Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio de caso de El Confidencial y El Mundo

CURSO 2018-2019 Facultad de Filosofía y Letras Grado en Periodismo Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio de caso de El Confidencial y El Mundo Alumno: Juan Díez Regidor Tutora: Pilar García Sánchez Departamento Historia Moderna, Contemporánea y de América, Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad Convocatoria: Primera Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo AUTOR Juan Díez Regidor TUTORA Pilar Sánchez García RESUMEN El Big Data, entendido como el fenómeno masivo de datos, ha llegado para revolucionar todos los sectores sociales y, en especial, el de la Comunicación. En concreto, el Periodismo de Datos ha experimentado una transformación gracias a las nuevas narrativas multimedia que permite la tecnología. En este contexto, el objetivo de esta investigación es estudiar la forma en que los medios de comunicación españoles explotan estas nuevas narrativas a la hora de llevar a cabo esta disciplina, que se encuentra en auge. Para ello se recurre a una metodología basada en el análisis de contenido, que se aplica en dos medios: los diarios digitales El Confidencial y El Mundo. Los resultados reflejan que, pese a que poco a poco los medios incorporan secciones propias y nuevas herramientas, esta faceta de la profesión aún está lejos de exprimirse al máximo. PALABRAS CLAVE Periodismo de Datos, Big Data, narrativa multimedia, visualización Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 2 Analysis of multimedia narrative in Data Journalism: Case study of El Confidencial and El Mundo AUTHOR Juan Díez Regidor TUTOR Pilar Sánchez García ABSTRACT Big Data, understood as the massive data phenomenon, has come to revolutionize all social sectors and, especially, in Communication. In particular, Data Journalism has undergone a transformation thanks to the new multimedia narratives that technology allows. In this context, the objective of this research is to study the way in which the Spanish media exploit these new narratives when carrying out this discipline, which is on the rise. For this purpose, a methodology based on content analysis is applied, which is applied in two media: El Confidencial and El Mundo digital newspapers. The results show that, although the media gradually incorporate their own sections and new tools, this facet of the profession is still far from being squeezed to the maximum. PALABRAS CLAVE Data Journalism, Big Data, multimedia narrative, visualization Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 3 ÍNDICE 1. Introducción………………………………………………………………………………………..4 1.1. Justificación………………………………………………………………………….4 1.2. Preguntas de investigación…………………………………………………………..5 1.3. Hipótesis y objetivos………………………………………………………………...6 2. Marco teórico………………………………………………………………………………………7 2.1. Aproximación a la evolución del Periodismo de Datos en el entorno del Big Data…7 2.2. Los elementos de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos………………12 2.2.1. La infografía…………………………………………………………………15 2.2.2. El lenguaje del software……………………………………………………...17 2.3. El Periodismo de Datos en las redacciones de El Confidencial y El Mundo………...18 2.3.1. El Confidencial………………………………………………………………18 2.3.2. El Mundo……………………………………………………………………..19 3. Metodología………………………………………………………………………………………..20 3.1. La muestra……………………………………………………………………………21 3.2. Tabla de análisis……………………………………………………………………....22 4. Resultados…………………………………………………………………………………………..27 4.1. El Confidencial………………………………………………………………………..28 4.2. El Mundo……………………………………………………………………………...35 4.3. Resultados comparativos……………………………………………………………...41 5. Conclusiones………………………………………………………………………………………..48 6. Bibliografía………………………………………………………………………………………….50 7. Anexos………………………………………………………………………………………………55 7.1. Anexo 1: Ejemplo de Tabla de análisis resuelta.……………………………………...55 7.2. Anexo 2: Cuestionario a Hugo Garrido (El Mundo Data)…………………………….61 Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 4 1. Introducción 1.1. Justificación del tema Internet se ha convertido de un tiempo a esta parte en el segundo soporte más consumido en España, cada vez a menos distancia de la televisión. Según el Estudio General de Medios, la última oleada (octubre-noviembre de 2018) refleja que el 78.8% de los usuarios se informan y entretienen a través de Internet, un punto más respecto a la oleada del año anterior, lo que supone un aumento de 31.414 personas. Este aspecto también afecta a la información ya que se produce una expansión de la misma en la red que genera una circulación de datos que conforman una gran parte del espectro del Big Data, entendido como “el conjunto de datos tal que por su volumen, variedad y por la velocidad que necesita ser procesado supera las capacidades de los sistemas informáticos habituales” (Tascón y Coullaut, 2016:12). Aunque es cierto que, sobre todo en el caso del periodismo, más que por una cuestión de cantidad de datos, se trata de la “capacidad de buscar, agregar y cruzar unos datos para obtener otros” (Elías Pérez, 2015:35) y así poder trasladarlo al receptor de la forma más precisa y entendible. Para que esta función pueda materializarse aparece el perfil especializado del periodista de datos, que “compila, filtra, contextualiza, contrasta, organiza, jerarquiza y cuenta una historia de forma atractiva” (Rodríguez-Brito y García-Chico, 2013:60). Resulta necesario aclarar que el Periodismo de Datos no puede considerarse algo reciente. Periódicos como The Guardian, pionero en la investigación de datos, ya publicó en 1821 un reportaje sobre la educación en Gran Bretaña a través de datos sobre las distintas escuelas. Si bien es cierto que para algunos teóricos el Periodismo de Datos ha existido siempre. Sin embargo, esta práctica se afronta de una manera muy distinta, “gracias a los vertiginosos avances tecnológicos y a la irrupción de numerosas tecnologías disruptivas” (Sandoval-Martin, 2018:194). Mientras que en los “se publicaron en tablas muy poco atractivas para la opinión pública” (Elías Pérez, 2015:110), las variaciones surgidas sobre todo por el aumento del volumen de datos requiere un software más potente y una nueva narrativa multimedia más centrada en la visualización. Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 5 En los últimos años han aparecido nuevas formas de visualización para los reportajes, como pueden ser las infografías, los gráficos, las nubes de palabras o los mapas interactivos con el fin de convertir un amplio conjunto de datos en algo atractivo por el lector. Porque, además, a través de estos elementos, “el usuario puede realizar su propio filtrado para organizar la información según le convenga” (Tascón y Coullaut, 2016:40). Con ello, el Periodismo de Datos es una disciplina en expansión tanto en las universidades como en los medios. Su estudio y su implantación profesional adquiere cada vez más importancia y por ello debe ser desarrollada por especialistas dentro de los medios de comunicación. Aun así, es evidente que no se trata de una narrativa que se desarrolle lo suficiente todavía. Las nuevas narrativas presentan numerosas herramientas para el tratamiento de los datos en los medios de comunicación digitales, relacionadas con los tres elementos del ciberperiodismo: hipertextualidad, multimedialidad e interactividad (Salaverría, 2014). La presente investigación ofrece un análisis del Periodismo de Datos desarrollado por dos medios de comunicación que cuentan con secciones específicas: por un lado, El Confidencial, medio nativo en Internet y, por otro, El Mundo, que mantiene su formato papel y en 1995 creó su plataforma digital. Para esta investigación se plantean una serie de preguntas: x ¿Qué formatos visuales desarrollan en cada uno de los diarios para exponer de la mejor forma los resultados extraídos? x ¿Qué fuentes utilizan para recoger los datos? x ¿Cuentan los medios de comunicación con una sección específica de Periodismo de Datos? x ¿Se utiliza una variedad de recursos narrativos en los artículos de Periodismo de Datos o existe una herramienta que sea unitaria? Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 6 1.2. Objetivos e hipótesis El principal objetivo de la investigación es analizar la narrativa multimedia utilizada en informaciones que desarrollan el Periodismo de Datos en los medios digitales de El Mundo y El Confidencial. De modo más concreto, se establecen otros objetivos secundarios: x Observar la cuantificación y periodicidad que ofrecen de este tipo de informaciones. x Investigar el uso de de visualizaciones, herramientas y elementos multimedia utilizados. x Comprobar qué medio de comunicación presenta una mayor variedad de elementos multimedia y qué relación tiene con la interacción del lector. A partir de estos objetivos y preguntas planteados, para un análisis más fiable la investigación que se presenta se inicia con tres hipótesis de partida: Hipótesis 1 (H1). El Confidencial, por el hecho de ser un diario nativo digital, utiliza más variedad de recursos multimedia Hipótesis 2 (H2). La mayoría de las piezas de Periodismo de Datos tratan sobre informaciones económicas. Hipótesis 3 (H3). Los reportajes de Periodismo de Datos con un mayor número de infografías consiguen más participación por parte del lector. Las hipótesis planteadas serán confirmadas o refutadas en el apartado de conclusiones finales después de presentar los resultados que se obtengan de la codificación correspondiente mediante una metodolgía de análisis de contenido, que se explicará en profundidad más adelante. Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 7 2. Marco teórico 2.1. Aproximación a la evolución del Periodismo de Datos en el entorno del Big Data El Big Data es un término muy amplio que afecta a todas las disciplinas y sectores de la sociedad. No se considera tanto una cuestión de datos sino más bien de la capacidad de buscar, agregar y cruzar unos datos para obtener otros a través de unos métodos computacionales que sirven para extraer conocimiento y obtener información relevante y novedosa para la sociedad (Arcila, Barbosa y Cabezuelo, 2016). Esto no es algo nuevo, pues la datificación se lleva a cabo muchos siglos antes de la llegada de la era digital, pero en el siglo XXI se ha logrado universalizar, gracias a las nuevas posibilidades que ofrecen ordenadores o dispositivos personales, usados masivamente por la población, unidos al desarrollo de potentes software. El Big Data se define desde tres puntos de vista (Boyd y Crawford, 2012): el tecnológico, entendido como el poder computacional y la eficacia de los algoritmos para obtener, analizar y comparar gran cantidad de datos; el analista, como la capacidad de buscar patrones con los que establecer tendencias y predecir comportamientos futuros; y el mitológico, como la opción de llegar a nuevos conocimientos a través de los números que presenten verdad, objetividad y precisión. Sin embargo, el Big Data está lejos todavía de convertirse en un ámbito imprescindible en las redacciones de los periódicos, pese a que las nuevas formas de ofrecer información implican la necesidad de desarrollar potentes software de Big Data con el fin de “explotar el enorme potencial de análisis para las ciencias sociales y el periodismo” (Arcila, Barbosa y Cabezuelo, 2016: 624). La realidad es que en los medios de comunicación españoles aún se considera una disciplina poco extendida (Chaparro, 2013; Ferreras, 2012, 2013; Peiró y Guallar, 2013). Aun así, es cierto que en los últimos años “el desarrollo y la visibilidad del Periodismo de Datos ha aumentado considerablemente ya que los medios cuentan con equipos y espacios específicos” (Ferreras, 2015: 255), más en concreto en aquellos que han nacido en la red (Chaparro, 2014). Esto es gracias a la evolución de la tecnología en este aspecto, que ha permitido disponer de mejores sistemas de compresión de datos y soportes digitales más potentes (Colle, 2013). Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 8 Ante esta situación, es necesario más que nunca un profesional que sepa tratar y sacar provecho del fenómeno de los datos masivos que se conoce como Big Data. Sin embargo, el tratamiento de los datos deja un inconveniente y es la mezcla entre la supuesta objetividad de las cifras y la subjetividad que aporte el periodista a través de factores como los algoritmos que imponga en el cruce de datos, en la búsqueda o en su forma de medirlos (Elías, 2015) ya que, según la revista TicBeat, “el pequeño secreto del Big Data es que ningún algoritmo puede decirte lo que es relevante o desvelarte su significado” (Keltanen, noviembre de 20131). Este fenómeno de datos masivos en la red unido a los cambios en los formatos de la profesión periodística desemboca en el Periodismo de Datos. Se entiende como una herramienta digital que permite trabajar al periodista con cantidades ingentes de datos, analizar grandes bloques de información y cifras detalladas para hacerlos comprensibles a la audiencia a través de visualizaciones interactivas, sencillas y muy atractivas (Quesada y Blanco Castilla, 2015; Flores y Salinas, 2012; Crucianelli, 2013) para, así, conseguir captar la atención del lector (López García; Toural-Brian, Rodríguez- Vázquez, 2016). El primer antecedente que se tiene del Periodismo de Datos se remonta a 1821, cuando el periódico The Guardian, pionero en esta práctica, publicó una serie de conclusiones sobre la educación en Gran Bretaña, a través de datos sobre las escuelas de Manchester. No obstante, en ese momento dicho diario publicó la información en tablas muy poco atractivas para la opinión pública (Elías, 2013), mientras que ahora existen otras herramientas mucho más visuales para exportar esos datos. Sin embargo, existen posturas diferenciadas con respecto al origen del Periodismo de Datos. Mientras que algunos sostienen que se remonta a una serie de primeras investigaciones del siglo XIX, es decir, la vía continuista, que defiende que el periodista siempre ha trabajado con datos, otros lo consideran aún como una disciplina periodística joven (Gertrudis-Casado, 2016), nacido por la aparición del Big Data y la tecnología digital, que le proporciona una nueva dimensión (Bradshaw, 2012), unido a la capacidad actual de acceder a miles de ficheros y material audiovisual para vestir sus informaciones (López, 2009). 