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Abstract

El trabajo es una revisión teórica sobre el tema de la inteligencia emocional y el síndrome de Down, pero a la vez, también se trata de una indagación empírica basada en un análisis cuantitativo y cualitativo de datos para responder a las preguntas, ¿Cómo conseguir que las personas con síndrome de Down puedan mejorar su vida gracias a su inteligencia emocional? y ¿Qué capacidades o dificultades tienen las personas con síndrome de Down respecto a su inteligencia emocional? Añadiendo una pequeña programación para trabajar con un posible grupo de niños con esa discapacidad. Al comienzo del trabajo, en la introducción, aparece la revisión teórica, donde encontrará datos sobre el síndrome de Down, sus características, la prevalencia…, la discapacidad intelectual, la inteligencia emocional, modelos de intervención, etc. y más adelante, en la metodología queda reflejado una parte de la indagación empírica, los sujetos a los que va dirigido el instrumento de investigación, éste mismo, y el proceso que he llevado a cabo para hacer el trabajo. Después, encontrará los resultados de la encuesta y su valoración, y finalmente, en las conclusiones, una crítica a mi trabajo y una posible futura línea de trabajo con los datos obtenidos. Abecia Grasa, Irene; Cardoso Moreno, María Jesús

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UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA FACULTAD DE EDUCACIÓN GRADO DE MAGISTERIO DE PRIMARIA TRABAJO DE FIN DE GRADO AUTORA: IRENE ABECIA GRASA DIRECTORA: PROF. Mª JESÚS CARDOSO ZARAGOZA, SEPTIEMBRE 2014 Educación emocional en personas con Síndrome de Down Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 1 | P á g i n a ÍNDICE 1. Resumen 3 2. Justificación 5 3. Introducción 7 3.1. Síndrome de Down 7 3.2. Discapacidad intelectual 8 3.3. Modelos de intervención 12 3.4. Prevalencia del síndrome de Down en España 15 3.5. Inteligencia emocional 16 3.6. Inteligencia emocional aplicada a la discapacidad intelectual 25 3.7. Educación emocional 26 3.8. Objetivo del trabajo 27 4. Metodología 29 4.1. Sujetos 29 4.2. Instrumentos 29 4.3. Procedimiento 31 5. Resultados 33 5.1. Introducción 33 5.2. Resultados de las encuestas 33 6. Discusión y conclusiones 53 Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 2 | P á g i n a 6.1. Críticas al trabajo 55 6.2. Futuras líneas de trabajo o investigación 55 6.3. Valoración personal 60 7. Referencias bibliográficas. 62 8. Anexos. 64 Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 3 | P á g i n a RESUMEN La lectura que hay a continuación es una revisión teórica sobre el tema de la inteligencia emocional y el síndrome de Down, pero a la vez, también se trata de una indagación empírica basada en un análisis cuantitativo y cualitativo de datos para responder a las preguntas, ¿Cómo conseguir que las personas con síndrome de Down puedan mejorar su vida gracias a su inteligencia emocional? y ¿Qué capacidades o dificultades tienen las personas con síndrome de Down respecto a su inteligencia emocional? Añadiendo una pequeña programación para trabajar con un posible grupo de niños con esa discapacidad. Al comienzo del trabajo, en la introducción, aparece la revisión teórica, donde encontrará datos sobre el síndrome de Down, sus características, la prevalencia…, la discapacidad intelectual, la inteligencia emocional, modelos de intervención, etc. y más adelante, en la metodología queda reflejado una parte de la indagación empírica, los sujetos a los que va dirigido el instrumento de investigación, éste mismo, y el proceso que he llevado a cabo para hacer el trabajo. Después, encontrará los resultados de la encuesta y su valoración, y finalmente, en las conclusiones, una crítica a mi trabajo y una posible futura línea de trabajo con los datos obtenidos. Palabras clave: Síndrome Down. Inteligencia emocional. Investigación. Programación. Summary: The reading that exists later is a theoretical review on the topic of the emotional intelligence and Down's syndrome, but simultaneously, also it is a question of an empirical investigation based on a quantitative and qualitative analysis of information to answer to the questions, how to achieve that the persons with Down's syndrome could improve his life thanks to his emotional intelligence? And what capacities or difficulties have they the persons with Down's syndrome with regard to his emotional intelligence? Adding a small programming to work with a possible group of children with this disability. To the beginning of the work, in the introduction, the theoretical review appears, where you will find information on Down's syndrome, his characteristics, the Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 4 | P á g i n a predominance…, the intellectual disability, the emotional intelligence, models of intervention, etc. And hereinafter, in the methodology there remains reflected a part of the empirical investigation, the subjects which the instrument of investigation is directed, this one itself, and the process that I have carried out to do the work. Later, you will find the results of the survey and his valuation, and finally, in the conclusions, a critique to my work and a possible future line of work with the obtained information. Key words: Down’s syndrome. Emotional intelligence. Investigation. Programming. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 5 | P á g i n a JUSTIFICACIÓN El tema que he elegido para mi trabajo de fin de grado es la educación emocional en niños que padecen síndrome de Down, para así poder conocer cómo se sienten estos niños, cómo expresan sus emociones, que piensan sobre ellos mismos y sobre los demás, cómo se relacionan con otras personas, si actúan en función de las emociones de los que hay a su alrededor, etc. y en base a esos datos, proponer una intervención o programación para poder mejorar su desarrollo emocional no solo en la escuela sino también en su vida diaria. Para poder llegar a conocer todos esos aspectos citados anteriormente, voy a llevar a cabo la elaboración de una encuesta para los padres o tutores de las personas que tienen síndrome de Down, la cual va a ser debidamente valorada por profesionales relacionados con el campo del tema a tratar, y que después valoraré los datos obtenidos para sacar ideas más claras. De todas esas ideas que obtenga de esas encuestas, podré valorar que aspectos necesitan estos niños mejorar o potenciar más y poder así trabajar sobre ellos con ellos en algún momento a lo largo de mi vida profesional. He elegido este tema sobre la educación emocional en personas con una enfermedad ya que está muy relacionado con lo que he decidido estudiar, que es la mención de pedagogía terapéutica, y porque pienso que los niños con algún tipo de problema, enfermedad o síndrome necesitan mucha más ayuda, apoyos, investigaciones, etc. que otros para desarrollar sus aspectos emocionales, ya que en muchas ocasiones no son capaces de actuar ante diferentes situaciones, no saben expresarse, actúan impulsivamente, o de manera inadecuada, etc. Lo que quiero conseguir con este trabajo de indagación empírica es responder a mis dos siguientes preguntas: la primera, ¿cómo conseguir que las personas con síndrome de Down puedan mejorar su vida gracias a su inteligencia emocional?, y la segunda, ¿qué capacidades o dificultades tienen las personas con síndrome de Down respecto a su inteligencia emocional? Y para ello tengo que demostrar las grandes dificultades que pueden llegar a tener los niños con síndrome de Down respecto a su vida emocional y que gracias a mi pequeña aportación se pueda trabajar mucho más Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 6 | P á g i n a ese aspecto y mejorar sus vidas. Por ello, lo primero es conocer sus capacidades y sus dificultades, y en función de ellas poder plantear actividades, ejercicios… Mi elección sobre la especialidad que he estudiado este último curso ha sido pedagogía terapéutica porque creo que estos niños necesitan muchas ayudas y mejoras debido a sus discapacidades, síndromes o problemas como he planteado anteriormente, por lo que es importante que haya gente joven con ideas nuevas y renovadoras, que las lleven a cabo y las difundan para que pueda llegar el mayor número de gente posible de tal manera que mejore no solo sus vidas, sino la de todos aquellos que les rodean. