba en no sé qué parque, por la zona de torrero, un parque de por ahí que siempre celebran el 19 de Julio, en mi país es por los sanguinistas, el triunfo de la revolución sanguinista y aquí en España hay muchos organismos españoles sanguinista pero el trabajo que siempre tengo no me ha dejado ir. Hay cosas que se organizan Nicaragüenses pero la verdad es que yo no... no las atiendo para nada. E: En tus ratos libres, ¿A qué te gusta dedicarlos? M1: Pues mira a veces me gusta ir a alcahuetear las tiendas, aprovechas, a veces no es que vas a comprar, sino ir a pasar el tiempo, tal vez me quede una hora, dos horas. Un día de domingo, que tengo todo el día libre me dedico a la casa, lavar mi ropa, el baño… E: Además de con tu compañera de piso, ¿mantienes mas contacto con gente de tu país? M1: Si, mantengo bastante contacto con la gente E: ¿También llevan tantos años como tu aquí? 126 M1: Si, hay mucha gente que lleva muchos años, 7 años, 10 años…otras que optaron por quedarse aquí… E: ¿Y todas están contentas con este país? M1: Si, unas están contentas pero otras que no, por lo mismo, por el trabajo, han tenido muchos tratos malos, hay gente que ha dado con gente con gente que no…tal vez podríamos decir racistas, entonces nosotros miramos que mucha gente españoles emigro también, como vemos el programa este que dan los martes, es un programa bonito, te da a conocer, tanta gente también que se ha ido por la misma situación o a buscar otros proyectos mejor que aquí. E: En algún momento te has visto muy desanimada, muy baja de fuerza y has decidido M1: Médicos o algo así yo no mira, cuando yo recién vine, o sea mira yo nunca te lo juro, yo nunca he ido, yo solo una vez he ido al médico, trato de conseguir medicamentos cuando alguien va a Nicaragua, yo padezco de la migraña entonces me traen los medicamentos de allá. Segundo porque a veces no te quieren atender, mas ahora con esta nueva ley te dicen que si no cotizas, si no hay emergencia no te atienden y si no estás cotizando no te atienden. Hace años cuando yo vine, vinimos cuatro chicos, un chico y tres chicas, éramos del barrio y nosotros vivimos juntos y ya nos fuimos separando pero el chico ya se mato, entro en una depresión y se tiro de un segundo piso y nosotros no tenemos quejas porque le atendieron estupendamente pero falleció por donde se cayó, pero yo no, una vez sí que visite pero pase consulta particular al ginecólogo, porque estuve como seis meses para citar, me mandaban de un lado a otro y perdía las citas por mi trabajo, pero desde entonces ya no he vuelto. 127 E: Al principio, cuando llegaste, y tardaste un par de 2 meses en encontrar trabajo y el hecho de depender por ejemplo de Cáritas, ¿te faltaba seguridad? M1: Si, si, entrabas con un temor, porque tú sabes que entra de todo, gente que duerme en la calle y yo me asustaba y decía ¿dónde estoy?, con lo bien que estaría en mi casica comiéndome los frijoles, las alubias que llaman aquí, mis frijolitos en casa mi arrocito hecho, pero hija, yo he decidido estar aquí decía, ¿me entiendes? Te sientes no con vergüenza porque todo el mundo pasamos pero te sentí un poquito mal porque hay tanta gente… y hay gente que ya no lo hace por necesidad, sino por no gastar tu dinero, pues debes dejarlo porque hay otra gente que lo necesita más que tu, porque tu trabajar así se daba, se coge como rutina, ya teniendo el trabajo se quedaban a comer allá. E: Durante ese tiempo, cuando hablaba con tus hijos, ¿les decías realmente como estabas? M1: Les decía yo, cuando yo vaya les voy a llevar una foto de donde yo iba a comer y amigas que les cuento yo iba a comer aquí cuando recién venía, sin embargo