Determinación de la absorción de agua del cartón compacto sapino: el ensayo de PICK UP

UNIVERSIDAD DE VALLADOLID UNIVERSIDAD DE VALLADOLID ESCUELA DE INGENIERIAS INDUSTRIALES MASTER UNIVERSITARIO EN GESTION DE LA PRL, CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Título del TFM: DETERMINACIÓN DE LA ABSORCIÓN DE AGUA DEL CARTÓN COMPACTO SAPINO: EL ENSAYO DE PICK UP Autor: ALEJANDRO GONZÁLEZ DOMÍNGUEZ Tutor de Empresa: Sastre Guijarro, Cristina Tutor Académico: García Terán, Jose María Valladolid, Septiembre de 2019. RESUMEN El principal objetivo de este Trabajo de Fin de Máster es plasmar la importancia e interrelación existente entre el Departamento de Calidad con todos los departamentos, procedimientos y procesos llevados a cabo en una empresa. En este caso, este Trabajo se centra en una pequeña parte del campo de la calidad presente dentro de la industria del cartón, la de los ensayos de laboratorio, concretamente en el Ensayo de Pick Up para determinar la absorción de agua de una muestra en condiciones de saturación. En las siguientes páginas se explica el procedimiento para realizar dicho ensayo, así como la relevancia del mismo a la hora de llevar a cabo la producción mediante el uso de un material relativamente nuevo: el Cartón Compacto Sapino. PALABRAS CLAVE: Ensayos, cartón, sapino, Pick Up, absorción. ABSTRACT The main objective of this Master's Thesis is to express the importance and interrelation between the Quality Department with all the departments, procedures and processes carried out in a company. In this case, this Work focuses on a small part of the field of quality present in the cardboard industry, that of laboratory tests, specifically in the Pick Up Test to determine the water absorption of a sample in conditions saturation The following pages explain the procedure for carrying out said test, as well as the relevance of the test when carrying out the production through the use of a relatively new material: the Sapino Compact Board. KEYWORDS: Laboratory test, board, sapino, Pick Up, absorption. ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 2 1.1 MOTIVO DEL TRABAJO............................................................................................ 2 1.2 LUGAR DE REALIZACIÓN ........................................................................................ 2 1.3 TUTOR DE EMPRESA ............................................................................................... 4 1.4 TUTOR DE LA UVA .................................................................................................... 4 2. JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS ..................................................................................... 5 2.1 OBJETIVO ESPECÍFICO ........................................................................................... 5 2.2 OBJETIVOS GENERALES ........................................................................................ 5 3. MEDIOS UTILIZADOS ...................................................................................................... 6 3.1 MEDIOS MATERIALES .............................................................................................. 6 3.2 MEDIOS HUMANOS ................................................................................................. 10 4. METODOLOGÍA EMPLEADA ....................................................................................... 11 4.1 CARTÓN COMPACTO SAPINO ............................................................................. 11 4.2 PROCEDIMIENTO PREVIO AL ENSAYO .............................................................. 12 4.2 PROCEDIMIENTO DE ENSAYO ............................................................................. 14 5. RESULTADOS OBTENIDOS ......................................................................................... 18 6. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS .............................................................................. 20 6.1 SISTEMAS DE TRATAMIENTO DE LOS RESULTADOS ................................... 20 6.1.1 MUESTRAS RECHAZADAS ............................................................................. 20 6.1.2 MUESTRAS APTAS ........................................................................................... 21 7. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS .............................................................. 