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Trabajo de Fin de Grado Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) 1/2 Alejandro Esteban Sánchez José María Agudo Valiente Eduardo José Manchado Pérez Autor Director/es Escuela de Ingeniería y Arquitectura Año 2013 Repositorio de la Universidad de Zaragoza- Zaguan http://zaguan.unizar.es 3 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) En un contexto económico, cultural y social como el que está viviendo España en estos últimos años, siempre hay partes más perjudicadas que otras. En este caso se está hablando de las zonas rurales frente a las grandes urbes. El ámbito rural está sufriendo su período más crítico. Un 47% de los municipios españoles tiene una población inferior a 500 habitantes. El descenso poblacional que sufren año tras año unido a la disminución de recursos económicos multiplican las probabilidad de que estos pueblos queden en el olvido y tiendan a su desaparición. Todo esto puede cambiar si esta tendencia se convierte en una oportunidad para generar recursos, tanto a nivel económico (ideas de negocio, mejora de los servicios y establecimientos, etc.) como a nivel social (atraer visitantes, promocionar lugares...). sus necesidades y características, logrando un mayor desarrollo en distintas facetas (económicas, culturales, sociales...). Todos estos objetivos se detallarán y especificarán en un informe (Plan Operativo Anual) cuya misión es la de poder implementarse con el paso de los años. De antemano, y como una posible solución, se planteará la posibilidad de que Rodenas “traspase fronteras” y logre “venderse” al exterior. Para lograr esta promoción del pueblo, se diseñará un proceso completo de comunicación que tiene la tarea de llegar a aquellos perfiles de personas que encajen dentro de la personalidad del municipio a través de los canales más adecuados (televisión, radio, Internet, etc.). Este proceso será personalizado, e incluirá aspectos como diseñar una identidad corporativa del municipio o realizar una campaña publicitaria. Todo esto, como ya se ha comentado antes, formará parte de la Planificación estratégica que deberá implementarse gradualmente. Como principales conclusiones del trabajo se obitenen que la Planificación Estratégica para la promoción y el desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) puede alcanzar los objetivos planteados siendo viable económicamente y la utilidad de aplicar un diseño de identidad corporativa como elemento de unión entre los objetivos planteados y la consecución de éstos efectuando un proceso de comunicación para llegar a los públicos objetivos definidos. Esto es lo que se va a aplicar en un municipio de la provincia de Teruel. Rodenas, como se llama dicha población, es un ejemplo tipo de “pueblo pequeño”. Su escasez de población (79 habitantes censados, aproximadamente 30 viviendo allí todo el año) y su falta de recursos hace que el Ayuntamiento se ponga en busca de soluciones para reactivar la actividad del municipo. Aquí es donde empieza este proyecto. En él se diseñará una Planificación Estratégica, basada en un Plan de Desarrollo, cuyo principal propósito es promover la actividad y el desarrollo del pueblo. Para ello, se realizarán unos estudios previos donde se analizará el entorno, qué factores influyen en su disminución de actividad, cuáles ayudan a que se reactive o incluso aquellos que permitan “reinventar” a este pueblo. Una vez analizado, se procederá a definir objetivos que debería alcanzar Rodenas en función de RESUMEN 5 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez RESUMEN.............................................................. 1. Introducción..................................................... 1.1. Antecedentes................................ 2. Presentación del proyecto........................... 2.1. Objetivos........................................ 2.2. Cliente............................................ 2.3. El municipio.................................. 2.3.1. Descripción................ 2.4. Definición del problema............. 3. Fases del proyecto........................................ 3.1. Planificación de las fases.......... 4. Documentación.............................................. 4.1. Estudio de investigación............. 4.1.1. Objetivos...................... 4.1.2. Encuestas.................... 4.1.3. Resumen...................... 4.2. Rodenas. Características.......... 4.2.1. Historia......................... 4.2.2. Influencias.................. 4.2.3. Lugares de interés.... 4.2.4. Peculiaridades............ 4.2.5. Clima, flora y fauna... 4.2.6. Actividades de ocio... 4.2.7. Servicios...................... 4.28. Resumen..................... 5. Análisis de la documentación...................... 5.1. Análisis del macroentorno.......... 5.1.1. Análisis DAFO.............. 5.1.2. Matriz cruzada........... 6. Planificación Estratégica............................... 6.1. Introducción.................................. 6.2. Misión y visión. Valores corporativos.................................. 6.3. Definición de objetivos estratégicos y tácticos.............. 6.4. Definición de objetivos operativos..................................... 6.5. Clasificación de los objetivos operativos.................... 6.6. Plan de Desarrollo....................... 6.6.1. Responsabilidades.... 6.6.2. Plan Operativo Anual............................ 7. Diseño de la identidad corporativa........... 7.1. Introducción.................................. 7. Diseño de la identidad corporativa............. 7.2. Recopilación de información................................... 7.3. Resumen........................................ 7.4 Generación de ideas y conceptos....................................... 7.5. Elección de la propuesta a desarrollar.................................... 7.6. Manual de identidad corporativa.................................... 7.6.1. Objetivos....................... 7.6.2. Contenido..................... 7.7. Sitio web......................................... 8. Campaña publicitaria..................................... 8.1. Públicos objetivo........................... 8.1.1. Target 1.......................... 8.1.2. Target 2......................... 8.2. Canales de comunicación.......... 8.2.1. Target 1.......................... 8.2.2. Target 2......................... 9. Presupuesto..................................................... 10. Conclusiones.................................................. 10.1. Valoraciones generales.............. 10.2. Valoraciones específicas.......... 10.3. Valoraciones personales........... 11. Bibliografía...................................................... 11.1. Referencias................................... Consultas de régimen general..................................... 