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1 Trabajo Fin de Grado Título del trabajo: “Cualificaciones profesionales demandadas en un mercado laboral en crisis” Autor Ester Sanz Latorre Director/es Carlos Gómez Bahillo David Pac Salas Facultad / Escuela: Facultad de Economía y Empresa, Zaragoza Año: 2014 2 1 INFORMACIÓN Y RESUMEN ..........................................................................................3 1.1 RESUMEN EN CASTELLANO ..................................................................................3 1.2 ENGLISH SUMMARY ...............................................................................................4 2 PRESENTACIÓN/INTRODUCCIÓN DEL TRABAJO ......................................................5 2.1 OBJETIVOS.................................................................................................................5 2.2 TRASCENDENCIA .....................................................................................................5 3 METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DE RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN ....................5 4 CONTENIDO A DESARROLLAR .....................................................................................6 4.1 CONTEXTUALIZACIÓN ...........................................................................................6 4.1.1 Transformaciones sociales de finales del siglo XX y XXI ....................................6 4.1.2 Expansión y consolidación de la información y el conocimiento .......................13 4.1.3 Determinantes del mercado laboral.....................................................................15 4.1.4 Contexto socioeconómico aragonés ....................................................................18 4.2 PERFILES LABORALES DEMANDADOS PARA LOS GRADUADOS EN ADE 24 4.2.1 Perfiles laborales demandados, según las estadísticas oficiales ..........................27 4.2.2 Perfiles demandados en Web de empleo .............................................................27 4.2.3 Aptitudes más valoradas por las empresas. .........................................................28 4.2.4 Perfiles ocupaciones y cualificaciones que se demandarán en los próximos años en opinión de los empleadores............................................................................................29 4.3 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN. ...........................................................................31 4.3.1 Encuesta a estudiantes ........................................................................................31 4.3.2 Encuesta a profesionales .....................................................................................36 5 CONCLUSIONES .............................................................................................................42 6 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................43 6.1 LIBROS: ....................................................................................................................43 6.2 WEBGRAFÍA ............................................................................................................43 6.3 ARTÍCULOS .............................................................................................................45 7 ANEXOS ...........................................................................................................................46 7.1 ENCUESTA A LOS ESTUDIANTES: ......................................................................46 7.2 ENTREVISTA A PROFESIONALES ......................................................................50 3 1 INFORMACIÓN Y RESUMEN Soy la alumna Ester Sanz Latorre, del cuarto curso del grado en Administración y Dirección de empresas, y presento el proyecto fin de grado “Cualificaciones profesionales más demandadas en un mercado laboral en crisis” del departamento de Psicología y Sociología de la Universidad de Zaragoza, bajo la tutela del profesor Carlos Gómez Bahillo. 1.1 RESUMEN EN CASTELLANO “La universidad no es una fábrica de parados sino una fábrica de oportunidades” J.A. Vázquez. Rector de la Universidad de Oviedo. La crisis de la burbuja inmobiliaria en nuestro país, ha producido la caída vertiginosa de la economía española, la cual, años antes había experimentado un gran crecimiento. España ha pasado de ser una economía desarrollada, con un rápido crecimiento, donde se generaba una gran oferta de puestos de trabajo, a ser una economía en decrecimiento, con importantes desajustes macroeconómicos. Tras la crisis, el panorama del mercado laboral cambió, siendo el paro la principal preocupación de la población española. Miles de personas han perdido su empleo, y se registra una tasa de paro (25,3% en el mes de marzo de este año) de las más elevadas de la Unión Europea Al producirse una escasez de ofertas de trabajo en el mercado laboral, se elegirá para desempeñar el puesto de trabajo a aquel profesional que posea las nuevas capacidades y habilidades que se están demandando cada vez más en este mercado en constante cambio. Por lo cual, mi trabajo va enfocado a analizar estos cambios con el fin de que los estudiantes del Grado de ADE podamos conocer con más profundidad qué es lo que el día de mañana será lo que determine nuestro ingreso en un puesto u otro en el mercado laboral. Históricamente, las grandes crisis a las que la humanidad se ha ido enfrentando han dado lugar a planteamientos novedosos, llevada por la necesidad de aprovechar las oportunidades y sortear las amenazas. Podremos plantearnos, por tanto, si en épocas de 4 crisis donde más que en ningún otro contexto es crucial el máximo aprovechamiento de los recursos, el papel de los titulados en disciplinas económico-empresariales cobra mayor relevancia si cabe. El planteamiento lleva implícitas dos cuestiones: ¿Cuál es el perfil profesional ideal del graduado en ADE en un contexto de crisis? ¿La superación de la crisis motivará el cambio de este perfil profesional, o por el contrario, este perfil se mantendrá a medio plazo? 1.2 ENGLISH SUMMARY The crisis of the housing bubble in our country has produced the slump of the Spanish economy, which has grown considerably. Spain has gone from being a developed country with a rapid growth, where a wide range of jobs are generated, to be a declining economy with an important macroeconomic imbalance. After the crisis, the labor outlook changed, being the unemployment the main concern of the Spanish economy. Thousands of people lost their jobs and nowadays is recorded an unemployment rate (25.3% in March this year) of the highest in the UE. Due to shortage offers in the labor market, will be chosen to perform a job a professional who has the new skills and abilities that are being demanded in this changing labor market. My work is focused on analyzing these changes in order to the students of Business Administration degree can know which skills and abilities will determine your entry in a job or other. Historically, great crises of the past have led to novel approaches due to the need to take the opportunities and to solve the threats. Therefore, we should consider what the role of the economist, in an age where the maximum utilization of available resources is crucial. The approach has two implicit questions: What is the ideal professional profile of a graduate in Business Administration in a context of crisis? Does the crisis will motivate to change this professional profile or otherwise the profile is maintained over the medium term? 5 2 PRESENTACIÓN/INTRODUCCIÓN DEL TRABAJO He elegido realizar este trabajo como proyecto de fin de carrera, porque he considerado que, llegado el momento de incorporarme al mundo laboral quiero analizar con mayor profundidad cuáles son las perspectivas que la situación actual me ofrece profesionalmente. 