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Abstract
La realización de un Plan de Marketing que ha originado la propuesta de planes de acción en variables tácticas de marketing. Fundamentalmente conduce a modificar la imagen tanto de la corporativa de la propia Cooperativa de Magallón y sus dos marcas de aceite, como de algunos de sus productos cos sus respectivas etiquetas, aplicaciones gráficas, el lanzamiento de nuevos productos,etc. Almorín Toro, Alberto; Berges Périz, Ignacio; Palacios Calvo, Juan Carlos; Romero Piqueras, Carlos
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3 Plan de Marketing, diseño de imagen corporativa, aplicaciones y producto asociado para una cooperativa de aceite de oliva. RESUMEN para la Cooperativa de Magallón y sus dos marcas de aceite, La Olivera y Pago la Corona, ya que la que poseían había quedado muy anticuada. Para ello se estudia la identidad visual actual, así como el mercado para obtener unas conclusiones que nos ayudaran a generar los conceptos. Una vez acabados los conceptos fi nales de cada marca se desarrollan una serie de aplicaciones gráfi cas para cada una de ellas. En cuanto a las acciones de diseño de producto en primer lugar se procede al diseño del nuevo producto Pago la Corona Mélange. Para ello se investiga el mercado y los diferentes proveedores y se selecciona la botella más adecuada de acuerdo a las características y valores que se quieren mostrar con el nuevo producto. Por otro lado en cuanto a diseño de producto, se procede al diseño de un producto novedoso a partir de las propiedades del aceite de oliva. Para ello se estudia el mercado así como las distintas propiedades del aceite. Vistos los nichos de mercado existentes se generan unos conceptos de los cuales se elige uno. Una vez se sabe el producto a diseñar, se desarrollan las diferentes fases de diseño hasta llegar al producto fi nal. Por último en el apartado de comunicación desde la cooperativa se convoca una conferencia de prensa para la cual se diseña una nota de prensa para los medios. Y por otro lado se visita una feria en Madrid para la cual se diseñan unas fi chas técnicas de los productos de Pago la Corona. El trabajo fi n de grado consiste en la realización de un Plan de Marketing que ha originado la propuesta de planes de acción en variables tácticas de marketing. Fundamentalmente conduce a modifi car la imagen tanto de la propia cooperativa Santo Cristo de Magallón, como de algunos de sus productos, el lanzamiento de nuevos productos, etc. Tanto para la realización del Plan de Marketing como de los diferentes trabajos de diseño será necesario realizar un exhaustivo estudio del mercado y de la propia compañía. Aunque la cooperativa produce vino y aceite, el proyecto se centrará en el mercado del aceite de oliva ya que es el producto que ellos comercializan. Como se ha dicho, el primer paso y punto de partida del proyecto es el desarrollo de un Plan de Marketing para concretar los objetivos de la organización y determinar los planes de acción que conllevarán diferentes actividades tanto de diseño de producto como de imagen corporativa. Una vez desarrollado el Plan de Marketing, en colaboración de la Dirección de la Cooperativa se han determinado los diversos planes de las variables de marketing mix, que nos llevarán a realizar diversos diseños gráfi cos, diseños de producto y planes de comunicación. En cuanto a estas actividades de diseño, en primer lugar se realizan las acciones de diseño gráfi co diseñando una nueva identidad visual corporativa
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5 Índice Fase 1.Descripción de la empresa 7 Fase 2. Plan de Marketing (Parte 2/5, Anexo 1) 9 2.1. Introducción 10 2.2. Análisis situación externa e interna 10 2.3. Diagnostico de la situación 10-11 2.4. Objetivos de marketing 11 2.5. Estrategias de marketing 11 2.6. Determinación de los planes de acción 12-13 Fase 3. Diseño Gráfi co (Parte 3/5, Anexo 2) 15 3.1. Introducción 16 3.2. Estudio de identidad visual actual 16 3.3. Conclusiones 16 3.4. Valores a transmitir por cada marca 17 3.5. Generación de conceptos 17 3.6. Conceptos elegidos por el cliente 18 3.7. Evolución de los conceptos elegidos 18 3.8. Aplicaciones gráfi cas 18 3.8.1. Aplicaciones Cooperativa de Magallón 18-19 3.8.2. Aplicaciones La Olivera 20 3.8.3. Aplicaciones Pago la Corona 21-22 Fase 4. Diseño de Producto (Parte 4/5, Anexo 3) 23 4.1. Diseño nuevo packaging Pago la Corona Mélange 24 4.1.1. Introducción 24 4.1.2. Estudio de mercado 24 4.1.3. Proveedores 24 4.1.4. Usuario y Entorno 25 4.1.5. Conclusiones 25 4.1.6. EDP´s 25 4.1.7. Búsqueda de botellas 26 4.1.8. Elección de la botella 26 4.1.9. Precio 26 4.1.10. Tapones 27 4.1.11. Producto fi nal27