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 7 | P á g i n a INTRODUCCIÓN 3.1. El síndrome de Down El síndrome de Down es una enfermedad descrita por primera vez por un médico inglés, John Langdon Haydon Down en 1866, en la revista London Hospital Reports, donde publicó un artículo donde describía las características de algunos de sus pacientes con discapacidad intelectual que tenían características físicas parecidas. En su libro “Afecciones Mentales de la Niñez y la Juventud” escrito en 1987 desarrollo mucha más el tema. El Síndrome de Down es un trastorno de origen genético, causado por la triplicación del material genético correspondiente al cromosoma 21, y cuando te describen las características de las personas que tienen síndrome de Down siempre te dirán que se les caracteriza por padecer algunas enfermedades patológicas asociadas como cardiopatías congénitas, hipertensión muscular, problemas auditivos o visuales, anomalías intestinales, neurológicas, endocrinas,… a su vez por tener asociadas algunas características físicas como por ejemplo, hipotonía muscular (falta de fuerza en los músculos), una fisionomía característica de los ojos inclinados hacia arriba y la nariz también, boca y orejas pequeñas, dedos cortos (con falta de desarrollo en las falanges), dermatoglifos (huella dactilar alterada), hipoplasia maxilar y del paladar (con protrusión de la lengua), estatura baja, cabeza corta o pequeña, lengua agrietada, etc. también, y lo más característico, se les asocia retraso mental entorno a un 25 y 50 de coeficiente intelectual (CI) variando en función de los estímulos que reciba; y psicológicamente son alegres, obedientes, no son violentos y tienen una marcada hipersexualidad. Según el libro Trastornos del desarrollo: enfoque neuropsicológico, también envejecen pronto, hacia los 40 años presentan signos neurológicos observados en personas que tienen la enfermedad de Alzheimer. A todas estas características citadas se les han encontrado formas, métodos, tratamientos… de mejorar la vida de estas personas en función de esas características propias. Sin embargo, pocas veces se habla de sus características emocionales y cognitivas, y por lo tanto, no se ha trabajado ni estudiado tanto en ese ámbito. Si que, desde hace unos años atrás hasta ahora, se ha hecho más hincapié en ello, y se ha Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 8 | P á g i n a estudiado la inteligencia emocional, no solo de personas con síndrome de Down, sino en general para toda la sociedad, y a partir de ahí se ha aplicado a ellos. Respecto a las características cognitivas y emocionales de las personas con síndrome de Down se pueden destacar algunas de ellas que son muy frecuentes, como por ejemplo, que su atención y motivación se mantienen en espacios muy cortos de tiempo, que procesan la información de diferente manera en función de la vía receptora por la que la obtengan, es decir, la respuesta es más rápida cuando el estimulo es visual que cuando es auditiva. También tienen menor capacidad de interpretar la información que les rodea, tienden a ser muy dependientes de un adulto y actuar en función de sus acciones, y tienen muy bajas expectativas de éxito en tareas de carácter cognitivo por lo que no tienen interés por enfrentarse a situaciones nuevas. 3.2. La discapacidad intelectual Puesto que una de las características más destacables de las personas con síndrome de Down es su discapacidad intelectual, por lo que explicaré en qué consiste esa discapacidad y que implica. En el libro Manual de psicopatología, Volumen 2 se define según la CIE-10 y el DSM III-R a la discapacidad intelectual como “la presencia de un desarrollo mental incompleto o detenido, caracterizado principalmente por el deterioro de las funciones concretas de cada época del desarrollo y que contribuyen al nivel global de la inteligencia, tales como las funciones cognoscitivas, las del lenguaje, las motrices y la socialización”. Dentro de esta definición, explica que tanto el DSM III-R como el DSM IV proponen algunas características similares para detectar esta discapacidad y son: capacidad intelectual significativamente por debajo de la media respecto al promedio general (CI de 70 o menos); déficit o deterioros concurrentes de la conducta adaptativa; inicio antes de los 18 años; y acepta la presencia de otros trastornos. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 15 | P á g i n a 3.4. Prevalencia de la población con síndrome de Down Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), el Ministerio de Sanidad y Política Social, la Fundación ONCE, el CERMI (Comité español de representantes de personas con discapacidad) y FEAPS (Confederación española de organizaciones en favor de las personas con discapacidad intelectual), el síndrome de Down es una enfermedad que en España la padecen entorno a 34.000 personas. Hay un estudio que clasifica esta población según la edad y el género (Tabla III), y gracias a ella se puede observar que la esperanza de vida de las personas con esta enfermedad ha crecido a lo largo de los años. En 1990 el 10 % de la población con síndrome down sobrepasaba los 45 años, y en 2008 un 13,6 %. Tabla III. Distribución estimada de la población con síndrome de Down en España por grupos de edad y sexo. Año 2008. Distribución estimada de la población con síndrome de Down en España por grupos de edad y sexo. Año 2008. Grupo edad (años) Varones Mujeres Total 00 a 05 1.338 1.082 2.420 06 a 10 203 776 979 11 a 15 839 1.366 2.205 16 a 20 939 894 1.833 21 a 25 1.246 1.847 3.093 26 a 30 4.283 990 5.273 31 a 35 3.037 2.570 5.607 36 a 40 2.814 1.324 4.138 41 a 45 2.432 1.379 3.811 46 a 50 719 666 1.385 51 a 55 1.712 540 2.252 > 55 470 499 969 Total 20.032 13.933 33.965 Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 16 | P á g i n a Respecto a los nacimientos con síndrome de Down, hoy en día es mayor el número que en años anteriores debido a la tendencia de tener hijos a edades más elevadas en las mujeres. Según la información obtenida del Estudio Colaborativo Español de Malformaciones Congénitas (ECEMC, 2008) durante 1980-1985 hubo 14,78 nacidos con síndrome de Down por cada 10.000, entre 1986 y 2006 unos 10,5 por cada 10.00 y en 2007 aproximadamente 8,09 de cada 10.000 nacidos, tenían síndrome de Down. Tabla IV. Número de recién nacidos con síndrome de Down en España. Tasas por cada 10.000 nacidos. Entre 1980 y 2007. Fuente: Estudio Colaborativo Español de Malformaciones Congénitas (2008). Periodo Por 10.000 1980-1985 14,78 1986-2006 10,5 Año 2007 8,09 Totales 11,33 3.5. Inteligencia emocional La inteligencia emocional ha sido definida, caracterizada, explicada, etc. por numerosos autores, llevando a cabo diferentes clasificaciones de sus características, de sus competencias, unos haciendo hincapié en unos aspectos más que otros,… pero todas esas definiciones son correctas. Hablaré a continuación a grandes rasgos de cómo empezó la idea de inteligencia emocional, quienes fueron los propulsores de esta idea, y los diferentes estudios que se han ido haciendo sobre este tema y los autores que los han llevado a cabo. Como explican en el libro Introducción al estudio de las diferencias individuales, los primeros autores que definieron la inteligencia emocional son Salovey y Mayer en el año 1994, los cuales hicieron una revisión integradora de los diferentes modelos teóricos sobre la integración personalidad-inteligencia. Contemplan en 1990 que las Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 17 | P á g i n a emociones como “respuestas organizadas que impregnan el funcionamiento de muchos subsistemas psicológicos y defienden que el procesamiento adaptativo de la información emocionalmente relevante es parte de la inteligencia”. El libro explica que los autores introducen su modelo de inteligencia emocional el cual está destinado a identificar y organizar las habilidades específicas necesarias para comprender y experimentar emociones de manera adaptativa (Mayer y Salovey, 1993; Salovey y Mayer, 1990). Más adelante, los autores Mayer, Salovey y Caruso (1999,2000) diferenciaron dos modelos básicos de inteligencia emocional, un modelo de habilidad, que la definición de inteligencia emocional queda restringida a términos de habilidad en el procesamiento de la información emocional, y los modelos mixtos (con otros autores como Goleman), donde hay un marco más amplio de rasgos de personalidad. A continuación les explicaré en qué consisten ambos modelos según están descritos en el libro anteriormente citado. El modelo de habilidad fue descrito por Salovey y Mayer en 1990 y 1997, y equiparan la inteligencia emocional con la inteligencia general, a lo referido a la naturaleza de los procesos y operaciones que intervienen en el funcionamiento, es decir, que las dos inteligencias conllevan una capacidad para procesar información. En la inteligencia emocional esto es el resultado de la interacción de dos operaciones mentales básicas, la emoción y la cognición. En este sentido, la