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Polonia: Destino Erasmus emergente Autores Raúl González González y Guillermo Tartera Gómez Director Carmen Aznárez Alonso Escuela Universitaria de Turismo de Zaragoza 2014 Polonia, destino Erasmus emergente 2 ÍNDICE PARTE I Motivación .......................................................................................................................... 3 Objetivo e hipótesis inicial ................................................................................................... 5 Metodología ........................................................................................................................ 5 Información general ............................................................................................................ 6 Polonia....................................................................................................................................... 6 El programa Erasmus ................................................................................................................ 8 Introducción e ideas preliminares ...................................................................................... 11 Análisis: Problemas y soluciones ........................................................................................ 13 Económico-laborales ............................................................................................................... 13 Psicosociales y culturales ........................................................................................................ 25 Predicciones ...................................................................................................................... 29 PARTE II Variables ........................................................................................................................... 32 Aspectos económicos .............................................................................................................. 32 Aspectos laborales ................................................................................................................... 37 Aspectos psicosociológicos ..................................................................................................... 40 Aspectos culturales .................................................................................................................. 43 a) Artístico ......................................................................................................................... 43 b) Deportivo ....................................................................................................................... 48 Conclusión ......................................................................................................................... 49 Bibliografía ........................................................................................................................ 50 Polonia, destino Erasmus emergente 3 Motivación La inolvidable experiencia vivida durante el primer cuatrimestre en Rzeszów, una ciudad situada al sureste de Polonia, nos ha llevado a hacer el trabajo sobre este tema. En solo cuatro meses quedamos impresionados por la idea abstracta que se puede tener de un país, su cultura y sus gentes, y lo que puede llegar a ser para ti. Allí nos llamó la atención el gran número de estudiantes Erasmus que había para ser una ciudad de solo 122.120 habitantes, y que era totalmente desconocida para todos. De todos estos estudiantes, la mayoría venían de España, seguidos por otro gran número de turcos, además de griegos, portugueses, búlgaros y alemanes. Aun sabiendo que en estos últimos años se ha puesto mucho de moda y ha aumentado considerablemente el flujo de estudiantes Erasmus, no esperábamos encontrarnos con tanta gente extranjera. En un principio, al decir que íbamos a Polonia, la gente e incluso nosotros mismos, asociábamos tres ideas a este país: precios baratos, frío y ocio, sin saber nada acerca de cultura y tradiciones. Teníamos esa primera idea general de asociar a Polonia como un país más del este. Pero tras nuestra estancia allí, nos dimos cuenta del potencial que tiene y de lo bien que le podría ir si saben explotar su situación, motivándonos así a profundizar sobre este en nuestro trabajo. Pero además de estas, en nuestra experiencia hemos encontrado otras muchas que no son apreciables para la gente que no ha estado en el país. Las ya conocidas, y las más novedosas, que serán analizadas a lo largo de este trabajo y que hacen intuir que va a aumentar considerablemente la afluencia. Polonia, destino Erasmus emergente 4 Por eso, con este trabajo se pretende investigar acerca de las variables del país, como las económicas, culturales, psicosociales, laborales, que afectan a los Erasmus como turistas, y relacionarlo con el aumento de estudiantes (y posibles futuros trabajadores en el país) que visitan el país, teniendo como objetivo de este trabajo saber porque Polonia se está convirtiendo en uno de los destinos turísticos emergente y por lo tanto indirectamente Erasmus. Rynek, plaza central de Rzeszów Polonia, destino Erasmus emergente 5 Objetivo e hipótesis inicial La idea de la que se parte es que Polonia está emergiendo como un destino turístico, y en concreto Erasmus, en el cual su crecimiento va a ser de los mayores en los próximos años. Partiendo de esta idea intuitiva, se pretende analizar y justificar por qué puede ser así, y en base a datos y técnicas estadísticas concluir y demostrar que esa percepción personal se cumplirá. Además vamos a proponer una serie de ideas que el país podría llevar a cabo para mejorar su política turística. Metodología 1. Se estudiaran las características del país y su desarrollo y evolución hasta la actualidad, en los aspectos que puedan influir para este trabajo. 2. Se tratara el programa Erasmus, el perfil de los estudiantes, las particularidades asociadas a la realización de los estudios en países extranjeros, haciendo la valoración correspondiente a su repercusión en el ámbito laboral. 3. Por otra parte se apreciaran los atractivos del país como destino propiamente turístico. 4. Se analizaran diversas variables o factores de influencia. 