me encontré que en el cuarto que nos arrendaron, que eran unos ecuatorianos, un matrimonio. Y no tengo quejas porque ellos me acogieron bien, ellos nos recibieron muy bien y ellos cuando se dieron cuenta de que yo iba a comer a caritas se pusieron tan enfadados que decían porque no le habíamos dicho, entonces encuentras personas buenas te digo. E: ¿Cuando llegáis aquí entonces entre vosotros os ayudáis? M1: Si o tal vez gente que no conoces tu, esta gente era ecuatoriana pero les caes bien, la verdad es que yo me encontrado buenas personas y esto influye mucho, encontrarte a gente que te apoye en la llegada. 128 E: ¿Influye mucho? M1: Si, el carácter, el todo, eso influye, yo a veces tengo esa amiga con la que yo comparto y me dices que yo le platico mis cosas, y me dice que yo tengo un carácter de caer bien, si tú ves una mala mirada tú te cayas me decía yo no, yo exploto. Bloque III E: ¿Tú crees que existe alguna diferencia al vivirlo el hombre y la mujer? M1: No te podría decir, yo digo que tal vez nosotras las mujeres lo vivimos más, sufrimos más que ellos los hombres, no te podría decir, es que para mi pensar que nosotras las mujeres sufrimos más, pero no sé si el varón sufre igual que nosotras. Por ejemplo nosotras las mujer, aunque no todas, como ustedes pueden escuchar somos más reservadas y en cambio el hombre se fue y en una disco encontró a alguien y ya se…y mientras que la mujer no E: Y entre países de Latinoamérica ¿hay diferencias al vivirlo? M1: Si, yo conozco muchas gente, gente que cuida a personas mayores, colombianas que las he conocido así mientras trabajo y vas haciendo amistades, hondureñas, colombianas, ecuatorianas… E: Y ¿Cómo lo han vivido? ¿Crees que les ha costado más, menos que a ti? M1: Yo digo que igual, igual, depende más de la persona, porque hay personas que se adaptan rápido pero yo llevaba un año y lloraba como el primer día de haber venido, pero después ya el tiempo va pasando, ahora ya no lo paso tan mal. Hay momentos que sí, hay momentos que te pones tan melancólica que te vienes recordando muchas cosas, tu familia, tus amigos… 129 Entrevista a mujer nº 2 País de origen: República Dominicana Edad: 31 Años de residencia en Zaragoza: 6 Bloque I E: Dime un poquito eso, al llegar aquí a Zaragoza como te sentiste… si viniste acompañada… M2: En primer lugar vine porque estaba una tía aquí, hermana de mi madre y entonces no me facilito nada de gastos ni nada pero venía apoyada porque estaba una tía mía aquí. Tu sabes que venir a un país que no es el nuestro a veces uno no sabe que se va a encontrar ni nada… bueno al principio gracias a Dios encontré trabajo pronto, estuve trabajando, luego la persona que cuidaba se murió, cuide a unas niñas primero y después estuve en otro trabajo que cuide a una señora y también se murió y desde entonces trabajo aquí en la plaza paraíso y desde entonces llevo cinco años y medio en esta casa, me tratan bien, es de buena familia y te hacen sentir bastante bien. E: ¿Dejaste allí a marido o hijos? M2: Mis hijos y mi marido están en mi país lo llevo fatal, bueno no tanto por mi marido, porque tú sabes que el marido hoy lo tengo, mañana no lo tengo, porque cuando una se separa las cosas no funcionan iguales… por mis hijos, mas por mis hijos porque la verdad me duele mucho estar separa de ellos, pero a veces por un futuro mejor para ellos haces un sacrificio. A penas salís y todo es de color de rosa, con el marido todo bien todo bien los años primeros, pero ya luego cambia todo, porque ya nada es igual, o sea mientras tu estas enviando el dinero para que el este allí como un rey, 130 comiendo y tranquilo sin trabajar, pero cuando