2.1 OBJETIVOS Dos son los objetivos perseguidos por este proyecto: 1. Conocer la situación actual del mercado laboral para los titulados en ADE, y otras similares a esta 2. Intentar comprender qué nuevos perfiles de titulados de ADE se van a demandar en un futuro inmediato, incluso a medio plazo, de cara a servir de apoyo a un posible ajuste entre la formación actual y las necesidades futuras. 2.2 TRASCENDENCIA Este proyecto resulta trascendente desde tres puntos de vista:  Desde el punto de vista de los alumnos: los cuales como en mi caso, van a finalizar o han acabado recientemente el grado de ADE, porque nos enfrentamos a una nueva situación, una situación, que requerirá sin duda la adaptación a parámetros diferentes de los manejados hasta ahora.  Desde el punto de vista de los empleadores: la empresa y las instituciones sociales, por cuanto esta información puede ser muy útil para comprender los puntos fuertes y los puntos débiles de los graduados que pueden incorporar a sus organizaciones, deseosos sin duda de que esta incorporación se produzca en las mejores condiciones posibles tanto para empleado como empleador.  Para la propia comunidad universitaria: porque puede servir de aportación a la hora de plantearse cambios en los planes de estudios o en la forma de abordarlos buscando el ajuste entre lo académico y lo puramente empresaria. 3 METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DE RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN Cualquier titulado que se enfrente ante el reto de buscar el primer empleo, o incluso el cambio de empleo, precisará de las siguientes fuentes de información: 6  Información procedente del perfil personal (DAFO personal)  Información procedente de su perfil profesional (DAFO profesional)  Información acerca del marco de referencia o de la situación actual del mercado de trabajo: o Sectores y actividades emergentes o Perfiles requeridos y deseados por los empleadores o Canales de selección más habituales. El origen de la información para plantear los DAFO personal y profesional es fácilmente accesible, al menos en lo referente a fortalezas y debilidades, no obstante requiere altas dosis de objetividad y autoconocimiento. El estudio que nos ocupa debe centrarse en la información que procede del entorno, tanto del general como del específico. Es ahí donde podremos encontrar los condicionantes que puedan convertir una situación o un conjunto de ellas en oportunidades y amenazas. La información disponible es mucha y variada, lo que nos obliga a elegir cuidadosamente las fuentes de la misma. La información en este trabajo proviene en primer lugar de dos tipos de encuestas a) Encuestas a titulados b) Encuestas a profesionales Asimismo, también procede de la utilización directa o indirecta (elaboración a partir de información directa) de publicaciones oficiales del Instituto Nacional de Estadística, SEPE: Servicio Público de Empleo Estatal….etc. Finalmente, se ha realizado un uso parcial de información procedente de estudios ya realizados en otros ámbitos en lo que de conclusiones generales pueda ser válido para el estudio que nos ocupa. 4 CONTENIDO A DESARROLLAR 4.1 CONTEXTUALIZACIÓN 4.1.1 Transformaciones sociales de finales del siglo XX y XXI Para introducir el tema del trabajo (profesionales más demandados) debemos realizar un análisis del panorama tanto nacional como mundial, así como los cambios sociales, 7 culturales y políticos que se están sucediendo durante este siglo, que ayudará a comprender esta nueva situación del mercado laboral. Para comenzar a contextualizar el tema, debemos hacer hincapié en la globalización de los mercados, así como en los cambios que ha generado este proceso en el día a día de la sociedad. El análisis de este tema se realiza ya que la demanda de profesionales no podemos limitarla al ámbito nacional, sino abrir la mira al ámbito internacional. 4.1.1.1 Expansión y consolidación de un mercado globalizado de producción de bienes y servicios 4.1.1.1.1 La globalización El término “globalización” es un concepto cliché, ya que se acomoda su definición según la necesidad de cada cual, sin poseer un límite definido. Se trata de “la concepción que se refiere a los procesos en virtud de los cuales los Estados nacionales soberanos se entremezclan e imbrican mediante actores transnacionales generando cruces permanentes, contactos continuos, disolución de las identidades, cambios culturales etc.” (Beck, 2004) La globalización, se ha visto acompañada de un crecimiento más que notable del sector servicios, de la elevada importancia de la tecnología en la sociedad actual y un aumento del muy significativo nivel educativo, lo cual da lugar a una mano de obra altamente cualificada. 4.1.1.1.2 Causas de la globalización de los mercados 1. Nueva reestructuración geopolítica del mundo, tras la Guerra Fría (19531962). La desaparición del socialismo real, obstáculo principal de la mundialización de la economía. El auge de la globalización pudo ser posible tras la caída de muro de Berlín, con una rápida transición de las economías socialistas a economías de mercado, comenzando por Europa central y oriental, seguido por la URSS y los países emergentes del Sudeste Asiático, América Latina, India y China Tras el fin de la Guerra Fría, Europa tuvo dos reacciones análogas: 8  Se comenzó un proceso de integración en occidente con la firma del Acta Única, el Tratado de Maastricht de 1992 el cual dio lugar a la Comunidad Económica Europea.  En la zona de Europa Central y Oriental, se produjo el derrumbamiento de los sistemas comunistas y de la URSS. A consecuencia de ello se produjo una desintegración política con la disgregación entre República Checa y Eslovaquia (1993) así como la guerra de Yugoslavia. A su vez en 1991 Eslovenia y Croacia declararon su independencia lo que dio lugar a una guerra entre serbios y croatas. Se produjo también en Bosnia–Herzegovina una guerra entre serbios ortodoxos, croatas católicos y bosnios musulmanes.  EEUU tras el derrumbe de la URSS se convirtió en la única superpotencia mundial  En el resto del mundo se produjeron avances muy importantes en el ámbito de los derechos humanos con el fin del régimen “Apartheid” en Sudáfrica entre los años 1990 y 1991. Por otro lado los conflictos entre las comunidades Hutus y Tutsis en Ruanda y Burundi, dan lugar a la instauración del “Nuevo Orden Mundial” 1para lograr un futuro encaminado al respeto de los derechos humanos, la solidaridad internacional y los valores democráticos 2. Nuevo esquema de producción global: Se produjeron en la industria cambios significativos hacia la automatización, robotización y flexibilización del trabajo, lo que se denominó bajo el nombre de “La Tercera Revolución Tecnológica e Industrial” y se incorporó el proceso de trabajo llamado “taylorismo”. 3. Aceleración de procesos de apertura económica Eliminación de las barreras tanto arancelarias como no arancelarias y el aumento del comercio internacional de bienes y servicios. En la actualidad el 90% de la población mundial es partícipe de este comercio internacional. 4. Formación de alianzas económicas 1 Nuevo orden mundial: Nuevo periodo de la historia pretendiendo cambios dramáticos en las ideologías políticas y el equilibrio de poderes. El uso más amplio de esta expresión se dio tras el final de la Guerra Fría para explicar el nuevo espíritu de cooperación entre las grandes potencias. 