5. Se pondrán en relación unos y otros análisis, valorando el buen resultado de su combinación. Polonia, destino Erasmus emergente 6 - PARTE I – Información general Polonia Es un país ubicado en la porción oriental de la Europa Central miembro de la Unión Europea (UE). Limita al norte con el mar Báltico y el óblast de Kaliningrado, (que pertenece a Rusia aunque sin conexión con ella), al noreste con Lituania en 103 km, al este 416 km con Bielorrusia, al sureste 529 km con Ucrania, al sur 790 con la República Checa, también al sur 539 km con Eslovaquia y al oeste con Alemania 467 km. Su capital y ciudad más poblada es Varsovia (1.777.000 hab.) situada en el centro-este del país. Su extensión es de 312.679 km2. Su población total es de 38.538.447 habitantes, haciendo una densidad de 123 hab/km². Tras la Segunda Guerra Mundial se formó, con influencias del poder soviético de Europa del Este, el Partido Obrero Unificado de Polonia. Tras la muerte de Stalin en 1953 el país tuvo una década de estabilidad, pero a mediados de los sesenta el gobierno decidió disparar los precios de los alimentos básicos con el objetivo de recaudar dinero más rápidamente, seguido de la crisis del petróleo de 1973, que volvió a dar otro golpe económico a la sociedad polaca, bajando el nivel de vida y aumentando la pobreza en las calles. Según el artículo Aumento de llegadas de turistas extranjeros a Polonia en 2012, en estos últimos años, Polonia está incrementando su número de llegadas turísticas. Este es el resultado de cada vez mejor imagen y recepción de Polonia como destino turístico, debido principalmente a la vinculación de la mera promoción turística con grandes eventos. Polonia, destino Erasmus emergente 7 0 2.000.000 4.000.000 6.000.000 8.000.000 10.000.000 12.000.000 14.000.000 16.000.000 18.000.000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Gráfico nº1: Llegadas de extranjeros a Polonia También añade que algunas de las celebraciones más importantes pueden ser la celebración en 2010 del Año Chopin, que fue motivo de viaje de bastantes españoles a tierras polacas, la Presencia del Consejo de la Unión Europea en 2011 y siendo valorada como una de las más atractivas desde el punto de vista de la promoción del país en otros países miembros y la celebración de varios partidos de la Eurocopa Polonia-Ucrania de fútbol en 2012. Aunque este evento frenó las llegadas de turistas puros durante el mes de junio, el balance final es muy positivo también desde España, aun teniendo en cuenta la caída del turismo emisor español el pasado año (Transporte aéreo y turismo, 2013). Aquí está la gráfica de llegadas de turistas extranjeros a Polonia del 2003-2012: FUENTE: Instituto de turismo de Polonia Elaboración propia Se pueden apreciar dos etapas en la gráfica: primero un ascenso año a año hasta el 2006 gracias a la entrada en la Unión Europea en el 2004. Para su entrada Polonia tenía que cumplir tres tareas principales: democratización, económica e integración en la UE. Ya en junio de 1993, el Consejo Europeo estableció los criterios de Copenhague, cuyo objetivo fue crear las reglas de incorporación de los futuros miembros, entre los que se encontraba Polonia. El primer criterio a cumplir es el político. Consiste en crear instituciones capaces de garantizar la democracia, el Estado de derecho, el respeto de los derechos humanos y el respeto y protección de las minorías. Polonia, destino Erasmus emergente 8 El segundo es el económico. Este trata de crear una economía de mercado que fuese capaz de enfrentarse a la competencia y las fuerzas del mercado después de su adhesión a la UE. Por último el criterio del acervo comunitario. Trata de la capacidad para asumir las obligaciones conectadas con su incorporación en la UE, y sobre todo aceptar los asuntos claves de la unión política, económica y monetaria. Según el informe Poland Tourism Report & Forecast, (2010) la segunda etapa, hace referencia al periodo de crisis y posterior recuperación impulsada principalmente por la fuerte inversión en infraestructuras y modernización debido a la celebración de la Eurocopa de fútbol 2010, haciendo a Polonia país de Europa del este líder en turismo. De esta etapa hablaremos más adelante en el apartado sobre la economía. El programa Erasmus Según el Organismo Autónomo Programas Educativos Europeos, el programa Erasmus tiene como objetivo atender a las necesidades de enseñanza y aprendizaje de todos los participantes en educación superior formal y en formación profesional de grado superior, cualquiera que sea la duración de la carrera o cualificación, incluidos los estudios de doctorado, así como a las instituciones que imparten este tipo de formación. Fue creado en 1987 por iniciativa de la asociación estudiantil AEGEE Europe, fundada por Franck Biancheri 1 , y promovida y posteriormente apadrinada por el Comisario europeo de Educación de la Comisión Delors, Manuel Marín, con el especial apoyo de los presidente de la República Francesa, François Mitterrand y del Gobierno de España, Felipe González, 1 (Niza, 11 de marzo de 1961 - París, 30 de octubre de 2012) fue un político y politólogo francés. Fue uno de los padres del programa ERASMUS. Ejerció también de Director de Estudios del Laboratorio Europeo de Anticipación Política (Leap/Europe2020) y llegó a la presidencia el partido político Newropeans. Polonia, destino Erasmus emergente 9 0 500 1000 1500 2000 2500 España Turquia Alemania Francia Portugal 2009/10 2010/11 2011/12 el programa se integró en 1995 en el plan de mayor envergadura llamado Sócrates, desarrollado desde el año 2000 en el plan Sócrates II. Son veintiocho los Estados miembros de la Unión Europea y todos ellos participan en el programa Erasmus. Además hay que añadir los tres países que forman parte del Espacio económico Europeo, es decir: Islandia, Liechtenstein y Noruega, y también existen acuerdos con Suiza y Turquía. Según los datos proporcionados por el Eurostat, en el 2011/2012 España fue el país con más estudiantes enviados al extranjero con un total de 39.545, contando con la gente que está realizando también las prácticas fuera de España. Aquí se muestra una gráfica con los cinco países que más demandan a Polonia como destino Erasmus, y como se puede apreciar España está en primer lugar en los tres años, marcando en 2012 una