7 7 9 9 9 9 9 10 11 11 13 13 13 13 17 18 18 18 21 22 23 24 24 26 27 27 27 28 29 29 29 30 30 33 37 37 37 41 41 41 41 42 42 43 44 44 44 46 49 49 49 50 51 51 51 53 55 55 56 57 59 59 61 7 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 1. Introducción 1.1. Antecedentes Durante los años sesenta del pasado siglo XX se produjo en España un Plan de Estabilización (1) * , donde aumentó el turismo exterior y se modernizó la agricultura tal y como se conocía hasta entonces. Tal modernización conllevó a una disminución en la población rural, que se tradujo en un aumento de la población en las grandes ciudades, ayudado por el proceso de industrialización que sufrió el país. Esto es lo que comúnmente se ha denominado “éxodo rural”, una migración que ha afectado a los pequeños municipios desde mitad del siglo pasado hasta la actualidad. El paso de los años ha producido una disminución poblacional que ha significado la disminución de recursos y actividades económicas, hasta llegar a un punto donde dichos recursos y actividades no garantizan la subsistencia en los pequeños municipios. * ( ) Los números introducidos entre paréntesis muestran las fuentes bibliográficas (véase apartado 11. Bibliografía de esta Memoria) . 9 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 2. Presentación del proyecto Los principales objetivos de este proyecto son: - Realizar una Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo en el municipio de Rodenas. - Implicar en dicha planificación a las distintas partes que pueden intervenir en Rodenas (Ayuntamiento, DPT, municipios colindantes, Comarca de Albarracín vecinos, etc.). - Lograr que dichas partes comprendan la necesidad de realizar este proyecto, así como su aplicación y utilidad para un desarrollo futuro. - Que todo lo anterior sea logrado de forma sostenida en el tiempo, no suponiendo coste a partes implicadas como el Ayuntamiento y los vecinos de Rodenas. 2.1. Objetivos 2.2. Cliente 2.3. Municipio El organismo/entidad responsable del encargo de este proyecto es el Excmo. Ayuntamiento de Rodenas. Esta entidad tiene las siguientes funciones: - Proponer las fechas de reunión entre diseñador y Ayuntamiento. - Tomar decisiones sobre las propuestas realizadas del diseñador. - Informar a los vecinos del municipio sobre el desarrollo del proyecto. - Informar al diseñador sobre las distintas formas de financiación y ayudas económicas disponibles en cada momento. Rodenas en un municipio que en se encuentra en la Comunidad Autónoma de Aragón, en el tercio Norte de la Península Ibérica. 2.3.1. Descripción Figura 1. Localización de Rodenas (Teruel) Como se observa en la Figura 1, el municipio es limítrofe con la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, concretamente con la provincia de Guadalajara. Geográficamente hablando, Rodenas forma parte del Sistema Ibérico, dentro de la denominada Sierra Menera , a su vez perteneciente a la Serranía de Albarracín. La altitud de esta localidad se aproxima a los 1.370 metros sobre el nivel del mar, aunque en algunos puntos del término alcanza los 1.600 metros (2) , lo que le hace uno de los pueblos más altos dentro de Aragón. Rodenas se sitúa bajo la falda de una ladera (Figura 2) que sirve al pueblo de cobijo frente al viento y a otras inclemencias meteorológicas. El resto del término municipal es una amplia llanura1. 1 Más información en el apartado 4.2.2. Información general del documento Anexos. 16 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación 4.1. Estudio de investigación Observaciones: - Las actividades más votadas tienen un gran contacto con el entorno y la naturaleza. - La tranquilidad como argumento para realizar actividades en el municipio. - Interés por poder realizar más actividades culturales. - Auge por el turismo gastronómico. Explotar los recursos gastronómicos que posee Rodenas. Figura 7. Grafica relacional entre la edad y las actividades de ocio que se practican en Rodenas. Observaciones: - Las personas que han estado ocasional o frecuentemente en Rodenas practican entre 3 o 4 actividades. Se debe optar por la variedad de actividades en función de las edades y gustos de la población. - El segmento de población entre los 19 y 45 años son los que más afirman realizar actividades. Coinciden con rangos de edad donde se alcanza la plenitud física. Relación entre edad, sexo y actividades de ocio 17 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4.1.3. Resumen 4. Documentación 4.1. Estudio de investigación Una vez realizado este estudio de investigación se ha procedido a extraer las valoraciones como resultado de las encuestas. Como ya se ha comentado, éstos ayudan al cumplimiento de los objetivos expuestos en el apartado 4.1.1. Objetivos de este documento. - La principal motivación para visitar un pueblo o ciudad se basa en tres ejes principales: la historia/influencias dejadas a lo largo de la misma, los festejos populares y las diversas actividades que se pueden realizar. - Según la muestra encuestada, las prioridades para visitar los lugares de interés en una localidad se basan en edificios, fortificaciones (castillos, murallas, monumentos y edificios conservados), paisajes y parajes naturales y montañosos. - El mejor recuerdo que se tiene después de haber visitado una localidad es la “experiencia que se tiene al pasear por sus calles”, por encima de valores históricos y/o culturales. - Los lugares que más deberían promocionarse en Rodenas son el Aljibe (página 20), la Dolina (página 21) y la Iglesia en honor a Santa Catalina (página 19), aunque también se ha valorado el patrimonio cultural y prehistórico de la zona. - La recuperación de algunos lugares ha sido muy valorado por la población encuestada, donde se apuesta rotundamente por recuperar los restos del Castillo de Arrodenas (página 19). - Los lugares de interés más alejados del casco urbano (Ermita5, Dolina, Moricantada6...) son los menos visitados. - Un 67% de la muestra afirma gustarle realizar actividades que estén al aire libre. - 7 de cada 10 personas afirman utilizar Casas Rurales u Hoteles para alojarse durante viajes largos. - Los valores más identificados con Rodenas son: histórico, social, natural, tranquilo, cultural y singular. - La mayoría de los encuestados apuesta por la variedad de actividades (deportivas, culturales, históricas, etc..) para realizar en el municipio, sobre todo entre los 15 y 35 años. - El mayor medio de difusión y promoción de Rodenas es el boca-boca. - Los encuestados que prefieren seguir promocionando Rodenas a través de sus amigos o conocidos creen que la oferta de actividades actual es la que mejor se adapta a las necesidades del municipio. - Se ha valorado positivamente el valor social y de grupo en la realización de actividades. - Los encuestados que afirman haberse sentido satisfechos con lo que han realizado en Rodenas no dudan en recomendárselo a otras personas. - Se valora optar por realizar actividades novedosas para promocionar los aspectos históricos y culturales del pueblo. - Los encuestados consideran que el patrimonio histórico y cultural que tiene el municipio no debería promocionarse sólamente a través de amigos y conocidos. 5 Apartado 4.2.2. Influencias, páginas 18 y 19, de este documento. 6 Apartado 4.2.3. Lugares de interés, página 21 de este documento. 