28 8. ESTUDIO DE VIABILIDAD TÉCNICA Y ECONÓMICA .............................................. 29 9. CONCLUSIONES FINALES EXTRAÍDAS.................................................................... 31 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................... 32 ANEXOS ............................................................................................................................... 33 2 | P á g i n a 1. INTRODUCCIÓN 1.1 MOTIVO DEL TRABAJO Dentro de una gran empresa, el campo de la Calidad se encuentra presente en todos los rincones de la misma. Para este Trabajo de Fin de Máster he decidido centrarme en una de las múltiples ramas de la Calidad, los ensayos de laboratorio, concretamente, en el Ensayo de Pick Up. El motivo por el cual este ensayo es importante es porque permite determinar el comportamiento de un tipo de material, el cartón compacto, cuando este se halla en contacto con el agua. La investigación y los avances en este campo se antojan muy importantes dado el acuciante problema que existe con el uso de plástico, siendo este último, hasta no hace mucho tiempo, la única opción viable como recipiente para alimentos obtenidos en ambientes húmedos, como pescados o mariscos. La aparición de este tipo de cartón ha supuesto una alternativa más respetuosa con el medioambiente que puede ayudar a reducir el uso de plásticos de manera considerable, por lo que la validación de la calidad de este tipo de materiales es un aspecto importante dentro de San Cayetano, empresa dedicada a la fabricación de envases en la que se ha realizado este trabajo, no solamente por tratarse de una alternativa medioambiental al plástico, sino por tratarse de un producto que se va a encontrar directamente en contacto con alimentos cuyas condiciones, especialmente la humedad, hace que encontrar otro recipiente distinto del plástico sea realmente complicado. Gracias al Ensayo de Pick Up, es posible determinar el comportamiento de este cartón cuando se encuentra en contacto con el agua, lo que lo convierte en un ensayo interesante dada la repercusión del mismo a la hora de validar la calidad de un producto tan interesante. 1.2 LUGAR DE REALIZACIÓN Grupo Hinojosa es una empresa dedicada al diseño y fabricado de envases y embalajes desde hace más de 70 años con sede en más de 60 países. Dispone de varios centros de producción, almacenamiento y distribución, siendo líder mundial en la fabricación de envases para productos congelados. 3 | P á g i n a Este Trabajo de Fin de Máster, así como las prácticas de empresa, se ha llevado a cabo en San Cayetano, empresa que pertenece a Grupo Hinojosa, ubicado en la Carretera de Segovia en Aldeamayor de San Martín (Valladolid). Ilustración 1. Localización de San Cayetano respecto a la localidad de Aldeamayor de San Martín (Valladolid). Fuente: Google Earth Dentro de la península, Grupo Hinojosa dispone de varias sedes repartidas por Cataluña, Valencia, Madrid, Andalucía, Galicia y Castilla y León, sin olvidar la Delegación ubicada en Portugal. Ilustración 2. Ubicación de las sedes de Grupo San Cayetano. Fuente: www.sancayetano.es 4 | P á g i n a 1.3 TUTOR DE EMPRESA Cristina Sastre Guijarro, Directora del Departamento de Calidad de Grupo San Cayetano. 1.4 TUTOR DE LA UVA Jose María García Terán, Profesor de la Universidad de Valladolid, Departamento de Construcciones Arquitectónicas, Ingeniería del Terreno y Mecánica de los Medios Continuos y Teoría de Estructuras. 5 | P á g i n a 2. JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO ESPECÍFICO Realizar el Ensayo de Pick Up sobre muestras de cartón compacto sapino con el objetivo de determinar la absorción de agua que experimentan los mismos cuando son sumergidos durante 24 horas en agua. El porcentaje de peso en agua que absorban determinará si dichas muestras cumplen con los requisitos de calidad estipulados para este ensayo. Dichos requisitos, así como el procedimiento para llevar a cabo este ensayo se expondrán más adelante. El objetivo final es que las muestras que cumplan con los requisitos establecidos conformen la materia prima que dé lugar a la formación de recipientes especialmente indicados para el almacenamiento de alimentos frescos en ambientes con humedad elevada tales como las que se pueden dar en los barcos pesqueros. 