inteligencia emociones se refiere a una habilidad para reconocer los significados de los patrones emocionales, así como para razonar y solucionar problemas a partir de ellos. De esta manera, la inteligencia emocional desde este modelo la definen como “la habilidad para detectar las emociones y sentimientos, propios y ajenos, para discriminar entre ellos, y para utilizar esa información como guía para el pensamiento y la acción.” (Salovey y Mayer, 1990). Más adelante, los mismos autores (1997), determinan más este término redefiniéndolo así, “como la habilidad para percibir y expresar emociones, asimilar (incorporar) la emociones en el pensamiento, comprender y razonar con la emoción, y regular la emoción, en uno mismo y en los demás.” A partir de esta definición descomponen cuatro habilidades emocionales específicas que los individuos tienen, nombradas a continuación y definidas Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 18 | P á g i n a brevemente en la tabla V: La percepción, evaluación y expresión de emociones; la asimilación en la vida mental de las experiencias emocionales básicas (facilitación emocional); comprensión y razonamiento de la emoción; y manejo y regulación de la emoción en uno mismo y los demás. Hasta aquí queda definido el modelo de habilidad, pero no como se mide. Hay dos tipos de medidas, las medidas de habilidad (ejecución), que plasma el nivel de rendimiento emocional en alguna tarea, y las medidas de autoinforme, que suelen estar distorsionadas por el autoconcepto de cada uno y el deseo de impresionar a los demás. Por ellos, suelen ser más validas las medidas de habilidad que las de autoinforme, pero también necesarias tanto para conocer experiencias internas que solo se pueden saber mediante estas medidas como para evaluar la conciencia relacionada con el pensamiento emocional. Algunas de las medidas de habilidad son estos primeros tests como por ejemplo, Test de Sensibilidad Afectiva (Campbell, Kagan y Krathwohl, 1971; Kagan, 1978), Perfil de Sensibilidad No verbal (PONS; Rosenthal et al., 1979) o el CARAT (Buck, 1976), pero carecían de evidencia con el concepto de inteligencia emocional. Sin embargo, más adelante, hicieron una primera escala denominada Escala de Inteligencia Multifactorial (MEIS; Multifactor Emotional Intelligence Scale; Mayer y Solovey, 1997), posteriormente llamada MSCEIT. El MSCEIT evalúa las cuatro habilidades de inteligencia emocional bajo el modelo de Mayer, Salovey y Caruso, antes nombradas, la percepción de las emociones y la facilitación del pensamiento, de carácter experiencial, y la comprensión de emociones y el manejo de emociones, de carácter estratégico. Respecto a las medidas de autoinforme, evalúan únicamente dos de las habilidades descritas anteriormente, la percepción y manejo de emociones. Hay diversidad de escalas, por ejemplo, la Escala de Percepción de Afecto (SIPOAS) de Bernet (1996), o la escala “BB” (Based on Body, basada en las sensaciones corporales), u otros autores como Tett et al. (1997) que han desarrollado diez subescalas que evalúan todos los aspectos de la inteligencia emocional basándose en el modelo de Salovey y Mayer (1990). Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 19 | P á g i n a Los modelos mixtos de inteligencia emocional también fueron definidos por los autores Salovey y Mayer (1990) en sus primeros años, pero finalmente se dieron cuenta que era más fácil separar rasgos como la persistencia, la empatía, o la calidad afectiva de la inteligencia emocional y considerarlo como rasgos de la personalidad. Tras las ideas de estos autores, el propulsor de la idea de inteligencia emocional por todo el mundo fue Daniel Goleman en 1996 con su libro Inteligencia emocional, en el que define la inteligencia emocional como “las características como la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y, por último, la capacidad de empatizar y confiar en los demás.” Además, describe cinco componentes principales que tiene la inteligencia emocional con ideas también de otros autores como, por ejemplo, Gardner y las inteligencias múltiples (la idea de inteligencia personal e interpersonal), o las de Mayer y Salovey. Esas componentes son los siguientes, y los define así:  El conocimiento de las propias emociones: conocerse a uno mismo y saber reconocer un sentimiento que uno tiene en el mismo momento que aparece. A su vez, añade algunos de los ingredientes que son necesarios para que esta capacidad sea posible, y son: la confianza de uno mismo, de su cuerpo su conducta, etc., la curiosidad, la intencionalidad o deseo de lograr algo, el autocontrol para manejar las propias emociones, la relación con los demás, la capacidad de comunicar ideas, sentimientos y conceptos, y la última, la cooperación armonizando las propias emociones con las de los demás. Explica que las personas con esta habilidad reconocen y designan mejor las emociones, comprenden más los sentimientos y entienden la diferencia entre el sentimiento y la acción.  La capacidad de controlar las emociones: la conciencia es la habilidad para manejar los propios sentimientos y así adecuarlos a los momentos correctos. Las personas con dicha capacidad tiene mayor tolerancia a la frustración y control de la ira, menos agresiones tanto verbales, como físicas, saben expresar mejor los enfados, tienen unos pensamientos más Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 20 | P á g i n a positivos hacia uno mismo y mejor control del estrés con menor ansiedad social.  La capacidad de motivarse a uno mismo: un autocontrol emocional, la capacidad de demorar algo que nos resulta gratificante y de dominar nuestros propios impulsos. Goleman explica que personas con este control emocional tienen mayor responsabilidad y concentración, y mucha menos impulsividad.  El reconocimiento de las emociones de los demás: fundamental es la empatía, el saber qué necesitan o qué quieren los demás. De tal manera, las personas pueden asumir el punto de vista de los demás, tienen mayor sensibilidad ante los sentimientos de otras personas y mucha mayor capacidad de escuchar a otro.  El control de las relaciones: basado en la habilidad para relacionarse adecuadamente con las emociones de los demás. Estas personas con el control sobre las relaciones pueden mejorar a la hora de resolver conflictos y negociar acuerdos, tienen mayor popularidad o sociabilidad, mejorar en la resolución de problemas, se preocupan más por los demás, son mucho más participativos y cooperativos. Por lo tanto, el autor considera que el conjunto de los atributos que conforman la inteligencia emocional reflejan el carácter de la persona. Concibe todos los rasgos de la personalidad dentro de la inteligencia emocional, definidos en términos de competencias, es decir, capacidades aprendidas basadas en la inteligencia emocional. Cuando las ideas de Goleman se integraron con el trabajo de Boyatzis (1982), que estudio las competencia y su relación con el rendimiento en varias ocupaciones, crearon con nuevas competencias, el Instrumento de Competencia emocional (ECI; Emotional Competence Inventory; Boyatzis, Goleman y Hat/McBer, 1999). Otro modelo mixto es el de Bar’On (1997), el cual define la inteligencia emocional como “una colección de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influyen en la habilidad para tener éxito en el afrontamiento de las demandas y presiones ambientales.” Esta idea la recoge en el Inventario de Cociente Emocional (EQ-i), una medida de autoinforme, que se basa en variables de Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 21 | P á g i n a personalidad de afecto negativo y positivo, pero ninguna variable asociada a la habilidad mental. Finalmente, otro modelo mixto es el de Cooper (1996,1997) y Schutte et al. (1998), los cuales se asemejan al modelo de Bar’On, pero introduciendo la experiencia. A continuación, hay una tabla donde quedan reflejadas diferentes medidas de inteligencia emocional basadas en los modelos mixtos, que tienen en cuenta la personalidad dentro de la inteligencia emocional, y el modelo de habilidad de Mayer, Salovey y Caruso, para hacer una comparativa mucha más clara. Tabla V. Componentes de la inteligencia emocional según el modelo de habilidad (Mayer et al. 1997, 1999) y diferentes modelos mixtos o de personalidad. Fuente: Libro “Enfoque integral de las diferencias individuales en inteligencia y personalidad”. (2003) Mayer, Salovey y Caruso (1997/1999) Bar’On (1997) Cooper (1996, 1997) Goleman (1996) Boyatzis, Goleman y Hay/McBer (1999) Escala multifactorial de Inteligencia Emocional (MEIS) Inventario de Cociente Emocional (EQ-i) Mapa de Cociente Emocional (EQmap) Inventario de Competencia Emocional (ECI) Percepción emocional Intrapersonal Ambiente actual Conocimiento de las propias emociones Autoconciencia Identificación de emociones en caras, dibujos, en música, en Conciencia o conocimiento de sí mismo, asertividad, autoconcepto, autoactualización, independencia. Presiones vitales, satisfacciones vitales. Reconocer un sentimiento a medida que va ocurriendo, observar los sentimientos momento a Autoconciencia o conocimiento emocional, evaluación exacta de uno mismo, Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 22 | P á g i n a historias. momento. autoconfianza. Facilitación emocional Interpersonal Capacidad emocional Manejo de las emociones Conciencia social Traducir sentimiento (sinestesia), utilizar emociones para hacer juicios. Empatía, relaciones interpersonales, responsabilidad social. Conciencia o conocimiento emocional en uno mismo y en los demás, expresión emocional. Manejo de emociones para que sean apropiadas, habilidad para calmarse, habilidad para disminuir la ansiedad, la tristeza o la irritabilidad. Empatía, conciencia organizacional (grupos), orientación de servicio a los demás. Comprensión de las emociones Manejo del estrés Competencias Motivarse a sí mismo Automanejo Definir emociones, mezcla de emociones complejas. Solución de problemas, pruebas de realidad (comprobar la eficacia de distintos modos de pensar y actuar). Intencionalidad, creatividad, resiliencia, contactos interpersonales, descontento constructivo. Ordenar las emociones en pro de una meta, retrasar la gratificación y suprimir la impulsividad, ser capaz de “meterse” y concentrarse en una actividad. (flow) Autocontrol honradez, responsabilidad, adaptabilidad, orientación de logro, iniciativa. Manejo Adaptabilidad Valores y Reconocer las Habilidades Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 23 | P á g i n a emocional actitudes emociones en los demás sociales Manejar las propias emociones y las de los demás. Tolerancia al estrés, control de los impulsos. Perspectiva amplia del mundo, compasión, intuición, radio de confianza, poder personal, yo integrado. Conciencia empática, armonización con las necesidades y deseos de los demás. Facilitar el desarrollo de los demás, liderazgo, influencia, comunicación, manejo de los conflictos, formación de vínculos, trabajo en equipo. Estado de ánimo general Resultados Manejo de las relaciones Felicidad, optimismo. Salud general, calidad de vida, relaciones, rendimiento óptimo. Habilidad en el manejo de las emociones de los demás, interactuar afablemente con los demás. Otra idea importante es la de la psicología positiva del autor Martin Seligman en el año 1990, un profesor y antiguo Director de la Asociación Americana de Psicología, ya que durante mucho tiempo la psicología estudiaba los aspectos negativos y patológicos de las personas, como por ejemplo, la ira, la ansiedad, el estrés, etc. y no se centraban en los aspectos positivos como la creatividad, la felicidad, el humor, etc. y también, y lo que me compete, la inteligencia emocional. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 24 | P á g i n a La psicología positiva estudia diversos aspectos como por ejemplo las emociones positivas y las fortalezas de una persona. Esta psicología sirve para intentar tratar o solucionar el malestar emocional e incluso para prevenirlo haciendo más fuertes y sanas a las personas. Esta corriente puede servir a la inteligencia emocional para conocer y reforzar aquellos aspectos positivos de las personas, y a la vez intentar evitar los aspectos negativos. El autor Emilio Ruiz Rodríguez en su artículo Programa de educación emocional para niños y jóvenes con síndrome de Down, para Buenas Prácticas revista síndrome de Down, desarrolla cuatro bloques dentro de la inteligencia emocional, y son:  Autoconciencia emocional: el conocimiento de las propias emociones.  Control emocional. La capacidad de controlar las emociones.  El aprovechamiento productivo de las emociones.  Empatía. El reconocimiento de las emociones ajenas. Otra autora, Paloma Cuadrado define la inteligencia emocional para Canal Down21 en función de algunos componentes, que son: las emociones, los pensamientos y conductas, la auto-aceptación, la solución de problemas y las relaciones interpersonales. Según los autores Domingo José Gallego Gil y Mª Jose Gallejo Alarcón, en su libro Educar la inteligencia emocional en el aula, “la inteligencia emocional es la capacidad que tiene el ser humano, gracias a su proceso evolutivo, para armonizar lo emocional y lo cognitivo, de manera que pueda atender, comprender, controlar, expresar y analizar las emociones dentro de sí, y en los demás. Todo ello le permitirá que su actuación sobre el entorno, y sus relaciones humanas sean eficaces, útiles y tengan repercusiones positivas para él, los demás y el entorno en el que se desenvuelve.” A su vez, estos autores, desatacan los factores que hacen posible el desarrollo de la inteligencia emocional, es decir, el desarrollo de la relación consigo mismo y la relación con el entorno. Estos factores a destacar son la conciencia emocional, con una Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 31 | P á g i n a 4.3. Procedimiento Los pasos que he tenido que llevar a cabo para realizar el trabajo han sido los siguientes: Lo primero que hice fue buscar bibliografía, mostrada posteriormente, no únicamente sobre inteligencia emocional, educación emocional, sobre el síndrome de Down, el retraso mental, etc. que son los temas sobre los que trata el trabajo, sino también bibliografía o webgrafía sobre cómo se hace un trabajo de fin de grado, cómo se hacen encuestas, los diferentes instrumentos de investigación que existen, etc. para así conseguir una buena idea sobre cómo y qué hacer en el trabajo. Cuando consideré que ya tenía una base para poder empezar a trabajar me preparé la encuesta, y una vez que tenía todas las preguntas, lleve a cabo una valoración por expertos de la encuesta, es decir, que personas que conocen el campo de trabajo en el que se centra la encuesta respondían a unas preguntas para saber si las preguntas y la encuesta en general estaba realizada correctamente, su funcionalidad, su comprensión, etc. (Anexo III). Una vez que tenía esos datos y no teniendo que modificar las preguntas ya que las respuestas de los expertos eran favorables, me fui a un colegio donde estuve haciendo las prácticas de pedagogía terapéutica, el Colegio de Educación Especial Alborada, donde le día las encuestas a mi tutora y ella las repartió por el colegio para que se las dieran a los padres de los niños que tienen síndrome de Down. Además, envié alguna encuesta por correo electrónico y fui a la asociación Down de Zaragoza, un centro de atención temprana, para ver si allí podían hacerme algunas encuestas más. En el colegio y por correo recibí las encuestas, pero en el centro de atención temprana y asociación Down no pudieron ayudarme con las encuestas, pero sí que pude tener una entrevista con una trabajadora, la cual es explicada anteriormente. Tras la entrevista y teniendo ya las encuestas, me puse a trabajar con ellas, analicé y codifiqué las respuestas que me habían proporcionado todos los encuestados, primero las preguntas de respuesta cerrada y dicotómica, con porcentajes, y después las respuestas abiertas, de las cuales analice, pude englobar en Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 32 | P á g i n a diferentes categorías y así poder obtener un porcentaje de esas respuestas también. En base a esos datos, pude valorar que aspectos de la inteligencia emocional tienen más o menos desarrollados las personas que tiene síndrome de Down y así hacerme una idea de cómo llevaría a cabo una actuación o planificación con ellos. Durante todo este proceso, me dediqué a elaborar una introducción donde explico en qué consiste la inteligencia emocional y la educación emocional, que características tienen las personas con síndrome de Down y su prevalencia en España, describir a grandes rasgos el retraso mental ya que es una de las principales características de las personas con dicho síndrome, etc. Toda esta introducción me sirvió para darme cuenta de las necesidades de los niños con síndrome de Down, que características tienen y como se pueden mejorar sus vidas, también me he dado cuenta de la gran importancia que tiene la inteligencia emocional no solo en personas con algún tipo de problema, sino que para todo el mundo. La medición de los resultados será en porcentajes y plasmado en gráficas, es decir, en las respuestas cerradas y dicotómicas el porcentajes de sí o no que hayan respondido en las encuestas, y en las respuestas abiertas, el porcentaje lo obtendré al observar las respuestas, y englobarlas en función de su similitud en diferentes patrones o categorías, y a partir de ahí, al haber un número concreto de respuestas, podré sacar el porcentaje. El siguiente paso fue pensar una posible línea de actuación con niños que tienen síndrome de Down en base a los datos que había obtenido de las encuestas. Puesto que son muchas las variables que hay que trabajar con ellos, me centraría en ir trabajando unas pocas, y pudiendo intercalarlas para que unas se favorecieran a otras. Si más adelante viera que se pueden trabajar todos los aspectos, introduciría aquellos que había dejado atrás para añadirlos a mi proyecto de actuación. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 33 | P á g i n a RESULTADOS 5.1. Introducción Tras la recogida de las encuestas realizadas para los padres de personas con síndrome de Down ya cumplimentadas, he podido obtener un total de 7 encuestas que se encuentran en los anexos, en las cuales los hijos o alumnos tienen edades comprendidas entre los 12 y los 20 años. Las encuestas rellenadas por los padres o tutores de estas personas las han contestado con la mayor sinceridad posible, incluyendo en ocasiones algunas contestaciones a parte de las que había ya que consideraban que las opciones no eran las más adecuadas. También hay algunas de las preguntas que no han sido contestadas. En las encuestas hay dos tipos de respuestas, unas de respuestas cerradas y dicotómicas, y otra de respuesta abierta. Estas primeras las plasmaré en un gráfico donde aparezca el porcentaje de cada una de las respuestas que me han aportado, añadiendo no solo el sí o el no sino también lo que me han añadido los padres o tutores. El segundo tipo de respuestas son de redactar, y puesto que en muchas de las encuestas no me han respondido a algunas de estas preguntas, haré unos gráficos donde se observe cuanto porcentaje de respuestas han sido contestadas y cuantas no, añadiendo a continuación las respuestas obtenidas de los que sí han contestado agrupándolas por su similitud y obteniendo su porcentaje. 5.2. Resultados de las encuestas Las contestaciones de todas las preguntas han sido las siguientes, con el porcentaje sobre las siete encuestas obtenidas (Anexo V) y con un comentario sobre los resultados y lo que ello supone e implica. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 34 | P á g i n a Figura 1. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 1. 1. ¿Su hijo/a conoce sus propias emociones? Casi la mitad de los encuestados dicen que sus hijos o alumnos sí que las conocen y unos pocos más que en algunas ocasiones. Esto quiere decir que las personas con síndrome de Down pueden llegar a conocer sus emociones perfectamente, aunque sea necesitando algo de ayuda en algún momento. Figura 2. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 2. 2. ¿Su hijo/a expresa o sabe expresar sus emociones? 43% 28% 29% Respuestas SI NO A VECES 57% 14% 29% Respuestas SI NO A VECES Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 35 | P á g i n a Igual que la pregunta anterior, los resultados son similares, es decir, que aquellos individuos que ya conocen sus emociones, son capaces de expresarlas. Esto quiere decir que han obtenido un buen aprendizaje al a hora de reconocer emociones y lo que ello supone. Figura 3. Porcentaje de respuestas contestadas o no a la pregunta nº 3. 3. ¿Cómo actúa ante esas emociones? El 42,86 % de las encuestas no responden a esta pregunta, el 57,14 % restante responden de diferentes maneras con tres ideas diferentes (Figura 4), las cuales son: Figura 4. Porcentaje de las respuestas abiertas contestadas a la pregunta nº 3. La respuesta A dice que actúan con frustración, enfadándose, con agresión, retrayéndose o bloqueándose, en ocasiones de emociones negativas, la respuesta B que actúan riendo, abrazando, con situaciones de emociones positivas, y la respuesta C que depende de la situación, con alegría, tristeza o preocupación. NO RESPONDIDA 43% RESPONDIDA 57% Respuestas 50% 25% 25% Contestaciones Respuesta A Respuesta B Respuesta C Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 36 | P á g i n a Figura 5. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 4. 4. ¿Su hijo/a conoce las emociones de los que le rodean? Más de la mitad sí que las reconoce o las reconoce a veces, lo que supone una generalización de sus conocimientos, es decir, sabe cuando él mismo esta alegre o triste, y en función de lo que él hace o él siente, lo extrapola a las personas que le rodean. Figura 6. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 5. 5. ¿A su hijo/a le afecta el estado de ánimo de los demás? El resultado supone una gran empatía en las personas que tienen síndrome de Down, ya que en función de las emociones de los demás, él “adapta” o cambia las suyas. 43% 28% 29% Respuestas SI NO A VECES 86% 14% Respuestas SI NO Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 37 | P á g i n a Figura 7. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 6. 6. ¿Su hijo/a respeta las ideas de los demás? Casi tres cuartas partes sí que las respecta, aunque sea en ocasiones o con dificultades. Este aspecto es muy importante a la hora de tener relaciones sociales, de entablar conversaciones con otros, ya que no hacerlo puede ocasionar aislamiento o rechazo. Figura 8. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 7. 7. ¿Su hijo/a puede controlar una situación de estrés? Este resultado supone que no saben cómo actuar ante momentos difíciles o de estrés y que por ello es necesario ayudarles a superar esas ocasiones de la mejor 43% 14% 29% 14% Respuestas SI NO A VECES CON DIFICULTAD 14% 72% 14% Respuestas SI NO MAL Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 38 | P á g i n a manera posible, mediante la eliminación de esas situaciones, o de las conductas que lleva a cabo, etc. Figura 9. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 8. 8. ¿Su hijo/a confía en sí mismo? Es una pregunta que puede resultar difícil de contestar ya que los padres o tutores no tienen porque saber si sus hijos o alumnos confían en ellos mismos. Aun así, casi la mitad han respondido que si, pienso que porque se puede observar si uno confía en sí mismo en función de como actué, lo que se plantee, etc. Figura 10. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 9. 9. ¿Su hijo/a intenta evitar situaciones negativas para él / ella? 43% 14% 14% 29% Respuesta SI NO A VECES NO CONTESTADA 43% 43% 14% Respuestas SI NO A VECES Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 39 | P á g i n a La respuesta positiva implica una desconfianza por parte del individuo con síndrome de Down de su capacidad de enfrentarse a situaciones que le desagradan. Y la respuesta negativa supone una autoconfianza en ellos mismos, y un afán de superación. Figura 11. Porcentaje de respuestas contestadas o no a la pregunta nº 10. 10. ¿Cómo celebra su hijo/a los logros? En esta pregunta el 100% de las respuestas han sido contestadas, y en general, todas son respuestas similares (Figura 12) y son: Figura 12. Porcentaje de las respuestas abiertas contestadas a la pregunta nº 10. La respuesta A explica que el niño se motiva a sí mismo, se anima y se dice que ha sido capaz de hacerlo y que lo ha hecho bien. La respuesta B dice que actúa con RESPONDIDA 100% Respuestas 14% 14% 72% Contestaciones Respuesta A Respuesta B Respuesta C Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 40 | P á g i n a muestras de alegría hacia los demás, con besos abrazos, etc. Y la respuesta C la conforman contestaciones que dicen que están contentos, se ríen, aplauden, se alegran, están cariñosos, etc. Figura 13. Porcentaje de respuestas contestadas o no a la pregunta nº 11. 11. ¿Cómo actúa su hijo/a ante los fracasos? En el 28,57 % de las encuestas no responden a esta pregunta, pero el otro 71,43 % si, y de las siguientes maneras (Figura 14): Figura nº 14. Porcentaje de las respuestas abiertas contestadas a la pregunta nº 11. La respuesta A dice que se enfadan y lloran, la respuesta B que agrede a algún compañero o tira objetos, la respuesta C que se bloquea y la respuesta D que están tristes. Todas las respuestas son similares, ya que es una actitud normal ante los fracasos, no solo en personas con síndrome de Down, sino en todo el mundo. NO RESPONDIDA 29% RESPONDIDA 71% Respuestas 40% 20% 20% 20% Contestaciones Respuesta A Respuesta B Respuesta C Respuesta D Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 47 | P á g i n a EL 71,43 % de las encuestas no responden a la pregunta nº 21, el 28,57 % si que responde, y cada respuesta es personal según gustos y aficiones de las personas: Figura 27. Porcentaje de las respuestas abiertas contestadas a la pregunta nº 21. Una respuesta A dice que le motivan algunos juguetes, la música o las muestras de afecto de sus personas cercanas. Y la otra respuesta B explica que le motiva estar con la familia, estar en la playa o también el deporte. Figura 28. Porcentaje de respuestas contestadas o no a la pregunta nº 22. 