18 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación 4.2. Rodenas. Características 4.2.1. Historia 4.2.2. Influencias Los primeros índices de población en el territorio de Rodenas (5), probablemente, daten de la época del Cacolítico/Eneolítico (aproximadamente 2500 a.C.) gracias a los numerosos grabados rupestres (Figura 8) que se extienden a lo largo de la ladera del pueblo. Las pruebas por las cuales queda demostrada la existencia de un asentamiento están esta misma época, coincidieron los Íberos, que en esta zona eran llamados Lobetanos. En el s. VII ya está demostrada de la existencia de Rodenas, tal y como se conoce hoy en día, en la época visigoda bajo el mando del rey Wamba. Por entonces, el poblado se llamaba Santa María de Oriente . En el año 715 llegan los musulmanes a Albarracín. A este territorio le llaman Sahla (se extendía desde Calamocha hasta Teruel) y en el año 1010 se convierte en una taifa independiente, dejando influencias importantes en el pueblo, como el Algibe y el castillo de Arrodenas . Entre 1145 y 1170 se sucedieron una serie de pugnas por la posesión de este enclave, hasta que éste fue entregado a Pedro Ruiz de Azagra, señor de Albarracín7. La historia ha dejado numerosas influencias en este municipio. Distintos estilos arquitectónicos se juntan en Rodenas como consecuencia de varias épocas, como el asentamiento de íberos, visigodos, musulmanes o cristianos. Entre estas influencias se encuentran las ermitas, las antiguas murallas del castillo, el aljibe y la iglesia de Santa Catalina . Según diversos estudios, en Rodenas consta de la existencia de tres ermitas, dos de las cuales siguen en perfecto estado, mientras que la tercera se desconoce su ubicación. De las dos capillas que han sobrevivido, la más característica es la Ermita de Nuestra Señora de los Poyales (Figuras 10 y 11), una obra mudéjar del siglo XVI. Se trata de una nave dedicada a la Virgen de los Poyales, cuya imagen se corresponde con la época de su construcción. La otra ermita que todavía existe es la que fuera antigua iglesia de Santa Catalina (ob- en Moricantada , en el norte de la ladera de Rodenas, donde se pueden observar muros de aterrazamiento (Figura 9), que hicieron habitable el lugar. Algunos restos hallados en las proximidades indican que pertenecen a la Edad del Hierro II (desde el año 400 a.C. al 200 a.C). En Figura 8. Grabados rupestres en piedra de rodeno Figura 9. Muros de aterrazamiento en Moricantada, situados en el norte del término municipal 7 Más información en el apartado 4.2.3. Antecedentes históricos. Prehistoria e Historia del documento Anexos. 19 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación sérvese Figura 12). Esta iglesia, una vez construida la nueva iglesia de Santa Catalina , pasó a ser una ermita para, posteriormente, ser el cementerio. Esta primitiva iglesia es medieval con construcciones del municipio más importantes (Figura 13). El motivo de su construcción se debe a que la antigua Iglesia era demasiado pequeña para el núcleo de población, además de encontrarse algo distante del casco urbano. El proyecto fue realizado por Alonso de Barrio Dajo, allá por el 1584 aproximadamente. Su estilo es gótico-renacentista, lo cual la hizo diferente en la zona puesto que era la única en este estilo arquitectónico. El interior del templo consta de una nave cubierta de crucería estrellada (6) , tiene seis capillas y numerosos e interesantes retablos (7) como puede apreciarse en la Figura 14. Otras influencias que el paso del tiempo ha dejado en Rodenas han sido el Castillo de Arrodenas y el milenario Aljibe. El castillo de Arrodenas es de origen musulmán y circundaba el territorio de Sahla (comentado en el apartado 4.2.1. Historia ) a manos de los Banu-Ra- zin. El castillo no tuvo un único dueño, puesto que se conoce la existencia de la posesión de este enclave en varios señores y alcaides. un estilo gótico y su última restauración data del año 1431, con motivo de la construcción de la capilla de Santa María a cargo de una importante familia de aquella época, los Martínez Rubio. La actual Iglesia de Santa Catalina es una de las Figura 10. Ermita de Nuestra Señora de los Poyales Figura 11. Detalles de la construcción de la ermita Figura 12. Antigua Iglesia de Santa Catalina Figura 13. Iglesia de Santa Catalina 4.2. Rodenas. Características 20 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez tación antes de su entrada a la cisterna (Figura 17). Recientemente ha sido denominada Bien de Interés Cultural8. Actualmente, apenas quedan restos de la construcción, a excepción de algún muro en la parte trasera de la peña, como se puede ver en la figura 15. Por último, la mayor influencia que ha dejado la historia a este pequeño pueblo es el Aljibe. Este Aljibe (Figura 16) se construyó en el Inteligente construcción que aprovecha la continuidad y desnivel de un roquedo para recoger el agua en un aljibe en su base (8) . La canalización del agua hacia la cisterna está garantizada por los pequeños canales excavados en la roca que finalizan en un depósito de siglo X, en la parte alta del pueblo realizado en piedra rodeno, presentando un perfil escalonado coronándose con una torrecilla circular con cupulín de hierro calado. 4. Documentación Figura 14. Interior de la Iglesia de Santa Catalina Figura 15. Castillo de Arrodenas. Arriba, restos de la muralla del castillo. Abajo, posible aspecto del castillo (Fuente: imagen cedida por Miguel Ángel Nicolás Ballester) Figura 16. Aljibe Figura 17. Sistema de canalización de agua (izquierda) y depósito externo (derecha) 8 Más información sobre el Aljibe y el resto de influencias en el apartado 4.2.3. Antecedentes históricos. Influencias en el documento Anexos. 4.2. Rodenas. Características 21 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación 4.2.3. Lugares de interés9 4.2. Rodenas. Características - Antiguos lavaderos ( Navajo ). Este lavadero está compuesto de ocho pilas (Figura 18), siendo éstas de diferentes tamaños, por lo que se pueden utilizar en función de la cantidad y el tipo de prendas. - Hoyón. Esta dolina es de las más importantes de la zona debido a su tamaño. Tiene forma de embudo y tiene 150 metros de diámetro por 50 de profundidad (véase Figura 20). - Palomar. Espléndida torre medieval, posiblemente del siglo XII/XIII construida con mampostería trabajada y grandes sillares de rodeno en las esquinas. Tiene planta cuadrangular a modo yendas del documento Anexos ). - Atalaya de Moricantada. Allí es donde se descubrieron las primeras pruebas de existencia de civilización en el término municipal (véase Figura 21). Además, allí se pueden apreciar increíbles vistas, albergando además una de las leyendas del pueblo (más información de la leyenda en el apartado 4.2.3. Antecedentes históricos. Leal descubierto, por lo que centra una mayor atención. Fue restaurado hace unos pocos años, pero antiguamente las pilas estaban a ras del suelo, por lo que el lavado se realizaba de rodillas. - Merendero ( Isilla ). Este merendero natural cuenta con varias mesas utilizando la piedra de rodeno, además de una fuente potable (obsérvese Figura 19). Este lavadero es de origen medieval y, a diferencia de los lavaderos de la zona, éste está Figura 18. Disposición de las ocho pilas Figura 19. Mesas y fuente (al fondo) del Merendero Figura 20. Vista panorámica de la Dolina de Rodenas Figura 21. Vista del municipio desde la Moricantada 9 Más información sobre estos lugares en el apartado 4.2.4. Rodenas en la actualidad. Lugares de interés en el documento Anexos. 