ya cortas todo es ya las cosas cambian, vas experimentando cosas que quizás nunca te imaginaste. E: ¿La decisión de emigrar la tomaste tú? M2: La decisión la verdad fue mía, porque allá yo veía que las cosas no estaban bien y si íbamos a hacer la casa más grande, lo que mi marido consiguiera trabajando no nos iba a dar más que para sobrevivir, no da para tanto y entonces yo le planteé a él de que me venía, nos decidimos y me vine. E: ¿Has hecho viajes a tu país? M2: Si, he hecho, he ido y he vuelto. Cuando uno llega feliz, con los que querés, todos te acogen… bueno felices, pero la cosa está cuando vuelves, ver que nuevamente tus hijos se quedan, te lloran en el aeropuerto diciéndote que no te vengas es muy duro. Cuando estas allá no te quieres venir, pero si la situación acá en España está difícil imagínatelo en un país subdesarrollado como es el nuestro, imagínate cómo será la situación. E: ¿Has pensado en traerte aquí a tus hijos? M2: Mira, yo por reagrupación familiar podría, pero mi marido dice que si me los traigo a ellos me lo tendría que traer a él y trabajo para hombres no hay y entonces nada, ahora pienso ir en estos meses antes de Navidad, para pasar la Navidad con ellos y entonces voy y vuelvo. E: ¿Tus expectativas al venir aquí se fueron cumpliendo? M2: Si, porque como te digo el objetivo era lo de la casa, agrandar la casa un poco más porque era un poco pequeña y hacen falta cosas para dentro de casa… a veces nos dividimos los gastos, él paga la comida y la chica que hace las cosas en casa y yo pago luz, agua y televisión y nos hemos estado dividiendo los gastos así, pero hubo un tiempo que todo lo pagaba yo, y él no trabajaba porque yo mandaba suficiente para todos los gastos, pero 131 llega un momento que no haces nada que no estás ahorrando, que no puedes recoger… te desanima el ver que estas aquí y no alcanzas lo que te planteaste. E: ¿Notas muchas diferencias en las expresiones, en las fiestas y en la comida? ¿Cómo lo llevas? M2: Bueno, por lo menos en lo que es la palabra nosotros te decimos si y aquí no, aquí dicen vale, entonces hay algunas expresiones distintas a las nuestras. Y en la comida totalmente distinta, desde luego, pero bueno poco a poco me he ido acostumbrando, al principio no podía comer nada de las cosas de aquí, pero ahora como trabajo interna, como de todo y entonces soy yo la que cocino. Bloque II E: Una vez que estas aquí, esa nostalgia, ¿en qué momentos la sientes más? en fechas señaladas… M2: Bueno, tal vez no en fechas señaladas sino después de uno, dos, tres o cuatro meses de estar acá te dan unas ganas de volverte, yo he sentido momentos en los que te dan ganas de salir corriendo, me regreso, me regreso, pero tal vez no tenemos recogido un dinero, tal vez volver a irse, un boleto te cuesta mil cuatrocientos, mil trescientos, por eso uno va una vez al año porque si te pones a ir dos o tres veces al año no te da. Cuando yo me vine para acá es porque la casa era muy pequeña, cuando me casé con mi marido, éramos dos y bueno tú sabes que eso la casa es suficiente, pero ya con niños, dos niños, chico y chica no se pueden poner a dormir juntos, sino cada uno en su habitación. Entonces el objetivo fue ese de agrandar la casa y ahora ya tenemos grande, pero yo gané mucho dinero y allá me lo derrocho mi marido. E: ¿Qué cosas pueden influir en estar más nostálgica? 