2.2 OBJETIVOS GENERALES El objetivo general es estudiar un componente fundamental presente en la rama de la calidad: los ensayos de laboratorio. Los ensayos de laboratorio son una parte de todo el sistema de gestión de la calidad que se encuentra presente en San Cayetano. Este Trabajo de Fin de Máster se centra concretamente en el Ensayo de Pick Up, ya que dicho ensayo es considerado como uno de los de mayor exigencia dado que el producto final deberá ser competente en unas condiciones muy adversas, todo ello a la vez que debe ser respetuoso no solamente con el medioambiente, sino también con los alimentos frescos que contenga. 12 | P á g i n a 4.2 PROCEDIMIENTO PREVIO AL ENSAYO El Ensayo de Pick Up debe realizarse siempre que haya una recepción de Cartón Compacto Sapino. El procedimiento comienza con la recepción en el Departamento de Calidad del parte de recepción (Anexo I), así como de las muestras extraídas de los pallets. En caso de San Cayetano se extrae una muestra de cada pallet analizado, analizándose a su vez un tercio del total de pallets recibidos. Ilustración 12. Recepción en pallets apilados de plancas de Cartón Compacto Cada muestra analizada tendrá un número identificativo de la recepción de la que proviene y el pallet del cual se ha cogido, así como un número que identifica a la muestra concreta que se está analizando dentro de su recepción. Ilustración 13. Muestra de cartón compacto extraída del pallet. 13 | P á g i n a Es importante asegurarse que la muestra tiene los números identificativos citados anteriormente, pues, en caso de no cumplir con los estándares de calidad requeridos, dicho números ayudarán a determinar qué pallet o pallets no cumplen con dichos estándares y, por tanto, no son aptos para la fabricación de envases con la calidad requerida. Antes de comenzar a preparar las muestras para el Pick Up, se debe verificar que tanto su calibre (grosor de la muestra) como su gramaje (peso de la muestra) cumplen con los requisitos del pedido realizado, quedando dentro de las tolerancias permitidas. Para ello, se corta de la muestra un trozo de la misma de dimensiones 10 x 10 cm. Este trozo se identifica con el número de pedido, número de pallet, número de muestra, proveedor y fecha. Ilustración 14. Muestra 10 x 10 Una vez extraído, se procede a determinar el calibre y el gramaje del mismo de acuerdo con los requisitos expuestos en la ISO 536. Ilustración 15 y 16. Micrómetro y balanza con el fragmento 10 x 10 14 | P á g i n a Llegados a este punto, si la muestra no cumple, será pasada a material rechazado, abriéndose un Informe de Producto No Conforme y notificando a la empresa proveedora del motivo del rechazo para, posteriormente, llevar a cabo la devolución de los pallets que no cumplan con los requisitos establecidos en el pedido. Si por su parte, el material cumple con las características establecidas al realizar el pedido, se procede a la preparación de las muestras para la inmersión de las mismas. 4.2 PROCEDIMIENTO DE ENSAYO La preparación de estas muestras comienza con el corte de las mismas en piezas cuyas dimensiones serán de 200 x 250 mm. Además, el lado largo de la pieza resultante deberá ser paralelo con el sentido longitudinal de las fibras que componen el cartón. A medida que se vaya cortando cada una de las muestras, deberán ser identificadas con el número que aparece en la plancha de la cual procedía. Ilustración 17. Muestra de 25 x 20 cm convenientemente identificada 15 | P á g i n a Una vez cortadas todas las muestras, se procede a pesar cada una de ellas (ISO 536) en la balanza Mettler PC 4000. Ilustración 18. Determinación del peso de la muestra de 25 x 20 cm De este modo, se obtiene el peso seco de cada una de las muestras. El siguiente paso consiste en colocar cada una de las muestras en el soporte de manera que el lado corto de la muestra (200 mm) haga de base de la misma. Ilustración 19. Muestras de 25 x 20 colocadas en el soporte antes de ser sumergidas 16 | P á g i n a Otro de los factores a tener en cuenta en este paso es que las muestras, una vez han sido colocadas en el soporte, no deberán tocarse unas con otras para garantizar que una vez hayan sido sumergidas queden completamente cubiertas por el agua y no se protejan unas a otras. Ilustración 20. Disposición de las muestras sobre el soporte antes de ser sumergidas El siguiente paso será llenar el tanque de agua. Para el ensayo de Pick Up el agua usada debe ser agua destilada o desionizada cuya temperatura deberá ser de 23 ºC con una tolerancia de ±1 ºC (ISO 5637), es por esto que se hace necesario el uso de un termómetro. A continuación, se introduce el soporte con las muestras en