22 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación 4.2. Rodenas. Características de torreón y la cubierta a dos aguas está rematada con seis pináculos, por ello a menudo se confunde con los restos de un castillo (Figura 22). La fachada y muros laterales disponen de varias filas de orificios, practicados por ausencia de piedra, que permiten la entrada y salida de las palomas. - Pico de San Ginés. Situado a 1.601 metros de altitud, desde su cima se obtienen las mejores vistas de la zona, ya que es el punto más alto (véase Figura 23). En su base cuenta con una densa población de pinos, lo cual hace que el lugar sea idóneo para la recogida de setas, hongos y rebollones, típicos de la zona. Figura 22. Actualmente, Rodenas cuenta con dos palomares. El que se muestra en esta imagen es el menos dañado por el paso del tiempo. Figura 23. Pico de San Ginés 4.2.4. Peculiaridades Lo que hace singular a este municipio es la arquitectura y su estructura. La abundancia de la piedra de rodeno y sus características en esta zona ha permitido que las construcciones, incluída su apariencia y estética, giren entorno a este elemento. Como se puede observar en la Figura 24, las construcciones que se pueden visitar en el pueblo son consistentes y muy llamativas, debido al color rojizo que presenta esta piedra. La utilización de materiales naturales, como la madera, también están presentes, sobre todo en puertas y marcos de ventanas. Como elementos decorativos, la forja forma parte de balcones y ventanas. 23 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación Figura 24. Casa de la familia Julián (abajo) y restaurante (arriba) 4.2. Rodenas. Características 4.2.5. Clima, flora y fauna10 El conjunto de sierras localizadas en el sector sureste de la Cordillera Ibérica pertenece al mediterráneo, que a grandes rasgos se caracteriza por su acusada sequía estival, con precipitaciones anuales débiles, veranos cálidos e inviernos rigurosos, temperaturas medias entre los 8 y los 12 ºC, nevadas invernales y largos períodos de heladas. Su régimen de lluvias suele ser más acusado en los sectores más occidentales y en los puntos más elevados, donde logra penetrar parte de los vientos oceánico del Atlántico, ocasionando lluvias entre los 700 y 1.000 mm anuales (9) . En cuanto a la flora, existen dos zonas principales: la zona más oriental del término, donde se sitúa la ladera y el pico San Ginés, donde la riqueza vegetal es más densa y variada; y por otro lado la zona más occidental, caracterizada por las llanuras, que facilitan el arraigo de otro tipo de plantas y, en general, de vegetación. Caben destacar desde plantas y arbustos como los chaparrales o el tomillo, pasando por pinos piñoneros en la falda del cerro del pico de San Ginés, donde abundan en las épocas otoñales las setas de cardo ( Pleirotus eryngii ), hongos y rebollones ( Lactarius delicius, Figura 25). No obstante, la población vegetal más abundante es la estepa ( Cistus ), pues su gran capacidad de adaptación a la climatología adversa ha permitido el empuje de ésta a lo largo y ancho de todo el término. La estratégica ubicación de las estribaciones del Sistema Ibérico a caballo entre el mar Mediterráneo y la Meseta la dota de enormes posibilidades para la paración de una amplia diversidad de ambientes naturales. Todo ello ha contribuido a la selección de las especies capaces de desarrollar todo o una parte de su ciclo vital en estos ambientes y ha propiciado el desarrollo de estrategias de adaptación y supervivencia de la fauna que habita estas montañas (10) . Todo el abanico de especies que habitan la zona se encuentra más detallada en el apartado 4.2.4. Rodenas en la actualidad. Fauna del documento Anexos . Figura 25. Rebollones (Fuente: sitio web Freepik ) 10 Más información en el apartado 4.2.4. Rodenas en la actualidad (Clima, Flora y Fauna) en el documento Anexos. 24 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación 4.2. Rodenas. Características 4.2.6. Actividades de ocio - Senderismo. Gracias a la ladera sobre la que se sitúa el pueblo, son varias las rutas de senderismo que se pueden hacer si se visita el municipio. Dado lo variado que es el terreno, la dificultad y recorridos también son diversos. - Ciclismo. Una buena opción son los numerosos lugares que se pueden visitar en las lejanías del pueblo. Son diferentes las modalidades que se pueden practicar: desde las travesías por carretera, debido a la presencia de varios puertos de montaña en la zona; de montaña por los escarposos terrenos; o trekking o de travesía, modalidad situada entre carretera y de montaña, donde se puede apreciar el contacto con la naturaleza y las preciosas vistas. - Footing . Como alternativa al senderismo y ciclismo, correr también puede ser una idea acertada. Las numerosas subidas y bajadas que hay en los alrededores pueden dar momentos de bienestar haciendo deporte. - Multideporte. Alejados ya del contacto con la naturaleza, el pueblo cuenta con instalaciones deportivas para practicar fútbol, baloncesto o frontenis. - Caza. En el término municipal de Rodenas, los animales a capturar son codornices/perdices, liebres, conejos, palomas torcaces, tórtolas y zorzales dentro de la denominada caza menor. Por otro lado, para la caza mayor se realizan batidas y las especies a capturar son ciervos, jabalíes, corzos y gamos11. 4.2.7. Servicios 11 Más información sobre esta actividad en el apartado 4.2.4. Rodenas en la actualidad. Ocio en el documento Anexos. - Museo posada de Rodenas y Casa de la Abuela María . Son las dos Casas Rurarles que posee el pueblo y en ellas se puede encontrar la mejor solución a diversas necesidades. En las Figuras 26 y 27 se ven algunas de las estancias de las dos casas (11) . Figura 26. Estancias del Museo Posada, salón (arriba) y habitaciones (dcha.) (Fuente: sitio web Rodenas ) 25 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 4. Documentación 4.2. Rodenas. Características Figura 27. Arriba, el salón y planta superior de la Casa de la Abuela María. Abajo, una de las alcobas. (Fuente: sitio web Rodenas ) - Centro de Interpretación Los Secretos del Rodeno . En este centro de interpretación (véase Figura 28) se habla de todos los aspectos que tratan sobre la piedra y el pino de rodeno en la Sierra de Albarracín: flora, fauna, leyendas, etc. El centro fue rehabilitado hace pocos años en el lugar donde se situaba el antiguo horno del municipio, siendo éste conservado todavía, donde puede verse en la parte del fondo de la exposición. Figura 28. Centro de interpretación (Fuente: Blog Noguera Naturalmente ) - Restaurante Los Poyales . Administrado por la Fundación para el Desarrollo de la Comunidad de Albarracín, este bar-restaurante es el centro social en Rodenas (Figura 29). - Quesos artesanos El Aljibe . Empresa familiar que se dedica a la fabricación artesanal, venta y distribución de quesos de oveja. En el pueblo cuentan con la propia fábrica y una tienda (Figura 30) donde la venta es directa. Figura 29. Restaurante (arriba) y su plato estrella: el cabrito asado (dcha) Figura 30. Abajo, la tienda de quesos donde venden el queso semicurado, uno dentro de su familia de productos (izda) 32 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.4. Definición de objetivos operativos Figura 39. Planteamiento de objetivos operativos para el objetivo