22. ¿Cuáles son los aspectos que desmotivan a su hijo/a? Solo el 28,57 % de las encuestas responden a la pregunta, y el resto, es decir, el 71, 43 % no responde. Las contestaciones son muy diferentes: 50% 50% Contestaciones Respuesta A Respuesta B NO RESPONDIDA 71% RESPONDIDA 29% Respuesta Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 48 | P á g i n a Figura 29. Porcentaje de las respuestas abiertas contestadas a la pregunta nº 22. La respuesta A dice que se desmotiva o frustra cuando no pueden realizar alguna tarea o cuando no les prestan atención los demás, y la respuesta B cuando tienen que hacer cosas que no le gustan. Necesitan saber que pueden hacer las cosas, y se frustran cuando no saben hacerlo o es algo nuevo, por eso estas respuestas. Figura 30. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 23. 23. ¿Su hijo/a se relaciona con los demás de manera fácil? Por lo general, las personas con síndrome de Down se les caracteriza por personas muy amables, cariñosas, cercanas, etc. es por eso que no tienen muchas dificultades para tener relaciones sociales con otras personas desconocidas o conocidas. 50% 50% Contestaciones Respuesta A Respuesta B 71% 29% Respuestas SI NO Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 49 | P á g i n a Figura 31. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 24. 24. ¿Su hijo/a tiene iniciativa para mantener relaciones sociales? Como la respuesta anterior, suelen querer atención y cariño, por eso son ellos muchas veces los que se acercan para conocer a alguien o comunicarse con algún amigo o compañero. 25. ¿Piensa que su hijo/a es feliz? Puesto que esta pregunta constaba de dos respuesta, una de contestar si o no, es decir, dicotómica, y otra de redactar una respuesta, respuesta libre, hay varios gráficos. El primero para la respuesta cerrada y dicotómica, y el segundo para la respuesta abierta. Figura 32. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 25. 72% 14% 14% Respuestas SI NO POCA 72% 14% 14% Respuestas SI A VECES CASI SIEMPRE Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 50 | P á g i n a Es difícil contestar a esta pregunta, ya que es algo personal de cada uno, pero habitualmente, son personas que siempre están contentas y alegres, y que se enfadas pocas veces, y aunque lo hagan, no les dura mucho ese enfado. Es por eso que se consideran felices, porque tienen gente alrededor que les quiere, se lo pasan bien y están contentos. Figura 33. Porcentaje de las respuestas a la pregunta nº 26. El 57,14% de las encuestas no son completadas en esta pregunta, el 42,86 % restante si, y esas respuestas son en general: Figura nº 34. Porcentaje de las respuestas abiertas contestadas a la pregunta nº 25. La respuesta A dice que porque se les da mucho afecto o porque la familia y sus amigos le dan cariño y le ayudan cuando lo necesita, y porque es una persona que se NO RESPONDIDA 57% RESPONDIDA 43% Respuestas 67% 33% Contestaciones Respuesta A Respuesta B Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 51 | P á g i n a conforma con pocas cosas materiales. Y la respuesta B dice que es una persona que está siempre contenta o alegre. ENTREVISTA La entrevista con la directora Organizacional del Centro de Atención Temprana y Post-Temprana Down Zaragoza, Fundación para la discapacidad intelectual. El día 1 de julio, a las 11.00 horas, tuve una entrevista con la directora, la cual me explicó que hacían en la asociación, quien acudía a ella y cómo trabajaban. Me dijo que a esa fundación no solo acudían niños con síndrome de Down, sino que acudían muchas otras personas con otras enfermedades o síndromes, por ejemplo, niños con parálisis cerebral, o retraso mental, con trastorno del espectro autista, etc. Al tratarse de un centro de atención temprana, trabajan con niños entre los 0 y los 6 años, y puesto que también es post-temprana, también desde los 6 hasta los 1516 años. Además, al centro acuden personas de hasta 40 años. Respecto a la educación emocional, le pregunte que si trabajaban ese aspecto con los niños y cómo lo hacían. Me explicó que hacía unos tres años, habían sido formados por cursos sobre ese tema, y que desde entonces lo aplican no solo a los niños sino también a los padres, porque es muy importante también como actúan los padres o personas cercanas con ellos. Con los niños más pequeños, es decir, los que acuden a atención temprana, se centran en trabajar con ellos el que sepan reconocer sus emociones, las digan y poco a poco expliquen el por qué se sienten así, y todo esto de manera individual, ya que no pueden trabajar en grupo debido a que no lo tienen permitido. Sin embargo, cuando ya acuden a atención post-temprana, ya pueden trabajar en grupos, y lo que hacen, con los más pequeños es hacer pequeños grupos, entre 3 y 4 niños, para que entre ellos se cuenten como se sienten, que en posibles conflictos entre ellos dialoguen y sepan contar lo que les ha pasado, por qué lo han hecho, que aprendan a pedir perdón, etc. Ya cuando son más mayores o adultos, ya pueden trabajar muchos más aspectos con ellos, no solo de reconocimiento y expresión de los sentimientos, sino también de socialización, de empatía, tolerancia uno con otros, el respeto, el dialogo, la negociación,… Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 52 | P á g i n a Me explico cómo organizaban las sesiones, que incluso en una sesión, por ejemplo, donde querían trabajar la psicomotricidad podían llegar a surgir situaciones donde pudieran trabajar la educación emocional, por lo que no solo llevan a cabo sesiones únicamente de educación emocional, sino que también procuran que en cualquier situación que pueda surgir, trabajarlo también. Como ya he dicho, las sesiones con los pequeños las hacen individuales y más adelante, cuando son más mayores, ya trabajan también en grupo. Además, hacen excursiones, actividades extras con todas las personas de la asociación, salidas a diferentes lugares, etc. lo que supone algo enriquecedor para todos ellos, que aprendan a manejarse en situaciones nuevas, que controlen esas situaciones, aprendan a actuar o defenderse ante problemas fuera de sus ámbitos más cercanos, etc. Al finalizar la entrevista, tras haberle realizado algunas preguntas sobre lo explicado arriba, pude hacerme una buena idea sobre su método de trabajo, lo mucho que se esfuerzan por mejorar las vidas de todos los que acuden allí, y que sobre todo hay que tener muchas ganas para poder ayudarles. Además, le plateé la idea que tenía de hacer un pequeño proyecto o programación con los datos que obtuviera de las encuestas para poder llevarlo a cabo en algún momento con niños con síndrome de Down, y me dijo que ellos estarían encantados de poder ayudarme y trabajarlo en su centro de alguna forma posible, incluso no solo con niños con síndrome de Down, sino con otros niños con otras discapacidades. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 53 | P á g i n a DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES Recordar los objetivos que me había planteado que eran, conseguir conocer en qué aspectos de la educación emocional tienen mayores problemas o dificultades las personas que tienen síndrome de Down, planificar una actuación para niños con síndrome de Down basándome en los resultados que obtenga para así mejorar su calidad de vida, aprender más aspectos del síndrome de Down y la discapacidad intelectual y que esta investigación sirva para todos los profesionales de la educación. Tras administrar el cuestionario he podido obtener unas ideas claras sobre la inteligencia emocional que tienen estas personas que tienen síndrome de Down, y junto con la entrevista, a grandes rasgos, los que yo destacaría, de los aspectos que más prevalecen a los que menos, son: Ellos suelen sentir frustración ante algunas situaciones nuevas ya que no saben lo que va a ocurrir y eso les causa inseguridad y con ello la frustración. Por eso hay que trabajar con ellos en diferentes ambientes, algunos que conocen muy bien, otros que frecuentan de vez en cuando y otros en los que no hayan estado, para poder ir manejando esas sensaciones de inseguridad y frustración. No se plantean ningún tipo de reto para motivarse, no se incitan a ellos mismos a mejorar no en aquello que no dominan, sino tampoco en aquellas cosas que mejor saben hacer. Para ello hay que mejorar su autoestima y mostrarles que pueden mejorar y plantearse pequeños retos para ir consiguiéndolos