el agua y se cierra el tanque. Ilustración 21. Muestras sumergidas en el agua destilada 17 | P á g i n a Pasadas 24 horas, se extraen las muestras y se dejan escurrir durante dos minutos aproximadamente. A continuación, se seca cada una de las muestras ayudándose con una hoja de papel desecante sobre la que se pasa el rodillo de metal una vez hacia delante y una vez hacia detrás para eliminar el exceso de agua. Ilustración 22. Secado de la muestra mediante el uso del rodillo y el papel secante Una vez eliminado el exceso de agua, se procede nuevamente a pesar las muestras para, finamente, determinar el porcentaje de agua que han absorbido. Ilustración 16. Muestra seca y pesada 18 | P á g i n a 5. RESULTADOS OBTENIDOS Una vez finalizado el Ensayo de Pick Up se habrán obtenido el peso seco de la muestra, así como su peso una vez finalizada la inmersión. El siguiente paso es la determinación de la cantidad de agua absorbida por dicha muestra expresada tanto en g/m2 como en %. De acuerdo con la ISO 5637:1989, estos parámetros se determinarán empleando las siguientes fórmulas: ABSORCIÓN DE AGUA EXPRESADA EN g/m2 (𝑚2− 𝑚1) × 10000 𝐴 Donde: m1: Masa de la muestra antes de ser sumergida expresada en gramos. m2: Masa de la muestra después de ser sumergida expresada en gramos. A: Superficie de la muestra expresada en cm2, en este caso, 20 x 25 cm. ABSORCIÓN DE AGUA EXPRESADA EN % (𝑚2− 𝑚1) × 100 𝑚1 Donde: m1: Masa de la muestra antes de ser sumergida expresada en gramos. m2: Masa de la muestra después de ser sumergida expresada en gramos. (Fórmula 1) (Fórmula 2) 19 | P á g i n a En el caso de la muestra que se observa en las imágenes empleadas para explicar el procedimiento para realizar el ensayo, estos parámetros serían: Ilustración 23 ABSORCIÓN DE AGUA EXPRESADA EN g/m2: (𝑚2− 𝑚1)×10000 𝐴=(46,9 − 44,4)×10000 25 ×20 =50 𝑔 𝑚2 ⁄𝑑𝑒 𝑎𝑔𝑢𝑎 ABSORCIÓN DE AGUA EXPRESADA EN % (𝑚2− 𝑚1)×100 𝑚1 =(46,9 − 44,4)×100 44,4 = 5,6% 𝑑𝑒 𝑎𝑔𝑢𝑎 20 | P á g i n a 6. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Una vez realizado el análisis sobre cada una de las muestras dichas muestras podrán ser consideradas como: ❖ APTAS: Si el % de agua que absoben no supera el 15% ❖ RECHAZADAS: Si el % de agua que absorben es superior al 15%. Dichos parámetros son determinados de acuerdo a las especificaciones del proveedor, las cuales aparecen en el Anexo II. 6.1 SISTEMAS DE TRATAMIENTO DE LOS RESULTADOS 6.1.1 MUESTRAS RECHAZADAS RECHAZO POR EXCESO DE ABSORCIÓN En caso de que la muestra supere el 15% de su peso en agua al cabo de 24 horas inmersión se considerará que el pallet del cual proceda no es apto para pasar a formar parte del proceso productivo. El procedimiento a seguir entonces comenzaría con la identificación del pallet del cual procede la muestra rechazada. Una vez identificado el pallet o pallets defectuosos, estos son retirados del proceso productivo para su devolución al proveedor. Para la identificación de dichos pallets en fábrica se emplean los denominados Partes de Rechazo (Anexo III). Paralelamente a lo anterior, se elabora un Informe de Producto No Conforme (Anexo IV). En dicho informe se indentifica nuevamente el pallet o pallets defectuosos y se detalla el motivo por el cuál son considerados como tal. Dicho informe es enviado al proveedor para que, de este modo, se haga cargo de los pallets que no cumplen con los requisitos de calidad establecidos y conseguir la devolución del importe pagados por los mismos. El paso final es la entrega de los pallets defectuosos al proveedor. 21 | P á g i n a RECHAZO POR EXCESO DE MARCAS DE AGUA Normalmente, cuando una muestra absorbe más agua que el límite permitido del 15%, esto se manifiesta en la superficie de la muestra con la aparición de marcas de agua localizadas en torno a los bordes de la muestra. Sin embargo, este hecho puede ser motivo de rechazo de la muestra aún cuando dicha muestra cumple con el límite de absorción establecido. En este caso, el rechazo de la muestra se realiza debido al aspecto de debilidad que presenta la caja, dando sensación de falta de solidez y mala presencia, hecho, este último, que puede resultar clave de cara al consumidor. 