táctico Atraer visitantes 33 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.5. Clasificación de los objetivos operativos Una vez planteado todos los objetivos operativos, se han clasificado en función de su prioridad a la hora de implantarlo según el Plan Operativo Anual (se comentará más adelante). Los objetivos se han clasificado en: - Prioritarios. Se trata de aquellas líneas que podrían implementarse a corto plazo (1-3 años) debido a su poca o nula inversión económica. Otro factor que caracteriza a este grupo es su facilidad para ser organizadas por organismos y entidades de Rodenas. - A medio plazo. Estas líneas tienen un tiempo de implementación entre 3 y 5 años debido a su relativa inversión. A pesar del coste, también podrían organizarse gracias al municipio (asociaciones de vecinos, amgios, Ayuntamiento...). - A largo plazo. Estos objetivos tendrían un tiempo de implantación de 5 años en adelante debido a su dificultad económica y de infraes- Los grupos han quedado de la siguiente forma: LÍNEAS ESTRATÉGICAS FUERTES Elemento diferenciador: la piedra de rodeno - Realización de obras de mobiliario urbano utilizando piedra de rodeno. - Spa con terapias con diversas piedras. Gran oferta de actividades de ocio - Organización de mercadillos ambientados en la época árabe, medieval, etc. - Sesiones de yoga y pilates. - Ubicar lugares para poder ver las estrellas: posibilidad de realizar actividades complementarias (cenas, masajes, etc.). - Tiro con arco. - Deportes extremos. - Exposiciones de fotografía, antigüedades, variedades, etc. tructuras para llevarse a cabo. Por lo general, estas líneas dependen enormemente de organimos, entidades públicas y empresas privadas que proporcionen facilidades para poder realizarse. El método de clasificación se ha basado en la matriz cruzada (Figura 33 de la página 23) analizada en el apartado 5. Análisis del macroentorno , donde se han agrupado los objetivos operativos en función de las líneas estratégicas fuertes y débiles. En este caso, van a existir tres grandes grupos: los objetivos que pertenecen a las líneas fuertes, los que pertenecen a las líneas estratégicas débiles y las líneas neutras, es decir, las que no pertenecen a ninguno de los dos grupos anteriores. La clasificación definitiva se ha realizado en función de dos criterios que se detallarán más adelante. - Sesiones de cine. - Pequeñas funciones de teatro. - Noche en blanco en el municipio. - Organización de rastrillos benéficos, antigüedades, etc. - Habilitación de lugares para poder realizar acampadas/Camping. - Organización de eventos deportivos: partidos de fútbol, baloncesto, voleibol, frontenis, etc. - Rutas de paseo. - Rutas para cicloturismo. - Habilitación de rutas para Skyrunner . - Jornadas de lectura, organizar intercambios como book-crossing y otras tendencias. - Creación de un grupo de jotas para realizar rondallas. - Rutas de recogida de setas, hongos, rebollones, etc. 34 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.5. Clasificación de los objetivos operativos - Habilitación de zonas para practicar escalada. - Habilitación de una biblioteca. Contacto directo con la naturaleza - Excursiones guiadas por el término. - Rutas a caballo. - Ecoturismo. - Iniciativa “Apadrina un árbol”. - Habilitación de lugares para el descanso. - Combinar rutas de paseo con sesiones de lectura, poesías y poemas relacionados con el entorno, el municipio, la comarca y toda su historia. Proyecto innovador de promoción a “coste 0” - Elaboración de un sitio web. - Organización de concurso de ideas para empresarios. - Concurso de publicidad y promoción. - Relato de experiencias y opiniones en distintos portales web de turismo. - Colaboración con sitios web de la Comarca de la Sierra de Albarracín. - Programación de rutas e itinerarios por Internet. LÍNEAS ESTRATÉGICAS DÉBILES (interno) Imagen de pueblo abandonado e invisible - Desarrollo de una identidad corporativa territorial. - Elaboración de un manual de identidad corporativa territorial. - Elaboración de aplicaciones gráficas. - Creación de un grupo de voluntariado “Amigos del Rodeno”. - Organización de visitas de escuelas para ver el municipio. - Organización de cursos y jornadas para aprender idiomas. - Organización y realización de bodas civiles. Casas, cortes y parideras derruidas - Reconstrucción de cortes derruidas. Instalaciones deportivas deficientes - Reparación de instalaciones deportivas. LÍNEAS ESTRATÉGICAS DÉBILES (externo) Recortes en educación y sanidad - Clases extraescolares para niños en verano. Empeoramiento de las carreteras comarcales - Reasfaltado de carreteras colindantes. LÍNEAS NEUTRAS - Colocación de puntos de recogida responsables en el municipio y sus alrededores. - Reubicación de Rodenas en otras rutas de transporte junto a los municipios cercanos. - Aprovechamiento de peñas y cuevas para el - Propuesta de artículos sobre el municipio a revistas y periódicos. - Promoción del municipio en guías turísticas: Vía Michelín, Lonely Planet, etc. - Iniciativas para reutilizar escombros y otros desechos, dar función a cosas que ya no se utilizan, etc. - Tentempié con productos típicos del pueblo y de la zona. - Ofertas y promociones para atraer a amigos y visitantes. - Introducción a la marca Wonderbox . Impulso de Internet rural y redes sociales - Edición de una revista popular. - Creación de perfiles en redes sociales. - Subida de fotos e información del municipio a sitios webs de turismo. 35 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.5. Clasificación de los objetivos operativos alojamiento. - Aprovechamiento de casas desalojadas para ofrecer alojamiento temporal. - Alquiler de huertos inutilizados. - Eco-alojamiento. Premiar los buenos hábitos. - Búsqueda de nuevas tendencias de alojamien- to. - Alquiler de casas inutilizadas. - Guardería de verano. - Organización de talleres sobre concienciación medioambiental y reciclaje. - Organización de sesiones de Sketchcrawl . - Realidad aumentada. Las líneas estratégicas fuertes y las débiles de carácter interno se intentarían implementar lo antes posible, mientras que las débiles de carácter externo y las líneas neutras tenderían hacia un régimen menos prioritario. Finalmente, así ha quedado la clasificación de mayor a menor importancia: OBJETIVOS PRIORITARIOS 1. Desarrollo de una identidad corporativa territorial. 2. Elaboración de un manual de identidad corporativa territorial. 3. Elaboración de aplicaciones gráficas. 4. Elaboración de un sitio web. 5. Creación de un grupo de voluntariado “Amigos del Rodeno”. 6. Edición de una revista popular. 7. Excursiones guiadas por el término. 8. Rutas a caballo. 9. Sesiones de yoga y pilates. 10. Solicitud de propuesta para el proyecto “Aquarius Pueblitos Buenos”. 11. Creación de perfiles en redes sociales. 12. Propuesta de artículos sobre el municipio a revistas y periódicos. 13. Subida de fotos e información del municipio a sitios webs de turismo. 14. Relato de experiencias y opiniones en distintos portales web de turismo. 15. Colaboración con sitios web de la Comarca de la Sierra de Albarracín. 