1 Recuperado de https://cdn1.ticbeat.com/bigdata/pongamos-el-big-data-dieta/ Consultado el 17-03-19 Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 15 lectura adecuada para que los clientes visiten, aprovechen y regresen a un sitio web (Micó y Masip; 2008; Nielsen, 2000). El siguiente paso, una vez entendido el lenguaje a utilizar, consiste en convertir la información en una historia comprensible y eso se consigue a través de una buena visualización; una representación visual cuyo objetivo es relevar algún tipo de evidencia, de tal forma que para el receptor sea visible y comprensible una realidad que no es accesible al ojo (Cairo; Costa, 1998). Busca mostrar tres dimensiones (Sánchez- Bonvehí y Ribera, 2014). - La información debe entrar por los ojos. El receptor puede discernir y el cerebro, entender (Few, 2013). El objetivo es representar una gran cantidad de datos en poco espacio para que pueda ser percibido y entendido. - La interacción resulta fundamental para hacer más “blanco” el efecto de los datos masivos. El usuario “se apropia de la información” (Sánchez y Ribera, 2014; 313) al ver unos elementos que tienen que representar la información y aceptar el control del usuario (Ware, 2012). - La historia es lo primero (story first): Al igual que un espectador ve una película, el usuario aprecia una narrativa que le revela la información de forma efectiva e intuitiva (Gershon y Page, 2001). 2.2.1. La infografía La infografía se define como “una representación diagramática de datos que muestra una información con elementos icónicos y tipográficos que facilitan la comprensión de los acontecimientos, acciones o cosas, o alguno de sus aspectos significativos, que igualmente puede acompañar o sustituir al texto” (Cairo, 2011: 21-24). Pero más allá de eso, es imprescindible explicar qué es la infografía multimedia que, a diferencia de la tradicional, no tiene como única función acompañar al texto, sino que tiene vida propia (Herrero y Domínguez, 2015). Esta sirve como vehículo periodístico y no para rellenar espacio (Cairo, 2011) y permite a los lectores enfrentarse a ella “de una manera cómoda y tranquila a estas informaciones visualmente inteligibles” (Ochoa, 2010: 2). Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 16 Para elaborar una infografía el periodista debe congregar en ella una serie de características para que tenga un alto nivel tanto de contenido como de presentación (Marín, 2015; Valero, 1999): 1. Visualidad: el valor de “destacar lo más importante de los acontecimientos, acciones o cosas que se tratan en un determinado momento en el que el contenido afecta de alguna manera al lector” (Valero, 1999:125). En muchas ocasiones es difícil transmitir una determinada información solo mediante texto y son necesarios determinados elementos visuales que la hagan más entendible. Por ello es importante esa visualidad, es decir, “tomar palabras, números y hechos y convertirlos en una pieza que permita al lector ver los hechos en lugar de leerlos” (Dagson, 1994, citado en Valero, 1999:63) y así conseguir que la infografía tenga un valor comunicativo, que es lo que busca el periodista de datos con su trabajo. Es más, puede que una infografía esté exenta de recursos estéticos, pero es cierto que cualquier elemento gráfico o ilustración que tenga un mínimo de originalidad “ayuda a generar un valor superior de connotaciones” (Valero, 2013:47). 2. Utilidad: “el grado de significación, información y funcionalidad que puede tener la infografía en el momento que es publicada” (Valero, 2013:41) y la trascendencia que se consigue con la infografía y los aspectos prácticos que ofrece a los lectores. 3. Funcionalidad: ocupa un papel destacado de servicio al lector, resumiendo o sintetizando lo más esencial de la información, o bien ampliando el texto o, directamente, sustituyéndolo. 4. Hipertextualidad: debe ampliar la información, ser profunda. Busca ampliar las relaciones entre discursos y el contexto de las informaciones (Larrondo, 2009). 5. Universalidad: puede llegar a cualquier rincón del planeta donde puede establecerse una conexión con el medio. 6. Estética: para algunos infográficos es la cualidad más importante. La evolución del software y de los sistemas informáticos da la posibilidad de que se realicen trabajos cada vez más visuales, “aunque siempre debe imperar la información periodística” (Marín, 2010:7) porque eso será lo que la diferencie de las ilustraciones, los dibujos o los fotomontajes (Díaz de Ceiro, 2006). La estética tiene que basarse en una fácil comprensión y en una tipografía y tamaño Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 17 apropiados (Valero, 2013:44). El lector busca una orden, una proporción y movimientos (Bertín, 1991) y también entender rápidamente el dibujo de un vistazo (Peltzer, 1991). Además, debe cumplir una serie de subcaracterísticas para ofrecer ese valor periodístico, que son: actualidad, proximidad, prominencia, curiosidad, conflicto, suspenso, emoción o consecuencia (Karbaum, 2015). Sin embargo, lo cierto es que la cultura de la infografía aún no está extendida lo suficiente y este vacío se hace visible en el desarrollo profesional (D´Angelo, 2006). Es importante que la infografía se convierta en un hábito en los medios ya que se ha demostrado que “tiene la capacidad de aclarar y aumentar los conocimientos obtenidos a través de otra forma de presentación de la información” (Marín, 2010:12). 2.2.2. El lenguaje del software El otro gran elemento necesario para ejercer el Periodismo de Datos es el lenguaje computacional. Se necesita tener un feedback visual para que haga posible un diálogo entre el usuario y el ordenador (Scolari, 2004). El compromiso de que la tarea se realice de forma correcta no depende tanto de la máquina, sino del programador. Ahora se diseñan unos agentes que operan de modo continuado y autónomo (Colmbetti, 2000), constituidos por un patrón. Puede parecer un trabajo de otra disciplina, más bien relacionada con la informática, pero el periodista necesita un mínimo de experiencia en este aspecto, dejando claro que su labor primordial es la redacción periodística. Todo esto es relevante para la narrativa porque, en el software, “el usuario manipula una serie de objetos virtuales, como son el texto, las imágenes y los sonidos, y los modifica hasta conseguir el resultado previsto, generando en cada fase del trabajo un estado del sistema” (Scolari, 2004: 228). Así se puede conseguir un diseño interactivo que atrape al usuario. El ordenador debe ser un mero intermediario en este proceso, un “refinado medio de comunicación” (Scolari, 2004: 95), bañado por el lenguaje del que le impregne el responsable, en este caso el programador, que debe asemejarse a la objetividad, pese a que sea inevitable que imponga sus rasgos subjetivos a través de los algoritmos. Por último que el software se muestre receptivo al concepto de usabilidad, anteriormente explicado, imprescindible para el rendimiento y la fiabilidad del Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 18 Periodismo de Datos para que el usuario, menos experto en la materia, tenga la capacidad de comprender la información. Este es un reto para el futuro puesto que los expertos en software no están familiarizados con el concepto de usabilidad, sino que se basan más en conceptos como “la elegancia de los algoritmos diseñados, el rendimiento o la facilidad de mantenimiento” (Ferré, 2000:8). 