6 4.2. Diseño nuevo producto a partir de aceite de oliva 28 4.2.1. Introducción 28 4.2.2. Propiedades del aceite de oliva 28 4.2.3. Productos elaborados con aceite de oliva 28 4.2.4. Elaboración productos 28 4.2.5 Recipientes aceite de oliva 28 4.2.6 Ciclo de vida del aceite de oliva 29 4.2.7 Conclusiones 29 4.2.8 Nichos de mercado 29 4.2.9 EDP´s 30 4.2.10 Generación, elección de conceptos 30 4.2.11 Viabilidad concepto 30 4.2.12 Estudio de mercado 31 4.2.13 Generación, elección conceptos 31 4.2.14 Desarrollo del concepto 32 4.2.15 Secuencia de uso 32 4.2.16 Fabricación 32 4.2.17 Venta del producto 32 4.2.18 Planos 33 4.2.19 Producto fi nal 33 Fase 5. Comunicación (Parte 5/5, Anexo 4) 35 5.1. Introducción 36 5.2. Conferencia de prensa 36 5.3. Visita a una feria en Madrid 36 Opinión personal del proyecto 37 Bibliografía 39
7 FASE 1 Descripción de la empresa
8 1 Las variedades de uvas que posee son, además de la mayoritaria garnacha, tempranillo, syrah, merlot, cabernet sauvignon, mazuela y para las blancas, macabeo y chardonnay. Sus vinos son fi nos y elegantes, variados en los estilos de elaboración. La crianza y embotellado de los vinos los realiza Bodegas Aragonesas, S.A. en la que participa Cooperativa de Magallón, conjuntamente con la Cooperativa de Fuendajalón y el Instituto Aragonés de Fomento. Esta sociedad comercializa con éxito por toda España y en unos cuarenta países de los cinco continentes. En cuanto al aceite de oliva,se ha concedido para esta zona la Denominación de Origen cuyo nombre es aceite Sierra del Moncayo. La sección Almazara de la Cooperativa Comarcal Santo Cristo de Magallón, agrupa a 268 socios de las localidades Agón, Alberite de San Juan, Bisimbre, Bureta, Fuendejalón, Tarazona, Pozuelo, Mallén y Magallón. La extensión de la zona de cultivo del olivar es de 475 hectáreas de variedad empeltre y arbequína, con una producción de entorno a ochocientos mil Kilogramos de aceituna. La recolección se realiza desde primeros de noviembre a últimos de diciembre. Los métodos de recolección de las dos variedades son los tradicionales, por vareo y vibración del árbol en el caso de la empeltre y mecánica en la arbequina, ambos utilizados para producir el menor daño al árbol y al fruto. La Cooperativa, en su sección almazara, ha realizado una fuerte inversión con la construcción de una nueva fábrica en 1997, dotándola de la última tecnología en maquinaria. Además, de su elaboración y embotellado la cooperativa dispone de un completo laboratorio en donde se realizan las necesarias determinaciones analíticas. Para fi nalizar, la cooperativa realiza otras actividades como la cosecha de cereal y el comercio con productos para el tratamiento de los cultivos y el gasóleo B. La Sociedad Corporativa de Santo Cristo de Magallón es una organización con más de medio siglo de existencia que desarrolla su actividad en el sector agroalimentario, con productos de gran consumo como el vino y el aceite de oliva, y otro tipo de productos como maíz, cereal y gasóleo B. Esta cooperativa alberga los municipios de Agón, Alberite de San Juan, Albeta, Bisimbre, Bureta, Fuendejalón,Magallón y Mallén. Es una cooperativa con limitados recursos fi nancieros y con una directiva con planteamientos muy tradicionales. Los socios que forman la cooperativa aportan uva de alta calidad, inscrita en la D.O. de Campo de Borja y olivas que también están acogidas a la D.O de Aceite de Sierra del Moncayo. La cooperativa cuenta con unas instalaciones en el casco urbano de Magallón, que acoge la zona de recepción de uva, elaboración de vinos, laboratorio y ofi cinas. Que se completan con