138 M3: Con el lenguaje lo pase muy mal, en el colegio sobre todo, me estaban corrigiendo cada dos por tres. Yo usaba palabras similares para expresiones, pero que aquí no se decían y los niños me decían. Luego hay palabras que se usan en los dos países, pero que tiene diferente significado. Yo a veces hablaba y decía según que palabras que el significado no era el mismo para la otra persona que para mí, o al revés. Cuando alguna vez me hablaba alguien y me decía alguna palabra que en mi país tenía un significado guarro o insultante, me chocaba bastante. Luego a la hora de pronunciar la “C” y la “S” tenía dificultades, ya no te digo con la pronunciación de la “Z”,… E: ¿En algún momento te has puesto en contacto con alguna asociación en Zaragoza? M3: No conozco nada de eso. Aquí en España no me gusta ir con gente de mi país. Creo que cuando llegan aquí confunden libertad con libertinaje. En Ecuador no hay tanta libertad como aquí, y cuando llegan a España llevan una vida de excesos, llevan ropa muy provocativa y les gusta ir llamando la atención. A mi todo eso no me gusta, y no quiero juntarme con nadie. También creo que no intentan integrarse en la sociedad española y a mí no me gusta. Mi madre desde hace un tiempo va a una parroquia donde se junta con gente de Ecuador, allí celebran las fiestas típicas de allí y hacen cosas típicas de Ecuador. Pero a mí no me gusta. E: ¿En algún momento te has sentido discriminada por ser una persona inmigrante? M3: Nunca. A todos los sitios donde he estado me han tratado muy bien, nadie me ha negado la palabra, ni me ha insultado por ser extranjera. De 139 hecho aquí en Zaragoza iba a un colegio de pago y todos eran españoles menos yo, y me sentí muy a gusto allí. Bloque II E: ¿Cómo te sentiste cuando llegaste a Zaragoza? M3: Pues muy mal, yo no quería venir aquí, me obligo mi madre. Yo tenía mi vida hecha en Ecuador y aquí tuve que empezar de cero. Estando aquí me defraudaron los que creía mis amigos, lo pase mal por el desengaño, pero me alegre de poder descubrir que no merecían la pena. Lo pase muy mal durante el proceso de enfermedad y cuando murieron mis abuelos, porque no pude ir a verlos, ayudarlos ni despedirlos. No tuve momentos de sentirme mal, porque aquí me relacione muy bien con la gente y me trataron muy bien. E: ¿Tu idea es vivir en España o volverás a tu país? M3: Yo estoy ahorrando y en un par de años cuando acabe la universidad me iré a Ecuador, a mi tierra, yo quiero vivir allí y no aquí. Bloque III E: ¿Tu como ves que viven el proceso migratorio otras personas? M3: La gente lo pasa mal, muy mal, cuenta que dejan toda su vida para hacer una nueva desde cero. Que vienen a ganar dinero para que su familia tenga mejor calidad de vida. E: ¿Crees que las mujeres lo pasan peor que los hombres cuando dejan a sus hijos en el país de origen? M3: Para un hombre es más fácil vivir solo, para una mujer no. Yo no quiero decir que sean todos hombres igual. Mi madre nos llamaba todos los días y todos los días lloraba. Alguna vez mi madre nos cuenta, que un día fue a 140 comer al Mc’Donals con su primo y que se puso a llorar pensando si tendríamos para comer o no, cómo estaríamos cuidados,… E: ¿Crees que ante esta situación tener trabajo, tener los papeles en regla para poder trabajar,… ayuda a sobrellevar el estrés generado por este cambio? M3: Claro que ayuda, si tú tienes trabajo tienes la seguridad de que vas a recibir una cantidad de dinero fija al mes, y por tanto poder ayudar a la familia. Entrevista a mujer nº 4 País de origen: Colombia Edad: 51 Años de residencia en Zaragoza: 12 Bloque I E: ¿Como que decidiste venir a España? M4: ¿Por qué me vine? ¿Por qué emigre de mi país? Por el terremoto, yo me vine por un terremoto, en el 2000, entonces se acabo todo, se acabaron empresas, se acabo todo, yo trabajaba en un anticuario y como se acabo yo dije me voy, ¿Qué hago quedándome acá?, un terremoto se demora siete u ocho años, miren