9 Esta formación se realizaba para buscar un mayor aprovechamiento de las ventajas comparativas entre empresas y países. 5. Liberalización de los mercados de capitales En los mercados de capitales (financieros y monetarios) ha sido dónde más se ha notado la tendencia de globalización ya que representan 50 veces el valor de los intercambios comerciales internacionales. 6. La revolución de la información y la comunicación Debido al avance tecnológico de las telecomunicaciones, la disminución del coste de la información y la mayor rapidez de transmisión han logrado crear mercados continuos. Gracias a los avances en el sector de la informática nos encontramos con un mercado mundial integrado por redes electrónicas y satélites sin ninguna frontera a tiempo real 4.1.1.1.3 Consecuencias de la globalización Cuando hablamos de globalización, la idea más extendida es que es la única vía posible para el crecimiento, para el alcance del nivel económico óptimo de nuestros países; la única vía para estar en la misma línea que los países más poderosos del mundo. Pero no todo lo que ha conllevado y conlleva la globalización es positivo, de hecho, estas son algunas de las consecuencias que ha producido el proceso de globalización:2 1. Segmentación diferenciación y marginación de personas, grupos sociales, actividades regiones y países. Ha creado no sólo diferencias entre los países desarrollados y el resto de los países del mundo, sino que en los propios países desarrollados, las diferencias sociales son cada vez más grandes. “ricos cada vez más ricos, pobres cada vez más pobres”. 2. Los estados democráticos pierden capacidad de control de los flujos de información. Internet, hace inviable el control de toda la información que se procesa. 3. Surgimiento de tendencias deshumanizadoras, elitistas, discriminatorias, marginadoras, empobrecedoras y de exclusión social. 4. Degradación de las condiciones del trabajo La globalización y la revolución informática han producido la polarización de los mercados de trabajo, donde se 2 Martín Mayoral F. “La globalización y el ritmo de integración de los países en desarrollo” 16 ni sociales en el mercado laboral. Esta situación es consecuencia del aumento del nivel educativo de la población (R. Gobernado, 2007).  Desajuste horizontal: el tipo de educación resulta inadecuado para las competencias exigidas. En función de la fase económica en la que nos encontremos podemos diferenciar entre:  Fase de prosperidad económica: desajuste entre la oferta y la demanda laboral. Se demandan puestos de trabajo para los que los trabajadores están infraeducados o infracapacitados o no se encuentran suficientes trabajadores capacitados para esta labor específica.  Causa: falta de habilidades y experiencias de los trabajadores.  Fases de recesión económica: (situación actual), exceso de trabajadores sobreeducados o sobrecapacitados. Se da en fases de recesión debido a que los trabajadores, por la escasa oferta de empleo, aceptan puestos de trabajo que requieren un nivel de cualificación menor de las que poseen. “España, el país de la OCDE con mayor porcentaje de sobreeducados”7. Además en esta época, por la falta de puestos de trabajo para los jóvenes, estos tienden a aumentar su formación para no permanecer inactivos. Por tanto, podemos encontrar un desajuste entre las capacidades y habilidades de los trabajadores tanto en aquellos que tienen un nivel educativo superior a su puesto de trabajo como aquellos que no poseen el tipo de habilidades ni educación para desempeñarlo, lo cual se debe en muchas ocasiones a la escasez de enseñanzas prácticas entre universitarios. Esta problemática es debida a que el sistema educativo es independiente al mercado laboral. Asimismo el nivel educativo de la población aumenta más deprisa que las necesidades del sistema productivo por lo que se vuelve muy problemático el ensamblaje entre educación y empleo. (Rafael Gobernado Arribas, 20128) 7 Nieto S. y Ramos R:”Sobreeducación, educación no formal y salarios: evidencia para España”. 8 Trinidad Requena A. y Gómez González “Sociedad, familia y educación” 17 4.1.3.2 Exceso de titulados en ramas de actividad no demandadas por el mercado. Según los expertos, en los últimos años, han aumentado en gran medida los jóvenes con carreras universitarias, pero se están produciendo grandes desequilibrios debido a que estas carreras elegidas por los estudiantes no se ajustan a la demanda de las empresas. Según el informe Eurostat que estudia cuáles son los recursos humanos con alto nivel de formación de un país y su nivel de aprovechamiento, España, está calificada como el tercer país que peor aprovecha estos recursos, por lo que tiene a un mayor número de jóvenes estudiantes trabajando por debajo de su cualificación que el resto de los países europeos. El 50% de los estudiantes están sobrecualificados en sus respectivos empleos. Los conocimientos universitarios en España se han utilizado tradicionalmente como un criterio de selección y eliminación de otros candidatos con menor nivel de formación. Por tanto, los universitarios, a pesar de que sus carreras no sean las que se demanden, son los que en mayor porcentaje están empleados, así como los que más salario perciben. Como he señalado anteriormente, los universitarios estudian carreras profesionales poco demandadas por el mercado laboral produciéndose una sobreoferta de profesionales en Ciencias Sociales y Humanidades, siendo los titulados en Filología los que menos oferta de empleo reciben, frente a una escasez de ingenieros y titulaciones técnicas acaparando el 50% de la demanda de empleo en España. Una de las características que se requieren en el actual mercado laboral es un alto nivel de movilidad y flexibilidad a lo cual muchos de los titulados universitarios son aversos así como también los son para crear su propio negocio. Causas del desajuste  Incremento del nivel educativo de la población  Desajustes existentes en la estructura de las ocupaciones  Las distorsiones en el mercado laboral. Consecuencias:  Dificultan el acceso al empleo de los universitarios 18  Devalúan el valor de los títulos académicos  Desplazamiento hacia los títulos administrativos  Disminuyen las ventajas relativas de los titulados. Soluciones:  La empresa ha de colaborar en mayor medida con los campus universitarios para conseguir mejores salidas laborales para sus estudiantes, mediante una formación más práctica.  