16. Promoción del municipio en guías turísticas: Vía Michelín, Lonely Planet, etc. 17. Exposiciones de fotografía, antigüedades, variedades, etc. 18. Sesiones de cine. Para hacer la clasificación definitiva y definir la prioridad de cada objetivo, se han tenido en cuenta estos dos criterios: - Inversión económica. En función de la estimación de la inversión que requiera cada objetivo, se clasifican en prioritario (poca o nula inversión), medio plazo (inversión media/moderada) y largo plazo (grandes cantidades de inversión e infraestructuras. - Organizabilidad. Se trata de la capacidad para organizar las líneas de acción. Si estas líneas pueden organizarse por entidades del municipio, como asosiciaciones o el Ayuntamiento, tenderán a clasificarse como prioritarias. Por el contrario, si para su implantación se requieren entidades externas que muevan la inversión y la promoción de las actividades, tenderán a llevarse a cabo a largo plazo. Aquí también influye el rango de inversión (pequeña, moderada o grande). 36 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.5. Clasificación de los objetivos operativos 19. Pequeñas funciones de teatro. 20. Habilitación de lugares para el descanso. 21. Organización de eventos deportivos: partidos de fútbol, baloncesto, voleibol, frontenis, etc. 22. Programación de rutas e itinerarios por Internet. 23. Jornadas de lectura, organizar intercambios como book-crossing y otras tendencias. 24. Creación de un grupo de jotas para realizar rondallas. 25. Tentempié con productos típicos del pueblo y de la zona. 26. Ofertas y promociones para atraer a amigos y visitantes. 27. Habilitación de una biblioteca. OBJETIVOS A MEDIO PLAZO 1. Colocación de puntos de recogida responsables en el municipio y sus alrededores. 13. Concurso de publicidad y promoción. 14. Iniciativas para reutilizar escombros y otros desechos, dar función a cosas que ya no se utilizan, etc. 15. Iniciativa “Apadrina un árbol”. 16. Organización de talleres sobre concienciación medioambiental y reciclaje. 17. Noche en blanco en el municipio. 18. Organización de rastrillos benéficos, antigüedades, etc. 19. Rutas de paseo. 20. Rutas para cicloturismo. 21. Habilitación de rutas para Skyrunner . 22. Combinar rutas de paseo con sesiones de lectura, poesías y poemas relacionados con el entorno, el municipio, la comarca y toda su historia. 23. Rutas de recogida de setas, hongos, rebo llones, etc. 24. Organización de sesiones de Sketchcrawl . OBJETIVOS A LARGO PLAZO 1. Reubicación de Rodenas en otras rutas de transporte junto a los municipios cercanos. 2. Reconstrucción de cortes derruidas. 3. Reasfaltado de carreteras colindantes. 4. Reparación de instalaciones deportivas. 5. Aprovechamiento de peñas y cuevas para el alojamiento. 6. Eco-alojamiento. Premiar los buenos hábitos. 7. Spa con terapias con diversas piedras. 8. Organización de concurso de ideas para empresarios. 9. Organización de cursos y jornadas para aprender idiomas. 10. Tiro con arco. 11. Deportes extremos. 2. Realización de obras de mobiliario urbano utilizando piedra de rodeno. 3. Clases extraescolares para niños en verano. 4. Aprovechamiento decasas desalojadas para ofrecer alojamiento temporal. 5. Alquiler de huertos inutilizados. 6. Búsqueda de nuevas tendencias de alojamiento. 7. Alquiler de casas inutilizadas. 8. Organización de mercadillos ambientados en la época árabe, medieval, etc. 9. Ubicar lugares para poder ver las estrellas: posibilidad de realizar actividades complementarias (cenas, masajes, etc.). 10. Organización de visitas de escuelas para ver el municipio. 11. Guardería de verano. 12. Ecoturismo. 37 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 12. Organización y realización de bodas civiles. 13. Habilitación de lugares para poder realizar acampadas/Camping. 14. Habilitación de zonas para practicar escalada. 15. Introducción a la marca Wonderbox (21) . 16. Realidad aumentada. A partir de ahora se trabaja con los objetivos operativos prioritarios únicamente puesto que se piensa a corto plazo. Una vez se ha planificado a grandes rasgos el Plan de Desarrollo, se ha realizado una planificación de responsabilidades. Estas responsabilidades definen quién organiza cada actividad fruto de los objetivos operativos. Para ello se definen las entidades u organismos que se encargan de aplicar este Plan. En este caso, el Ayuntamiento, los vecinos del pueblo (representado por la Comisión de Fiestas del municipio), el grupo de voluntariado (se ha definido como objetivo operativo prioritario, por lo que será lo primero que se haga) y el diseñador de este proyecto se reparten las tareas para implementar el Plan. Existen dos tipos de responsabilidades en función del grado de responsabilidad: responsable (tiene un papel principal en la organización) o colaborador (papel secundario, teniendo una función de ayuda). En la Figura 40 (página 33) se muestran las responsabilidades de cada una de las organizaciones del municipio. El Plan Operativo Anual (POA) pretende convertir la Planificación Estratégica en pequeñas acciones a realizar en un año natural. Para ello se deben desarrollar los proyectos y la manera de aplicarlos para lograr los objetivos definidos con anterioridad. Es el elemento de unión entre los niveles estratégicos y operativos. Para este Plan de Desarrollo, únicamente se han desarrollado los objetivos operativos definidos como prioritarios. En la tabla de la Figura 41 se puede ver un ejemplo de desarrollo del POA para un objetivo operativo14. 6. Planificación Estratégica 6.5. Clasificación de los objetivos operativos 6.6. Plan de Desarrollo 6.6.1. Responsabilidades 6.6.2. Plan Operativo Anual 14 El Plan Operativo Anual completo se encuentra en el apartado 6.2. Plan Operativo Anual en el documento Anexos. 38 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.6. Plan de Desarrollo Objetivo prioritario Ayuntamiento Diseñador Grupo de voluntariado Vecinos15 1. Identidad corporativa territorial xx 2. Manual de identidad corporativa xx 3. Elaboración de aplicaciones gráficas xx 4. Elaboración sitio web xx 5. Creación grupo de voluntariado x 6. Edición de revista popular xx 7. Excursiones guiadas por el término xx 8. Rutas a caballo xx 9. Sesiones de Yoga/Pilates xx 10. Proyecto Aquarius “Pueblos buenos” x 11. Creación de perfiles en redes sociales x 12. Propuesta de artículos en periódicos/revistas x 13. Fotos e información en webs de turismo xx 14. Experiencias y opiniones en webs de turismo xx 15. Colaboración del sitio web con la Comarca xxx 16. Promoción en guías turísticas xxx 17. Exposiciones de fotografía y variedades xxx 18. Sesiones de cine xx 19. Funciones de teatro x x x 20. Habilitación de lugares para el descanso xx 21. Organización de eventos deportivos xx 22. Programación de rutas/itinerarios por Internet x 23. Jornadas de lectura xxx 24. Creación de un grupo de jotas x 25. Tentempié de productos típicos de la zona xxx 26. Ofertas/promociones para atraer a conocidos xx 27. Habilitación de una biblioteca xx Responsable Colaborador Figura 40. Reparto de tareas sobre las distintas organizaciones que forman parte del municipio 15Las comisiones de fiestas son formadas por vecinos del pueblo. 