2.3. El Periodismo de Datos en las redacciones de El Confidencial y El Mundo 2.3.1. El Confidencial LAB El Confidencial es un medio nacido en 2001, que se ha convertido en el líder nativo digital de nuestro país y en el tercer medio digital generalista más visitado solo por detrás de El País y El Mundo. Desde 2011, el diario ha experimentado cambios importantes como la salida de Cacho como director del diario (Fernández, 2011), el diario ha ido evolucionando y ha pasado de ser un diario digital centrado solo en noticias de ámbito político y económico a convertirse en un medio generalista con un rango de audiencia más amplio (Vara-Miguel, 2016). Se trata de uno de los equipos más consolidados y reconocibles de la prensa nacional. Uno de sus ex periodistas, Daniele Grasso, que ahora forma parte de la redacción de El País, es el encargado de potenciar la sección porque “el medio entiende que es un valor añadido porque son temas rentables a corto plazo y que pueden rescatarse cuando la actualidad lo demande” (Grasso, 2015). Pese a que otras redacciones han querido igualar su trabajo, El Confidencial fue el único medio que realizó un análisis exhaustivo de los resultados de las elecciones de 2011 y en las elecciones catalanas de 2015 se llevaron a cabo cinco grandes proyectos con muchos gráficos y mapas (Teruel y Blanco, 2016). Su laboratorio, sección denominada El Confidencial.LAB, cuyo fin es acercar al ciudadano el plan de trabajo que tiene la redacción, es la de mayor envergadura de los medios españoles. Hasta 35 personas trabajan en esta sección, basada en cuatro grandes grupos de trabajo (González, 2016): - Desarrollo y creación en productos: sistema de gestión de contenidos, CMS y experiencia de usuario. - Desarrollo de audiencias: SEO y redes sociales. Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 19 - Publicidad tradicional, eventos y branded content. - Nuevas narrativas: vídeo, periodismo de datos, infografía y fotografía. Este último grupo ha hecho posible que se forme el equipo centrado en Periodismo de Datos, en el año 2013. El principal objetivo radica en mejorar la calidad de las informaciones y aprovechar las ventajas que ofrece el soporte digital. Para ello, el medio apuesta por unir la experiencia de los periodistas más veteranos de la redacción, menos experimentados en herramientas digitales, con aquellos más familiarizados con el entorno digital, con el fin de “rastrear, operar y presentar grandes volúmenes de información y datos” (Vara-Miguel, 2016: 172) de la mejor forma posible. El responsable de innovación en El Confidencial sostiene que “solo las empresas que estén preparadas para explorar, entender y adaptarse a esta nueva realidad serán las que sobrevivan” (Lasso, citado en López y Ufarte, 2016: 11). Una de las características diferenciadoras de este medio es la cercanía del laboratorio con la redacción, que trabajan de manera muy directa, “con el objetivo de conectar las demandas observadas en las experiencias de los usuarios y las necesidades de los anunciantes que utilizan El Confidencial como canal para llegar al público” (González, 2016). Además, en el año 2017, el diario entró en un consorcio denominado European Data Journalism Network, dedicado a crear herramientas y patrones en las principales bases de datos en Europa y así ayudar al público a entender la información de contexto social, político y económico. 2.3.2. El Mundo Data Por su parte, el diario El Mundo es un periódico que se funda en octubre de 1989, por Pedro J. Ramírez. A diferencia que El Confidencial, se trata de un medio que nació en papel y que continúa con su formato impreso. Sin embargo, en los años 90 el diario crea su sección en la página web, en la que comienzan a crearse contenidos parecidos a su edición en papel, pero no idénticos, con una gran importancia, hasta el punto de convertirse en uno de ls portales líderes en información con más de 25 millones de usuarios únicos, según los datos de la OJD de julio de 2010. Con el paso de los años, El Mundo ha ido incrementando nuevas secciones a su página web y ha cambiado el estilo. Incluso durante la elaboración de esta investigación Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 20 se ha modificado su estética. Una de las secciones novedosas ha sido la de El Mundo Data, creada en abril de 2015, por uno de los redactores jefe de la sección de Nacional, Guillermo-Sánchez Herrero, que pasa a ser el responsable de esta faceta. Además, en los primeros meses, participa en su puesta en marcha el periodista Marcos García Rey, que ahora pertenece a la sección de investigación de El Confidencial. A día de hoy la sección la componen los periodistas Marta Ley, Paula Guisado y Hugo Garrido. A este último se le ha realizado un breve cuestionario acerca de la información de la sección de Periodismo de Datos de El Mundo, ya que la web no ofrece este contenido, al contrario que el otro diario. Una de las grandes dificultades, según afirma uno de los redactores, Hugo Garrido, es el cambio de proyectos editoriales a lo largo de estos cuatro años (cuatro directores diferentes) y que ha provocado también un cambio en los objetivos y retos. Ahora se trabaja para “crear temas de análisis y visualización que generen un mayor valor añadido de cara a futuros planes de implantar el pago por los contenidos” (Garrido, 2019). 3. Metodología Una vez establecidas las hipótesis, las preguntas y los objetivos y tras desarrollar el marco teórico, se recurre a una metodología basada en un análisis de codificación sistemática. Dentro de los distintos tipos de análisis como son del texto, del discurso, del contenido o ideológico (Fernández, 2002) esta investigación llevará a cabo el análisis de contenido como elemento más eficaz para conseguir los resultados. El análisis de contenido consiste en una técnica de investigación objetiva, sistemática y cuantitativa, basada en examinar los productos comunicativos (mensajes, textos y discursos), que proceden de procesos de comunicación previamente registrados. Esta disciplina está basada en una técnica o cuantitativa (estadística) o cualitativa (combinación de categorías) y que tiene como objetivo procesar datos relevantes y catalogar la realidad empírica de los textos a través de las categorías o elementos seleccionados para encontrar una información significativa de cara a la investigación (Krippendorf, 1980; Kerlinger, 1986; Piñuel, 2002: López y Vicente, 2017) Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 21 Si se tiene en cuenta la cadena de comunicación (emisor, receptor, mensaje, canal y efectos), el análisis de contenido se centra en el mensaje (Shoemaker y Reese, 1991), aislando el contenido respecto al resto de elementos y dentro de él, analiza científicamente tanto los significados como los significantes (Vicente, 2009) de entre los distintos caracteres que puede tener el análisis de contenido, entre los que se encuentra el exploratorio, el descriptivo, el verificativo y el explicativo (Piñuel, 2002), se deduce que esta investigación lleva a cabo un análisis de tipo descriptivo, que busca identificar y catalogar la realidad empírica de los textos a través de las distintas categorías o clases de los elementos. Este análisis de contenido cumple con tres características que garantizan los resultados (Kientz, 1974; Igartua, 2006; Bauer, 2007; Fernández, 2002; Wimmer y Dominick, 1996): 1) Objetivo: no debe aparecer cualquier rasgo subjetivo, personal o individual en la descripción, de tal forma que con los mismos criterios establecidos otros investigadores lleguen a los mismos resultados. Los sesgos del investigador no pueden afectar a los resultados (Wimmer y Dominick, 1996) 2) Sistemático: los contenidos deben explicitar sistemáticamente las reglas en el proceso de codificación aplicadas, a través de un único sistema de evaluación, que se empleará a lo largo del estudio. Todos los investigadores tienen que poder repetir el procedimiento técnico con los mismos datos en otros espacios de tiempo y muestra a elegir y conseguir resultados comparables (Ortega y Galhardi, 2013). 