Que el propio estudiante se convierta en un profesional, no solo con alta cualificación sino con alta flexibilidad a los constantes cambios del mercado laboral actual y capacidad de adaptación.9 4.1.4 Contexto socioeconómico aragonés Para adecuar este trabajo a la realidad de nuestra comunidad autónoma también realizaré un análisis de la situación, por actividades económicas y por sectores así como un análisis del mercado laboral aragonés, en los últimos años. 4.1.4.1 Posición estratégica en el cuadrante nordeste peninsular Originariamente su posicionamiento geográfico ha concedido a Aragón un nivel de desarrollo elevado en comparación con otras regiones. Además, la disponibilidad del suelo ha posibilitado el desarrollo industrial, lo que la ha convertido en una de las comunidades autónomas más productivas de España. Aragón se sitúa en el tercio norte español a menos de 300 kilómetros de las ciudades más importantes de España: Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia. Además se 9 Uceda M. artículo “El 50% de los jóvenes tiene exceso de formación para su empleo” 27 de Julio del 2010. Cinco días, edición digital. Ilustración 4.1.1 Hexágono de las seis áreas metropolitanas del sur de Francia y el norte de España 19 encuentra en la frontera con Francia, por lo que Zaragoza (su capital) se localiza en el centro del hexágono de las seis áreas metropolitanas del sur de Francia y el nordeste de España (Valencia, Barcelona, Toulouse, Bourdeaux, Bilbao y Madrid). Esta ventaja relativa, permite a las empresas situadas en esta comunidad disminuir sus costes de transporte y facilitar su expansión y diversificación.10 4.1.4.2 Actividad productiva cada vez más diversificada. La industria es el sector que crea mayor valor añadido por unidad de trabajo. La economía aragonesa se ha caracterizado tradicionalmente por contar con un importante sector industrial en el conjunto de España. Antes de los años 90, Aragón poseía una industria muy concentrada en todo lo referente al sector de la automoción, pero debido a los esfuerzos por diversificar su actividad, actualmente es una de las comunidades autónomas más diversificadas de España. La industria aragonesa se caracteriza también por su alta especialización productiva frente a la media española, sobre todo en el sector de la automoción. Gracias a esta diversificación se reducen notoriamente en la economía aragonesa las consecuencias de las fluctuaciones tanto en el empleo como en el crecimiento económico, directamente relacionados con los ciclos económicos. La especialización y la diversificación aragonesa mantienen el equilibrio económico, contrarrestando las ventajas de una con los inconvenientes de otra y viceversa. Beneficios de esta doble estrategia:  Acceder a las ganancias de productividad que la especialización genera  Minimizar los riesgos de los ciclos económicos a través de la diversificación 4.1.4.3 Importante peso de las exportaciones en la actividad productiva Se ha experimentado un notorio crecimiento de la diversificación de las exportaciones de Aragón en países como: Brasil (+55.53%), China (+32.27%) y Marruecos (+19.27%). También han sobresalido países como Turquía (+11.67%), EEUU (+9.94%) y Arabia Saudí (+11.40%)11. Estos nuevos mercados han experimentado un crecimiento mucho mayor que en el caso de los países donde tradicionalmente exportaban las empresas aragonesas (Alemania, 10 CREA, Cámaras de Aragón y CAI “Logística en Aragón” año 2010 (varios autores) 11 Datos de la Cámara de comercio e Industria de Zaragoza año 2013 20 Francia, Reino Unido e Italia); aunque Francia sigue siendo el destino líder de las exportaciones aragonesas. Asimismo, China se ha convertido en uno nuestros principales clientes. Al principio de la crisis europea, en el año 2008, las exportaciones de Aragón se destinaban en un 45% a países de la UE, pero, tras la crisis, las empresas han tenido la necesidad de diversificarse a nuevos mercados fuera de los países de la UE. En la actualidad se han visto reducidas las exportaciones a Europa en un 5%. En la actualidad, trece de los veinticinco principales mercados donde exportan las empresas aragonesas se encuentran fuera de la Unión Europea. Esta diversificación no se produce únicamente en destinos sino también en productos, haciendo hincapié en el crecimiento del papel de las pymes en el proceso de internacionalización. Estas reciben un gran apoyo por parte del gobierno de Aragón, ya que en palabras del vicepresidente de la Cámara de Comercio de Zaragoza Joaquín Franco “siempre coincide que la pyme exportadora e internacionalizada cuenta con un elevado grado de innovación”, lo cual resulta de gran importancia para el desarrollo de nuestra economía, tanto es así que ya son más de 1500 pymes las que aumentan notoriamente su facturación gracias a la internacionalización y exportación de sus productos. Esta nueva estrategia de las pymes, no sólo favorece a los empresarios sino a toda la Comunidad, ya que al ser empresas exportadoras se mueven en entornos más dinámicos por lo que cuentan con un mayor grado de innovación. Este nuevo enfoque a la internacionalización supone un gran esfuerzo por el aprendizaje del idioma, la posibilidad de realizar prácticas en el extranjero, así como conocer en profundidad la cultura empresarial de los diferentes países. Ilustración 4.1.2. Exportaciones e inversión en equipo y maquinaria en Aragón. Fuente BBVA Research y Dacotex 21 El peso del automóvil, el principal sector exportador de Aragón, se reduce, aunque sigue suponiendo más de 30% de las exportaciones aragonesas. También se ha de destacar la aportación a la internacionalización de los bienes de equipo. La mejora de la diversificación sectorial da lugar a una posible recuperación económica del sector industrial en Aragón. Por provincias: Observamos que la provincia de Zaragoza es la que lidera las exportaciones en Aragón con un 88.29% del total exportado. Cada una de las tres provincias aragonesas ha experimentado su propia evolución:  En el caso de Zaragoza, la crisis internacional se ha notado fuertemente. En esta provincia se produjo en los primeros años de la crisis (2008-2009) un descenso de las exportaciones con una caída del 16.53%. En los años posteriores de la crisis se invirtió esta evolución consiguiendo un crecimiento de las exportaciones.  Huesca, en el trascurso de la crisis, ha aumentado su volumen de exportaciones en un 11.78 % respecto al 2008, aumentando 1.52 puntos porcentuales en el total de la comunidad autónoma  En el caso de Teruel, aumenta ligeramente su presencia en el total exportado en Aragón en 0.17 puntos básicos.12 12 Beviá B. y Cano M.J. “Diagnóstico territorial de la exportación española” Ilustración 4.1.3. Exportaciones por provincias en Aragón. Fuente: EOI 22 4.1.4.4 Desempleo en Aragón Comparado con el resto de España, Aragón tiene una las tasas más bajas de paro del país, con un descenso acusado de esta, solo superado por las Islas Baleares Ilustración 4.1.4. Evolución del paro por comunidades. Instituto Aragonés de Estadística 2014. A su vez, si comparamos los datos del paro del mes de Mayo del 2014 con los del mismo mes del año anterior vemos que se ha reducido un 11.18%. El paro se ha reducido en las tres provincias, siendo este descenso más acusado en la provincia de Huesca. Comparando el mes de Abril 2014 con el mismo mes del año anterior ha descendido un 13.80% frente al descenso del 10.40% en Zaragoza y el 13.51% en Teruel.13 . Si estudiamos los datos de desempleo por géneros podemos observar que el paro es más acusado en las mujeres que en los hombres. Por nivel educativo, las tasas de paro más altas se dan en aquellas personas que han finalizado su formación en la primera etapa de la educación secundaria, componen en los hombres el 53.18% del paro registrado y en las mujeres el 45.38%. Por el contrario, las tasas de paro más bajas se dan en aquellas personas con una enseñanza superior en formación profesional 13 Instituto Aragonés de Estadística Mayo 2014. -12,00 -10,00 -8,00 -6,00 -4,00 -2,00 0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 España Andalucía Aragón Asturias (Principado de) Balears (Illes) Canarias Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León Cataluña Comunidad Valenciana Extremadura Galicia Madrid (Comunidad de) Murcia (Región de) Navarra (C.Foral de) País Vasco Rioja (La) Ceuta Melilla 23 may-14 Total Sexo Nivel formativo Hombres Mujeres Total 101.942 48.540 53.402 Educación Primaria o inferior 18.985 9.900 9.085 Primera etapa de educación secundaria 50.052 25.818 24.234 Bachillerato 8.801 4.056 4.745 Enseñanza media de formación profesional 8.429 3.408 5.021 Enseñanza superior de formación profesional 5.707 2.240 3.467 Enseñanza superior universitaria 9.968 3.118 6.850 4.1.5. Paro registrado en Aragón por nivel educativo y por género. Instituto Aragonés de estadística. Por sectores, podemos ver que donde más se ha incrementado las tasas de paro es en el sector servicios, siguiendo la tendencia española en concreto en el castigado sector de la construcción. Por otro lado, en el sector donde menos acusado ha sido el paro ha sido en la agricultura. 