un almacén y una zona de envasado. Estas instalaciones se han ido actualizando y ampliándose desde su fundación en 1955 hasta el último proyecto de modernización, en 2009. Los actuales medios son bastantes avanzados, para elaborar buenos tintos, blancos y rosados. La zona dedicada a la Almazara, tuvo que cambiar de ubicación, antes al lado de la bodega, para situarse en una zona independiente, en las afueras de la población, a unos 800 metros de la bodega. El cambio se inició en 1997 y se concluyó en su confi guración actual, hace muy pocos años. La tecnología es muy actual, dominada por el acero inoxidable y sistemas automatizados que facilita la elaboración de aceites de oliva de la máxima categoría: Virgen Extra. Respecto a la sección vitícola tiene unos 230 socios activos, que mantienen en propiedad unas 800 hectáreas de viñedo inscrito en la D. O. Campo de Borja, en varias poblaciones de la comarca. La capacidad de elaboración de la bodega alcanza los seis millones de kilos por cosecha, aunque la media de los últimos años se sitúa en torno a unos cuatro millones de kilos.
9 Fase 2 Plan de Marketing
16 Una vez acabado el diseño se realizará un Manual de identidad visual corporativo para cada una de las tres marcas (Puede verse en Parte 3/5, Anexo 2-B). 3.1. Introducción Tras realizar el Plan de Marketing se ha visto que la identidad visual corporativa de la cooperativa está un poco anticuada (fi gura 2). La imagen dice mucho de una marca y por tanto si se quiere mostrar una renovación en la empresa el primer paso es mostrarlo a través de su imagen. Es por ello que se ha decidido diseñar una nueva identidad visual corporativa que junto con la cartera de producto muestren la nueva imagen que quiere mostrar el cliente a los consumidores. Puesto que la cooperativa posee además dos marcas comercializadoras de aceite de oliva, La Olivera y Pago la Corona, se diseñará la nueva identidad tanto para la cooperativa como para las dos marcas de aceite. El primer requerimiento del cliente es cambiar el antiguo nombre, Soc. Coop. Santo Cristo de Magallón, por Cooperativa de Magallón. Para poder diseñar la nueva identidad, en primer lugar se realiza una entrevista al cliente para sacar conclusiones acerca de lo que quería mostrar con la nueva imagen. En siguiente lugar se analiza la cooperativa y su identidad visual actual, así como el mercado, analizando tanto a la competencia directa e indirecta de las tres marcas, como a productos similares, para darnos una idea de cómo está el mercado y qué es lo que puede 3.2. Estudio de identidad visual actual Tras realizar el estudio anterior, algunas de las conclusiones más relevantes obtenidas son: La marca Cooperativa de Magallón es la más antigua, tiene poco reconocimiento y necesita un mayor cambió para darle un impulso. Entre sus competidores se encuentran marcas que expresan tradición y cooperación, con elementos naturales y circulares, y colores como verdes, rojos y negros. La marca La Olivera es la más reconocida por los consumidores, por lo tanto el cambio no ha de ser muy radical y debe de mantenerse la esencia de la imagen anterior. Entre sus competidores se aprecia tradición, sencillez, con usos de elementos naturales y colores rojos, verdes y negros. 3.3. Conclusiones encajar mejor en él. Por último lugar se estudia el entorno de la Cooperativa de Magallón analizando sus emblemas, sus lugares característicos y su cultura para poder obtener información relevante que nos pudiera dar ideas a la hora de diseñar la nueva identidad visual corporativa. (El estudio completo puede verse en: Parte 3/5, Anexo 2-A). Figura 2. Imagotipos antiguos. 3 Por último, Pago la Corona es relativamente nueva, no está anticuada, pero sí necesita una imagen que le de más presencia en los productos. Sus competidores muestran calidad, elegancia y tradición, y predominan colores negros, dorados y verdes. Respecto al entorno, azul y amarillo representan los colores de Magallón. Hay una afl uencia de la música encabezada por la Jota. Y se encuentran edifi cios emblemáticos y tradicionales como el Castillo y varias ermitas. (Las conclusiones completas pueden verse en: Parte 3/5, Anexo 2-A).