clara distancia frente a los demás países. Fuente: European comission, education and training Elaboración propia Gráfico nº 2: Top países con destino Erasmus Polonia Polonia, destino Erasmus emergente 16 A) Esto provoca una pérdida de los derechos de los trabajadores como factor negativo. B) Pero incita al emprendedor a tener una flexibilidad mayor para contratar (solo tienen tres tipos de contratos de trabajo) y favorece que la búsqueda de empleo en el país tenga un mayor índice de éxito. Con estas ideas, empezamos a revisar bibliografía acerca de lo que Polonia ofrece y también sobre lo que otros países en situaciones similares han realizado para lograr mejorar su escenario. Por ello presentamos estas ideas: Trabajadores cualificados y bien considerados es lo que Polonia pide, esto sirve para contrarrestar lo anterior dicho acerca de la existencia de menos derechos de los trabajadores, por ello debe hacer una campaña de publicidad para dar a conocer esta necesidad que muchos desconocemos: “Según la reciente encuesta realizada por la empresa Manpower, más de la mitad de empresarios polacos busca y no encuentra mano de obra cualificada. Encontrar mano de obra cualificada sigue siendo difícil, pese a que casi dos millones de personas se encuentran en el paro” Ministerio de Economía y competitividad. En conocimiento de esto, la campaña publicitaria debe ser clara e intentar nos solo potenciarse a sí misma, sino demostrar que la mano de obra cualificada está bien considerada y remunerada en Polonia. Según el Ministerio de Economía y competitividad, “el salario mensual es superior a los 7.000 Zloty, aprox. 1.750 Euros” y debe apuntar con esta idea a que en otros países la mano de obra cualificada extranjera no esta tan bien tratada, véase el ejemplo de trabajadores cualificados en Alemania que optan a minijobs 2 que lo que consiguen son pocos derechos y salarios que no hacen sino el dificultar que tengas una estabilidad en muchos aspectos de tu vida. Creemos que esta razón puede tener poder sobre los estudiantes bien formados de Europa, para que comprueben que en Polonia, el trabajo está bien remunerado si estás preparado. Además eres tratado de forma correspondiente a tu nivel de estudios. Esto es debido a que allí se necesitan este tipo de personas, cosa que en Alemania y Reino Unido es mucho más complicado y en más ocasiones acabaran conformandose con trabajos y condiciones precarias. 2 Empleo de corta duración con contrato temporal y con un salario alrededor de los 400 euros. Polonia, destino Erasmus emergente 17 Por lo tanto, Polonia deberá hacer una fuerte campaña de marketing, ya que esta tiene los elementos, ahora hace falta generar confianza y demostrar las facilidades de progreso para crear una empresa, las ayudas a los jóvenes y hacer frente a los países que tradicionalmente han captado a este tipo de emprendedor, un joven bien formado y con ganas de progresar. Por ello, vamos a dar una serie de ideas para mejorar la marca Polonia, que creemos que es el gran problema de este país para salir de ese estancamiento: En este apartado deberíamos empezar por definir que es una marca de país. Esta es la definición nada según Ortegón Vargas (2013): “es un concepto utilizado en marketing y la comunicación para referirse al valor intangible de la reputación e imagen de marca de un país a través de múltiples aspectos, tales como sus productos, el turismo, la cultura, los deportes, las empresas y los organismos públicos, que determinan los valores que se asocian a ese país. Una buena marca país es, para los defensores de este concepto, un valor añadido para los productos provenientes de ese país y etiquetados como «made in...», así como para el turismo, la atracción de capital extranjero, la captación de mano de obra y su influencia política y cultural en el mundo. Como consecuencia de ello, numerosos países cuentan con organismos dedicados a mejorar su imagen de marca y enfatizar sus cualidades diferenciadoras.” Para conocer la marca de un país nos hemos fijado en dos consultoras de reconocimiento internacional como son Brand international y Future Brand. La primera de ellas, nos muestra el ranking de los últimos 4 años, en esta podemos observar como Polonia se encuentra en posiciones discretas (ver tabla). Fuente: Futurebrand Elaboración propia Polonia España Francia Alemania R. Unido 2010 25 11 7 2 5 2011 24 13 6 2 5 2012 20 13 6 3 5 2013 20 18 6 3 4 Polonia, destino Erasmus emergente 18 Claramente, podemos observar cómo Polonia ha conseguido un aumento mayor que los otros países, sin embargo, se posiciona aún lejos de lo que según nosotros pensamos debería estar por todo lo explicado y analizado en los apartados anteriores. Aun así, medir la marca de un país es complicado ya que muchas veces, mostramos preferencia por una en concreto basándonos en las sensaciones que nos transmite esta. Para hacerlo más entendible podemos pensar en la confianza que nos puede generar un la marca Samsung a la hora de comprar un móvil de marca china. Todo esto basado en los siete aspectos que usa Futurebrand 3 para intentar cuantificarlo. Para ello emplea técnicas de nation branding, que son acciones que persiguen crear o mejorar la imagen de un país entre los ciudadanos de otros países. Según Noya y Prado (2012) en su análisis sobre la Marca País, explica que las acciones de nation branding son principalmente llevadas a cabo por países pobres o en vías de desarrollo, así como países del Este de Europa (como es el caso de Polonia) que intentan colocar su nombre en el mapa y en la mente de las potencias mundiales. Cómo ya apuntábamos anteriormente, estos son los siete aspectos que emplea la empresa Futurebrand: 1El Conocimiento (awareness): ¿Tiene la gente en mente y conoce al país en cuestión? 2Familiaridad (Familiarity): ¿Conoce la gente los productos que puede llegar a ofrecer? 3Asociaciones (associations): ¿Qué viene a la mente de la gente al pensar en el país? 4Preferencia (Preference): ¿Qué nivel de importancia le otorga la gente a este país cuando decide hacer un viaje? 5Consideración (consideration): ¿Cómo ven este país para viajar? 6Visita (visitation): ¿Cuántas visitas recibe el país? 7Reconocimiento (advocacy): ¿Es recomendado este país para viajar a familiares y amigos? 