4.1.6 Participación de los sectores económicos en el paro registrado. Instituto Aragonés de Estadística. 4.1.4.5 Desempleo juvenil en Aragón Aragón tiene la tasa de desempleo juvenil más baja del país, aunque sigue siendo elevada (roza el 45.9%).14 Pese a todo, los datos españoles sobre desempleo juvenil son los más altos de la Unión Europea, lo que lleva a muchos jóvenes a emigrar a otros países. Se está produciendo cada vez más el fenómeno llamado “fuga de cerebros” donde los jóvenes más capacitados y formados de España, emigran a otros países con mayor oferta laboral, ante la falta de oportunidades en el mercado laboral español. De hecho, los datos indican que un 41% de los jóvenes españoles han emigrado al extranjero en el último año. 14 Instituto Aragonés de estadística 2014 Agricultura 5% Industria 13% Construcción 12% Servicios 62% Sin empleo anterior 8% Aragón 24 El destino preferido para esta emigración no es Alemania como usualmente se piensa sino Reino Unido seguido por Francia y los EEUU. También un alto porcentaje de españoles emigran a países de Sudamérica como Ecuador, popularizándose este destino en el año 2013. Otros países destino de la emigración española fueron Suiza, Argentina, Venezuela, Bélgica y Brasil. 4.2 PERFILES LABORALES DEMANDADOS PARA LOS GRADUADOS EN ADE Uno de las novedades más importantes que se ha producido en el mercado de trabajo para los graduados en general es un cambio de paradigma: la acumulación de conocimientos ha cedido ante la adquisición de competencias, valorándose cada día más el dominio de competencias transversales. Ya no se valora la posesión de grandes conocimientos sino la adquisición de competencias, de capacidades, de adaptación a los nuevos retos de una sociedad en continuo cambio. Pero, ¿qué competencias debería acreditar un graduado en ADE? La respuesta la podemos encontrar en la página web de la Facultad de Economía y Empresa15, que reproducimos a continuación. El objetivo central del título del grado en ADE es formar profesionales capaces de desempeñar labores de gestión, asesoramiento y evaluación en las organizaciones. Al final de su proceso de formación el graduado en ADE debe ser capaz de ejercer las siguientes competencias específicas. 1. Competencia para dirigir, gestionar y administrar empresas y organizaciones 15 Universidad de Zaragoza: Descripción detallada de las competencias que se adquieren en la titulación. 4.1.7. Países de de destino de la emigración aragonesa 25 2. Competencia para conocer el funcionamiento de cualquiera de las áreas funcionales de una empresa u organización y desempeñar con soltura cualquier labor de gestión en ellas encomendada 3. Competencia para valorar la situación y la evolución previsible de empresas y organizaciones, tomar decisiones y extraer el conocimiento relevante 4. Competencia para elaborar y redactar proyectos de gestión global de empresas y organizaciones 5. Competencia para emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de mercados, sectores, organizaciones, empresas y sus áreas funcionales 6. Competencia para comprender y aplicar criterios profesionales y rigor científico a la resolución de los problemas económicos, empresariales y organizacionales Estas seis competencias específicas son los verdaderos ejes vertebradores del plan de estudios de la titulación. Además, el graduado debe adquirir las siguientes competencias transversales: 1. Competencias genéricas instrumentales:  Capacidad para la resolución de problemas.  Capacidad de análisis y síntesis.  Capacidad de organización y planificación.  Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas.  Capacidad para tomar decisiones.  Usar las herramientas e instrumentos tecnológicos necesarios en su desempeño profesional.  Comunicarse correctamente por escrito y oralmente, poniendo énfasis en la argumentación.  Comunicarse apropiadamente en el ámbito profesional, en forma oral y escrita, en al menos una lengua extranjera. 2. Competencias genéricas personales:  Compromiso ético en el trabajo.  Capacidad para trabajar en equipo.  Trabajar en entornos de presión. 32 4.3.1. ¿Por qué estudian ADE? Elaboración propia Si contrastamos estos datos con los estudios presentados anteriormente, vemos que se recomienda a los estudiantes de ADE que realicen una especialización en una rama concreta de su carrera, y no tanto por la generalidad de sus conocimientos, ya que este grado se encuentra entre las titulaciones cuya oferta es muy superior a la capacidad de absorción de los mismos, pese a ser una de las carreras más demandas. Los estudiantes han considerado que las titulaciones más demandadas en el mundo laboral son las siguientes: 1. ADE 2. Derecho 3. Económicas 4. Telecomunicaciones 5. Ingeniería mecánica 6. DADE 7. Marketing Si lo comparamos con el ranking realizado por Infoempleo y Adecco en el año 2013 encontramos bastantes similitudes, aunque se ha dado más importancia a carreras de la misma rama que ADE (economía, derecho…) que a las ingenierías, que poseen una alta demanda y una oferta mucho menor que la de Administración y Dirección de Empresas, por lo que el mercado en éstas no está tan colapsado. 1. ADE: 4,18% 2. Ingeniero Industrial: 3,26% 3. Ingeniero Informático: 2,96% 4. Ingeniero Técnico Industrial: 2,89% 5. Ciencias Empresariales: 2,52% 6. Economía: 2,32% 7. Derecho: 2,20% 8. Ingeniero Técnico Informático: 1,75% 9. Ingeniero de Telecomunicaciones: 1,54% 33% 8% 59% VOCACIÓN ENTORNO FAMILIAR EXPECTATIVAS LABORALES 33 10. Relaciones Laborales: 1,34% La mayor parte de los estudiantes que han realizado este grado conocen las competencias profesionales de un graduado en ADE y consideran que éstas coinciden con lo que las empresas demandan. Asimismo, consideran que los profesionales de este ámbito puede jugar un importante papel en la crisis sirviendo tanto a objetivos de crecimiento y maximización de beneficio empresarial como asegurando el empleo racional de los recursos. 