17 3 3.4. Valores a transmitir por cada marca Con las conclusiones obtenidas, y junto con el cliente se deciden unos valores con los que esté identifi cados cada marca. Esos valores serán un punto fundamental para generar los conceptos: Cooperativa de Magallón: 1.Solidaridad, 2.Sostenibilidad, 3.Autenticidad La Olivera: 1.Tradición, 2.Sencillez, 3.Sostenibilidad. Pago la Corona: 1.Exclusividad, 2.Innovavión, 3.Autenticidad, 4.Sostenibilidad. En primer lugar se ha realizado, para cada una de las tres marcas, una tabla valorando diferentes aspectos de ellas para saber sí es más favorable diseñar un logotipo (solo nombre), símbolo, logotipo con fondo, imagotipo (logotipo + símbolo), o logosímbolo (logotipo+símbolo unidos). Tras ello se decide que lo más favorable para las tres marcas es diseñar un imagotipo. De esta forma comienza el proceso creativo para cada una de las marcas, el primer paso para cada una es realizar una tabla que sirve de ayuda para generar conceptos que potencien los valores a mostrar con las marcas. Una vez tenemos las ideas sufi cientes se pasa darle forma a los conceptos mediante bocetos en 3.5. Generación de conceptos papel (fi gura 3). Y posteriormente se realizan tres conceptos para cada marca en Adobe Ilustrator para presentárselos al cliente (fi gura 4). (La generación de conceptos puede verse en Parte 3/5, Anexo 2-A). Figura 3. Bocetos en papel. Figura 4. Conceptos. Hojas Darse la mano - Solidaridad Hojas Unión - Solidaridad Anillos arbol Formar un todo - Solidaridad Oliva Simplicidad - Tradición Actualización del imagotipo antiguo Oliva Simplicidad - Tradición Olivo centenario Antenticidad - Exclusividad Corona-hojas Innovación -Exclusividad Terreno La Corona Autenticidad - Exclusividad
18 3.6. Conceptos elegidos por el cliente Una vez presentados, estos son los conceptos elegidos desde la cooperativa para las marcas (fi gura 5). Las razones de la elección son las siguientes: -Cooperativa de Magallón: Originalidad, es con el que más se sienten identifi cados. - La Olivera: Como se apuntaba tras estudiar la identidad, deciden no arriesgar y renovar el anterior. -Pago la Corona: La corona les parece la mejor forma de mostrar el prestigio que quieren darle a la marca. 3 Figura 5. Conceptos elegidos. 3.7. Evolución de los conceptos elegidos Por último se ha realizado un proceso evolutivo dándole los últimos retoques a los conceptos (fi gura 6). Se han elegido los colores adecuados mediante la pantonera y se han ajustado las proporciones adecuadas para cada uno de los imagotipos (Puede verse en Parte 3/5, Anexo 2-A). En el manual se fi jan todas las pautas de colores, tipografías, y composición para asegurar un correcto uso de las marcas en cualquier soporte (Puede verse en Parte 3/5, Anexo 2-B). Figura 6. Conceptos elegidos. 3.8. Aplicaciones gráfi cas El cliente encargó una serie de aplicaciones gráfi cas para cada una de las marcas. Para el diseño de estas se sigue un proceso similar: primero se estudia el mercado correspondiente, después en el proceso creativo se generan tres conceptos que se presentan al cliente. Por último el cliente elige el concepto defi nitivo. Se van a mostrar directamente los diseños fi nales de cada una de las aplicaciones de cada marca (El proceso del diseño, y el resto de conceptos no elegidos puede verse en Parte 3/5, Anexo 2-A). La construcción, medidas, colores y demás parámetros quedan establecidos en el manual de identidad (Puede verse en parte 3/5, Anexo 2-B). 3.8.1. Aplicaciones Cooperativa de Magallón PAPELERÍA Se han diseñado una serie de aplicaciones de papelería con un elemento común, un fondo azul que simula la textura de tierra, haciendo referencia a la labor de la cooperativa. Este elemento aparece de una forma u otra en todas ellas creando imagen de marca. Figura 7. Tarjeta corporativa genérica. Figura 8. Sobre con y sin ventanilla.