3) Cuantitativo: se debe realizar una clasificación sistemática de una gran cantidad de material ordenado minuciosamente, y que forma una serie de datos numéricos, “que ayudan a simplificar y estandarizar el proceso de evaluación” (Wimmer y Dominick, 1996:170) y que sean tratados de forma estadística para llegar a los resultados esperados. 4) De aplicación general: se puede realizar a través de equipos y programas de cómputo que faciliten su puesta en práctica. 3.1. La muestra Antes de proceder a analizar los datos, se selecciona la muestra de entre la gran magnitud de material que se dispone. En esta investigación se analizan artículos de dos Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 22 diarios. Por un lado, El Confidencial, elegido por ser el diario nativo en Internet, pionero en crear una sección de Periodismo de Datos y, por otro lado, El Mundo, periódico que no ha nacido en Internet y que dispone de la sección El Mundo Data. Los artículos que se van a analizar son los que corresponden a la sección propia de Periodismo de Datos en los dos medios. La muestra escogida para el trabajo la confirman los últimos 25 artículos de cada sección, contando como fecha límite el 1 de abril de 2019, es decir, se escogen los 25 últimosartículos publicados hasta esa fecha (1 de abril). La segunda hipótesis consistía en establecer un marco temporal de un año, pero no era viable, puesto que el primer artículo de la sección El Mundo Data tiene como fecha el 28 de abril de 2018 y, por otra parte, en esa franja de tiempo, mientras que en El Mundo se han escrito 56 artículos, en El Confidencial tan solo se han escrito 14, lo que deja claro que en el segundo diario se redactan este tipo de noticias con menor frecuencia. Por tanto, esa vía quedó descartada. Tras establecer la muestra, se definen las 25 unidades de análisis que se van a medir, que deben tener una serie de requisitos con el fin de que el resultado del análisis sea el más acertado posible (Fernández, 2002): tienen que ser pertinentes, exhaustivas, homogéneas y excluyentes para “impedir, en la medida de lo posible, la opción de que una unidad de análisis pueda ser ubicada en más de una subcategoría” (Fernández, 2002: 39). Es necesario remarcar que dentro de esas 25 unidades analizadas, el apartado correspondiente a la infografía es independiente y se analiza por separado, es decir, que de una unidad puede derivar una o más de una infografía. Este apartado se desarrolla en la explicación de la tabla de análisis. El siguiente paso será crear la ficha de codificación, es decir, la herramienta de medida de las variables (Casetti y di Chio, 1999; Igartua, 2006) que el analista rellena como si fuera el encuestador que se hace preguntas a sí mismo y responde con su apreciación a cada segmento analizado (Piñuel, 2002: 21). 3.2. Tabla de análisis La tabla de análisis se divide en tres categorías: la primera, la información general, que determina los rasgos generales de la unidad; la segunda, las características, que trata los aspectos periodísticos de los artículos; y, la tercera, los elementos de la narrativa multimedia como parte clave de la investigación (ver tabla 1). Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 23 Dentro de la primera categoría se establecen dos variables sobre el medio y la fecha de la publicación: 1. Diario: Se identifica el medio de comunicación digital al que pertenece la publicación que se analiza. O bien pertenece a El Confidencial o a El Mundo como las dos opciones y se marcará con una X la correspondiente. 2. Fecha: Se indica la fecha de publicación: el día, el mes y el año. Con este análisis se podrá conocer con qué frecuencia publica cada diario un artículo de Periodismo de Datos. A continuación, se diferencian las características de la publicación, con las siguientes secciones: 1. Temática: En este apartado se indica el tema principal de cada publicación. Si en alguno de los artículos hay varios temas marcados, se indicarán los dos. Se han señalado las siguientes subcategorías: Internacional (artículo sobre información del exterior), Política (elecciones, partidos, información política general), Economía (trabajo, facturas, cifras económicas), Sociedad (cualquier problema de índole social), Cultura (cine, arte) y Deportes. También la categoría “Otros” para aquellos que no se clasifiquen en ninguna de las anteriores. 2. Género: Se establece el género periodístico correspondiente: Noticia, Reportaje, Crónica, Entrevista o Híbrido si se da el caso de que se mezclan dos o más, como puede ser el caso de una noticia reportajeada, una entrevista reportajeada... 3. Actualidad: Se valora la actualidad de la publicación y se clasifica en una de las tres categorías: - Inmediata: si el artículo de Periodismo de Datos corresponde a una información de actualidad inmediata, es decir, en un marco temporal de 48 horas anterior o posterior al evento correspondiente - Reciente: si la publicación tiene relación con un hecho que esté de actualidad, pero que no precisamente se haya realizado el mismo día o el día anterior. - Atemporal: si el contenido de la publicación no tiene que ver con algo que esté de actualidad. Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 24 En tercer lugar, atendiendo al análisis de elementos multimedia se incluyen las variables correspondientes: la hipertextualidad, la multimedialidad y la interactividad. Este tercer elemento se desarrolla especialmente. 1. Hipertextualidad: Se analiza, por un lado, la micronavegación, es decir, el número de enlaces que llevan al lector a otra dirección de la propia página web y, por otro lado, la macronavegación, entendida como el número de hipervínculos que trasladan al receptor a otra página web o a una dirección que no corresponde al propio medio. Después, se calculará el número de palabras del texto (únicamente el texto, sin contar títulos, subtítulos o posibles ladillos) con el fin de calcular el número de enlaces por cada X palabras que utiliza cada medio. 2. Multimedialidad: Se contarán los distintos elementos visuales que proporciona el texto. Se indicará si existen imágenes, vídeos y sonidos y el número de elementos que se encuentran. A continuación, se hará lo propio con las infografías, aunque se realizará un análisis más exhaustivo de las mismas por tratarse de un elemento específico y diferenciado del Periodismo de Datos. Cada una de ellas presentará una tabla aparte, con las distintas variables a analizar y se elaborará una tabla independiente con cada una de las infografías del artículo (ver tabla 2): a. Según su función: dos variantes. La primera, descriptiva, si la infografía aparece sin ningún dato informativo, es decir, sin un titular o un extracto de la infografía que sirva para entender cuál es lo importante de la misma; la segunda, informativa, si en la propia infografía aparece la información necesaria para entender cuál es el dato relevante o qué hay que sacar en limpio de ella y no se deje a interpretación del autor. b. Según su presentación: se analiza el modo de presentación de los datos entre las distintas categorías: gráfico, diagrama, mapa, tabla, tag, treemap, línea del tiempo c. Según la exposición de los datos: en caso de que se realice un gráfico, se analizará si los datos se presentan en barras, en sectores, en línea, en una pirámide o en otro formato más avanzado. d. Según su contenido (Mier, 2016): en función de la historia que se pretende narrar, la infografía se puede dividir entre: Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 31 El estudio refleja que la infografía es el elemento más usado, como es normal dentro de la interactividad que presenta esta sección. Sin embargo, destaca el hecho de que apenas se utilicen las imágenes y de los vídeos. Tan solo aparece una fotografía como encabezado, pero en el cuerpo del texto es un elemento que, normalmente, se halla en contadas ocasiones, posiblemente con el fin de que no se corte el transcurso del texto por parte del lector. Lo mismo pasa con los vídeos, y es que cuando se ha utilizado alguno ha sido meramente complementario, pero sin incluir nueva información. En ninguna pieza se incluye un podcast u otra forma de presentar un audio. Una vez analizado este asunto, el estudio profundiza en el uso de las infografías por parte de este medio de comunicación. En cuanto al estilo, se resuelve que el 65% de las infografías son de tipo descriptivo, es decir que más de la mitad únicamente describen el contenido, pero no extraen una conclusión en la propia infografía, mientras que el 35% sí lo hacen. Gráfico 4: Análisis de la función de la infografía en el Periodismo de Datos en El Confidencial Por otra parte, en cuanto al modo de presentación de los datos, se aprecia que la gran mayoría aparecen reunidos en un gráfico y más concretamente, en un gráfico de barras (Imagen 1). También es frecuente ver un gráfico de línea y ya en ocasiones remotas uno de puntos o de sectores. A mayores, también se utiliza en algunas Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 32 ocasiones el mapa (Imagen 2) o, directamente, una tabla, que se considera el diseño menos estético. Imagen 1 e Imagen 2: Gráfico de barras y mapa presentados en artículos de Periodismo de Datos en El Confidencial Sin embargo, otras opciones más innovadoras como puede ser una línea del tiempo nunca se lleva a cabo y, el treemap, uno de los diseños más visuales, solo se ha echado mano de ello en un artículo relacionado con el tráfico, para hablar del tipo de multas. Gráfico 5: Análisis del modo de presentación y exposición de datos de la infografía en El Confidencial Fuente: elaboración propia Fuente: El Confidencial Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 33 En cuanto al contenido, se puede encontrar que prácticamente el 100% de las piezas incluyen infografías de tipo informativo. En ningún caso el medio elabora otro tipo de narrativa para explicar los datos de una forma visual. Por último en este apartado, el análisis estudia el grado de interacción que presenta la infografía, en función de lo que permite hacer el usuario y se llega al resultado de que la mayoría, el 58%, no generan interacción, incluso en muchos casos tan solo se trata de una captura de pantalla del gráfico correspondiente. El otro 42% sí muestran algún tipo de interacción y se reparten por partes iguales las que presentan un nivel 1, en las que el usuario puede ver algo más de información, y del nivel 2, donde el usuario participa activamente. No existe una relación fija entre el nivel de interacción y el tipo de infografía, es decir, que hay tablas que tienen mucha interacción y mapas muy elaborados que no tienen. Como anécdota, cabe destacar que este periódico incluye un juego (dentro de la variable “otros”) en la que el usuario entra directamente no al artículo, sino a una pantalla y, en forma de storytelling, va realizando su historia y las pantallas cambian en función de donde pinche. Se trata de una práctica que, poco a poco, empieza a propagarse en los medios que más innovan con respecto al Periodismo de Datos. Gráfico 6: Análisis de la interacción de las infografías en el Periodismo de Datos en El Confidencial En cuanto a la interactividad, en El Confidencial se da la posibilidad al usuario tanto de comentar como de compartir la información. Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 34 En cuanto a los comentarios de los usuarios, no hay un gran número de mensajes en las piezas de Periodismo de Datos. Tras calcular la media, se comprueba que hay aproximadamente diez comentarios en cada pieza. La sección que más comentarios genera es Cultura, con un total de 44 en las 25 piezas analizadas, mientras que en el otro vértice se encuentra Economía, que apenas provoca reacciones entre los usuarios. Las secciones de Política y Sociedad son las otras dos que también generan bastante interacción entre los lectores. Por otra parte, se ha comprobado que se produce un mayor número de comentarios cuantas más infografías presenta la pieza. Por ejemplo, en los artículos con más de cinco infografías se ha comprobado que hay una media de 19 comentarios, el doble que en aquellas que presentan cinco infografías o el cuádruple que en las que aparecen cuatro. Sin embargo, la nota discordante la dan las que tienen tres, cuyo número de comentarios asciende de media a 12. Gráfico 7: Análisis de los comentarios según el número de infografías del artículo en El Confidencial El diario también ofrece la opción de compartir todas las informaciones de Periodismo de Datos a través de una serie de redes sociales: Twitter, Facebook, correo electrónico, Linkedin, Google Plus y Menéame. Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 35 4.2. El Mundo 4.2.1. Características (Temática / Género / Actualidad) Para empezar, en cuanto a la temática, los artículos de Periodismo de Datos del diario El Mundo son en su mayoría relacionados con la Política, muchos de ellos sobre las elecciones andaluzas. El 54% son políticos, un mayor porcentaje que los de Sociedad representan el 37,5%, que es un tema también frecuente en este medio, con informaciones relacionadas con transportes, alimentación o sanidad. Menos frecuente es encontrar un artículo sobre Economía y no aparece ninguno ni de Cultura ni de Deportes. En cuanto al género periodístico, domina claramente el Reportaje, con el 84% de los artículos, como género rey del Periodismo de Datos. La Noticia es, por su parte, un género más minoritario con un 8%, que acapara informaciones sobre el CIS de Tezanos, uno de los temas más candentes en el periodo pre-electoral de los comicios tanto andaluces como generales. En este caso también hay una entrevista a un personaje sobre tecnología, en la que se incluye un apartado reportajeado y después la sección de pregunta-respuesta. También aparece una pieza de género Híbrido, que entrelaza entrevista y reportaje, mientras que no hay ninguna Crónica dentro de la sección de Periodismo de Datos, confirmando que no es un género en el que se lleve a cabo esta faceta. Las piezas atemporales son las más frecuentes, pero no llegan a la mayoría (48%), por lo que se deduce que más de la mitad de los artículos de El Mundo tiene alguna relación con la actualidad. De forma inmediata, el 36%, gran parte de ellas relacionadas con hechos políticos notorios y también de actualidad reciente, el 16%, en este caso, sobre los resultados de las elecciones andaluzas y las conclusiones a las que llega el medio a través de un estudio intensivo de los datos. Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 36 Gráfico 8: Análisis de del género, la temática y la actualidad en el Periodismo de Datos en El Mundo 4.2.2. Elementos de la narrativa multimedia Tras analizar la forma de hiperenlazar que presenta este diario, se ha comprobado que es más recurrente la micronavegación que la macronavegación. Es más, dos de cada tres enlaces son a otra información del propio medio de comunicación. Tan solo 67 enlaces corresponden a macronavegación, es decir, que cada pieza contiene de media menos de tres enlaces a otros sitios web. Dentro del análisis de los enlaces en función de la temática, el estudio ha demostrado que con la Política esta práctica se lleva a cabo con frecuencia. Sobre todo, con la macronavegación, que se dispara en relación a otras como Sociedad o Economía. Mientras que la media de las informaciones políticas roza los 40 macroenlaces, en Sociedad no llega a los 20 y en Economía ni siquiera existen. En el caso de Política la mayoría de ellos se redirigen a páginas de partidos o a organismos oficiales. La micronavegación se mantiene equilibrada entre la Política, la Sociedad y la categoría Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 37 “Otros”. El estudio ha comprobado que, como media, se encuentra un hiperenlace cada 202 palabras. Gráfico 9: Análisis de los hiperenlaces por secciones en el Periodismo de Datos en El Mundo En cuanto a elementos multimedia, se distingue la imagen, el vídeo, el sonido y la infografía. En caso de esta última, se desarrollará un apartado de mayor contenido. El estudio refleja que la infografía es el elemento narrativo más usado. No obstante, el resto de elementos apenas aparecen en la mayoría de las piezas. Tan solo en cinco unidades de análisis aparece una imagen dentro del cuerpo y vídeos en tres –y ningún podcast ni pista de audio incrustada--. En contraposición, la infografía es un elemento que se ubica en veinte artículos y hay una media de más de tres infografías por pieza en este diario. Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 38 Gráfico 10: Análisis de los elementos multimedia en el Periodismo de Datos en El Mundo Una vez analizado este asunto, el estudio profundiza en el uso de las infografías por parte de este medio de comunicación. En cuanto al estilo, se resuelve que el 65% de las infografías son de tipo descriptivo, mientras que el 35% son informativas. En este medio de comunicación también es más frecuente realizar infografías que no resaltan el dato importante al usuario en la propia ilustración. Gráfico 11: Análisis de la función de la infografía en el Periodismo de Datos en El Mundo Fuente: elaboración propia Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 39 En cuanto al modo de presentación de los datos, gana el gráfico de barras. Hasta 35 infografías aparecen de esa forma. En El Mundo también utilizan un mapa para representar los datos. Dentro de esa alternativa, los datos se exponen, en su mayoría, en gráficos de barras (17), de línea (12) y ya de forma menos frecuente en un gráfico de puntos (5). La pirámide y el gráfico de sectores no se han utilizado y ya con menos frecuencia usan el diagrama y la tabla. En este caso, el treemap se halla en un artículo sobre medicamentos robados, para clasificarlos por categorías por colores. Es un diseño muy visual, apenas utilizado. Imagen 3: Treemap utilizado en una pieza de Periodismo de Datos en El Mundo Gráfico 12: Análisis de la modalidad y la exposición de la infografía en el Periodismo de Datos en El Mundo Fuente: elaboración propia Fuente: El Mundo Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 40 Por último en este apartado, el análisis estudia el grado de interacción que presenta la infografía. El estudio releva que la mayoría de las infografías sí tienen algún tipo de interacción, pero de entre las tres el grupo que queda en primer lugar es el de las infografías de nivel 0, es decir, las que no marcan ningún tipo de interactividad para el usuario. Aun así, son cifras muy parejas que reflejan que el medio de comunicación alterna con regularidad el estilo de la infografía. Gráfico 13: Análisis del nivel de interacción en las infografías en El Mundo En El Mundo se da la posibilidad al usuario tanto de comentar como de compartir la información. En cuanto a los comentarios, sí existe una gran participación por parte de los usuarios en las informaciones de Periodismo de Datos en este medio de comunicación. Tras calcular la media, se ha comprobado que se producen alrededor de 83 comentarios por cada artículo. Sobre otro asunto, también se ha dilucidado que se produce un mayor número de comentarios cuantas más infografías presenta la pieza, en líneas generales. En los artículos de tan solo una infografía apenas se redactan veinte comentarios. En contraposición, en aquellas en las que hay, por ejemplo, tres infografías se llega a la cifra de 56 comentarios de media y en las de más de cinco infografías se sobrepasan los 100 comentarios (107). Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 47 Gráfico 21: Análisis conjunto de la media de comentarios por secciones en el Periodismo de Datos de El Confidencial y El Mundo En cuanto a la repercusión en función del número de infografías, en ambos medios es directamente proporcional. Tanto en El Confidencial como en El Mundo la cifra más baja de comentarios se da en aquellos artículos que incluyen solo una infografía con 2 y 18 comentarios, respectivamente, y la más alta se produce cuando sucede lo contrario: en las piezas de más de cinco infografías, con 19 y 107 comentarios, respectivamente. Gráfico 22: Análisis conjunto de la media de comentarios según el número de infografías en el artículo de El Confidencial y El Mundo Fuente: elaboración propia Fuente: elaboración propia Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 48 En último lugar, el diario El Confidencial ofrece más opciones para compartir la noticia. En ambos periódicos el usuario puede compartir la información a través de Twitter y Facebook, las dos redes sociales por excelencia, y también en correo electrónico. Sin embargo, El Confidencial también ofrece la posibilidad de compartir en otras vías algo menos frecuentes, como son Linkdin, Google Plus y Menéame. 5. Conclusiones Tras obtener los resultados procedentes del análisis de la investigación, se extraen las siguientes conclusiones que determinan los rasgos que presenta la narrativa multimedia del Periodismo de Datos en los dos diarios estudiados: El Confidencial y El Mundo. Se puede considerar que el objetivo principal se ha cumplido después de desarrollar el análisis del tratamiento de esta disciplina en los dos medios de comunicación y de la narrativa que emplean. Lo mismo ocurre con los objetivos secundarios, puesto que, en primera instancia, se ha comprobado la periodicidad de las unidades estudiadas. Tanto es así que a la hora de seleccionar la muestra ha sido un detalle relevante por la gran diferencia existente entre la periodicidad de un medio y otro y ha impedido que esa muestra tenga un rango temporal más amplio. Por otro lado, también se han estudiado con detalle las visualizaciones y herramientas empleadas y se ha comprobado el trabajo de cada medio en este ámbito, sin encontrar una diferencia sustancial entre un diario y otro. Respecto a la confirmación o la refutación de las hipótesis de partida, se resuelve que la primera de ellas (H1), que corresponde a si El Confidencial, por el hecho de ser un diario que ha nacido en Internet, utiliza una mayor variedad de recursos visuales en el Periodismo de Datos, queda refutada. No se aprecia una diferencia sustancial entre los elementos utilizados por uno y otro. Ambos emplean los mismos y casi con la misma frecuencia, siendo el gráfico el más utilizado con claridad. Se intuía que El Confidencial podría innovar con fórmulas diferentes, pero no ha sido el caso. Sobre la segunda hipótesis (H2), que dicta que la mayoría de las piezas sobre Periodismo de Datos tienen la economía como temática, también queda refutada. En ninguno de los dos medios la Economía es la sección que más artículos abarca dentro de la muestra analizada. Mientras que en El Confidencial es el segundo tema más Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 49 importante, en El Mundo tiene una presencia residual. Es la sección de Política (en El Mundo) y de Sociedad (en El Confidencial) la que impera. La tercera hipótesis (H3), que se refiere a que los reportajes sobre Periodismo de Datos con un mayor número de infografías corresponden a aquellos que tienen mayor participación e interactividad por parte del usuario, queda confirmada. Tanto en El Confidencial como en El Mundo el número de comentarios de los usuarios aumenta cuanto mayor es el número de infografías que aparecen en el artículo. Coincide en ambos casos que ese poder de atracción que tienen las infografías impacta en el usuario y decide comentar con mayor frecuencia. Una vez comprobadas las hipótesis planteadas al inicio de esta investigación, se extraen ahora otra serie de conclusiones más concretas sacadas de los resultados, agrupados por categorías principales de análisis y aquí se destacan los valores predominantes. En primer lugar, dentro de la frecuencia con la que ambos medios de comunicación elaboran información de datos (C1) se ha encontrado una importante diferencia entre el diario El Mundo, que publica con mucha más frecuencia (un artículo de media cada seis días), y El Confidencial, que se toma más tiempo (un artículo cada diecisiete días). Esto no refleja quién hace mejor o peor el trabajo, pero sí confirma que en el segundo caso el medio prefiere sacrificar la cantidad por la calidad y el tiempo empleado de una sección más longeva, mientras que El Mundo Data, al ser una sección con menos tiempo de existencia, parece que opta por ofrecer más contenidos. En lo relativo al análisis de las infografías (C2), se ha podido comprobar, por un lado que, aparte del gráfico, los diarios aún no apuestan por herramientas más innovadoras de presentación de datos, aunque aparecen poco a poco y de forma minoritaria. Opciones como el treemap o los diagramas más complejos apenas se ven en estos medios de comunicación, que poseen las secciones más potentes de Periodismo de Datos entre los medios generalistas en España, y que evidencia que el avance de esta disciplina es lento y aún se considera una disciplina poco explotada (Chaparro, 2013; Ferreras, 2012; Peiró y Guallar, 2013). Por otro lado, en cuanto al poder de interactividad de las infografías (C3), se ha podido apreciar que la mayoría de ellas no la presentan. Los medios de comunicación Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 50 analizados, de forma general, contienen infografías sin ninguna interactividad (calificadas en esta investigación como ‘Nivel 0’), por lo que no cumplen del todo con uno de los principios de la narrativa ciberperiodística. Apenas se han encontrado dificultades para realizar la investigación, puesto que los dos medios analizados dejan un acceso libre a sus artículos, incluso tienen secciones propias y se puede llegar a ellos de una forma directa, pero sí se han descubierto algunas limitaciones, como por ejemplo, a la hora de hacer la muestra, la gran diferencia entre la frecuencia de publicación entre un diario y otro ha vetado que esa muestra pueda ser temporal. Con todo ello, las líneas de investigación que se pueden plantear para el futuro pasan, sobre todo, por analizar la evolución del Periodismo de Datos en otros medios de comunicación españoles. En el debate académico existe una gran incertidumbre sobre si realmente esta disciplina puede despuntar, ya que se ha comprobado que el Big Data es un elemento de futuro no solo en el periodismo, sino también en todos los sectores de la sociedad. Por ello, será necesario continuar con la observación no solo en estos dos medios, sino también en otros nativos o no nativos en Internet, como es el caso de El País, que en el mes de enero de 2019 creó su propia sección de Periodismo de Datos, todavía en ciernes. Además, sería interesante investigar si otros diarios españoles apuestan por esta disciplina porque hoy en día, según el periódico The Guardian, referencia en Periodismo de Datos, solo el 60% de los medios web despliega la narrativa multimedia propia del Periodismo de Datos en sus informaciones. 6. Bibliografía - ARCILA, Carlos; BARBOSA, Eduar, CABEZUELO, Francisco (2016). Técnicas big data: análisis de textos a gran escala para la investigación científica y periodística. El profesional de la información, 25 (4). 623-631. - ARIAS, Diego; SÁNCHEZ, Pilar y REDONDO, Marta (2018). El perfil del periodista de datos en España: formación, fuentes y herramientas, Doxa Comunicación, 27. 273- 293. Díez Regidor, Juan (2019). 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Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 55 7. Anexos 7.1. Anexo 1: Tabla de análisis resuelta Tabla Ejemplo 1: El Confidencial (Unidad Nº21) Tabla 1. Ficha de análisis de la narrativa multimedia en El Confidencial y El Mundo 1. INFORMACIÓN GENERAL DIARIO EL CONFIDENCIAL x EL MUNDO FECHA (DD/MM/AA) 29/07/19 (https://www.elconfidencial.com/espana/madrid/2018-07- 29/mapa-puntos-negros-accidentes-madrid_1597429/) 2. CARACTERÍSTICAS (TEMÁTICA / GÉNERO / ACTUALIDAD) TEMÁTICA Internacional Política Economía Sociedad x Cultura Deportes Otros GÉNERO Noticia Reportaje x Crónica Entrevista Híbrido ACTUALIDAD Inmediata Reciente Atemporal x 3. ELEMENTOS NARRATIVA MULTIMEDIA HIPERTEXTUALIDAD (SÍ/NO) Nº Micronavegación SÍ 2 Macronavegación NO - Extensión texto (% enlaces) 1.039 palabras (1 enlace cada 520 palabras) MULTIMEDIALIDAD (SÍ/NO) Nº Imágenes NO - Vídeo NO - Sonidos NO - Infografías SI 2 INTERACTIVIDAD (SÍ/NO) Nº Comentarios SI 15 Compartir SI Redes: Twitter Facebook Linkedin Correo Díez Regidor, Juan (2019). Análisis de la narrativa multimedia en el Periodismo de Datos. Estudio del caso de El Confidencial y El Mundo. Trabajo de Fin de Grado en Periodismo. Universidad de Valladolid 56 Tabla 2. Ficha de análisis exhaustivo de la infografía multimedia (Infografía 21.1) INFOGRAFÍA FUNCIÓN Acompañar X Sustituir PRESENTACIÓN Gráfico Diagrama Mapa X Tabla Tag Treemap Línea del tiempo Otros EXPOSICIÓN DATOS (Gráfico) Barras Sectores Pirámide Línea Otros CONTENIDO Arquitectónico Informativa X Didáctico Acontecimiento Personaje Geográfico GRADO INTERACTIVIDAD 0 1 2 X Tabla 2. Ficha de análisis exhaustivo de la infografía multimedia (Infografía 21.2) INFOGRAFÍA FUNCIÓN Acompañar X Sustituir PRESENTACIÓN Gráfico Diagrama X Mapa Tabla Tag Treemap Línea del tiempo Otros EXPOSICIÓN DATOS (Gráfico) Barras Sectores Pirámide Línea Otros CONTENIDO Arquitectónico Informativa X Didáctico Acontecimiento Personaje Geográfico GRADO INTERACTIVIDAD 0 X 1