4.3.1.1 Conocimientos: Otro de los temas que se ha tratado en la encuesta son los nuevos conocimientos que se están demandando en este mercado laboral cambiante. Uno de los más importantes es el conocimiento de idiomas. Un reciente estudio22 señala que un 32.23% de las ofertas laborales para licenciados y un 29.09% de las ofertas para diplomados exigen conocimientos de inglés. Pero en el caso de ADE estos porcentajes se elevan, siendo las ofertas laborales que requieren de conocimientos de idiomas para graduados o licenciados en ADE del 34.98%. Las lenguas más exigidas son: el inglés (93.18%), seguido del francés (7.23%) y el alemán (6%). Esto es debido en gran parte al proceso de globalización del comercio y los mercados. En la encuesta se plantea una pregunta destinada a saber cuál es el nivel que poseen los estudiantes en idiomas y se ha podido comprobar que la mayor parte de los estudiantes tiene conocimientos medios/ altos de inglés, un nivel elemental de francés, y un 10% de los encuestados posee nivel de otros idiomas, por lo que se ajustan en cierto modo a lo que el mercado está demandado, ya que el idioma donde se hace más hincapié es en el inglés. La presencia creciente de las nuevas tecnologías en las empresas hace que la demanda de conocimientos en las TIC’s sea cada vez mayor. De las respuestas de los estudiantes a la encuesta se destaca el alto nivel que poseen en los programas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), en parte debido a su utilización en numerosas asignaturas de la carrera. En el extremo contrario destaca el escaso conocimiento de los estudiantes de las Aplicaciones de gestión como el Contaplus, Nominaplus Facturaplus…instrumentos 22 Estudio de Infoempleo y Adecco Profesional, año 2013. “Carreras con más salidas profesionales” 34 destinados a la gestión contable, financiera y fiscal. Estas aplicaciones son muy demandas en el mercado laboral, en concreto para los estudiantes de ADE, y no se imparten en el grado/ licenciatura. Sólo aquellas personas que han realizado prácticas de empresas, grados medios o superiores de Formación Profesional o cursos de informática tienen una base sobre estas herramientas. Lo mismo podríamos decir de paquetes informáticos de gestión integral como SAP, prácticamente desconocido para los estudiantes y herramienta esencial de gestión en productos de gran consumo y alta tecnología. 4.3.1.2 Capacidades y habilidades. Una de las cuestiones planteadas a los estudiantes es que realicen un análisis de las capacidades y habilidades que consideran más importantes en un profesional para optar a un puesto de trabajo. Como capacidades más valoradas han señalado:  El trabajo en equipo.  La facilidad y rapidez para la resolución de problemas.  La capacidad para la toma de decisiones.  La capacidad de generación de nuevas ideas.  El conocimiento de otros idiomas. Si comparamos estos resultados con el estudio del mercado realizado por la revista Forbes sobre las habilidades más demandas, encontramos grandes similitudes, ya que también recalcan como más importantes el trabajo en equipo, los idiomas y la facilidad y rapidez para la resolución de problemas. Por el contrario, los estudiantes consideran que el compromiso ético está entre las capacidades menos valoradas por las empresas, cuando el compromiso y la responsabilidad son también actitudes muy valoradas por éstas. 35 4.3.2. Valoración de capacidades y habilidades. Elaboración propia a partir de datos de la encuesta. (La escala de valoración de las capacidades va del 1 al 5 en orden ascendente) 4.3.1.3 Empleo del futuro. Entre las ocupaciones que los estudiantes consideran que tendrán mayor oferta de empleo en un futuro, se encuentran:  Las nuevas tecnologías TIC  El turismo  El sector audiovisual 4.3.3. Sectores productivos con más demanda. Elaboración propia a partir de datos de la encuesta. (La escala de valoración de las capacidades va del 1 al 5 en orden ascendente) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 5 4 3 0% 10% 20% 30% 40% 50% nuevas tecnologías TIC turismo audiovisual 5 4 3 36 Los expertos consideran solo dos de estos tres sectores productivos como nichos de empleo del futuro: las nuevas tecnologías y el turismo. Sin embargo otros empleos considerados por los analistas como empleos del futuro, tales como todo lo referente al medioambiente, no son considerados así por los estudiantes. Entre las ocupaciones que consideran como menos interesantes en el futuro son:  El desarrollo cultural local  La ayuda a jóvenes con dificultades de inserción  La puesta en valor del patrimonio cultural. Siendo la ayuda a los jóvenes con dificultades de inserción uno de los yacimientos de empleo futuros. 4.3.1.4 Otros datos de interés: En el caso de la situación actual de los estudiantes, la mayor parte de ellos están inactivos, y nunca antes han tenido acceso a un puesto de trabajo. Aquella minoría que sí lo ha tenido ha sido con ayuda de amistades y contactos. De esta encuesta también podemos extraer que la mayor parte de los estudiantes universitarios tiene padres sin ninguna titulación universitaria, o únicamente la tiene el padre. En España han crecido en las últimas décadas el número de estudiantes con carreras universitarias notablemente, pasando de ser en los años 60-70 uno de los países de menor tasa de educación superior, a ser el país de la OCDE con mayor número de universitarios. Asimismo, la universidad ha pasado de estar compuesta mayoritariamente por hombres, a tener un porcentaje más alto de mujeres que de hombres. Esto explica que los padres de mis compañeros o no posean formación universitaria o sólo la posean los varones, frente a que en la actualidad, el alumnado haya aumentado notoriamente y haya más alumnas que alumnos. 4.3.2 Encuesta a profesionales Esta encuesta se ha realizado a diez profesionales, de los cuales seis de ellos son mujeres, y cuatro son hombres. Las edades de los participantes son muy dispares, encontramos desde profesionales que se acaban de integrar en el mundo laboral, a otros que en pocos años comenzarán su periodo de jubilación. Por lo que las edades se comprenden entre veinticinco y cincuenta ocho años, encontrándose la mayor parte de ellos entre los 30 a 40 años. 37 Estos profesionales se dedican a diferentes ramas de las Ciencias Sociales (Economía, Empresa, Derecho, C. Políticas…), incluidos profesores de ciclos formativos y bachillerato, empresarios, responsables del departo de RRHH de diferentes empresas así como un funcionario del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Entre las actividades que realizan cada uno de los encuestados encontramos: 4.3.4 Actividad que desempeñan actualmente los profesionales. (Elaboración propia) Como podemos observar en el gráfico, la muestra elegida se compone en su mayor parte de funcionarios, profesores y trabajadores del SEPE, de los cuales el 30% tiene responsabilidades en el ámbito de selección de personal de dos formas: o como responsable del departamento de RRHH de la empresa donde trabaja o como funcionario de servicio estatal de empleo. A la pregunta ¿Cuánto tiempo llevan realizando su actividad?, se pone en manifiesto que la mayor parte de los encuestados llevan más de 10 años realizando la misma actividad por lo que tienen una larga experiencia en el mundo laboral pero con escasa movilidad . A pesar de ello, cuando se les pregunta por su trayectoria profesional, la mayoría de ellos ha cambiado de puesto de trabajado entre dos y tres veces por motivos tales como la continuación de su carrera profesional o a la necesidad de afrontar nuevos retos en ámbitos diferentes. Asimismo, la mayoría de los encuestados han cambiado más de dos veces de puesto de trabajo por diversos motivos tales como cambios de destino, ascensos o asunción de nuevas responsabilidades. trabajador por cuenta ajena 22% empresario 11% funcionario 67% Actividad actual 38 4.3.2.1 Cuestionario En primer lugar se les ha cuestionado cuál es la formación ideal para enfrentarse a la primera búsqueda de empleo. 