19 3 Figura 9. Primera página de carta. Figura 10.Albarán(factura en Parte 3/5 Anexo 2-A).Figura 11. Carpeta. MERCHANDISING Figura 12. Camiseta regalo - venta. Figura 15. Camiseta empleados. Figura 13 Gorra regalo - venta. Figura 16. Gorra empleados. Figura 14. Furgoneta empresa. Figura 17. Pikc up empresa.
20 3.8.2. Aplicaciones La Olivera ETIQUETAS FOLLETO Figura 18. Etiqueta La Olivera de Magallón 2 y 5 litros. Figura 19. Etiqueta La Olivera Selección 2 y 5 litros. Figura 20. Folleto La Olivera. Para La Olivera se han diseñado dos etiquetas para las nuevas garrafas cuadradas de sus dos productos. También se ha diseñado un folleto informativo de la marca (Figura 18, 19 y 20). (El proceso de diseño completo así como el resto de los conceptos puede verse en Parte 3/5, Anexo 2-A). 3
21 3.8.3. Aplicaciones Pago la Corona ETIQUETAS FOLLETO Figura 21. Etiqueta Pago la Corona Mélange. Figura 22. Etiqueta Pago la Corona Olivos Centenarios. Figura 24. Folleto Folleto Pago la Corona. Para Pago la Corona se ha realizado el diseño para la nueva botella del nuevo producto Mélange, y se han rediseñado, instaurando la nueva imagen, las etiquetas de Pago la Corona y de Pago la Corona Olivos centenarios. Además se ha diseñado un folleto, un estuche de dos botellas y unas fi chas técnicas para llevarlas a eventos comerciales (Figura 21, 22,23,24,25 y 26). (El proceso de diseño completo, así como el resto de conceptos disponible en Parte 3/5, Anexo 2-A). 750ml 500ml 250ml Figura 23. Etiqueta Pago la Corona 3
22 ESTUCHE 2 BOTELLAS FICHAS TÉCNICAS Figura 25. Estuche de 2 botellas, parte delantera y parte trasera. Figura 26. Ficha técnica Pago la Corona Mélange, Pago la Corona Olivos Centenarios, y Pago la Corona. 3
23 Fase 4 Diseño de Producto
24 4 4.1. Diseño nuevo packaging Pago la Corona Mélange En el Plan de Marketing se ha visto que los dos productos actuales de Pago la Corona están muy dirigidos a un mercado gourmet de alta gama. Debido a que el producto en vidrio de La Olivera ya no es rentable y no encaja dentro de la marca, al ser una marca de gama media más encaminada a envases de PET, se ha decidido suprimirlo y en sustitución incorporar un nuevo producto en Pago la Corona con un precio medio, menor al de los dos productos existentes, pero manteniendo la calidad con un producto de D.O. compuesto por una mezcla entre las dos variedades empeltre y arbequina. Debido a esa composición adquiere el nombre de Mélange, mezcla en francés. 4.1.1. Introducción Con él se pretende captar un nuevo grupo de clientes mediante un producto de calidad a un precio asequible y con una imagen más actual. Además a diferencia de los otros dos productos de la marca, Mélange irá dirigido a un mercado de exportación. Debido a que la cooperativa no dispone de presupuesto para diseñar una botella expresamente para el nuevo producto, es necesario buscar entre los proveedores una botella que se adapte a las características del producto. (Puede verse completo en Parte 4/5, Anexo 3-A). Se ha realizado un estudio del mercado actual diferenciando entre productos que favorecen la venta, que son embotellados en envases transparentes para que el usuario aprecie el color del aceite, y por otro lado los productos que favorecen la conservación, que al ser embotellados en envases opacos conservan mejor el producto, pero han de poseer un diseño atractivo para potenciar la venta. Así pues se han estudiado diferentes productos de cada segmento atendiendo a características como la marca, la variedad de aceituna, la capacidad del envase y el precio. Con ello se 4.1.2. Estudio de mercado pretende obtener información acerca del precio, envase y demás características que debe de poseer el nuevo producto Pago la Corona Mélange. Por último se han estudiado productos con diseños más atrevidos, en los que su lenguaje formal en ocasiones confunde al usuario haciendo que no parezca aceite. La intención es obtener