39 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 6. Planificación Estratégica 6.6. Plan de Desarrollo Figura 41. POA del objetivo operativo Creación de grupo de voluntariado “Amigos del Rodeno” 16 La financiación con la cual se cuenta para desarrollar los objetivos todavía es desconocida Objetivo estratégico Promocionar el desarrollo del municipio Objetivo táctico Dar una imagen renovada del municipio al exterior Objetivo operativo Creación de grupo de voluntariado “Amigos de Rodeno” Responsables Ayuntamiento de Rodenas Inicio 02/04/2013 Colaboradores -Final 14/07/2013 Recursos financieros16 - Partidas presupuestarias - Hitos Inicio Final Producto Registro y Constitución de la Asociación 02/04/13 19/04/13 Concesión de número de identificación fiscal (CIF) Registro municipal 22/04/13 25/04/13 Permiso del Ayuntamiento Registro comarcal y provincial 26/04/13 23/05/13 Autorización de las competencias comarcales/ provinciales Anuncio para la captación de voluntarios 24/05/13 11/06/13 Noticia en sitio web de Rodenas,de la Comarca de la Sierra de Albarracín y de la DPT Proceso de clasificación de entrevistados 12/06/13 17/06/13 Personal de voluntariado Aprendizaje de labores de voluntariado 24/06/13 25/06/13 Curso impartido por el Ayuntamiento (no homologado) Compra de indumentaria y acreditaciones 19/06/13 28/06/13 Ropa corporativa y acreditaciones Compra de obsequios para el personal 1/07/13 8/07/13 Regalos varios Toma de funciones de los voluntarios17 14/07/13 13/08/13 Acreditación e indumentación (ropa corporativa) 17 El tiempo de voluntariado puede variar en función de la planificación de las diversas actividades, pudiendo ser éste periódico o cuando el Ayuntamiento lo requiera. 41 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 7. Diseño de identidad corporativa 7.1. Introducción 7.2. Recopilación de información Dada la importancia y alcance de los cuatro primeros objetivos operativos: Diseño de una identidad corporativa territorial , Elaboración de un manual de identidad corporativa , Elaboración de aplicaciones gráficas y Elaboración de un sitio web , para el desarrollo de este proyecto se ha destinado un apartado específico. Como ya se ha mencionado en el análisis del macroentorno, la imagen del municipio de despoblación e invisibilidad puede ser uno de los aspectos que podrían mejorarse gracias a una identidad bien cuidada que comunique su esencia. En este gran apartado se ha descrito brevemente los pasos seguidos para la consecución de dicha identidad. Para ello se ha definido el encargo entre el cliente y el diseñador donde se explica, entre otras cosas, las distintas fases que componen el proceso de diseño (recopilación de información, generación de ideas y conceptualización, desarrollo de un manual, aplicaciones...) y sus fechas de realización. El planteamiento del problema y la definición detallada del encargo se encuentra en el apartado 7.1. Definición del encargo del documento Anexos . En esta recopilación se han realizado análisis gráficos sobre el entorno donde se ubica Rodenas, las identidades de entidades y/u organizaciones que intervienen directa o indirectamente en el municipio con el fin de integrar la futura identidad con dichas entidades, además de analizar de forma gráfica los distintos servicios que forman parte del pueblo (véase Figura 42). De esta manera, si se extrae la esencia a nivel de elementos gráficos y otras formas de comunicación, la identidad que se diseñe formará parte de un todo dentro de Rodenas. Este análisis se encuentra detallado en el apartado 7.2. Análisis gráfico del municipio, entorno y servicios del documento Anexos . Figura 42. Ejemplos de elementos gráficos estudiados en el análisis: Parque Cultural de Albarracín (dcha), Restaurante Los Poyales y piedra de rodeno (abajo) 49 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 8. Campaña Publicitaria 8.1. Públicos objetivo 8.1.1. Target 1 - Edad. 25-50 años - Poder adquisitivo. Medio/Medio-alto/Alto - Personalidad. Persona muy activa, con inquietudes y siempre en contacto con la naturaleza. Le gusta realizar deportes al aire libre, ya sea montaña, bosques o campo abierto. Prefiere la tranquilidad de los lugares que visita, aunque le gusta practicar sus actividades en grupo. En general, su estilo de vida es sano, le interesan las revistas temáticas y prefiere estar informado tecnológicamente (ver influencias de la parte inferior). - Hábitos de turismo. Suele realizar grandes rutas, por lo que su paso por pueblos suele ser mínimo, para tomar descanso, comer o estancias de una sola noche. A continuación se muestra la campaña publicitaria que se ha realizado para lanzar la marca Rodenas. Fruto del Estudio de Investigación (apartado 4.1. Estudio de investigación de esta Memoria) se han descubierto dos perfiles de público objetivo ( Target ) a los cuales dirigir esta campaña. Para ello, se han analizado cada uno de ellos en función de sus características, hábitos de vida y hábitos turísticos. Figura 56.Influencias del perfil de público objetivo número 1 (Fuente de las imágenes: sxc.hu) 50 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 8. Campaña Publicitaria 8.1. Públicos objetivo 8.1.2. Target 2 - Edad. 35-50 años - Poder adquisitivo. Medio-bajo/Medio - Personalidad. Personas adultas (hombre y mujer) y padres de dos o tres niños, todos ellos en edades comprendidas entre los 4 y los 13 años. Personas muy familiares, cercanas y prefieren los lugares poco concurridos y estresantes. Les gusta relajarse y ver disfrutar a sus hijos realizando actividades. Suelen leer con frecuencia, sobre todo libros y periódicos aunque ya están familiarizados con Internet, donde también están al tanto de ediciones digitales de diarios y periódicos. - Hábitos de turismo. Suelen elegir lugares lo más cercanos posibles a través de Internet y revistas de turismo interior. Les gusta pasar varios días en un mismo lugar para apreciar todo lo que les rodea. Aprecian las experiencias paseando por calles, rutas y caminos, aunque valoran la oferta de actividades de ocio para sus hijos (ver influencias en la Figura de abajo). Figura 57. Influencias del perfil de público objetivo número 2 (Fuente de las imágenes: sxc.hu) 51 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 8.2.1. Target 1 8. Campaña Publicitaria 8.2. Canales de comunicación - Revistas de naturaleza. Por ejemplo, revista Al aire libre , Grandes espacios o Caminar (22) . - Portales web de turismo rural. Colocar un anuncio de la Casa Rural, el Restaurante o la Quesuería en sitios como Revista Ibérica , Top Rural , Turismo Rural o Google Adwords (23) . - Aplicaciones móviles. Oruxmaps es una aplicaciones útil para poder visualizar rutas y poder orientarse. En el caso de las revistas, el modo de promocionar Rodenas sería a través de un anuncio o mediante la proposición de un artículo (lo podría escribir el Ayuntamiento a través del grupo de voluntariado o vecinos del pueblo) que haga llegar la imagen renovada del municipio. En cuanto a los portales web, los anuncios de los servicios del pueblo serían la manera adecuada de llegar a este target, bien mediante CPC o mediante colocación gratuita de anuncios (véase Figura 58). Figura 58.Muestra de algunos canales de difusión para el primer público objetivo (Fuente: buscador Google ) 8.2.2. Target 2 - Periódicos y Diarios. En este caso, los diarios elegidos son de tirada regional y provincial, como El Periódico de Aragón , Heraldo de Aragón o Diario