6.1.2 MUESTRAS APTAS Si la muestra, una vez realizado en ensayo, no absorbe un porcentaje de agua superior al 15%, entonces será considerada como una muestra apta y el pallet del cual proceda pasará a formar parte del proceso productivo. El proceso productivo comienza, como se ha dicho anteriormente, una vez se ha verificado la calidad de las muestras. En el caso de este tipo de recipientes, no suelen ir impresos por lo que no es necesario su paso a través de la zona de impresión, sin embargo, cabe recordar que, de ser necesario o demandado por el cliente, sería posible imprimir sobre este tipo de cartón. Ilustración 24 y 25. Muestras rechazadas por marcas de agua 28 | P á g i n a 7. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Se han recogido los resultados del Ensayo de Pick Up para cada una de las muestras de los pedidos analizados durante el mes de julio de este año (Anexo VI). Como se puede ver, se han analizado un total de 46 muestras, repartidas en 5 pedidos diferentes. Los resultados del porcentaje de agua absorbido por las muestras han oscilado entre el 5,5 y el 14,7 %. Teniendo en cuenta que la muestra se considera apta siempre y cuando absorba menos de un 15% durante la prueba de Pick Up se puede afirmar que todas las muestras son válidas para pasar a formar parte del proceso productivo. Nº PEDIDO Nº MUESTRA PESO SECO (g) PESO HÚMEDO (g) ABSORCIÓN REL AGUA (%) 28070 929SH00012 45,5 48,5 5,5 28051 928SH00120 34,7 39,8 14,7 Tabla 1. Resumen de los resultados obtenidos del Pick Up Sin embargo, dado que la muestra con mayor capacidad de absorción de agua (14,7%) se encuentra en un valor muy cercano al límite máximo permitido se deberá garantizar la calidad de la misma para evitar posibles problemas futuros. En este caso, se procede a identificar el pallet del cual procede la muestra dentro del pedido y se recogen más muestras del mismo para verificar que dicho pallet cumple con los requisitos de calidad. Si el resto de muestras analizadas superase el límite máximo, dicho pallet pasaría a rechazo comenzando el procedimiento explicado anteriormente para tales casos. Si, por el contrario, el resto de muestras cumplen con el límite máximo permitido, aunque se aproximen al límite máximo, se considerará que el pallet cumple con los requisitos de calidad pudiendo ser usado en la producción. Tras la repetición del ensayo sobre distintas muestras escogidas aleatoriamente del pallet en cuestión los resultados obtenidos han sido: 13,8; 12,9; 14,2; por lo que la muestra se considera apta. 29 | P á g i n a 8. ESTUDIO DE VIABILIDAD TÉCNICA Y ECONÓMICA Para la realización de este ensayo primero ha de comprobarse la aptitud de la muestra mediante la comprobación del calibre y del gramaje de dichas muestras, por lo que aumenta el instrumental necesario asociado a la realización de dicho ensayo. En este caso, el Departamento de Calidad de San Cayetano dispone de todos los equipos e instrumental necesario para la realización de este y todos los ensayos relacionados con la calidad dentro de la industria del cartón. Este hecho provoca que el único gasto asociado a la realización de los ensayos sea la calibración de los aparatos, así como el gasto de productos fungibles. Para este ensayo concreto, los únicos gastos existentes serán los asociados a la calibración de ambas balanzas, así como del micrómetro utilizado. En este caso, dicha calibración se realiza cada dos años a través de la empresa VENCO, S.A. y los gastos de llevar a cabo la calibración son de 400 €. Por su parte, los únicos productos que se consumen cada vez que se realiza el ensayo son el agua destilada o desionizada, consumiéndose aproximadamente una cantidad de 60 litros, suponiendo un coste de 153,96 €, y el papel sencate, cuyo precio está en torno a los 9 céntimos la unidad, usándose un total de 24 papeles cada vez que se realiza en ensayo. En resumen, se puede asegurar que el único coste asociado a este ensayo es el del agua destilada y papel secante, ya que su uso se limita únicamente a la realización del Pick Up. Por su parte, la calibración del resto de equipos es necesaria, no solamente para este ensayo, sino para prácticamente el resto de ensayos, ya que la determinación del calibre y el gramaje de las muestras es uno de los ensayos más frecuentes y básicos en la industria del cartón. Además, otro detalle a considerar es que normalmente se recepcionan varios pedidos juntos, por lo que el uso del agua y del papel, no se limita a la realización del ensayo sobre un único pedido, sino que se lleva a cabo sobre varios pedidos ensayados simultáneamente, lo cual reduce el precio del ensayo por pedido y reduce el gasto de agua que supondría el llenado del tanque para ensayar un único pedido independientemente del número de muestras que tuviera. Por lo tanto, la realización del Ensayo de Pick Up supone un coste para la empresa que se puede cuantificar en torno a los 156,12 euros. 