3 Es la empresa que utiliza la estrategia de marca como estrategia de negocio. Su técnica es identificar los atributos que hacen diferente una marca dentro del conjunto que la engloba. Polonia, destino Erasmus emergente 19 Pensando en las posibles respuestas de la gente a estas preguntas, podemos intuir que, para el exterior, Polonia todavía se sigue asociando a la Segunda Guerra Mundial, comunismo, al frío y al desconocimiento de lo que puede ofrecer turísticamente más allá de Auschwitz. Aunque desde finales del siglo pasado (1989) y el actual su imagen se haya visto reforzada, (véanse gráficos 1 y 2 del aumento de visitantes a Polonia en los últimos años) por el Papa Juan Pablo II, Lech Walesa 4 , entrada en la UE y la celebración de la Eurocopa 2012, no ha sido suficiente ya que los tópicos anteriores siguen viniendo a la mente. Esto es debido a que Polonia no tiene una política de publicidad bien definida debido según investigaciones, a la mala coordinación entre los diferentes departamentos. La coordinación de los departamentos se hace complicada ya que Polonia no tiene una línea de acción concreta en materia de promoción, según Trawinska, el ejemplo claro que encontramos es que el logotipo del Ministerio de exteriores es diferente al que promociona el departamento de turismo de Polonia: Logo del Ministerio de Exteriores Logo departamento turismo Además de estos dos departamentos estatales, existen otros actores que se unen al intento de promocionar la marca Polonia pero en diferentes direcciones:  La agencia de inversión extranjera e información de Polonia, que se encara de promocionar a Polonia en el BBC, Financial times, Wall Street journal.  Promoción cultural por "Adam Mickiewicz Institute” 5  Promoción económica por la cámara de comercio 4 (Popowo, 29 de septiembre de 1943) es un político polaco, antiguo sindicalista y activista de los derechos humanos. 5 Es una organización promocionada por el gobierno fundada por el Ministerio de Cultura de Polonia. Su objetivo es promocionar la lengua y cultura polaca en el extranjero. La sede se encuentra situada en Varsovia. Polonia, destino Erasmus emergente 20 Como apuntó Trawinska en su publicación “Case of Poland”, afortunadamente en 2003 la Cámara de comercio de Polonia contrato a Wally Olins 6 , el cual, tras dos años de investigación ofreció un diagnóstico, y definió a Polonia como: “Creative tensión” que es un concepto que según él hace a Polonia diferente, le da personalidad, poder; un puente entre el Este y el oeste de Europa. Con gentes apasionadas e idealista, insatisfechas. Esto es lo que hace que Polonia tenga grandes artistas, deportistas, etc., también hace que este en continuo cambio y evolución. Lamentablemente en 2005 Wally Olins abandonó la investigación debido a la “burocracia y complejidad institucional del país”, desde ese día, aún se está buscando a alguien que continúe la investigación y ofrezca, según creemos nosotros, un diagnóstico más concreto de Polonia y ayude a seguir unas directrices comunes de acción. Nosotros, tras conocer estos problemas y haber leído el modelo de Colombia, creemos que Polonia obviamente necesita ya una política de marca, pero ésta política ha de ser globalizada y centrarse en proyectos que consigan que Polonia acceda al sistema internacional diferenciando su oferta; de este modo se evitará cometer el error de otros países que centran esta política de manera interna: “Comienza a ser evidente la necesidad de comunicar el atractivo de los territorios; desarrollar su capacidad mediológica para atraer turistas, estudiantes, negocios, inversionistas y compra de productos originarios de ese espacio geográfico. Parece, pues, más que nunca necesario la adaptación de los elementos del marketing clásico, que aplica sólo a bienes de consumo masivo, a un nuevo concepto denominado Marketing Territorial” Manuel Castells. El modelo que nosotros creemos que funcionaría sería el colombiano, ya que se hizo parecido a lo que nosotros pensamos: realizar una fuerte inversión en propaganda. Está consiguiendo resaltar los aspectos positivos del país: características culturales, historia, innovación tecnológica y de transportes y responsabilidad social. Para ello habría que hacer un video promocional y publicidad, dando importancia a los aspectos importantes que Polonia tiene y que la diferencian del resto: Polonia debe darse a conocer como un país que está en el centro de Europa y que es capaz de convivir y albergar dos culturas diferentes, la Europa occidental y la oriental. Un 6 Wallace Olins, (19 diciembre 1930 – 14 abril 2014) londinense que trabajó como consultor de identidad y marca de empresas y desarrollo la mayor parte de su actividad en el consultorio de marcas Chairman of Saffron. Olins fue pionero en el concepto de marcas de países y trabajo en numerosos ciudades y países como son Londres, Mauritania, Irlanda del Norte, Polonia, Portugal y Lituania. Polonia, destino Erasmus emergente 21 país que hace de conexión entre estas dos culturas y que por lo tanto tiene una gran variedad de culturas que ofrecer que se traducen en:  Casco antiguo de Cracovia, Varsovia, Zamosc y Torun.  Castillos y monasterios también declarados interés para la UNESCO.  Parques naturales: más de 24.  Estaciones de esquí: fueron comprobadas por nosotros. Son pistas de calidad y a precios adecuados comparadas con sus países vecinos, como Alemania, Italia y Suiza. A su vez la marca Polonia debe ganar solidez, apelando a empresas privadas que indirectamente beneficien su imagen, pensamos que la idea no es crear una nueva imagen de Polonia sino redirigir a actual y abrirla a nuevos frentes para evitar ese estancamiento. Porque pensamos que los recursos propios de Polonia, tanto naturales, históricos, culturales son similares a los que pueda tener Alemania, y además a un precio más competitivo y oferta desconocida. En relación con pactar con el sector privado, un plan para aumentar el turismo en ciudades polacas y conectarlas a otros países es el enlace de vuelos directos con compañías de bajo coste como Ryanair 7 . Está comprobado que cuando esta compañía opera, sobretodo en ciudades secundarias, en estas se produce un aumento gradual de turismo extranjero. Sin ir más lejos Zaragoza hizo en el verano e invierno de 2012 y 2013 un pacto con