ideas para realizar un diseño potente sin llegar a esos extremos para no confundir. (El estudio completo puede verse en Parte 4/5, Anexo 3-A). Se ha realizado un estudio de los principales proveedores de botellas de vidrio, estudiándose tanto proveedores nacionales, como alguno internacional próximo a España y que pueda ser rentable y de interés para la empresa. En el estudio se han atendido aspectos de interés como información de la empresa y costes de 4.1.3. Proveedores transporte y de producto. Los proveedores estudiados han sido: Juvasa1, Glass pack2, Vetrería etrusca3, Gamavetro4, Covimur alimentaria5 y Vidrala6. (El estudio completo puede verse en Parte 4/5, Anexo 3-A). 1. http://www.juvasa.com/ 2. http://www.glasspack.es/ 3. http://www.vetreriaetrusca.it/es/index.asp 4. http://www.gamavetro.com/index2.html 5. http://www.covimur-alimentaria.es/ 6. http://www.vidrala.com/es/home
25 4 En primer lugar se ha realizado un estudio atendiendo al usuario potencial de Pago la Corona Mélange. Se han examinado los valores que ha de tener el producto dependiendo del tipo de usuario, así como el consumo per càpita de la población española según su condición económica. Por último se han determinado las características 4.1.4. Usuario y Entorno del usuario comprador del producto. En cuanto al entorno, se han estudiado los dos entornos en los que va a estar el producto: doméstico y horeca. En ambos se han analizado las propiedades que ha de tener el producto para que se adapte de la mejor forma. (Ambos estudios completos pueden verse en Parte 4/5, Anexo 3-A). Algunas de las conclusiones más relevantes obtenidas del estudio anterior son: Se debe de tener una cierta continuidad con los productos de la marca, es cierto que Mélange debe de mostrar una imagen más actual pero debe de mantener la esencia de la marca. El objetivo es conseguir un producto limpio, ligero, y económico. Los valores que se pretenden representar a través de él son elegancia, carácter, tradición, salud y familiaridad. Se debe de encontrar un equilibrio entre una botella que conserve bien el producto pero a la vez realizar un diseño atractivo para favorecer la 4.1.5. Conclusiones vente, ya que ambas características son igual de importantes. En el mercado hay una tendencia hacia botellas blancas y con formas atrevidas, pero esto provoca un desconcierto en los usuarios, al no parecer una botella de aceite. Aquella parte de la población con unos recursos económicos mas elevados compran aceite de oliva virgen extra. Además, el consumo de aceite de oliva es mayor en este sector también, lo cual es algo que favorecerá la venta del producto. ( Las conclusiones completas pueden verse en Parte 4/5, Anexo 3-A). Tras las conclusiones de determinan unas EDP´s (Especifi caciones de diseño) de acuerdo a características que se quieren conseguir con el producto tras lo estudiado, además de las propias especifi caciones del cliente. Algunas de las más relevantes son: Búsqueda de un envase que conserve inalterables las propiedades del aceite de oliva, y que a la vez sea atractivo para el consumidor. Conseguir un producto sencillo, destinado a un nuevo rango de usuarios y fácilmente vendible. Conseguir que el producto tenga el rol adecuado dentro de la marca Pago la Corona, es decir producto de gama inferior a los otros dos ya existentes, dirigido a un mercado de exportación. 4.1.6. EDP´s Que sea versátil y adaptable a la mayoría de los entornos. Además que se almacene de una forma adecuada y tenga facilidades para el transporte. Que sea un producto que pueda comprar un usuario de clase media, para que el dinero no sea un problema en la compra. Que el envase deje claro el tipo de producto que contiene y no provoque confusión al comprador. Que el precio del producto sea medio-bajo, y por lo tanto que el envase tenga un precio acorde al precio fi nal. (Las EDP´s completas pueden verse en Parte 4/5, Anexo 3-A).