Haití hace 4 años y no han hecho nada. E: ¿Lo decidiste tú? M4: Si si lo decidí yo porque se acabo todo y no había en que trabajar y se demoraba mucho. Entonces había un primo acá en Zaragoza que me animo a que me viniera, si un primo que me dijo véngase, arregle todo, pasajes, todo y me viene pero era un riesgo también porque no sabía si me iba a quedar o me devolvían de Madrid, bueno me vine como turista hasta Cuba 141 y de Cuba me estuve ocho días y haya nos dijeron que nos viniéramos ligero para acá y entonces en Madrid a esperar en el aeropuerto a ver si nos daban la entrada a Madrid o algo. Presentamos un dinero que traíamos, que yo traía muchos dólares que me los presto mi hermano para que los presentara y me dieron la entrada y entonces me viene pa acá pa Zaragoza que estaba mi primo. E: ¿Te planteaste las ventajas e inconvenientes al salir de tu país? M4: De dinero, de dejar la familia…es muy triste dejar donde uno nace, la familia, todo, es que dejar la familia es muy duro. E: ¿Emigraste solo o acompañado? M4: Acompaña, con la esposa de mi primo, acompañada. E: ¿Qué familia dejaste en el país de origen? M4: Mama, Papa, mi hermana, mi sobrina y una tía que la quería mucho. E: ¿Cuánto tiempo pensabas quedarte en el país de destino? Pensaba en el trabajo, pero dure… yo llegue en Octubre, pero en Diciembre yo conseguía trabajo, porque fueron dos meses de entrada, en Octubre yo empecé a hacer limpieza, una chica de Colombia se fue y me dijo que me dejaba… pero es muy duro, porque donde vivíamos éramos 10 colombianos, y todos ya tenían un trabajo fijo y tenían cosas pero nadie da nada, caminamos a limpiar allí o… gaste y gaste dinero del que traje de Colombia cuando un amigo mío dijo necesitamos una chica para un remplazo que se va a ir para Colombia entonces dijo mi primo, ha pues ahí está mi prima, pero el primero pensaba en la esposa, no en mi, pensaba primero que la esposa abarcara todo y en Noviembre, el 31 de Noviembre ella se fue para Colombia y ella dijo que me lo dejaba a mí. 142 Es duro porque el bus, eran diez portales, a las cinco de la mañana, ir a la Navarra, de la Navarra pasar a la Madrid, de la Madrid pasar a así hasta las 4 de la tarde, y muy mal pagado pero con eso empecé. Después de que el señor me vio que yo trabajaba, acabé el remplazo y me dejo recogiendo basura en portales. E: Pero cuando tú viniste, ¿pensabas quedarte el tiempo que llevas ahora o pensabas volver antes a Colombia? M4: Venían cuatro meses de estar aquí, como no veía el progreso que yo quería entonces fui dos veces al pasaje para volverme, pero una persona me ayudo mucho diciéndome “no se valla, espere, espere” y aquí llevo 11 años y voy conociendo gente que me quiere, voy conociendo gente que me fue apoyando. Algo bueno que me sucedió, fueron los papeles, que conocí a una persona limpiando un portal que me pregunto si tenía los papeles, y le dije que no y me dijo que me los daba pero yo a cambio le trabajaba, entonces hicimos un convenio, yo trabajaba y ella me aseguraba. E: ¿Tenías pensado reunir a tu familia en el país de destino? Si, traerme a mis papas, a mi hermana, a mi sobrina, pero cuando mi Papa murió ya olvide un poco eso y si me gustaría traer a mi mama pero a pasar un tiempito, un mes o así como de vacaciones. E: ¿Tu primo supuso un apoyo para ti? M4: Llegar y encontrar a alguien es muy bueno, pero pensé que era bueno pero pensé que él era un apoyo para mí, pero el apoyo de él era para la esposa E: ¿Te pusiste en contacto con alguna organización? 