Ryanair por 1,7 millones de euros por introducir rutas internacionales (Londres, Bruselas, Milán y París) en Zaragoza. Rafael Fernández de Alarcón, consejero de Obras Públicas, Urbanismo, Vivienda y Transportes de Aragón, tras el bloqueo de vuelos de la compañía en la capital de Aragón, vio imprescindible reunirse con los representantes de la compañía irlandesa para solucionarlo. Así declaró en Aragón TV: “Espero que se desbloquee, pero con la circunstancia de que si no contamos con la aportación del Ayuntamiento de Zaragoza, los vuelos desde Zaragoza sufrirán. Eso es indudable” (Televisión Autonómica Aragón, S.A. 2006). Un claro ejemplo es el aumento de turismo que llegó al aeropuerto de Girona, y con ello a su cuidad, en el año 2003: El turismo británico ha aumentado un 22% en la ciudad de Girona durante 2003, superando al francés, lo que el ayuntamiento de la capital gerundense atribuye a las actividades de la compañía aérea irlandesa de tarifas de bajo 7 Ryanair es una aerolínea irlandesa de bajo coste, con sede social en Irlanda. Fue fundada por Tony Ryan en 1985. Es la aerolínea de bajo coste que realiza más viajes en Europa, teniendo actualmente más de 1500 rutas y 58 bases. A lo largo de los años se ha convertido en la aerolínea más rentable del mundo, gracias a la reducción de costes. Polonia, destino Erasmus emergente 22 coste Ryanair en el aeropuerto de Girona Costa Brava. (…). Además las cifras municipales también recogen que las reservas en hoteles de la ciudad efectuadas desde el punto de partida aumentaron prácticamente un 25 por ciento (Hosteltur, 2004). En 2011, tras disolverse el acuerdo establecido entre Cataluña y Michael Cawley, el vicepresidente de Ryanair, fueron cancelados 18 rutas desde en el aeropuerto de Girona, según este artículo de El País de Gorka Pérez (2011): “Michael Cawley ha mostrado su decepción por la disolución de un acuerdo "beneficioso para Cataluña". Con la supresión de estas líneas, la capacidad de transporte de pasajeros pasará de cuatro millones a algo más de millón y medio de viajeros.” En nuestro caso Ryanair nos facilitó mucho el desplazamiento hasta Rzeszów: el primer viaje fue directo desde Girona a Rzeszów, la vuelta en Navidades fue desde Cracovia a Zaragoza haciendo escala en París por un total de 36€, y también fue un factor importante a la hora de volver en Mayo, una vez acabado nuestro Erasmus. Vistos los ejemplos anteriores, en primer lugar a nivel nacional, opinamos que la estrategia que debe seguir Polonia es firmar una serie de acuerdos con la compañía aérea nacional (LOT Polish Airlines) tal como se hizo con la compañía de autobuses nacionales, Polskibus, con el que puedes viajar desde 5 zlotys (1,25 euros). En nuestra estancia allí lo comprobamos nosotros mismos, ya que cuando queríamos desplazarnos a otra ciudad del país la gente polaca nos recomendaba que utilizáramos el Polskibus, ya que la calidad era muy buena, disponiendo de Wi-Fi gratis, almuerzo y bebida incluidos en este módico precio. Lo que nosotros proponemos para Polonia es que adopte un plan parecido a este con su compañía estatal aérea, LOT Polish Airlines, para desplazarse dentro de Polonia, previniendo llegar a una situación como la que ha pasado hace unos pocos años el caso de Aragón. Están a tiempo de pactar con su compañía aérea viajes nacionales a un precio asequible y ahorrarse el tener que llegar a pagar a una aerolínea extranjera para poder desplazarse por el país. Además se nos ha ocurrido otra idea que beneficiaría económicamente al país atrayendo otro tipo de perfil de turista, el turista religioso. Los turistas religiosos son todas aquellas personas que se desplazan a otro lugar por motivos relacionados con sus creencias. Este turismo se ha practicado desde hace miles de años, y en Polonia existen muchos motivos por los que visitarlo religiosamente, ya que tiene mucha tradición religiosa cristiana. Según Hosteltur, en 2013 hubo un total de 12,1 millones de turistas extranjeros que estuvieron en Polonia. Dentro de esta cifra el 45,70% corresponde a los visitantes extranjeros cuya motivación de su desplazamiento son las inquietudes culturales; para el Polonia, destino Erasmus emergente 23 27,3% es el descanso y para un 5,10% el turismo religioso, lo que hace un total de 605.000 personas (Hosteltur, 2014). Se nos ha ocurrido una manera de potenciar este turismo religioso que, dada la devoción religiosa que profesa Polonia, podría llegar a atraer grandes cifras de extranjeros. Consistiría en promocionar rutas semejantes a la conocida Ruta Mariana 8 , ya que en Polonia existen gran cantidad de monasterios marianos, por la importancia que la Virgen tiene hacia ellos: La Virgen María gozó en Polonia siempre de una veneración especial (…) otorgándole oficialmente el título “Madre de Dios, Reina de Polonia” dando así al culto mariano un carácter estatal (Dra. Ewa Kubiak, 2002). El más conocido es el de Częstochowa 9 , donde se encuentra la imagen de la Virgen negra, lugar donde se han producido varios relatos acerca de sus milagros. Según la web TurismoCracovia: se calcula que cada año son unos cinco millones de peregrinos y turistas los que acuden a visitar este lugar. Si se promocionaran rutas religiosas por toda Polonia para ver lugares semejantes a este y se adaptara para tener una capacidad de carga proporcional a estos cinco millones, gran cantidad de personas religiosas acudirían a verlas. Otra parada en esta ruta sería la de Święta Lipka 10 . Es un importante lugar desde el cual empezar un peregrinaje en Polonia, pero cada vez está atrayendo a más turistas de carácter religioso. Hace ya 12 años, en 1992 por ejemplo, hubo un total de 1953 grupos visitantes, de los cuales solo había 350 grupos de peregrinos (Dra. Ewa Kubiak, 2002). También se puede añadir a esta ruta la visita a la Virgen de Wambierzyce, situada en la ciudad que le da nombre a esta. Edificada principios del siglo XVIII, su fama se debe a su espectacular Vía crucis que le ha valido para ser conocida como la Jerusalén Polaca. 8 La Ruta Mariana es un itinerario de interés cultural y religioso que une los Santuarios del Pilar, Torreciudad, Lourdes, Meritxell y Montserrat, un itinerario de fe guiado por la espiritualidad y devoción mariana, poseedor de una gran riqueza turística, patrimonial, rural, gastronómica y natural. 