poco a poco. Tampoco se plantean cosas sobre su futuro, no tienen una visión de lo que piensan o creen que harán en el futuro, que quieren estudiar o donde quieren trabajar o cualquier objetivo que quieran alcanzar. Se les debe mostrar que ellos son capaces de plantearse una meta para el futuro y conseguirla, enseñándoles cuáles son sus posibilidades de futuro para no crearles falsas expectativas. Tienen gran dificultad ante situaciones de estrés, como ante las nuevas como he dicho anteriormente, ya que eso les producen sentimientos que no saben controlar o que no conocen ocasionándoles inseguridad. Para mejorar este aspecto es necesario enseñarles que en esas situaciones hay que aprender a relajarse, intentar calmarse y pensar en lo que les está pasando de forma tranquila para poder abordarlo de forma adecuada. Suelen evitar tener situaciones negativas porque eso les causa tristeza, muchos no saben cómo actuar ante ese contexto, y les produce una baja de autoestima, algo Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 54 | P á g i n a muy importante para ellos. Hay que conseguir que se puedan enfrentar a esas situaciones que les disgustan para que pasen de ser negativas a ser positivas para ellos. Tienen problemas para entender las emociones de los demás, ya que en muchas ocasiones no pueden entender las suyas, por lo que les supone mucha mayor dificultad entender las del resto de la gente. Hay algunos que sí son capaces de entender las emociones de otros, pero no saben cómo reaccionar ante ellas. Es necesario hacerles ver que los demás también sienten tristeza, alegría, miedo, etc. y que en función de lo que ellos hagan o digan puede cambiar esa sensación. Al trabajar en grupo tienen problemas ya que muchos son personas muy metódicas y muchos otros no saben compartir situaciones, es decir, que no saben cómo reaccionar ante un trabajo en grupo. Para ello es importante reforzar los trabajos en grupo o actividades, ya que así se familiarizan entre ellos y es más fácil que a largo plazo puedan ir mejorando su forma de trabajar en equipo. Dificultades para negociar en ciertas situaciones de conflicto, cuando se intenta llegar a un acuerdo con ellos es muy difícil conseguir que ambas partes estén de acuerdo ya que muchas veces se centran en unas ideas y no se cambien de ellas. Por eso desde pequeños hay que enseñarles a dialogar en todo momento, ante cualquier intercambio o cualquier conflicto, para que se acostumbren a las diferentes opiniones o actuaciones de los demás y sepan negociar ante ellas. Unos pocos tienen dificultades para hacer y entender bromas, no entienden o comprenden algunas situaciones divertidas o graciosas sencillas y menos llegan a hacerlas ellos. Con ellos se puede trabajar con chistes o bromas para que vayan escuchándolas y poco a poco las entiendan y las puedan hacer ellos mismos. Finalmente, muy poco de ellos tienen algunos problemas en sus relaciones sociales, ya que se les conoce a estas personas como muy sociables y cariñosas, pero cada personas es diferente, y también hay casos en los que les cuesta más ya sea por timidez, por falta de autoestima o por algún otro aspecto. En estos casos en importante mejorar la socialización con los compañeros, que se abran y jueguen todos juntos para así evitar problemas respecto a las relaciones sociales. En función de estos datos, se puede considerar que las personas que tienen síndrome de Down son personas que debido a su discapacidad intelectual y a sus problemas añadidos, tienen algunas dificultades referidas a su inteligencia emocional, sobre todo en el ámbito de conocimiento de las emociones, a su expresión y entendimiento, es decir, que no saben lo que sienten, ni porque lo sienten, no saben expresarlo, ni tampoco saben o entienden lo que sienten los demás. Es por esto por lo que quería llevar a cabo este trabajo, ya que el objetivo principal es ir conociendo un poco más específicamente en que aspectos o variables de la inteligencia emocional tiene mayores dificultades o problemas estas personas con síndrome de Down, y como Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 55 | P á g i n a objetivo secundario me planteo que se pueda hacer un proyecto o planificación de actuación con ellos basándome en esas variables e ir mejorándolas. Gracias a todos los datos explicados sí que he podido conocer los aspectos de la educación emocional de las personas con síndrome de Down dónde tienen mayores dificultades, aunque es posible que no todos, ya que la encuesta no puede abarcar todos los rasgos de la inteligencia emocional y porque algunas preguntas no han sido contestadas por algunos encuestados. Además, si que he podido planear una pequeña programación explicada a continuación y aprender muchas cosas tanto del síndrome de Down, de la discapacidad intelectual y de la inteligencia emocional. Y finalmente, el último objetivo, que era conseguir que esta investigación ayude a otras personas, es muy difícil ahora, ya que se trata de una pequeña investigación, pero lo que yo he aprendido lo puedo aportar a otras personas de manera personal y que les ayude en un futuro. 6.1. Críticas al trabajo Sin embargo, hay aspectos del trabajo que pienso que no han sido del todo buenos, por ejemplo, que el número de las encuesta es muy reducido por lo que no tengo una muestra de resultados muy amplia. También es cierto que únicamente he utilizado un instrumento, a parte de la entrevista, y el uso de otros instrumentos habría sido más fiable para los resultados. Además, las respuestas de las encuestas no puedo cerciorar que sean ciertas, ya que los padres o tutores me pueden haber mentido o cambiado la realidad. Como he dicho, solo tuve una entrevista, lo que podría haber sido muy bueno tener otras para contrastar opiniones o tener más datos sobre el tema. Pero es cierto que se trata de un trabajo de fin de grado, por lo que el tiempo de dedicación y los medios de los que dispongo son limitados. La elaboración del presente trabajo me ha permitido saber qué aspectos debería mejorar de cara a la elaboración de otro trabajo u otra investigación, incluso para la continuación de este mismo para completarlo y mejorarlo. 6.2. Futuras líneas de investigación o trabajo Una vez que sabemos que problemas tienen las personas con síndrome de Down a lo que respecta a la inteligencia emocional podemos llevar a cabo unas propuestas o ideas para intentar mejorar esos aspectos, de tal manera que puedan tener una vida lo más buena posible en todos los aspectos, no solo relacionados con la salud o los aspectos sociales por ejemplo, sino también a lo emocional. Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 56 | P á g i n a Con todos los datos que he obtenido y los resultados de las encuestas, puedo hacerme una gran idea de las necesidades que tienen los niños con síndrome de Down en lo que a educación emocional se refiere. Es por ello, que una futura línea de trabajo sería llevar a cabo una programación o planificación donde trabajara con niños que tuviesen síndrome de Down los aspectos que he visto que más necesitan trabajar. Esa programación la voy a describir a grandes rasgos a continuación, sobre todo los objetivos que plantearía, la metodología que utilizaría para llevar a cabo la programación y sobre todo, ejemplos de actividades que pueden ayudar a la adquisición de esos objetivos. Como hemos podido ver en los resultados de las encuestas, tengo claros algunos objetivos que trabajaría con los niños con Síndrome de Down. De todas formas, los objetivos que voy a plantear a continuación son generales, es decir, que no me centro en un grupo en concreto de niños, sino que no tengo ningún modelo de clase o grupo ni alumnado. Es por eso, que es importante, primero conocer a cada individuo, y a partir de ahí hacer una propuesta educativa o programación, pero debido a que yo no puedo, utilizo los datos que he obtenido de las encuestas, imaginando que el grupo al que va dirigida la programación tiene las características propias que he descrito anteriormente. Antes de establecer unas ideas sobre la posible programación, voy a destacar algunos aspectos que son importantes a la hora de trabajar con niños con síndrome de Down. Es primordial establecer un vínculo entre el profesor y el niño, ya que él tiene que tener confianza hacia la persona que le va a enseñar, sino no se podría trabajar adecuadamente. A su vez, el ambiente en el que se desarrollan las actividades tiene que ser normalizado, sobre todo si se va a trabajar en un colegio ordinario donde solo hay un niño con esta enfermedad. También, a la hora de trabajar con ellos, es necesario adaptarse a sus características físicas, cognitivas, biológicas, etc. Es por ello que habrá que tener en cuenta que tienen cierta torpeza motora gruesa y fina, más lentitud en sus movimientos y en su coordinación. Respecto a su capacidad cognitiva, tienen cierta lentitud en procesar y codificar la información y problemas para interpretarla y Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 63 | P á g i n a Vallejo, M.A. y Comeche, M.I. (coords.) (2003). Psicología clínica y de la salud. Avances 2001. Madrid: Minerva Ediciones, S.L. Freides, D. (2002). Trastornos del desarrollo: un enfoque neuropsicológico. Barcelona: Editorial Ariel, S.A. Fernández - Abascal, E. (1999). Psicología general. Motivación y emoción. Madrid: Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, S. A. Bermúdez, J., Pérez, A.M. y Sanjuán, P. (2003). Psicología de la personalidad: Teoría e investigación. Volumen II. Madrid: Universidad Nacional de Educación a Distancia. FEAPS. Publicada la décima edición de la AAMR sobre el Retraso Mental: Definición, Clasificación y Sistemas de Apoyo. 