143 M4: Un amigo que me acompaño y me dijo camine a la Seguridad Social, a la CCOO, empadrónese… pasaporte… eso seguro, pero ya luego yo, cuando tenía mi trabajo vivía bien. E: ¿A qué te costo más adaptarte? (Idioma, cultura, alimentación, cambio de status, trabajo, calidad de vida…) M4: Ehhhh al horario, allá son 7 horas de diferencia, entonces aquí el comer, el dormir, los utensilios de aseo son diferentes, la escoba, de la fregona… son diferentes las palabras. E: ¿Te costó adaptarte al cambio de trabajo? M4: Si, es duro, es difícil, pero claro al principio, el dolor de las manos, de los pies, el tener que levantarse temprano, correr pa allí, correr para allá eeeeh entonces es duro, se maltrata el cuerpo, los productos son más fuertes. Bloque II E: ¿Has tenido momentos en los que hayas sentido nostalgia, tristeza, miedo, pena, rabia,…? M4: Ehh si, nostalgia, deja lo que más quiere uno, el pueblo y la familia, los amigos, pero o sea, la palabra amigos es grande, y acá no tengo amistades, solamente tengo cuatro personas que quiero y algo que me sucedió es que aquí me adapte porque, la gente se adapto conmigo y yo me adapte con la gente con la que trabajo, cada cual me quiere a su manera y llevo ya quince años acá, tengo mis papeles, mi nacionalidad y entonces estoy más segura, más contenta. E: ¿Cuándo se dieron más estos momentos, nada más llegar o con el paso del tiempo? 144 M4: Siempre hay nostalgia, hay días de nostalgia, en las Navidades, entonces yo llamo a mama y me dice, estoy haciendo tal cosa, las comidas, y estar con la familia reunida, con los que te quieren. E: ¿Qué repercusiones tenía esto para ti? M4: He madurado, he aprendido a ser más fuerte, me he hecho más persona, mucho más realizada, porque tengo mi dinero, he vivido sola, ¿qué más? E: En los momentos de bajo estado de ánimo, ¿qué hacías para sentirte mejor? M4: Cuando estoy baja de ánimo mi gran alegría es hablar con mi mama e ir a la Iglesia. E: ¿Desde qué llegaste has mantenido contacto con otras personas inmigrantes? M4: Te dije al principio que tengo cuatro amigos que son especiales acá, pero no me gusta visitar amigos colombianos porque cada uno ha hecho muchas cosas, y yo no hecho nada. Les gusta más que presumir, ay yo compre una casa, ay compre tal cosa, pero yo llevo 11 años y no me podido comprar nada, tengo mis ahorros, entonces no me gusta por eso. No me siento bien, ellos discotequean, ellos van a fiestas, ellos toman mucho, van a los bares de los otros… empezando que mi primo y yo nos queríamos mucho eh? Se caso con una colombiana tuvo a su hijo pero ya pero ya. E: ¿Desde qué llegaste has mantenido contacto con españoles? M4: Me gustan, me gustan más los españoles que los colombianos y tengo casas que me invitan mucho a cosas creativas, lúdicas pero me gusta más estar con españoles. E: Y en general, ¿Se ha visto alterada tu perspectiva de la migración? 145 M4: Mi expectativa es comprarme algo para mi vejez, una casa en Colombia, y tengo las mismas, que yo tenga algo bueno en mi país, para mí. Así que eso ayuda, el ver que se va cumplir, que lo puedes hacer… Bloque III E: ¿Crees que todas las personas lo viven igual que tú? M4: ¿Lo de emigrar? Emigrar es… hay ciertas personas que emigran por la situación económica en cada país, hay otros que emigran porque no se han adaptado al mismo país, pues hay personas que no se adaptan a su estado emocional, pero emigrar es saber poder emigrar y saber adaptarse donde se va a emigrar y eso es pura suerte, emigrar es una suerte, porque hay gente que llega al país que quiere, pero no se adaptan a los trabajos, a pensar que en Colombia se parrandea y pensar que se tienen más cosas de lo que se tiene acá y la gente no se adapta a eso, aquí hay que llegar y el trabajo es lo primordial, compartir con gente