9 El lugar de culto de Czestochowa se encuentra en el monasterio paulino de Jasna Góra (traducido literalmente como "Montaña Clara"), que fue construído en el siglo XIII y en él se encuentra la imagen de la Virgen Negra de Czestochowa que llegó a la localidad en el siglo XV y que en Polonia cuenta con una gran devoción. 10 Está situada en el noroeste de Polonia, cuenta con una preciosa iglesia rodeada de un claustro, uno de los monumentos barrocos más importantes de Polonia. Polonia, destino Erasmus emergente 24 En mitad del recorrido nos encontramos con Lichen, la cual en el siglo XIII era una simple iglesia, pero cuando llegaron un grupo de padres marianos en el siglo XX empezó a ganar importancia ya que se convirtió en un centro de peregrinaje. A día de hoy la Iglesia de Lichen tiene el mérito e importancia de ser la iglesia más grande de Polonia, la octava de Europa y la undécima del mundo (Dra. Ewa Kubiak, 2002). Ahora vamos a pasar analizar las causas psicosociales y culturales. Polonia, destino Erasmus emergente 25 Psicosociales y culturales Demostrado está que al acabar nuestros estudios y acercarnos a el momento de enfrentarnos a la vida laboral surgen dudas y por lo tanto buscamos estabilidad social, laboral y económica, ya que se entra en un periodo de dudas formativas y laborales. Esta idea se puede apoyar con la teoría de la “Crisis del cuarto de vida”, de Abby Wilner (1997) en la que explica que una vez finalizada la universidad, el estudiante entra al “mundo real”, ya que debe de afrontar obligaciones propias de la edad adulta. Esta persona empieza a pensar que todo lo que ha hecho no le lleva a ningún lado. Esto suele ocurrir entre los 23 y 28 años de edad, una vez acabados los estudios y tienes que empezar a “buscarte la vida.” Estas causas provocan que busquemos lo más familiar, y eso es buscar culturas parecidas a la nuestra donde nos sentimos más confiados. Esto nos aleja del alocentrismo (estilo de vida más atrevido y despreocupado) y nos acerca más que nunca al psicocentrismo (donde la planificación de la vida, la búsqueda de la comodidad son sus objetivos). Estos términos serán analizados en profundidad en la segunda parte del trabajo. Por otro lado está el enviroment bubble, que es la necesidad de buscar algo familiar, se demuestra en querer acercarnos a culturas y formas de actuar parecidas a la nuestras, por esta causa rehusamos experimentar con culturas “extrañas”. Este término también será explicado más adelante. En nuestro caso, comprobamos personalmente la existencia de este fenómeno social en Rzeszów. Allí los grupos de estudiantes Erasmus tendíamos a juntarnos entre nosotros creando esa burbuja de seguridad, en la que ante distintos problemas que surgían podías contar con el resto de esa comunidad. El formar parte de este grupo no quitaba para poder conocer gente autóctona, es más, en el momento que te sientes asentado y conoces gente autóctona amigable, tratas de involucrarlos con la gente de dentro de la burbuja, aportando el beneficio de que es del lugar. Polonia, destino Erasmus emergente 32 0 100 200 300 400 500 600 700 800 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Gráfico nº 3: Residentes españoles en Polonia - PARTE II – Variables Aspectos económicos En los gráficos que se mostraran a continuación se podrán apreciar las etapas claramente marcadas por los años 2004, 2008 y 2010:  De 2002-2004 y hasta 2008 es la etapa inicial de apertura de Polonia al mundo con la visita del mayor exponente polaco del momento: el Papa Juan Pablo II; esto se ve reflejado hasta hoy en día. Cada año, cientos de miles de peregrinos y turistas vienen a Wadowice, y la principal razón detrás de eso es Juan Pablo II (CNN 2014). Esto sumado a su ingreso en el marco político europeo hace que este país sea visto como ya libre de la influencia soviética. Fuente: CERA Censo Electoral INE Elaboración propia Polonia, destino Erasmus emergente 33 Estas consecuencias las observamos en este gráfico anterior, el número 3, el incremento de residentes españoles en Polonia en ese periodo y hasta 2008 aumenta de manera notable. A raíz de esto los estudiantes interesados en aprender el idioma nativo crece de la misma manera, como se aprecia en el siguiente gráfico: Fuente: European comisión, education and training Elaboración propia También en el siguiente gráfico, el número 5, se ve la línea de progresión de estudiantes entrantes en Polonia está en constante aumento hasta 2004, cuando ingresan en la Unión Europea. Es en ese año cuando se produce un aumento considerable en el número de estudiantes que entran a su país con motivos de formación debida a las facilidades que ofrece el marco europeo de movilidad. Esta tendencia se mantiene constante hasta el 2008, inicio de la crisis económicas. 0 50 100 150 200 250 300 350 400 Gráfico nº 4: Estudiantes que realizan curso intensivo de polaco Polonia, destino Erasmus emergente 34 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 Gráfico nº 5: Estudiantes Erasmus entrantes y salientes en Polonia OUT IN 0 200 400 600 800 1000 2007/08 2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 Gráfico nº 6: Estudiantes realizando prácticas en Polonia Fuente: European comisión, education and training Elaboración propia  2008 crisis en Europa: Los efectos de la crisis en Polonia fueron mínimos en comparación con el resto de Europa, según Pastrana (2013): “gracias a que no adoptó el euro y su crecimiento fue del 15,8%,(…) Polonia todavía era dueña de sí misma”. Debido a esto, cada vez más españoles emigran al país polaco como salida laboral ante la mala situación actual de España. (gráfico 6). La mejora de la imagen de Polonia en Europa ha provocado que se vea como una buena salida para buscar trabajo y también para realizar allí prácticas laborales: Fuente: European comisison, education and training Elaboración propia Polonia, destino Erasmus emergente 35 En los siguientes años, con el inicio de la crisis, el número de estudiantes que van a Polonia sigue aumentando aún más debido al asequible nivel de vida allí. El PIB polaco, según el Banco Mundial, en 2008 era de 670 miles de millones de dólares y España 1,4 billones de dólares. Ya en 2012, el PIB polaco ascendió a 816 miles de millones de dólares, mientras que en España se mantiene más o menos con 1,464 billones de dólares. Como se puede apreciar en estos datos, la crisis ha afectado muchísimo más a España que a Polonia, porque esta es “económicamente libre” según la OCDE Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (2013). A partir del 2008 los gráficos 4 y 5 muestran que Polonia finalmente comienza a ser centro de atención de estudiantes que buscan un destino europeo con calidad universitaria, reconocimiento europeo y con unos gastos asequibles para el bolsillo de sus familias. Además de los estudiantes, según ICEX, el Instituto de Comercio Exterior (2012), muchos empresarios comienzan a invertir en este país, ya que a Polonia se le considera el país con mayores perspectivas de crecimiento en la próxima década.  