02/09/2014, de FEAPS Sitio web: http://www.feaps.org/biblioteca/documentos/retrasomental_di.pdf Anónimo. (2014). Psicología Positiva. 02/09/2014, de Wikipedia Sitio web: http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_positiva Ruiz, E., Álvarez, R., Arce, A.,Palazuelos, I. & Schelstraete, G.. (2009). Programa de educación emocional. Aplicación práctica en niños con síndrome de Down. REVISTA SÍNDROME DE DOWN, 26, 14. 15/01/2014 Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 64 | P á g i n a ANEXOS ANEXO I: Encuesta para padres o tutores. ENCUESTA SOBRE EDUCACIÓN EMOCIONAL PARA PADRES DE HIJOS CON SÍNDROME DOWN Edad de su hijo/a: Curso: Nombre de su centro escolar: Ciudad: 1. ¿Su hijo/a conoce sus propias emociones? SI NO 2. ¿Su hijo/a expresa o sabe expresar sus emociones? SI NO 3. ¿Cómo actúa ante esas emociones? __________________________________________________________________ 4. ¿Su hijo/a conoce las emociones de los que le rodean? SI NO 5. ¿A su hijo/a le afecta el estado de ánimo de los demás? SI NO 6. ¿Su hijo/a respeta las ideas de los demás? SI NO 7. ¿Su hijo/a puede controlar una situación de estrés? SI NO 8. ¿Su hijo/a confía en sí mismo? SI NO 9. ¿Su hijo/a intenta evitar situaciones negativas para él/ella? SI NO 10. ¿Cómo celebra su hijo/a los logros? __________________________________________________________________ 11. ¿Cómo actúa su hijo/a ante los fracasos? ___________________________________________________________________ 12. ¿Su hijo/a se plantea retos? SI NO Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 65 | P á g i n a 13. ¿Su hijo/a ha pensado en su futuro? SI NO 14. ¿Su hijo/a realiza bromas? SI NO 15. ¿Su hijo/a entiende bromas? SI NO 16. ¿Su hijo/a se frustra ante situaciones difíciles? SI NO 17. ¿Cómo afronta su hijo/a los cambios? ___________________________________________________________________ 18. ¿Su hijo/a puede trabajar en grupo? SI NO 19. ¿Cómo trabaja en grupo? ___________________________________________________________________ 20. ¿Su hijo/a es capaz de negociar ante una discusión? SI NO 21. ¿Cuáles son los aspectos que motivan a su hijo/a? ___________________________________________________________________ 22. ¿Cuáles son los aspectos que desmotivan a su hijo/a? ___________________________________________________________________ 23. ¿Su hijo/a se relaciona con los demás de manera fácil? SI NO 24. ¿Su hijo/a tiene iniciativa para mantener relaciones sociales? SI NO 25. ¿Piensa que su hijo/a es feliz? ¿Por qué? SI NO ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 66 | P á g i n a ANEXO II: Carta de presentación de la encuesta. Buenos días: Estoy trabajando en un estudio sobre la educación emocional en personas que padecen síndrome de Down para un Trabajo de Fin de Grado en la Facultad de Educación, en la Universidad de Zaragoza. Quisiera pedir tú ayuda para que contestes a unas preguntas, las cuales serán confidenciales y anónimas. Las personas que se eligieron para el estudio se eligieron al azar, no por su nombre. Las respuestas de todos los encuestados serán codificadas y analizadas en el trabajo pero en ningún momento se utilizaran datos personales. Te pido que contestes al cuestionario con la mayor sinceridad posible. No hay respuestas correctas o incorrectas. Muchas gracias por tu colaboración. ANEXO III: Valoración de los expertos. SOLICITUD DE VALIDACIÓN DIRIGIDA A EXPERTOS EN: Psicología y Sociología Zaragoza, de de 2014 Ciudadano (a) Prof. Presente Reciba un cordial saludo Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 67 | P á g i n a Motivado a su reconocida formación en materia de educación especial, me complace dirigirme a usted en solicitud de su valiosa colaboración para la validación de los cuestionarios y el registro de observación documental que anexo, los mismos servirán para recolectar información relativa a la investigación denominada: Análisis de la educación emocional en niños con síndrome de down. Asimismo, anexo el Instrumento para la validación de los cuestionarios, el registro de observación documental y el cuadro: Sistema de Variables e Indicadoras para una rápida comprensión y validación de los instrumentos. Agradeciendo su valiosa colaboración en el desarrollo e impulso de la investigación, me suscribo. Muy Cordialmente, Irene Abecia Grasa NIE 25193982N INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN Cuestionario I Dirigido a profesionales del campo de la educación especial APRECIACIÓN CUALITATIVA CRITERIOS Excelente Bueno Regular Deficiente Presentación del Instrumento Claridad en la redacción de los ítems Pertinencia de la variable con los indicadores Relevancia del contenido Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 68 | P á g i n a Factibilidad de la aplicación Observaciones: Validado por: C.I. Nº: Profesión: Lugar de Trabajo: Cargo que desempeña: Lugar y fecha de validación: Firma: Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 69 | P á g i n a ANEXO IV: Valoración de expertos resueltas. Valoración I INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN Cuestionario I Dirigido a profesionales del campo de la educación especial APRECIACIÓN CUALITATIVA CRITERIOS Excelente Bueno Regular Deficiente Presentación del Instrumento x Claridad en la redacción de los ítems x Pertinencia de la variable con los indicadores x Relevancia del contenido x Factibilidad de la aplicación x Observaciones: Validado por: Oiane Abad Donaire C.I. Nº: 73017087-E Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 70 | P á g i n a Profesión: Estudiante de Magisterio de Primaria Lugar de Trabajo: Cargo que desempeña: Lugar y fecha de validación: 30/05/2014 Firma: Oiane Valoración II INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN Cuestionario I Dirigido a profesionales del campo de la educación especial APRECIACIÓN CUALITATIVA CRITERIOS Excelente Bueno Regular Deficiente Presentación del Instrumento x Claridad en la redacción de los ítems x Pertinencia de la variable con los indicadores x Relevancia del contenido x Factibilidad de la aplicación x Observaciones: Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 71 | P á g i n a Validado por: Beatriz Usé Val C.I. Nº: 17764852 C Profesión: Estudiante del Grado de Magisterio de Educación Primaria Lugar de Trabajo: Cargo que desempeña: Lugar y fecha de validación: Zaragoza, 28/05/2014 Firma: Valoración III INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN Cuestionario I Dirigido a profesionales del campo de la educación especial APRECIACIÓN CUALITATIVA CRITERIOS Excelente Bueno Regular Deficiente Presentación del Instrumento x Claridad en la redacción de los ítems x Pertinencia de la variable con los indicadores x Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 72 | P á g i n a Relevancia del contenido x Factibilidad de la aplicación x Observaciones: Validado por: Laura Álvarez Gracia C.I. Nº:72990289L Profesión: Estudiante Lugar de Trabajo: Cargo que desempeña: Lugar y fecha de validación: 28/05/2014 Firma: Laura Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 79 | P á g i n a Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 80 | P á g i n a Encuesta IV Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 81 | P á g i n a Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 82 | P á g i n a Encuesta V Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 83 | P á g i n a Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 84 | P á g i n a Encuesta VI Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 85 | P á g i n a Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 86 | P á g i n a Encuesta VII Educación emocional en personas con Síndrome de Down Irene Abecia Grasa 87 | P á g i n a