32 4 4.2.15. Secuencia de uso Para facilitar el uso de nuestro producto, ya que se puede vender montado o los caramelos de manera individual, se ha explicado de manera ordenada como se consumiría el mismo. Es muy importante el hecho de que los caramelos estén envueltos debido a que con el calor se podrían volver pegajosos y pegarse unos con otros en la forma del producto (La secuencia de uso puede verse en Parte 4/5, Anexo 3-B). 4.2.16. Fabricación 4.2.17 Venta del producto Para fabricar el producto hay que recurrir a dos empresas con experiencia, una en el sector de los caramelos y otra en el sector del plástico. Para realizar el caramelo con forma de oliva se ha determinado que las empresas podrían ser tanto Jaysso8 como Lacasa9 que son empresas de la zona. En cambio para llevar a cabo la elaboración Se ha decidido que el producto comience a venderse de promoción junto al nuevo aceite de oliva de la cooperativa “Pago La CoronaMélange”. Una vez que el producto adquiera reconocimiento podría venderse de manera independiente. Además, no solo se vendería el árbol completo sino que los caramelos también podrían adquirirse de manera individual. del molde, se ha decidido que la empresa sea MYPA10. (El estudio de fabricación completo puede verse en Parte 4/5, Anexo 3-B). Con la salida al mercado de este producto, la cooperativa, adquirirá reconocimiento debido a que se ha desmarcado de sus productos habituales y ha optado por ofrecer al mercado un producto innovador. (El estudio completo puede verse en Parte 4/5, Anexo 3-B). 8. http://www.jaysso.es 9. http://www.lacasa.es 10. http://www.mypasl.com Finalmente, se ha realizado un proceso evolutivo en el concepto hasta llegar al producto fi nal. Se modifi co la idea de que el caramelo estuviera colgado y se pensó en un manera de introducirlo dentro del árbol, pero esa idea se desecho. Por último, se realizó una unión entre el concepto elegido y el desechado de la banderilla, de forma que las banderillas contienen las olivas y a la vez simulan las ramas del árbol colocadas sobre el tronco. De esta manera se ofrece un producto atractivo y que fuera cómodo a la hora de ingerirlo (fi gura 35). En este desarrollo, se determinaron las medidas idóneas. (El desarrollo puede verse en Parte 4/5, Anexo 3-B). 4.2.14. Desarrollo del concepto Figura 35. evolución fi nal
33 4 4.2.18. Planos Para facilitar la fabricación de la base y del caramelos se desarrollaron los planos de dichas piezas (Los planos pueden verse en Parte 4/5, Anexo 3-B). El diseño del producto esta ya fi nalizado. Se ha obtenido un producto que permite al usuario favorecerse de las propiedades del aceite de oliva a través de un caramelo, el cuál es fácil de ingerir, que era una de nuestras premisas. 4.2.19. Producto fi nal Además, se ha desarrollado un producto innovador que era el objetivo de la cooperativa (fi gura 36). Figura 36. Producto fi nal
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35 FASE 5 Comunicación
36 5 5.1. Introducción Tras realizar el Plan de Marketing se han determinado una series de acciones a desarrollar desde el ámbito de la comunicación. Mediante dichas acciones se pretende dar a conocer los nuevos productos de la cooperativa, potenciar su imagen corporativa, situar a las marcas de la empresa entre las alternativas de compra, mostrar la renovación de la compañía y aumentar las ventas. Para conseguir estos objetivos, durante el proyecto, desde la cooperativa se han llevado a cabo las siguientes acciones: -Realización de una conferencia de prensa. -Visita a la a XXVII Salón de Gourmets,Feria Internacional de Alimentación y Bebidas de Calidad en Madrid. 