de Teruel . - Revistas de carácter regional. Debido a los cortos desplazamientos que suelen realizar este público, las revistas donde se promocione Rodenas será de ámbito regional. Ejemplos de estas revistas son La Rehalda (Comarca de la Sierra de Albarracín), VerDe Teruel o La Magia de Viajar por Aragón (24) . - Portales web de Turismo. Los portales mencionados para el Target número 1 vuelven a ser válidos para este público, puesto que los servicios pueden ser utilizados por ambos. En los periódicos las formas de promocionarse pueden ser variadas: desde un anuncio en un faldón (hay que tener en cuenta la retícula de cada periódico), un reportaje o una noticia. Para que los artículos se publiquen se propondrán opciones para que se lleven a cabo. Estos artículos pueden tratar sobre el pueblo en general o actividades que se realicen en él. Tanto en las revistas como en los portales web el funcionamiento es similar que en el anterior target . Figura 59.Muestra de algunos canales de difusión para el segundo público objetivo (Fuente: buscador Google ) 53 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 9. Presupuesto Para finalizar este proyecto, se han realizado las partidas presupuestarias correspondientes a los años 2013 y 2014 de acuerdo a la Planificación Estratégica realizada con anterioridad (véase apartado 6. Planificación Estratégica de este documento). Se trata de un resumen, aunque las partidas completas pueden verse en el apartado 8. Presupuesto del documento Anexos . GASTOS AÑO 2013 CONCEPTO IMPORTE (EUROS) Gastos voluntariado 270 Otros 200 Total (Euros) 470 GASTOS AÑO 2014 Procedencia (Público) CONCEPTO IMPORTE (EUROS) Administración/papelería 314 Actividades culturales 412 Actividades deportivas 130 Promoción y publicidad 1080 Merchandising 563 Otros 300 Total (Euros) 2799 Procedencia (Privado) CONCEPTO IMPORTE (EUROS) Promoción y publicidad 570 Total (Euros) 570 54 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 9. Presupuesto INGRESOS AÑO 2013 Procedencia (Público) CONCEPTO IMPORTE (EUROS) Subvenciones22 425 Centro de interpretación 25 Total (Euros) 450 INGRESOS AÑO 2014 Procedencia (Público) CONCEPTO IMPORTE (EUROS) Subvenciones 1850 Merchandising 950 Centro de interpretación 25 Total (Euros) 2825 RESUMEN IMPORTE (EUROS) Ingresos 2013 450 Ingresos 2014 2825 Total (Euros) 3275 IMPORTE (EUROS) Gastos 2013 470 Gastos 2014 2799 Total (Euros) 3269 BALANCE TOTAL (INGRESOS - GASTOS) (Euros) 6 22 Estos ingresos son de carácter estimable y previsible 55 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 10. Conclusiones - Actualmente, el desarrollo de las zonas rurales es una oportunidad debido al desempleo y al alto nivel de vida que están sufriendo los entornos urbanos. Esta situación ha permitido poder diseñar un Plan de Desarrollo que ha sabido adaptarse a las características y necesidades de un organismo público tan pequeño como el Ayuntamiento de Rodenas. - Se ha logrado una implicación y compromiso por parte del cliente y otras partes implicadas en este proyecto. La comunicación entre diseñador y cliente ha sido fluida y satisfactoria, consiguiendo los resultados que ambos esperaban. - La financiación externa, siendo el Ayuntamien- to receptor de la misma, es imprescindible si se quiere realizar un proyecto de esta magnitud. Gracias a esta financiación, no supondrá un coste añadido para el municipio. Como conclusión de este trabajo se puede extraer una serie de valoraciones generales, a nivel específico y a nivel personal. En este apartado se detallan todas ellas. - El proyecto se ha realizado en los plazos planteados inicialmente. Por tanto, la gestión del tiempo y los recursos han sido claves para la finalización del proyecto. - Objetivos operativos como la habilitación de la biblioteca y la realización de mobiliario urbano con piedra rodeno ya se están llevando a cabo con buenos resultados. 10.1. Conclusiones generales 56 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 10. Conclusiones 10.2. Conclusiones específicas - El estudio del Macroentorno ha servido para ver los puntos fuertes y las oportunidades que tiene Rodenas, además de puntos débiles que se han tratado de corregir. - Se ha comprendido la importancia y determinación del diseño de un proceso completo de comunicación para promocionar un pueblo de este tamaño. - El diseño de una identidad corporativa va a tener una enorme influencia en el diseño de la Planificación Estratégica puesto que actuará como un nexo de unión entre los objetivos marcados por el cliente y los vecinos y visitantes del municipio. Esta identidad facilitará la comunicación por diversos canales para llegar a los target definidos, logrando una comunicación efectiva. - El Estudio de investigación ha sido muy importante en la obtención de resultados. Entre otras cosas se ha descubierto la personalidad del municipio (muy útil para el proceso de comunicación); algunos hábitos, valoraciones y comportamientos de hacer turismo rural, descubriendo así perfiles y segmentos de población a los cuales dirigir una campaña de publicidad. - Se ha comprendido la necesidad de crear una entidad, grupo o asociación encargado de realizar y organizar parte de las tareas y objetivos especificados en la Planificación Estratégica. - Se ha comprendido y aplicado en la Planificación Estratégica la importancia cultural e histórica que ha tenido Rodenas desde sus inicios. - La optimización de los recursos económicos destinados a publicidad, centrados en perfiles y públicos objetivos a los que dirigirse, influyen en la eficacia del proceso de comunicación. - Hoy en día, la comunicación 2.0 tiene mucha importancia para darse a conocer en los medios digitales, pues éstos llegan a una gran masa de personas. Rodenas tiene la necesidad de contar con un sitio web que ayude en el proceso comunicativo y en las redes sociales. - El boca boca, a pesar de su sencillez, sigue siendo la principal referencia en los canales de comunicación. 57 Memoria Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo del Producto - EINA Planificación Estratégica para la promoción y desarrollo del municipio de Rodenas (Teruel) Autor: Alejandro Esteban Sánchez Directores: José María Agudo Valiente / Eduardo José Manchado Pérez 10. Conclusiones 10.3. Conclusiones personales - El estudio de algunas de las asignaturas incluidas en el plan de estudios de la titulación, de carácter multidisciplinar, me han servido para desarrollar el proyecto y obtener unos resultados satisfactorios. - He aprendido a diseñar un Plan de Desarrollo, comprendiendo las dificultades técnicas y económicas que implica. - He valorado el interés que ha mostrado la muestra encuestada en el Estudio de Investigación por este proyecto y la determinación que puede tener éste en el desarrollo futuro de Rodenas. - He logrado realizar y perfeccionar proceso de diseño completo de comunicación, a diseñar un manual de identidad y diseñar una variedad de aplicaciones en diferentes soportes y formatos atendiendo sus características técnicas en cuanto a colores, métodos de impresión, etc. - He comprendido la dificultad que conlleva estructurar la imagen global que debe tener una marca a la hora de vender un producto y la influencia que tiene sobre el usuario final.