que lo quiera a uno pero de aquí, de donde emigro y creo que lo vive mejor la mujer. E: ¿Crees que lo viven igual personas de otros países latinoamericanos? M4: Perú, Ecuador y Bolivia son los que mejor se adaptan y fue porque ellos podían entrar y salir cuando quisieran, existía un convenio con esos países y ellos decían, voy vengo voy vengo y fueron los que aprovecharon, aquí aprovecharon muchas cosas y aprovecharon el trabajo, porque ellos son muy trabajadores, más que todos las mujeres ecuatorianas, peruanas y bolivianas, ellas son muy trabajadoras, el hombre no sé, pero la mujer sí. Aprovecharon y entro el abuelo, el tatarabuelo, el primo, el nieto, el sobrino… y ahora nosotros que tenemos la nacionalidad española no podemos traer a nadie. Ya eso lo quitaron, eso hace tres años lo quitaron, pero tenemos derecho, pero no podemos porque ahora está la seguridad social muy…ya se han dado cuenta de que han gastado mucho dinero con mucho inmigrante y entonces creo que esos tres países fueron los más…. Porque nosotros para entrar acá no entramos como ellos, teníamos que 146 tener un turismo y entrabamos con pasaporte, nosotros no entramos con papeles, entrabamos con el pasaporte y en cambio ellos entraban sin nada, ellos aprovecharon. E: ¿Qué crees que influye en tener un mal duelo? Por ejemplo si tu hubieras dejado hijos en Colombia… M4: Si yo tuviera hijos en Colombia más me adaptaba porque sé que los puedo traer, porque había a ver… Había reagrupación familiar. Entonces unos tenían que adaptarse para poder traer la familia y hay gente que vive bueno acá porque se trajo… viven todos en su casa, comparten todo, el abuelo. Entonces, adaptarse aquí hay que adaptarse al tiempo, a los trabajos, para poder ser alguien acá, para poder ser alguien acá y adaptarse con los que trabaja uno, saber que por la mañana se levanta uno y decir me voy a trabajar a donde tal, tal y tal y se adapta uno. E: ¿Y el hecho de tener una red de apoyo aquí, ayuda en esa adaptación? M4: Si me ha ayudado mucho porque tengo gente muy querida, muy especial, me han ayudado, me han dicho haga esto, haga lo otro, ubícate acá y mis jefas que son estupendas, con todas llevo el mismo tiempo trabajando. 147 ANEXO IV: Trascripciones no literales Entrevista profesional nº4 Psicólogo de Servicios Sociales especializados Bloque I - Para las personas inmigrantes, la patria sigue estando y es muy importante el mito de retorno y como lo maneja y lo dañino que puede ser para los hijos. - Es un duelo elegido. - El planteamiento duele al principio y es contraproducente hablar de ellos no hay que hablar de pérdidas sino de ganancias, no centrar la intervención en lo negativo. - En la mujer, hay otro problema añadido, se dedica a trabajos domésticos que hacen desaparecer las relaciones sociales sanas y pueden dar lugar a psicopatologías. - Aspectos que pueden agravar el duelo: la solvencia económica, dificultad de relaciones entre iguales, la familia… - Debate: ¿Se da siempre un duelo? No todo es duelo, hay pérdidas y dolor pero también ganancias. - La elaboración del duelo es seguir viviendo sin eso que has perdido. - Hay aspectos interpersonales que se escapan, la persona y la voluntad que esta tenga. - Reagrupación familiar, en algunos casos puede ser negativa. - Nuevo proyecto de vida, las expectativas, que se cumplan ayuda, por eso tienen mucho peso las falsas expectativas - Re-duelo: Vuelta a vivir el duelo por viajes al país de origen. - El tema lingüístico en este caso encaja bien. - Si aumentamos las ganancias se minimiza el duelo (intervención) - Quién toma la decisión de emigrar es fundamental, así como los conflictos previos.