Concesión de la Eurocopa 2012 y apretura total al exterior: Gracias a la celebración de este evento Polonia dio un salto cualitativo a la imagen proyectada al extranjero. Tal y como dijo Francesc Pujol, fundador del Economics, Sport and Intangible Research Group (ESIRG): “Polonia y Ucrania tienen mucho que ganar si lo hacen bien y mucho que perder si lo hacen mal. Si lo hacen bien, pueden dar la imagen de países serios que se les puede tomar en cuenta para organizar grandes eventos, para la industria e inversiones”. Tras el éxito del campeonato, el Gobierno polaco da muy buenas expectativas asegurando que se obtendrán beneficios entre el 2008 y el 2020, que significarán incrementar, sólo por el torneo, el 2% del PIB. En la revista Transporte Aéreo&Turismo (2012) se afirma que la celebración de la Eurocopa en Polonia ha supuesto un gran éxito para el país, según las declaraciones de Ágata Witoslawska, directora de la Oficina Nacional de Turismo. Cerca de 700.000 turistas visitaron Polonia durante la Eurocopa, según la información de Gdansk 11 y el registro de los estadios, entre los que había más de 31.000 españoles, siendo el segundo grupo de extranjeros más numeroso, después de Irlanda. 11 Gdańsk es la sexta mayor ciudad de Polonia y la mayor ciudad portuaria de este país. Entre 1975 y 1998 fue capital del desaparecido Voivodato de Gdansk y, desde 1998, es la capital del voivodato de Pomerania. Polonia, destino Erasmus emergente 36 A pesar de los cálculos realizados en este trabajo siguiendo una metodología científica, han de tenerse en cuenta factores monetarios externos ajenos a la potestad económica polaca como pueden ser la reducción de ayudas por parte de los fondos europeos a los estudiantes Erasmus en el año 2012 (Europa Press, 2012). Logo Eurocopa Polonia-Ucrania 2012 Polonia, destino Erasmus emergente 37 Aspectos laborales Relacionado con el anterior apartado, el Erasmus se considera una gran oportunidad de conocer el sistema y métodos de organización, trabajo y costumbres propias de culturas diferentes como es la polaca, Nuria Esparza, directora de Adecco (2013) apunta que saber adaptarse a otro país y a su forma de organización y cultura es algo que las empresas tienen en cuenta a la hora de valorar una solicitud de empleo y eso es algo propio del Erasmus. Esto es muy valorado por empresas, ya que haber adquirido una experiencia de carácter internacional, es muy importante y es textualmente según Nuria Esparza (2013) “un elemento diferenciador” a la hora de vértelas con alguien en la vida laboral. Alfonso Jiménez (2012), socio director de PeopleMatters, coincide en que salir a estudiar fuera es una ventaja competitiva. "Solo lo hacen un 2% de todos los universitarios. Se convierten en una minoría o élite". Cree que les diferencia "el complicarse la vida al salir de casa", enriquecer su currículum, aprender idiomas, ser más flexibles a los cambios, una emancipación temprana y más movilidad. Además Richard Weissend, presidente ejecutivo de Heineken en España dice que los Erasmus son más abiertos socialmente y saben desenvolverse en la vida con pocos recursos y saben adaptarse mejor a las situaciones. Esto último apoya nuestra teoría de que el perfil psicosociológico del Erasmus es alocéntrico, tema que trataremos más adelante. Volviendo al tema laboral, desde nuestra vivencia personal estamos de acuerdo con que nos hemos relacionado con su cultura, costumbres y hemos practicado idiomas. Para corroborar las ideas expresadas por estos empresarios, hemos buscado una serie de datos oficiales de la EACEA (Education, Audiovisual and Culture Executive Agency). Polonia, destino Erasmus emergente 38 Fuente: Education, Audiovisual and Culture Executive Agency En este gráfico se aprecian los factores más importantes que buscan en un Erasmus a la hora de ser contratado. En primer lugar, como algo ya natural en la búsqueda de empleo en Europa, están los idiomas, herramienta imprescindible para encontrar hoy en día empleo. En segundo lugar, valoran la experiencia académica en otro país, esto es el haber aprendido otros métodos de organización, trabajo, relación con otras personas en otro ambiente, etc. El siguiente factor son las notas, siempre es importante tener un buen estudiante entre tus filas, pero han pasado a un tercer lugar no siendo tan relevantes. Según Juan Torroba, director de Alumni Global Search 12 , las empresas valoran más las vivencias 12 Plataforma digital dedicada a la selección de universitarios y recién licenciados que buscan su primer empleo o prácticas profesionales Gráfico nº 7: Polonia, destino Erasmus emergente 39 personales, los idiomas y el haber experimentado un Erasmus, que un alto expediente académico. Se ve respaldo por un estudio realizado anteriormente: “Lo revela un estudio sobre 90 empresas y 300 estudiantes elaborado por la plataforma digital Alumni Global Search. El informe recoge las lagunas del Plan Bolonia, en lo referente a la falta de flexibilidad de las universidades para que el alumno pueda compatibilizar su formación práctica en las empresas con el estudio académico”. Polonia, destino Erasmus emergente 40 Aspectos psicosociológicos Los aspectos económicos pueden parecer los más claros y objetivos, sin embargo, el perfil psicológico del turismo de formación que es realizar un programa de movilidad, nos lleva a analizar de forma clara porqué los estudiantes se deciden por la búsqueda de destinos lejanos y con una cultura diferente como es Polonia. El