4.3.5. Titulación para la primera búsqueda de empleo. (Elaboración propia) Como se puede observar en el gráfico, la mayor parte de los encuestados considerar que la titulación ideal para la primera búsqueda de empleo es un Ciclo FP superior. Esto puede ser debido a que consideren que ésta es una oportunidad de toma de contacto con la empresa, así como la utilidad de esta formación para entender mejor los contenidos del grado, ya que muchos de ellos son comunes pero de menor extensión. Asimismo consideran que la edad ideal para el primer contacto con el mundo laboral se encuentra comprendida entre los 19 y los 22 años. A la pregunta idioma y vía de entrada a grado, consideran que el idioma que se debería estudiar en primer lugar debería ser el Inglés (acorde con los resultados de las encuestas oficiales y de estudiantes), seguido del Chino; y la mejor vía de entrada al Grado de Economía y Empresa es a través de estudios de Bachillerato y en menor medida a través de estudios de Formación profesional. Debido a que son trabajadores, con una larga trayectoria profesional he considerado pertinente cuestionar cuál es, en su opinión, el ámbito de la Administración, Gestión y Dirección Empresarial que consideran que produce una mayor demanda de empleo. 11% 56% 33% ciclo FP grado medio ciclo FP superior grado + máster 39 4.3.6. Ámbitos de mayor demanda de empleo. (Elaboración propia) Siendo el marketing, la contabilidad y la logística las que consideran más demandadas en el mundo laboral. 4.3.2.2 Conocimientos y capacidades Entre los conocimientos y capacidades más valorados por los encuestados se encuentran:  Conocimiento de idiomas  Formación en TIC  Movilidad funcional  Trabajo en equipo  Autonomía  Capacidad de liderazgo y de comunicación Ilustración 4.3.7. Conocimientos más valoradas por los profesionales. Elaboración propia. (La escala de valoración de las capacidades va del 1 al 5 en orden ascendente) Asimismo, a la pregunta de qué papel consideran que deben jugar los titulados en disciplinas económico empresariales consideran como más importante asegurar el empleo racional de los recursos, y concienciar a la sociedad acerca del crecimiento 22% 11% 34% 22% 11% contabilidad y auditoría finanzas y seguros de banca marketing 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 5 4 3 40 sostenible, contraponiéndose a la idea de los estudiantes de que los graduados en ADE sirven a los objetivos de crecimiento y maximización del beneficio empresarial. 4.3.2.3 Fuentes de empleo. Se les ha preguntado también acerca de cuál consideran que será la evolución futura de las diferentes fuentes de empleo. Los encuestados consideran que está en crecimiento el sector privado y el autoempleo y decrece el sector público, esto puede ser debido a los numerosos recortes que está sufriendo con la crisis este sector, y el gran impulso que se está dado al autoempleo. Asimismo el sector que la inmensa mayoría consideran con un mayor potencial de crecimiento futuro es el sector servicios, que en las sociedades avanzadas ocupa a la mayor parte de la población activa. Asimismo piensan que la principal fuente de información para la búsqueda activa de empleo son los portales de internet y “el boca a boca” o “boca oreja” 4.3.2.4 Competencias y capacidades Entre los profesionales, las capacidades que consideran que son necesarias para la vida profesional son las siguientes:  Organización y planificación  Conocimiento de lenguas extranjeras  Conocimientos de informática  Gestión de la información y resolución de problemas  Trabajo en equipo  Iniciativa y espíritu emprendedor  Habilidades entre las relaciones interpersonales  Capacidad de aprendizaje autónomo  Iniciativa y espíritu emprendedor  Aplicar conocimientos a la práctica  Conocimientos básicos de la profesión De estas mismas actitudes, realizaré un análisis sobre en qué medida estas capacidades son consideradas por los profesionales de las Ciencias Sociales como realmente adquiridas durante el periodo formativo. 41 4.3.8. Habilidades más valoradas por los profesionales. Elaboración propia. (La escala de valoración de las capacidades va del 1 al 5 en orden ascendente) Podemos, según este gráfico, destacar que algunas de las habilidades adquiridas en las carreras universitarias tales como la organización y la planificación, el conocimiento de la informática y las habilidades en las relaciones interpersonales se consideran adquiridas en la formación para posteriormente ser aplicadas en el mundo profesional. Sin embargo, capacidades necesarias para el mundo profesional tales como: iniciativa y espíritu emprendedor o la capacidad de aprendizaje autónomo, no son consideradas por los profesionales como capacidades adquiridas en la formación, por lo cual, desde mi punto de vista, se deberá hacer hincapié en estas nuevas necesidades del mundo laboral para la mejor inserción de los graduados. 4.3.2.5 Perspectivas laborales. Los encuestados en su mayoría poseen amigos, conocidos o familiares que han cursado ADE, y gran parte de ellos está trabajado actualmente en un puesto que corresponde a su nivel de titulación y especialización. Para finalizar, estos son algunos de los consejos que los profesionales han compartido en la entrevista para aquellos estudiantes que finalicen el grado de ADE.  “ Aprender idiomas y conocer el funcionamiento de la empresas desde dentro a través de todas las oportunidades que tengas a tu alcance” 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 5 4 3 2 48 12. Caso de que alguno de ellos tenga titulación, marca la opción correspondiente con una X: ¿En qué modalidad? Padre Madre Humanidades Ciencias Sociales Ciencias experimentales Ciencias de la Salud Tecnología 13. Si estás o has estado trabajando ¿Cómo encontraste tu primer empleo? a. Por amistades o contactos b. Anuncios en prensa c. Selección por una consultoría d. Envío de currículos e. Oposición o concurso de méritos f. Bolsa de trabajo de colegios profesionales o universidad g. Servicio Público de Empleo h. Empresa de Trabajo Temporal i. Internet (portales de empleo) j. Otros: ¿Cuáles?....................................................................... 14. ¿Cuáles piensas que son las carreras más demandadas por las empresas? Indica 5 a ser posible en orden decreciente de demanda a. …………………………………………………………………………… b. …………………………………………………………………………… c. …………………………………………………………………………… d. …………………………………………………………………………… e. …………………………………………………………………………… 15. Ordena de 1 a 5 (siendo 1 poco importante y 5 muy importante) las capacidades que a tu juicio más valoran las empresas: CAPACIDAD DE: VALORACIÓN: 1 2 3 4 5 Adaptación al cambio Aplicación de conocimientos Búsqueda y gestión de la información Análisis y síntesis Comunicación oral y escrita Organización y planificación Trabajo en equipo Resolución de problemas 49 Tomar decisiones Adquirir con rapidez nuevos conocimientos Detectar nuevas oportunidades Generar nuevas ideas Hablar y escribir en otros idiomas Hacer valer tu autoridad Movilizar las capacidades de otros Negociar eficazmente Trabajar y rendir bajo presión Utilizar herramientas informáticas Aprendizaje continuo Trabajo autónomo Compromiso ético Conocimientos de otras áreas o disciplinas. 16. Por favor, numera del 1 al 5 las siguientes ocupaciones según pienses tienen menor o mayor posibilidad de ofertar empleo: Ocupación: VALORACIÓN: 1 2 3 4 5 Servicios a domicilio Cuidado de niños Nuevas tecnologías TIC Ayuda a jóvenes con dificultades de inserción Mejoras de la vivienda Seguridad Transportes colectivos locales Revalorización espacios públicos urbanos Comercio de proximidad Turismo Sector audiovisual Puesta en valor del patrimonio cultural Desarrollo cultural local Gestión de residuos Protección y mantenimiento de zonas naturales Control de la contaminación Gestión de la energía Deportes y actividades al aire libre Otras: 17. ¿Por qué crees que las empresas contratarían a un/una graduado/a en ADE? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 50 …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………….. 