30 | P á g i n a Pese a que el ensayo supone un coste, éste es relativamente sencillo de llevar a cabo y es vital para determinar si un producto tan importante para Grupo San Cayetano como lo es el Cartón Compacto Sapino cumple con los requerimientos de calidad demandados. Además, hay que tener en cuenta que el ensayo sobre este tipo de material se centra en el Pick Up, sin embargo éste lleva a asociado un gran número de ensayos cuyo coste material es nulo y que resulta de gran importancia para lograr el objetivo de conseguir un producto con unos estándares de calidad elevados. Estos ensayos o pruebas que no suponen coste material alguno son los que se le realizan a las muestras antes de ser introducidas en las troqueladoras y en las pegadoras. Se puede concluir este apartado afirmando que la viabilidad técnica del ensayo es indudable, no solamente por los beneficios económicos que aportará el producto posteriormente a la empresa, sino porque éste es uno de los productos que ha permitido a Grupo Hinojosa erigirse como el líder en la fabricación de envases para productos congelados. 31 | P á g i n a 9. CONCLUSIONES FINALES EXTRAÍDAS El objetivo general del presente Trabajo de Fin de Máster era el de estudiar un componente fundamental presente en la rama de la calidad: los ensayos de laboratorio. A lo largo de todo el trabajo se ha podido apreciar como la realización de ensayos, pese a ser una de las ramas asociadas al Departamento de Calidad son de vital importancia para lograr el funcionamiento adecuado de todo el sistema productivo en el que se encuentran interrelacionados todas las partes de una empresa. En este caso, se ha podido ver cómo estos ensayos se encuentran presentes no solamente en las fases previas de verificación de materias primas, sino que son una constante para garantizar el mantenimiento de unos estándares de calidad vitales que garanticen el éxito de cualquier empresa. Es por esto, que, además de en las fases de preproducción, se sigan realizando ensayos durante la propia producción, así como en el producto una vez se ha terminado. Otro de los objetivos propuestos y cumplidos en este trabajo, era la realización y el seguimiento de un ensayo muy concreto: el Ensayo de Pick Up. Con este ensayo se puede determinar la cantidad de agua que absorben las muestras de un material tan interesante como el Cartón Compacto Sapino, garantizando así el uso de cartón en sectores donde hace no mucho esto se antojaba impensable. La verdadera importancia de este hecho está en que se ha conseguido abrir una alternativa con la que lograr un material respetuoso con el medioambiente, reciclable y capaz de adquirir las competencias que antes únicamente podía acaparar el plástico. Dado el actual problema que existe con el abuso de la producción y uso de plástico, la inversión y el desarrollo en productos que supongan una alternativa más respetuosa con el medioambiente, como ocurre con el Compacto Sapino, puede suponer una de las claves que lleven a la sociedad a abandonar el uso de plástico casi en su totalidad, ayudando así a combatir uno de los problemas más importantes a los que se enfrenta, el de la contaminación. Como se ha podido ver, en algunos casos, la inversión en calidad va más allá de lograr un desarrollo económico beneficioso para la empresa, pudiendo llegar a traspasar estas fronteras y convertirse en una herramienta con la que lograr bienes mayores. 32 | P á g i n a BIBLIOGRAFÍA García Bol, Ana María (2013). “Ensayo de resistencia a la compresión del cartón ondulado”. Universidad de Valladolid. Cualidades de los embalajes de cartón compacto (2019). Smart Packaging Solutions. ISO 186 (2002). “Paper and board – Sampling to determinate average quality”. Organización Internacional de Normalización. ISO 534 (2005). “Paper and board – Determination of thickness, density and specific volumen”. Organización Internacional de Normalización. ISO 535 (2014). “Paper and board - Determination of water absorptiveness - Cobb method”. Organización Internacional de Normalización. ISO 5637 (1989). “Paper and board – Determination of wáter absorption after inmersion in wáter”. Organización Internacional de Normalización. ANEXOS I ANEXO I: DOCUMENTO DE RECEPCIÓN II ANEXO II: ESPECIFICACIONES DE PROVEEDOR III ANEXO III: PARTE DE RECHAZO IV ANEXO IV: INFORME DE PRODUCTO NO CONFORME