Erasmus es un tipo de turismo de formación y por ello suele llevarse a cabo por estudiantes universitarios. Según WYSE 13 , corporación que ayuda a jóvenes emprendedores, el turismo joven se define como: “ Es aquel que incluye los viajes independientes (sin estar acompañados por un padre o tutor personal) durante períodos de menos de un año realizados por personas de entre 16 y 29 años de edad que están motivadas, en parte o totalmente, por el deseo de experimentar otras culturas, construir una experiencia vital y/o beneficiarse de oportunidades de aprendizaje formales o informales en un entorno que no es el habitual” (WYSE World Youth Student & Educational). Perfil del estudiante Erasmus: Según un boletín anunciado por Cifras INE (2012) el perfil de una persona que utiliza un programa de movilidad es de sexo femenino y con una edad media de 22,5 años. Según Laurence Steinberg 14 , debido a la juventud de los participantes en el programa, la elección de un país desconocido como Polonia no se hace tan extraño teniendo en cuenta que los jóvenes “buscan emociones, curiosidad, ser diferentes y asumir riesgos(…) huir del ambiente familiar, aventurarse a lo desconocido y abandonar la seguridad de los padres es arriesgado, así que debe existir un mecanismo biológico para ignorar los peligros potenciales en la naturaleza” (You and Your Adolescent: The Essential Guide for Ages 10 to 25). Lo dicho anteriormente nos lleva al modelo de segmentación pictográfica definido por Stanley C.Plog (1987), en el cual tenemos alocéntricos, semi-alocéntricos, midicéntricos, semi-psicocéntricos y psicocéntricos, nombrados anteriormente en la primera parte del trabajo. 13 WYSE es la sigla de World Youth Student & Educational. 14 1952 in Long Branch (New Jersey).Psicólogo americano reconocido por su investigación en el campo de los adolescentes. Polonia, destino Erasmus emergente 41 En esta gráfica se encuentran los alocéntricos y los psicocentricos, siendo los dos polos opuestos de los perfiles de los turistas. Aquí podemos ver las características principales de estos perfiles:  ALOCENTRISMO (Plog, 1987) o Atrevimiento: Los usuarios son impulsados a ser los primeros en descubrir nuevos destinos y conceptos, buscan huir de la masificación y gregarismo, predomina el riesgo y la audacia. o Masculinidad: Tendencia de viajar hacia entornos rurales o no urbanos, huyendo del lujo en sí. Se desplazarse en vehículo propio y eligen actividades como la pesca y la caza. o Impulsividad: Se refiere a la necesidad de viajar con inmediatez y precipitación sin mucha planificación económica, predominan las sensaciones y vivencias del momento y suelen ser grandes gastadores. o Autoconfianza: Voluntad y satisfacción de hacer cosas únicas, insólitas y diferentes. Son ellos quien deciden sus propios destinos para sentirse diferentes. Polonia, destino Erasmus emergente 48 donde por algo menos de un euro puedes beber una jarra de medio litro (Gonzoo, 2014). b) Deportivo Por otro lado, según dice la guía de Lonely Planet sobre Polonia, se pueden disfrutar de actividades que mezclan naturaleza, deporte y cultura, algunas de estas son: ciclismo, senderismo, paseos, piragüismo, rafting, kayak, esquí y snowboard, equitación, navegación, surf, kitesurf, ala delta, escalada, espeleología. Además, Polonia tiene 23 parques nacionales ofrece un tipo de turismo al aire libre en el que se unen naturaleza y actividades deportivas. Como nombramos anteriormente, el ciclismo está en auge y existen rutas ciclistas por el país e incluso hay una que se llama “la vía verde ciclista” en la que se recorren cientos de kilómetros por el estado polaco e incluso por Ucrania y Eslovaquia. Las zonas en las que se encuentran las rutas más importantes para realizar senderismo, paseos y ciclismo son: en los montes Cárpatos, el bosque de Bialowieza y en los montes Sudetes donde se encuentra el parque nacional de Karkonosze. Para realizar piragüismo, kayak y rafting existen numerosos lagos, pero donde más se practican es en los Grandes lagos Mazurianos. Como apuntamos, Polonia tiene buenas zonas para practicar el deporte blanco apto para todos los niveles, tales como los Montes Sudetes, Beskid Slaski pero el lugar por excelencia son los Montes Tatra, 18 donde se encuentra Zakopane. 18 Los Montes Tatra forman una cordillera en la frontera de Polonia y Eslovaquia y el sector más alto de los Cárpatos. Polonia, destino Erasmus emergente 49 Conclusión Toda la información recopilada a lo largo de este trabajo nos permite llegar a la conclusión de que Polonia se ha convertido en un destino, sobre todo para estudiantes Erasmus, al que cada vez acude más gente, y al que según nuestro análisis hecho a lo largo del trabajo y a las previsiones realizadas mediante el método de Holt-Winters, continuarán viniendo en los años próximos. Si estas predicciones se cumplen, Polonia se consolidaría como un país ejemplar para ser destino dadas las características explicadas anteriormente. Añadir, que lo que empezó como un mero análisis de Polonia como destino Erasmus, acabo siendo un estudio del potencial turístico futuro de este país, debido a que nos dimos cuenta de que Polonia tiene las herramientas necesarias para colocarse en una posición turística relevante en estos próximos años. Todas estas conclusiones han sido apoyadas a lo largo del trabajo con deducciones propias referenciadas con bibliografía de índole diversa. En definitiva, podemos decir que somos uno más de todos aquellos que, sin haberlo planeado, hemos quedado maravillados por este país y sus gentes, por todas las características que recoge y por cómo se ven allí muchas de ellas en el día a día. Polonia, destino Erasmus emergente 50 Bibliografía - Adhesión de Polonia en la Unión Europea (s.f.). En Wikipedia recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Adhesi%C3%B3n_de_Polonia_en_la_Uni%C3%B3n_Euro pea - Aranda J., Gómez, A. (2009, 18 de Junio). Inmigración en España. Recuperado en: http://inmigracion-proyecto-pdb.blogspot.com.es/2009/06/consecuencias-de-lasmigraciones.html - Baker, M., Di Duca M., Richards T. (2012, Junio). Polonia. Melbourne, Australia. LONELY PLANET. 28-35. - Briseño, D. (2014, 22 de Junio). Entre Dios y un shot de vodka. El Universal. 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