5.2. Conferencia de prensa Durante Marzo de 2013 la Cooperativa de Magallón convoca una conferencia de prensa. El fi n es el de presentar a los medios de comunicación sus productos, especialmente Pago la Corona Olivos Centenarios que había tenido una reciente salida meses antes de que se comenzara el Trabajo Fin de Grado. Se pretende que esto tenga una repercusión mediática. Para la ocasión se diseña una nota de prensa, previamente. Ésta es enviada a los medios para que luego redacten sus diferentes artículos. Por aquellas fechas todavía no está diseñada la nueva imagen corporativa por lo que se utiliza la antigua y posteriormente se ha actualizado con la nueva imagen. A continuación se muestran alguna de las hojas más relevantes de la nota para poder comprender el diseño (Figura 37) (El diseño completo puede verse el Parte 5/5, Anexo 4). La conferencia tuvo un gran impacto en los diferentes medios de comunicación escritos (Puede verse en Parte 5/5, Anexo 4). Figura 37. Página 1 de la nota de prensa. 5.3. Visita a una feria en Madrid Durante el día 8 de abril de 2013 desde la Cooperativa de Magallón se visita la a XXVII edición del Salón de Gourmets,Feria Internacional de Alimentación y Bebidas de Calidad en Madrid. Se trata de la mayor feria europea dedicada en exclusiva al producto delicatessen considerada punto de encuentro entre fabricantes y consumidores de los productos de alta gama. Se trata de una gran oportunidad para poder ver las ofertas del sector y además poder mostrar los productos gourmet de la marca Pago la Corona para poder conseguir nuevos clientes. Para el evento se diseñaron unas fi chas técnicas de los productos de Pago la Corona, dicho diseño se ha mostrado en la fase 3 (Puede verse el diseño completo en Parte 5/5, Anexo 4).
37 Opinión personal del proyecto
38 trabajos relacionados con el marketing y el estudio de mercado, trabajos de diseño gráfi co y trabajos de diseño de producto. Por todo ello hemos aprendido cosas muy positivas del proyecto ya que hemos trabajado diferentes áreas de la carrera, y hemos aprendido a combinarlas para desarrollar unas tareas muy vinculadas a la empresa real cuyo fi n sea el de mejorar la imagen de una empresa e intentar, a través de diversos, medios darle un impulso a sus marcas y su cartera de productos, para que esté más presente en los consumidores. En conclusión, este proyecto ha supuesto para nosotros un gran aprendizaje en muchos campos que se abordan en nuestra futura profesión y por ello creemos que ha sido una buena elección. La realización de este Trabajo fi n de Grado consideramos que ha sido una experiencia positiva para nosotros por varias razones. En primer lugar el hecho de trabajar con una empresa real creaba, desde el primer momento, un punto de interés y motivación hacia el proyecto puesto que era algo novedoso para nosotros. Otro de los aspectos que nos interesaba era que el trabajo se iba a ver de cierto modo refl ejado en la realidad, y al mismo tiempo íbamos a aprender a trabajar con los contratiempos y demás aspectos que suponen trabajar con una empresa real. Por otro lado, el contenido del trabajo era de especial interés para nosotros, puesto que se han abordado diferentes aspectos muy dispares que se han aprendido durante la carrera, como
39 Bibliografía
40 1. http://www.juvasa.com/ 2. http://www.glasspack.es/ 3. http://www.vetreriaetrusca.it/es/index.asp 4. http://www.gamavetro.com/index2.html 5. http://www.covimur-alimentaria.es/ 6. http://www.vidrala.com/es/home 8. http://www.jaysso.es 9. http://www.lacasa.es 10. http://www.mypasl.com Bibliografía
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