18. ¿Conoces las competencias profesionales de un graduado en ADE? a. Si b. No 19. Si has respondido sí a la pregunta anterior, ¿crees que las competencias proporcionadas por el grado de ADE coinciden con lo que las empresas demandan? a. En su mayor parte no coinciden b. En su mayor parte coinciden c. No coinciden en absoluto d. Coinciden plenamente 20. ¿Qué papel crees deben jugar en épocas de crisis los titulados en disciplinas económico-empresariales? No son excluyentes, puedes marcar más de una alternativa. a. Ninguno en especial b. Servir a objetivos de crecimiento y la maximización del beneficio empresarial c. Asegurar el empleo racional de los recursos. d. Concienciar a la sociedad acerca del crecimiento sostenible. e. Todos los anteriores f. Ninguno de los anteriores Proponga otros:………………………………………………………….. 7.2 ENTREVISTA A PROFESIONALES Buenos días, mi nombre es Esther Sanz Latorre, estudiante de cuarto curso del grado de Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Zaragoza. Estoy realizando el trabajo fin de grado cuyo tema es: “profesionales más demandados en época de crisis”, centrado preferentemente en titulados en ADE. 51 ¿Sería tan amable de colaborar conmigo respondiendo a las siguientes preguntas? 1. ¿Cuál es su nivel de estudios? a. Primaria b. E.S.O c. F.P. media y superior d. Bachiller e. Diplomado f. Grado g. Licenciado h. Doctor 2. En caso de poseer formación o titulación específica ¿en qué ámbito? a. Humanidades y arte (filosofía, literatura, historia, geografía, arte, música) b. Ciencias Sociales (Economía, Empresa, Derecho, C. Políticas,…) c. Tecnológico (Ingeniería, Arquitectura…) d. Científico (Física, Química, Geología, Biología, Matemáticas…) e. Medicina y Ciencias de la Salud (Medicina, veterinaria, enfermería…etc.) 3. ¿Cuál es su actividad actual? a. Trabajador por cuenta ajena b. Empresario c. Profesional libre (asesor, abogado, economista….etc) d. Funcionario e. Desempleado f. Jubilado, pensionista 4. ¿Tiene su actual ocupación responsabilidades en el ámbito de la selección de personal? a. Sí, b. No 5. Si ha respondido “sí” a la pregunta anterior, ¿en qué ámbito? a. Responsable de selección en empresa en que trabaja b. Responsable de selección en empresa especializada en selección y formación de personal. c. Funcionario de servicio estatal de empleo o técnico de empleo 6. ¿Cuánto tiempo lleva, aproximadamente, dedicado/a su actual actividad? a. Menos de 1 año b. Entre 1 y 3 años 52 c. Entre 3 y 5 años d. Entre 5 y 10 años e. Más de 10. ¿Cuántos?.................. .. 7. ¿Recuerda cuántas veces ha cambiado voluntariamente de empresa? a. Nunca, sigo en la misma en que comencé b. Una c. Dos d. Tres e. Cuatro o más. ¿Cuántas?...................... 8. ¿Qué motivos le impulsaron al cambio voluntario de empresa? (en caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa.) a. Continuar mi carrera profesional b. Necesidad de afrontar nuevos retos en nuevos ámbitos c. Necesidad o motivos de movilidad geográfica d. Seguridad y estabilidad e. Otros: ¿cuál o cuáles?......................................................................... 9. ¿Recuerda cuántas veces ha cambiado de puesto de trabajo en aquella empresa o institución en que ha trabajado más tiempo? a. No he cambiado de puesto b. Una vez c. Dos veces d. Más de dos veces 10. ¿Cuál o cuáles fueron los motivos? a. Ascensos b. Asunción de responsabilidades distintas c. Reestructuración y reorganizaciones empresariales d. Otros………………………………………………………………… … 11. ¿Cuál considera que es la formación ideal para enfrentarse a la primera búsqueda de empleo? a. Graduado en ESO b. Ciclos FP grado medio c. Bachillerato 53 d. Ciclo FP superior e. Ciclo FP+ grado f. Grado g. Grado + máster h. Otros: indique cuáles:………………………………………… 12. ¿Cuál considera la edad ideal para la toma de contacto con el mundo empresarial? a. 16 a 18 años b. 19 a 22 años c. 22 a 25 años d. Más de 25 años 13. Desde el punto de vista de los idiomas extranjeros. ¿Cuál aconsejaría en primer lugar? a. Alemán b. Chino c. Francés d. Inglés e. Italiano f. Ruso g. Otros: cuáles Profesionales más demandados en época de crisis Página 54 14. Actualmente, ¿En qué ámbitos de la Administración, Gestión y Dirección Empresarial cree Vd. que se produce mayor demanda de empleo? a. Contabilidad-auditoría b. Asesoría fiscal c. Finanzas-seguros-banca d. Marketing e. Logística f. Dirección general g. Otros. ¿cuáles?........................................................................ 15. Valore de 1 a 5 siendo :1 nada importante, 2: poco importante, 3: medianamente importante, 4: muy importante, 5: fundamental o imprescindible Característica Valoración: 1 a 5 1 2 3 4 5 Titulación Idiomas Formación especializada Formación en TIC Movilidad geográfica Movilidad funcional Movilidad de empresa (cambio de empresa) Trabajo en equipo Flexibilidad y adaptabilidad al puesto Capacidad de liderazgo Profesionales más demandados en época de crisis Página 55 16. Valore las competencias generales que, a su juicio, son necesarias y cuáles presentan habitualmente los graduados/licenciados en ADE. Realiza la valoración del 1 al 5 siendo 1 la menor puntuación y 5 la mayor puntuación. Nº COMPETENCIAS Y CAPACIDADES ADQUIRIDAS EN LA FORMACIÓN NECESARIAS PARA LA PROFESIÓN 1 Capacidad analítica y sintética 2 Organización y planificación 3 Comunicación oral y escrita 4 Conocimiento lenguas extranjeras 5 Conocimientos en informática 6 Gestión de la información 7 Resolución de problemas 8 Toma de decisiones 9 Trabajo en equipo 10 Trabajo en equipo con otros profesionales 11 Trabajo en contexto internacional 12 Habilidades en las relaciones interpersonales 13 Reconocimiento de la diversidad 14 Razonamiento crítico 15 Compromiso ético Autonomía Resistencia al estrés Capacidad de comunicación Profesionales más demandados en época de crisis Página 56 Nº COMPETENCIAS Y CAPACIDADES ADQUIRIDAS EN LA FORMACIÓN NECESARIAS PARA LA PROFESIÓN 16 Capacidad aprendizaje autónomo 17 Adaptación al cambio 18 Liderazgo 19 Creatividad 20 Iniciativa y espíritu emprendedor 21 Sensibilidad medioambiental 22 Motivación por la calidad 23 Aplicar los conocimientos a la práctica 24 Comunicación con personas no expertas 25 Conocimientos básicos de la profesión 17. ¿Qué papel cree deben jugar en épocas de crisis los titulados en disciplinas económico-empresariales? No son excluyentes, puede marcar más de una alternativa. g. Ninguno en especial h. Servir a objetivos de crecimiento y la maximización del beneficio empresarial i. Asegurar el empleo racional de los recursos. j. Concienciar a la sociedad acerca del crecimiento sostenible. k. Todos los anteriores l. Ninguno de los anteriores Proponga otros:………………………………………………………….. Profesionales más demandados en época de crisis Página 57 18. ¿Qué evolución piensa que seguirán las siguientes fuentes empleo? Fuente de empleo Evolución Crece Se mantiene Decrece Empleado en sector privado Empleado en sector público Autoempleo, autónomos 19. A su juicio ¿qué sector económico tiene mayor potencial de crecimiento futuro? a. Agricultura, ganadería, pesca b. Industria c. Servicios 20. ¿Cuál es, a su juicio, la principal fuente de información para la búsqueda activa de empleo para los titulados en ADE? a. Portales de empleo en Internet b. El “boca a boca” y “boca oreja” c. La prensa especializada o “prensa color sepia” d. Las agencias de colocación e. El Servicio Público de Empleo f. Otros: indique cuál o cuáles……………….. 21. ¿Tiene usted hijos, compañeros, amigos, familiares o conocidos que cursen o hayan cursado ADE, Empresariales o Económicas? a. Si b. No 22. En caso de contestar afirmativamente a la pregunta anterior ¿está trabajando actualmente? a. Si b. No